寫總結(jié)最重要的一點就是要把每一個要點寫清楚,，寫明白，實事求是,。那么我們該如何寫一篇較為完美的總結(jié)呢,？下面是小編為大家?guī)淼目偨Y(jié)書優(yōu)秀范文,，希望大家可以喜歡,。

醫(yī)院門診個人工作總結(jié)篇一

一,、 堅持思想政治理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，不斷提高思想素質(zhì)和醫(yī)療服務(wù)水平,。嚴(yán)格按照醫(yī)院規(guī)定定期召開科室會議,，傳達(dá)上級會議和文件精神及學(xué)習(xí)政治理論和業(yè)務(wù)知識。全年科室會議10次,，業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)9次,。

二、嚴(yán)格按照的工作要求,，以病人為中心,，以醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為核心，嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療技術(shù)操作規(guī)程,，認(rèn)真仔細(xì)開展各項工作,，全年未發(fā)生一起醫(yī)患糾紛及醫(yī)療投訴。

三,、加強了與院內(nèi)外各單位,、部門之間的聯(lián)系，體檢工作人員能用最精湛的技術(shù)和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)貫穿整個體檢過程,，體檢結(jié)論及時準(zhǔn)確,，回訪認(rèn)真仔細(xì)，得到廣大體檢對象的好評,。

四,、各項指標(biāo)完成情況：

2、預(yù)計全年體檢2252人，體檢人數(shù)及體檢總收入均較去年小幅度提升,；

3,、全年臨時性保健出診44天；

4,、其它工作任務(wù)：

2人兼任保健醫(yī)生,；

1人兼任家庭病床醫(yī)生；

1人兼保健注射出診,；

2人兼住院部二線班,。

五、存在的不足：一是門診病歷的書寫有待更加規(guī)范,；二是全院體檢總?cè)藬?shù)及體檢收入較去年略有增加,，但沒有大幅度的提高，體檢對象的回訪工作做得還不是很到位,，不能更加細(xì)致地為體檢對象服務(wù),；三是科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)有待繼續(xù)加強。在今后的工作中,，將針對以上工作的薄弱環(huán)節(jié),，團結(jié)科室人員，加強努力,，齊心協(xié)力將工作做得更加扎實,、細(xì)致，努力創(chuàng)造更加優(yōu)異的成績,！

醫(yī)院門診個人工作總結(jié)篇二

作為一名門診醫(yī)生,，我的工作職責(zé)是竭盡全力除人類之病痛，助健康之完美,，維系醫(yī)術(shù)的圣潔和榮譽,，救死扶傷。作為一名基層醫(yī)務(wù)工作者,，我有強烈的社會責(zé)任感和敬業(yè)精神,，愿意為了醫(yī)療事業(yè)奉獻自己全部的精力。在本年度的工作當(dāng)中,，我認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹落實黨的十九大精神,，自身的思想政治素質(zhì)和綜合素質(zhì)都有了較大的提高。現(xiàn)將本年度個人工作情況總結(jié)匯報如下：

在政治思想方面,，始終堅持黨的路線,、方針、政策,，認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義,、毛澤東思想和鄧小平理論以及三個代表重要思想,、并把它作為思想的綱領(lǐng)，行動的指南,。充分利用電視,、電腦、報紙,、雜志等媒體關(guān)注國內(nèi)國際形勢,，努力學(xué)習(xí)各種科學(xué)理論知識，學(xué)習(xí)各種法律,、法規(guī)和黨政策,，領(lǐng)會上級部門重大會議精神，在政治上,、思想上始終同黨同領(lǐng)導(dǎo)保持一致,，保證在實踐工作上不偏離正確的軌道，始終堅持全心全意為人民服務(wù)的主導(dǎo)思想,，堅持改革,、發(fā)展和不斷進取，不斷提高自己的政治理論水平,，積極參加醫(yī)院組織的各種政治學(xué)習(xí)及教育活動,。同時，通過認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)國家醫(yī)療衛(wèi)生政策,，醫(yī)療衛(wèi)生理論及技能,，不斷武裝自己的頭腦,。時刻牢記為人民服務(wù)的宗旨,，明白自己所肩負(fù)的責(zé)任，并根據(jù)工作中實際情況,，努力用理論指導(dǎo)實踐,，以客觀事實為依據(jù)，在實踐中不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)并結(jié)合本職工作,，解決自己在工作中遇到的問題,。

當(dāng)年我步入神圣的醫(yī)學(xué)學(xué)府的時候，我就曾在學(xué)生大會上莊嚴(yán)宣誓過：我志愿獻身醫(yī)學(xué),，熱愛祖國,，忠于人民，恪守醫(yī)德,，尊師守紀(jì),，刻苦鉆研,，孜孜不倦,，精益求精,，全面發(fā)展。我決心竭盡全力除人類之病痛,，助健康之完美，維系醫(yī)術(shù)的圣潔和榮譽,，救死扶傷,，不辭艱辛，執(zhí)著追求,。為祖國醫(yī)藥衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展和人類身心健康奮斗終生,。時至今日，我仍牢記在心并不斷的努力著,。醫(yī)乃仁術(shù),，無德不立。大醫(yī)有魂,，生生不息,。醫(yī)德是醫(yī)生思想修養(yǎng)的重要內(nèi)容之一。古人稱醫(yī)乃仁術(shù),，仁者人也,，意思是說醫(yī)學(xué)是一種活人救命的技術(shù)。作一個名副其實的醫(yī)生,，除應(yīng)當(dāng)具有對病人高度負(fù)責(zé)的精神外,，更要具有全心全意為人民服務(wù)的思想，還應(yīng)具備一切為病人的品質(zhì),。

在工作中,，本人深切的認(rèn)識到一個合格的醫(yī)生應(yīng)具備的素質(zhì)，要做一名好醫(yī)生,，首先要有高度的責(zé)任心和細(xì)心刻苦的作風(fēng),，同時要對病友有高度的同情心，要愛護你的病友,，關(guān)心你的病友,，時時處處替他們著想，對任何疑難或垂危的病人都不應(yīng)說你不行了,，而應(yīng)首先幫助他們樹立戰(zhàn)勝疾病的信心,，希望經(jīng)過努力就可能變成現(xiàn)實。在工作時應(yīng)經(jīng)常有一種如臨深淵,，如履薄冰的感覺,，個人覺得這是一種面對病人最寶貴的生命而產(chǎn)生的責(zé)任感，我們做手術(shù),，出一次意外或手術(shù)并發(fā)癥,，你也許認(rèn)為這只是1%或1‰，但對于具體的病人和家屬來說,，那就是千真萬確的100%,，所以我們?nèi)魏螘r候也不能掉以輕心,、馬虎從事，因為你面對的是病人最寶貴的生命,。只有我們保持良好的工作作風(fēng)才能做到苦盡甘來：醫(yī)生是苦盡,，病人則是甘來。

工作以來,，本人深切的認(rèn)識到一個合格的外科醫(yī)生除了應(yīng)具備的以上的素質(zhì)外,，豐富的理論知識和高超的專業(yè)技術(shù)是做好外科醫(yī)生的前提。年受醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)委派,，本人就讀于xx,，師從于主任等，并以優(yōu)異成績獲得,。積極參加等國內(nèi)外及省地級組織的學(xué)術(shù)會議,、培訓(xùn)班，聆聽專家學(xué)者的學(xué)術(shù)講座,，努力提高自身的業(yè)務(wù)水平,，不斷加強業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)，并通過學(xué)習(xí)查看訂閱的業(yè)務(wù)雜志及書刊,，學(xué)習(xí)有關(guān)衛(wèi)生知識,，即時寫下相關(guān)的讀書筆記，豐富了自己的理論知識,，通過不斷的學(xué)習(xí)新的醫(yī)療知識和醫(yī)療技術(shù)及相關(guān)學(xué)科各項新進展,，從而開闊了視野，擴大了知識面,，始終堅持用新的理論技術(shù)指導(dǎo)業(yè)務(wù)工作,，能熟練掌握診治及并發(fā)癥及合并癥處理，熟練診治,。工作中嚴(yán)格執(zhí)行各種工作制度,、診療常規(guī)和操作規(guī)程,，一絲不茍的處理每一位病人,，近年以來，本人在診治過程中從無誤診誤治及差錯事故的發(fā)生,，工作成績得到病人,、醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)、同事的肯定,。

注重臨床科研工作,，積極參加科內(nèi)各項科研工作并取得相關(guān)成績，目前仍有相關(guān)課題工作,，并能堅持理論結(jié)合實際,，總結(jié)臨床資料積極撰寫論文,，目前有數(shù)篇論文待發(fā)表。同時認(rèn)真完成各院校實習(xí)生及外院進修醫(yī)生的帶教工作,，并能以身作則,，積極指導(dǎo)下一級醫(yī)生完成學(xué)習(xí)診治工作，并負(fù)責(zé)教學(xué)三基培訓(xùn),、講課等,，進一步提高自身基本理論知識。

醫(yī)院門診個人工作總結(jié)篇三

20xx年衛(wèi)生院門診部工作總結(jié) 一年來,，在衛(wèi)生院黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,，在醫(yī)院各科室的支持幫助下，我科同志協(xié)調(diào)一致,，積極踐行群眾路線,，在工作上積極主動，不斷解放思想,，更新觀念,，樹立高度的事業(yè)心和責(zé)任心，結(jié)合本科室工作性質(zhì),，圍繞醫(yī)院中心工作,，求真務(wù)實，踏實苦干,，強化“以病人為中心”的服務(wù)理念,，較好的完成了本科的各項工作任務(wù)，取得了較好的成績,，現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下：

一,、科室建設(shè)

20xx年，門診部采取按章管理的辦法,，把科室人員的服務(wù)態(tài)度,、在崗在位作為管理的重點，多次開會組織學(xué)習(xí),，進行教育整頓,，通過整頓，平時強調(diào)人員在崗在位,，現(xiàn)在病人找不到醫(yī)護人員現(xiàn)象較往年明顯減少,。在加強管理的同時，強化安全意識,，扎實有效的做好了安全防事故的工作,，嚴(yán)格落實各項規(guī)章制度和操作規(guī)程，徹底查找不安全因素,、隱患,，嚴(yán)格落實應(yīng)聘,、實習(xí)人員的審查制度。門診部全年無一例醫(yī)療責(zé)任事故或差錯事故發(fā)生,，但是仍然存在一些安全隱患,。

二、抓好醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)

工作人員形象的好壞直接影響到我科及醫(yī)院的形象,，我們運用多種形式,，強化正面教育，普及醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和崗位職業(yè)道德的修養(yǎng),。

三,、加大安全管理力度，保障醫(yī)療安全

制定切實有效的安全管理措施,。安全是保證科室業(yè)務(wù)開展的重要環(huán)節(jié),，因此，每位醫(yī)護人員必須樹立牢固的安全意識,，樹立強烈的責(zé)任感和事業(yè)心,。

加強監(jiān)督管理，保障護理安全為提高護理隊伍的整體素質(zhì),，本著“加強基礎(chǔ)護理,、注重護理安全”的原則，從基礎(chǔ)護理抓起,，督促護理人員嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)范,，認(rèn)真書寫護理文書,。要求做到語言文明,、態(tài)度誠懇,、解釋耐心,、服務(wù)細(xì)心、準(zhǔn)確周到,、親切體貼。

四,、培養(yǎng)高素質(zhì)人才，做好科研工作

一個科室醫(yī)療質(zhì)量的高低取決于技術(shù)人員素質(zhì),。只有擁有一批具有先進科學(xué)技術(shù)和創(chuàng)造能力的技術(shù)人員,，科室才能辦出成績,，才能適應(yīng)快速發(fā)展的醫(yī)療科學(xué)水平,。人才隊伍的建設(shè),，是我們工作的重中之重,，只有愛惜人才,，重用人才，培養(yǎng)人才,，科室的發(fā)展才會有出路,，我們用戰(zhàn)略的眼光,，可持醫(yī)院門診部工作總結(jié)續(xù)發(fā)展的角度去考慮,，去落實人才建設(shè)工作,。

醫(yī)院門診個人工作總結(jié)篇四

我院更年期門診，自開診兩年來,，深受廣大更年期婦女的信賴和支持,，20__年上半年在院領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和支持下，我院更年期門診工作通過發(fā)信,，傳單,，宣教，講座,，婦女病普查宣傳,，僅半年時間就接診近百人次,。

現(xiàn)在人們由于生活和工作壓力大,，更年期婦女的癥狀不僅僅是老年婦女的癥狀和表現(xiàn),，在30歲—40歲之間的婦女中就有很多患者來就診,，表現(xiàn)出更年期婦女所有的一系列癥狀和體征。

在近百人次中,，以潮熱,，失眠等更年期癥狀就診有12人，以月經(jīng)失調(diào),，子宮肌瘤等婦科疾病就診有58人,，乳腺小葉增生有23人，咨詢有20人,。

存在問題：就診疾病患者人數(shù)偏多,，心理咨詢?nèi)藬?shù)少；用激素調(diào)節(jié)癥狀的病例少（在這方面我們也慎用）,；要求患者隨診不配合,。

今后要加強宣傳，多開展心理咨詢,，疏導(dǎo)工作,，多走出去與各行業(yè)機構(gòu)中青及老年婦女接觸，宣教更年期保健知識,，及時糾正人們錯誤大量濫用保健品意識,；不愿到醫(yī)院就診，羞于述說病情,，延誤診治,；多開展熱線服務(wù),，讓每一位女性享受健康幸福生活。

醫(yī)院門診個人工作總結(jié)篇五

xx年就快結(jié)束,，回首xx年的工作,，在碩果累累的喜悅,，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,，也有遇到困難和挫折時的惆悵，時光過得飛快,，不知不覺中,，充滿希望的2019年就伴隨著新年伊始即將臨近。

我對自己收費處的工作做了如下回顧：

在外人眼中,，收費處的工作相對于其它科室似乎輕松了許多,，它無外乎是整日坐在微機前機械的重復(fù)著一收一付的簡單操作，似乎既無需很高的技術(shù)含量,，也不必承擔(dān)性命之托的巨大壓力,。然而，工作以來的親身經(jīng)歷使我深深體會到,，“科室工作無小事,，于細(xì)微處見真功?！蓖高^收費處這小小的窗口,，我們代表的是整個醫(yī)院的形象，正是通過我們的工作搭建起了醫(yī)患之間溝通,、交流的一座平臺,。因此，如何以方便患者,、服務(wù)患者為榮,，如何不斷提高工作效率，如何在細(xì)微之處構(gòu)建起和諧的醫(yī)患關(guān)系就成為我們收費處孜孜以求的奮斗方向和不懈努力的追求目標(biāo),。在門診我的年齡也算一位老同志了,，作為一名老同志，“責(zé)任”一直是我工作的宗旨,，我嚴(yán)格要求自己,，做到謹(jǐn)小慎微。我更要在此過程中身先士卒,、勇于奉獻,，用自己的實際行動踐行當(dāng)時“為人民服務(wù)”的入黨誓言，用自己的一言一行體現(xiàn)著應(yīng)有的面貌與風(fēng)采,。

化要求大夫要寫藥品通用名,，因為自己所學(xué)專業(yè)不同,，在這一過程中，自己也感受到了巨大的壓力,，在這段時間里,，我認(rèn)真學(xué)習(xí)了很多藥方并從網(wǎng)絡(luò)上攝取了大量的有用素材，并做下相應(yīng)的筆記,，以便自己回家鞏固溫習(xí),，使我對不同的醫(yī)生開出的藥方上的寫法有了一個大概的了解。慢慢地,，我清楚的意識到想要勝任這份工作最重要的,、最基本的事情就是要看懂處方。因此,，唯一的辦法就是多看醫(yī)生開的處方.讓自己做到看到醫(yī)生開出來的藥方,、化驗單和各種各樣的檢查單就立即能反應(yīng)出。做的筆記也得認(rèn)真的記憶,，以便在使用的時候得心應(yīng)手,。反復(fù)背誦，強迫記憶.很快,，我便熟悉了醫(yī)院各科室的收費項目和醫(yī)用術(shù)語,。同時，我也經(jīng)過不懈努力,，把由于自身操作不當(dāng)而造成的無效退票降到了最低點,。

這一年，由于工作的需要,，接受領(lǐng)導(dǎo)安排我有收費處兼任財務(wù)工作,，領(lǐng)導(dǎo)從衛(wèi)生科請來專業(yè)老師幫我們把帳建了起來。在這xx年無論從技術(shù)能力,，還是從思想上都存在許多的不足,。在這些方面我都得到了中心領(lǐng)導(dǎo)、單位同事的正確引導(dǎo)和幫助,，使我在工作能力上得到提高,，服務(wù)方向上得到明確，服務(wù)態(tài)度上完全有所端正,?；仡欉@一年，因中心發(fā)展,、工作的需要服從領(lǐng)導(dǎo)的組織安排與調(diào)配,。與中心共同繁榮，艱苦奮斗,，以自己的責(zé)任心勤學(xué)習(xí),、勤反思方式來使自己的技術(shù)水平不斷提高,。工作中我們同事之間互相交流，總結(jié)經(jīng)驗共同進步,。因不斷地努力和進取,，這為我以后的工作發(fā)展打下了良好地基礎(chǔ)。

從一開始我就謹(jǐn)記張主任說的,，要求我們嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院財務(wù)制度,，遵循財務(wù)工作為醫(yī)療工作服務(wù)的原則，統(tǒng)籌兼顧,。較好的完成了張主任及上級主管部門安排的財務(wù)工作,，促進了門診各項工作的開展,。

所有收入,、支出項目嚴(yán)格要求符合醫(yī)院財務(wù)運行規(guī)律。加強財務(wù)管理,，各項工作較以往均有較大提高,， 資金使用更趨合理，財務(wù)預(yù)算執(zhí)行情況正常,，圓滿完成了領(lǐng)導(dǎo)確定的工作任務(wù)?，F(xiàn)在，無論從財務(wù)收支還是財務(wù)管理方面,，都有了長足的進步,，但這些成績還是初步的。今后需要深化管理,，使財務(wù)管理,、預(yù)算管理真正深入人心，為更迅速地提高我院整體財務(wù)管理水平奠定基礎(chǔ),。

1 .深入貫徹以財務(wù)管理為中心的管理原則,，總結(jié)上一任的經(jīng)驗教訓(xùn)，提高管理水平和執(zhí)行能力,，逐步完善各項財務(wù)管理工作,，加強對資金的管理和對項目的財務(wù)管理，加強成本控制,，真正形成良好的財務(wù)管理秩序,，以良好的財務(wù)管理促進我院的健康發(fā)展。

2 .為了門診長期發(fā)展打下更好的基礎(chǔ),，在完善財務(wù)管理制度建設(shè)的基礎(chǔ)上,，逐步建立一 整套預(yù)算、核算,、分析,、監(jiān)督,、數(shù)據(jù)信息傳遞、財務(wù)與其他系統(tǒng)間良好的管控體系,。

新農(nóng)合的工作：圍繞新型農(nóng)村合作醫(yī)療辦公室職責(zé)做好各項工作,。

2、按照新農(nóng)合基金財務(wù)管理辦法和會計制度,，搞好財務(wù)管理和會計核算,，做到基金專戶儲存，專賬管理,，?？顚Ｓ茫忾]運行,，保證基金安全和合理有效使用,，規(guī)范管理新農(nóng)合檔案資料，建立參合農(nóng)民登記臺賬,，及時整理立卷,，裝訂成冊并妥善保管。

3,、強化服務(wù)窗口管理,，為參合農(nóng)民提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。熱情耐心地接待每一位來訪者,，首先,，把參合的手續(xù)和報銷制度、程序,、報銷范圍,、報銷比例等相關(guān)制度作口頭宣傳，并堅持以人為本,，努力做到準(zhǔn)確,、及時。并定期向社會公開農(nóng)村合作醫(yī)療住院補償情況,，接受群眾監(jiān)督,。實現(xiàn)了全年的無差錯報銷。每當(dāng)出現(xiàn)倦怠,、懶散的情緒時,，我的腦海中就總會浮現(xiàn)出那忘我工作、艱苦奮斗的一幅幅畫面;那擲地有聲,、舍我其誰的一段段話語,。不自覺間，以 “ 辛勤勞動 ” 為榮的觀念已根深蒂固于我的思想中,，并化為我的實際行動,、體現(xiàn)于我工作的點點滴滴,。 對病人實行 “ 首診負(fù)責(zé)制 ” ，碰到題目多與相關(guān)執(zhí)行科室溝通,，做到盡量讓病人少跑冤枉路,。

可以說xx年中，對于門診是全新的一年,，人事更發(fā)生了翻天覆地的變化,，在張主任的帶領(lǐng)下我深知，在創(chuàng)先爭優(yōu)的活動中,，我們還有很長的道路需要前行,。

但我堅信：

只要讓我們共同行動起來，借著全面建設(shè)小康社會的東風(fēng),，辛勤勞動,、崇尚科學(xué)、服務(wù)人民,，遇到棘手的困難,，我始終遵循的原則是“換位思考”，假如我是一名患者,，在此種情況下最需要的是什么呢?是耐心細(xì)致，不厭其煩,，熱情周到的服務(wù),，還是漠不關(guān)心，冷語相對,，甚至諷刺挖苦的話語呢?當(dāng)遇到再多的委屈,、埋怨、甚至無理取鬧時,，換個角度,，我們的心緒往往就會豁然開朗?！拔覀兌际侵挥幸粋€翅膀的天使,，相互擁抱才會展翅飛翔?！比伺c人之間,，最為可貴的就是彼此的信賴與真誠。因此,，無論是在工作還是生活中,，我們都要學(xué)會服務(wù)人民，為他人著想,，用我們的真心和博愛,，澆灌出那一朵朵美麗的和諧之花!作為一名老同志,，收費處的點滴工作使我深深感受到，無論你在哪個崗位,，從事著怎樣的工作,，都一樣可以貢獻出自己的一份力量，為人民服務(wù)不止,，為國家建設(shè)不輟,。

在此總結(jié)經(jīng)驗、查找不足,、增進團結(jié),、的目的，為2019年工作的開展奠定了良好基礎(chǔ),。

我亦相信在張主任的帶領(lǐng)下我們就一定能把我們的門診建設(shè)的更加美好：讓我們?nèi)巳藸幃?dāng)踐行創(chuàng)先爭優(yōu)的模范,，知榮辱、樹新風(fēng),，在構(gòu)建和諧社會的征程中,，寫下我們絢麗奪目的一筆!

2019年已經(jīng)過去，回首2019年的工作,，在碩果累累的喜悅,，也有遇到困難和挫折時的惆悵，時光過得飛快,，不知不覺中,，充滿希望的2019年就伴隨著新年伊始即將臨近。

收費處的

工作總結(jié)

在外人眼中,，收費處的工作相對于其它科室似乎輕松了許

多,，它無外乎是整日坐在微機前機械的重復(fù)著一收一付的簡單操作，似乎既無需很高的技術(shù)含量,，也不必承擔(dān)性命之托的巨大壓力,。然而，工作以來的親身經(jīng)歷使我深深體會到,，“科室工作無小事,，于細(xì)微處見真功?！蓖高^收費處這小小的窗口,，我們代表的是整個醫(yī)院的形象，正是通過我們的工作搭建起了醫(yī)患之間溝通,、交流的一座平臺,。因此，如何以方便患者、服務(wù)患者為榮,，如何不斷提高工作效率,，如何在細(xì)微之處構(gòu)建起和諧的醫(yī)患關(guān)系就成為我們收費處孜孜以求的奮斗方向和不懈努力的追求目標(biāo)。在收費處我的年齡也算一位老同志了,，作為一名老同志,，“責(zé)任”一直是我工作的宗旨，我嚴(yán)格要求自己,，做到謹(jǐn)小慎微,。

我更要在此過程中身先士卒、勇于奉獻,，用自己的實際行動踐行當(dāng)時“為人民服務(wù)”的入黨誓言,，用自己的一言一行體現(xiàn)著應(yīng)有的面貌與風(fēng)采。

務(wù)以來贏得了越來越多患者的信任和滿意,，相應(yīng)的也給我們帶來了良好的社會效益,。在這一發(fā)展過程中，收費處同樣起著舉足輕重的作用,，假如我們有一個小小的失誤就有可能給醫(yī)院在社會上帶來負(fù)面影響,。所以，作為一名老同志,，要想成為一名合格的收費員,，不僅在工作中要有吃苦耐勞的精神，更重要的是要崇尚科學(xué),，擁有較高的綜合素質(zhì),。一要要嚴(yán)格認(rèn)真地遵守醫(yī)院收費的各項規(guī)章制度，不允許出現(xiàn)半點馬虎;二要有熟練的微機操作技能,，能夠準(zhǔn)確迅速的為每位患者服好務(wù);三要對各科室的醫(yī)用術(shù)語及其相關(guān)的收費項目了如指掌，減少損失,。隨著門診收費價格的不斷規(guī)范,，慢慢地，我清楚的意識到想要勝任這份工作最重要的,、最基本的事情就是要看懂處方,。因此，唯一的辦法就是多看醫(yī)生開的處方.讓自己做到看到醫(yī)生開出來的藥方,、化驗單和各種各樣的檢查單就立即能反應(yīng)出,。同時，我也經(jīng)過不懈努力,，把由于自身操作不當(dāng)而造成的無效退票降到了最低點,。

1 .深入貫徹以財務(wù)管理為中心的管理原則，總結(jié)上一年的經(jīng)驗教訓(xùn),，提高管理水平和執(zhí)行能力,，逐步完善各項財務(wù)管理工作,，加強對資金的管理和對項目的財務(wù)管理，加強成本控制,，真正形成良好的財務(wù)管理秩序,，以良好的財務(wù)管理促進我院的健康發(fā)展。

2 .為了收費工作長期發(fā)展打下更好的基礎(chǔ),，在完善財務(wù)管理制度建設(shè)的基礎(chǔ)上,，逐步建立一整套事前、事中,、事后的管理體系,，協(xié)調(diào)好與患者與各科室的良好關(guān)系。

3,、強化服務(wù)窗口管理,，為參合農(nóng)民提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。熱情耐心地接待每一位來訪者,首先,，把參合的手續(xù)和程序,、報銷比例等相關(guān)制度作口頭宣傳，并堅持以人為本,，努力做到準(zhǔn)確,、及時。接受群眾監(jiān)督,。實現(xiàn)了全年的無差錯報銷,。

每當(dāng)出現(xiàn)倦怠、懶散的情緒時,，我的腦海中就總會浮現(xiàn)出那忘我工作,、艱苦奮斗的一幅幅畫面;那擲地有聲、舍我其誰的一段段話語,。不自覺間,，以 “ 辛勤勞動 ” 為榮的觀念已根深蒂固于我的思想中，并化為我的實際行動,、帶動全體收費人員的工作積極性,。對病人實行 “ 首問負(fù)責(zé)制 ” ，碰到題目多與相關(guān)執(zhí)行科室溝通,，做到盡量讓病人少跑冤枉路,。

的點滴工作使我深深感受到，無論你在哪個崗位,，從事著怎樣的工作,，都一樣可以貢獻出自己的一份力量，為人民服務(wù)不止。

醫(yī)院門診個人工作總結(jié)篇六

做為一名藥房工作人員,，認(rèn)真學(xué)習(xí)和執(zhí)行有關(guān)法規(guī),，不斷加強自身醫(yī)德修養(yǎng)，始終堅持以全心全意為患者服務(wù)為宗旨,，工作勤勤懇懇,，任勞任怨，盡心盡責(zé),。自任職以來,，始終堅持工作質(zhì)量第一，服務(wù)質(zhì)量第一,。工作中,，嚴(yán)格按照《藥品管理法》的規(guī)定，加強對藥品質(zhì)量的控制把關(guān),，嚴(yán)防假,、劣藥品進入。為維護用藥安全有效,，積極協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)指定和完善單位藥品管理制度,，使單位的藥品管理趨于制度化、規(guī)范化,，避免了差錯事故的發(fā)生;工作方面有了很大的進展,，積累了工作經(jīng)驗，提高了自己的業(yè)務(wù)技能,。以醫(yī)德為準(zhǔn)則,，時刻以高標(biāo)準(zhǔn)要求自己，使本人的政治素質(zhì)與業(yè)務(wù)素質(zhì)達(dá)到了較高的水平,。

工作中,，明確自己的職責(zé)，兢兢業(yè)業(yè),，較好地完成了各項工作與任務(wù)指標(biāo),，認(rèn)真做好以下幾個方面：

1.樹立了全心全意為患者服務(wù)的思想和高尚的醫(yī)院道德，對工作認(rèn)真負(fù)責(zé),，把好藥口質(zhì)量關(guān)，確保病人用藥安全有效,。

2.衛(wèi)生勞動紀(jì)律安全方面：注重個人衛(wèi)生衣帽整齊,，工作時間肅靜，從未大聲喧嘩,，嚴(yán)格遵守勞動紀(jì)律,，堅守工作崗位，嚴(yán)格遵照領(lǐng)導(dǎo)的要求從未讓閑雜人員隨意進出藥房，下班后鎖好門窗檢查多次后方可離開維護了安全性,。注重保持室內(nèi)清潔衛(wèi)生,。每天提前到崗做好準(zhǔn)備工作。每天都要打掃室內(nèi)衛(wèi)生沒有一天例外過,，拖地,，擦拭桌子柜子等等做到了窗明幾凈。做到藥房衛(wèi)生整潔無污染物,、藥品擺放合理,、陳列整齊，安全規(guī)范,。雖然取得了成績也是與領(lǐng)導(dǎo)的支持幫助分不開,。

3.認(rèn)真對待處方的審核、發(fā)放工作,，嚴(yán)格遵守處方調(diào)配制度,，貫徹執(zhí)行四查十對

(1)查處方：對姓名、性別,、科室,。

(2)查藥品：對品名、規(guī)格,、劑型,、數(shù)量。

(3)查配伍禁忌：對藥品性狀,、用法用量

(4)查用藥合理性：對臨床診斷,。制度。

醫(yī)院門診個人工作總結(jié)篇七

時光飛逝,，20xx年10月至今,，短暫的`9個月里，從腫瘤科迎來年度第一批江漢大學(xué)英護大專的實習(xí)生,，到今天送走同濟中專的最后一批學(xué)生,，回想我們和學(xué)生共同工作、共同進步的師生情誼感觸良多,。

腫瘤科20xx-20xx年度共接受八批護理專業(yè)實習(xí)生參與畢業(yè)生產(chǎn)實習(xí),，總?cè)藬?shù)128人，其中中專25人,，大專73人,，本科30人，分別來自于江漢大學(xué)英護大專,、長江大學(xué)大專,、武漢工業(yè)學(xué)院大專,、同濟中專和同濟中起本。

xx年度我科護理總實習(xí)帶教周數(shù)為284周,，期間組織護理教學(xué)講課及查房20次,，參觀化療配藥間及放療中心共16批次，隨機抽考操作98人次,，組織學(xué)生出科理論考試共8次,。

我科的帶教老師隊伍本年度進一步擴大，原有帶教老師23人,，通過各病區(qū)護士長推薦和科護士長考核選拔,，于今年3月份增加帶教老師12人，現(xiàn)共計35人,。通過以老帶新,，培育了帶教新人。

在加強帶教力量的同時,，我科對帶教老師強調(diào)責(zé)任意識,，注重對護生安全生產(chǎn)意識的培養(yǎng)，年度無師生分離現(xiàn)象,，無臨床帶教安全生產(chǎn)差錯,、事故發(fā)生，無重大違紀(jì)情況,。

在科護士長和和護士長的大力支持下,，我科積極組織江大英護大專的實習(xí)生劉峰、張暖等同學(xué)演出的小品《明天會更好》,，通過層層選拔和激烈競爭,，在同濟醫(yī)院2010-2011年度師生健康演示賽上榮獲三等獎，同時也使老師和同學(xué)在臨床健康教育工作技巧和人際溝通技能上有了質(zhì)的飛躍和長足進步,。

古人云“師者：傳道,、授業(yè)、解惑也”,。我們在帶教過程中既嚴(yán)格要求,，又注重關(guān)心愛護護生。從工作中指導(dǎo),，從生活上關(guān)心,，從心理上安慰。積極為學(xué)生創(chuàng)造動手操作的機會,，樹立正確的職業(yè)觀和人生觀,。與護生建立了良好的溝通渠道。主動征求每位學(xué)生的意見和建議,，及時研究改進我科的教學(xué)方式和帶教工作程序,。不斷增強學(xué)生的責(zé)任意識、優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)意識及以病人為中心的服務(wù)理念,。相信在同濟醫(yī)院實習(xí)中的所見所學(xué)一定會使學(xué)生們在今后的工作中受益終生,。看看一張張青春的笑臉,，好像讓老師們又回到了自己剛進入臨床的青蔥歲月,。我作為腫瘤科的教學(xué)總輔導(dǎo)在工作間隙會定期到五個病區(qū)巡視學(xué)生，總會為這種融洽的師生關(guān)系感動與自豪,。

醫(yī)院門診個人工作總結(jié)篇八

20xx年衛(wèi)生院門診部工作總結(jié)一年來,，在衛(wèi)生院領(lǐng)導(dǎo)下，在醫(yī)院各科室的支持幫助下,，我科同志協(xié)調(diào)一致,，積極踐行群眾路線，在工作上積極主動,，不斷解放思想,，更新觀念，樹立高度的事業(yè)心和責(zé)任心,，結(jié)合本科室工作性質(zhì),，圍繞醫(yī)院中心工作，求真務(wù)實,，踏實苦干,，強化“以病人為中心”的服務(wù)理念，較好的完成了本科的各項工作任務(wù),，取得了較好的成績,，現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下：

20xx年，門診部采取按章管理的辦法,，把科室人員的服務(wù)態(tài)度,、在崗在位作為管理的重點，多次開會組織學(xué)習(xí),，進行教育整頓,，通過整頓，平時強調(diào)人員在崗在位,，現(xiàn)在病人找不到醫(yī)護人員現(xiàn)象較往年明顯減少,。在加強管理的同時，強化安全意識,，扎實有效的做好了安全防事故的工作,，嚴(yán)格落實各項規(guī)章制度和操作規(guī)程，徹底查找不安全因素,、隱患,，嚴(yán)格落實應(yīng)聘,、實習(xí)人員的審查制度。門診部全年無一例醫(yī)療責(zé)任事故或差錯事故發(fā)生,，但是仍然存在一些安全隱患,。

工作人員形象的好壞直接影響到我科及醫(yī)院的形象，我們運用多種形式,，強化正面教育,，普及醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和崗位職業(yè)道德的修養(yǎng)。

制定切實有效的安全管理措施,。安全是保證科室業(yè)務(wù)開展的重要環(huán)節(jié),，因此，每位醫(yī)護人員必須樹立牢固的安全意識,，樹立強烈的責(zé)任感和事業(yè)心,。

加強監(jiān)督管理，保障護理安全為提高護理隊伍的整體素質(zhì),，本著“加強基礎(chǔ)護理,、注重護理安全”的原則，從基礎(chǔ)護理抓起,，督促護理人員嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)范,，認(rèn)真書寫護理文書。要求做到語言文明,、態(tài)度誠懇,、解釋耐心、服務(wù)細(xì)心,、準(zhǔn)確周到,、親切體貼。

一個科室醫(yī)療質(zhì)量的高低取決于技術(shù)人員素質(zhì),。只有擁有一批具有先進科學(xué)技術(shù)和創(chuàng)造能力的技術(shù)人員,，科室才能辦出成績，才能適應(yīng)快速發(fā)展的醫(yī)療科學(xué)水平,。人才隊伍的建設(shè),，是我們工作的重中之重，只有愛惜人才,，重用人才,，培養(yǎng)人才，科室的發(fā)展才會有出路,，我們用戰(zhàn)略的眼光,，可持醫(yī)院門診部工作總結(jié)續(xù)發(fā)展的角度去考慮，去落實人才建設(shè)工作,。