總結(jié)是對過去一定時(shí)期的工作,、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧,、分析,，并做出客觀評價(jià)的書面材料,，它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律,，從而掌握并運(yùn)用這些規(guī)律,，是時(shí)候?qū)懸环菘偨Y(jié)了,。那關(guān)于總結(jié)格式是怎樣的呢,？而個(gè)人總結(jié)又該怎么寫呢,？這里給大家分享一些最新的總結(jié)書范文,，方便大家學(xué)習(xí)。

醫(yī)院年度工作總結(jié)篇一

一,、嚴(yán)格

遵守醫(yī)藥公司財(cái)務(wù)管理制度和稅收法規(guī)，認(rèn)真履行職責(zé),，組織會計(jì)核算

醫(yī)藥公司財(cái)務(wù)部的主要職責(zé)是做好醫(yī)藥公司財(cái)務(wù)核算,，進(jìn)行會計(jì)監(jiān)督。醫(yī)藥公司財(cái)務(wù)部全體人員一直嚴(yán)格遵守國家醫(yī)藥公司財(cái)務(wù)會計(jì)制度,、稅收法規(guī),、集團(tuán)總公司的醫(yī)藥公司財(cái)務(wù)制度及國家其他財(cái)經(jīng)法律法規(guī)，認(rèn)真履行醫(yī)藥公司財(cái)務(wù)部的工作職責(zé),。從收費(fèi)到出納各項(xiàng)原始收支的操作;從地磅到統(tǒng)計(jì)各項(xiàng)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的錄入,、統(tǒng)計(jì)報(bào)表的編制;從審核原始憑證、會計(jì)記賬憑證的錄入,，到編制醫(yī)藥公司財(cái)務(wù)會計(jì)報(bào)表;從各項(xiàng)稅費(fèi)的計(jì)提到納稅申報(bào),、上繳;從資金計(jì)劃的安排，到各項(xiàng)資金的統(tǒng)一調(diào)撥,、支付等等,，每位醫(yī)藥公司財(cái)務(wù)人員都勤勤懇懇,、任勞任怨,、努力做好本職工作,，認(rèn)真執(zhí)行企業(yè)會計(jì)制度,，實(shí)現(xiàn)了會計(jì)信息收集,、處理和傳遞的及時(shí)性,、準(zhǔn)確性。

二,、以實(shí)施erp軟件為契機(jī),，規(guī)范各項(xiàng)醫(yī)藥公司財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作用

在經(jīng)過兩個(gè)月的erp項(xiàng)目的籌建和準(zhǔn)備工作后,，醫(yī)藥公司財(cái)務(wù)部按新企業(yè)會計(jì)制度的要求,、結(jié)合集團(tuán)公司實(shí)際情況著手進(jìn)行了erp項(xiàng)目銷售管理,、采購管理,、合同管理、庫存管理各模塊的初始化工作,。對供應(yīng)商,、客戶,、存貨,、部門等基礎(chǔ)資料的設(shè)置均根據(jù)實(shí)際的業(yè)務(wù)流程,，并針對平時(shí)統(tǒng)計(jì)和銷售時(shí)發(fā)現(xiàn)的問題和不足進(jìn)行了改進(jìn)和完善。如：設(shè)置“存貨調(diào)價(jià)單”,，使油品的`銷售價(jià)格按照即定的流程規(guī)范操作;設(shè)置普通采購訂單和特殊采購訂單,，規(guī)范普通采購業(yè)務(wù)和特殊采購業(yè)務(wù)的操作流程;在配合資產(chǎn)部實(shí)物管理部門對所有實(shí)物資產(chǎn)進(jìn)行全面清理的基礎(chǔ)上，將各項(xiàng)實(shí)物資產(chǎn)分為9大類,，并在此基礎(chǔ)上,，完成了erp系統(tǒng)庫存管理模塊的初始化工作。在8月初正式運(yùn)行erp系統(tǒng),，并于10月初結(jié)束了原統(tǒng)計(jì)軟件同時(shí)運(yùn)行的局面,。目前已將醫(yī)藥公司財(cái)務(wù)會計(jì)模塊升級到erp系統(tǒng)中并且運(yùn)行良好。

三,、制訂醫(yī)藥公司財(cái)務(wù)成本核算體系,，嚴(yán)格控制成本費(fèi)用

根據(jù)集團(tuán)年初下達(dá)的企業(yè)經(jīng)濟(jì)責(zé)任指標(biāo)，醫(yī)藥公司財(cái)務(wù)部對相關(guān)經(jīng)濟(jì)責(zé)任指標(biāo)進(jìn)行了分解,，制訂了成本核算方案,，合理確認(rèn)各項(xiàng)收入額，統(tǒng)一了成本和費(fèi)用支出的核算標(biāo)準(zhǔn),，進(jìn)行了醫(yī)院的科室成本核算工作,，對科室進(jìn)行了績效考核。在醫(yī)藥公司財(cái)務(wù)執(zhí)行過程中,，嚴(yán)格控制費(fèi)用,。醫(yī)藥公司財(cái)務(wù)部每月度匯總收入、成本與費(fèi)用的執(zhí)行情況,，每月中旬到各責(zé)任單位分析經(jīng)營情況和指標(biāo)的完成情況,，協(xié)助各責(zé)任單位負(fù)責(zé)人加強(qiáng)經(jīng)營管理，提高經(jīng)濟(jì)效益,。

四,、資金調(diào)控有序，合理控制集團(tuán)總體資金規(guī)模

由于原材料市場的價(jià)格不穩(wěn)定,，銷售市場也變化不定,，在油品生產(chǎn)與銷售方面需要占用大量的資金,。為此，醫(yī)藥公司財(cái)務(wù)部一方面及時(shí)與客戶對賬,，加強(qiáng)銷售貨款的及時(shí)回籠,，在資金安排上，做到公正,、透明,，先急后緩;另一方面，根據(jù)集團(tuán)公司經(jīng)營方針與計(jì)劃,，合理地配合資金部安排融資進(jìn)度與額度,，通過以資金為紐帶的綜合調(diào)控，促進(jìn)了整個(gè)集團(tuán)生產(chǎn)經(jīng)營發(fā)展的有序進(jìn)行,。

五,、加強(qiáng)醫(yī)藥公司財(cái)務(wù)管理制度建設(shè)，提高醫(yī)藥公司財(cái)務(wù)信息質(zhì)量

醫(yī)藥公司財(cái)務(wù)部根據(jù)公司原制定的《醫(yī)藥公司財(cái)務(wù)收支管理細(xì)則》的實(shí)際執(zhí)行情況,，為進(jìn)一步規(guī)范本集團(tuán)的醫(yī)藥公司財(cái)務(wù)工作、提高會計(jì)信息的質(zhì)量,，醫(yī)藥公司財(cái)務(wù)部比較全面的制定了醫(yī)藥公司財(cái)務(wù)管理制度體系,，包括：醫(yī)藥公司財(cái)務(wù)部組織機(jī)構(gòu)和崗位職責(zé)、醫(yī)藥公司財(cái)務(wù)核算制度,、內(nèi)部控制制度,、erp管理制度、預(yù)算管理制度,。通過對醫(yī)藥公司財(cái)務(wù)人員的職責(zé)分工,，對各公司的會計(jì)核算到會計(jì)報(bào)表從報(bào)送時(shí)間及時(shí)性、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性,、報(bào)表格式規(guī)范化,、完整性等方面做了比較系統(tǒng)的規(guī)定，從而逐步提高會計(jì)信息的質(zhì)量,，為領(lǐng)導(dǎo)決策和管理者進(jìn)行醫(yī)藥公司財(cái)務(wù)分析提供了可靠,、有用的信息。平時(shí)醫(yī)藥公司財(cái)務(wù)部通過開展定期或不定期的交流會,，解決前期工作中出現(xiàn)的問題,，布置后期的主要工作，逐步規(guī)范各項(xiàng)醫(yī)藥公司財(cái)務(wù)行為,，使醫(yī)藥公司財(cái)務(wù)工作的各個(gè)環(huán)節(jié)按一定的醫(yī)藥公司財(cái)務(wù)規(guī)則,、程序有效地運(yùn)行和控制。

六,、開展了以涉稅業(yè)務(wù)和執(zhí)行企業(yè)會計(jì)制度,、會計(jì)法及其他財(cái)經(jīng)法律,、法規(guī)的自查活動(dòng)

為了規(guī)范醫(yī)藥公司財(cái)務(wù)行為，配合年終與明年年初的匯算清繳的稽查與審計(jì)工作,，醫(yī)藥公司財(cái)務(wù)部組織了在本集團(tuán)公司內(nèi)的2020__年終醫(yī)藥公司財(cái)務(wù)決算的醫(yī)藥公司財(cái)務(wù)自查活動(dòng),，在年終決算之前清理了關(guān)聯(lián)企業(yè)的往來款項(xiàng)，檢查在建工程未作處理的項(xiàng)目,，對已支付的醫(yī)藥公司財(cái)務(wù)利息費(fèi)用及時(shí)追蹤開具了發(fā)票等等一系列的醫(yī)藥公司財(cái)務(wù)自查活動(dòng),。騁請了稅務(wù)師事務(wù)所對07年的帳務(wù)處理做了預(yù)審，對審計(jì)和自查中發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)地進(jìn)行了整改,，降低了涉稅風(fēng)險(xiǎn),。

七、組織醫(yī)藥公司財(cái)務(wù)人員培訓(xùn),，提高團(tuán)隊(duì)凝聚力

醫(yī)藥公司財(cái)務(wù)部組織了兩批醫(yī)藥公司財(cái)務(wù)人員培訓(xùn)與經(jīng)驗(yàn)交流會,，對整個(gè)醫(yī)藥公司財(cái)務(wù)系統(tǒng)做了工作總結(jié)和預(yù)期的工作計(jì)劃展望，將醫(yī)藥公司財(cái)務(wù)人員分成會計(jì),、出納和統(tǒng)計(jì),、收費(fèi)兩組進(jìn)行了分組討論，及時(shí)解決實(shí)際工作中存的問題,。通過南峰會計(jì)師事務(wù)所對內(nèi)部控制和稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的專題講座,，豐富了醫(yī)藥公司財(cái)務(wù)人員稅務(wù)知識。邀請了審計(jì)部,、資金部,、資產(chǎn)部和醫(yī)藥公司財(cái)務(wù)人員做了深入的交流。增強(qiáng)了整個(gè)醫(yī)藥公司財(cái)務(wù)鏈各部門工作的協(xié)作性,，強(qiáng)化了各崗位會計(jì)人員的責(zé)任感,，促進(jìn)了各崗位的交流、合作與團(tuán)結(jié),。

八,、提出了全面預(yù)算管理方案，建立集團(tuán)公司全面預(yù)算管理模式

根據(jù)20__年經(jīng)營目標(biāo)和各項(xiàng)成本核算指標(biāo)的實(shí)現(xiàn)情況,，醫(yī)藥公司財(cái)務(wù)部提出了全面預(yù)算管理的方案,，全面預(yù)算管理按照企業(yè)制定的經(jīng)營目標(biāo)、發(fā)展目標(biāo),，層層分解于企業(yè)各個(gè)經(jīng)濟(jì)責(zé)任單位,，以一系列預(yù)算、控制,、協(xié)調(diào),、考核為內(nèi)容建立起一整套科學(xué)完整的指標(biāo)管理控制系統(tǒng)。在20__年數(shù)據(jù)和以前年度各項(xiàng)經(jīng)營數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上制定了20__年度各單位的成本費(fèi)用預(yù)算,、銷售額預(yù)算,、人員預(yù)算,、目標(biāo)利潤預(yù)算等一系列預(yù)算指標(biāo)，希望通過“分散權(quán)力,，集中監(jiān)督”來有效配置企業(yè)資源,，提高管理效果，實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo),。

20__年,，為實(shí)現(xiàn)本集團(tuán)公司的全面預(yù)算管理和總體發(fā)展目標(biāo)，醫(yī)藥公司財(cái)務(wù)部的工作任重而道遠(yuǎn),。為此,，需要在以下幾個(gè)方面繼續(xù)做好工作：

1、做好上半年和第一季度的所得稅匯算清繳工作,，合理地降低各項(xiàng)稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn),。

2、根據(jù)全面預(yù)算管理制度和預(yù)算管理指標(biāo)跟蹤預(yù)算的執(zhí)行情況,，監(jiān)控預(yù)算費(fèi)用的執(zhí)行和超預(yù)算費(fèi)用的初步審核,，按月準(zhǔn)確及時(shí)地提供預(yù)算執(zhí)行情況的匯總分析，為實(shí)現(xiàn)本集團(tuán)和各單位的預(yù)算指標(biāo)提出可行性措施或建議,。

醫(yī)院年度工作總結(jié)篇二

經(jīng)過一年來的材料管理工作,，我從思想上、學(xué)習(xí)上,、工作上、工作中存在的不足及今后的打算做以下總結(jié)：

一,、從思想上

從思想上要端正工作態(tài)度,，進(jìn)取進(jìn)取。對于自我份內(nèi)的工作以及領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作,，都要進(jìn)取認(rèn)真地去完成,，絕不能因?yàn)樽陨淼脑蚨绊懝ぷ鞯捻樌M(jìn)行。要有較強(qiáng)的職責(zé)心,。俗話說的好：世上無難事,，只怕有心人。僅有深刻地領(lǐng)會了這句話的精神,，就沒有做不好的事情,。我一向以來就是用這句話來鞭策自我，在實(shí)際工作中,，不斷完善自我的知識,，充分運(yùn)用現(xiàn)代化的管理方法，努力把自我的工作做得更好,。

二,、從學(xué)習(xí)上

充分利用工作的閑暇時(shí)間,，認(rèn)真學(xué)習(xí)《物資管理》，對工作中遇到不會不懂的業(yè)務(wù),，虛心向相關(guān)師傅們請教,，有時(shí)也會上網(wǎng)查詢相關(guān)資料。在實(shí)際工作中不斷提高自我的業(yè)務(wù)水平,，運(yùn)用處物資管理考核辦法,，嚴(yán)格規(guī)范操作自我的業(yè)務(wù)。

三,、在工作上

在工作上,，要遵循科學(xué)完整的材料管理制度，合理組織材料的采購,、加工,、運(yùn)輸、儲備,、供應(yīng),、回收和利廢，并進(jìn)行有效的控制,、監(jiān)督和考核,，以保證順利實(shí)現(xiàn)材料使用過程的效益。加強(qiáng)材料計(jì)劃管理,。施工項(xiàng)目材料計(jì)劃是對施工項(xiàng)目所需材料的預(yù)測,、部署和安排，是指導(dǎo)與組織施工工項(xiàng)目材料的訂貨,、采購,、加工、儲備和供應(yīng)的依據(jù),，是降低成本,、加速資金周轉(zhuǎn)、節(jié)儉資金的一個(gè)重要因素,，是項(xiàng)目材料計(jì)劃中的重要環(huán)節(jié),，所以要求全面、及時(shí),、準(zhǔn)確,。對于施工員提請的材料計(jì)劃以及需要批價(jià)的材料，及時(shí)報(bào)批,，未經(jīng)預(yù)算員及經(jīng)營經(jīng)理審批的材料計(jì)劃,，堅(jiān)決拒收，已免給項(xiàng)目部造成嚴(yán)重的經(jīng)濟(jì)損失。

嚴(yán)格材料進(jìn)場驗(yàn)收制度,。材料到場后,，要按審批完的材料計(jì)劃，就其質(zhì)量和數(shù)量進(jìn)行檢查,、驗(yàn)收并辦理手續(xù),。對進(jìn)場入庫材料要嚴(yán)格執(zhí)行驗(yàn)規(guī)格、驗(yàn)品種,、驗(yàn)質(zhì)量,、驗(yàn)數(shù)量的四驗(yàn)制度，對呆滯積壓,、質(zhì)量低劣的材料不予驗(yàn)收;無使用對象的特殊材料不予驗(yàn)收;超儲備定額懸殊的一般材料不予驗(yàn)收;成件包裝物資要進(jìn)行抽查,，凡質(zhì)量、數(shù)量等與收料單不相符的不予驗(yàn)收,。

做好進(jìn)場入庫材料的保管工作,，減少損失和浪費(fèi)，防止流失,。根據(jù)各類材料的特點(diǎn),，采取有效的保管措施，建立健全保管制度,。對砂,、石等大宗材料的堆放場地要平整，松土要壓實(shí),，有條件的要搞硬化地面,，鋼材按鋼號、品種,、進(jìn)場順序分別驗(yàn)收堆放,，做到先進(jìn)先用，采取相應(yīng)措施做好防滲,、防潮、防腐,、防火,、防老化等工作。

現(xiàn)場嚴(yán)格限額領(lǐng)料,，堅(jiān)持節(jié)儉預(yù)扣,、余料還庫，收發(fā)手續(xù)齊全,，并記好單位工程臺帳,，促進(jìn)材料的節(jié)儉和合理使用。舊料按使用價(jià)值劃分等級，回收利用,。已無使用價(jià)值的殘殘舊模板,、腳手架料、金屬配件等都進(jìn)行回收處理,，材料的包裝品也應(yīng)及時(shí)回收處理,。

四、工作中的不足

長期以來從事材料管理工作,，深感工作的繁忙,、職責(zé)的重大。由于工作繁瑣,，造成思想上的疲憊,，所以，未能到現(xiàn)場深入了解各個(gè)工地現(xiàn)場周轉(zhuǎn)材料的供需情景,，缺乏足夠的專業(yè)知識,。在今后的工作中，我必須要更加努力學(xué)習(xí),，做到嘴勤,、手勤、腿勤,，增強(qiáng)自我的管理水平和業(yè)務(wù)素質(zhì),，努力做一名合格的材料管理人員。

五,、今后的打算

經(jīng)過一年來的工作,，雖然做出了一點(diǎn)成績，但在一些方面也存在著這樣或那樣的問題,。在今后的工作中,，努力克服缺點(diǎn)，彌補(bǔ)不足之處,，加強(qiáng)專業(yè)知識的學(xué)習(xí),，提高自身素質(zhì)，爭取把各項(xiàng)工作做得更好,，與項(xiàng)目部共提高,、共成長。

醫(yī)院年度工作總結(jié)篇三

20xx年來,，本人在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的關(guān)心,、幫助下，很好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù),，使自己在政治思想,、專業(yè)技術(shù)及醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理等方面取得很大的進(jìn)步,，主要有以下幾個(gè)方面：

一、政治思想方面：

本人擁護(hù)中國共產(chǎn)黨的路線,、方針,、政策，堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,，堅(jiān)持改革開放,，在思想、政治及行動(dòng)上與黨中央高度保持一致;敢于批評和自我批評,，能積極參加政治學(xué)習(xí),，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的xx大精神。始終以一名黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,。忠于職守,，踏實(shí)工作，努力提高自己的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)道德水平,。堅(jiān)持“精益求精,，一絲不茍”的原則，認(rèn)真對待每一位患者;堅(jiān)持把工作獻(xiàn)給社會,，把愛心留給患者,。嚴(yán)于律己，廉潔奉公,，實(shí)事求是,，遵紀(jì)守法，服從組織,，認(rèn)真完成上級分配的各項(xiàng)任務(wù),。待人真誠，尊重領(lǐng)導(dǎo),，積極配合領(lǐng)導(dǎo)及同事的工作,。能洽當(dāng)處理好同事之間的協(xié)作關(guān)系，與周圍同志關(guān)系融洽,，有較好的群眾基礎(chǔ),。20xx年獲xx區(qū)“征兵工作先進(jìn)個(gè)人”稱號，3015年獲xx區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)“優(yōu)秀醫(yī)師”稱號,。

二,、專業(yè)技術(shù)方面：

在臨床工作中，努力提高自身的業(yè)務(wù)水平,，不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論知識的學(xué)習(xí)，本人作為我院呼吸內(nèi)科的學(xué)科帶頭人,，熟練掌握呼吸內(nèi)科常見病,、多發(fā)病及重癥病的診治，掌握各種內(nèi)科急癥、重癥病人的搶救,。注重對下級醫(yī)師的培養(yǎng),，勇于開展新業(yè)務(wù)。平時(shí)我注意臨床工作中各種數(shù)據(jù)的收集和整理工作,，認(rèn)真總結(jié)臨床的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),。在省級期刊上發(fā)表了三篇論文，同時(shí)還申報(bào)并通過一個(gè)市級科研立項(xiàng),。

三,、醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理工作方面：

醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院的生命線，目前我院業(yè)務(wù)發(fā)展很快,，因此我們醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量管理也要上一個(gè)新臺階,。本人作為醫(yī)院的質(zhì)控科科長，首先加強(qiáng)了質(zhì)控人才的培養(yǎng);其次是構(gòu)建了我院新的醫(yī)療質(zhì)量管理體系;另外還重新修訂了我院的《醫(yī)療質(zhì)量管理?xiàng)l例》,，加強(qiáng)了醫(yī)療文書書寫質(zhì)量控制工作,，以教育、處罰以及獎(jiǎng)勵(lì)相結(jié)合的方式進(jìn)行獎(jiǎng)罰,，大大提高了臨床醫(yī)師工作的積極性,，從而使我院的病歷質(zhì)量水平、醫(yī)療質(zhì)量水平顯著提高,。前兩年雖然我們在臨床路徑工作方面做了很大的努力,，但工作的開展并不理想，今年我重新修訂實(shí)施方案及考核方案后,，這些工作在各臨床科室的配合下得到了有序地開展,。同時(shí)還配合好藥劑科做好抗菌藥物合理使用的檢查及指導(dǎo)工作，使我院的抗菌藥物合理使用得到了很大的進(jìn)步,。

通過一個(gè)的努力,，雖然我在工作中取得了很大的成績，但仍有不足之處,，在以后的工作中,，我將繼續(xù)努力工作，認(rèn)真履行職責(zé),，為黨的醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)!

醫(yī)院年度工作總結(jié)篇四

20_—20_學(xué)年即將過去,，驀然回首，我已在百小講臺上站了整整八個(gè)年頭,，風(fēng)風(fēng)雨雨,，酸甜苦辣，為人師者的種種滋味我皆嘗遍過;有人說,，婚姻有“七年之癢”,，然而我愈來愈感覺到,，自己反而離不開這個(gè)職業(yè)。如果說工作前三年,，是激情帶給我無比的沖勁而使我熱血沸騰的話,，那么激情過后還剩什么呢?我想，應(yīng)該是熱情;相比較而言,，熱情比激情更沉穩(wěn),，更具張力也更富韌性。

一,、熱愛于此,，情有所依

人生定向——目標(biāo)。在這一年度中,，我本著“校榮我榮”,，以學(xué)生發(fā)展為本的原則，努力做好自己的本職工作,，盡自己的能力讓百小科技特色教育更顯明,、更閃亮，盡自己的能量在各級各部門舉行的活動(dòng)或競賽中,，體現(xiàn)我校以“尊重生命,，享受教育”為辦學(xué)理念的顯著成效以及“以人文增內(nèi)涵，以科技創(chuàng)特色”辦法思想的突出成果,，打響我校特色教育的招牌,，當(dāng)然在此過程中，我個(gè)人也充分享受著的樂趣和幸福,。

愛有所出——回報(bào),。我愛我的事業(yè)，我把認(rèn)真負(fù)責(zé)作為自己的座右銘,，不管是教學(xué)還是教育工作,，都力爭做的更好，用自己職業(yè)良心衡量自己,、鞭策自己,。我愛我的事業(yè)，是學(xué)校給予了我,，培養(yǎng)了我,，發(fā)展了我，所以我將學(xué)校的安排視為自己義不容辭的責(zé)任,，盡心盡力地完成學(xué)校交給的各項(xiàng)任務(wù),。我愛我的事業(yè)，所以我力爭做一個(gè)開拓進(jìn)取,，不斷完善的教師,。熱愛這項(xiàng)事業(yè),，我將誨人不倦，孜孜以求,，做學(xué)生的好老師，做學(xué)校的好教師,。

情有源頭——事業(yè),。何為事業(yè)?我有自己的理解。多少次校長找我談心,，問我是怎樣看待自己的工作的?我毫不猶豫也無需思考地說：“我是從內(nèi)心深處真正喜歡這份事業(yè),，所以無論是教育教學(xué)方面的工作還是學(xué)校里其他工作，我都有一種由內(nèi)而外的內(nèi)驅(qū)力,，這樣工作上的主動(dòng)性和自主性就自然而然形成了,，我是把它不僅僅當(dāng)做一份養(yǎng)家糊口的工作，而是把當(dāng)真正當(dāng)成是一份能實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值與人生理想的事業(yè)來做的,?！闭怯捎谶@份情和意，所以我能把學(xué)校的事當(dāng)成自己的事,、自家的事來做,。作為本組教研組長，這學(xué)期,，我?guī)ьI(lǐng)教研組全體同仁花大量精力和時(shí)間,，積極配合學(xué)校特色項(xiàng)目建設(shè)——“百小娃娃科學(xué)宮”。為此我們整理出了近年來學(xué)校在科技教育領(lǐng)域中所取得的所有成果和活動(dòng)資料,，還收集了許多主題式的資料,，如：地質(zhì)方面、各類動(dòng)物方面,、創(chuàng)新思維與方法方面,、航天方面等。經(jīng)過屢次的修改及與校領(lǐng)導(dǎo)與設(shè)計(jì)公司的商榷,，才最終定稿;在具體施工過程中,，我又多次主動(dòng)進(jìn)行現(xiàn)象查看，提出建議,，督促整改;種類動(dòng)物標(biāo)本訂購……我想,，最終“娃娃科學(xué)宮”的如期順利揭牌及在社會上產(chǎn)生良好的`反響，都離不開科學(xué)組全體同仁們的辛勤汗水的付出和集體智慧的凝聚,。此外,，我還盡可能為學(xué)校謀求發(fā)展之路，主動(dòng)邀請有關(guān)專家來校指導(dǎo)或努力爭取大型科技活動(dòng)承辦權(quán),，以促進(jìn)我?？萍继厣?xiàng)目向更高的目標(biāo)挺進(jìn),。

二、執(zhí)著于此,，提升自我

1,、網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)拓視野、在學(xué)科上,，我一方面通過網(wǎng)絡(luò),、書籍不斷地汲取營養(yǎng)，了解小學(xué)科學(xué)教學(xué)的最新理念和發(fā)展動(dòng)態(tài),，做到“思想上不落伍,，緊跟時(shí)代步伐，努力走到時(shí)代前沿”;

2,、參加活動(dòng)找差距,、市、區(qū)科學(xué)教研活動(dòng)比較頻繁，這也給我提供了許多學(xué)習(xí)的機(jī)會。因?yàn)樵诨顒?dòng),，我能借鑒他人豐富的經(jīng)驗(yàn)，虛心聽取別人的意見和建議為我所用,。特別是自己感到不太適應(yīng)的課型，在聽課過程中,，努力做到不輕易漏掉一個(gè)字,。回來后,，結(jié)合本人特點(diǎn)作適當(dāng)修改,，立即上一遍，再做反思,。我想,，只有這樣的教研活動(dòng)才對我有更大的幫助，我也才能得到更多的收益,。所以,，在5月份新北區(qū)小學(xué)科學(xué)培育室活動(dòng)中，我執(zhí)教了一堂展示課《認(rèn)識固體》能受到與會人員的一致好評,，我想也與我的不斷學(xué)習(xí),，不斷磨礪是分不開的。

3,、研讀專著形風(fēng)格,、我精讀了《日本小學(xué)科學(xué)課的學(xué)習(xí)指導(dǎo)與評價(jià)》一書，讓我更加清晰地認(rèn)識了科學(xué)探究的內(nèi)涵和外延，更明確了常規(guī)下科學(xué)探究的操作程序和方式,。此外我還帶領(lǐng)組內(nèi)老師研討《新課程》《科學(xué)課》等雜志,，自學(xué)研討，并經(jīng)常交流心得,，更新教育教學(xué)觀念,、完善自身知識結(jié)構(gòu)?！皢柷牡们迦缭S,，為有源頭活水來”，善學(xué)才能善研,，善研才能善教，我深深體會到了一點(diǎn),、所以在設(shè)計(jì)教學(xué)預(yù)案和教學(xué)實(shí)施過程中,，我都能以“理念先行”為原則，形成了一套自己的教學(xué)法,。反思自己這幾年的成長之路,，我由衷地感受到“書能明理”的巨大功能和作用。從市“教壇新秀”,、“教學(xué)能手”,、“骨干教師”、“高級職稱評定”,，一路走過來,，每次教學(xué)理論考試均能很輕松地以優(yōu)異的成績通過，我想也得益于此,。

醫(yī)院年度工作總結(jié)篇五

20__年轉(zhuǎn)眼即過,。在領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事們的幫助下，我也較好的完成了自己的本職工作,。很感謝當(dāng)初公司領(lǐng)導(dǎo)給我這個(gè)成長的平臺,，讓我可以在工作中不斷成長，不斷學(xué)習(xí),，提升了自身的素質(zhì),，現(xiàn)將一年的工作總結(jié)如下：

一、日常工作方面

1,、把事情細(xì)節(jié)化,、條理化、規(guī)范化

前臺的工作比較瑣碎,，收發(fā)傳真,、郵件、報(bào)紙,，維護(hù)辦公設(shè)備,、送水,、接待不同的來訪人員等。剛接觸工作時(shí),，有時(shí)候事情趕到一塊就會有些應(yīng)付不過來,，顯得手忙腳亂。雖然完成了工作,，但是在工作過程中有些細(xì)節(jié)就沒能注意到,，做事情也顯得沒有條理。效率也就低了下來,。

經(jīng)過不斷的摸索和總結(jié),，我意識到要想優(yōu)質(zhì)的完成這些工作，首先要把工作從全局統(tǒng)籌好,，再從細(xì)節(jié)入手,，保持良好的工作狀態(tài)，提高效率,。只永不懈怠的提高自己,，才能勝任看似簡單的行政工作。現(xiàn)在,，已能較好的統(tǒng)籌安排工作,，并努力把工作細(xì)節(jié)處理得當(dāng)。爭取給大家最到位的支持和服務(wù),，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平,，按職業(yè)化的標(biāo)準(zhǔn)時(shí)刻要求自己。同時(shí),，規(guī)范化方面還需要加強(qiáng),，我也會在今后的工作中更加注意這一點(diǎn)。

2,、保持較好的工作狀態(tài)

人低為王,，地低為海。行政本身是一個(gè)服務(wù)性和支持性的工作,，尤其是前臺接待,。當(dāng)有客戶到訪或是公司有大型會議時(shí)，前臺就會負(fù)責(zé)一些茶水準(zhǔn)備和服務(wù)工作,，要了解到每個(gè)人的需求,，適時(shí)地為大家服務(wù)。在接待其他人員,，如送報(bào),、送水、來訪人員的司機(jī)，也要服務(wù)周到,，體現(xiàn)出公司的良好的形象,。

只有保持良好的工作狀態(tài)，才能提升服務(wù)質(zhì)量,。在工作過程中,，我要求自己避免消極情緒，謹(jǐn)記工作職責(zé),，時(shí)刻把自己的位置放到一個(gè)合適的高度,，本著為人服務(wù)提升自己的態(tài)度投入到工作中。這也是一個(gè)行政人員必備的素養(yǎng),。

3,、學(xué)會溝通和團(tuán)隊(duì)協(xié)作

溝通，是一個(gè)人生存在這個(gè)社會中必不可少的一種能力,。前臺工作需要對內(nèi),、對外和各部門以及社會上很多人士打交道。溝通,、以及良好有效的溝通顯得尤為重要。在這一年的工作中,，各項(xiàng)溝通基本暢通,，但本身也存在著不少問題。當(dāng)一件事情發(fā)生時(shí),，很多情況下我在溝通時(shí)缺少積極性和主動(dòng)性,。總是花費(fèi)時(shí)間在去想這件事上,，而不是及時(shí)的去了解,、溝通，在處理事情時(shí)略顯被動(dòng),。因此,，也浪費(fèi)了一些時(shí)間，降低了工作效率,。這是很不專業(yè)的一面,。

遇事積極主動(dòng)，在第一時(shí)間去解決問題,。不僅可以把工作更好的完成,，也能促使自己養(yǎng)成做事不逃避、勇于向前,、負(fù)責(zé)到底的品質(zhì),。在今后的工作中，我會以這種標(biāo)準(zhǔn)去要求自己，爭取把工作完成的更出色,。

公司是一個(gè)整體,，每個(gè)員工都是組成這個(gè)整體的一部分。無論我們身在哪個(gè)崗位,，開展什么樣的工作,，始終都離不開同事之間的配合。這就要求我們要有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,。在良好溝通的基礎(chǔ)上,，和同事積極配合，團(tuán)結(jié)協(xié)作,，才能把工作做好,。這點(diǎn)在工作中也深有感觸。我也將一如既往的認(rèn)真協(xié)作,、積極配合,，同時(shí)嚴(yán)格要求自己，把各項(xiàng)工作都做好,。

二,、加強(qiáng)自身技能和素養(yǎng)方面

走出學(xué)校，初入職場,，在能力和閱歷方面都很不足,。經(jīng)過這一年的學(xué)習(xí)和積累，已能保證本崗位各項(xiàng)工作正常運(yùn)行,，但是還欠缺很多,。我也在工作中找尋不足，抓緊學(xué)習(xí),，培養(yǎng)自己的各項(xiàng)能力,。

目前，我通過---學(xué)習(xí)了相關(guān)專業(yè)知識,，包括了前臺的職業(yè)素養(yǎng)與能力提升,、檔案管理、行政統(tǒng)籌管理等相關(guān)內(nèi)容,。財(cái)務(wù)>會計(jì)方面的知識也很欠缺,，也正在學(xué)習(xí)這方面的知識。通過這些學(xué)習(xí),，使自己的技能有了一定程度的提高,，也更希望能在以后的工作中有機(jī)會參加相關(guān)的培訓(xùn)，更大程度上提高工作技能,。

在平常的工作中,，看到同事的一些好的工作方法我也會悉心學(xué)習(xí),，真切感受到身邊的每位領(lǐng)導(dǎo)和同事都是身上集著不同優(yōu)點(diǎn)的老師，每個(gè)人身上都有我值得學(xué)習(xí)的地方,。工作技能有時(shí)候也不光光是自己從書本上學(xué)習(xí)出來或做出來的,，有時(shí)候也需要吸取別人身上的精華。

三,、工作成果與存在的問題

1,、工作成果

辦公設(shè)備、大桶水等各項(xiàng)臺賬建立完備;餐飲,、酒店,、訂票等各項(xiàng)服務(wù)基本完善;每日巡檢、各項(xiàng)檢修維護(hù)順利進(jìn)行;各類賬目報(bào)銷流程規(guī)范;其他服務(wù),、跟進(jìn)工作有序進(jìn)行,。

2、存在的問題

(1)工作不夠精細(xì)化：前臺工作貴在精細(xì),，但有很多地方我還沒有做到這一點(diǎn),。在服務(wù)支持上，會議室,、茶水間,、前臺大廳，二樓辦公大廳的衛(wèi)生保持上做的很不到位,，沒能夠及時(shí)的發(fā)現(xiàn)問題,，更談不上及時(shí)解決。招待用的杯子和一些服務(wù)方向指示也存在問題,，沒有給大家提供方便的服務(wù)。

(2)執(zhí)行力不夠：當(dāng)接到領(lǐng)導(dǎo)指示,，完成某項(xiàng)工作時(shí),，往往在執(zhí)行上會有卡殼。這跟自己對任務(wù)和指示的認(rèn)識,、和自身對問題變通,、行動(dòng)都有關(guān)系。

(3)工作效率低下：由于自身知識結(jié)構(gòu)和工作技能的原因,，在一些工作中效率跟不上去,。如一些文件的整理上，就由于辦公軟件知識和技巧的欠缺而不能夠保質(zhì)保量的完成,。還有其他一些專業(yè)性較強(qiáng)的工作也是如此,。

以上的問題必會在20__年的工作中加以解決。

一年的工作中,，著實(shí)學(xué)到了很多,，非常感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的包容和支持,，讓我得以有這樣的機(jī)會工作學(xué)習(xí)，不斷成長,，再接下來的工作中,，我定會再接再厲，爭取做得更出色,。

醫(yī)院年度工作總結(jié)篇六

20xx年一年以來,，在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在市工商聯(lián)和縣委統(tǒng)戰(zhàn)部的指導(dǎo)下,，在各有關(guān)部門的支持和配合下，工商聯(lián)密切結(jié)合非公有制經(jīng)濟(jì)發(fā)展的現(xiàn)實(shí)問題,，深入調(diào)查研究,、積極建言獻(xiàn)策，利用多種工作平臺和載體,，發(fā)揮工商聯(lián)的職能作用,，各項(xiàng)工作比以往開展得更深入、更扎實(shí),、更有效,，使工商聯(lián)整體工作呈現(xiàn)出了新面貌。

1,、扶貧慰問,。1月9日，我工商聯(lián)領(lǐng)導(dǎo)班子向工商聯(lián)包保戶送去白面,、大米,、油等節(jié)日慰問品，給貧困戶張永輝等5人送去了溫暖,。

2,、搞好調(diào)查研究。20xx年3月以來,，我工商聯(lián)就市統(tǒng)戰(zhàn)部,、市工商聯(lián)、縣統(tǒng)戰(zhàn)部關(guān)于深入了解我縣民營經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r的相關(guān)要求,，對我縣1300余家民營企業(yè)及6700余家個(gè)體工商戶進(jìn)行了專項(xiàng)摸底調(diào)研,。

3、今年從1月份開始到3月份結(jié)束,，按照上級領(lǐng)導(dǎo)要求不折不扣的開展了學(xué)習(xí)討論落實(shí)活動(dòng),，并取得了良好的效果，取得到了實(shí)實(shí)在在的成績,。

4,、每月定期召開主席例會,，聽取非公經(jīng)濟(jì)人士的呼聲，傳達(dá)中央,、省,、市、縣關(guān)于民營經(jīng)濟(jì)的有關(guān)精神,。

5,、2019年3、5月份,，我工商聯(lián)邀請了市,、縣工商銀行的相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)召開銀企洽談會，現(xiàn)場和民營企業(yè)對接,，就企業(yè)融資進(jìn)行了面對面的交流;

6,、利用“七一”“春節(jié)”慰問困難老黨員及民企困難職工。

7,、8月11月,，我工商聯(lián)積極準(zhǔn)備整理資料完成了省工商聯(lián)對我縣工商聯(lián)建設(shè)“五好工商聯(lián)”的考察。

8,、關(guān)于統(tǒng)戰(zhàn)部,、工商聯(lián)、僑聯(lián),、宗教局四個(gè)單位合署辦公,。我工商聯(lián)接到上級關(guān)于合署辦公的通知后，積極配合其他單位進(jìn)行合署辦公的具體工作,，現(xiàn)基本定于四個(gè)單位集中到原工商聯(lián)辦公地址,，合署辦公的基本工作目前已按要求完成，并接受市領(lǐng)導(dǎo)的檢查,。

9,、宣傳典型彰顯形象。為了給非公有制經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)I造良好的輿論氛圍,，我工商聯(lián)明確宣傳重點(diǎn)，大力宣傳積極參與光彩事業(yè)的典型人物,、支持新農(nóng)村建設(shè)的先進(jìn)人物,、非公有制經(jīng)濟(jì)代表人物、企業(yè)黨建,、企業(yè)文化及企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的典型事跡,，使會員企業(yè)學(xué)有典型、趕有目標(biāo),，通過對會員企業(yè)典型事跡的宣傳,，弘揚(yáng)了非公經(jīng)濟(jì)代表人士的風(fēng)采,，樹立了新一代民營企業(yè)家的良好形象。

10,、為大力宣傳我縣非公經(jīng)濟(jì)人士的創(chuàng)業(yè)歷程,，我縣工商聯(lián)組織編印了《襄垣工商聯(lián)》雜志，每年4期,，現(xiàn)已完成4期,，通過雜志大力宣傳我會員企業(yè)的創(chuàng)業(yè)艱難及企業(yè)風(fēng)采。

11,、為推進(jìn)我縣民營經(jīng)濟(jì)發(fā)展,，我工商聯(lián)在11月底前與中小企業(yè)局商討確定了領(lǐng)導(dǎo)包企業(yè)名單上交縣委、縣政府,。利用近兩個(gè)月時(shí)間我工商聯(lián)深入企業(yè)了解企業(yè)發(fā)展困難,，并進(jìn)行匯總。為幫助民營企業(yè)發(fā)展我工商聯(lián)每月舉行一次培訓(xùn),，半年舉辦一次論壇,。

回顧20xx年的工作，我們深切體會到：鎖定中心,、服務(wù)大局是工商聯(lián)有所作為的重要前提;開展重大活動(dòng)是工商聯(lián)工作增強(qiáng)活力,、提高凝聚力的重要抓手。這些經(jīng)驗(yàn)和體會,，已經(jīng)成為我縣工商聯(lián)組織更好發(fā)揮職能作用,、不斷開創(chuàng)工商聯(lián)事業(yè)新局面的寶貴經(jīng)驗(yàn)。在充分肯定成績的同時(shí),，我們也要看到,，面對新的形勢、任務(wù)和要求,，工商聯(lián)加強(qiáng)自身建設(shè),、提高影響力和執(zhí)行力的任務(wù)還相當(dāng)繁重和艱巨。對此,，我們要有清醒地認(rèn)識,，在今后的工作中不斷地加以改進(jìn)和提高，為推動(dòng)工商聯(lián)事業(yè)不斷開創(chuàng)新局面,、再上新臺階打牢基礎(chǔ),、創(chuàng)造條件。

工商聯(lián)積極貫徹黨的xx大,、xx屆四中,、五中全會精神，緊緊圍繞縣委縣政府的決策部署,，結(jié)合工商聯(lián)工作實(shí)際,，確定了20xx年的工作思路,。

1、認(rèn)真完成好七個(gè)一工作,，切切實(shí)實(shí)的幫助包保戶脫貧致富,。

2、加強(qiáng)宣傳工作,。20xx年,，我工商聯(lián)將繼續(xù)通過工商聯(lián)網(wǎng)站、《襄垣工商聯(lián)》刊物加大宣傳工作力度,，宣傳的范圍不僅是縣工商聯(lián)所開展的工作,，更應(yīng)注重對企業(yè)的宣傳;宣傳的內(nèi)容除了一些重要工作、重大活動(dòng)之外,，更應(yīng)注重對一些領(lǐng)軍人物,、典型做法、企業(yè)發(fā)展之路的宣傳報(bào)道;宣傳的層次爭取在省級和市級媒體上有所突破,，營造有利于非公有制經(jīng)濟(jì)發(fā)展的良好輿論環(huán)境,。

3、組織企業(yè)家考察及培訓(xùn)學(xué)習(xí),。20xx年,，我們初步計(jì)劃組織一批人員赴外地參觀考察，為更好的發(fā)展民營經(jīng)濟(jì),，計(jì)劃每月開展一次非公經(jīng)濟(jì)人士培訓(xùn)會,，通過學(xué)習(xí)考察，培訓(xùn)會達(dá)到開闊視野,、拓展思維,、增長見識的目的。

4,、加大組織力度,，組織非公經(jīng)濟(jì)人士開展扶貧濟(jì)困等公益事業(yè)、光彩事業(yè)活動(dòng),。

5,、成立“民營企業(yè)維權(quán)中心”并開展維權(quán)活動(dòng)。

6,、繼續(xù)組織召開銀企洽談會,，搭建合作平臺。要與各大銀行加強(qiáng)協(xié)作,，構(gòu)建小額貸款公司或者擔(dān)保公司的聯(lián)誼會或協(xié)會等,。為破解民企融資難,，推動(dòng)民營經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出新貢獻(xiàn),。

7,、加大調(diào)研力度。圍繞我縣民營經(jīng)濟(jì)發(fā)展中出現(xiàn)的新變化,、新情況,，選準(zhǔn)課題，著力從加快民營企業(yè)轉(zhuǎn)型升級,、民營企業(yè)傳承以及進(jìn)一步發(fā)揮工商聯(lián)在推動(dòng)民營企業(yè)發(fā)展中的積極作用等問題,，深入開展調(diào)查研究，出具4-5篇高質(zhì)量的調(diào)研報(bào)告;充分發(fā)揮工商聯(lián)組織中各級人大代表,、政協(xié)委員的作用,，組織引導(dǎo)他們通過經(jīng)常性的深入調(diào)研，在政協(xié)全會上提交有質(zhì)量,、有深度的提案,，為我縣經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展建言獻(xiàn)策。

8,、切實(shí)加強(qiáng)會員隊(duì)伍建設(shè),。要重點(diǎn)發(fā)展高科技企業(yè)入會，重點(diǎn)發(fā)展政治素質(zhì)高,、熱愛工商聯(lián)事業(yè),、有社會責(zé)任心、參政議政能力強(qiáng),、在行業(yè)內(nèi)有影響的非公有制經(jīng)濟(jì)代表人士入會,，改善會員結(jié)構(gòu)。要注重會員的行業(yè)分布和地域分布,，擴(kuò)大會員覆蓋面,。對一些長期不履行會員義務(wù)、不參與工商聯(lián)活動(dòng)或是失去代表性的會員,，要堅(jiān)持動(dòng)態(tài)管理,，吐故納新，以增強(qiáng)會員隊(duì)伍的生機(jī)與活力,。

9,、全面加強(qiáng)自身建設(shè)。新的歷史時(shí)期,，工商聯(lián)的任務(wù)越來越繁重,，黨委政府和廣大會員對工商聯(lián)工作的期望也越來越高，這就要求我們必須切實(shí)加強(qiáng)自身建設(shè),，不斷提高履行職責(zé)的能力

醫(yī)院年度工作總結(jié)篇七

同志們,，__年即將過去，我們一起回顧過去，發(fā)揚(yáng)成績,，總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，吸取過去存在不足的教訓(xùn);我們一起展望未來，不斷進(jìn)取,，扎實(shí)工作,，促進(jìn)項(xiàng)目部各項(xiàng)工作更上一層樓。

一,、一年來工作回顧

項(xiàng)目部今年以來在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,，在公司各部門的通力配合下，在項(xiàng)目部各位員工的努力拼搏下,，理清思路,，正確理解公司的總體部署和要求，兢兢業(yè)業(yè)地工作,，確保了項(xiàng)目部各項(xiàng)工作的落實(shí),。

1、建章立制從而保障各項(xiàng)工作有章可循,，有據(jù)可依,。

眾所周知，沒有規(guī)矩,，就不成方圓,，項(xiàng)目部自組建以來，嚴(yán)格執(zhí)行公司的各種規(guī)章制度,，針對遠(yuǎn)離公司,、獨(dú)立在外執(zhí)行任務(wù)和人員文化素質(zhì)參差不一的特點(diǎn)，先后制定和完善了上下班,、地磅房交接與管理,、保安管理、食堂管理,、衛(wèi)生管理,、日工作匯報(bào)、車輛派遣,、會議制度和會議紀(jì)律等,，通過各項(xiàng)規(guī)章制度的建立，規(guī)范了員工行為,，從而保障了工作有章可循,，有據(jù)可依，增強(qiáng)了員工按章辦事的意識,，提高了員工按章辦事的自覺性,。

2、積極備戰(zhàn)開工前的準(zhǔn)備工作，確保工程如期開工,。

項(xiàng)目部自組建后,，一直圍繞工程建設(shè)這個(gè)中心精心準(zhǔn)備，一個(gè)部門,，一個(gè)單位的環(huán)境建設(shè)，直接體現(xiàn)出單位的形象,，常言說的好,，一看門，二看路,，三看花草樹就是這個(gè)道理,，為此公司領(lǐng)導(dǎo)傾注了大量精力，為項(xiàng)目部營造了一個(gè)良好的拴心留人的工作,、生活環(huán)境,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和各部門通力合作下，在項(xiàng)目部所有員工的共同努力下先后完成圍墻,、員工宿舍,、項(xiàng)目部辦公場所、食堂,、保安崗?fù)?、水、電,、路,、地磅房?00kva變壓器及施工用電等項(xiàng)目的建設(shè)和花草樹的綠化美化工作，含蓋著設(shè)計(jì),、預(yù)算,、合同起草與鑒定，施工管理,，竣工結(jié)算等,，共完成經(jīng)費(fèi)37。8萬元,。這些工作的完成,，為促進(jìn)工程順利如期地開工建設(shè)提供了有力的保障。

3,、堅(jiān)持“一個(gè)中心,、二個(gè)基本點(diǎn)”開展工程建設(shè)。

一個(gè)中心,，就是以工程建設(shè)為中心,，項(xiàng)目部所有員工始終緊緊圍繞這個(gè)中心開展工作，大家心往一處想，勁往一處使,。積極向上,，以忘我的精神，兢兢業(yè)業(yè)地工作,，體現(xiàn)出了高度的責(zé)任感和緊迫感,，以石場的踩點(diǎn)開挖到施工便道的鋪墊，從構(gòu)件的預(yù)制到防波堤的建設(shè),，從外部因素的協(xié)調(diào)到內(nèi)業(yè)文件的起稿無不體現(xiàn)出了項(xiàng)目部員工的愛崗敬業(yè)之精神,，無不凝聚著項(xiàng)目部全體員工辛勤勞動(dòng)之汗水。

截止今日,，已完成了防波堤堤心拋石約490米,，防波堤外側(cè)理坡約450米，北護(hù)岸基床拋石并理平170米,，砼預(yù)制構(gòu)件1915塊,，完成了二處石場的征用，完成了約1524米的鐵絲網(wǎng)安全防護(hù)和土地界樁的埋設(shè)工作,。涌現(xiàn)出了一心撲在施工第一線,，曬的黝黑發(fā)亮被員工們親切地稱為“老黑哥”__同志，當(dāng)星星還在天空閃爍時(shí),，他靜悄悄地起床為大伙燒開水,，當(dāng)東方亮出第一道霞光時(shí)，他就戴著草帽到了工地既當(dāng)指揮員又當(dāng)戰(zhàn)斗員;涌現(xiàn)出了被大家親切地譽(yù)為“秀才”的___同志,，時(shí)常正當(dāng)人們沉浸在夢鄉(xiāng)里時(shí),，仍在默默無聞地加班加點(diǎn)，他不計(jì)個(gè)人得失,，努力工作,，他不僅要擔(dān)起項(xiàng)目部工程內(nèi)業(yè)的工作，而且還要擔(dān)負(fù)著工程采購方面的談判;涌現(xiàn)出了被大家親切地稱為“小曾哥”的__同志,，他幾乎天天工作在石場和臨高,，處理那些最繁瑣而又必須耐得住忍得氣的外聯(lián)事務(wù)上，他不厭其煩地奔波在與村民和有關(guān)政府職能部門的溝通,、協(xié)調(diào),、談判的艱辛路上，他忍著腰痛的折磨而不知疲倦地為解決工程的瓶頸問題而努力工作,。

醫(yī)院年度工作總結(jié)篇八

時(shí)光荏苒,，歲月如歌，伴隨著粉筆灰塵的灑落,，20__悄然落下帷幕,，回顧一年的工作,，就本年度的工作小結(jié)如下：

一、主要工作任務(wù)

本年度我的工作崗位是初三年級長兼理化生教研組長,，主要工作任務(wù)是主抓學(xué)校初三老師,、學(xué)生的教育教學(xué)工作。

二,、政治思想方面

堅(jiān)持國家的教育方針,，忠誠、熱愛教育事業(yè),，自覺遵守職業(yè)道德,，做到愛崗敬業(yè)、為人師表,，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，認(rèn)真做好本職工作,，以積極的工作態(tài)度和飽滿的工作熱情,，努力完成學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)交給我的各項(xiàng)工作，勤學(xué)善思,，注重團(tuán)結(jié)協(xié)作,，力求圓滿。

三,、工作方面

1,、認(rèn)真落實(shí)教學(xué)計(jì)劃，狠抓教學(xué)常規(guī)管理,。一直以來我總是以飽滿的熱情對待本職工作,，兢兢業(yè)業(yè)，忠于職守,，凡是要求老師們做到的,，自己首先做到。我始終認(rèn)真落實(shí)學(xué)校制定的教學(xué)教研常規(guī),，不斷規(guī)范教師教學(xué)行為,。規(guī)范日常巡課制度，定時(shí)巡課與不定時(shí)巡課相結(jié)合,，不定時(shí)跟班聽課,，與執(zhí)教教師共同切磋存在的問題，加強(qiáng)對教學(xué)工作的監(jiān)控,，促進(jìn)教學(xué)質(zhì)量的提高,。

2、制定教師發(fā)展規(guī)劃,，促進(jìn)教師專業(yè)成長,。我精心制定了以人為本的校本研修計(jì)劃,，通過開展主題研討活動(dòng)，研討活動(dòng)做到人人有準(zhǔn)備,，人人有發(fā)言,，人人有反思，老師們一同感悟,，一起分享,，在探索和交流中，不斷提升教學(xué)水準(zhǔn),。

3,、營造教育教學(xué)研究氛圍，扎實(shí)推進(jìn)課程改革,。通過理論學(xué)習(xí),、交流教學(xué)案例、反思,，聽課,、評課等多種形式的學(xué)習(xí)和交流活動(dòng)，讓老師在常態(tài)教學(xué)活動(dòng)中進(jìn)行卓有實(shí)效的校本教學(xué)研究,，讓每個(gè)老師個(gè)性化地發(fā)展,，超越自己、提升自我,。

四,、業(yè)務(wù)能力方面

作為初三年級主任，我必須要嚴(yán)格要求自己,，在教師中起到率先垂范的作用,，在工作中不斷學(xué)習(xí)，深入研究教育教學(xué),，只有這樣,，才能不愧對這個(gè)工作崗位，才能不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對我的信任,，才能不愧對自己,。本著對學(xué)生負(fù)責(zé)的工作信念，我將繼續(xù)努力前行,，發(fā)揮自己的余力,，為學(xué)校的發(fā)展盡一份責(zé)任與義務(wù)。

“雄關(guān)漫道真如鐵,，而今邁步從頭越”,，在今后的工作中，我將以更高標(biāo)準(zhǔn)要求自己,，虛心學(xué)習(xí),、勤奮工作,，爭取在各方面取得更大的進(jìn)步。

醫(yī)院年度工作總結(jié)篇九

記得在一本書上看到,，老師分四種類型：智慧愛心型,，愛心操勞型，操勞良心型,，良心應(yīng)付型,。

記得一個(gè)優(yōu)秀班主任在做經(jīng)驗(yàn)報(bào)告時(shí)說：班主任在，學(xué)生能做好,，是一個(gè)基本合格的班主任;班主任不在,，學(xué)生能做好，是一個(gè)優(yōu)秀的班主任;班主任在,，學(xué)生仍不能做好,，則是一個(gè)失敗的班主任。

多年以來,，我一直積極思考如何做好班主任工作,，希望自己成為一名智慧愛心型的優(yōu)秀班主任。下面,，我就談?wù)勎业木唧w工作和具體做法,。

在新生入校的第一天,，我設(shè)計(jì)了三個(gè)活動(dòng)：

1.自我介紹,，就是給每個(gè)同學(xué)一分鐘的時(shí)間介紹自己，姓名,，年齡,，愛好，特長,，愿望,。主要是給學(xué)生一個(gè)鍛煉機(jī)會，讓每一個(gè)學(xué)生敢于站在講臺面對大家講話,，要講的精練,，生動(dòng)，精彩,，令人難忘,。

2.競爭班干部。每個(gè)同學(xué)都可以來競爭一個(gè)職位,。主要是培養(yǎng)學(xué)生的競爭意識,，挑戰(zhàn)意識，領(lǐng)袖意識和參于意識,。

3.給每個(gè)學(xué)生一封公開信,，在信中,，我首先對學(xué)生進(jìn)入我的班級學(xué)習(xí)表示歡迎，也介紹了我自己的情況,，并且對學(xué)生提出了具體的要求,。

1.學(xué)唱班歌，“因?yàn)槲覀兪且患胰?，相親相愛的一家人,，有緣才能相聚，有心才會珍惜,，有福就該同享,，有難就要同當(dāng)，用相知相守?fù)Q地久天長,?！备杪暟汛蠹业男倪B在了一起，把家的氛圍營造了起來,。

2.生日祝福,，鮮花，值日生檔案 在同學(xué)過生日的那天,，由班長主持,，大家一起給他唱生日歌，讓他感受來自同學(xué)的祝福;教室里要保證每天有鮮花,，讓自然的美帶給大家好的心情,。

在后面的黑板報(bào)上有一個(gè)值日生檔案，讓值日生寫上自己的生日,，愛好,，最想說的話，讓同學(xué)們更多的了解他,。

3.圖書角：由每個(gè)學(xué)生志愿捐書,，集中起來構(gòu)建了一個(gè)小小的圖書角，現(xiàn)在已有藏書一百余本,。圖書角大大的豐富了同學(xué)們的課余生活,，也使同學(xué)們更加熱愛我們的“家”了。

我要求學(xué)生每周寫三篇日記,，有一篇是寫給老師的心里話,，每周一我會收上來認(rèn)真的閱讀和批改。這樣,，即可提高學(xué)生的寫作水平,，又開辟了一條師生溝通的渠道，同時(shí)還增進(jìn)了師生的感情,。學(xué)生有了說心里話的地方,，感情也就有了歸屬了,。

在軍訓(xùn)的時(shí)候，在學(xué)校組織的文明禮貌月的活動(dòng)中,，我們都力爭做到最好,，無論是在艱苦的訓(xùn)練中，還是在平時(shí)的學(xué)習(xí)中,，我們都有一個(gè)共同的信念：做最好的自己,，創(chuàng)最好的集體。我們獲得了軍訓(xùn)隊(duì)列比賽的一等獎(jiǎng),。我們班還獲得了文明禮貌月的優(yōu)秀班級的稱號,。

特色之一：明確育人的目的：正直、善良,、智慧,、健康

我認(rèn)為，成人比成材更重要,，要培養(yǎng)對社會有用的人,，要讓學(xué)生成為建設(shè)祖國的棟梁，必須要有強(qiáng)烈的社會責(zé)任感,，積極向上的團(tuán)隊(duì)合作精神,，豐富的文化科學(xué)知識以及健康的身體和心理。

設(shè)計(jì)并在班里開展了“五心”活動(dòng)：忠心給祖國;愛心給社會;誠心給朋友;孝心給父母;信心給自己,。

我給同學(xué)們介紹了一篇一位中國臺灣教育工作者的文章——“天下興亡,，我的責(zé)任”。讓同學(xué)們明白我們是國家的主人,，祖國的興亡和我們每一個(gè)人有著很密切的聯(lián)系,，愛國,，就要從身邊的每一件小事做起,，撿起地上的一片紙屑，不闖紅燈,，幫助同學(xué),，遵守紀(jì)律，愛護(hù)集體等等,，都是愛國的行動(dòng),。

通過這樣的教育，同學(xué)們的思想覺悟有了很大的提高,。在運(yùn)動(dòng)會結(jié)束的時(shí)候,，同學(xué)們看到草坪上有很多表演時(shí)留下的彩紙，就主動(dòng)要求留下來撿,，全班同學(xué)都自覺的參加了這次活動(dòng),，受到了大會的表揚(yáng),。

特色之二：有較強(qiáng)的組織紀(jì)律性

1.規(guī)范早讀，午休,，自習(xí)課的紀(jì)律

早讀：在老師來之前,，聽寫英語單詞，每天十個(gè),，由英語課代表負(fù)責(zé),。

午休：分時(shí)間段安排學(xué)生復(fù)習(xí)功課，寫作業(yè),，休息,。由指定的學(xué)生負(fù)責(zé)。

自習(xí)課：要求學(xué)生必須安安靜靜的上自習(xí),，不準(zhǔn)說話,，下位，開始的時(shí)候要求要到位,，處理要嚴(yán),，等學(xué)生養(yǎng)成了好習(xí)慣就可以放手讓值日生管理了。

2.力爭在升旗,，做早操和學(xué)校的各種大型活動(dòng)中表現(xiàn)突出

在升旗的時(shí)候,，要求同學(xué)們站隊(duì)要快、靜,、齊,，要站的挺、直,。要有飽滿的熱情和向上的精神,。在早操的時(shí)候，要求同學(xué)們每次都要爭取第一個(gè)站好隊(duì),，要求動(dòng)作整齊,、標(biāo)準(zhǔn)。我們已經(jīng)很多次的受到體育老師的表揚(yáng)了?，F(xiàn)在同學(xué)們已經(jīng)養(yǎng)成了處處爭第一的習(xí)慣了,。

在學(xué)校組織的各種活動(dòng)中，我們都力爭做到最好,，同學(xué)們心里都有一個(gè)信念：我要為集體爭光,。我們在板報(bào)評比中，廣播操比賽中,，運(yùn)動(dòng)會的比賽和評比中都得了獎(jiǎng),。

3.狠抓課堂紀(jì)律，養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣

要求學(xué)生“學(xué)會傾聽”，在課堂上,，尊重老師的勞動(dòng),，尊重知識，也遵守了紀(jì)律,。

要求學(xué)生要放得開,，收得住。要配合老師上好每一節(jié)課,。

由值日生每天總結(jié)當(dāng)天的紀(jì)律情況,，評出每天的先進(jìn)組。

我們班被多次選中上青年教師的優(yōu)質(zhì)課,，受到校領(lǐng)導(dǎo)和老師們的一致好評,。

特色之三：注重能力的培養(yǎng)和鍛煉

期中考試后，為了培養(yǎng)同學(xué)們的競爭意識,，為了給更多的同學(xué)鍛煉的機(jī)會,，我們進(jìn)行了第二次班干部競選，組成了兩套新的班委會,，讓他們互相監(jiān)督,，互相學(xué)習(xí)，輪流執(zhí)政,。在這種氛圍下,，班干部的工作很盡心，很認(rèn)真,，很負(fù)責(zé)任,。

我把自習(xí)課分給班干部，讓他們組織講課,，講題,，聽寫，默寫,。這樣,，即鍛煉了能力，又樹立了威信,。

我們還策劃了很多的活動(dòng),，如：圣誕晚會,，學(xué)習(xí)競賽,，小組競爭，辯論會,，跳繩比賽,，下棋比賽，大合唱等等。這些活動(dòng),，都教給班干部們自己組織安排,，既鍛煉了能力，又給班級帶來了活力,，還給同學(xué)們帶來了很多的快樂!

我們還成立了足球隊(duì),，籃球隊(duì)，運(yùn)動(dòng)隊(duì),，啦啦隊(duì),，讓我們的生活更豐富多彩!

特色之四：注重師生的情感交流

沒有交流，就沒有教育,，就沒有感悟,，就沒有情感。

走進(jìn)學(xué)生,，和每一個(gè)學(xué)生成為朋友,，讓他們尊重我，喜歡我,，理解我,。就象“班歌”里唱的那樣：處處為你用心，一直最有默契,，請你相信這份感情值得感激,。

日記，是我和學(xué)生交流的主要渠道,。在去軍訓(xùn)的路上,，我收了同學(xué)們的日記，利用學(xué)生軍訓(xùn)的時(shí)間批改出來并發(fā)給他們,，我這樣做的目的是想讓學(xué)生養(yǎng)成堅(jiān)持寫日記的好習(xí)慣,，并且用自己的行動(dòng)告訴學(xué)生，對工作要投入,、認(rèn)真,、負(fù)責(zé)。

每個(gè)星期一我都會在學(xué)生的日記上認(rèn)真地寫上評語?，F(xiàn)在,，學(xué)生已經(jīng)習(xí)慣了在日記上和我交流了，而且,，他們的日記也寫的越來越好了,。

醫(yī)院年度工作總結(jié)篇十

x年，我縣分公司在省,、市公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在縣委、縣政府的大力支持及有部門的通力協(xié)作下，按照“以市場運(yùn)作為原則,，開拓進(jìn)取樹形象;以確保收入為目標(biāo),，與時(shí)俱進(jìn)謀發(fā)展”的經(jīng)營方針自我加壓，認(rèn)真貫徹省公司“四個(gè)以”的決策,，發(fā)揚(yáng)創(chuàng)新求實(shí),、發(fā)展進(jìn)步的工作作風(fēng)，高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求地做好了各項(xiàng)工作,，各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)取得了突破性的進(jìn)展。全年共實(shí)現(xiàn)總收入x萬元,，占比上年增收15,、25萬元，增長13,、49%,，企業(yè)取得了快速發(fā)展。現(xiàn)將今年的工作總結(jié)如下：

1,、完善了全員目標(biāo)責(zé)任管理,。進(jìn)一步規(guī)范內(nèi)部管理機(jī)制健全激勵(lì)機(jī)制，實(shí)施績效管理,。把企業(yè)內(nèi)部經(jīng)濟(jì)責(zé)任制與目標(biāo)管理有機(jī)結(jié)合起來,，全面實(shí)行量化積分考核獎(jiǎng)懲制度。結(jié)合實(shí)際制定了《xx縣分公司20xx年員工崗位責(zé)任制及目標(biāo)考評方案》,，定崗定員,，責(zé)任到人。實(shí)施月度考核,，季度末根據(jù)考核結(jié)果發(fā)放當(dāng)季效益工資,，有效激發(fā)了員工干好工作的積極性。

2,、嚴(yán)控費(fèi)用支出,。加強(qiáng)內(nèi)部財(cái)務(wù)管理，嚴(yán)格控制費(fèi)用開支,。一是加強(qiáng)材料成本核算,，健全材料領(lǐng)、退料制度,，大大提高了材料的利用率和節(jié)約率;二是加強(qiáng)對工程成本的控制,，按工程進(jìn)度核撥款，加強(qiáng)工程監(jiān)管,，加強(qiáng)跟蹤問效;三是壓縮日常費(fèi)用開支比例,，盡量減少不必要支出,。

3,、加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理,。抓好安全教育，樹立“安全至上”觀念,，強(qiáng)調(diào)“安全也是效益”,。增加安全防護(hù)投入，為每個(gè)員工辦理一份“人身意外傷害保險(xiǎn)”,。增強(qiáng)自我防范意識,，在企業(yè)形成“時(shí)時(shí)講安全、人人關(guān)注安全”的氛圍,，有效避免了安全責(zé)任事故的發(fā)生,。由于安全管理抓得嚴(yán)，我縣分公司全年未出現(xiàn)一起安全責(zé)任事故,。

1,、穩(wěn)步發(fā)展基本業(yè)務(wù)。我縣分公司采取有力措施發(fā)展網(wǎng)絡(luò)基本業(yè)務(wù),，年初順應(yīng)市場需要,，制定了《分公司關(guān)于租賃店面經(jīng)營戶安裝使用有線電視優(yōu)惠辦法》，既大大拓寬了有線電視的業(yè)務(wù)范圍,，增加了收視維護(hù)費(fèi),，又從源頭上堵住了私拉亂接有線電視信號的違法行為，進(jìn)一步規(guī)范了市場,。經(jīng)過努力,，全年共新增城區(qū)用戶x戶，使我縣有線電視用戶達(dá)到了x戶,，新增用戶率達(dá)8,、9%。

2,、重點(diǎn)發(fā)展數(shù)字電視業(yè)務(wù),。一是認(rèn)真進(jìn)行市場調(diào)查，細(xì)分市場,，并寫出了調(diào)查報(bào)告,，有針對性地對不同用戶群采取不同的促銷手段;二是加大宣傳，精心策劃,。投入宣傳經(jīng)費(fèi)3000多元,，舉行現(xiàn)場咨詢演示會，印發(fā)宣傳單,，配送郵政廣告10000多份,，利用有線電視進(jìn)行廣告宣傳,，并在收視率極高的自辦節(jié)目《新聞》前配播“數(shù)字電視歡迎您收看《新聞》”的廣告，收到了良好效果;三是積極發(fā)展集團(tuán)用戶,。充分利用省公司的有關(guān)優(yōu)惠政策,，由分公司領(lǐng)導(dǎo)親自出面洽談，爭取到了縣地稅局,、國稅局,、農(nóng)發(fā)行、發(fā)改局等單位集體購買數(shù)字電視機(jī)頂盒,，使用戶在短時(shí)間內(nèi)迅速增長;四是做好優(yōu)質(zhì)服務(wù),。樹立用戶至上的服務(wù)理念，在人員少,、時(shí)間緊,、安裝任務(wù)集中的情況下，分公司員工加班加點(diǎn),，分工協(xié)作,，為用戶做好數(shù)字電視機(jī)頂盒的安裝，耐心解答用戶的咨詢,，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)贏得了用戶,，贏得了市場。從元月份正式推出數(shù)字電視業(yè)務(wù)以來,，經(jīng)過卓有成效的工作,，僅在春節(jié)前夕數(shù)字電視用戶就突破了200戶，全年共發(fā)展數(shù)字電視用戶達(dá)x戶,。

3,、寬帶互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)有了一定發(fā)展。我縣分公司首先利用公司辦公所在的x大樓原有網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行布線,，發(fā)展大樓內(nèi)單位用戶xx戶,。然后逐步向大樓周邊小區(qū)和用戶延伸。目前共發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)用戶x戶,，全年累計(jì)實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)收入x元,。此外，還為縣政府領(lǐng)導(dǎo)辦公室接入了廣電互聯(lián)網(wǎng),，受到縣領(lǐng)導(dǎo)的高度評價(jià),，同時(shí)也較好地宣傳了廣電增值業(yè)務(wù)，展示了公司的良好形象,。

1,、全面完成了城區(qū)光纜網(wǎng)改造任務(wù)。我縣城區(qū)廣電網(wǎng)絡(luò)升級改造工程自去年11月開始后,，我縣分公司精心組織,，周密安排,，努力克服施工難度大、涉及面廣等諸多困難,，到今年5月實(shí)現(xiàn)了工程的順利竣工,，除預(yù)留的x個(gè)光節(jié)點(diǎn)外，已經(jīng)開通光節(jié)點(diǎn)xx個(gè),，并為工業(yè)區(qū),、火車站,、財(cái)政,、地稅以及縣行政中心等部分小區(qū)和用戶聯(lián)接上了光節(jié)點(diǎn)信號。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),，我縣城區(qū)網(wǎng)光纜改造共完成地埋管道開挖埋設(shè)x公里,，桿路架設(shè)xx公里，新架墻吊線路x公里,，復(fù)掛光纜線路x公里,，布放管道光纜xx公里，布放架空光纜xx公里,。與此同時(shí),，做好了資料整理和工程自檢自驗(yàn)工作，并順利通過了上級組織的驗(yàn)收,。

2,、完成了全部鄉(xiāng)鎮(zhèn)光纜聯(lián)網(wǎng)和收編整合工作，實(shí)現(xiàn)了“全縣一張網(wǎng)”的目標(biāo),。一是加快了鄉(xiāng)鎮(zhèn)聯(lián)網(wǎng)改造步伐,。在省、市公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，我縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)聯(lián)網(wǎng)改造前后二期項(xiàng)目均得以批復(fù),，將全縣xx個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)全部納入了聯(lián)網(wǎng)范疇。我縣分公司抓住機(jī)遇,，抓緊組織工程施工,，截止12月底已完成縣至各鄉(xiāng)鎮(zhèn)光纜聯(lián)網(wǎng)桿路建設(shè)和光纜敷設(shè)，以及設(shè)備的安裝,、調(diào)試工作,。據(jù)統(tǒng)計(jì)，我縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)光纜聯(lián)網(wǎng)共架設(shè)桿路xx公里,，新架墻吊線路x公里,，復(fù)掛光纜線路xx公里，布放管道光纜x公里,，布放架空光纜x公里,，開通鄉(xiāng)鎮(zhèn)光節(jié)點(diǎn)x個(gè),。經(jīng)過扎實(shí)有效的工作，較快實(shí)現(xiàn)了工程竣工,，并在12月初迎來了省市公司組織的驗(yàn)收,。二是積極爭取縣委、縣政府的支持,，以行政手段推動(dòng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)聯(lián)網(wǎng)收編整合的順利實(shí)施,。我縣分公司根據(jù)縣政府批轉(zhuǎn)的《x縣農(nóng)村廣播電視網(wǎng)絡(luò)收編整合實(shí)施方案》，對鄉(xiāng)鎮(zhèn)廣電網(wǎng)絡(luò)實(shí)行全面整合,，并于9月2日以縣政府的名義召開了全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)聯(lián)網(wǎng)收編整合會議,。經(jīng)核定，共整合農(nóng)村有線電視網(wǎng)絡(luò)x戶,，整合協(xié)議在10月底已簽訂完畢,，資產(chǎn)及網(wǎng)絡(luò)的移交工作也已在12月全面完成，實(shí)現(xiàn)了“全縣一張網(wǎng)”的目標(biāo),。

1,、強(qiáng)化服務(wù)意識。一是轉(zhuǎn)變員工觀念,，反復(fù)提倡“用戶就是上帝,，服務(wù)就靠質(zhì)量”、“人人是效益,，個(gè)個(gè)是形象”,、“廣電是我家，搞好靠大家”等觀念;二是設(shè)立了服務(wù)監(jiān)督欄,，讓每位員工面對群眾,，接受監(jiān)督;三是在電視臺公開服務(wù)承諾，推行辦事限時(shí)制,、首問責(zé)任制;四是上班時(shí)間工作人員一律掛牌上崗,，熱情接待每位來訪者，接聽好每一個(gè)電話,，從細(xì)節(jié)做起,，不斷塑造廣電人美好形象,。

2,、加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)維護(hù),。一是建立部門分工合作機(jī)制，保持部門間的聯(lián)系與溝通，使各部門既分工又合作,，密切配合,，及時(shí)處理各種網(wǎng)絡(luò)故障，全年共上門為用戶維護(hù)檢修3582人次;二是完成了x段光纜線路的正常巡查,、維護(hù)以及敏感時(shí)期的光纜線路巡護(hù)任務(wù),，有效確保了廣播電視信號的暢通，未發(fā)生任何責(zé)任事故;三是加強(qiáng)了sdh設(shè)備及機(jī)房前端設(shè)備的檢修,、維護(hù),，消除機(jī)房用電安全隱患1起，確保了設(shè)備安全平穩(wěn)運(yùn)轉(zhuǎn),。

3,、做好了三線安全整治工作。分公司認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)貫徹上級整治精神,，并成立了由分管副總經(jīng)理任組長,，各部門負(fù)責(zé)人為成員的專項(xiàng)整治領(lǐng)導(dǎo)小組,，統(tǒng)籌安排,，責(zé)任到人。在整治工作中區(qū)別不同情況分項(xiàng)進(jìn)行,。首先,，對城區(qū)范圍內(nèi)有線電視與電力、電信線路的交越以及電力,、電信搭掛,、交越我分公司線路的情況進(jìn)行了調(diào)查統(tǒng)計(jì)。然后,，根據(jù)統(tǒng)計(jì)情況,，對安全隱患較大、易發(fā)生事故線路按照整治的要求先期進(jìn)行了整治;對隱患較小,、不易發(fā)生事故的線路作出統(tǒng)一安排,，逐步整治;對情況特殊、暫時(shí)無法整改的線路與產(chǎn)權(quán)單位簽定了協(xié)議,。到目前為止,，縣城工業(yè)大道、等路段線路已整改完畢,。

員工的積極性和創(chuàng)造性是完成各項(xiàng)工作任務(wù)的根本保證,。我們一直堅(jiān)持“以人為本”的管理理念，收到了較好的效果,。

1,、進(jìn)一步理順了工資分配關(guān)系。結(jié)合省公司有關(guān)工資分配的文件精神,，制定分公司員工工資分配辦法,，執(zhí)行企業(yè)工資標(biāo)準(zhǔn),。按照報(bào)酬與效益掛鉤、與職責(zé)掛鉤,、與貢獻(xiàn)掛鉤的原則,，增加了外線人員和技術(shù)人員的補(bǔ)助，增強(qiáng)了一線人員的工作責(zé)任心和敬業(yè)精神,。

2,、扎實(shí)開展學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作。一是在年初制定學(xué)習(xí),、考試制度,。要求每個(gè)干部職工做好讀書筆記，全年達(dá)2萬字以上;同時(shí),，每季度進(jìn)行1次政治,、業(yè)務(wù)知識考試，聘請縣委黨校老師進(jìn)行監(jiān)考和閱卷,，考試成績與考評工資掛鉤,，考試成績公布后嚴(yán)格獎(jiǎng)懲。通過每月集中學(xué)習(xí),，平時(shí)分散自學(xué),，季度考試的方法，著力提高員工思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能水平;二是開展了“三項(xiàng)學(xué)習(xí)教育”活動(dòng),，大力倡導(dǎo)良好的職業(yè)道德風(fēng)尚;三是開展學(xué)好“兩本書”活動(dòng),。在省公司發(fā)出“向全體員工推薦兩本書”的倡議后，我縣分公司立即聯(lián)系購買好《沒有任何借口》和《細(xì)節(jié)決定成敗》書籍,，做到員工人手一冊,。隨后，召開分公司全體員工大會,，進(jìn)行專題學(xué)習(xí)和動(dòng)員,，制定了專題學(xué)習(xí)計(jì)劃，要求大家提高認(rèn)識,，認(rèn)真研讀,，做好筆記，得到員工積極響應(yīng),。四是積極選派技術(shù)人員參加省,、市公司舉辦的各類學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動(dòng)，全年培訓(xùn)人員16人次,。通過學(xué)習(xí)培訓(xùn),，有效推動(dòng)了員工素質(zhì)的提高，增強(qiáng)了企業(yè)的凝聚力和向心力。

3,、抓好了企業(yè)文化建設(shè),。企業(yè)文化是在生產(chǎn)、經(jīng)營,、發(fā)展,、壯大過程中不斷形成的理念，是員工共同的價(jià)值觀,，共同的行為準(zhǔn)則,。為此，我縣分公司把企業(yè)文化建設(shè)作為企業(yè)發(fā)展的重中之重來抓,，不斷增強(qiáng)員工對企業(yè)的歸屬感,、自信心和自豪感。首先,，做好員工的管理工作和思想工作,，時(shí)刻關(guān)心每位員工的思想動(dòng)態(tài)和精神狀態(tài)，尊重人的本質(zhì),，積極為員工的自我教育,、自我塑造,、自我發(fā)展創(chuàng)造條件,，以民主平等的態(tài)度進(jìn)行對話交流,，多點(diǎn)關(guān)心，多點(diǎn)人情味,，在分公司內(nèi)部營造了一種和諧、寬松的工作環(huán)境,。其次,，加強(qiáng)宣傳力度，制作了“廣電精神”,、“廣電網(wǎng)絡(luò)企業(yè)精神”等牌匾,，使員工增強(qiáng)對廣電網(wǎng)絡(luò)企業(yè)品牌、企業(yè)標(biāo)識,、企業(yè)理念,、企業(yè)精神的理解和認(rèn)同。第三,，積極組織員工撰寫論文,，參加征文活動(dòng)，向省,、市刊物投稿,。分公司總經(jīng)理撰寫的《理順市縣級分公司的人事關(guān)系是加快我省廣電網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的當(dāng)務(wù)之急》一文在省公司舉辦的征文活動(dòng)中被評為三等獎(jiǎng)，另還有一篇文章獲鼓勵(lì)獎(jiǎng);分公司行政財(cái)務(wù)部經(jīng)理撰寫的《如何加強(qiáng)縣級廣電隊(duì)伍建設(shè)》一文在(本文權(quán)屬第一范文網(wǎng)所有，更多文章請登陸查看)《聲屏世界》雜志發(fā)表,。此外,，信息上報(bào)工作也有很好成績。今年共在省公司主辦的《廣播電視網(wǎng)絡(luò)工作簡報(bào)》上刊發(fā)信息21篇,，列全省各分公司第一,。

回顧20xx年的工作，我縣分公司取得了可喜的成就和效益,，使企業(yè)獲得了跨越式發(fā)展,，但在經(jīng)營過程中也存在著一些問題，如縣城分配網(wǎng)改造任務(wù)繁重;鄉(xiāng)鎮(zhèn)聯(lián)網(wǎng)后,，原有網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量低下,，導(dǎo)致管理維護(hù)、收費(fèi)難度加大;機(jī)房還未改建,，以及機(jī)制尚需理順和完善;工程技術(shù)人員業(yè)務(wù)水平有待進(jìn)一步提高;隊(duì)伍建設(shè)有待進(jìn)一步加強(qiáng)等等,，這都有待于在今后的工作中加以解決。2019年,，我縣分公司將把管理擺在最突出位置,，進(jìn)一步規(guī)范運(yùn)營，以實(shí)現(xiàn)“網(wǎng)絡(luò)做大,，事業(yè)做強(qiáng),，效益提高”的目標(biāo)。

醫(yī)院年度工作總結(jié)篇十一

我們上海松江開元名都大酒店正式營業(yè)的第一年,，各個(gè)部分的領(lǐng)導(dǎo)和員工都付出辛苦的汗水,，酒店逐漸走向正常的運(yùn)行軌道，年?duì)I收也突破了億元大關(guān),，通過了國家的五星評審,。值此辭舊迎新之際，我們有必要總結(jié)過往一年里的工作成績,，經(jīng)驗(yàn)與不足,，這樣我們才能取長補(bǔ)短，開辟進(jìn)取,，獲得更大的進(jìn)步?，F(xiàn)將主要工作總結(jié)以下：

一、嚴(yán)查衛(wèi)生質(zhì)量,，確保出售優(yōu)良客房,。

客房的裝備和衛(wèi)生質(zhì)量比如一個(gè)人的基本骨架，而優(yōu)良服務(wù)比如人的靈魂和血液,，能給人注進(jìn)靈氣,?？腿诉M(jìn)住我們酒店以后，直接感受的就是客房設(shè)施和衛(wèi)生怎樣樣,，不滿意的結(jié)果就是不再光顧,。因此我一直告誡員工，衛(wèi)生是我們的生命線,。我們每一個(gè)人做完一個(gè)房間就比如畫家畫完一幅畫,，必須要有對其負(fù)責(zé)，要有成績感,。因此,，在逐日的早會上我都會夸大哪些方面的衛(wèi)生我們需要改進(jìn)，計(jì)劃衛(wèi)生必須循序漸進(jìn)完成,。同時(shí),，我加大了檢查的力度，對查房中發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生不合格的方面一概讓員工返工,。后來我又把三個(gè)樓層60間房分給員工,。讓每一個(gè)員工都對自己保管的房間定期大清潔一次。通過不斷的反復(fù)的檢查與督導(dǎo),，8f到10f的衛(wèi)生質(zhì)量有了明顯的進(jìn)步,。6月份以后，我改上中班領(lǐng)班,。我繼續(xù)夸大客房的衛(wèi)生質(zhì)量,，我要求員工在開夜床的同時(shí)，必須打掃客房內(nèi)的衛(wèi)生,，清除毛發(fā)和垃圾,，為客創(chuàng)造一個(gè)舒適的，干凈的休息環(huán)境,。我想我們做客房管理工作的,，衛(wèi)生工作是我們一個(gè)永久的話題，必須長時(shí)間不懈的長抓不放,。

二、服務(wù)水平明顯進(jìn)步,，但還須從很大程度上改進(jìn)和進(jìn)步,。

服務(wù)水平相對開業(yè)之初，在這一年里我們有了明顯的進(jìn)步,。在金經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,，各個(gè)服務(wù)的程序在工作中得到了完善和發(fā)展，員工在實(shí)踐中也得到了鍛煉,，增長了很多對客服務(wù)的經(jīng)驗(yàn),。有很多的`員工也是由于對客服務(wù)做的比較好,，而遭到了賓客的表揚(yáng)。特別是今年內(nèi)的幾個(gè)大型團(tuán)隊(duì)的成功接待,，更是證明了這一點(diǎn),。但我們也必須蘇醒地看我們接待服務(wù)進(jìn)程中的明顯不足，致使客人的投訴,，回納起來主要有以下幾個(gè)方面：

(1)收洗客衣方面;這方面的事情再三的發(fā)生,，主要是由于服務(wù)員填寫出錯(cuò)，收衣未檢查出錯(cuò),，算帳出錯(cuò),，送衣不及時(shí)，送衣送錯(cuò)房號,，未向客人說明相干事項(xiàng),，衣服洗壞等。我們必須加大對全體員工的培訓(xùn),，教會她們仔細(xì),，提示她們輕易出錯(cuò)的地方。

(2)對客服務(wù)及時(shí)性方面;我做過早班領(lǐng)班,，現(xiàn)在做中班領(lǐng)班,，我就發(fā)現(xiàn)員工在自己較忙的情況下，接到服務(wù)指令時(shí)其實(shí)不是立即就往,，而是忙完手頭活才往,。還有一個(gè)就是我們樓層上預(yù)備的東西不全，為一個(gè)客人要的東西能找借上半天,。還有就是電話有時(shí)信號不好,，影響信息傳達(dá)。

(3)交接方面輕易出錯(cuò);常常是代班時(shí)發(fā)生事項(xiàng)未做交接,，或是員工在忙時(shí)將發(fā)生事項(xiàng)忘記交接,，或是班組全知道未在交接上注明大夜班不清楚，還有就是未對交接事項(xiàng)核實(shí),。

(4)員工的業(yè)務(wù)知識和能力有待進(jìn)步;員工對相干業(yè)務(wù)知識特別應(yīng)知應(yīng)會的內(nèi)容把握不好,。對外賓的服務(wù)能力較差，從接待最近m3劇組外賓就可以看出來這點(diǎn),。做好以上四點(diǎn),，也只是做好了一般性的服務(wù)工作，而間隔真實(shí)的個(gè)性化服務(wù),，優(yōu)良化服務(wù)我們要走的路仍然很長,，還需要我們大家一道付出艱辛的努力才能實(shí)現(xiàn)。

三,、規(guī)范中班工作流程和加大檢查力度,。

我前后制定了中班公區(qū)計(jì)劃衛(wèi)生表,，讓員工天天做完公區(qū)基本衛(wèi)生后，重點(diǎn)做好一到兩個(gè)方面的衛(wèi)生保養(yǎng),，并以周為循環(huán)單位;制定了中班夜床考核規(guī)范表,，明確夜床要求和規(guī)范。同時(shí)要求員工加大力度巡查樓層,，保管好鑰匙,，嚴(yán)格開門程序開門，以杜盡安全事件的發(fā)生,。各種燈光嚴(yán)格依照規(guī)定開啟,，各種消耗用品做好回收，杜盡流失和浪費(fèi),。

四,、做好員工培訓(xùn)和溝通工作。

員工是對客服務(wù)和工作的主體,，員工的工作能力和敬業(yè)程度直接決定了飯店的服務(wù)水平,。本年度主要做了相干裝備保潔和中班服務(wù)的培訓(xùn)，同時(shí)加大與員工的溝通工作,，及時(shí)了解員工的思想動(dòng)態(tài),，動(dòng)員員工通過自己的努力實(shí)現(xiàn)在酒店行業(yè)的理想。