隨著個人素質(zhì)的提升,,報告使用的頻率越來越高,,我們在寫報告的時候要注意邏輯的合理性,。那么,,報告到底怎么寫才合適呢,?下面是我給大家整理的報告范文,,歡迎大家閱讀分享借鑒,,希望對大家能夠有所幫助,。
月總結(jié)工作總結(jié)報告篇一
一.素質(zhì)提升:
自覺加強理論學(xué)習(xí),,提高個人素質(zhì),。在學(xué)習(xí)中我認(rèn)真聽取經(jīng)驗,仔細(xì)記錄,,并在活動后的空余時間認(rèn)真思考推敲,,有目的的在班中進行一些嘗試。如:怎樣用電壓法調(diào)試,,怎樣用電阻法檢測,。怎樣看懂系統(tǒng)圖紙,原理圖紙等,。
在工作中,,我認(rèn)真投入,認(rèn)真學(xué)習(xí),。我感到人人都是我的師長,,我能學(xué),要學(xué)的東西還很多,。如:怎樣用軟件編寫程序,,以及應(yīng)用到設(shè)備上。電氣該用什么型號的設(shè)備達到最好的效果,。
二.工作內(nèi)容
8月里,,主要是對工程的學(xué)習(xí)深入認(rèn)識(設(shè)備的圖紙,系統(tǒng)的原理,,工程軟件的知識及應(yīng)用),,為以后的工作打下堅實的基礎(chǔ)。在東灘的項目售后服務(wù)中學(xué)習(xí)了實踐調(diào)試經(jīng)驗,,如何用電壓電阻法進行調(diào)試,,同時使自己的實踐能力在理論的知識上得以提升。
與此同時更加熟悉了設(shè)備的系統(tǒng)原理及工作原理,,使工作水平有了長足的進步,,自己能調(diào)試了一些簡單柜子,開創(chuàng)了工作新局面,。在空余時間,,我會閱讀一些自己訂的雜志,去圖書館翻閱,、網(wǎng)上查詢有關(guān)相關(guān)資料,,購買與職業(yè)有用的各類書籍觀看學(xué)習(xí),,我深切的感受到學(xué)習(xí)對自己的幫助確實很大。是的,,作為一名電氣自動化人員,,我在工作中無意中會考慮不周顯得毛毛糙糙,不甚妥當(dāng),。當(dāng)意見,、建議來臨時,現(xiàn)在的我不再不悅,,不再拒絕,。而是以更高的要求來要求自己,努力告誡自己:換個角度靜心仔細(xì)想想如何能的好一些,。
三.存在不足
在深度和廣度上還需繼續(xù)下功夫,,在自動化方面上還顯得稚嫩。工作中不夠大膽,,實踐能力還不夠強,,所以我會經(jīng)常看看自己的不足,,經(jīng)??偨Y(jié),通過自己的努力一點點的去改掉,,從各方面提升自己的能力,。我將在未來繼續(xù)多學(xué),多思,、多試努力把工作做的更好,。
月總結(jié)工作總結(jié)報告篇二
作為出納兼文員,八月份在方正分公司和哈爾濱籌建處財務(wù)資產(chǎn)部的直接領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下,,在方正縣分公司各位員工的大力支持下,,我主要做了以下幾個方面的工作:
一、立足本職崗位,,做好票據(jù)審核,、整理和報銷工作。
從本年度一月到八月末,,方正分公司相繼換了三任分公司總經(jīng)理,,由于每個經(jīng)理的工作方法不同,也給財務(wù)票據(jù)報銷工作帶來一些難度,,在這種情況下,,我主動和籌建處財務(wù)資產(chǎn)部和李經(jīng)理進行多次溝通,及時領(lǐng)會了上級籌建處關(guān)于財務(wù)部門的工作目標(biāo)和工作要求,,及時了解掌握財務(wù)核算目標(biāo),,依據(jù)財務(wù)目標(biāo)審核票據(jù),,主動為分公司經(jīng)濟活動提供經(jīng)濟數(shù)據(jù)。
在票據(jù)審核上,,嚴(yán)格遵守集團公司的相關(guān)財務(wù)規(guī)定和票據(jù)報銷實施細(xì)則,,嚴(yán)格執(zhí)行“一支筆”批錢和各項財務(wù)制度,嚴(yán)格依據(jù)規(guī)定審核各種票據(jù),,確保了票據(jù)的合理、合法,,如實反映出企業(yè)的正常經(jīng)營活動,。并及時督促提醒員工上報相關(guān)票據(jù),及時將審核的票據(jù)上報籌建處領(lǐng)導(dǎo)簽字,,保證了回款及時,,為企業(yè)正常經(jīng)營活動提供了經(jīng)濟保障。
二,、著眼全局,,做好與上管部門的銜接、溝通與辦理,。
由于哈爾濱籌建處資產(chǎn)財務(wù)部距離哈爾濱較遠(yuǎn),,往來方正辦理業(yè)務(wù)極不方便,在這種客觀情況下,,在資產(chǎn)財務(wù)部需要辦理業(yè)務(wù)的情況下,,積極跑銀行,查詢銀行票據(jù);去稅務(wù),,繳納各種報表;積極為員工辦理失業(yè)保險,、醫(yī)療保險;積極聯(lián)系地方管理部門,進行了《營業(yè)執(zhí)照》,、《組織代碼證》,、《貸款卡》年檢,保證了企業(yè)的各項經(jīng)濟活動正常,、順暢進行,。
三、全力做好綜合管理工作,,做好日常工作材料上報工作
目前,,方正辦公室除了兩位經(jīng)理外,辦公室就我一個人,,在這種情況下,,日常辦公室工作落在了我的身上,積極落實領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種上報材料,,積極編寫分公司周計劃,、月計劃;積極編寫月總結(jié),、年度總結(jié);積極完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)。努力做好員工的日??己撕统銮诳己斯ぷ?,努力貫徹落實籌建處下發(fā)的各種規(guī)章制度,積極為分公司領(lǐng)導(dǎo)開展日常生產(chǎn)經(jīng)營工作做好參謀,。
回顧八月份工作,,全身心努力付出,得到籌建處財務(wù)資產(chǎn)部和有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,,給我開拓以后工作增加新的動力;同時得到方正員工的大力支持,,給我以后工作增加無限快樂,雖說工作取得了一些進步,,這一切都主要歸功于籌建處和分公司領(lǐng)導(dǎo)決策有方,,歸功于籌建處和分公司同事的大力支持,有了團隊的大力配合,、大力支持,,才有了我今天工作的順利開展。在此,,由衷感謝各位同行的真心支持,,愿今后的工作我們?nèi)匀灰宦废噍o相成、一如既往相互配合一路走來,。
月總結(jié)工作總結(jié)報告篇三
一個月的時間如同白駒過隙一般毫無聲息的從身邊流逝,,每有留下任何印記,就在此時需要回頭總結(jié)之際才猛然間意識到日子的匆匆,。
如今,,試用期已近尾聲。這段時間是我人生中第二段彌足珍貴的經(jīng)歷,,也給我留下了精彩而美好的回憶,。回想在過去的一個月里,,讓我歡喜讓我憂,,有成功喜悅,也有傷心往事;有在煙霧繚繞的房間里發(fā)呆,,也有月明星稀加班的經(jīng)歷,,這似乎是人生的一段縮影,讓人難以忘懷,。生活顯得緊張,,但又有秩序。
首先感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我的信任,給予了我展示才能,、實現(xiàn)自身價值的機會,。在這段時間里公司給予了我足夠的支持和幫助,讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們“海納百川”的胸襟,,感受到了博隆人“不經(jīng)歷風(fēng)雨,,怎能見彩虹”的豪氣,也體會到了博隆公司作為行業(yè)中佼佼者的艱難和堅定,。同時,,也為我有機會成為博隆的一份子而興奮。
進入公司的一個月時間里,,在領(lǐng)導(dǎo)和部門同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,,通過自身的不懈努力,各方面均取得了一定的進步,,現(xiàn)將我的工作情況作如下匯報:
一,、對公司的認(rèn)識
1,、博隆公司是從事鐵礦精粉加工的一家資源型私營企業(yè),,企業(yè)規(guī)模宏大、資金雄厚,、員工眾多,。
2、博隆公司以正確的經(jīng)營和管理理念為指導(dǎo),,依靠精干的團隊,,成為行業(yè)的佼佼者。同時,,為縣域經(jīng)濟乃至整個社會都作出了巨大的貢獻,。
現(xiàn)在,博隆公司努力建設(shè)企業(yè)文化,,不斷強化管理水平,,積極提高員工素質(zhì),為成為一流的現(xiàn)代化礦產(chǎn)品加工企業(yè)而奮斗!
二,、工作成績:
1,、與部門主管及同事一起完成了新宿舍水管安裝工作。
2,、在部門主管及同事的悉心指導(dǎo)下,,參與尾礦庫標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作。
3,、與各部門良好溝通協(xié)調(diào),,較好的完成上傳下達工作。
三,、存在問題及對其改進方法
在整個工作過程中,,我認(rèn)為自己工作比較認(rèn)真,、負(fù)責(zé)、細(xì)心,,具有較強的責(zé)任心和進取心,,勤勉不懈,極富工作熱情,,能完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作,。并積極學(xué)習(xí)新知識、新技能,,來提高自己的綜合素質(zhì),,注重自身發(fā)展與進步。但也存在著許多缺點與不足:在日常工作中有時不夠干練,,言行舉止沒有注重約束自己,,且工作主動性發(fā)揮的還不夠,對工作的預(yù)見性和創(chuàng)造性不夠,,離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定的距離,。存在的缺點與不足,我會在以后的工作中,,缺點加以注意和改正,,不足的通過學(xué)習(xí)充實自己。
為了博隆公司輝煌的明天,,也為了我美好的未來,,我愿同博隆公司一起努力!努力!再努力!
此致
敬禮
月總結(jié)工作總結(jié)報告篇四
我于20--年3月26日入職,至今工作已滿三個月了,。時光飛逝,,在緊張、忙碌而又充實的工作中,,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下,,我邊學(xué)習(xí),邊工作,,有進步也有不足,。下面就我入職三個月以來的工作,做出如下總結(jié):
一,、招聘工作:
1,、發(fā)布招聘信息;
對日常招聘崗位進行分析,包括:崗位工作內(nèi)容,、任職資格,、崗位梳理,都有哪些。對以上這些入職條件進行分析后,,根據(jù)崗位的情況,,選擇相應(yīng)的人群,從而選擇相應(yīng)的招聘渠道,,找到合適的人員,。8月份重點完成了產(chǎn)業(yè)營銷省內(nèi)6市人才招聘信息網(wǎng)上刊登。
2,、建立有效的人才庫;對有用的人才及時儲備,,以便臨時招聘用工時,有人可選,,有人用;至今人才庫,,存儲有效簡歷共31份。
3,、招聘情況統(tǒng)計表:8-10月份
4,、在招聘工作中遇到的問題與建議:
a:專業(yè)技術(shù)人員招聘難、招聘任務(wù)不能及時完成;
建議與對策:
1,、加大招聘職位的宣傳力度,、增加招聘渠道。(如報紙,、各類招聘會);對于稀缺的人才可委托獵頭公司進行招聘,。
2,、在淡季人才需求量較少的時候,,要進行人才儲備??烧衅笐?yīng)屆畢業(yè)生,,加大培訓(xùn)力度,并對現(xiàn)有的人員進行淘汰,。獲得人力的化,,節(jié)省人力資源成本。為用工旺季做人才儲備;
二,、薪酬相關(guān):
8月份參與了薪酬評定方案,、預(yù)訂中心預(yù)訂員考核提成方案以及預(yù)訂中心業(yè)務(wù)員考核提成方案的修訂。9月份完成薪酬調(diào)查問卷的設(shè)計,,并于10月份完成薪酬調(diào)研問卷,,同時回收7家單位的有效問卷進行的匯總,完成薪酬調(diào)查問卷匯總分析報告;完成總部員工薪酬套級及對比分析;完成主管至經(jīng)理級薪酬套級以及數(shù)據(jù)的對比,。通過參與這幾項公司政策的學(xué)習(xí),、調(diào)整與修改極大的幫助了我對公司及各分公司薪酬制度的了解。
三、部門常規(guī)性工作:
1,、日常工作:考勤的整理,、統(tǒng)計;述職報告的整理匯總;集團人員的餐補、勞保費用,、高溫福利的統(tǒng)計匯總;集團人員的生日統(tǒng)計及蛋糕卡的發(fā)放;集團人員的入職登記,、背景調(diào)查以及離職人員辦理等相關(guān)手續(xù)與各基本資料的收集整理。
2,、領(lǐng)導(dǎo)安排的臨時性工作;
四,、分析:
a:個人能力分析:
(一)自己的優(yōu)劣勢與崗位匹配情況的認(rèn)識。
優(yōu)勢:有一定的親和力;具備一定的溝通,、協(xié)調(diào)能力,,細(xì)致、認(rèn)真,、有耐心,,服從指揮;能虛心的聽取別人的建議,認(rèn)同宋城集團的企業(yè)文化;具備一定的人力資源管理知識及經(jīng)驗,,心態(tài)平和,。
劣勢:考慮事情不細(xì)致;缺乏對人力資源管理知識的整體系統(tǒng)整合,缺乏勞動法規(guī)的深度研究,,以及缺乏一定的主動性,。
(二)需改進和提高的方面
1、提高自身執(zhí)行力,。在取得成績的同時,,不可否認(rèn)我的執(zhí)行力還有些欠缺,在以后的工作中建立危機意識,,做任何事情都為自己規(guī)定明確的時間段,,提高自身的執(zhí)行力。
2,、政策法規(guī)——持續(xù)性學(xué)習(xí),。
我現(xiàn)在的崗位是人事專員,結(jié)合工作實際,,勞動法規(guī)以及政策性知識的學(xué)習(xí)將成為我學(xué)習(xí)的側(cè)重點
(三)常態(tài)性學(xué)習(xí):
1,、充分學(xué)習(xí)公司的各相關(guān)制度、文件;有助于個人與企業(yè)愿景的統(tǒng)一,、協(xié)調(diào)發(fā)展,。
2、對今后工作分析,。
①針對工作中不足進行改進;
②在人力資源更加深入的學(xué)習(xí);
③針對工作中進展不順利的問題,,濾清思路從新整理;
五:總結(jié)
我能勝任本職工作,,與領(lǐng)導(dǎo)交給我的其它工作。這與領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事們的幫助是分不開的,,在此再次對領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示衷心的感謝!以上是我近三個月以來,,工作、思想情況的總結(jié),。我將會一如既往去工作,,以認(rèn)真、勤勞,、務(wù)實的態(tài)度鞭策自己,,始終如一的努力工作。盡的努力,,完成領(lǐng)導(dǎo)交給我的一切任務(wù),。
月總結(jié)工作總結(jié)報告篇五
時光流逝,歲月如梭,,轉(zhuǎn)眼間大學(xué)新的一個學(xué)期就在彈指一揮間過去了,,這一學(xué)期的紀(jì)檢工作也完滿結(jié)束。這一個學(xué)期我們謹(jǐn)記為同學(xué)服務(wù)的宗旨,,懷著全心全意為廣大同學(xué)服務(wù)的信心,,認(rèn)真地完成了各項工作工作。在各系輔導(dǎo)員的幫助和各班,、各部門同學(xué)的積極配合和支持,,以及本部門全體成員的努力下,紀(jì)檢工作取得了一定的成果,,得到了廣大同學(xué)的肯定,。
一、部門納新
20xx年9月23號,,在管理系分團委學(xué)生會的統(tǒng)一安排下,,我部門在規(guī)定時間開始招收零八級新成員,,本著實事求是的原則,,從30多位報名的同學(xué)中擇優(yōu)挑選出14名新成員。此次納新不僅使零八級對學(xué)生會紀(jì)檢部門的認(rèn)識加深,,而且對以后開展工作提供了一個很好的宣傳機會,。擴大了部門力量,為以后零八級考勤工作打下了堅實的基礎(chǔ),。
二.工作完善
針對零八級早操早讀,,我部門制定了一系列的考勤制度。
根據(jù)安排,零八級干事早晨6:40在體育館前門集中.于6:50對各班早操情況進行檢查,7:30開始對各個班級早讀情況考勤,。并在當(dāng)天對遲到及未到的同學(xué)及時上報給輔導(dǎo)員,。
在每天晚上對各班晚自修紀(jì)律進行不定時檢查,包括教室的檢查,維護教室及閱覽室的紀(jì)律使同學(xué)有一個良好的學(xué)習(xí)環(huán)境,提高他們的學(xué)習(xí)效率.
三,、.系各項活動場面秩序的維持
部門成員經(jīng)驗增多,各項工作步入正軌,,紀(jì)檢部成員配合系里的各項活動發(fā)揮了維護秩序,,發(fā)揮自己的優(yōu)勢。
十月份的運動會上,我們部的干事踴躍,積極地前去賽區(qū)維護秩序簽到工作以及大在管理系大本營區(qū)都可以看到我們部干事在自己的崗位上為運動員提供服務(wù).
十一月中旬,,我系舉辦新生歡迎會,,我部門干事為維護場面秩序做出了自己分內(nèi)的事。
為迎接元旦的到來,學(xué)校將舉行一場精彩紛呈的元旦文藝晚會,我們部也在準(zhǔn)備著我們的工作-如何將場面秩序搞的更好,如何做好安全措施.
四,、存在的問題
但是,,也應(yīng)該看到,在工作中有很多不足的地方,,工作并不是100%會保證準(zhǔn)確,,出現(xiàn)這樣的問題我們在第一時間做了修改,把錯誤率降到最低,。與同學(xué)產(chǎn)生矛盾時,,也會想辦法解決。
我個人認(rèn)為,,在下學(xué)期的紀(jì)檢工作中,,可以從以下幾方面作改進升級,以保證工作的更有效進行:
1,、由于工作沒有按時完成,,致使每周的考勤結(jié)果沒有及時上交輔導(dǎo)員,使輔導(dǎo)員老師美譽能夠?qū)Ρ局艿某銮诼视兴私狻?/p>
2. 缺少部門與部門之間的溝通,。
千里之堤毀于蟻穴,,我們一定在下一個學(xué)期中認(rèn)真解決好這些問題,努力完善好考勤工作,,讓老師滿意,。
五、工作展望
1.全面加強各項考勤措施,,依照學(xué)院制定的詳細(xì)考勤細(xì)則開展工作,。
2.加強日常工作的管理,如例會制度,。內(nèi)部成員考勤制度
3.充分發(fā)揮部門成員的主觀能動性,,與學(xué)生會各部門團結(jié)合作,共同為管理系貢獻自己的力量,。
這學(xué)期即將過去,,我們將一如繼往發(fā)揮我們團結(jié)、協(xié)作,、分工的精神,,繼續(xù)以滿腔的熱情,,揚長避短,積極迎接新學(xué)期的挑戰(zhàn),,努力為同學(xué)們營造出一個更好的學(xué)習(xí),、休息環(huán)境!
工作總結(jié)時光如逝,轉(zhuǎn)眼半年時光已經(jīng)過去.在眾多學(xué)長學(xué)姐熱情的接 待下我走進了九江... 我從一個 不懂的少年走上了院紀(jì)檢部的崗位. 掰開手指一算,從進學(xué)生會到現(xiàn)在已經(jīng)有...
一個學(xué)期又這樣匆匆的走過,在這一學(xué)期,,紀(jì)檢部門的全體同仁在這個學(xué)期都十分努力而積極地工作,。整一學(xué)期我門的工作都比較的常規(guī),都是一些日常的檢查和管理工作...
協(xié)作,、分工的精神,繼續(xù)以滿腔的熱情,揚長避短,積極迎接新學(xué)期的挑戰(zhàn),努力為同學(xué)們營造出一個更好的學(xué)習(xí),、休息環(huán)境!
月總結(jié)工作總結(jié)報告篇六
根據(jù)《麗水市教育局關(guān)于開展20_年“安全生產(chǎn)(教育)月”活動的通知》(麗教辦安〔20_〕42號)精神,我校開展了以“安全責(zé)任,,重在落實”為主題的“安全生產(chǎn)(教育)月”活動?,F(xiàn)將相關(guān)活動總結(jié)如下:
一、活動時間和主題
“安全生產(chǎn)(教育)月”活動時間為6月份,,活動主題為:安全責(zé)任,,重在落實。
二,、主要活動內(nèi)容
1.開展防溺水安全教育,。我校將防溺水安全教育作為這一階段安全教育的重點來抓,通過全校德育大課,、晨訓(xùn)和班會課加強“五不”教育:不會游泳的不能到河流水庫玩水或私下學(xué)游泳;不在無家長(監(jiān)護人)帶領(lǐng)下私自下水游泳;不擅自與同學(xué)結(jié)伴游泳;不到不熟悉且無安全保障的水域游泳;不到無人監(jiān)管的江河,、溪流、山塘,、水庫邊玩耍嬉水,。我校也加強與家長(監(jiān)護人)的溝通聯(lián)系,通過家長信,、電話等渠道提高家長的安全意識,,加強對子女的防溺安全教育和監(jiān)護。學(xué)校與每位學(xué)生家長都簽訂了家校防溺安全責(zé)任書及家訪將監(jiān)護人的責(zé)任告知到位,,要求其切實承擔(dān)起監(jiān)護責(zé)任,。
2.加強交通安全教育。通過校會教育學(xué)生不乘坐無牌的機動車輛和非客運機動車輛,,行走時遵守交通規(guī)則,。教育學(xué)生乘坐班車(公交車)上下車時要注意來往車輛,確保安全時再通行,。未滿12周歲的學(xué)生不準(zhǔn)騎自行車。
3.防暴力傷害教育,。我校在6月份又一次全面排查校園及周邊安全隱患,,大力推進校園“三防”建設(shè),,進一步提高校園防范能力。我??偸窃诘谝粫r間追查缺課學(xué)生原因,,周末家長追查孩子未按時回家原因并及時與學(xué)校教師聯(lián)系,教育學(xué)生結(jié)伴而行,,學(xué)會遇險報警等,。
4.開展食品安全宣傳教育活動。我校在前一階段教育,、工商,、衛(wèi)生等部門對學(xué)校食品衛(wèi)生安全督查的基礎(chǔ)上對食品安全再進行一次自查整改,自查內(nèi)容包括:原有的好做法有沒有保持好,,隱患整改有沒有到位,。同時加強對食堂和小賣部從業(yè)人員進行職業(yè)道德、健康衛(wèi)生教育和食品衛(wèi)生安全教育,,增強其服務(wù)意識,。
5.集中開展各項安全警示教育。我校在重點抓防溺水教育,、交通安全教育和防暴力傷害教育的同時,,也同時抓好學(xué)生的消防安全、防雷,、防臺防汛,、防地
質(zhì)災(zāi)害及手足口病、流行性腮腺炎等傳染病防控教育,。關(guān)注學(xué)生的心理健康,,加強學(xué)生的心理健康教育,及時發(fā)現(xiàn)和疏導(dǎo)學(xué)生心理問題,。我校根據(jù)啟智學(xué)生和聽障學(xué)生的不同特點有針對性地加強師生的安全教育,。
6.組織有專長師生積極參加安全生產(chǎn)(教育)書畫攝影比賽。
7.我校制作了一塊以防溺安全為為主題的安全生產(chǎn)(教育)圖板,。
此次“安全生產(chǎn)月”活動中,,經(jīng)過辛勤的努力,我們深深地體會到這樣一點:人人樹立安全意識,,采取安全措施,,嚴(yán)加防范,將不安全因素消滅在萌芽狀態(tài),,只有這樣,,學(xué)校的安全文明工作才能做好。在今后的工作中,,我們深信:在總結(jié)過去經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,,經(jīng)過全體教職員工的共同努力,,我校的安全工作一定能確保萬無一失。
月總結(jié)工作總結(jié)報告篇七
xx年,我們在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與大力支持下,按照公司的工作要求,本著“您的滿意,是我們永遠(yuǎn)的追求”的物業(yè)服務(wù)宗旨, “以人為本,以客為尊,以誠為源,以質(zhì)為先” 的公司管理理念,以“上水平,創(chuàng)效益,樹品牌”作為公司的發(fā)展目標(biāo),“服務(wù)第一,、客戶至上”作為每一位員工的信條,。經(jīng)過部門全體員工的共同努力,開展了一系列的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作, 在此對一年的工作做以簡要總結(jié)??偨Y(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn),找出不足,為20xx年的工作打好基礎(chǔ),。
1、人員管理
保潔實行夜班后,員工情緒波動,開展工作十分困難,為此和員工多方面溝通,穩(wěn)定員工情緒,沒有影響到工作質(zhì)量,。根據(jù)各崗位工作需求情況,重點加強了人員的合理配置和工作負(fù)荷量之考核,實際運作特點和要求,調(diào)整了班次和值班時間,在不增加人員的情況下,基本滿足了保潔的運行要求,。
現(xiàn)有人員14人,本年度共有9人離職和調(diào)職
其中1人調(diào)職到庫區(qū),8人離職。
2,、培訓(xùn)
對新入職保潔人員進行了清潔理論培訓(xùn)并針對不同崗位進行實際操作培訓(xùn),使保潔員掌握保潔工作知識,達到寫字樓保潔工作的要求,。
在對保潔員進行《保潔工作手冊》培訓(xùn)的前提下,結(jié)合工作中的實際情況著重了以下培訓(xùn):清潔劑的分類和使用,清潔程序,清潔不銹鋼飾物,家具的清潔,清潔煙灰盅,清潔壁紙,電梯的清潔保養(yǎng),銹的處理。
加強了員工考核制度的培訓(xùn),創(chuàng)優(yōu)和有關(guān)貫標(biāo)知識的培訓(xùn),建立了員工工作的責(zé)任心,目前員工已經(jīng)能夠努力工作并按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)完成,但在遵守工作紀(jì)律,行為舉止等細(xì)節(jié)方面還需監(jiān)督管理,下一步將加強這方面培訓(xùn)并使之成為習(xí)慣,。
經(jīng)過不斷的培訓(xùn)與磨合,保潔員工已適應(yīng)現(xiàn)有管理摸式和工作程序,人員基本穩(wěn)定,。
3、保潔工作模式方面
在集團公司領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下實行“無人清潔”,“本色清潔”取得了良好的效果,。
在原有的白班基礎(chǔ)上分成兩個班次,主要清潔工作放在夜班進行,。在實施“無人清潔”的同時為保證衛(wèi)生質(zhì)量,加強了保潔巡查清潔頻率。現(xiàn)有人員配置7f-16f一名保潔員基本能夠達到將隨時產(chǎn)生的衛(wèi)生問題在30分鐘內(nèi)解決,但在高峰期11f16f經(jīng)常存在1小時保潔員無法進入男衛(wèi)生間現(xiàn)象,導(dǎo)致衛(wèi)生間較臟,。
在“本色清潔”方面加強清潔頻率,將原來的固定的計劃清潔改為現(xiàn)在的隨時清潔,發(fā)現(xiàn)污臟立即清潔,恢復(fù)原有本色,取的了較好的效果,但清潔成本有所增加,。近一時期因二建施工和市政道路施工,整體環(huán)境灰塵較大,雖然加強了清潔但整體衛(wèi)生狀況沒有達到要求,而且清潔成本有所增加,隨著施工的結(jié)束將進行徹底清潔,以達到衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。
在保證電梯地毯衛(wèi)生達到標(biāo)準(zhǔn)的要求,每20分鐘吸塵一次,。
4,、保潔工作完成方面
(1)完成了保潔人員編制及工作模式的及時修訂
(2)完成對大廈公共區(qū)域衛(wèi)生日常維護工作。
(3)完成對新入駐樓層的開荒工作,。
(4)完成大廈石材晶硬處理,地毯保養(yǎng)工作,。
(5)完成大廈垃圾的清運工作。
(6)完成大廈外墻的2次清洗,。
(7)完成外圍地面沖刷工作,。
(8)對b1車場每月兩次的清洗工作。(不負(fù)責(zé)日常保潔工作)
月總結(jié)工作總結(jié)報告篇八
光陰似箭,,日月如梭轉(zhuǎn)眼間20xx即將接近尾聲,,馬上伴著圣誕節(jié)的喜慶和元旦的氣息,20xx年的鐘聲即將敲響,。首先,,我預(yù)祝大家新年快樂、工作順利!回首20xx年,在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)下,,在廣大同事的支持下,,作為一名廚師長兼廚師,,我始終堅持以身作則,,高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,、團結(jié)和帶領(lǐng)食堂員工,,堅持以大局為重,服從組織安排,,干一行愛一行,,以自己的實際行動抓好食堂管理,保證工作正常動轉(zhuǎn),,為領(lǐng)導(dǎo)和員工提供精美,、可口的菜肴和優(yōu)質(zhì)的服務(wù),我們還開墾出來好幾畝地,,種植蔬菜,,飼養(yǎng)牛,羊,,雞,,鴨等。加飯菜的花色品種,,做到主副食合理搭配,,降低損耗,節(jié)約成本,。溫暖服務(wù)的理念,,全心全意為地雅,紫金服務(wù).在20xx年里,,食堂共接待外部用餐121次,,共計1077人次,并受到領(lǐng)導(dǎo)及客人的一致好評,。 現(xiàn)將一年來的具體工作總結(jié)如下:
一,、工作方面:
我現(xiàn)擔(dān)任食堂主管兼食堂烹調(diào)工作。我在各位領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下集思廣益,、制定較合理的工作計劃,。首先在節(jié)約支出的情況下,吃飽吃好不浪費,,并在技術(shù)上不斷提高自己的烹飪技術(shù),。在實踐中我不斷探索,讓領(lǐng)導(dǎo)和員工都能吃上香甜可口的飯菜。
二,、管理方面:
首先,,對廚房從業(yè)人員定期培訓(xùn)和指導(dǎo),杜絕在操作過程中的重大失誤,,比如燒傷,,燙傷等。結(jié)合員工實際情況加強素質(zhì)教育,,對操作人員進行有針對性的廚藝培訓(xùn),,并經(jīng)常激勵他們把工作看作是自己的事業(yè)。經(jīng)過努力,,員工整體素質(zhì)得以提高;注重儀表,、遵守廚房規(guī)章制度、勞動紀(jì)律,、不缺勤,、不曠工、不遲到,、不早退;現(xiàn)在,,我們已經(jīng)形成了一個和諧、優(yōu)質(zhì),、高效,、創(chuàng)新的團隊。
三,、質(zhì)量方面:
菜肴質(zhì)量是食堂得以新鮮,、實惠的核心。作為廚師長,,我嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),,保證食材,新鮮,、不腐爛,、不變質(zhì)。還要確保員工的用餐衛(wèi)生,、可口嚴(yán)防食物中毒,,拒絕霉變,過期食品,。其次,,增加飯菜的花色品種,做到主,、副食合理搭配,。
四、衛(wèi)生方面:
嚴(yán)格執(zhí)行《食品衛(wèi)生安全法》,認(rèn)真抓好食品衛(wèi)生安全工作,,把食品加工的各個環(huán)節(jié),。按規(guī)定,每個員工都必須對各自的衛(wèi)生區(qū)負(fù)責(zé),,對操作間進行每兩天消毒一次
希望領(lǐng)導(dǎo)及同事們進行不定期檢查;并提出寶貴意見,,加以改正。其次,,規(guī)定食品原料必須分類存放,,分別處理,,廚房用具也必須存放在固定位置;另外,,庫房、保鮮柜,、冷凍箱等原料存放地也進行定期的溫度和濕度測量,。我們利用一切可以利用的力量,確保食品衛(wèi)生安全,,防止食物腐爛,,造成不必要的浪費。
五,、成本方面:
在確保不超支,、不浪費、而且菜肴質(zhì)量的情況下,,降低損耗,、節(jié)約成本、始終是我們追求的一個重要目標(biāo)之一,。作為廚師長,,在平時的工作中也總結(jié)出一些降低成本的新方法。如:隨時掌握庫存狀況,、堅決執(zhí)行“先進先出”原則,,把存貨時間較長的原料盡快投入使用;研制無成本菜品,以降低成本,。
綜上所述,,在本年度,通過團隊的共同努力,,我們在廚房管理方面取得了顯著成效;在菜品創(chuàng)新,、菜肴質(zhì)量、成本控制,、員工素質(zhì)提高等方面都取得相當(dāng)高的成績,。當(dāng)然,我們還存在不足。請領(lǐng)導(dǎo)和同事監(jiān)督指正,,我也深感我肩負(fù)工作的挑戰(zhàn)性與創(chuàng)新性,。
經(jīng)過一年多的努力,在原有的工作基礎(chǔ)上,,嚴(yán)格要求自己和幫廚人員,,在以后的工作中找出不足,保留好的傳統(tǒng),。今后,,我一定會帶領(lǐng)我們的團隊不斷努力,接受挑戰(zhàn),、勇于創(chuàng)新,,烹飪更精美好吃的的菜肴。
辭舊迎新之際,,我們將在20xx年的基礎(chǔ)上,,繼續(xù)加強管理、質(zhì)量衛(wèi)生監(jiān)控和成本控制,,同時要改進自己的工作思路,,考察新的菜品,加快菜肴的創(chuàng)新,??傊窈蟮墓ぷ髦?,不斷地鞭策自己并充實能量,,提高自身素質(zhì)、營養(yǎng)知識和烹飪水平,,以適應(yīng)時代和企業(yè)的發(fā)展,,與公司共同成長。我相信,,我們的團隊一定能走向一個成功喜悅收獲的20xx,。
我深信在張總、楊總的領(lǐng)導(dǎo)下,,在全體員工的不懈努力下,,根據(jù)企業(yè)文化、企業(yè)精神,、企業(yè)宗旨,、企業(yè)目標(biāo)為依據(jù),一步一個腳印踏踏實實前進,,紫金必須一定會發(fā)展的會越來越好,。
月總結(jié)工作總結(jié)報告篇九
大學(xué)期間很多比較內(nèi)向同學(xué)想找一份兼職,,但由于各種原因?qū)е孪喈?dāng)一部分不夠自信,不敢去找一份能鍛煉人能力的兼職,。原因大致有以下幾種:
1,、為人內(nèi)向,不善言辭;相貌不好,,不敢嘗試;擔(dān)心能力,,患得患失;自尊心過強,害怕失敗……,。其實當(dāng)我們真正的爭取一份工作并用心做下去以后,,你會發(fā)現(xiàn)很多時候自要我們自信一點,以前的種種原因根本是不存在的,,很多貌似很困難的事情的可以容易的解決掉,。所以在找兼職和面試的過程中我們一定要自信(尤其是內(nèi)向的同學(xué)),我想找工作過程中也是差不多的吧!
2,、學(xué)會忍受,。作為85后的大學(xué)生,我們中間有相當(dāng)一部分同學(xué)是獨生子女,,在家里是“小皇帝”“小公主”,父母長輩包容了我們很多的缺點和錯誤;在學(xué)校,,同學(xué)之間也能夠有所忍讓,。但在外面做事時,當(dāng)你的勞動和付出用金錢進行定價后,,不要指望別人還會包容你,,這時候我們就要學(xué)會忍受。尤其是做促銷員的,,遇到的人三六九等什么樣的都有,,有的顧客素質(zhì)低無理取鬧雞蛋里跳骨頭,甚至是罵罵咧咧的,,這時我們要能承受委屈,,學(xué)會忍受。作為新手,,在剛開始做促銷員的時候,,我們肯定會有很多東西不懂,會犯一些錯誤,,在面對正式促銷員批評我們的時候,,要虛心接受,學(xué)會忍受不要一點委屈都受不了,,跟正式促銷員發(fā)生沖突,??傊趧傞_始上班的時候,,盡量夾著尾巴做人,。
在不知不覺中,忙忙碌碌地度過了20xx年,。但是我依然清晰的記得,,當(dāng)時思嬌產(chǎn)品剛剛打入海南市場,要讓思嬌在海南扎根落腳,,則需要一個艱辛的過程,。我感覺壓力很大,要克服很多困難,,需要付出更多的努力,。公司安排我在海口最大的海秀超市,,面對激烈的競爭,,我有些懷疑,自已是否有能力挑起這幅重?fù)?dān),??吹剿紜僧a(chǎn)品包裝新穎,品種齊全,,心想既來之則安之,。輕裝上陣,一心投入工作中,,盡自已所能完成公司所交給的任務(wù),。就這樣拼搏完成了一個月,又接著挑戰(zhàn)新的一個月,。半年后,,看到越來越多的顧客認(rèn)可了思嬌,使我特別開心,。讓我看到了思嬌會有很好的發(fā)展前景,,使我將信心百倍地與思嬌同仁一起并肩奮戰(zhàn)。
這一年來,,經(jīng)過堅持不懈地努力工作,,成績突出有兩個月,在一月和十月份分別完成了一萬元銷量,。除五月份外,,其它月份銷量均在6000~9000元之間。
要做好促銷工作,,我體會深刻有三點:
第一,、始終保持良好的心態(tài),。比如說,工作中會碰到顧客流量少或者一連向幾個顧客介紹產(chǎn)品均沒有成功,,我們很容易泄氣,,情緒不好,老想著今天太倒霉等等,。這樣注意力會不集中,,再看到顧客也會反映慢,信心不足,,影響銷售,。反過來,稍微想一下為什么一連推薦失敗,,即刻調(diào)整心態(tài),,如去超市外邊呼吸幾口新鮮空氣等,再繼續(xù)努力,。
第二,、察言觀色,因人而異,,對不同顧客使用不同促銷技巧,。例如,學(xué)生類顧客比較喜歡潮流的廣告性強的名牌產(chǎn)品,。所以讓其很快接受我們所推薦的產(chǎn)品較為困難,,我們則需要有耐心??上群唵谓榻B一下產(chǎn)品,然后可對她講學(xué)生為什么容易長痘痘和黑頭,,需要注意些什么問題等,。講這些使她覺得你比較專業(yè)。再著詢問她學(xué)什么專業(yè)等,,可增強她對你的信任度,。最后快速針對其推薦產(chǎn)品,如此成功率較高,。
第三,、抓到顧客后,切記不要一味的說產(chǎn)品?,F(xiàn)在品牌多,,促銷員更多,促銷語言大同小異,。所以介紹產(chǎn)品時一味說產(chǎn)品如何好,,容易讓顧客覺得我們就想著單單推銷產(chǎn)品出去,,使自己不能很快被顧客信任。事實上,,顧客只有信任了你,,接受了你這個人,才會接受你所介紹的產(chǎn)品,。如果簡單扼要針對性介紹完產(chǎn)品,,在顧客考慮時可將產(chǎn)品話題引入人的話題,比如贊美顧客兩句或問問顧客平時是怎樣護理的,。
在工作中我發(fā)現(xiàn)自己也有不少缺點,,如耐心不夠,銷售技巧和美容知識欠佳等,。在以后的工作中,,不斷學(xué)習(xí),取長補短,,做出更好的成績,。
月總結(jié)工作總結(jié)報告篇十
時光飛逝,轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)過去3個多月了,,現(xiàn)將我的具體工作情況匯報如下:
一.崗位管理工作總結(jié)
來小吃店已經(jīng)有一年多時間了,,在這一年里我對我的管理工
作不盡仁義,從經(jīng)營到管理都沒有很大的進步,。而且做的是機械式的重復(fù)工作,,自身感到也很疲憊,更沒有給公司創(chuàng)造更好經(jīng)濟效益,,內(nèi)心感到十分的慚愧,,總之;在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下多次對小吃店進行改革,從經(jīng)營方向,,產(chǎn)品的定位,,餐具的更新等等,使小吃店經(jīng)營有了小小的提升,。對我的崗位管理工作就以下幾點進行闡述,,
1)安全方面:通過4月25日,就小吃店收銀錢箱被盜事件發(fā)生以后,,以“安全第一,,預(yù)防為主原則。認(rèn)真貫徹公司的安全生產(chǎn)責(zé)任制,,積極組織員工學(xué)習(xí)安全方面的知識,,立即安排人員住店,確保內(nèi)似事件再次發(fā)生,,加強安全檢查力度,,對每日的水,、電、氣,、進行登記,,責(zé)任到人。通過早會多次宣講安全隱患的重要性,,并通過實際防火演習(xí),,來達到預(yù)期的效果。食品衛(wèi)生方面的安全,,對于食品的采購流程進行嚴(yán)格的監(jiān)督,,堅決杜絕腐敗變質(zhì)的食品流入本店。在食品的加工上,,堅決做到生熟分開,,(但是在實際工作當(dāng)中還是有很多地方?jīng)]有到位。后廚的一切流程進行簡化,,確保每道產(chǎn)品質(zhì)量,,讓顧客買的放心,吃的放心,。同時,,后廚的環(huán)境衛(wèi)生,也是食品衛(wèi)生的一個重要保障,。只有干凈衛(wèi)生的加工環(huán)境,,才能保證食品的真正衛(wèi)生。在衛(wèi)生管理方面,,進行嚴(yán)格要求并且定期的進行大掃除,,,對于衛(wèi)生死角進行徹底清掃,。對后廚員工進行衛(wèi)生培訓(xùn)方面工作,,使他們懂得環(huán)境衛(wèi)生的重要性。
2)
3)成本方面:從總體上小吃的成本雖然能夠達到預(yù)期的效果,,但是從細(xì)節(jié)方面控制的不是很好,對整體宏觀控制成本也不是很到外,,如:人力成本占收入比重較的大,,能源、低值方面也是月月超標(biāo),,在日常管理中對于在生產(chǎn)加工過程中的,,禁止浪費,發(fā)現(xiàn)浪費行為進行嚴(yán)格的制止,,提倡“人人節(jié)約,,”并且我們從原材料驗收,,加工到儲存也實行層層把關(guān)。
二,、對不足的認(rèn)識及改進措施;
回首過去,,對于我的不足,用一句最恰當(dāng)定律來形容就是100-1=0的理念,,來給自己定位是最合適不過了,,同時也辜負(fù)了易董、胡總,、易副總多年對我的培養(yǎng),,在3月沒有有效的溝通,使中友店撤離了西單,。4月份在經(jīng)營上沒有大的提升,,卻惑是了安全管理,導(dǎo)致小吃店收銀箱被盜事件,,使公司早遭到財產(chǎn)損失,,由于缺乏溝通,員工流失率較大,,
通過公司多次組織學(xué)習(xí),使我從中感悟很深,作為廚房一名管理者,不能夠合理控制成本,不能夠把產(chǎn)品提升就是犯罪,公司三次對小吃店重大的改革,并且對小吃店產(chǎn)品定位,終于使人氣有所增加,回首過去,,雖然在管理上沒有太多的亮點,但是在后期的廚房管理中,用我的真誠來對待每一名員工,增加與員工之間的感情,增加團隊之間的凝聚力,大大減少了離職率.,,在迎新春的動員會上,,聽了易董的動員報告,以“夯實基礎(chǔ),、務(wù)實做事,、誠實做人”的管理理念,來做好基礎(chǔ)工作,,踏踏實實做人和做事,,通過春節(jié)回家休息一段時間調(diào)休,使我感悟很深,,為什么我在工作快6年了,,沒有一次被評選優(yōu)秀管理人員,我終于明白了,,夯實基礎(chǔ),、務(wù)實做事、誠實做人的真正道理,,春節(jié)過后,,我向郭店長匯報了我對三個檔進行經(jīng)營產(chǎn)品的改造想法,并得到同意后,利用二周時間對檔口調(diào)整到位,,合理利用人力資源在3月12日推出早餐工程,,這一系列的想法,是我夯實基礎(chǔ),、務(wù)實做事,、誠實做人”開始,我相信我會從頭在來,,時光荏苒,,冬去春來,隨著時間的推移正在走過每一天,,,,雖然隨著經(jīng)濟危機到來,但是餐飲業(yè)正在迅速發(fā)展,。通過幾次改革,,小吃店讓我們切身感受到在人氣已經(jīng)發(fā)生的轉(zhuǎn)變。勝利目標(biāo)不會離我太遠(yuǎn),。
三,、菜肴穩(wěn)質(zhì)創(chuàng)新總結(jié);
在過去的一年里對于小吃店來說,從經(jīng)營創(chuàng)新到產(chǎn)品的創(chuàng)新都很少,更談不上‘穩(wěn)質(zhì)’,二字,,由于廚房整體力量簿弱,,技術(shù)力量也較差,所以菜肴的穩(wěn)質(zhì)方面就出現(xiàn)不穩(wěn)定,,總之也沒有太好的辦法,創(chuàng)新產(chǎn)品使我的工作走進了瓶頸,沒有方向,,對小吃店的產(chǎn)品我們還是停留在原始狀態(tài),主要是圍繞季節(jié)來開發(fā)產(chǎn)品,,從初,推出麻辣香鍋和中國臺灣小涮鍋,,麻辣香鍋目前銷售還比較好。
由于當(dāng)時經(jīng)營效果不是很好,,我們在夏季推出涼菜外賣系列,,并提高當(dāng)時的流水。但是部分產(chǎn)品由于是季節(jié)性,,所以生命力較短,,只能草草收場。
通過廚政中心對小吃產(chǎn)口味創(chuàng)新和定位,,并且不斷的調(diào)式,,最終達到預(yù)期效果。
中國臺灣鹵肉飯,,肉絲炒烏冬面,各種特色炒飯在小吃店走勢很好.在人員技術(shù)穩(wěn)定下,我們的產(chǎn)品也將會穩(wěn)質(zhì),,在創(chuàng)新,。
四、對公司技術(shù)研發(fā)工作建議
我在從事快餐工作5年多,,我的建義;群策群力來發(fā)揮廚師隊伍研發(fā)的潛能,,成立各店以創(chuàng)新菜肴研發(fā)小組,根據(jù)反季節(jié)創(chuàng)新思維和方法來制定菜肴,,,,廚政應(yīng)該說明菜肴研發(fā)創(chuàng)新研法基本原理,這樣也培養(yǎng)店方廚師在菜肴研發(fā)創(chuàng)新的能力,、也培養(yǎng)了創(chuàng)新菜肴的興趣,,層層選拔,有廚政中心嚴(yán)把質(zhì)量控制,。被公司和店方選拔上的創(chuàng)新菜肴,,應(yīng)該給予創(chuàng)新人在精神上或經(jīng)濟上加以鼓勵。