總結(jié)不僅僅是總結(jié)成績,,更重要的是為了研究經(jīng)驗(yàn),,發(fā)現(xiàn)做好工作的規(guī)律,,也可以找出工作失誤的教訓(xùn),。這些經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)是非常寶貴的,,對工作有很好的借鑒與指導(dǎo)作用,,在今后工作中可以改進(jìn)提高,,趨利避害,,避免失誤,。寫總結(jié)的時(shí)候需要注意什么呢,?有哪些格式需要注意呢?以下是小編收集整理的工作總結(jié)書范文,,僅供參考,,希望能夠幫助到大家。
培訓(xùn)企業(yè)年終總結(jié)篇一
xx作為xx的主體維修單位,,是整個(gè)運(yùn)輸系統(tǒng)“鏈條”中的重要一環(huán),。20xx年順利劃歸xx公司后,xx的改革,、發(fā)展進(jìn)入到新的歷史階段,。適應(yīng)日益繁重的運(yùn)輸保產(chǎn)形勢、不斷提升的技術(shù)裝備水平,、逐步邁進(jìn)的企業(yè)管理水平,,對加強(qiáng)企業(yè)教育培訓(xùn)、提高職工隊(duì)伍素質(zhì)提出了新的更高的要求,。
本成果針對xx鐵路線橋維修的人才培養(yǎng)要求,,在“以服務(wù)運(yùn)輸保產(chǎn)為宗旨,以提高全員素質(zhì)為導(dǎo)向”的教育培訓(xùn)思想指導(dǎo)下,以“工學(xué)結(jié)合”為核心,,以“科技成果轉(zhuǎn)化”為切入點(diǎn),,力求創(chuàng)新出一種適應(yīng)xx鐵路線橋維修需要,全面提高職工隊(duì)伍素質(zhì)的教育培訓(xùn)模式,,其核心內(nèi)容有如下三個(gè)方面:
1,、培訓(xùn)模式實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新。
教育培訓(xùn)形式采用“技術(shù)理論培訓(xùn)+培訓(xùn)基地演練+作業(yè)現(xiàn)場應(yīng)用”模式,,將企業(yè)的教育培訓(xùn)活動(dòng)與生產(chǎn)經(jīng)營緊密地結(jié)合起來,,共同作為教育培訓(xùn)內(nèi)容,將“工學(xué)結(jié)合”的理念貫穿于教育培訓(xùn)的全過程,。
第一,,完善教材及課件,提高教學(xué)質(zhì)量,。組織總結(jié)制作了《線路測量教學(xué)片》,, 首次采用三維動(dòng)畫形式,精確描述了直線,、曲線,、道岔、橋涵等線路的測量方法,,為搞好職工培訓(xùn),、提高職工技能創(chuàng)造有利條件;
第二,,組建技術(shù)人員試驗(yàn)班,,提升創(chuàng)新水平。針對我廠20xx年確定的“攻七化,、創(chuàng)三優(yōu)”發(fā)展目標(biāo),,研究制定了21個(gè)科技攻關(guān)項(xiàng)目,從全廠專業(yè)技術(shù)人員中組建試驗(yàn)班,,凝練鐵路維修前沿技術(shù),,為科技人員成長提供充足的創(chuàng)新空間;
第三,,定期舉辦“技術(shù)論壇”,,交流技術(shù)心得。廠里每季度都有鐵路維修技術(shù)講座,,將組織技術(shù)交流情況作為考核科技拔尖人才和崗位帶頭人工作的重要內(nèi)容之一,,并把參加技術(shù)交流的情況作為考核班組長創(chuàng)新能力的指標(biāo)之一,。
2,、實(shí)訓(xùn)基地全面建成。
圍繞“工學(xué)結(jié)合”實(shí)際演練等重要教育培訓(xùn)模式改革與建設(shè)的關(guān)鍵環(huán)節(jié),,在廠黨政工的大力支持下,,在已有的理論培訓(xùn)課堂的基礎(chǔ)上,,建立職工技能實(shí)際演練基地,從培訓(xùn)線岔鋪設(shè),、師資隊(duì)伍培訓(xùn),、實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目設(shè)置以及基地日常管理等方面推進(jìn)改革建設(shè)。
第一,,樹立“工學(xué)結(jié)合”的教育培訓(xùn)理念,。強(qiáng)調(diào)相關(guān)技術(shù)和能力在生產(chǎn)實(shí)踐中的有機(jī)聯(lián)系,從生產(chǎn)實(shí)際中發(fā)現(xiàn)和提出問題,, 引導(dǎo)職工思考,, 應(yīng)用所學(xué)知識(shí)探究規(guī)律和致力創(chuàng)新; 引導(dǎo)職工主動(dòng)學(xué)習(xí),, 提供更多的現(xiàn)場實(shí)踐課程,, 增強(qiáng)職工的責(zé)任心和執(zhí)行力, 強(qiáng)調(diào)“走進(jìn)矛盾,、破解難題”的理念養(yǎng)成,, 建立和加強(qiáng)學(xué)習(xí)反饋機(jī)制;
第二,、創(chuàng)新實(shí)踐機(jī)制與試驗(yàn)平臺(tái),。通過實(shí)施項(xiàng)目課題組、導(dǎo)師帶徒等機(jī)制,, 更好地發(fā)揮技術(shù)人員和生產(chǎn)骨干的作用,,給職工創(chuàng)造參與科研創(chuàng)新的機(jī)會(huì), 鼓勵(lì)職工結(jié)合科研項(xiàng)目進(jìn)行設(shè)計(jì)選題,, 通過科技攻關(guān)培養(yǎng)職工的創(chuàng)新能力,;
第三,學(xué)習(xí)和借鑒先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),。如組織技術(shù)人員和生產(chǎn)骨干考察xx新區(qū)鐵路線路,、路局遼陽工務(wù)段、砼枕制造廠,,了解路局和兄弟單位鐵路維修發(fā)展前沿,,進(jìn)行交叉式學(xué)習(xí),促進(jìn)我廠科研項(xiàng)目的順利實(shí)施,。
3,、培訓(xùn)制度得以完善。
建立企業(yè)培訓(xùn)機(jī)制的核心,,就是通過機(jī)制引導(dǎo),,激發(fā)職工崗位練功、競爭創(chuàng)新的積極性與主動(dòng)性。為此,,我們制定了相關(guān)的培訓(xùn)教育制度,,其目的是為了激發(fā)職工學(xué)習(xí)的積極性,同時(shí)給素質(zhì)相對較高的職工提供更好的崗位和,,整體實(shí)現(xiàn)職工由“要我干”向“我要干”,、由“要我學(xué)”向“我要學(xué)”的根本轉(zhuǎn)變。
兩年來,,我們相繼出臺(tái)了《鐵路修建廠教育培訓(xùn)工作實(shí)施計(jì)劃》,、《鐵路修建廠員工培訓(xùn)考核管理辦法》和《鐵路修建廠班組長專項(xiàng)技術(shù)培訓(xùn)計(jì)劃》等培訓(xùn)制度,對各級干部和職工的培訓(xùn)時(shí)間,、培訓(xùn)內(nèi)容,、學(xué)分和學(xué)習(xí)紀(jì)律提出了硬性要求,制定了獎(jiǎng)懲辦法,,從制度上保證了職工學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作的順利開展,。
本成果項(xiàng)目,在培訓(xùn)體系和教育內(nèi)容設(shè)計(jì)中體現(xiàn)了“過程控制,、行動(dòng)學(xué)習(xí)”的教育培訓(xùn)創(chuàng)新思想,。專業(yè)技術(shù)人員的核心技術(shù)培訓(xùn)、操作崗位人員的實(shí)際演練培訓(xùn)和現(xiàn)場崗位的應(yīng)用能力培訓(xùn),,均按照“過程控制”的創(chuàng)新思想設(shè)計(jì)培訓(xùn)內(nèi)容,,強(qiáng)調(diào)來自于生產(chǎn)經(jīng)營的、典型案例式的培訓(xùn)內(nèi)容,,并通過“行動(dòng)學(xué)習(xí)”的課程設(shè)計(jì),,體現(xiàn)“過程控制”的完整性和以學(xué)員為主體的教育培訓(xùn)創(chuàng)新,關(guān)注各層次職工的職業(yè)成長體驗(yàn),,在培訓(xùn)職工理論與實(shí)際知識(shí)的同時(shí),,促進(jìn)職工現(xiàn)場隱患的解決與處理能力,提高其綜合素質(zhì),。
為實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)培訓(xùn)的創(chuàng)新,,我們xx積極導(dǎo)入行動(dòng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)法:
第一,以攻克難點(diǎn)重點(diǎn)問題為主線,,進(jìn)行“研究式”學(xué)習(xí)培訓(xùn),。
今年年初,我們確定了21個(gè)科技項(xiàng)目,,在全廠工程技術(shù)人員和職工骨干中組織攻關(guān),,到目前,大部分攻關(guān)項(xiàng)目已經(jīng)完成,。如xx及市勞模xx,,就是個(gè)科技攻關(guān)迷,,他研制的鐵路設(shè)備維修管控系統(tǒng),被譽(yù)為xx的“erp”,,在鐵修保運(yùn)保產(chǎn)中發(fā)揮著愈來愈重要的作用。他研制的砼岔枕已經(jīng)試鋪成功,,全面鋪開后,,將給xx鐵路岔群維修帶來革命化的變革;我們推薦的鐵運(yùn)公司共產(chǎn)黨員品牌徐慧積極組織各維修車間利用鋼軌調(diào)邊,、工程利舊,、尖軌打磨、舊料修復(fù),,以及對小型機(jī)具設(shè)備進(jìn)行自修等多種途徑,,綜合降低維修成本近千萬元。
第二,,以實(shí)踐鍛煉為基礎(chǔ),,進(jìn)行“體驗(yàn)式”學(xué)習(xí)培訓(xùn)。
堅(jiān)持以練促學(xué),,學(xué)練結(jié)合,,堅(jiān)持在創(chuàng)新實(shí)踐中練創(chuàng)新。如20xx年我們承辦的xx鐵路維修工技術(shù)競賽,,就是通過賽前全員培訓(xùn),,要求人人參賽、層層選拔,,理論與實(shí)踐相結(jié)合的方式,,產(chǎn)生出我廠的參賽選手。在有礦業(yè)公司高手參賽的情況下,,我廠選手陣前冷靜,,發(fā)揮超常,最后包攬了前15名,,受到了xx集團(tuán)相關(guān)部門的高度贊揚(yáng),,展現(xiàn)了我廠職工學(xué)技術(shù)、學(xué)本領(lǐng),、練內(nèi)功的豐碩成果,。
企業(yè)整體水平顯著提升。通過創(chuàng)新培訓(xùn)模式,、提高職工素質(zhì),,我廠的班組建設(shè)、人才培養(yǎng),、科技攻關(guān)和各項(xiàng)管理工作均躍上了一個(gè)新的臺(tái)階,,榮獲了集團(tuán)公司和鐵運(yùn)公司20xx年度先進(jìn)單位的殊榮,。全廠的各項(xiàng)改革工作穩(wěn)步推進(jìn)、線橋質(zhì)量明顯提升,、降本增效成果顯著,。
2、課題攻關(guān)取得新突破,。
年內(nèi)申報(bào)的“xx”成攻獲得國家專利,;“xx”、“xx”分獲xx專有技術(shù),;“xx”榮獲xxqc質(zhì)量管理活動(dòng)一等獎(jiǎng),。《xx》獲全國20xx年度冶金企業(yè)優(yōu)秀論文三等獎(jiǎng),?!秞x》,已于20xx年10月正式出版,,填補(bǔ)了xx鐵路橋涵管理的空白,。
3、職工隊(duì)伍素質(zhì)明顯提高,。
全年干部職工共參加各類培訓(xùn)班51期,,培訓(xùn)管理技術(shù)人員97人次,完成計(jì)劃132.8%,;培訓(xùn)生產(chǎn)操作崗位人員565人次,,完成計(jì)劃105%。為15名職工辦理了技術(shù)等級鑒定手續(xù),,主體線路工技術(shù)等級中級以上達(dá)到80%,。建立“導(dǎo)師帶徒”6對。新增星級職工28名,。
總之,,加強(qiáng)企業(yè)培訓(xùn),打造技能型職工隊(duì)伍是一項(xiàng)長期的,、全新的工作,,它沒有現(xiàn)成的地圖,路要靠自己走出來,。這就要求我們在教育培訓(xùn)活動(dòng)中,,必須堅(jiān)持從實(shí)際出發(fā),把構(gòu)建學(xué)習(xí)型企業(yè)活動(dòng)與我廠的具體情況相結(jié)合,,找準(zhǔn)切入點(diǎn),,把握關(guān)鍵點(diǎn),始終做到構(gòu)建“學(xué)習(xí)型鐵修”活動(dòng),,培訓(xùn)工作中不斷完善,,使之成為鐵修發(fā)展的不竭動(dòng)力,,只有這樣,企業(yè)培訓(xùn)工作才能取得明顯效果,,構(gòu)建“學(xué)習(xí)型鐵修”之路才會(huì)越走越寬廣,。
培訓(xùn)企業(yè)年終總結(jié)篇二
為了讓我們更快地了解公司、適應(yīng)工作,,公司特地對我們進(jìn)行了新員工培訓(xùn),。培訓(xùn)的內(nèi)容十分豐富,主要有公司歷史沿革,、公司組織機(jī)構(gòu)與企業(yè)文化介紹,、公司領(lǐng)導(dǎo)講座,、各部門負(fù)責(zé)人講授相關(guān)專業(yè)知識(shí)和自身經(jīng)驗(yàn)的傳授,、安全、管理體系以及檔案管理等諸多方面的系統(tǒng)學(xué)習(xí),。經(jīng)過這一年來大大小小的培訓(xùn),,使我在最短的時(shí)間里了解到本公司的基本運(yùn)作流程,以及公司的發(fā)展歷程與企業(yè)文化,、企業(yè)現(xiàn)狀和一些我以前從未接觸過的專業(yè)知識(shí)等,。通過培訓(xùn),使我受益非淺,、深有體會(huì),。
首先,了解公司歷史沿革與公司機(jī)構(gòu),、企業(yè)文化,。
開始培訓(xùn)的就是介紹單位的歷史沿革,芮書記介紹得很詳細(xì),,仿佛帶領(lǐng)我們重走過這50多年的風(fēng)雨,,見證企業(yè)的進(jìn)化,也了解到了其中的艱辛,。這使我們更加珍惜現(xiàn)在來之不易的今天,,激勵(lì)我們更加努力去建設(shè)輝煌的明天。
在同一天,,張書記為我們介紹了公司現(xiàn)在的組織機(jī)構(gòu),,使我們從宏觀上了解公司的各大部門及其主要職能,為以后聯(lián)系工作,,提高工作效率做好鋪墊,。張書記還為我們詳細(xì)地介紹了本公司的企業(yè)文化。在我工作的3個(gè)月來,,我感覺公司的工作氛圍,、人際交往甚至是走在公司的路上都是有激情而又放松的,。有激情是因?yàn)樵诠ぷ髦心軐W(xué)習(xí)到很多的知識(shí)與技巧,放松則是心理上的,,這正是“工作著并快樂著”的感覺,,讓我感到無比的滿足。
第二,,培訓(xùn)使我對公司主要業(yè)務(wù)有了基本的感知與認(rèn)識(shí),。
我在公司的檔案室工作,在學(xué)校學(xué)習(xí)的也是專業(yè)的檔案知識(shí),,可以說,,對于勘察測量這方面來說,我完全是個(gè)門外漢,。這一次培訓(xùn),,是我第一次系統(tǒng)接觸這方面的知識(shí),真是受益不少,,學(xué)到了很多新的知識(shí),。
經(jīng)過幾次專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn),我大致了解了公司的主要工作任務(wù),,大概分為勘察,、測量、巖土試驗(yàn),、測試這幾大方面,,并分別有對應(yīng)的部門負(fù)責(zé)。比如說工程師辦公室主要負(fù)責(zé)巖土工程工作,,主要有勘察,、設(shè)計(jì)、治理,、檢驗(yàn),、監(jiān)測;測試中心主要負(fù)責(zé)原位測試,、樁基檢測等等,。并且我對其主要工作流程以及一些術(shù)語也有了大致的了解,總算不會(huì)像剛來的時(shí)候一樣,,連公司的主要業(yè)務(wù)都不清不楚了,。
第三,學(xué)習(xí)了公司的安全管理與管理體系方面的知識(shí),。
用了一天的時(shí)間,,我們系統(tǒng)學(xué)習(xí)了安全方面的知識(shí)與公司管理體系方面的知識(shí)。我想這對于我們應(yīng)屆畢業(yè)生來說,,還是比較陌生的知識(shí),。我認(rèn)為其目的就是為了一,、保證安全生產(chǎn);二,、提高工作效率,、三、提升企業(yè)形象,。最終的目的就是使利益最大化,。在這基礎(chǔ)上有很多理論的知識(shí)與制度,這還需要我們在平時(shí)的工作中就注意,,比如安全,,在任何一個(gè)細(xì)小的環(huán)節(jié)中我們都要注意安全的問題,比如人走斷電,、防火,、防盜,還有特別是在施工現(xiàn)場的一些用電安全,、人員安全等,。這些在實(shí)際工作之后可能才能注意到更多問題,,并寫入制度,,是安全管理更加規(guī)范。
公司是本行業(yè)第一批獲得管理體系三標(biāo)合一的公司,,并有符合公司實(shí)際情況的管理方針,。在學(xué)習(xí)中我們學(xué)習(xí)到了一個(gè)以不變應(yīng)萬變的管理模式,也就是pdca循環(huán):從play(計(jì)劃)到do(實(shí)施)到check(分析檢查)到action(持續(xù)改進(jìn)),。不管是qhsems,、ems、ohsms,,這一循環(huán)始終貫穿其中,。仔細(xì)看,這一循環(huán)也適用于我們生活各方面,,這其實(shí)也就是一個(gè)經(jīng)驗(yàn)積累的過程,,從不會(huì)到會(huì),從不好到好,,從好到更好的一個(gè)過程,。我相信,這個(gè)簡單而明確的循環(huán)會(huì)伴隨我一生,,成為我不斷進(jìn)步的標(biāo)尺,。
第四,,學(xué)習(xí)了公司檔案與人事方面的知識(shí),。
最后一次我們首先學(xué)習(xí)了公司的檔案管理制度及公司檔案室的主要職能,。由于我是在檔案室工作,,并且已經(jīng)進(jìn)行過2個(gè)月的實(shí)習(xí),對這一方面比較熟悉,。我認(rèn)為檔案的價(jià)值在于利用,,在別人需要資料的時(shí)候,能快速及時(shí)地找到所需資料是檔案是檔案人員最主要的職責(zé),。公司的檔案室已有了50幾年的歷史,,制度健全,庫房分類明確,。在實(shí)習(xí)中,,我就深深的體會(huì)到,我沒有選錯(cuò)單位,。有好的基本建設(shè),,有好的師傅,真正的讓我能學(xué)以致用,,并能通過實(shí)踐體驗(yàn)更好地掌握理論知識(shí),。公司檔案室還兼管著規(guī)范與雜志的管理,并有專門的閱覽室,,是專業(yè)技術(shù)人員能及時(shí)了解新規(guī)范掌握行業(yè)新動(dòng)態(tài),。
人事方面,李主任主要為我們介紹了新進(jìn)員工的待遇,、假期,、職稱等問題。我想這也應(yīng)該是我們很關(guān)心的一個(gè)話題,。李主任介紹得很詳細(xì),,分別介紹了各部門的工資情況,我也覺得越透明越公平,,越公開越不敏感,。我比較關(guān)心職稱的問題,檔案系列的職稱是要上社會(huì)去考的,,我想從現(xiàn)在開始就應(yīng)該抓住專業(yè)知識(shí)不放松,,爭取能早日更上一層樓。
最后,,培訓(xùn)中領(lǐng)導(dǎo)對我們提出的要求,。
這一年培訓(xùn)中我學(xué)到了很多知識(shí),但感觸最深的是每一位領(lǐng)導(dǎo)基本上都提到一個(gè)要求,,那就是學(xué)習(xí),、學(xué)習(xí)、在學(xué)習(xí)。一刻也不能放松,,不僅要轉(zhuǎn)研本專業(yè)的知識(shí),,還要了解其他專業(yè)的知識(shí),比如說我自己,,就應(yīng)該多了解了解勘察,、測量等方面的知識(shí),這樣有利于我了解檔案內(nèi)容,,提高工作效率與質(zhì)量,。此外,就是希望能盡快地進(jìn)入工作狀態(tài),,做好思想意識(shí)的轉(zhuǎn)變,,從受者轉(zhuǎn)變成施者。我認(rèn)為我在這方面做得也比較到位,,畢竟已經(jīng)經(jīng)過了2個(gè)月的實(shí)習(xí),,感覺現(xiàn)在也慢慢走上正軌了。最后就是希望我們能腳踏實(shí)地的工作,,養(yǎng)成良好的工作與生活習(xí)慣,,為自己積累資本、為公司創(chuàng)造利益,。
到現(xiàn)在為止我已經(jīng)在公司工作了一年了,,這些培訓(xùn)讓我對公司有了更深的了解,增進(jìn)了不少知識(shí),,更重要的是讓我對自己有了新的認(rèn)識(shí)與新的奮斗目標(biāo),,“水不流則腐,,人不進(jìn)則退”,,在今后的工作中,生活中我將加倍地學(xué)習(xí),,不斷地提高自己的素質(zhì),。在公司走“新、特,、精”強(qiáng)企之路之際,,我作為公司的一員,也要有這樣的理念,,發(fā)展自身的“新,、特、精”,,為適應(yīng)公司不斷發(fā)展的需求完善自己,,爭取做到自己對公司利益的最大化。
培訓(xùn)企業(yè)年終總結(jié)篇三
結(jié)合公司年度總體規(guī)劃目標(biāo)及業(yè)務(wù)發(fā)展需求,人力資源部將培訓(xùn)工作中的培訓(xùn)需求,、課程設(shè)計(jì),、授課模式等方面作為重點(diǎn)突破,將員工,、主管,、二級經(jīng)理、以及中層等各類培訓(xùn)作為日常推進(jìn)工作,,具體安排如下:
a,、年度重點(diǎn)突破工作
結(jié)合公司年度《__x》和《關(guān)于__建議方案》的文件精神,人力資源部計(jì)劃于__月份完成《英語應(yīng)知應(yīng)會(huì)》課件的編輯,、修訂和完善,,并落實(shí)印刷制作,確保公司全員人手一冊,。人力資源部本著對全員負(fù)責(zé)的態(tài)度建立部門常態(tài)化培訓(xùn)機(jī)制和定期考核機(jī)制,。
1、常態(tài)化培訓(xùn)機(jī)制
人力資源部將協(xié)助各部門(或板塊)組建部門及板塊內(nèi)部英語培訓(xùn)小組,,由部門(或版塊)內(nèi)部英語小組負(fù)責(zé)本部門員工的日常培訓(xùn),,必要時(shí)人力資源部將協(xié)調(diào)安排英語教師力量推進(jìn)部門(或板塊)內(nèi)英語的強(qiáng)化培訓(xùn)。
2,、定期考核機(jī)制
人力資源部計(jì)劃于__月組織公司內(nèi)部英語培訓(xùn)小組開展部門基礎(chǔ)英語培訓(xùn)情況的摸底,、抽查,并于月底匯總抽查結(jié)果上報(bào)__x,。此后形成定期考核機(jī)制,,組織公司內(nèi)部英語培訓(xùn)小組對各部門員工按照一定比例每季度進(jìn)行抽查。
結(jié)合公司上年度《內(nèi)部講師初步培養(yǎng)方案》,,人力資源部計(jì)劃著重提升內(nèi)訓(xùn)師專業(yè)化互動(dòng)授課技能訓(xùn)練,、新課程開發(fā)與編寫能力,并結(jié)合講師崗位職責(zé),、崗位技能,、工作特點(diǎn)以及授課風(fēng)格等幫助、指導(dǎo)內(nèi)部講師完成授課計(jì)劃,。具體操作過程分為以下兩個(gè)階段:
第一階段主要幫助講師掌握如何在表達(dá)前梳理自己的思想和知識(shí)結(jié)構(gòu),,然后運(yùn)用聽眾最容易接受的方法呈現(xiàn)出去,有效地控制在講臺(tái)上的緊張感和陌生感,,使自己的用語言表達(dá)技巧和肢體語言能夠很多好的得到呈現(xiàn),。
第二階段主要以提高內(nèi)訓(xùn)師的專業(yè)授課技巧,通過專業(yè)教學(xué)方法,、專業(yè)應(yīng)答技巧,、課堂互動(dòng)技巧、服飾形象技巧、肢體語言技巧,、培訓(xùn)設(shè)備及ppt的制作等專業(yè)工具和方法的學(xué)習(xí)與應(yīng)用,,幫助講師快速與授課對象建立共同的語言和交流方式,從而確保課程的生動(dòng),、易懂,、有效。
結(jié)合公司國際化發(fā)展方向的需求,,人力資源部在年度中吸引,、招聘、留用了大批量高學(xué)歷人才,,整體提升了新員工的文化素質(zhì)水平,。但在調(diào)研過程中發(fā)現(xiàn),很多新員工投身于現(xiàn)有環(huán)境后,,原有工作熱情和工作效率會(huì)隨著現(xiàn)有工作環(huán)境的融入逐步消減,。而工作環(huán)境是吸引員工保留在公司以及激勵(lì)員工敬業(yè)的重要因素。員工能在公司中呆多久,,以及在工作中是否敬業(yè),,很大程度上取決于員工直接的工作環(huán)境。
人力資源部為積極引導(dǎo)員工正面,、向上的工作環(huán)境,,首先從員工的對客禮儀方面著手,提升員工對客服務(wù)中的禮儀禮節(jié),,同時(shí)提升景區(qū)的對外公眾形象,。
從員工與游客接觸機(jī)率、對客服務(wù)質(zhì)量的重要性,、游客心中感受等方面出發(fā),,人力資源部將從酒店板塊入手,建立酒店專項(xiàng)培訓(xùn)小組,,在公司內(nèi)部樹立禮儀禮貌服務(wù)模范榜樣和優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)桿,。
在調(diào)查、了解入職3個(gè)月之內(nèi)的新員工高離職率的過程中發(fā)現(xiàn),,大部分員工離職時(shí)對于所在部門的各項(xiàng)事務(wù)的了解存在很大的偏差與誤解。有時(shí)不知道部門的主要框架,、不認(rèn)識(shí)部門的主要管理人員,、甚至不清楚部門的只要運(yùn)營業(yè)務(wù)等。從中不難發(fā)現(xiàn),,存在的這些問題與部門對新員工的關(guān)注程度高度相關(guān),。
現(xiàn)為使新員工對公司的企業(yè)文化有進(jìn)一步深入地了解,減少新員工與企業(yè)間的陌生感,提高新員工對企業(yè)的忠誠度,,從而減少新員工的流失率,,達(dá)到吸引人才、保留骨干的目的,,人力資源部計(jì)劃在入職培訓(xùn)中豐富培訓(xùn)課程,、培訓(xùn)環(huán)節(jié)、培訓(xùn)方式等,,重點(diǎn)加入部門培訓(xùn)環(huán)節(jié),。
其中人力資源部主要負(fù)責(zé)公司層面的企業(yè)文化的灌輸與引導(dǎo)、明確公司規(guī)章制度,、熟悉景區(qū)公共知識(shí),、教授新員工基礎(chǔ)禮儀知識(shí)等方面。各部門的入職培訓(xùn)中需要有專人負(fù)責(zé),,根據(jù)入職人數(shù)酌情安排部門入職培訓(xùn)的相關(guān)工作,。帶領(lǐng)新員工了解本部門的組織框架、主營業(yè)務(wù),、經(jīng)營目標(biāo)等;認(rèn)識(shí)本部門的主要管理人員;引薦相關(guān)業(yè)務(wù)部門;使新員工重點(diǎn)了解其崗位職責(zé)和工作內(nèi)容,,快速融入企業(yè)并勝任本職工作,提升員工的留用率,。
b,、年度日常推進(jìn)工作人力資源部將繼續(xù)推進(jìn)年度各項(xiàng)日常培訓(xùn)工作,主要延續(xù)核心員工培訓(xùn),、基層管理人員培訓(xùn),、中層培訓(xùn)、公共大課等培訓(xùn)事宜,,具體安排如下:
一,、核心員工培訓(xùn)
為選擇更為合適核心員工的培訓(xùn)資料,增強(qiáng)培訓(xùn)資料的適用性和培訓(xùn)結(jié)果的實(shí)際應(yīng)用性,,保持核心員工的穩(wěn)定性,,提升核心員工對企業(yè)的忠誠度,幫助員工排解自滿情緒,,適當(dāng)調(diào)節(jié)工作壓力,,并為其注入新鮮血液等。人力資源部計(jì)劃通過對授課內(nèi)容和授課員工進(jìn)行評估調(diào)研,,適當(dāng)調(diào)整以往培訓(xùn)資料,。
二、基層管理人員培訓(xùn)
人力資源部計(jì)劃在原有課程的基礎(chǔ)上,,在2月中下旬設(shè)計(jì)《年度基層管理人員培訓(xùn)需求問卷》,,結(jié)合主管,、二級經(jīng)理自身培訓(xùn)需求和部門長對其業(yè)務(wù)能力需求,加強(qiáng)對基層管理人員培訓(xùn)工作的針對性和實(shí)效性,。
培訓(xùn)問卷的具體設(shè)計(jì),、調(diào)研、總結(jié),、以及課程的具體安排在征求公司各版塊,、部門相關(guān)管理人員溝通協(xié)調(diào)后上報(bào)__x審批。
三,、組織公共大課
人力資源部計(jì)劃將公共大課按照授課講師的類別分為內(nèi)部講師類和外聘教師類,。
內(nèi)部講師類主要由公司的高層領(lǐng)導(dǎo)集中傳播企業(yè)文化、忠誠度建設(shè),、基層管理技能傳播類等;中層主要發(fā)揮部門長所在專業(yè)領(lǐng)域的特長,,例如:
外聘教師類主要結(jié)合員工培訓(xùn)需求和公司業(yè)務(wù)發(fā)展需求聘請國內(nèi)一流的專業(yè)講師講授新興旅游管理、時(shí)代前沿知識(shí),、以及素質(zhì)拓展等暫時(shí)無法通過公司內(nèi)部現(xiàn)有資源解決的類別,。
培訓(xùn)企業(yè)年終總結(jié)篇四
培訓(xùn)師顧名思義就是培訓(xùn)的老師,做好一名”老師”,,不但要業(yè)務(wù)熟練,,還要對”學(xué)生”言傳身教,教會(huì)”學(xué)生”,,教好”學(xué)生”.更不能出現(xiàn)誤人子弟的現(xiàn)象,,這樣做不但害人還害己.
進(jìn)入公司工作有幾年時(shí)間了,公司的規(guī)模在不斷的擴(kuò)大,,作為一名老員工,,同時(shí)作為一名培訓(xùn)師,為許多新進(jìn)公司的員工進(jìn)行了培訓(xùn),,我對培訓(xùn)工作也有一些心得體會(huì).以下是我的幾點(diǎn)看法:
1.把握好培訓(xùn)質(zhì)量
為了使新進(jìn)公司的員工達(dá)到所需崗位的要求,,適應(yīng)公司發(fā)展的需要,必須對新員工進(jìn)行培訓(xùn).要保證新員工適應(yīng)公司發(fā)展的需要,,培訓(xùn)師就要把我好培訓(xùn)的質(zhì)量,,使新員工掌握各種必需要掌握的工作技能,提高自身的整體素質(zhì),,這樣不僅對新員工以后自身的發(fā)展奠定了基礎(chǔ),,還為公司的發(fā)展提供了力量
2.因材施教,最大限度挖掘潛力
每個(gè)人的性格和特點(diǎn)是不一樣的,,我們要在培訓(xùn)的過程中發(fā)現(xiàn)新員工的優(yōu)點(diǎn),,特點(diǎn),,,看現(xiàn)在培訓(xùn)的崗位是否適合它,,有沒有更適合的崗位,如果有那我們將為其更換更合適的崗位以發(fā)揮其本身的潛能.對于在培訓(xùn)中掌握技能慢的,,我們要不斷的鼓勵(lì),,正確的引導(dǎo),使其盡可能盡快的掌握工作技能,,達(dá)到我們的培訓(xùn)要求,,進(jìn)入到新的工作崗位中.
3.不斷學(xué)習(xí),提高自身的競爭力
作為一名合格的培訓(xùn)師就是在培訓(xùn)新員工的同時(shí)也不斷的學(xué)習(xí),,保持自己的技能與工作同步,,這樣做不但能保證自己的競爭力,還能在以后的發(fā)展中立于不敗之地.同樣也為新員工做好榜樣,,讓新員工心服口服
以上是我的一些膚淺認(rèn)識(shí),,我將在以后的工作中更加嚴(yán)格的要求自己,不斷的學(xué)習(xí)提高自己整體素質(zhì),,同樣在以后的培訓(xùn)的工作中我也將會(huì)更加盡職盡責(zé),,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量.
培訓(xùn)企業(yè)年終總結(jié)篇五
一轉(zhuǎn)眼七天的培訓(xùn)就過去了,回首這七天的工作,,通過學(xué)習(xí)和其他員工的相互溝通,,我已逐漸的融入到這個(gè)集體中,以下是我的培訓(xùn)總結(jié),。
雖然我到公司的時(shí)間很短,,培訓(xùn)所講的內(nèi)容還沒有完全掌握吸收、理解,,但通過這些,,我知道公司花了大量的人力物力進(jìn)行這次的總結(jié),這也反應(yīng)了公司的企業(yè)風(fēng)貌,,讓我看到了公司的良好面貌,。下面是具體的培訓(xùn)總結(jié)
從踏入公司的第一天起,我知道我已經(jīng)要有進(jìn)步了,,公司這次培訓(xùn),,給我們分發(fā)了培訓(xùn)詳細(xì)計(jì)劃書,涵蓋的內(nèi)容從公司的概況到公司禮儀,,從業(yè)務(wù)到營銷,,從腳手架構(gòu)件等材料到的特點(diǎn),實(shí)際用途等,,最后計(jì)劃書還安排了勞動(dòng)實(shí)踐和現(xiàn)場學(xué)習(xí),。隨后7天的培訓(xùn)安排計(jì)劃開始了實(shí)事求是,這是公司創(chuàng)業(yè)者的優(yōu)秀品德,,這一點(diǎn),,在培訓(xùn)我們張總的身上我深深地感受到了這一點(diǎn),,并受到影響,由于我是第一次踏入這個(gè)行業(yè),,對行業(yè)的情況一無所知,,所以在在學(xué)習(xí)中不能很快的理解這些培訓(xùn)內(nèi)容。經(jīng)過這幾天的學(xué)習(xí),,慢慢的了解了公司行業(yè)操作模式,,學(xué)到了待客禮節(jié):1.電話溝通技巧2.現(xiàn)場管理中關(guān)于值班3.關(guān)于材料的看管4.材料的清理及維修5.文明施工6.鼎為的整體租賃模式7看現(xiàn)場的技巧8.報(bào)價(jià)分析的組成因素9.怎樣去做廣告宣傳10鋼管、扣件的型號及租賃應(yīng)注意的事項(xiàng)11.腳手架業(yè)務(wù)部可忽略的細(xì)節(jié)12.影響腳手架整體租賃價(jià)格的因素13.報(bào)價(jià)單的要求14.文明施工相關(guān)的內(nèi)容等,,除了這些以外,,我還通過與公司其他員工的交流,了解一些人際交往等方面的知識(shí),,收獲了一些其他公司不能學(xué)到的知識(shí),。
通過這次培訓(xùn),我初步適應(yīng)了公司的氛圍,,對自身工作的職責(zé)及相適應(yīng)的部門工作溝通和業(yè)務(wù)的往來單位都有了一定的了解,,作為對公司負(fù)責(zé)的角度出發(fā),我明確了自己工作崗位的職責(zé),,規(guī)劃了自身的長期職業(yè)計(jì)劃,,不僅要做好自身的工作崗位的工作,還要多花精力在公司也無發(fā)展和工地的現(xiàn)場管理上,,為自己負(fù)責(zé),,把公司的利益放在第一位,全心全意的為公司出謀劃策,,為公司出力,。總的來說,,通過這次的培訓(xùn),,我提升了自己對實(shí)際工作的掌控能力,增強(qiáng)了工作經(jīng)驗(yàn),,感想公司的栽培,。
由于初次進(jìn)入公司,學(xué)到的東西對我來說都沒有實(shí)際的演練,,理論與實(shí)際運(yùn)用之間的差距到底是怎樣的,,目前我還不知道,但是這不是沒有辦法解決的,,我相信只要通過努力,,只要?jiǎng)幽X報(bào)謙虛的態(tài)度進(jìn)行學(xué)習(xí),一切都會(huì)有進(jìn)步的,,總有一天,,我能成為一名有經(jīng)驗(yàn)有頭腦,,能為公司謀福利的人才。
以上是我培訓(xùn)的心得,,總的來說,,我感謝公司對我們的栽培,,我會(huì)用實(shí)際行動(dòng)來證明,,我希望能為公司帶來活力,為公司做出自己的貢獻(xiàn),。
培訓(xùn)企業(yè)年終總結(jié)篇六
一,、我由20xx年xx月加盟xx人壽保險(xiǎn)公司,于20xx年x月?lián)纬柗植拷M訓(xùn)一職,,在20xx年x月參加省公司組織的初級組訓(xùn)培訓(xùn),,順利的拿到組訓(xùn)合格證書。通過一系列的學(xué)習(xí)和在工作方面的實(shí)際,,了解了組訓(xùn)是在職場內(nèi)協(xié)助業(yè)務(wù)主管從事職場訓(xùn)練,、業(yè)務(wù)輔導(dǎo)、業(yè)務(wù)推動(dòng),、活動(dòng)管理等職能的專業(yè)管理人員,。
全年以創(chuàng)優(yōu)秀服務(wù)部為目標(biāo),積極開展各項(xiàng)工作,。
壽險(xiǎn)經(jīng)營就是會(huì)務(wù)的經(jīng)營,。每月根據(jù)經(jīng)營重點(diǎn)制做月行事歷進(jìn)行會(huì)務(wù)管理。嚴(yán)格各項(xiàng)會(huì)務(wù)的順利召開:
(1),、首先在干部早會(huì)上每天對主管對各自團(tuán)隊(duì)業(yè)績情況,,業(yè)務(wù)伙伴的訪量、追蹤和記錄,。促使各主客養(yǎng)成對屬員活動(dòng)量追蹤和輔導(dǎo)的習(xí)慣,。在每月當(dāng)中都會(huì)選出當(dāng)月的出單王做心得分享,在團(tuán)隊(duì)樹立標(biāo)桿,,既起到了表揚(yáng)先進(jìn)又起到了引導(dǎo)教育的作用,。
(2)、在一次早會(huì)中重點(diǎn)進(jìn)行專題教育,,氛圍營造及方案宣導(dǎo),。比如:區(qū)域拓展的開展中,前夕宣導(dǎo),、市場開發(fā)流程,、拓展話術(shù)、拜訪技巧等,,使伙伴們團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)增強(qiáng),,團(tuán)隊(duì)凝聚力大大提升,,也解決了一些業(yè)務(wù)員客戶資源問題,使伙伴們看到了希望,,對未來充滿了信心,,隊(duì)伍也得到了肯定。
(3),、二次早會(huì)中重點(diǎn)追蹤團(tuán)隊(duì)成員動(dòng)態(tài)和日活動(dòng)安排,。及時(shí)了解伙伴們的展業(yè)心態(tài),遇到問題及時(shí)共同找到解決的方法,,讓伙伴們感覺團(tuán)隊(duì)就是家,,就是軍隊(duì),就是戰(zhàn)場,。
在20xx年的工作中,,通過區(qū)域拓展及產(chǎn)品說明會(huì)的運(yùn)作,為全年的目標(biāo)起到了積極的作用,。
通過以會(huì)帶訓(xùn),,提高業(yè)務(wù)員的專業(yè)知識(shí)及展業(yè)技巧,創(chuàng)一個(gè)專業(yè)化團(tuán)隊(duì),。
1,、全年根據(jù)業(yè)務(wù)形勢的需要制定相應(yīng)的教育訓(xùn)練方法和課題,在晨會(huì)中充分利用公司資源按行事歷安排逐一講授專題幫助伙伴們規(guī)劃職涯,,增強(qiáng)從業(yè)信心,,提高展業(yè)技巧。嚴(yán)格按照公司的銷售重點(diǎn),,對新險(xiǎn)種的學(xué)習(xí),,話術(shù)的演練,及技能培訓(xùn)都做到人人都能到位,。如新險(xiǎn)種xx,、xx險(xiǎn),總先讓所以伙伴進(jìn)行專業(yè)的學(xué)習(xí),,通過學(xué)習(xí),,要業(yè)務(wù)在每次的早會(huì)上進(jìn)行反復(fù)的演練,我部的一位伙伴在做心得分享就這樣么說:“我這所以能成功的簽這個(gè)份單,,是按照公司教給我們的話術(shù)與客戶接洽的,,雖然通了四五次,但是我覺得還是值得的……”
2,、愛心會(huì),,掌控好愛心班的學(xué)習(xí)時(shí)間,做到既對愛心班成員充實(shí)了教育,又留有時(shí)間讓其跑市場,,多次組織愛心班成員實(shí)戰(zhàn)演練,,話術(shù)過關(guān)等訓(xùn)練活動(dòng),強(qiáng)化愛心班成員銷售技能,,幫助業(yè)務(wù)員破零舉績,,
3、在每月不定期的講述一些激勵(lì)類小故事,,激發(fā)展業(yè)激情,。
2、表報(bào)管理
表報(bào)管理追蹤到位
1,、全年結(jié)合公司開展的各項(xiàng)勞動(dòng)竟賽方案進(jìn)行一系列的表報(bào)追蹤,。認(rèn)真的傳達(dá)公司的精神和各項(xiàng)勞動(dòng)競賽方案,月初及時(shí)訂立目標(biāo),,制表上報(bào),制做每月伙伴績效與達(dá)成競賽方案人員追蹤版塊,。做方案宣導(dǎo)海報(bào)和業(yè)績追蹤海報(bào),,積極營造職場展業(yè)氛圍,制做標(biāo)語口號,,并及時(shí)更新,。
2、在每天的晨會(huì)中通告前一天的各團(tuán)隊(duì)業(yè)績進(jìn)度,、排名,、個(gè)人獎(jiǎng)項(xiàng)達(dá)成情況、與兄弟部業(yè)績對比情況,。使業(yè)務(wù)員能夠清楚及時(shí)的知道自身的業(yè)績和所在團(tuán)隊(duì)的業(yè)績狀況,。關(guān)注全市業(yè)績動(dòng)態(tài),增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)榮譽(yù)感,。
團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的達(dá)成
全年完成期交保費(fèi)xxx萬,,主要利用公司的一系統(tǒng)措施,抓產(chǎn)品說明會(huì)的運(yùn)作,,抓好區(qū)域拓展,,還有就是針對大單的突破,在20xx年,,我部開發(fā)一位高端客戶,,年交保費(fèi)31萬元,實(shí)現(xiàn)開發(fā)大單零的突破,。為全年的目標(biāo)奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。
通過一年來的工作,讓我深切感受到要想做好一名組訓(xùn),要有扎實(shí)的專業(yè)知識(shí),、要有良好的表達(dá)能力,、要有業(yè)務(wù)輔導(dǎo)能力、業(yè)務(wù)推動(dòng)能力,、人際溝通能力,,所以我要在今后物工作中,加倍努力,,不斷學(xué)習(xí),,不斷創(chuàng)新,為做一個(gè)優(yōu)秀的壽險(xiǎn)工作者而努力,。
培訓(xùn)企業(yè)年終總結(jié)篇七
工作總結(jié)的特點(diǎn):
自我性
總結(jié)是對自身社會(huì)實(shí)踐進(jìn)行回顧的產(chǎn)物,,它以自身工作實(shí)踐為材料,采用的是第一人稱寫法,,其中的成績,、做法、經(jīng)驗(yàn),、教訓(xùn)等,,都有自指性的特征。
回顧性
這一點(diǎn)總結(jié)與計(jì)劃正好相反,。計(jì)劃是設(shè)想未來,,對將要開展的工作進(jìn)行安排??偨Y(jié)是回顧過去,,對前一段時(shí)間里的工作進(jìn)行反思,但目的還是為了做好下一階段的工作,。所以總結(jié)和計(jì)劃這兩種文體的關(guān)系是十分密切的,,一方面,總結(jié)是計(jì)劃的標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù),,另一方面,,總結(jié)也是制定下一步工作計(jì)劃的重要參考。
客觀性
總結(jié)是對前段社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)進(jìn)行全面回顧,、檢查的文種,,這決定了總結(jié)有很強(qiáng)的客觀性特征。它是以自身的實(shí)踐活動(dòng)為依據(jù)的,,所列舉的事例和數(shù)據(jù)都必須完全可靠,,確鑿無誤,任何夸大,、縮小,、隨意杜撰,、歪曲事實(shí)的做法都會(huì)使總結(jié)失去應(yīng)有的價(jià)值。
經(jīng)驗(yàn)性
總結(jié)還必須從理論的高度概括經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),。凡是正確的實(shí)踐活動(dòng),,總會(huì)產(chǎn)生物質(zhì)和精神兩個(gè)方面的成果。作為精神成果的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),,從某種意義上說,,比物質(zhì)成果更寶貴,因?yàn)樗鼘窈蟮纳鐣?huì)實(shí)踐有著重要的指導(dǎo)作用,。這一特性要求總結(jié)必須按照實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)的原則,,去正確地反映客觀事物的本來面目,找出正反兩方面的經(jīng)驗(yàn),,得出規(guī)律性認(rèn)識(shí),,這樣才能達(dá)到總結(jié)的目的。
關(guān)于培訓(xùn)方面的年度工作總結(jié)分享
xx年3月至12月,,全公司開展的且有詳情記錄的培訓(xùn)達(dá)497課時(shí)(不含各分單位臨時(shí)增加的培訓(xùn)),,培訓(xùn)的數(shù)量已超過年度課時(shí)要求。
下面對各項(xiàng)培訓(xùn)具體情況進(jìn)行總結(jié)及分析:
一,、新員工培訓(xùn),,本年度工組織新員工培訓(xùn)11期,參訓(xùn)855人次,。新員工培訓(xùn)的課時(shí)已固化,涵蓋《企業(yè)文化》,、《陽光心態(tài)與職業(yè)化修煉》,、《職業(yè)禮儀》、《企業(yè)發(fā)展概況》,、《oa知識(shí)》,、《職業(yè)認(rèn)知》等。從7月開始,,新員工培訓(xùn)的周期由以往的每月一次,,每次參訓(xùn)百余人,改為每月兩次,,每次五十人以內(nèi)的小班培訓(xùn),,新員工培訓(xùn)后的考評方式從11月開始由以往單純的筆試,改革為筆試+培訓(xùn)感想及職業(yè)生涯規(guī)劃,,新員工培訓(xùn)的課程也在內(nèi)訓(xùn)師團(tuán)隊(duì)建設(shè)后逐漸增加,、創(chuàng)新,在12月的新員工培訓(xùn)中啟用新受聘的內(nèi)訓(xùn)師,,增加《忠誠,、責(zé)任、感恩》的課程。大型脫產(chǎn)培訓(xùn)考試不合格率為9.8%,,小班培訓(xùn)不合格率為7.1%,,下降兩個(gè)百分點(diǎn)。
今年在新員工培訓(xùn)上,,不斷創(chuàng)新課題,、方式、考評,,及時(shí)對新入職的員工進(jìn)行培訓(xùn),,幫助員工快速融入企業(yè),但僅僅靠人力資源部的培訓(xùn),,對于留住新員工是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,,各單位在今年也開始新員工入職后的傳、幫,、帶制度實(shí)施,,新員工入職后由各單位對其進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)。
全年新員工培訓(xùn)49課時(shí),,參訓(xùn)855人次,,但全年入職1013人,其中100人為車間普工及團(tuán)風(fēng)基地員工,,不參加新員工培訓(xùn),,新員工覆蓋率僅93.6%,究其原因,,每期新員工培訓(xùn),,均有員工借工作任務(wù)多而請假,而其單位負(fù)責(zé)人也是直接批準(zhǔn)請假,,但是作為新進(jìn)員工,,入職一個(gè)月內(nèi)工作任務(wù)并不飽滿,通過頻繁請假,,不參加新員工培訓(xùn)及考評,,同時(shí),人力資源部在這方面也沒有出臺(tái)相關(guān)規(guī)范制度,,以致有漏洞可鉆,,故,新員工培訓(xùn)不僅在課題,、形式,、考評等方面要改革,更要完善新員工培訓(xùn)的制度,,xx年的新員工培訓(xùn)必須更規(guī)范,,更制度化,,每位新員工入職,必須修滿6個(gè)以上課時(shí)的培訓(xùn)課程,,且修滿課程后需要通過考評,,達(dá)60分以上,如以上兩條未達(dá)到,,不允許其轉(zhuǎn)正,,將新員工培訓(xùn)納入員工轉(zhuǎn)正考評指標(biāo)之一。
二,、公開課培訓(xùn)方面,,本年度共組織了15場公共課培訓(xùn),培訓(xùn)對象包括中高層管理人員,、市場人員,、技術(shù)中心員工、內(nèi)訓(xùn)師,、基層員工,,培訓(xùn)形式以課堂教學(xué)為主,另組織了一次參觀市民之家的培訓(xùn),,一場學(xué)習(xí)交流黨的十八大精神宣講培訓(xùn),,一場內(nèi)訓(xùn)師拓展培訓(xùn),全年參訓(xùn)1653人次,,涵蓋面廣,,多針對心態(tài)及管理知識(shí)等通用技能,公開課培訓(xùn)不同于各部門的專業(yè)性培訓(xùn),,培訓(xùn)對象和培訓(xùn)需求較為統(tǒng)一,,作為集團(tuán)公司公開課,只能盡量滿足大部分員工的培訓(xùn)需求,,為員工提供多元化的培訓(xùn)。全年公開課的培訓(xùn)場次并不少,,但質(zhì)量仍是一直以來的問題,,員工沒有學(xué)習(xí)的積極性,培訓(xùn)課題和講師的缺乏也是公開課培訓(xùn)的頑疾,,目前已通過內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)及選拔,,新受聘十余名內(nèi)訓(xùn)師,但仍無法很好的滿足集團(tuán)公司公開課培訓(xùn)需求,。xx年公開課培訓(xùn)更多的在形式上創(chuàng)新,,擺脫傳統(tǒng)的課題教學(xué),多開展技術(shù)研討型的培訓(xùn),,將專業(yè)關(guān)鍵技能崗位的員工定期組織召開技術(shù)研討培訓(xùn),,由課題教學(xué)的一人說多人聽,,改為變多人說、多人聽,、多人討論,、多人問的模式,即可以解決課題和師資力量缺乏的難題,,也能激發(fā)員工在專業(yè)技能開發(fā)上的創(chuàng)新精神,。
三、部門培訓(xùn)方面,,xx年度全年部門培訓(xùn)計(jì)劃388場,,實(shí)際完成了378場,完成率為97.2%,,已超過了年度目標(biāo)任務(wù),,部門培訓(xùn)是最貼近員工的培訓(xùn),也是更最好的幫助員工進(jìn)入工作狀態(tài),,提升專業(yè)技能的培訓(xùn),,在對各單位部門培訓(xùn)的監(jiān)管上,年初開始在部門培訓(xùn)工作中實(shí)施小組旁聽制,,將各單位按職能分為4個(gè)小組,,相互旁聽,此舉規(guī)范了部門培訓(xùn)的流程,,便于人力資源部對于各單位部門培訓(xùn)的進(jìn)展進(jìn)行把控,,但各單位的部門培訓(xùn)質(zhì)量如何提高,是所有培訓(xùn)負(fù)責(zé)人都在摸索的,,盲目的提報(bào)培訓(xùn)計(jì)劃,,員工沒有學(xué)習(xí)積極性,內(nèi)訓(xùn)師的授課能力,,都是部門培訓(xùn)的攔路虎,,且目前僅技術(shù)單位、工程單位多做到培訓(xùn)后有考評,,有獎(jiǎng)罰,。各單位的部門培訓(xùn)過于依賴集團(tuán)公司,但真正切實(shí)了解并操作部門培訓(xùn)的是本單位的人員,,因此xx年部門培訓(xùn)需從培訓(xùn)負(fù)責(zé)人抓起,,提高部門培訓(xùn)負(fù)責(zé)人的培訓(xùn)管理技能,掌握專業(yè)的培訓(xùn)需求調(diào)查,、計(jì)劃制定,、培訓(xùn)考評、培訓(xùn)記錄的能力,,由部門培訓(xùn)負(fù)責(zé)人擔(dān)任起本部門的培訓(xùn)任務(wù),,人力資源部作為服務(wù)部門,,起協(xié)助、監(jiān)管的作用,。
四,、建造師培訓(xùn),xx年度,,二級建造師培訓(xùn)報(bào)名70人,,到10月底考試時(shí),在職56人,,二建培訓(xùn)班本年度共計(jì)教授培訓(xùn)10課時(shí),,由人力資源部組織的模擬考試3場,組織晚間自習(xí)及視頻學(xué)習(xí)33場,。十月底進(jìn)行了考試,,目前成績還未公布。二建培訓(xùn)從報(bào)名至考試,,全程由公司安排,,但從學(xué)員日常表現(xiàn)及模擬考試成績來看,學(xué)員的學(xué)習(xí)成果并不優(yōu)秀,,3場考試,,達(dá)到合格線的人不足5人。一級建造師培訓(xùn)班今年在報(bào)名人數(shù)上有所突破,,共報(bào)名140人,,由于人數(shù)較多,今年一建采取分班管理,、集中培訓(xùn)的模式,,對學(xué)員的管理也十分嚴(yán)格,無故不參加培訓(xùn)者,,一律視為曠工,,并采取每場培訓(xùn)后將各班級的到課情況、違紀(jì)情況進(jìn)行排名公布的方式,,讓每個(gè)班級有所比較,,以提高學(xué)員到課率,考前一周組織40余名學(xué)員前往木蘭古門風(fēng)景區(qū)進(jìn)行封閉集訓(xùn),,公司投入大量的人力物力組織建造師培訓(xùn)班,但一建成績卻不盡人意,,110名學(xué)員參考,,通過全科3人,通過3科3人,,通過兩科6人,,通過一科17人,,全部通過率僅2.7%,究其原因,,與學(xué)員學(xué)習(xí)積極性普遍不高有密切關(guān)系,,具體表現(xiàn)為:培訓(xùn)平均到課率不足85%;每科目模擬考試,及格人數(shù)不足5人,。而其原因有三點(diǎn):1.部分學(xué)員并非自愿報(bào)名參加2.學(xué)員自身基礎(chǔ)底,,對專業(yè)知識(shí)無法理解3.學(xué)員未付出學(xué)習(xí)成本,不珍惜學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),。但本年度有一名一建學(xué)員一次性通過了4科,,這給xx年建造師報(bào)名造勢起了很好的宣傳作用,因此,,xx年度二建報(bào)名于日前啟動(dòng)時(shí),,報(bào)名人數(shù)達(dá)160余人,但xx年的建造師班需改變以往的模式,,讓員工自主報(bào)名員工才有學(xué)習(xí)積極性,,并且xx年度將建造師學(xué)員的考試成績、日常表現(xiàn)均納入績效考核中,,甚至是個(gè)人年度考評中,,以激發(fā)員工學(xué)習(xí)激情。
五,、內(nèi)訓(xùn)師團(tuán)隊(duì)建設(shè),,培訓(xùn)講師是培訓(xùn)工作中一個(gè)重要環(huán)節(jié),講師的缺乏給培訓(xùn)工作帶來了不少阻力,,本年度,,通過發(fā)布通知、張貼海報(bào),、辦公室動(dòng)員,、單位推薦等多種方式,由人力資源部組織了4場內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn),,2場試講考評,,有16人受聘為集團(tuán)公司內(nèi)訓(xùn)師,為明年的校企合作,、公開課培訓(xùn),、部門培訓(xùn)儲(chǔ)備好師資力量,目前持證內(nèi)訓(xùn)師已達(dá)21人,,內(nèi)訓(xùn)師掌握的課題涵蓋公共課,、專業(yè)技能、專項(xiàng)課題,,但內(nèi)訓(xùn)師的培養(yǎng)和選拔是長期工作,,因此,,xx年內(nèi)訓(xùn)師團(tuán)隊(duì)建設(shè)將繼續(xù)進(jìn)行,內(nèi)訓(xùn)師選拔常態(tài)化,,每月進(jìn)行一次(視報(bào)名人數(shù)靈活調(diào)整),。
同時(shí)制定并完善內(nèi)訓(xùn)師管理辦法,規(guī)范內(nèi)訓(xùn)師管理制度,,每月對已持證內(nèi)訓(xùn)師進(jìn)行至少一場提升培訓(xùn),,將內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)課程系統(tǒng)化,分為以下層次:
1,、內(nèi)訓(xùn)師的素養(yǎng)修煉(內(nèi)訓(xùn)師的使命,、內(nèi)訓(xùn)師之職業(yè)素養(yǎng))2、內(nèi)訓(xùn)師表達(dá)能力訓(xùn)練(克服怯場的方法,、如何導(dǎo)入和收結(jié)課堂,、語言魅力強(qiáng)化)3、課程組織和教學(xué)能力訓(xùn)練(案例教學(xué)法,、游戲破冰,、實(shí)操教學(xué)法、學(xué)員習(xí)性解析,、精彩點(diǎn)評的原則)
4,、培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)和開發(fā)能力訓(xùn)練(課程設(shè)計(jì)流程、課題精彩元素的運(yùn)用)
本年度的工作已接近尾聲,,xx年培訓(xùn)工作依舊任重道遠(yuǎn),,需要更多的創(chuàng)新,更多的提高,。員工培訓(xùn)是一項(xiàng)全員性的工作,,在人力資源部發(fā)揮主導(dǎo)作用的同時(shí),還需要得到各層面管理人員,,尤其是各單位/部門負(fù)責(zé)人的支持,。xx年將培訓(xùn)工作與每位員工職位晉升、薪資晉級掛鉤,,激勵(lì)全員主動(dòng),、自發(fā)學(xué)習(xí),為保證xx年員工培訓(xùn)工作的順利開展打下基礎(chǔ),。
培訓(xùn)企業(yè)年終總結(jié)篇八
任職以來已有一年,,在這一年的時(shí)間里,工作與學(xué)習(xí)并存,。在領(lǐng)導(dǎo)與同事的關(guān)心及指導(dǎo)下,,熟悉了工作環(huán)境,結(jié)識(shí)了工作同事,掌握了崗位職責(zé),,充實(shí)了工作內(nèi)容,完成了工作任務(wù)?,F(xiàn)就這一年來開展的主要培訓(xùn)工作做簡要總結(jié),。
1.組織實(shí)施新員工入職培訓(xùn):嚴(yán)格按照新員工入職培訓(xùn)流程新員工入職培訓(xùn)共組織實(shí)施了xx期,受教育員工xx人,,平均每期參加xx人,,入職培訓(xùn)規(guī)章制度、質(zhì)量管理,、安全環(huán)保教育三門課程覆蓋率為100%,。
2.關(guān)于公司級及單位培訓(xùn):公司級培訓(xùn)共實(shí)施xx場,培訓(xùn)人數(shù)為xx人,,重點(diǎn)落在機(jī)動(dòng)部組織的點(diǎn)檢技能與案例分析,、設(shè)備維護(hù)及檢修操作規(guī)程培訓(xùn),安環(huán)部組織的生產(chǎn)安全事故綜合應(yīng)急預(yù)案,、煤氣防護(hù)相關(guān)知識(shí)培訓(xùn)以及能源管理中心組織的節(jié)能技術(shù)培訓(xùn),;x月至xx月各單位培訓(xùn)實(shí)施xx場,培訓(xùn)人數(shù)為xx人,,各單位的培訓(xùn)重點(diǎn)落在安全環(huán)保,、工藝質(zhì)量、技能操作等方面,。
1.培訓(xùn)設(shè)施管理情況:所有培訓(xùn)教室x月使用xx場,,培訓(xùn)設(shè)施依舊保持原樣,教室每次培訓(xùn)結(jié)束之后都有要求單位進(jìn)行清掃衛(wèi)生,,并且每星期都有去檢查實(shí)施情況,,教室在使用期間,通過對各單位的協(xié)調(diào)溝通,,沒有發(fā)生一起在時(shí)間上有沖突的情況,;xx培訓(xùn)教室的使用,除了每周二,、周五定期的新員工入職培訓(xùn)外,,還用于了其余單位的培訓(xùn)、考試及會(huì)議,,教室衛(wèi)生每星期都有讓阿姨進(jìn)行打掃,;關(guān)于電腦和投影儀的借用,由于培訓(xùn)設(shè)備欠缺,,在十分必要的情況下,,有單位需要借用培訓(xùn)設(shè)備,每次單位借用都有要求其單位領(lǐng)導(dǎo)簽字的申請單,至今沒有發(fā)生培訓(xùn)設(shè)備異?,F(xiàn)象,。
2.培訓(xùn)資料收集情況:每次培訓(xùn)結(jié)束之后,都會(huì)及時(shí)催交各單位培訓(xùn)資料,,x月,,共收集培訓(xùn)資料紙制版xx份,培訓(xùn)資料收集時(shí),,并不是所有的資料都完全按照了資料提交要求進(jìn)行的,,這是提交資料的不足之處;同時(shí),,各單位提交資料時(shí),,沒有要求其提供電子版,這是今后一定要進(jìn)行改善的地方,。
第一,,年度培訓(xùn)計(jì)劃落實(shí)不到位的問題。對于公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)的年度培訓(xùn)計(jì)劃,,一般情況下應(yīng)該按照計(jì)劃執(zhí)行,,若不能執(zhí)行,應(yīng)該提前告知并用紙制材料說明原因,,這方面不少單位沒有這樣做,。在年,培訓(xùn)管理員將加大對年度培訓(xùn)計(jì)劃的落實(shí)監(jiān)督力,,每月月初將通知有計(jì)劃的單位進(jìn)行計(jì)劃的落實(shí),,如不能落實(shí)年度培訓(xùn)計(jì)劃,將要求其提供書面說明材料以備查驗(yàn),。
第二,,培訓(xùn)資料提交不完整的問題。至目前為止,,不少單位提交的培訓(xùn)資料并未完全按照規(guī)定要求提交,,這也于單位培訓(xùn)管理員換人速度比較快有關(guān)系。年,,將加大力度對這方面的管理,,按照年檢的要求,一步一步教會(huì)單位培訓(xùn)管理員怎么裝訂合格的培訓(xùn)資料,,提交怎么樣合格的電子版培訓(xùn)資料,。
在新的一年里,將重點(diǎn)解決好培訓(xùn)中出現(xiàn)的不足,,不斷精細(xì)化完善好培訓(xùn)管理制度,,不斷加強(qiáng)對各單位培訓(xùn)管理人員培訓(xùn)流程的學(xué)習(xí)與執(zhí)行力的提高,,不斷吸收對培訓(xùn)有益的良好思想積極采納并持續(xù)改進(jìn),與此同時(shí),,以一個(gè)積極向上的心態(tài),,提高個(gè)人綜合能力,加強(qiáng)培訓(xùn)相關(guān)人員的密切聯(lián)系,,想千方設(shè)百計(jì),,以達(dá)到最終促進(jìn)工作高效開展之目的。
培訓(xùn)企業(yè)年終總結(jié)篇九
懷著空杯的心態(tài),,20__年4月16日,我有幸參加了____保險(xiǎn)股份有限公司為期兩天的新人班崗前培訓(xùn),,回首培訓(xùn)過程中經(jīng)歷的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,,感慨頗多。現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
1.課程緊張而有序,,氛圍嚴(yán)肅而活潑,。
第一天上午的培訓(xùn),是銀保的____總和合規(guī)的____總授課,。授課中,,____總以他一貫的激情四射的風(fēng)格緊緊吸引了大家。從他的講述中,,我對公司歷史有了深入的了解:____目前正處于高速發(fā)展階段,,是保險(xiǎn)行業(yè)中第三兵團(tuán)的佼佼者……他還談到了他自己,在短短十余年時(shí)間里,,怎樣從一名不起眼的保險(xiǎn)銷售人員做到今天,,成為生命人壽銀保系統(tǒng)的領(lǐng)軍人。他以自己的成長經(jīng)歷,,激勵(lì)在座的每一位學(xué)員,。他的真誠、坦率,、智慧,、執(zhí)著折服了現(xiàn)場的每一個(gè)人。
激情四溢,、精彩紛呈的課堂還在腦海里繚繞,。轉(zhuǎn)眼下午的培訓(xùn)又到了,____總對目前保險(xiǎn)行業(yè)的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢進(jìn)行了深入的分析和講解,。從他的講解中,,我們認(rèn)識(shí)到了現(xiàn)在保險(xiǎn)行業(yè)的發(fā)展位置、未來的趨勢以及保險(xiǎn)銷售的基本理念,。
正所謂:細(xì)微之處見風(fēng)范,,毫厘之優(yōu)定乾坤,。成功就是從點(diǎn)滴到點(diǎn)滴的過程。所以,,良好點(diǎn)滴的養(yǎng)成對成功是至關(guān)重要的,。這一點(diǎn)也是我在培訓(xùn)的第二天,____總在講述____的企業(yè)文化中讓我體會(huì)到的,。一個(gè)人的輝煌,,決不是偶然,決不是一朝一夕的事情,,而是經(jīng)過歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷,。總比別人多付出一點(diǎn),,總比別人多努力一些,,總比別人多學(xué)習(xí)一分,離成功總會(huì)近些再近些,。
2.態(tài)度決定一切,,理念產(chǎn)生力量。
“做保險(xiǎn)就是做事業(yè),,我為成功而來,,我為理想而來”。從培訓(xùn)班一開始我就把它當(dāng)作我的座右銘,,時(shí)刻牢記在心,,把端正態(tài)度作為成功與收獲的起步。米盧曾說過:“態(tài)度決定一切!”只有從心里認(rèn)同了學(xué)習(xí)的必要性和重要性,,才能使行動(dòng)變自發(fā)為自覺,,才能產(chǎn)生良好和積極的效果。
課程的第一天我認(rèn)真思考這樣的一個(gè)問題:在培訓(xùn)班過程中如何學(xué)習(xí),,想學(xué)到什么,,學(xué)習(xí)后對自己有哪些期望?現(xiàn)在我找到了想要的答案。我覺得,,首先要明確目標(biāo),,樹立信心,理論聯(lián)系實(shí)際,,嚴(yán)格遵守紀(jì)律,。從一點(diǎn)一滴的小事情做起,踏踏實(shí)實(shí)朝大目標(biāo)走去,。一個(gè)公司請出多位日理萬機(jī)的高管為新人授課,,這樣的機(jī)會(huì),人生能有幾回?有什么理由不去珍惜和努力呢?積極向上的態(tài)度是進(jìn)步的根本保障,,良好的心態(tài)本身就是一筆寶貴的財(cái)富,。
3.對目標(biāo)執(zhí)著,,才能成功在握。
人要想實(shí)現(xiàn)自我的價(jià)值,,就要有目標(biāo),,并且要為之堅(jiān)持不懈。羅桂友總說,,“每個(gè)人要在自己的心里灑上健康的種子,,不能讓消極的心態(tài)生根發(fā)芽,遇上挫折,、阻力也要堅(jiān)持不懈,,讓目標(biāo)積極、健康的茁壯成長,?!崩峡倐冇糜H身經(jīng)歷的事實(shí)告訴我們他們是如何自強(qiáng)不息的走在自己的創(chuàng)業(yè)路上,靠得就是這種歷經(jīng)千辛萬苦,、走遍千山萬水、想遍千方百計(jì),、說盡千言萬語的精神,。努力找出什么是自己想要的,才能知道哪里是自己的天堂,。時(shí)刻把人生的目標(biāo)謹(jǐn)記于心,,每天都要朝著目標(biāo)前進(jìn)。確定目標(biāo),,馬上行動(dòng),。不要總是把今天的事情推到明天?!懊魅諒?fù)明日,,明日何其多。我生待明日,,萬事成蹉跎,。世人若被明日累,春去秋來老將至,?!睍r(shí)間是平等的。沒有等級之分,,但它在每個(gè)人手里的價(jià)值則是有所不同的,,確定明確的目標(biāo),要有效的管理時(shí)間,,讓心態(tài)始終處于積極的狀態(tài),。
4.做的自己,,締造成功的未來。
培訓(xùn)也已近尾聲,,但____的培訓(xùn)給我?guī)淼捏w會(huì)卻是無窮無盡的,,以前我一直認(rèn)為做保險(xiǎn)是最讓人看不起的職業(yè),但是培訓(xùn)讓我徹底擯棄了對保險(xiǎn)的偏見,。只要給予客戶專業(yè)的理財(cái)服務(wù),,提供他們真正需要的產(chǎn)品,那我們就一定能夠得到人們的尊重,。雖然培訓(xùn)僅僅兩天,,但卻讓我迸發(fā)出了一種對事業(yè)的激情。我不希望自己只是一個(gè)過一天算一天的人,,雖然我成不了李嘉誠,,但我愿意做一個(gè)有個(gè)性、有想法,、有追求的年輕人!我希望在____這個(gè)平臺(tái)上實(shí)現(xiàn)我的夢想,。
培訓(xùn)企業(yè)年終總結(jié)篇十
通過這兩天在黨校的培訓(xùn)學(xué)習(xí),自己對網(wǎng)絡(luò)評論工作有了進(jìn)一步的了解和認(rèn)識(shí),。網(wǎng)絡(luò)評論工作是引導(dǎo)公眾導(dǎo)向的輿論工具,,在互聯(lián)網(wǎng)日益發(fā)達(dá)的今天,越來越重要,。網(wǎng)絡(luò)評論工作就是要及時(shí)發(fā)現(xiàn)負(fù)面信息并進(jìn)行正確的引導(dǎo),,這樣可以有效地維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定,消除網(wǎng)絡(luò)謠言,,促進(jìn)政府與民眾溝通,,對建設(shè)和諧社會(huì)方面有著積極的作用。通過學(xué)習(xí),,主要有五方面體會(huì):
網(wǎng)評工作往往涉及黨和政府作為不作為的討論,,作為一員網(wǎng)絡(luò)宣傳員應(yīng)及時(shí)發(fā)現(xiàn),在第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)并發(fā)表評論,。對于網(wǎng)絡(luò)輿論關(guān)注的焦點(diǎn),,要以最后快的速度評說跟貼,把握主動(dòng)權(quán),。對于一些政治敏銳感,,除了評論外,還要及時(shí)上報(bào)上級,,并密切關(guān)注輿論的趨勢和變化,。
互聯(lián)網(wǎng)上有各類信息,真假難辨,。對于網(wǎng)絡(luò)評論工作人員來說,,我們在評論過程中要以事實(shí)為依據(jù)進(jìn)行網(wǎng)評,,心事實(shí)為依據(jù),這樣既能規(guī)范自己,,也能規(guī)范其他網(wǎng)民,。
在互聯(lián)網(wǎng)上,受關(guān)注的討論,,往往帶有個(gè)人體驗(yàn)和情感在里面,。只講黨的政策方針,沒有具體的結(jié)合群眾事實(shí),,干枯入味,,長篇大論會(huì)讓群眾日久生厭。所以網(wǎng)評工作者在網(wǎng)評時(shí)要貼近生活,,更多的聯(lián)系群眾生活動(dòng)發(fā)表意見,,進(jìn)行引導(dǎo)。
網(wǎng)絡(luò)的輿論場的熱度,,更容易在一些司法案件,、官場現(xiàn)象上引發(fā)熱議,而這些話題是最難管理和引導(dǎo)的,,在某種程度上,,各種猜測和分析會(huì)上升到攻擊黨和政府體制上來。這種情況下,,網(wǎng)評要以事實(shí)為依據(jù),接受群眾監(jiān)督,,在出現(xiàn)不對時(shí)在敢于更正,,及時(shí)更正。
互聯(lián)網(wǎng)是一個(gè)互動(dòng)的平臺(tái),,網(wǎng)民可以自己發(fā)表自己的言論,,網(wǎng)評人員要及時(shí)的回復(fù)網(wǎng)民的留言,與網(wǎng)民互動(dòng),,讓他們感到受尊重,,使更多的人參與其中,這樣也可以更好的思考評論工作的本質(zhì)和意義,。
培訓(xùn)企業(yè)年終總結(jié)篇十一
自進(jìn)入公司近四月來,,我持之以恒貫徹落實(shí)“建設(shè)學(xué)習(xí)型公司、培養(yǎng)學(xué)習(xí)型干部,、培育學(xué)習(xí)型員工”的精神,,牢固樹立“培訓(xùn)是公司的長效投入,是發(fā)展的最大后勁,,是員工的最大福利”的理念,,以狠抓內(nèi)涵管理,、提高人的素質(zhì)為重點(diǎn),正潛移默化地提高科室員工的整體素質(zhì),,為公司的發(fā)展提供人才和智力支持,。
圍繞“狠抓內(nèi)涵管理,以培養(yǎng)人的素質(zhì)為重點(diǎn)”的原則,,全面主導(dǎo)培訓(xùn)課題20次(詳情見xx年年培訓(xùn)統(tǒng)計(jì)表),,共40學(xué)時(shí),培訓(xùn)員工574人/次,。針對個(gè)人的需求或企業(yè)發(fā)展中某人的短板現(xiàn)象,,在3-7月外派培訓(xùn)19人/次,共開支培訓(xùn)費(fèi)用15152元,,其中5980元現(xiàn)金,,其它為vip卡消費(fèi)(詳情見外訓(xùn)統(tǒng)計(jì)表)。強(qiáng)化了外出培訓(xùn)效果的跟蹤管理,,相關(guān)人員填寫了改善報(bào)告并作了內(nèi)化培訓(xùn),,但效果不佳,沒有真正把轉(zhuǎn)化為企業(yè)的生產(chǎn)力,。發(fā)啟迪性的ppt13個(gè),。發(fā)管理短信27條,受益人270人/次,。
對于培訓(xùn)學(xué)習(xí)的時(shí)間,,3-7月選擇周三晚是錯(cuò)誤的,在員工對培訓(xùn)的意識(shí)都沒有轉(zhuǎn)變的情況下,,占用員工6天8小時(shí)之外的時(shí)間培訓(xùn),,員工不能接受,加之有兩次未安排車輛和就餐,,對培訓(xùn)工作有較大影響?,F(xiàn)在培訓(xùn)時(shí)間更改,有助于培訓(xùn)工作的推進(jìn),。
對于內(nèi)部培訓(xùn)學(xué)習(xí),,大家不夠重視,很容易被日常工作所沖淡,。當(dāng)工作,、會(huì)議、家庭瑣事與學(xué)習(xí)發(fā)生矛盾的時(shí)候,,往往是學(xué)習(xí)讓路,,使學(xué)習(xí)很難堅(jiān)持不懈,見不到理想效果。主要是因?yàn)橛^念和態(tài)度的課題沒有做到位,。
在公司快速發(fā)展的形勢下,,培訓(xùn)必須認(rèn)清公司面臨的鎳合金大幅度降價(jià)的生存危機(jī),課題在觀念,、團(tuán)隊(duì)建設(shè)和協(xié)作,、成本控制、生產(chǎn)現(xiàn)場管理做引導(dǎo),。全面提升員工隊(duì)伍素質(zhì),、適應(yīng)加工貿(mào)易行業(yè)的本質(zhì)。必須改良工藝流程,,依靠新工藝新技術(shù),,著力解決品質(zhì)問題。
在速度的世紀(jì),,知識(shí)的“保鮮期”日益縮短,,“折舊率”日益加快,“老化率”日益提高,,昨天的飽學(xué)之士如果不是今日的勤學(xué)之人,,將必然落伍。勢必培養(yǎng)“下一刻比上一刻更值錢”的增值理念,,創(chuàng)建學(xué)習(xí)型公司,。要求各級員工真正把學(xué)習(xí)作為一種生活習(xí)慣、一種生存需要,、一種事業(yè)根基,、一種企業(yè)責(zé)任、一種精神追求,、一種思想境界,,實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)的制度化、規(guī)范化,、自覺化和長期化。
各部門的培訓(xùn),,只有安全生產(chǎn)小組啟動(dòng)了,,其他部門沒有行動(dòng)。這是公司未來的發(fā)展的隱患,。
介于上述,,公司應(yīng)啟動(dòng)“育才工程”,本著“淘汰不是目的,,提高才是初衷,,決不讓一個(gè)員工掉隊(duì)”的思想。在育才手段上,,堅(jiān)持“從基層中來,、到基層中去”的原則,,突出學(xué)以致用,著眼高層和生產(chǎn)現(xiàn)場,,在育才方式上,,堅(jiān)持抓“骨干”帶“一般”,注重“梯次”培訓(xùn),,對基層員工的學(xué)習(xí)深造大開“綠燈”,,用以解決企業(yè)像采購、行政,、財(cái)務(wù)人才配置的青黃不接問題,。針對生產(chǎn)急需課題實(shí)施現(xiàn)場教學(xué)。
通過近4月的觀察,,能洞察企業(yè)培訓(xùn)需要什么,,能認(rèn)真的做好培訓(xùn)課題,正追求著效果,。為了更好的開展培訓(xùn)工作,,為了更好的把高層愿望解碼成培訓(xùn)內(nèi)容,希望能看到公司的會(huì)議記錄或紀(jì)要,,或者直接參加公司的非機(jī)密性會(huì)議,。
培訓(xùn)工作的努力方向:
1、培訓(xùn)制度的推行,,培訓(xùn)隊(duì)伍的組建,,培訓(xùn)體系的建立。
2,、在培訓(xùn)過程中,,做到理論培訓(xùn)“五有”,即有培訓(xùn)計(jì)劃,、有培訓(xùn)教材,、有培訓(xùn)教員、有培訓(xùn)教室,、有培訓(xùn)考勤公司培訓(xùn)工作總結(jié)公司培訓(xùn)工作總結(jié),。
3、實(shí)際操作訓(xùn)練做到“四有”,,即有培訓(xùn)計(jì)劃,、有操作項(xiàng)目、有訓(xùn)練記錄,、有考核,。
4、日常培訓(xùn)做到“三個(gè)突出”,即突出重點(diǎn)崗位要害崗位培訓(xùn),,突出標(biāo)準(zhǔn)化操作培訓(xùn),,突出新工藝、新技術(shù)培訓(xùn),。
5,、確保“兩個(gè)提高”,,提高員工技術(shù)業(yè)務(wù)素質(zhì)和中高層管理水平,。
6、落實(shí)“一課”,,落實(shí)每周一課的工作,。
7、進(jìn)一步改進(jìn)和加強(qiáng)員工培訓(xùn)工作方式,、方法,,提高培訓(xùn)針對性和有效性。
8,、實(shí)行公司員工培訓(xùn)兼職教師聘任制,,建立健全責(zé)、權(quán),、利相統(tǒng)一的考核機(jī)制,,著力培養(yǎng)和造就一支比較穩(wěn)定的兼職教師(教練員)隊(duì)伍,。
9,、加強(qiáng)入職培訓(xùn)和繼續(xù)教育培訓(xùn),使經(jīng)營管理人員和專業(yè)技術(shù)人員能夠較好的適應(yīng)本崗位工作的實(shí)際需要,。
10,、嚴(yán)格實(shí)行“三不”原則,,即未經(jīng)培訓(xùn)的新員工不能上崗、未經(jīng)培訓(xùn)合格的轉(zhuǎn)崗工人不能頂崗,、未能取得培訓(xùn)資格的要害崗位工人不能上崗,。
11、采取集中授課與自學(xué)相結(jié)合,、課堂教學(xué)與實(shí)際操作相結(jié)合的方法,,實(shí)施分層次、分等級,、分崗位的技能培訓(xùn),,著力培養(yǎng)和造就“轉(zhuǎn)崗能上崗,,上崗能勝任”和“一崗精,、二崗?fù)ā⑷龒彆?huì)”的復(fù)合型崗位優(yōu)秀人才。
12,、建議開展“樹名師,、帶高徒”活動(dòng),實(shí)行雙向考核,,抓兩頭帶中間,,進(jìn)一步提高員工隊(duì)伍整體素質(zhì),為調(diào)動(dòng)員工學(xué)技術(shù),、學(xué)管理,、練技能的積極性,精心組織,,做好名師,、高徒的選拔工作。
13,、強(qiáng)化崗位操作人員的技能鑒定培訓(xùn)工作,,一線工人強(qiáng)化“三在崗”培訓(xùn),即培訓(xùn)內(nèi)容在崗位上落實(shí),、培訓(xùn)基本功在崗位上進(jìn)行,、培訓(xùn)效果在崗位上體現(xiàn),使其培訓(xùn)面達(dá)100%,。
14,、通過采取崗位培訓(xùn)與現(xiàn)場操作相結(jié)合、集中學(xué)習(xí)與分散學(xué)習(xí)相結(jié)合,、教師授課與員工自學(xué)相結(jié)合等多種靈活方式,,較好地完成了崗位培訓(xùn)、操作技能培訓(xùn),、技能鑒定,、繼續(xù)教育、學(xué)歷教育等培訓(xùn)任務(wù),,實(shí)行培訓(xùn)計(jì)劃執(zhí)行率100%的工作目標(biāo),。
15、搞好員工教育訓(xùn)練和管理工作,,嚴(yán)格執(zhí)行《培訓(xùn)管理辦法》,,開發(fā)好人力第一資源,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念,,激發(fā)員工學(xué)習(xí)知識(shí)和技術(shù)的積極性,。
16、建立健全員工培訓(xùn)檔案,,把員工培訓(xùn)跟蹤考核檔案作為年終業(yè)績考核,、晉升評定的重要依據(jù)之一,。