總結(jié)是寫給人看的，條理不清,，人們就看不下去,，即使看了也不知其所以然，這樣就達(dá)不到總結(jié)的目的,。那關(guān)于總結(jié)格式是怎樣的呢,？而個人總結(jié)又該怎么寫呢,？以下是小編收集整理的工作總結(jié)書范文，僅供參考,，希望能夠幫助到大家,。

國企人力資源部工作總結(jié)篇一

一、開展全員培訓(xùn),，提升員工素質(zhì)

現(xiàn)代人力資源管理是幫助公司面對不斷的變化提升員工素質(zhì)和技能,，完成公司戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo),。這就需要創(chuàng)造一個公司文化網(wǎng)，讓所有的員工都了解,，因此人力資源部在制度完善上加大了力度,，重新修訂完善了《勞動人事管理規(guī)定》、下發(fā)了員工手冊,，并根據(jù)員工需求詳細(xì)制定了全員培訓(xùn)計劃并組織實施,。這次培訓(xùn)歷時一個月，參加培訓(xùn)人數(shù)40x人,，人均參加軍訓(xùn)20學(xué)時,、接受理論知識授課60學(xué)時、參觀考察3學(xué)時,。參訓(xùn)人員均寫出1000字左右的培訓(xùn)心得,，紛紛表示將培訓(xùn)中所學(xué)的知識、理念,、價值觀變成自己的工作熱情和優(yōu)質(zhì)服務(wù),，去支持公司，積極主動地去工作,。通過節(jié)的檢驗,，員工的綜合素質(zhì)和整體服務(wù)意識均有很大提高，此次全員培訓(xùn)收到了良好的效果,。

二,、積極學(xué)習(xí)、開拓創(chuàng)新

在人力資源管理與開發(fā)方面,，我部為進(jìn)一步做好人力資源管理基礎(chǔ)工作,，在加強(qiáng)定崗定員、人力資源培訓(xùn)與開發(fā),、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設(shè)有效結(jié)合的同時,，不斷開拓人力資源管理人員視野,，把握人力資源動態(tài),，吸收外部先進(jìn)的人力資源管理思想和理念，進(jìn)行人力資源管理改革與創(chuàng)新,。形成了人力資源管理人員月例會制度,，在人力資源管理人員中間倡導(dǎo)“學(xué)習(xí)、積累,、總結(jié),、提高。在思想上,，我部各位同志都充分認(rèn)識到了學(xué)習(xí)型企業(yè)的深刻含義,，積極學(xué)習(xí)了“三個代表的重要思想,，積極參加了市、區(qū)相關(guān)部門組織的各種培訓(xùn)活動,，在充實頭腦的同時,。也為今后各種工作的順利開展奠定了基礎(chǔ)。

三,、人力資源的管理和調(diào)配

今年,，為了實現(xiàn)公司利益的化，針對我們旅*業(yè)在不同的季節(jié),、不同的崗位有不同的人力需求情況,，我部及時、合理調(diào)配工作人員,，保證了各崗位工作的有序運行,。

一是年初，我部門及時地完成了集團(tuán)公司安置及子女就業(yè)的收尾工作,。并與所安置的及子女并簽訂了勞動合同,；

二是根據(jù)開發(fā)區(qū)人事局的要求，為更換了技術(shù)等級證書,，并著手為符合條件的職工晉升初級職稱,；

三是集團(tuán)公司自20xx年轉(zhuǎn)制后至20xx年6月末，對已達(dá)到退休年齡的職工一直未辦理退休手續(xù),，致使2x名職工未按時辦理退休手續(xù),，導(dǎo)致本應(yīng)由保險公司支付的退休金一直由企業(yè)自付。經(jīng)我部工作人員多方位的協(xié)調(diào)溝通逐一的理順了與市(區(qū))勞動局,、市(區(qū))保險公司的工作關(guān)系,，而且極力挽回了本應(yīng)由保險公司支付確因延誤或停辦造成的由企業(yè)負(fù)擔(dān)的養(yǎng)老金1x余元；

四是為適應(yīng)公司發(fā)展的需要,，公司領(lǐng)導(dǎo)班子做出決定,，面向社會招聘一部分專業(yè)管理人才和專業(yè)技術(shù)人才，我部門立即著手通過知名招聘平臺——招聘發(fā)布招聘信息,，在兩周的時間里,，共有20xxxx人通過電話、email以及親自登門報名,。我部門對這些人員通過筆試,、面試、體檢等方式逐一篩選,，共有3被我公司錄用,。此次公開招聘也是集團(tuán)公司成立以來的第一次，為企業(yè)的蓬勃發(fā)展注入了新鮮的血液,；

五是根據(jù)市里的有關(guān)規(guī)定,，養(yǎng)老保險在20xx年元月開始要對欠繳部分收取滯納金,，因我單位從20xx年3月份由事業(yè)繳費轉(zhuǎn)為企業(yè)繳費，所以養(yǎng)老保險個人賬戶存在著很多問題,，通過對集團(tuán)公司41賬戶進(jìn)行核對,，在時間緊任務(wù)重的情況下整理出了6錯誤信息，做實了以前未做實的8個人賬戶,，并補齊了以前漏繳的12養(yǎng)老保險,，協(xié)助公司4位人員補繳養(yǎng)老保險x余元；

六是在日常管理交納住房公積金的同時糾正了89條錯誤信息,；

七是認(rèn)真做好公司干部職工的考核工作,，是人力資源部的一項重要工作。過去的一年里,，在本部門領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下對各級干部職工作了職能評價,，了解并掌握了職工在崗位工作的適應(yīng)能力，在統(tǒng)一考核標(biāo)準(zhǔn)的情況下,，規(guī)范的管理了職工工作情況,，促進(jìn)了各部室的工作開展；

八是10月份,，我部為進(jìn)一步強(qiáng)化企業(yè)勞動人事管理,，建立與市場經(jīng)濟(jì)體制相適應(yīng)的現(xiàn)代企業(yè)管理制度，指導(dǎo)員工理性和規(guī)范工作,，充分的調(diào)動廣大員工的創(chuàng)造力和積極性,，切實圍繞集團(tuán)公司發(fā)展的目標(biāo)努力工作，我部認(rèn)真的起草了《勞動人事管理規(guī)定》,，在經(jīng)過職工代表大會討論通過后貫徹實施,；

九是為保障公司因工作遭受事故傷害的職工獲得醫(yī)療救治和經(jīng)濟(jì)補償，我部門在理順了辦理工傷及工傷評殘的工作程序后共計為辦理了工傷保險及傷殘等級認(rèn)定,；

十是共受理游客投訴1,，解決1，另有投訴由于涉及對方自身責(zé)任,，目前尚在解決當(dāng)中,。

十一是去年末，我部門起草了《集團(tuán)公司薪資改革方案》,，這個改革方案目前正處于討論階段,。

十二是按照集團(tuán)公司《員工勞動保護(hù)與防護(hù)用品配置的暫行規(guī)定》,，我部先核對了發(fā)放標(biāo)準(zhǔn),，進(jìn)而組織采購、發(fā)放,，共計發(fā)放棉工裝14套,；棉鞋411雙,；毛巾65x條；香皂180塊,。

四,、20xx年工作設(shè)想

繼續(xù)秉承“團(tuán)結(jié)、務(wù)實,、開拓,、創(chuàng)新的企業(yè)精神，將下一年度的工作計劃如下：

1,、制定《集團(tuán)公司工資制度改革方案》,，通過后組織實施。

2,、完成職工工齡確定工作,。

3、建立績效考核評估方案并組織實施,。

4,、干部、技術(shù)人員信息臺帳,。

5,、整理檔案，補辦檔案內(nèi)缺少的相關(guān)錄用手續(xù),。

6,、設(shè)計并組織實施20xx年員工崗位培訓(xùn)。

7,、進(jìn)一步落實勞動保護(hù)用品的發(fā)放工作,。

8、及時做好人員調(diào)配工作,。

20xx年的諸多良好因素必將成為我們集團(tuán)公司快發(fā)展,、大發(fā)展的催化劑，在感悟著過去的一年的點點滴滴中,，我部全體員工必將踏實的邁出堅實的腳步,，讓人力資源管理工作真正成為企業(yè)發(fā)展的基石。

國企人力資源部工作總結(jié)篇二

自x年3月23日來公司上班,，被擔(dān)任人事,，在此工作中，我用我所學(xué)的專業(yè)知識及多年來對人事管理工作經(jīng)驗,，根據(jù)公司實際情況及本職工作進(jìn)行了一個初步計劃,，現(xiàn)實告訴我“只有管好人，才能管好事”，所以在擔(dān)任本職工作期間我一邊根據(jù)公司的實際情況不斷進(jìn)行人事管理工作創(chuàng)新,，另一邊依然用我的初步計劃認(rèn)真踏實的進(jìn)行人事管理工作,，首先對有關(guān)人事管理的文件進(jìn)行徹底擬制，逐步根據(jù)公司大的有關(guān)規(guī)章制度及公司實際情況進(jìn)行完善,，最終對人事管理有了一套基本規(guī)范的規(guī)章制度,。

在9月底因公司人事調(diào)整，從10月1日起被晉升為本部門經(jīng)理(代)并接管行政,、人事,、辦公室、總務(wù)后勤事務(wù)工作,，在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,、支持、指導(dǎo)下以及各部門的配合下,，按照公司方針政策,，行政人事總務(wù)部的工作特點：做好日常對外、對內(nèi)工作,，進(jìn)一步提高工作效率,，確保各項工作的正常運作;進(jìn)一步強(qiáng)化各項服務(wù)工作，為生產(chǎn)經(jīng)營提供周到快捷的后勤保障服務(wù);儲備,、創(chuàng)新人力資源管理工作,，為公司發(fā)展，生產(chǎn)經(jīng)營提供動力支持;加強(qiáng)制度執(zhí)行力度等,。自10月1日起擔(dān)任部門經(jīng)理(代)的工作中,，也都是圍繞上述思路展開工作。努力服務(wù)生產(chǎn)經(jīng)營,，適時調(diào)整招聘,、用工管理以及后勤保障管理思路。

回首過往,，公司陪伴我走過人生很重要的一個階段,，使我懂得了很多，領(lǐng)導(dǎo)對我的支持與關(guān)愛,，令我明白到人間的溫情,，在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝!有你們的協(xié)助和理解才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手，也因為有你們的幫助,，才能令到公司的發(fā)展更上一個臺階,，較好的完成各項工作任務(wù)。其總結(jié)報告如下：

一,、人事管理

1,、徹底完成人事管理有關(guān)文件資料,，并根據(jù)公司的發(fā)展逐步完善并下發(fā)各部門;對公司及各部門下發(fā)的文件資料進(jìn)行修改完善，并進(jìn)行會簽下發(fā);解釋并監(jiān)督各部門對已下發(fā)文件的執(zhí)行情況,，并做進(jìn)一步指導(dǎo)實施。

2,、建立,、建全、規(guī)范人事檔案(新進(jìn),、離職,、調(diào)動、升級)管理,。

⑴,、重新對現(xiàn)有人員進(jìn)行了建檔工作，現(xiàn)員工檔案齊全,。

⑵,、對各部門、人員進(jìn)行分組建檔,，便于工作操作和核查,、調(diào)動和管理。

⑶,、辦理公司新進(jìn),、離職、調(diào)動等手續(xù);對離職人員的自離,、辭工,、病退等實行分類整理存檔，便于查證;同時做好調(diào)動,、提拔人員等檔案資料信息保管,，月底傳新進(jìn)、離職,、調(diào)動人員資料到財務(wù)部,。

⑷、實行各部門負(fù)責(zé)人對在職人員的人數(shù)每月進(jìn)行統(tǒng)計,，并對離職人員,、新進(jìn)、調(diào)動人員作月統(tǒng)計并進(jìn)行核對,，方便了部門,、人事、財務(wù)查找,、結(jié)算管理,，增強(qiáng)了人力資源管理。

⑸、及時做好檔案材料的收集,、整理,、歸檔。

3,、人員招聘,。

⑴、各部門傳遞人員增補單,。

⑵,、根據(jù)部門人員的實際需要有針對性、合理性招聘員工,，以配備各崗位;通過采取一系列切實措施,，如廣發(fā)招聘信息、網(wǎng)上招聘,、定點招聘等各種辦法攬用工人才,，卓有成效。

4,、員工住宿情況,。每月對員工的住宿情況進(jìn)行統(tǒng)計，并對外宿員工的名單進(jìn)行上報財務(wù)部,，按公司有關(guān)規(guī)章制度給予住房補貼的發(fā)放,。

二、行政,、辦公室,、總務(wù)

1、貫徹執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)指示,。做好上,、下聯(lián)絡(luò)溝通工作，及時向領(lǐng)導(dǎo)反映情況,，反饋信息;搞好各部門間相互配合,，綜合協(xié)調(diào)工作;對各項工作和計劃的督辦和檢查。

2,、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)意圖,，起草有關(guān)規(guī)章制度、工作計劃和其他文稿,。負(fù)責(zé)公司來往信函的處理及收發(fā),、登記、傳閱,、批示;做好公司文件的通知,、審核,、傳遞、催辦,、檢查,。加強(qiáng)辦公文件、檔案管理,。在文件收發(fā)上做到下發(fā)的文件適時送達(dá)有關(guān)部門辦理,，為公司貫徹落實上級精神、及時完成工作任務(wù)提供了有力的保證;同時,，檔案管理做到井然有序,，隨時為公司查詢服務(wù);加強(qiáng)文字材料的草擬打印工作,，能按規(guī)定的時間和內(nèi)容要求完成,。

3、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo),，完善,、制定公司規(guī)章制度，并執(zhí)行貫徹公司規(guī)章制度,。

4,、加強(qiáng)溝通：與員工面對面解決問題，使員工工作有章可循,，做到違紀(jì)有據(jù)可查,，使他們了解、支持后勤工作,，取得了良好的效果,，并注重后勤質(zhì)量的提高。

5,、能很好地履行崗位職責(zé),，辦事效率的提高。

三,、20xx年計劃

根據(jù)部門x年的工作結(jié)合公司目前實際情況和今后的發(fā)展趨勢,，行政人事總務(wù)部計劃從以下幾方面開展20xx年度的工作，全面推行目標(biāo)管理,。

行政人事總務(wù)部在x年里除做好日常管理工作外,，重點做好以下幾方面工作：

⑴、加大后勤服務(wù)及監(jiān)督力度,，并根據(jù)公司工作實際情況,，對后勤服務(wù)有關(guān)規(guī)章制度修改、完善,，使其更加符合公司工作實際的需要,。

⑵,、配合公司促建工作，加大行政管理力度,，對在工作上涌現(xiàn)出來典型的人和事予以及時公布,，通過“以點帶面、以薪帶譽”,，促使工作質(zhì)量進(jìn)一步提高,。

⑶、加大人力資源管理力度,，完善勞動人事事檔案及合同的管理,，嚴(yán)格控制公司勞動用工，做好以事設(shè)崗,，人盡其才,。為人才招募與評定薪資、績效考核提供合理依據(jù),。

⑷,、完成日常人力資源招聘與配置。

⑸,、嚴(yán)格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度,。比如考勤、用工以及后建宿舍的管理等等,。

⑹,、嚴(yán)格辦公室管理及辦公用品的管理、以及環(huán)境衛(wèi)生管理,。

⑺,、加大內(nèi)部人力、人才開發(fā)力度,，弘揚優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng),，用優(yōu)秀的文化感染人。

⑻,、做好人員流動率的控制與勞資關(guān)系,、糾紛的預(yù)見與處理等記錄。既保障員工合法權(quán)益又維護(hù)公司的形象和根本利益,。

四,、建議

行政人事總務(wù)工作對一個正在成長和發(fā)展的公司而言，是非常嚴(yán)峻而重要的基礎(chǔ)工作,，也是需要公司上下通力合作的工作,。各部門配合共同做好工作的項目較多，因此需要公司領(lǐng)導(dǎo)予以重視和支持,。自上而下轉(zhuǎn)變觀念與否,，各部門提供支持與配合的程度如何,，都是行政人事總務(wù)部工作成敗的關(guān)鍵。所以行政人事總務(wù)部在制定年度目標(biāo)后,，在完成過程中懇請公司領(lǐng)導(dǎo)與各部門予以大力協(xié)助,。

20xx年公司是緊張忙碌的，行政人事總務(wù)部工作責(zé)任大,，但我始終以飽滿的工作熱情投入工作,，兢兢業(yè)業(yè)，履行行政,、人事,、總務(wù)等各項工作職責(zé)、執(zhí)行公司的規(guī)章制度,，較好的完成了各項工作任責(zé),。當(dāng)然，行政人事總務(wù)部在今年的工作中還存在粗糙等不足,，將在來年工作中改進(jìn)和糾正,。隨著公司的發(fā)展壯大,，根據(jù)需求進(jìn)行人才招聘,、加大行政、人事,、總務(wù)管理力度和員工培訓(xùn)等完成各工項工作,，以及嚴(yán)格實行和執(zhí)行公司各項規(guī)章制度，可以預(yù)料來年我們的工作將更加繁重,，要求也更高,，為此，我將更加勤奮的工作,，努力為公司做出貢獻(xiàn)!

國企人力資源部工作總結(jié)篇三

20xx年度人力資源部緊緊圍繞公司年度生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)開展工作,，加強(qiáng)人力資源引進(jìn)開發(fā)管理，有力地保障了公司正常的生產(chǎn)和工作秩序,，為公司長遠(yuǎn)發(fā)展提供儲備了大量的高素質(zhì)人才;進(jìn)行薪酬績效體系改革,，體現(xiàn)了多勞多得、按績?nèi)〕?、高效公平的,，兼顧激勵保障的薪酬制?構(gòu)建職稱技能評定管理體系，以制度保障形式為員工職業(yè)提升發(fā)展打通了各種有效渠道做到人盡其才,，發(fā)揮員工的聰明才智及潛能;以新勞動合同法新版規(guī)定為契機(jī),，完善合同用工管理，創(chuàng)造了一個良好和諧的用人環(huán)境;貫徹“提升企業(yè)文化,、改善員工素質(zhì)”的原則,，進(jìn)一步發(fā)揮人力資源專業(yè)管理的紐帶作用,，為公司的發(fā)展起到了有力的良性文化保障。

面對這即將過去的201x年,，重組后的人力資源部以其應(yīng)有的專業(yè)性,、針對性、系統(tǒng)性的面目呈現(xiàn)在每一位員工面前,，現(xiàn)歸納總,，示之于眾，接受領(lǐng)導(dǎo)及兄弟部門的評價,。

1.部門員工內(nèi)部管理

人力資源作為公司多種制度與規(guī)定的制定與維護(hù)部門,，在部門主管領(lǐng)導(dǎo)王總經(jīng)理的關(guān)注與引導(dǎo)下，部門負(fù)責(zé)人李經(jīng)理一直以來不斷加強(qiáng)部門管理規(guī)范,，嚴(yán)格要求團(tuán)隊成員,，以身作則，已然成為公司員工遵紀(jì)守法,、專業(yè)忠誠的榜樣與楷模,，成為公司一扇形象展示的窗戶，一面自律管理的鏡子,。

1.1不間斷的專業(yè)能力提升

人力資源部在部門李經(jīng)理的帶領(lǐng)下,，每周定期周五下午進(jìn)行2小時的專業(yè)知識學(xué)習(xí)與探討、各模塊經(jīng)驗交流與問題分析,、管理實踐工具與英漢語言工具的訓(xùn)練等,，使各位部門員工都能不斷的提升專業(yè)知識與實際問題解決能力。

1.2內(nèi)部紀(jì)律與職業(yè)操守

人力資源部內(nèi)部有一不成文的規(guī)定,，那便是每一位員必須嚴(yán)格進(jìn)行自我管理和約,，遵守公司各種制度規(guī)定，并要嚴(yán)律自身的職業(yè)操守,，任何一名成員都必須以公司利益為重,，而不得有任何違反原則與道德的行為。這一不成文的規(guī)定是部門李經(jīng)理在每次部門內(nèi)部會議強(qiáng)調(diào)的重中之重,，也是每一位成員深記于心并嚴(yán)格執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn),。

2.人力資源工作模塊工作優(yōu)化

人力資源部是一個專業(yè)性較強(qiáng)、理論與實踐并重,、涉獵工作層面較廣的管理部門,，并且其隨著公司的建立、成長與壯大的各個發(fā)展周期,，其工作深入程度和專業(yè)分工亦會隨之而變,。公司人力資源部根據(jù)公司的發(fā)展情況，合人力資源管理專業(yè)知識,，積極進(jìn)行內(nèi)部專業(yè)劃分整合,、組織構(gòu)調(diào)整與重組,，分解為招聘培訓(xùn)模塊、薪酬績效模塊和員工關(guān)系及事務(wù)模塊,。最終架構(gòu)了現(xiàn)行的以部門經(jīng)理統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),，三個專業(yè)模塊并行運作，內(nèi)部整體工作協(xié)作配合的局面,，體現(xiàn)了企業(yè)管理的專業(yè)性與實踐工作的有效性,。

3.制度與流程建設(shè)

作為公司相關(guān)管理制度與流程的起草、擬定,、建設(shè)及執(zhí)行的主要責(zé)任部門,，人力資源部在公司領(lǐng)導(dǎo)的指引下，一直緊跟公司的戰(zhàn)略發(fā)展要求,、外部市場環(huán)境變化,、專業(yè)理論實踐知識更新，不斷更新,、維護(hù),、起草建設(shè)了公司各種相輔相成、嚴(yán)謹(jǐn)實用,、有效優(yōu)質(zhì)的管理制度與運作流程,。20xx年以來，完成的相關(guān)制度規(guī)定與流程建設(shè)如下：薪酬管理制度;績效管理制度;職稱評定管理規(guī)定;考勤假期管理規(guī)定;招聘管理規(guī)定;培訓(xùn)管理制度維護(hù);員工獎懲管理規(guī)定更新;勞動合同管理規(guī)定;檔案信息管理規(guī)定;內(nèi)部競聘流程;離職員工管理流程;員工轉(zhuǎn)正流程;員工異動流程等共計20多項制度流程的編制,、梳理,、更新及維護(hù),。

4.職能創(chuàng)新

人力資源部深刻認(rèn)識到,，新形勢新任務(wù)對人力資源工作提出了新挑戰(zhàn)新要求，根據(jù)人力資源管理的發(fā)展趨勢,，合公司人力資源開發(fā)與管理工作的現(xiàn)狀,，與時俱進(jìn)，堅持多角度深層次地改革創(chuàng)新,，不斷探索新形勢下人力資源開發(fā)與管理的新途徑新方法,。包括了以下幾個方面：

管理理念的創(chuàng)新，人力資源部每一位成員都必須及時更新端正自己的理念,，緊跟時代與公司的發(fā)展要求和方向;在日常工作中,，要求成員擁有良好的心態(tài)，正確的定位,，服務(wù)的意識,，積極投入到本職工作中去，努力實現(xiàn)自我價值,，達(dá)到企業(yè)與自身共同成長,。

管理機(jī)制的創(chuàng)新,，人力資源部充分認(rèn)識到人力資源管理工作不僅僅只做好招聘員工、手續(xù)辦理,、薪酬發(fā)放,、離職管理等行政性、事務(wù)性,、非動態(tài)性,、非連續(xù)性、非系統(tǒng)性的工作,，而應(yīng)是整體,、全面、系統(tǒng),、戰(zhàn)略的管理職能,。在實際工作中，人力資源積極完成了多項具有遠(yuǎn)見性戰(zhàn)略性的工作,，例如圍繞公司戰(zhàn)略發(fā)展方向,，建立制定企業(yè)中長期的人力資源規(guī)劃、人力資源發(fā)展導(dǎo)向,、培訓(xùn)規(guī)劃,、有針對性傾向性的薪酬績效規(guī)劃、設(shè)計開發(fā)了公司人員能力素質(zhì)模型系統(tǒng),、心理及個性特征模型系統(tǒng)等具有創(chuàng)新意義的工作,，為公司各項工作的開展，提供了很多超前的管理方法和工具,。

對于公司及人力資源部來說,，20xx年是任務(wù)艱巨的一年，改革巨變的一年,，在這一年里,，完成了組織機(jī)構(gòu)的重組再分工，完成了薪酬績效體系的重塑再造,，完成了職稱評定體系開發(fā)制定,，完成了具有先進(jìn)意義的指紋考勤系統(tǒng)的引進(jìn)使用。

1.薪酬績效體系改革

從201x年底開始,，公司新的總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)班子經(jīng)過近半年時間,，多批次與幾乎全體員工溝通、訪談,、討論,，進(jìn)行外部行業(yè)比對及對公司長遠(yuǎn)戰(zhàn)略目標(biāo)的重置定位后，做出了一項對公司及全體員工都具有歷史意義的決定：進(jìn)行薪酬績效體系改革。旨在提高員工有效收入,、激勵員工工作潛能,、屏除不利因素、提升企業(yè)核心競爭力及積極影響力,、順應(yīng)企業(yè)長遠(yuǎn)目標(biāo)及戰(zhàn)略規(guī)劃的重要舉措,。

從201x年3月開始至8月新的薪酬方案的正式實施，歷時半年之久,，期間人力資源部在公司總經(jīng)理班子的領(lǐng)導(dǎo)下全面深入的投入到了薪酬方案的分析,、探討及設(shè)計項目當(dāng)中。

在整個薪酬績效方案改革設(shè)計中,，人力資源部薪酬績效模塊在部門魏經(jīng)理的帶領(lǐng)下,，在完成本職工作的同時，加班加點,，全面投入到了方案的設(shè)計中,。完成近60批，1000余人次的訪談?wù){(diào)查;1000余人的問卷調(diào)查及統(tǒng)計總;170多個崗位13輪次的評定打分統(tǒng)計及計算;20萬人次的數(shù)據(jù)信息統(tǒng)計分析匯總;近百個崗位的各薪酬構(gòu)對比分析;無數(shù)次的與外部管理專家的討論,，50余遍的新制度方案細(xì)致入微逐行逐句的研讀修改,，多人無數(shù)次加班加點，甚至多次工作至凌晨2點鐘后,，合計多人次共計加班超過30工日,。最終，在公司總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)班子的親力及大力支持下,，在人力資源部部門領(lǐng)導(dǎo)及薪酬團(tuán)隊的嘔心瀝血的付出下,，新的方案成果如期呈現(xiàn)在公司全體員工面前。

薪酬體系改革最終方案是公司高層,、人力資源部和管理咨詢公司專家一起經(jīng)過深入調(diào)研分析,、多輪探討研究、精確統(tǒng)計測算,，合外部市場環(huán)境及公司實際生產(chǎn)特點,、崗位配置及員工構(gòu)成情況，花費大量時間,、人力、心血共同付出的成果,，是公司從高層領(lǐng)導(dǎo)到普通員工共同努力的晶,。

此次薪酬改革，基本顛覆了公司原有薪酬評價方式,、薪酬發(fā)放構(gòu)及員工對薪酬發(fā)放的認(rèn)知,，制定建立了將員工職稱、技能、績效,、質(zhì)量,、價值等歸為一體的兼顧激勵性、控制性的薪酬體系,，體現(xiàn)了高能高效高收入的特性,，提高了員工實際工作滿意度和貢獻(xiàn)力，也從根本上為公司節(jié)約了成本,，可謂是雙贏,。

2.績效體系建構(gòu)

公司成立以來，績效考核工作一直處于摸索的過程,，未成體系,，不曾連續(xù)，未起到對員工工作客觀的考核評估,、量化評價,、持續(xù)激勵。針對這種現(xiàn)狀,，順應(yīng)公司相關(guān)體系改革的潮流,，人力資源部吸收外部人力資源專家的智慧，參考公司項目生產(chǎn)運營的特性,，先后2輪次與公司高層,、公司各部門負(fù)責(zé)人長時間的溝通交流，設(shè)計了通過與項目業(yè)績掛鉤捆綁性考核,，強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊績效,，協(xié)同運作理念，引導(dǎo)共贏良性文化的部門層面業(yè)績考核體系,，同時建立了將員工試用轉(zhuǎn)正考核,、員工年度考核、員工獎懲考核及年終評優(yōu)考核納為一體的員工層面的考核制度,，實現(xiàn)了績效管理的系統(tǒng)化,、整體性及全面化。

3.員工職稱技能評定體系的制定

人力資源部在完成了薪酬改革及薪酬制度,、績效考核體系的建立之后,，又積極跟進(jìn)，對公司170多個崗逐級進(jìn)行分類分級,，制定了職稱技能評定體系,，體現(xiàn)公司對員工全面技能的重視和促進(jìn)，并為公司的持續(xù)發(fā)展和員工提高成長提供了科學(xué)合理的動力源泉和制度保障,。

4.考勤系統(tǒng)更新及考勤假期管理制度的完善

4.1考勤系統(tǒng)的更新?lián)Q代,，保證考勤有效管理所需

公司的考勤管理系統(tǒng)是公司核算員工報酬的一個重要依據(jù),，為了做到科學(xué)管理，有效激勵,，公司人力資源部近兩年來先后使用測試了三代的考勤系統(tǒng),，期間調(diào)試錄入更新了大量的考勤數(shù)據(jù)、員工資料等,，同時進(jìn)行了無數(shù)次機(jī)器測試,、試用安裝、考勤班次邏輯測算等,，最終根據(jù)公司的需要,、市場同類產(chǎn)品使用特性、員工的反饋建議,，為公司引進(jìn)了指紋考勤管理系統(tǒng),，并于20xx年3月份正式啟用，至今運行良好,?；颈Ｕ狭丝记诘目茖W(xué)、合理,、公平,、有效的管理，避免了一些不規(guī)范的情況出現(xiàn),，為公司節(jié)約相關(guān)管理成本,。

4.2考勤假期管理制度的完善及維護(hù)

在保障考勤系統(tǒng)及數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確和有效的前提下，人力資源部一直緊跟國家相關(guān)勞動休假制度條例的修訂步伐,，積極學(xué)習(xí)研究,，合公司實際情況，先后3次超過20遍的修改了公司的考勤假期制度,，做到了合法,、合理、保障,，為公司規(guī)避風(fēng)險,，為員工謀得利益。

公司領(lǐng)導(dǎo)一直對招聘培訓(xùn)予以特別的重視和關(guān)注,，對招聘培訓(xùn)工作的需求計劃,、實施計劃、完成評估等各個環(huán)節(jié)嚴(yán)格要求,。人力資源部積極應(yīng)對,，主動分析，完善規(guī)范招聘,、培訓(xùn)各程序環(huán)節(jié)的工作,，100%的完成了公司年度人力資源需求計劃、各部門各級人才的招聘配置,，充分發(fā)揮其人力資源工作基礎(chǔ)和核心作用,，做好“選聘、吸納,、任用,、培育”的每一項工作，為企業(yè)人才資源的提供,、使用,、發(fā)展和提升做好有力保障工作，高質(zhì)量,、及時的完成了各項工作指標(biāo)任務(wù),，保證了公司人力資源的供應(yīng)和提升。

1.完成公司201x年相關(guān)招聘培訓(xùn)計劃,，滿足各部門招聘培訓(xùn)需求,。

201x年以來，人力資源部先后13次奔赴全國各地10省市招聘現(xiàn)場,、各大中專院參加各類招聘會,，收集登記人才信息5000人次，電話通知4000余人次,，有效面試達(dá)2600人次,，完成各類人才測試測評1700人次，最終共完成了75人次各類社會人才的有效招聘配置;完成了7人次外籍人員的招聘及相關(guān)手續(xù)的辦理;

2.各級人才儲備招聘工作的完成

公司領(lǐng)導(dǎo)高瞻遠(yuǎn)矚,，運籌帷幄,，充分認(rèn)識到人力資源是企業(yè)的一資源，認(rèn)識到人力資源就是人才資源,，就是知識資源;認(rèn)識到一線關(guān)鍵崗位的操作技能人才的充足及儲備是海洋工程行業(yè)成功的關(guān)鍵,。因此做出了具有戰(zhàn)略意義的各層次應(yīng)屆人才的招聘、儲備及培育工作,。為公司關(guān)鍵操作崗位注入了大量的新生力量,，為公司生產(chǎn)的可持續(xù)發(fā)展提供了有力保障。

2.1本科及以上學(xué)歷應(yīng)屆畢業(yè)生招聘儲備

20xx年人力資源部在對全國各地知名院校進(jìn)行分析,，比較選擇了15所具有對口專業(yè),、教育水平強(qiáng)、知識度高的一流院校作為長期合作伙伴,，并全年派出達(dá)25人次參加各地28所院校應(yīng)屆本科及以上學(xué)歷專業(yè)人才招聘會,，選拔面試、審核檢查并錄用接收50名應(yīng)屆畢業(yè)生,。

2.2各中專技工學(xué)校焊鉚工人才的招聘儲備

人力資源部近年來積極與全國各地優(yōu)秀技工培訓(xùn)學(xué)校合作交流,，引進(jìn)培訓(xùn)了多批有較高素質(zhì)的焊工,、鉚工。特別是20xx年,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下,，通過對全國各地技工學(xué)校比較、專業(yè)選擇,，先后與12家學(xué)校合作洽談,、考查審核，共7批次引進(jìn)合格技校焊,、鉚工學(xué)員達(dá)200名,。

本年度對各級大中專院校，本科,、研究生高學(xué)歷專業(yè)人才及焊工,、鉚工學(xué)員的選擇招聘引進(jìn)培訓(xùn)的范圍之廣、力度之大,、人數(shù)之多,，均創(chuàng)公司歷史之最。此項戰(zhàn)略措施為公司知識資源儲備打下堅實的基礎(chǔ),，也為以后相關(guān)工作的開展提供了寶貴的經(jīng)驗,。

3.大力完成公司各類培訓(xùn)需求計劃

3.1充分完成需求計劃，挖掘相關(guān)資源

人力資源部在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,，至今完成了各級,、各類培訓(xùn)2600多人次，其中如超過1000余人次4r執(zhí)行力培訓(xùn),、200余人次的班組長管理培訓(xùn),、各類安全培訓(xùn)、技術(shù)專業(yè)類培訓(xùn),、超過200人次的各類英語培訓(xùn),、300余人次計算機(jī)辦公軟件類培訓(xùn)、300余人次焊鉚工電工培訓(xùn),、200余人次的設(shè)備操作管理培訓(xùn)等,，效果顯著，充分挖掘發(fā)揮內(nèi)外部專家知識資源,，提升保障了公司人才技能資源的供應(yīng),。

3.2充分完成新接收各類各級應(yīng)屆畢業(yè)生的后續(xù)培訓(xùn)工作

對于新接收錄用的20名高學(xué)歷應(yīng)屆畢業(yè)生和200名優(yōu)秀焊鉚工技校人才，人力資源充分發(fā)揮他們的學(xué)習(xí)能力,、求知能力及團(tuán)隊精神,，在公司領(lǐng)導(dǎo)支持，各部門的大力配合下,，先后30余次舉行了相關(guān)軍訓(xùn),、規(guī)章制度培訓(xùn),、職業(yè)精神培訓(xùn)、公司各部門業(yè)務(wù)及流程培訓(xùn),、焊鉚工操作技能培訓(xùn)等,，使這些剛剛走出校門的學(xué)生型員工做好了身份轉(zhuǎn)變與職業(yè)認(rèn)知培訓(xùn),，為日后各崗位的人力資源儲備配置做好充分準(zhǔn)備,。

3.3勞務(wù)招聘與勞務(wù)管理

配合各項目生產(chǎn)，協(xié)助各部等招聘,、審核勞務(wù)人員,，并修改簽訂相關(guān)合同。在勞務(wù)工招用高峰時期,，在司人員超過400人,。

人力資源管理中勞動關(guān)系是一項彈性化、柔性化非常強(qiáng)的工作,，關(guān)系到企業(yè)內(nèi)員工工作氛圍,、人際關(guān)系、企業(yè)文化,、企業(yè)形象及聲譽,，因此事務(wù)工作事無輕重大小，都必須親力而為,，可謂舉重若輕,、任重道遠(yuǎn)。

1.員工薪酬福利保障與績效激勵管理

薪酬績效工作關(guān)系員工切身利益,，涉及公司員工各類薪酬的核算、發(fā)放、統(tǒng)計;相關(guān)部門,、各級員工,、轉(zhuǎn)正等層面的簽定考核及果評估匯總、員工考勤假期管理,、各項統(tǒng)計及分析工作;負(fù)責(zé)各類薪酬管理,、績效管理、考勤假期管理,、加班管理等制度體系的建構(gòu),、更新和維護(hù);直接影響到員工評價果、薪酬發(fā)放,，是公司與員工雙方直接對話的重要平臺和最為實際的通道,。

人力資源部根據(jù)薪酬績效工作過程復(fù)雜、專業(yè)性強(qiáng),、工作量大,、涉及面廣,、構(gòu)項目繁多、精確性要求高的特性,，制定有針對性的工作方案,、崗位要求、人員考核標(biāo)準(zhǔn),，規(guī)范,、細(xì)化了相關(guān)工作。

薪酬績效管理工作每月要完成10萬余條信息量的考勤數(shù)據(jù);3000余人次的薪酬費用核算;3000余人次的薪酬條的制作和釘釘發(fā)放;每月的統(tǒng)計更新,、每季的數(shù)據(jù)匯總統(tǒng)計及年終近10萬人次和信息量的反復(fù)測算匯總統(tǒng)計及分析;每年近萬人次的保險系列工作的更新維護(hù);每季每年度的部門,、員工績效合同量表的制作考核及果的匯總分析匯報。

2.員工關(guān)系及勞動合同管理

2.1規(guī)避風(fēng)險,，保障權(quán)益,、遵守法律、適當(dāng)調(diào)整勞動合同管理辦法

20xx年是國家《新勞動合同法》執(zhí)行元年,，人力資源部響應(yīng)《新勞動合同法》的章程,，積極學(xué)習(xí)探討，根據(jù)公司實際情況及時簽訂無定期勞動合同,，并且轉(zhuǎn)變其它員工及新進(jìn)員工勞動合同周期,，對關(guān)鍵崗位實行5年合同周期，普通員工實行3年合同周期,，規(guī)避了相應(yīng)用工法律風(fēng)險,，降低了用工成本，清晰了勞資關(guān)系,，保障了員工利益,。

20xx年共完成315份新入職員工合同簽訂工作。完成了公司在職員工188人次合同簽訂,。

2.2滿足企業(yè)發(fā)展需要,，吸納優(yōu)秀技術(shù)人才，充分保證了項目生產(chǎn)進(jìn)度,。

2.3接待處理員工爭議100余人次,，化解員工矛盾，和諧勞資關(guān)系,，提高雙方滿意度,，促進(jìn)合理和諧發(fā)展。接待溝通辦理離職人員267人次,，做好人力資源管理的最末端管理,，為企業(yè)形象維護(hù)與保持及日后的雙方合作做好鋪墊。

2.4據(jù)深圳市用工政策，及時為非深戶員工辦理深圳市居住證,，切實及時的保證了員工的相關(guān)需求和利益,。

為充分發(fā)揮人力資源管理人才優(yōu)勢，提升體系建設(shè)工作,，特別是關(guān)鍵管理手段在人力資源管理工作中的貢獻(xiàn)率,，人力資源部積極做好人力資源管理體系建設(shè)、信息化建設(shè)工作,，強(qiáng)化了人力資源管理技術(shù)創(chuàng)新,，完成了人力資源統(tǒng)計信息系統(tǒng)以及員工信息數(shù)據(jù)的電子信息化建設(shè)。

人力資源部從20xx年6月起加大了人力資源管理信息系統(tǒng)資料的錄入工作,、檔案整理工作,、各模塊臺帳編制工作、完善薪酬福利,、培訓(xùn)、組織的崗位信息,、報表系統(tǒng),、系統(tǒng)管理和績效管理各模塊的信息化，包括人力資源基本信息,、教育背景,、專業(yè)技術(shù)職務(wù)、技術(shù)工種,、繼續(xù)教育,、社會保險、離職人員管理,、信息查詢等強(qiáng)大的功能,，先后5次5000余人次員工檔案、人員信息,、各類招聘,、培訓(xùn)、薪酬,、合同信息進(jìn)行歸類整理及信息化,，極大地提高人力資源工作效率和人力資源管理與開發(fā)水平。

人力資源部在完成本職工作的同時,，積極拓展專業(yè)知識在企業(yè)內(nèi)部的實踐,，將工作豐富化和興趣擴(kuò)大化合，舉辦各類有益的拓展訓(xùn)練,、執(zhí)行力培訓(xùn),、班組長管理培訓(xùn)、員工素質(zhì)培訓(xùn)等各種業(yè)務(wù)相關(guān)的項目活動，極大的提升規(guī)范了員工職業(yè)面貌,，改善引導(dǎo)了企業(yè)工作氛圍,，延伸提升了企業(yè)文化。

人力資源部,，作為企業(yè)的一扇窗戶,，一面鏡子，將責(zé)無旁貸的完成各項本職工作,。

20xx年將做好人力資源的招聘,、培訓(xùn)、配置各項需求計劃分析,，有效實施各項人員配置及發(fā)展計劃;

繼續(xù)落實改革后的薪酬績效體系的執(zhí)行,，使改革成果得以有效發(fā)揮、實踐和實現(xiàn);

不斷做好員工關(guān)系事務(wù)處理,，改變員工的認(rèn)知觀念,，進(jìn)一步完成良性企業(yè)文化建構(gòu)工作，切實改善員工與企業(yè)的關(guān)系,。

回顧20xx,，我們欣然坦然，展望20xx,，我們信心依然,。人力資源部將在公司領(lǐng)導(dǎo)運籌帷幄的戰(zhàn)略決策下，緊緊圍繞20xx年度工作目標(biāo),，揚長避短,，盡職盡責(zé)，開拓進(jìn)取,，與時俱進(jìn),。將繼續(xù)緊密配合各部門的相關(guān)工作，高質(zhì)高效,、努力奮斗致力于滿足企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的需要,，立足企業(yè)，節(jié)約成本,，保障需要,，激勵員工，為公司的持續(xù)發(fā)展提供專業(yè)支持,，完成專業(yè)工作,，貢獻(xiàn)專業(yè)力量。

國企人力資源部工作總結(jié)篇四

公司人力資源**年6月成立以來,，在總部領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷及業(yè)務(wù)部門的正確指導(dǎo)下,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，緊緊圍繞公司發(fā)展戰(zhàn)略及年度工作目標(biāo)，努力克服人員新,、經(jīng)驗少,、任務(wù)重、時間緊等各種困難,，積極開展組織機(jī)構(gòu)及編制調(diào)整,、生產(chǎn)技術(shù)骨干調(diào)配、薪酬績效管理,、員工培訓(xùn),、社保管理等各方面工作，并取得了一定成績,，現(xiàn)總結(jié)匯報如下：

第一部分20xx年重點工作回顧

一,、認(rèn)真執(zhí)行政策法規(guī)制度，有力促進(jìn)職能管理工作

(一)建立周例會制度,，促進(jìn)有效完成工作任務(wù),。部門成立后，一直堅持每周召開一次部門工作會議,，學(xué)習(xí)傳達(dá)公司相關(guān)會議及上級工作指示精神,，研討部門主要工作，檢查總結(jié)上周工作落實情況,，了解掌握人員思想及工作績效表現(xiàn)，制定本周工作計劃,。周例會對于部門內(nèi)部學(xué)習(xí)培訓(xùn)及各項工作任務(wù)的有效落實發(fā)揮了積極作用,，半年共召開會議30多次，印發(fā)紀(jì)要30期,，周報10期,。

(二)系統(tǒng)學(xué)習(xí)規(guī)章制度，不斷提高政策業(yè)務(wù)水平,。組織全員系統(tǒng)學(xué)習(xí)了人力資源管理手冊,、人力資源管理體系文件、崗位說明書等相關(guān)制度文件,，使大家進(jìn)一步掌握本崗位的工作原則,、規(guī)章制度、業(yè)務(wù)流程等政策制度,。通過學(xué)習(xí),，部門人員業(yè)務(wù)水平、辦事能力,、工作效率得到明顯提高,。

(三)建立健全規(guī)章制度，規(guī)范職能管理工作。修訂了公司人事委員會議事規(guī)則,、培訓(xùn)業(yè)務(wù)流程,、休假管理辦法、項目津貼發(fā)放規(guī)定等規(guī)章制度,，進(jìn)一步促進(jìn)公司重大人事事項決策及人事,、薪酬、培訓(xùn)等相關(guān)工作的規(guī)范化,。

二,、建立裝置試車組織機(jī)構(gòu)，推動項目投產(chǎn)籌備工作

(一)征求意見,，構(gòu)思方案,。根據(jù)化學(xué)總部對華鶴公司組織機(jī)構(gòu)設(shè)置的指導(dǎo)方針，結(jié)合華鶴公司領(lǐng)導(dǎo)成員分工及專業(yè)技術(shù)人員的力量分布狀況,，我們在聽取兄弟基地單位建議,、征求公司基層技術(shù)人員意見的基礎(chǔ)上，按照分塊負(fù)責(zé),、統(tǒng)一協(xié)調(diào),、整體推進(jìn)的思路，提出試車期間成立過渡性機(jī)構(gòu)的建議,。

(二)反復(fù)研討,，會議決策。以領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)分工為主線,，我們擬定出試車組織機(jī)構(gòu)草案,，并在分管領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下進(jìn)行反復(fù)修改完善，最終通過了公司人事委員會會議討論審批,。

(三)機(jī)構(gòu)建立,，職能發(fā)揮。按照人事會決議,，項目試車機(jī)構(gòu)分為生產(chǎn)調(diào)度中心,、化肥部、公用工程部,、機(jī)電儀部四塊,。經(jīng)過一段時間的運作，各模塊的職能發(fā)揮比較順暢,。作為試車作業(yè)職能管理部門生產(chǎn)調(diào)度中心開展了試車物資計劃,、啟動鍋爐及水系統(tǒng)試車工作協(xié)調(diào)等大量成效明顯的試車籌備組織指揮工作?；什?、公用工程部和機(jī)電儀部作為試車直接作業(yè)單位,，分別有效開展了班組建設(shè)、技術(shù)培訓(xùn),、設(shè)備安裝檢查,、正常倒班作業(yè)等工作。試車組織機(jī)構(gòu)職能發(fā)揮作用的良好開端,，為明年順利進(jìn)入實質(zhì)試車階段奠定了堅實基礎(chǔ),。

三、積極開展人才招聘工作,，加快配置生產(chǎn)技術(shù)骨干

(一)多種渠道,，廣納賢能。我們主要采取發(fā)布廣告,、網(wǎng)上搜索,、員工推薦、實地走訪等方式,，按照崗位編制要求篩選應(yīng)聘對象,，同時認(rèn)真開展簡歷信息收集整理、背景調(diào)查,、雙向溝通了解等工作,，以致達(dá)成共識約定面試。

(二)按章辦事,，嚴(yán)格把關(guān),。我們嚴(yán)格遵守集體面試決策、分管領(lǐng)導(dǎo)審批的流程錄用每一位成品人才,。面試工作組由人事部門,、用人單位、公司分管領(lǐng)導(dǎo)等人員組成,，錄用審批環(huán)節(jié)必須通過用人單位的分管領(lǐng)導(dǎo)和公司總經(jīng)理。

(三)骨干到位,，發(fā)揮作用,。公司20xx年新招聘技術(shù)骨干50名，其中技術(shù)監(jiān)督5名,，班長人選20名,，主操21名，其他4名,。新到位生產(chǎn)技術(shù)骨干,，普遍表現(xiàn)出適應(yīng)工作環(huán)境較快、工作積極性較高,、工作責(zé)任心較強(qiáng),、完成工作任務(wù)較好的狀況,。目前看來，公司骨干招聘工作取得了一定的成果,。

四,、積極配合群眾路線活動，認(rèn)真組織專題民主生活會

(一)征求意見,，查找不足,。配合公司領(lǐng)導(dǎo)做好多層次、多方面征求意見建議工作,，公司領(lǐng)導(dǎo)分別與化肥部,、公用工程部、機(jī)電儀部,、調(diào)度中心等單位以及共青團(tuán)組織進(jìn)行了座談,，收集到9個方面29條意見建議。

(二)分析檢查,，形成材料,。嚴(yán)格按照總部在篇幅、內(nèi)容,、格式上的要求,，認(rèn)真做好班子及成員民主生活會分析檢查發(fā)言材料撰寫的組織收集整理工作，完成全部會議材料6萬字的匯編成冊工作,。期間積極協(xié)助公司黨政主要領(lǐng)導(dǎo)起草班子發(fā)言材料初稿,，并多次經(jīng)過分別征求班子成員意見，反復(fù)修改形成終稿,。班子發(fā)言材料得到總部領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定,。

(三)精細(xì)服務(wù)，會議圓滿,。10月11日公司領(lǐng)導(dǎo)班子專題民主生活會如期召開,。會前我們認(rèn)真完成會議材料準(zhǔn)備、會場布置,、人員通知等相關(guān)會務(wù)工作,。會后按時完成了領(lǐng)導(dǎo)講話整理、會議宣傳報道,、會議情況報告,、班子發(fā)言材料修改等文秘工作。

五,、認(rèn)真做好員工工資發(fā)放工作,，發(fā)揮薪酬正激勵作用

(一)掌握政策，改進(jìn)方法,。組織薪酬管理崗位人員認(rèn)真學(xué)習(xí)掌握有關(guān)工資管理方面的規(guī)章制度及電算化基礎(chǔ)理論知識,，使工資管理人員的政策水平和電算化能力得到明顯提高,，對工資表格和薪酬項目運算公式進(jìn)行優(yōu)化修改設(shè)計。

(二)抓緊時間,，認(rèn)真履職,。薪酬崗位人員站在完成使命的高度，緊叮勞動合同約定的工資發(fā)放日,，認(rèn)真落實收集信息變動表,、考勤報表、考核結(jié)果等基礎(chǔ)性工作,，同時加班加點進(jìn)行數(shù)據(jù)錄入,、過程計算、結(jié)果復(fù)核等大量繁雜工作,，并積極聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)資金部門,、審批領(lǐng)導(dǎo)、銀行機(jī)構(gòu)等各環(huán)節(jié),。

(三)及時發(fā)薪,，有效激勵。經(jīng)過堅持不懈的積極努力,、各級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持,、相關(guān)部門的密切配合，半年來,，公司月度工資一直持之以恒的做到按時發(fā)放,，從不拖延。抓緊抓好此項工作得到總部領(lǐng)導(dǎo)和公司員工的一致好評,，同時也充分體現(xiàn)了公司對員工切身利益的高度重視,。

六、精細(xì)組織勞資統(tǒng)計工作,，認(rèn)真完成人工成本預(yù)算

按照化學(xué)總部的工作安排,，我們對20xx年的工資、獎金,、福利,、社保等人工成本支出情況進(jìn)行了認(rèn)真統(tǒng)計分析，走訪基層單位進(jìn)行調(diào)研征求意見,，充分考慮新增加人員數(shù)量、項目建設(shè)加班補貼,、試車工作加班補貼,、援助單位人員額外費用等特殊因素，完成了20xx年公司人工成本預(yù)算工作,，此項工作對公司20xx年人工成本管理工作具體十分重要的指導(dǎo)意義,。

七,、努力開展績效考核工作，員工工作業(yè)績有所提升

我們按照公司績效考核管理體系,，積極開展公司績效考核工作,。月度堅持按照績效考核結(jié)果核算發(fā)放員工效益獎金，年度堅持開展全員考核和干部述職考評工作,，并把考核結(jié)果作為員工崗位晉升及薪酬待遇調(diào)整的重要依據(jù),。績效考核對于推動公司重點工作發(fā)揮了積極的促進(jìn)作用,，特別是直接參與項目建設(shè)的廣大員工,，能夠克服各種困難使項目建設(shè)保持按計劃推進(jìn)的良好狀態(tài)。

八,、全面開展培訓(xùn)工作,，推動全員提高綜合素質(zhì)

(一)培訓(xùn)工作全面展開。我們積極協(xié)調(diào)培訓(xùn)資源,，完善培訓(xùn)制度,，制定培訓(xùn)計劃，采用內(nèi)部培訓(xùn),、外出培訓(xùn),、外請講師內(nèi)訓(xùn)、技術(shù)交流等形式,，努力提升全員綜合素質(zhì),。全年共舉辦公司級培訓(xùn)52期，外出培訓(xùn)17期,，新員工入職培訓(xùn)5期,，培訓(xùn)總課時42417小時。

(二)培訓(xùn)工作形式多樣,。我們開展了新兵訓(xùn)練營軍訓(xùn),、入廠系統(tǒng)教育培訓(xùn)、師徒協(xié)議簽訂,、班組長演講比賽等豐富多彩的教育培訓(xùn)活動,，這些活動對于促進(jìn)公司企業(yè)文化建設(shè)、員工技能提升發(fā)揮了積極作用,。

九,、切實抓緊操作員工培訓(xùn)，充分準(zhǔn)備試車技術(shù)力量

(一)抓好駐廠跟班培訓(xùn),，全面提升操作技能,。我們派往海南、內(nèi)蒙,、渭化等地工廠共112人,，分別安排在氣化,、合成、尿素,、水處理,、分析、電氣,、儀表,、機(jī)修等崗位進(jìn)行跟班參與生產(chǎn)作業(yè)實踐學(xué)習(xí)，取得了預(yù)期成效,，他們對所學(xué)的生產(chǎn)工藝原理,、安全操作規(guī)程、裝置結(jié)構(gòu)特點等基礎(chǔ)知識有了全面的了解和掌握,。

(二)開展崗位必備技能培訓(xùn),，確保依法持證上崗。根據(jù)國家相關(guān)安全生產(chǎn)作業(yè)法規(guī),，組織壓力容器作業(yè),、焊接作業(yè)、合成氨操作工等特種設(shè)備及特殊工種作業(yè)的安全技能和操作技能培訓(xùn)共7期3652人次,，取證率100%,，為一線崗位人員依法持證上崗做好充分準(zhǔn)備。

(三)積極參與安裝調(diào)試,，切實掌握工藝流程,。我們從培訓(xùn)學(xué)習(xí)角度關(guān)注生產(chǎn)操作員工參與項目建設(shè)的"三查四定"工作，此項工作使員工從中深入學(xué)習(xí)掌握裝置的設(shè)備結(jié)構(gòu),、工藝原理等基礎(chǔ)技術(shù)技能,，為今后順利進(jìn)入正常生產(chǎn)作業(yè)奠定基礎(chǔ)。

十,、克服各種困難,，積極協(xié)調(diào)溝通，及時完成員工社保及公積金繳納,、人身意外險投保等工作

(一)特殊情況下妥善處理醫(yī)療保險管理問題,。針對員工來源廣和社保繳納情況復(fù)雜的情況，我們對不同類型員工的社保情況進(jìn)行梳理,，針對系統(tǒng)內(nèi)調(diào)配的員工,，在地方政策允許下，做到社保費用異地繳納并盡量享受相關(guān)待遇,。完成了海南基地外派人員異地就醫(yī)的辦理工作;建立內(nèi)蒙基地外派人員醫(yī)療保險門診及住院費用報銷流程,。

(二)積極完成員工社保管理工作。一是養(yǎng)老保險的年度稽核工作。二是新增職工養(yǎng)老保險投保127人次,，補繳97人次，養(yǎng)老保險轉(zhuǎn)移28人次,。三是醫(yī)療,、生育、工傷保險的報銷工作6人次,。四是新增住房公積金開戶128人次,，補繳130人次。五是辦理職工社會保障卡303張,，隨同進(jìn)行144人的信息采集,。六是146名員工的年度人身意外險的投保工作。

第二部分工作中存在的不足

回顧一年來的工作,，雖然取得一定的成績,，但也存在諸多不足，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：

一,、部門員工業(yè)務(wù)工作能力有待提高,。我們對人力資源相關(guān)國家法律法規(guī)以及公司管理政策制度、業(yè)務(wù)工作流程,、員工基本信息等方面掌握不夠,，影響工作效率的提高。

二,、部門員工基礎(chǔ)知識技能有待提高,。我們在操作層面上需要具備的公文寫作能力、計算機(jī)操作能力,、邏輯思維能力等方面存在不足,，影響工作質(zhì)量和成效。

三,、部門員工對生產(chǎn)技術(shù)崗位工作了解不夠,。我們深入一線調(diào)查研究工作不夠，對生產(chǎn)一線工作情況,、員工基本信息,、工作業(yè)績表現(xiàn)等情況掌握不夠，不利于有效開展崗位調(diào)配,、工作激勵等相關(guān)人力資源管理工作,。

第三部分20xx年重點工作安排

20xx年人力資源部將緊緊圍繞項目建設(shè)及試車投產(chǎn)工作，認(rèn)真抓好骨干崗位配置,、員工技術(shù)培訓(xùn),、考核激勵、薪酬福利社保管理等重點工作，為項目順利竣工投產(chǎn)成功做出應(yīng)有的貢獻(xiàn),。

一,、全面完成公司生產(chǎn)崗位人員配置工作。計劃通過社會公開招聘,、化學(xué)公司基地選派,、華鶴公司內(nèi)部選拔等方式，加快進(jìn)度完成生產(chǎn)骨干崗位人員的配置工作,，同時推動完成班組長,、主操、現(xiàn)場作業(yè)人員等崗位的人選確定工作,。

二,、穩(wěn)步推進(jìn)三支隊伍崗位級別運行工作。根據(jù)化學(xué)總部工作指示精神,，切實開展管理,、技術(shù)、操作三支隊伍建設(shè)工作,，有效發(fā)揮公司薪酬體系的公正公平激勵作用,。

三、有效組織開展公司人工成本管理工作,。努力提升薪酬管理工作水平,，高效完成工資發(fā)放、報表統(tǒng)計,、臺賬建立等相關(guān)工作,，實現(xiàn)公司人工成本的總體目標(biāo)。

四,、努力改進(jìn)公司干部員工績效考核工作,。通過分解年度工作目標(biāo)，加大考核力度,，建立以工作實績?yōu)楹诵牡目冃гu價體系及以責(zé)任制為核心的目標(biāo)管理體系,，按月開展績效考核，獎功罰過,，從嚴(yán)管理,，從嚴(yán)考核，充分調(diào)動公司員工工作積極性與主動性,，促進(jìn)工程建設(shè)目標(biāo)節(jié)點和試車工作任務(wù)的順利完成,。

五、抓緊開展生產(chǎn)崗位員工技術(shù)技能培訓(xùn),。認(rèn)真督促執(zhí)行生產(chǎn)單位人員的理論學(xué)習(xí)與實際操作培訓(xùn)計劃,，切實加強(qiáng)考試,、考核、考評等培訓(xùn)成效的檢查工作,，保證培訓(xùn)工作取得預(yù)期效果,，確保全員特別是新員工在試車工作中能夠獨立頂崗操作。

六,、搞好員工社會保險以及福利待遇工作,。堅持"以人為本"的理念，認(rèn)真落實員工的各種福利待遇的同時,，不斷強(qiáng)化社會養(yǎng)老保險工作，做到養(yǎng)老保險的各項費用的按時足額繳納,，切實保障職工權(quán)益,，解除員工后顧之憂。

國企人力資源部工作總結(jié)篇五

伴隨著新年鐘聲的敲響,，又迎來了嶄新的,、充滿期待的xx年?；赝鹸x年度的工作生活,，感受到公司及身邊的人這一年來發(fā)生的巨大變化，我們的品牌在快速提升著,，身邊的同事也都在不斷進(jìn)步著,，朝著同一個目標(biāo)奮斗著。新的一年到來了,，也帶來了新的挑戰(zhàn),，在我們準(zhǔn)備以全新的面貌來迎接新年的到來時，也不忘來回顧和總過去一年來所做的努力,。

人力資源部自成立到現(xiàn)今已經(jīng)一年半時間了,，很榮幸本人參與了人力資源部成長的歷程，從無到有,，從當(dāng)初的不完善,，慢慢成長到今天的成熟。自xx年以來,，人力資源部的隊伍在慢慢壯大,，引進(jìn)了專業(yè)人才，專業(yè)水平得到了很大的提高,，人力資源建設(shè)正在逐步走向規(guī)范,，職能作用也在逐漸得到體現(xiàn)。

公司領(lǐng)導(dǎo)對人力資源部的建設(shè)極為關(guān)心,，這對于人力資源部同事來說無疑是的強(qiáng)心劑,。過去，大家可能對;人力資源這個詞語感到有點陌生，不知公司設(shè)如此部門真正的用意在哪里,。通過今年大家的同心協(xié)力,，已慢慢取得了公司各部門絕大多數(shù)人的認(rèn)可與支持。

上半年因部門人手緊缺,，使得一些工作無法真正展開,，一直在做著基礎(chǔ)工作，今年上半年莫總監(jiān)任職以來,，對人力資源部工作進(jìn)行了整理,，明確了每個人的工作職責(zé)，使分工更加細(xì)致化,，現(xiàn)對于今年的工作總

一.對于公司員工的人事檔案及其他資料進(jìn)行收集及管理,，使其更加完善化，保持公司檔案的完整性,，為保證日后的分析工作提供更準(zhǔn)確的信息,。因檔案內(nèi)容涉及公司有關(guān)機(jī)密，期間我保持著極高的警惕性和很強(qiáng)的保守意識,。協(xié)助上級掌握人力資源狀況;填制和分析各類人事統(tǒng)計報表,。為人力資源規(guī)劃工作提借準(zhǔn)確的信息。

二.負(fù)責(zé)管理員工勞動合同,，辦理勞動用工及相關(guān)手續(xù);到目前為止,，勞動合同的簽屬工作開展的不是特別的順利，主要因為市場推廣部業(yè)務(wù)人員較散,，集中的機(jī)會較少,，經(jīng)常都是來去匆匆，致使部分業(yè)務(wù)人員至今未能簽署勞動合同,。計劃爭取過年這個機(jī)會,，把合同簽署工作完成好。

三.合公司制度及國家規(guī)定管理員工考勤和請休假管理,，按月準(zhǔn)確出具考勤報表,。其中員工考勤又是一個難點，公司實行上班刷卡辦法已經(jīng)一年半時間了,，由于部份員工一直未能適應(yīng)新的考勤辦法所以效果一直不太好,。今年人力資源部特意為此問題進(jìn)行了考勤重申，并與綜合管理部技術(shù)人員討論后改善了考勤系統(tǒng),，但因公司許多工作崗位性質(zhì)的不同,，員工工作時間經(jīng)常需要彈性化管理，還是不能很好的交上令人滿意的考勤數(shù)據(jù),，但為了防止有些員工;言過其實,，照成考勤不公的,，考勤系統(tǒng)還需更加完善。

一.執(zhí)行各項公司規(guī)章制度,，處理員工獎懲事宜;對于有些員工不遵守公司規(guī)章制度,，致使工作上出現(xiàn)較大失誤或較大錯誤，人力資源部通過周密調(diào)查之后,，給予了合理公正的行政處罰,，并對當(dāng)事人進(jìn)行了思想教育。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰,，均認(rèn)識到了自身的錯誤,。

二.公司充分考慮員工的福利，各項福利制度正逐漸開始實施,。比如以往只有市場推廣部人員才享有的品牌推廣用煙,，在本部也得以實現(xiàn);每月協(xié)助行政部人員進(jìn)行生日活動的策劃及實施工作，豐富了員工的業(yè)余生活;考慮到員工的安全保障問題,，公司也已為全部員工購買了平安團(tuán)體意外險及醫(yī)療險等險種，保險期間有一員工不慎摔傷,，我們及時與保險公司取得了聯(lián)系,，并申請了相應(yīng)的理培，解決了員工的后顧之憂,。等等這些都大大調(diào)動了員工的工作積極性,，從而起到了激勵員工的作用。

三.進(jìn)行促銷人員的管理工作,。自今年9月份以來,，人力資源部正接手促銷人員的管理工作，通過資料收集分析,，發(fā)現(xiàn)雖然制定了相應(yīng)的管理制度,，但是發(fā)現(xiàn)許多市場并沒有嚴(yán)格按照制度來執(zhí)行，隨意性較強(qiáng),，人員增長率過高,。促銷人員是五葉神市場的重要組成部份，加強(qiáng)促銷隊伍的管理迫在眉睫,。下一季度計劃盡快重新制定促銷人員管理制度,，并嚴(yán)格按照規(guī)章制度辦事?？刂坪萌藛T的增長速度及提高整體素質(zhì)水平,，為公司的將來儲備的業(yè)務(wù)人才。

四.協(xié)助做好招聘與任用的具體事務(wù)性工作,，包括發(fā)放招聘啟事,、收集和匯總應(yīng)聘資料,、安排面試人員、跟蹤落實面試人員的情況等;

五.幫助建立積極的員工關(guān)系,，協(xié)調(diào)員工與管理層的關(guān)系,，協(xié)助組織員工的各類活動;

此外，在部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)幫助下,，對員工考勤制度,、勞動合同管理辦法等相關(guān)的人事制度進(jìn)行了修改工作，使其更加人性化,，合理化,，符合了公司;以人為本的人才理念。

對個人來講下一步重要應(yīng)該在認(rèn)真工作之余加強(qiáng)學(xué)習(xí),，不斷提高自身專業(yè)素質(zhì),，才能面對更大的挑戰(zhàn)，也才不會被時代的潮流所淘汰,。珍惜來之不易的機(jī)會,，扎扎實實做好每份工作。xx年人力資源部的責(zé)任將更加沉重,，人力資源部一定安排并實施好新的一年的工作計劃,，用實際的工作業(yè)績來說話。

最后,，祝愿公司在新年里一帆風(fēng)順,，一年更比一年好!

國企人力資源部工作總結(jié)篇六

為配合公司全面推行并實現(xiàn)20__年度銷售目標(biāo)，加強(qiáng)公司人力資源工作的計劃性,，人力資源部依照年度的整體發(fā)展規(guī)劃,，以本公司現(xiàn)階段工作情況為基礎(chǔ)，特制訂人力資源年度工作目標(biāo),，現(xiàn)呈報公司總經(jīng)理批閱,，請予以審定。人力資源部計劃從以下幾個方面開展20__年度的工作：組織架構(gòu)建設(shè)決定著企業(yè)的發(fā)展方向,。鑒于此,，人力資源部首先應(yīng)完成公司組織架構(gòu)的完善?；诜€(wěn)定,、合理、健全的原則,，通過對公司未來發(fā)展態(tài)勢的預(yù)測和分析,，制定出一個科學(xué)的公司組織架構(gòu)，確定和區(qū)分每個職能部門的權(quán)責(zé),，使每個部門,、每個職位的職責(zé)清晰明朗,，做到既無空白、也無重疊,，爭取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用,，保證公司的運營在既有的組織架構(gòu)中運行良好、管理規(guī)范,、不斷發(fā)展,。

(一)、具體實施方案：

1,、20__年3月15日前完成公司組織架構(gòu)和職位編制的合理性調(diào)查;

2,、3月20日前完成公司組織架構(gòu)的設(shè)計草案并征求各部門意見，報總經(jīng)理審閱修改;

3,、3月31日前完成公司組織架構(gòu)圖及各部門組織架構(gòu)圖,、公司人員編制方案。

各部門配合架構(gòu)對本部門職位說明書,、工作流程進(jìn)行確定,。人力資源部負(fù)責(zé)整理成冊歸檔。

(二),、注意事項：

1,、公司組織架構(gòu)決定于公司的長期發(fā)展戰(zhàn)略，決定著公司組織的高效運作與否,。

組織架構(gòu)的設(shè)計應(yīng)本著簡潔、科學(xué),、務(wù)實的方針,。組織的過于簡化會導(dǎo)致責(zé)權(quán)不分，工作負(fù)荷繁重,，中高層管理疲于應(yīng)付日常事務(wù),，阻礙公司的發(fā)展步伐;而組織的過于繁多會導(dǎo)致管理成本的不斷增大，工作量大小不均,，工作流程環(huán)節(jié)增多,，扯皮推諉現(xiàn)象，員工人浮于事,，組織整體效率下降等現(xiàn)象,，也同樣阻礙公司的發(fā)展。

2,、組織架構(gòu)設(shè)計不能是按現(xiàn)有組織架構(gòu)狀況的記錄,，而是綜合公司整體發(fā)展戰(zhàn)略和未來一定時間內(nèi)公司運營需要進(jìn)行設(shè)計的。

因此,，既不可拘泥于現(xiàn)狀,，又不可妄自編造,，每一職能部門、每一工作崗位的確定都應(yīng)經(jīng)過認(rèn)真論證和研究,。

3,、組織架構(gòu)的設(shè)計需注重可行性和可操作性，因為公司組織架構(gòu)是公司運營的基礎(chǔ),，也是部門編制,、人員配置的基礎(chǔ)。

(三),、目標(biāo)實施需支持與配合的事項和部門：

1,、公司現(xiàn)有組織架構(gòu)和職位編制的合理性調(diào)查和公司各部門未來發(fā)展趨勢的調(diào)查需各職能部門填寫相關(guān)調(diào)查表格，人力資源部需調(diào)閱公司現(xiàn)有各部門職務(wù)說明書;

2,、組織架構(gòu)草案出臺后需請各部門審閱,、提出寶貴意見并必須經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)最終裁定。

職位分析是公司定崗,、定編和調(diào)整組織架構(gòu),、確定每個崗位薪酬的依據(jù)之一，通過職位分析既可以了解公司各部門各職位的任職資格,、工作內(nèi)容,，從而使公司各部門的工作分配、工作銜接和工作流程設(shè)計更加精確,，也有助于公司了解各部門,、各職位全面的工作要素，適時調(diào)整公司及部門組織架構(gòu),，進(jìn)行擴(kuò),、縮編制。也可以通過職位分析對每個崗位的工作量,、貢獻(xiàn)值,、責(zé)任程度等方面進(jìn)行綜合考量，以便為制定科學(xué)合理的薪酬制度提供良好的基礎(chǔ),。詳細(xì)的職位分析還給人力資源配置,、招聘和為各部門員工提供方向性的培訓(xùn)提供依據(jù)。

20__年人力資源部需要完成的人力資源招聘配置目標(biāo),，是在保證公司日常招聘與配置工作基礎(chǔ)之上,，基于公司在調(diào)整組織架構(gòu)和完善各部門職責(zé)、職位劃分后的具體工作,。因此,，作為日常工作中的重要部分和特定情況下的工作內(nèi)容。人力資源部將嚴(yán)格按公司需要和各部門要求完成此項工作,。

國企人力資源部工作總結(jié)篇七

20xx年,，是人力資源部收獲的一年,。是人力資源管理從事務(wù)性管理邁向現(xiàn)代人力資源管理真正轉(zhuǎn)型的一年。我部在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,、在開發(fā)區(qū)相關(guān)部門的正確指導(dǎo)下,、在公司各部門的大力支持下、在部門全體工作人員的共同努力下,，緊緊圍繞集團(tuán)公司的發(fā)展目標(biāo)及“團(tuán)結(jié),、務(wù)實、開拓,、創(chuàng)新的企業(yè)精神,，勤奮學(xué)習(xí)，積極工作,，同心協(xié)力,，較好地完成了上級和公司領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作任務(wù)。現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)：

一,、開展全員培訓(xùn),，提升員工素質(zhì)

現(xiàn)代人力資源管理是幫助公司面對不斷的變化提升員工素質(zhì)和技能，完成公司戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo),。這就需要創(chuàng)造一個公司文化網(wǎng),，讓所有的員工都了解，因此人力資源部在制度完善上加大了力度,，重新修訂完善了《勞動人事管理規(guī)定》,、下發(fā)了員工手冊，并根據(jù)員工需求詳細(xì)制定了全員培訓(xùn)計劃并組織實施,。這次培訓(xùn)歷時一個月,，參加培訓(xùn)人數(shù)40x人，人均參加軍訓(xùn)20學(xué)時,、接受理論知識授課60學(xué)時、參觀考察3學(xué)時,。參訓(xùn)人員均寫出1000字左右的培訓(xùn)心得,，紛紛表示將培訓(xùn)中所學(xué)的知識、理念,、價值觀變成自己的工作熱情和優(yōu)質(zhì)服務(wù),，去支持公司，積極主動地去工作,。通過節(jié)的檢驗,，員工的綜合素質(zhì)和整體服務(wù)意識均有很大提高，此次全員培訓(xùn)收到了良好的效果,。

二,、積極學(xué)習(xí),、開拓創(chuàng)新

在人力資源管理與開發(fā)方面，我部為進(jìn)一步做好人力資源管理基礎(chǔ)工作,，在加強(qiáng)定崗定員,、人力資源培訓(xùn)與開發(fā)、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設(shè)有效結(jié)合的同時,，不斷開拓人力資源管理人員視野,，把握人力資源動態(tài)，吸收外部先進(jìn)的人力資源管理思想和理念,，進(jìn)行人力資源管理改革與創(chuàng)新,。形成了人力資源管理人員月例會制度，在人力資源管理人員中間倡導(dǎo)“學(xué)習(xí),、積累,、總結(jié)、提高,；“專業(yè)勤奮,；“82的工作、學(xué)習(xí)理念,。在思想上,，我部各位同志都充分認(rèn)識到了學(xué)習(xí)型企業(yè)的深刻含義，積極學(xué)習(xí)了“三個代表的重要思想,，積極參加了市,、區(qū)相關(guān)部門組織的各種培訓(xùn)活動，在充實頭腦的同時,。也為今后各種工作的順利開展奠定了基礎(chǔ),。

三、人力資源的管理和調(diào)配

今年,，為了實現(xiàn)公司利益的化,，針對我們旅*業(yè)在不同的季節(jié)、不同的崗位有不同的人力需求情況,，我部及時,、合理調(diào)配工作人員，保證了各崗位工作的有序運行,。

一是年初,，我部門及時地完成了集團(tuán)公司安置彭樓子及石臺子子女就業(yè)的收尾工作。并與所安置的12彭樓子及石臺子子女并簽訂了勞動合同,；

二是根據(jù)開發(fā)區(qū)人事局的要求,，為30更換了技術(shù)等級證書，并著手為符合條件的職工晉升初級職稱；

三是集團(tuán)公司自1999年轉(zhuǎn)制后至20xx年6月末,，對已達(dá)到退休年齡的職工一直未辦理退休手續(xù),，致使2職工未按時辦理退休手續(xù)，導(dǎo)致本應(yīng)由保險公司支付的退休金一直由企業(yè)自付,。經(jīng)我部工作人員多方位的協(xié)調(diào)溝通逐一的理順了與市（區(qū)）勞動局,、市（區(qū)）保險公司的工作關(guān)系，而且極力挽回了本應(yīng)由保險公司支付確因延誤或停辦造成的由企業(yè)負(fù)擔(dān)的養(yǎng)老金1x余元,；

四是為適應(yīng)公司發(fā)展的需要,，公司領(lǐng)導(dǎo)班子做出決定，面向社會招聘一部分專業(yè)管理人才和專業(yè)技術(shù)人才,，我部門立即著手通過知名招聘平臺——智聯(lián)招聘發(fā)布招聘信息,，在兩周的時間里，共有20xxxx人通過電話,、email以及親自登門報名,。我部門對這些人員通過筆試、面試,、體檢等方式逐一篩選,，共有3被我公司錄用。此次公開招聘也是集團(tuán)公司成立以來的第一次,，為企業(yè)的蓬勃發(fā)展注入了新鮮的血液,；

五是根據(jù)市里的有關(guān)規(guī)定，養(yǎng)老保險在20xx年元月開始要對欠繳部分收取滯納金,，因我單位從20xx年3月份由事業(yè)繳費轉(zhuǎn)為企業(yè)繳費,，所以養(yǎng)老保險個人賬戶存在著很多問題，通過對集團(tuán)公司41賬戶進(jìn)行核對,，在時間緊任務(wù)重的情況下整理出了6錯誤信息,，做實了以前未做實的8個人賬戶，并補齊了以前漏繳的12養(yǎng)老保險,，協(xié)助公司4位兩不找人員補繳養(yǎng)老保險x余元,；

六是在日常管理交納住房公積金的同時糾正了89條錯誤信息；

七是認(rèn)真做好公司干部職工的考核工作,，是人力資源部的一項重要工作,。過去的一年里，在本部門領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下對各級干部職工作了職能評價,，了解并掌握了職工在崗位工作的適應(yīng)能力,，在統(tǒng)一考核標(biāo)準(zhǔn)的情況下,，規(guī)范的管理了職工工作情況,，促進(jìn)了各部室的工作開展；

八是10月份，我部為進(jìn)一步強(qiáng)化企業(yè)勞動人事管理,，建立與市場經(jīng)濟(jì)體制相適應(yīng)的現(xiàn)代企業(yè)管理制度,，指導(dǎo)員工理性和規(guī)范工作，充分的調(diào)動廣大員工的創(chuàng)造力和積極性,，切實圍繞集團(tuán)公司發(fā)展的目標(biāo)努力工作,，我部認(rèn)真的起草了《勞動人事管理規(guī)定》，在經(jīng)過職工代表大會討論通過后貫徹實施,；

九是為保障公司因工作遭受事故傷害的職工獲得醫(yī)療救治和經(jīng)濟(jì)補償,，我部門在理理順了辦理工傷及工傷評殘的工作程序后共計為辦理了工傷保險及傷殘等級認(rèn)定；

十是共受理游客投訴1,，解決1,，另有投訴由于涉及對方自身責(zé)任，目前尚在解決當(dāng)中,。

十一是去年末,，我部門起草了《集團(tuán)公司薪資改革方案》，這個改革方案目前正處于討論階段,。

十二是按照集團(tuán)公司《員工勞動保護(hù)與防護(hù)用品配置的暫行規(guī)定》,，我部先核對了發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)而組織采購,、發(fā)放,，共計發(fā)放棉工裝14套；棉鞋411雙,；毛巾65x條,；香皂180塊。

四,、20xx年工作設(shè)想

繼續(xù)秉承“團(tuán)結(jié),、務(wù)實、開拓,、創(chuàng)新的企業(yè)精神,，將下一年度的工作設(shè)計

1、制定《集團(tuán)公司工資制度改革方案》,，通過后組織實施,。

2、完成職工工齡確定工作,。

3,、建立績效考核評估方案并組織實施。

4,、干部,、技術(shù)人員信息臺帳,。

5、整理檔案,，補辦檔案內(nèi)缺少的相關(guān)錄用手續(xù),。

6、設(shè)計并組織實施20xx年員工崗位培訓(xùn),。

7,、進(jìn)一步落實勞動保護(hù)用品的發(fā)放工作。

8,、及時做好人員調(diào)配工作,。

20xx年的諸多良好因素必將成為我們集團(tuán)公司快發(fā)展、大發(fā)展的催化劑,，在感悟著過去的一年的點點滴滴中,，我部全體員工必將踏實的邁出堅實的腳步，讓人力資源管理工作真正成為企業(yè)發(fā)展的基石,。

國企人力資源部工作總結(jié)篇八

回顧20xx年,，人力資源部在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下，恪守本部門的職能職責(zé),，以積極的工作態(tài)度,，履行好了人力資源部為集團(tuán)公司各部門、各分公司及公司全體員工服務(wù)的基本職責(zé),。較為圓滿的完成了本部門的各項工作任務(wù),，但也存在不足之處和需亟待改進(jìn)的地方，在此作一小結(jié)：

一,、20xx年度工作總結(jié)：

(一) 集團(tuán)公司xx部人力資源配置現(xiàn)況

(1)機(jī)構(gòu)設(shè)置：現(xiàn)有職能部門7個和6個分公司,，各崗位人員按照定崗定員甚至一人多崗而配置。

(2)集團(tuán)公司xx部員工人數(shù)：現(xiàn)有員工xx人(集團(tuán)職能部門xx人,、分公司xx人,、汽修公司xx人、分公司xx人,、分公司xx人,、分公司xx人、分公司xx人,，不含美容部員工),。

(3)高層領(lǐng)導(dǎo)6人(含董事長)、中層人員12人,、一般員工xx人,。

(二)員工關(guān)系管理

健全勞動人事制度以及相關(guān)資料：(1)凡新入職員工在試用期內(nèi)簽訂《勞動合同》份，勞動合同簽訂率100%,，確保了公司與員工雙方的合法權(quán)益關(guān)系,，(2)及時處理員工爭議,，化解員工矛盾，勞資關(guān)系和諧;(3)遵守《勞動合同法》基礎(chǔ)上,，規(guī)避風(fēng)險，勞資關(guān)系良好,，本年度無勞動糾紛,，(4)加強(qiáng)了員工招聘及辭職(離職)程序的管理;(5)進(jìn)一步強(qiáng)化了員工出勤情況的監(jiān)管力度，要求員工上下班必須指紋打卡,，外出培訓(xùn),、出差、外出辦事等必須報集團(tuán)公司批準(zhǔn)后方可執(zhí)行,，請假,、換休必須提前書面申請經(jīng)批準(zhǔn)后方可休假。

(三) 招聘,、入職,、考核及離職管理

(1)招聘管理：

1、為了對公司員工進(jìn)行及時的補充,、跟進(jìn),，保證各部門(分公司)在用人時有人可用、有人才可選,。

2,、建立公司全方位招聘渠道：①開通網(wǎng)絡(luò)招聘渠道，滿足不同層次人才需求,。使用的人才網(wǎng)站有：隆昌人才網(wǎng),、成都誠信網(wǎng)、前程無憂網(wǎng),、專業(yè)性網(wǎng)站,。以上網(wǎng)站均在優(yōu)惠期間使用，公司未支付任何招聘費用,，為公司節(jié)約了一筆招聘費用,。②、隆昌人才市場現(xiàn)場招聘,。③,、加大行業(yè)內(nèi)人才挖掘并定向挖人、同事介紹,。④,、周邊地區(qū)現(xiàn)場設(shè)點、中介招聘,、張貼公告,、相關(guān)院校合作等渠道進(jìn)行招聘等,。

3、先將近期所有應(yīng)聘本崗位人員按照嚴(yán)要求,、高標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行甄選并經(jīng)用人部門面談,，再將基本符合本崗位條件的應(yīng)聘者提請總經(jīng)理面試,最終由集團(tuán)公司研究確定是否錄用。

4,、通過各種途徑招人,、選人，能夠滿足公司用人需求,，今年共計招聘46名員工(含7名分公司員工),。

(2)入職、考核管理：被錄用人員進(jìn)入入職程序,簽訂勞動合同,，組織入職培訓(xùn),，使其知道應(yīng)知應(yīng)會的相關(guān)要求、制度,，進(jìn)行試用期間跟蹤了解,，根據(jù)試用人員工作情況組織考核與轉(zhuǎn)正。

離職管理：員工無論是什么原因離開公司前都必須在公司相關(guān)人員的監(jiān)督下進(jìn)工作及公物移交,，交接完備后及時辦理終止勞動合同和相關(guān)部門的清欠等手續(xù),。辭職手續(xù)完善率100%。離職人員xx人(分公司xx人),。

(3)檔案資料管理：員工檔案(電子文檔,、書面文檔)是掌握人員的基本資料的信息庫，檔案包括在職員工檔案,、辭職(離職)人員檔案以及應(yīng)聘人員檔案(儲備用),。通過平常時間對在職員工檔案的清理、補充,，基本實現(xiàn)了一人一檔案;對辭離職人員及時辦好相關(guān)手續(xù)并及時歸入辭離職人員檔案內(nèi);應(yīng)聘人員的檔案進(jìn)行分專業(yè),、分應(yīng)聘崗位整理，以備今后需要時查選,。

(四),、培訓(xùn)組織與管理

員工的基本綜合素質(zhì)及專業(yè)技能與執(zhí)行力直接關(guān)系著公司的效益與核心競爭力，因此,，培訓(xùn)工作一直是人資部的一項重要工作,。

(1)、新進(jìn)員工的崗前培訓(xùn)：人力部按照《新員工入職培訓(xùn)大綱》內(nèi)容共組織了17人次的入職崗前常規(guī)培訓(xùn),，通過入職培訓(xùn),，使新員工完成了從非職業(yè)人到職業(yè)人的轉(zhuǎn)型，能快速的認(rèn)識公司,、了解公司歷史,、現(xiàn)狀及未來發(fā)展藍(lán)圖,，認(rèn)同公司企業(yè)文化，明白公司機(jī)構(gòu)設(shè)置,，清楚各項規(guī)章制度,、本職崗位職責(zé)、消防安全知識,。最終使新員工以最短的時間融入到集團(tuán)公司這個大家庭中來,。

(2)、員工在崗培訓(xùn)：1,、根據(jù)年初培訓(xùn)計劃工作安排，今年主要是以走出去培訓(xùn)和學(xué)習(xí)為主,。針對各行業(yè)的具體工作特點和要求,，公司指派多人到相關(guān)機(jī)構(gòu)接受培訓(xùn)，先后派人參加《消防知識規(guī)范》,、《汽車后市場經(jīng)理人特訓(xùn)》,、《長安汽車新三包法規(guī)》等培訓(xùn)。2,、各部門,、分公司結(jié)合自身實際組織提升自身專業(yè)技能的培訓(xùn)。

(五) 績效考核管理

績效考核與評估,，公司通過對員工進(jìn)行季度與年度相結(jié)合的績效考核,，將考核結(jié)果與員工的績效工資、崗位調(diào)整,、年終績效獎掛鉤,，極大的提高了員工工作積極性和主動性，建立起能上能下,、能進(jìn)能出的企業(yè)自我約束的用人機(jī)制,，以實現(xiàn)人才在公司內(nèi)部各崗位的優(yōu)化配置，促進(jìn)了公司人力資源開發(fā),、管理與合理使用,。

(六) 員工薪酬管理

無論是對企業(yè)，還是對勞動者來說,，薪酬問題無疑都是最敏感的問題之一,，薪酬管理是企業(yè)成員普遍關(guān)注的內(nèi)容，是企業(yè)員工最直接的工作目的,，在人力資源管理效率中起決定性的作用,。薪酬制度必須在保證勞動力得到充分的報酬的前提下，才能有效實現(xiàn)促進(jìn)再生產(chǎn)的作用,。另外,，薪酬多少也從側(cè)面體現(xiàn)了企業(yè)員工在企業(yè)中的績效水平,。合理的薪酬管理的意義在于：第一有利于加強(qiáng)企業(yè)凝聚力，第二有利于促進(jìn)人力資源管理的科學(xué)化,，第三有利于建立具有核心競爭力的企業(yè)形象,。每個月員工工資具體到個人工資需要變動、調(diào)整,、晉升的整理后提交總經(jīng)理研究定級以及員工工資表審核,，20xx年支付員工工資共計多萬元。未出現(xiàn)多發(fā)或少發(fā)現(xiàn)象,。

(七) 做好公司人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃,，適應(yīng)集團(tuán)公司發(fā)展戰(zhàn)略需要。

為配合公司戰(zhàn)略的有效實施,，根據(jù)集團(tuán)公司戰(zhàn)略規(guī)劃對人力資源的需求,，對集團(tuán)人力資源戰(zhàn)略進(jìn)行了初步的設(shè)想：集團(tuán)在今后五年內(nèi)人力資源戰(zhàn)略的總體設(shè)想是人才為本、激勵創(chuàng)新,，努力培養(yǎng),、吸納、造就一大批高素質(zhì)的人才隊伍,。人盡其才,，才盡其用，不斷提高人才資源的管理水平,，為實現(xiàn)集團(tuán)的發(fā)展戰(zhàn)略提供強(qiáng)大的人力資源保障,。

(八)根據(jù)上級關(guān)于高校畢業(yè)生就業(yè)安置工作精神，在縣就業(yè)服務(wù)管理局的關(guān)心支持下,，建立了高校畢業(yè)生就業(yè)見習(xí)基地,，20xx年累計有xx名(其中6人要到20xx年3月底見習(xí)才結(jié)束)高校畢業(yè)生見習(xí)，縣就業(yè)局支付公司見習(xí)生活補助費xx元,。

(九)社會保險管理,。

社會保險費繳納、增減人員申報,、紙質(zhì)報表申報,，做到了及時，準(zhǔn)確,、規(guī)范并于20xx年6月實現(xiàn)了從原來的金保系統(tǒng)申報到網(wǎng)上申報的過度,。加強(qiáng)員工社會保險管理(年底人數(shù))：嚴(yán)格按照相關(guān)規(guī)定執(zhí)行，符合參保條件的才能參保,?；攫B(yǎng)老保險參保人數(shù)為xx人，基本醫(yī)療,、生育保險參保人數(shù)為xx人,，工傷保險參保人數(shù)為xx人(含xx項目部17人)，失業(yè)保險參保人數(shù)為xx人,。實繳各項社會保險費合計xx元,。

在今年5月前完成了基本養(yǎng)老保險,、基本醫(yī)療保險、失業(yè)保險繳費基數(shù)的稽核資料申報,、稽核工作,。在不影響員工利益的基礎(chǔ)上為公司節(jié)約了一定的額外費用。

(十)為促進(jìn)4050人員,、失地農(nóng)民,、轉(zhuǎn)業(yè)軍人等就業(yè)困難人員的就業(yè)，根據(jù)國家有關(guān)政策,，對公司安置就業(yè)困難人員就業(yè)而繼續(xù)享受社保補貼政策,。20xx年度享受社保補貼資金近xx萬元。

(十一)今年上半年已辦理5個公司20xx年度企業(yè)應(yīng)安置殘疾人的《安置殘疾人認(rèn)定書》,。

(十二)其他基礎(chǔ)性工作和日常管理工作以及完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù),。

二,、 20xx年工作中的不足：

(一)人力資源方面,，做得還不夠完善，在新員工的招聘選拔方面我們還需要改進(jìn)思路,，根據(jù)公司人力需求及人才市場行情隨時調(diào)整招聘方案,、招聘策略及招聘策略。

(二)留人方面：留人機(jī)制有待完善,，造成了進(jìn)得來,，留不住局面，20xx年員工辭離職人數(shù)33人,。

(三)績效考核方面：考核標(biāo)準(zhǔn)不夠細(xì)化,，比較籠統(tǒng)，這樣就弱化了績效考核的作用;在考核員工工作績效時隨意性較大,，沒有嚴(yán)格按照公司績效考核制度考核;有些部門不夠重視此項工作,，認(rèn)為這樣做是在走過場;有些崗位缺少工作壓力與動力，工作效率不高,，危機(jī)意識不強(qiáng),，缺乏創(chuàng)新思維。

(四)培訓(xùn)方面：人力資源部今年對員工在職培訓(xùn)不到位,。

(五)相關(guān)工作方面的法律知識少,，知道一些但又不系統(tǒng)，對開展工作造成困難,。

(六)開拓創(chuàng)新能力不夠強(qiáng),，在以后的工作當(dāng)中,，我們爭取在完成好本職工作的同時，不斷調(diào)整工作思路,、改進(jìn)工作方法,，力爭做到實事求是的同時，將眼光放得再長遠(yuǎn)一些,，將思維放的再開闊一些,，積極進(jìn)取、開闊創(chuàng)新,。

三,、20xx年工作計劃：

(一)基于公司未來整體發(fā)展戰(zhàn)略，制定符合公司整體發(fā)展戰(zhàn)略的人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃,，20xx年戰(zhàn)略的重點是：公司幾個關(guān)鍵技術(shù)崗位的人才的定位,，例如轎車維修高級工類、汽車銷售類,、汽車貿(mào)易管理類的崗位,。并做好關(guān)鍵崗位人員儲備。

(二)積極推進(jìn)公司人力資源管理制度建設(shè),，基本確立公司人力資源管理的制度體系,，形成更加規(guī)范的人事管理，從整體上提高了公司的人力資源管理與開發(fā)水平,。修改和補充人力資源管理相關(guān)制度,、流程，一個好的企業(yè),，各項工作均能有條不紊,，員工熱情高漲。這需要公司各項制度完善,，流程清晰,。這就需要建立制度體系，完善制度培訓(xùn),，梳理流程脈絡(luò),，工作有章遵循。

(三)按照公司新組織構(gòu)架完成公司各部門(分公司)的工作分析,，修訂,、完善各崗位的職位說明書，在20xx年此工作已做,，但還未審核,。

(四)完善用人制度，推動員工的正常流動，規(guī)避員工的不正常流動,。正常的員工流動會推動企業(yè)的良性發(fā)展;反過來,，不正常的員工流動又會阻礙企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展。企業(yè)管理必須通過用人制度的改善來推動企業(yè)員工的正常流動,。

(五)強(qiáng)化績效考核功能,，建立和完善績效考核體系，量化考核指標(biāo),，全面實施全員績效管理;績效考核20xx年人力資源部將此目標(biāo)列為本年度的重要工作任務(wù)之一,，其目的就是通過建立完善運行績效評價體系，達(dá)到績效考核應(yīng)有效果,，實現(xiàn)績效考核的根本目的,。績效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標(biāo)和不盡職盡責(zé)的員工,，而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì),，建立公平的競爭機(jī)制，持續(xù)不斷地提高組織工作效率,，培養(yǎng)員工工作的計劃性和責(zé)任心,，及時查找工作中的不足并加以調(diào)整改善，從而推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展,。

(六)城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險政策有較大變動,，在不影響員工利益的基礎(chǔ)上變動參保方式。

(七) 招聘工作：開拓招聘渠道,，快速補充人員,。以現(xiàn)場招聘,、員工介紹,、內(nèi)部推薦、人才尋訪,、網(wǎng)絡(luò)招聘為主要招聘渠道,，以培訓(xùn)晉升與報刊廣告等為輔招聘方式，降低公司招聘成本和招聘周期,，及時補充各類所需崗位人員,。規(guī)范招聘工作流程和方法以及提升招聘效果。加強(qiáng)系統(tǒng)化,、結(jié)構(gòu)化意識,。增強(qiáng)與用人部門及員工的溝通工作，完善自己的服務(wù)質(zhì)量,。

(八)加強(qiáng)本部門自身建設(shè),。提高自身的執(zhí)行力，在取得成績的同時，不可否認(rèn)我的執(zhí)行力還有所欠缺,，在以后的工作中建立危機(jī)感,，做任何事情都給自己定一個時間段盡量往前趕，提高自己的執(zhí)行力及工作效率,。深入學(xué)習(xí)人力資源相關(guān)專業(yè)知識和法律知識,，用扎實的理論基礎(chǔ)武裝自己，增強(qiáng)分析問題解決問題的能力,，使之更加專業(yè)化,。

(九)日常性和基礎(chǔ)性工作。

在新的一年里,，人力資源部將嚴(yán)格根據(jù)公司的指示,，在做好日常工作的基礎(chǔ)上，緊跟集團(tuán)公司發(fā)展步伐,，努力學(xué)習(xí)各種專業(yè)知識來完善職業(yè)技能,、提高職業(yè)素養(yǎng)。我們將積極貫徹“觀念決定行動,，思路決定出路”的理念,，以公司大局觀為重，加強(qiáng)主動學(xué)習(xí),、創(chuàng)新觀念方法,，深挖潛力能力，面對困難問題時,，我們有條件時要上,，沒有條件自己也要創(chuàng)造條件上。我們堅信,，在公司領(lǐng)導(dǎo)和全體員工的理解和大力支持下,，人力資源部一定盡我們所能，在做好每一項基礎(chǔ)工作的同時,，向更高更好的發(fā)展方向前進(jìn),，為公司更快更好的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。以上工作計劃和思路將在20xx年的工作中不斷補充,、完善,，以更好的為全體員工服好

務(wù)，更好的促進(jìn)公司的全面發(fā)展!

國企人力資源部工作總結(jié)篇九

20xx年,，是人力資源部收獲的一年,。是人力資源管理從事務(wù)性管理邁向現(xiàn)代人力資源管理真正轉(zhuǎn)型的一年。我部在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,、在開發(fā)區(qū)相關(guān)部門的正確指導(dǎo)下,、在公司各部門的大力支持下,、在部門全體工作人員的共同努力下，緊緊圍繞集團(tuán)公司的發(fā)展目標(biāo)及“團(tuán)結(jié),、務(wù)實,、開拓、創(chuàng)新的企業(yè)精神,，勤奮學(xué)習(xí),，積極工作，同心協(xié)力,，較好地完成了上級和公司領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作任務(wù)?，F(xiàn)將20xx年工作總結(jié)：

一、開展全員培訓(xùn),，提升員工素質(zhì)

現(xiàn)代人力資源管理是幫助公司面對不斷的變化提升員工素質(zhì)和技能,，完成公司戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)。這就需要創(chuàng)造一個公司文化網(wǎng),，讓所有的員工都了解,，因此人力資源部在制度完善上加大了力度，重新修訂完善了《勞動人事管理規(guī)定》,、下發(fā)了員工手冊,，并根據(jù)員工需求詳細(xì)制定了全員培訓(xùn)計劃并組織實施。這次培訓(xùn)歷時一個月,，參加培訓(xùn)人數(shù)40x人,，人均參加軍訓(xùn)20學(xué)時、接受理論知識授課60學(xué)時,、參觀考察3學(xué)時,。參訓(xùn)人員均寫出1000字左右的培訓(xùn)心得，紛紛表示將培訓(xùn)中所學(xué)的知識,、理念,、價值觀變成自己的工作熱情和優(yōu)質(zhì)服務(wù)，去支持公司,，積極主動地去工作,。通過節(jié)的檢驗,，員工的綜合素質(zhì)和整體服務(wù)意識均有很大提高,，此次全員培訓(xùn)收到了良好的效果。

二,、積極學(xué)習(xí),、開拓創(chuàng)新

在人力資源管理與開發(fā)方面，我部為進(jìn)一步做好人力資源管理基礎(chǔ)工作,，在加強(qiáng)定崗定員,、人力資源培訓(xùn)與開發(fā),、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設(shè)有效結(jié)合的同時，不斷開拓人力資源管理人員視野,，把握人力資源動態(tài),，吸收外部先進(jìn)的人力資源管理思想和理念，進(jìn)行人力資源管理改革與創(chuàng)新,。形成了人力資源管理人員月例會制度,，在人力資源管理人員中間倡導(dǎo)“學(xué)習(xí)、積累,、總結(jié),、提高；“專業(yè)勤奮,；“82的工作,、學(xué)習(xí)理念。在思想上,，我部各位同志都充分認(rèn)識到了學(xué)習(xí)型企業(yè)的深刻含義,，積極學(xué)習(xí)了“三個代表的重要思想，積極參加了市,、區(qū)相關(guān)部門組織的各種培訓(xùn)活動,，在充實頭腦的同時。也為今后各種工作的順利開展奠定了基礎(chǔ),。

三,、人力資源的管理和調(diào)配

今年，為了實現(xiàn)公司利益的最大化,，針對我們旅游行業(yè)在不同的季節(jié),、不同的崗位有不同的人力需求情況，我部及時,、合理調(diào)配工作人員,，保證了各崗位工作的有序運行。

一是年初,，我部門及時地完成了集團(tuán)公司安置彭樓子及石臺子子女就業(yè)的收尾工作,。并與所安置的12彭樓子及石臺子子女并簽訂了勞動合同；

二是根據(jù)開發(fā)區(qū)人事局的要求,，為30更換了技術(shù)等級證書,，并著手為符合條件的職工晉升初級職稱；

三是集團(tuán)公司自1999年轉(zhuǎn)制后至20xx年6月末,，對已達(dá)到退休年齡的職工一直未辦理退休手續(xù),，致使2職工未按時辦理退休手續(xù)，導(dǎo)致本應(yīng)由保險公司支付的退休金一直由企業(yè)自付,。經(jīng)我部工作人員多方位的協(xié)調(diào)溝通逐一的理順了與市（區(qū)）勞動局,、市（區(qū)）保險公司的工作關(guān)系,，而且極力挽回了本應(yīng)由保險公司支付確因延誤或停辦造成的由企業(yè)負(fù)擔(dān)的養(yǎng)老金1x余元；

四是為適應(yīng)公司發(fā)展的需要,，公司領(lǐng)導(dǎo)班子做出決定,，面向社會招聘一部分專業(yè)管理人才和專業(yè)技術(shù)人才，我部門立即著手通過知名招聘平臺——智聯(lián)招聘發(fā)布招聘信息,，在兩周的時間里,，共有20xxxx人通過電話、email以及親自登門報名,。我部門對這些人員通過筆試,、面試、體檢等方式逐一篩選,，共有3被我公司錄用,。此次公開招聘也是集團(tuán)公司成立以來的第一次，為企業(yè)的蓬勃發(fā)展注入了新鮮的血液,；

五是根據(jù)市里的有關(guān)規(guī)定,，養(yǎng)老保險在20xx年元月開始要對欠繳部分收取滯納金，因我單位從20xx年3月份由事業(yè)繳費轉(zhuǎn)為企業(yè)繳費,，所以養(yǎng)老保險個人賬戶存在著很多問題,，通過對集團(tuán)公司41賬戶進(jìn)行核對，在時間緊任務(wù)重的情況下整理出了6錯誤信息,，做實了以前未做實的8個人賬戶,，并補齊了以前漏繳的12養(yǎng)老保險，協(xié)助公司4位兩不找人員補繳養(yǎng)老保險x余元,；

六是在日常管理交納住房公積金的同時糾正了89條錯誤信息,；

七是認(rèn)真做好公司干部職工的考核工作，是人力資源部的一項重要工作,。過去的一年里,，在本部門領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下對各級干部職工作了職能評價，了解并掌握了職工在崗位工作的適應(yīng)能力,，在統(tǒng)一考核標(biāo)準(zhǔn)的情況下,，規(guī)范的管理了職工工作情況，促進(jìn)了各部室的工作開展,；

八是10月份,，我部為進(jìn)一步強(qiáng)化企業(yè)勞動人事管理，建立與市場經(jīng)濟(jì)體制相適應(yīng)的現(xiàn)代企業(yè)管理制度,，指導(dǎo)員工理性和規(guī)范工作,，充分的調(diào)動廣大員工的創(chuàng)造力和積極性，切實圍繞集團(tuán)公司發(fā)展的目標(biāo)努力工作,，我部認(rèn)真的起草了《勞動人事管理規(guī)定》,，在經(jīng)過職工代表大會討論通過后貫徹實施；

九是為保障公司因工作遭受事故傷害的職工獲得醫(yī)療救治和經(jīng)濟(jì)補償,，我部門在理理順了辦理工傷及工傷評殘的工作程序后共計為辦理了工傷保險及傷殘等級認(rèn)定,；

十是共受理游客投訴1，解決1,，另有投訴由于涉及對方自身責(zé)任,，目前尚在解決當(dāng)中。

十一是去年末,，我部門起草了《集團(tuán)公司薪資改革方案》,，這個改革方案目前正處于討論階段。

十二是按照集團(tuán)公司《員工勞動保護(hù)與防護(hù)用品配置的暫行規(guī)定》,，我部先核對了發(fā)放標(biāo)準(zhǔn),，進(jìn)而組織采購、發(fā)放,，共計發(fā)放棉工裝14套,；棉鞋411雙；毛巾65x條,；香皂180塊,。

四、20xx年工作設(shè)想

繼續(xù)秉承“團(tuán)結(jié),、務(wù)實,、開拓、創(chuàng)新的企業(yè)精神,，將下一年度的工作設(shè)計

1,、制定《集團(tuán)公司工資制度改革方案》，通過后組織實施,。

2,、完成職工工齡確定工作。

3,、建立績效考核評估方案并組織實施,。

4、干部,、技術(shù)人員信息臺帳,。

5、整理檔案,，補辦檔案內(nèi)缺少的相關(guān)錄用手續(xù),。

6、設(shè)計并組織實施20xx年員工崗位培訓(xùn),。

7,、進(jìn)一步落實勞動保護(hù)用品的發(fā)放工作,。

8、及時做好人員調(diào)配工作,。

20xx年的諸多良好因素必將成為我們集團(tuán)公司快發(fā)展,、大發(fā)展的催化劑，在感悟著過去的一年的點點滴滴中,，我部全體員工必將踏實的邁出堅實的腳步,，讓人力資源管理工作真正成為企業(yè)發(fā)展的基石。

國企人力資源部工作總結(jié)篇十

回顧2019年,，人力資源部在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下,，恪守本部門的職能職責(zé)，以積極的工作態(tài)度,，履行好了人力資源部為集團(tuán)公司各部門,、各分公司及公司全體員工服務(wù)的基本職責(zé)。較為圓滿的完成了本部門的各項工作任務(wù),，但也存在不足之處和需亟待改進(jìn)的地方,，在此作一小結(jié)：

(一) 集團(tuán)公司xx部人力資源配置現(xiàn)況

(1)機(jī)構(gòu)設(shè)置：現(xiàn)有職能部門7個和6個分公司，各崗位人員按照定崗定員甚至一人多崗而配置,。

(2)集團(tuán)公司xx部員工人數(shù)：現(xiàn)有員工xx人(集團(tuán)職能部門xx人,、分公司xx人、汽修公司xx人,、分公司xx人,、分公司xx人、分公司xx人,、分公司xx人,，不含美容部員工)。

(3)高層領(lǐng)導(dǎo)6人(含董事長),、中層人員12人,、一般員工xx人。

(二)員工關(guān)系管理

健全勞動人事制度以及相關(guān)資料：(1)凡新入職員工在試用期內(nèi)簽訂《勞動合同》份,，勞動合同簽訂率100%,，確保了公司與員工雙方的合法權(quán)益關(guān)系，(2)及時處理員工爭議,，化解員工矛盾,，勞資關(guān)系和諧;(3)遵守《勞動合同法》基礎(chǔ)上，規(guī)避風(fēng)險,，勞資關(guān)系良好,，本年度無勞動糾紛，(4)加強(qiáng)了員工招聘及辭職(離職)程序的管理;(5)進(jìn)一步強(qiáng)化了員工出勤情況的監(jiān)管力度，要求員工上下班必須指紋打卡,，外出培訓(xùn),、出差、外出辦事等必須報集團(tuán)公司批準(zhǔn)后方可執(zhí)行,，請假,、換休必須提前書面申請經(jīng)批準(zhǔn)后方可休假,。

(三) 招聘,、入職、考核及離職管理

(1)招聘管理：

1,、為了對公司員工進(jìn)行及時的補充,、跟進(jìn)，保證各部門(分公司)在用人時有人可用,、有人才可選,。

2、建立公司全方位招聘渠道：①開通網(wǎng)絡(luò)招聘渠道,，滿足不同層次人才需求,。使用的人才網(wǎng)站有：隆昌人才網(wǎng)、成都誠信網(wǎng),、前程無憂網(wǎng),、專業(yè)性網(wǎng)站。以上網(wǎng)站均在優(yōu)惠期間使用,，公司未支付任何招聘費用,，為公司節(jié)約了一筆招聘費用。②,、隆昌人才市場現(xiàn)場招聘,。③、加大行業(yè)內(nèi)人才挖掘并定向挖人,、同事介紹,。④、周邊地區(qū)現(xiàn)場設(shè)點,、中介招聘,、張貼公告、相關(guān)院校合作等渠道進(jìn)行招聘等,。

3,、先將近期所有應(yīng)聘本崗位人員按照嚴(yán)要求、高標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行甄選并經(jīng)用人部門面談,，再將基本符合本崗位條件的應(yīng)聘者提請總經(jīng)理面試,最終由集團(tuán)公司研究確定是否錄用,。

4、通過各種途徑招人、選人,，能夠滿足公司用人需求,，今年共計招聘46名員工(含7名分公司員工)。

(2)入職,、考核管理：被錄用人員進(jìn)入入職程序,簽訂勞動合同,，組織入職培訓(xùn)，使其知道應(yīng)知應(yīng)會的相關(guān)要求,、制度,，進(jìn)行試用期間跟蹤了解，根據(jù)試用人員工作情況組織考核與轉(zhuǎn)正,。

離職管理：員工無論是什么原因離開公司前都必須在公司相關(guān)人員的監(jiān)督下進(jìn)工作及公物移交,，交接完備后及時辦理終止勞動合同和相關(guān)部門的清欠等手續(xù)。辭職手續(xù)完善率100%,。離職人員xx人(分公司xx人),。

(3)檔案資料管理：員工檔案(電子文檔、書面文檔)是掌握人員的基本資料的信息庫,，檔案包括在職員工檔案,、辭職(離職)人員檔案以及應(yīng)聘人員檔案(儲備用)。通過平常時間對在職員工檔案的清理,、補充,，基本實現(xiàn)了一人一檔案;對辭離職人員及時辦好相關(guān)手續(xù)并及時歸入辭離職人員檔案內(nèi);應(yīng)聘人員的檔案進(jìn)行分專業(yè)、分應(yīng)聘崗位整理,，以備今后需要時查選,。

員工的基本綜合素質(zhì)及專業(yè)技能與執(zhí)行力直接關(guān)系著公司的效益與核心競爭力，因此,，培訓(xùn)工作一直是人資部的一項重要工作,。

(1)、新進(jìn)員工的崗前培訓(xùn)：人力部按照《新員工入職培訓(xùn)大綱》內(nèi)容共組織了17人次的入職崗前常規(guī)培訓(xùn),，通過入職培訓(xùn),，使新員工完成了從非職業(yè)人到職業(yè)人的轉(zhuǎn)型，能快速的認(rèn)識公司,、了解公司歷史,、現(xiàn)狀及未來發(fā)展藍(lán)圖，認(rèn)同公司企業(yè)文化,，明白公司機(jī)構(gòu)設(shè)置,，清楚各項規(guī)章制度、本職崗位職責(zé),、消防安全知識,。最終使新員工以最短的時間融入到集團(tuán)公司這個大家庭中來。

(2)、員工在崗培訓(xùn)：1,、根據(jù)年初培訓(xùn)計劃工作安排,，今年主要是以走出去培訓(xùn)和學(xué)習(xí)為主。針對各行業(yè)的具體工作特點和要求,，公司指派多人到相關(guān)機(jī)構(gòu)接受培訓(xùn),，先后派人參加《消防知識規(guī)范》、《汽車后市場經(jīng)理人特訓(xùn)》,、《長安汽車新三包法規(guī)》等培訓(xùn),。2、各部門,、分公司結(jié)合自身實際組織提升自身專業(yè)技能的培訓(xùn),。

(五) 績效考核管理

績效考核與評估,，公司通過對員工進(jìn)行季度與年度相結(jié)合的績效考核,，將考核結(jié)果與員工的績效工資、崗位調(diào)整,、年終績效獎掛鉤,，極大的提高了員工工作積極性和主動性，建立起能上能下,、能進(jìn)能出的企業(yè)自我約束的用人機(jī)制,，以實現(xiàn)人才在公司內(nèi)部各崗位的優(yōu)化配置，促進(jìn)了公司人力資源開發(fā),、管理與合理使用,。

(六) 員工薪酬管理

無論是對企業(yè)，還是對勞動者來說,，薪酬問題無疑都是最敏感的問題之一,，薪酬管理是企業(yè)成員普遍關(guān)注的內(nèi)容，是企業(yè)員工最直接的工作目的,，在人力資源管理效率中起決定性的作用,。薪酬制度必須在保證勞動力得到充分的報酬的前提下，才能有效實現(xiàn)促進(jìn)再生產(chǎn)的作用,。另外,，薪酬多少也從側(cè)面體現(xiàn)了企業(yè)員工在企業(yè)中的績效水平。合理的薪酬管理的意義在于：第一有利于加強(qiáng)企業(yè)凝聚力,，第二有利于促進(jìn)人力資源管理的科學(xué)化,，第三有利于建立具有核心競爭力的企業(yè)形象。每個月員工工資具體到個人工資需要變動,、調(diào)整,、晉升的整理后提交總經(jīng)理研究定級以及員工工資表審核，2019年支付員工工資共計多萬元。未出現(xiàn)多發(fā)或少發(fā)現(xiàn)象,。

(七) 做好公司人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃,，適應(yīng)集團(tuán)公司發(fā)展戰(zhàn)略需要。

為配合公司戰(zhàn)略的有效實施,，根據(jù)集團(tuán)公司戰(zhàn)略規(guī)劃對人力資源的需求,，對集團(tuán)人力資源戰(zhàn)略進(jìn)行了初步的設(shè)想：集團(tuán)在今后五年內(nèi)人力資源戰(zhàn)略的總體設(shè)想是人才為本、激勵創(chuàng)新,，努力培養(yǎng),、吸納、造就一大批高素質(zhì)的人才隊伍,。人盡其才,，才盡其用，不斷提高人才資源的管理水平,，為實現(xiàn)集團(tuán)的發(fā)展戰(zhàn)略提供強(qiáng)大的人力資源保障,。

(八)根據(jù)上級關(guān)于高校畢業(yè)生就業(yè)安置工作精神，在縣就業(yè)服務(wù)管理局的關(guān)心支持下,，建立了高校畢業(yè)生就業(yè)見習(xí)基地,，2019年累計有xx名(其中6人要到2019年3月底見習(xí)才結(jié)束)高校畢業(yè)生見習(xí)，縣就業(yè)局支付公司見習(xí)生活補助費xx元,。

(九)社會保險管理,。

社會保險費繳納、增減人員申報,、紙質(zhì)報表申報,，做到了及時，準(zhǔn)確,、規(guī)范并于2019年6月實現(xiàn)了從原來的金保系統(tǒng)申報到網(wǎng)上申報的過度,。加強(qiáng)員工社會保險管理(年底人數(shù))：嚴(yán)格按照相關(guān)規(guī)定執(zhí)行，符合參保條件的才能參保,?；攫B(yǎng)老保險參保人數(shù)為xx人，基本醫(yī)療,、生育保險參保人數(shù)為xx人,，工傷保險參保人數(shù)為xx人(含xx項目部17人)，失業(yè)保險參保人數(shù)為xx人,。實繳各項社會保險費合計xx元,。

在今年5月前完成了基本養(yǎng)老保險、基本醫(yī)療保險,、失業(yè)保險繳費基數(shù)的稽核資料申報,、稽核工作,。在不影響員工利益的基礎(chǔ)上為公司節(jié)約了一定的額外費用。

(十)為促進(jìn)4050人員,、失地農(nóng)民,、轉(zhuǎn)業(yè)軍人等就業(yè)困難人員的就業(yè)，根據(jù)國家有關(guān)政策,，對公司安置就業(yè)困難人員就業(yè)而繼續(xù)享受社保補貼政策,。2019年度享受社保補貼資金近xx萬元。

(十一)今年上半年已辦理5個公司2019年度企業(yè)應(yīng)安置殘疾人的《安置殘疾人認(rèn)定書》,。

(十二)其他基礎(chǔ)性工作和日常管理工作以及完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù),。

(一)人力資源方面，做得還不夠完善,，在新員工的招聘選拔方面我們還需要改進(jìn)思路,，根據(jù)公司人力需求及人才市場行情隨時調(diào)整招聘方案、招聘策略及招聘策略,。

(二)留人方面：留人機(jī)制有待完善,，造成了進(jìn)得來，留不住局面,，2019年員工辭離職人數(shù)33人,。

(三)績效考核方面：考核標(biāo)準(zhǔn)不夠細(xì)化，比較籠統(tǒng),，這樣就弱化了績效考核的作用;在考核員工工作績效時隨意性較大，沒有嚴(yán)格按照公司績效考核制度考核;有些部門不夠重視此項工作,，認(rèn)為這樣做是在走過場;有些崗位缺少工作壓力與動力,，工作效率不高，危機(jī)意識不強(qiáng),，缺乏創(chuàng)新思維,。

(四)培訓(xùn)方面：人力資源部今年對員工在職培訓(xùn)不到位。

(五)相關(guān)工作方面的法律知識少,，知道一些但又不系統(tǒng),，對開展工作造成困難。

(六)開拓創(chuàng)新能力不夠強(qiáng),，在以后的工作當(dāng)中,，我們爭取在完成好本職工作的同時，不斷調(diào)整工作思路,、改進(jìn)工作方法,，力爭做到實事求是的同時，將眼光放得再長遠(yuǎn)一些,，將思維放的再開闊一些,，積極進(jìn)取,、開闊創(chuàng)新。

(一)基于公司未來整體發(fā)展戰(zhàn)略,，制定符合公司整體發(fā)展戰(zhàn)略的人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃,，2019年戰(zhàn)略的重點是：公司幾個關(guān)鍵技術(shù)崗位的人才的定位，例如轎車維修高級工類,、汽車銷售類,、汽車貿(mào)易管理類的崗位。并做好關(guān)鍵崗位人員儲備,。

(二)積極推進(jìn)公司人力資源管理制度建設(shè),，基本確立公司人力資源管理的制度體系，形成更加規(guī)范的人事管理,，從整體上提高了公司的人力資源管理與開發(fā)水平,。修改和補充人力資源管理相關(guān)制度、流程,，一個好的企業(yè),，各項工作均能有條不紊，員工熱情高漲,。這需要公司各項制度完善,，流程清晰。這就需要建立制度體系,，完善制度培訓(xùn),，梳理流程脈絡(luò)，工作有章遵循,。

(三)按照公司新組織構(gòu)架完成公司各部門(分公司)的工作分析,，修訂、完善各崗位的職位說明書,，在2019年此工作已做,，但還未審核。

(四)完善用人制度,，推動員工的正常流動,，規(guī)避員工的不正常流動。正常的員工流動會推動企業(yè)的良性發(fā)展;反過來,，不正常的員工流動又會阻礙企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展,。企業(yè)管理必須通過用人制度的改善來推動企業(yè)員工的正常流動。

(五)強(qiáng)化績效考核功能,，建立和完善績效考核體系,，量化考核指標(biāo)，全面實施全員績效管理;績效考核2019年人力資源部將此目標(biāo)列為本年度的重要工作任務(wù)之一,，其目的就是通過建立完善運行績效評價體系,，達(dá)到績效考核應(yīng)有效果,，實現(xiàn)績效考核的根本目的?？冃Э己斯ぷ鞯母灸康牟皇菫榱颂幜P未完成工作指標(biāo)和不盡職盡責(zé)的員工,，而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì)，建立公平的競爭機(jī)制,，持續(xù)不斷地提高組織工作效率,，培養(yǎng)員工工作的計劃性和責(zé)任心，及時查找工作中的不足并加以調(diào)整改善,，從而推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展,。

(六)城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險政策有較大變動，在不影響員工利益的基礎(chǔ)上變動參保方式,。

(七) 招聘工作：開拓招聘渠道,，快速補充人員。以現(xiàn)場招聘,、員工介紹,、內(nèi)部推薦、人才尋訪,、網(wǎng)絡(luò)招聘為主要招聘渠道,，以培訓(xùn)晉升與報刊廣告等為輔招聘方式，降低公司招聘成本和招聘周期,，及時補充各類所需崗位人員,。規(guī)范招聘工作流程和方法以及提升招聘效果。加強(qiáng)系統(tǒng)化,、結(jié)構(gòu)化意識,。增強(qiáng)與用人部門及員工的溝通工作，完善自己的服務(wù)質(zhì)量,。

(八)加強(qiáng)本部門自身建設(shè)。提高自身的執(zhí)行力,，在取得成績的同時,，不可否認(rèn)我的執(zhí)行力還有所欠缺，在以后的工作中建立危機(jī)感,，做任何事情都給自己定一個時間段盡量往前趕,，提高自己的執(zhí)行力及工作效率。深入學(xué)習(xí)人力資源相關(guān)專業(yè)知識和法律知識,，用扎實的理論基礎(chǔ)武裝自己,，增強(qiáng)分析問題解決問題的能力，使之更加專業(yè)化,。

(九)日常性和基礎(chǔ)性工作,。

在新的一年里,，人力資源部將嚴(yán)格根據(jù)公司的指示，在做好日常工作的基礎(chǔ)上,，緊跟集團(tuán)公司發(fā)展步伐,，努力學(xué)習(xí)各種專業(yè)知識來完善職業(yè)技能、提高職業(yè)素養(yǎng),。我們將積極貫徹“觀念決定行動,，思路決定出路”的理念，以公司大局觀為重,，加強(qiáng)主動學(xué)習(xí),、創(chuàng)新觀念方法，深挖潛力能力,，面對困難問題時,，我們有條件時要上，沒有條件自己也要創(chuàng)造條件上,。我們堅信,，在公司領(lǐng)導(dǎo)和全體員工的理解和大力支持下，人力資源部一定盡我們所能,，在做好每一項基礎(chǔ)工作的同時,，向更高更好的發(fā)展方向前進(jìn)，為公司更快更好的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn),。以上工作計劃和思路將在2019年的工作中不斷補充,、完善，以更好的為全體員工服好務(wù),，更好的促進(jìn)公司的全面發(fā)展!