總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,，做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗方法以及結(jié)論的書面材料，它可以使我們更有效率,，不妨坐下來好好寫寫總結(jié)吧,。怎樣寫總結(jié)才更能起到其作用呢,？總結(jié)應(yīng)該怎么寫呢？下面是小編整理的個人今后的總結(jié)范文,，歡迎閱讀分享,，希望對大家有所幫助。
國企人力資源部工作總結(jié)篇一
一,、20__年人力資源工作小結(jié)
(一)招聘工作基本滿足公司各部門用人需求
參與人才交流會6次,，集體面試多次。20__年通過招聘競選方式引進各類各級人員_人,，離職人員_人,，退休_人。招聘工作的及時,、規(guī)范和有效的實施,，基本滿足了公司生產(chǎn)管理所需人員的數(shù)量與質(zhì)量要求。
(二)薪資管理工作規(guī)范有序
20__年,，我們根據(jù)20__年制定的《薪酬管理辦法》,，改革了薪酬結(jié)構(gòu)，適度增加了員工月薪標(biāo)準(zhǔn),，一定程度上提高了人才吸引力,。在薪酬管理的日常工作中，我們嚴格按照公司管理流程操作,，在定崗定級,、薪酬審核、薪酬發(fā)放等方面力求準(zhǔn)確無誤,，并協(xié)助公司做好20__年度年薪考核,、核算和兌現(xiàn)工作。
(三)績效考核工作穩(wěn)步推進
20__年度績效考核做到了管理部門,、__部門的全員覆蓋,，并根據(jù)績效考核結(jié)果和年度效益獎金掛鉤。
(四)勞動關(guān)系基本和諧
根據(jù)公司實際情況,，重新進行了定員核定,，并對組織機構(gòu)、崗位,、人員等進行了局部調(diào)整,，使崗位設(shè)置更加規(guī)范、科學(xué),，人員配置更加合理,。對項目公司臨時聘用人員進行了全員資料登記，房地產(chǎn)項目公司長期雇傭的員工全部簽訂了勞動合同并進行備案,。截至目前,，20__年解除勞動合同_人，新簽勞動合同_人,。通過勞動年檢,，等級為良好。
(五)人力資源制度建設(shè)推進有序
一是負責(zé)修訂了公司《薪酬管理制度》《績效考核制度》《干部聘免管理辦法》等基本管理制度;二是通過宣傳,、知識競賽,、講座、訪談等形勢,，促進全體員工學(xué)習(xí)新制度,，執(zhí)行新制度;三是通過調(diào)查和分析新制度執(zhí)行中存在的問題,，反饋制度執(zhí)行情況，為進一步完善公司的規(guī)章制度做了大量的工作,。
(六)社會保險管理及時規(guī)范
按照__市社保中心下達的各項保險費用征繳要求,，完成了本年度社保基金的調(diào)整和征繳工作,。及時為職工辦理各種參保,、退保、社保轉(zhuǎn)移手續(xù),，公積金領(lǐng)取和轉(zhuǎn)移,，醫(yī)療保障卡登記。目前,，公司五險一金各項帳目準(zhǔn)確無誤,。
(七)人力資源信息管理準(zhǔn)確
我們及時更新人員各項信息，所有員工均建立了規(guī)范的干部檔案,，完成了勞動保障和統(tǒng)計部門的勞動信息登記,。同時，我們收集同行業(yè)人力資源及相關(guān)信息,，完成公司人力資源狀況分析,，為公司領(lǐng)導(dǎo)提供參謀服務(wù)。
二,、20__年我公司人力資源工作方面存在的問題
(一)人才儲備略顯不足
近年來我公司逐步開展人才儲備工作,。但由于__行業(yè)的特征和人才市場形式，__專業(yè)人才儲備略有不足,。個別崗位招聘不能及時到位,，一定程度上影響了公司其他部門的工作進度。
(二)培訓(xùn)工作有待加強
公司十分重視員工的培訓(xùn)工作,，并設(shè)有專項經(jīng)費,，但由于多重原因，公司尚未有明確的,，服務(wù)于企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的培訓(xùn)體系,，業(yè)務(wù)部門忙于抓現(xiàn)金收入，對培訓(xùn)重視不夠,，管理部門對培訓(xùn)認識上存在誤區(qū),，培訓(xùn)計劃難以實行。目前,，僅有公司高管和財務(wù),、審計部門員工達到年度培訓(xùn)時間48小時以上。
(三)公司人力資本的潛力沒有得到完全的發(fā)揮
目前,，人力資源部和若干年前協(xié)作公司的人事科還沒有本質(zhì)區(qū)別,，我們做的都是日常事務(wù)性工作,，在激發(fā)員工的工作積極性、推進公司業(yè)務(wù)流程改造和建立以業(yè)績和能力為本的評價體系等方面還沒有發(fā)揮出應(yīng)有的作用,。
三,、20__年人力資源管理工作思路
(一)做好人力資源管理的基礎(chǔ)和日常管理工作，完成業(yè)務(wù)部門,、員工和公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)。
(二)做好人才引進和配置工作
20__年,，宏觀經(jīng)濟形勢肯定會對公司內(nèi)外的人力資源質(zhì)和量形成沖擊,，公司既有可能抄底人才市場，招聘到好的專業(yè)人才,，也可能有優(yōu)秀員工對公司前景產(chǎn)生動搖,，形成人才流失。20__年重點保障預(yù)決算,、水電,、策劃、結(jié)構(gòu),、建筑設(shè)計,、前期、物管等環(huán)節(jié)各配置一名高級人才,。同時盤點公司人才存量,，促進公司內(nèi)部的人才流動。外貿(mào)業(yè)務(wù)方面,，重點引進法律,、會展、圖像處理,、品牌管理等綜合性高級管理人才,，以強化公司外貿(mào)業(yè)務(wù)的綜合服務(wù)平臺功能。
(三)做好績效考核工作
通過20__年的績效考核實踐,，我們認為,，目前的績效考核還存在不少問題，一是各部門不能把經(jīng)營目標(biāo)分解到員工個人,，二是績效指標(biāo)空泛,，無法用分數(shù)衡量，三是各部門考核寬嚴不一,，和效益年薪掛鉤難以做到公平,。20__年績效考核重點解決上述問題。我們擬通過績效考核動員會和加強績效溝通和績效輔導(dǎo)來解決上述問題,。
(四)加強培訓(xùn)工作
我們認為,，經(jīng)濟危機是進行人力資源投資的最佳時機,。鑒于用人部門對參與培訓(xùn)的積極性不高，人力資源部在20__年打算給予各用人單位一定限額的培訓(xùn)經(jīng)費,，并將培訓(xùn)落實情況納入各部門年度考核,。同時繼續(xù)提供優(yōu)質(zhì)的培訓(xùn)信息和培訓(xùn)渠道，加強新員工培訓(xùn),，積極鼓勵業(yè)務(wù)骨干和管理人員傳授職業(yè)技能,。在集中培訓(xùn)方面，房地產(chǎn)業(yè)務(wù)方面擬開展一次法律方面的培訓(xùn),，貿(mào)易業(yè)務(wù)方面擬開展一次風(fēng)險防控方面的培訓(xùn),。
(五)促進勞動關(guān)系的和諧，保障員工權(quán)益
老板和員工的關(guān)系是世界上最復(fù)雜最普遍最微妙的關(guān)系,，人力資源工作者做為中間人,，既要為資本增值服務(wù)，又要保障員工權(quán)益,。20__年,，我們一是繼續(xù)規(guī)范用工管理，加強對勞動合同和薪資福利的監(jiān)督和審核,，減少用工風(fēng)險,。二是保障員工福利，20__年,，人力資源部將積極推進員工年休假福利,，為了不影響公司正常的業(yè)務(wù)開展，公司將通過集中年休和各部門輪休的辦法保障員工的年休假福利,，為了工作沒有年休的,，將給予經(jīng)濟補償。三是薪酬管理方面更加透明,，效益和月薪比例更加明確,，另外我們將參考同行做法，20__年起提高見習(xí)期員工的工資,，發(fā)放過渡期租房補貼,。四是傾聽員工意見,，為員工業(yè)余文化活動爭取經(jīng)費，改善目前公司形象古板、管理和業(yè)務(wù)兩張皮的局面,，提高公司活力,。
(六)支持業(yè)務(wù)部門的組織工作
20__年,，公司完成了__組織構(gòu)架的初步工作,，__業(yè)務(wù)的決策、執(zhí)行和操作三個層次進行了區(qū)分,，分散經(jīng)營,，多頭管理,，資源配置低效的局面有所緩解,，但是長期以來形成的慣性仍在發(fā)揮作用,，人力資源部將在定崗定編、崗位職責(zé)制訂,、工作流程劃分和績效標(biāo)準(zhǔn)制訂方面發(fā)揮作用,。貿(mào)易方面，我們將積極為公司貿(mào)易業(yè)務(wù)平臺提供人才,、信息、薪酬和考核支持。
總之,，本人認為自己基本稱職的,，今后將進一步加強學(xué)習(xí),，虛心求教,，克服不足，把工作做得更好,。謝謝大家!
國企人力資源部工作總結(jié)篇二
20xx年，是人力資源部收獲的一年,。是人力資源管理從事務(wù)性管理邁向現(xiàn)代人力資源管理真正轉(zhuǎn)型的一年,。我部在集團公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下、在開發(fā)區(qū)相關(guān)部門的正確指導(dǎo)下,、在公司各部門的大力支持下,、在部門全體工作人員的共同努力下，緊緊圍繞集團公司的發(fā)展目標(biāo)及“團結(jié),、務(wù)實,、開拓、創(chuàng)新的企業(yè)精神,，勤奮學(xué)習(xí),，積極工作，同心協(xié)力,，較好地完成了上級和公司領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作任務(wù)?，F(xiàn)將20xx年工作總結(jié)：
一,、開展全員培訓(xùn)，提升員工素質(zhì)
現(xiàn)代人力資源管理是幫助公司面對不斷的變化提升員工素質(zhì)和技能,，完成公司戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo),。這就需要創(chuàng)造一個公司文化網(wǎng)，讓所有的員工都了解,，因此人力資源部在制度完善上加大了力度,，重新修訂完善了《勞動人事管理規(guī)定》、下發(fā)了員工手冊,，并根據(jù)員工需求詳細制定了全員培訓(xùn)計劃并組織實施,。這次培訓(xùn)歷時一個月，參加培訓(xùn)人數(shù)40x人,，人均參加軍訓(xùn)20學(xué)時,、接受理論知識授課60學(xué)時、參觀考察3學(xué)時,。參訓(xùn)人員均寫出1000字左右的培訓(xùn)心得,，紛紛表示將培訓(xùn)中所學(xué)的知識、理念,、價值觀變成自己的工作熱情和優(yōu)質(zhì)服務(wù),，去支持公司，積極主動地去工作,。通過節(jié)的檢驗,，員工的綜合素質(zhì)和整體服務(wù)意識均有很大提高，此次全員培訓(xùn)收到了良好的效果,。
二,、積極學(xué)習(xí)、開拓創(chuàng)新
在人力資源管理與開發(fā)方面,，我部為進一步做好人力資源管理基礎(chǔ)工作,，在加強定崗定員、人力資源培訓(xùn)與開發(fā),、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設(shè)有效結(jié)合的同時,，不斷開拓人力資源管理人員視野，把握人力資源動態(tài),，吸收外部先進的人力資源管理思想和理念,，進行人力資源管理改革與創(chuàng)新。形成了人力資源管理人員月例會制度,，在人力資源管理人員中間倡導(dǎo)“學(xué)習(xí),、積累、總結(jié)、提高,；“專業(yè)勤奮,；“82的工作、學(xué)習(xí)理念,。在思想上,，我部各位同志都充分認識到了學(xué)習(xí)型企業(yè)的深刻含義，積極學(xué)習(xí)了“三個代表的重要思想,，積極參加了市,、區(qū)相關(guān)部門組織的各種培訓(xùn)活動，在充實頭腦的同時,。也為今后各種工作的順利開展奠定了基礎(chǔ),。
三、人力資源的管理和調(diào)配
今年,，為了實現(xiàn)公司利益的化,，針對我們旅*業(yè)在不同的季節(jié)、不同的崗位有不同的人力需求情況,，我部及時,、合理調(diào)配工作人員，保證了各崗位工作的有序運行,。
一是年初,，我部門及時地完成了集團公司安置彭樓子及石臺子子女就業(yè)的收尾工作,。并與所安置的12彭樓子及石臺子子女并簽訂了勞動合同,；
二是根據(jù)開發(fā)區(qū)人事局的要求，為30更換了技術(shù)等級證書,，并著手為符合條件的職工晉升初級職稱,；
三是集團公司自1999年轉(zhuǎn)制后至20xx年6月末，對已達到退休年齡的職工一直未辦理退休手續(xù),，致使2職工未按時辦理退休手續(xù),，導(dǎo)致本應(yīng)由保險公司支付的退休金一直由企業(yè)自付。經(jīng)我部工作人員多方位的協(xié)調(diào)溝通逐一的理順了與市（區(qū)）勞動局,、市（區(qū)）保險公司的工作關(guān)系,，而且極力挽回了本應(yīng)由保險公司支付確因延誤或停辦造成的由企業(yè)負擔(dān)的養(yǎng)老金1x余元；
四是為適應(yīng)公司發(fā)展的需要,，公司領(lǐng)導(dǎo)班子做出決定,，面向社會招聘一部分專業(yè)管理人才和專業(yè)技術(shù)人才，我部門立即著手通過知名招聘平臺——智聯(lián)招聘發(fā)布招聘信息,，在兩周的時間里,，共有20xxxx人通過電話、email以及親自登門報名。我部門對這些人員通過筆試,、面試,、體檢等方式逐一篩選，共有3被我公司錄用,。此次公開招聘也是集團公司成立以來的第一次,，為企業(yè)的蓬勃發(fā)展注入了新鮮的血液；
五是根據(jù)市里的有關(guān)規(guī)定,，養(yǎng)老保險在20xx年元月開始要對欠繳部分收取滯納金,，因我單位從20xx年3月份由事業(yè)繳費轉(zhuǎn)為企業(yè)繳費，所以養(yǎng)老保險個人賬戶存在著很多問題,，通過對集團公司41賬戶進行核對,，在時間緊任務(wù)重的情況下整理出了6錯誤信息，做實了以前未做實的8個人賬戶,，并補齊了以前漏繳的12養(yǎng)老保險,，協(xié)助公司4位兩不找人員補繳養(yǎng)老保險x余元；
六是在日常管理交納住房公積金的同時糾正了89條錯誤信息,；
七是認真做好公司干部職工的考核工作,，是人力資源部的一項重要工作。過去的一年里,，在本部門領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下對各級干部職工作了職能評價,，了解并掌握了職工在崗位工作的適應(yīng)能力，在統(tǒng)一考核標(biāo)準(zhǔn)的情況下,，規(guī)范的管理了職工工作情況,，促進了各部室的工作開展；
八是10月份,，我部為進一步強化企業(yè)勞動人事管理,，建立與市場經(jīng)濟體制相適應(yīng)的現(xiàn)代企業(yè)管理制度，指導(dǎo)員工理性和規(guī)范工作,，充分的調(diào)動廣大員工的創(chuàng)造力和積極性,，切實圍繞集團公司發(fā)展的目標(biāo)努力工作，我部認真的起草了《勞動人事管理規(guī)定》,，在經(jīng)過職工代表大會討論通過后貫徹實施,；
九是為保障公司因工作遭受事故傷害的職工獲得醫(yī)療救治和經(jīng)濟補償，我部門在理理順了辦理工傷及工傷評殘的工作程序后共計為辦理了工傷保險及傷殘等級認定,；
十是共受理游客投訴1,，解決1，另有投訴由于涉及對方自身責(zé)任,，目前尚在解決當(dāng)中,。
十一是去年末，我部門起草了《集團公司薪資改革方案》，這個改革方案目前正處于討論階段,。
十二是按照集團公司《員工勞動保護與防護用品配置的暫行規(guī)定》,，我部先核對了發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)，進而組織采購,、發(fā)放,，共計發(fā)放棉工裝14套；棉鞋411雙,；毛巾65x條,；香皂180塊。
四,、20xx年工作設(shè)想
繼續(xù)秉承“團結(jié),、務(wù)實、開拓,、創(chuàng)新的企業(yè)精神,，將下一年度的工作設(shè)計
1、制定《集團公司工資制度改革方案》,，通過后組織實施,。
2、完成職工工齡確定工作,。
3,、建立績效考核評估方案并組織實施。
4,、干部,、技術(shù)人員信息臺帳。
5,、整理檔案,，補辦檔案內(nèi)缺少的相關(guān)錄用手續(xù),。
6,、設(shè)計并組織實施20xx年員工崗位培訓(xùn)。
7,、進一步落實勞動保護用品的發(fā)放工作,。
8、及時做好人員調(diào)配工作,。
20xx年的諸多良好因素必將成為我們集團公司快發(fā)展,、大發(fā)展的催化劑，在感悟著過去的一年的點點滴滴中,，我部全體員工必將踏實的邁出堅實的腳步,，讓人力資源管理工作真正成為企業(yè)發(fā)展的基石。
國企人力資源部工作總結(jié)篇三
一年一度又到了年終總結(jié)的時候，回顧20_年,，公司在人力資源方面做了幾項比較大的探索和實踐,。20_年，公司進行了管理崗位的競聘,、對各區(qū)域的護衛(wèi),、保潔崗位進行了人力資源的整合，改變了護衛(wèi)從20_年沿襲至20_年6年的12小時制,，還制定了《物業(yè)薪酬管理制度》,，對從管理層至一線的每一名員工的工資重新劃定等級，調(diào)整了工資待遇等等一系列的人事制度的改革,。20_年人力資源部共招聘人員：199人,，辦理人員離職108人，辦理人員參保128人,，處理人員解除合同勞資糾紛35起,，對接辦理各類工傷11次，組織公司層面的培訓(xùn)6次,，接受社保審查2次順利通過,，上報各級上級機關(guān)各類人員報表35次，下發(fā)各類人力資源管理和培訓(xùn)的文件：6份,，進行突發(fā)事件人員調(diào)配20次,，順利完成人力資源的各項工作任務(wù)。20_年我個人在參與公司的人力資源的各項工作中也有所成長,，具體總結(jié)如下：
一,、在工作中探索，才能有所收獲;
我從20_年起開始從事人事方面的工作,，現(xiàn)已近8個年頭,，這8年來，隨著公司的發(fā)展,，我自己也在不斷的成長,，公司的人力資源逐步從原有單一的人事勞資管理向人力資源管理方向邁進，我也從一名人事專員向一名人力資源管理者轉(zhuǎn)型,。人力資源是一項涉及企業(yè)各方面的一門綜合學(xué)問,，做好人力資源工作需要人力資源從業(yè)者具備多方面的專業(yè)能力和工作技巧。20_年,，在進行各區(qū)域保安,、保潔崗位設(shè)置是否合理化的調(diào)研中，起初我還有些畏難情緒,，因為我自進入沁蓮物業(yè)以來,，還是20_年之前在一線從事管理工作,，對保安、保潔的班次,、崗位設(shè)置如何更合理化在思想概念比較模糊,，我把自己的內(nèi)心顧慮與一同調(diào)研的徐主任作了交流，徐主任以他多年豐富的工作經(jīng)驗指導(dǎo)我該如何計算保安的排班,，如何判斷崗位設(shè)置的合理性,，使我從實踐中受益頗多。
二,、在實踐中總結(jié),，使工作方式、處理問題的方法得到改進
在實踐中不斷總結(jié)工作,，也是我在20_年工作中的一點心得體會,。通過總結(jié)工作中的不足才能進一步改進工作方法，推進工作順利開展,。20_年,，在人力資源區(qū)域工作流程施行一年后，我們在征求區(qū)域工作意見的基礎(chǔ)上,，及時對人力資源流程進行了疏理,，使人力資源的流程更切合日常工作需要。在處理人事糾紛時,，我們也在不斷的總結(jié),，摸索出一套溝通的方法和技巧：軟硬兼施、堅持原則,、把握尺度,。不斷的總結(jié)工作，使我們在處理事情的方式方法上更完善,。20_年,，項目入住的緊急人員招聘也是我部門一項比較棘手的工作，全年我們共為各項目招聘人員199人,，因為每一次招聘均是時間緊,、任務(wù)重，所以給招聘帶來一定的難度,，在經(jīng)歷過幾次這樣的招聘后,，我們在不斷的總結(jié),，如何在最短的時間內(nèi)完成招聘的任務(wù),，這取決于針對不同的招聘工種選擇不同的招聘方式等多種原因，比如我們在招聘文化中心護衛(wèi),、保潔人員時,，分析到文化中心所處的位置偏南,，在市中心招聘人員可性行不高的情況，我們到寺巷,、白馬,、高港等地處南邊的幾個鎮(zhèn)張貼招聘廣告，至小區(qū)內(nèi)宣傳,，與當(dāng)?shù)氐膭趧优c社會保障所聯(lián)系請他們幫助發(fā)布招聘信息,，取得了良好的效果。在工作實踐中不斷總結(jié),，也是我在今年的一個收獲,。
三、加強與社保部門的溝通與交流,，保暢員工和企業(yè)的利益,。
人力資源工作是一項系統(tǒng)工作，人員招聘,、錄用,、參保、培訓(xùn),、解除,、薪酬是一環(huán)套一環(huán)，每一環(huán)節(jié)看似簡單,，但在日常工作中卻需要以非常認真和嚴謹?shù)?/p>
態(tài)度去做,，因為他涉及到我們每一名員工的切身利益，涉及到企業(yè)的經(jīng)濟利益,。在工作中,，我們努力及時去發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題,。舉個例子,，在處理一名員工工傷時，我們發(fā)現(xiàn)因為社保部門的失誤,，造成該名員工的工傷無法申報,，在得到這一消息后，我立即向華總報告,，雖然我們知道要想社保部門認這筆帳可能很難,，但無論怎樣，都要努力,。那幾個星期,，華總與我一同至社保征繳、醫(yī)療等部門多次交涉,，最終為員工個人爭取到了應(yīng)得的利益,，為企業(yè)避免了上萬元的損失,。
四、在工作中學(xué)習(xí),，使人力資源專業(yè)知識得到提升;
20_年,，為了提升自已的人力資源專業(yè)知識，我利用業(yè)余時間參加了國家人力資源管理師中級職稱的培訓(xùn)和考核,，上半年順利通過一門,，下半年的考試也已經(jīng)結(jié)束，如果不出意外,，我將成為一名真正的人力資源管理者,，對此，我在高興的同時更多的是獲得了專業(yè)上的收獲!通過學(xué)習(xí),，我感到我在人力資源方面還有很多需要學(xué)習(xí)的地方,，我們公司在人力資源方面還有很多的文章可以做，很多的地方可以去改革和創(chuàng)新,，20_年我將努力把所學(xué)運用到工作之中,，在此我也要特別感謝陳總給予我的學(xué)習(xí)機會。
五,、工作中存在的一些不足;
(一),、個人工作中的軟硬件知識的不足;
作為一個職場中人，要具備本職崗位所必須的硬件知識和軟件知識,，所謂硬件知識也就是你所在職位的專業(yè)能力,，比如我們?nèi)肆Y源，是一個與人打交道的工作,，不僅需要具備六大模塊的專業(yè)知識,，也需要具備一些管理學(xué)和心理學(xué)的知識;軟件方面也就是我們工作中的分析、解決問題的能力,，溝通能力,，組織能力等等，我覺得我在這些方面還有許多需要提高的地方,，所以在20_年我會努力提高自己的軟硬件方面的能力,。
(二)、先進的物業(yè)管理理念有待提高;
人力資源是一個大的方面,，而物業(yè)管理的人力資源又與其他行業(yè)存在著不同之處,，因此，在學(xué)好人力資源的同時,，我需要加強物業(yè)管理專業(yè)知識的提升,，20_年，如果我符合條件,，很想進行物業(yè)管理師方面的學(xué)習(xí)和升造,，考取物業(yè)管理師證書只是一個方面,，但我認為更重要的是通過學(xué)習(xí)確實能夠給自己增長很多的知識和見識,，才能更好的學(xué)以致用,。
(三)、改革創(chuàng)新的思維不夠;
在過去的這一年里,，大量工作狀態(tài)處于辦公室內(nèi)各類繁雜事務(wù)的處理,、各種方案的草擬、人員的解聘溝通,、人員緊急招聘的奔走,、各區(qū)域相關(guān)人力資源事宜的對內(nèi)、對外協(xié)調(diào),，而很少靜下心來思考人力資源方面的創(chuàng)新和改革,，20_年，在做好日常人力資源管理工作的基礎(chǔ)上,，努力開動腦筋,，在人力資源相關(guān)工作環(huán)節(jié)和崗位設(shè)置上進行大膽的嘗試和創(chuàng)新，為公司創(chuàng)造更多的無形效益,。
六,、20_年的工作思路：
20_年，人力資源部將在公司戰(zhàn)略的整體框架下,，圍繞本部門的轉(zhuǎn)型升級方案,，開展各項工作，具體明年的工作思路已經(jīng)于轉(zhuǎn)型升級會上作了報告,，明年我們會特別針對陳總在轉(zhuǎn)型升級會上指出的人資部三個不足：至區(qū)域檢查考核力度不足,、管理人員培訓(xùn)強度不足、人員專業(yè)能力資質(zhì)不足,，和三個保暢：重視一線員工的培訓(xùn)和基礎(chǔ)服務(wù)工作,，積極吸納人才，謀劃人才布局,，人員分流安置的思考六個方面開展各項人力資源的工作,，也希望在20_年一如繼往的得到各區(qū)域的配合和支持。
國企人力資源部工作總結(jié)篇四
人力資源部主任工作標(biāo)準(zhǔn)
1主要內(nèi)容與適用范圍
本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了人力資源部主任的責(zé)任與權(quán)限,，工作內(nèi)容與要求,，檢查與考核等。
本標(biāo)準(zhǔn)適用于人力資源部主任工作,。
2責(zé)任與權(quán)限
2.1工作范圍,、責(zé)任與權(quán)限
2.1.1工作范圍
2.1.1.1在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下，負責(zé)組織領(lǐng)導(dǎo)全公司的勞動組織管理,、定編定員定崗管理,、勞動力管理,、全公司員工調(diào)配、工資管理,、勞動工資統(tǒng)計,、職工培訓(xùn)、老干部管理,、勞動保護工作等,。
2.1.1.2負責(zé)人力資源部的行政領(lǐng)導(dǎo)工作。
2.1.1.3組織實施公司有關(guān)勞動工資,、人事管理及老干部管理等方面的決定決議等,。
2.1.2責(zé)任。
2.1.2.1貫徹落實上級有關(guān)勞動工資管理,、職工培訓(xùn),、老干部工作的法規(guī)、制度,、方針,、政策。
2.1.2.2組織領(lǐng)導(dǎo)全公司的勞動工資管理,、職工培訓(xùn),、老干部管理等工作的開展與實施。
2.1.2.3組織領(lǐng)導(dǎo)人力資源部的行政工作,。
2.1.2.4對上級有關(guān)指示提出貫徹意見
2.1.2.5組織領(lǐng)導(dǎo)人力資源部完成公司下達的各項經(jīng)濟指標(biāo),。
2.1.3權(quán)限
2.1.3.1有對國家及上級的有關(guān)方針政策提出貫徹意見的權(quán)力。
2.1.3.2有權(quán)檢查,，監(jiān)督各部門的勞動工資管理,、人事管理等工作。
2.1.3.3有權(quán)檢查,、監(jiān)督人力資源部各專業(yè)的工作,。
2.1.3.4有權(quán)向各部門傳達、布置勞動工資,、人事老干部管理等各項工作并有權(quán)檢查,、監(jiān)督工作執(zhí)行情況。
2.1.3.5有權(quán)進行職工的考察,，提出獎懲,、調(diào)配建議。
2.1.3.6有權(quán)對國家統(tǒng)一分配的各類學(xué)校畢業(yè)生,，社會招收職工,，轉(zhuǎn)復(fù)軍人，調(diào)入職工提出接收安置意見，不符合規(guī)定條件的,，有權(quán)不予接收安置,。
2.1.3.7有權(quán)審核全公司工資調(diào)整方案、定員編制方案,、勞動定額標(biāo)準(zhǔn),、勞動組織調(diào)整方案，勞動人事制度改革方案,，有權(quán)審核勞動工資管理,、人事管理,，老干部管理等專業(yè)規(guī)章制度,、標(biāo)準(zhǔn)辦法及規(guī)定、審核全公司中,，長短期人員規(guī)劃,。
2.1.3.8有權(quán)審查公司勞動工資、干部管理,、老干部管理等方面的統(tǒng)計報表,、報告等上報材料。
2.1.3.9有權(quán)審查公司定員方案,，公司所屬各部門定員方案,，
各部門勞動組織調(diào)整方案等。
2.1.3.10有權(quán)組織處理職工來信來訪,。
2.1.3.11有權(quán)根據(jù)有關(guān)規(guī)定認定職工工齡,、學(xué)歷、軍齡,、專業(yè)技術(shù)職務(wù),、工資標(biāo)準(zhǔn)等。
2.1.3.12有權(quán)考察班組長,。
2.1.3.13有權(quán)提出勞動力余缺調(diào)整方案,。
2.1.3._有權(quán)審查專業(yè)技術(shù)人員的專業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格。
2.1.3.15有權(quán)參加勞動工資,、人事,、老干部工作等專業(yè)會議。
2.1.3.16有權(quán)審查公司新增加人員的實習(xí),、見習(xí)或培訓(xùn)計劃,。
3工作內(nèi)容與要求
3.1工作中需執(zhí)行國家及上級的各有關(guān)法規(guī)、條例,、制度,、標(biāo)準(zhǔn)。
3.2工作數(shù)量、質(zhì)量和時限要求
3.2.1每月5日前召開部室例會,，按照崗位工作標(biāo)準(zhǔn)要求,，檢查上月部室工作，布置本月工作,。
3.2.2按上級規(guī)定或公司決議及工作權(quán)限審閱批辦勞動工資,、人事、老干部工作等專業(yè)材料,。材料到達后,，一月內(nèi)閱批并按規(guī)定時間檢查監(jiān)督執(zhí)行情況。
3.2.3按上級或公司黨委要求時間參與中層干部的考察,、調(diào)配,、獎懲和培訓(xùn)工作。
3.2.4每年參與在職中層干部全部公司考察,。
3.2.5各類人員增加,，收到檔案一日內(nèi)，按規(guī)定的條件審查,，職工入公司后20日內(nèi)提出實習(xí),、見習(xí)及培訓(xùn)分配方向。
3.2.6按照專業(yè)技術(shù)職務(wù)工作政策規(guī)定時間要求,，提出工作計劃,，并按規(guī)定和工作計劃組織專業(yè)技術(shù)職務(wù)的任職資格審查，考試評審及報批等工作,。
3.2.7根據(jù)規(guī)定要求及時間,，組織落實知識分子政策及干部政策。
3.2.8接待職工來訪,，處理人民來信能當(dāng)場解決的,，當(dāng)場解決，否則二周內(nèi)予以明確答復(fù),。
3.2.9每月二次或根據(jù)需要,，深入部門了解干部職工的思想狀況，幫助部門解決在生產(chǎn),，工作中遇到的有關(guān)勞動工資,，人事管理等專業(yè)問題。
3.2.10每年春節(jié)前組織召開一次老干部座談會,。
3.2.11每半年召開一次有關(guān)部門參加的聯(lián)席會議,。
3.2.12每月檢查一次老干部工作。
3.2.13每季參加一次老干部活動,，重大活動,，必須參加,，聽取老干部意見，能現(xiàn)場解決的現(xiàn)場解決,，否則二周內(nèi)給予答復(fù),。
3.2._按政策規(guī)定及時限要求，負責(zé)組織落實老干部的各項待遇,。
3.2.15每季走訪老干部不少于1人次,，了解情況排憂解難。
3.2.16根據(jù)需要,，組織老干部發(fā)揮作用,。
3.2.17每年檢查老干部經(jīng)費的使用情況。
3.2.18擔(dān)任過公司級實職的離退休干部住院,、出院,、病危，一小時內(nèi)向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報,。
3.2.19做好員工傷亡的善后處理工作,。
3.2.20按月,、季,、年檢查工資總額、職工人數(shù),、勞動生產(chǎn)率,、出勤率四項主要專業(yè)指標(biāo)，確保完成計劃,。
3.2.21組織有關(guān)勞動組織,、體制改革等的論證與實施，保證方案優(yōu)化,，根據(jù)要求時間組織實施,，及時收集反饋信息發(fā)現(xiàn)問題及時處理。
3.2.22按上級規(guī)定及時間要求,，組織全公司工資調(diào)整工作,，制定實施辦法，提出調(diào)整方案,，完成上報工作,。
3.2.23按上級規(guī)定時間組織有關(guān)人員進行定編定員定崗編制工作，審查定員方案,，定員方案經(jīng)上級審批后一月內(nèi)組織人員落實各部門的編制定員,。
3.2.24審批各種臨時用工。
3.2.25根據(jù)情況和公司安排,，每1—2年為一周期,，牽頭組織有關(guān)部門修訂勞動定額標(biāo)準(zhǔn)，定額水平達到平均先進，崗位定額健全率達到100%,。
3.2.26審查勞動工資,、人事管理、老干部工作等有關(guān)規(guī)章制度,、辦法,，在規(guī)定的時間內(nèi)完成。
3.2.27每季檢查一次勞動保護標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行情況,。
3.2.28協(xié)助有關(guān)部室每月組織不少于三次的勞動紀(jì)律情況
抽查,。
3.2.29按排非生產(chǎn)人員比重不超規(guī)定，保證職工人數(shù)降低率達到國家一級企業(yè)標(biāo)準(zhǔn),。
3.2.30每月檢查一次勞動工資報表,。
3.2.31年末審閱簽發(fā)勞資人事科各有關(guān)專業(yè)工作總結(jié)、匯報材料等,。
3.2.32針對部室工作人員的具體情況,，做思想政治工作。
3.3協(xié)調(diào)配合,。
3.3.1主要協(xié)調(diào)人力資源部各專業(yè)工作和各專業(yè)與公司其它部門的工作,。
3.3.2做好職工培訓(xùn)及配合工會、安監(jiān),、生技等部門做有關(guān)勞動保險,，勞動保護、生產(chǎn)計劃等有關(guān)工作,。
4檢查與考核
4.1本標(biāo)準(zhǔn)由分管領(lǐng)導(dǎo)負責(zé)檢查與考核,。
4.2考核內(nèi)容為本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的職責(zé)和工作內(nèi)容要求與方法部分。
4.3考核結(jié)果與當(dāng)月獎勵效益工資掛鉤兌現(xiàn),。
本標(biāo)準(zhǔn)由人力資源部負責(zé)解釋,。
國企人力資源部工作總結(jié)篇五
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁：大家好!匆匆逝去,，我們鋼材大市場的一切營運工作也準(zhǔn)備就緒,，所有長天人都在滿懷希望地期盼著市場正式開業(yè)春天的早日到來，值此辭舊迎新之際,，我謹代表公司人力資源部對本部門這一年來的工作做個簡要總結(jié),，同時也作為個人的述職報告，一并向大家匯報,。我部門的工作是以人力資源管理工作計劃為基礎(chǔ),，并配合公司的工作重心逐步開展的。現(xiàn)將今年我們完成的工作總結(jié)如下：
一,、公司人力資源管理體系的建立和完善
1,、公司組織架構(gòu)的完善及人員編制的確定人力資源部于年初就劃分,、明確了各部門的組織架構(gòu)，分析并制定了各部門的崗位設(shè)置及人員編制,，從而初步確定了公司的定員定編,，并且不斷依據(jù)實際情況和工作重點，有針對性地對各部門的定員定編進行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整,，以期使公司的人員與崗位設(shè)置情況達到的配置,，可能地發(fā)揮每一個職能部門和員工的作用。
2,、公司管理制度體系的建立我們深知嚴謹規(guī)范的管理對一個公司的生存和發(fā)展具有極其重要的意義,，所以人力資源部一直致力于建立完善的公司內(nèi)部管理體系。具體而言,，規(guī)劃組織編制了三套內(nèi)部基礎(chǔ)管理的規(guī)范性文件——《公司崗位職責(zé)》《公司管理制度匯編》《公司工作流程匯編》,。其中《管理制度匯編》前后經(jīng)過兩次廣泛征求意見，四次修改,、完善,，人力資源部已全部統(tǒng)一匯編整理完畢，只需組織討論通過,，即可印發(fā)執(zhí)行;公司的《工作流程匯編》組織擬訂也接近尾聲;《公司崗位職責(zé)》的調(diào)整完善工作也已開始,。
3、人事管理體系的確立人力資源部在致力于建立完善公司基礎(chǔ)管理體系的同時,，也不忘人力資源部自身規(guī)范管理體系的建立工作,。
①制定了新的薪酬制度體系，并在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下于07月起成功地實施了新的薪酬制度,。
②為系統(tǒng)配合公司新的薪酬制度，制定了公司績效考評制度草案,，現(xiàn)正在進一步調(diào)整和完善過程中,，將正式付諸實施。
③重新修訂了《員工手冊》,。
二,、公司人員招聘工作
是公司高速發(fā)展的一年，是公司人員流動較為頻繁的一年,，也是公司人員招聘工作任務(wù)繁重的一年,。在這一年里，公司的空缺崗位多,，人員需求多,，要求員工到崗時間緊迫，故人力資源部在全年的招聘工作中花費了較多的時間和精力,。在人力資源部先后參加了八次現(xiàn)場人才招聘會,，其中包括春季,、冬季兩次面向全國的大型招聘會。共面試各類人才逾千人次,，社會反響巨大,，招聘成果顯著，不僅為公司的長遠發(fā)展儲備了一批高素質(zhì),、有潛力的專業(yè)人才,，而且在公司對外形象的宣傳上起到了十分重要的作用。公司在共入職員工92位,，分布于公司34個崗位,，同時公司全年離職員工22位，目前公司人員規(guī)模已達到118人,。
三,、員工的培訓(xùn)工作
公司員工的培訓(xùn)和培養(yǎng)工作，對公司未來的發(fā)展起著重要的作用,，這也是人力資源部的重點工作之一,。但因本年度工作重點取向問題，管理制度建立和人員招聘工作占據(jù)了人力資源部絕大部分的時間,，故公司內(nèi)部員工的全員培訓(xùn)工作只組織了兩次：一次是3月30日公司現(xiàn)有基礎(chǔ)管理制度的培訓(xùn);一次是7月18日組織學(xué)習(xí)余思維教授關(guān)于職業(yè)經(jīng)理人的基礎(chǔ)管理理念的培訓(xùn),。
四、日常人事管理工作
我部門在完成上述工作的同時,，充分發(fā)揮了本部門的基礎(chǔ)職能作用,，在規(guī)范管理、工資核算,、辦理員工保險,、組織各項活動等方面起到了應(yīng)有的作用。
總之,，在公司市場籌建的一年中,，人力資源部在大半年人力不足的情況下堅持一切以公司利益為重的原則，樹立嚴格管理,、嚴肅作風(fēng),、嚴抓勤儉節(jié)約、高標(biāo)準(zhǔn),、高效率的“三嚴二高”形象,，在員工中起到了積極的管理引導(dǎo)作用。當(dāng)然,，在一年的工作中,，我部門也存在一些不足。主要體現(xiàn)在：
1,、在管理制度體系的建立方面,，光有好的想法,，而沒有加大推進力度，導(dǎo)致有些工作沒能按時完成;
2,、在各部門的工作協(xié)調(diào)力度方面,，還有待加強;
3、招聘工作中,，對個別人員的素質(zhì)把握上有待提高;
4,、在員工的培訓(xùn)上未能投入更大的精力，導(dǎo)致培訓(xùn)工作沒能系統(tǒng)地組織展開,。綜上所述,，人力資源部的工作是較有成效的一年，作為公司籌建的重要組成成員發(fā)揮了應(yīng)有的作用,，我們決心不斷發(fā)揚自身的優(yōu)點和經(jīng)驗,，改進自身的不足，為公司的進一步發(fā)展發(fā)揮更大的作用和效能,。
下面我談以下我部門明年的工作思路：
首先,，快速建立完善管理制度體系，不斷推進公司規(guī)范管理工作;
其次,，有效運用績效考核這一人力資源管理的重要手段,，促進引導(dǎo)員工成長;
再次，落實我部門今年的工作重點——員工培訓(xùn)工作,。我們董事長非常重視員工的培訓(xùn),，曾經(jīng)不止一次講過要讓我們的員工在我們公司得到很大的提高。現(xiàn)在我們很快就要搬進新的辦公大樓,，那里給我們提供了很好的培訓(xùn)環(huán)境,。我們將從以下幾方面著手將我們的培訓(xùn)工作開展得有聲有色：
一、公司員工內(nèi)部培訓(xùn)
1,、組織各部門員工學(xué)習(xí)公司內(nèi)部管理制度,、工作流程等規(guī)章制度;
2、組織對公司員工基本崗位技能的培訓(xùn)：入職上崗前,，各業(yè)務(wù)部門對新入職員工進行基礎(chǔ)的業(yè)務(wù)知識及崗前培訓(xùn);試用期間，到公司各部門進行實習(xí);依據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展?fàn)顩r,，根據(jù)部門員工工作需要,，統(tǒng)一組織專業(yè)的業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)。
二,、請專業(yè)的管理培訓(xùn)機構(gòu)來公司為員工進行統(tǒng)一培訓(xùn)
1,、員工綜合素質(zhì)培訓(xùn)：人力資源部組織安排公司全體人員接受有關(guān)團隊意識、企業(yè)文化,、工作理念等方面基礎(chǔ)素質(zhì)的培訓(xùn);
2,、管理技能培訓(xùn)：人力資源部將于組織員工進行基礎(chǔ)管理理念,、管理技能等方面的全員培訓(xùn);并且聘請專業(yè)的培訓(xùn)機構(gòu)給公司中層以上的管理人員進行專業(yè)的管理方面培訓(xùn)。
3,、業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)：業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)由相關(guān)部門申請進行,。采用公司定期內(nèi)部培訓(xùn)和聘專業(yè)教師兩種方式進行，內(nèi)容以物流知識培訓(xùn)為主,。
三,、選送公司員工外出考察、培訓(xùn)：在公司條件允許的情況下,，人力資源部計劃選送公司有發(fā)展?jié)摿Φ膯T工,，前往上海、大連等大型物流園區(qū)參觀學(xué)習(xí);在公司經(jīng)營運轉(zhuǎn)正常的情況下,，人力資源部將會建議公司考慮選送優(yōu)秀員工前往各大高校深造,。
總之，這一年,，是我本人加強學(xué)習(xí)的一年,，也是我?guī)ьI(lǐng)全體員工不斷學(xué)習(xí)、不斷創(chuàng)新的一年,，希望我們召開總結(jié)大會時,，我們的員工都已經(jīng)有了長足的進步，公司的管理步入更規(guī)范的軌道,，我們公司的儲運業(yè)務(wù),、物流業(yè)務(wù)熱火朝天，財源滾滾!
國企人力資源部工作總結(jié)篇六
自上月十二號至今,，我來三星人力資源部已經(jīng)有一個月了,。一個月的工作學(xué)習(xí),、環(huán)境適應(yīng),、思維轉(zhuǎn)變……也還算是忙忙碌碌，因忙碌故而充實,，然而因為充實往往日子過得似乎倉促,，倉促地不暇思索,。可是,，當(dāng)驀然回首的時候才發(fā)現(xiàn),，這匆匆而過的一個月確讓我有了相當(dāng)程度的轉(zhuǎn)變，或者說是提高,。也許這時候說完成了由校園向職場的轉(zhuǎn)換還為時過早,，然而不可置疑的是，這一個月的鍛煉讓我更成熟了,、更自信了,、更能以積極上進的態(tài)度面對工作,、生活中的問題了……
畢業(yè)之初能來到三星這個平臺是我的萬幸。當(dāng)前很多人主張大學(xué)生要先就業(yè)再擇業(yè),，我向來不贊成,，認為這不過是無奈之舉，如果能有絲毫的機會還是要在就業(yè)之前擇好業(yè),，做好職業(yè)生涯規(guī)劃(這絲毫的機會對每個人都是有的),。我就是在畢業(yè)之前花了相當(dāng)?shù)臅r間在對自我的審視和人生方向的選擇上，所以說,，畢業(yè)之后能夠從事本專業(yè)(人力資源)工作是我的必然,。不過，盡管是必然,，三星人力資源部這個平臺也確實讓我意外驚喜,，在做好了一波三折的打算之后能夠順?biāo)浦鄣貙崿F(xiàn)這個目標(biāo)對誰都是一種萬幸!對萬幸的事自然不能辜負。
一,、工作描述
一個月內(nèi)的工作感覺繁瑣,、忙碌，但是總結(jié)之下要做的也不過簡簡單單的幾件事：
一,、統(tǒng)計分析崗位需求,。定期了解各分公司的缺員情況，隨時掌握人員變動狀況,，定期對入職人員做分類統(tǒng)計,，有效利用崗位分析表。
二,、搜尋并聯(lián)系緊需人才,。每天查看鄒平人才網(wǎng)、51job,、公司郵箱,，篩選求職者簡歷，聯(lián)系合格者面試,，并通過其他各種途徑獲得所需人才信息并取得聯(lián)系,。
三、辦理員工報名,、入職手續(xù),。
四、更新,、完善人才庫。定期掌握集團公司及各分公司大專以上學(xué)歷人才信息,，隨時登記大專以上學(xué)歷來訪者信息,，保證內(nèi)外部人才庫的更新,。
……
也許隨著對工作的熟悉我還會接觸更多更有挑戰(zhàn)性的工作，如員工培訓(xùn),、活動組織,、招聘會、招聘宣講等等,，但是對于當(dāng)月來說,，目前的工作內(nèi)容已經(jīng)足夠我消化一陣子了。熟能生巧,，在我熟練掌握各項工作后也許會發(fā)現(xiàn),，今天看似有挑戰(zhàn)性的工作也不過如此。
我的工作重點是招聘,，在員工的招聘,、入職方面的具體工作我是按照以下流程進行的：
一、前期工作,。
1,、分析崗位需求;
2、重點,、緊急崗位建檔;
3,、搜尋、聯(lián)系所需人才,。
二,、初試階段。
1,、重點了解,、驗證應(yīng)聘者基本條件;
2、對初試合格者登記;
3,、開介紹信介紹到崗位復(fù)試,。
三、復(fù)試后階段,。
1,、在登記表上標(biāo)注;
2、交待次日或指定時間前來培訓(xùn),，交待應(yīng)辦手續(xù),，對需體檢者開查體介紹信。
四,、培訓(xùn)階段,。
1、收齊身份證及其它必要證件復(fù)印件、體檢報告,、無犯罪證明等;
2,、培訓(xùn);
3、填試用通知單,，并招經(jīng)理簽字,。
五、入職辦理階段,。
1,、簽合同、填員工信息登記表;
2,、檢查合同,、登記表、體檢報告,、無犯罪證明沒有問題,，發(fā)放試用通知單。
六,、登記入檔階段,。
1、按公司分別做入職登記;
2,、合同及相關(guān)證明分別存檔;
3,、大專以上來訪、入職者登記;
4,、整理保存試用通知單存根及介紹信,。
二、工作中存在問題總結(jié)
工作任務(wù)的執(zhí)行,、工作方法的選擇,、工作流程的熟記現(xiàn)在來說都已經(jīng)沒有很大的問題，但是要想真正的契合工作崗位的需要,、融入小到本部門大到整個集團公司的工作環(huán)境還需要進一步的努力調(diào)整適應(yīng),。這個過程或許要的時間會更長一些，因為這不單單是一個工作方法和流程的簡單問題,，它受到自身觀念,、思維、經(jīng)驗,、性格,、心理等多方面本性因素的制約。通過這一個月來的自我觀察和身邊朋友同事的評價,，我總結(jié)出自身在工作中表現(xiàn)出的以下幾個方面的弱點：
一,、相當(dāng)程度上的幼稚,、不成熟。首先是處事態(tài)度和方法的不成熟,，在學(xué)校里身邊都是跟自己年齡,、知識結(jié)構(gòu)差不多的同學(xué)、朋友,，交流起來不用有太多顧忌;但是工作以后要面對很多類型的人群，從普通職工到高層領(lǐng)導(dǎo),，從小弟小妹到大爺大媽,，性格多種多樣……乍面臨這種紛繁復(fù)雜、千姿百態(tài)的人際網(wǎng)絡(luò)既有些措手不及也有些如履薄冰,。其次是思維觀念的不成熟,。有很多問題看的不夠透徹、想的不夠長遠,，或者還是以以前簡單的思維方式去思考了復(fù)雜的問題,，以致有時會出現(xiàn)一些工作上的失誤和漏洞。然而,，這兩點不成熟的表現(xiàn)歸根結(jié)底還是社會經(jīng)驗的不足造成的,，社會就像那塊磨刀石，只有切身與之相磨礪方顯利刃!
二,、不是足夠自信,。這一點是我在就業(yè)之前就已經(jīng)總結(jié)出來的缺點之一，往往我總是將自己置于邊緣角落的位置,，對中心位置的焦灼感有些心理上的畏懼,，但是不可否認的是自我將這個弱點剖析出來以后至今已經(jīng)有了很大的改善,。不過，自信需要底氣,，底氣源于資本,，一種心理狀態(tài)的轉(zhuǎn)變往往需要一些時間或者不同尋常的經(jīng)歷，也許對于我在時間上還有點欠缺也許在經(jīng)歷上還有所不足,，但是只要我保持心理狀態(tài)時上進的就不怕起點低,，也不怕路途遠!
三,、表達溝通能力需要提高。初來的幾天,，經(jīng)理也評價我說“敏于行而訥于言”,，一語中的。我前不久看的一本書叫《鈍感力》,，教人們在為人處事,、心理反應(yīng)上要學(xué)會有一些鈍感，或者說木訥;曾國藩也主張在語言上不要太敏捷,、靈巧,，而多一時間和精力在思考上，我受這種主張的影響很大,。不過,，雖然我不以為做人力資源要像業(yè)務(wù)員那樣巧舌如簧但是也不否認，語言上的過于木訥也是一個影響工作的缺點,，起碼在溝通上是一種障礙,。
另外，從外部環(huán)境方面來考慮,，我也存在這樣的問題：孤懸海外,，不沾圣化。自入職以來就在招聘辦公室這邊,，沒有經(jīng)歷總部的融合適應(yīng)階段,，很多工作上需要摸索，大部分工作屬于受總部遙控型的,，雖然并不影響工作的進行,，但是對于環(huán)境的融入?yún)s是一個制約因素。
三,、問題應(yīng)對思路
針對以上總結(jié)的個人及環(huán)境弊端,，接下來我將采取如下調(diào)整應(yīng)對思路：
首先，多與人交流,。無論是經(jīng)驗不足,、不夠自信還是表達力差，一個共同的原因就是接觸的人少,、與人交流的少,、涉足的社會層面狹窄，因而在以后的工作生活中要從心理上改變對紛繁復(fù)雜的人際交往的看法,，不以之為一種負贅,，相反，要從多姿多彩的人際交往中體會結(jié)識各種各樣性格的人的樂趣,。多與人交流,、多參加社會活動,、多思考總結(jié)、多以學(xué)習(xí)的姿態(tài)面對每一個人每一件事,。
第二,，保持下班后規(guī)律、上進的日常生活,。堅持每天鍛煉,，保證身體健康強壯，只有身體健康才能從外表上體現(xiàn)出自信的氣質(zhì);堅持不斷的學(xué)習(xí),，每天補充些知識,、精神食糧，腹有詩書氣自華,，腹有詩書自然能做到口若懸河，腹有經(jīng)史自然能夠處事不驚,，也自然對自己不用懷疑,。
第三，多向領(lǐng)導(dǎo)請教,。我相信絕大部分領(lǐng)導(dǎo)尤其是年長的領(lǐng)導(dǎo)都不會厭倦年輕下屬向他經(jīng)常問一些問題,，相反，他們肯定以能夠把半生的經(jīng)驗教授給我們年輕人而欣慰,。我身在辦公北樓,，北樓有林經(jīng)理，也有其他很多有經(jīng)驗的領(lǐng)導(dǎo),、同事,，我有問題可以隨時向他們請教。當(dāng)然,，我每天都會往南樓去,，很多問題都不用占用多少時間，匯報工作的同時聽聽經(jīng)理的指導(dǎo),。經(jīng)理當(dāng)時說要隨時學(xué)習(xí),，抓住人就問。所謂三人行必有我?guī)?，我?yīng)當(dāng)學(xué)會,、學(xué)精這種能力，無論是領(lǐng)導(dǎo)還是同事,，甚至路邊認識的每一個人,，如果他們有可能解答我的問題我都要向他們請教。
第四,，拜訪各分公司,。經(jīng)理也支持不僅要讀萬卷書還要行萬里路,，光是通過柏拉圖所謂理型世界來認識事物是是不夠的，只有通過感官世界切實的體驗過才能有觸目驚心的認識,。因而光在腦子里想當(dāng)然的構(gòu)思出分公司的樣子,，推斷出內(nèi)部的工作流程是不夠的，當(dāng)別人問起的時候即使能夠瞞天過海但說起來也不自信,，所以一有機會就過去瞧瞧,，跟公司的領(lǐng)導(dǎo)同事交流交流。
四,、幾點個人觀點
經(jīng)理說,，剛來到一個環(huán)境中我們要先學(xué)習(xí)，等把這里傳統(tǒng)的東西學(xué)會了,、學(xué)通了我們才有資格對它提出創(chuàng)新意見,。我來到三星人力資源部的一個月，學(xué)到的東西不少,，但是較之崗位所有的工作只是皮毛而已,，尙沒有學(xué)完學(xué)完更不用說學(xué)會、學(xué)通了,。不足以提出個人看法,，但是與先前所學(xué)理論知識相較，確實發(fā)現(xiàn)許多不能契合的地方讓我不能明白,，因而大致列出來請求經(jīng)理指教,。
一、部門人員的角色,。剛來面試的時候,，經(jīng)理說過我們?nèi)肆Y源部是一個人才培養(yǎng)中心，是為公司培養(yǎng)鍛煉人才的地方,，這就決定了本部門職員的流動性,，大多職員都在一兩年后調(diào)任其他崗位，然后再從內(nèi)外部選拔,、培養(yǎng),。這樣一來，我們部門就成了一個中轉(zhuǎn)站,，永遠形不成一個有實力的穩(wěn)定的團隊,，因而人力資源部也不容易壯大起來。所以,，我感覺人力資源部應(yīng)該有一個內(nèi)部的提升機制,，從而使提升不單單是外調(diào)，當(dāng)然這種提升的方式可以使靈活的不限于職位的晉升,。
二,、對待高學(xué)歷求職者,。首先是在面試方面，對于特別的崗位我們應(yīng)該有專門的面試流程設(shè)計,，不應(yīng)該讓他們跟所有的入職者一塊到辦公室湊熱鬧,，或者處理方式不應(yīng)看起來太過隨意，以體現(xiàn)對他們的尊重,、對知識的尊重,。因為剛畢業(yè)的大學(xué)生的心理都比較敏感，一時可能接受不了理想與現(xiàn)實之間的落差;然后是在簽訂勞動合同方面,，大學(xué)畢業(yè)生對待勞動合同的態(tài)度十分謹慎因而過于死板,，因為學(xué)校在就業(yè)指導(dǎo)中都有強調(diào)關(guān)于勞動合同簽訂的問題，前段時間就有一個應(yīng)聘電廠的畢業(yè)生不敢簽合同走了,，所以在勞動合同方面還要進行一些思考,。
以上是我一個月來的工作總結(jié)，以及一些想法,，很多不成熟的地方希望經(jīng)理批評指導(dǎo),。總體來說,，這個月是以學(xué)習(xí)和適應(yīng)為主，真正的工作,，或者說做出有價值的工作還在于以后的加倍努力,、不斷進取。
國企人力資源部工作總結(jié)篇七
回顧20xx年,，人力資源部在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下,，恪守本部門的職能職責(zé)，以積極的工作態(tài)度,，履行好了人力資源部為集團公司各部門,、各分公司及公司全體員工服務(wù)的基本職責(zé)。較為圓滿的完成了本部門的各項工作任務(wù),，但也存在不足之處和需亟待改進的地方,，在此作一小結(jié)：
一、20xx年度工作總結(jié)：
(一) 集團公司xx部人力資源配置現(xiàn)況
(1)機構(gòu)設(shè)置：現(xiàn)有職能部門7個和6個分公司,，各崗位人員按照定崗定員甚至一人多崗而配置,。
(2)集團公司xx部員工人數(shù)：現(xiàn)有員工xx人(集團職能部門xx人、分公司xx人,、汽修公司xx人,、分公司xx人、分公司xx人,、分公司xx人,、分公司xx人,，不含美容部員工)。
(3)高層領(lǐng)導(dǎo)6人(含董事長),、中層人員12人,、一般員工xx人。
(二)員工關(guān)系管理
健全勞動人事制度以及相關(guān)資料：(1)凡新入職員工在試用期內(nèi)簽訂《勞動合同》份,，勞動合同簽訂率100%,，確保了公司與員工雙方的合法權(quán)益關(guān)系，(2)及時處理員工爭議,，化解員工矛盾,，勞資關(guān)系和諧;(3)遵守《勞動合同法》基礎(chǔ)上，規(guī)避風(fēng)險,，勞資關(guān)系良好,，本年度無勞動糾紛，(4)加強了員工招聘及辭職(離職)程序的管理;(5)進一步強化了員工出勤情況的監(jiān)管力度,，要求員工上下班必須指紋打卡,，外出培訓(xùn),、出差,、外出辦事等必須報集團公司批準(zhǔn)后方可執(zhí)行，請假,、換休必須提前書面申請經(jīng)批準(zhǔn)后方可休假,。
(三) 招聘、入職,、考核及離職管理
(1)招聘管理：
1,、為了對公司員工進行及時的補充、跟進,，保證各部門(分公司)在用人時有人可用,、有人才可選。
2,、建立公司全方位招聘渠道：①開通網(wǎng)絡(luò)招聘渠道,，滿足不同層次人才需求。使用的人才網(wǎng)站有：隆昌人才網(wǎng),、成都誠信網(wǎng),、前程無憂網(wǎng)、專業(yè)性網(wǎng)站,。以上網(wǎng)站均在優(yōu)惠期間使用,，公司未支付任何招聘費用，為公司節(jié)約了一筆招聘費用,。②,、隆昌人才市場現(xiàn)場招聘。③,、加大行業(yè)內(nèi)人才挖掘并定向挖人,、同事介紹。④,、周邊地區(qū)現(xiàn)場設(shè)點、中介招聘,、張貼公告,、相關(guān)院校合作等渠道進行招聘等。
3,、先將近期所有應(yīng)聘本崗位人員按照嚴要求,、高標(biāo)準(zhǔn)進行甄選并經(jīng)用人部門面談，再將基本符合本崗位條件的應(yīng)聘者提請總經(jīng)理面試,最終由集團公司研究確定是否錄用,。
4,、通過各種途徑招人、選人,，能夠滿足公司用人需求,，今年共計招聘46名員工(含7名分公司員工)。
(2)入職、考核管理：被錄用人員進入入職程序,簽訂勞動合同,，組織入職培訓(xùn),，使其知道應(yīng)知應(yīng)會的相關(guān)要求、制度,，進行試用期間跟蹤了解,，根據(jù)試用人員工作情況組織考核與轉(zhuǎn)正。
離職管理：員工無論是什么原因離開公司前都必須在公司相關(guān)人員的監(jiān)督下進工作及公物移交,，交接完備后及時辦理終止勞動合同和相關(guān)部門的清欠等手續(xù),。辭職手續(xù)完善率100%。離職人員xx人(分公司xx人),。
(3)檔案資料管理：員工檔案(電子文檔,、書面文檔)是掌握人員的基本資料的信息庫，檔案包括在職員工檔案,、辭職(離職)人員檔案以及應(yīng)聘人員檔案(儲備用),。通過平常時間對在職員工檔案的清理、補充,，基本實現(xiàn)了一人一檔案;對辭離職人員及時辦好相關(guān)手續(xù)并及時歸入辭離職人員檔案內(nèi);應(yīng)聘人員的檔案進行分專業(yè),、分應(yīng)聘崗位整理，以備今后需要時查選,。
(四),、培訓(xùn)組織與管理
員工的基本綜合素質(zhì)及專業(yè)技能與執(zhí)行力直接關(guān)系著公司的效益與核心競爭力，因此,，培訓(xùn)工作一直是人資部的一項重要工作,。
(1)、新進員工的崗前培訓(xùn)：人力部按照《新員工入職培訓(xùn)大綱》內(nèi)容共組織了17人次的入職崗前常規(guī)培訓(xùn),，通過入職培訓(xùn),，使新員工完成了從非職業(yè)人到職業(yè)人的轉(zhuǎn)型，能快速的認識公司,、了解公司歷史,、現(xiàn)狀及未來發(fā)展藍圖，認同公司企業(yè)文化,，明白公司機構(gòu)設(shè)置,，清楚各項規(guī)章制度、本職崗位職責(zé),、消防安全知識,。最終使新員工以最短的時間融入到集團公司這個大家庭中來。
(2),、員工在崗培訓(xùn)：1,、根據(jù)年初培訓(xùn)計劃工作安排，今年主要是以走出去培訓(xùn)和學(xué)習(xí)為主。針對各行業(yè)的具體工作特點和要求,，公司指派多人到相關(guān)機構(gòu)接受培訓(xùn),，先后派人參加《消防知識規(guī)范》、《汽車后市場經(jīng)理人特訓(xùn)》,、《長安汽車新三包法規(guī)》等培訓(xùn),。2、各部門,、分公司結(jié)合自身實際組織提升自身專業(yè)技能的培訓(xùn),。
(五) 績效考核管理
績效考核與評估，公司通過對員工進行季度與年度相結(jié)合的績效考核,，將考核結(jié)果與員工的績效工資,、崗位調(diào)整、年終績效獎掛鉤,，極大的提高了員工工作積極性和主動性,，建立起能上能下、能進能出的企業(yè)自我約束的用人機制,，以實現(xiàn)人才在公司內(nèi)部各崗位的優(yōu)化配置,，促進了公司人力資源開發(fā)、管理與合理使用,。
(六) 員工薪酬管理
無論是對企業(yè),，還是對勞動者來說，薪酬問題無疑都是最敏感的問題之一,，薪酬管理是企業(yè)成員普遍關(guān)注的內(nèi)容，是企業(yè)員工最直接的工作目的，在人力資源管理效率中起決定性的作用。薪酬制度必須在保證勞動力得到充分的報酬的前提下，才能有效實現(xiàn)促進再生產(chǎn)的作用,。另外,，薪酬多少也從側(cè)面體現(xiàn)了企業(yè)員工在企業(yè)中的績效水平,。合理的薪酬管理的意義在于：第一有利于加強企業(yè)凝聚力,，第二有利于促進人力資源管理的科學(xué)化，第三有利于建立具有核心競爭力的企業(yè)形象,。每個月員工工資具體到個人工資需要變動,、調(diào)整、晉升的整理后提交總經(jīng)理研究定級以及員工工資表審核,，20xx年支付員工工資共計多萬元,。未出現(xiàn)多發(fā)或少發(fā)現(xiàn)象。
(七) 做好公司人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃,，適應(yīng)集團公司發(fā)展戰(zhàn)略需要,。
為配合公司戰(zhàn)略的有效實施，根據(jù)集團公司戰(zhàn)略規(guī)劃對人力資源的需求,，對集團人力資源戰(zhàn)略進行了初步的設(shè)想：集團在今后五年內(nèi)人力資源戰(zhàn)略的總體設(shè)想是人才為本,、激勵創(chuàng)新，努力培養(yǎng),、吸納,、造就一大批高素質(zhì)的人才隊伍。人盡其才,，才盡其用,，不斷提高人才資源的管理水平，為實現(xiàn)集團的發(fā)展戰(zhàn)略提供強大的人力資源保障,。
(八)根據(jù)上級關(guān)于高校畢業(yè)生就業(yè)安置工作精神,，在縣就業(yè)服務(wù)管理局的關(guān)心支持下，建立了高校畢業(yè)生就業(yè)見習(xí)基地,，20xx年累計有xx名(其中6人要到20xx年3月底見習(xí)才結(jié)束)高校畢業(yè)生見習(xí),，縣就業(yè)局支付公司見習(xí)生活補助費xx元,。
(九)社會保險管理。
社會保險費繳納,、增減人員申報,、紙質(zhì)報表申報，做到了及時,，準(zhǔn)確,、規(guī)范并于20xx年6月實現(xiàn)了從原來的金保系統(tǒng)申報到網(wǎng)上申報的過度。加強員工社會保險管理(年底人數(shù))：嚴格按照相關(guān)規(guī)定執(zhí)行,，符合參保條件的才能參保,。基本養(yǎng)老保險參保人數(shù)為xx人,，基本醫(yī)療,、生育保險參保人數(shù)為xx人，工傷保險參保人數(shù)為xx人(含xx項目部17人),，失業(yè)保險參保人數(shù)為xx人,。實繳各項社會保險費合計xx元。
在今年5月前完成了基本養(yǎng)老保險,、基本醫(yī)療保險,、失業(yè)保險繳費基數(shù)的稽核資料申報、稽核工作,。在不影響員工利益的基礎(chǔ)上為公司節(jié)約了一定的額外費用,。
(十)為促進4050人員、失地農(nóng)民,、轉(zhuǎn)業(yè)軍人等就業(yè)困難人員的就業(yè),，根據(jù)國家有關(guān)政策，對公司安置就業(yè)困難人員就業(yè)而繼續(xù)享受社保補貼政策,。20xx年度享受社保補貼資金近xx萬元,。
(十一)今年上半年已辦理5個公司20xx年度企業(yè)應(yīng)安置殘疾人的《安置殘疾人認定書》。
(十二)其他基礎(chǔ)性工作和日常管理工作以及完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù),。
二,、 20xx年工作中的不足：
(一)人力資源方面，做得還不夠完善,，在新員工的招聘選拔方面我們還需要改進思路,，根據(jù)公司人力需求及人才市場行情隨時調(diào)整招聘方案、招聘策略及招聘策略,。
(二)留人方面：留人機制有待完善,，造成了進得來，留不住局面,，20xx年員工辭離職人數(shù)33人,。
(三)績效考核方面：考核標(biāo)準(zhǔn)不夠細化，比較籠統(tǒng),，這樣就弱化了績效考核的作用;在考核員工工作績效時隨意性較大,，沒有嚴格按照公司績效考核制度考核;有些部門不夠重視此項工作，認為這樣做是在走過場;有些崗位缺少工作壓力與動力,，工作效率不高,，危機意識不強，缺乏創(chuàng)新思維,。
(四)培訓(xùn)方面：人力資源部今年對員工在職培訓(xùn)不到位,。
(五)相關(guān)工作方面的法律知識少，知道一些但又不系統(tǒng),，對開展工作造成困難,。
(六)開拓創(chuàng)新能力不夠強，在以后的工作當(dāng)中,，我們爭取在完成好本職工作的同時,，不斷調(diào)整工作思路、改進工作方法,，力爭做到實事求是的同時,，將眼光放得再長遠一些，將思維放的再開闊一些,，積極進取,、開闊創(chuàng)新。
三,、20xx年工作計劃：
(一)基于公司未來整體發(fā)展戰(zhàn)略,，制定符合公司整體發(fā)展戰(zhàn)略的人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃，20xx年戰(zhàn)略的重點是：公司幾個關(guān)鍵技術(shù)崗位的人才的定位,，例如轎車維修高級工類,、汽車銷售類、汽車貿(mào)易管理類的崗位,。并做好關(guān)鍵崗位人員儲備,。
(二)積極推進公司人力資源管理制度建設(shè)，基本確立公司人力資源管理的制度體系,，形成更加規(guī)范的人事管理,，從整體上提高了公司的人力資源管理與開發(fā)水平。修改和補充人力資源管理相關(guān)制度,、流程,，一個好的企業(yè)，各項工作均能有條不紊,，員工熱情高漲,。這需要公司各項制度完善,，流程清晰。這就需要建立制度體系，完善制度培訓(xùn),，梳理流程脈絡(luò),，工作有章遵循,。
(三)按照公司新組織構(gòu)架完成公司各部門(分公司)的工作分析,，修訂、完善各崗位的職位說明書,，在20xx年此工作已做,，但還未審核。
(四)完善用人制度,，推動員工的正常流動,，規(guī)避員工的不正常流動。正常的員工流動會推動企業(yè)的良性發(fā)展;反過來,，不正常的員工流動又會阻礙企業(yè)的長遠發(fā)展,。企業(yè)管理必須通過用人制度的改善來推動企業(yè)員工的正常流動。
(五)強化績效考核功能,，建立和完善績效考核體系,，量化考核指標(biāo)，全面實施全員績效管理;績效考核20xx年人力資源部將此目標(biāo)列為本年度的重要工作任務(wù)之一,，其目的就是通過建立完善運行績效評價體系,，達到績效考核應(yīng)有效果，實現(xiàn)績效考核的根本目的,?？冃Э己斯ぷ鞯母灸康牟皇菫榱颂幜P未完成工作指標(biāo)和不盡職盡責(zé)的員工，而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì),，建立公平的競爭機制,，持續(xù)不斷地提高組織工作效率，培養(yǎng)員工工作的計劃性和責(zé)任心,，及時查找工作中的不足并加以調(diào)整改善,，從而推進企業(yè)的發(fā)展。
(六)城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險政策有較大變動,，在不影響員工利益的基礎(chǔ)上變動參保方式,。
(七) 招聘工作：開拓招聘渠道，快速補充人員,。以現(xiàn)場招聘,、員工介紹、內(nèi)部推薦,、人才尋訪,、網(wǎng)絡(luò)招聘為主要招聘渠道,，以培訓(xùn)晉升與報刊廣告等為輔招聘方式，降低公司招聘成本和招聘周期,，及時補充各類所需崗位人員,。規(guī)范招聘工作流程和方法以及提升招聘效果。加強系統(tǒng)化,、結(jié)構(gòu)化意識,。增強與用人部門及員工的溝通工作，完善自己的服務(wù)質(zhì)量,。
(八)加強本部門自身建設(shè),。提高自身的執(zhí)行力，在取得成績的同時,，不可否認我的執(zhí)行力還有所欠缺,，在以后的工作中建立危機感，做任何事情都給自己定一個時間段盡量往前趕,，提高自己的執(zhí)行力及工作效率,。深入學(xué)習(xí)人力資源相關(guān)專業(yè)知識和法律知識，用扎實的理論基礎(chǔ)武裝自己,，增強分析問題解決問題的能力,，使之更加專業(yè)化。
(九)日常性和基礎(chǔ)性工作,。
在新的一年里,，人力資源部將嚴格根據(jù)公司的指示，在做好日常工作的基礎(chǔ)上,，緊跟集團公司發(fā)展步伐,，努力學(xué)習(xí)各種專業(yè)知識來完善職業(yè)技能、提高職業(yè)素養(yǎng),。我們將積極貫徹“觀念決定行動,，思路決定出路”的理念，以公司大局觀為重,，加強主動學(xué)習(xí),、創(chuàng)新觀念方法，深挖潛力能力,，面對困難問題時,，我們有條件時要上，沒有條件自己也要創(chuàng)造條件上,。我們堅信,，在公司領(lǐng)導(dǎo)和全體員工的理解和大力支持下，人力資源部一定盡我們所能，在做好每一項基礎(chǔ)工作的同時,，向更高更好的發(fā)展方向前進,，為公司更快更好的發(fā)展做出自己的貢獻。以上工作計劃和思路將在20xx年的工作中不斷補充,、完善,，以更好的為全體員工服好
務(wù)，更好的促進公司的全面發(fā)展!
國企人力資源部工作總結(jié)篇八
20__年,，在聯(lián)社黨委及理事會,、主任室、監(jiān)事會的堅強領(lǐng)導(dǎo)下,，緊緊圍繞農(nóng)村信用社改革和發(fā)展的主題,，緊緊圍繞為基層、為經(jīng)營服務(wù)的主線,，切實履行部門工作職能，合理整合和配置人力資源,，著力提高員工綜合素質(zhì),，不斷強化企業(yè)管理力量和管理效能，在人員不足的情況下,，統(tǒng)籌兼顧,，合理安排，較好地完成了部門工作任務(wù),。
一,、堅持把提高員工綜合素質(zhì)作為部門工作的重中之重，不斷增強農(nóng)村信用社核心競爭力,。提高全轄干部員工綜合素質(zhì)是適應(yīng)農(nóng)村信用社改革和發(fā)展形勢,、實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的首要措施。今年,，我們始終把此項工作作為戰(zhàn)略性舉措抓在手中,。一是舉辦本科函授班，分別與南京農(nóng)業(yè)大學(xué),、上海理工大學(xué)建立辦學(xué)關(guān)系，組織集中“專升本”復(fù)習(xí),，重點提高轄內(nèi)管理人員和業(yè)務(wù)骨干的文化素質(zhì),，提升中堅力量的文化層次，參考人數(shù)達_人,，目前已被錄取_人,。二是繼續(xù)抓好南京審計學(xué)院大專后續(xù)教育工作，鼓勵取得大專學(xué)歷證書的同志,，參加后續(xù)課程的學(xué)習(xí),，目前已有_人通過了全部課程的考試，預(yù)計至20__年元月,，所有參加學(xué)習(xí)的_名同志可全部取得大專文憑,。三是緊密聯(lián)系農(nóng)村信用社業(yè)務(wù)經(jīng)營工作的實際，注重提高一線人員基礎(chǔ)性業(yè)務(wù)知識和基本操作技能,，在擬訂較為完善的年度培訓(xùn)計劃的基礎(chǔ)上,，與各相關(guān)部門密切協(xié)作先后舉辦了“信貸法律知識”、“農(nóng)村信用社貸款五級分類”,、“微機綜合上線業(yè)務(wù)”,、“現(xiàn)金管理及出納業(yè)務(wù)”等一系列業(yè)務(wù)培訓(xùn)班，為了提高培訓(xùn)質(zhì)量,，先后兩次邀請南京審計學(xué)院專業(yè)教授來聯(lián)社講授,，重點培訓(xùn)了聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)班子成員、全轄中層管理人員及全體信貸人員,，取得了較好收效,。全年舉辦各類培訓(xùn)班__期，參訓(xùn)人數(shù)達__,。四是積極鼓勵干部員工在崗自學(xué),，參加各類專業(yè)技術(shù)考試，全轄年輕員工參加各類自學(xué)尉然成風(fēng),，全年新取得各等級學(xué)歷人員_人,，新取得各級技術(shù)職稱_人。
二,、堅持以創(chuàng)建文明行業(yè)為平臺,，切實提高農(nóng)村信用社服務(wù)質(zhì)量和社會形象。20__年我社被評為_市標(biāo)兵文明單位,，同時并授予省級文明行業(yè),。今年我們注重把已取得的榮譽作為抓好“三個文明”建設(shè)的起點和動力,，著力提升農(nóng)村信用社綜合服務(wù)水平。首先以提高全轄服務(wù)質(zhì)量為中心,，制訂了目標(biāo)更高,，更為完善的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和要求，進一步規(guī)范從業(yè)人員的服務(wù)行為,。第二切實加強文明服務(wù)的教育工作,，不斷增強“服務(wù)是信合人孜孜追求的永恒主題”的意識和理念。第三扎實開展“雙十佳”,、“青年文明號”,、“群眾滿意農(nóng)村基層站所”等一系列創(chuàng)建活動。做到年初有計劃,，創(chuàng)建有目標(biāo),，過程有考核，將之融入各項業(yè)務(wù)工作之中,。第四采取多種形式,，強化優(yōu)質(zhì)文明成效。為了督促檢查日常服務(wù)情況,，我們采用明查暗訪,，電話查詢，走訪客戶以及征詢函等形式,，全面考查客戶滿意度，促進服務(wù)質(zhì)量的提高,。第五抓細小環(huán)節(jié),，促整體質(zhì)量的提高。今年下半年以來,，在聯(lián)社主要領(lǐng)導(dǎo)的直接安排和參與下,，集中力量整治城鄉(xiāng)網(wǎng)點的環(huán)境衛(wèi)生工作，對城區(qū)網(wǎng)點進行了兩次全面檢查,，并用攝像機進行現(xiàn)場拍攝,，“曝光”臟、亂,、差的網(wǎng)點和角落,，同時對部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點也進行攝像檢查，有效地促進了服務(wù)環(huán)境的改觀,。第六狠抓客戶投訴,，決不姑息遷就。今后共接到客戶投訴_,，涉及人員_,，都分別給予了嚴肅處理，其中下崗_，處罰_,，并分別通報全轄,，以警示大家。
三,、堅持以建立和完善各項管理制度為抓手,，促進部門管理的規(guī)范化、程序化,、制度化,。隨著農(nóng)村信用社改革進程的不斷深化，尤其是法人治理結(jié)構(gòu)的逐步完善和員工工資分配制度的改革,，現(xiàn)有的相關(guān)管理規(guī)章的滯后性已顯現(xiàn)出來,，對此，我們根據(jù)省聯(lián)社的工作要求,，聯(lián)系農(nóng)村信用社法人治理結(jié)構(gòu)的運行機制,，在充分征詢基層各層次人員以及銀監(jiān)部門意見的基礎(chǔ)上，對本部門的一系列管理制度進行建立和完善,，內(nèi)容涉及員工假期,、勞動用工、收入分配,、學(xué)歷職稱等,，使本部門現(xiàn)行管理制度更具科學(xué)性、時效性和針對性,。
四,、堅持以人為本的用人理念，不斷強化中層管理隊伍建設(shè)和優(yōu)化員工隊伍結(jié)構(gòu),。
㈠,、年初按照聯(lián)社黨委的要求，對轄內(nèi)營業(yè)網(wǎng)點主要負責(zé)人和內(nèi)勤主任進行全面綜合考察,，并在此基礎(chǔ)上將考察范圍延伸到相關(guān)網(wǎng)點的主辦會計,。在考察過程中，注意更新方式和內(nèi)容,，從個人政治素質(zhì),，道德修養(yǎng)、工作能力,、工作業(yè)績,、勤政廉潔等方面廣泛聽取員工意見，客觀公正地對被考核對象作出評價,，通過考核對_綜合考核結(jié)果出色的副職主任,，提為正職使用,，續(xù)聘_名內(nèi)勤主任，新聘內(nèi)勤主任_,。
㈡,、合理整合和配置人力資源。人力資源始終是企業(yè)內(nèi)部最核心,、最活躍和最關(guān)鍵的資源,。今年，我們一是針對現(xiàn)有員工隊伍現(xiàn)狀,，進行調(diào)整組合,，年內(nèi)調(diào)整人員_人,，其中調(diào)整信貸人員_。二是把好新招員工質(zhì)量關(guān),，新招收員工_名,，其中：大專學(xué)歷_人，本科學(xué)歷_,，保證了新生力量的質(zhì)量,。
㈢、進一步探索黨管干部和市場化選聘人才相結(jié)合運作機制的具體操作模式,。一是初步制訂了《_市農(nóng)村信用社后備干部選聘辦法》,，明確提出了今后提拔任用干部一律采用競聘上崗的方式。二是對聯(lián)社機關(guān)中層管理人員進行德,、能,、勤,、績,、廉等方面的綜合考核考評,。三是探索年度基層主任,、副主任綜合考核考察的最新模式,，擬就了“綜合考核征詢意見書”,，將采用無記名方式,，全面系統(tǒng)地考核評價基層網(wǎng)點負責(zé)同志的綜合表現(xiàn),，不斷完善科學(xué),、規(guī)范的用人機制和評價體系。
五,、以全面履行部門綜合職能為目標(biāo),，切實做好相關(guān)工作。主要是：㈠做好正常的養(yǎng)老保險和醫(yī)療保險申報工作,。㈡抓好婦聯(lián)共青團等社團工作,，年內(nèi)組織全轄女職工健康檢查_,。㈢足額安置市政府下達的殘疾人就業(yè)計劃。㈣組織全轄干部員工綜合健康檢查。㈤及時搞好有關(guān)網(wǎng)點的遷址,、更名相關(guān)事宜,。㈥關(guān)心離退休人員的生活,，安排年度體檢專項費用,。
總結(jié)全年的工作，我們深感尚有許多值得改進的方面,，主要是檔案管理尚欠規(guī)范,，員工培訓(xùn)工作的實際效果有待強化，對轄內(nèi)相關(guān)創(chuàng)建工作指導(dǎo)不夠等,。
今后,，我們將進一步圍繞聯(lián)社中心工作，不斷適應(yīng)改革和發(fā)展形勢的要求,，把握工作大局,，突出工作重點，把我社的人力資源工作做的更好,。
國企人力資源部工作總結(jié)篇九
__年是左岸會所持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展的一年,，左岸會所各項工作正沿著“加強質(zhì)量管理，提高服務(wù)水平”方面健康發(fā)展,。我的工作也是同左岸會所共同成長的一年，總結(jié)__年的工作之前,，我回顧自己在__年的109天的工作內(nèi)容,。工作崗位,、工作內(nèi)容該怎么總結(jié)呢?很多的事物總不是簡單的重復(fù),，重復(fù)中總有新的發(fā)現(xiàn)、新的收獲,、新的思索,。__年是忙碌著工作的一年,，但大多是被動與忙亂;__年是思考著工作的一年，更多的是主動與從容,，這應(yīng)該是__年最大的收獲?，F(xiàn)在，我將自己__年的思想和工作匯報如下：
一,、思想認識方面
左岸會所辦公室的一大功能就是服務(wù)功能,，我個人的職責(zé)是這一功能的最終執(zhí)行者，主要任務(wù)是為會所領(lǐng)導(dǎo),、各部門經(jīng)理和員工做好服務(wù)工作,，確保會所各項工作正常開展。所以,，__年工作總的指導(dǎo)思想是“強化服務(wù)功能,、增強服務(wù)意識、提高服務(wù)質(zhì)量”,。__年對工作的思想認識有所提高,。我的工作比較龐雜凌亂，甚至有一些瑣碎,。但其重要性卻不容忽視,，尤其是在質(zhì)量檢查、各項人事檔案,、文件的整理,、員工的培訓(xùn)方面。有的事情雖小,，但其影響面很大,，缺少打印紙或墨盒更換不及時可能一份重要檔不能及時出稿。這些事情可能簡單,，人人能做,，但我認為不是每個人都能把它做好，我對自己的要求是既然重要,，沒有理由不把它做好,。
二、辦事效率方面
思想上認識明確,，行動上當(dāng)然有所表現(xiàn),，工作效率對每件工作都很重要。但我之所以把辦事效率單獨作為一條來總結(jié),，是因為工作效率對我這方面工作非常重要,，有的事情是高效率才能彰顯它的價值和意義。為提高工作效率,，我的方法是日常性工作未雨綢繆,，偶發(fā)性事情高效解決,。確保會所工作不受影響或少受影響。
三,、主動性方面
許多工作只有積極主動,，才能從容自如，要不然會疲于奔命,，忙于應(yīng)付,。份內(nèi)之事，不要領(lǐng)導(dǎo)交辦,，更不要領(lǐng)導(dǎo)催辦,。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事，不推不拖,，各部門和個人的事情同樣不推委,、不敷衍，能解決及時解決,，不能解決及時匯報,。
1、在每日的質(zhì)量檢查,，持之以恒,，對發(fā)現(xiàn)的問題及時與各部門經(jīng)理主動溝通，提出解決的辦法,，使其做到有問題必有解決的方法,。
2、會所為員工舉辦的“中秋節(jié)”的聚餐活動工作中積極與各部門做好協(xié)調(diào)配合,，對參加聚會的人員進行有序的組織安排,。
3、在公司每年舉行的“秋游活動”做好各部人員安排,，整個活動期間未出現(xiàn)安全事故,。
四、工作實績方面
1,、質(zhì)量檢查：(1)會所的質(zhì)量檢查工作在公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,，通過各項工作定出規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)不斷完善、對存在的問題與各部門經(jīng)理積極整改,，在整改過程中,，使我一個從未涉世會所管理的人在左岸會所學(xué)習(xí)到企業(yè)的各項運作流程。從學(xué)習(xí)到理解變成掌握最終進行協(xié)助,，同時也從中學(xué)到會所的管理在工作中要求的是細致化,、流程化、標(biāo)準(zhǔn)化，對各項工作標(biāo)準(zhǔn)要求均要熟練掌握,，然后在從實際中去教會員工。特別是我自身一開始對整個工作內(nèi)容理解不深,，以至在做的過程中很多地方無從下手,，最終導(dǎo)致一些工作脫節(jié)。(2)積極學(xué)習(xí)各項管理知識,，制定適應(yīng)于會所發(fā)展的新措施,、新規(guī)定、新辦法,，對各項管理辦法進行深入的培訓(xùn),。
2、辦公室管理工作：(1)對打印機,、復(fù)印機,、傳真機、計算機等辦公設(shè)備的維修與維護,。會所建立幾年來,，部分易耗資產(chǎn)逐步進入老化期，設(shè)備問題影響正常工作,，部門經(jīng)理報修后經(jīng)總經(jīng)理同意后,，積極聯(lián)系廠家或經(jīng)銷商進行維修，確保會所的工作不受影響,。(2)辦公易耗品的保障：會所現(xiàn)有7臺計算機;2臺打印機;各種易耗品打印紙,、碳粉、配件等需求較大,，積極保障好這些常規(guī)易耗品的供應(yīng),。(3)值班、休假工作按的安排,，積極與庫管做好銜接,，對各部門需要申購的物資進行對接，并上報服務(wù)處主任進行審批,，在事后做好保存,、發(fā)放工作。(4)做好員工宿舍的督察工作,，對新入職員工進行住宿的安排,，事后積極關(guān)心，把工作思路變被動為主動,積極主動,，爭取創(chuàng)造一個高質(zhì)量的服務(wù)體系,，保證會所的各項工作正常進行。(5)執(zhí)行各項公司各項規(guī)章制度，處理員工獎懲事宜;對于有些員工不遵守公司規(guī)章制度,，致使工作上出現(xiàn)較大失誤或較大錯誤,，人力資源部通過周密調(diào)查之后，給予了合理公正的行政處罰,，并對當(dāng)事人進行了思想教育,。
3、考勤管理工作：__年是會所制度建設(shè)規(guī)范管理不斷完善的一年,考勤工作是加強自身建設(shè),、加強員工日常管理的重要舉措,。為此會所實行了上下班指紋打卡的考勤制度。在考勤的日常管理中主要作了以下工作：1,、員工的日常公事外出請假以及異常打卡情況進行登記;2,、員工的加班換休登記工作;3、對日常打卡情況進行監(jiān)督,，不定期對在崗情況進行抽查;4,、對打卡數(shù)據(jù)進行采集。匯總請假遲到早退曠工等情況,，制考勤月報表,。由于這項工作涉及每個人的利益，在做這項工作時,，力求客觀公正,、不偏不倚。由于這項工作是從無到有,，從出現(xiàn)問題到逐個解決的漸進過程,，通過近三個月的磨合，基本上形成較完整的制度,，通過這項工作加強了會所工作紀(jì)律,。
4、人事管理：(1)積極做好人力資源的控制,，對各部門人事缺員情況下積極采取有效措施,，并拿出對策和擬定招聘計劃。(2)事管理：在職,、入職,、離職的統(tǒng)計數(shù)據(jù)如下：__年9—12月共計入職24人、離職28人;現(xiàn)有在職共計人員117人,，分別為：辦公室3人,、人力資源部1人、營業(yè)部8人,、保安部15人,、后勤部12人,、茶室部25人、浴足部29人,、工程部3人,、財務(wù)部12人,、廚務(wù)部11人(3)對公司員工的人事檔案及其他資料進行收集及管理,，使其更加完善化,，保持公司檔案的完整性，為保證日后的分析工作提供更準(zhǔn)確的信息,。因檔案內(nèi)容涉及公司有關(guān)機密,，期間我保持著極高的警惕性和很強的保守意識,，填制和分析各類人事統(tǒng)計報表,。(4)負責(zé)管理員工勞動合同，辦理勞動用工及相關(guān)手續(xù);到目前為止,，勞動合同的簽屬與管理,。(5)做好招聘與任用的具體事務(wù)性工作，包括發(fā)放招聘啟事,、收集和匯總應(yīng)聘資料,、安排面試人員、跟蹤落實面試人員的情況等;(6)幫助建立積極的員工關(guān)系,，協(xié)調(diào)員工與管理層的關(guān)系,，協(xié)助組織員工的各類活動;此外，在總經(jīng)理的指導(dǎo)幫助下,，對員工各項管理制度,、流程進行的修訂編寫。
5,、其它工作：(1)積極參加會所的各種會議和活動,，做好服務(wù)工作與各項保障工作。(2)協(xié)助總經(jīng)理做好會所的各項安全工作,，特別是停車場的安全管理及茶室部,、浴足部客人的財產(chǎn)、人身給安全工作帶來很大困難,，依照總經(jīng)理的要求,，不間斷地為各部門經(jīng)理及值班人員做好安全思想工作，不定時到各部門,、員工宿舍進行檢查,，做好安全工作。(3)認真完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作,。
五,、存在的問題與不足__年的工作有成績有不足,，自己意識到的問題與不足主要有：工作易情緒化，尤其是對待自認為是一些小事的時候,，缺乏足夠的耐性;工作中有時還存在畏難情緒,，對有的事情的困難準(zhǔn)備不足，缺乏追根究底的精神;后勤保障工作往往在組織活動和接待過程,、其它事務(wù)性工作中,，由于工作疏忽，細節(jié)方面出現(xiàn)嚴重紕漏,。因此,，人力資源部的工作必須認真反思、重新審視工作態(tài)度及工作過程中狠摳細節(jié)等問題,，需通過認真檢討,、反省，避免在以后工作中犯類似錯誤,。這些問題的存在,，阻礙著工作的發(fā)展，同時與會所目前良好的發(fā)展態(tài)勢格格不入,，都有待堅決克服,。同時肯定還有自己沒有意識到的缺點和問題，懇請領(lǐng)導(dǎo)提出批評指正,。
__年已經(jīng)過去,，所有對的、錯的,、成功的,、失敗的都是寶貴的財富，帶著這些財富,，投入自己最大的激情和熱情到20_年工作中去,，我相信，我的20_一定會是不平凡的一年,。
國企人力資源部工作總結(jié)篇十
各位領(lǐng)導(dǎo),、各位同仁：大家好!匆匆逝去，我們鋼材大市場的一切營運工作也準(zhǔn)備就緒,，所有長天人都在滿懷希望地期盼著市場正式開業(yè)春天的早日到來,，值此辭舊迎新之際，我謹代表公司人力資源部對本部門這一年來的工作做個簡要總結(jié),，同時也作為個人的述職報告,，一并向大家匯報。我部門的工作是以人力資源管理工作計劃為基礎(chǔ),，并配合公司的工作重心逐步開展的?，F(xiàn)將今年我們完成的工作總結(jié)如下：
一,、公司人力資源管理體系的建立和完善
1、公司組織架構(gòu)的完善及人員編制的確定人力資源部于年初就劃分,、明確了各部門的組織架構(gòu),，分析并制定了各部門的崗位設(shè)置及人員編制，從而初步確定了公司的定員定編,，并且不斷依據(jù)實際情況和工作重點,，有針對性地對各部門的定員定編進行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整，以期使公司的人員與崗位設(shè)置情況達到最佳的配置,，最大可能地發(fā)揮每一個職能部門和員工的作用,。
2、公司管理制度體系的建立我們深知嚴謹規(guī)范的管理對一個公司的生存和發(fā)展具有極其重要的意義,，所以人力資源部一直致力于建立完善的公司內(nèi)部管理體系,。具體而言，規(guī)劃組織編制了三套內(nèi)部基礎(chǔ)管理的規(guī)范性文件——《公司崗位職責(zé)》《公司管理制度匯編》《公司工作流程匯編》,。其中《管理制度匯編》前后經(jīng)過兩次廣泛征求意見,，四次修改,、完善,，人力資源部已全部統(tǒng)一匯編整理完畢，只需組織討論通過,，即可印發(fā)執(zhí)行;公司的《工作流程匯編》組織擬訂也接近尾聲;《公司崗位職責(zé)》的調(diào)整完善工作也已開始,。
3、人事管理體系的確立人力資源部在致力于建立完善公司基礎(chǔ)管理體系的同時,，也不忘人力資源部自身規(guī)范管理體系的建立工作,。
①制定了新的薪酬制度體系，并在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下于07月起成功地實施了新的薪酬制度,。
②為系統(tǒng)配合公司新的薪酬制度,，制定了公司績效考評制度草案，現(xiàn)正在進一步調(diào)整和完善過程中,，將正式付諸實施,。
③重新修訂了《員工手冊》。
二,、公司人員招聘工作
是公司高速發(fā)展的一年,，是公司人員流動較為頻繁的一年，也是公司人員招聘工作任務(wù)繁重的一年,。在這一年里,，公司的空缺崗位多，人員需求多,，要求員工到崗時間緊迫,，故人力資源部在全年的招聘工作中花費了較多的時間和精力,。在人力資源部先后參加了八次現(xiàn)場人才招聘會，其中包括春季,、冬季兩次面向全國的大型招聘會,。共面試各類人才逾千人次，社會反響巨大,，招聘成果顯著,，不僅為公司的長遠發(fā)展儲備了一批高素質(zhì)、有潛力的專業(yè)人才,，而且在公司對外形象的宣傳上起到了十分重要的作用,。公司在共入職員工92位，分布于公司34個崗位,，同時公司全年離職員工22位,，目前公司人員規(guī)模已達到118人。
三,、員工的培訓(xùn)工作
公司員工的培訓(xùn)和培養(yǎng)工作,，對公司未來的發(fā)展起著重要的作用，這也是人力資源部的重點工作之一,。但因本年度工作重點取向問題,，管理制度建立和人員招聘工作占據(jù)了人力資源部絕大部分的時間，故公司內(nèi)部員工的全員培訓(xùn)工作只組織了兩次：一次是3月30日公司現(xiàn)有基礎(chǔ)管理制度的培訓(xùn);一次是7月18日組織學(xué)習(xí)余思維教授關(guān)于職業(yè)經(jīng)理人的基礎(chǔ)管理理念的培訓(xùn),。
四,、日常人事管理工作
我部門在完成上述工作的同時，充分發(fā)揮了本部門的基礎(chǔ)職能作用,，在規(guī)范管理,、工資核算、辦理員工保險,、組織各項活動等方面起到了應(yīng)有的作用,。
總之，在公司市場籌建的一年中,，人力資源部在大半年人力不足的情況下堅持一切以公司利益為重的原則,，樹立嚴格管理、嚴肅作風(fēng),、嚴抓勤儉節(jié)約,、高標(biāo)準(zhǔn)、高效率的“三嚴二高”形象,，在員工中起到了積極的管理引導(dǎo)作用,。當(dāng)然，在一年的工作中,，我部門也存在一些不足,。主要體現(xiàn)在：
,、在管理制度體系的建立方面，光有好的想法,，而沒有加大推進力度,，導(dǎo)致有些工作沒能按時完成;
、在各部門的工作協(xié)調(diào)力度方面,，還有待加強;
,、招聘工作中，對個別人員的素質(zhì)把握上有待提高;
,、在員工的培訓(xùn)上未能投入更大的精力,，導(dǎo)致培訓(xùn)工作沒能系統(tǒng)地組織展開。綜上所述,，人力資源部的工作是較有成效的一年,，作為公司籌建的重要組成成員發(fā)揮了應(yīng)有的作用，我們決心不斷發(fā)揚自身的優(yōu)點和經(jīng)驗,，改進自身的不足,，為公司的進一步發(fā)展發(fā)揮更大的作用和效能。
國企人力資源部工作總結(jié)篇十一
告別了2我們又迎來了新的一年,，2xx年我們走過了不平凡的一年,，2xx年人力資源部在各部門的關(guān)心幫助和密切配合下，強化服務(wù)意識,，提高自身素質(zhì)和工作質(zhì)量,，認真貫徹了“以人為本”的用人理念,，立足穩(wěn)步發(fā)展,、持續(xù)發(fā)展的思路，開展了一系列扎實有效的工作,，為總結(jié)經(jīng)驗,、發(fā)揚成績、找出差距,、以利再戰(zhàn),，現(xiàn)將2xx年的工作總結(jié)如下：
回顧一年來的工作，按照年初制定的各項工作目標(biāo),，我們主要是圍繞以下幾個方面抓了重點突破和具體落實：
一,、為滿足醫(yī)院發(fā)展需要，重點加強了人才的引進和梯隊的建設(shè)工作
堅持以人為本的用人理念,，扎實做好人才的引進和考察工作,。作為醫(yī)療行業(yè)，各個崗位要求具都有專業(yè)比較性強,、技術(shù)相對穩(wěn)定的工作人員,，對此根據(jù)醫(yī)院情況,，2xx年共引進各類專業(yè)技術(shù)人員7余人，其他輔助人員4余人,，其中主任醫(yī)師1人,、博士后研究員1人、副主任醫(yī)師7人,、主治醫(yī)師7人,，臨床醫(yī)學(xué)大學(xué)畢業(yè)生1余人。
二,、建章立制,，規(guī)范員工行為
今年以來，根據(jù)醫(yī)院文化建設(shè)需要,，起草并印刷了部分醫(yī)院員工手冊,，規(guī)范醫(yī)院制度管理，涉及到32個小項,，對財務(wù)管理,、人力資源管理、行政管理,、醫(yī)療護理管理等做了明確的規(guī)定,。并以此為突破口，重點要求以下三點：一是規(guī)范工作的基本要求,，嚴格獎懲和紀(jì)律約束,，使醫(yī)院員工知道做到辦事有規(guī)定，不能破規(guī)矩――哪些能辦,，哪些不能辦,，應(yīng)該怎么辦；哪些該說,，哪些不該說,，應(yīng)該怎么說；二是干任何事情,、執(zhí)行任務(wù)都要有工作程序,，不能亂了規(guī)定，三是加強對新進員工的入院崗前院級教育,，對應(yīng)知應(yīng)會等必修內(nèi)容督促其強化學(xué)習(xí),。
三、加強醫(yī)療護理工作的評聘考試報名工作
為提升員工的職稱水平,，人力資源部門積極和臨沂市人事局,、臨沂市衛(wèi)生局局、羅莊區(qū)人事局、羅莊區(qū)衛(wèi)生局等部門聯(lián)系,，組織醫(yī)院符合條件的員工報名參加評審和考試,，2xx年共考取執(zhí)業(yè)醫(yī)師和執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師1余人，護師5人,、護士2余人,，為3－7年的護理人員報名辦理了護士初級資格證4余人，為臨床醫(yī)療工作人員報名辦理醫(yī)師資格證等3余人次,，護士及護師等執(zhí)業(yè)資格考試2余人次,。
為了配合職稱評聘，督促做好各層次員工的繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育學(xué)習(xí)工作,，為全院醫(yī)護人員報名參加由臨沂市人事局和衛(wèi)生局組織的各類必修課的學(xué)習(xí)工作,。
四、做好員工的轉(zhuǎn)正定級,、保險繳納工作以及檔案的人事代理協(xié)調(diào),、大中專畢業(yè)生和調(diào)動來院人員落戶工作。
五,、完成其他醫(yī)院安排的臨時性工作,。
在實際工作中，距離醫(yī)院要求還存在一定差距,，比如工作效率不高,、服務(wù)意識還有很大差距、人才招聘和管理工作開展不好,、思想上比較容易麻痹等,。
2xx年我們要認真履行好人力資源辦公室職責(zé)，開拓創(chuàng)新,，把我們的工作提高到一個新的水平,，并努力做到如下幾點：
1、在人員招聘,、新進人員生活保障,、日常工作等各方面，切實提高服務(wù)意識和服務(wù)質(zhì)量,，進一步樹立為臨床服務(wù)、從員工工作,、生活急需開始的理念,；
2、進一步開源節(jié)流,，降低各項人力資源辦公費用,；
3、努力改善員工文化輿論環(huán)境,，讓員工工作生活有一個比較舒適的環(huán)境和氛圍,；
4,、完成其他醫(yī)院安排的臨時性工作。
新的一年已經(jīng)到來,，2xx年人力資源工作任重道遠,，我將以更為飽滿的精神、扎實的作風(fēng),、規(guī)范的管理,，知難而進，使人力資源管理工作更上一層樓,。
