總結是對過去一定時期的工作,、學習或思想情況進行回顧,、分析，并做出客觀評價的書面材料,，它可使零星的,、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的,、系統(tǒng)的,、本質(zhì)的理性認識上來，讓我們一起認真地寫一份總結吧,。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的總結嗎,？以下是小編為大家收集的總結范文，僅供參考,，大家一起來看看吧,。

國企人力資源部工作總結篇一

一、開展全員培訓,，提升員工素質(zhì)

現(xiàn)代人力資源管理是幫助公司面對不斷的變化提升員工素質(zhì)和技能,，完成公司戰(zhàn)略發(fā)展目標。這就需要創(chuàng)造一個公司文化網(wǎng),，讓所有的員工都了解,，因此人力資源部在制度完善上加大了力度，重新修訂完善了《勞動人事管理規(guī)定》、下發(fā)了員工手冊,，并根據(jù)員工需求詳細制定了全員培訓計劃并組織實施,。這次培訓歷時一個月，參加培訓人數(shù)40x人,，人均參加軍訓20學時,、接受理論知識授課60學時,、參觀考察3學時,。參訓人員均寫出1000字左右的培訓心得，紛紛表示將培訓中所學的知識,、理念,、價值觀變成自己的工作熱情和優(yōu)質(zhì)服務，去支持公司,，積極主動地去工作,。通過節(jié)的檢驗，員工的綜合素質(zhì)和整體服務意識均有很大提高,，此次全員培訓收到了良好的效果,。

二、積極學習,、開拓創(chuàng)新

在人力資源管理與開發(fā)方面,，我部為進一步做好人力資源管理基礎工作，在加強定崗定員,、人力資源培訓與開發(fā),、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設有效結合的同時，不斷開拓人力資源管理人員視野,，把握人力資源動態(tài),，吸收外部先進的人力資源管理思想和理念，進行人力資源管理改革與創(chuàng)新,。形成了人力資源管理人員月例會制度,，在人力資源管理人員中間倡導“學習、積累,、總結,、提高。在思想上,，我部各位同志都充分認識到了學習型企業(yè)的深刻含義,，積極學習了“三個代表的重要思想，積極參加了市,、區(qū)相關部門組織的各種培訓活動,，在充實頭腦的同時。也為今后各種工作的順利開展奠定了基礎,。

三,、人力資源的管理和調(diào)配

今年,，為了實現(xiàn)公司利益的化，針對我們旅*業(yè)在不同的季節(jié),、不同的崗位有不同的人力需求情況,，我部及時、合理調(diào)配工作人員,，保證了各崗位工作的有序運行,。

一是年初，我部門及時地完成了集團公司安置及子女就業(yè)的收尾工作,。并與所安置的及子女并簽訂了勞動合同,；

二是根據(jù)開發(fā)區(qū)人事局的要求，為更換了技術等級證書,，并著手為符合條件的職工晉升初級職稱,；

三是集團公司自20xx年轉制后至20xx年6月末，對已達到退休年齡的職工一直未辦理退休手續(xù),，致使2x名職工未按時辦理退休手續(xù),，導致本應由保險公司支付的退休金一直由企業(yè)自付。經(jīng)我部工作人員多方位的協(xié)調(diào)溝通逐一的理順了與市(區(qū))勞動局,、市(區(qū))保險公司的工作關系,，而且極力挽回了本應由保險公司支付確因延誤或停辦造成的由企業(yè)負擔的養(yǎng)老金1x余元；

四是為適應公司發(fā)展的需要,，公司領導班子做出決定,，面向社會招聘一部分專業(yè)管理人才和專業(yè)技術人才，我部門立即著手通過知名招聘平臺——招聘發(fā)布招聘信息,，在兩周的時間里,，共有20xxxx人通過電話、email以及親自登門報名,。我部門對這些人員通過筆試,、面試、體檢等方式逐一篩選,，共有3被我公司錄用,。此次公開招聘也是集團公司成立以來的第一次，為企業(yè)的蓬勃發(fā)展注入了新鮮的血液,；

五是根據(jù)市里的有關規(guī)定,，養(yǎng)老保險在20xx年元月開始要對欠繳部分收取滯納金，因我單位從20xx年3月份由事業(yè)繳費轉為企業(yè)繳費,，所以養(yǎng)老保險個人賬戶存在著很多問題,，通過對集團公司41賬戶進行核對，在時間緊任務重的情況下整理出了6錯誤信息，做實了以前未做實的8個人賬戶,，并補齊了以前漏繳的12養(yǎng)老保險,，協(xié)助公司4位人員補繳養(yǎng)老保險x余元；

六是在日常管理交納住房公積金的同時糾正了89條錯誤信息,；

七是認真做好公司干部職工的考核工作,，是人力資源部的一項重要工作。過去的一年里,，在本部門領導的帶領下對各級干部職工作了職能評價,，了解并掌握了職工在崗位工作的適應能力，在統(tǒng)一考核標準的情況下,，規(guī)范的管理了職工工作情況,，促進了各部室的工作開展,；

八是10月份,，我部為進一步強化企業(yè)勞動人事管理，建立與市場經(jīng)濟體制相適應的現(xiàn)代企業(yè)管理制度,，指導員工理性和規(guī)范工作,，充分的調(diào)動廣大員工的創(chuàng)造力和積極性，切實圍繞集團公司發(fā)展的目標努力工作,，我部認真的起草了《勞動人事管理規(guī)定》,，在經(jīng)過職工代表大會討論通過后貫徹實施；

九是為保障公司因工作遭受事故傷害的職工獲得醫(yī)療救治和經(jīng)濟補償,，我部門在理順了辦理工傷及工傷評殘的工作程序后共計為辦理了工傷保險及傷殘等級認定,；

十是共受理游客投訴1，解決1,，另有投訴由于涉及對方自身責任,，目前尚在解決當中。

十一是去年末,，我部門起草了《集團公司薪資改革方案》,，這個改革方案目前正處于討論階段。

十二是按照集團公司《員工勞動保護與防護用品配置的暫行規(guī)定》,，我部先核對了發(fā)放標準,，進而組織采購、發(fā)放,，共計發(fā)放棉工裝14套,；棉鞋411雙；毛巾65x條,；香皂180塊,。

四、20xx年工作設想

繼續(xù)秉承“團結、務實,、開拓,、創(chuàng)新的企業(yè)精神，將下一年度的工作計劃如下：

1,、制定《集團公司工資制度改革方案》,，通過后組織實施。

2,、完成職工工齡確定工作,。

3、建立績效考核評估方案并組織實施,。

4,、干部、技術人員信息臺帳,。

5,、整理檔案，補辦檔案內(nèi)缺少的相關錄用手續(xù),。

6,、設計并組織實施20xx年員工崗位培訓。

7,、進一步落實勞動保護用品的發(fā)放工作,。

8、及時做好人員調(diào)配工作,。

20xx年的諸多良好因素必將成為我們集團公司快發(fā)展,、大發(fā)展的催化劑，在感悟著過去的一年的點點滴滴中,，我部全體員工必將踏實的邁出堅實的腳步,，讓人力資源管理工作真正成為企業(yè)發(fā)展的基石。

國企人力資源部工作總結篇二

自x年3月23日來公司上班,，被擔任人事,，在此工作中，我用我所學的專業(yè)知識及多年來對人事管理工作經(jīng)驗,，根據(jù)公司實際情況及本職工作進行了一個初步計劃,，現(xiàn)實告訴我“只有管好人,，才能管好事”,，所以在擔任本職工作期間我一邊根據(jù)公司的實際情況不斷進行人事管理工作創(chuàng)新,，另一邊依然用我的初步計劃認真踏實的進行人事管理工作，首先對有關人事管理的文件進行徹底擬制,，逐步根據(jù)公司大的有關規(guī)章制度及公司實際情況進行完善,，最終對人事管理有了一套基本規(guī)范的規(guī)章制度,。

在9月底因公司人事調(diào)整，從10月1日起被晉升為本部門經(jīng)理(代)并接管行政,、人事,、辦公室、總務后勤事務工作,，在上級領導的關心,、支持、指導下以及各部門的配合下,，按照公司方針政策,，行政人事總務部的工作特點：做好日常對外、對內(nèi)工作,，進一步提高工作效率,，確保各項工作的正常運作;進一步強化各項服務工作，為生產(chǎn)經(jīng)營提供周到快捷的后勤保障服務;儲備,、創(chuàng)新人力資源管理工作,，為公司發(fā)展，生產(chǎn)經(jīng)營提供動力支持;加強制度執(zhí)行力度等,。自10月1日起擔任部門經(jīng)理(代)的工作中,，也都是圍繞上述思路展開工作。努力服務生產(chǎn)經(jīng)營,，適時調(diào)整招聘、用工管理以及后勤保障管理思路,。

回首過往,，公司陪伴我走過人生很重要的一個階段，使我懂得了很多,，領導對我的支持與關愛,，令我明白到人間的溫情，在此我向公司的領導以及全體同事表示最衷心的感謝!有你們的協(xié)助和理解才能使我在工作中更加的得心應手,，也因為有你們的幫助,，才能令到公司的發(fā)展更上一個臺階，較好的完成各項工作任務,。其總結報告如下：

一,、人事管理

1、徹底完成人事管理有關文件資料,，并根據(jù)公司的發(fā)展逐步完善并下發(fā)各部門;對公司及各部門下發(fā)的文件資料進行修改完善,，并進行會簽下發(fā);解釋并監(jiān)督各部門對已下發(fā)文件的執(zhí)行情況，并做進一步指導實施,。

2,、建立,、建全、規(guī)范人事檔案(新進,、離職,、調(diào)動、升級)管理,。

⑴,、重新對現(xiàn)有人員進行了建檔工作，現(xiàn)員工檔案齊全,。

⑵,、對各部門、人員進行分組建檔,，便于工作操作和核查,、調(diào)動和管理。

⑶,、辦理公司新進,、離職、調(diào)動等手續(xù);對離職人員的自離,、辭工,、病退等實行分類整理存檔，便于查證;同時做好調(diào)動,、提拔人員等檔案資料信息保管,，月底傳新進、離職,、調(diào)動人員資料到財務部,。

⑷、實行各部門負責人對在職人員的人數(shù)每月進行統(tǒng)計,，并對離職人員,、新進、調(diào)動人員作月統(tǒng)計并進行核對,，方便了部門,、人事、財務查找,、結算管理,，增強了人力資源管理。

⑸,、及時做好檔案材料的收集,、整理、歸檔,。

3,、人員招聘,。

⑴、各部門傳遞人員增補單,。

⑵,、根據(jù)部門人員的實際需要有針對性、合理性招聘員工,，以配備各崗位;通過采取一系列切實措施,，如廣發(fā)招聘信息、網(wǎng)上招聘,、定點招聘等各種辦法攬用工人才,，卓有成效。

4,、員工住宿情況,。每月對員工的住宿情況進行統(tǒng)計，并對外宿員工的名單進行上報財務部,，按公司有關規(guī)章制度給予住房補貼的發(fā)放,。

二、行政,、辦公室,、總務

1、貫徹執(zhí)行公司領導指示,。做好上,、下聯(lián)絡溝通工作，及時向領導反映情況,，反饋信息;搞好各部門間相互配合,，綜合協(xié)調(diào)工作;對各項工作和計劃的督辦和檢查。

2,、根據(jù)領導意圖，起草有關規(guī)章制度,、工作計劃和其他文稿,。負責公司來往信函的處理及收發(fā)、登記,、傳閱,、批示;做好公司文件的通知、審核,、傳遞,、催辦、檢查,。加強辦公文件,、檔案管理,。在文件收發(fā)上做到下發(fā)的文件適時送達有關部門辦理，為公司貫徹落實上級精神,、及時完成工作任務提供了有力的保證;同時,，檔案管理做到井然有序，隨時為公司查詢服務;加強文字材料的草擬打印工作,，能按規(guī)定的時間和內(nèi)容要求完成,。

3、協(xié)助公司領導,，完善,、制定公司規(guī)章制度，并執(zhí)行貫徹公司規(guī)章制度,。

4,、加強溝通：與員工面對面解決問題，使員工工作有章可循,，做到違紀有據(jù)可查,，使他們了解、支持后勤工作,，取得了良好的效果,，并注重后勤質(zhì)量的提高。

5,、能很好地履行崗位職責,，辦事效率的提高。

三,、20xx年計劃

根據(jù)部門x年的工作結合公司目前實際情況和今后的發(fā)展趨勢,，行政人事總務部計劃從以下幾方面開展20xx年度的工作，全面推行目標管理,。

行政人事總務部在x年里除做好日常管理工作外,，重點做好以下幾方面工作：

⑴、加大后勤服務及監(jiān)督力度,，并根據(jù)公司工作實際情況,，對后勤服務有關規(guī)章制度修改、完善,，使其更加符合公司工作實際的需要,。

⑵、配合公司促建工作,，加大行政管理力度,，對在工作上涌現(xiàn)出來典型的人和事予以及時公布，通過“以點帶面,、以薪帶譽”,，促使工作質(zhì)量進一步提高,。

⑶、加大人力資源管理力度,，完善勞動人事事檔案及合同的管理,，嚴格控制公司勞動用工，做好以事設崗,，人盡其才,。為人才招募與評定薪資、績效考核提供合理依據(jù),。

⑷,、完成日常人力資源招聘與配置。

⑸,、嚴格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度,。比如考勤、用工以及后建宿舍的管理等等,。

⑹,、嚴格辦公室管理及辦公用品的管理、以及環(huán)境衛(wèi)生管理,。

⑺,、加大內(nèi)部人力、人才開發(fā)力度,，弘揚優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng),，用優(yōu)秀的文化感染人。

⑻,、做好人員流動率的控制與勞資關系,、糾紛的預見與處理等記錄。既保障員工合法權益又維護公司的形象和根本利益,。

四,、建議

行政人事總務工作對一個正在成長和發(fā)展的公司而言，是非常嚴峻而重要的基礎工作,，也是需要公司上下通力合作的工作,。各部門配合共同做好工作的項目較多，因此需要公司領導予以重視和支持,。自上而下轉變觀念與否，各部門提供支持與配合的程度如何,，都是行政人事總務部工作成敗的關鍵,。所以行政人事總務部在制定年度目標后，在完成過程中懇請公司領導與各部門予以大力協(xié)助,。

20xx年公司是緊張忙碌的,，行政人事總務部工作責任大,，但我始終以飽滿的工作熱情投入工作，兢兢業(yè)業(yè),，履行行政,、人事、總務等各項工作職責,、執(zhí)行公司的規(guī)章制度,，較好的完成了各項工作任責。當然,，行政人事總務部在今年的工作中還存在粗糙等不足,，將在來年工作中改進和糾正。隨著公司的發(fā)展壯大,，根據(jù)需求進行人才招聘,、加大行政、人事,、總務管理力度和員工培訓等完成各工項工作,，以及嚴格實行和執(zhí)行公司各項規(guī)章制度，可以預料來年我們的工作將更加繁重,，要求也更高,，為此，我將更加勤奮的工作,，努力為公司做出貢獻!

國企人力資源部工作總結篇三

各位領導,、各位同事：

大家下午好。

根據(jù)上級部門的統(tǒng)一部署,，我將對自己的工作和思想情況進行總結,，現(xiàn)向各領導和同事做簡要的述職，請審議!

一,、端正態(tài)度,，忠實履行工作職責

綜合部工作職責繁雜，臨時性,、不確定性因素較多,。為了合理有效處理這些工作，去年以來,，我和部門同事圍繞公司整體工作思路和目標,，積極主動開展各項工作。

一是公文流轉實現(xiàn)自動化,。經(jīng)過前期充分的工作準備,，自動化辦公系統(tǒng)于去年年初在我公司全面應用。這項工作得到信息技術部的大力支持，他們在本部門工作任務十分繁重的情況下,，專門抽調(diào)技術力量對全市系統(tǒng)辦公電腦進行設備調(diào)試,、軟件安裝，對人員進行綜合培訓,。辦公室得以通過系統(tǒng)及時將文件分發(fā)督辦,，有效縮短了公文流轉時間，并限度地減少了紙質(zhì)文件的使用,，降低了管理成本,。

二是單證管理實現(xiàn)規(guī)范化。單證管理納入辦公室后,，我們按照公司領導的指示和合規(guī)經(jīng)營的要求,，研究制定了《單證管理制度》，對單證征訂,、發(fā)放,、使用和管理等各個流程進行規(guī)范，加大重點環(huán)節(jié)的管控力度和責任意識,。在單證費用結算方面,，我們推陳出新，堅持對印刷廠和基層公司按訂單結算,，并根據(jù)各支公司單證需求變化及時進行內(nèi)部調(diào)配,，在確保有單可用的同時，有效杜絕了單證征訂的隨意性和浪費現(xiàn)象,。

三是人力資源管理實現(xiàn)科學化,。為適應《勞動合同法》及相關法規(guī)的要求，我們在對全市系統(tǒng)編外用工行為進行規(guī)范的基礎上,，把在編員工和勞務派遣員工的全部信息錄入系統(tǒng),，實現(xiàn)系統(tǒng)調(diào)配和管理，凡是發(fā)生人員,、崗位,、職務變動以及人員調(diào)離等情況，都要在系統(tǒng)上做出及時的變更和調(diào)整,，實現(xiàn)了數(shù)據(jù)隨時更新的動態(tài)管理模式,。面對各部門不斷調(diào)整變化的人員需求，我們有效行使招錄職能,，嚴格把關,，堅持原則，盡可能消除各種人為因素的干擾和影響,，把一大批優(yōu)秀員工選派到公司各個層面,，成為推動機關部門運轉的重要力量。

四是宣傳工作實現(xiàn)常態(tài)化。我們把全市系統(tǒng)的內(nèi)部信息平臺作為我們的宣傳陣地,，不斷加大信息編采和報送力度。省公司信息刊載量由xx年的15條,、20xx年的22條,，提高至20xx年的108條，列全省系統(tǒng)第一位,。20xx年省公司信息考核機制調(diào)整后,，雞西公司在省公司內(nèi)網(wǎng)上刊發(fā)數(shù)量仍然達到36篇，在總公司信息網(wǎng)上刊發(fā)信息3篇,，保持全省各市地公司的先進水平,。此外，我們還注重加強與地方媒體的合作,，與全市九大新聞媒體建立良好的合作關系,，隨時隨地對公司重大活動及服務新策進行宣傳報道。三年間共播發(fā)新聞稿件和軟性宣傳文章近百篇次,，制播專題片四部,。僅去年一年就在地方媒體刊發(fā)稿件18篇，交通臺,、人民臺播發(fā)新聞8次,，《中國保險報》刊發(fā)稿件2篇，《生活進行時》欄目專題1期,，較好地提升了公司的外部形象和公眾認知度,。

二、顧全大局,，積極協(xié)調(diào)公共關系

我把務實合作當作推動綜合部工作目標落實的手段,，堅持樹立大局觀念和整體意識。去年2月份在全市系統(tǒng)pose機安裝調(diào)試,、4月份金融行業(yè)經(jīng)營審計,、5月份政策性保險專項檢查和全市系統(tǒng)營銷員代理資格考試、7月份鏡泊峽谷半年會議和沈陽稽核中心專項稽查,、8月份地稅局稅查驗及10月份出單中心建設,，以及全年5次大型宣傳活動中，我們與機關各部門之間密切協(xié)作,、通力配合,，較好地完成了各項工作任務。在外部溝通方面,，我們積極協(xié)調(diào)xx部門檢查,、促成與xx局歷史欠賬抵抹、減少和xx部門費用征繳以及提升公司評議等級，我都竭盡全力做好協(xié)調(diào)與平衡,，力爭使問題得到圓滿解決,。

三、擺正位置,，真心實意提供服務

在工作中,，我把公司領導提出的機關為基層服務的要求落實到行動中，積極為基層工作提供力所能及的服務,。日常中凡是基層公司向我和綜合部提出的合理要求,，我堅持做到有問必答、有求必應,，即使是我職責范圍內(nèi)難以解決的問題,，我也會盡量協(xié)調(diào)相關部門及人員幫助解決。一年間,，涉及到基層公司無論是戶外宣傳圖版設計,、室內(nèi)形象墻構圖，還是投標書編寫,、與職能部門檢查溝通,，我都做到全力以赴、毫無保留,。盡管有些工作取得的效果極其有限,，但是我能用行動讓大家感受到我為之服務的誠意。自去年9月中旬全市系統(tǒng)二級法人印信收歸分公司統(tǒng)一管理后,，審核基層公司用印工作量驟然增加,。基層人員到市公司辦事大多來去匆忙,，難免對用印審批程序有所疏忽,。我在堅持執(zhí)行用印規(guī)定的同時，充分體諒他們的辛苦,，積極主動幫助他們溝通,，盡量在第一時間把問題消化解決，最終達到既消除用印風險,，又能免去他們的奔波之累,。

四、以誠相待,，和諧處理同事關系

長期以來,，無論我在哪個崗位，無論我從事什么工作,，我都能做到平等地對待每一位同事和員工,，嚴以律己,，寬以待人，維護團結,，善于溝通,，做到聽話不傳話、補臺不拆臺,、化解矛盾不制造矛盾,。在本部門同事之間做到工作時間認真緊張、工作之余和諧愉快;對于機關同事和基層人員做到熱情周到;對于外來人員和電話詢問,，盡量做到一站式解決，讓大家充分感受到人保公司的規(guī)范化和責任心,。

轉眼間,，從xx年6月18日來公司報到，至今已經(jīng)過去了3年零6個月加12天,。期間,，我時時刻刻都能聽到、看到,、感受到一種強大的,、負責任的力量在推動雞西公司的事業(yè)不斷前進。在這一進程中,，始終得到領導,、同事、朋友的關心,、幫助和支持的我,，也逐漸成長成熟和進步。在此,，我誠懇地向各位道一聲謝謝,。

與此同時，作為一個普通的社會人,，我的身上也存在很多不足,。在我的價值得不到認可時，我也曾一度消沉;在我的利益得不到主張時,，我也曾悲觀失望;在我的工作得不到理解時,，我也曾怨天尤人;在我的難題得不到破解時，我也曾試圖放棄,。但是,，每當我面臨壓力和困難，我總能及時感受到來自公司各位領導的關懷和包容,，感受到來自機關和基層朋友的支持和鼓勵,，感受到來自身邊同事的理解和幫助,，就象是一股股暖流推動我不斷向前，成為我克服困難,、頑強前進的動力,。

今年，我將繼續(xù)協(xié)同部門全體員工牢固樹立“三服務”意識,，圍繞市公司總體發(fā)展思路和目標,，繼續(xù)轉變思維、創(chuàng)新方法,，在辦公室職責履行,、人力資源合理配置、政策信息調(diào)研反饋等方面謀求新突破,，在自身素質(zhì)和服務能力上實現(xiàn)新提高,，在工作績效和成果上爭取新跨越，圓滿完成公司領導交辦的各項工作任務,。

國企人力資源部工作總結篇四

人力資源部在做好基礎性工作的同時,，積極探索人員開發(fā)與管理，不斷開拓人力資源視野,，把握人力資源動態(tài),，經(jīng)過進一步的研究和學習，對于政策的掌握,、溝通技巧方面以及辦事能力上感覺有一定提升,，逐步摸索出本部門的一些工作思路。 對20 年人力資源部的工作做如下總結：

一,、 人力資源基本情況

1. 北京帝園商城在職職工111人,，正式職工99人，合同工12 人,，女職工60人,，男職工51人。離退休職工249人,。

2. 在職職工學歷情況：研究生以上2人,，本科9人，?？?9人,。

3. 本年度企業(yè)為符合退休條件的職工辦理手續(xù)9人次。

4. 本年度去世退休職工1名,。

二,、 做好人力資源管理的基礎和日常工作

1. 按規(guī)定及時辦理了社保登記證更換、工資總額申報工作;按要求及時填報人事工資,、用工等各類年報,、季報和月報,。

2. 為公司新調(diào)入及招聘的員工辦理勞動用工手續(xù)，對于離職調(diào)出的職工及時辦理相關手續(xù),。

3. 完成核定20xx年職工繳費工資基數(shù)的工作,，按規(guī)定核算職工20xx全年收入，合法繳納社會保險,。20xx年度企業(yè)支付的職工社會保險部分費用達92萬,。

4. 及時計發(fā)員工工資及各項福利，按照ycya規(guī)定的時間按時完成核算工資工作,，確保下發(fā)時間,。

5. 及時完成在職和退休職工的社會保障卡下發(fā)，更方便職工看病就醫(yī),，提供相關手續(xù)等信息方面的咨詢,、定點醫(yī)院變更業(yè)務以及因社保卡下發(fā)銜接過程中的醫(yī)療費用報銷,。

6. 今年7月份北京市對最低工資標準做出了上調(diào)，企業(yè)按照北京市人保局發(fā)布的20xx年最低工資標準調(diào)整方案中的規(guī)定,，及時調(diào)整了長期病假職工的工資,，保障了職工權益。

7. 本年度去世退休職工1名,，在5月份及時辦理了其喪葬費的申領,。

8. 另外企業(yè)退休職工對一些業(yè)務提出的問題都給予了解答或完成了辦理。

三,、著手進行績效考核與評估,，客觀、公正,、合理地反映職工表現(xiàn),，力圖激發(fā)員工潛能和工作熱情。

本年度嘗試進行了中高層人員的績效考評工作,，對進一步探索人力開發(fā)及管理開了頭,。

四、完成上級業(yè)務部門和公司領導交辦的各項工作任務,。

1. 根據(jù)殘疾人聯(lián)合會對企業(yè)安置就業(yè)方面的規(guī)定,，及時完成了按比例安置等工作。

2. 社保對企業(yè)進行20xx年度社會保險繳費基數(shù)及繳費人數(shù)的稽 2

核工作,，按照稽核部要求提交各項材料,，其中包括參保單位20xx年繳費情況檢查表及參保單位(20xx)年度職工繳費情況明細表，配合完成檢查工作,。

3. 完成企業(yè)領導臨時指派的其他工作任務,。

五,、20 年工作計劃

1. 確保本部門基礎性工作的完成。

2. 加強本部門管理方面的學習,，更深入人力開發(fā)工作,，對于20xx年進行的干部績效考評工作要做好總結，更近一步,。

3. 將企業(yè)人員儲備作為一項長期工作開展下去,。

4. 接觸企業(yè)人力資源管理考試，進一步深造,。

國企人力資源部工作總結篇五

20_年分公司人力資源部在各級領導和公司人力資源部的指導,、其他部門的配合支持下，積極開展自身的工作,，在進一步做好人力資源基礎性工作的同時,，加強定崗定員、人力資源培訓,、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設,。為更好地開展好工作，對20_年我們部門主要工作總結如下：

一,、加強管理制度建設,。

根據(jù)公司管理體制的總體要求，我們部門根據(jù)工作的需要,，先后制定了“關于夜餐補助的發(fā)放辦法”,、“職工請假工作交接管理規(guī)定”等文件。

二,、人力資源管理,。

發(fā)耳項目分公司是我公司在建工程中最后進場的工地，人力資源嚴重匱乏,，為了工程能有序開展,，在職工不能滿足工程建設的情況下，_x年通過返聘公司退休職工和向社會招聘等多種形式,，解決了施工管理,、資料、新聞宣傳,、庫房管理員,、微機管理、后勤服務,、罐車駕駛等崗位不足的人員,。由于用工體制多樣化，為了管理有條不紊,，我們部門對不同的使用單位和用工形式鑒訂了不同的用工合同,，滿足了分公司的用工需求,。

三、加強人力資源培訓工作,。

為不斷提高職工和協(xié)作工的素質(zhì)和能力,，滿足公司及職工個人發(fā)展的需要，20_年我們部門精心組織,，認真做好各類培訓工作,。20_年9月、10月配合省經(jīng)貿(mào)委安全生產(chǎn)監(jiān)督局,、省質(zhì)量監(jiān)督局和公司人力資源部對發(fā)耳工地特種作業(yè)人員進行取證,、換證工作，此次培訓取證涉及焊工,、電工,、門(橋)式起重機操作工、流動式起重機司機,、塔吊司機,、起重司索工,、叉車,、廠駕,、架子工,、卷揚機操作工,、施工電梯操作工共129人,。另根據(jù)公司安排,，轉崗培訓門式起重機操作工3人三個月的實操實習,。通過以上的培訓,，緩解了分公司對特種作業(yè)人員的需求，為分公司完成20_年度工作起到了積極的作用,。

四,、做好人力資源管理的基礎和日常工作，完成上級和分公司領導交給的各項工作任務,。

1,、協(xié)助公司人力資源部完成職工教育培訓計劃、職稱考試及申報工作,，完成各種統(tǒng)計報表,。

2、根據(jù)經(jīng)濟核算的要求,，建立,、健全各種報表臺帳。發(fā)耳分公司人力資源部現(xiàn)有職工2人,，為完成月度的承包核算和年度的結算,。為此,，我們建立了如下臺帳：職工調(diào)入、調(diào)出的基本數(shù)據(jù)臺帳,，安裝協(xié)作工的用工檔案及費用臺帳;個人,、專業(yè)處收入臺帳;社聘用工,、收入臺帳等,。

3,、認真執(zhí)行工資政策,，及時兌現(xiàn)工資,、獎金及各種津補貼,。

4,、負責分公司的人員調(diào)出調(diào)進,，協(xié)作工的日常調(diào)配，職工的請假,、銷假登記等,。

5、項目分公司各配合隊職工工作服的采購,、領用,。

總之，一年來,，我部做了大量的工作,，但還有很多工作未做好、做細,，離公司和分公司的要求還有差距,，在新的一年里，我部將一如繼往,，嚴格按政策辦事,，使部門的各項工作更上一個臺階。

國企人力資源部工作總結篇六

人事部門的工作期實也是我在領導關心指導下一個人的工作,。下面我對本學期的人事工作總結如下,。

一、立場鮮明講政治

人們說，人事也是一個實權位置,，當然他大概是指其他行業(yè)吧,，我想我的工作體會是我從事的是政策性比較強的工作，面對的是“是就是‘是’”“不是就是‘不是’”的問題,，不存在模棱兩可的回答,，針對具體問題，一旦形成決定,，不是面對這一類人可以這樣,，面對那一類人可以“不是這樣”，更不可以帶著私心雜念,，感情用事,，所以人事部門工作應該是一種原則性較強，有著黨性作保證的很嚴肅的工作,。在以往的工作中我也確實做到了這樣,，也具備了對黨的忠誠和對人的負責精神。

二,、擺正位置顧大局

學校人事所處的工作位置是聯(lián)系上級主管部門的工作較多,，與本校教師聯(lián)系的反而比較少，許多事情是向上級主管部門拿出我校的各項管理數(shù)據(jù),，包括資金管理,，人員管理，工作管理及學校發(fā)展管理等等,，所以大量的時間是一個人埋頭苦干,，而不會被人發(fā)現(xiàn)，更不會被人理解我從事的工作的辛苦,，也無法了解我所做的工作的重要性,。

1、為了查閱資料方便,，今年暑假我化了大力氣將本校教師的所有有關人事資料整理成一本材料，作為我的工作資料,，今后許多項目需要查閱時,，我可以在最快的時間當中為學校領導提供資料。許多老師想了解自己的某些情況,，我一查就知道了,，老師們看了我的這本資料，感慨的說：要整理出這本東西,，那是一項很大的工程吧?是啊,，我為了整理出這本東西，不知道設計了多少方案，做了廢,，廢了再做,，最終化了將近20天時間才完成了這項大工程。

2,、加工資今年共進行了三次,，二次是工資調(diào)整，一次是在暑期里,、一次是在元旦,。酷暑嚴寒,，別人在空調(diào)中與親人團聚在一起享受天倫之樂之時,，我冒著烈日，冒著寒風,，到學校為教師們的工資待遇的提高工作著,，暑期里我燒到38、8度,，由于時間緊迫,，不能停下來，只能邊吃藥,，邊干活,，元旦之時，天冷的要命,，為了及時完成工作,，我感冒咳嗽到晚上經(jīng)常坐起來胸口受不了，但我不能停下來,，因為時間緊迫,。馬上就要放寒假了，老師們都在完成了一個學期的辛勤工作等待著一個美好假日,、盛大節(jié)日之時,，我卻在為老師們的第三次加工資，兩年一次晉升工資檔次和年終一次性獎金發(fā)放即所謂的第十三個月工資努力著,，加工資對老師來說是一種喜事,，對我來說是喜事，更是苦不堪言之事,。當然這是我的工作,，不管多么辛苦我都會一絲不茍的去完成工作，我一直是這樣要求自己,，我不可能是的,，但我會為每一的“更好”而努力。

三、文明團結修養(yǎng)好,，以身作則樹榜樣,。

教師是人類靈魂的工程師，要塑人類的靈魂,，首先要有一臺能塑人類靈魂的好機器,，怎樣才算是一臺好機器呢?我認為這臺機器應該具有無論外界條件多么的惡劣，無論別人想怎樣的損壞你,，你都能夠抱著一種寬廣的胸懷接納,，同時感化他，我想我已經(jīng)做到了這一點,。我是一名教師,，應該是學生的榜樣,，我又是一位中層干部還應該是普通教師的榜樣,。為此我處處嚴格要求自己,，做到上課絕不遲到早退，不備課不進教室，不帶胸卡不站在學生面前,。穿著打扮樸實大方,，既不華眾取寵，也不怪模怪樣,。讓學生服我而不威我,，敬我而不遠我。讓同事和我相處,，既隨和又放心,。

關心同事的生活，積極幫助有困難的同事,，敞開胸懷,，容納同事的誤解、容忍同事的不講道理的言行,，減少與同事產(chǎn)生的誤解,，有時靜不下心來之時，我也會感到很痛苦,，為什么別人可以誤解我,，我要怕傷害別人呢?但仔細一想我畢竟是一位中層干部，為了學校的穩(wěn)定為了管理者的方便我應該配合學校領導盡可能的減少與同事,，尤其是對中層干部有著“心理嫉恨感”的老師們的矛盾,。有道是“正義終久會戰(zhàn)勝邪惡”

四、工作勤奮肯實干,，鉆研業(yè)務能力強,，職責到位出成績。

4,、本學期的工作從大的方面講,，我完成了八、九月份：1)人才引進工作2)學校統(tǒng)計法執(zhí)法大檢查3)非在編人員用工制度4)部分合同工的合同簽訂工作5)出缺勤統(tǒng)計扣款統(tǒng)計工作6)協(xié)保人員鑒合同7)農(nóng)民工的用工處理8)工資標準統(tǒng)計調(diào)整工作9)調(diào)整工資一人一表的填寫,、蓋章,、審核工作10)xx學年度考核三類表格填寫工作11)學年度考核統(tǒng)計工作12)學年度考核一人一表填報工作。

十月份：1)教師及職工編制的核編工作2)教工花名冊的編冊工作3)教師人事信息的修正工作包括a,、人員基本情況表b,、學歷和學位表c、專業(yè)技術資格情況表d工資表等信息4)調(diào)進調(diào)出人員的手續(xù)辦理工作5)中高級教師比例預測工作6)就引進人員的簽約工作7)醫(yī)保補貼性工資統(tǒng)計及計算工作8)醫(yī)補一人一表填寫,、審核,、蓋章、編號工作9)社?？ǖ牡怯浱畋砉ぷ?。

十一月份：1)獻血工作2)退休教師的教師資格證書的申辦工作3)初級職稱申報審批工作4)初級職稱人員晉升工資工作5)初級職稱人員職崗調(diào)整工作6)教職工基本情況匯總表二十五套表格7)出勤,。

統(tǒng)計扣款統(tǒng)計工作

十二月份：1)人才引進招聘工作2)年終報表共三十套表格個統(tǒng)計工作3)勞動福利統(tǒng)計工作4)勞動情況104表的統(tǒng)計工作5)第二次工資標準調(diào)整工作6)工資調(diào)整一人一表填寫、審核,、蓋章,、檔案調(diào)整號填寫工作7)退休人員增加養(yǎng)老金工作8)保險福利構成情況統(tǒng)計工作11)出勤統(tǒng)計扣款統(tǒng)計工作12)年度考核匯總表、個人表審核,、蓋章工作13)社?？ǖ陌l(fā)放工作。

xx年1月：1)退休人員養(yǎng)老金發(fā)放辦理工作2)第三次工資即二年一次正常晉升工資檔次工作3)年終一次性獎金發(fā)放辦理工作4)人才引進辦理工作5)葉銘玉退休手續(xù)辦理工作6)出勤統(tǒng)計扣款統(tǒng)計工作發(fā)7)教師資格證書辦理中補充條件辦理工作8)人事資料的存檔工作

五,、勇于科研求創(chuàng)新

探索創(chuàng)新是青年人應有的職責,，也是社會向高層次發(fā)展的必由之路。我順應時代付于給我們的歷史重任,，參與人事電腦操作培訓,，勇于在人事工作方面多使用現(xiàn)代化的武器，不斷尋找能人事工作的科學性和規(guī)范性,，力求能在人事的工作領域?qū)ふ页鲆稽c有價值的東西,。

總之，我無愧于一個人民教師,，共產(chǎn)黨員的光榮稱號,，無愧于學校領導所委托的重任。

國企人力資源部工作總結篇七

公司人力資源20xx年6月成立以來,，在總部領導的親切關懷及業(yè)務部門的正確指導下,，在公司領導的大力支持下，緊緊圍繞公司發(fā)展戰(zhàn)略及年度工作目標,，努力克服人員新,、經(jīng)驗少、任務重,、時間緊等各種困難,，積極開展組織機構及編制調(diào)整、生產(chǎn)技術骨干調(diào)配,、薪酬績效管理,、員工培訓、社保管理等各方面工作,，并取得了一定成績,，現(xiàn)總結匯報如下：

第一部分 20xx年重點工作回顧

一、認真執(zhí)行政策法規(guī)制度,，有力促進職能管理工作

(一)建立周例會制度,，促進有效完成工作任務。部門成立后,，一直堅持每周召開一次部門工作會議,，學習傳達公司相關會議及上級工作指示精神,，研討部門主要工作，檢查總結上周工作落實情況,，了解掌握人員思想及工作績效表現(xiàn),，制定本周工作計劃。周例會對于部門內(nèi)部學習培訓及各項工作任務的有效落實發(fā)揮了積極作用,，半年共召開會議30多次,印發(fā)紀要30期,周報10期,。

(二)系統(tǒng)學習規(guī)章制度，不斷提高政策業(yè)務水平,。組織全員系統(tǒng)學習了人力資源管理手冊、人力資源管理體系文件,、崗位說明書等相關制度文件,，使大家進一步掌握本崗位的工作原則、規(guī)章制度,、業(yè)務流程等政策制度,。通過學習，部門人員業(yè)務水平,、辦事能力,、工作效率得到明顯提高。

(三)建立健全規(guī)章制度,，規(guī)范職能管理工作,。修訂了公司人事委員會議事規(guī)則、培訓業(yè)務流程,、休假管理辦法,、項目津貼發(fā)放規(guī)定等規(guī)章制度，進一步促進公司重大人事事項決策及人事,、薪酬,、培訓等相關工作的規(guī)范化。

二,、建立裝置試車組織機構,，推動項目投產(chǎn)籌備工作

(一)征求意見，構思方案,。根據(jù)化學總部對華鶴公司組織機構設置的指導方針,，結合華鶴公司領導成員分工及專業(yè)技術人員的力量分布狀況，我們在聽取兄弟基地單位建議,、征求公司基層技術人員意見的基礎上,，按照分塊負責、統(tǒng)一協(xié)調(diào),、整體推進的思路,，提出試車期間成立過渡性機構的建議,。

(二)反復研討，會議決策,。以領導職責分工為主線,，我們擬定出試車組織機構草案，并在分管領導的指導下進行反復修改完善,，最終通過了公司人事委員會會議討論審批,。

(三)機構建立，職能發(fā)揮,。按照人事會決議,，項目試車機構分為生產(chǎn)調(diào)度中心、化肥部,、公用工程部,、機電儀部四塊。經(jīng)過一段時間的運作,，各模塊的職能發(fā)揮比較順暢,。作為試車作業(yè)職能管理部門生產(chǎn)調(diào)度中心開展了試車物資計劃、啟動鍋爐及水系統(tǒng)試車工作協(xié)調(diào)等大量成效明顯的試車籌備組織指揮工作,?；什俊⒐霉こ滩亢蜋C電儀部作為試車直接作業(yè)單位,，分別有效開展了班組建設,、技術培訓、設備安裝檢查,、正常倒班作業(yè)等工作,。試車組織機構職能發(fā)揮作用的良好開端，為明年順利進入實質(zhì)試車階段奠定了堅實基礎,。

三,、積極開展人才招聘工作，加快配置生產(chǎn)技術骨干

(一)多種渠道,，廣納賢能,。我們主要采取發(fā)布廣告、網(wǎng)上搜索,、員工推薦,、實地走訪等方式，按照崗位編制要求篩選應聘對象,，同時認真開展簡歷信息收集整理,、背景調(diào)查、雙向溝通了解等工作，以致達成共識約定面試,。

(二)按章辦事,，嚴格把關。我們嚴格遵守集體面試決策,、分管領導審批的流程錄用每一位成品人才,。面試工作組由人事部門、用人單位,、公司分管領導等人員組成,，錄用審批環(huán)節(jié)必須通過用人單位的分管領導和公司總經(jīng)理。

(三)骨干到位,，發(fā)揮作用,。公司20xx年新招聘技術骨干50名，其中技術監(jiān)督5名,，班長人選20名,，主操21名，其他4名,。新到位生產(chǎn)技術骨干，普遍表現(xiàn)出適應工作環(huán)境較快,、工作積極性較高,、工作責任心較強、完成工作任務較好的狀況,。目前看來,，公司骨干招聘工作取得了一定的成果。

四,、積極配合群眾路線活動,，認真組織專題民主生活會

(一)征求意見，查找不足,。配合公司領導做好多層次,、多方面征求意見建議工作，公司領導分別與化肥部,、公用工程部,、機電儀部、調(diào)度中心等單位以及共青團組織進行了座談,，收集到9個方面29條意見建議,。

(二)分析檢查，形成材料,。嚴格按照總部在篇幅,、內(nèi)容、格式上的要求，認真做好班子及成員民主生活會分析檢查發(fā)言材料撰寫的組織收集整理工作,，完成全部會議材料6萬字的匯編成冊工作,。期間積極協(xié)助公司黨政主要領導起草班子發(fā)言材料初稿，并多次經(jīng)過分別征求班子成員意見,，反復修改形成終稿,。班子發(fā)言材料得到總部領導的充分肯定。

(三)精細服務,，會議圓滿,。10月11日公司領導班子專題民主生活會如期召開。會前我們認真完成會議材料準備,、會場布置,、人員通知等相關會務工作。會后按時完成了領導講話整理,、會議宣傳報道,、會議情況報告、班子發(fā)言材料修改等文秘工作,。

五,、認真做好員工工資發(fā)放工作，發(fā)揮薪酬正激勵作用

(一)掌握政策,，改進方法,。組織薪酬管理崗位人員認真學習掌握有關工資管理方面的規(guī)章制度及電算化基礎理論知識，使工資管理人員的政策水平和電算化能力得到明顯提高,，對工資表格和薪酬項目運算公式進行優(yōu)化修改設計,。

(二)抓緊時間，認真履職,。薪酬崗位人員站在完成使命的高度,，緊叮勞動合同約定的工資發(fā)放日，認真落實收集信息變動表,、考勤報表,、考核結果等基礎性工作，同時加班加點進行數(shù)據(jù)錄入,、過程計算,、結果復核等大量繁雜工作，并積極聯(lián)絡協(xié)調(diào)資金部門,、審批領導,、銀行機構等各環(huán)節(jié)。

(三)及時發(fā)薪,，有效激勵,。經(jīng)過堅持不懈的積極努力,、各級領導的大力支持、相關部門的密切配合,，半年來,，公司月度工資一直持之以恒的做到按時發(fā)放，從不拖延,。抓緊抓好此項工作得到總部領導和公司員工的一致好評,，同時也充分體現(xiàn)了公司對員工切身利益的高度重視。

六,、精細組織勞資統(tǒng)計工作,，認真完成人工成本預算

按照化學總部的工作安排，我們對20xx年的工資,、獎金,、福利、社保等人工成本支出情況進行了認真統(tǒng)計分析,，走訪基層單位進行調(diào)研征求意見,，充分考慮新增加人員數(shù)量、項目建設加班補貼,、試車工作加班補貼,、援助單位人員額外費用等特殊因素，完成了20xx年公司人工成本預算工作,，此項工作對公司20xx年人工成本管理工作具體十分重要的指導意義,。

七、努力開展績效考核工作,，員工工作業(yè)績有所提升

我們按照公司績效考核管理體系,，積極開展公司績效考核工作,。月度堅持按照績效考核結果核算發(fā)放員工效益獎金,，年度堅持開展全員考核和干部述職考評工作，并把考核結果作為員工崗位晉升及薪酬待遇調(diào)整的重要依據(jù),?？冃Э己藢τ谕苿庸局攸c工作發(fā)揮了積極的促進作用,，特別是直接參與項目建設的廣大員工,，能夠克服各種困難使項目建設保持按計劃推進的良好狀態(tài)。

八,、全面開展培訓工作,，推動全員提高綜合素質(zhì)

(一)培訓工作全面展開,。我們積極協(xié)調(diào)培訓資源，完善培訓制度,，制定培訓計劃,，采用內(nèi)部培訓、外出培訓、外請講師內(nèi)訓,、技術交流等形式,，努力提升全員綜合素質(zhì)。全年共舉辦公司級培訓52期,，外出培訓17期,，新員工入職培訓5期，培訓總課時42417小時,。

(二)培訓工作形式多樣,。我們開展了新兵訓練營軍訓、入廠系統(tǒng)教育培訓,、師徒協(xié)議簽訂,、班組長演講比賽等豐富多彩的教育培訓活動，這些活動對于促進公司企業(yè)文化建設,、員工技能提升發(fā)揮了積極作用,。

九、切實抓緊操作員工培訓,，充分準備試車技術力量

(一)抓好駐廠跟班培訓,，全面提升操作技能。我們派往海南,、內(nèi)蒙,、渭化等地工廠共112人，分別安排在氣化,、合成,、尿素、水處理,、分析,、電氣、儀表,、機修等崗位進行跟班參與生產(chǎn)作業(yè)實踐學習,，取得了預期成效，他們對所學的生產(chǎn)工藝原理,、安全操作規(guī)程,、裝置結構特點等基礎知識有了全面的了解和掌握。

(二)開展崗位必備技能培訓,，確保依法持證上崗,。根據(jù)國家相關安全生產(chǎn)作業(yè)法規(guī)，組織壓力容器作業(yè),、焊接作業(yè),、合成氨操作工等特種設備及特殊工種作業(yè)的安全技能和操作技能培訓共7期3652人次,，取證率100%，為一線崗位人員依法持證上崗做好充分準備,。

(三)積極參與安裝調(diào)試,，切實掌握工藝流程。我們從培訓學習角度關注生產(chǎn)操作員工參與項目建設的“三查四定”工作,，此項工作使員工從中深入學習掌握裝置的設備結構,、工藝原理等基礎技術技能，為今后順利進入正常生產(chǎn)作業(yè)奠定基礎,。

十,、克服各種困難，積極協(xié)調(diào)溝通,，及時完成員工社保及公積金繳納,、人身意外險投保等工作

(一)特殊情況下妥善處理醫(yī)療保險管理問題。針對員工來源廣和社保繳納情況復雜的情況,，我們對不同類型員工的社保情況進行梳理,，針對系統(tǒng)內(nèi)調(diào)配的員工，在地方政策允許下,，做到社保費用異地繳納并盡量享受相關待遇,。完成了海南基地外派人員異地就醫(yī)的辦理工作;建立內(nèi)蒙基地外派人員醫(yī)療保險門診及住院費用報銷流程。

(二)積極完成員工社保管理工作,。一是養(yǎng)老保險的年度稽核工作,。二是新增職工養(yǎng)老保險投保127人次，補繳97人次,，養(yǎng)老保險轉移28人次,。三是醫(yī)療、生育,、工傷保險的報銷工作6人次,。四是新增住房公積金開戶128人次，補繳130人次,。五是辦理職工社會保障卡303張,，隨同進行144人的信息采集,。六是146名員工的年度人身意外險的投保工作,。

第二部分 工作中存在的不足

回顧一年來的工作，雖然取得一定的成績,，但也存在諸多不足,，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：

一、部門員工業(yè)務工作能力有待提高,。我們對人力資源相關國家法律法規(guī)以及公司管理政策制度,、業(yè)務工作流程,、員工基本信息等方面掌握不夠，影響工作效率的提高,。

二,、部門員工基礎知識技能有待提高。我們在操作層面上需要具備的公文寫作能力,、計算機操作能力,、邏輯思維能力等方面存在不足，影響工作質(zhì)量和成效,。

三,、部門員工對生產(chǎn)技術崗位工作了解不夠。我們深入一線調(diào)查研究工作不夠,，對生產(chǎn)一線工作情況,、員工基本信息、工作業(yè)績表現(xiàn)等情況掌握不夠,，不利于有效開展崗位調(diào)配,、工作激勵等相關人力資源管理工作。

第三部分 20xx年重點工作安排

20xx年人力資源部將緊緊圍繞項目建設及試車投產(chǎn)工作,，認真抓好骨干崗位配置,、員工技術培訓、考核激勵,、薪酬福利社保管理等重點工作,，為項目順利竣工投產(chǎn)成功做出應有的貢獻。

一,、全面完成公司生產(chǎn)崗位人員配置工作,。計劃通過社會公開招聘、化學公司基地選派,、華鶴公司內(nèi)部選拔等方式,，加快進度完成生產(chǎn)骨干崗位人員的配置工作，同時推動完成班組長,、主操,、現(xiàn)場作業(yè)人員等崗位的人選確定工作。

二,、穩(wěn)步推進三支隊伍崗位級別運行工作,。根據(jù)化學總部工作指示精神，切實開展管理,、技術,、操作三支隊伍建設工作，有效發(fā)揮公司薪酬體系的公正公平激勵作用,。

三、有效組織開展公司人工成本管理工作,。努力提升薪酬管理工作水平，高效完成工資發(fā)放,、報表統(tǒng)計,、臺賬建立等相關工作,，實現(xiàn)公司人工成本的總體目標,。

四,、努力改進公司干部員工績效考核工作。通過分解年度工作目標，加大考核力度,，建立以工作實績?yōu)楹诵牡目冃гu價體系及以責任制為核心的目標管理體系,，按月開展績效考核，獎功罰過,，從嚴管理,，從嚴考核,，充分調(diào)動公司員工工作積極性與主動性,促進工程建設目標節(jié)點和試車工作任務的順利完成,。

國企人力資源部工作總結篇八

1,，招聘與培訓

9月份招聘工作基本未能完成本月度招聘任務，招聘達成率為53%,。結合過往企業(yè)員工變化規(guī)律,，10月份擬加大人員儲備（特別是一線員工），以確保在流失率較高的前提下滿足用工需求,。

培訓方面在9月份基本為零,，結合中基層管理執(zhí)行力不夠和工傷頻發(fā)現(xiàn)象，擬計劃在10月份對中基層管理進行執(zhí)行力培訓,，對沖壓,，模具車間員工進行安全生產(chǎn)培訓（培訓課件已編寫完善）。

2,，績效管理

9月份對公司績效管理進行了初步了解,，在月底相應對績效管理、績效考核的落實情況進行了檢查,。如果實施績效考核管理的話,，是否考慮先和考核對象訂立績效合同及確定績效考核內(nèi)容。

3,， 薪酬管理

根據(jù)月初對于內(nèi)部員工薪酬調(diào)查,，結合公司各崗位實際，建議對表現(xiàn)優(yōu)秀的員工采用排名獎勵的方式及薪酬補助,，對表現(xiàn)不佳的員工采取末位淘汰的方式,。以績效定薪酬、以績效促效率,，明確考核依據(jù),、追查數(shù)據(jù)來源，彰顯公司公平,、公正的理念,，完善薪酬管理體系。（公司一線員工工資略低,，相對外部而言競爭力似乎不大）

4,，企業(yè)文化建設、員工管理及福利保障

9月份借助一汽檢查團的外勢力量,，全面推行了5s運動,，各部門宣傳力度、工作場所雖有所改變但還需加強,。10月份將落實成立5s小組,，5s定時會議。

本月違反廠紀廠規(guī)3起，都已做出罰款處理,，并已張貼通告,，對員工教育將有一定幫助。 本部門在9月份加強對于新進員工和部分老員工的走訪,，從走訪中了解員工需求,、思想動態(tài)。9月份對部分辭職人員進行了相關調(diào)查,，就避免員工流失問題擬定了措施,。 5，組織建設

在本部門建設中,，從月初開始,，人力資源部從人員配備上應該是齊全的，現(xiàn)除前臺人員較難勝任本職工作外,，招聘,，培訓，薪酬,、績效,、人事等方面工作基本正常。

上月公司總人力為701人,，截止9月30號現(xiàn)有人力691人,。其中：高管4+1=5人，財務6+1=7人,，技術部51人,，工藝2人，自動化8-1=7人,，人事部8人（含屈峰,，喻雙霞），生產(chǎn)部8-2=6人,，采購部4人,，銷售部24人，外貿(mào)部3人,，質(zhì)保部27-1=26人,，裝備部6人，保衛(wèi)科10-4+2=8人,，運輸部14-1=13人,，食堂7-1+1=7人，清潔工3+1=4人,，物流12+1=13人,，品質(zhì)部2人，倉庫13-1=12人，沖壓126-11+3=118人,，輥壓8人,，點煙器43人，模具78-4+1=75人,，開關36-1+1=36人,，中控鎖21人,，注塑41-2=39人,，倒車34-1+1=34人，新產(chǎn)品6人,，升降器84-7+5=82,，電子24-4+5=25人。

本月新入職員工32人,。招聘達成率為53%,。（上月計劃招聘60人）

本月辭職員工45人，自離員工26人,，本月試用期內(nèi)不合格予以辭退員工2人(被動流失),。合計73人。

員工流失率為10.4%,。

本月請假累計331人次,，共607.5天，合計4860工時,。其中24號發(fā)工資人員4136工時,，10號發(fā)工資人員724工時。,，出勤率為96.6%,。

1、業(yè)績目標

招聘

①需求分析： 隨著春節(jié)將近,，很多一線員工可能會考慮先回家過年,，流失率相應會有所增長，為確保及時填補,，重點做好一線員工儲備,。

②目標規(guī)劃：充分利用各招聘渠道繼續(xù)加大員工招聘和儲備力度，特別是沖壓一線員工儲備,。10月計劃新招員工60人,。

2）培訓

①現(xiàn)狀分析：結合中基層管理執(zhí)行力不夠和工傷頻發(fā)現(xiàn)象，有必要進行執(zhí)行力和安全生產(chǎn)培訓,。

②目標規(guī)劃：在培訓后對于本月培訓內(nèi)容進行一次測試,，以了解大家學習情況。針對安全生產(chǎn)和提高執(zhí)行力為公司月度培訓工作重點，本月有計劃進行安全生產(chǎn)相關方面的講座,，通過講座來加大管理層人員和員工對于安全生產(chǎn)的正確理解及安全生產(chǎn)輔導過程的有效性,。

3）薪酬績效管理

①現(xiàn)狀分析：公司績效管理體系運行并未統(tǒng)一和完善，如果實施績效考核管理的話,，是否考慮先和考核對象訂立績效合同及確定績效考核內(nèi)容,。

②目標規(guī)劃：繼續(xù)完善崗位分析，崗位職責,。結合例行工作檢查考核及月度工作質(zhì)量評估,，提升績效管理質(zhì)量。

4）企業(yè)文化

①現(xiàn)狀分析：企業(yè)文化建設上基礎設施在逐步提升,。但因工作,、思想重視程度，在組織職工文化娛樂生活上方式不多,，執(zhí)行力度不足,。

②目標規(guī)劃：本月結合生產(chǎn)空隙，協(xié)調(diào)各部門在培訓宣導同時加大員工集體文化活動組織,，使員工通過集體項目,，找到對于企業(yè)的歸屬感。歡迎員工在公司倡辦的黑板報上投稿,。黑板報等宣傳方式更新,，以安全生產(chǎn)為宣傳重點，提升板報和投稿質(zhì)量,。

2,、人資建設目標

部門建設：結合本部門工作特別，從招聘,，培訓,，行政，薪酬福利,、績效核查,、人事綜合，工傷等方面進行分工,，人力資源管理各方面齊抓共管,，強化績效管理在企業(yè)中的地位和作用。 部門培訓：結合員工組成特點,，在各自部分管理板塊技能提升同時,，抓好服務態(tài)度的培養(yǎng)，提升服務質(zhì)量和人員素質(zhì),。主要工作：每周六下班前半小時部門人員在辦公現(xiàn)場小總結,、每周共同學習,、日常工作指導學習。

績效管理：每周對下屬進行全面檢查,，督促員工在負責好各自負責工作范圍核查,、檢查同時，結合部門工作重點,，共同加強對公司各級人員績效核查,。

3、個人工作體會

人力資源管理部門,，需要正直而充滿激情的完成本職工作,，并就有開創(chuàng)性的進行重點工作的開展。而作為公司人資管理部門,，在充分結合所在公司特點的基礎上,，執(zhí)行公司政策,、推行公司制度,、落實管理公司指示等一定執(zhí)行到位、執(zhí)行不走樣,。

日常工作要點

1,， 各部門培訓學習，要求參加率在95%以上,， 各部門主管必須參加,，培訓簽到培訓記錄 。

2,，每月和轉正或試用期合格之員工簽訂勞動合同,，每月5號前完成，節(jié)假日延遲,，納入部門個人考核,。

3 ，清點廠服,，了解發(fā)放和庫存情況,。

4,，保安值班,，網(wǎng)管值班記錄監(jiān)督。

5,，宿舍,，衛(wèi)生，安保,，食堂管理監(jiān)督,。

6,，消防器材檢查，組織消防演習,。

7,，員工新進，辭職,，自離,，請假，出勤的統(tǒng)計,，辦理,。

8，工傷的統(tǒng)計,，認定,，鑒定，賠付,。工傷事故報告,，處理。

9,，員工花名冊,，宿舍住宿人數(shù)的每日更新。

10,，工資,，水電的核算。

11,，規(guī)章制度的健全,，張貼與宣導。

12,，明確叉車,，周轉筐，托盤的放置區(qū)域,。

13,，繼續(xù)深入開展5s運動。

國企人力資源部工作總結篇九

人力資源部根據(jù)年初制定的工作計劃和領導安排,，始終以集團工作會和經(jīng)濟活動分析會確定的年度工作目標為中心,，以集團的生產(chǎn)經(jīng)營工作為重點，將集團的主要經(jīng)濟指標和管理目標分解落實到人力資源工作計劃中,，并在工作中貫徹和落實?，F(xiàn)將全年工作總結和下一年度工作計劃匯報如下：

(一)制訂年度人力資源工作計劃和相關管理辦法，保障人力資源管理各項工作的有效運行,，擬定人力資源工作計劃為集團年度人力資源管理工作提供政策支撐和計劃指導,。

(二)加強員工隊伍建設,，調(diào)整員工隊伍結構，為集團的快速發(fā)展提供人力資源支撐

1,、加強員工履職能力考核,，促進員工隊伍作風的改變，促進廣大員工加強學習,，提高素質(zhì)和能力,。

2、完成二級單位及機關部門的新用管理人員的審查,、考核,、報批工作。

3,、嚴格把好管理人員和作業(yè)層優(yōu)秀工人轉為管理人員入口關,，擇優(yōu)轉崗。

4,、做好勞動力的組織,、調(diào)配和招聘工作，

⑴全面完成集團20xx年大學畢業(yè)生招聘計劃指標,。20xx年度集團人才需求計劃總數(shù)(大專及本科畢業(yè)生)為494人,。集團人力資源部先后組織各用人單位在安徽建筑工業(yè)學院,、安徽理工大學,、宿州學院、華北水利水電學院,、黃河水利職業(yè)技術學院,、西安石油大學、西安理工大學,、陜西能源職業(yè)技術學院,、四川理工學院、四川建筑職業(yè)技術學院等20所高等院校舉辦了集團校園專場招聘會,，通過影像資料宣傳,、專場報告宣講，提升了集團的知名度并與校方建立了良好的合作關系,，招聘效果十分顯著,。截止20xx年9月，實際完成人數(shù)495人,，為計劃的100%,。

截止20xx年11月，共引進各類技校畢業(yè)生257人,，進一步充實了生產(chǎn)一線的技能操作隊伍,。⑵做好重點項目的勞動力組織,，加強內(nèi)部人力資源的協(xié)調(diào)和調(diào)配，以滿足集團生產(chǎn)經(jīng)營的需要為原則,，積極協(xié)調(diào)各方關系,，完成重點項目的人員配備、協(xié)調(diào)與調(diào)配,，20xx年共組織實施人員調(diào)配 972人次,。⑶進一步發(fā)揮好彈性用工機制的作用，解決施工現(xiàn)場勞動力不足的矛盾,。對工作表現(xiàn)優(yōu)秀,、工作滿一定期限的項目用工人員進行考核并吸收為勞動合同制員工，極大地調(diào)動了項目用工人員的積極性,。

1,、制訂年度培訓工作計劃，做好人力資本培訓的預算和培訓費用的計提,，確保培訓工作的正常開展;

2,、做好培訓項目的組織與實施。

組織實施一級建造師執(zhí)業(yè)資格考試考前培訓,、通用工種培訓,、技能鑒定考核培訓、新員工的入職培訓,、各類專業(yè)管理人員的取證培訓和繼續(xù)教育培訓等重點項目培訓,。

為進一步提升人力資源管理團隊的綜合實力，加快人力資源管理隊伍人力資源信息化組織建設,，20xx年4月,，與新中撒緊密合作，聯(lián)合舉辦了為期3天的集團人力資源管理(信息系統(tǒng))培訓班,，參培人員76人,。

20xx年6月至11月，人力資源部與集團工會共同開展職工技能提升培訓,，分別對巷道掘砌工,、主提升機操作工、通風瓦檢工,、焊工4大工種進行技能培訓,，培訓人數(shù)11000余人;組織工程系列專業(yè)技術人員繼續(xù)教育569人次,。

3,、做好各類資格證書的注冊工作。1-11月共計注冊各類資格證書24余人次,，其中：一級建造師初始5人,、二級建造師初始注冊19人,、監(jiān)理工程師初始注冊 1人(審批中),、一級建造師礦山專業(yè)延期注冊培訓共146人、一級建造師市政專業(yè)延期注冊培訓27人,。

1,、專業(yè)技術職務評審推薦工作。根據(jù)工作職責在集團內(nèi)部認真組織實施了專業(yè)技術的評審,、申報工作,。全年共推薦評審各系列中、高,、初級專業(yè)技術職務489人,。其中：工程系列：正高級9人，副高級25 人,，中級171人,，初級181人;經(jīng)濟系列：高級5人;政工系列：高級26人，中級35人,，初級34人;高級審計1人;高級會計6人;大學生定職246人,。

2、學生和社會招聘人員考核定職工作,。完成456名大中專畢業(yè)生轉正工作,。

3、職業(yè)技能鑒定工作,。對煤炭特有工種申報職業(yè)技能鑒定人員進行技能鑒定,，分別對巷道掘砌工、礦井維修電工,、礦井維修鉗工,、主提升機操作工、瓦斯檢查工,、凍結安裝運轉工、豎井鉆機工9個工種進行了職業(yè)技能鑒定,，鑒定人數(shù)460人,，其中：初級工137人，中級工105人,，高級工178人,，技師34人，高級技師6人,。

(五)職工薪酬福利管理

1,、編制、審核集團2019年度工資總額決算和20xx年工資總額預算,，及時上報并順利通過上級主管部門的審核驗收,。進一步推進了集團工資總額預決算編報的科學性,、準確性和精細性。

2,、加強各二級單位工資總額的管理與控制,，嚴格按照工資總額管理辦法審批二級單位的工資總額。

3,、加大新的分配制度執(zhí)行過程的檢查,、監(jiān)督和指導工作，捋順工資分配制度,，調(diào)研新的分配辦法執(zhí)行的情況,，收集執(zhí)行過程中的建議和意見。

4,、做好勞動工資的統(tǒng)計,、分析，為領導決策提供有效的數(shù)據(jù)分析,，按照集團和省,、市相關部門的要求按時上報統(tǒng)計數(shù)據(jù)和報表資料;

5、做好社會保險工作,。⑴根據(jù)省,、市勞動保障部門的要求，準確及時地完成了集團公司20xx年度養(yǎng)老保險,、工傷保險,、失業(yè)保險、醫(yī)療保險費的稽核,、申報及核定工作,。按時足額發(fā)放養(yǎng)老金、撫恤金及工傷人員待遇;并按省社會保險事業(yè)管理局的要求,，安排布置在職人員,、離退休人員養(yǎng)老金及遺屬人員生活費二代身份證在養(yǎng)老數(shù)據(jù)庫的修訂工作。建立健全職工,、離退休職工數(shù)據(jù)庫,，完善修正各類數(shù)據(jù)，保證數(shù)據(jù)的準確和完整;

⑵按時足額發(fā)放養(yǎng)老金,、憮恤人員生活費及工傷人員待遇款,。每月及時審核申報養(yǎng)老金的發(fā)放情況，確保離退休人員基本養(yǎng)老金按時足額到位,。20xx年度1-12月份上繳養(yǎng)老保險費1.98億元,，1-12月份共計發(fā)放養(yǎng)老金2.57 億元，發(fā)放遺屬生活費777.5萬元。及時辦理職工,、離退休人員死亡后喪葬費,、一次性撫恤費的結算和撫恤人員的增減變動、統(tǒng)籌內(nèi)撫恤的申報審批手續(xù),，1-12月份共計結算死亡人員喪葬及一次性困難補助費592.9萬元;并按省勞動和社會保障廳,、省社會保險事業(yè)管理局的要求，安排布置離退休人員養(yǎng)老金及遺屬人員生活費領取資格認證工作,，建立健全職工個人帳戶數(shù)據(jù)庫,，完善修正各類數(shù)據(jù)，保證數(shù)據(jù)的準確和完整;

⑶1-12月份繳納工傷保險費2759.39萬元,，結算工傷待遇款2871.13萬元;1-12月份繳納失業(yè)保險費1566.8萬元;1-12月份共繳納醫(yī)療保險6454.7萬元;經(jīng)過與淮北市社保局多次協(xié)商,，集團繳納的工傷保險、失業(yè)保險,、醫(yī)療保險費率均降低了標準,，為集團社會保險費繳納節(jié)約了資金;

⑷按時申報軍轉干部補助、53年前參軍入伍退休人員補助及軍轉干部情況調(diào)查工作;全年共從淮北結算軍轉干部,、53年前參軍入伍人員生活補貼141萬元;

⑸積極做好離休人員醫(yī)療定額及專項補貼的的申請,，全年共申請補貼232萬元;聯(lián)系并安排集團離休人員及軍轉干部進行健康體檢;

⑹及時為到達退休年齡人員辦理了退休的申報審批手續(xù)，全年共辦理正式退休人員 466人,，為370余名20xx年到齡退休人員辦理檔案預審手續(xù);

⑺根據(jù)市國資委通知要求,，正在復核國企職教幼退休人員信息;

⑻順利完成淮北市殘疾人就業(yè)稽核工作。

20xx年是公司發(fā)展史上極不平凡的一年,，人力資源工作也面臨較大的壓力和挑戰(zhàn),。一方面是存續(xù)的人員清理處置工作困難和復雜，一方面是現(xiàn)場勞動力的組織的壓力,，人力資源系統(tǒng)的全體員工直面困難和矛盾,，積極想辦法，變壓力為動力,，努力尋求解決問題的辦法和措施,，不斷創(chuàng)新工作思路和方法，執(zhí)行力和落實力在人力資源系統(tǒng)得到強有力的貫徹,，較好地完成了工作任務,。

1、重視人員隊伍結構調(diào)整,，加大招聘和減員力度，滿足項目擴張的勞動力所需,。社會招聘和校園招聘的有效進行基本解決了公司規(guī)?？焖贁U張過程中的人員需求，部分崗位招聘人員反應效果較好;減員工作達到目標要求。

2,、加強用工考核,，落實集團的激勵、約束機制,，極大地調(diào)動了各類人員的積極性,。項目用工人員考核優(yōu)秀者吸收為合同制的員工，作業(yè)層員工考核優(yōu)秀的納入管理人員進行管理,，新進員工試用期內(nèi)考核優(yōu)秀者可提前結束試用期;考核較差者和不符合錄用條件者解除勞動關系,。

1、人員的成長速度和培養(yǎng)速度滯后公司規(guī)模擴張的速度,，人力資源的瓶頸將是集團三五期間面臨的主要矛盾和難題,。

2、人力資源培訓取證和現(xiàn)場勞動力不足的矛盾十分突出,，工學,、工教矛盾進一步加大。培訓,、鑒定機構不完善,，硬件設備陳舊，資質(zhì)功能未得以充分發(fā)揮,。

3,、項目部人員的管理和考核。在建項目部人員組織良莠不齊,，給項目部的人員管理帶來難度,，不利于員工的管理和培養(yǎng)。

1,、進一步加強員工隊伍建設,，調(diào)整員工隊伍結構，滿足集團科學發(fā)展,、加快發(fā)展對人力資源的基本需求,。

2、在調(diào)研的基礎上,，進一步完善工資福利分配辦法,，強化激勵和約束機制，堅持兩手抓,，促進員工隊伍作風的根本改變,。

3、加大人力資源開發(fā)力度,，完善新中大人力資源管理系統(tǒng)平臺,，精細管理流程，加快人力資源信息系統(tǒng)的建設速度，提高人力資源管理效率,。

4,、妥善處理項目用工人員社保問題，規(guī)避用工風險和運營成本的增加,。

國企人力資源部工作總結篇十

20xx年度人力資源部緊緊圍繞公司年度生產(chǎn)經(jīng)營目標開展工作,，加強人力資源引進開發(fā)管理，有力地保障了公司正常的生產(chǎn)和工作秩序,，為公司長遠發(fā)展提供儲備了大量的高素質(zhì)人才;進行薪酬績效體系改革,，體現(xiàn)了多勞多得、按績?nèi)〕?、高效公平的,，兼顧激勵保障的薪酬制?構建職稱技能評定管理體系，以制度保障形式為員工職業(yè)提升發(fā)展打通了各種有效渠道做到人盡其才,，發(fā)揮員工的聰明才智及潛能;以新勞動合同法新版規(guī)定為契機,，完善合同用工管理，創(chuàng)造了一個良好和諧的用人環(huán)境;貫徹“提升企業(yè)文化,、改善員工素質(zhì)”的原則,，進一步發(fā)揮人力資源專業(yè)管理的紐帶作用，為公司的發(fā)展起到了有力的良性文化保障,。

面對這即將過去的20xx年,，重組后的人力資源部以其應有的專業(yè)性、針對性,、系統(tǒng)性的面目呈現(xiàn)在每一位員工面前,，現(xiàn)歸納總結，示之于眾,，接受領導及兄弟部門的評價,。

一、大力加強部門發(fā)展建設,，順應公司戰(zhàn)略發(fā)展趨勢

1.部門員工內(nèi)部管理

人力資源作為公司多種制度與規(guī)定的制定與維護部門,，在部門主管領導王總經(jīng)理的關注與引導下，部門負責人李經(jīng)理一直以來不斷加強部門管理規(guī)范,，嚴格要求團隊成員,，以身作則，已然成為公司員工遵紀守法,、專業(yè)忠誠的榜樣與楷模,，成為公司一扇形象展示的窗戶，一面自律管理的鏡子,。

1.1不間斷的專業(yè)能力提升

人力資源部在部門李經(jīng)理的帶領下,，每周定期周五下午進行2小時的專業(yè)知識學習與探討,、各模塊經(jīng)驗交流與問題分析,、管理實踐工具與英漢語言工具的訓練等,，使各位部門員工都能不斷的提升專業(yè)知識與實際問題解決能力。

1.2內(nèi)部紀律與職業(yè)操守

人力資源部內(nèi)部有一不成文的規(guī)定,，那便是每一位員必須嚴格進行自我管理和約束,，遵守公司各種制度規(guī)定，并要嚴律自身的職業(yè)操守,，任何一名成員都必須以公司利益為重,，而不得有任何違反原則與道德的行為。這一不成文的規(guī)定是部門李經(jīng)理在每次部門內(nèi)部會議強調(diào)的重中之重,，也是每一位成員深記于心并嚴格執(zhí)行的標準,。

2.人力資源工作模塊工作優(yōu)化

人力資源部是一個專業(yè)性較強、理論與實踐并重,、涉獵工作層面較廣的管理部門,，并且其隨著公司的建立、成長與壯大的各個發(fā)展周期,，其工作深入程度和專業(yè)分工亦會隨之而變,。公司人力資源部根據(jù)公司的發(fā)展情況，結合人力資源管理專業(yè)知識,，積極進行內(nèi)部專業(yè)劃分整合,、組織結構調(diào)整與重組，分解為招聘培訓模塊,、薪酬績效模塊和員工關系及事務模塊,。最終架構了現(xiàn)行的以部門經(jīng)理統(tǒng)一領導，三個專業(yè)模塊并行運作,，內(nèi)部整體工作協(xié)作配合的局面,，體現(xiàn)了企業(yè)管理的專業(yè)性與實踐工作的有效性。

3.制度與流程建設

作為公司相關管理制度與流程的起草,、擬定,、建設及執(zhí)行的主要責任部門，人力資源部在公司領導的指引下,，一直緊跟公司的戰(zhàn)略發(fā)展要求,、外部市場環(huán)境變化、專業(yè)理論實踐知識更新,，不斷更新,、維護、起草建設了公司各種相輔相成,、嚴謹實用,、有效優(yōu)質(zhì)的管理制度與運作流程,。20xx年以來，完成的相關制度規(guī)定與流程建設如下：薪酬管理制度;績效管理制度;職稱評定管理規(guī)定;考勤假期管理規(guī)定;招聘管理規(guī)定;培訓管理制度維護;員工獎懲管理規(guī)定更新;勞動合同管理規(guī)定;檔案信息管理規(guī)定;內(nèi)部競聘流程;離職員工管理流程;員工轉正流程;員工異動流程等共計2多項制度流程的編制,、梳理,、更新及維護。

4.職能創(chuàng)新

人力資源部深刻認識到,，新形勢新任務對人力資源工作提出了新挑戰(zhàn)新要求,，根據(jù)人力資源管理的發(fā)展趨勢，結合公司人力資源開發(fā)與管理工作的現(xiàn)狀,，與時俱進,，堅持多角度深層次地改革創(chuàng)新，不斷探索新形勢下人力資源開發(fā)與管理的新途徑新方法,。包括了以下幾個方面：

管理理念的創(chuàng)新,，人力資源部每一位成員都必須及時更新端正自己的理念，緊跟時代與公司的發(fā)展要求和方向;在日常工作中,，要求成員擁有良好的心態(tài),，正確的定位，服務的意識,，積極投入到本職工作中去,，努力實現(xiàn)自我價值，達到企業(yè)與自身共同成長,。

管理機制的創(chuàng)新,，人力資源部充分認識到人力資源管理工作不僅僅只做好招聘員工、手續(xù)辦理,、薪酬發(fā)放、離職管理等行政性,、事務性,、非動態(tài)性、非連續(xù)性,、非系統(tǒng)性的工作,，而應是整體、全面,、系統(tǒng)、戰(zhàn)略的管理職能,。在實際工作中,，人力資源積極完成了多項具有遠見性戰(zhàn)略性的工作，例如圍繞公司戰(zhàn)略發(fā)展方向,，建立制定企業(yè)中長期的人力資源規(guī)劃,、人力資源發(fā)展導向,、培訓規(guī)劃,、有針對性傾向性的薪酬績效規(guī)劃、設計開發(fā)了公司人員能力素質(zhì)模型系統(tǒng),、心理及個性特征模型系統(tǒng)等具有創(chuàng)新意義的工作，為公司各項工作的開展,，提供了很多超前的管理方法和工具,。

二、責任艱巨而效果卓越的改革任務,，摒除不利因素,，為公司的戰(zhàn)略發(fā)展做好鋪墊

對于公司及人力資源部來說，20xx年是任務艱巨的一年,，改革巨變的一年,，在這一年里，完成了組織機構的重組再分工,，完成了薪酬績效體系的重塑再造,，完成了職稱評定體系開發(fā)制定，完成了具有先進意義的指紋考勤系統(tǒng)的引進使用,。

1.薪酬績效體系改革

從20xx年底開始,，公司新的總經(jīng)理領導班子經(jīng)過近半年時間，多批次與幾乎全體員工溝通,、訪談,、討論，進行外部行業(yè)比對及對公司長遠戰(zhàn)略目標的重置定位后,，做出了一項對公司及全體員工都具有歷史意義的決定：進行薪酬績效體系改革,。旨在提高員工有效收入、激勵員工工作潛能,、屏除不利因素,、提升企業(yè)核心競爭力及積極影響力、順應企業(yè)長遠目標及戰(zhàn)略規(guī)劃的重要舉措,。

從20xx年3月開始至8月新的薪酬方案的正式實施,，歷時半年之久，期間人力資源部在公司總經(jīng)理班子的領導下全面深入的投入到了薪酬方案的分析,、探討及設計項目當中,。

在整個薪酬績效方案改革設計中,，人力資源部薪酬績效模塊在部門魏經(jīng)理的帶領下，在完成本職工作的同時,，加班加點,，全面投入到了方案的設計中。完成近6批,，1余人次的訪談調(diào)查;1余人的問卷調(diào)查及統(tǒng)計總結;17多個崗位13輪次的評定打分統(tǒng)計及計算;2萬人次的數(shù)據(jù)信息統(tǒng)計分析匯總;近百個崗位的各薪酬結構對比分析;無數(shù)次的與外部管理專家的討論,，5余遍的新制度方案細致入微逐行逐句的研讀修改，多人無數(shù)次加班加點,，甚至多次工作至凌晨2點鐘后,，合計多人次共計加班超過3工日。最終,，在公司總經(jīng)理領導班子的親力及大力支持下,，在人力資源部部門領導及薪酬團隊的嘔心瀝血的付出下，新的方案成果如期呈現(xiàn)在公司全體員工面前,。

薪酬體系改革最終方案是公司高層,、人力資源部和管理咨詢公司專家一起經(jīng)過深入調(diào)研分析、多輪探討研究,、精確統(tǒng)計測算,，結合外部市場環(huán)境及公司實際生產(chǎn)特點、崗位配置及員工構成情況,，花費大量時間,、人力、心血共同付出的成果,，是公司從高層領導到普通員工共同努力的結晶,。

此次薪酬改革，基本*了公司原有薪酬評價方式,、薪酬發(fā)放結構及員工對薪酬發(fā)放的認知,，制定建立了將員工職稱、技能,、績效,、質(zhì)量、價值等歸為一體的兼顧激勵性,、控制性的薪酬體系,，體現(xiàn)了高能高效高收入的特性，提高了員工實際工作滿意度和貢獻力,，也從根本上為公司節(jié)約了成本,，可謂是雙贏。

2.績效體系建構

公司成立以來,，績效考核工作一直處于摸索的過程,，未成體系,，不曾連續(xù)，未起到對員工工作客觀的考核評估,、量化評價,、持續(xù)激勵。針對這種現(xiàn)狀,，順應公司相關體系改革的潮流,，人力資源部吸收外部人力資源專家的智慧，參考公司項目生產(chǎn)運營的特性,，先后2輪次與公司高層,、公司各部門負責人長時間的溝通交流，設計了通過與項目業(yè)績掛鉤*性考核,，強調(diào)團隊績效,，協(xié)同運作理念，引導共贏良性文化的部門層面業(yè)績考核體系,，同時建立了將員工試用轉正考核、員工年度考核,、員工獎懲考核及年終評優(yōu)考核納為一體的員工層面的考核制度,，實現(xiàn)了績效管理的系統(tǒng)化、整體性及全面化,。

3.員工職稱技能評定體系的制定

人力資源部在完成了薪酬改革及薪酬制度,、績效考核體系的建立之后，又積極跟進,，對公司17多個崗逐級進行分類分級,，制定了職稱技能評定體系，體現(xiàn)公司對員工全面技能的重視和促進,，并為公司的持續(xù)發(fā)展和員工提高成長提供了科學合理的動力源泉和制度保障,。

4.考勤系統(tǒng)更新及考勤假期管理制度的完善

4.1考勤系統(tǒng)的更新?lián)Q代，保證考勤有效管理所需

公司的考勤管理系統(tǒng)是公司核算員工報酬的一個重要依據(jù),，為了做到科學管理,，有效激勵，公司人力資源部近兩年來先后使用測試了三代考勤系統(tǒng),，期間調(diào)試錄入更新了大量的考勤數(shù)據(jù),、員工資料等，同時進行了無數(shù)次機器測試,、試用安裝,、考勤班次邏輯測算等，最終根據(jù)公司的需要,、市場同類產(chǎn)品使用特性,、員工的反饋建議,，為公司引進了指紋考勤管理系統(tǒng)，并于20xx年3月份正式啟用,，至今運行良好,。基本保障了考勤的科學,、合理,、公平、有效的管理,，避免了一些不規(guī)范的情況出現(xiàn),，為公司節(jié)約相關管理成本。

4.2考勤假期管理制度的完善及維護

在保障考勤系統(tǒng)及數(shù)據(jù)的準確和有效的前提下,，人力資源部一直緊跟國家相關勞動休假制度條例的修訂步伐,，積極學習研究，結合公司實際情況,，先后3次超過2遍的修改了公司的考勤假期制度,，做到了合法、合理,、保障,，為公司規(guī)避風險，為員工謀得利益,。

三,、深具戰(zhàn)略意義的人才供應保證，為公司的長遠持續(xù)發(fā)展提供有力保障

公司領導一直對招聘培訓予以特別的重視和關注,，對招聘培訓工作的需求計劃,、實施計劃、完成評估等各個環(huán)節(jié)嚴格要求,。人力資源部積極應對,，主動分析，完善規(guī)范招聘,、培訓各程序環(huán)節(jié)的工作,，1%的完成了公司年度人力資源需求計劃、各部門各級人才的招聘配置,，充分發(fā)揮其人力資源工作基礎和核心作用,，做好“選聘、吸納,、任用,、培育”的每一項工作，為企業(yè)人才資源的提供、使用,、發(fā)展和提升做好有力保障工作,，高質(zhì)量、及時的完成了各項工作指標任務,，保證了公司人力資源的供應和提升,。

1.完成公司20xx年相關招聘培訓計劃，滿足各部門招聘培訓需求,。

20xx年以來,，人力資源部先后13次奔赴全國各地1省市招聘現(xiàn)場、各大中專院參加各類招聘會,，收集登記人才信息5人次,，電話通知4余人次，有效面試達26人次,，完成各類人才測試測評17人次,，最終共完成了75人次各類社會人才的有效招聘配置;完成了7人次外籍人員的招聘及相關手續(xù)的辦理;

2.各級人才儲備招聘工作的完成

公司領導*遠矚，運籌帷幄,，充分認識到人力資源是企業(yè)的一資源,，認識到人力資源就是人才資源，就是知識資源;認識到一線關鍵崗位的操作技能人才的充足及儲備是海洋工程行業(yè)成功的關鍵,。因此做出了具有戰(zhàn)略意義的各層次應屆人才的招聘,、儲備及培育工作。為公司關鍵操作崗位注入了大量的新生力量,，為公司生產(chǎn)的可持續(xù)發(fā)展提供了有力保障。

2.1本科及以上學歷應屆畢業(yè)生招聘儲備

20xx年人力資源部在對全國各地知名院校進行分析,，比較選擇了15所具有對口專業(yè),、教育水平強、知識度高的一流院校作為長期合作伙伴,，并全年派出達25人次參加各地28所院校應屆本科及以上學歷專業(yè)人才招聘會,，選拔面試、審核檢查并錄用接收5名應屆畢業(yè)生,。

2.2各中專技工學校焊鉚工人才的招聘儲備

人力資源部近年來積極與全國各地優(yōu)秀技工培訓學校合作交流,，引進培訓了多批有較高素質(zhì)的焊工、鉚工,。特別是20xx年,，在公司領導的支持下，通過對全國各地技工學校比較,、專業(yè)選擇,，先后與12家學校合作洽談、考查審核，共7批次引進合格技校焊,、鉚工學員達2名,。

本年度對各級大中專院校，本科,、研究生高學歷專業(yè)人才及焊工,、鉚工學員的選擇招聘引進培訓的范圍之廣、力度之大,、人數(shù)之多,，均創(chuàng)公司歷史之最。此項戰(zhàn)略措施為公司知識資源儲備打下堅實的基礎,，也為以后相關工作的開展提供了寶貴的經(jīng)驗,。

3.大力完成公司各類培訓需求計劃

3.1充分完成需求計劃，挖掘相關資源

人力資源部在公司領導的大力支持下,，至今完成了各級,、各類培訓26多人次，其中如超過1余人次4r執(zhí)行力培訓,、2余人次的班組長管理培訓,、各類安全培訓、技術專業(yè)類培訓,、超過2人次的各類英語培訓,、3余人次計算機辦公軟件類培訓、3余人次焊鉚工電工培訓,、2余人次的設備操作管理培訓等,，效果顯著，充分挖掘發(fā)揮內(nèi)外部專家知識資源,，提升保障了公司人才技能資源的供應,。

3.2充分完成新接收各類各級應屆畢業(yè)生的后續(xù)培訓工作

對于新接收錄用的2名高學歷應屆畢業(yè)生和2名優(yōu)秀焊鉚工技校人才，人力資源充分發(fā)揮他們的學習能力,、求知能力及團隊精神,，在公司領導支持，各部門的大力配合下,，先后3余次舉行了相關軍訓,、規(guī)章制度培訓、職業(yè)精神培訓,、公司各部門業(yè)務及流程培訓,、焊鉚工操作技能培訓等，使這些剛剛走出校門的學生型員工做好了身份轉變與職業(yè)認知培訓,，為日后各崗位的人力資源儲備配置做好充分準備,。

3.3勞務招聘與勞務管理

配合各項目生產(chǎn),，協(xié)助各部等招聘、審核勞務人員,，并修改簽訂相關合同,。在勞務工招用高峰時期,，在司人員超過4人。

四、順應時代發(fā)展的新時期和諧勞動關系保證,，提升企業(yè)影響力與知名度

人力資源管理中勞動關系是一項彈性化、柔性化非常強的工作,，關系到企業(yè)內(nèi)員工工作氛圍、人際關系,、企業(yè)文化,、企業(yè)形象及聲譽,，因此事務工作事無輕重大小,，都必須親力而為,，可謂舉重若輕,、任重道遠,。

1.員工薪酬福利保障與績效激勵管理

薪酬績效工作關系員工切身利益，涉及公司員工各類薪酬的核算、發(fā)放,、統(tǒng)計;相關部門,、各級員工、轉正等層面的簽定考核及結果評估匯總,、員工考勤假期管理,、各項統(tǒng)計及分析工作;負責各類薪酬管理、績效管理,、考勤假期管理,、加班管理等制度體系的建構、更新和維護;直接影響到員工評價結果,、薪酬發(fā)放,，是公司與員工雙方直接對話的重要平臺和最為實際的通道。

人力資源部根據(jù)薪酬績效工作過程復雜,、專業(yè)性強,、工作量大、涉及面廣,、結構項目繁多,、精確性要求高的特性，制定有針對性的工作方案,、崗位要求,、人員考核標準，規(guī)范,、細化了相關工作,。

薪酬績效管理工作每月要完成1萬余條信息量的考勤數(shù)據(jù);3余人次的薪酬費用核算;3余人次的薪酬條的制作和釘釘發(fā)放;每月的統(tǒng)計更新、每季的數(shù)據(jù)匯總統(tǒng)計及年終近1萬人次和信息量的反復測算匯總統(tǒng)計及分析;每年近萬人次的保險系列工作的更新維護;每季每年度的部門、員工績效合同量表的制作考核及結果的匯總分析匯報,。

2.員工關系及勞動合同管理

2.1規(guī)避風險,，保障權益、遵守法律,、適當調(diào)整勞動合同管理辦法

20xx年是國家《新勞動合同法》執(zhí)行元年，人力資源部響應《新勞動合同法》的章程,，積極學習探討,，根據(jù)公司實際情況及時簽訂無定期勞動合同，并且轉變其它員工及新進員工勞動合同周期,，對關鍵崗位實行5年合同周期,，普通員工實行3年合同周期，規(guī)避了相應用工法律風險,，降低了用工成本,，清晰了勞資關系，保障了員工利益,。

20xx年共完成315份新入職員工合同簽訂工作,。完成了公司在職員工188人次合同簽訂。

2.2滿足企業(yè)發(fā)展需要,，吸納優(yōu)秀技術人才,，充分保證了項目生產(chǎn)進度。

2.3接待處理員工爭議1余人次,，化解員工矛盾,，和諧勞資關系，提高雙方滿意度,，促進合理和諧發(fā)展,。接待溝通辦理離職人員267人次，做好人力資源管理的最末端管理,，為企業(yè)形象維護與保持及日后的雙方合作做好鋪墊,。

2.4據(jù)深圳市用工政策，及時為非深戶員工辦理深圳市居住證,，切實及時的保證了員工的相關需求和利益,。

五、加強人力資源管理的體系建設,、信息化建設,，充分保障部門及公司相關工作的高效有序

為充分發(fā)揮人力資源管理人才優(yōu)勢，提升體系建設工作,，特別是關鍵管理手段在人力資源管理工作中的貢獻率,，人力資源部積極做好人力資源管理體系建設、信息化建設工作,，強化了人力資源管理技術創(chuàng)新,，完成了人力資源統(tǒng)計信息系統(tǒng)以及員工信息數(shù)據(jù)的電子信息化建設,。人力資源部從20xx年6月起加大了人力資源管理信息系統(tǒng)資料的錄入工作、檔案整理工作,、各模塊臺帳編制工作,、完善薪酬福利、培訓,、組織的崗位信息,、報表系統(tǒng)、系統(tǒng)管理和績效管理各模塊的信息化,，包括人力資源基本信息,、教育背景、專業(yè)技術職務,、技術工種,、繼續(xù)教育、社會保險,、離職人員管理,、信息查詢等強大的功能，先后5次5余人次員工檔案,、人員信息,、各類招聘、培訓,、薪酬,、合同信息進行歸類整理及信息化，極大地提高人力資源工作效率和人力資源管理與開發(fā)水平,。

六,、積極開展各類項目活動，提升企業(yè)文化

人力資源部在完成本職工作的同時,，積極拓展專業(yè)知識在企業(yè)內(nèi)部的實踐,，將工作豐富化和興趣擴大化結合，舉辦各類有益的拓展訓練,、執(zhí)行力培訓,、班組長管理培訓、員工素質(zhì)培訓等各種業(yè)務相關的項目活動,，極大的提升規(guī)范了員工職業(yè)面貌,，改善引導了企業(yè)工作氛圍，延伸提升了企業(yè)文化,。

七,、部門工作展望

人力資源部，作為企業(yè)的一扇窗戶，一面鏡子,，將責無旁貸的完成各項本職工作,。

20xx年將做好人力資源的招聘、培訓,、配置各項需求計劃分析,，有效實施各項人員配置及發(fā)展計劃;

繼續(xù)落實改革后的薪酬績效體系的執(zhí)行，使改革成果得以有效發(fā)揮,、實踐和實現(xiàn);

不斷做好員工關系事務處理,，改變員工的認知觀念，進一步完成良性企業(yè)文化建構工作,，切實改善員工與企業(yè)的關系。

回顧20xx,，我們欣然坦然,，展望20xx，我們信心依然,。人力資源部將在公司領導運籌帷幄的戰(zhàn)略決策下,，緊緊圍繞20xx年度工作目標，揚長避短,，盡職盡責,，開拓進取，與時俱進,。將繼續(xù)緊密配合各部門的相關工作,，高質(zhì)高效、努力奮斗致力于滿足企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的需要,，立足企業(yè),，節(jié)約成本，保障需要,，激勵員工,，為公司的持續(xù)發(fā)展提供專業(yè)支持，完成專業(yè)工作,，貢獻專業(yè)力量,。

國企人力資源部工作總結篇十一

截至20xx年12月底，xx公司在崗員工xx人,，比去年增長15%,。

一、20xx年人力資源工作小結

(一)招聘工作基本滿足公司各部門用人需求

參與人才交流會6次,，集體面試多次,。20xx年通過招聘競選方式引進各類各級人員109人，離職人員38人，退休14人,。招聘工作的及時,、規(guī)范和有效的實施,，基本滿足了公司生產(chǎn)管理所需人員的數(shù)量與質(zhì)量要求。

(二)薪資管理工作規(guī)范有序

20xx年，我們根據(jù)20xx年制定的《薪酬管理辦法》,，改革了薪酬結構，適度增加了員工月薪標準,，一定程度上提高了人才吸引力,。在薪酬管理的日常工作中，我們嚴格按照公司管理流程操作,，在定崗定級,、薪酬審核、薪酬發(fā)放等方面力求準確無誤,，并協(xié)助公司做好20xx 年度年薪考核,、核算和兌現(xiàn)工作。

(三)績效考核工作穩(wěn)步推進

20xx年度績效考核做到了管理部門,、房地產(chǎn)業(yè)務部門的全員覆蓋,，并根據(jù)績效考核結果和年度效益獎金掛鉤。

(四)勞動關系基本和諧

根據(jù)公司實際情況,，重新進行了定員核定,，并對組織機構、崗位,、人員等進行了局部調(diào)整,，使崗位設置更加規(guī)范、科學,，人員配置更加合理,。對項目公司臨時聘用人員進行了全員資料登記，房地產(chǎn)項目公司長期雇傭的員工全部簽訂了勞動合同并進行備案,。截至目前,，20xx年解除勞動合同18人，新簽勞動合同123人,。通過勞動年檢,，等級為良好。

(五)人力資源制度建設推進有序

一是負責修訂了公司《薪酬管理制度》《績效考核制度》《干部聘免管理辦法》等基本管理制度;二是通過宣傳,、知識競賽,、講座、訪談等形勢,，促進全體員工學習新制度,，執(zhí)行新制度;三是通過調(diào)查和分析新制度執(zhí)行中存在的問題,，反饋制度執(zhí)行情況，為進一步完善公司的規(guī)章制度做了大量的工作,。

(六)社會保險管理及時規(guī)范

按照xx市社保中心下達的各項保險費用征繳要求,，完成了本年度社保基金的調(diào)整和征繳工作,。及時為職工辦理各種參保,、退保、社保轉移手續(xù),，公積金領取和轉移,，醫(yī)療保障卡登記。目前,，公司五險一金各項帳目準確無誤,。

(七)人力資源信息管理準確

我們及時更新人員各項信息，所有員工均建立了規(guī)范的干部檔案,，完成了勞動保障和統(tǒng)計部門的勞動信息登記,。同時，我們收集同行業(yè)人力資源及相關信息,，完成公司人力資源狀況分析，為公司領導提供參謀服務,。

二,、20xx年我公司人力資源工作方面存在的問題

(一)人才儲備略顯不足

近年來我公司逐步開展人才儲備工作。但由于房地產(chǎn)行業(yè)的特征和人才市場形式,，房地產(chǎn)專業(yè)人才儲備略有不足,。個別崗位招聘不能及時到位，一定程度上影響了公司其他部門的工作進度,。

(二)培訓工作有待加強

公司十分重視員工的培訓工作,，并設有專項經(jīng)費，但由于多重原因,，公司尚未有明確的,，服務于企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的培訓體系，業(yè)務部門忙于抓現(xiàn)金收入,，對培訓重視不夠,，管理部

門對培訓認識上存在誤區(qū)，培訓計劃難以實行,。目前,，僅有公司高管和財務、審計部門員工達到年度培訓時間48小時以上,。

(三)公司人力資本的潛力沒有得到完全的發(fā)揮

目前,，人力資源部和若干年前協(xié)作公司的人事科還沒有本質(zhì)區(qū)別,，我們做的都是日常事務性工作，在激發(fā)員工的工作積極性,、推進公司業(yè)務流程改造和建立以業(yè)績和能力為本的評價體系等方面還沒有發(fā)揮出應有的作用,。

三、20__年人力資源管理工作思路

(一)做好人力資源管理的基礎和日常管理工作,，完成業(yè)務部門,、員工和公司領導交辦的各項工作任務。

(二)做好人才引進和配置工作

20__年,，宏觀經(jīng)濟形勢肯定會對公司內(nèi)外的人力資源質(zhì)和量形成沖擊,，公司既有可能抄底人才市場，招聘到好的專業(yè)人才,，也可能有優(yōu)秀員工對公司前景產(chǎn)生動搖,，形成人才流失。

20xx年重點保障預決算,、水電,、策劃、結構,、建筑設計,、前期、物管等環(huán)節(jié)各配置一名高級人才,。同時盤點公司人才存量,，促進公司內(nèi)部的人才流動。

外貿(mào)業(yè)務方面,，重點引進法律,、會展、圖像處理,、品牌管理等綜合性高級管理人才,，以強化公司外貿(mào)業(yè)務的綜合服務平臺功能。

(三)做好績效考核工作

通過20xx年的績效考核實踐,，我們認為,，目前的績效考核還存在不少問題，一是各部門不能把經(jīng)營目標分解到員工個人,，二是績效指標空泛,，無法用分數(shù)衡量，三是各部門考核寬嚴不一,，和效益年薪掛鉤難以做到公平,。20xx年績效考核重點解決上述問題。我們擬通過績效考核動員會和加強績效溝通和績效輔導來解決上述問題,。

(四)加強培訓工作

我們認為,，經(jīng)濟危機是進行人力資源投資的時機,。鑒于用人部門對參與培訓的積極性不高，人力資源部在20xx年打算給予各用人單位一定限額的培訓經(jīng)費,，并將培訓落實情況納入各部門年度考核,。同時繼續(xù)提供優(yōu)質(zhì)的培訓信息和培訓渠道，加強新員工培訓,，積極鼓勵業(yè)務骨干和管理人員傳授職業(yè)技能,。在集中培訓方面，房地產(chǎn)業(yè)務方面擬開展一次法律方面的培訓,，貿(mào)易業(yè)務方面擬開展一次風險防控方面的培訓,。

(五)促進勞動關系的和諧，保障員工權益

老板和員工的關系是世界上最復雜最普遍最微妙的關系,，人力資源工作者做為中間人,，既要為資本增值服務，又要保障員工權益,。

20xx年,，我們：

一是繼續(xù)規(guī)范用工管理，加強對勞動合同和薪資福利的監(jiān)督和審核,，減少用工風險,。

二是保障員工福利，20xx年,，人力資源部將積極推進員工年休假福利,，為了不影響公司正常的業(yè)務開展，公司將通過集中年休和各部門輪休的辦法保障員工的年休假福利,，為了工作沒有年休的，將給予經(jīng)濟補償,。

三是薪酬管理方面更加透明,，效益和月薪比例更加明確，另外我們將參考同行做法,，20xx年起提高見習期員工的工資,，發(fā)放過渡期租房補貼。

四是傾聽員工意見,，為員工業(yè)余文化活動爭取經(jīng)費,，改善目前公司形象古板、管理和業(yè)務兩張皮的局面,，提高公司活力,。

(六)支持業(yè)務部門的組織工作

20xx年，公司完成了房地產(chǎn)組織構架的初步工作,，房地產(chǎn)業(yè)務的決策,、執(zhí)行和操作三個層次進行了區(qū)分,，分散經(jīng)營，多頭管理,，資源配置低效的局面有所緩解,，但是長期以來形成的慣性仍在發(fā)揮作用，人力資源部將在定崗定編,、崗位職責制訂,、工作流程劃分和績效標準制訂方面發(fā)揮作用。貿(mào)易方面,，我們將積極為公司貿(mào)易業(yè)務平臺提供人才,、信息、薪酬和考核支持,。

總之,，本人認為自己基本稱職的，今后將進一步加強學習,，虛心求教,，克服不足，把工作做得更好,。謝謝大家!

國企人力資源部工作總結篇十二

20xx年的工作已經(jīng)圓滿結束,，在本年度的工作當中，公司人力資源部認真建立,、健全公司人力資源管理系統(tǒng),，確保人力資源工作按照公司發(fā)展目標日趨科學化、規(guī)范化,，制訂和實施人力資源部年度工作目標和工作計劃,，按月做出預算及工作計劃，提前完成了公司年度總目標?，F(xiàn)將公司人力資源部工作情況總結匯報如下：

一,、公司基本人力狀況分析。

年底對公司基本人力狀況進行總結,，包括各部門的人數(shù)對比,，學歷結構分析，性別比例構成,，司齡結構分析及年齡結構分析,。

各部門人數(shù)對比：

相比于上一年度，員工總數(shù)增加13人,，約12.5%,。總經(jīng)辦由于財務組合并至集團財務中心,，故減少;研發(fā)部由于部分項目暫時擱置,，人數(shù)減少,。20xx年公司的重心在運營，產(chǎn)品運營部員工人數(shù)增加,，達員工人數(shù)占總人數(shù)的56%,。

學歷結構分析：

如圖所示，公司77%以上的員工都是本科以上學歷,，總經(jīng)辦,、產(chǎn)品運營部及人事行政部本科以上員工占比都是90%以上，20xx年度招聘的新員工,，除部分設計崗位,，其他崗位都是要求本科以上學歷。大專學歷主要集中在運維部,，中專及中專以下學歷只有個別,，其中一名是行政的保潔員。

司齡結構分析：

我司平均司齡為1.4年,，反映出公司正處于成長階段,，1年以下的員工人數(shù)占48%，且主要集中在產(chǎn)品運營部,，因為公司工作重心的調(diào)整,，產(chǎn)品運營部今年增加的員工數(shù)比較多，流動比較大,。從其他時間段的司齡數(shù)據(jù)來看,，分布較穩(wěn)定，沒有明顯的流動,，說明公司發(fā)展的基本層面還是較穩(wěn)定,。

年齡結構分析：

公司平均年齡不到27歲，且都在40歲以下,，比較年輕,，充滿活力。公司年齡結構中,，30歲以下員工占很大比例,，為84%,，主要集中在產(chǎn)品運營部,，而且都是本科畢業(yè)的大學生，公司將加大培育力度,，作為公司發(fā)展壯大的儲備力量,。30~40歲的員工占比16%，大多為各部門的核心員工,，中堅力量,，以中高層管理人員居多,。結合前面的學歷構成，公司中高層管理人員學歷都較高,，他們正自在人生的黃金年齡,，人生觀價值觀都趨于成熟，可以加強企業(yè)文化的熏陶,，建立傳幫帶的人才培養(yǎng)機制,，促進公司發(fā)展壯大。

性別比例構成：

公司男女比例差距非常大,，男性員工占88%,，女性員工占12%。且女性員工主要集中在人事行政部及產(chǎn)品運營部,，總經(jīng)辦高層管理及研發(fā)運維等技術部門,，均為男性員工。

二,、招聘工作總結,，相關數(shù)據(jù)分析。

1,、招聘完成率分析,。

如圖顯示，除運維部招聘完成率達100%,，其他部門的招聘工作尚未完成,，接下來1個月，要繼續(xù)緊抓招聘,，爭取完成年度目標,。

2、招聘人數(shù)相關性分析,。

如圖顯示,，本年度電話通知面試1127人，實際面試406人,，占通知面試人數(shù)比為36.02%,，較低，這和電話通知的話術及面試邀請郵件的撰寫有關,，要優(yōu)化話術及邀請郵件內(nèi)容,，吸引應聘者過來面試。另外,，20xx年度招聘較多的職位是產(chǎn)品運營部的運營專員,，這類員工大多是從20xx年-20xx年的畢業(yè)生挑選錄用，面試“放鴿子”的比較多;面試合格人數(shù)為65人，占實際面試人數(shù)比為16.01%,，要加強對簡歷精準度的篩選,，以及提高面試的判別力及專業(yè)度;錄用入職人數(shù)為52人，占面試合格人數(shù)的80%,，未報到or錄用的原因主要是應聘者個人的考慮,，包括薪酬、行業(yè)選擇等原因,，而且主要集中在運營專員,，面試合格人數(shù)40人，錄用入職人數(shù)為33人,，主要是剛畢業(yè)一兩年的學生比較迷茫,，選擇較多，不太穩(wěn)定,。試用合格人數(shù)為47人,，占錄用入職人數(shù)的90.38%，試用不合格原因主要是不適應創(chuàng)業(yè)型公司的企業(yè)文化,，跟不上公司的快節(jié)奏,。不到10%的不合格率，說明面試精準度較高,，把關嚴格,，試用期的考核和跟進比較到位。

3,、招聘渠道分析,。

公司的招聘渠道主要為網(wǎng)絡招聘，99.9%的招聘來源于前程無憂,、智聯(lián)招聘和 三大網(wǎng)站,，只有個別崗位是內(nèi)部推薦。公司的中高層管理比較穩(wěn)定,，招聘人數(shù)非常少,，不需要用到獵頭;招聘崗位和人數(shù)也是隨時根據(jù)公司業(yè)務發(fā)展狀況進行調(diào)整，而且創(chuàng)業(yè)型團隊需要的是上手快能盡快適應工作崗位的員工,，再結合公司的規(guī)模,，故沒用啟用校園招聘;類似現(xiàn)場招聘、發(fā)布媒體廣告等招聘渠道均不適合公司現(xiàn)階段的招聘需要,。

以運營專員這個崗位為例,，網(wǎng)絡招聘三大網(wǎng)站的實際面試人數(shù)及面試合格人數(shù)對比如下針對運營專員這個崗位，三大網(wǎng)站提供的簡歷,，實際面試總人數(shù)為207人,，其中前程無憂和 的簡歷數(shù)較多,，分別占比42%和40%,，智聯(lián)招聘人數(shù)最少,，占比18%，差距很大,。從面試合格率來看,，三大招聘網(wǎng)站差距不大。

內(nèi)部推薦渠道不容忽視,，今年集團總部的銷售總監(jiān)和戰(zhàn)略推廣總監(jiān)的招聘就來源于內(nèi)部員工的推薦,。后續(xù)會重視內(nèi)部推薦，繼續(xù)推行“內(nèi)部人才推薦獎”,。

另外,，下半年完善了公司人才庫的建設。除在職員工簡歷,、面試合格簡歷等,，還增加了“黑名單”，如個別“極品面試者”,、無正當理由未報到且未溝通說明者,。

4、離職率分析,。

(1)新員工的離職率,。今年公司新入職員工48人，目前已離職12人,，年度新員工的離職率為25%,。

(2)關鍵崗位離職率。公司的關鍵崗位主要是研發(fā)項目經(jīng)理,，產(chǎn)品經(jīng)理,，運營主管及設計師等。這些崗位的離職率為0,，說明公司關鍵崗位,，核心員工的留存率較高，團隊凝聚力非常好,。

(3)各部門離職率分析,。

如圖所示，除總經(jīng)辦,、運維部的離職率低于20%,，其他部門的離職都非常高，尤其是產(chǎn)品運營部的離職率,，高達61.76%,。

離職原因分析與改善措施：

如圖，員工主動離職占比63%，其中個人原因主動離職占44%,，主要包括員工不適應創(chuàng)業(yè)型團隊的節(jié)奏,、對薪酬福利不滿、沒有發(fā)展空間,、個人轉行及創(chuàng)業(yè)等,，公司原因主動離職主要包括公司項目的擱置，創(chuàng)業(yè)型團隊員工的歸屬感較低,，制度不健全,。被動離職占37%，主要是試用不合格以及因跟不上公司發(fā)展節(jié)奏而辭退,。

產(chǎn)品運營部的離職率高達61.7%,，其中有48%屬于被動離職，一部分是新員工試用不合格,，一部分是公司運營調(diào)整后部分被淘汰的,，52%屬于主動離職，包括轉正薪資談不攏,，員工個人轉行,、創(chuàng)業(yè)等。另外,，離職員工中的52%是20xx年入職的新員工,。

改善措施：

(1)優(yōu)化招聘流程。提前做好人力規(guī)劃,，完善各崗位說明,，建立崗位勝任力素質(zhì)模型，錄用與崗位要求相符的人才,。確定offer時,，盡可能與應聘者明確試用期前后薪資及崗位職責等，避免出現(xiàn)因轉正薪資談不攏,、實際崗位職責與面試時不一而導致心理落差,。充分尊重應聘者的職業(yè)選擇，不勉強,。

(2)完善公司制度,，盡可能的人性化;多舉辦員工活動，增加團隊凝聚力,，部門經(jīng)理和hr隨時關注員工心理動態(tài),，及時引導和溝通。

三,、培訓工作總結,。

20xx年,，公司的培訓主要以內(nèi)部培訓為主，基本無外部培訓,。內(nèi)訓的重點是新員工入職培訓,，具體情況總結如下：

1、落實和優(yōu)化“伙伴制度”,。

“伙伴制度”其實跟導師制差不多，“伙伴”的主要職責包括：

入職當天,，認識各部門負責人及本部門所有同事等;入職一周內(nèi),，“伙伴”將引導您or與您共進第一周的午餐，并引導您熟悉公司周邊交通,、就餐,、購物、就醫(yī)等生活配套設施;入職一個月內(nèi),“伙伴”將引導您了解公司文化,、制度,、流程等，有任何生活or工作流方面的需求可第一時間尋求“伙伴”的幫助,。

員工入職前,，就會提前與部門負責人確定“伙伴”，今年在“伙伴”的安排上,，大多都會選擇小組的負責人,，直接帶新人，以前主要是安排職位相關的,。另外,，公司在下半年增加了“伙伴—新員工溝通交流會”，公司每兩周舉辦一次,，參與人員為試用期員工及員工的“伙伴”,，員工轉正后不參加此會。主要形式為：新員工發(fā)言：主要包括本周“重點工作”,、“個人感受和體會”和“主要問題及建議”三個方面;伙伴點評：對新員工本周工作及表現(xiàn)加以點評,，提出指導意見。hr會記錄每位新員工的發(fā)言,，建立臺賬,，跟進其中提到的問題。

2,、定期舉辦新員工入職培訓,。

新員工入職培訓主要由三部分組成：入職當天指引、部門主管組織的部門級培訓及公司級的強化培訓,。

20xx年共組織新員工入職培訓6次,，參與人員共48人,。原則上是每月舉辦一次新員工入職培訓，但某些月份入職員工不多,，一般新員工有8人左右,，就會視情況舉辦一次公司級的強化培訓?？紤]到有些員工可能入職時間會超過一個月才參加公司級的培訓,，所以在培訓的內(nèi)容上做了調(diào)整,，入職當天的指引相比去年會更詳細一些,，主要目的是讓員工了解公司的基本制度。

需要改善的地方：新員工入職培訓是重點,，但同時要加強業(yè)務部門的操作流程培訓,，以及業(yè)務相關理論知識的培訓。

四,、企業(yè)文化活動組織,。

1、成立興趣協(xié)會,。如：籃球協(xié)會,、羽毛球協(xié)會、足球協(xié)會,、乒乓球協(xié)會及戶外登山協(xié)會,。其中羽毛球協(xié)會活動組織頻率最高，基本每周一次,，除去節(jié)假日,，其他每周五晚上都會訂場打球，20xx年共活動36次,，人均消費27元/次,。其他協(xié)會活動頻率較低。

2,、下午茶計劃,。公司每周五下午舉行下午茶活動，下午四點,，音樂響起,，下午茶開始，四點半音樂停止,，下午茶結束,。公司會在休閑區(qū)提供飲料、茶點,、水果,、糖果等,。

3、 配合集團公司微信公眾平臺的建設,。微信平臺會定期向全體員工推送集團各分公司的動態(tài),，也成立了集團通訊員小組。

企業(yè)文化建設這一塊,，公司更多的是依托集團的貫徹和宣導,，在此基礎上，體現(xiàn)公司的獨特性和差異性,，重點在人性化的員工關懷,、團隊凝聚力的打造。后續(xù)我們會組織更多的活動,，調(diào)動員工的積極性,，讓其他活動組織頻率較低的協(xié)會都行動起來,。

以上就是公司人力資源部本年度工作總結,，在以后的工作中，人力資源部將繼續(xù)結合公司戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃,，不斷完善和優(yōu)化相關制度建設,，力爭打造一個更富有凝聚力的創(chuàng)業(yè)團隊!

國企人力資源部工作總結篇十三

公司人力資源**年6月成立以來，在總部領導的親切關懷及業(yè)務部門的正確指導下,，在公司領導的大力支持下,，緊緊圍繞公司發(fā)展戰(zhàn)略及年度工作目標，努力克服人員新,、經(jīng)驗少,、任務重、時間緊等各種困難,，積極開展組織機構及編制調(diào)整,、生產(chǎn)技術骨干調(diào)配、薪酬績效管理,、員工培訓,、社保管理等各方面工作，并取得了一定成績,，現(xiàn)總結匯報如下：

第一部分20xx年重點工作回顧

一,、認真執(zhí)行政策法規(guī)制度，有力促進職能管理工作

(一)建立周例會制度,，促進有效完成工作任務,。部門成立后，一直堅持每周召開一次部門工作會議,，學習傳達公司相關會議及上級工作指示精神,，研討部門主要工作,，檢查總結上周工作落實情況，了解掌握人員思想及工作績效表現(xiàn),，制定本周工作計劃,。周例會對于部門內(nèi)部學習培訓及各項工作任務的有效落實發(fā)揮了積極作用，半年共召開會議30多次,，印發(fā)紀要30期,，周報10期。

(二)系統(tǒng)學習規(guī)章制度,，不斷提高政策業(yè)務水平,。組織全員系統(tǒng)學習了人力資源管理手冊、人力資源管理體系文件,、崗位說明書等相關制度文件,，使大家進一步掌握本崗位的工作原則、規(guī)章制度,、業(yè)務流程等政策制度,。通過學習，部門人員業(yè)務水平,、辦事能力,、工作效率得到明顯提高。

(三)建立健全規(guī)章制度,，規(guī)范職能管理工作,。修訂了公司人事委員會議事規(guī)則、培訓業(yè)務流程,、休假管理辦法,、項目津貼發(fā)放規(guī)定等規(guī)章制度，進一步促進公司重大人事事項決策及人事,、薪酬、培訓等相關工作的規(guī)范化,。

二、建立裝置試車組織機構,，推動項目投產(chǎn)籌備工作

(一)征求意見，構思方案。根據(jù)化學總部對華鶴公司組織機構設置的指導方針，結合華鶴公司領導成員分工及專業(yè)技術人員的力量分布狀況，我們在聽取兄弟基地單位建議,、征求公司基層技術人員意見的基礎上,，按照分塊負責、統(tǒng)一協(xié)調(diào),、整體推進的思路,，提出試車期間成立過渡性機構的建議,。

(二)反復研討,，會議決策,。以領導職責分工為主線,，我們擬定出試車組織機構草案，并在分管領導的指導下進行反復修改完善，最終通過了公司人事委員會會議討論審批,。

(三)機構建立，職能發(fā)揮,。按照人事會決議,，項目試車機構分為生產(chǎn)調(diào)度中心,、化肥部、公用工程部,、機電儀部四塊。經(jīng)過一段時間的運作,，各模塊的職能發(fā)揮比較順暢,。作為試車作業(yè)職能管理部門生產(chǎn)調(diào)度中心開展了試車物資計劃、啟動鍋爐及水系統(tǒng)試車工作協(xié)調(diào)等大量成效明顯的試車籌備組織指揮工作,?；什俊⒐霉こ滩亢蜋C電儀部作為試車直接作業(yè)單位,，分別有效開展了班組建設,、技術培訓、設備安裝檢查,、正常倒班作業(yè)等工作,。試車組織機構職能發(fā)揮作用的良好開端，為明年順利進入實質(zhì)試車階段奠定了堅實基礎,。

三,、積極開展人才招聘工作，加快配置生產(chǎn)技術骨干

(一)多種渠道,，廣納賢能,。我們主要采取發(fā)布廣告、網(wǎng)上搜索,、員工推薦,、實地走訪等方式，按照崗位編制要求篩選應聘對象,，同時認真開展簡歷信息收集整理,、背景調(diào)查、雙向溝通了解等工作,，以致達成共識約定面試,。

(二)按章辦事，嚴格把關,。我們嚴格遵守集體面試決策,、分管領導審批的流程錄用每一位成品人才。面試工作組由人事部門,、用人單位,、公司分管領導等人員組成，錄用審批環(huán)節(jié)必須通過用人單位的分管領導和公司總經(jīng)理。

(三)骨干到位,，發(fā)揮作用,。公司20xx年新招聘技術骨干50名，其中技術監(jiān)督5名,，班長人選20名,，主操21名，其他4名,。新到位生產(chǎn)技術骨干,，普遍表現(xiàn)出適應工作環(huán)境較快、工作積極性較高,、工作責任心較強,、完成工作任務較好的狀況。目前看來,，公司骨干招聘工作取得了一定的成果,。

四、積極配合群眾路線活動,，認真組織專題民主生活會

(一)征求意見,，查找不足。配合公司領導做好多層次,、多方面征求意見建議工作,，公司領導分別與化肥部、公用工程部,、機電儀部,、調(diào)度中心等單位以及共青團組織進行了座談，收集到9個方面29條意見建議,。

(二)分析檢查,，形成材料。嚴格按照總部在篇幅,、內(nèi)容,、格式上的要求，認真做好班子及成員民主生活會分析檢查發(fā)言材料撰寫的組織收集整理工作,，完成全部會議材料6萬字的匯編成冊工作,。期間積極協(xié)助公司黨政主要領導起草班子發(fā)言材料初稿，并多次經(jīng)過分別征求班子成員意見,，反復修改形成終稿。班子發(fā)言材料得到總部領導的充分肯定,。

(三)精細服務,，會議圓滿。10月11日公司領導班子專題民主生活會如期召開。會前我們認真完成會議材料準備,、會場布置,、人員通知等相關會務工作。會后按時完成了領導講話整理,、會議宣傳報道,、會議情況報告、班子發(fā)言材料修改等文秘工作,。

五,、認真做好員工工資發(fā)放工作，發(fā)揮薪酬正激勵作用

(一)掌握政策,，改進方法,。組織薪酬管理崗位人員認真學習掌握有關工資管理方面的規(guī)章制度及電算化基礎理論知識，使工資管理人員的政策水平和電算化能力得到明顯提高,，對工資表格和薪酬項目運算公式進行優(yōu)化修改設計,。

(二)抓緊時間，認真履職,。薪酬崗位人員站在完成使命的高度,，緊叮勞動合同約定的工資發(fā)放日，認真落實收集信息變動表,、考勤報表,、考核結果等基礎性工作，同時加班加點進行數(shù)據(jù)錄入,、過程計算,、結果復核等大量繁雜工作，并積極聯(lián)絡協(xié)調(diào)資金部門,、審批領導,、銀行機構等各環(huán)節(jié)。

(三)及時發(fā)薪,，有效激勵,。經(jīng)過堅持不懈的積極努力、各級領導的大力支持,、相關部門的密切配合,，半年來，公司月度工資一直持之以恒的做到按時發(fā)放,，從不拖延,。抓緊抓好此項工作得到總部領導和公司員工的一致好評，同時也充分體現(xiàn)了公司對員工切身利益的高度重視,。

六,、精細組織勞資統(tǒng)計工作,，認真完成人工成本預算

按照化學總部的工作安排，我們對20xx年的工資,、獎金,、福利、社保等人工成本支出情況進行了認真統(tǒng)計分析,，走訪基層單位進行調(diào)研征求意見,，充分考慮新增加人員數(shù)量、項目建設加班補貼,、試車工作加班補貼,、援助單位人員額外費用等特殊因素，完成了20xx年公司人工成本預算工作,，此項工作對公司20xx年人工成本管理工作具體十分重要的指導意義,。

七、努力開展績效考核工作,，員工工作業(yè)績有所提升

我們按照公司績效考核管理體系,，積極開展公司績效考核工作。月度堅持按照績效考核結果核算發(fā)放員工效益獎金,，年度堅持開展全員考核和干部述職考評工作,，并把考核結果作為員工崗位晉升及薪酬待遇調(diào)整的重要依據(jù)?？冃Э己藢τ谕苿庸局攸c工作發(fā)揮了積極的促進作用,，特別是直接參與項目建設的廣大員工，能夠克服各種困難使項目建設保持按計劃推進的良好狀態(tài),。

八,、全面開展培訓工作，推動全員提高綜合素質(zhì)

(一)培訓工作全面展開,。我們積極協(xié)調(diào)培訓資源,，完善培訓制度，制定培訓計劃,，采用內(nèi)部培訓,、外出培訓、外請講師內(nèi)訓,、技術交流等形式,，努力提升全員綜合素質(zhì)。全年共舉辦公司級培訓52期,，外出培訓17期,，新員工入職培訓5期，培訓總課時42417小時,。

(二)培訓工作形式多樣,。我們開展了新兵訓練營軍訓,、入廠系統(tǒng)教育培訓,、師徒協(xié)議簽訂,、班組長演講比賽等豐富多彩的教育培訓活動，這些活動對于促進公司企業(yè)文化建設,、員工技能提升發(fā)揮了積極作用,。

九、切實抓緊操作員工培訓,，充分準備試車技術力量

(一)抓好駐廠跟班培訓,，全面提升操作技能。我們派往海南,、內(nèi)蒙,、渭化等地工廠共112人，分別安排在氣化,、合成,、尿素、水處理,、分析,、電氣、儀表,、機修等崗位進行跟班參與生產(chǎn)作業(yè)實踐學習,，取得了預期成效，他們對所學的生產(chǎn)工藝原理,、安全操作規(guī)程,、裝置結構特點等基礎知識有了全面的了解和掌握。

(二)開展崗位必備技能培訓,，確保依法持證上崗,。根據(jù)國家相關安全生產(chǎn)作業(yè)法規(guī)，組織壓力容器作業(yè),、焊接作業(yè),、合成氨操作工等特種設備及特殊工種作業(yè)的安全技能和操作技能培訓共7期3652人次，取證率100%,，為一線崗位人員依法持證上崗做好充分準備,。

(三)積極參與安裝調(diào)試，切實掌握工藝流程,。我們從培訓學習角度關注生產(chǎn)操作員工參與項目建設的"三查四定"工作,，此項工作使員工從中深入學習掌握裝置的設備結構、工藝原理等基礎技術技能,，為今后順利進入正常生產(chǎn)作業(yè)奠定基礎,。

十,、克服各種困難，積極協(xié)調(diào)溝通,，及時完成員工社保及公積金繳納,、人身意外險投保等工作

(一)特殊情況下妥善處理醫(yī)療保險管理問題。針對員工來源廣和社保繳納情況復雜的情況,，我們對不同類型員工的社保情況進行梳理,，針對系統(tǒng)內(nèi)調(diào)配的員工，在地方政策允許下,，做到社保費用異地繳納并盡量享受相關待遇,。完成了海南基地外派人員異地就醫(yī)的辦理工作;建立內(nèi)蒙基地外派人員醫(yī)療保險門診及住院費用報銷流程。

(二)積極完成員工社保管理工作,。一是養(yǎng)老保險的年度稽核工作,。二是新增職工養(yǎng)老保險投保127人次，補繳97人次,，養(yǎng)老保險轉移28人次,。三是醫(yī)療、生育,、工傷保險的報銷工作6人次,。四是新增住房公積金開戶128人次，補繳130人次,。五是辦理職工社會保障卡303張,，隨同進行144人的信息采集。六是146名員工的年度人身意外險的投保工作,。

第二部分工作中存在的不足

回顧一年來的工作,，雖然取得一定的成績，但也存在諸多不足,，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：

一,、部門員工業(yè)務工作能力有待提高。我們對人力資源相關國家法律法規(guī)以及公司管理政策制度,、業(yè)務工作流程,、員工基本信息等方面掌握不夠，影響工作效率的提高,。

二,、部門員工基礎知識技能有待提高。我們在操作層面上需要具備的公文寫作能力,、計算機操作能力,、邏輯思維能力等方面存在不足，影響工作質(zhì)量和成效,。

三、部門員工對生產(chǎn)技術崗位工作了解不夠。我們深入一線調(diào)查研究工作不夠,，對生產(chǎn)一線工作情況、員工基本信息,、工作業(yè)績表現(xiàn)等情況掌握不夠，不利于有效開展崗位調(diào)配,、工作激勵等相關人力資源管理工作,。

第三部分20xx年重點工作安排

20xx年人力資源部將緊緊圍繞項目建設及試車投產(chǎn)工作,，認真抓好骨干崗位配置,、員工技術培訓、考核激勵,、薪酬福利社保管理等重點工作,，為項目順利竣工投產(chǎn)成功做出應有的貢獻。

一,、全面完成公司生產(chǎn)崗位人員配置工作,。計劃通過社會公開招聘、化學公司基地選派,、華鶴公司內(nèi)部選拔等方式,，加快進度完成生產(chǎn)骨干崗位人員的配置工作，同時推動完成班組長,、主操,、現(xiàn)場作業(yè)人員等崗位的人選確定工作。

二,、穩(wěn)步推進三支隊伍崗位級別運行工作,。根據(jù)化學總部工作指示精神，切實開展管理,、技術,、操作三支隊伍建設工作，有效發(fā)揮公司薪酬體系的公正公平激勵作用,。

三,、有效組織開展公司人工成本管理工作。努力提升薪酬管理工作水平,，高效完成工資發(fā)放,、報表統(tǒng)計、臺賬建立等相關工作,，實現(xiàn)公司人工成本的總體目標,。

四、努力改進公司干部員工績效考核工作,。通過分解年度工作目標,，加大考核力度,，建立以工作實績?yōu)楹诵牡目冃гu價體系及以責任制為核心的目標管理體系，按月開展績效考核,，獎功罰過,，從嚴管理，從嚴考核,，充分調(diào)動公司員工工作積極性與主動性,，促進工程建設目標節(jié)點和試車工作任務的順利完成。

五,、抓緊開展生產(chǎn)崗位員工技術技能培訓,。認真督促執(zhí)行生產(chǎn)單位人員的理論學習與實際操作培訓計劃，切實加強考試,、考核,、考評等培訓成效的檢查工作，保證培訓工作取得預期效果,，確保全員特別是新員工在試車工作中能夠獨立頂崗操作,。

六、搞好員工社會保險以及福利待遇工作,。堅持"以人為本"的理念,，認真落實員工的各種福利待遇的同時，不斷強化社會養(yǎng)老保險工作,，做到養(yǎng)老保險的各項費用的按時足額繳納,，切實保障職工權益，解除員工后顧之憂,。

國企人力資源部工作總結篇十四

本人20__年分配到__有限公司人力資源部工作,，從事養(yǎng)老、失業(yè),、醫(yī)療保險統(tǒng)計管理及勞動合同的簽訂等方面的工作,，同時還主要從事勞動工資、員工績效考核等方面的管理?，F(xiàn)將本人自參加工作以來所從事的專業(yè)技術工作總結如下：

一,、養(yǎng)老、失業(yè),、醫(yī)療保險統(tǒng)計管理

本人主要是從事養(yǎng)老,、失業(yè)、醫(yī)療保險統(tǒng)計管理工作,。95年,，正實公司員工養(yǎng)老保險進入行業(yè)統(tǒng)籌階段，剛剛起步的職工養(yǎng)老保險工作千頭萬緒要從最基本的職工養(yǎng)老保險信息的采集、整理,、建立臺帳記錄做起,。在上級領導的指導下，我認真負責地做好職工的養(yǎng)老保險信息采集,、登記工作,，填寫核算《河北正實城建開發(fā)有限公司職工養(yǎng)老保險繳費基數(shù)過錄表》，做好各類養(yǎng)老保險數(shù)據(jù)統(tǒng)計工作,，保證信息的準確性,、完整性和及時性;在辦理、核算養(yǎng)老保險金的支付過程中,，我靈活運用自我學習掌握的《社會保障學》及有關計算機數(shù)據(jù)信息庫知識,，將職工養(yǎng)老保險繳費基數(shù)的核算修改為一項簡便、合理的函數(shù)公式,，使單位職工養(yǎng)老保險管理工作由單一,、老化的手工操作真正轉變成了計算機科學管理，大大縮小了工作量,，繳費基數(shù)核算的準確性也得到了提高，受到單位領導和職工一致好評,。

在完成公司職工養(yǎng)老保險的前期階段性工作后,，在隨后而來的失業(yè)、醫(yī)療保險統(tǒng)計數(shù)據(jù)的統(tǒng)計過程中,，我準確理解各類統(tǒng)計指標的解釋資料,，保證各種保險統(tǒng)計報表基礎原始數(shù)據(jù)正確，對上述保險統(tǒng)計報表體系中,，指標欄目涉及資料較多,，指標分解要求也較為細致的，我認真正確歸類處理統(tǒng)計報表各項指標的資料,，按統(tǒng)計報表的填報要求,，使發(fā)生數(shù)據(jù)變化的邏輯關系正確，對表中指標數(shù)據(jù)發(fā)生重大變化的,，及時調(diào)整并作變更說明,，及時統(tǒng)計匯總。在實際工作中,，這樣煩瑣的統(tǒng)計工作要求我作為一名業(yè)務經(jīng)辦人員,，要時常進行細致的業(yè)務工作效果分析，從定性和定量分析的角度,，對整個業(yè)務工作效果進行評價,，才能得出準確的定量報表數(shù)據(jù)，同時，必要的企業(yè)保險統(tǒng)計數(shù)據(jù)報表綜合分析也是做好此項工作的重要手段之一,，以養(yǎng)老保險為例,，從參保單位、參保職工,、繳費人數(shù),、繳費基數(shù)到養(yǎng)老保險費的征繳額度的確定，相互之間構成了一條緊密的工作鏈,，在指標參數(shù)都確定的情景下,，各項指標之間的對應關系都是十分明確的。經(jīng)過對統(tǒng)計報表各項指標數(shù)據(jù)的綜合分析,，我進一步提高了上報統(tǒng)計報表數(shù)據(jù)的準確性,。多年來，我所在人事部門的保險統(tǒng)計信息資料,，填報及時可靠,，數(shù)據(jù)準確無誤，多次受到有關業(yè)務部門的高度評價,。

二,、日常工資管理和崗位工資制度改革

在正實公司人力資源部，我除主要負責上述類別的保險統(tǒng)計工作以外,，還主要具體負責全公司職工工資管理工作,。河北正實城建開發(fā)有限公司作為一家改制后的民營企業(yè)，其下屬各分公司工資管理在經(jīng)過該公司勞資員造表核算后,，交人力資源部最終審核,。我從05年到正實公司至今，公司實行的崗位結構工資制度變化不大,，工資管理也成了一項較為簡單的日常管理工作,。盡管如此，我仍然細心認真地做好每月的勞動工資統(tǒng)計審核工作,，保證各項原始數(shù)據(jù)準確無誤,，并根據(jù)上級各部門的要求，及時,、準確地上報給各業(yè)務部門,。包括每月向市公共事業(yè)局人事處上報人事勞動工資報表等，除此之外,，我還建立健全了公司職工工資管理各類各項記錄臺帳,，并按規(guī)定辦理日常的職工轉正、職務變動,、崗位變動及工齡變化等工作調(diào)整的辦理工作,，幾年來,，由我經(jīng)手上報的各級各類報表無差錯、無遺漏,，時間上從不滯后,，多次在有關業(yè)務檢查、審核中受到上級業(yè)務部門的高度好評,。

以上是我從事人事工作4年多時間來所做的主要工作,，其他方面工作因其不占我工作資料中的主導地位，在此就不再敷述了,，總的來說,，我自05年參加工作以來，作為一名人力資源部的業(yè)務經(jīng)辦人員,，多年的工作實際也為自我積累了一些有益的工作經(jīng)驗,，有較為熟悉過硬的專業(yè)技術本事，但在今后的工作中,，我還將進一步加強學習,，努力工作，不斷提高自我的專業(yè)技能,，為企業(yè)的生存,、改革與發(fā)展作出自我應有的貢獻。

國企人力資源部工作總結篇十五

人力資源部根據(jù)年初制定的工作計劃和領導安排,，始終以集團工作會和經(jīng)濟活動分析會確定的年度工作目標為中心,，以集團的生產(chǎn)經(jīng)營工作為重點，將集團的主要經(jīng)濟指標和管理目標分解落實到人力資源工作計劃中,，并在工作中貫徹和落實。現(xiàn)將全年工作總結如下：

一,、人力資源管理方面工作

(一)制訂年度人力資源工作計劃和相關管理辦法,，保障人力資源管理各項工作的有效運行，擬定人力資源工作計劃為集團年度人力資源管理工作提供政策支撐和計劃指導,。

(二)加強員工隊伍建設,，調(diào)整員工隊伍結構，為集團的快速發(fā)展提供人力資源支撐

1,、加強員工履職能力考核,，促進員工隊伍作風的改變，促進廣大員工加強學習,，提高素質(zhì)和能力,。

2、完成二級單位及機關部門的新用管理人員的審查,、考核,、報批工作。

3、嚴格把好管理人員和作業(yè)層優(yōu)秀工人轉為管理人員入口關,，擇優(yōu)轉崗,。

4、做好勞動力的組織,、調(diào)配和招聘工作,，

⑴全面完成集團20xx年大學畢業(yè)生招聘計劃指標。20xx年度集團人才需求計劃總數(shù)(大專及本科畢業(yè)生)為494人,。集團人力資源部先后組織各用人單位在安徽建筑工業(yè)學院,、安徽理工大學、宿州學院,、華北水利水電學院,、黃河水利職業(yè)技術學院、西安石油大學,、西安理工大學,、陜西能源職業(yè)技術學院、四川理工學院,、四川建筑職業(yè)技術學院等20所高等院校舉辦了集團校園專場招聘會,，通過影像資料宣傳、專場報告宣講,，提升了集團的知名度并與校方建立了良好的合作關系,，招聘效果十分顯著。截止20xx年9月,，實際完成人數(shù)495人,，為計劃的100%。

截止20xx年11月,，共引進各類技校畢業(yè)生257人,，進一步充實了生產(chǎn)一線的技能操作隊伍。⑵做好重點項目的勞動力組織,，加強內(nèi)部人力資源的協(xié)調(diào)和調(diào)配,，以滿足集團生產(chǎn)經(jīng)營的需要為原則，積極協(xié)調(diào)各方關系,，完成重點項目的人員配備,、協(xié)調(diào)與調(diào)配，20xx年共組織實施人員調(diào)配972人次,。⑶進一步發(fā)揮好彈性用工機制的作用,，解決施工現(xiàn)場勞動力不足的矛盾。對工作表現(xiàn)優(yōu)秀,、工作滿一定期限的項目用工人員進行考核并吸收為勞動合同制員工,，極大地調(diào)動了項目用工人員的積極性,。

(三)加強員工培訓、提高員工隊伍的技能,、技術水平和綜合管理能力

1,、制訂年度培訓工作計劃，做好人力資本培訓的預算和培訓費用的計提,，確保培訓工作的正常開展;

2,、做好培訓項目的組織與實施。

組織實施一級建造師執(zhí)業(yè)資格考試考前培訓,、通用工種培訓,、技能鑒定考核培訓、新員工的入職培訓,、各類專業(yè)管理人員的取證培訓和繼續(xù)教育培訓等重點項目培訓,。

為進一步提升人力資源管理團隊的綜合實力，加快人力資源管理隊伍人力資源信息化組織建設,，20xx年4月,，與新中撒緊密合作，聯(lián)合舉辦了為期3天的集團人力資源管理(信息系統(tǒng))培訓班,，參培人員76人,。

20xx年6月至11月，人力資源部與集團工會共同開展職工技能提升培訓,，分別對巷道掘砌工,、主提升機操作工、通風瓦檢工,、焊工4大工種進行技能培訓,，培訓人數(shù)11000余人;組織工程系列專業(yè)技術人員繼續(xù)教育569人次。

3,、做好各類資格證書的注冊工作,。1-11月共計注冊各類資格證書24余人次，其中：一級建造師初始5人,、二級建造師初始注冊19人、監(jiān)理工程師初始注冊1人(審批中),、一級建造師礦山專業(yè)延期注冊培訓共146人,、一級建造師市政專業(yè)延期注冊培訓27人。

(四)加強專業(yè)技術人才隊伍建設和技能人才隊伍建設

1,、專業(yè)技術職務評審推薦工作,。根據(jù)工作職責在集團內(nèi)部認真組織實施了專業(yè)技術的評審、申報工作,。全年共推薦評審各系列中,、高,、初級專業(yè)技術職務489人。其中：工程系列：正高級9人,，副高級25人,，中級171人，初級181人;經(jīng)濟系列：高級5人;政工系列：高級26人,，中級35人,，初級34人;高級審計1人;高級會計6人;大學生定職246人。

2,、學生和社會招聘人員考核定職工作,。完成456名大中專畢業(yè)生轉正工作。

3,、職業(yè)技能鑒定工作,。對煤炭特有工種申報職業(yè)技能鑒定人員進行技能鑒定，分別對巷道掘砌工,、礦井維修電工,、礦井維修鉗工、主提升機操作工,、*檢查工,、凍結安裝運轉工、豎井鉆機工9個工種進行了職業(yè)技能鑒定,，鑒定人數(shù)460人,，其中：初級工137人，中級工105人,，高級工178人,，技師34人，高級技師6人,。

(五)職工薪酬福利管理

1,、編制、審核集團20xx年度工資總額決算和20xx年工資總額預算,，及時上報并順利通過上級主管部門的審核驗收,。進一步推進了集團工資總額預決算編報的科學性、準確性和精細性,。

2,、加強各二級單位工資總額的管理與控制，嚴格按照工資總額管理辦法審批二級單位的工資總額,。

3,、加大新的分配制度執(zhí)行過程的檢查、監(jiān)督和指導工作,，捋順工資分配制度,，調(diào)研新的分配辦法執(zhí)行的情況,，收集執(zhí)行過程中的建議和意見。

4,、做好勞動工資的統(tǒng)計,、分析，為領導決策提供有效的數(shù)據(jù)分析,，按照集團和省,、市相關部門的要求按時上報統(tǒng)計數(shù)據(jù)和報表資料;

5、做好社會保險工作,。⑴根據(jù)省,、市勞動保障部門的要求，準確及時地完成了集團公司20xx年度養(yǎng)老保險,、工傷保險,、失業(yè)保險、醫(yī)療保險費的稽核,、申報及核定工作,。按時足額發(fā)放養(yǎng)老金、撫恤金及工傷人員待遇;并按省社會保險事業(yè)管理局的要求,，安排布置在職人員,、離退休人員養(yǎng)老金及遺屬人員生活費二代身份證在養(yǎng)老數(shù)據(jù)庫的修訂工作。建立健全職工,、離退休職工數(shù)據(jù)庫,，完善修正各類數(shù)據(jù)，保證數(shù)據(jù)的準確和完整;

⑵按時足額發(fā)放養(yǎng)老金,、憮恤人員生活費及工傷人員待遇款,。每月及時審核申報養(yǎng)老金的發(fā)放情況，確保離退休人員基本養(yǎng)老金按時足額到位,。20xx年度1-12月份上繳養(yǎng)老保險費1.98億元,，1-12月份共計發(fā)放養(yǎng)老金2.57億元，發(fā)放遺屬生活費777.5萬元,。及時辦理職工,、離退休人員死亡后喪葬費、一次性撫恤費的結算和撫恤人員的增減變動,、統(tǒng)籌內(nèi)撫恤的申報審批手續(xù),，1-12月份共計結算死亡人員喪葬及一次性困難補助費592.9萬元;并按省勞動和社會保障廳、省社會保險事業(yè)管理局的要求,，安排布置離退休人員養(yǎng)老金及遺屬人員生活費領取資格認證工作，建立健全職工個人帳戶數(shù)據(jù)庫,，完善修正各類數(shù)據(jù),，保證數(shù)據(jù)的準確和完整;

⑶1-12月份繳納工傷保險費2759.39萬元,，結算工傷待遇款2871.13萬元;1-12月份繳納失業(yè)保險費1566.8萬元;1-12月份共繳納醫(yī)療保險6454.7萬元;經(jīng)過與淮北市社保局多次協(xié)商，集團繳納的工傷保險,、失業(yè)保險,、醫(yī)療保險費率均降低了標準，為集團社會保險費繳納節(jié)約了資金;

⑷按時申報軍轉干部補助,、53年前參軍入伍退休人員補助及軍轉干部情況調(diào)查工作;全年共從淮北結算軍轉干部,、53年前參軍入伍人員生活補貼141萬元;

⑸積極做好離休人員醫(yī)療定額及專項補貼的的申請，全年共申請補貼232萬元;聯(lián)系并安排集團離休人員及軍轉干部進行健康體檢;

⑹及時為到達退休年齡人員辦理了退休的申報審批手續(xù),，全年共辦理正式退休人員466人,，為370余名20xx年到齡退休人員辦理檔案預審手續(xù);

⑺根據(jù)市國資委通知要求，正在復核國企職教幼退休人員信息;

⑻順利完成淮北市殘疾人就業(yè)稽核工作,。

三,、值得總結的方面

20xx年是公司發(fā)展極不平凡的一年，人力資源工作也面臨較大的壓力和挑戰(zhàn),。一方面是存續(xù)的人員清理處置工作困難和復雜,，一方面是現(xiàn)場勞動力的組織的壓力，人力資源系統(tǒng)的全體員工直面困難和矛盾,，積極想辦法,，變壓力為動力，努力尋求解決問題的辦法和措施,，不斷創(chuàng)新工作思路和方法,，執(zhí)行力和落實力在人力資源系統(tǒng)得到強有力的貫徹，較好地完成了工作任務,。

1,、重視人員隊伍結構調(diào)整，加大招聘和減員力度,，滿足項目擴張的勞動力所需,。社會招聘和校園招聘的有效進行基本解決了公司規(guī)模快速擴張過程中的人員需求,，部分崗位招聘人員反應效果較好;減員工作達到目標要求,。

2、加強用工考核,，落實集團的激勵,、約束機制，極大地調(diào)動了各類人員的積極性,。項目用工人員考核優(yōu)秀者吸收為合同制的員工,，作業(yè)層員工考核優(yōu)秀的納入管理人員進行管理，新進員工試用期內(nèi)考核優(yōu)秀者可提前結束試用期;考核較差者和不符合錄用條件者解除勞動關系。

四,、主要問題和難點

1,、人員的成長速度和培養(yǎng)速度滯后公司規(guī)模擴張的速度，人力資源的瓶頸將是集團三五期間面臨的主要矛盾和難題,。

2,、人力資源培訓取證和現(xiàn)場勞動力不足的矛盾十分突出，工學,、工教矛盾進一步加大,。培訓、鑒定機構不完善,，硬件設備陳舊,，資質(zhì)功能未得以充分發(fā)揮。

3,、項目部人員的管理和考核,。在建項目部人員組織良莠不齊，給項目部的人員管理帶來難度,，不利于員工的管理和培養(yǎng),。

五、20xx年工作重點

1,、進一步加強員工隊伍建設,，調(diào)整員工隊伍結構，滿足集團科學發(fā)展,、加快發(fā)展對人力資源的基本需求,。

2、在調(diào)研的基礎上,，進一步完善工資福利分配辦法,，強化激勵和約束機制，堅持兩手抓,，促進員工隊伍作風的根本改變,。

3、加大人力資源開發(fā)力度,，完善新中大人力資源管理系統(tǒng)平臺,，精細管理流程，加快人力資源信息系統(tǒng)的建設速度,，提高人力資源管理效率,。

4、妥善處理項目用工人員社保問題,，規(guī)避用工風險和運營成本的增加,。

國企人力資源部工作總結篇十六

一、加強組織人員結構優(yōu)化創(chuàng)新，為推進企業(yè)的改革發(fā)展奠定基礎

組織結構設置進一步科學化,，人員結構進一步合理化,，讓想干事的人有機會，讓能干事的人有舞臺,，讓干成事的人有位置。

調(diào)整優(yōu)化結構,，體現(xiàn)精簡,、高效的特征。本著精簡,、統(tǒng)一,、高效的原則，合理調(diào)整設置機構,，力求組織結構進一步扁平化,。綜合考慮人員素質(zhì)、工作性質(zhì),、信息溝通,、企業(yè)文化等因素，科學實施管理流程優(yōu)化,，暢通橫向縱向工作渠道,，設計管理幅度和跨度，確保組織有效運作,。減少不必要設置的機構,，合并職能相近的機構，撤銷臨時機構,，合理調(diào)整現(xiàn)有機構,，逐步優(yōu)化管理層級，形成能者上,、庸者下、平者讓機制,，建立一個富有彈性的組織結構,。加強定員定編管理，提高勞動生產(chǎn)效率,。嚴格控制人車比,，妥善推進人員結構優(yōu)化工作;深入研究生產(chǎn)作業(yè)方式，合并重疊崗位,，減少用人環(huán)節(jié);加強員工派遣管理工作,，暢通富余人員分流渠道;規(guī)范員工調(diào)配管理，嚴格勞動考勤制度,，確保正常營運生產(chǎn);繼續(xù)加大不在崗員工清理力度，減少冗員降低人工成本,。

二,、加強薪酬制度改革創(chuàng)新,，讓全體員工享受企業(yè)改革發(fā)展的成果

研究探索建立與現(xiàn)代企業(yè)制度相適應,，與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相一致，以勞動力市場為參照,，以崗位價值為基礎,，以工作績效為導向,，以企業(yè)效益為前提的薪酬制度和體系,，通過“保護核心崗、穩(wěn)定普通崗,、清理不在崗”的分配政策,，穩(wěn)定員工隊伍，激發(fā)工作熱情,，創(chuàng)造高績效,。

堅持與企業(yè)目標管理相協(xié)調(diào)的原則，堅持給予員工的激勵的原則,，堅持與企業(yè)的組織人員結構相一致的原則,，以有利于培育和增強企業(yè)的核心競爭力，有利于強化企業(yè)的核心價值觀,，有利于吸引和留住企業(yè)的核心,、關鍵人才為根本，努力開展薪酬設計工作,，探索績效考核的新辦法,。重點改革一線駕駛員、技術型工人和關鍵崗位的核心人才的薪酬激勵機制,。在薪酬制度設計中,，要以職位為基礎，以清晰明確的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,、科學的組織結構設置和規(guī)范的職位體系為前提,，緊密結合績效考核管理開展工作,，并通過績效考核向員工傳遞組織壓力以激活整個組織的活力。2__年,，要進一步建立健全員工工資增長與企業(yè)效益同步增長的激勵約束機制,，

三、加強人才引進培養(yǎng)機制創(chuàng)新,，為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展創(chuàng)造動力

在企業(yè)內(nèi)部樹立新型的人才觀,，著力于對外吸引，對內(nèi)挖掘,，逐步探索開展員工職業(yè)生涯規(guī)劃設計,，積極構建人才引進、培養(yǎng),、使用、開發(fā)機制的新格局,。

樹立新型人才觀,，營造良好氛圍。在企業(yè)內(nèi)部樹立凡具有一技之長,，在同一行業(yè)中用低于社會必要資源消耗為社會提供產(chǎn)品服務的人就是人才,，不能將人才僅僅理解為高層管理人才理念。抓好生產(chǎn)一線人才的培養(yǎng)使用,，推動企業(yè)低成本,、高效益運營。積極推行“高級駕駛員”,、“首席技工”等形式的評聘制度,，引導員工向技術型方向發(fā)展，樹立節(jié)約意識,，鼓勵創(chuàng)新,，高效率、高效益生產(chǎn),。抓好企業(yè)經(jīng)營管理人才引進培養(yǎng)使用,，促進企業(yè)不斷的開拓發(fā)展。繼續(xù)抓好高校畢業(yè)生的引進,、教育,、培養(yǎng)、使用工作;引進人力競爭,，形成內(nèi)部良好的競爭氛圍;建立完善人員進入和退出機制,。開展員工職業(yè)生涯規(guī)劃，促使員工個人發(fā)展目標與企業(yè)目標協(xié)調(diào)統(tǒng)一,。要逐步探索開展員工職業(yè)發(fā)展設計工作,，完善職務晉升通道,，努力為員工提供充足的個人發(fā)展空間，引導員工樹立與企業(yè)共同發(fā)展的理念,，使優(yōu)秀人才安心于工作,，限度發(fā)揮個人價值，提高人力資源的利用率,。高度重視人才規(guī)劃工作,，建立長遠的人才梯隊。根據(jù)企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃,，開展人才盤點工作,，建立人才庫，制定人才戰(zhàn)略規(guī)劃,，重視優(yōu)先從內(nèi)部選拔人才,，避免從源頭流失，同時做好骨干人才的引進儲備工作,。

四,、加強員工教育培訓體系創(chuàng)新，創(chuàng)建學習型,、知識型企業(yè)

教育培訓工作更加緊密貼近營運生產(chǎn)需求,，建立完善激勵機制，通過培訓不斷提高員工綜合素質(zhì),，提高員工從事工作和崗位的靈活性,，讓人力資源得到充分利用。

根據(jù)企業(yè)的實際情況,，加大全員培訓力度,，重點在培訓效果上要有明顯突破，做到培訓工作緊握市場脈搏,，緊貼生產(chǎn)需求,。要以培訓要服務于現(xiàn)實的人力資源，增加人力資源的技能存量為原則,，結合企業(yè)營運生產(chǎn)實際和員工素質(zhì)現(xiàn)狀,，認真落實培訓需求分析工作，做好培訓的設計和實施,。要從職位分析開始,，根據(jù)各崗位的不同要求和員工的差距進行業(yè)務和技能的培訓，同時針對企業(yè)進步和知識發(fā)展,，采取多種培訓方式對員工進行技能的完善和更新,。要將實現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略目標和滿足員工個人發(fā)展需要結合起來，從機制入手,，使之與考核,、崗位能力評定,、晉升、薪酬掛起鉤來,，形成激勵和壓力,。通過培訓，使員工獲得,、改進有利于完成工作任務的知識,、技能、觀點,、動機,、態(tài)度和行為，以提高員工的工作績效和個人素質(zhì),。切實抓好一線生產(chǎn)人員,、企業(yè)經(jīng)營管理人才、專業(yè)技術人員的培訓,。重點加強轉變思維方式和思想觀念,，傳遞企業(yè)文化與價值觀等知識的培訓。

國企人力資源部工作總結篇十七

20_年年針對人力資源薄弱環(huán)節(jié),，人力資源部面臨管理全面升級，重點關注部門工作是否能夠與公司發(fā)展目標匹配,，支撐公司業(yè)務實現(xiàn)的而展開,，它不僅僅要求人力資源部在日常管理運行方面一如既往的夯實基礎，進入更加規(guī)范化管理的階段,，更關鍵的是相關模塊管理的基礎上,，側重對職位體系梳理，員工潛力提升,，崗位績效考核和薪酬優(yōu)化設計上打造出自己的管理亮點,，并以此結合引進吸引專業(yè)與管理人才，打出公司的人員資源管理優(yōu)勢,，實現(xiàn)公司整體目標,。

一、公司人才隊伍建設

1,、健全完善各項制度,。逐步實現(xiàn)人力資源規(guī)范化管理目前公司各項制度尚未健全，將根據(jù)公司的實際狀況,，明確組織架構,，編制出相應的人力資源管理操作流程體系，完善本公司的人力資源管理制度,，逐步實現(xiàn)公司人力資源規(guī)范化管理,。

2,、建立職位等級關聯(lián)體系。根據(jù)組織架構,，確定公司管理模式和管理體制,，包括各崗位設置、部門劃分,、工作接口,、管理路線、組織階層及上下級關系界定清楚,，并把所有崗位的級別,、職責、權利明確到位,，建立崗位職位等級,，為補充完善設計“薪酬管理制度”帶給基礎依據(jù)。

3,、重新修編崗位職責和崗位編制,、根據(jù)公司組織架構和各崗位在管理組織中所處的位置、崗位功能,、賦予的工作任務,、承擔的工作職責和必需的任職資格等，結合相關各部門經(jīng)理重新進行修編各崗位工作職責,。依據(jù)確定各崗位工作職責,，進行崗位分析，評估其工作量的大小,，分析整個管理過程中組織架構所需要的人數(shù),，確定崗位編制，同時優(yōu)化盤活內(nèi)部人員,，避免人力資本的浪費,。

4、制訂績效考核管理辦法

廣泛征求公司各部門推薦的基礎上,，制訂出適合我公司管理現(xiàn)狀的“績效考核管理辦法”,，作為內(nèi)部運營管理的一種重要手段來抓，透過考核與獎懲,、任用,、晉升、提薪掛鉤,，以績效為動力激活內(nèi)部活力,。

5、補充完善薪酬管理制度,。透過市場基本薪資水平,，評估公司運營效果,。依據(jù)公司分配原則，結合公司明年預算方案和現(xiàn)推行的薪酬管理制度,，重新補充完善哪些缺失和不合理的部分,。透過調(diào)整和修規(guī)使薪酬管理更趨合理，更能激活員工的工作活力,，更能體現(xiàn)薪資結構的吸引優(yōu)勢,。

6、建立人才“蓄水池”人才“蓄水池”工程是企業(yè)內(nèi)部培訓,、培養(yǎng),、儲備優(yōu)秀管理人員的一項長期人才培養(yǎng)計劃。建立后備體系一方面是面向企業(yè)內(nèi)外遴選優(yōu)秀的大學畢業(yè)生,，從一線崗位開始實習,，透過各部門崗位培養(yǎng)，使其熟悉公司業(yè)務模式與運作,，從而將其逐步培養(yǎng)成為公司業(yè)務或管理骨干力量;另一方面,，建立公司內(nèi)部后備人才隊伍，讓這些后備人才參與公司經(jīng)營管理中,，構成人才梯隊資源庫,。透過這兩方面“儲備”，使人才數(shù)量和結構能夠滿足公司發(fā)展要求,。在實施過程中,，制定人員入池、培養(yǎng),、晉升、出池標準,，打造基層,、中層、高層后備人才池,，建立五級人才培養(yǎng)體系,，即職員—主管—經(jīng)理—總監(jiān)—總經(jīng)理職業(yè)生涯規(guī)劃，并根據(jù)入池人員的特點和差距制定針對性的培養(yǎng)計劃和措施,，建立公司人才干部培養(yǎng)和后備人才造血機制,。

7、干部管理進一步完善干部選拔培養(yǎng)機制,，培養(yǎng)選拔業(yè)務骨干,，挖掘員工潛力，體現(xiàn)德才兼?zhèn)?、任人唯賢的原則,，使優(yōu)秀人才能夠脫穎而出,，為企業(yè)的經(jīng)營與快速發(fā)展帶給充足、合格的后備人才,，同時建立公司干部管理辦法,。輔助各部門透過考察、測試,、面談等方式發(fā)現(xiàn)“關鍵的”部門需要的人才,，將其整合并從中選取核心成員，建立決策,、管理,、創(chuàng)新工作團隊，從對其安排挑戰(zhàn)性實際工作的“鍛煉”和專用性技能的“培訓”兩條途徑提高工作團隊的整體技能水平,，加大關鍵人才的正向激勵力度,，增加此類人員的工作動力，同時以績效考核為依據(jù),，對“關鍵少數(shù)”成員群體和核心成員團隊實行末位淘汰制,，不斷發(fā)現(xiàn)、引進優(yōu)秀成員,，維持組織人力資本活力,，并進而持續(xù)組織核心競爭力。

8,、全面實施結構化面試,，提高招聘選拔專業(yè)度專業(yè)度直接反應企業(yè)的正規(guī)化程度，也直接影響招聘效果和企業(yè)美譽度,，人力資源要成為公司宣傳的另一個強有力的窗口,，為樹立良好公司形象作出貢獻。摸清人才需求狀況,，確定招聘重點,。為增強人才的引進的針對性和實效性，對公司各部門人才需求狀況進行全面的調(diào)查和摸底,，并且從公司發(fā)展大局出發(fā),，本著“明確計劃，重點招聘,，總量控制,，急需優(yōu)先”的原則，把認同公司文化和經(jīng)營模式,，認同公司團隊組織,，認同公司經(jīng)營和發(fā)展理念的各類人才，爭取招引進來。讓新人“進得來,，留得住,，得發(fā)展”。利用各種招聘渠道,，發(fā)布招聘信息,，確保招聘效果。在招聘渠道上,，充分利用校園招聘,、獵頭公司、現(xiàn)場招聘會,、內(nèi)部推薦,、媒體廣告、專業(yè)招聘網(wǎng)站等發(fā)布招聘信息,。一線工人著重建立內(nèi)部介紹渠道,，保證人員滿足生產(chǎn)需要。

9,、結合公司新工藝,、新設備、新流程,，以職業(yè)生涯發(fā)展為動力,，以技能鑒定為手段，以技能培訓,、技術比武與導師帶徒為載體,，大力推進高技能人才培養(yǎng)。從實際出發(fā),，為經(jīng)驗豐富,、掌握絕活的優(yōu)秀技能人才充分利用內(nèi)外資源，大力開展專業(yè)技術人員的繼續(xù)教育與技術提升培訓,。加大送外培訓力度,，有計劃地選拔名優(yōu)秀的專業(yè)技術人員到外部進行對口崗位培訓，派遣優(yōu)秀的專業(yè)技術人員到國內(nèi)相關企業(yè)學習,，提高專業(yè)技術水平，為公司技術進步與技術改造帶給智力保障,。

10,、績效管理：在公司戰(zhàn)略目標分解的基礎上，利用平衡計分卡制定公司目標構成戰(zhàn)略地圖,，把戰(zhàn)略地圖利用關鍵指標分解至部門目標,，利用關鍵指標和關鍵任務確定崗位工作目標，采用分層分類的績效考核模式。

部門經(jīng)理簽訂年度業(yè)績職責書,。人力資源部在年初根據(jù)公司20_年年度的經(jīng)營計劃指標分解制定各部門經(jīng)理級以上人員業(yè)績職責書,，經(jīng)充分溝通后及時進行了業(yè)績職責書的簽訂工作。同時人力資源部在平時的工作中加強對各考核指標相關信息跟蹤,、收集和整理,，為年終考核工作的順利實施帶給依據(jù)和保證。

11,、薪酬福利：人力資源部根據(jù)對公司現(xiàn)有薪資狀況的了解,，盡快建立公司科學合理的寬帶薪酬管理體系。人力資源部對現(xiàn)有薪酬狀況分析,，結合公司組織架構設置和各職位工作分析,，提交公司薪酬設計草案。即公司員工薪資等級,、薪資結構(基本薪資,、績效薪資、工齡津貼,、學歷津貼,、職務津貼、技術津貼,、特殊崗位津貼及年終獎金等),、薪資調(diào)整標準等方案。根據(jù)已初步完成的職位分析資料,，結合所掌握的本地區(qū)同行業(yè)薪資狀況,、公司現(xiàn)有各職位人員薪資狀況，提交“公司薪資等級表”,，報請相關部門負責人審議修改后,，呈報公司相關領導審核透過。福利方面：計劃完善,、細化設立的福利項目：滿勤獎,、社會保險、每季度管理職員聚餐會,、婚嫁禮金,、年終(春節(jié))禮金、十三薪等,。激勵政策：月(季度)優(yōu)秀員工評選與表彰,、年度優(yōu)秀員工評選表彰、內(nèi)部升降和調(diào)薪,、調(diào)級制度的建立,、員工合理化推薦(提案)獎、對部門設立年度團隊精神獎、建立內(nèi)部競爭機制(如末位淘汰機制)等,。

二,、員工關系

20_年年員工關系重點工作為：建立企業(yè)與員工良好的溝通渠道，開展員工活動,，促進企業(yè)文化宣傳工作,，規(guī)范企業(yè)員工勞動合同、人事檔案等資料,，處理企業(yè)員工勞動矛盾,、爭議和糾紛，落實企業(yè)各項人力資源政策等,，協(xié)助各部門處理員工離職率高的問題,，做員工的知心人，主動找各部門員工單獨溝通,，員工訪談與座談會正常開展,，聽取員工的心聲，解決員工的實際困難,。同時對儲備干部和中高層管理人員進行團隊拓展,，開展正式或非正式的跨部門溝通，把員工關系的處理工作列入日常例行工作范疇,，建立相應的考核評價機制,，促進員工關系的整體提升。

策劃并舉辦適當?shù)臉I(yè)余文體活動,，豐富員工的業(yè)余生活,，過去公司在員工業(yè)余生活方面一向沒有能夠重視，員工的生活比較單調(diào),，因此為了提升員工對公司的認可和歸宿感,，完全有必要舉行多樣化的文體活動，以豐富員工的業(yè)余生活,，減緩員工的工作壓力,，提高員工的穩(wěn)定性。20_年年計劃主要以體育活動,、文娛活動,、技能活動為主。利用工余時間組織各種類型的體育運動和比賽,。盡量從這些方面去滿足員工的精神需求,，以到達穩(wěn)定隊伍的目的。員工工傷妥善處理,，和諧處理員工工傷糾紛,。

三、企業(yè)文化建設

1,、建立,、健全公司信息來源及對外發(fā)布流程和制度

目前公司內(nèi)部的信息溝通較為閉塞，雖然已經(jīng)組建了通訊員隊伍,，但是由于此刻的通訊員隊伍不是各部門的核心員工,，無法獲知各部門的最新動態(tài)，所以無法成為公司內(nèi)部信息來源的主力,。20_年年透過明確的流程,、制度，逐步建立,、健全公司信息對外發(fā)布流程,，搭建一個較為暢通的信息溝通平臺，同時,，透過對外宣傳,，逐步樹立起較為專業(yè)的品牌形象。

2,、企業(yè)文化傳播載體運營常規(guī)化

企業(yè)文化載體是上傳下達的載體,，是企業(yè)與員工溝通的平臺，截至目前,，公司已經(jīng)啟動的有巨江報,、企業(yè)qq、宣傳欄,，20_年年,，在逐步搭建公司內(nèi)部信息來源渠道后，保證微信,、報紙,、宣傳欄、企業(yè)qq,、電子顯示屏,、公司網(wǎng)站的常規(guī)運營。

3,、塑造標桿文化，匯編集團公司優(yōu)秀人物事跡

樹立優(yōu)秀員工的標桿作用,。透過采訪,、收集優(yōu)秀員工的成長故事，在內(nèi)部廣泛宣傳，塑造標桿文化，起到樹立典型的作用,。挖掘貼合企業(yè)文化價值觀的故事,，進行內(nèi)部傳播。

4、企業(yè)文化活動豐富化

公司目前內(nèi)部活動基本為零，20_年年逐步增加員工活動,，開展員工娛樂活動和員工技能大比武等技能活動，透過組織不同類型的活動,，活躍內(nèi)部氛圍，促進員工之間的溝通,，增加員工對公司的歸屬感和認同感,。

5,、企業(yè)文化環(huán)境建設

參與辦公環(huán)境的設計,，維護和更新各樓層宣傳欄,，同時對空白墻面進行策劃和設計,，并進行不定期更新，到達展示公司典型項目和內(nèi)部文化的目的,。

6、建立,、建設企業(yè)文化素材庫

完善公司大事記,，記錄重要事件和重要的時間，收集,、整理公司重要活動,、會議的影像資料。

四,、人工成本管控

根據(jù)公司實際狀況和成本內(nèi)控管理要求,、效益狀況和市場工資狀況，制定合理的工資標準定位策略，建立具有靈活的薪酬制度,，合理的薪酬項目結構及比例,，工資和獎金的支付務必與該崗位負責的成本費用標準的控制結果掛鉤?？茖W制定人工成本預算,，對公司人工成本現(xiàn)有存量，未來增量進行合理預算,，對公司已經(jīng)確定的預算嚴格執(zhí)行,。透過預算執(zhí)行狀況的內(nèi)部比較和整個電池行業(yè)的外部比較的結合,，診斷公司人工成本的增長是否低于效益的增長，人工成本水平和人工成本投入產(chǎn)出率在同行業(yè)中是否具有競爭力，建立較為科學的人工成本的預警和評價機制,。透過統(tǒng)計分析,，實時把握人工成本使用動態(tài),，及時調(diào)整人工成本策略,，建立定期人工成本數(shù)據(jù)分析機制,，為公司經(jīng)營帶給決策依據(jù)。

五,、內(nèi)部團隊建設

1,、完成部門人員配備：根據(jù)公司整體規(guī)劃和人力資源各項工作開展狀況，20_年年度人力資源部將在適宜時間段提請公司將人力資源部門各崗位人員配備完善,，以利于明確分工,，細化與提升工作標準與質(zhì)量、效率,。

2,、建立詳細的公司人力資源檔案。此檔案的建立應在動態(tài)下持續(xù)良好使用功能,。透過人員檔案能夠隨時反映公司人力資源狀況,，包括學歷層次、服務年限,、薪資水平,、業(yè)績狀況、培訓狀況,、獎懲狀況,、培養(yǎng)發(fā)展方向等各項指標。

3,、提升本部門作業(yè)人員專業(yè)水平,。人力資源部在安排各部門培訓的同時，應著力對部門人員的素質(zhì)提升,，加強部門的培訓,、管理和工作指導職責。

4,、實施部門目標職責制和項目制管理,。人力資源部20_年年將部門年度目標分解到部門每個職員。做到每項工作均有職責人,、完成期限,、完成質(zhì)量要求,、考核標準。做好每項工作的跟蹤落實和結果反饋,，及時調(diào)整工作目標,，不斷改善工作方法，確保年度目標的完成,。

國企人力資源部工作總結篇十八

20xx年,，是人力資源部收獲的一年。是人力資源管理從事務性管理邁向現(xiàn)代人力資源管理真正轉型的一年,。我部在集團公司領導的正確領導下,、在開發(fā)區(qū)相關部門的正確指導下、在公司各部門的大力支持下,、在部門全體工作人員的共同努力下,，緊緊圍繞集團公司的發(fā)展目標及“團結、務實,、開拓,、創(chuàng)新的企業(yè)精神，勤奮學習,，積極工作,，同心協(xié)力，較好地完成了上級和公司領導交給的各項工作任務?，F(xiàn)將20xx年工作總結：

一,、開展全員培訓，提升員工素質(zhì)

現(xiàn)代人力資源管理是幫助公司面對不斷的變化提升員工素質(zhì)和技能,，完成公司戰(zhàn)略發(fā)展目標,。這就需要創(chuàng)造一個公司文化網(wǎng)，讓所有的員工都了解,，因此人力資源部在制度完善上加大了力度,，重新修訂完善了《勞動人事管理規(guī)定》,、下發(fā)了員工手冊，并根據(jù)員工需求詳細制定了全員培訓計劃并組織實施,。這次培訓歷時一個月,，參加培訓人數(shù)40x人,，人均參加軍訓20學時、接受理論知識授課60學時,、參觀考察3學時,。參訓人員均寫出1000字左右的培訓心得，紛紛表示將培訓中所學的知識,、理念,、價值觀變成自己的工作熱情和優(yōu)質(zhì)服務，去支持公司，積極主動地去工作,。通過節(jié)的檢驗,，員工的綜合素質(zhì)和整體服務意識均有很大提高，此次全員培訓收到了良好的效果,。

二,、積極學習、開拓創(chuàng)新

在人力資源管理與開發(fā)方面,，我部為進一步做好人力資源管理基礎工作,，在加強定崗定員、人力資源培訓與開發(fā),、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設有效結合的同時,，不斷開拓人力資源管理人員視野，把握人力資源動態(tài),，吸收外部先進的人力資源管理思想和理念,，進行人力資源管理改革與創(chuàng)新。形成了人力資源管理人員月例會制度,，在人力資源管理人員中間倡導“學習,、積累、總結,、提高,；“專業(yè)勤奮；“82的工作,、學習理念,。在思想上，我部各位同志都充分認識到了學習型企業(yè)的深刻含義,，積極學習了“三個代表的重要思想,，積極參加了市、區(qū)相關部門組織的各種培訓活動,，在充實頭腦的同時,。也為今后各種工作的順利開展奠定了基礎。

三,、人力資源的管理和調(diào)配

今年,，為了實現(xiàn)公司利益的最大化，針對我們旅游行業(yè)在不同的季節(jié),、不同的崗位有不同的人力需求情況,，我部及時、合理調(diào)配工作人員,，保證了各崗位工作的有序運行,。

一是年初,，我部門及時地完成了集團公司安置彭樓子及石臺子子女就業(yè)的收尾工作。并與所安置的12彭樓子及石臺子子女并簽訂了勞動合同,；

二是根據(jù)開發(fā)區(qū)人事局的要求,，為30更換了技術等級證書，并著手為符合條件的職工晉升初級職稱,；

三是集團公司自1999年轉制后至20xx年6月末,，對已達到退休年齡的職工一直未辦理退休手續(xù)，致使2職工未按時辦理退休手續(xù),，導致本應由保險公司支付的退休金一直由企業(yè)自付,。經(jīng)我部工作人員多方位的協(xié)調(diào)溝通逐一的理順了與市（區(qū)）勞動局、市（區(qū)）保險公司的工作關系,，而且極力挽回了本應由保險公司支付確因延誤或停辦造成的由企業(yè)負擔的養(yǎng)老金1x余元,；

四是為適應公司發(fā)展的需要，公司領導班子做出決定,，面向社會招聘一部分專業(yè)管理人才和專業(yè)技術人才,，我部門立即著手通過知名招聘平臺——智聯(lián)招聘發(fā)布招聘信息，在兩周的時間里,，共有20xxxx人通過電話,、email以及親自登門報名。我部門對這些人員通過筆試,、面試,、體檢等方式逐一篩選，共有3被我公司錄用,。此次公開招聘也是集團公司成立以來的第一次,，為企業(yè)的蓬勃發(fā)展注入了新鮮的血液；

五是根據(jù)市里的有關規(guī)定,，養(yǎng)老保險在20xx年元月開始要對欠繳部分收取滯納金,，因我單位從20xx年3月份由事業(yè)繳費轉為企業(yè)繳費，所以養(yǎng)老保險個人賬戶存在著很多問題,，通過對集團公司41賬戶進行核對,，在時間緊任務重的情況下整理出了6錯誤信息，做實了以前未做實的8個人賬戶,，并補齊了以前漏繳的12養(yǎng)老保險,，協(xié)助公司4位兩不找人員補繳養(yǎng)老保險x余元,；

六是在日常管理交納住房公積金的同時糾正了89條錯誤信息,；

七是認真做好公司干部職工的考核工作，是人力資源部的一項重要工作,。過去的一年里,，在本部門領導的帶領下對各級干部職工作了職能評價,，了解并掌握了職工在崗位工作的適應能力，在統(tǒng)一考核標準的情況下,，規(guī)范的管理了職工工作情況,，促進了各部室的工作開展；

八是10月份,，我部為進一步強化企業(yè)勞動人事管理,，建立與市場經(jīng)濟體制相適應的現(xiàn)代企業(yè)管理制度，指導員工理性和規(guī)范工作,，充分的調(diào)動廣大員工的創(chuàng)造力和積極性,，切實圍繞集團公司發(fā)展的目標努力工作，我部認真的起草了《勞動人事管理規(guī)定》,，在經(jīng)過職工代表大會討論通過后貫徹實施,；

九是為保障公司因工作遭受事故傷害的職工獲得醫(yī)療救治和經(jīng)濟補償，我部門在理理順了辦理工傷及工傷評殘的工作程序后共計為辦理了工傷保險及傷殘等級認定,；

十是共受理游客投訴1,，解決1，另有投訴由于涉及對方自身責任,，目前尚在解決當中,。

十一是去年末，我部門起草了《集團公司薪資改革方案》,，這個改革方案目前正處于討論階段,。

十二是按照集團公司《員工勞動保護與防護用品配置的暫行規(guī)定》，我部先核對了發(fā)放標準,，進而組織采購,、發(fā)放，共計發(fā)放棉工裝14套,；棉鞋411雙,；毛巾65x條；香皂180塊,。

四,、20xx年工作設想

繼續(xù)秉承“團結、務實,、開拓,、創(chuàng)新的企業(yè)精神，將下一年度的工作設計

1,、制定《集團公司工資制度改革方案》,，通過后組織實施。

2,、完成職工工齡確定工作,。

3,、建立績效考核評估方案并組織實施。

4,、干部,、技術人員信息臺帳。

5,、整理檔案,，補辦檔案內(nèi)缺少的相關錄用手續(xù)。

6,、設計并組織實施20xx年員工崗位培訓,。

7、進一步落實勞動保護用品的發(fā)放工作,。

8,、及時做好人員調(diào)配工作。

20xx年的諸多良好因素必將成為我們集團公司快發(fā)展,、大發(fā)展的催化劑,，在感悟著過去的一年的點點滴滴中，我部全體員工必將踏實的邁出堅實的腳步,，讓人力資源管理工作真正成為企業(yè)發(fā)展的基石,。

國企人力資源部工作總結篇十九

一年的時間又悄悄的從指間流走了，回望20xx年度的工作生活,，感受到公司及身邊的人這一年來發(fā)生的巨大變化,，我們的品牌在快速提升著，身邊的同事也都在不斷進步著,，朝著同一個目標奮斗著,。新的一年即將到來，也帶來了新的挑戰(zhàn),，在我們準備以全新的面貌來迎接新年的到來時,，也不忘來回顧和總結過去一年來所做的努力。現(xiàn)對今年的工做一個小小的總結：

一,、對于公司員工的人事檔案及其他資料進行收集及管理,，使其更加完善化，保持公司檔案的完整性,，為保證日后的分析工作提供更準確的信息,。因檔案內(nèi)容涉及公司有關機密，期間我保持著極高的警惕性和很強的保守意識,。協(xié)助上級掌握人力資源狀況;填制和分析各類人事統(tǒng)計報表,。為人力資源規(guī)劃工作提借準確的信息。

二、負責管理員工勞動合同,，辦理勞動用工及相關手續(xù);到目前為止,，勞動合同的簽屬工作開展的不是特別的順利,，主要因為市場推廣部業(yè)務人員較散,，集中的機會較少，經(jīng)常都是來去匆匆,，致使部分業(yè)務人員至今未能簽署勞動合同,。計劃爭取過年這個機會，把合同簽署工作完成好,。

三,、結合公司制度及國家規(guī)定管理員工考勤和請休假管理，按月準確出具考勤報表,。其中員工考勤又是一個難點,，公司實行上班刷卡辦法已經(jīng)一年半時間了，由于部份員工一直未能適應新的考勤辦法所以效果一直不太好,。

今年人力資源部特意為此問題進行了考勤重申,，并與綜合管理部技術人員討論后改善了考勤系統(tǒng)，但因公司許多工作崗位性質(zhì)的不同,，員工工作時間經(jīng)常需要彈性化管理,，還是不能很好的交上令人滿意的考勤數(shù)據(jù)，但為了防止有些員工“言過其實”,，照成考勤不公的結束,，考勤系統(tǒng)還需更加完善。

一,、執(zhí)行各項公司規(guī)章制度,，處理員工獎懲事宜;對于有些員工不遵守公司規(guī)章制度，致使工作上出現(xiàn)較大失誤或較大錯誤,，人力資源部通過周密調(diào)查之后,，給予了合理公正的行政處罰，并對當事人進行了思想教育,。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰,，均認識到了自身的錯誤。

二,、公司充分考慮員工的福利,，各項福利制度正逐漸開始實施。

三,、進行促銷人員的管理工作,。促銷人員是五葉神市場的重要組成部份，加強促銷隊伍的管理迫在眉睫,。下一季度計劃盡快重新制定促銷人員管理制度,，并嚴格按照規(guī)章制度辦事,。控制好人員的增長速度及提高整體素質(zhì)水平,，為公司的將來儲備更多的業(yè)務人才,。

四、協(xié)助做好招聘與任用的具體事務性工作,，包括發(fā)放招聘啟事,、收集和匯總應聘資料、安排面試人員,、跟蹤落實面試人員的情況等

五,、幫助建立積極的員工關系，協(xié)調(diào)員工與管理層的關系,，協(xié)助組織員工的各類活動;此外,，在部門領導的指導幫助下，對員工考勤制度,、勞動合同管理辦法等相關的人事制度進行了修改工作,，使其更加人性化，合理化,，符合了公司“以人為本”的人才理念,。

對個人來講下一步重要應該在認真工作之余加強學習，不斷提高自身專業(yè)素質(zhì),，才能面對更大的挑戰(zhàn),，也才不會被時代的潮流所淘汰。珍惜來之不易的機會,，扎扎實實做好每份工作,。20xx年人力資源部的責任將更加沉重，人力資源部一定安排并實施好新的一年的工作計劃,，用實際的工作業(yè)績來說話,。最后，祝愿公司在新年里一帆風順,，一年更比一年好,。

國企人力資源部工作總結篇二十

上半年，我部按照省分行人事處和市分行黨委的部署,，在推進人事制度改革,、完善競爭激勵機制、提高員工隊伍素質(zhì)等方面開展了一些工作,，經(jīng)過半年來的努力,，較好地完成了目標任務。主要做了以下工作:

一、認真選拔,，繼續(xù)深化干部任用制度

為深化干部人事制度改革,，增進干部隊伍活力，進一步拓寬選人用人渠道,，促進干部合理流動,、多崗鍛煉，努力建設高素質(zhì)的干部隊伍,。

一是對全行科級干部進行了調(diào)整,。__年初,，在去年年底對支行科級干部進行年度考核的基礎上,，市分行黨委對全行科級干部進行了調(diào)整，調(diào)整涉及全部16個支行,，10個市分行內(nèi)設機構,，42人次，其中,，5名能力突出,、表現(xiàn)優(yōu)秀的副科級干部提拔為正科級。通過調(diào)整交流,，進一步優(yōu)化各行領導班子結構,，使班子整體合力得到明顯提高。

二是面向全市農(nóng)行招聘副科級干部,。為進一步深化我市農(nóng)行干部選拔任用制度改革,，經(jīng)市分行黨委研究并報請省分行同意，決定采取公開選拔,、競聘上崗的方式,，面向全市農(nóng)行招聘副科級干部。副科級干部應聘資格為__年確認的全市農(nóng)行科級后備干部,。參加競聘人數(shù)達57人,，市分行黨委通過資格審查、演講答辯,、考察公示等一系列公開公平競爭,，6名同志脫穎而出，走上領導崗位,。

三是全面落實了會計主管委派制,。一是通過組織競聘、民主推薦及考察,，每個支行向市分行各推薦了2名會計主管,，市分行從中確定了16名，并將其上收市分行管理，委派到各支行開展工作,。二是3月份,，市分行面向市直網(wǎng)點公開招聘了17名市直網(wǎng)點會計主管，在此基礎上對所在市直網(wǎng)點會計主管都按要求進行了委派,。委派會計主管上收到市分行管理,，編制掛靠市分行計劃財會部。

二,、不斷完善,，切實做好勞資工作

勞動工資管理是一項復雜細致的工作，涉及每位員工的切身利益,。為規(guī)范和完善我行勞動工資管理,，充分發(fā)揮工資的杠桿作用，我部積極探索激勵和約束相結合的機制,，從而調(diào)動全體員工的工作積極性,。

一是繼續(xù)完善工資分配方案。鑒于省分行__年度工資分配指導意見尚未下達,，我行在一季度制定了“效益優(yōu)先,、保障基本”的分配政策，基本工資為員工檔案工資的80%發(fā)放到人,，不參與考核,。全行一季度共分配績效工資150萬元(不含科級及以上干部)，工資計劃按人頭分配到各支行,，只在本行內(nèi)部分配,，按完成比例分配，剩余部分納入下期,?？己隧椖繛楦黜棿婵睢⒔?jīng)營收入,、清收和到期貸款收回率等四項,，權重分別為4:3:2:1。支行行長績效工資按本行員工平均數(shù)的兩倍分配,，副職按行長的80%,。

市分行機關部室經(jīng)理(主任)的效益工資為全市支行行長平均數(shù)，副職為正職的80%,。市分行一般員工為副職的80%,。科級干部績效工資計劃單列,，不占員工的績效工資,。全行一季度共分配效益工資1320579元,，其中為八里湖支行，人均990元,，最低為德安支行,，人均313元。

二是調(diào)整了離退休人員養(yǎng)老金和內(nèi)退人員生活費,。一是調(diào)整了退休人員基本養(yǎng)老金,。參加調(diào)整的人員為20__年底前已辦理退休手續(xù)的人員，共有507人,。參加這次調(diào)資高的每人每月增加95元,，低的每人每月增加20元，平均每人每月增加54元,。二調(diào)整了內(nèi)退人員生活費,。1月份，對我行450名內(nèi)退人員調(diào)整生活費,，每人每月增加38元,，最低增加28元,，全行共增加11697元,。5月份，再次調(diào)整426名內(nèi)退人員生活費,，同時取消企業(yè)年金,。每人每月增加150元，最低增加90元,，全行共增加58580元,。通過兩次調(diào)整，內(nèi)退人員每月共增加70277元生活費,，人均月增加165元,。三是增加了離休人員生活補貼。根據(jù)贛勞社養(yǎng)[__]1號文件精神,，我行共有33位離休干部(其中1人為建國前工人)參加這次生活補貼調(diào)整,，從__年1月1日起執(zhí)行，每人每月增加100元,。

三是審批了全行獎勵晉升,、職務晉升工資。向省分行報批了全行__-__年度29名優(yōu)秀科級干部和員工的獎勵晉升工資,，__年度9名新提拔職務的科級干部的職務晉升工資,，并補發(fā)兌現(xiàn)了18290元工資。

三,、合理規(guī)化,，機構改革有序進行

為促使我行經(jīng)營機構有序高效運轉,，提升我行的市場競爭力，加快業(yè)務發(fā)展,。上半年,，我行按照上級行的要求，結合我行實際,，對現(xiàn)有機構繼續(xù)加大了改革力度,。

一是積極穩(wěn)妥撤并了5個低效網(wǎng)點。上半年,，在上級行還未下達撤并網(wǎng)點計劃的情況下,，根據(jù)我行實際情況，我部自主要求,，撤銷了九江縣支行2個,、修水縣支行2個、八里湖支行1個低效網(wǎng)點,。

二是擬增設市分行內(nèi)設機構,。根據(jù)上級行的有關要求和我行業(yè)務發(fā)展的實際需要，經(jīng)研究,，我行擬設立國際業(yè)務部,、城區(qū)網(wǎng)點管理部、法律事務部和銀行卡部,，目前,，國際業(yè)務部、城區(qū)網(wǎng)點管理部,、法律事務部已得到省分行的批復,。

三是順利妥善地辦好了農(nóng)行九江白水湖支行和長虹支行(翻牌支行)的各項手續(xù)，正式掛牌營業(yè),。經(jīng)市分行黨委研究,，并報經(jīng)省分行和九江銀監(jiān)分局同意：我行原郊區(qū)支行更名為中國農(nóng)業(yè)銀行九江市白水湖支行，并從九江市潯陽東路47號遷至九江市濱江路33號中國國電集團九江發(fā)電廠培訓中心營業(yè);市分行長虹分理處近年來業(yè)務經(jīng)營穩(wěn)健快速發(fā)展,，達到了農(nóng)總行關于基層營業(yè)機構翻牌的標準,，將該分理處升格為中國農(nóng)業(yè)銀行九江長虹支行。升格后該營業(yè)機構隸屬關系和管理方式不變,，機構的行政級別和干部的行政級別及各種待遇均不提高,，無內(nèi)設機構。

四是認真組織全市農(nóng)行網(wǎng)點效益測評工作,?；鶎泳W(wǎng)點效益測評是我行組織機構實行科學化管理的一項基礎性工作，是今后我行機構調(diào)整和重要依據(jù),。市分行根據(jù)上級行要求,，組織了以人力資源部牽頭,，計劃財務、科技,、個人業(yè)務等部門相互配合的測評工作組,，并成立了以行長為組長的網(wǎng)點測評領導小組。通過近一個多月的精心組織測評,，最終全市農(nóng)行87個參評網(wǎng)點測評結果為：a+類1個,、a-類1個、b類16個,、c+類24個,、c類12個、c-類16個,。

四,、扎實穩(wěn)健，黨建工作不斷推進

為使我行的黨建工作充滿生機和活力,，我部立足重點放在黨員員工的“愛崗敬業(yè),，愛行如家”的教育上，不斷增強黨組織的凝聚力,、創(chuàng)造力,、和戰(zhàn)斗力，形成抓黨建促發(fā)展的濃厚氛圍,，促進全行業(yè)務經(jīng)營加快發(fā)展,。

一是做好了全行黨支部量化考核工作。全市農(nóng)行共設黨支部89個,，通過自查、抽查,，被評為“五好支部”的有48個,，占總數(shù)的54%，達標支部41個,，占總數(shù)的46%,，末出現(xiàn)不達標支部。

二是做好了“黨員示范崗”的跟蹤教育工作,。全市農(nóng)行現(xiàn)有黨員示范崗74名,，年初，對全市農(nóng)行23名優(yōu)秀_示范崗人員進行了通報表彰,，并從黨費獎勵每人500元,。對全市黨員開展爭先創(chuàng)優(yōu)活動起到了

較好的促進作用。

三是《黨員學習手冊》(第二冊)如期出版,。__年,，我部繼續(xù)在內(nèi)容和形式等方面充實,，力爭讓《手冊》成為黨員干部的良師益友，增強他們履行_責任和使命的主動性和積極性,。市行黨委組織編印的《黨員學習手冊》1500本已全部下發(fā)到全體黨員手中,。

四是做好了保持_先進性教育的調(diào)查準備工作。根據(jù)農(nóng)銀贛黨發(fā)[__]31號,、32號文件精神和相關要求,，我行黨委把開展保持_先進性教育活動準備工作列入重要議事日程，并進行了認真細致的部署,，要求各基層行黨組織迅速組織學習,、深刻領會文件精神，明確準備工作的目的意義,、主要內(nèi)容,，確保先進性教育活動各項準備工作到位。市分行成立了由黨委書記,、行長蔣久春同志任組長,，黨委委員、紀委書記汪根友同志任副組長的“中國農(nóng)業(yè)銀行九江市分行保持_先進性教育活動領導小組”,，下設辦公室,。

五是認真做好了“七一”期間慰問生活困難黨員及建國前入黨老黨員的摸底統(tǒng)計工作。根據(jù)省分行黨委組織部有關文件精神,，為配合農(nóng)行系統(tǒng)開展_先進性教育活動,，總行、省分行,、市分行黨委決定,在紀念中國_立84周年前夕,，下?lián)懿糠贮h費，對生活較為困難的黨員和老黨員及有突出貢獻的傷,、病,、殘黨員，給予一定的生活補助,，同時對建國前老黨員一并進行慰問,。經(jīng)摸底調(diào)查，全市農(nóng)行共統(tǒng)計生活較為困難的黨員15名,，建國前入黨的老黨員3名,。市分行從生活困難黨員中確定4名上報省分行，確定3名作為市分行黨委慰問對象,。

五,、結合實際，教育培訓工作有新進展

繼續(xù)落實好總,、省分行培訓工作會議的精神,，緊緊圍繞業(yè)務經(jīng)營發(fā)展這一目標,，不斷提高廣大員工的綜合素質(zhì)，逐步構建全行員工終身教育培訓體系,。

一是實現(xiàn)了多媒體教學,。為提高老師授課水平和學員的學習效果，市行黨委決定,，在培訓中心教室增設投影儀,、臺式電腦等一套多媒體教學設備，另繼去年改造部分學員宿舍樓后,，今年將另一棟樓房也全部改造,，裝修一新，教學條件和生活環(huán)境大有改善,。

二是認真制定培訓計劃,。年初，我部向機關各部室發(fā)放了征求意見函,，由市分行每個部室,，根據(jù)目前工作的實際情況，辦一期應知應會培訓班,，我部根據(jù)各部門提出的意見和建議,，提出了__年的培訓計劃，決定辦班8期,。目前已辦了國際業(yè)務培訓班和規(guī)范化服務培訓班兩期,，為提高教學質(zhì)量，我們特邀九江市外匯管理局經(jīng)管科湯玲玲科長,、省分行國際業(yè)務部劉劍同志來我行授課,，大家反映不錯。

三是根據(jù)省分行的安排,，我們還及時組織有關業(yè)務人員及時參加了省分行干校以上的_習,。據(jù)不完全統(tǒng)計，目前已有16人次參加,。

國企人力資源部工作總結篇二十一

忙碌而充實20xx年已經(jīng)過去，我來到公司也有一年的時間了,，20xx年11月我正式加入了公司,，從事行政人事管理工作。一年來我圍繞管理,、服務,、學習等工作重點，注重發(fā)揮行政部承上啟下,、聯(lián)系左右,、協(xié)調(diào)各方的樞紐作用,，為公司圓滿完成年度各項經(jīng)營目標任務作出了積極貢獻。現(xiàn)將本年度工作情況匯報如下：

一,、本年度重點工作完成情況及取得的業(yè)績

1,、公司各類證照的辦理、年檢,，與外部機構的聯(lián)絡與溝通

20xx年我與相關部門合作,，順利完成了公司經(jīng)營地址變更后相關證照的更換工作，按時完成了公司證照的年檢,，組織接受并通過了政府藥監(jiān),、社保、消防等部門的檢查,，更正了企業(yè)工商電子信息資料,，與區(qū)工商局、社保局,、勞動監(jiān)察隊等部門保持了良好的關系,。

2、行政費用的預算與控制

按照公司財務標準化制度規(guī)定,，為合理控制企業(yè)行政費用支出,，行政部每月底制定了下月的費用預算計劃，盡量將費用支出控制在計劃內(nèi),。我對公司辦公場地租賃費,、水電費、辦公及勞保用品,、固定資產(chǎn)購進,、員工及公司通訊費等項目建立了臺賬，逐月逐筆登記,，年底對數(shù)據(jù)進行匯總分析,，以便于來年能夠更加準確、細致地進行費用的預算與控制,。

3,、公司固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品的管理

作為行政部,，購進,、管理和分配公司固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品是部門的日常重要工作之一,，我在進入公司后,，首先對公司現(xiàn)有固定資產(chǎn)進行了盤點、登記和貼標，然后結合公司實際情況修訂和制訂了固定資產(chǎn),、辦公用品等管理制度,，建立了增設固定資產(chǎn)先提申請相關部門和總經(jīng)理批示后再采購，辦公用品季度統(tǒng)計需求后統(tǒng)一采購分配的流程,，規(guī)范了公司固定資產(chǎn),、辦公用品及勞保用品的管理，也提高了工作的效率,。

4,、公司印章、檔案及合同的管理

20xx年行政部起草和修訂了公司印章管理,、檔案管理和合同管理等制度,，規(guī)范了公章使用登記流程，并對公司檔案和合同進行了整理,，鑒于不影響工作效率等因素,，合同流轉審批流程尚未完全執(zhí)行，但將合同審批步驟暫時并入了公章使用審批中,，在一定程度上避免了風險,。

5、公司員工薪酬福利與績效考核管理

我自11月進入公司后接手了員工薪酬與福利的核算與發(fā)放工作,，在過去10個月里按時完成了每月的工資核算,，協(xié)助總經(jīng)辦根據(jù)外部市場行情及公司實際情況制訂和完善了薪酬管理制度與績效考核管理制度，對員工月度工資,、社?；鶖?shù)及公積金進行了調(diào)整，在保證了員工權益的同時,，使得公司的薪酬管理更趨規(guī)范化,。在年底按照集團總部要求，統(tǒng)計了公司20xx年薪酬預算執(zhí)行情況并擬定了20xx年薪酬預算,，保證了公司薪酬總額不超過規(guī)定標準的同時,，在行業(yè)內(nèi)具有競爭力和吸引力。

6,、日常人事工作及員工關系管理

20xx年我按時保質(zhì)辦理了員工入離職,、轉正、續(xù)簽,、檔案轉移托管等工作,，并制定和推行了公司員工手冊，進一步規(guī)范了員工日常行為,。另一方面與工會合作，積極傾聽員工心聲,，及時解答員工疑問,，并組織員工參加了運動會,、集體旅游等活動，豐富了員工業(yè)余生活,，提高了員工士氣,，使得員工能保持較高的工作效率。

7,、與集團總部的聯(lián)絡與溝通,，按時完成布置的任務

作為人福醫(yī)藥集團控股子公司，人福諾生與集團間保持著密切的聯(lián)系,，行政部也承擔著與總部人資,、行政、法務,、董秘,、戰(zhàn)略、工會等部門的日常聯(lián)絡與溝通工作,。20xx年我共收到和轉發(fā)集團各類通知和文件100余次,，認真細致的完成或組織完成了集團布置的各項任務，按時上報相關資料,，保證了公司年終“總部配合力度”評分無任何扣分項目,。

8、協(xié)助公司質(zhì)量,、銷售等部門完成相關工作

公司的經(jīng)營理念是以質(zhì)量保證體系為主線,，對各個流程進行管理和控制，行政部作為樞紐部門,，積極協(xié)助質(zhì)量管理部進行了質(zhì)量體系文件修訂,、培訓及測試組織、倉庫改造,、流程優(yōu)化等工作,，并在日常協(xié)助銷售、采購,、財務等部門完成了資料的準備與報送工作,，保證了公司的運作順暢。

二,、本年度取得的進步

1,、通過日常工作和與部門間的合作，了解的人福諾生的整體運作流程,，感染和學習到了公司的團隊協(xié)作精神;

2,、深切體會到了質(zhì)量管理體系對一個企業(yè)的重要性，對質(zhì)量管理的作用有了全新的認識，學習了藥品和gsp的相關知識;

3,、通過獨自處理行政人事各項工作,，鍛煉和提高了自己的應變能力和判斷能力。

三,、本年度工作的三點反思

1,、也許是因為之前缺乏在醫(yī)藥商業(yè)企業(yè)工作的經(jīng)驗，一開始對企業(yè)的運作流程和規(guī)則不夠熟悉,，沒有能夠很好的滿足和提前預見其他部門的需求,，今后要更加細致的了解各部門的工作，以利于更好的起到服務和監(jiān)督作用;

2,、個人對醫(yī)藥相關知識了解得還不夠,，需要加強對藥品基礎知識、gsp知識,、藥品法律法規(guī),、特別是本公司質(zhì)量管理體系文件的學習和理解; 贊

3、因個人所負責的工作較雜,，有時會沒有很好的分清主次和安排時間,，以致有些計劃實行的工作未能展開，20xx年我將加強個人時間管理水平,，提高效率,，更加有條理的完成手上負責的各項工作。

四,、學習與成長

1,、20xx年參加了質(zhì)量管理部組織的培訓、藥品制度和法規(guī)自學與測試,，參加了集團總部組織的人才體系構建培訓,、e-hr系統(tǒng)使用培訓、“團隊執(zhí)行力”專題培訓,、法律風險控制等培訓

2,、本年度自我優(yōu)劣勢評價：

本人優(yōu)勢：外向開朗、樂于助人,、工作認真,、細心謹慎、態(tài)度端正,、有責任心,、比較善于與人溝通，靈活應對各種問題和突發(fā)狀況,。

本人劣勢：專業(yè)知識仍需繼續(xù)提高,，宏觀規(guī)劃及統(tǒng)籌分析能力需要提高,，看問題的高度還不夠。

五,、20xx年本崗位工作的思路及具體措施

1,、繼續(xù)做好公司證照及公章的管理，保持與外部機構的良好溝通;

2,、精細化行政費用的預算，嚴格控制費用的審核支出;

3,、做好固定資產(chǎn),、辦公用品及勞保用品的管理，優(yōu)化采購計劃;

4,、加強對公司檔案和合同的管理,，在不影響效率的同時逐步細化流程和記錄;

5、按計劃執(zhí)行薪酬福利預算,，推行并不斷完善績效考核管理制度,，建立部門和員工個人年度kpi指標;

6、建立員工溝通平臺,，通過招聘,、培訓、轉崗,、公司間交流等手段培養(yǎng)公司后備人才;

7,、保持與集團總部的聯(lián)絡與溝通，按時完成布置的任務,，關注可利用的共享資源;

8,、協(xié)助質(zhì)量管理部修訂和完善公司質(zhì)量管理體系，優(yōu)化人員配置,，提高協(xié)作效率,。

國企人力資源部工作總結篇二十二

20xx年，在聯(lián)社黨委及理事會,、主任室,、監(jiān)事會的堅強領導下，緊緊圍繞農(nóng)村信用社改革和發(fā)展的主題,，緊緊圍繞為基層,、為經(jīng)營服務的主線，切實履行部門工作職能,，合理整合和配置人力資源,，著力提高員工綜合素質(zhì)，不斷強化企業(yè)管理力量和管理效能,，在人員不足的情況下,，統(tǒng)籌兼顧,，合理安排，較好地完成了部門工作任務,。

一,、堅持把提高員工綜合素質(zhì)作為部門工作的重中之重，不斷增強農(nóng)村信用社核心競爭力,。提高全轄干部員工綜合素質(zhì)是適應農(nóng)村信用社改革和發(fā)展形勢,、實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的首要措施。今年,，我們始終把此項工作作為戰(zhàn)略性舉措抓在手中,。一是舉辦本科函授班，分別與南京農(nóng)業(yè)大學,、上海理工大學建立辦學關系,，組織集中“專升本”復習，重點提高轄內(nèi)管理人員和業(yè)務骨干的文化素質(zhì),，提升中堅力量的文化層次,，參考人數(shù)達**人，目前已被錄取**人,。二是繼續(xù)抓好南京審計學院大專后續(xù)教育工作,，鼓勵取得大專學歷證書的同志，參加后續(xù)課程的學習,，目前已有**人通過了全部課程的考試,，預計至20xx年元月，所有參加學習的**名同志可全部取得大專文憑,。三是緊密聯(lián)系農(nóng)村信用社業(yè)務經(jīng)營工作的實際,，注重提高一線人員基礎性業(yè)務知識和基本操作技能，在擬訂較為完善的年度培訓計劃的基礎上,，與各相關部門密切協(xié)作先后舉辦了“信貸法律知識”,、“農(nóng)村信用社貸款五級分類”、“微機綜合上線業(yè)務”,、“現(xiàn)金管理及出納業(yè)務”等一系列業(yè)務培訓班,，為了提高培訓質(zhì)量，先后兩次邀請南京審計學院專業(yè)教授來聯(lián)社講授,，重點培訓了聯(lián)社領導班子成員,、全轄中層管理人員及全體信貸人員，取得了較好收效,。全年舉辦各類培訓班*起**期,，參訓人數(shù)達*次。四是積極鼓勵干部員工在崗自學,，參加各類專業(yè)技術考試,，全轄年輕員工參加各類自學尉然成風,，全年新取得各等級學歷人員**人，新取得各級技術職稱**人,。

二,、堅持以創(chuàng)建文明行業(yè)為平臺，切實提高農(nóng)村信用社服務質(zhì)量和社會形象,。20xx年我社被評為**市標兵文明單位,，同時并授予省級文明行業(yè)。今年我們注重把已取得的榮譽作為抓好“三個文明”建設的起點和動力,，著力提升農(nóng)村信用社綜合服務水平,。首先以提高全轄服務質(zhì)量為中心，制訂了目標更高,，更為完善的服務標準和要求，進一步規(guī)范從業(yè)人員的服務行為,。第二切實加強文明服務的教育工作,，不斷增強“服務是信合人孜孜追求的永恒主題”的意識和理念。第三扎實開展“雙十佳”,、“青年文明號”,、“群眾滿意農(nóng)村基層站所”等一系列創(chuàng)建活動。做到年初有計劃,，創(chuàng)建有目標,，過程有考核，將之融入各項業(yè)務工作之中,。第四采取多種形式,，強化優(yōu)質(zhì)文明成效。為了督促檢查日常服務情況,，我們采用明查暗訪,，電話查詢，走訪客戶以及征詢函等形式,，全面考查客戶滿意度,，促進服務質(zhì)量的提高。第五抓細小環(huán)節(jié),，促整體質(zhì)量的提高,。今年下半年以來，在聯(lián)社主要領導的直接安排和參與下,，集中力量整治城鄉(xiāng)網(wǎng)點的環(huán)境衛(wèi)生工作,，對城區(qū)網(wǎng)點進行了兩次全面檢查，并用攝像機進行現(xiàn)場拍攝,，“曝光”臟,、亂,、差的網(wǎng)點和角落，同時對部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點也進行攝像檢查,，有效地促進了服務環(huán)境的改觀,。第六狠抓客戶投訴，決不姑息遷就,。今后共接到客戶投訴*起,，涉及人員*人，都分別給予了嚴肅處理,，其中下崗*人,，處罰*人，并分別通報全轄,，以警示大家,。

三、堅持以建立和完善各項管理制度為抓手,，促進部門管理的規(guī)范化,、程序化、制度化,。隨著農(nóng)村信用社改革進程的不斷深化,，尤其是法人治理結構的逐步完善和員工工資分配制度的改革，現(xiàn)有的相關管理規(guī)章的滯后性已顯現(xiàn)出來,，對此,，我們根據(jù)省聯(lián)社的工作要求，聯(lián)系農(nóng)村信用社法人治理結構的運行機制,，在充分征詢基層各層次人員以及銀監(jiān)部門意見的基礎上,，對本部門的一系列管理制度進行建立和完善，內(nèi)容涉及員工假期,、勞動用工,、收入分配、學歷職稱等,，使本部門現(xiàn)行管理制度更具科學性,、時效性和針對性。

四,、堅持以人為本的用人理念,，不斷強化中層管理隊伍建設和優(yōu)化員工隊伍結構。

㈠,、年初按照聯(lián)社黨委的要求,，對轄內(nèi)營業(yè)網(wǎng)點主要負責人和內(nèi)勤主任進行全面綜合考察，并在此基礎上將考察范圍延伸到相關網(wǎng)點的主辦會計,。在考察過程中,，注意更新方式和內(nèi)容,，從個人政治素質(zhì)，道德修養(yǎng),、工作能力,、工作業(yè)績、勤政廉潔等方面廣泛聽取員工意見,，客觀公正地對被考核對象作出評價,，通過考核對*名綜合考核結果出色的副職主任，提為正職使用,，續(xù)聘**名內(nèi)勤主任,，新聘內(nèi)勤主任*名。

㈡,、合理整合和配置人力資源,。人力資源始終是企業(yè)內(nèi)部最核心、最活躍和最關鍵的資源,。今年,，我們一是針對現(xiàn)有員工隊伍現(xiàn)狀，進行調(diào)整組合,，年內(nèi)調(diào)整人員**人，其中調(diào)整信貸人員,。二是把好新招員工質(zhì)量關,，新招收員工**名，其中：大專學歷**人,，本科學歷*名,，保證了新生力量的質(zhì)量。

㈢,、進一步探索黨管干部和市場化選聘人才相結合運作機制的具體操作模式,。一是初步制訂了《**市農(nóng)村信用社后備干部選聘辦法》，明確提出了今后提拔任用干部一律采用競聘上崗的方式,。二是對聯(lián)社機關中層管理人員進行德,、能、勤,、績,、廉等方面的綜合考核考評。三是探索年度基層主任,、副主任綜合考核考察的最新模式,，擬就了“綜合考核征詢意見書”，將采用無記名方式,，全面系統(tǒng)地考核評價基層網(wǎng)點負責同志的綜合表現(xiàn),，不斷完善科學,、規(guī)范的用人機制和評價體系。

五,、以全面履行部門綜合職能為目標,，切實做好相關工作。主要是：㈠做好正常的養(yǎng)老保險和醫(yī)療保險申報工作,。㈡抓好婦聯(lián)共青團等社團工作,，年內(nèi)組織全轄女職工健康檢查*次。㈢足額安置市政府下達的殘疾人就業(yè)計劃,。㈣組織全轄干部員工綜合健康檢查,。㈤及時搞好有關網(wǎng)點的遷址、更名相關事宜,。㈥關心離退休人員的生活,，安排年度體檢專項費用。

總結全年的工作,，我們深感尚有許多值得改進的方面,，主要是檔案管理尚欠規(guī)范，員工培訓工作的實際效果有待強化,，對轄內(nèi)相關創(chuàng)建工作指導不夠等,。

今后，我們將進一步圍繞聯(lián)社中心工作,，不斷適應改革和發(fā)展形勢的要求,，把握工作大局，突出工作重點,，把我社的人力資源工作做的更好,。

國企人力資源部工作總結篇二十三

不知不覺間來公司已整整一年了，在領導和周圍同事的幫助下,，我漸漸熟悉了公司,，漸漸進入自己的角色，開始了自己熱愛的人力資源職業(yè)新的生涯,。短暫的一年里雖沒有在許多方面有所建樹,，但對于自己這一年的工作是深有體會，下面是我入職以來工作的總結,。

一,、社保公積金方面

由于以前沒怎么接觸過社保公積金，剛開始干起來的確有些吃力,，從開始不懂什么叫公積金約定提取,、普通提取，到現(xiàn)在不僅熟悉掌握，而且成功為公司兩名員工辦理了購房公積金的提取,。期間,，也總結了不同情況住房公積金的提取應該注意哪些事項，怎樣才能順利提取公積金等,。

人力工作繁瑣,，社保公積金模塊更是瑣碎，它不僅需要你認真仔細,，更需要你有強烈的責任心和很強的服務意識,，要定期的為公司員工繳納各種保險和公積金，因為這些都是跟員工切身利益相關的,。同時,，也要時刻關注國家在這方面的政策，并不定時地對這些政策的更改更新采取相關措施,。例如,，公積金基數(shù)的調(diào)整，外部農(nóng)村勞動力生育險的繳納等等,。近期,，已成功查閱了公司員工保險繳納情況，并打算為新轉正的員工及時把各種保險給補繳上,。

二,、新員工招聘與選拔方面

對于人力的招聘這個模塊自己應該還是比較熟悉比較擅長的，做起來入手也很快,，因為畢竟以前是做這個模塊工作的,。但同時，同以前招聘工作又有些不同,，在以前，無論是去學校招聘還是應聘者主動找上門應聘,，單位都處于上風,，不怕招不到合適的員工。

現(xiàn)在情況卻大大不同,，現(xiàn)在的單位不再是簡單的生產(chǎn)型企業(yè),，招聘不再那么簡單粗放式，而且地處于--,，招聘方式變了,，簡單的粗放式逐漸由網(wǎng)絡招聘所取代，同時應聘者選擇的機會更多,，所以人員流動也更大,。這不得不給招聘人員帶來巨大的挑戰(zhàn)，怎樣用最少的成本和最快捷的方式為公司招到合適的員工成為人力的一大挑戰(zhàn)。

三,、今后工作規(guī)劃

1,、培訓方面

之所以把培訓放在首位，是發(fā)現(xiàn)公司在培訓方面有許多需要改善的地方,，沒有系統(tǒng)的培訓體系和制度建設,。所以自己今后會建立健全的培訓體系并形成制度包括對新員工的入職教育培訓、部門級培訓,，專業(yè)培訓;對于老員工的培訓有不定期的銷售技巧培訓,，職業(yè)生涯培訓等。同時,，從公司內(nèi)部選拔培訓師,，選拔一批內(nèi)部優(yōu)秀人員作為公司講師，來為公司員工培訓,。這些東西一旦建立起來,，形成公司的規(guī)章制度長期實行下去。外部講師的聘請公司要發(fā)展,，就不得不走向外面世界,，多了解外面，讓員工多充實下知識,。要在一年間定期組織一到兩次的培訓,，人力部門開發(fā)一些課件，對員工進行定期的培訓,。

2,、績效考核方面

知道公司銷售助理是分為五個等級，建立等級工資制,，但是感覺這有些單一,，不足以全方位考核員工，等級工資制對員工的激勵不夠,，我想在征得領導同意的情況下,，建立另一種績效考核制度，由每個部門的主管來考核自己的員工,，根據(jù)手下員工的多少來進行比例的劃分,，分為四個等級，讓主管根據(jù)員工每個月的表現(xiàn)分別評等級,。以此類推,，相應主管由部門經(jīng)理進行考核。這樣能激勵表現(xiàn)更突出的員工,，同時也鞭策那些工作起色不大之人,。公司不鼓勵員工請假，為了激勵員工，應該設有每個月的全勤獎,，以表揚那些月度內(nèi)沒有請過假的人,，同時，也把這個作為年度評優(yōu)考核的一個重要依據(jù),。

為員工謀利,，為企業(yè)分憂，也將是我們?nèi)肆ぷ鞯姆较?，平衡好企業(yè)與員工之間的關系是對人力工作的最大挑戰(zhàn),。公司的發(fā)展壯大得益于主生產(chǎn)銷售部門的不斷進步，同時,，職能管理部門也相應應該得到重視和提高,，因為，光有生產(chǎn)和銷售,，沒有足夠的管理能力,，公司只能永遠停留在局限水平。希望人事部門得到領導的重視,，來大力推行各項管理職能,。我將不遺余力地為之而努力和奮斗。

20--年是我正式運行以來的第一年,，一年來,，在領導的正確領導、指揮下,，我們努力拼搏,、克服困難、無私奉獻,、全力以赴,，出色地完成了上級領導交給我們的各項任務。

隨著我的建章立制工作的進一步深入,，人教科也相應完善了各項規(guī)章制度,。在臺領導的關懷下,在中心人教處的指導下,人教科順利完成了人事制度改革工作、職稱評定工作,、文秘工作等，基建檔案的整理工作已近尾聲,，等待驗收?，F(xiàn)將一年來的工作匯報如下：

1、人事制度改革工作

人事制度改革是監(jiān)測中心今年上半年的一項重大舉措,，我根據(jù)中心部署,，自20--年1月開始著手進行人事制度改革的籌備工作。人事教育科負責承辦人事制度改革具體工作。

為很好地完成這次人事制度改革,，1月中旬,在的帶領下,，我們開始著手草擬各部門考核制度、崗位說明書,、各崗位任職資格,、機構人員設置方案、獎金分配方案等,，并對原有的部分規(guī)章制度作了修改,。

從人事制度改革的程序操作上，我們遵照中心的要求,，參照兄的改革方案,，制定出切實可行的改革方案。為使干部職工正確認識人事制度改革的必要性和重要意義,，人教科組織學習了人事制度改革的相關文件,，并對監(jiān)測中心以及我的各項規(guī)章制度、獎金分配辦法,、百分制考核辦法進行了詳細地講解,。消除了干部職，工對改革的抵觸情緒,，從思想上接受改革,。

為達到改革的目的,充分調(diào)動大家工作學習積極性，我們抓住改革的兩個關鍵:一是實行全員聘用制,二是引入激勵機制,制定合理的內(nèi)部分配方案,。

人事制度改革主要是在中層干部的選拔任用上,，實行競聘上崗的辦法，人教科嚴格按照競聘程序推進競聘工作,。為充分體現(xiàn)民主,，我們在競聘前下發(fā)《人員情況調(diào)查表》和《個人應聘意向表》，對照應聘條件嚴格審查每名應聘人員,。在競聘演講會上為每名職工下發(fā)《中層干部競聘演講民主評議表》,，大家為每名參加競聘人員打分，投出自己神圣的一票,，使全體職工都參與到中層干部的選拔工作中來,。

在4月18日召開的簽約大會上，我每名職工都與簽訂了為期兩年的聘用合同,。通過一系列的改革準備工作,，到4月20日我人事制度改革工作圓滿結束，我臺實行全員聘用制,。

2,、健全制度

3,、完善管理

按照年初制定的工作計劃，繼續(xù)完善各項規(guī)章制度和崗位職責,、完善各項考核制度,，加大執(zhí)行力度。

20--年,，我大部分職工均已轉正,，這帶來了一些新出現(xiàn)的問題。為與里的實際情況協(xié)調(diào),，我們參照中心,、兄弟以及地方的政策、規(guī)定,，及時制定出切合我臺實際情況的規(guī)定,、制度。圍繞人事制度改革,，制定完善一系列崗位人員職責40條,、崗位職責15條、管理制度,、規(guī)定13條,、考核制度、獎懲制度11條,、以及《職工請銷假及假期待遇的有關規(guī)定》,、《考勤辦法》等。

4,、整理基建檔案

5,、迎接總局驗收

為確保我臺工程竣工驗收工作的順利完成，在機房有關人員的支持下,，參照城建檔案管理辦法,、建設工程文件歸檔整理規(guī)范和對工程建設檔案管理暫行規(guī)定，對工程相關資料進行了分類,、歸檔和造冊,，全部文檔、資料分工程資料,、技術資料兩大部分,，共計十九卷，107冊,，1007份,。其中：工程資料共計18卷，71冊,，776份,。包括建臺的函件、請示,、批復,、可研、征地手續(xù)資料,、工程建設審批手續(xù),、相關證書、勘察設計文件,、報告;土建招標,、裝修及道路邀標資料;工程概預算、審計報告,、財務決算報告;監(jiān)理文件;施工資料;鍋爐房,、消防、空調(diào),、鑿井等工程技術資料;電力工程資料;工程竣工文件資料;工程匯報等,。技術資料共計3卷，36冊,，231份,。包括天饋線工程技術資料;監(jiān)測網(wǎng)絡技術資料;電氣設備資料等。

6,、基礎工作工作總結

人教科完成了職工工資正常晉級調(diào)整工資標準等項工作,，20--年新招調(diào)職工6人，人教科為他們辦理了招錄手續(xù)和調(diào)入手續(xù),，為他們工資定級,，并上報中心得到批復。為今年實習期滿的單中專畢業(yè)生辦理轉正定級手續(xù)以及職稱的評定工作,。

通過今年7月份的中心人事干部培訓班,、8月份中心文秘干部培訓班的學習，對人事工作和文秘工作的一些具體問題有了深刻地了解,，對提高工作效率和工作質(zhì)量起到了很大的促進作用,。

學習班結束以后，人教科根據(jù)國家新的人事檔案管理規(guī)范,，統(tǒng)一整理了我職工個人檔案,。對文秘工作中的一些登記制度等也相應作了更趨合理的調(diào)整。

今年工作得以順利完成,，我們得到了領導的關心,、得到了全體干部職工的理解和支持。人教科的工作關系到每名職工的切身利益,，這就要求我們工作中來不得半點馬虎,，為圓滿完成工作任務,，人教科將在現(xiàn)有基礎上，努力提高業(yè)務水平,、提高政治修養(yǎng),，做到使每名職工滿意。