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酒店大堂經(jīng)理競聘演講稿篇一

大家好!

首先作一個自我介紹，本人,，現(xiàn)年xx歲,，在農(nóng)業(yè)銀行工作，大專文化,，助理會計師,。

我是一名勤勤懇懇一直在一線工作的員工，近兩年來,，深切感受到改革的浪潮迎面而來,，我們不能也不應(yīng)該回避。隨著中國加入世貿(mào)組織,，對我們每一位員工提出了更高的要求,，想輕輕松松工作，舒舒服服上班的日子不復(fù)存在了,，我們面對的是日益激烈的競爭,。競聘對我來說既是一次機(jī)遇又是一場挑戰(zhàn)，農(nóng)行要生存要發(fā)展,，靠的是我們每一位熱血青年,，因此，我決定來參加此次競聘,，展示自己,。

一、競聘優(yōu)勢

1,、有著較強(qiáng)工作責(zé)任心和進(jìn)取心,。進(jìn)行以來先后從事出納、會計等崗位的工作,，做到干一行愛一行,，對待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),，出納點鈔獲省行級能手，所辦理業(yè)務(wù)無一重大差錯,，20xx年被評為支行“優(yōu)秀行員”,。我總覺得作為年青人總該有點追求,，更何況面對日趨激烈的競爭,，想逃避是不可能的。歷史的重任已經(jīng)落在我們肩上,，我們只有迎難而上,，苦干實干，全面奉獻(xiàn)自己,。

2.我深刻懂得這一崗位的重要性,。將西門儲蓄所升格為分理處，充分體現(xiàn)了行黨委,、行長室對該分理處的高度重視和對其寄予無限的厚望,。作為新建分理處主任要一種吃苦耐勞和開拓精神，瞄準(zhǔn)目標(biāo),、不負(fù)眾望,，確保任務(wù)實現(xiàn)。

3,、能夠看到自己的弱點,。業(yè)務(wù)水平有待進(jìn)一步提高，儲蓄業(yè)務(wù)沒有接觸過,，但我相信我有能力盡快適應(yīng),。管理對我來說是個全新的課題，在今后工作中,，我將不斷地調(diào)整自己,，虛心請教，加強(qiáng)學(xué)習(xí),，與時俱進(jìn),，超越自我。

二,、目標(biāo)和任務(wù)

這次競聘如果成功,，我將進(jìn)一步解放思想，帶領(lǐng)各位同事提高結(jié)算質(zhì)量,，搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù),，挖掘市場潛力，爭取優(yōu)質(zhì)客戶源,，開創(chuàng)分理處新局面,，全面超額完成行黨委,、行長室交辦的各項任務(wù)，將分理處創(chuàng)辦成三星級網(wǎng)點,。

三,、具體措施

作為新建分理處要確保目標(biāo)任務(wù)實現(xiàn)，我認(rèn)為主要要做好以下幾方面工作：

1,、思想總攬全局,，做好表率。作一個帶頭人要有全局觀念,，要從多方面考慮問題,，協(xié)調(diào)各方面關(guān)系，在行黨委,、行長室的領(lǐng)導(dǎo)下,，向目標(biāo)任務(wù)沖刺。在內(nèi)務(wù)管理方面同樣要兼顧全面,，如制度執(zhí)行,、安全保衛(wèi)、環(huán)境衛(wèi)生等,。管理對我來說是一個全新的課題,，熟話說得好，正人先正已,，自己要做好表率,，從各方面嚴(yán)格要求自己，吃苦在前,，享受在后,。

2、統(tǒng)一思想,，發(fā)揮團(tuán)隊作戰(zhàn)精神,。以績效考核為動力，充分調(diào)動員工的積極性,。借分理處升格的東風(fēng),，利用新業(yè)務(wù)系統(tǒng)的先進(jìn)的硬件多渠道、全方位開展攬存增存工作,。鼓勵員工找關(guān)系,、拉關(guān)系、抓關(guān)系,，獻(xiàn)計獻(xiàn)策,，建立完善攬存信息網(wǎng)絡(luò)，捕捉每條信息。作為我本人更要主動出擊,，尋找客戶源,、存款源。

3,、挖掘優(yōu)質(zhì)客戶源,，尋找新的增長點?？蛻羰巧虡I(yè)銀行發(fā)展的基礎(chǔ),，沒有一個穩(wěn)定的“黃金”客戶群，銀行業(yè)務(wù)的開拓就成了無源之水,、無本之木,。因此，要在挖掘客戶源上狠下功失,，確保任務(wù)的實現(xiàn)。一是充分利用我行結(jié)算的優(yōu)勢,，面向鄉(xiāng)鎮(zhèn)尋找開戶單位,。目前，信用社的結(jié)算功能相對比較滯后,，不能適應(yīng)用戶的需求,，而我行的網(wǎng)點主要集中在城里和少數(shù)鎮(zhèn)，可以從中挖掘不少優(yōu)質(zhì)客戶,。二是挖他行存款,，瞄準(zhǔn)單位找關(guān)系，全面出擊,。加強(qiáng)服務(wù),，全面提升躍進(jìn)路分理處的知名度。

4,、服務(wù)是銀行的生命線,。要使第一位員工認(rèn)識這一點，促進(jìn)服務(wù)的深層次,、高水平,、全方位發(fā)展，增強(qiáng)銀行在同業(yè)之間的競爭力,，現(xiàn)代的銀行不能在簡單的停留在微笑服務(wù),，要在服務(wù)質(zhì)量上下功夫，主動與客戶建立一種良好的感情關(guān)系,，形成以客戶為中心的經(jīng)營理念,，想客戶所想，急客戶所急，讓客戶真正感受到我們分理處的優(yōu)越性,。

5,、內(nèi)抓管理，外樹形象,?！皼]有規(guī)矩不成方圓”，加強(qiáng)員工政治思想理論和業(yè)務(wù)操作制度的學(xué)習(xí),，用制度來規(guī)范行為,，提高工作效率，同時,，找準(zhǔn)客戶需求與我行制度的結(jié)合點,，服務(wù)好客戶，鍛煉出一支業(yè)務(wù)過硬,，作風(fēng)優(yōu)良的隊伍,。充分利用宣傳工具，鼓勵員工反映好人好事在新聞媒體上進(jìn)行報道,，擴(kuò)大社會影響,。

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委,，我來參加這次競聘是責(zé)任感和使命感的驅(qū)使,。不管成功與否，我將一如既往為工行發(fā)揮自己的光和熱,。

謝謝大家!

酒店大堂經(jīng)理競聘演講稿篇二

各位領(lǐng)導(dǎo),、各位評委：大家好!

首先感謝組織提供這樣一個平等競爭的機(jī)會，使我有幸參加這次競聘,。

一,、本人基本情況

我叫，現(xiàn)年x歲,，黨員,，金融大專學(xué)歷，會計師,，現(xiàn)任x處員,。我競聘的職務(wù)是x處副處長。

我1986年畢業(yè)于金融專業(yè),，工作后通過參加自學(xué)考試取得了金融大學(xué)?？茖W(xué)歷。

我的主要工作經(jīng)歷是1986年7月在省中行x處從事非貿(mào)易票據(jù)托收業(yè)務(wù)經(jīng)辦工作;1988年主動申請調(diào)入支行,，從事外匯存貸款業(yè)務(wù),、聯(lián)行業(yè)務(wù)復(fù)核工作;1989年10月任支行外匯業(yè)務(wù)科副科長，主持工作;1993年初調(diào)入支行任x科副科長，主持工作,，先后從事過本外幣綜合核算,、聯(lián)行業(yè)務(wù)、財務(wù)及綜合管理,、計劃統(tǒng)計等工作,，所負(fù)責(zé)的部門獲得過省行級“先進(jìn)單位”;20xx年通過競聘擔(dān)任支行x部主任一職，負(fù)責(zé)支行,、綜合管理等,，20xx年被省行評為“綜合管理先進(jìn)單位”;20xx年1月調(diào)入省行x處，承擔(dān)工作,。

二,、競聘理由

1、具有較強(qiáng)的理論知識和業(yè)務(wù)能力,。20xx年來我一直在基層從事工作,，對國家的金融政策、會計制度,，銀行的各項財會政策,、規(guī)章制度、業(yè)務(wù)流程都比較熟悉,，會計知識、銀行業(yè)務(wù),、技能功底扎實,，實踐經(jīng)驗豐富，有較高的業(yè)務(wù)水平,，具備了良好的業(yè)務(wù)素質(zhì),。

2、具備相應(yīng)的管理能力,。我擔(dān)任基層行x部門的負(fù)責(zé)人十多年,，積累了較豐富的管理經(jīng)驗，具有較強(qiáng)的組織能力,、管理能力,、協(xié)調(diào)能力。

3,、具有任勞任怨的黃牛精神,，作風(fēng)踏實，具有一絲不茍的敬業(yè)精神,，認(rèn)真工作,，分毫不差，以一種“較真”的態(tài)度處理每一筆會計業(yè)務(wù)，不敷衍塞責(zé),。有很強(qiáng)的適應(yīng)能力,。

各位領(lǐng)導(dǎo)，如我能競聘上這一職務(wù),，我將加倍努力,，勤奮工作。下面,，我談一下我的工作思路,。

二、工作思路

x部門要拓深管理,，以認(rèn)真務(wù)實的精神,，嚴(yán)格制度設(shè)計，嚴(yán)密組織管理,，強(qiáng)化監(jiān)督機(jī)制,，細(xì)心檢查，細(xì)致分析,，認(rèn)真改進(jìn),，不斷提高會計工作水平。財會工作應(yīng)以規(guī)范管理,，防范風(fēng)險為重點,，加強(qiáng)制度建設(shè)，改進(jìn)會計核算,，完善內(nèi)部控制,，嚴(yán)格基建管理和固定資產(chǎn)管理，提高x人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作質(zhì)量,，促進(jìn)我行工作上新臺階,。

1、集中全行的會計核算,、資金清算,、會計檔案管理等，達(dá)到集中風(fēng)險控制,，合理運用資源,，提高效率的目的。

2,、制定全行統(tǒng)一的會計核算和管理制度,，并對全轄會計核算進(jìn)行監(jiān)督和檢查，要大力強(qiáng)化制度約束,，使會計工作的各個崗位,，各個環(huán)節(jié)都處于制度的嚴(yán)密控制之下,。

3、制定各項業(yè)務(wù)內(nèi)控制度,，依據(jù)風(fēng)險級別進(jìn)行重點監(jiān)控和管理,，研究業(yè)務(wù)中存在的風(fēng)險，結(jié)合業(yè)務(wù)實際提出風(fēng)險監(jiān)控報告,。我行財會部門內(nèi)部控制建設(shè)已有長足的發(fā)展,，但是，面對人們?nèi)找鎻?fù)雜的思想,、現(xiàn)象,、行為，內(nèi)控制度要從過去防范差錯轉(zhuǎn)向防范犯罪,，保障資金安全方面,。

4、加強(qiáng)全行會計核算合規(guī)性,、合法性的管理,。按照“分級負(fù)責(zé)”的原則嚴(yán)格實行違規(guī)查究，下級行要對上級行負(fù)責(zé);營業(yè)部門要對會計部門負(fù)責(zé);會計主管要對分管行長負(fù)責(zé),。發(fā)生問題,，共同負(fù)責(zé)。會計監(jiān)督檢查要做詳細(xì)的紀(jì)錄,，檢查部門和人員要對檢查結(jié)果承擔(dān)責(zé)任,。只有這樣，才能促進(jìn)會計制度的落實,，才能保證會計核算的質(zhì)量,，才能提高會計管理的水平。

5,、改革費用分配管理辦法。遵循效益最大化原則,，將各行的費用分為基本費用和業(yè)務(wù)發(fā)展費用,，業(yè)務(wù)發(fā)展費用與各行經(jīng)營業(yè)績掛勾，經(jīng)營業(yè)績越好費用越多,。

6,、加強(qiáng)財務(wù)管理的動態(tài)分析。對各項收支增減變動情況進(jìn)行分析,，深入研究各種因素與收支之間的內(nèi)在聯(lián)系,，科學(xué)、合理的對未來收支情況進(jìn)行預(yù)測,，

7,、加強(qiáng)會計監(jiān)督與檢查,。會計監(jiān)督檢查是保證制度執(zhí)行,嚴(yán)格內(nèi)控的重要手段。按照《會計法》的要求,，會計檢查輔導(dǎo)中心承擔(dān)起對有會計核算業(yè)務(wù)部門所辦理的會計業(yè)務(wù)監(jiān)督檢查的任務(wù),。會計檢查工作的重點是檢查各項財會制度落實情況、會計核算的真實性與合理性,。包括：檢查信貸資產(chǎn)與貸款利息的核算;各項業(yè)務(wù)手續(xù)費的核算;741,、842掛賬的合規(guī)性和真實性;各項財務(wù)指標(biāo)的執(zhí)行情況;聯(lián)行、清算資金的核算等,。

8,、加強(qiáng)會計人員的在崗培訓(xùn)，提高會計人員業(yè)務(wù)素質(zhì),。

9,、積極配合處長工作，不越級越權(quán),，在職權(quán)范圍內(nèi)充分發(fā)揮個人才能,。

我深信如果組織給我這次機(jī)會，我有信心,、有能力干好這份工作,，一定不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的期望。競聘不上,，我仍一如既往的做好本職工作,。

酒店大堂經(jīng)理競聘演講稿篇三

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委：

大家好!

記得有人說過,，人最大的不足不在于看不到自身的不足,，而在于看不到自身巨大的潛能，80%的人只發(fā)揮了個人能力的20%,。受這句話的激勵,，同時也憑著年輕就沒有失敗的人生信條，今天,，我滿懷信心和激情地前來參加大堂經(jīng)理的競聘,，自信有能力挑起這副重?fù)?dān)!

首先，請允許我做一下簡單的自我介紹,。

我叫某某某,，今年30歲，?？茖W(xué)歷,，助理經(jīng)濟(jì)師。我20xx年參加工作,，先后從事過儲蓄柜臺,、企業(yè)結(jié)算柜臺,、大堂經(jīng)理、辦公室文秘,、消費信貸客戶經(jīng)理等職務(wù),。彈指一揮間。不知不覺中,，來我行工作已經(jīng)整整年了,。年來，在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心幫助下,，我的業(yè)務(wù)能力得到了較大的提高,。由于工作出色，先后獲得部,、處級“三八紅旗手”,、“分行優(yōu)秀團(tuán)員”等榮譽(yù)稱號，還多次在四大國有銀行中文錄入比賽中獲得第一,、二名的好成績,。可以這樣說,，年的銀行工作經(jīng)歷鍛煉了我的意志,，豐富了我的知識，增強(qiáng)了我的能力,，拓展了我的視野,，更重要的是培養(yǎng)了我樂觀豁達(dá)、冷靜沉穩(wěn)的性格和開拓創(chuàng)新的精神和作風(fēng),，而這樣的性格和作風(fēng),，無疑是一名大堂經(jīng)理所必備的基本素質(zhì)。

綜合權(quán)衡分析了一下自己,，我參加大堂經(jīng)理競聘,，具有如下幾點優(yōu)勢和條件。

第一,，我具有嚴(yán)謹(jǐn)塌實的工作作風(fēng),。

我受過傳統(tǒng)的教育，深深懂得“寶劍鋒從磨礪出,，梅花香自苦寒來”的道理。我的家庭教育,、生活和多年的工作經(jīng)歷,，使我鍛煉了很強(qiáng)的吃苦耐勞的精神，為了完成繁重的工作任務(wù),，我經(jīng)常廢寢忘食,、通宵達(dá)旦地加班加點,，毫無怨言。

第二,，具有一定的個人素養(yǎng)和較好的職業(yè)道德素養(yǎng),。

我從小接受了傳統(tǒng)的教育，培養(yǎng)了光明磊落,、有正義感,、樂于助人的品德。多年的工作磨練,，使我具備了愛崗敬業(yè),、踏實工作、勇于奉獻(xiàn)的職業(yè)道德和修養(yǎng),。

第三,，具有扎實的業(yè)務(wù)知識。

我先后在支行營業(yè)部各柜臺工作過,，對零售業(yè)務(wù)的各項操作流程和規(guī)定都比較熟悉,，對公司、結(jié)算業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)知識也有一個很好的掌握,。所有這些對做好大堂經(jīng)理將很有幫助,。

第四，具有豐富的工作經(jīng)驗和較強(qiáng)的工作能力,。

1997年,，在分行創(chuàng)建規(guī)范服務(wù)奪標(biāo)年中，我曾擔(dān)任大堂經(jīng)理,，由于工作認(rèn)真,，服務(wù)到位，能夠解決客戶困難,，獲得了當(dāng)?shù)貋硇修k理業(yè)務(wù)的客戶的一致好評,，當(dāng)年我被評為三八紅旗手。擔(dān)任大堂經(jīng)理期間,，我對大堂經(jīng)理的工作性質(zhì)和要求都有了較為深刻的認(rèn)識,，也積累了豐富的工作經(jīng)驗，鍛煉了較強(qiáng)的工作能力,。我認(rèn)為,，這無疑為我做好大堂經(jīng)理打下了堅實的基礎(chǔ)。

第五,，具有較強(qiáng)的溝通,、組織、協(xié)調(diào)能力,。

我性格外向,，開朗活潑,，對人熱情大方，善解人意,，善于與各種類型的人溝通交流,。特別是我擔(dān)任消費信貸客戶經(jīng)理以來，更加鍛煉了的溝通,、協(xié)調(diào)與組織能力,，對于工作中出現(xiàn)的各種棘手問題，都能夠及時做出妥善,、合理的處理,，受到客戶的普遍好評。所以,，就溝通,、組織、協(xié)調(diào)能力而言,，作為大堂經(jīng)理,，我可能還是一塊可造之才。

各位領(lǐng)導(dǎo),，各位評委,，大堂經(jīng)理制的推行對于我行來說，體現(xiàn)了從業(yè)務(wù)管理轉(zhuǎn)向客戶管理,、從以產(chǎn)品為中心轉(zhuǎn)向以客戶為中心,、從提供一般化服務(wù)轉(zhuǎn)向個性化、差異化服務(wù),，是應(yīng)對當(dāng)前激烈競爭的手段之一,，我積堅決支持，并積極參與,。如果承蒙各位領(lǐng)導(dǎo),、評委厚愛，讓我走上大堂經(jīng)理的工作崗位,，我將不辱使命,，勤奮工作，開拓創(chuàng)新,，與時俱進(jìn),，用自己的行動來回報各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們的厚望。具體來講,，我將做到：

第一,，當(dāng)好“營銷員”、“協(xié)調(diào)員”。

我認(rèn)為,，大堂經(jīng)理并不是“導(dǎo)儲員”或者“咨詢員”的翻版，而是營銷員,、協(xié)調(diào)員,，是為客戶提供全方位服務(wù)的一線負(fù)責(zé)人。所以,，在工作中,，我將積極起到營銷員和協(xié)調(diào)員的作用。如,，工作中,，主動詢問客戶需求和意向，根據(jù)客戶需求,，引導(dǎo)客戶到理財,、自助區(qū)域和現(xiàn)金柜臺辦理業(yè)務(wù);向?qū)︺y行的某些做法不了解的客戶耐心解釋、解決問題;仔細(xì)觀察網(wǎng)點各個區(qū)域的經(jīng)營情況,，發(fā)現(xiàn)問題及時作出相應(yīng)的調(diào)整……在服務(wù)過程中,，自覺做到來有迎聲、問有答聲,、去有送聲,，文明語言常掛嘴邊,文明用語不絕于客戶之耳,使客戶如沐春風(fēng)，處處體現(xiàn)我行的人文關(guān)懷,。

第二,，做到親情化服務(wù)。

我將把“用心服務(wù)”四個字作為我的座右銘,，樹立我行員工的真誠形象,。多年的工作經(jīng)驗告訴我，由衷的微笑最燦爛,，肺腑之言最動聽,，細(xì)微的關(guān)懷最感人。所以我將換位體驗客戶心理感受,，視客戶為親友,，增強(qiáng)服務(wù)的親合力，一言一行都要體現(xiàn)我對客戶的滿腔熱忱,，讓客戶感到我們中行支行的親情化服務(wù)的魅力,。

第三，做到細(xì)微化服務(wù),。

我們知道,，服務(wù)工作無小事，服務(wù)細(xì)節(jié)暖人心。全球五百強(qiáng)之首沃爾瑪有句名言：“做好服務(wù)過程的每一個細(xì)節(jié),，是為我們自己和客戶共同創(chuàng)造價值的關(guān)鍵”,。我們服務(wù)中的一個細(xì)節(jié)，甚至一個表情,、一個眼神,，都會左右著客戶的心理感受，影響著我們服務(wù)的效果,。所以,，在工作中，我將做到使細(xì)微化服務(wù)深入人心,。

第四,，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì),。

大堂經(jīng)理是銀行的形象代表,。要做好大堂經(jīng)理，為銀行增輝添彩,，必須具備扎實的金融知識,，嫻熟的業(yè)務(wù)技巧以及較強(qiáng)的溝通能力。所以,，工作中,，我將加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷學(xué)習(xí)最新的金融產(chǎn)業(yè)政策,、金融法律法規(guī),，學(xué)習(xí)現(xiàn)代營銷知識，學(xué)習(xí)有關(guān)心理學(xué)等學(xué)科的知識,。使自己在學(xué)習(xí)中不斷進(jìn)步,，在工作中不斷提升。

如果我這次競聘成功,，這是大家的厚愛和鼓勵,，我一定以踏實的工作作風(fēng)、求實的工作態(tài)度,、進(jìn)取的工作精神,，恪盡職守，履行職責(zé),，以實際行動履行自己的諾言,。如果我競聘落選，說明我還有差距,，決不氣餒,。因為從事何種工作崗位并不重要,，重要的是如何對待工作，如何在崗位上發(fā)掘美的閃光點,。我將一如既往,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，與各位同仁一道,，同心同德,，努力拼搏，共同譜寫金融事業(yè)新篇章,。

謝謝大家!