總結(jié)是在一段時間內(nèi)對學習和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料,，它可以促使我們思考,，我想我們需要寫一份總結(jié)了吧,。寫總結(jié)的時候需要注意什么呢,？有哪些格式需要注意呢？下面是小編為大家?guī)淼目偨Y(jié)書優(yōu)秀范文,，希望大家可以喜歡,。

辦公室年終工作總結(jié)腳本篇一

一、加強學習,，因勢利導,，創(chuàng)建了學習型辦公室

在今年工作中，辦公室堅持集體學習與個人自學相結(jié)合,，通過政治理論和業(yè)務學習,，不斷提高政治理論水平和業(yè)務技能。

在政治學習方面,，我們以xx大報告和xx屆三中全會精神以及“三個代表”重要思想為重點,，將理論學習、業(yè)務素質(zhì)的提高和崗位建功有機結(jié)合起來,，使“三個代表”重要思想內(nèi)化為精神支柱,、外顯為建功實踐。通過對政治理論,、時事政策,、法律法規(guī)的學習，不斷樹立為人民服務的意識，提高理論政策和知識水平,，提高分析問題,、解決問題的能力,，為開展工作奠定堅實的基矗

在業(yè)務學習中,，我們利用學習時間集中學習了上三級司法行政工作會議精神，總結(jié)了去年工作的得失,，分析了去年工作存在的困難和問題,，了解了今年工作中面臨的壓力和挑戰(zhàn)以及面臨的良好機遇和有利條件，理清今年辦公室的工作思路,。辦公室的全體同志還利用自學時時重點學習了與本職崗位相關(guān)的,，如信息調(diào)研、公文處理等業(yè)務知識,，不斷增強自己的業(yè)務技能,，努力成為本職工作的行家里手。

根據(jù)局黨組的部署,，在今年工作中,，辦公室制定并下發(fā)了《__市司法局20_司法行政工作要點》、起草了《在市委常委會上司法行政及依法治市的工作匯報》,，制定下發(fā)了《__市司法局辦公室20_工作計劃》,，擬定了《在政法匯報會上的匯報材料》，起草了我局在各種會議上的匯報材料,。在工作中,，辦公室的全體同志根據(jù)新形勢、新任務的需要,，強化了工作方式和服務方式,，共同分析、總結(jié)了辦公室工作的規(guī)律,，積極運用這種規(guī)律努力增強了工作的主動性,、計劃性和科學性。時時刻刻以創(chuàng)新的觀念,、創(chuàng)新的思路,、創(chuàng)新的作風，圍繞局黨組的中心工作,，從辦公室工作的實際出發(fā),，研究和探索了行之有效的工作方法，不斷提高工作質(zhì)量和效率,，不斷開創(chuàng)工作中善于辦事,，敢于辦事的工作作風，創(chuàng)造性地開展了工作。

二,、完善制度,，規(guī)范管理，創(chuàng)建了制度化辦公室

在今年工作中,，辦公室通過建立健全辦文,、辦會、辦事等各項規(guī)章制度,，確保了辦公室各項工作科學有序的開展,。

首先，辦公室根據(jù)新的形勢和上級各級領導機關(guān)的任務要求,，不斷充實,、完善了辦公室的工作制度。重新制定了《__市司法局辦公室信息工作制度》,、《__市司法局公文印刷復印制度》,、《__市司法局公文處理辦法》，完善了《__市司法局公文收文制度》和《__市司法局公文發(fā)文制度》,。

其次,，辦公室建立了保障制度落實的有效機制。進一步建立和完善了崗位責任制,。做到了職責分明,，分工明確。提高了辦公室的工作質(zhì)量和效率,。

三,、找準位置，轉(zhuǎn)變作風,，創(chuàng)建了服務型辦公室

辦公室是綜合協(xié)調(diào)服務部門,，主要工作就是服務和協(xié)調(diào)。

在今年工作中,，辦公室首先強化了勤政意識,。辦公室全體人員做到了腦勤、腿勤,、口勤,、手勤。多動腦,，多思考,，提出了一些有創(chuàng)造性的建議和意見。辦公室所有人員對所負責的每一項工作都認真抓,，加快了工作節(jié)奏,，提高了工作效率,，確保工作效果。對辦事的群眾熱情接待,，來有迎,，走有送，不厭其煩,，樹立了形象,。所有人員多辦事，勤辦事,，會辦事,，不斷提高文字表達能力，提高了以文輔政水平,。不斷強化了服務意識，一切圍繞著服務,，努力變被動服務為主動服務,，變滯后服務為超前服務，不斷提高服務層次和質(zhì)量,。

在今年工作中,，辦公室圍繞我局的中心工作，為我局各項工作的開展提供了優(yōu)質(zhì)的后勤服務,。還積極組織了安博,、眾信兩個司法鑒定機構(gòu)和12名司法鑒定人員到鄭州市司法局進行了統(tǒng)一的年審。

四,、以人為本,，強化創(chuàng)新，創(chuàng)建了創(chuàng)新型辦公室

首先培養(yǎng)了辦公室工作人員的創(chuàng)新精神,，掌握新的知識和新的工作手段,，以創(chuàng)新的觀念、創(chuàng)新的思路,、創(chuàng)新的作風,，在工作中形成了創(chuàng)新爭先的良好風氣。辦公室的工作人員都把自己的本職工作放在了司法行政工作以服務經(jīng)濟建設,、維護社會穩(wěn)定的大格局中,，以明晰的司法行政工作的發(fā)展思路和工作思路，來明確方向,，指導工作,。堅持講學習、講政治,、講正氣,，堅定不移地同局黨組保持高度一致，立場堅定，旗幟鮮明,。

為進一步深入貫徹落實上三級司法行政工作會議精神,，深入貫徹黨的路線、方針,、政策,，宣傳司法行政機關(guān)的職能作用和工作成效，擴大影響,，從而贏得全社會共同的理解,、信任和支持，不斷開創(chuàng)司法行政工作的新局面,，辦公室采取得力措施,，內(nèi)強素質(zhì)、外樹形象,，加強了信息和宣傳報道工作,。在今年工作中，共向鄭州市司法司法局報送調(diào)研論文34篇,，遙遙領先于其它五個縣區(qū),，受到鄭州市司法局的特別表揚。在信息報道工作中,，辦公室堅持了每周一期的《司法信息》的編寫,，共編寫《司法信息》32期共64篇信息，并發(fā)送至河南省司法廳,、鄭州市司法局辦公室,、__市委辦公室、__市政府辦公室,、市人大辦公室,、市政協(xié)辦公室及各個有關(guān)部門，贏得了一致的好評,。據(jù)不完全統(tǒng)計,，已有36篇司法信息分別被省政府、上三級司法行政部門和__市市委市政府網(wǎng)站及工作快報采用,，特別是有篇信息還被省政府網(wǎng)站進行了全省的信息共享,。

五、突出重點,，統(tǒng)籌兼顧,，創(chuàng)建了發(fā)展型辦公室

今年工作中，我們把樹立和落實科學發(fā)展觀作為求真務實的著力點,，用求真務實的作風來樹立和落實科學的發(fā)觀,。既立足于工作實際,，又著眼長遠，既突出了工作重點,，又做到統(tǒng)籌兼顧,。

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p;首先在辦公室做到了科學、合理分工,，最大程度地激發(fā)了個人的工作熱情,。達到人盡其才、才盡所用,，充分調(diào)動大家的工作積極性和創(chuàng)造性,，積極為辦公室的全面發(fā)展出謀劃策，促進辦公室工作不斷上臺階,，實現(xiàn)了可持續(xù)的發(fā)展,。

在今年工作中，辦公室全體人員還注重了思想政治修養(yǎng),，不斷提高了政策理論水平,，通過增強服務意識，不斷提高業(yè)務水平,，堅決做到了不讓領導安排的工作在辦公室延誤，不讓辦理的文件在辦公室積壓,，不讓任何差錯在辦公室發(fā)生,，不讓來辦事的同志在辦公室受到冷落，沒有讓政府和司法局的形象在辦公室受到損害,。

在今后的工作中,，辦公室將繼續(xù)圍繞司法局的中心工作，以提高辦公室人員的整體素質(zhì)為突破口,，不斷強化后勤服務意識,，提高后勤服務水平，以優(yōu)質(zhì)創(chuàng)新的后勤服務水平服務于全局工作,。以高質(zhì)量的信息報道服務于新時期的司法行政工作,，為領導決策當好參謀助手。辦公室的全體人員更將再接再厲,，提高工作效率,，創(chuàng)新工作思路，努力把辦公室工作做得更好,。

辦公室年終工作總結(jié)腳本篇二

一年來,，在領導的重視關(guān)心下，在各部門的大力支持下,，我們辦公室人員自覺加強學習,、積極開拓進取,，扎實勤奮工作，表現(xiàn)出高度的政治覺悟,、嚴明的組織紀律,、過硬的業(yè)務本領和優(yōu)良的工作作風，整體工作邁上了一個新的臺階,。

一,、辦文方面

1、規(guī)范了文件資料的管理,。針對性地出臺了文件規(guī)范化管理的暫行辦法,，對上級來文，有登記,、有批示,、有傳閱;對上級來電，有記錄,、有匯報,、有處理，做到準確,、迅速,、安全，保證了文件資料的時效性和完整性,。

2,、完善了公司下發(fā)、上報文件資料的起草,、收集,、審定、修改,、把關(guān),、印制、登記,、分發(fā),、歸檔程序，保證了各項匯報工作和分配工作有記載,、有檔案,，為公司今后的發(fā)展奠定了原始檔案基礎。

3,、完成了公司各類文件,、會議資料、上報材料,、對外宣傳材料以及請示,、報告,、申請等的起草工作，較好地完成了近40萬字的文件起草任務,。

4,、完成了公司資料的打印、復印,、編排,、裝訂工作，全年共完成50余萬字的打印任務和3600余份文件的復印任務,，根據(jù)資料室的

工作內(nèi)容,，針對性地出臺了《關(guān)于進一步規(guī)范圖紙、技術(shù)資料領用,、查閱,、打復印和傳真發(fā)送管理的暫行規(guī)定》和資料室工作制度。

5,、完成了施工圖紙,、資料的保管、發(fā)放,、借閱,、登記工作。對公司所有技術(shù)資料重新進行了分類,、編號整理,，做到總目錄全面，分目錄詳細,，底清數(shù)明，查找方便,，較好地為公司生產(chǎn)和建設部門提供了服務,。

二、辦事方面

1,、規(guī)范了會議制度,，制定了國企模式的例會制度，出臺了具體的實施意見,，會議做到了有記錄,、有紀要、,，成為公司領導指導生產(chǎn)建設,，安排工作任務，了解公司情況的一個重要渠道,。

2,、完成了總經(jīng)理主持的工作會議的安排,，做了會務準備工作。

3,、完成了辦公室印鑒和介紹信的開具使用和包管工作,，報刊收發(fā)工作等，并及時編寫了公司的大事記,。

4,、和人力資源部等部門緊密配合，較好地完成了慶國慶系列活動的組織工作,。

5,、根據(jù)領導安排，對一些工作抓了督促落實,。

6,、熱情接待外來辦事人員，做到熱情禮貌,，讓外來人員有賓至如歸的感覺,，體現(xiàn)亞鑫人以誠為本的待客之道，為公司樹立良好的社會形象,。

7,、協(xié)助領導策劃整體工作布局和階段性工作方案，理順工作思路,，同時參與了公司對外交往活動中的洽談工作,。

8、通過調(diào)查研究,，及時收集關(guān)系公司發(fā)展的各種信息,，經(jīng)過綜合加工分析，為領導提供準確有效的決策依據(jù),。

9,、積極主動地為公司工作想辦法、出主意,、提建議,。

10、協(xié)助總經(jīng)理開展了思想政治工作,，提高了員工的工作積極性,。

11、協(xié)助_副總開展了公司對政府和職能部門的外協(xié)工作,。

三,、存在問題

1、主動學習少,，跟不上時代發(fā)展要求,。

2,、工作缺少程序，制度仍不健全,。

3,、對工作人員培養(yǎng)教育差，素質(zhì)還有待提高,。

4,、工作主動出擊少，被動應付多,，工作督促,、協(xié)調(diào)功能發(fā)揮差。四,、20_年工作計劃

20_年,，我準備根據(jù)以上總結(jié)，對自己存在的問題進行整改,，主要從以下幾方面著手來抓:

1,、加強學習，提高自身素質(zhì),，提高工作效率,，當好領導的參謀助手。

2,、加強協(xié)調(diào),，提高服務質(zhì)量，更好地服務于上級,、同級,、和基層。

3,、加強制度建設,，健全公司各項管理制度，使公司工作上臺階,、上檔次。

4,、加強工作人員的培養(yǎng)教育工作,，建立一個朝氣蓬勃，富有戰(zhàn)斗力的工作集體,。

5,、加強公司機構(gòu)合理配置，從領導工作的實際需要出發(fā),，合理調(diào)整現(xiàn)有機構(gòu),，使每個部門,、每個工作人員都能各司其職、各盡職守,、提高整體工作效率,。

總結(jié)過去，有得有失,，展望未來,，任重道遠，經(jīng)過一年的努力,，我們順利實現(xiàn)了技改項目的試產(chǎn),、達產(chǎn)，同時2#焦爐也即將投產(chǎn),，化產(chǎn)車間,、污水處理系統(tǒng)、120萬噸洗煤廠已全面進入設備安裝階段,，一座大型現(xiàn)代化企業(yè)的框架已基本搭建完成,，即將到來的20_年將是興盛全面起動、大步邁進之年,，展望美好前景,，催人奮進，興盛人肩負使命任重道遠,，成績只能說明過去,，成功之路永無終點，我們一

定要努力,、努力,、再努力，前進,、前進,、再前進，為興盛輝煌燦爛的明天而奮斗,。

辦公室年終工作總結(jié)腳本篇三

今年對我具有特別的意義,，因為這是我的本命年，也是我成為上班族以來的第一個整年,。文秘工作是我從事的第一份工作,，是我職業(yè)生涯的一個起點，我對此也十分珍惜,，盡努力去適應這一崗位,。通過一年來的不斷學習，以及同事、領導的幫助,，我已完全融入到了這個大家庭中,，個人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,，但應該說這一年付出了不少,，也收獲了很多，我自己感到成長了,，也逐漸成熟了?，F(xiàn)在就04年的工作情況總結(jié)

一、以踏實的工作態(tài)度,，適應辦公室工作特點

辦公室是公司運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,，對公司內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào)、溝通,，做到上情下達,，這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外,，還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理,，而且通常比較緊急，讓我不得不放心手頭的工作先去解決,，因此這些臨時性的事務占用了很多工作時間,，經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來，原本計劃要完成的卻沒有做,。但手頭的工作也不能耽誤,，今天欠了帳，明天還會有其他工作要去處理,，因此,，我經(jīng)常利用休息時間來進行“補課”，把一些文字工作帶回家去寫,。

辦公室人手少,，工作量大，特別是公司會務工作較多,，這就需要部門員工團結(jié)協(xié)作,。在這一年里，遇到各類活動和會議,，我都積極配合做好會務工作,，與部門同事心往一處想，勁往一處使,，不會計較干得多，干得少，只希望把活動圓滿完成,。

今年是公司的效益與服務年,，而辦公室就是個服務性質(zhì)的部門，我認真做好各項服務工作,，以保障工作的正常開展,。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調(diào)閱電子文檔，我都會及時辦妥;下屬機構(gòu)遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助,，我都會第一時間解答和解決,。以一顆真誠的心去為大家服務。

二,、盡心盡責,，做好本職工作

一年來，我主要完成了一下工作

1,、文書工作嚴要求

1)公文輪閱歸檔及時,。文件的流轉(zhuǎn)、閱辦嚴格按照公司規(guī)章制度及iso標準化流程要求,，保證各類文件擬辦,、傳閱的時效性，并及時將上級文件精神傳達至各基層機構(gòu),，確保政令暢通,。待文件閱辦完畢后，負責文件的歸檔,、保管以及查閱,。

2)下發(fā)公文無差錯。做好分公司的發(fā)文工作,，負責文件的套打,、修改、附件掃描,、紅文的分發(fā),、寄送，電子郵件的發(fā)送,，同時協(xié)助各部門發(fā)文的核稿,。公司發(fā)文量較大，有時一天有多個文件要下發(fā),，我都是仔細去逐一核對原稿,，以確保發(fā)文質(zhì)量，一年來共下發(fā)紅文份,。同時負責辦公室發(fā)文的擬稿,，以及各類活動會議通知的擬寫,。

3)編寫辦公會議材料，整理會議記錄,。每個月末對各部門月度計劃的執(zhí)行情況進行核對,，催收各部門月度小結(jié)、計劃,，并擬寫當月工作回顧,，整理辦公會議材料匯編成冊，供總經(jīng)理室參考,。辦公會議結(jié)束后,，及時整理會議記錄，待總經(jīng)理修改后,，送至各部門輪閱,。

2、督辦工作強力度

督辦是確保公司政令暢通的有效手段,，作為督辦小組的主要執(zhí)行人員,，在修訂完善督辦工作規(guī)程，并以紅文的形式將督辦工作制度化后,，通過口頭,、書面等多種形式加大督辦工作力度。抓好公司領導交辦和批辦的事項,、基層單位對上級公司精神貫徹執(zhí)行進度落實情況以及領導交辦的臨時性工作等,，并定期向總經(jīng)理室反饋。

3,、內(nèi)外宣傳講效果

宣傳工作是公司樹立系統(tǒng)內(nèi)外社會形象的一個重要手段和窗口,。今年在內(nèi)部宣傳方面，我主要是擬寫分公司簡報,，做好《報》協(xié)辦的組稿工作,，以及協(xié)助板報的編發(fā)，外部宣傳方面完成了分公司更名廣告,、司慶祝賀廣告,、元旦賀新年廣告的刊登，同時每月基本做到了有信息登報,。

4,、秘書工作。

秘書崗位是一個講責任心的崗位,。各個部門的很多請示,、工作報告都是經(jīng)由我手交給總經(jīng)理室的，而且有些還需要保密,，這就需要我在工作中仔細,、耐心,。一年來，對于各部門,、各機構(gòu)報送總經(jīng)理室的各類文件都及時遞交,，對總經(jīng)理室交辦的各類工作都及時辦妥，做到對總經(jīng)理室負責,，對相關(guān)部門負責。因為這個崗位的特殊性,，為了更好地為領導服務,，保證各項日常工作的開展，每天我基本上6點多鐘才下班,。有時碰到臨時性的任務,，需要加班加點，我都毫無怨言,，認真完成工作,。

5、企業(yè)文化活動積極參與

一年來積極參與了司慶拓展訓練,、員工家屬會,、全省運動會、中秋爬山活動,、比學習競賽活動等多項活動的策劃和組織工作,，為公司企業(yè)文化建設，凝聚力工程出了一份力,。

一年來,，無論在思想認識上還是工作能力上都有了較大的進步，但差距和不足還是存在的：比如工作總體思路不清晰,，還處于事情來一樁處理一樁的簡單應付完成狀態(tài),，對自己的工作還不夠鉆，腦子動得不多,，沒有想在前,，做在先;工作熱情和主動性還不夠，有些事情領導交代過后,，沒有積極主動地去投入太多的精力,，辦事有些惰性，直到領導催了才開始動手,，造成了工作上的被動,。

新的一年有新的氣象，面對新的任務新的壓力,，我也應該以新的面貌,、更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),，在崗位上發(fā)揮更大的作用，取得更大的進步,。

辦公室年終工作總結(jié)腳本篇四

轉(zhuǎn)眼已是20xx年了,，20xx年已經(jīng)在忙碌而充實的工作中過去了。在這一年里,，在領導的幫助和支持下,，我較好的完成了本職工作，認真的完成領導布置的各項工作任務,，使我又積累了許多工作經(jīng)驗,，不斷提高自身的綜合能力，以求在今后的工作中做到更好?，F(xiàn)把這一年來的工作情況總結(jié)如下：

一,、認真仔細的工作態(tài)度

辦公室日常的工作內(nèi)容比較瑣碎，需要踏踏實實的去做每件任務,，仔細謹慎的去完成且不能疏忽大意,，否則會產(chǎn)生不必要的麻煩，甚至造成嚴重后果,。20xx年年初時,，公司因發(fā)展需要，將公司名稱進行了變更,，而我們辦公室則需要將營業(yè)執(zhí)照,、組織機構(gòu)代碼證、稅務登記證,、資質(zhì)證書,、人員注冊證書等相關(guān)證書的變更以及各分公司的相關(guān)證書等大量的證書進行名稱變更,，有些甚至需要出差辦理,，這對我來說是個巨大的挑戰(zhàn),，需要準備很多的變更材料,，在這過程中,，出現(xiàn)了幾次材料準備不充分,、有遺漏的情況,，幸好在領導和同事的指導下,，讓我及時發(fā)現(xiàn)問題,，解決問題,。這讓我在以后的工作中更要仔細地完成每一項任務。只有認真仔細的工作態(tài)度才能更好的完成領導安排的工作任務,。

二,、盡心盡責做好各項工作

1、認真做好黨務工作：完成20xx年度黨費收繳(xx名黨員,，共x元),，配合完成預備黨員轉(zhuǎn)正(x名,，)及吸收預備黨員(x名，)的相關(guān)工作,。

2,、耐心細致地做好日常工作：公司相關(guān)證書的日常管理與維護;負責各種文件的分類存檔;負責領導辦公室以及會議室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈;負責前來辦事人員的接待工作,，保持良好的禮節(jié)禮貌為其辦理職責范圍內(nèi)的事務,，不能處理的，及時上報領導,。

3,、全力完成公司資質(zhì)維護、升級工作：20xx年完成信用手冊年檢事宜;協(xié)助完成安全生產(chǎn)許可證延期事宜;百強企業(yè)申報;供電公司合格承包商資格審查;aa重守證書的年審,，aaa重守證書的升級材料申報;協(xié)助地基與基礎一級資質(zhì)、市政二級,、機電資質(zhì)申報;協(xié)助先進企業(yè),、優(yōu)秀企業(yè)家、優(yōu)秀總工申報;完成信用手冊年檢事宜,。

4,、及時完成公司宣傳工作：完成向建筑業(yè)協(xié)會期刊投稿的工作(20xx年x月第x期·總第xx期第-頁，題目：);配合完成公司20xx年度表彰大會,、五四青年節(jié)拓展訓練,、學習型企業(yè)系列培訓等活動的宣傳展板制作工作。

5,、公司員工考試報名,、職稱申報工作：完成20xx年一建考試報名(共有xx名新考生，x往年老考生,，參加增項考試的有xx名),、二建考試報名(新考生，xx名增項)及建造師注冊等相關(guān)事宜;造價員考試報名xx名,，七大員考試報名xx名;地方,、國家職稱申報工作(工程師x名，助理工程師xx名,，技術(shù)員xx名),。

6、文件管理工作：根據(jù)工作需要,，隨時制作各類表格,、文檔等，同時完成領導交待打印,、掃描,、復印的文件等,，對上級機關(guān)、公司所發(fā)放的文件通知做到及時上傳下達,。對于領導完成的各種檢查報告,、培訓記錄、會議記錄等已及時進行分類歸檔,，以便查閱和管理,。

7、協(xié)助工作：協(xié)助人力資源籌備,、組織公司20xx年度總結(jié)表彰大會事宜;協(xié)助人力資源“”系列培訓的組織活動,。

三、不足之處

在這一年的工作中,，我一直嚴格要求自己,，認真及時做好領導布置的各項工作，對于工作中遇到的問題虛心向領導和同事請教,，不斷提高充實自己,。我現(xiàn)在已經(jīng)能夠較好地處理本崗位的日常工作及其他一些相關(guān)工作。當然,，工作中也存在不少問題,，主要表現(xiàn)在：

1、做事不夠細心：辦公室文員工作是一項瑣碎的工作,，因此更考驗人的細心,。文員的每一項工作都要有條不紊的進行，切不可三心二意,，做完每項工作要養(yǎng)成檢查的習慣,。有幾次整理材料，當我填寫完數(shù)據(jù)或者文檔時簡單看了下就直接選擇了提交領導,，本以為沒有問題,結(jié)果有部分數(shù)據(jù)或者文檔內(nèi)容填寫錯誤了,，后來得到了領導的批評，當時我明白了是自己做事不夠細心才導致了錯誤的發(fā)生,。

2,、缺乏積極主動性 ：不能積極主動地去完成工作，而是被動消極地適應工作需要,。領導交辦的事情基本上都能完成,，但幾乎都只是為了完成工作而工作，不能在諸多的事務中及時分清輕重緩急,，有時還會借口事情多而拖延,。對于問題的解決只是浮于表面，而沒有深入的了解。喜歡推卸,，不認真反省自身不足,。

3、工作不是很扎實：忙碌于日常小事,，工作沒有上升到一定高度,。不能專注于工作學習，很多知識雖然了解但卻不精,。比如excl表格,、word文檔的使用、圖片的制作和處理等都不是很精通,，只能運用一些簡單的功能,。在今后的工作中，我將努力改正自身缺點,，以更大的熱情投入到工作中去,。

四、改善之處

作為一名辦公室文員,，我充分認識到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性,。在以后的工作中我一定嚴格要求自己，在工作中發(fā)揮自己最大的能力為公司服務,。希望在以后的工作中，再接再厲,，取得更大的成績,。

1、端正工作態(tài)度：增強主動性,，改掉自身的缺點,，要抱以一個正確的心態(tài)，踏踏實實,、任勞任怨地完成上級交派的工作;在以后的工作中不斷的學習,、進取、完善自己,，以便更好地完成自己的本職工作,。

2、不斷提高自己：抓住每一次讓自己學習和成長的機會,，以飽滿的熱情全身心地投入工作學習,，為自己的工作積累必要的基礎知識和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎,、繁雜,，但是我將從多方面努力進一步提高自身的工作能力，以積極的心態(tài)面對每天的工作任務,。

3,、改進工作方法：學習借鑒領導同事的工作方法,，學會在繁雜的事務中，梳理事情的輕重緩急,，以求用最大效率的完成各項工作,。

五、總結(jié)

感謝領導和各位同事在這一年里對于我工作的幫助和支持,今后我將嚴格要求自己用心做好每一項工作任務, 雖然我還有一些經(jīng)驗上的不足和能力上的欠缺,，但我相信努力就會有收獲,，只要我們彼此多份理解與溝通，相互配合,，相信蘇中的明天會更好,。

轉(zhuǎn)眼間20xx年過去了，在過去的一年中我們是充實的,，是喜悅的是快樂的,。這都與領導的精確指揮與同事們的不懈努力分不開的。在全體員工的共同努力下生產(chǎn)指標較建廠初期所定的有著不小的提高,，使我單位在未來同行業(yè)的競爭中占有不小的優(yōu)勢,。

班組是一個企業(yè)最基層，最活躍的生產(chǎn)組織,，是企業(yè)的細胞,，是企業(yè)各項工作的落腳點，也是企業(yè)實現(xiàn)企業(yè)安全管理的基礎,，圍繞公司的安全是生產(chǎn)目標年的車間管理工作,，讓我深深體會到車間生產(chǎn)管理的基本職責就是搞好生產(chǎn)安排服務，適應生產(chǎn),。作為班組管理人員,，最重要的是擺正自己的位置，清楚自己所肩負的職責和應盡的責任,。因此,，我時刻提醒自己必須有高度的事業(yè)心，要甘心吃苦,，有功不居,，努力做好生產(chǎn)安排，班組之間的協(xié)調(diào),，以及員工之間的溝通和服務工作,。同時，我也體會到班組管理工作的復雜,，每天需要面對和處理的方方面面,。正是因為這些原因，為了彌補工作中的不足，我就此總結(jié)全年的生產(chǎn)安排情況,，匯報如下：一,、安全生產(chǎn)

1、年初生產(chǎn)任務很重,，本班組人員加班加點完成了指定的任務,，班組人員都體現(xiàn)出了團結(jié)和吃苦耐勞的精神，

2,、生產(chǎn)任務完成后領導組織了車間員工的安全學習,，組織了“反三違”安全知識競賽和演講比賽，安全事故演戲,，安全事故的緊急預案,，從中讓我們深刻的認識安全的重要性和生命的可貴性。

3,、公司出現(xiàn)了生產(chǎn)和銷售渠道上的困難,，經(jīng)過開會研究，討論出了新的方案,，大家齊心協(xié)力做出了活性炭吸附抱枕和活性炭吸附小包,，員工們不怕寒冷的出去擺攤?cè)ネ其N做出的產(chǎn)品，相信我們大家只要有信心,，公司一定會好的,。

4、其實我們的工作流程以及個人素質(zhì),，還是相當落后,。他們的主觀意志已及團隊精神相當落伍，使得在一線帶隊生產(chǎn)的管理人員背負著相當大的壓力,。這就使得我們在今后很長的一段時間里，要真切地面對這個事實,。要結(jié)合社會的發(fā)展趨勢,，幫助員工認識自身的社會價值觀，以提升他們的主觀意志,，為公司的發(fā)展奉獻力量,。

5、隨著市場對產(chǎn)品的要求越來越高,，公司也面臨著新的挑戰(zhàn),，新的發(fā)展方向，對我們班組主管人員也提出了新的,，更高的要求,。所以我認為，作為班組管理人員，也必須適應新的情況,，進一步增強責任意識,，效率意識，創(chuàng)新意識,。努力做好車間生產(chǎn)安排工作,，做一名稱職的班組管理人員。

6,、9月份以來,，天富發(fā)生幾起人身傷亡事故，集團公司要求所屬各單位狠抓安全,，大力排查,、治理隱患，作為生產(chǎn)班組,，在排查,、治理隱患中發(fā)現(xiàn)的問題，及時改善,，避免事故發(fā)生,。

二、班組培訓,、管理與建設

為了提高班組建設的全面發(fā)展,，完成班組各項生產(chǎn)任務，我們班組嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度,，并制定班組考核規(guī)則,，從實際出發(fā)，落實到每一位班組成員,，以調(diào)動班組成員的積極性,。隨著我們單位對生產(chǎn)崗位的考核制度的開展，班組成員也認識到不完全掌握全廠工藝流程,，最終是要被淘汰的,。這種危機感，也促使我們在工作中要更加嚴格要求自己,。

1,、班組培訓工作

(1)、組織全班組成員參加全廠運規(guī),、安規(guī)考試,，并取得優(yōu)異的成績;

(2)、組織全班組成員學習新設備的操作,，鞏固單臺設備的操作;

(3),、定期抽查各個班組成員對設備的熟悉程度和操作方法;

(4),、根據(jù)每個班組成員的具體情況，制定關(guān)于每個班組成員的學習計劃,。

2,、班組管理工作

班組是企業(yè)的細胞，是企業(yè)的基礎,，班組建設的好壞直接關(guān)系到企業(yè)的發(fā)展與生存,。搞好班組管理，提高職工隊伍素質(zhì),，增強班組的活力,，發(fā)揮每一位成員的作用，是班組建設的根本,。班組文化是團結(jié)和凝聚班組成員的紐帶,，班組培訓是提高班組成員操作水平的方式。所以必須提倡學習,，提高班組全體成員的綜合素質(zhì),，為班組的發(fā)展提供更好的平臺。

3,、班組建設

(1)明確目標計劃

按照公司或部門下達到本班組應擔負的各項安全,、生產(chǎn)、經(jīng)營指標結(jié)合本班組的實際情況制定班組目標和完成計劃的具體措施,，制定本班組月,、周工作計劃并按計劃完成，未完成應有說明或分析,。各項指標應全面完成,，確保各項指標計劃完成記錄清楚。

(2)明確崗位職責

細化并建立健全班組崗位責任制,，明確工作分工和班組日常管理,，確定班組成員的崗位職責、權(quán)限和任務,。使班組成員熟知本崗位職責內(nèi)容,，同時保證各崗位每項工作都能找到明確的責任人。

(3)制度建設

嚴格執(zhí)行公司,、部門的各項規(guī)章制度,。并結(jié)合班組實際情況立班組日常管理制度,，包括勞動紀律,、獎懲條例、安全管理,、績效考核等,。使班組的各項規(guī)章制度,、管理標準、工作標準,、統(tǒng)計臺帳等管理基礎工作,，作到制度化、標準化,、分級管理,、分工負責、定期檢查,、嚴格考核,。建立績效考核要體現(xiàn)公平公開公正的原則，保證績效管理以標準為依據(jù),，以事實為基準,，避免考核流于形式，以個人意志為主,。

(4)班務管理

a,、建立人員出勤情況記錄，記錄齊全,，與實際相符,。

b、班組管理分工明確,，各項民主管理,、班務管理項目分工到人，人人熟知本人負責的管理事項,，落實有效,。

c、有班組考評,、考核,、獎懲、先進評選等規(guī)定,，包括考核指標,、考核內(nèi)容、考核方法,、公開的要求等,。

三、存在問題及采取措施：

1,、班組制度執(zhí)行力度不夠,。

2、班組新人員學習進度不夠理想,。

3,、本班組責任區(qū)域存在的安全隱患,，一定完全消除，避免在今后的工作中發(fā)生安全事故,。

4,、措施：

(1)加強班組制度垂直執(zhí)行力度，充分發(fā)揮班組五大員及骨干作用,，各司其職,，各盡所能，落實責任制,。

(2)加強培訓工作,，針對不同的人，采用不同的培訓方式,。班組培訓盡量多角度,、多方式。讓學習變得充滿生趣,。

(3)發(fā)現(xiàn)問題及時解決,，不做磨洋工。

接任班組主管的職務以來,，我受到了許多的委屈,，但是也讓我感受頗多，受益匪淺,。由衷地感謝公司所有領導的信任，感謝大家對我工作大力的支持,。特別是工作出現(xiàn)差錯時給予的諒解和幫助,，并且?guī)椭曳治鍪д`的原因，矯正錯誤,。在今后工作中,，我將虛心接受大家批評和監(jiān)督，不斷完善自我,，不斷進步,。

辦公室年終工作總結(jié)腳本篇五

一、認真仔細的工作態(tài)度

文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,，需要踏踏實實的去做每件任務,，仔細謹慎的去完成且不能疏忽大意，否則會產(chǎn)生不必要的麻煩,，甚至造成嚴重后果,。記得有次回公司送支票，由于自己的疏忽竟然把給送貨商的支票送到了公司,，后來產(chǎn)生了很多不必要的麻煩才還了回去,。從這件事上我吸取了教訓，讓我在以后的工作中更要仔細地完成每一項任務,。只有認真仔細的工作態(tài)度才能更好的完成領導安排的工作任務,。

二、盡心盡責做好人事工作

認真做好本職工作和臨時性工作,，使各項檔案管理日趨正規(guī)化,、規(guī)范化。同時做好后勤保障服務工作,，讓領導和主管們避免后顧之憂,，在經(jīng)理的直接領導下，積極主動的做好兩部門日常內(nèi)務工作,。

1,、耐心細致地做好日常工作：負責來電的接聽，做好工作,，重要事項認真記錄并傳達給相關(guān)區(qū)域主管,，不遺漏、延誤;

負責來訪客戶的接待工作,，保持良好的禮節(jié)禮貌;

負責領導辦公室以及會議室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,，并保持整潔干凈;

負責各種文件的分類存檔及每天收發(fā)公司郵件。

2,、物資管理工作：制定日常辦公用品清單及時訂購與發(fā)放,，確保工作人員的正常使用。每個月10號之前去醫(yī)院財務處交清洗工服費和電話費并開發(fā)票,。每月25號左右將各部門支票送至公司,，并將簽字的復印件拿回存檔。

3,、員工薪資工作：每月的13號報員工新增,，15號報員工考勤，這些工作要求我必須認真仔細地去做,，去檢查每位主管的手記考勤表,，確認正確的加班工時，因為這直接關(guān)聯(lián)到項目的財務情況,。

4,、文件管理工作：根據(jù)工作需要，隨時制作各類表格,、文檔等,，同時完成領導及各位主管交待打印、掃描,、復印的文件等,，對公司所發(fā)放的文件通知做到及時上傳下達,。對于主管完成的各種檢查報告、培訓記錄,、會議記錄等已及時進行分類歸檔,，以便查閱和管理。

5,、員工檔案整理工作：將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔,，每月新增報盤之后及時整理新員工檔案并及時更新存檔。

6,、協(xié)助工作：協(xié)助領導完成新的一年的各項工作計劃表格,，有《日常保潔培訓計劃實施表》、《年度溝通計劃表》,、《年度活動計劃表》等等,，同時還要協(xié)助領導及各位主管做好項目各項會議及年度活動的組織和安排工作，從而更好的完成計劃實施和組織活動,。

三,、不足之處

在這一年的工作中，我一直嚴格要求自己,，認真及時做好領導布置的各項工作,，對于工作中遇到的問題虛心向領導和同事請教，不斷提高充實自己,。我現(xiàn)在已經(jīng)能夠較好地處理本崗位的日常工作及其他一些相關(guān)工作,。當然，工作中也存在不少問題,，主要表現(xiàn)在：

1,、做事不夠細心：辦公室文員工作是一項瑣碎的工作，因此更考驗人的細心,。文員的每一項工作都要有條不紊的進行,，切不可三心二意，做完每項工作要養(yǎng)成檢查的習慣,。記得有次填寫報銷通,，當我填寫完數(shù)據(jù)時簡單看了下就直接選擇了提交，本以為沒有問題,，結(jié)果有個部分數(shù)據(jù)填寫顛倒了,，后來得到了領導的批評，當時我明白了是自己做事不夠細心才導致了錯誤的發(fā)生,。

2,、缺乏積極主動性：不能積極主動地去完成工作，而是被動消極地適應工作需要。領導交辦的事情基本上都能完成,，但幾乎都只是為了完成工作而工作,。對于問題的解決只是浮于表面，而沒有深入的了解,。

3,、工作不是很扎實：忙碌于日常小事，工作沒有上升到一定高度,。不能專注于工作學習，很多知識雖然了解但卻不精,。比如isis的使用,、ppt的制作等都不是很精通。在今后的工作中,，我將努力改正自身缺點,，以更大的熱情投入到工作中去

四、改善之處

作為一名辦公室文員,，我充分認識到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性,。在以后的工作中我一定嚴格要求自己，在工作中發(fā)揮自己最大的能力為公司服務,。希望在以后的工作中,，再接再厲，取得更大的成績,。

1,、不斷提高自己：抓住每一次讓自己學習和成長的機會，以飽滿的熱情全身心地投入工作學習,，為自己的工作積累必要的基礎知識和基本技能,。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜,，但是我將從多方面努力進一步提高自身的工作能力,，以積極的心態(tài)面對每天的工作任務。

2,、端正工作態(tài)度：要抱以一個正確的心態(tài),，踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作;

在以后的工作中不斷的學習,、進取,、完善自己，以便更好地完成自己的本職工作,。

五,、未來工作計劃

1、積極做好日常保障工作：

①維護好辦公室的干凈整潔工作;

②做好兩個部門日常工作的整理歸檔工作并按照公司標準完善isis的建立使用情況;

③做好各類郵件的收發(fā)工作;

④認真、按時,、高效率做地做好領導交辦的其它臨時性工作,。

2、提高個人修養(yǎng)和工作能力：

①繼續(xù)加強學習公司的文化理念及系統(tǒng)培訓;

②多向領導和 同事學習工作經(jīng)驗好的方法,，快速提升自身素質(zhì),，更好的服務于本職工作;

③加強與人的溝通協(xié)作能力。

六,、總結(jié)

感謝兩位領導和各位主管在這一年里對于我工作的幫助和支持,，今后我將嚴格要求自己用心做好每一項工作任務，雖然我還有一些經(jīng)驗上的不足和能力上的欠缺,，但我相信努力就會有收獲,，只要我們彼此多份理解與溝通，相互配合,，相信北三的明天會更好,。

即將過去的20--年是充實忙碌而又快樂的一年。在這歲末年初之際,，回首過去,，展望未來!過去的一年里，在公司的指引下,，在部門領導的關(guān)心幫助及同事之間的友好合作下,，我的工作學習得到了不少的進步。

前臺是展示公司的形象,、服務的起點,。對于客戶來說，前臺是他們接觸我們公司的第一步,，是對公司的第一印象,，是非常重要的。所以前臺在一定程度上代表了公司的形象,。同時,，公司對客戶的服務，從前臺迎客開始,，好的開始是成功的一半,。有了對其重要性的認識，所以我一定要認真做好本職工作,。

一,，努力提高服務質(zhì)量。

認真接聽每一個電話,，并且熟記每個部門的分機號,，嚴格接照公司的指引給予電話轉(zhuǎn)接同時做好保密的工作。客戶參觀時我將時刻注重保持良好的服務態(tài)度,，將熱情的接待,。在合適的環(huán)境下向客戶宣傳公司文化，巧妙回答客戶提出的問題,。做到笑臉相迎,、耐心細致、溫馨提示等,。在業(yè)余時間我將加強學習一些關(guān)于電話技巧和禮儀知識,。不斷的為自己充電，以適應公司的快速發(fā)展,。

二,，注意前臺的衛(wèi)生和形象，按時提醒衛(wèi)生人員打掃,，清潔,。

對自己責任范圍內(nèi)的茶水間將會保持室內(nèi)的潔清和飲水機的消毒工作,，每月最少消毒一次,。按時更換打印機的硒鼓和維護前臺的辦公用品。

三,，做好文具采購工作,，學習一些采購技巧。

了解所采購文具的市場價格,，對現(xiàn)有的供應商將和他們進一步的溝通,，希望將原采購的價格再降低點。并且多找些優(yōu)質(zhì)的文具供應商,。從中挑選物美價廉,，服務周到的供應商。為公司節(jié)約每一分錢,。保持有兩家以上的固定的供應商,。

四，做好倉庫管理,。

按時盤點倉庫,，做好物品歸類。嚴格接照公司制度,，做到每件物品進出都有登記,。及時查看物品的完好情況，對缺少或損壞的物品及時上報相關(guān)部門,。

五,，以大局為重，不計較個人得失。

不管是工作時間還是休假時間,，如果公司有臨時任務分配,，我將服從安排，積極去配合,，不找理由推脫,。作為京信的一員，我將奉獻自己的一份力量為公司效命,。平時積極參加公司組織的活動,，加強同事之間的感情和部門之間的溝通。并且多了解公司的基本情況和經(jīng)營內(nèi)容,。為了往后能更好的工作不斷的打下基礎,。

雖然前臺的工作有時是比較的瑣碎，但大小事都是要認真才能做好,。所以我都會用心的去做每一件事,。感謝部門領導的教誨和公司給予我的機會，在以后的日子里我將加強學習,，努力工作!

辦公室年終工作總結(jié)腳本篇六

20xx年已將過去,，回顧這一年來，我班組在集團公司,，廠部及車間各級部門的領導下,，堅持預防為主，防治結(jié)合,，加強教育,，群防群治的原則，通過安全教育,，現(xiàn)場管理來增強班組員工的安全意識和自我防護能力,，通過齊抓共管營造全班員工關(guān)心和支持安全工作的局面。從而切實保障員工的安全和設備等財產(chǎn)不受損失,，維護了正常的生產(chǎn)秩序,，真正實現(xiàn)了在全年生產(chǎn)工作中達到“工作零違章、安全零事故”的目標,，為達到這個目標,，我班組全體成員在班組安全生產(chǎn)工作中是如何做到的呢?通過實踐經(jīng)驗總結(jié)認為，班組搞好安全生產(chǎn)工作可以從以下幾點要素去做,。

第一,、統(tǒng)一認識

班組是企業(yè)的基本構(gòu)成單元，它好比大廈的地基,，地基不結(jié)實,，大廈就會有倒塌的危險,，所以班組安全管理的好壞，直接決定了企業(yè)安全生產(chǎn)的狀況,，可以說班組是企業(yè)各種事故的主要“發(fā)源地”,，只有班組的安全工作搞好了，事故頻率減少了,，企業(yè)的各項安全管理措施才能落到實處,，安全管理才能收到實效。我班組人員文化素質(zhì)參差不期,，崗位較多,，因而增強班組凝聚力，讓班組與班組成員之間形成共榮辱,、共命運的統(tǒng)一認識,，是班組安全工作做到實處的首要因素。

第二,、總結(jié)歷史經(jīng)驗,，明確奮斗目標，建立運行設備缺陷及設備隱患檔案,。

我班組在全年生產(chǎn)中,，總結(jié)車間班組的歷史經(jīng)驗，明確“安全第一,，預防為主”的奮斗目標,，建立了一套還不盡完善的運行設備的安全檔案,，把各崗位存在的設備缺陷及安全隱患記錄在案,，并結(jié)合車間、廠部意見對事故隱患與危險源進行監(jiān)控并做好安全措施,。目前我班組的設備隱患檔案的進展還完善,，有的基礎工作還很薄弱，有待于深化,。

第三,、增強員工安全意識

安全工作的本質(zhì)就是使人的生命和健康不受威脅，安全工作的好壞是事關(guān)人身安全和健康的大事,，必須用嚴謹,、認真的態(tài)度來對待。然而只有員工具備了較強的安全意識,，才能有效的預防事故發(fā)生,，只有全體員工自覺參與安全管理，自覺遵守安全生產(chǎn)規(guī)程,，自覺維護自身的生命安全,，才能實現(xiàn)安全生產(chǎn),，對員工安全意識的培養(yǎng)和強化從正面培訓和側(cè)面引導兩個角度進行。

首先,，企業(yè)員工只有正面了解所在工作環(huán)境的危險因素,，才能在日常工作中有意識做到“三不傷害”。定期將危險源點,、作業(yè)規(guī)程及可能出現(xiàn)的傷害對班組員工進行培訓,，在培訓過程中還根據(jù)車間實際情況，考慮到每位員工的實際接受和理解情況,，反復宣講使得人人掌握,。培訓形式不拘一格，例如：安全生產(chǎn)月,、班前班后會,、周二安全日、安全例會,、事故案例分析會等,。

其次，安全工作還從側(cè)面進行引導,，一起事故對于一個企業(yè)來說可能是幾千分之一或幾萬分之一的不幸,，但對與一個家庭來說就是百分只百的不幸福。因此要將安全生產(chǎn)與員工切身利益聯(lián)系起來,，將員工個人的身心健康與家庭的生活聯(lián)系起來,，大力宣傳“一人安全，全家幸?！钡挠^念,，使員工發(fā)自內(nèi)心的重視人身安全、重視安全生產(chǎn),，實現(xiàn)以“要我安全”到“我要安全”的轉(zhuǎn)變,，從而班組成員自主的預防安全事故的發(fā)生。實現(xiàn)在工作中“工作零違章,、安全零事故”的目標,。

第四、提高員工安全生產(chǎn)技術(shù)能力

落實“預防為主”的方針,，要求班組全體員工較好地掌握安全生產(chǎn)技能,，加強各崗位的技能培訓，建立完善的培訓機制,，將安全培訓納入工作計劃,，并建立與安全生產(chǎn)技術(shù)相關(guān)的激勵機制，鼓勵員工不斷提高技能水平,。

針對我車間實際情況,，對不同崗位(高溫,、高壓等)所涉及的專項安全知識培訓，對重大“危險源”組織開展事故預防及應急演練,，并將以往發(fā)生或類似崗位發(fā)生的具體案例作為關(guān)鍵內(nèi)容,，進行經(jīng)常性培訓教育。班組還定期組織展開崗位勞動安全競賽活動,，來提高員工安全生產(chǎn)技能,，由于班組的全員參與及團隊的協(xié)作，致使安全工作始終處于全面受控狀態(tài),。

第五,、主抓現(xiàn)場安全管理

現(xiàn)場管理是企業(yè)的管理基礎管理，是各項專項管理綜合作用的結(jié)果,。正是由于這種因素,，生產(chǎn)現(xiàn)場也是安全事故的多發(fā)場所和主要場所。為抓好現(xiàn)場管理,，每日安排班組成員負責檢查所在責任區(qū)域的不按因素,，督促員工按照規(guī)程操作，及時糾偏,。對重點安全防范崗位加大巡查力度,，預先將安全隱患消滅于萌芽狀態(tài)，有效地預防安全事故發(fā)生,。

第六,、班組安全管理的六項要求

我班組在實際工作中，嚴格按照六項要求來管理班組,。

1,、堅持認真召開班前安全會。會上多次強調(diào)各崗位的主要危險因素和對策,，使每個班員在生產(chǎn)過程中心中有數(shù),。

2,、堅持每周開展班組安全活動,，調(diào)動員工參與班組安全管理的積極性。

3,、堅持做好日常檢查工作,。在檢查過程中要細致入微，發(fā)現(xiàn)問題及時聯(lián)系處理,，切忌僥幸心理

4,、作好員工思想教育工作。及時了解員工的情緒變化,，并給予疏導,，就能很好的避免事故的發(fā)生,。

5、各項記錄要詳細準確,，才能做到信息匯集溝通,。

6、工作要塌實,，不走過場,，不搞臨時突擊。

第七,、班組安全管理離不開上級領導部門的大力支持

我班組在全年生產(chǎn)工作中達到“工作零違章,、安全零事故“的目標，是在車間,、廠部和上級部門監(jiān)督和指導下達到的,，運行生產(chǎn)發(fā)現(xiàn)事故隱患報告車間、廠部,，廠部和車間總是及時給予整改,。例如：在工業(yè)水中斷事故中，我班組第一時間發(fā)現(xiàn)問題后做出了相應的措施并及時的報告給車間及廠部,，得到了各級領導的高度重視及大力的幫助,，甚至調(diào)集來消防水車給水塔進行了及時的補充，才避免了重大事故的發(fā)生,。由此可見從外部事故到本廠內(nèi)各種事故隱患等無數(shù)個例子,，充分顯示了廠里對班組安全管理工作的支持，離開了他們的支持,，班組安全工作是做不到位,，也做不好的。

安全管理是一種動態(tài)管理,，原有的隱患解決了,，新的不安全因素也會不斷地產(chǎn)生，所以安全工作既是挑戰(zhàn),，又意義深遠,。總之,，班組安全生產(chǎn)工作在以上幾點要素做到不走形式,，班組的安全生產(chǎn)工作一定能再上一個臺階。20xx年的安全生產(chǎn)成績已成過去,，在即將到來的新一年里我班組全體員工將緊握安全生產(chǎn)這條工作主線,，兢兢業(yè)業(yè)防患未然。最終達到安全生產(chǎn),，確保企業(yè)的經(jīng)濟效益穩(wěn)步增長,。實現(xiàn)“快快樂樂上班,，平平安安回家“的共同目標。

辦公室年終工作總結(jié)腳本篇七

時光荏苒,，20xx年已經(jīng)過去了,，回首過去的一年，憑著對學校的熱愛,、對工作的熱情和對領導的感情,，堅持“真誠為校”的不變信念,，在艱辛和執(zhí)著中盡職盡責地工作,。20xx年度我在上級部門的指導下，配合好校長開展好學校各項的工作,。兢兢業(yè)業(yè),，盡職盡責，為學校的和諧穩(wěn)定及各項教學工作的有效進行貢獻了自己的力量,。

一,、重視學習和寫作，不斷提高自身素養(yǎng)

人常說,，有理論才有水平,，有水平才有實力。為使自己在寫文章,、辦事情時更有底氣,，在想問題、拿主意時更有見地,，一年來,，我始終堅持學習政治理論、時事政策和業(yè)務知識,，自覺把它們作為自己的思想理論源泉,，用黨的xx大精神武裝頭腦、指導行動,、推動工作,。在日常工作中，我堅持閱讀一些管理類和文學類的書籍,，以博采眾長,，增加自己的知識積累。

二,、堅持嚴于律己、努力做好表率

我能處處嚴格要求自己,，堅持“治理就是服務”的理念,，把“活得平淡,、默默無聞、舍得付出”作為自己的準則;嚴謹細致,、扎實求真,、埋頭苦干。我樹立了正確的價值觀,、利益觀,，廉潔自律，潔身自好,，慎言慎行,，堂堂正正做人，中規(guī)中矩辦事,。

三,、認真履行職責，積極開展工作辦公室工作最大的規(guī)律就是“沒有規(guī)律”,，繁瑣無序,。我能正確處理苦與樂、得與失,、個人與集體,、工作與家庭的關(guān)系，甘于奉獻,、老實敬業(yè),，經(jīng)常加班加點，保證了各項工作的高效運轉(zhuǎn),。

文秘工作高質(zhì)量,。每天我及時查閱市區(qū)教育局政務網(wǎng)、教師進修學校通知,，并做好上傳下達工作,，盡自己最大能力完成上級部門布置的相關(guān)工作。同時做好學校相關(guān)公文的起草工作,。在20xx年的迎接市級示范中學評估中,，我寫出的《做優(yōu)質(zhì)量，做精管理,，做顯特色,，做強學校》匯報材料,，得到了校領導及上級領導的肯定,。

接待工作重熱情。接待工作的好壞將直接反映本單位的工作作風和外在形象。為此,，只要有客人來訪或電話咨詢,，教育局領導也好，兄弟學校的老師也好,，或者是家長,，我都盡力做到誠懇、熱情,、細致,、周到。本期共有四次大的接待,，邵陽市市級示范中學的迎檢,，新邵縣綜治工作的迎檢、新邵縣創(chuàng)選爭優(yōu)活動的迎檢以及新邵縣目標管理督導評估迎檢,，接待熱情細致周到,，獲得了他們的肯定。

會議管理抓規(guī)范,。會議管理上注重了會前仔細籌備,，注重細節(jié)，考慮周到,，會中認真細致地做好相關(guān)記錄,，會后及時清理會場，督促落實會議精神,。做到每次會議會前準備充分,，會中嚴肅認真，會后執(zhí)行有力度,。20xx年尤其抓好了教代會的籌備工作,，由于準備充分，教代會開得非常成功,。

檔案整理求精細,。20xx年，學校以市級示范中學迎檢為契機,，加強了學校的檔案整理工作,，力求精細化，做到分門別類,，類別清楚,。通過暑假兩個月的加班，學校檔案管理科學規(guī)范,。在市級示范高中迎檢中,，專家組對材料的整理給出了很高的評價。在年終的督導評估中,，教育局領導也進行了表揚,。

宣傳工作有影響,。作為辦公室主任,，我擔起了宣傳報道的主力軍。一是在校內(nèi)充分利用宣傳墻進行宣傳,，二是制作了光盤《鳳凰展翅飛--新邵五中發(fā)展紀實》,，三是制作了圖文并荗的《新邵五中招生指南》，四是在媒體上發(fā)表了幾篇宣傳報道,，如《寧建國：情系新邵五中》《退伍軍人情牽母校忙軍訓》等，獲得了社會的好評,。當然,，上由于自己還擔任了繁重的教學任務，本學期的宣傳報道比較少,，今后應再接再厲。

值日工作求務實,。能認真履行值日的職責,，做好考勤記載，深入課堂一線開展隨堂聽課,，發(fā)現(xiàn)問題及時匯報,，及時上交值日記錄,。人事工作無誤差,。按照公平、公開,、公正的原則,，認真做好了教師年度考核、職稱評審,、評先評優(yōu)工作,，做到了考核評優(yōu)無意見，職稱評審無矛盾,。

四,、取得以下成績：

1.高質(zhì)量地完成了市級示范中學迎檢材料的準備工作，確保了市級示范中學的復檢一次性過關(guān)。

2.高質(zhì)量地完成了普九化債材料準備工作,。

3.成功召開了教代會,，通過了新制定的《績效工資獎勵部分分配方案》和《教職工考勤方案》，通過了對原來一些方案的修改,。

4.做好了職評工作,，職評參評老師人人過關(guān)。

5.縣雙十佳我校兩人入選,。

我因工作出色,，20xx年度也考核為優(yōu)秀，立三等功一次,。

五,、今后努力方向

隨著社會對教師的要求越來越高，學校也面臨著新的形勢,、新的任務,，對辦公室工作也提出了新的、更高的要求,。所以,，總結(jié)自己的工作，我認為作為學校辦公室主任,，也必須適應新的情況,，進一步增強責任意識、服務意識,、效率意識,、創(chuàng)新意識，努力做好辦公室工作：一是工作中不能輕理論學習,，解決問題完全憑熱情,、憑經(jīng)驗,、憑情感,，要站在理論的新高度創(chuàng)造性地解決問題。

二是不能由于辦公室工作事情雜而有急躁情緒,，工作中要多一份耐心,、細心,，盡量避免出差錯。

擔任辦公室主任一職,，讓我感受頗多,，受益匪淺。由衷地感謝學校領導的信任,，感謝大家對我工作的支持,，特別是工作出現(xiàn)差錯時給予的諒解與關(guān)愛,。在今后工作中我將虛心接受大家批評和監(jiān)督，不斷進步,。

辦公室年終工作總結(jié)腳本篇八

20__年的鐘聲已經(jīng)敲響,，在緊湊而充實的20__年中，辦公室在公司領導的帶領下,，在各部門的大力支持與幫助下,，不斷增強服務意識，提高自身素質(zhì)和工作質(zhì)量,，較好的完成了各項工作任務,。

現(xiàn)就20__年辦公室工作總結(jié)如下：

一,、認真做好辦公室的文件管理工作,。

在文件管理上，堅持從嚴,、從精,、實效等原則，力求達到傳達信息準確,、格式規(guī)范,、準確及時。一年來,，辦公室按照公司相關(guān)規(guī)定,，對文件的起草、審核,、審批到印發(fā),，嚴把發(fā)文關(guān)、格式關(guān),、文字關(guān),，截止20__年底共擬定通知25份、會議紀要等47份認真做好公司各類文件的收文,、發(fā)文,、登記和督辦工作，以及對文件資料的整理存檔工作,。

二,、協(xié)助公司領導，完善公司制度,。

建章立制,，行之有效的規(guī)章制度、工作流程,，是企業(yè)提高工作效率,、增強工作實效的基礎,。辦公室年內(nèi)在參照本公司各項規(guī)章制度的前提下，結(jié)合公司經(jīng)營現(xiàn)狀,，組織員工對本司各項規(guī)章制度進行探討,，對相關(guān)制度、流程進行更新,，《部門職責》,、《崗位職責》、已經(jīng)更新完畢,，新增：《宿舍管理制度》,、《浴室管理制度》、《員工活動室管理制度》

三,、完成公司各項會議,、等后勤工作。

在公司召開會議,，會中做到要點記錄,、事項服務，會后做到記錄整理,、重點跟蹤,，保證會議召開的時效性、完整性,、延續(xù)性,。及時按照通知要求做好相關(guān)準備工作。

四,、做好人事招聘,、考勤記錄工作，完善用人關(guān)系,。

招聘信息的發(fā)布,、對應聘簡歷的篩選;建立相關(guān)人事表格;制定年度教育培訓計劃，組織員工進行技能培訓,、安全教育等;對新入廠員工進行入廠教育等;根據(jù)公司的實際需要,，辦公室在9月伊始有針對性地、合理地進行了員工招聘工作,?；叵肫鹱约呵舐毥?jīng)歷，我認為自己有義務尊重每一位求職者,，以公司的利益和需要為出發(fā)點,，以公開、公平,、公正為選拔原則,，把好公司引進人才,、擇優(yōu)錄用的第一關(guān)。我能夠做到對每一位應聘者的簡歷進行認真的篩選,，對每一位有機會前來面試的應聘者報以最熱情的對待,，為公司領導進一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎。

五,、加強食堂管理,，提高食堂服務水平。

公司共分兩個食堂,，工作人員較少,，食堂的采購、烹飪,、清潔等都要事無巨細一一到位,。一年來，在公司領導的關(guān)懷下,，辦公室和食堂炊事員共同努力,，在加強食堂管理的同時，不斷提高膳食水平,、保證可口、優(yōu)質(zhì)的飯菜供應,，為員工提供了舒適,、健康的飲食條件。辦公室亦在年內(nèi)對食堂炊事員進行節(jié)儉節(jié)約,、防止浪費,、干凈用餐的內(nèi)部教育，提倡員工從自身點滴做起,，提高工作熱情,、保證用餐質(zhì)量。

六,、做好企業(yè)文化建設工作,。

企業(yè)文化建設是企業(yè)發(fā)展的催化劑，更是提高企業(yè)凝聚力和向心力的重要基礎,。辦公室按公司領導要求,，深入開展企業(yè)文化建設，組織公司員工到白洋淀旅游活動,，并取得了廣大員工的一致好評,，有效的提高了員工的歸屬感和幸福感。

七,、其他工作,。

辦公室是一個綜合服務性部門,，擔當著各部門與公司領導之間的橋梁作用，除完成日常工作外,，每月亦對公司純凈水費,、菜金費、液化氣費,、快遞費進行申報,，安排員工宿舍、辦公用品采購等工作,。

回顧一年來的工作,，我們?nèi)〉昧溯^為可喜的成績，這主要得益于以下幾個方面,，一是公司領導的重視,、理解和支持;二是兄弟科室的大力配合與充分理解;三是辦公室同志的團結(jié)一致、共同努力,。在總結(jié)成績的同時,，我們也看到了相應存在的不足，一是工作缺乏主動性,、預見性;二是工作安排不太合理,，有顧此失彼現(xiàn)象，這些都有待于我們在今后的工作中改進和提高,。

八,、20__年工作計劃。

新的一年已經(jīng)來臨,，我們要用創(chuàng)新,、高效的精神做好每一項工作任務：一是盡職盡責做好辦公室本職工作，提高辦文,、辦會,、辦事的“三辦”水平;二是提高工作的時效性，增強工作的積極性,、主動性和創(chuàng)造性;三是強化管理,、緊抓規(guī)范，進一步建立健全工作機制,，促進公司管理工作的規(guī)范化,、科學化和效率化。

辦公室年終工作總結(jié)腳本篇九

本學期以來,，在學校領導的關(guān)心指導下,，在各處室的大力支持幫助下，緊緊圍繞學?！皥猿痔厣k學立足內(nèi)涵發(fā)展著力打造枝攀花市中心城區(qū)優(yōu)質(zhì)教育品牌”發(fā)展定位,，積極踐行書香校園,、陽光校園、成功校園的辦學理念,，堅持服務大局,，積極開展工作，全面完成了校辦各項工作和領導交辦的各項任務,。

現(xiàn)將本學期工作總結(jié)如下：

一,、主要工作

1、組織,、協(xié)助安排學校重大會議,、行政例會、教職工大會等,，保障學校重要工作和重大活動的順利開展,。會前做好各項準備工作，做好會議記錄,。

2,、立足全局，注重與德育,、教務,、總務等職能部門之間的協(xié)調(diào)、配合和溝通,，從而確保學校整體工作正常有序地進行,。

3、做好開學工作,、每周工作、期末工作安排,，確保上傳下達及時有效,。

4、做好辦公室日常行政事務工作,。完成學校工作計劃,、20__年度工作總結(jié)20__年的工作思路以及各種會議匯報材料的撰寫、打印,、信息上報工作,。

5、做好各種文件的收發(fā)傳送等工作,，及時請領導閱辦,。本學期，共辦理上級文件310件,，學校制發(fā)文件45件,。

6,、完成了317位教職工年度考核工作，按時上報各種表冊和總結(jié),。

7,、完成了179位教師健康體檢工作。做到提前安排,、及時協(xié)調(diào),、按時反饋。

8,、協(xié)助校長認真做好了上級領導,、社會各界、校際交流以及職能部門同志的來校檢查,、調(diào)研,、來訪接待工作。

9,、完成了事業(yè)單位聘任有關(guān)資料,、表冊的統(tǒng)計、上報工作,。

10,、按照檔案管理考核辦法，完成了學校20__年度檔案自查工作,，并做好了各項活動有關(guān)資料的收集,、歸檔等工作，完成了20__年度學校工作大事記,。

11,、做好了20__—20__學年度督導評估工作。下發(fā)了督導評估工作方案,，撰寫督導評估工作報告,，及時上報督導評估各種統(tǒng)計報表和資料。

12,、完成了5109名學生的新參醫(yī)保,、新續(xù)醫(yī)保工作。

13,、認真做好勞資,、人事工作。本學期主要完成了20__年工資晉升,、預發(fā)目標獎的報批工作;完成了27名教師的初,、中、高級職務評聘、職務晉升的工資調(diào)整和職稱證書的辦理工作;完成了全校教職工的崗位津貼,、教齡津貼,、公積金、社會保險的調(diào)整;完成了公開招聘和公開考核共16名教師人事手續(xù)的辦理和的工資,、保險,、公積金的申報;完成了5名調(diào)出教師、2名調(diào)入教師和1名辭職教師的人事手續(xù)和勞資手續(xù);完成了6名退休教師的退休手續(xù)和工資的辦理;完成了20__年度人事勞資報表;辦理了40名教師的公積金提取工資;完成了臨時工工資,、保險的辦理工作,。

14、與各處室合作認真做好了20__—20__年度基礎教育統(tǒng)計報表,。

15,、看望、慰問離退休領導,。

16,、嚴格考勤制度，完成了對職工的各類考勤,。

17,、完成了領導臨時交辦的其他任務。

二,、工作中的反思及努力方向

(一)科學規(guī)范地做好辦公室日常事務工作,。根據(jù)實際情況，進行合理分工,，合理調(diào)度,，認真落實崗位責任制，確保辦公室事務性工作井然有序,。

(二)搞好綜合協(xié)調(diào),，創(chuàng)造和諧的辦公環(huán)境，確保學校政令暢通,。及時傳達貫徹學校決策,，加強督辦檢查，促進學校各項決策的落實,。搞好與其他處室之間、處室個人之間的溝通協(xié)調(diào)工作,，避免互相扯皮,、推委和出現(xiàn)工作空檔，各方面通力合作,，默契配合,，步調(diào)一致，共同促進學校發(fā)展。

(三)當好參謀助手,，及時準確地掌握學校各方面的工作動態(tài),，及時地向?qū)W校領導反饋各方面的信息、獻計獻策,，為領導決策提供可靠的依據(jù),。

(四)加強政策學習和提高專項業(yè)務水平，認真學習有關(guān)政策法規(guī),，進一步強化工作職能和工作責任,，提高工作效率。充分調(diào)動辦公室全體工作人員的積極性,，提高服務質(zhì)量,，力爭在服務中顯示實力，在工作中形成動力,，在創(chuàng)新中增加壓力,，在與人交往中凝聚合力。

辦公室年終工作總結(jié)腳本篇十

學校辦公室是為校長服務的,，是校領導和各職能部門的中介,，是為廣大教職工服務的，是學校的綜合管理部門,，是學校領導的參謀助手,，是上情下達、下情上匯的樞紐,，是學校的窗口,。一學年來，在校長的正確領導下,，我們按照學校工作計劃,，克服困難、開拓進取,、創(chuàng)新工作,，充分發(fā)揮職能作用，較好的完成了20__—20__學年度上學期的工作任務,，取得了一些成效,，現(xiàn)將主要工作情況總結(jié)如下：

一、強化服務意識,，做好校內(nèi)外接待工作,。

作為學校的`窗口部門，辦公室精心籌劃,，周密部署,，盡心盡力安排好每一次接待,，使學校的人力和財力發(fā)揮了最大效益。辦公室的日常工作很繁雜,，只有通過不斷學習,，把握工作方向，執(zhí)行好學校各項重要方針政策,，與學校保持高度一致,，才能實現(xiàn)效益的最大化。辦公室很多事務性的工作都與老師或外界往來較多,，因此在工作中強化服務意識,，做到：禮貌、耐心,、細心,、誠心，并靈活掌握辦事的尺度,，對臨時性的急件,，要特事特辦，實實在在為教師和學生做事,，跟外界往來過程中做好橋梁作用,。

二、強化大局意識,，確保學校各項工作順利開展,。

服從服務于大局是做好辦公室工作的基本條件。我們要求每位辦公室人員必須樹立大局觀念,，要善于從大局的角度思考問題,，使辦公室工作與學校工作大局協(xié)調(diào)統(tǒng)一。辦公室人員通過認真學習崗位職責后認識到重大會議,、活動是學校辦公室各項工作的重中之重,。注意各職能部門和相關(guān)科室之間的積極合作和溝通，尤其注意活動的細致性,、周到性和實效性,，同時更加從而保障了各項重大活動的順利進行。精心組織,、參與安排各類會議,。在記錄、攝像等方面,，都做到科學安排,、細致落實，保證了會議的順利召開,。

三、強化責任意識，認真落實辦公室工作人員職責,。

辦公室工作能否出佳績,，關(guān)鍵在于辦公室人員是否具有強烈的事業(yè)心，責任感,。因此,，我們積極引導辦公室同志樹立責任意識，發(fā)揚高度負責的精神,，對自己工作敢于負責,，盡職盡責，創(chuàng)造性地開展工作,。為此,，辦公室人員進行了工作分工，責任到人,，互相提醒,，定期檢查，使得各項工作有條不紊地開展,。

四,、強化奉獻意識，切實做好各項工作,。

甘于奉獻,，誠實敬業(yè)是辦公室工作人員的必備素質(zhì)。辦公室工作的無規(guī)律性,，經(jīng)常加班加點,，沒有無私奉獻，是難以勝任辦公室工作的,。因此,，每位辦公室同志都能做到愛崗敬業(yè)，不計名利,，不辭勞苦,，無私奉獻。本學期各項工作更加順利開展,。

1.當好校長的行政助手,。根據(jù)學校的實際情況，按照行政會議的精神,，認真細致地做好各項工作的計劃和安排,，從而使各項工作有條不紊地開展。

2.做好教職工的考勤登記管理工作,。學校辦公室負責教職工的考勤,，要求教職工請假必須有請假條,，經(jīng)校長簽名后交辦公室存檔。學校辦公室每學年向?qū)W校領導匯報一次教職工的考勤情況并在教職工中公布,。

3.做好文書檔案的規(guī)范和管理工作,。及時有序地處理上級各種文件、通知的收轉(zhuǎn)工作和網(wǎng)上文件的收發(fā),、傳閱和分類歸檔整理,，并按文件、通知要求,，落實校內(nèi)文件簽閱制,。

4.加強文字材料的加工工作，提高辦公室的文字處理和服務能力,。負責撰寫學校各類綜合材料,，協(xié)助學校領導針對重要工作部署以及組織擬定以學校名義發(fā)布的通知、公示等,，起草工作報告,、總結(jié)、計劃等,。

5.加強校務公開工作和學校宣傳工作,。充分利用學校壁報欄等，對我校重大事件及時的宣傳和推介,。

6.完成了“公選校長”考核材料,、“文明學校”復查材料的撰寫,、歸類,、整理工作。

7.協(xié)助支部,、財務完成20__年秋季貧困寄宿生生活費補助名額的落實及名冊的匯總,、上報工作。

8.完成20__年_月教師繼續(xù)教育培訓的報名,、上報,、教材發(fā)放等相關(guān)工作以及教職工《時間與目標管理》的教材發(fā)放和組織考試工作。

9.做好“績效工資分配方案”和“晉職晉級量化考核方案”意見及建議的收集,、歸類,、整理工作。

10.做好校內(nèi)各部門工作總結(jié),、計劃及其他材料的收集整理歸檔,，教職工學科教學計劃、年終總結(jié)等相關(guān)材料的收集歸檔工作,。

11.正常開放閱覽室;做好實驗器材的使用,、發(fā)放,、回收記錄及科書的發(fā)放和循環(huán)教材的回收工作。

12.完成每日教學日志的收集,、匯總工作,。

13.完成學校領導臨時交辦的其它各種工作任務。

總而言之,，今后的工作中要在校長的正確領導下，堅持以人為本的原則,，圍繞學校中心工作和重點工作,，完善公文處理，規(guī)范工作程序;強化咨詢和參謀職能;保障各項工作的正常開展,。要加強政治理論與業(yè)務理論學習,，切實改進工作作風，進一步提高為校長,、為教師服務的能力,，為學校跨越式發(fā)展做出更大的貢獻,。