當工作或學習進行到一定階段或告一段落時,,需要回過頭來對所做的工作認真地分析研究一下,肯定成績,,找出問題,,歸納出經(jīng)驗教訓,提高認識,,明確方向,,以便進一步做好工作,并把這些用文字表述出來,,就叫做總結,。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質的總結嗎?以下我給大家整理了一些優(yōu)質的總結范文,,希望對大家能夠有所幫助,。
自來水廠年終工作總結篇一
主要指標實現(xiàn)時間過半任務過半,具體工作體現(xiàn)在以下幾個方面:
1,、措施得力,,確保城區(qū)供水安全有新路子在內(nèi)部管理上,根據(jù)各種用戶的用水需求,,及時合理地調(diào)節(jié)供水量,,對供水管網(wǎng)進行動態(tài)監(jiān)測,確保了城區(qū)供水平穩(wěn)有序,。3月份,,對水廠的各種儀器、設備進行了普遍檢測,,明顯提高了設備的運轉率,。同時派專業(yè)人員赴同行兄弟單位取經(jīng)學習,改進生產(chǎn)工藝,,使城市供水水質提升到一個新的平臺,。此外我們堅持以人為本,緊跟城市發(fā)展步伐,,集中力量,,突出重點,,克服困難,不斷拓寬供水領域,,滿足了用戶的用水需求,。
2、強化管理,,增收節(jié)支有新進展
一是在降水損上,,提高了測漏治漏工作的時效性,上半年共搶修dn300mm以上突發(fā)性爆漏事故5起,,上門服務用戶70余次,,大大減少了管網(wǎng)漏失;同時加大了供水市場巡查力度,對私接用戶,、盜水戶,、不規(guī)范用水戶,濫用消防栓用水等違規(guī)違法行為,,都進行了嚴肅處理,。
二是規(guī)范了收費管理。采取果斷措施,,對混合用水戶的性質進行嚴格劃分,,一律按標準征收水費;對管網(wǎng)雜亂的用水戶進行規(guī)范,不僅有效降低了管網(wǎng)漏失,,而且減少了不良用水事件發(fā)生,,還加大了抄表督查力度,,及時發(fā)現(xiàn)和杜絕了跑,、冒、滴,、漏現(xiàn)象,。
三是壓縮開支,降低辦公費用,。實行材料比質比價統(tǒng)一采購,,堅持財務審批一支筆制度,還加強了辦公用品消耗管理,,在降低日常消耗用品上做,。比如對公文用紙,能兩面復印的決不一面復印,。同時,,在車輛管理、用電管理,、機械維修等方面都采取了相應措施,,多管齊下,,逗硬執(zhí)行,降低了供水成本,。
3,、狠抓落實,規(guī)范管理和實施惠民工程有新突破我們規(guī)范管理工作著重在“深”字和“真”字上下功夫,,在“突”字和“精”字上求效益,。針對年初制定的任務目標,各科室都能夠嚴格按制度辦事,,嚴格按各項標準操作,,一切用數(shù)據(jù)說話,使轉變作風,,從嚴治企,,遵章守紀聯(lián)動促進。為用戶辦事方便,,公開承諾辦事零障礙,,進一步強化社會監(jiān)督,公開辦事制度,、公開監(jiān)督電話,、實行人性化服務、接受用戶監(jiān)督,。還通過聘請社區(qū)義務監(jiān)督員,、走訪用戶、召開座談會,,發(fā)放征詢意見表等,,發(fā)現(xiàn)問題及時整改。這些活動的開展,,正確處理了企業(yè)與用戶的關系,,化解了各種矛盾,提升了發(fā)展能力,、核心競爭力,,促進了企業(yè)內(nèi)外的“和諧”,創(chuàng)新了優(yōu)質文明服務質量,,作為國有企業(yè),,承擔了社會責任和義務。
4,、樹立形象,,深入開展精神文明建設有新意一個單位的環(huán)境是體現(xiàn)自身形象和職工精神面貌的重要標志。我們對公司辦公樓、三里坪水廠,、二泵站的花草樹木進行了補栽和修整,,進一步美化、凈化了公司的環(huán)境,。目前公司結合全市開展的城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作正在爭創(chuàng)省級園林單位,。
行是知之始,知是行之成,。實習可以使學生更好地鞏固課堂知識,,當我們實習結束之后,,我們會被要求寫實習總結,,我們撰寫實習總結可以看到自己的不足和優(yōu)點。那么,,我們應該如何著手寫實習總結呢,?下面,,出國留學網(wǎng)小編為大家整理的“自來水員年終總結”,可能你會喜歡,,歡迎分享,。
自來水廠年終工作總結篇二
20____年上半年,____供水站在各級領導的正確領導下,,在全體員工的積極配合下,,順利完成了各項工作任務。期間,,我能嚴格要求自己,,以身作則,以爭一流為工作目標,,不斷的總結經(jīng)驗,,努力工作,并在實踐中學到了知識,、經(jīng)受了鍛煉?,F(xiàn)將上半年工作總結如下。
作為__ __供水站的負責人,,我深知肩上擔子重大。為此,,我深入了解
各項政策,、法律法規(guī),了解各項管理制度,,熟悉各項業(yè)務,,做好職工的示范。加強政治學習和業(yè)務學習,通過學習增長知識,,通過學習使自己不斷進步,、不斷提高。同時,,關心站內(nèi)職工的思想生活,,增強他們的信心和集體榮譽感;樹立主人翁精神,嚴格要求自己,,團結同事,,建立良好氛圍。
作為負責人,,我及時做好上傳下達工作,,及完成上級領導交辦的工作
任務。在上半年工作中,,我針對涵水供水站的實際情況開展工作,。
(一)加大對職工服務技能的綜合培訓。今年,,我站新安排了兩名職
工,,由于他們剛參加工作,業(yè)務不熟悉,,我倡導站內(nèi)老職工,,搞好傳幫帶,使他們能很快熟悉工作環(huán)境,,提高業(yè)務水平,,快速融入大我站的工作中。
(二)搞好便民服務活動,,不斷豐富服務內(nèi)容,,提高我站服務水平。我在工作中,,始終把“服務群眾”做為自己的工作目標,,積極為用戶排憂解難,及時解決用戶在用水過程中存在的問題,,得到了上級的認可,,群眾的好評。
(三)加強水質安全管理,。半年中我做了以下幾點:1.充分認識水質安全的重要性,,提高責任意識、敏感意識,、主動意識,,千方百計保證安全供水。2.加強出口水質的監(jiān)測,加大水源地巡察,,對發(fā)現(xiàn)的問題及時處理,。
3.加強洪水期間的巡視。
上半年,,自己堅持嚴格按照上級要求規(guī)定開展工作,、規(guī)范行為,一是認真學習上級關于開展廉政建設的相關規(guī)章制度和文件精神,。二是在日常工作中堅持嚴格地要求自己,,以身作則,做遵章守紀,、遵紀守法的模范,,為職工群眾樹好榜樣。在工作過程中,,堅持講原則,,不講私
情,不接受任何與工作有關的宴請和送禮,,三是加強了與全站人員的溝通,,懇切征求大家的意見建議,發(fā)揮職工群眾的監(jiān)督作用,。
雖然我在半年在取得了一定成績,,但離上級的要求和職工的期望還存在著一定的差距,工作中還存在許多不足:一是工作的細致入微和精益求精程度還不夠,,工作中想辦法,、出點子還不夠積極,創(chuàng)新工作做得不是很到位,。二是對自己的要求標準不是很高,。對此,自己將在今后的工作中繼續(xù)加強理論學習,。努力學習,,努力工作,真正做到全心全意為人民服務,,腳踏實地的作好本職工作,,讓學習和工作更上一層樓,為____供水站的事業(yè)獻出自己的一份光,、一份熱!
自來水廠年終工作總結篇三
20xx年以來,,自來水公司在縣委、縣政府的正確領導下,,在社會各界的大力支持和積極配合下,緊緊圍繞全縣工作大局,以持續(xù)開展“一創(chuàng)雙優(yōu)”活動為動力,,以保障縣城區(qū)和產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)的供水為根本,,以發(fā)展為主線,服務為龍頭,,解放思想,、創(chuàng)新觀念,強力推進各項工作,。較好的完成了各項年度目標任務?,F(xiàn)將有關情況匯報如下:
(一)主要經(jīng)濟指標和目標任務完成情況。20xx年累計完成供水量xx萬噸,,回收水量xxx萬噸,,水費總收入xxx萬元,比去年增加了x個百分點,,增加水費收入xx萬元,;鋪設供水管網(wǎng)xx公里,各項供水設施,、設備運行良好,。
(二)狠抓基礎設施建設,提升供水保障能力,。保障城市供水是自來水工作的第一要務,,加強供水基礎設施建設是提升供水保障能力的根本前提。
一是加快城區(qū)管網(wǎng)升級,。20xx年,,我們把加強管網(wǎng)建設作為改善民生的重要抓手,先后完成了xx大道(xx路——xx路),、xx路西段,、xx路等路段的供水主干管網(wǎng)建設;改造完成了xxx,、xxx,、xx、xx中學的供水管網(wǎng)建設任務,;完成了司法局業(yè)務用房的通水任務,。
二是積極實施新城區(qū)和產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)供水項目。根據(jù)新城區(qū)和產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)總體規(guī)劃,,以支撐發(fā)展,、保障供水為已任,確保供水管網(wǎng)與道路建設同步規(guī)劃,、同步建設,。積極謀劃,、主動作為,在全省自來水系統(tǒng)中率先申報了新城區(qū)和產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)供水管網(wǎng)項目,。該項目總投資xxx萬元,,鋪設供水管網(wǎng)xx公里,供水規(guī)模x萬m3/d,。20xx年,,先后鋪設了xxx,xx路南側(xx路——x家),、xx路等供水管網(wǎng),,完成了xxx、xx家私,、公安局業(yè)務用房,、煙草局業(yè)務用房、xx實驗小學,、xx的管網(wǎng)安裝和通水任務,,有力保障了xx區(qū)和產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)企業(yè)生產(chǎn)和生活用水。
(三)創(chuàng)新管理,,提升供水服務檔次,。創(chuàng)新是動力之源、跨越之路,。公司把創(chuàng)新帶動作為供水事業(yè)發(fā)展的動力,,注重設備創(chuàng)新,服務創(chuàng)新,,不斷提升供水服務檔次,。
一是積極探索用水計量新模式,推廣使用智能化水表,。智能化水表作為現(xiàn)代供水發(fā)展的趨勢,。該水表采用的是反射式光電傳感技術,直接讀取窗口值,,使數(shù)據(jù)采集萬無一失,,計量更加準確。在xxx,、xx等小區(qū)成功推廣使用智能化水表的基礎上,,20xx年,完成了xx佳園,、xx大道,、xx首府等小區(qū)的.智能化水表安裝,累計推廣使用智能化水表x多戶,。
二是加強二次供水管理,,建立二次供水管理平臺,。隨著我縣城市綜合提升工程的大力實施,舊城改造和新區(qū)開發(fā)力度的加大,,各商住小區(qū)相繼開發(fā)建設,。為保證高層建筑正常用水,,加強對二次供水的管理,,今年x月份,協(xié)調(diào)縣城各商住小區(qū)和xx集團召開了由各商住小區(qū),、二次供水設備廠家及周邊市,、縣自來水公司負責人參加的城市高層建筑二次供水管理研討會,對城市高層建筑二次供水進行了有益的探索,。同時,,我們根據(jù)縣城商住小區(qū)開發(fā)建設的需要,聘請專業(yè)技術公司編制并設計了xx縣二次供水運行平臺管理系統(tǒng),,對二次供水設備進行遠程控制管理,。
目前,我們已成功對xx,、xxx等小區(qū)高層二次供水進行了無線遠程視頻監(jiān)控管理,,并購置了二次供水設備專用發(fā)電機,確保了各商住小區(qū)的24小時不間斷供水,。
(四)打破服務界限,,解決農(nóng)村用水難題。打破城市自來水只為城市服務的界限,,圍繞高質量服務,,立足特色打造品牌,著力解決農(nóng)村居民用水難題,。
一是縣城及周邊農(nóng)村用水難題,。針對城中村及周邊農(nóng)村居民長期飲用未經(jīng)處理的淺井水,水質得不到保證的情況,,20xx年,,先后完成了xx、xx,、xx等縣城周邊x余戶農(nóng)村居民的通水任務,。
二是以促進城鄉(xiāng)供水一體化為目標,不斷加大對周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)供水,。20xx年,,通過與水利部門溝通協(xié)調(diào),科學運作,、積極作為,,全面接管了城關鎮(zhèn)和xx鎮(zhèn)的村村通自來水工作,,實現(xiàn)城市供水向周邊農(nóng)村的有效輻射。止目前,,已完成了xx寨,、xx等村x余戶,xxx鎮(zhèn)等x個村x多戶居民的自來水安裝和通水安裝任務,;鋪設了xx鎮(zhèn)xx路,、xx等路段的供水主干管道;完成了xx鎮(zhèn)xx等企業(yè)的管道安裝和通水任務,;完成了xx鎮(zhèn)水廠的調(diào)試和試運行工作,。
(五)持續(xù)開展“一創(chuàng)雙優(yōu)”活動,供水服務進一步優(yōu)化,。自來水公司服務于千家萬戶,,作為體現(xiàn)政府形象的“窗口”行業(yè),我們始終把加強作風建設作為提升供水服務水平的第一要務,。一年來,,通過深入開展“一創(chuàng)雙優(yōu)”和“民主評議”活動,公司廣大干部職工服務水平進一步提高,,供水服務形象明顯提升,。一是班子人員勤政廉政意識進一步加強。一年來,,公司班子成員認真履行服務承諾,,時常深入用戶、施工現(xiàn)場回訪,、調(diào)研,。二是隊伍建設扎實有效。我們在組織廣大供水干部職工學習《水法》,、《供水條例》等相關法規(guī)的同時,,還進行了日常禮貌用語的培訓,制定了《供水職工職業(yè)道德規(guī)范》,。三是服務體系進一步完善,。向社會公開承諾了用戶接待、勘察設計,、安裝施工,、抄表收費、管網(wǎng)維修等5個方面的內(nèi)容,,設置了投訴電話及舉報箱,。
(六)以穩(wěn)定和諧為重點,不斷加強黨的思想政治文化建設。我們提出了“務實,、創(chuàng)新,、進步”的年度工作方針,努力建立一支“作風務實,、團結一心,、一心為民”的黨員干部隊伍。在思想觀念上,,我們倡導“誠信優(yōu)質服務,、嚴格精細管理、學習思考創(chuàng)新,、自強奮發(fā)求為”的核心價值觀,;在經(jīng)營管理上,我們堅持持續(xù)改進,、注重細節(jié),逐步落實“最低成本,、最高效率,、最優(yōu)效益、最好業(yè)績”的經(jīng)營方針,;在對外服務上,,我們強調(diào)時效,力求樹立“水潤千家,、情融萬戶”的企業(yè)優(yōu)良形象,。通過廣大供水干部職工的共同努力,公司經(jīng)營環(huán)境進一步和諧穩(wěn)定,。
(七)切實加強黨風政風建設和班子自身建設,。20xx年,我們結合工作實際,,嚴格落實黨風廉政建設責任制,,形成了“一把手”負總責,班子成員分工負責的工作機制,,把規(guī)范權力運行,,強化監(jiān)督懲處結合起來,經(jīng)常對照《廉政準則》,,進一步完善了懲治和預防腐敗體系工作,。始終把提高領導水平和執(zhí)政能力作為核心工作抓緊抓好,個人分工負責與集體領導相結合,,完善議事規(guī)則和決策程序,,使決策科學化、民主化,。進一步強化了“一崗雙責”意識,,自覺把抓業(yè)務工作與抓黨風廉政建設結合起來,,同時評議、考核,,取得了較好的效果,。
一年來,通過廣大供水干部職工的共同努力,,我們在機關和隊伍建設,、社會治安綜合治理、安全生產(chǎn)等方面也都取得了較好的成績,。我公司的先進經(jīng)驗和做法,,也得到了上級領導,各部門,,兄弟水司和社會各界的認可和好評,。20xx年省水協(xié)、xx,、xx,、xx、xx等十幾家單位和水司來我公司進行學習交流,。我公司派技術人員到xx,、xx開展技術指導和交流,協(xié)助開展工作,。到臺前水司研究指導水廠建設,,xx供水服務體系進一步完善,服務品牌更加靚麗,。
在肯定成績的同時,,我們也清醒的認識到,供水事業(yè)發(fā)展還面臨著一定的困難和問題,,供水服務品牌形象還不夠亮,,個別同志趕超意識不夠強,還不能完全適應我縣趕超發(fā)展的需要,,工作標準和服務質量有待進一步提升,。具體體現(xiàn)在:
(一)供水管網(wǎng)建設施工與道路建設施工缺乏統(tǒng)一協(xié)調(diào),施工,,造成重復協(xié)調(diào),。
(二)供水管網(wǎng)作為長期性基礎設施,一次性投資大,,資金籌措困難,,存在資金缺口。
一是堅持科技創(chuàng)新,推廣使用智能化水表x塊,。
二是完成xx花園(西區(qū)),、xx公園(一期)等商住小區(qū)的管網(wǎng)建設和通水任務。
三是城中村用水難題,,完成xx村x多戶的管網(wǎng)建設和通水任務,。
四是啟動xx國際(一期)、xx花園(東區(qū)),、xx公園等商住小區(qū)的管網(wǎng)建設和通水任務,。
五是投資x萬元,完成xx路,、xx路xx,、xx路xx、xx路xx,、xx路等路段的供水管網(wǎng)完善和提升工程,,鋪設管網(wǎng)x千米。
六是進一步完善和提升二次供水管理,。建立專門機構,,配備專職人員,完善二次供水監(jiān)管和驗收備案,、定期檢查維護、水質化驗等制度,,全面貫徹落實《xx縣城市二次供水管理辦法》,。根據(jù)縣城商住小區(qū)開發(fā)建設的需要,聘請專業(yè)公司進一步完善優(yōu)化xx縣二次供水運行管理平臺,;與各開發(fā)商,、物業(yè)公司主動對接,科學制定各高層商住小區(qū)供水方案和應急預案,,切實做好各商住小區(qū)特別是高層樓房的24小時不間斷供水工作,。
七是進一步完善xxx鎮(zhèn)供水服務體系和工作機制,提升xx鎮(zhèn)水廠供水能力,,確保xxx鎮(zhèn)xx,、xx、xxx等x個村x多戶居民用上自來水,,使農(nóng)民實現(xiàn)由自采水到安全水再到優(yōu)質水的兩次提升,;積極做好xx鎮(zhèn)新建商住小區(qū)、車站的通水工作,,用自來水公司優(yōu)質的服務,、專業(yè)化的技術支撐,為xx鎮(zhèn)經(jīng)濟社會發(fā)展提供堅強供水保障。
八是高起點規(guī)劃,,籌建日供水x萬噸地表水廠,。主動對接xx市南水北調(diào)水庫建設,在xx市政工程xx研究院編制的供水規(guī)劃基礎上,,聘請xx大學專家對xx供水進行再謀劃,、再提升。20xx年,,完成項目的選址,,環(huán)評,可研的編制,、報批和立項工作,,為xx經(jīng)濟社會的長遠發(fā)展提供堅強供水保障。
九是深入貫徹落實黨風廉政建設責任制和廉潔自律各項規(guī)定,,扎實推進黨務政務公開和廉政風險防控機制建設,。把黨務政務公開工作納入公司年度目標責任制,主要領導親自抓,,形成一級抓一級,,各負其責的工作體系;制定廉政風險防控學習計劃并組織教育活動,,建立廉政風險防控教育工作臺賬,;把反腐倡廉工作納入公司工作總體規(guī)劃,做到研究,、部署反腐倡廉工作與經(jīng)濟工作,,業(yè)務工作一起研究和部署;主要領導履行反腐倡廉第一責任,;領導班子其他成員根據(jù)分工抓好職責范圍內(nèi)工作情況,。
十是持續(xù)開展“一創(chuàng)雙優(yōu)”活動,進一步加強隊伍建設,,強化問責問效,,凝心聚力謀發(fā)展。以作風建設為先導,,以“三好,、兩滿意、一放心”為標桿,,大力弘揚淡泊名利,、吃虧奉獻、愛崗敬業(yè)精神,。
新春伊始,,萬物復蘇,,征程再啟。我們要馬上投入到新年的各項攻堅戰(zhàn)中,,人員到崗,,工作到位,聚精會神,,全力以赴,,確保各項工作快節(jié)奏啟動、高強度推進,、
自來水廠年終工作總結篇四
公司緊緊圍繞“三個重點,、二個繼續(xù)、一個確?!钡膽?zhàn)略目標和服務于資源節(jié)約型,、環(huán)境友好型社會建設的工作思路,積極按照上級主管部門和__,、政府的工作部署,,立足全縣經(jīng)濟發(fā)展大局,加快供水管網(wǎng)建設和改造步伐,,夯實安全生產(chǎn)管理基礎,,提升優(yōu)質服務水平,深入開展社會主義榮辱觀教育活動,,保證了各項工作穩(wěn)步推進,,完成了既定目標。
1,、1—6月份公司共完成售水__萬噸,,比上年同期增長22.32%,占年度計劃的46.4%;
2,、上半年完成工業(yè)產(chǎn)值__萬元,比上年同期增長27.27%;
3,、完成產(chǎn)品銷售收入___萬元,,比上年同期增長32.62%;
4、完成利稅_______元,。
上半年,,公司通過明確工作責任、強化目標管理,,各項工作取得了明顯成績,。主要圍繞“三個重點、二個繼續(xù),、一個確?!钡膽?zhàn)略目標開展工作,,即“重點做好抄表到戶,加強供水營業(yè)管理,、重點抓好城區(qū)供水設施的建設和城區(qū)配套管網(wǎng)的敷設,、重點改善和完善工作條件,努力推動辦公自動化建設”,、“繼續(xù)創(chuàng)建市級文明單位,、繼續(xù)創(chuàng)建省級花園式水廠”、“確保公司員工收入平均增長15%”,。
(一)安全生產(chǎn)形勢穩(wěn)定,。公司深入貫徹落實我縣安監(jiān)局下達的精神,加強對安全管理規(guī)章制度的宣傳和教育力度,,主管領導,、分管領導和部門負責人建立了“三掛鉤”機制,簽訂了安全生產(chǎn)責任狀,,安全管理理念得到進一步溝通和認同,。為確保生產(chǎn)安全,公司在夏季用水高峰期到來之前對供水機泵設備進行安全檢查,、電力設施保護專人負責管理;在給排水工程施工中,,公司嚴格要求職工遵守操作規(guī)程,佩戴安全帽,,按要求著工作服,,高空作業(yè)系安全繩。依托切實可行的形式,,公司層層發(fā)動,、人人參與,營造了良好的企業(yè)安全氛圍,。公司還專門成立安全生產(chǎn)督察組,,由生產(chǎn)技術科、行政辦公室人員組成,,加強對安全生產(chǎn)的全方位,、全過程、常態(tài)化管理,,確保安全生產(chǎn)的可控性,。
(二)管網(wǎng)和水利設施建設進展順利。今年上半年,,公司投資__多萬元,,對沿河中路ф400mm供水主管進行改造。在施工中,,緊跟沿河中路改造施工的進度,,合理地完成了整條道路的施工,,目前該項管道工程已完成通水,有效地保障該地區(qū)居民的用水需求,。被去年九月特大洪水侵蝕損壞的沉井,,在去年底今年初投入了維修,用較少的錢辦了更多的事,,并且保證了工程的質量,。今年5月份,沉井維修工程通過了我縣各部門的竣工驗收,,確保了沉井盡快投入使用,。
(三)科學合理指導供水生產(chǎn)。
一是抓好設備管理,。年度大修,、技改工作正常開展,對于消耗和勞損較大的設備進行局部維修和更換部件,,對列入技術改造計劃的設備,,按計劃更換,以提高供水質量,。
二是抓好技術管理,,制訂了對臨時停水的應對措施,上半年還根據(jù)企業(yè)自身情況,,編制了《供水突發(fā)事件緊急預案》,,為政府和相關部門提供了處置城市突發(fā)事件的合理方案。
三是抓好迎峰度夏工作,。夏季用水高峰期是最考驗水廠供水能力的時刻,,公司提前對相應設備進行維護和檢修,合理調(diào)配高峰時段管網(wǎng)壓力,,確保正常供電情況下24小時不間斷供水,。
(四)供水營業(yè)工作上臺階。今年以來,,公司堅持面向供水廣大市場,,提供優(yōu)質營銷服務的觀念,全力開展營銷服務行為規(guī)范活動,,通過切實抓好抄表到戶積極提高自來水銷售、水費回收率,,確保了公司效益的穩(wěn)定,。
一是積極推進水價的調(diào)整,經(jīng)過多方的努力,,公司的新水價通過了調(diào)價聽證,,水價與生產(chǎn)成本相對合理,,并增加了行政事業(yè)性用水,通過水價調(diào)整,,公司供水實現(xiàn)扭虧;
二是力爭落實我縣對城區(qū)及工業(yè)園區(qū)自備水源進行查封的通知精神,,積極引導自備水源用戶過渡為自來水用戶。通過組織專人進行自備水源查封及對封井用戶提供較低廉的接用自來水方案,,用戶有所增加,,自來水銷售量有一定的提高;
三是加強了供水營業(yè)所職工的管理,通過分區(qū)分片和建立群眾監(jiān)督機制,,加強了抄表員的業(yè)務管理和改善了收費員的服務態(tài)度;
四是通過收費系統(tǒng)的電腦化管理的摸索,,提高了工作效率和服務水平,供水營業(yè)部門的素質有了較大的提高,。
(五)管理水平持續(xù)提升,。上半年,公司堅持從完善機制管理入手,,深入挖潛,,實施“以人為本”的人性化管理,不斷增強持續(xù)發(fā)展能力,。
一是全面落實預算管理,,積極開展資產(chǎn)清查工作,提高了資金的使用效率;認真開展綜合稽查工作,,規(guī)范了公司經(jīng)營管理水平;充分利用審計成果,,落實整改措施,促進企業(yè)依法經(jīng)營;
二是加強,。完成了部門科室的機構調(diào)整和管理人員的調(diào)整,,提高了各部門科室的工作效率,員工的工作積極性和創(chuàng)造性不斷提高;公司經(jīng)理能夠與員工經(jīng)常性的交流和溝通,,保證了公司各項工作的順利開展,。
三是規(guī)范建筑安裝管理。公司下屬給排水安裝公司抓緊與新建住宅用戶簽訂安裝合同,,嚴格按國家標準進行預結算,,重合同守信譽,1—6月份完成安裝產(chǎn)值56.5萬元,,率先完成過半任務,。
(六)黨群建設成效顯著。今年以來,,公司以加強領導班子建設為關鍵,,以提高黨員、干部和員工隊伍素質為重點,,以深化文明創(chuàng)建為抓手,,全面加強和改進公司黨支部的建設和精神文明建設,,為實現(xiàn)公司年度奮斗目標、構建和諧企業(yè)提供堅強的思想保證,、組織保證和動力支持,。
一是切實加強思想建設。深入開展“學黨章”和社會主義榮辱觀主題教育,,大力開展“八榮八恥”教育,,進一步深化“黨員責任區(qū)”活動,黨員干部拒腐防變和抵御風險的能力不斷提高,。
二是著力抓好組織建設,,切實做好黨員發(fā)展工作,上半年共發(fā)展入黨積極分子2名,。
三是注重抓好作風建設,,保證了黨員、中層干部作風建設的有效性,、規(guī)范性和長期性,。
四是扎實推進黨風廉政建設和反腐敗工作。積極開展公司懲治和預防腐敗,,以治理商業(yè)賄賂專項工作為契機,,深入推進黨風廉政建設責任制。
五是堅持以人為本,,加強精神文明建設,。繼續(xù)開展“愛企愛崗、和諧誠信”主題教育,,著力提升文明創(chuàng)建工作水平,,為企業(yè)營造了良好的社會環(huán)境。
行是知之始,,知是行之成,。實習可以使學生更好地鞏固課堂知識,當我們實習結束之后,,我們會被要求寫實習總結,,我們撰寫實習總結可以看到自己的不足和優(yōu)點。那么,,我們應該如何著手寫實習總結呢,?下面,出國留學網(wǎng)小編為大家整理的“自來水員年終總結”,,可能你會喜歡,,歡迎分享。
自來水廠年終工作總結篇五
20xx年轉眼就這樣結束了,在一年的工作中,,我們自來水公司全體職工都在緊張的工作中度過。不斷的發(fā)展下,,我有了更好的進步,。為了讓全縣人們喝上最安全放心的自來水,我們自來水公司全體員工一年的努力沒有白費,。在今后的工作中,,相信我們還是會繼續(xù)做好我們自來水公司的工作,這是我們最起碼的要求,,也是最基本的要求,。
20xx年,在縣委,、政府及主管部門的正確領導下,,公司認真貫徹落實黨的xx屆三中全會精神,緊緊圍繞供水服務這個中心工作,,抓重點求突破,,真抓實干、不斷創(chuàng)新,,努力實踐“三個代表”,,三個文明建設取得了顯著成果。
由于城市建設的不斷發(fā)展,,用水戶交費難等歷史遺留問題,,公司從中看到了改進服務方式的方向。為真正做到為民解憂,,為民辦實事,,公司從20xx年7月開始加大了抄表到戶工作力度,并投入大量資金購進電腦軟件收費系統(tǒng),,并同時對各科室改進了辦公環(huán)境,,更加提高職工對外服務工作效率。
1.以公司《章程》和作風建設為指導,,補充完善了公司的各項規(guī)章制度,,特別是上班制度和工作態(tài)度,更加體現(xiàn)了公司各部門的工作紀律和工作態(tài)度管理,。
2.規(guī)范水政管理,,加強執(zhí)行國務院《城市供水條例》的力度,20xx年依法簽訂《供水收費協(xié)議書》1480份,,發(fā)放繳費卡6200余張,,改表到戶1480戶。
3.20xx年公司認真貫徹落實上級有關文件精神,把創(chuàng)建活動納入到日常服務工作中,,通過公司各項制度的落實,,員工服務態(tài)度、工作質量有了根本的改變,,窗口部門嚴格按承諾制進行服務,,急用戶所需,特事特辦,,為用戶解決了一些歷史遺留問題及突發(fā)事件,,受到用戶的肯定。
4.帶動工,、青,、婦認真執(zhí)行各項法律,維護職工的合法權益,,調(diào)解勞動爭議,,關心職工疾苦,上門慰問離退傷病職工,,并組織職工開展有益于身心健康的各項活動,。
公司不斷提高干部職工隊伍素質是做好供水工作的根本保證,公司牢牢抓住隊伍建設不放松,,始終把提高干部職工的素質教育放在首位,。公司黨支部把“抓好班子、帶好隊伍”作為黨建工作的重中之重,,高度重視班子自身建設,,在狠抓黨風廉政建設的同時,帶動公司工,、青,、婦并結合“規(guī)范黨支部”創(chuàng)建活動,進一步完善了原有的規(guī)章制度,,并提出“凡是要求職工做到的,,領導班子成員和黨員干部要首先做到”,領導班子成員和黨員干部必須在三個文明建設中起表率作用,。
1.安裝工程:1-10月完成工程產(chǎn)值:134萬元
2.供水:1-10月供水總量為:154萬立方,,水損失率達:20%,經(jīng)普查,,用水戶為:6541戶,,用水人口約:2.98萬人。
3.維修服務站:全年總收入:15000元,,上門維修服務500余起,,其中8小時外的維修工作50余起。
1.改造(育才路、臨江路,,鹽豐,、城區(qū))供水主管
全長安裝941米,其中dn110pe管:631米,,dn90pe管:29米,,dn63pe管:281米,投資約92429元,。
2.改造高灘片區(qū)供水主管
全長安裝4787米,其中dn108無縫管:47米,,dn65-80無縫管:480米(改安),,dn110pe管:1360米,dn90pe管:370米,,dn63pe管:230米,,dn32pe管:1730米,dn20pe管:570米,,投資約336506元,。
3.協(xié)助xx公司第一工程處完成一泵房至二泵房的供水主管安裝。
1.這一年我們雖然取得了一定的成績,,但同時我們應清醒地看到存在不足之處,,干部職工的思想政治素質和業(yè)務素質還有待進一步提高;在服務質量上離行風建設的要求還有一定差距,;創(chuàng)建“叫得響,、站得住、傳得開”的知名服務品牌工作還有待進一步提高,;改表到戶工作仍需加大力度,。
2.我公司屬買水經(jīng)營,在城市建設和經(jīng)濟建設不斷發(fā)展的今天,,供水經(jīng)營價格一直偏低,。
3.縣城洗街、灑水及綠化用水一直無法正確計量,,城區(qū)各公廁用水無專人管理用水浪費太大,。
4.公司因無自己的水廠,以現(xiàn)在的職工人數(shù),,目前工作在人員安排方面空閑太多,,收入和支出存在一定壓力。
5.高灘片區(qū)用水需經(jīng)兩次加壓才能正常供水,,其水費價格目前沒有解決,。
在今后的工作中,公司將在縣委、政府及主管部門的正確領導下,,繼續(xù)以人為本,,狠抓隊伍建設;牢記“服務群眾,,奉獻社會”的宗旨,,突出重點,狠抓服務承諾,;樹立科學發(fā)展觀,,以求真務實的工作態(tài)度做好供水服務工作,為供水文明行業(yè)建設做出自己應有的貢獻,,為社會提供優(yōu)質高效的服務,,為xx縣城的發(fā)展做出自己的貢獻!
20xx年,,自來水公司的發(fā)展還要繼續(xù)不斷的努力,。不斷的經(jīng)濟發(fā)展下,我們縣的自來水水源由于我們保護得力,,并沒有受到工業(yè)的污染,,這是人民喝上放心自來水的最起碼的要求。20xx年,,我們自來水全體干部職工將謹記為人民服務的原則,,做好我們的工作,在不斷的前進和發(fā)展中取得最好的工作成果,!
自來水廠年終工作總結篇六
一,、以提高職工隊伍素質為目的重點強化學習教育
堅持學習,以科學的理論武裝頭腦是提高公司職工整體素質的有效方面,。
因此,,我們在認真組織學習公司三會精神的同時,對職工進行了法律,、法規(guī)及市場經(jīng)濟理論和專業(yè)知識的學習,,基本做到了學有體會、學有記錄,,通過學習不僅豐富了職工的頭腦,,增長了知識,而且還提高了職工用決策理論指導實際工作的能力,。
通過教育廣大職工群眾在實際工作中都能以升田為榜樣,,重實干、講實效,,主人翁精神得以淋漓盡至的發(fā)揮,,公司干部,,職工在完成本職工作的同時,利用休息日,,為不影響用戶正常用水,。
早4時30分上班,午間不休息,,對凈水車間的錳砂進行了全面更換,,不僅節(jié)省了資金,而且水質有了明顯的好轉,。維修隊在公司減員后,,克服人員少,維修任務多的實際困難起早貪黑,,早出晚歸,,保證了維修任務的按時完成,受到了職工群眾的一到好評,。
根據(jù)州總工會和局工會的統(tǒng)一安排,一年來,,我們在繼續(xù)開展五個一活動的同時還重點開展了以雙增雙節(jié),,三壓、三降,、四創(chuàng)新為主要內(nèi)容的勞動競賽活動,,使職工群眾的聰明才智得以發(fā)揮。
今年我們在不間斷供水的情況下,,采取分流減壓方式,,對主水廠的大型閥門進行了成功的維修更換,徹底打破過去那種大型閥門維修,、更換停水一天的歷史,,從而保證了林區(qū)人民的生產(chǎn)和生活用水。
在合理化建設和技術革新活動中,,我們注意挖掘企業(yè)內(nèi)部潛力,,開展技術改造,克服浪費現(xiàn)象,,對此我們充分發(fā)揮勞動模范,、革新能手、能工巧匠的骨干的作用,,通過多方面的論證,。
我們對供水車間尚在使用的三臺離心式清水泵兩次進行了更換,取而代之地換上了新型高效節(jié)能潛水泵,,降低了電量消耗,,增加了出水量,,解決了過去由于設計不合理造成的大馬拉小車現(xiàn)象,節(jié)約電費14000元,,通過修舊利廢活動,,修復閥門4個,節(jié)省材料費支出1200余元,。
職工群眾是企業(yè)的主人,,為保證職工的知情權、建議權,、參政權,、監(jiān)督權的落實,公司工會以職代會的形式3參與公司的決策和經(jīng)營,,一年來公司工會共召開職代會三次,,不但成功地參與了公司的工資制度改革而且還在職工的使用、獎懲,、經(jīng)營指標以及相關的責任等內(nèi)容,,與公司行政簽立了集體合同,在制度和作用上保證了職代會職權的落實,。
同時我們還就職工關心的熱點,,如福利待遇、經(jīng)營狀況,、低保等問題進行全面公開,,對職工關心的水費收繳標準進行長年的公開,主動接受職工群眾的監(jiān)督,、杜絕了以住暗箱操作職工意見大的矛盾,。
職工是工會組織的服務對象,真心實意為職工解決問題是工會工作的出發(fā)點和落腳點,,一年來,,我們以暖工程為紐帶,圍繞職工的遇到的實際困難,、想辦法,、謀出路。
為了了解職工的生活狀況,,我們在經(jīng)常深入車間,、班組的基礎上,利用星期天,、節(jié)假日對重點困難職工進行重點走訪,,及時了解他們生活中的實際困難,在走訪中,,我們感到當前大多數(shù)職工由于林業(yè)局長年不晉級,,工資收入低,,加之工資拖欠、老人有病,、孩子入托上學等因素造成生活困難,。
針對這種狀況,年春節(jié)前夕,,我們在爭取局慰問金1000.00元的基礎上,,又自籌資金1500.00元,對困難程度比較嚴重的26戶職工進行了慰問補助,,幫助他們度難關,。
同時在今年上半年,我們還充分利用國家低保的優(yōu)惠政策,,在充分調(diào)查,,走訪的基礎上,對17戶35人的長補戶,,進行了調(diào)整,,保證有限的資金,用在最需要的戶上,,同時公司領導還與相對較困難的5戶職工結成幫扶對子,,受到職工群眾的擁護,為企業(yè)減輕了負擔,,穩(wěn)定了職工隊伍。
為活躍職工的文化生活,,年我們在在資金短缺的情況下,,先后在元旦、春節(jié),、三八,、五一、十一等節(jié)日先后開展了辭舊迎新聯(lián)歡會迎新春橡,、圍旗富及慶,、三八五一十、歌曲演唱會,,職工排球,、乒乓球賽等多種喜聞樂見的文體活動。
用健康向上的文體活動占領每一位職工的心理陣地,,筑起抵制邪教的防線,。
自來水公司自年一月減員64人后,公司根據(jù)每個人的年齡,、工作年限制定了相應的政策,,發(fā)給每位待崗職工部分生活費,。
為了職工在待崗期間能夠生活好,公司始終鼓勵并扶持職工發(fā)展家庭經(jīng)濟,,堅持做到三抓一落實既:一抓宣傳,、促進家庭經(jīng)濟的普及;二抓信息和技術指導,,增強服務職,。
自來水廠年終工作總結篇七
本年度自來水公司在上級的領導下,全力推進安全優(yōu)質供水,,有力地促進了企業(yè)兩個文明建設的發(fā)展?,F(xiàn)對這一年工作總結如下。
供水工作是服務性很強的行業(yè),,能否求得企業(yè)較好的經(jīng)濟效益和社會效益,,必須突出在服務上下工夫。兌現(xiàn)服務承諾,,公司對外服務窗口,,如報裝、安裝,、維修,、抄表、收費等,,都制訂出具體的服務承諾制度和措施,,對這些承諾,我們嚴格管理,,認真實施,,并時刻接受社會監(jiān)督。
改變服務作風,。我們都召開了供水服務工作座談會,,虛心聽取供水義務監(jiān)督員和社會各方意見,針對一些職工存在的作風不正,、服務不周的問題,,以及個別有刁難用戶的傾向進行了嚴肅的整頓,有效地改變了服務作風不正問題,。
堅持“安全第一,、預防為主”的方針,結合供水安全生產(chǎn)管理的實際,,制訂了《公司年度安全生產(chǎn)工作意見》等安全生產(chǎn)工作制度,,推動各項安全生產(chǎn)責任制的落實,做到安全優(yōu)質高效供水,。及時制訂相應的崗位責任制和安全操作規(guī)程,,認真落實《安全生產(chǎn)防范措施》,、《安全保衛(wèi)值班制度》并切實做好防范工作,在各車間及圍墻安裝閉路監(jiān)控和圍墻及取水頭部安裝了紅外線報警和閉路監(jiān)控系統(tǒng),。
定期組織對水源保護區(qū)進行巡查,,對保護區(qū)內(nèi)河道堤段的垃圾、灌木,、雜物進行清理,;對水廠的取水頭部進行全面檢修、加固,,并加裝了防油污隔離帶,,在水源一級保護區(qū)范圍內(nèi)堤段架設鐵絲網(wǎng),有效地加強了水源的保護力度,。
加強組織領導和宣傳,,使防范的各項措施人人知道,層層落實,。嚴格巡檢制度,,加強水質監(jiān)測。對原水,、出廠水,、管網(wǎng)水增加巡檢、監(jiān)測頻率,,確保出廠水,、管網(wǎng)水達到國家飲用水標準。關心和了解職工的健康狀況,,不斷解決工作場所和職工食堂的消毒通風,、衛(wèi)生問題。通過防突出事件逐步建立供水企業(yè)的突發(fā)事件應急機制,。此外在節(jié)日期間,注意做好水廠安全保衛(wèi)工作,,嚴禁一切外來人員進入水廠,。
存在問題:職工素質有待提高;對企業(yè)改革認識滯后,;責任制度還不夠健全,,出現(xiàn)違法違紀事件,反映了支部的教育工作不過硬,、不到位,。
今后打算:繼續(xù)加強支部的建設,探索新形勢下工作新路子,;把提高職工的素質作為今年教育工作的重點,;把企業(yè)改制作為今年改革的重要內(nèi)容,。