光陰的迅速,,一眨眼就過去了,,成績已屬于過去,,新一輪的工作即將來臨,,寫好計劃才不會讓我們努力的時候迷失方向哦,。什么樣的計劃才是有效的呢,?下面是小編帶來的優(yōu)秀計劃范文,,希望大家能夠喜歡!
幼兒園大班元旦周計劃表內(nèi)容篇1
轉(zhuǎn)眼間,,20xx就要揮手告別了,。臨近新年,,想想自己走過的半年多的路,,經(jīng)歷的事,沒有太多的感動,,沒有太多的驚喜,,沒有太多的成就,沒有一顆淡定從容的心,。
在這十幾個月里,有過失敗和成功,,但很不幸,;謝天謝地;我們自身的業(yè)務(wù)知識和能力都得到了提升,。首先要感謝公司給我提供了這么好的工作條件和生活環(huán)境,,有這么好的有經(jīng)驗的老板給我指導(dǎo),,帶我前進(jìn);他們的實踐經(jīng)驗使我們受益終生,。我們從他們身上學(xué)到的不僅僅是做事的方法,,更重要的是做人的.道理,。做人是在做事之前
我是2月份開始進(jìn)公司的,。不知不覺,,一年很快就過去了,。在這段時間里,,我從一個對產(chǎn)品知識一無所知的新人,,變成了一個可以獨立經(jīng)營業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)員,完成了職業(yè)角色的轉(zhuǎn)變,,適應(yīng)了這份工作,。表現(xiàn)并不突出,。以下是一年的工作和業(yè)務(wù)明細(xì):
進(jìn)入一個新的行業(yè),大家要熟悉這個行業(yè)的產(chǎn)品知識,,公司的運營模式,,客戶關(guān)系組的建立。在市場開發(fā)和實際工作中,,如何定位市場方向和產(chǎn)品方向,,抓住重點客戶,跟蹤客戶,,淡季如何安排時間,有哪些產(chǎn)品,,當(dāng)然這遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,,要不斷學(xué)習(xí),、積累,、與時俱進(jìn)。
在工作中,,雖然浪費了工作時間,,但對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。經(jīng)過時間的洗禮,,我相信我會更好,。俗話說,只有經(jīng)歷才能成長,。世上沒有十全十美的事,。每個人都有自己的優(yōu)缺點。工作多的時候容易焦慮,,或者沒時間檢查,,粗心大意。當(dāng)我有很多工作的時候,,我想自己搞定他,自己跑好每一步,。我想糾正這種心態(tài),發(fā)揮自己的優(yōu)勢:交易知識,,學(xué)會接受。不斷總結(jié)提高提高質(zhì)量,。
自我分析:從目前的行為來看,我不是一個合格的銷售人員,,或者說只是一個初級的銷售人員,,不擅長說話和口才,,表達(dá)能力也不夠突出。根本原因:自己的缺點沒有突破,,臉皮不夠厚,,心理素質(zhì)不夠。這一點都不像我自己,,也沒有發(fā)掘自己的潛力,,在性格上有所飛躍。在我心里,,我一直相信我能成為一名優(yōu)秀的銷售人員,,這是動力,;這種信念一直儲存在我的胸中,,隨時準(zhǔn)備爆發(fā),,心里一直渴望成功,。“我要像一個真正的男人一樣戰(zhàn)斗,,超越自己?!蔽覍ψ约赫f。
工作設(shè)想20年
總結(jié)一年來的工作,,我的工作還存在很多問題和不足,。我需要向其他銷售人員和同行學(xué)習(xí)工作方法和技巧,。20xx年,我打算在去年工作得失的基礎(chǔ)上,,取長補(bǔ)短,,重點做好以下幾個方面的工作:
根據(jù)20xx年的銷售情況和市場變化,,我計劃將工作重點劃分為區(qū)域,。第一;對于老客戶和固定客戶,,要經(jīng)常保持聯(lián)系,有時間有條件的時候送一些小禮物或者招待客戶,,穩(wěn)定與客戶的關(guān)系。第二,;在擁有老客戶的同時,要不斷從老客戶那里獲取更多的客戶信息,。第三,,有必要。要想有好的業(yè)績,,必須加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,開闊視野,豐富知識,,采取多樣化的形式,,把學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)和溝通技巧結(jié)合起來,。
1、每個月都應(yīng)該增加一個以上的新客戶和幾個潛在客戶,。
2,、在見客戶之前多了解一下客戶的狀態(tài)和需求,然后做好準(zhǔn)備工作,,這樣才不會失去這個客戶。
3,、要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,多看書,,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行交流,,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法,。
4、對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低,。給客戶留下好印象,為公司樹立更好的形象,。
5、如果客戶遇到問題,,一定要盡力幫他們解決。做生意先做人,,讓客戶相信我們的工作實力,,才能更好的完成任務(wù),。
6、自信很重要,。永遠(yuǎn)告訴自己,你是最好的,,你是獨一無二的,。只有擁有健康,、樂觀、積極的工作態(tài)度,,才能更好地完成任務(wù),。
工作中的問題及解決方法:
1,、不能正確的處理市場信息,具體表現(xiàn)在:
缺乏把握市場信息的能力,,在信息高度發(fā)達(dá)的現(xiàn)代社會,,信息一縱而過,有很多有效的信息在身邊流過,,但是卻沒有抓?。?/p>
缺少處理市場信息的能力,,有效的信息是靠把握,、分析,、處理、提交的,,及時掌握了信息,,又往往缺乏如何判斷信息的正確性;
缺乏信息交流,,使很多有效信息白白流失,。在今后的工作中,,應(yīng)采取有效措施,發(fā)揮信息的作用,,加強(qiáng)處理信息的能力,,加強(qiáng)溝通交流,能夠正確判斷信息的準(zhǔn)確性。
2,、在年初工作中,因為自身業(yè)務(wù)水平較低,、經(jīng)驗不足,在剛開始的工作中摸不到頭緒,,屢次失敗。問題究竟出在哪里,?面對多次失敗的教訓(xùn),,查找自身原因、,,找出了自己的不足,。在今后的工作中要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高自身能力,,
3,、缺乏計劃,缺少保障措施,。
4,、對客戶的任何信息要及時響應(yīng)并回復(fù),;對客戶的回復(fù)不能簡單的一問一答,,要盡可能全面、周到,,但不可啰嗦,。語言盡顯專業(yè)性與針對性,否則失去繼續(xù)交談的機(jī)會,。
5,、報價表,報價應(yīng)報得恰如其分,,不能過低,也不能過高,;好東西不能賤賣,普通的產(chǎn)品不能報高,。因為客戶往往會從你的報價來判斷你的誠實性,并同時判斷你對產(chǎn)品的熟悉程度,;如果一個非常簡單普通的產(chǎn)品你報一個遠(yuǎn)離市場的價位,,甚至幾天都報不出來,這說明誠實性不夠,,根本不懂這一行,,自然而然客人不會再理會。
以上是個人一年以來的工作總結(jié),,如有不足之處,,望批評指正。
感謝公司的培養(yǎng),,感謝我的老板和關(guān)心我的跟人對我言傳身教的悉心指導(dǎo),,我一定會以積極主動,,自信,充滿激情的心態(tài)去工作,。
幼兒園大班元旦周計劃表內(nèi)容篇2
時間飛梭,,轉(zhuǎn)眼20xx年要與我們揮手告別,這一年不能簡簡單單用成功或失敗去判定,,過去的這一年里,我個人素質(zhì)能力和業(yè)務(wù)能力都有了很大的提高,,對這個行業(yè)也有了更深入的了解和掌握。 待人更寬宏,,更溫和,處理事情更有技巧性了,,通過和各部門協(xié)調(diào)溝通能夠保證各項事務(wù)順利進(jìn)行,,沒有資料信息提供和樣品提供拖延和交期拖延現(xiàn)象,沒有因產(chǎn)品質(zhì)量和工作失誤導(dǎo)致的客戶投訴,。有說:業(yè)務(wù)員是夾心餅干,,如何充當(dāng)好這個角色,,并不是一件容易的事情,也要因人而異,,因事而異,。
一.業(yè)務(wù)能力
1. 熟悉公司和產(chǎn)品
熟悉公司和公司產(chǎn)品是融入一個公司和作為一個業(yè)務(wù)員的起始,。了解這個行業(yè),熟悉該行業(yè)產(chǎn)品的知識,,熟悉公司的操作模式,,了解自己產(chǎn)品的市場方向和產(chǎn)品方向和產(chǎn)品分布,,了解目前公司的主攻市場和主要產(chǎn)品以及價格趨勢,。這些點在入司之初兩周的車間學(xué)習(xí)和之后這一段時間里有所掌握和熟悉,。從目前來說,,我們公司除了主打產(chǎn)品,,鐵蹄,,多門柜,,儲物柜,,手推車,,其他以沖壓件為主的產(chǎn)品種類繁多,,不同的客戶所對應(yīng)的產(chǎn)品也各有不一,一個人不容易在短時間內(nèi)去掌握所有的產(chǎn)品系列,,但是對自己所處理的客戶的產(chǎn)品系列和可主要向市場推廣的產(chǎn)品系列必須要掌握,像我的主要客戶以割草機(jī)配件,,直管,,儲物柜,,手推車為主,這些產(chǎn)品的技術(shù)要求,,基礎(chǔ)要求我都已了如指掌。目前,,我們的主要市場集中在美洲,可以說美國是我們的主要市場,,南美目前并沒完全開發(fā)出來,而相對于我們主打產(chǎn)品的性質(zhì)和市場形態(tài)而言,,南美尤其是卡車運輸占主要力量的巴西應(yīng)該成為我們最具潛力的市場。中東地區(qū)也有一定的市場潛力,,但是由于市場情形不穩(wěn)定,,不能寄太多希望,我們目前對歐洲市場的開發(fā)力度還不夠大,。
2. 業(yè)務(wù)技巧
擁有良好的業(yè)務(wù)技巧就意味著,,有良好的溝通協(xié)調(diào)能力,,在滿足客戶要求的同時,能夠和工廠是實際運作相結(jié)合,,搭起客戶和工廠的各部門之間良好的溝通橋梁,,做好監(jiān)督,跟蹤工作,,保證產(chǎn)品質(zhì)量,,保證資料信息提供的及時性,,及時準(zhǔn)確地提供報價,協(xié)調(diào)生產(chǎn)滿足客戶交期,,建立良好的客戶關(guān)系,增強(qiáng)客戶對我們的信譽度,。 老客戶擴(kuò)大產(chǎn)品系列范圍,爭取更多的項目,。業(yè)務(wù)談判,,作為業(yè)務(wù)員,,業(yè)務(wù)員承擔(dān)著客戶的顧問的角色,責(zé)任是滿足客戶要求,,服務(wù)好客戶,,站在客戶的角度,,設(shè)身處地為客戶著想,一切從客戶的需求出發(fā),,但是同時要對客戶的要求加以判斷,,看是否合理,經(jīng)過和各部門溝通看客戶要求是否符合我們公司的利益,,再加以處理,,不能盲目盲從。
客戶來訪時,,相關(guān)資料和會議主題要提前準(zhǔn)備,我們對客戶有哪些問題,,哪些要求需要當(dāng)面解答。對于客戶所提出的問題,,要進(jìn)行斟酌,考慮其問這個問題的目的,,再進(jìn)行適當(dāng)回答,有些關(guān)鍵問題需向上級征求之后方可回答,。同時從客戶的談話,,電話郵件中去判斷客戶的需求。業(yè)務(wù)員的目的很單純,,就是拿到訂單,,所以在和客戶交談,,吃飯時要學(xué)會探測信息,,了解訂單情況和客戶對我們的認(rèn)知情況。
其次,,便是處理訂單了,,訂單處理的過程,看似簡單實則需要很多精力和技巧,。作為客戶的顧問,工廠聯(lián)絡(luò)員,,我們必須保證生產(chǎn)處客戶需要的產(chǎn)品,,不管是在樣品開發(fā)階段還是大貨生產(chǎn)階段,,都需要將客戶的要求與工廠實際操作相結(jié)合,把客戶的要求寫清楚,,時時刻刻關(guān)心生產(chǎn)進(jìn)度了解,,催促生產(chǎn),,保證按時交貨,還要了解生產(chǎn)過程中產(chǎn)品是否有問題,。貨物生產(chǎn)好,,要檢查各個部分,,產(chǎn)品是否能滿足客戶要求,是否存在外觀上明顯缺陷,,或者有影響到功能的產(chǎn)品問題,。有問題及時溝通,,及時更正,,產(chǎn)品在工廠,,任何問題都可以解決,,一旦產(chǎn)品一出去了,,一切都來不及了,。到時候,,只能聽候客戶發(fā)落,。到交貨期之前,,要不斷的提醒,,不斷催促生產(chǎn)部,,確保能按時交貨。
在做業(yè)務(wù)過程中,,可能會出現(xiàn)各種問題,,這很正常,,沒問題要業(yè)務(wù)員干什么,關(guān)鍵在于以什么樣的心態(tài)去處理,,去解決,。我覺得有一點很關(guān)鍵,不要在乎別人怎么說,,只要他們能把你的事情做好,,保證產(chǎn)品質(zhì)量,,保證交期,客戶滿意這已經(jīng)夠了,,遇到問題不要去抱怨,,而要想著如何去解決,。
二. 個人素質(zhì)能力
做事先做人,,良好的品質(zhì)除了與生俱來的,后天塑造也有很大關(guān)系,,誠實,,熱情,,自信,應(yīng)變能力這些對于一個業(yè)務(wù)員很重要,,而在過去的一年中
我這些也有了很好的鍛煉和實踐,。
1. 誠實
是維系良好長期客戶關(guān)系的基礎(chǔ),沒有人愿意和一個信譽度差的人做生意,,但是對客戶的誠實應(yīng)該是要把握一定度的,對于工廠也一樣,,這個問題主要表現(xiàn)在交期上,,比如客戶要求3月13號貨必須到美國,船是在2月14號,,訂單下達(dá)日期為12.28日,。 對于以上的時間,怎么樣告訴工廠,,才能督促他們按期交貨,,又怎么樣在客戶這邊給工廠一定的時間空間,,這就需要業(yè)務(wù)員在誠實上把握度了,。 另外,,誠實也意味著敢于擔(dān)當(dāng),,勇于承擔(dān)責(zé)任,不推卸責(zé)任,。
2. 熱情熱愛自己的工作,,對于自己的工作要充滿熱情。業(yè)務(wù)員每天要解決的問題,,處理的事情很多,需要的是足夠的熱情和全身心低投入,。
3. 自信
自信對于一個業(yè)務(wù)員來說是很重要的,自己網(wǎng)絡(luò)搜尋的客戶,,展會發(fā)過來的客戶,算起來也是有一些的,,這些客戶,發(fā)過去郵件不一定會回復(fù)你,,似乎我們在做“無用功”,,但是我們還是要堅持厚著臉皮發(fā)郵件,打電話,??蛻艋貜?fù)了,,就是有希望了,,抓緊追蹤,這些潛在客戶基本都是要很長時間才能轉(zhuǎn)變成真正客戶,,不管怎么樣,,我堅信我一定能拿得下他,,堅持下去總有一天會有收獲。而且,,對于自己的產(chǎn)品,自己的公司要有信心,,相信他們能做的好,他們就一定能做的好,。有這樣一個信念,,路也會慢慢通了。
4. 應(yīng)變能力
業(yè)務(wù)員每天處理的事情可能很繁雜,,很瑣碎,,涉及到價格,技術(shù)性問題,,收款情況等細(xì)小的事情,這就需要足夠的細(xì)心,;客戶開發(fā),,接單,,并不是一朝一夕的事情,,有時候有些客戶敲了好久,才能敲的動,,慢慢實現(xiàn)量變的過程,,這個過程是相對比較長的,需要足夠的耐心,;有時候客戶的要求可能是源源不斷的,也可能是適時而變的,,所以業(yè)務(wù)員要有良好的應(yīng)變能力,隨時準(zhǔn)備好處理可能發(fā)生的情況,,能夠及時溝通,及時反饋,,及時處理,。
幼兒園大班元旦周計劃表內(nèi)容篇3
如果這不是理由的話,,在受到今年金融風(fēng)暴的影響,,我的銷售業(yè)績很一般。不管怎樣過去了都過去了,,希望20xx年市場方面能有所改善,,當(dāng)然自己的努力是最重要的,。按照公司的整體年終銷售目標(biāo),我的銷售任務(wù)已經(jīng)落實,。一方面是主管溝通更好的銷售方面,,另一方面也要進(jìn)行上一年的工作檢討。為突破自己,,我做出了業(yè)務(wù)員年度
工作計劃
。主管在設(shè)定你的下年度工作內(nèi)容時,,通常是在貫徹公司由上而下的年度目標(biāo),因此,,你必須先仔細(xì)了解公司的年度目標(biāo),這點很重要卻總是被忽略,。另外,,你一定要花時間想清楚自己下年度希望的成長,,是學(xué)習(xí)?是薪水,?還是發(fā)展另一項專才,?
如果你想要的是學(xué)習(xí)新技術(shù),在制定業(yè)務(wù)員工作計劃時就必須加入學(xué)習(xí)計劃,;如果是想增加收入,,就必須制定增加業(yè)績的計劃,,或是調(diào)換部門的準(zhǔn)備計劃。
先了解公司的年度目標(biāo)以及個人的年度目標(biāo),你在制定工作計劃時才不會無所適從,。計劃合理但要具挑戰(zhàn)性
制定工作計劃的原則是勿好高騖遠(yuǎn)、目標(biāo)合理,、具有挑戰(zhàn)性。如何避免好高騖遠(yuǎn),,設(shè)定合理的目標(biāo)呢?到底年度工作計劃怎么寫呢,?多數(shù)人在制定計劃時不會想到自己的缺點,于是,,建議可以找你的家人、好友,,或是較熟的同事與主管,,請他們檢視你設(shè)定的目標(biāo)是否太過理想?制定的計劃有沒有避開或改善自己過往的缺點,?
為什么要具有挑戰(zhàn)性,?主管不會希望你只是去設(shè)定你原本就可以達(dá)到的目標(biāo),,他會期待你在未來的一年,,無論在工作上或?qū)W習(xí)上都能有所突破,所以,,雖然要避免好高騖遠(yuǎn),,但也得設(shè)定自我挑戰(zhàn)的計劃,。
目標(biāo)數(shù)字化、行動具體化
有了上述的準(zhǔn)備與調(diào)整,,接下來就進(jìn)入銷售工作計劃如何制定和實際制定工作計劃的4個步驟:
1,、目標(biāo)數(shù)字化,。
只有形容詞的`空泛目標(biāo)是沒有意義,所以要把工作計劃的目標(biāo)與內(nèi)容數(shù)字化,,例如時間化,、數(shù)量化,、金額化。
2,、行動具體化,。
有了數(shù)字化的工作目標(biāo),,還要附帶有效的執(zhí)行計劃,。
3、學(xué)習(xí)計劃,。
你應(yīng)該同時制定年度的自我學(xué)習(xí)計劃,。公司對員工自我學(xué)習(xí)通常是抱持正面的看法,,有些公司甚至規(guī)定學(xué)習(xí)計劃是工作計劃應(yīng)具備的項目,。
4、與主管面對面溝通,。
完成工作計劃后,一定要面對面地與主管溝通,,而不是只用電子郵件把工作計劃傳送給主管。面對面溝通的好處,,是你可以透過主管的表情與肢體動作,,更清楚了解主管對你的各項工作計劃的看法,。你也可以藉由面對面的機(jī)會,,告訴主管你的中長期目標(biāo),,例如兩年內(nèi)希望從技術(shù)部門調(diào)往行銷部門,,或是3年內(nèi)希望擔(dān)任主管職等,請主管針對工作計劃與學(xué)習(xí)計劃,,給予建議,。
總之,,不要把制定工作計劃當(dāng)作是交差了事的例行事項,,應(yīng)該藉這個機(jī)會,,重新檢視自己的職場生涯計劃,。
幼兒園大班元旦周計劃表內(nèi)容篇4
在這樣坎坷的一年里,,我們蹣跚著一路走來,,其中的喜悅和憂傷,、激情和無奈,、困惑和感動,,真的是無限感慨,。
一、負(fù)責(zé)區(qū)域的銷售業(yè)績回顧與分析
(一),、業(yè)績回顧
1,、年度總現(xiàn)金回款xx萬,,超額完成公司規(guī)定的任務(wù);
2,、成功開發(fā)了四個新客戶;
3,、奠定了公司在xx,以xx為中心的重點區(qū)域市場的運作的基礎(chǔ)工作;
(二),、業(yè)績分析
1、雖然完成了公司規(guī)定的現(xiàn)金回款的任務(wù),,但距我自己制定的xx萬的目標(biāo),相差甚遠(yuǎn),。
主要原因有:
a,、上半年的重點市場定位不明確不堅定,,首先定位于xx,但由于xx市場的特殊性(地方保護(hù))和后來經(jīng)銷商的重心轉(zhuǎn)移向xx,,最終改變了我的初衷,。其次看好了xx市場,,雖然市場環(huán)境很好,但經(jīng)銷商配合度太差,,又放棄了,。直至后來選擇了xx,,已近年底了!
b,、新客戶拓展速度太慢,且客戶質(zhì)量差(大都小是客戶,、實力小);
c,、公司服務(wù)滯后,特別是發(fā)貨,,這樣不但影響了市場,同時也影響了經(jīng)銷商的銷售信心;
2,、新客戶開放面,,雖然落實了4個新客戶,但離我本人制定的6個的目標(biāo)還差兩個,,且這4個客戶中有3個是小客戶,,銷量也很一般,。
這主要在于我本人主觀上造成的,,為了回款而不太注重客戶質(zhì)量。俗話說"選擇比努力重要",,經(jīng)銷商的"實力,、網(wǎng)絡(luò),、配送能力,、配合度、投入意識"等,,直接決定了市場運作的質(zhì)量,。
3、我公司在xx已運作了整整三年,,這三年來的失誤就在于沒有做到"重點抓、抓重點",,所以吸取前幾年的經(jīng)驗教訓(xùn),今年我個人也把尋找重點市場納入了我的常規(guī)工作之中,,最終于年x月份決定以xx為核心運作xx市場,,通過兩個月的市場運作也摸索了一部分經(jīng)驗,,為明年的運作奠定了基矗
二,、個人的成長和不足
在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事關(guān)心和支持下,,年我個人無論是在業(yè)務(wù)拓展,、組織協(xié)調(diào),、管理等各方面都有了很大的提升,,同時也存在著許多不足之處,。
1,、心態(tài)的自我調(diào)整能力增強(qiáng)了;
2,、學(xué)習(xí)能力、對市場的預(yù)見性和控制力能力增強(qiáng)了;
3,、處理應(yīng)急問題、對他人的心理狀態(tài)的把握能力增強(qiáng)了;
4,、對整體市場認(rèn)識的高度有待提升;
5、團(tuán)隊的管理經(jīng)驗和整體區(qū)域市場的運作能力有待提升,。
三,、工作中的失誤和不足
1,、xx市場雖然地方保護(hù)嚴(yán)重些,,但我們通過關(guān)系的協(xié)調(diào),,再加上市場運作上低調(diào)些,,還是有一定市場的,況且通過一段時間的市場證明,,經(jīng)銷商開發(fā)的特曲還是非常迎合農(nóng)村市場消費的,。在淡季來臨前,,由于我沒有能夠同經(jīng)銷商做好有效溝通,再加上服務(wù)不到位,,最終經(jīng)銷商把精力大都偏向到xx上了,。
更為失誤的就是,,代理商又接了一款xx,而且廠家支持力度挺大的,,對我們更是淡化了,。
2,、xx市場雖然經(jīng)銷商的人品有問題,但市場環(huán)境確實很好的且十里酒巷一年多的酒店運作,,在市場上也有一定的積極因素,,后來又拓展了流通市場,并且市場反應(yīng)很好。失誤之處在于沒有提前在費用上壓住經(jīng)銷商,,以至后來管控失衡,最終導(dǎo)致合作失敗,,功虧一簣。
關(guān)鍵在于我個人的手腕不夠硬,,對事情的預(yù)見性不足,,反映不夠快,。
3、xx市場基礎(chǔ)還是很好的,,只是經(jīng)銷商投入意識和公司管理太差,,以致我們?nèi)顺纷吆螅袌鰢?yán)重下滑,。這個市場我的失誤有幾點:
(1)沒有能夠引導(dǎo)經(jīng)銷商按照我們的思路自己運作市場,,對廠家過于依賴;
(2)沒有在適當(dāng)?shù)臅r候?qū)ふ液线m的其他潛在優(yōu)質(zhì)客戶作補(bǔ)充;
4,、整個年我走訪的新客戶中,,有10多個意向都很強(qiáng)烈,且有大部分都來公司考察了,。但最終落實很少,,其原因在于后期跟蹤不到位,,自己信心也不足,浪費了大好的資源!
幼兒園大班元旦周計劃表內(nèi)容篇5
光陰似箭,,春暖花開,,不知不覺中又迎來了新的一年!回顧這一年的工作歷程,。作為的一名員工,,我深深的感到公司的蓬勃發(fā)展和全體同仁熱氣、拼搏,、向上的精神,。
我作為銷售部門的一名普通員工,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和幫助下走過了一年,,在這一年中各方面沒有很好地完成公司給我的各項指標(biāo),,主要表現(xiàn)在如下幾個方面沒有做好:
1、我作銷售部門的員工,深深地感到肩負(fù)重任,,作為公司的窗口,,自己的一言一行也同時代表了公司的形象,所以更要提高自身的素質(zhì),,高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己,,加強(qiáng)自己的專業(yè)知識和技能,。
2,、在投標(biāo)工作中,屢次失敗,,面對多次的教訓(xùn),,首先查找自身的原因,分析工程,、標(biāo)書細(xì)節(jié),、對比競爭對手,找出自己各方面的不足之處,,在今后的工作中要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,提高自身能力,在今后的投標(biāo)中取得成績,。
3,、在公司提供客戶需求信息資源這一塊中,也屢次沒有取得好的成績,,錯過了很多客戶資源,,因各方面因素導(dǎo)致大部分客戶購買了其它品牌機(jī)組。
4,、在今后的工作中,,要抓住這方面的客戶,爭取把握分析,、處理好各項工作中,加強(qiáng)同客戶的交流,、溝通,。了解他們的需求,能夠準(zhǔn)確地處理好,,來羸得客戶,。
新的一年已經(jīng)開始,緊張而又忙碌的工作拉開了進(jìn)程,,明確公司的目標(biāo),、計劃。計劃好自己的工作和個人目標(biāo)。
在平時的各項工作中精耕細(xì)作,,緊跟所有的項目,。房地產(chǎn)、工廠,、安裝公司,、特殊行業(yè),及時掌握客戶的需求,,作出相應(yīng)的計劃和工作,。在房地產(chǎn)這一塊,吸取以往的教訓(xùn),,通過投標(biāo)的首先摸清競爭對手的各方面因素,,找出他們的劣勢、突出我們的優(yōu)勢,。
比如品牌,、質(zhì)量、服務(wù),、配件資源,,來羸得客戶支持,同時也要做好客戶關(guān)系,,加強(qiáng)自己的服務(wù)意識,,做到讓客戶買的放心、用的省心,。建立長遠(yuǎn)的合作關(guān)系,。針對工廠這一塊,也要吸取以往教訓(xùn),,不單要了解清楚客戶的所需,、所想,盡量想辦法滿足客戶的需求,,多做些這方面的工作,,不要輕易放過每個客戶的信息,做到有客戶就有接觸,、有了解,、有做工作,包括對品質(zhì)的宣傳,、公司和康明斯的“五心”服務(wù),,來爭取成績。
面對日益激烈的市場競爭和信息時代的已經(jīng)來臨,,建議公司在互聯(lián)網(wǎng)市場多做企業(yè)關(guān)鍵詞推廣,,讓客戶只要輸入關(guān)鍵字就可以看到公司資料,。讓客戶隨時、隨地,、多方面,、多渠道可以搜索到我司,提高公司知名度和信譽度,。
辭舊迎新,,展望20xx年,本人將更認(rèn)真工作,,刻苦學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,,提高自身的能力來努力完成公司的銷售任務(wù)和目標(biāo),同時希望公司和個人再上一個新的臺階,。
幼兒園大班元旦周計劃表內(nèi)容篇6
20xx年7月21日,,我進(jìn)入民生保險xx分公司南寧本部兩年了。20xx年上半年在南寧本部全體內(nèi)外勤的共同努力之下我們獲得首屆保險業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口殊榮,。
綜合內(nèi)勤處在一線部門是為數(shù)不多不需要業(yè)績考核的崗位之一,,事務(wù)性的工作占了很大一半,重復(fù)的事情做多了,,最后就做出了自己態(tài)度和自己特色,。日常所做的事情有時候多而繁雜通過反復(fù)摸索和總結(jié)也創(chuàng)造了一套化繁為簡工作模式,事情從來都是熟能生巧,,工作不止是給你帶來經(jīng)驗更是不斷磨練了自己的心志,。
結(jié)合自己所做的工作,讓自己每天都同時擁有歸零的心態(tài),,積極的心態(tài),,感恩的心態(tài)和包容的心態(tài)是對我工作最大最復(fù)雜的挑戰(zhàn)。保持良好的工作心態(tài)是一個職場人必備的素養(yǎng),,在近半年的工作中,,我學(xué)會了理智的把生活和工作情緒調(diào)控至適合的范圍并區(qū)分開來。知道工作是為了給自己更好的生活享受,,因此從工作中獲取收獲的快樂,,這樣面對工作就多了一份輕松的從容。我所負(fù)責(zé)的是本部的一項支援服務(wù)外勤伙伴的事物性工作,,我檢討以往的工作,,始終還是在態(tài)度上處理的不夠得體恰當(dāng),顯得生硬沒有人情味,,在面對都是比我年長和能包容我的外勤伙伴,我是否是因此而變得不會改善自己了?因女性特有的細(xì)膩心思才能更懂得外勤伙伴所需的是什么,,有時候適當(dāng)?shù)囊粋€小玩笑,,小問候,,小關(guān)心,小鼓勵會更能讓外勤在接下來一天的展業(yè)中獲得自信,。在忙亂的工作過程中怎樣更細(xì)心的關(guān)心和服務(wù)外勤伙伴是我還得繼續(xù)修煉的一項課程,。
有位離職的內(nèi)勤前輩告訴過我一句話把1+1=l;1轉(zhuǎn)變?yōu)?+1=2,。一枝獨秀不是春,,萬紫千紅總是春,尊敬自己的同事,,并從中獲得同事的協(xié)助,,讓一項工作通過多人的協(xié)作使之更能高效高質(zhì)的落幕。一個人擁有再強(qiáng)大的力量在團(tuán)隊力量中總是顯得弱小的,,但是在團(tuán)隊中個人力量總不會被忽視,,積極融入團(tuán)隊中,集大智慧完成領(lǐng)導(dǎo)布置的每項工作,,不高估不低估自己,,尋找自己在工作任務(wù)中的定位。我負(fù)責(zé)一些最基本的信息處理和簡單的報表制作,,簡單不代表它不重要,,好比萬丈高樓平地起,我比喻自己所做的工作就是要打造最堅實的地基,,事情只因為自己的重視會變得更重要,。
幼兒園大班元旦周計劃表內(nèi)容篇7
我部門在公司總經(jīng)理、各科室的共同領(lǐng)導(dǎo)與指導(dǎo)下,,按照公司章程的要求和部署,,堅持以“穩(wěn)步發(fā)展,重點突破”為重要指導(dǎo)思想,,以保持部門工作流程的完善化,,正規(guī)化,人員組建穩(wěn)定化為發(fā)展目標(biāo),,以培養(yǎng)新舊接替互幫互助為出發(fā)點,,結(jié)合部門實際,克服工作中存在的困難,,基本完成了各項工作任務(wù)?,F(xiàn)將我部門20xx年外貿(mào)工作總結(jié)如下:
一、部門基本情況
截止目前,,我部門有:
外貿(mào)業(yè)務(wù)員,、單證、內(nèi)務(wù),、以及客戶服務(wù)人員共3人,。并由總經(jīng)理親理總的原則指導(dǎo)工作,。總經(jīng)理助理協(xié)同安排相關(guān)事宜,。公司進(jìn)出口部從20xx年組建以來,,不斷進(jìn)行嘗試更新、更強(qiáng),、更有優(yōu)勢,、風(fēng)險更低、更具國際業(yè)務(wù)化的貿(mào)易結(jié)算方式,。截至20xx年底,,逐步由簡單單一的t/t結(jié)算,轉(zhuǎn)讓信用證拓進(jìn)到直開信用證,,代理出口業(yè)務(wù)等,。
貨物直接出口到韓國、中東,、非洲,、泰國、印度尼西亞,、香港等東南亞國家和地區(qū),,為進(jìn)一步進(jìn)入國際市場積累了寶貴經(jīng)驗。同時,,公司總經(jīng)理也給與我部門極大支持,。在協(xié)調(diào)部署各展會的同時,親赴國外與外商進(jìn)行面對面的商務(wù)洽談活動,。并指導(dǎo)和調(diào)控公司銷售由原來的主內(nèi)銷原則逐步轉(zhuǎn)變?yōu)橐猿隹趧?chuàng)匯,、搶占國際市場為銷售主旨的營銷理念。靈活多變的經(jīng)營管理模式,,使我進(jìn)出口部業(yè)績穩(wěn)步提升,。
本年年度末,公司直接出口銷售產(chǎn)品計9474700碼,;累計銷售金額為:2804842.31美元,。
二、以創(chuàng)新思維為先導(dǎo),,加強(qiáng)團(tuán)隊業(yè)務(wù)競爭力
就企業(yè)而言,,我國目前的優(yōu)秀企業(yè)大都在市場前景且具一定競爭優(yōu)勢的成熟行業(yè)中,但處于行業(yè)的中下端位置,,不僅無暴利可言,,甚至利潤稀薄。這些成熟行業(yè)技術(shù)發(fā)展趨勢清晰,,一般不會出現(xiàn)技術(shù)方向突變帶來的行業(yè)格局大變,。同時,,這些行業(yè)需要巨大市場作為載體。中下端的企業(yè)要想同等的爭取市場,、爭取市場利潤和市場占有度,就必須掌控一定的獨到經(jīng)營模式,。于是創(chuàng)新思維不得不被提出,。
作為一個部門也一樣,要想有更大的發(fā)展空間和膨脹力度,,就必須拿出更新,、更有效的工作手法。要創(chuàng)新,,要自主的進(jìn)行創(chuàng)新,,并切與公司整體運營的創(chuàng)新經(jīng)營同步的創(chuàng)新。
方法和手段對我部門業(yè)務(wù)人員進(jìn)行思維轉(zhuǎn)變非常重要,。尤其我部門作為新成立的部門,,業(yè)務(wù)水準(zhǔn)和操作模式正在成熟和成長的階段。如何在以往工作的基礎(chǔ)上繼承,、發(fā)揚,、創(chuàng)新成為我們各項工作的當(dāng)務(wù)之急。經(jīng)過一年半左右的實踐和摸索,,我部門基本確立了“加強(qiáng)對同行的學(xué)習(xí),、放眼國際市場、勇于創(chuàng)新,、大膽實踐”的方針,并取得了一些成效,。
1.積極嘗試工作新方法,,構(gòu)建行之有效的工作體系。
經(jīng)過在工作中學(xué)習(xí),,在嘗試中穩(wěn)定的創(chuàng)新方式,。總經(jīng)理×××不斷帶領(lǐng)我進(jìn)出口部穩(wěn)步拓展業(yè)務(wù),。并給予本部門每個人員最大的幫助,,結(jié)合本部門工作者的努力,大家的成長非常顯著,,也有了可喜的成績,;但是工作中的失誤同成績一樣,是我們不容忽視的一樣重要因素,。
外貿(mào)工作,,象戰(zhàn)場更像舞臺,。輕重緩急非常注重業(yè)務(wù)人員的自主工作性。而這一點也是我們本部門一直著力提高和后來發(fā)展所必需面對的問題,。
在上述基本工作狀況的基礎(chǔ)上,,作為本部門的負(fù)責(zé)人,我需要進(jìn)一步完善,、和引導(dǎo)部門的走向,。并大力重點突出的加強(qiáng)部門和部門每個成員的工作獨立性,工作自主性,,在提高自身業(yè)務(wù)水準(zhǔn)的前提下,,幫助和指導(dǎo)部門成員的成長。使我昌新布業(yè)進(jìn)出口部的發(fā)展前景更為廣闊,。
2.加強(qiáng)經(jīng)驗積累,及時掌握信息新動態(tài),。
查漏補(bǔ)缺將是我們今后的基本工作方針之一,。針對各環(huán)節(jié),各不同業(yè)務(wù)操作的特點,,圍繞我們關(guān)心的重點問題,,我部門將采取總結(jié)、商談,、以及其他富有娛樂歡快氣氛等形式,,去綜合總結(jié),分類整理,。依次來掌握了大量參考資料,。如“信用證出口審查”(配合公司整體銷售工作)、“單證備忘歸檔”,、等等,。通過該類工作,使我們能夠及時,、準(zhǔn)確地對今后工作奠定基礎(chǔ),,為各項工作的順利開展提供出可靠的依據(jù),便于我們有針對,、有層次地提高工作效率和水平,。
同時,在今年通過進(jìn)一步通過網(wǎng)絡(luò)工作的體驗之后,,在今后的工作中,,我們更應(yīng)該加強(qiáng)利用。并及時獲取來自國外或行業(yè)當(dāng)中的最新動態(tài),最新信息,。準(zhǔn)確地做出決斷,,更好的配合公司的運營。
三,、繼續(xù)建立健全進(jìn)出口部的各項
規(guī)章制度
,,努力做到管理和工作有章可尋、有章可依,。完善合理的規(guī)章制度是日常工作的基礎(chǔ)和保障,,我部在不斷總結(jié)以往工作經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,繼續(xù)將建立和完善各項制度,。20xx年中,制定了《xxxxxx有限公司進(jìn)出口部日常工作管理條例》,,但因在制定的過程中人員的構(gòu)建相對不是很穩(wěn)定,,因此并未立刻實行。20xx年,,我部門將在此基礎(chǔ)上修訂一版成熟的《條例》,。一方面為規(guī)范管理制度,一方面為保障工作程序的層次和正規(guī)化,。并且能切實的將責(zé)任落實到人,,杜絕互相依賴和互相推諉等有欠積極的工作行為。
四,、立足能力訓(xùn)練,,加強(qiáng)外貿(mào)接單工作。
目前,,因為外貿(mào)部普遍英文水準(zhǔn)不高,,在擴(kuò)大外單的程度上受阻,過去的一段時間和現(xiàn)在,,并且包含剛剛迎來的20xx年,,整個部門的成員一直在努力,以期早日成熟,,加強(qiáng)公司外單的獲取量,。
五、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),,注重團(tuán)對協(xié)作,。
第一,不斷充實,,努力加強(qiáng)團(tuán)隊建設(shè),。團(tuán)隊成員的整體運作性,充分能夠說明這個團(tuán)隊的業(yè)務(wù)整體水平。并且在諸多實踐中也說明了共同努力的力量和團(tuán)隊建設(shè)的必要性,。我也就不長篇累牘,。
第二,認(rèn)真抓部門負(fù)責(zé)人,,做好帶頭羊的工作,。部門負(fù)責(zé)人的帶動作用,能夠使團(tuán)隊工作發(fā)揮不可比擬的力量,。尤其貿(mào)易工作不但是個期限相對較長,,要求相對較繁,業(yè)務(wù)量相對較大的運作組合,;同時對各個環(huán)節(jié)的銜接性也要求嚴(yán)格,。因此,作為部門負(fù)責(zé)人,,就應(yīng)該責(zé)無旁貸的在工作中起到貫穿和引導(dǎo)的作用,。
第三,成員工作的中堅力量,。我部門現(xiàn)工作成員相對比較簡從,,易于工作匯總和銜接。但在從總體公司集團(tuán)運作的模式下,,我提出幾點要求:自主,,自律,友愛,,謙遜,,學(xué)習(xí)。
在同事與同事之間架起聯(lián)系的紐帶,,常溝通,,保持友好和諧健康的氛圍鍛煉自己,提高自己,。為公司的成長,,為自身的成長做出自己的貢獻(xiàn)。
六,、高度重視掃尾工作,,采取有力措施,力爭業(yè)務(wù)水平穩(wěn)中有升,。
為了應(yīng)對20xx年新突破的工作的新局面,,我部門規(guī)劃及早下手,遵循“精益求精”,、“縱橫發(fā)展”等方向原則,,并從以下幾個方面加強(qiáng)下一年度的管理工作和業(yè)務(wù)開展工作:
1.加強(qiáng)對新員工的培訓(xùn)工作,。
2.加強(qiáng)對新信息的貫徹學(xué)習(xí)。積極落實國家或行業(yè)動態(tài)當(dāng)中新近頒布的相關(guān)文件政策,,為公司順利地過渡新舊模式的接替,。通過不定時,不定量等形式,,積極學(xué)習(xí)執(zhí)行,,主動將業(yè)務(wù)引流新規(guī)市場。
3.積極應(yīng)變,,認(rèn)真學(xué)習(xí),,管理和引導(dǎo)并重。
4.嚴(yán)格執(zhí)行公司的規(guī)章制度,。一方面加強(qiáng)對自身職責(zé)要求,,二是提高對每個成員的要求,明確公司和部門的管理具體規(guī)定,,打好預(yù)防針,。三是以專門專項的會議等形式去解決種種問題,。
一年來,我們的工作在公司領(lǐng)導(dǎo)的督導(dǎo)下,,在我進(jìn)出口部每個成員的辛勤努力下,,20xx年,我們雖然作出了一點成績,,積累了一些進(jìn)出口工作經(jīng)驗,。但與我們的要求相比還存在一定的差距,回首一年來,,還有許多方面不盡如人意,。但是我們相信,對于充滿挑戰(zhàn)與機(jī)遇的新的工作來說,,這僅僅是個良好的開始,。我們有決心也有信心以“穩(wěn)步發(fā)展,重點突破”為指導(dǎo),,在公司董事長,、總經(jīng)理等領(lǐng)導(dǎo)班子的領(lǐng)導(dǎo)下,在同事的幫助下,,在我們自己的不懈努力中,,圍繞進(jìn)出口業(yè)務(wù)勇于創(chuàng)新、勤于實干,、銳意進(jìn)取,,努力工作,力爭開創(chuàng)我部門進(jìn)出口工作的新局面!