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效能建設內容篇一

燈塔鄉(xiāng)2011年機關行政效能建設

實 施 方 案

根據(jù)縣機關效能建設辦公室《關于印發(fā)的通知》要求,，鄉(xiāng)黨委、政府決定繼續(xù)全面開展機關效能建設活動,。為保證此項工作深入,、扎實、有效推進,，特制定本實施方案,。

一、指導思想

2011年是啟動“十二五”規(guī)劃的奠基之年,，全鄉(xiāng)機關行政效能建設要緊緊圍繞縣委,、縣政府“創(chuàng)一流政務服務環(huán)境、促一流經濟發(fā)展速度”的工作目標和鄉(xiāng)黨委,、政府的中心工作,，進一步完善相關機制體制，規(guī)范機關行為,，深化目標績效管理,，轉變工作作風，切實加強自身建設,，全面推動全鄉(xiāng)機關行政效能建設深入有效開展,。

二、總體要求

以建設服務型機關為目標,，以貫徹落實科學發(fā)展觀,、確保經濟增長為主線，以改進機關作風,、提高行政效能和執(zhí)行力為重點,，加強思想教育,，強化機關執(zhí)行意識;完善規(guī)章制度，構建效能長效機制;推動改革創(chuàng)新,，提高科學發(fā)展能力;健全監(jiān)督機制,，增強機關執(zhí)行力，進一步推動全鄉(xiāng)機關工作提速,、提質,、提效，全力打造公正廉潔,、勤政為民,、務實高效的人民滿意機關。

三,、主要內容

(一)加快便民服務中心標準化建設,，鞏固“兩集中,、兩到位”建設成果

1.進一步健全完善“三個中心”（鄉(xiāng)便民服務中心,、村財務代管中心、矛盾糾紛大調解中心）管理的各項規(guī)章制度,，提高窗口的辦事能力和服務水平,，確保項目入駐率、現(xiàn)場辦結率,、并聯(lián)審批率,、承諾項目提速率、限時辦結率100%,。強化問責,、責任追究制，努力實現(xiàn)零投訴,。

牽頭單位：鄉(xiāng)便民服務中心,，完成時間：12月。

2.推進政府信息公開,。積極探索在便民服務中心設宣傳查閱平臺和窗口,，建立機關內部公開工作機制。

牽頭單位：社事辦,、社事中心,、黨政辦，完成時間：6月,。

3.推進政府決策公開,。進一步規(guī)范新經濟項目，城建規(guī)劃,、土地出讓工程招投標,，集體資產處置,，資源管理等的決策程序，建立專家咨詢,、評估和群眾監(jiān)督評估制度,。

4.推進辦事公開。拓展以教育,、醫(yī)療,、食品、藥品,、農資領域等熱點難點問題為重點,，著力抓好采購、價格等環(huán)節(jié)的公開透明度,。

5.加強權力運行監(jiān)控,。著力抓好公開行政職權依據(jù)，公開具體權力事項類型,、辦事部門,、聯(lián)系電話、辦事程序,、法律依據(jù),，進一步推行政府上網工程和電子監(jiān)察，提升對權力運行的監(jiān)控,。

牽頭單位：黨政辦,、紀委、社事辦,、社事中心,，完成時間：12月。

(二)加快構建全面覆蓋全程代辦政務服務體系步伐,，全面推進政務服務公開

1.加強便民服務中心標準化建設,，拓展中心服務功能，加大對窗口人員的教育,、培訓,、考核力度。

2.加強便民服務網絡建設,。進一步完善鄉(xiāng)便民服務中心,、村便民服務代辦站規(guī)范化建設。

牽頭單位：黨政辦,、社事辦,、便民服務中心，完成時間：9月。

3.健全管理考核機制,。鄉(xiāng)便民服務中心實行進駐部門,、進駐事項、辦理流程,、辦理時限“四統(tǒng)一”,，落實“三項制度”，推行“ab崗位制”,，將各部門進駐便民服務中心工作納入目標績效管理考核,。推行村便民服務代辦站“約時定點上門服務”。

牽頭單位：黨政辦,、便民服務中心,，完成時間：9月。

(三)認真落實三項制度,，進一步完善績效考評辦法

1.加強對行政事業(yè)性收費項目的清理,。嚴格執(zhí)行收費標準，將部門收費項目向社會全面公開,。

牽頭單位：財政所,、黨政辦，完成時間：6月,。

2.建立首次輕微違規(guī)不罰制,。推行行政處罰“五不罰款”作法，嚴肅查處惡意處罰及報復性處罰行為,。

牽頭單位：黨政辦、經發(fā)辦,，完成時間：12月,。

3.建立“一次查實調崗”制度。行政部門,、窗口單位,、執(zhí)法

崗位人員被舉報有違紀違規(guī)行為，經查屬實,，將其調離工作崗位,，并追究責任。

牽頭單位：黨政辦,、紀委,，完成時間：12月。

(四)進一步完善效能長效機制建設,，全面強化行政效能監(jiān)察問責

1.堅持政風行風評議制度,。促進職能部門依法行政，轉變職能，改進作風,，規(guī)范從業(yè)行為,，提高服務質量和水平。

牽頭單位：黨政辦,、紀委,，完成時間：12月。

2.強化效能監(jiān)察,，嚴格追責問效,。加強對各項規(guī)章制度執(zhí)行情況的監(jiān)督，完善辦事指南,，圍繞黨委政府重大決策,，重要部署，重大項目,、重點工程建設,，社會關注和群眾關心的熱點難點問題的解決開展效能督辦督查，建立項目工程提醒警示制度,，全面推行問責式聯(lián)合督查,。加強對重點部門、重點行業(yè),、重點崗位的效能監(jiān)督評價和問責查處,，著力整治部門“中梗阻”，切實查處“吃,、拿,、卡、要”現(xiàn)象,，嚴查公車私用,、私駕等行為。

牽頭單位：黨政辦,、紀委,，完成時間：10月。

3.強化績效評估,。建立鄉(xiāng)目標績效考核細則,，評估責任，評估申訴和評估監(jiān)督機制,。

牽頭單位：黨政辦,，完成時間：10月。

4.落實三項制度,，進一步細化實施“三項制度”的辦法,。

牽頭單位：黨政辦,，完成時間：10月。

5.強化宣傳調研,。加大效能建設宣傳力度,，適時開展效能建設工作調研活動。牽頭單位：黨政辦,，完成時間：10月,。

二0一一年三月二日

效能建設內容篇二

效能建設實施方案

為進一步強化地區(qū)××局機關作風和效能建設，依據(jù)地委,、行署《關于加強機關作風和效能建設的實施意見》（討論稿）的精神和要求,，結合我局工作實際，特制定本實施方案,。

一,、總體要求和目標原則

（一）總體要求：堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，深入貫徹落實科學發(fā)展觀,，全力推進地區(qū)民政工作大突破,、大發(fā)展、大提升,，切實增強民政系統(tǒng)干部職工工作的責任感,、使命感，提高把握全局,、開拓創(chuàng)新和為民服務的能力,，不斷強化為民服務意識，進一步轉變作風,，切實提高民政行政能力和服務水平,，為地區(qū)民政事業(yè)科學發(fā)展提供有力保障。

（二）目標任務：通過全面加強局機關作風和效能建設,，切實解決民政工作作風中存在的問題,，使全局干部職工在服務大局上有新突破、在自身素質上有新提升,、在工作作風上有新改進、在工作效能上有新提高,、在服務質量上有新進步,，進一步牢固樹立“創(chuàng)新、高效,、廉潔,、務實”的民政形象，為建設富裕文明和諧的阿勒泰作出積極貢獻,。

（三）基本原則：堅持圍繞中心,、服務大局的原則；堅持抓住關鍵、重點突破的原則,；堅持依法辦事,、規(guī)范運行的原則；堅持求真務實,、高效便民的原則,。

二、方法和步驟

此項工作共分為動員部署,、邊查邊改,、建章立制、鞏固提高四個階段,。

（一）學習動員階段（3月）,。本階段主要任務是成立機關作風和效能建設組織實施機構；制定實施意見和配套措施,；明確開展機關效能建設的總體要求,、方法、步驟和工作重點,，充分認識開展機關作風和效能建設的重要性和必要性,。

（二）邊查邊改階段（4月-10月）。本階段任務是結合我局實際,，開展自我評查,、社會評議、察訪核驗,、整改落實,，通過“自身找、群眾提”,，存在什么問題就查找什么問題,，什么問題突出就解決什么問題，尤其要注重解決影響民政事業(yè)發(fā)展大局,、人民群眾普遍關注,、基層反映強烈的問題。

1,、辦事難,。要針對我局個別存在的審批程序不太規(guī)范、程序公開不夠透明等現(xiàn)象,，突出解決“辦事難”的問題,。

2、行為不規(guī)范,。針對工作人員職責不清,，工作標準不明確,，辦事原則性不強，突出解決“行為不規(guī)范”問題,。

3,、素質不高。針對我局個別工作人員存在的思想保守,，缺乏創(chuàng)新意識,，不思進取，知識儲備不足,，執(zhí)政能力不強,，大事干不了、小事又不做,，不求有功,、但求無過等問題，突出解決“素質不高”問題,。

4,、作風不實。針對個別工作人員作風渙散,、消極懶散,、紀律不嚴、遲到早退等現(xiàn)象,，突出解決“作風不實”問題,。

5、效率低下,。針對辦事拖拉,，推諉扯皮，暗箱操作,，遇到好事?lián)屩?、遇到困難繞著走等問題，突出解決“效率低下”問題,。（三）建章立制階段（11月）,。本階段主要任務是針對各類規(guī)章制度進行清理，特別是針對自查中發(fā)現(xiàn)的問題,，該建立的建立,，該完善的完善，并形成制度建設匯編,。重點健全和完善崗位責任制、政務公示制,、限時辦結制,、糾錯追究制等公開辦事制度和規(guī)定,。通過建章立制，以崗位責任制度來明確工作職責,、以承諾服務制度來明確為民服務內容,、以公開辦事制度來推進政務公開、以民主決策制度來強化群眾監(jiān)督,、以績效考核制度來評價工作實績,、以糾錯追究制度來嚴肅工作紀律，更好地做到用制度管權,、管事,、管人的長效機制。認真梳理機關效能建設中存在的推諉扯皮,、辦事拖拉,、紀律散漫、作風粗暴,、濫用職權,、暗箱操作、以權謀私,、吃拿卡要等不良現(xiàn)象和問題,，進一步量化機關工作標準，規(guī)范機關工作程序,，堵塞機關管理漏洞,，完善機關工作運行機制，實現(xiàn)以制度規(guī)范行為,、以制度管人管事,，確保局機關作風和效能建設活動達到目標、取到實效,。

（四）鞏固提高階段（12月）,。制定科學的、量化的,、便于操作的績效工作方案,，并負責考核局機關干部職工，績效考核要與年終考核結合起來,，將制度建設情況以及局機關效能建設中存在的突出問題作為考核的主要內容,，考核結果逐級上報上級機關作風和效能建設工作領導小組辦公室，并將考核結果作為局機關干部業(yè)績評定,、獎勵懲處,、選拔任用的重要依據(jù)。同時,，對局機關效能建設工作開展情況進行認真

總結

三,、

機關作風和效能建設是一項系統(tǒng)工程，也是一項長期而艱巨的任務,，工作涉及面廣,、標準要求高，要周密安排,，精心組織,，務求實效，保證各項工作的有序推進,。

（一）加強領導,，健全機構。把開展機關作風和效能建設作為促進地區(qū)民政事業(yè)發(fā)展的一項全局性工作來抓,。成立以黨組書記為組長,，局長、副局長為副組長,，各科（室）及下屬事業(yè)單位負責人為成員的局機關作風和效能建設工作領導小組,，下設辦公室，具體負責局機關效能建設的組織實施和督促檢查,，真正把此項工作落到實處,。

（二）明確責任，落實到人,。嚴格按照實施方案,，結合本單位實際，詳細制定工作措施和辦法,；嚴格落實工作責任制,，各科（室）、各下屬事業(yè)單位的主要負責人要親自抓,，確保機關作風和效能建設工作落到實處,。

（三）突出重點，講求實效,。認真找準,、著力解決當前機關作風和效能建設中存在的突出問題和群眾反映強烈的問題。要把效能建設和行風建設結合起來,，建設“四型民政”,，即：培育遵紀守法、依法行政的作風，建設法治型民政,；培育聯(lián)系群眾,、執(zhí)政為民的作風，建設服務型民政,；培育孜孜以求、奮發(fā)學習的作風,，建設學習型民政,；培育清正廉潔、嚴格自律的作風,，建設清廉型民政,，讓群眾和社會滿意度來檢驗局機關作風和效能建設的成果。（四）深化民主評議,。把局機關作風和效能建設作為民主評議的主要內容進行安排,，充分發(fā)揮民主評議代表的作用，定期聽取他們對局機關作風和效能建設方面的意見和建議,。要把民主評議活動作為局機關作風和效能建設的載體,，把民主評議群眾滿意度作為民主評議的重要依據(jù)，制定配套規(guī)定和辦法,，不斷完善民主評議機制,，保證評議效果。

（五）強化督導檢查,。通過加強監(jiān)督檢查發(fā)現(xiàn)問題,、解決問題，推進工作深入開展,。一是要注意對重點崗位制度建設和落實情況進行檢查,；二是圍繞局機關作風和效能建設各個階段的任務落實情況進行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,；三是正確對待地區(qū)集中考評階段的各項綜合檢查,。

效能建設內容篇三

效能建設實施方案(一)

為切實加強機關效能建設，全面落實各項工作任務,，根據(jù)《xx縣20xx年效能建設工作考評辦法》的通知平效辦〔20xx〕8號)精神,，結合實際，制定以下實施方案,。

一,、指導思想

以鄧小平理論和“三個代表”“科學發(fā)展觀”重要思想為指導，認真貫徹黨的xx大精神,，緊緊圍繞立黨為公,、執(zhí)政為民的本質要求，突出思想教育，注重建章立制,，嚴格考核獎懲,，進一步優(yōu)化事務局運作方式，提高工作效率,，強化服務效能,，努力形成行為規(guī)范、運轉協(xié)調,、公正透明,、廉潔高效的工作體制，全面落實縣委縣政府各項工作,。

二,、工作目標

進一步增強隊伍素質，提高對決策的領悟能力,、落實能力和參謀能力,，樹立參謀助手的形象;進一步轉變工作作風，提高工作效率,，樹立快速高效的形象;進一步強化監(jiān)督管理,，切實從嚴治政，樹立清明公正的形象;進一步規(guī)范工作行為,，注重建章立制,，樹立優(yōu)質嚴謹?shù)男蜗螅嬲蔀榭h領導,、部門,、機關干部的勤務員。

三,、工作內容

1.深入調查研究,。緊密結合我縣經濟社會發(fā)展中的重大課題，圍繞政府工作的重點和基層群眾關注的難點,、熱點問題,，開展調查研究活動。各科室在抓好局領導課題實施的同時,，要根據(jù)各線工作實際,，重點開展1-2個課題的調研工作，從現(xiàn)象中看到本質,，從一般中找到規(guī)律,，取得的成績和經驗，提出解決問題的方法和建議,，努力形成一批重點突出,、文字精煉、思路清晰的調研成果，為局領導決策提供依據(jù),。

2.抓好督促檢查,。事務局全體人員都要從維護政府形象、確保政令暢通的高度,，以強烈的事業(yè)心和高度的責任感,，抓好機關后勤服務項目的督查工作。要把督促檢查的主要精力,、主要力量放在機關后勤服務保障的重點工作和實事工程上,，放在領導關注、群眾關心的問題上,。要在繼續(xù)運用“一事一督查”和“集中督查”兩個抓手開展督查活動的同時，加大暗訪督查和督查調研的力度,，查明實情,，推動各項后勤服務保障工作的落實。

3.優(yōu)化后勤事務,。一是優(yōu)化辦文質量,。嚴格執(zhí)行公文辦理責任制，明確責任,，權責一致,，每個環(huán)節(jié)都有專人負責，確保公文處理程序順暢,、優(yōu)質高效;實行限時辦結制,、退文重辦制、差錯通報制,。二是注重辦會實效,。嚴格把好會議保障審核關、準備關,，制定好會議后勤保障方案,，提高效率，減少差錯,。三是提高協(xié)調水平,。充分發(fā)揮綜合協(xié)調職能，溝通上下,，協(xié)調左右,，聯(lián)系內外。注重聽取機關部門和基層的建議和意見,，注重各項后勤服務協(xié)調會議紀要內容的執(zhí)行和落實,。

4.加強隊伍建設。一是加強能力建設。加強理論業(yè)務學習,，把事務局建成學習型單位,、效率型單位，使每位干部成為學習型干部,、效率型干部;進一步加強干部培養(yǎng),、推薦、選拔和崗位交流工作,。二是加強作風建設,。牢記“兩個務必”，保持艱苦奮斗,、謙虛謹慎的作風,，保持寬松、融洽,、隨和,、干事的風氣，求真務實,、開拓創(chuàng)新的風氣,，力求把各項工作做實、做細,、做好,、做精。三是加強效能監(jiān)察,。建立兼職監(jiān)督員隊伍,，落實監(jiān)督職能，切實抓好督查整改,，加強行政效能監(jiān)察,，實行行政效能與工作人員年終考評掛鉤的績效管理辦法。

四,、方法步驟

事務局機關效能建設貫穿全年,，分三個階段進行。

1.動員部署階段,。主要任務是加強學習,，提高認識。認真學習貫徹黨的三代領導人關于加強作風建設的重要論述,，黨的十七屆全會決定,、胡錦濤總書記在中紀委三次全會上的重要講話、全縣機關效能建設工作會議精神,，充分認識開展機關效能建設的重要性和必要性,，不斷增強做好這項工作的自覺性和主動性,。

2.組織實施階段。主要任務是查找突出問題,，認真搞好整改,。建立事務局效能建設領導小組和工作機構，設立投訴電話,，明確兼職監(jiān)督員隊伍;開展調查研究,，通過個別談話、座談會和上門征求意見等形式,，找準工作載體和需要改進的問題,，研究具體措施，切實加以整改,。

3.考核考評階段,。主要任務是認真總結經驗，組織考核考評,。對效能建設開展情況進行認真總結和自查;建立長效機制,。搞好各科室評議和干部績效考核;做好總結工作，樹立先進典型,，年底召開事務局機關效能建設會議，對事務局機關效能建設工作進行總結,，提出進一步抓好效能建設工作的意見,。

五、工作措施

1.建立工作機構,，加強組織領導,。成立由事務局局長馬永生任組長、副局長為成員的縣事務局效能建設領導小組,，下設辦公室,，由劉秀杰任辦公室主任，張小玲負責辦公室效能建設的日常工作,。

2.營造輿論氛圍,，做到“四個結合”。事務局機關效能建設是一項系統(tǒng)工程,，也是―項長期而艱巨的任務,，要堅持做到“四個結合”，把機關效能建設與崗位目標責任制落實結合起來,，與創(chuàng)建學習型機關結合起來,，與進一步轉變政府職能結合起來，與年終考核評議和獎懲結合起來,。喊響“向我看齊”的口號,，人人參與,，全面推進，求真務實,，務求實效,，形成人人講效能、處處抓效能,、事事求效能的良好氛圍,，切實做到“忠于崇高事業(yè)，甘當人民公仆,，節(jié)制非份之欲,，永懷正義之心”。

3.全面組織實施,，突出工作重點,。把機關后勤重點工作和實事工程以及與機關干部工作、生活密切相關的事作為重點來抓,，著重解決當前機關干部反映強烈的突出問題,。緊緊圍繞“全面提升機關后勤管理服務水平”的工作主題，防止工作中“缺位,、錯位,、越位”現(xiàn)象，解決行政不作為,、亂作為和慢作為問題,。

4.建立考評制度，加強監(jiān)督檢查,。建立切實可行,、操作方便、全面客觀的效能考評制度,，定期進行考評,。工作人員考評內容包括工作紀律、工作能力,、服務質量,、工作作風、辦事效率,、群眾投訴等方面,。考評采取內部考評和外部評議,、自我評價和組織評價相結合的方法,。加強效能監(jiān)察，寓監(jiān)察于教育之中,，寓監(jiān)督于提高之中,。

效能建設實施方案(二)

為貫徹落實省局《關于開展機關效能建設工作的決定》,，進一步加強機關效能建設，切實轉變工作作風,，提高工作效率,，樹立新時代公仆形象，進一步加強全市氣象事業(yè)又好又快發(fā)展,，結合本單位工作實際,，特制定如下實施方案。

一,、組織機構

成立機關效能建設工作領導小組,，由校長任組長。領導小組負責本校效能建設工作的組織實施,、檢查,、監(jiān)督和考評工作，保證我校效能建設工作健康有序地進行,。

二,、總體要求和目標

機關效能建設工作在局黨組統(tǒng)一領導下，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,，認真落實科學發(fā)展觀,，從講政治的高度，按照建設“廉潔,、勤政,、務實、高效”機關的要求,，深刻認識開展機關效能建設的重要意義，把機關效能建設工作擺到重要的位置,。以創(chuàng)“四優(yōu)三滿意”活動為載體,，強化我校干部職工的主體意識，在工作中做到與機構改革,、與依法行政,、與黨風廉政建設、與貫徹落實“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀結合起來,，建立健全辦事高效,、動轉協(xié)調、行為規(guī)范的科技推廣管理體系,，達到管理改善,、作風轉變、效率提高,，黨風廉政建設得到加強,，實現(xiàn)科技推廣管理優(yōu)質化,、制度化、規(guī)范化和法律化的目標,。

三,、機關效能建設工作措施

(一)嚴格管理。要搞好機關效能建設,，首先應從制度建設入手,，必須嚴格內部管理，根據(jù)工作職能和具體業(yè)務事項,，訂立規(guī)范,、科學和可操作性強的規(guī)章制度，制定依法辦事的規(guī)則,，建立健全《崗位責任制》,、《限時辦結制》、《失職追究制》,、《公示制》,、《依法行政制》、《誡勉教育》,、《政務公開制》,、《效能考評制》、等8項制度,，經全體會議通過后上報公示,，逐步形成比較完善的制度體系，實現(xiàn)以制度管人,、以制度管事,、以制度促效能。嚴格按制度辦事,，簡化辦事環(huán)節(jié),，壓縮辦事時限，提高工作效率,。

(二)依法行政,。認真貫徹落實黨和國家方針、政策,、決定和命令,，執(zhí)行省市局黨組的決定，保證政令暢通,。堅決制止和糾正“上有政策,，下有對策”的工作態(tài)度，嚴格按照法定形式和程序實施行政管理,，不濫用行政職權,，強化執(zhí)法監(jiān)察,，防止在工作中徇私枉法現(xiàn)象的發(fā)生。同時,，按要求建立健全有關規(guī)章制度,，作為管理監(jiān)督的依據(jù)，進一步規(guī)范行為,，提高依法行政水平,，避免憑個人關系定奪，辦人情事,、批人情款等現(xiàn)象發(fā)生,。

(三)政務公開。堅持公平,、公開,、公正的原則，積極推行全局干部職工的工作職責公示制,，對直接涉及全局職工切身利益的事情實行公開辦理制度,。要把經費收入、開支作為政務公開的重點,，堅持公平,、公正，增強工作透明度,，便于群眾監(jiān)督;同時,，將工作人員的身份、崗位職責以及辦事依據(jù),、辦事要求,、辦事結果一律公開，拒絕“暗箱操作”,，強化行政,、社會和專門機構的監(jiān)督。

(四)提高效率,。全校工作人員要增強效率觀念，認真執(zhí)行限時辦結制度,，促進工作效能,，提高服務質量和服務水平，讓學生和家長滿意,。

(五)改進作風,。我校全體人員要把“四優(yōu)三滿意”作為開展我校效能建設工作的切入點和落腳點，增強公仆意識,，牢固樹立全心全意為人民服務的宗旨,，提高服務水平,，扎實做好本職工作。

(六)建立效能考評和獎懲制度,。機關效能建設各項措施是否落實,，是否真正體現(xiàn)在成效上，應該建立機關效能建設績效考評和獎懲制度,。我校對全體人員將實行“季小評,，年總評”措施，考評主要進行民主評議,，采取自評與被評相結合的辦法,。同時，將效能績效同物質獎勵掛起鉤來,，通過落實獎優(yōu)罰劣,、獎勤罰懶的措施，使我校干部職工都高度重視個人和單位整體效能的提高,。

效能建設實施方案(三)

地委,、行署《關于進一步加強機關效能建設的實施意見》(〔20xx〕5號)文件要求及地區(qū)加強機關效能建設工作會議精神，為扎實推進地區(qū)經信委機關效能建設,，結合實際,，提出如下實施方案:

一、指導思想

以鄧小平理論,、“三個代表”重要思想和黨的十七屆四中,、五中全會精神為指導，全面落實科學發(fā)展觀,，以建設效能型機關為目標,，著力解決行“為誰服務、服務什么,、怎么服務”的問題,，著力解決機關效能建設中存在的“懶、散,、庸,、浮、軟,、昏,、混、推,、拖,、貪”等突出問題，進一步規(guī)范行政行為、提高工作效能,、改進工作作風,、推進誠信建設，做到解放思想求變革,、提高效能求變化,、轉變作風求創(chuàng)新、真抓實干求突破,，努力提升地區(qū)經信委執(zhí)行力和公信力,，為推動地區(qū)跨越式發(fā)展和長治久安營造良好的服務環(huán)境。

二,、主要目標

以執(zhí)政為民,、勤政廉潔、提高效率,、優(yōu)化環(huán)境,、促進發(fā)展為主要內容，圍繞“建設企業(yè)之家,，服務跨越發(fā)展”的主題,，全面加強機關效能建設，切實解決機關效能建設存在的突出問題,，推動地區(qū)經信委在履行職責和改革創(chuàng)新上有新的突破,，在服務質量和辦事效率上有新的提高，在服務對象對經貿服務滿意度上有新的上升,，努力形成行為規(guī)范,，運轉協(xié)調、公正透明,、廉潔高效的管理體制和運行機制,。努力將地區(qū)經信委打造成“學習型、服務型,、效能型,、務實型、節(jié)約型”機關,。

三,、工作內容

(一)提高隊伍素質。

加強思想政治建設,，牢固樹立執(zhí)法為民的思想,。思想政治建設是機關效能建設的核心，要把思想政治建設貫穿于機關效能建設活動的全過程,，結合創(chuàng)先爭優(yōu)活動、“熱愛偉大祖國、建設美好家園”活動,，進一步加強經信委機關效能建設,，著力抓好理想信念教育、黨的宗旨教育,、艱苦創(chuàng)業(yè)精神教育,、職業(yè)道德和社會主義法治理念教育，進一步增強全委干部職工的大局意識,、責任意識,、服務意識和依法行政觀念，使全體人員牢固樹立正確的世界觀,、人生觀,、價值觀，做到對群眾有感情,、對工作有熱情,，始終保持昂揚向上的精神狀態(tài)。有步驟,、有地抓好工作人員的學習培訓,，不斷提高理論素質，拓寬知識領域,，優(yōu)化知識結構,，全面提高機關工作人員的政治思想素質和業(yè)務工作能力，扎實推進履職能力建設,。

(二)加強制度建設,。

為適應人民群眾對經信委工作的新期待新要求，地區(qū)經信委將對已有的制度進行認真的梳理,、規(guī)范和完善,，注重系統(tǒng)性，增強針對性和可操作性,，修訂,、完善并推出面向社會公開作出的服務承諾，做到諾出必行,、行出必果,。建立健全各項制度，用制度規(guī)范機關的學習教育,、日常管理和業(yè)務工作,。要著重抓好健全和落實崗位責任制、服務承諾制,、限時辦理制,、一次性告知、首問責任制、行政過錯責任追究制等效能建設制度,。根據(jù)機關工作人員履行職責情況,，制定《地區(qū)經信委機關效能建設量化考核實施辦法》，定期對全體工作人員實施量化考核,，把效能建設與經濟工作目標考核,、黨風廉政建設責任制考核、社會治安綜合目標考核,、公務員年度考核等有機結合起來,，增強考核工作的針對性和實效性，加強機關評議和機關干部績效考核,，使整個機關管理體系依法,、有序、高效運行,。

(三)強化綜合協(xié)調服務,。

認真落實各項目標責任制，特別是根據(jù)經濟目標責任制的要求,，深入企業(yè)開展調研,，協(xié)調企業(yè)在生產經營中存在的困難和問題。同時,，對責任范圍內重點項目建設情況進行跟蹤和了解,，對存在的問題及時給予協(xié)調辦理。如超出工作職責范圍無法協(xié)調解決的,，要及時向上級領導匯報,。

(四)推進政務公開。

地區(qū)經信委將堅持公開,、公平,、公正、便民,、高效,、誠信的原則，在原有工作基礎上,，繼續(xù)公示各科室的職責,、權限。在推進政務公開,、服務公開的同時,，根據(jù)黨內監(jiān)督條例的要求，從實際情況出發(fā)推行黨務公開,。要不斷加大公開力度,，增強工作的透明度,，誠心誠意地接受人民群眾的監(jiān)督，廣泛聽取群眾意見和要求,，積極采納合理化建議,，不斷改進工作。

(五)提高服務質量,。

按照地區(qū)經信委具體工作職能，依據(jù)法律法規(guī)規(guī)定的權限和程序辦理各類事項,，嚴格依法辦事,，推行限時服務，提高服務質量,。嚴禁違反群眾工作紀律,，對辦事群眾缺乏熱情、態(tài)度冷漠,、作風蠻橫,、言語粗暴，刁難,、怠慢服務對象;嚴禁敷衍塞責,、推諉扯皮，消極懈怠,、辦事拖拉,。全面實行“首問負責制”、“首辦責任制”,、“一次性告知”,、“限時辦結”制度。同時,，要加大監(jiān)督查處力度,，投訴舉報一起，查處一起,，決不姑息遷就,。要不斷加強規(guī)范化建設，積極創(chuàng)造“優(yōu)質,、高效,、便民、文明”的服務環(huán)境,。

(六)轉變機關作風,。

圍繞建立廉潔高效、規(guī)范有序的行政服務機制,，按照為民,、便民,、利民的服務理念，要堅持不懈地抓好機關作風建設工作,，通過完善服務承諾,、首問負責、一次性告知,、限時辦結,、質量監(jiān)督、承諾服務,、效能考評,、行政過錯責任追究等制度，著力解決機關效能建設中存在的“懶,、散,、庸、浮,、軟,、昏、混,、推,、拖、貪”等突出問題,。要把群眾歡迎不歡迎,、高興不高興、滿意不滿意作為想問題,、干工作的出發(fā)點和落腳點,，牢固樹立服務觀念，提高為人民服務的水平,。同時,，加大機關作風建設檢查工作力度，進一步規(guī)范機關干部日常行為,，嚴肅機關工作紀律,，使廣大干部職工牢固樹立強烈的服務意識，自覺遵守工作紀律,，進一步規(guī)范行政行為,，增強行政執(zhí)行能力，不斷提高辦事質量辦事效率,。

(七)加強廉政建設,。

深入開展黨風廉政教育活動，認真貫徹落實《廉政準則》,、《建立健全懲治和預防腐敗體系20xx-20xx年工作規(guī)劃》,，規(guī)范從政行為,，嚴厲杜絕在辦事過程中“吃、拿,、卡,、要”等不廉潔行為，解決工作懈怠,、辦事拖拉的問題,，努力塑造經貿干部團結、務實,、高效的良好形象,。

四、工作要求

(一)加強領導,，明確責任。

為確保經信委效能建設各項工作落到實處,，現(xiàn)成立地區(qū)經信委效能建設考核工作領導小組,，其人員組成如下：組長由地區(qū)經信委黨組副書記、主任張紅光同志擔任,，副組長由各分管領導擔任,，成員由各科室負責人組成。領導小組下設辦公室,，負責具體工作,，辦公室主任閔洪民(兼)，辦公室設在紀檢監(jiān)察室,，辦公室成員由王志明,、韓宗興、朱毅,、李斌組成,。

各科室、下屬事業(yè)單位要把加強機關效能建設作為一件大事,，列入重要議事日程,，切實抓緊抓好，深入開展自查自糾,，切實找準本科室效能建設中存在的問題,，采取有效措施加以整改。各分管領導要率先垂范,，發(fā)揮好帶頭,、表率和示范作用。

(二)加強督查,，務求實效,。

為進一步加大機關效能建設檢查工作力度,，成立地區(qū)經信委機關效能建設督查組，組長由張紅光同志擔任,，成員由紀檢監(jiān)察室,、辦公室相關人員組成，由委領導按周值班,，負責組織實施地區(qū)經信委各科室及下屬事業(yè)單位效能建設監(jiān)督檢查,。督查人員要切實履行好職責，充分發(fā)揮好機關效能建設的督查作用,，扎實有效地開展好地區(qū)經信委效能建設活動,，為企業(yè)和基層提供優(yōu)質、便捷,、高效的服務環(huán)境,，為地區(qū)跨越式發(fā)展和長治久安做出積極的貢獻。

效能建設內容篇四

效能建設實施方案

為全面貫徹落實蕭政辦[2012]5號《關于加強機關效能建設的決定》的文件精神,，進一步改進機關作風,，提高工作效率，根據(jù)教育系統(tǒng)機關效能建設工作意見,，結合本校工作實際,，制定學校效能建設實施方案。

一,、指導思想

以全縣教育系統(tǒng)機關效能建設會議精神為指導,，全面貫徹落實蕭政辦[2012]5號文件精神，進一步改進學校工作作風,，提高工作效率,，優(yōu)化校園環(huán)境，加強規(guī)范管理,，提高培訓質量,，為我縣基礎教育發(fā)展發(fā)揮重要作用。

二,、目標任務

1,、創(chuàng)建學習型、高效性,、研究型教師隊伍,使教師的政治思想素質,、業(yè)務工作能力、管理水平和工作效率提升到一個新的高度,，創(chuàng)建一支高水平的教師隊伍,。

2、學校工作作風明顯改進,，辦事效能顯著提高,，教師培訓方法和質量有新的突破,。

3、積極探討教師培訓新途徑,，注重教師培訓質量,、講實效、重服務,，創(chuàng)建示范性縣級教師培訓機構,。

三、工作重點

1,、嚴格遵守“六要六不要”規(guī)定： ①要勤政為民,，不要懶散懈怠,； ②要高效作為,，不要拖拉遲緩；

1 ③要履職盡責,，不要推諉扯皮,； ④要求真務實，不要能虛作假,； ⑤要熱情服務，不要冷漠蠻橫,； ⑥要整潔有序,，不要臟差凌亂。

2,、加強領導力,，推進執(zhí)行力，做到令行禁止,，政令暢通,。

3、深化創(chuàng)新教育思想,，做到作風優(yōu)良,、培訓優(yōu)質、管理規(guī)范,、效能顯著,。

4、按照上級主管部門的要求,，切實加強教師培訓工作,，完成各項培訓任務。

5,、推行校務公開,，依法辦事,。嚴格遵守教師職業(yè)道德規(guī)范，為人師表,，堅持公平,、公正、公開的原則辦事,。

6,、加強黨風廉政建設。領導班子要加強自身的學習和思想政治素質的提高,，工作以身作則,，相互團結協(xié)作。進一步增強民主意識,，努力工作,，保證學校工作的健康發(fā)展。

四,、方法措施

1,、加強領導，成立效能建設領導小組,。

2,、黨員領導干部要身體力行，率先垂范,，自覺加強自身作風和效能建設,，以務實的態(tài)度、扎實的作風,、高效的工作,，為全體教職工做出正確的引導和積極的影響。

3,、結合學校工作實際和創(chuàng)先爭優(yōu)活動,，著力探索教師培訓工作的新思路、新途徑,、新舉措,，加強教師業(yè)務學習，2 深入課堂實踐,，提高

教學

4、完善各項制度

①完善崗位職責,，明確各處室具體職責,、工作目標和工作范圍，形成系統(tǒng)協(xié)調,、分工明確,、職責清晰、操作規(guī)范的崗位職責制度體系,。

②完善管理制度,，切實做到以制度管理人，以制度規(guī)范管理,，不斷推進制度建設,，促進學校效能建設沿著制度化、規(guī)范化的方向發(fā)展,。

③建立效能建設體系,。按照“以效能為本，效能以人為本”的要求,，把學校效能建設擺在突出位置,，以學習研討為突破口，著力提高教師的教學水平和管理能力,。

五,、抓好績效考評

1、制定學?？冃Э荚u辦法,，對照《蕭縣機關效能建設實施細則》，開展對各處室管理人員,、教師進行績效考評,，作為年終績效工資發(fā)放和晉級評優(yōu)的依據(jù),。

2,、明確考評辦法。加強對平時工作落實情況的跟蹤監(jiān)督,，組織人員開展專項檢查,，并列入年度考核內容，促進各部門人員精力放在工作上,。

3,、追究效能責任，對不履行或不正確履行規(guī)定的職責,，以致影響學校效能,、貽誤工作，追究其工作人員效能責任。 更多文檔盡在：

效能建設內容篇五

2009年桐城市食品藥品監(jiān)督管理局效能建設

工作實施方案

（桐城市食品藥品監(jiān)督管理局）

為進一步貫徹落實全市“三干”會及工業(yè)經濟暨招商引資工作會議精神,，深入推進我局效能建設向縱深發(fā)展,，實現(xiàn)機關服務提速提效，根據(jù)市委市政府的要求,，結合我局實際,，特制定本實施方案。

一,、指導思想

以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,，深入貫徹落實科學發(fā)展觀，認真貫徹落實黨的十七大,、十七屆三中全會,、十七屆中紀委三次全會、省紀委八屆四次全會和市紀委四屆四次全會精神,，緊緊圍繞市委,、市政府中心工作，以轉變干部作風,、提高機關效能,、促進工作落實為重點，以加強制度建設,、健全長效機制為保障,，以開展食品藥品專項整治為具體體現(xiàn)，進一步規(guī)范行政行為,，完善運作程序,，強化監(jiān)督檢查，切實解決機關效能和發(fā)展環(huán)境方面存在的突出問題,。激發(fā)機關干部干事創(chuàng)業(yè)的熱情,，營造“人人講效能，處處抓效能,，事事創(chuàng)效能”的工作氛圍,，不斷鞏固我局機關學習實踐科學發(fā)展觀的成效，保證人民群眾飲食用藥安全,，推動我市醫(yī)藥經濟又好又快發(fā)展,。

二、總體目標和工作原則

2009年效能建設的總體目標是：強化食品藥品監(jiān)管,，力保轄區(qū)內不發(fā)生重大食品藥品安全事件,，人民群眾對食品藥品安全的滿意度明顯提高；機關內不發(fā)生違反效能建設相關規(guī)定的人和事,；認真落實“效能建設十項制度”和“四個一”,、“四聲”要求,，我局在桐城政風行風評議中處于滿意以上等次，黨委,、政府,、人大、政協(xié)和有關部門對我局評價良好,。

在深入推進效能建設工作中,，重點把握的原則：一是以鞏固學習實踐科學發(fā)展觀活動成效為主題；二是以保證公眾飲食用藥安全為根本,；三是以能力建設為核心,；四是以上下聯(lián)動、整體推進為手段,；五是以落實監(jiān)管責任為抓手,；六是以制度建設為保障；七是以群眾滿意為標準,。

三,、工作重點

（一）繼續(xù)鞏固學習實踐科學發(fā)展觀活動成果。進一步鞏固和擴大學習實踐活動成果,，一是繼續(xù)深化理論學習,，堅持用科學發(fā)展觀武裝頭腦、指導實踐,、推動工作,；二是扎實搞好督促檢查，確保整改落實方案落到實處,；三是著力解決查擺出的健全三級食品藥品安全監(jiān)管體系,，確保群眾飲食用藥安全這個突出問題。

（二）分解,、落實2009年目標任務,。根據(jù)我局實際，分解落實年度目標任務,，制定具體工作實施方案,，排出工作計劃和時間表及具體負責人、承辦人,，認真組織實施,，確保完成和超額完成年度目標任務,。

（三）開展以精神文明建設為載體的“內強素質,，外樹形象”活動 。以落實全市“三干”會及工業(yè)經濟暨招商引資工作會議精神為契機,，狠抓機關效能工作,，開展 “四個一”（一張笑臉、一聲問候、一把椅子,、一杯水）和“四聲”（來有迎聲,、走有送聲、問有答聲,、合作有謝聲）等活動,，深入推進效能建設再上新臺階；建立健全各項規(guī)章制度,，從接好電話,、講究禮儀等小事抓起，切實強化內部規(guī)范管理,，使機關干部職工監(jiān)管行為更加規(guī)范,，精神狀態(tài)更加飽滿，為民服務水平明顯提升,。

（四）深入開展干部教育培訓工作,。采取多種形式開展教育培訓工作，引導干部職工重點加強法律法規(guī)和食品,、藥品,、醫(yī)療器械等相關專業(yè)知識的學習，努力提升干部隊伍的法律法規(guī)水平和業(yè)務技能,，實現(xiàn)隊伍建設的可持續(xù)發(fā)展,。同時，要大力推進思想觀念創(chuàng)新,、制度創(chuàng)新,、工作創(chuàng)新，大力加強機關和諧文化建設,，舉辦豐富多采的機關文體活動,，營造濃厚的機關文化和創(chuàng)建氛圍。

（五）扎實開展反腐倡廉制度建設,。一是鞏固反腐倡廉制度建設推進年活動成效,，加大各項制度執(zhí)行和落實的力度，進一步構建反腐倡廉工作的預防和懲處的體系,。結合食品藥品監(jiān)管工作實際,，大力推進依法行政、陽光政務,、政務公開,，抓住重點和薄弱環(huán)節(jié)，增強反腐倡廉工作的針對性和有效性,，防止發(fā)生失職,、瀆職等違法亂紀行為,。二是嚴格落實黨風廉政建設責任制，加強教育引導,，在嚴格落實“一崗雙責”中強化黨風廉政建設的責任意識和自律意識,。

（六）開展征求意見活動 。一是向政風監(jiān)督員發(fā)放征求意見函,，請他們就我局工作需要改進的地方提出意見和建議,。二是局領導分別帶隊走訪部分行政單位及藥械生產經營企業(yè)或醫(yī)療機構，了解機關工作人員在日常監(jiān)管,、行政執(zhí)法,、廉政勤政、作風效能等方面的情況,。三是定期對政風監(jiān)督員組織座談或走訪,，聽取并收集政風監(jiān)督員對藥監(jiān)工作的意見和建議，并適時將整改措施和結果反饋給大家,，努力使得活動形式多樣,、內容豐富、成效明顯,。

（七）繼續(xù)加強為民服務平臺建設,。一是推進政務公開，明確公開的事項,、范圍,、方法，完善公開辦事制度和程序,。二是通過網站,、市級媒體公布舉報和投訴電話，傾聽群眾的意見和建議,，受理群眾舉報和投訴,，及時解決企業(yè)和群眾反映的熱點、難點問題,。

（八）推進依法行政,，規(guī)范行政行為。認真貫徹中紀委《關于嚴格禁止利用職務上的便利謀取不正當利益的若干規(guī)定》, 嚴格執(zhí)行“藥品執(zhí)法人員十不準”,、“六條禁令”,、“五公開”等規(guī)定，加強對執(zhí)法行為的監(jiān)督檢查,。對違反法律法規(guī)及相關規(guī)定的工作人員,，視情節(jié)輕重，分別給予組織處理,、紀律處分,、移送司法機關處理，切實規(guī)范行政行為,。嚴格執(zhí)法責任制和責任追究制,，嚴肅查處亂收費、亂罰款以及“吃,、拿,、卡、要”等與民爭利,、侵害群眾利益的行為,。

（九）深入開展食品藥品安全專項整治活動。 保證人民群眾飲食用藥安全,，始終是貫穿我局深入學習實踐科學發(fā)展觀活動的主線,。為此，我們將繼續(xù)深入開展食品藥品專項整治,，以食品藥品監(jiān)管的實際成效讓人民群眾充分感受到我局效能建設的成果,。在食品專項整治方面，繼續(xù)牽頭抓好添加非食用物質和濫用食品添加劑專項整治工作,，督查督促對發(fā)現(xiàn)問題的查處,，全面完成《整治方案》規(guī)定的任務。制定2009年食品安全重點工作計劃,，聯(lián)合相關部門開展食品市場專項整治,。在藥品市場整治方面，強化藥品市場監(jiān)督,，落實市場巡查制度,，組織骨干力量，對藥品市場進行流動巡查,，使監(jiān)管常態(tài)化,。同時強化藥品“兩網”建設，加大農村藥品市場檢查力度,。繼續(xù)抓好藥械不良反應監(jiān)測工作,，提高監(jiān)測質量和水平。

（十）努力為全市醫(yī)藥經濟快速發(fā)展提供優(yōu)質服務,。抓好對招商引資項目的服務保障工作,，一方面積極爭取上級項目向桐城傾斜，吸引更多的醫(yī)藥工業(yè)投資,，同時還要做好跟蹤服務工作,，解決投資商的后顧之憂。另一方面積極為我市醫(yī)藥產業(yè)發(fā)展提供政策信息,、人力和技術支持,，繼續(xù)保障強有力發(fā)展勢頭,。

（十一）加大明查暗訪力度。定期或不定期對各股（室）工作任務完成情況,、機關效能建設情況開展明查暗訪,，及時發(fā)現(xiàn)問題，分析原因,，督促整改到位,。

（十二）健全考核和責任追究制度。整合崗位責任制和目標管理考核,、黨風廉政責任制考核,，完善激勵機制，把考核的結果作為各股室業(yè)績評定,、獎勵懲處,、干部使用的重要依據(jù)。厲行行政問責制,，嚴肅查處違法違紀和不作為,、亂作為和慢作為行為，切實解決有令不行,、有禁不止的現(xiàn)象,，努力使制度成為機關干部職工自覺遵守的行為準則。

四,、工作要求

(一）統(tǒng)一思想,，提高認識。 各股室要從政治和全局以及促進食品藥品監(jiān)管專項整治深入開展的高度,，進一步認識效能建設的重要性和必要性,，增強深入推進效能建設的堅定性和自覺性，牢固樹立全員效能,、全程效能和全面效能的理念,，以飽滿的熱情，積極的態(tài)度,，投身于局機關的效能建設之中,。

（二）加強領導，健全組織,。機關效能建設從領導做起,，堅持開短會、講短話,、發(fā)短文,、減少陪會、減少不必要的應酬，把主要精力放在抓大事,，干實事上,，加快工作節(jié)奏，提高工作效率,，確保工作質量,。

（三）圍繞中心，服務大局,。要圍繞中心,，服務大局,，周密安排部署我局的效能建設工作,，切實把效能建設融合在食品藥品監(jiān)管工作之中，提高履行職責的能力,，推進食品藥品監(jiān)管工作的深入開展,。要注意克服脫離食品藥品監(jiān)管工作，孤立地抓效能建設的做法,，堅決防止“兩張皮”現(xiàn)象,，以食品藥品監(jiān)管工作的豐碩成果檢驗效能建設的實際成效，以效能建設的蓬勃開展推動食品藥品監(jiān)管工作的全面進步,。

（四）強化宣傳,，營造氛圍。要充分利用報紙,、電視,、簡報、網絡等媒體,，進一步加強和改進食品藥品安全宣傳的方式方法,，多形式、多角度,、多途徑,、多層面、立體化,、全方位地宣傳我局加強效能建設的新舉措,、新成效和閃光點，形成強大聲勢,，營造濃厚氛圍,。通過堅持不懈地努力，讓廣大人民群眾了解,、關心,、支持食品藥品監(jiān)管工作，積極參與食品藥品監(jiān)管工作,，從而進一步樹立監(jiān)管為民,、務實清廉,、高效權威、開拓進取的食品藥品監(jiān)管機關良好形象,。

00九年四月二日

二