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餐飲品牌總監(jiān)崗位職責描述篇一

餐飲總監(jiān)崗位職責

一,、工作內容

1.在總經(jīng)理的領導下，全面負責酒店餐飲管理工作,。

2.參與酒店發(fā)展戰(zhàn)略的制定，為酒店戰(zhàn)略發(fā)展提供相關專業(yè)咨詢,。 3.了解市場動態(tài),，預測市場變化，協(xié)助總經(jīng)理制定餐飲各經(jīng)營策略,。4.制定和完善下屬各部的崗位工作說明書,、工作程序與標準以及部門內部規(guī)定。

5.指導下屬部門制定工作計劃并督導其執(zhí)行,。 6.培訓下屬部門經(jīng)理,，監(jiān)督,、指導和評估其工作。7.協(xié)調下屬各部門的工作,。

8.督導餐飲服務,，進行出品質量和成本控制，提高酒店餐飲部門效益,。

9.處理突發(fā)事件,，維護客戶利益及酒店利益。 10.自我管理,。

二,、項目內容及要求

11.參與酒店戰(zhàn)略管理，在總經(jīng)理的領導下,，與酒店其他高級管理人員一起制定酒店整體發(fā)展戰(zhàn)略,；每月召開餐飲管理專題會議，掌握酒店餐飲現(xiàn)狀及發(fā)展?jié)摿?；每兩月對競爭對手餐飲管理狀況及動向進行一次調查分析,，作出分析報告；掌握國家有關食品衛(wèi)生方面的方針,、政策,，作相應的

總結

；向總經(jīng)理匯報分析報告,。12.餐飲戰(zhàn)略的制定與實施,，根據(jù)酒店整體發(fā)展戰(zhàn)略及內外環(huán)境的分析結果，協(xié)助總經(jīng)理確定餐飲戰(zhàn)略目標,；協(xié)助總經(jīng)理制定餐飲管 神木縣盤龍灣近郊農業(yè)有限責任公司

理戰(zhàn)略,；協(xié)助總經(jīng)理督導餐飲戰(zhàn)略的實施；對各部門餐飲管理進行指導,；每月月底對餐飲戰(zhàn)略執(zhí)行情況進行評估并及時調整,。13.對下屬部門進行監(jiān)督指導，指導下屬部門建立各項規(guī)定,；指導并審批下屬各部門制定的工作計劃,，并監(jiān)督其執(zhí)行情況；對下屬部門運作中出現(xiàn)的問題進行指導,；對下屬部門工作進行評估,。14.建立并完善餐飲管理制度，根據(jù)酒店發(fā)展需要,，協(xié)助總經(jīng)理制定各項餐飲管理制度,；每月主持一次市場調查，了解酒店餐飲的效果,，做調研報告,；根據(jù)調查結果對餐飲管理制度進行調整和創(chuàng)新,，優(yōu)化酒店餐飲管理體系。

15.對部門經(jīng)理進行監(jiān)督,、指導,、培訓，在總經(jīng)理領導下挑選,、任命下屬部門經(jīng)理,；審批下屬部門經(jīng)理的個人學習計劃，并督導其執(zhí)行,；每周對下屬部門經(jīng)理進行兩個小時以上的管理知識和專業(yè)知識的培訓,；審批下屬部門經(jīng)理的個人總結，并提出指導意見,。16.自我管理,，制定個人學習計劃，學習先進的餐飲管理知識,；參與同行研討會,、交流會，交流經(jīng)驗,；每月月底自我總結,，改進管理中的不足，并接受上級檢查,。

餐飲品牌總監(jiān)崗位職責描述篇二

餐飲總監(jiān)崗位職責

一,、崗位名稱：餐飲總監(jiān)

二、崗位級別：總監(jiān)

三,、

直接上司：總經(jīng)理

四,、管理對象：餐飲部經(jīng)理

五、崗位職責：

1,、執(zhí)行總經(jīng)理的經(jīng)營管理指令,，向總經(jīng)理負責并報告工作。堅持“以市場為導向,，以效益為中心,，以質量為生命”和“以部門為成本中心”的方針。

2,、負責制訂餐飲部各項業(yè)務計劃,，組織、協(xié)調,、指揮和控制各管轄部門準確貫徹實施。負責抓好本部門的市場營銷和質量,、成本等經(jīng)營管理工作和深入開展學先進找差距活動,。

3,、主持本部門例會，聽取匯報,，督促工作進度,，解決工作中的問題。

4,、負責本部門的安全和日常的質量管理工作,，檢查和督促各部門嚴格按照工作規(guī)程和質量標準進行工作，實行規(guī)范作業(yè),。

5,、負責本部門員工的崗位業(yè)務培訓，加強讓客人完全滿意的基本宗旨的教育,，督促各部門有計劃地抓好培訓工作,，提高全員業(yè)務素質。

6,、溝通本部門與其他部室的聯(lián)系,，協(xié)調配合，搞好工作,。

7,、建立良好的客戶關系，廣泛聽取和搜集賓客及客戶單位的意見,，認真處理投訴,，不斷改進工作。

8,、審閱當天的業(yè)務報表,，掌握當日預訂、貨源供應和廚房準備工作情況,，了解當日的重要宴請以及來賓的有關情況和特殊要求,，認真組織做好一切準備工作。

9,、負責督促有關人員搞好食品衛(wèi)生,、成本核算、日清日結,、食品價格,、供餐標準等工作，積極支持對菜點的研究,，不斷推陳出新,。

10、負責按月進行經(jīng)營活動分析，研究當月經(jīng)營情況和預算控制情況,，分析原因,，提出措施，改進管理,，開拓市場,，厲行節(jié)約，提高經(jīng)濟效益,。

11,、負責財產(chǎn)的管理，擬訂各項設備的添置,、更新和改造計劃,，不斷完善服務項目。

12,、負責制訂管理人員和服務工作人員的考核標準,，認真考核部門管理人員的日常工作成績，倡導民主管理氣氛,，激發(fā)員工的士氣和積極性,，不斷提高管理效能。

13,、做好思想政治工作,，抓好本部門的精神文明建設，關心員工生活,。

餐飲品牌總監(jiān)崗位職責描述篇三

河南蟻工文化傳播有限公司

品牌總監(jiān)崗位職責

品牌總監(jiān)崗位職責：

職務描述：品牌總監(jiān)

所屬部門：行政綜合部

直接上級：總經(jīng)理

服務部門：招商客服部,；市場外聯(lián)部；

工作范圍：招商客服部,、市場外聯(lián)部日常工作的安排,、管理及新業(yè)務開發(fā)； 工作責任：主持招商客服部,、市場外聯(lián)部經(jīng)營管理工作,，對工作結果負責；

1,、協(xié)助總經(jīng)理制定公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃,、經(jīng)營計劃、業(yè)務發(fā)展計劃,，負責招商客服部,、市場外聯(lián)部各項經(jīng)營計劃的組織實施；

3,、負責組織制定招商客服部,、市場外聯(lián)部的管理考核標準,，組織編制年度營銷計劃及營銷費用、內部利潤指標等計劃,；

4,、對招商客服部、市場外聯(lián)部業(yè)績突出者,、工作不利并造成損失者提出獎懲意見，報行政綜合部研究審批,；

5,、負責協(xié)調招商客服部、市場外聯(lián)部與各部門的協(xié)作關系,，組織建立,、健全客戶檔案，指導,、巡視,、監(jiān)督、檢查所屬下級的各項工作,，增強營銷隊伍的建設與培養(yǎng)等,；定期向總經(jīng)理述職；

6,、參加公司管理或營銷會議,，發(fā)表工作意見和行使表決權。定期或不定期召開招商客服部,、市場外聯(lián)部工作會議,，聽取部門員工的工作匯報，及時解決工作中出現(xiàn)的問題和矛盾,，提高工作效率,；

7、領導招商客服部,、市場外聯(lián)部完成市場推廣,、銷售、服務等工作,，認真評估,、審核招商客服部、市場外聯(lián)部員工業(yè)績,，銷售情況的及時匯總,、匯報并提出合理建議；

8,、參與重大客戶銷售談判和簽定合同,，及時掌握市場行情,，對重大市場變動情況和政策變動情況及時上報總經(jīng)理；

9,、制定強有力的客戶管理方案,，加強客戶管理，做好各項存檔和保密工作,；協(xié)助財務部門收款,，杜絕呆帳、壞帳的發(fā)生,；

10,、總經(jīng)理安排的其他工作；

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餐飲品牌總監(jiān)崗位職責描述篇四

品牌運營總監(jiān)崗位職責

1,、品牌運營總監(jiān)崗位職責

1.制定品牌管理戰(zhàn)略性文件,，規(guī)定品牌管理與識別運用的一致性策略方面的最高原則。

2.建立品牌的核心價值及定位,，并使之適應公司的文化及發(fā)展需要,。

3.定義品牌架構及溝通組織的整體關系，并規(guī)劃整個品牌系統(tǒng),，是公司每一個品牌都有明確的角色,。

4.品牌延伸，提升等方面都有明確的角色,。

5.品牌資產(chǎn)評估,，品牌傳播的戰(zhàn)略性監(jiān)控等。

2,、品牌機構運營總監(jiān)崗位職責

行銷管理

1,、督導營銷策劃方案的運營、執(zhí)行,；

2,、參與督導市場開發(fā)和客戶維護；

3,、審定授權范圍內的營銷合同書,、協(xié)議書；

4,、隨時對促銷費用,、管理費用的實施監(jiān)控并合理運用超預算額度費用；

5,、負責并指導進行營銷統(tǒng)計與分析,，向總經(jīng)理及財務部提供各類報表；

信息分析

1,、營銷策劃效果的評價,；

2,、促銷效果的評價；

3,、客戶（會員）信息反饋的收集,、整理、分析,、評價,；

4、各連鎖店予以營銷支持的評價,；

5,、指導收集具有競爭力的營銷政策資料，并及時報總經(jīng)理審閱,；

6、指導收集所有可能影響營銷工作的信息并加以整理,、分析,。

市場分析

1、掌握連鎖店運營部的營銷發(fā)展史,、營銷環(huán)境的發(fā)展,、營銷資源及特長和優(yōu)勢；

2,、掌握競爭對手的營銷工作及發(fā)展情況,，并向副總經(jīng)理提供相關的資料；

3,、密切關注行業(yè)及市場的發(fā)展動態(tài)和趨勢走向,，做好應變的心理準備和策略調整；

4,、營銷策劃實施反饋信息分析報告的審核,；

5、廣告發(fā)布的反饋分析報告的審核,；

6,、對各種信息分析的綜合評判；

7,、依據(jù)信息分析的綜合評判結果,，提出營銷策劃進行調整的建議性方案。

客戶管理

1,、組織制定客戶管理策劃案,；

2、督導客戶（會員）管理策劃方案的實施工作,；

3,、指導實施客戶（會員）檔案的建立,、管理、保存和保密工作,；

4,、指導組織收集客戶對連鎖店營銷政策、服務質量及其它相關的意見和建議,；

5,、了解重點客戶（會員）的變動情況；

6,、組織收集客戶提出的特殊要求,，并進行可行性分析和評估報總經(jīng)理審閱

3、品牌運營總監(jiān)崗位職責

◆負責參與制定公司營銷戰(zhàn)略,，根據(jù)營銷戰(zhàn)略制定品牌組合策略和營銷計劃,；

◆負責指導各事業(yè)部完成品牌策劃和推廣工作，完成區(qū)域市場品牌覆蓋率,；

◆負責策劃,、制訂品牌營銷活動方案,，并指導,、組織實施,；

◆負責制定和執(zhí)行品牌營銷各項培訓，檢查執(zhí)行情況并評估,；

◆負責制定品牌推廣,、營銷等各項預算及其執(zhí)行情況分析，報送品牌推廣分析報告,；

◆負責協(xié)助組織建立健全營銷組織,，建立并拓展公司營銷網(wǎng)絡；

◆負責運用電子商務平臺,、微商平臺等新型營銷手段進行品牌推廣,。

4、品牌運營總監(jiān)崗位職責

1,、依據(jù)年度經(jīng)營目標,，組織制定全年具體的商品企劃、銷售計劃,、渠道市場活動,、銷售政策、產(chǎn)品推廣,、終端形象提升,、終端拓展、渠道開發(fā)方案等營銷規(guī)劃和策略,，完成公司下達的經(jīng)營指標,；

2,、根據(jù)市場情況，組織制定終端管理,、終端工程,、商品管理、產(chǎn)品推廣,、終端推廣,、陳列、培訓等標準并培訓落實,；

3,、及時掌握、分析目標市場動態(tài),，根據(jù)市場動向,、特點和發(fā)展趨勢的變化，擬訂（修訂）各項營銷策劃和策略方案,；

4,、所負責的產(chǎn)品線渠道和終端開發(fā)；

5,、終端盈利模式的建設和推廣；

6,、按照公司的運營模式,，監(jiān)督本部門完成運營目標，確保工作完成的進度,，并按要求向總經(jīng)理匯報本部門的經(jīng)營管理情況,；

7、根據(jù)本部門業(yè)務的性質,，為業(yè)務的開展提供指導,，對下屬部門管理狀況進行分析，針對重點,，提出改善管理的方案,；

8、建立和健全事業(yè)部管理和運營體系,、制度流程及標準,；

9、上級交辦的其它工作,。

5,、品牌運營總監(jiān)崗位職責

1、負責公司的品牌傳播推廣工作,，公關關系的建立和運行,，提升公司產(chǎn)品品牌的影響力和美譽度,；

2、負責企業(yè)微信公眾號的日常運營和維護,，負責官方網(wǎng)絡信息和文稿的撰寫和發(fā)布,；

3、負責面對消費者的線上活動的策劃,、組織,、推動和效果分析，并通過不斷優(yōu)化,，持續(xù)提升效果,；

4、策劃品牌線上宣傳及線下活動方案,，制定詳細的實施辦法,，協(xié)調各方資源，確保面向用戶和行業(yè)有效傳播,；

5,、策劃、發(fā)掘和傳播有創(chuàng)意的品牌市場事件,，能獨立完成品牌策劃專題文案及公關文稿的創(chuàng)作和撰寫,。

餐飲品牌總監(jiān)崗位職責描述篇五

職位：品牌總監(jiān) 職責描述：

品牌總監(jiān)在企業(yè)的職能因企業(yè)的發(fā)展所處的階段不一樣，而不同,。一般來說,，品牌經(jīng)理可以分為4種：創(chuàng)立品牌型、維護品牌型,、鏈接品牌型,、組合品牌型。品牌經(jīng)理的日常工作有哪些呢,？歸納起來有： ? 擬定品牌發(fā)展策略和全國促銷方案,；

? 制訂全年度品牌推廣計劃和投入費用預算及損益預估;? 做好目標消費群調查和品牌跟蹤調查;? 提升品牌競爭力,改良老產(chǎn)品,開發(fā)新產(chǎn)品;? 銷售狀況追蹤,撰寫分區(qū)域推動計劃;? 年度市場總結、計劃,。

品牌總監(jiān)最為重要的是在企業(yè)內部植入一套系統(tǒng)的品牌管理工作流程,，并協(xié)調好各個業(yè)務部門和功能性部門的關系，讓品牌工作在企業(yè)內部充分協(xié)同,，共同來傳遞品牌應有的價值,。這個過程可以分解為“創(chuàng)造品牌”、“管理品牌”和“評估品牌”,。歸納起來,，好的品牌經(jīng)理需要有能力管理與品牌相關的方方面面的管理問題，包括：

1.管理品牌的戰(zhàn)略———確保今后任何戰(zhàn)略方向是以品牌為核心導向； 2.管理品牌識別———確保品牌識別被合理適應用并持續(xù)增強品牌,；

3.管理品牌傳播———確保所有傳播能增加品牌體驗,，為品牌帶來正面的影響，提升品牌的形象,；

4.管理人和文化———確保內部企業(yè)文化與品牌保持一致,；

5.客戶關系管理———確保客戶關系管理方案與品牌保持同步,。 品牌總監(jiān)在企業(yè)中扮演三個角色： 一是制定和實施品牌的戰(zhàn)略規(guī)劃,；

二是向高層管理者匯報品牌戰(zhàn)略思想和如何執(zhí)行；

三是培訓員工為了公司的盈利自覺執(zhí)行品牌管理的具體措施,。品牌經(jīng)理與其它部門協(xié)同作戰(zhàn),，在產(chǎn)品開發(fā)、銷售,、物流,、財務和管理各個方面把握品牌發(fā)展的大方向。職位：品牌推廣經(jīng)理（高級市場推廣專員）

職責描述：

? 1.根據(jù)公司市場和品牌推廣規(guī)劃,，制定和執(zhí)行市場公關計劃,，配合公司項目策劃公司對外的各項公關活動；建立公司的市場形象,，讓公司目標能夠透過公關活動得到足夠的品牌知名度.? 2．組織實施市場公關活動,，與企業(yè)內部和企業(yè)外部進行良好的溝通； ? 3．定期提交市場（品牌）推廣報告并對市場整體策略提供建議,； ? 4．制定及實施公司新聞傳播計劃,，進行新聞宣傳的監(jiān)督和效果評估； ? 5．有較強的新聞和傳播文案寫作能力,，定期撰寫新聞稿，內部宣傳文案,。? 6.有效保證新聞發(fā)稿的媒介通路質量,，不斷優(yōu)化并拓展媒介關系。? 7.協(xié)助品牌總監(jiān)實施企業(yè)的品牌推廣計劃,；

? 8.進行產(chǎn)品市場推廣的策劃和實施,并對推廣效果進行跟蹤,； ? 9． 定期分析市場情況,并提出有效推廣的建議。

第6篇：財務部總監(jiān)崗位職責1.貫徹執(zhí)行國家各項財經(jīng)法律,、法規(guī),，并執(zhí)行公司的各項財務規(guī)章制度。2.編制公司財務制度,，定期向領導匯報財務狀況和經(jīng)營成果,按時報送會計報表和其他會計資料,。3.負責公司經(jīng)濟合同的建檔，設置經(jīng)濟合同臺賬,，結合各部門的工作進展情況,，核準合同款項的總額,、應付款項的方式以及付款明細臺賬的工作。4.組織會計核算,，會同業(yè)務部門加強往來款項的回收及管理,。5.負責公司的融資及資本運營。6.定期編制資金使用計劃,，統(tǒng)籌安排資金的調度工作,。7.定期組織對各部門的費用定額及分公司承包定額的核定和考核工作。8.負責公司資產(chǎn)管理,，定期組織資產(chǎn)清查,。9.負責各種稅款的計算工作,依法繳納稅10.辦理現(xiàn)金收付和銀行結算業(yè)務，保管好各種票據(jù),、單證,。11.負責會計檔案資料建檔和保管工作。12.日常各種費用開支的審核,、報銷工作,，以及員工工資核算和獎金福利發(fā)放工作。13.參與各種經(jīng)濟合同的簽訂,。14.負責公司各開發(fā)項目財務預算,、開發(fā)前期的準備工作、成本核算,、銷售回籠款收取,、銷售統(tǒng)計、銀行按揭手續(xù)的辦理以及盈虧分析,。15.負責與財政,、稅務、工商,、銀行,、關聯(lián)單位等部門(公司)的聯(lián)系與溝通工作。16.維護財經(jīng)紀律,，防止有違反財經(jīng)紀律的事件發(fā)生,。17.完成領導交辦的其他任務。第7篇：廣告部總監(jiān)崗位職責1.依據(jù)公司整體戰(zhàn)略,，制定階段性的銷售目標,。提交銷售計劃方案，監(jiān)督實施銷售全過程,，完成銷售任務,。2.策劃公司的銷售運營方向，有效優(yōu)化、整合各類內外部資源,。3.銷售廣告團隊的有效管理,。4.參與制定和貫徹相關銷售價格策略及政策。5.深入了解本行業(yè),，把握最新行業(yè)銷售信息,，為公提供業(yè)務發(fā)展戰(zhàn)略依據(jù)。6.系統(tǒng)的市場營銷和專業(yè)媒介知識,。7.敏銳的市場感知能力和較強的悟性,。8.優(yōu)秀的策劃、溝通協(xié)調能力和團隊管理能力,。第8篇：市場部總監(jiān)崗位職責1.組織編制公司年,、季、月度銷售計劃及銷售費用預算,，并監(jiān)督實施,。2.組織公司產(chǎn)品和競爭對手產(chǎn)品在市場上銷售情況的調查，綜合客戶的反饋意見,，撰寫市場調查報告,，提交公司管理層。3.編制與銷售直接相關的廣告宣傳計劃,，提交總經(jīng)理辦公室,。4.組織下屬人員做好銷售合同的簽訂、履行與管理工作,，監(jiān)督銷售人員做好應收賬款的催收工作,。5.制定本部門相關的管理制度并監(jiān)督檢查下屬人員的執(zhí)行情況。6.組織對公司客戶的售后服務,，與技術部門聯(lián)絡以取得必要的技術支持,。7.對下屬人員進行業(yè)務指導和工作考核。8.組織下屬人員建立銷售情況統(tǒng)計臺賬,，定期報送財務統(tǒng)計部,。9.完成直屬上級或總經(jīng)理交辦的其他工作。

餐飲品牌總監(jiān)崗位職責描述篇六

設計部總監(jiān)崗位職責

職位：設計總監(jiān)

直接上級：總經(jīng)理

主管部門：設計部

工作性質：

在總經(jīng)理的領導下全面負責公司設計部的各項技術和管理工作,，相關部門總的協(xié)調 工作。

崗位職責：

1,、全面負責設計部各項工作,，負有計劃、組織,、協(xié)調,、督辦的職責。

2、參與組織運作項目前期調研,，工程項目的規(guī)劃定位,，協(xié)助完成項目設計總體規(guī)劃；明確有關具體工程設計項目的信息指標,，確保設計項目符合建筑要求和甲方要求,。

3、承擔公司總經(jīng)理下達的設計任務,，負責對部門各成員的任務下達及制定詳細任務目標并做以合理分配,。

4、負責監(jiān)督本部門工作實施的過程及實施效果,，同時負責與其它項目相關的公司或部門總的協(xié)調工作,，以助于項目的順利實施。

5,、根據(jù)項目時間要求完成項目上所有設計圖紙的校核,、出圖和項目上使用材料的選擇、確認工作,。

6,、按照規(guī)范設計要求組織編制設計圖紙、材料樣板,、施工圖紙,、竣工圖紙、資料（法律文件）,，并進行校核,，上交領導審核后，交由專員歸檔,；

7,、負責工程施工中的設計變更、技術支持等工作

8,、有效整合團隊,，組織協(xié)調分工，增強團隊凝聚力和戰(zhàn)斗力,，更好地發(fā)揮每個設計師的設計水平,，從而為公司創(chuàng)造更大的效益。

9,、負責對本部門組員進行定期技能培訓,，并且協(xié)調組員之間工作上的問題,充分調動組員專業(yè)方面的最大創(chuàng)意能力及創(chuàng)意效率。

10,、研究,、了解和跟蹤國內外同類建筑在規(guī)劃,、設計方面的發(fā)展趨勢；能獨立果斷地判斷出概念設計方案并能遵循大市場定位,、國際時尚風格走向等,；同時負責與客戶進行溝通，精準地向客戶闡述出設計理念,，并讓客戶信服,。

11、根據(jù)設計部實際情況,、結合公司總體規(guī)章制度,，加以修改或制定合理、有效,、深入的工作管理細則,；同時要定期組織本部門成員學習公司的各項規(guī)章制度。

餐飲品牌總監(jiān)崗位職責描述篇七

營運部總監(jiān)崗位職責

內容：

1.直接對總經(jīng)理負責全面負責營運部門的管理,。

2.認真貫徹執(zhí)行酒店的工作方針,，在總經(jīng)理的帶領下，保證整個部門的正常營業(yè),；

3.負責全面跟進,、督促本部門的各項日常工作；

4.傳遞和落實上級領導組織下達的各項精神指示和工作安排,；,、5.定期向總辦匯報部門的經(jīng)營管理情況，跟進酒店的要求適時調整工作計劃和安排,，協(xié)助總經(jīng)理有計劃的組織經(jīng)營活動,；

6.主持部門每日各項會議，及時解決部門工作中存在的問題,；

7.協(xié)調公司其他各部門,，建議良好的工作關系；

8.抓好員工隊伍的思想建設,，熟悉掌握下屬人員的思想狀態(tài),，激發(fā)部門人員的工作積極性，提升戰(zhàn)斗力,；

9.積極加強推廣隊伍建設,，加強資源的拓展與開發(fā)；

10.加強部門的培訓工作,，建立良好的考核,、選拔人才機制；

11.全面參與執(zhí)行公司與部門制定的各項規(guī)章制度,，做到公私分明,，公平公正，獎罰分明,，提高員工的 工作效率,；

12.部門月、期的工作總結以及工作計劃的制定與實施,；

餐飲品牌總監(jiān)崗位職責描述篇八

餐飲總監(jiān)崗位職責與工作內容

一,、崗位名稱：餐飲總監(jiān)

二、崗位

三,、直接上司：總經(jīng)理

四,、管理對

：餐飲部經(jīng)理、政總廚

五,、崗位提要：全負責訂并實施餐飲部工作計劃和經(jīng)營,，督導餐飲部日常運轉管理，確保為客人提供優(yōu)質高的餐飲服并進成本控制,。

六,、具體職責：

1．負責制定定餐飲部營銷計劃、長短期經(jīng)營預算,，帶領全體員工積極完成和超額完成經(jīng)營指標,。

2．主持建立和完善餐飲部的各項規(guī)章制度及服務程序與標準，并督導實施,。

3．定期深入各部門聽取匯報并檢查工作情況,，控制餐部各項收支，制定餐飲價格,，監(jiān)督采購和盤點工作,，進行有效的成本控制。

4．檢查管理人員的工作情況和餐廳服務規(guī)范及各項規(guī)章制度的執(zhí)行情況,，發(fā)現(xiàn)問題及時采取措施,，出色地完成各項接待任務。5．定期同餐飲部經(jīng)理,、行政總廚研究新菜點,，推出親菜單并有針對性地進行各項促銷活動。6．負責下屬部門負責人的作用管理工作的日常督導,，定期對下屬進行績效評估,。

7．組織和實施餐飲部員工的服務技術和烹飪技術培訓工作，提高員工素質,，為飯店樹立良好的形象和聲譽,。8．建立良好的對客關系，主動征求客人對外飲的意見和建議,，積極認真地處理賓客的投訴,，保證最大限度地滿足賓客的餐飲需求,，提高外飲服務質量。9．重視安全和飲食衛(wèi)生工作,，認真貫徹實施“食品衛(wèi)生法”,，開展經(jīng)常性的安全保衛(wèi)、防火教育,，確保賓客和外廳,、廚房及庫房的安全。10． 做好餐飲部與其他各部門之間的溝通,、協(xié)調和配合工作,。11．

參加每日總經(jīng)理工作例會，主持每日外飲部例會,，保證飯店的工作指令得到有效的執(zhí)行,。12． 完成老板交給的其他工作。

七,、任職條件：

1．有強烈的事業(yè)心和責任感,，忠于企業(yè)，工作認真,，講究效率,，堅持原則，不謀私利,，處事公正,，知人善任。

2．具有豐富的餐飲有服務,、成本控制,、烹飪技術、設施設備維護,、市場營銷,、食品營養(yǎng)衛(wèi)生等餐飲專業(yè)知識。

3．具有蔣強的組織管理能力,，能科學地制定各項餐飲計劃,，有效地控制餐飲成本，合理地安排工作,，能督導各種外飲服務規(guī)范和菜肴質量標準的執(zhí)行,，具有較強的口頭表達能力和撰寫業(yè)務報告的能力。

4．具有大專以上學歷,，受過系統(tǒng)的餐飲管理培訓,，有利5以上的外飲管理經(jīng)歷。5．身體健康,，精力充沛,。

八,、權力：

1．根據(jù)飯店的工資和獎金政策，對下屬具有獎懲權,。

2．根據(jù)飯店的人事政策,，對下屬部門人員具有妙用選配、任命和除名的處理權,。3．有簽署下屬上報的申購、領用,、加班,、休假等權力。4．處理客人投訴時有免費,、打折的權力,。

餐飲品牌總監(jiān)崗位職責描述篇九

財務總監(jiān)崗位職責

1·統(tǒng)籌安排集團公司財務人員在各分公司的工作；協(xié)助財務經(jīng)理做好財務預算的擬訂,、編制和財務預算的管理,，并對各分公司預算的執(zhí)行情況進行監(jiān)督考核。

2·參與公司重大投融資提案的提議,、評估和決策,。

3·組織、協(xié)調拓展公司融資業(yè)務,，維護與銀行等金融機構的關系,。

4·策劃、設計和實施融資方案,，完成融資計劃,、融資目標。

5·負責銀行貸款工作及各項資金業(yè)務的具體組織實施,，防止資金鏈出現(xiàn)斷鏈,；

6·參與分公司財務預算的制定，負責對預算的執(zhí)行進行管理,。

7·負責分公司的財務分析工作,。

8·根據(jù)集團經(jīng)營服務情況對資金的需求，制定年度預算及融資計劃,，確保公司項目正常運轉,。

9·協(xié)助財務經(jīng)理做好公司資金分析工作，向總經(jīng)理提供綜合性財務分析報告,，以

及根據(jù)工作需要向部門提供專項財務分析報告,。

10.負責組織公司財務成本和利潤計劃的制定和實施。

11.協(xié)助財務經(jīng)理進行稅收籌劃,，合理避稅,，負責收集稅收政策,、辦理各項稅收減免等涉稅事宜。

12·負責協(xié)調和配合上級審計部門,、集團稽核部門,、中介機構審計檢查工作、資產(chǎn)清查工作及稅務稽查工作,。

餐飲品牌總監(jiān)崗位職責描述篇十

***大酒店編號fb-o-001

酒店操作文件

餐飲總監(jiān)

直接上級：駐店經(jīng)理

直接下級：行政總廚,、辦公室秘書、各餐飲分部主管

崗位職責及工作內容

1.全面負責制訂并實施餐飲部工作計劃和經(jīng)營預算,，督導餐飲部日常運

作,，確保為客人提供優(yōu)質高效的餐飲服務，并進行成本控制,。

2.制定年度,、月度營業(yè)計劃，領導全體員工積極完成各項接待任務和經(jīng)

營指標,。分析和報告年度,、月度經(jīng)營情況。

3.推廣食品和酒水的銷售,，根據(jù)市場情況,，適時調整食品、酒水品種和

價格,，制定促銷計劃,，如有特色的食品節(jié)、時令菜式及飲品等,。

4.制定食品,、飲料的質量標準、服務標準和操作規(guī)程,。檢查管理人員的工作和餐廳服務態(tài)度,、服務規(guī)程、出品部門的食品,、飲品的質量及各項規(guī)章制度的執(zhí)行情況,，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正和處理。

5.控制食品和飲品的標準,、規(guī)格,，正確掌握毛利率，抓好成本核算,。加

強食品,、酒水原料及物品的管理，降低費用，增加盈利,。

6.制定服務技術,、酒吧技術和烹飪技術培訓計劃和考核制度。

7.定期與行政總廚研究新菜式,，推出新菜單,，并有針對性的組織服務人

員和廚師學習外單位的技術和經(jīng)驗。

8.制定并根據(jù)需要更新酒水的調配和服務的標準,。

9.抓好員工隊伍的基本建設,，熟悉和掌握員工的思想狀況、工作表現(xiàn)和

餐飲總監(jiān)

業(yè)務水平,，開展經(jīng)常性的禮貌教育和職業(yè)道德教育,，注意培訓、考核和選拔人才,，通過組織員工活動，激發(fā)員工的積極性,。

10.控制運營用具的合理庫存,，抓好設備、設施的維修保養(yǎng)工作,，使之經(jīng)

常處于完好的狀態(tài)并得到合理的使用,，加強日常管理，防止事故發(fā)生,。

11.抓好衛(wèi)生工作和安全工作,，組織檢查個人、環(huán)境,、操作等方面的衛(wèi)生

評比,，貫徹執(zhí)行飲食衛(wèi)生制度。開展經(jīng)常性的安全保衛(wèi),、防火教育,、確保餐廳、廚房,、庫房的安全,。

12.參加每日總經(jīng)理工作例會，主持每日餐飲部例會,，完成上傳下達工作,。

13.做好餐飲部與其它各部門之間的溝通、協(xié)調和密切配合,。

14.協(xié)調酒店與外包夜總會的工作,。

崗位要求

基本素質：具有強烈的事業(yè)心和責任感，高尚的職業(yè)道德。

自然條件：身體健康,，儀表端莊大方,，氣質高雅，男女均可,，年齡30歲

以上,。

文化程度：具有大學以上學歷或同等文化程度。

外語水平：具有國家六級以上英語水平,。能與外賓用英語交談,。

工作經(jīng)驗：有十年以上合資酒店管理經(jīng)驗，掌握餐飲各部門的崗位職責和

工作 程序,；能夠根據(jù)市場變化和客人的需求,，及時調整餐飲經(jīng)

營策略，善于組織和開展各種食品展銷活動,；并具有酒店預

餐飲總監(jiān)

算管理知識,，能編制餐飲部預算。

特殊要求：了解和執(zhí)行政府有關飲食經(jīng)營的法規(guī)制度,。有犧牲精神,，能夠

吃苦耐勞，能承受工作壓力,。能妥善處理家庭與工作的關系,。

第13篇：反芻動物事業(yè)部總監(jiān)崗位職責1.以xx農業(yè)大學服務“三農”為平臺，建立種牛,、種羊良種推廣體系,。2.協(xié)助地方政府主管部門制訂區(qū)域牛、羊產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃和優(yōu)良品種推廣計劃,。3.組織實施大型市場活動,，推廣新型養(yǎng)殖模式。4.組織大型養(yǎng)豬場技術培訓,，協(xié)助企業(yè)研究產(chǎn)品定位及策劃企業(yè)中,、長期發(fā)展規(guī)劃。5.組織實施大客戶產(chǎn)品需求市場調査和適用產(chǎn)品設計,。6.建立一支能勝任大型牛場,、羊場生產(chǎn)技術場長的技術管理型人才隊伍。第14篇：經(jīng)營部營銷總監(jiān)崗位職責1.對常務副總編負責,。2.協(xié)助常務副總編制定雜志社經(jīng)營業(yè)務的準確定位,，制定長期、中期(2年以上)經(jīng)營規(guī)劃和年度經(jīng)營規(guī)劃,。3.協(xié)助常務副總編制定經(jīng)營部門的年度財務預算,。4.主持建立和不斷完善雜志讀者數(shù)據(jù)庫、廣告客戶數(shù)據(jù)庫等。5.對聘用經(jīng)營部門人員提出建議,，負責其日常業(yè)務和績效考核,。6.建立和不斷完善雜志社經(jīng)營業(yè)務的外部合作資源，初步審核經(jīng)營部門對外簽訂的合同,。7.與編輯部門合作,，適時進行讀者調查、信息收集,、數(shù)據(jù)分析等調研工作,。8.與編輯部門合作，適時策劃?？?、論壇、排行榜等,。9.撰寫經(jīng)營業(yè)務進展的年度報告,、季度報告、月度小結,。10.公司領導,、常務副總編安排的其他工作。第15篇：市場銷售部總監(jiān)崗位職責1.根據(jù)公司年度工作計劃,，制訂銷售計劃并組織實施。2.制定,、審核銷售管理制度,、銷售政策，設置銷售目標,、銷售模式,、銷售戰(zhàn)略、銷售預算,、銷售人員考核辦法及獎勵辦法,。3.整合、優(yōu)化市場資源配置,，提升營銷體系的運行效率,。4.建立穩(wěn)定的銷售團隊，能有力地將計劃轉變成結果,。5.建立先進的客戶管理和開發(fā)手段,，開拓市場，擴大業(yè)務量,。6.組織收集競爭對手的產(chǎn)品在市場上的相關信息,。綜合客戶反饋，每月撰寫市場調查報告并交上級主管領導。7.營銷部門員工績效考評及費用管理與控制,。8.銷售合同簽訂,、履行與管理。9.組織售后工作,。10.組織下轄崗位職員的業(yè)務培訓,。11.商務談判。12.定期走訪老客戶,，收集我公司產(chǎn)品的回饋信息,。13.直接上級交辦的其他工作。

餐飲品牌總監(jiān)崗位職責描述篇十一

景區(qū)招商部總監(jiān)崗位職責

1,，服從分管副總的領導,，對分管副總負責。

2,，認真貫徹分管副總的指示,，積極完成上級下達的任務。3,，全面掌握公司招商政策,，積極開展市場調查，通過學習不斷提高招商能力,，制定景區(qū)的招商計劃,。

4，根據(jù)招商計劃,，組織和實施招商工作,，根據(jù)景區(qū)整體規(guī)劃，負責對景區(qū)商業(yè)業(yè)態(tài)規(guī)劃和布局,。

5,，負責商戶的引進、洽談,、簽約工作,，最大限度的引進品牌商及品牌。

6,，負責景區(qū)經(jīng)營戶所經(jīng)營項目的調整,、優(yōu)化工作，完善商品業(yè)態(tài)的結構,。

7,，編制新品牌的引進，品牌優(yōu)化計劃,，進行商業(yè)業(yè)態(tài)結構分析,，不斷提高景區(qū)商戶租金收入,。

8，負責各類招商促銷活動和措施的落實,，跟進租戶進入景區(qū)后的裝修施工進度,，確保如期開業(yè)，定期評估各租戶經(jīng)營期間的業(yè)績,、品牌,、商鋪形象等，根據(jù)市場變化情況,，制定商戶調整計劃,。

9，建立健全原始客戶資料庫,，匯總上報主管領導,，與策劃部協(xié)同完成對商業(yè)項目的招商宣傳推廣工作。

10,，及時向上級領導反饋客戶意見,，并提出合理化建議。11,，完成上級領導交辦的其它工作任務,。

餐飲品牌總監(jiān)崗位職責描述篇十二

篇1：市場總監(jiān)崗位職責1 市場部總監(jiān)

部門名稱：市場部

職位名稱 市場總監(jiān)(cfo)崗位人數(shù)：1人

直屬上級：總經(jīng)理 所屬部門：市場部

職位概要: 規(guī)劃制定公司的市場戰(zhàn)略與策略，并推進實施,，實現(xiàn)市場發(fā)展目標,。

崗位職責:

1、協(xié)助總經(jīng)理制定總體市場發(fā)展戰(zhàn)略以及市場發(fā)展目標,；

2,、拓展公司的市場策略，把握公司在行業(yè)中的發(fā)展方向,，完成公司在行業(yè)中的市場定

位,，及時提供市場反饋,；

3,、制定和實施年度市場推廣計劃和產(chǎn)品計劃，協(xié)助營銷中心制定業(yè)務計劃,，配合市場

推廣業(yè)務計劃,；

4、制定與實施各產(chǎn)品線價格體系及營銷戰(zhàn)略,、營銷策略,、地區(qū)覆蓋策略及推廣計劃，并組織相關人員培訓,；

5,、制定公司品牌管理策略,，維護公司品牌；

6,、指導,、參與市場的開拓、渠道管理等日常工作,；

7,、管理監(jiān)督公司市場費用使用、控制工作以及本部門管理工作,。

任職資格: ◆教育背景: 市場營銷或相關專業(yè)本科以上學歷,。

◆培訓經(jīng)歷: 接受過戰(zhàn)略管理、管理能力開發(fā),、市場營銷,、合同法、財務管理,、談判技巧

等方面的培訓,。

◆經(jīng) 驗: 8 年以上企業(yè)市場管理工作經(jīng)驗，3 年以上市場部經(jīng)理工作經(jīng)驗,。

◆技能技巧:

1,、對市場營銷工作有深刻認知；

2,、有較強的市場感知能力,、敏銳地把握市場動態(tài)、市場方向的能力,；

3,、維持與地方政府管理部門及環(huán)保部門的長期關系；

4,、熟練操作辦公軟件,； 態(tài) 度: ◆薪 水：8000元/月+績效獎金

◆工作努力，積極進取,，責任心強,；

◆高度的工作熱情，良好的團隊合作精神,；

◆較強的觀察力和應變能力,；

◆出色的人際溝通能力、團隊建設能力,、組織開拓能力,。工作場所:辦公室。

直接下屬：市場部經(jīng)理

篇2：市場總監(jiān)崗位職責(最強版)

（一）市場總監(jiān)

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市場總監(jiān)(cmo)崗位職責及任職條件

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市場精英如何成長為營銷總監(jiān),？ 這個題目很大,，概念很寬泛，我還是談一個具體問題吧,，我本人是從市場部經(jīng)理做到市場總監(jiān)的,，在這里我把自己怎么從一個市場部經(jīng)理成長為市場總監(jiān)的過程及相關問題和大家探討,。

（一）企業(yè)市場部經(jīng)理的準確定位：

在企業(yè)的營銷過程中，我們越來越感覺到市場部經(jīng)理位置的重要性，一個優(yōu)秀的市場部經(jīng)理,，在很大程度上能夠協(xié)助市場總監(jiān)完成營銷戰(zhàn)略任務,。我本人在國企,、民營企業(yè),、集體企業(yè)、歐州一跨國公司企業(yè)做過市場部經(jīng)理,。這兩年,，我先后到江浙、廣東,、北京的企業(yè)與一些市場部經(jīng)理都探討過這個問題,，我們覺得，中國家電企業(yè)的市場部經(jīng)理的職能定位不準確,。在不同的企業(yè),，市場部經(jīng)理的定位都不一樣。

這些企業(yè)的市場部經(jīng)理到底在做些什么,，答案有多種： 市場部經(jīng)理等于是廣告科長,，市場部經(jīng)理管廣告。市場部經(jīng)理等于是市場調查部長,，因為企業(yè)的市場調查都是市場部在做,。市場部經(jīng)理等于是策劃部的部長，市場部變成了策劃部,，市場部經(jīng)理是市場總監(jiān)的后勤部部長,，市場總監(jiān)解決不了的問題，不想做的事情全部都交給市場部經(jīng)理去做,。我個人認為,，優(yōu)秀的市場部經(jīng)理的定位應該起碼有四個功能：

第一：具有營銷策劃的能力,，因為市場部職能首先是為營銷服務的,，如果一個公司的營銷流程缺乏一個鮮明的營銷主題來總挈的話，這個公司的營銷質量就不會得到很大的提高,，我要求市場部經(jīng)理具備公司營銷系統(tǒng)的尤其是一個公司營銷全案策劃的能力,。

第二：是品牌策劃的職能,，品牌策劃也是一個很寬泛的概念，每個企業(yè)都能碰上,，我要求市場部經(jīng)理最基本的是能夠把我們本企業(yè)的品牌,、在本企業(yè)所處的具體環(huán)境中，如何迅 圖片已關閉顯示,，點此查看

速把品牌做大做強,，快速成長。第三：是產(chǎn)品的策劃職能,，中國眾多家電企業(yè)的銷售策略,，注重價格的因素比較大，或者是在服務營銷的成本比較多,。相反在真正進行產(chǎn)品策劃的投入力度比較小,。在中國的家電企業(yè)近幾年的營銷過程中，我沒有看到一個很有策劃創(chuàng)意的產(chǎn)品,。也就是從一個產(chǎn)品的設計,、立意、上市,、如何去配合營銷主題的產(chǎn)品,。第四：是對市場消費態(tài)勢潛在性的分析，目前中國家電企業(yè)的產(chǎn)品同質化現(xiàn)象嚴重,，為什么,？就是因為我們大家都在“現(xiàn)在進行時”這個環(huán)境下進行競爭，如果我們的市場部經(jīng)理或者我們的市場總監(jiān)能夠對未來發(fā)生的消費態(tài)勢進行一些前瞻性的捕捉,，掌握領先一步的策略,，有可能會讓我們走得更好一點。

（二）,、中國企業(yè)的市場部經(jīng)理很難讓企業(yè)滿意：

我對中國企業(yè)的市場部經(jīng)理感到很理解,，但是為什幺中國企業(yè)的市場部經(jīng) 理很難讓企業(yè)滿意？原因有幾點：

一,、我們的市場部的策劃案超前或者是滯后,，要么做得很大，做得很前衛(wèi),；要么做得很滯后,。市場前方已經(jīng)反映出問翅來，我們的方案還沒上呢,。

二,、銷推廣費用和營銷回報比例不合理，我所在的企業(yè)是燃氣具的企業(yè),，我在這個行業(yè)十三年了,，我感覺最理想的一年是1990年,。那年我抓住亞運會的圣火傳遞活動。用了54萬元的廣告費,，獲得到1.2億元的銷售回報,，我的廣告費投入和回報是1：227。在以后幾年這個比例是在1：21元到37元之間,。關于營銷推廣費用和營銷回報比例這個問題我也問過過德國十大公司博世財團亞太區(qū)的營銷總監(jiān),，他告訴我，歐洲企業(yè)的回報率大約是1：23-25,。我想如果一個市場部經(jīng)理認真注重這個問題,，是不比跨國公司差的。

三,、場部經(jīng)理和銷售環(huán)境的脫節(jié),，主要表現(xiàn)在下面八個方面：

第一個是產(chǎn)品，我們很多的市場部經(jīng)理對營銷的產(chǎn)品都能夠記住,，但他對產(chǎn)品的理解只是在做廣告的時候,。但對這個產(chǎn)品的結構、性能,、潛在的一些東西他都不清楚,。

第二是對產(chǎn)品的銷售成本都不了解，我問過好多企業(yè)的銷售經(jīng)理,，他居然對自己企業(yè)的銷售成本的比例都不知道,，甚至不知道銷售費用的組成是哪些，那么我就說,，你做為市場部的經(jīng)理,，你連銷售的成本都不清楚，你怎么去做策劃呢,，他跟我說,，老板給我多少個點，我就按照這幾個點去做就可以了,。

第三是價格,，很多市場部經(jīng)理對自己產(chǎn)品的價格不能把握，一講產(chǎn)品價格就喜歡往下走,，不喜歡往上走,。市場部經(jīng)理為了一時市場占有率，降價打價格戰(zhàn),，干掉對方是最拿手的好戲,，也是他首選的措施，他不知道，這個降價可能一時提升了市場占有率,，但實際上，價格戰(zhàn)對企業(yè)的經(jīng)營利潤和企業(yè)的經(jīng)營理念起了一定的負面作用,。

第四是營銷政策,，很多市場部經(jīng)理是不做營銷政策的，純粹是做廣告政策的,。

第五是市場部經(jīng)理表現(xiàn)出來的執(zhí)行力很弱化,，很多市場部經(jīng)理對營銷推廣的整個過程，監(jiān)控實施的力度都很差,，華東有個企業(yè)很出色的,，在他的那個行業(yè)做到了第一，今年請我去講課的時候,，我跟他們的市場部經(jīng)理交流過,，他們一年的廣告投入四千萬，那個市場部經(jīng)理跟我說,，一年不出差,，就整天坐在總部做預算，做好了往下一發(fā),，就完啦,。那我說，你下面誰來監(jiān)控呢,，他說銷售人員去監(jiān)控,。我想，以我從業(yè)了十幾年的經(jīng)驗,，市場部的人員和銷售人員完全是兩碼事,，他們的角度不一樣，思考得也不一樣,，所以這個監(jiān)控是很差的,。后來我問了他七八個數(shù)據(jù)，他們都答不出來,。

第六是評估,，我覺得我們很多市場部的經(jīng)理在營銷推廣策劃案做完以后的評估工作很差。

第七是市場的切入點模糊,，這一點我覺得是考驗一個市場部經(jīng)理價值的地方,，因為市場部經(jīng)理做過的策劃很多，但是如果找準了一個比較好的市場切入點,，往往會起到事半功倍的效果,。

第八是市場部經(jīng)理的市場應變能力，市場部經(jīng)理最大的軟肋是缺乏市場銷售過程的錘煉，缺乏親身的市場銷售體驗,。

（三）,、市場部經(jīng)理如何成為市場總監(jiān)：

首先，我們要把自身這些軟弱的因素進行彌補,，先讓自己成為優(yōu)秀的市場部經(jīng)理,、一個稱職的市場部經(jīng)理。

第二,，必須要有親身的營銷體驗,，起碼在三年以上，如果沒有三年以上的錘煉,，一個市場部經(jīng)理不可能成為合格的市場總監(jiān),，因為市場部經(jīng)理和市場總監(jiān)的位置是完全兩樣的。

第三,，要有嫻熟的組織管理能力,、全面的法律知識和財會知識，這些可以幫助市場總監(jiān)應付困難,，我在市場部經(jīng)理做了八年,，后來做了市場總監(jiān)，我自己在財會知識上補了一年,，因為這些知識在工作的時候很有作用,。

第四，要有堅強的心理承受能力,，因為一個市場總監(jiān)可能面臨著整個營銷環(huán)境的變化,，注定了他必須要有堅強的意志和強大的心理承受能力，去應對困難,，這個心理上的變化不是市場部經(jīng)理所能夠碰到的,，你能夠堅持得住嗎？我認為堅持就是勝利,。

第五,，需要有掌控團隊的能力，做了市場總監(jiān),，如果你控制不了你這個團隊,，那么一切都是白搭，掌握團隊的能力有很多,，有的人偏重組織領導,，有的人偏重高超的專業(yè)技能，有的人偏重資格和履歷,，也有的人是應用各種手腕和人際關系,，我個人比較崇尚的是個人的正直的人格力量,，能夠承受巨大的困難，以及和我的員工換位思考,。

篇3：市場部主管崗位職責 《市場部主管崗位職責說明》

崗位名稱：市場部主管

直接上級：營運部總監(jiān)

直接下級： 市場專員,、策劃專員

本職工作：負責公司品牌形象及市場推廣策劃工作

直接職責：

（1）向銷售部核實車輛銷售數(shù)據(jù)，定期核查車輛庫存,，策劃做出相應促銷活動,。（2）向營運部總監(jiān)匯市場部工作計劃，并參加公司有關市場調查工作的會議,。

（3）主持召開市場部例會,，批閱市場部相關人員提交的調查報告及相關文件,。

（4）正確及時無誤地傳達上級指示文件,，并遵照執(zhí)行。

（5）制訂市場部的工作程序及流程,。根據(jù)公司目標,，制訂市場部工作計劃，上報營運部總監(jiān)批準后執(zhí)行,。

（6）按照工作程序和流程,，以及相關規(guī)章制度的內容，制定市場專員,、策劃專員崗位工作職責,。

（7）向市場專員、策劃專員部屬工作任務,，在必要情況下,，向其授權。

（8）根據(jù)工作需要,，調配市場專員,、策劃專員的工作崗位，并報行政部備案,。

（9）及時對市場專員,、策劃專員在工作中的爭議做出裁決。

（10）監(jiān)督,、檢查,、巡視、制定市場部的各項工作,。

（11）配合銷售部工作計劃,，策劃本公司的市場調查策劃活動。

（12）審批提交的調查報告策劃方案,，并根據(jù)該方案向其授權,，針對調查計劃的執(zhí)行情況，召開工作會議。

（13）分析市場信息資料和發(fā)掘潛在客戶,，草擬市場開發(fā)方案,，上報營運總監(jiān)。

（14）參加營運部的公關活動,，完成上級授權交辦的其它任務,。

（15）關心市場部人員的工作、思想和生活,。

（16）協(xié)調與相關部門的工作聯(lián)系,。依據(jù)程序提出與相關部門之間的工作界定意見，并報批上級,。

主管責任：

（1）對市場部的工作績效負責,。

（2）對市場部的培訓工作負總責。

（3）對市場部的所有工作的檢查反饋負責,。

（4）對市場部給公司造成的影響負責,。

（5）對公司及市場部的廣告費用負責。

（6）對市場部工作程序和工作流程的執(zhí)行情況負責,。

（7）對市場部所屬的人員的紀律行為,、工作秩序、整體儀表,、精神面貌負責,。

（8）對市場部違紀者提出處理意見負責。

（9）對市場部的一切法律行為負總責,。

（10）對市場部所屬的辦公設備,、設施的完好性負責。

主要權力：

（1）向營運部總監(jiān)匯報市場部真實情況的權力,。

（2）對市場專員,、策劃專員有指揮權。

（3）對市場專員,、策劃專員的人事調動有建議權,。

（4）對市場專員、策劃專員的工作水平,，有考核權,。

（5）對市場專員、策劃專員在工作中的爭議有裁判權,。

（6）對市場專員,、策劃專員的工作有評價權。

（7）對市場專員,、策劃專員的工作有監(jiān)督權,、檢查權,。

（8）對市場專員、策劃專員的市場部內部范圍內有處分權,。

（9）對市場專員,、策劃專員的獎懲有建議權。

（10）對市場專員,、策劃專員的工作有對外代表權,。

（11）對營運部所屬相關部門工作有見意權。

管轄范圍：

（1）市場部所屬市場專員,、策劃專員,。（2）市場部所屬辦公場所以及相關的辦公設施、辦公設備,。

（3）負責管理公司賣場內裝飾物,、報刊雜志、宣傳畫冊的陳列擺放,。崗位職責

1,、研究市場的宏觀方面的信息,，包含市場動態(tài),、技術發(fā)展動態(tài)、國家與地方政策變化及趨勢等,，并收集產(chǎn)品與市場信息,。

2、設計,、建立與維護公司產(chǎn)品品牌的定位,，設計與實施具體市場方案。

3,、組織,、編制大型市場規(guī)劃、設計方案,。

4,、編寫方案設計報告、實施方案報告,。

5,、獨立完成廣告策劃案、品牌推廣方案,。

6,、指導制作各種宣傳材料、產(chǎn)品說明書,、銷售支持材料等,。

7,、負責制定項目總體和分階段的市場推廣傳播策略并有效執(zhí)行。

8,、負責整合營銷資源,，與策劃公司對接制定項目營銷傳播計劃，廣告創(chuàng)意,。

9,、負責項目市場營銷費用的預算支出的控制。

工作內容

1,、制定公司市場戰(zhàn)略規(guī)劃及銷售目標, 年度年推廣計劃,并根據(jù)年度銷售目標分解月度計劃,、制定實施方法，上報營運總監(jiān)及總經(jīng)理審批,，并依照最終決議實施,；定期對市場戰(zhàn)略規(guī)劃進行回顧，按照實際情況進行調整,按照批復情況執(zhí)行,。

2,、組織市場調研對公司經(jīng)營品牌的市場信息、產(chǎn)品的市場走勢,、市場份額及同比增長率,、競爭品牌分析、同行競爭對手促銷活動等進行調研及分析,，并制定相應的市場戰(zhàn)略和改進措施生成報告,。

3、營銷宣傳品,，以配合公司各類促銷,、宣傳活動的需要。

4,、與廣告商,、各類媒體建立良好合作關系，以獲得優(yōu)先,、優(yōu)惠的制作,、發(fā)布服務。

5,、參與廣告宣傳及促銷活動的實施,，負責活動現(xiàn)場的協(xié)調, 組織廣告宣傳品平面設計及促銷活動方案的評審工作。

6,、對合作方的廣告支持費用的收回情況進行跟蹤,，并協(xié)助財務如期收回。

7,、按每次活動方案進行活動預先事項上報與對該活動的情況進行總結分析,，并將此備案,。

績效考核

1、市場部的績效考評每季度進行一次,，原則上在3月,、6月、9月,、12月下旬進行,；

2、考評標準以上班考勤,、獨立完成策劃方案,、工作主動性、個人綜合素質,、市場調查報告,、市場統(tǒng)計評估、廣告贊助商,。

3,、市場專員、策劃專員的考評實施細則在本制度基礎上由營運總監(jiān),、考評負責人共同制定,。

4、本制度自頒布之日起實行,。

市場部的主要任務

（一）作為公司的情報機構

1,、跟蹤行業(yè)發(fā)展趨勢,，建立和完善營銷信息收集,、處理、交流及保密系統(tǒng),。

2,、搜集行業(yè)信息，特別是競爭品牌產(chǎn)品的性能,、價格,、競爭手段等情報的收集、整理和分析,。

3,、進行市場調研，掌握消費者購買心理和行為,，為公司市場活動提供決策依據(jù),。

4、參與公司網(wǎng)站建設,。

（二）作為公司的參謀機構

1,、制訂公司品牌戰(zhàn)略,、營銷戰(zhàn)略和產(chǎn)品企劃策略；

2,、制訂公司業(yè)務短,、中、長期目標,；

3,、做出銷售預測，提出未來市場的分析,、發(fā)展方向和規(guī)劃,；

4、參與制定賣場內精品銷售部價格,；

5,、整理分析銷售部的銷售及庫存資料信息。

（三）作為公司的公關機構

1,、實施品牌規(guī)劃和品牌的形象建設,；“品牌既是企業(yè)的生命線，也是一個企業(yè)的‘金名片’,，是一個企業(yè)形象,、個性、素質,、風格和實力的集中表現(xiàn),。一個企業(yè)的知名品牌，就是這個企業(yè)形象的一個直接體現(xiàn),，就是這個企業(yè)精

神的生動詮釋,。品牌是有凈化力、有創(chuàng)造力,、有擴張力的,。品牌象征著財富，標志著品質,，孕育著文化,。品牌是企業(yè)的靈魂，是產(chǎn)業(yè)的基石,，是企業(yè)的精華,。我們堅持將品牌戰(zhàn)略進行到底，不斷提升企業(yè)品牌形象和市場影響力,！

2,、制定及實施市場廣告、推廣活動和公關活動,；

3,、完善,、規(guī)范業(yè)務系統(tǒng)對外的宣傳；

4,、負責公司榮譽室的建設及各種資料的收集整理（如客戶感謝函,、報刊雜志、新聞報道等）,；

5,、合理進行廣告媒體和代理上的挑選及管理；

6,、經(jīng)公司總經(jīng)理核定后,，代表公司對外發(fā)布層面有利信息。

篇4：市場總監(jiān)的工作職責 市場總監(jiān)的工作職責

1.負責制定公司的市場總體工作計劃,，提出市場推廣,、品牌、學術推廣,、活動等方面的具體方向和實施方案,；

2.組織研究、擬定市場營銷,、市場開發(fā)等方面的發(fā)展規(guī)劃,；

3.進行市場調研與分析，研究同行,、業(yè)界發(fā)展狀況,，定期進行市場預測及情報分析，為公司決策提供依據(jù),；

4.建立完善市場部工作流程以及制度規(guī)范,；

5.負責規(guī)劃公司品牌的市場定位和發(fā)展戰(zhàn)略，組織分析,、選擇和比較市場營銷方案,，完成企業(yè)的市場工作，如市場調研,、營銷戰(zhàn)略的制定、參與塑造企業(yè)及產(chǎn)品形象,、渠道管理等,。6.負責企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略計劃的執(zhí)行，以及對執(zhí)行過程進行控制,，做好協(xié)調工作 7.負責策劃公司品牌市場的推廣策略,，宣傳和公關活動； 8.組織編制年度營銷計劃及營銷費用,、內部利潤指標等計劃,； 9.負責組織制定年度營銷計劃和營銷費用,、內部利潤指標等計劃，并監(jiān)督計劃執(zhí)行情況,，控制預算的支出,；

10.制訂營銷實施方案，通過各種市場推廣手段完成公司的營銷目標,；

11.負責設計銷售推廣階段性策略,，促銷計劃書的撰寫，參與銷售策略的制定,； 12.建立品牌領先優(yōu)勢,，選擇最優(yōu)廣告推廣渠道，并管理廣告預算,； 13.能夠指導銷售經(jīng)理通過各種推廣手段完成公司的銷售目標,；

14.對企業(yè)市場行為進行監(jiān)督，對市場需求做出快速反應,，促使市場營銷效率最大化,。

制定業(yè)務策劃活動程序，組織開展宣傳活動,，建立和維護公司品牌形象

15.及時準確將企劃活動信息以生動的形式告知消費者及客戶,，提升宣傳效果； 17.監(jiān)督終端市場的各項促銷活動,；

18.協(xié)調各職能管理部門,，對部屬的招聘、培訓,、激勵,，合理使用人才；

19.負責組織在編制范圍內對所屬部門的營銷業(yè)務人員進行聘用,、考核,、調配、晉升,、懲罰和解聘,；

20.負責核準營銷經(jīng)理、營銷人員浮動工資,、傭金發(fā)放標準,；

21.組織編制并按時向總經(jīng)理匯報營銷合同簽訂、履行情況及指標完成情況,； 22.組織編制并按時向總經(jīng)理匯報資金回收情況,、資金需求預測情況； 23.負責協(xié)調營銷部門與財務部門、技術部門及其他部門工作的協(xié)作關系,； 24.組織對營銷業(yè)務員業(yè)績檔案的建立,，定期組織對營銷人員業(yè)績考核和專業(yè)培訓； 25.負責審批營銷人員的借款單,、差旅費,、差假等；

26.組織搜集和匯報市場銷售信息,、新技術產(chǎn)品開發(fā)信息,、用戶的反饋信息、市場發(fā)展趨勢信息等,；

27.負責組織,、推行、檢查和落實營銷部門銷售統(tǒng)計工作及統(tǒng)計基礎核算工作的規(guī)范管理工作,；

28.負責公司公關及公關危機的處理,。 市場總監(jiān)重要職責

1、在企業(yè)中對營銷思想進行定位,；

2,、把握市場機會，制訂市場營銷戰(zhàn)略和實施計劃,，完成企業(yè)的營銷目標,；

3、協(xié)調企業(yè)內外部關系,，對企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略計劃的執(zhí)行進行監(jiān)督和控制,；

4、負責企業(yè)營銷組織建設與激勵工作,。 市場營銷總監(jiān)的四大核心職責： 戰(zhàn)略規(guī)劃及計劃制訂,、產(chǎn)品生命周期管理、業(yè)務模式的設計,、銷售渠道規(guī)劃是市場營銷總監(jiān)必須做好的四項職責,。

篇5：市場總監(jiān)崗位職責 市場總監(jiān)崗位職責

崗位職責：

1、負責制定公司的市場總體工作計劃,，提出市場推廣,、品牌、學術推廣,、活動等方面的具體方向和實施方案,；

2、制定,、組織和監(jiān)督實施年度市場學術推廣計劃；

3、進行市場調研與分析,，研究同行,、業(yè)界發(fā)展狀況，定期進行市場預測及情報分析,，為公司決策提供依據(jù),；

4、建立完善市場部工作流程以及制度規(guī)范,；

5,、負責參與全國級學術會議，宣傳介紹公司及產(chǎn)品,，開拓與維護國內專家,、學會、媒體間的良好關系,。

6,、按時完成領導臨時交辦的其它工作。

工作職責：

1,、負責規(guī)劃公司品牌的市場定位和發(fā)展戰(zhàn)略,，組織分析、選擇和比較市場營銷方案,，完成企業(yè)的市場工作,，如市場調研、營銷戰(zhàn)略的制定,、參與塑造企業(yè)及產(chǎn)品形象,、渠道管理等。

2,、負責企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略計劃的執(zhí)行,，以及對執(zhí)行過程進行控制，做好協(xié)調工作,；

3,、負責策劃公司品牌市場的推廣策略，宣傳和公關活動,；

4,、負責組織制定年度營銷計劃和營銷費用、內部利潤指標等計劃,，并監(jiān)督計劃執(zhí)行情況,，控制預算的支出；

5,、負責設計銷售推廣階段性策略,，商品計劃書的撰寫,，參與地區(qū)銷售策略的制定；

6,、能夠指導銷售經(jīng)理通過各種推廣手段完成公司的銷售目標,；

7、對企業(yè)市場行為進行監(jiān)督,，對市場需求做出快速反應,，促使市場營銷效率最大化。 制定業(yè)務策劃活動程序,，組織開展宣傳活動,，建立和維護公司品牌形象；

8,、及時準確將企劃活動信息以生動的形式告知消費者及客戶,，提升宣傳效果；

10,、監(jiān)督終端市場的各項促銷活動,；

11、組織市場調研與市場預測,，組織搜集和匯報市場銷售信息,、新技術產(chǎn)品開發(fā)信息、用戶的反饋信息,、市場發(fā)展趨勢信息等,；

12、建立品牌領先優(yōu)勢,，選擇最優(yōu)廣告推廣渠道,，并管理廣告預算；

13,、協(xié)調各職能管理部門,，對部屬的招聘、培訓,、激勵,，合理使用人才；

14,、負責公司公關及公關危機的處理,，協(xié)助企業(yè)文化建設工作。 篇6：市場總監(jiān)崗位職責(全面版)

（一）市場總監(jiān)

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市場精英如何成長為營銷總監(jiān),？

這個題目很大,，概念很寬泛，我還是談一個具體問題吧,，我本人是從市場部經(jīng)理做到市場總監(jiān)的,，在這里我把自己怎么從一個市場部經(jīng)理成長為市場總監(jiān)的過程及相關問題和大家探討,。

（一）企業(yè)市場部經(jīng)理的準確定位：

在企業(yè)的營銷過程中,，我們越來越感覺到市場部經(jīng)理位置的重要性，一個優(yōu)秀的市場部經(jīng)理,，在很大程度上能夠協(xié)助市場總監(jiān)完成營銷戰(zhàn)略任務,。我本人在國企、民營企業(yè),、集體企業(yè),、歐州一跨國公司企業(yè)做過市場部經(jīng)理。這兩年,，我先后到江浙,、廣東、北京的企業(yè)與一些市場部經(jīng)理都探討過這個問題,，我們覺得,，中國家電企業(yè)的市場部經(jīng)理的職能定位不準確。在不同的企業(yè),，市場部經(jīng)理的定位都不一樣,。

這些企業(yè)的市場部經(jīng)理到底在做些什么，答案有多種： 市場部經(jīng)理等于是廣告科長,，市場部經(jīng)理管廣告,。市場部經(jīng)理等于是市場調查部長，因為企業(yè)的市場調查都是市場部在做,。市場部經(jīng)理等于是策劃部的部長,，市場部變成了策劃部，市場部經(jīng)理是市場總監(jiān)的后勤部部長,，市場總監(jiān)解決不了的問題,，不想做的事情全部都交給市場部經(jīng)理去做。我個人認為,，優(yōu)秀的市場部經(jīng)理的定位應該起碼有四個功能：

第一：具有營銷策劃的能力,，因為市場部職能首先是為營銷服務的，如果一個公司的營銷流程缺乏一個鮮明的營銷主題來總挈的話,，這個公司的營銷質量就不會得到很大的提高,，我要求市場部經(jīng)理具備公司營銷系統(tǒng)的尤其是一個公司營銷全案策劃的能力。

第二：是品牌策劃的職能,，品牌策劃也是一個很寬泛的概念,，每個企業(yè)都能碰上,，我要求市場部經(jīng)理最基本的是能夠把我們本企業(yè)的品牌、在本企業(yè)所處的具體環(huán)境中,，如何

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迅速把品牌做大做強，快速成長,。第三：是產(chǎn)品的策劃職能,，中國眾多家電企業(yè)的銷售策略，注重價格的因素比較大,，或者是在服務營銷的成本比較多,。相反在真正進行產(chǎn)品策劃的投入力度比較小。在中國的家電企業(yè)近幾年的營銷過程中,，我沒有看到一個很有策劃創(chuàng)意的產(chǎn)品,。也就是從一個產(chǎn)品的設計、立意,、上市,、如何去配合營銷主題的產(chǎn)品。第四：是對市場消費態(tài)勢潛在性的分析,，目前中國家電企業(yè)的產(chǎn)品同質化現(xiàn)象嚴重,，為什么？就是因為我們大家都在“現(xiàn)在進行時”這個環(huán)境下進行競爭,，如果我們的市場部經(jīng)理或者我們的市場總監(jiān)能夠對未來發(fā)生的消費態(tài)勢進行一些前瞻性的捕捉,，掌握領先一步的策略，有可能會讓我們走得更好一點,。

（二）,、中國企業(yè)的市場部經(jīng)理很難讓企業(yè)滿意：

我對中國企業(yè)的市場部經(jīng)理感到很理解，但是為什幺中國企業(yè)的市場部經(jīng) 理很難讓企業(yè)滿意,？原因有幾點：

一,、我們的市場部的策劃案超前或者是滯后，要么做得很大,，做得很前衛(wèi),；要么做得很滯后。市場前方已經(jīng)反映出問翅來,，我們的方案還沒上呢,。

二、銷推廣費用和營銷回報比例不合理,，我所在的企業(yè)是燃氣具的企業(yè),，我在這個行業(yè)十三年了，我感覺最理想的一年是1990年,。那年我抓住亞運會的圣火傳遞活動,。用了54萬元的廣告費,，獲得到1.2億元的銷售回報，我的廣告費投入和回報是1：227,。在以后幾年這個比例是在1：21元到37元之間,。關于營銷推廣費用和營銷回報比例這個問題我也問過過德國十大公司博世財團亞太區(qū)的營銷總監(jiān)，他告訴我,，歐洲企業(yè)的回報率大約是1：23-25,。我想如果一個市場部經(jīng)理認真注重這個問題，是不比跨國公司差的,。

三,、場部經(jīng)理和銷售環(huán)境的脫節(jié)，主要表現(xiàn)在下面八個方面：

第一個是產(chǎn)品,，我們很多的市場部經(jīng)理對營銷的產(chǎn)品都能夠記住，但他對產(chǎn)品的理解只是在做廣告的時候,。但對這個產(chǎn)品的結構,、性能、潛在的一些東西他都不清楚,。

第二是對產(chǎn)品的銷售成本都不了解,，我問過好多企業(yè)的銷售經(jīng)理，他居然對自己企業(yè)的銷售成本的比例都不知道,，甚至不知道銷售費用的組成是哪些,，那么我就說，你做為市場部的經(jīng)理,，你連銷售的成本都不清楚,，你怎么去做策劃呢，他跟我說,，老板給我多少個點,，我就按照這幾個點去做就可以了。

第三是價格,，很多市場部經(jīng)理對自己產(chǎn)品的價格不能把握,，一講產(chǎn)品價格就喜歡往下走，不喜歡往上走,。市場部經(jīng)理為了一時市場占有率,，降價打價格戰(zhàn)，干掉對方是最拿手的好戲,，也是他首選的措施,，他不知道，這個降價可能一時提升了市場占有率,，但實際上,，價格戰(zhàn)對企業(yè)的經(jīng)營利潤和企業(yè)的經(jīng)營理念起了一定的負面作用,。

第四是營銷政策，很多市場部經(jīng)理是不做營銷政策的,，純粹是做廣告政策的,。

第五是市場部經(jīng)理表現(xiàn)出來的執(zhí)行力很弱化，很多市場部經(jīng)理對營銷推廣的整個過程,，監(jiān)控實施的力度都很差,，華東有個企業(yè)很出色的，在他的那個行業(yè)做到了第一,，今年請我去 講課的時候,，我跟他們的市場部經(jīng)理交流過，他們一年的廣告投入四千萬,，那個市場部經(jīng)理跟我說,，一年不出差，就整天坐在總部做預算,，做好了往下一發(fā),，就完啦。那我說,，你下面誰來監(jiān)控呢,，他說銷售人員去監(jiān)控。我想,，以我從業(yè)了十幾年的經(jīng)驗,，市場部的人員和銷售人員完全是兩碼事，他們的角度不一樣,，思考得也不一樣,，所以這個監(jiān)控是很差的。后來我問了他七八個數(shù)據(jù),，他們都答不出來,。

第六是評估，我覺得我們很多市場部的經(jīng)理在營銷推廣策劃案做完以后的評估工作很差,。

第七是市場的切入點模糊,，這一點我覺得是考驗一個市場部經(jīng)理價值的地方，因為市場部經(jīng)理做過的策劃很多,，但是如果找準了一個比較好的市場切入點,，往往會起到事半功倍的效果。

第八是市場部經(jīng)理的市場應變能力,，市場部經(jīng)理最大的軟肋是缺乏市場銷售過程的錘煉,，缺乏親身的市場銷售體驗。

（三）、市場部經(jīng)理如何成為市場總監(jiān)：

首先,，我們要把自身這些軟弱的因素進行彌補,，先讓自己成為優(yōu)秀的市場部經(jīng)理、一個稱職的市場部經(jīng)理,。

第二,，必須要有親身的營銷體驗，起碼在三年以上,，如果沒有三年以上的錘煉,，一個市場部經(jīng)理不可能成為合格的市場總監(jiān)，因為市場部經(jīng)理和市場總監(jiān)的位置是完全兩樣的,。

第三,，要有嫻熟的組織管理能力、全面的法律知識和財會知識,，這些可以幫助市場總監(jiān)應付困難,，我在市場部經(jīng)理做了八年，后來做了市場總監(jiān),，我自己在財會知識上補了一年,，因為這些知識在工作的時候很有作用。

第四,，要有堅強的心理承受能力，因為一個市場總監(jiān)可能面臨著整個營銷環(huán)境的變化,，注定了他必須要有堅強的意志和強大的心理承受能力,，去應對困難，這個心理上的變化不是市場部經(jīng)理所能夠碰到的,，你能夠堅持得住嗎,？我認為堅持就是勝利。

第五,，需要有掌控團隊的能力,，做了市場總監(jiān)，如果你控制不了你這個團隊,，那么一切都是白搭,，掌握團隊的能力有很多，有的人偏重組織領導,，有的人偏重高超的專業(yè)技能,，有的人偏重資格和履歷，也有的人是應用各種手腕和人際關系,，我個人比較崇尚的是個人的正直的人格力量,，能夠承受巨大的困難，以及和我的員工換位思考。市場總監(jiān)崗位職責

1.尋找,、把握,、利用市場機會，確定市場戰(zhàn)略和貫徹戰(zhàn)略決策執(zhí)行的計劃,，組織分析,、選擇和比較市場營銷方案，完成企業(yè)的市場工作,，如市場調研,、營銷戰(zhàn)略的制定、參與生產(chǎn)管理,、塑造企業(yè)及產(chǎn)品形象,、渠道管理等。

2.負責企業(yè)市場營銷思想與理念的定位,、指導和貫徹工作,。 3.準確把握市場信息，并及時向企業(yè)各部門傳遞市場與企業(yè)的要求,，做好信息溝通工作,。4.負責企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略計劃的執(zhí)行，以及對執(zhí)行過程進行控制,，做好協(xié)調工作,。5.對企業(yè)市場行為進行監(jiān)督，對市場需求做出快速反應,，促使市場營銷效率最大化,。6.協(xié)調各職能管理部門，對部屬的招聘,、培訓,、激勵，合理使用人才,。

7.對企業(yè)外部與政府,、媒體、社區(qū),、客戶的交流與合作,，以及把握行業(yè)政策與形勢。 8.協(xié)助企業(yè)文化建設工作,。

1,、全面負責市場推廣、品牌宣傳與業(yè)務運營,；

2,、組織研究、擬定市場營銷、市場開發(fā)等方面的發(fā)展規(guī)劃,；

3,、組織編制年度營銷計劃及營銷費用、內部利潤指標等計劃,；

4,、制訂營銷實施方案，通過各種市場推廣手段完成公司的營銷目標,；

5,、建立品牌領先優(yōu)勢，選擇最優(yōu)廣告推廣渠道,，并管理廣告預算,；

6、負責組織在編制范圍內對所屬部門的營銷業(yè)務人員進行聘用,、考核,、調配、晉升,、懲罰和解聘,；

7、負責核準番禺經(jīng)理,、番禺銷售代表浮動工資,、傭金發(fā)放標準；

8,、組織編制并按時向總經(jīng)理匯報營銷合同簽訂,、履行情況及指標完成情況；

9,、組織編制并按時向總經(jīng)理（番禺總經(jīng)理）匯報資金回收情況、資金需求預測情況,；

10,、負責協(xié)調營銷部門與財務部門、技術部門及其他部門工作的協(xié)作關系,；

11,、組織對營銷業(yè)務員業(yè)績檔案的建立，定期組織對營銷人員業(yè)績考核和專業(yè)培訓,；

12,、負責審批營銷人員的借款單、差旅費,、差假等,；

13、組織搜集和匯報市場銷售信息、新技術產(chǎn)品開發(fā)信息,、用戶的反饋信息,、市場發(fā)展趨勢信息等；

14,、負責組織,、推行、檢查和落實營銷部門銷售統(tǒng)計工作及統(tǒng)計基礎核算工作的規(guī)范管理工作,；

15,、負責公司公關及公關危機的處理。

篇7：市場部營銷總監(jiān)崗位職責 貝爾機器人高手聯(lián)盟 崗位職責說明書

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篇8：市場總監(jiān)的崗位職責 市場總監(jiān)的崗位職責

市場總監(jiān)是衡量一個企業(yè)是否是以市場為導向的重要指標,，也是帶動企業(yè)在市場營銷上成功轉型的重要人物,。

市場總監(jiān)是什么

市場總監(jiān)與銷售經(jīng)理的不同之處在于以下幾點：

首先，他/她是從長遠的角度看問題,，負責公司或事業(yè)部的營銷戰(zhàn)略設計和執(zhí)行,，他/她要回答的是企業(yè)為哪部分人服務，企業(yè)在這部分人心目中的定位是什么,。這樣的營銷經(jīng)理人是沒有年度銷售指標壓力的,，他們與銷售總監(jiān)共同存在，形成互相制約的組織結構,。而凡是有銷售指標,、對銷售業(yè)績負責的經(jīng)理人都是銷售經(jīng)理人。

其次,，市場總監(jiān)最重要的工作就是指導產(chǎn)品市場部完成新產(chǎn)品創(chuàng)新,，他/她對企業(yè)的新產(chǎn)品發(fā)展戰(zhàn)略(如今后3～5年的產(chǎn)品發(fā)展路線圖)負責，而不是把重點放在如何完成當年的業(yè)績上,。如果企業(yè)不能開發(fā)出在未來市場上有競爭力的新產(chǎn)品,，市場總監(jiān)要承擔全部責任。如果一個企業(yè)的新產(chǎn)品創(chuàng)新是由研發(fā)部門說了算,，那這樣的企業(yè)也就沒有真正意義上的市場營銷職能,，而只有銷售支持職能。最后,，市場總監(jiān)不是企業(yè)里只負責廣告宣傳和市場推廣的經(jīng)理人,。市場營銷絕不僅僅是市場宣傳，而市場宣傳也不僅僅是廣告宣傳,。如果一個企業(yè)的市場總監(jiān)主要的工作就是做廣告,，而忽視了市場營銷最核心的職能,，即新產(chǎn)品創(chuàng)新，則是很危險的事情,。

市場總監(jiān)做什么

一名優(yōu)秀的市場總監(jiān)在企業(yè)里的價值定位是什么?市場總監(jiān)的主要工作有哪些?市場部與銷售部如何配合?這些問題也許在教科書上找不到現(xiàn)成的答案,。但是這些看似簡單的問題如果在一個企業(yè)中無法形成共識，市場總監(jiān)在企業(yè)中的位置就可能很尷尬,。最“可悲”的情況就是市場部淪落為給銷售部“打小工”的輔助部門,。甚至隨著市場部職能的逐步弱化、影響力下降,，老板們往往把那些干不好其他工作,、又不能趕走的人放在市場部充數(shù)，從而形成惡性循環(huán),。

在不同性質的組織里,，市場總監(jiān)的定位是不一樣的，有前端和后端之分,，即field marketing和factory marketing,，前者在以銷售和服務為核心公司(辦事處)里比較普遍，而后者在以研發(fā)制造為核心的分部里比較普遍,，前端和后端加起來才能形成一個完整的營銷概念,。那么，一名優(yōu)秀的市場總監(jiān)在日常工作中應當把主要精力放在哪里?如何才能體現(xiàn)自己部門的價值?以及如何才能說服老板接受市場部在企業(yè)里的定位? 盡管一個市場總監(jiān)的工作可能很多,，但是概括說來主要有四大類,。這四項工作做好了，其他工作才可能錦上添花;這四項工作做不好,，市場部就失去了立足的本錢,，其他工作做得再好也不管用。現(xiàn)分述如下：

1.為公司(或事業(yè)部)制定3～5年長期戰(zhàn)略規(guī)劃和下年度的實施計劃,?？梢哉f，銷售部的眼睛是盯著當年的業(yè)績,，而市場部的眼睛是看未來3～5年,，這樣一個企業(yè)才會平衡。大家都看眼前,，容易急功近利;大家都看未來，往往好高騖遠,。作為公司(事業(yè)部)的智囊,，市場總監(jiān)需要主導企業(yè)(事業(yè)部)每年一次的戰(zhàn)略規(guī)劃(一般5天時間)，所有高層管理人員和各職能總監(jiān)都要參加,，強調不得以任何理由缺席,。這樣年復一年形成“滾動式規(guī)劃”,，企業(yè)對目標市場和未來的把握就會越來越準確。大方向明確了,，如何完成目標的戰(zhàn)略自然就明確了,，每個部門的價值和扮演的角色也就清楚了。有了戰(zhàn)略規(guī)劃,，制訂年度實施計劃時就能夠做到任務明確(戰(zhàn)略能分解成可操作的,、具體的戰(zhàn)術動作)，衡量標準明確,、評估人明確,、評估時間明確，計劃才能夠順利“執(zhí)行”,。所以說在沒有戰(zhàn)略的情況下談“執(zhí)行”是沒有任何意義的,。我認為戰(zhàn)略規(guī)劃做得好不好是體現(xiàn)市場總監(jiān)價值的關鍵所在，如果老板認同了戰(zhàn)略規(guī)劃的價值,，自然也就認同了市場總監(jiān)的價值,，市場總監(jiān)才有可能成為指引企業(yè)健康發(fā)展的“總參謀長”，成為老板不可或缺的左膀右臂,。2.負責新產(chǎn)品規(guī)劃,、產(chǎn)品定義、新品上市,、產(chǎn)品退市等與產(chǎn)品生命周期管理有關的工作,。在市場部的四大主要職能中，“產(chǎn)品市場分部”是最重要的核心部門,，最能體現(xiàn)市場部的價值,。因為企業(yè)需要不斷推出自己的新產(chǎn)品，以提高在市場上的競爭力,。產(chǎn)品市場部是所有產(chǎn)品的“管家”,，從一個產(chǎn)品的誕生到退市，負責全程管理,。產(chǎn)品市場做得好的企業(yè),，能從抄襲、復制,、仿制逐步過渡到創(chuàng)新,，使企業(yè)有把握市場的能力，能賺到創(chuàng)新的錢,，而不再是跟著別人走,，看到什么門類的產(chǎn)品暢銷就做什么。只有這樣,，企業(yè)才能從簡單的“制造工廠”向真正意義上的制造業(yè)企業(yè)轉化,，使自己具備定義新產(chǎn)品,、甚至開發(fā)新產(chǎn)品的綜合能力。希望越來越多的企業(yè)不僅僅滿足于“世界工廠”的角色,，只賺取那一點點加工費,，而是能從價值鏈上找到更賺錢的角色。因此說,，對于制造業(yè)的市場總監(jiān)來說是任重道遠,，如果市場總監(jiān)能建立起完整的產(chǎn)品市場職能，把產(chǎn)品線的管理納入正軌,，對企業(yè)的價值可想而知,。3.設計企業(yè)業(yè)務模式。我們先探討一下什么是業(yè)務模式,，我的理解就是企業(yè)靠什么賺錢,，賺哪部分錢，賺錢的方式和途徑如何,，也即理清楚企業(yè)內部如何相互配合,、相互支持，如何共同為客戶服務,。簡單說來,，就是回答在企業(yè)內部誰負責做什么事情，以避免扯皮與掉鏈子,?？梢哉f，業(yè)務模式越簡單,，企業(yè)管理難度越小,，贏利的機會就越大;如果一個企業(yè)的組織結構非常復雜，需要做很多解釋才能給別人說清楚,，就很難想象這樣的企業(yè)能過好日子,，能持久地、健康地發(fā)展,。沒有清晰的業(yè)務模式的企業(yè)充其量只能賺“機會”的錢,，而賺不到管理的錢，一旦市場“機會”沒了,，或者大家都來搶了,，日子就不好過了?？傊?，業(yè)務模式是明確企業(yè)的經(jīng)營機制，是靠管理出效益的前提條件,，因此是一個企業(yè)經(jīng)營管理水平高低的具體體現(xiàn),。市場總監(jiān)如果能幫助老板把業(yè)務模式理清了，其價值自然不言而喻,。

4.負責銷售渠道的規(guī)劃,、銷售工具的開發(fā)以及銷售隊伍的支持和培訓。這里就涉及到市場部與銷售部的分工問題,，通常說來,，銷售部的職能非常清楚，那就是在規(guī)定的時間里(比如一年),、在規(guī)定的地盤上(比如某個省,、某個大區(qū))完成公司的業(yè)務指標;而市場部則從長遠的發(fā)展來看銷售渠道，從行業(yè),、地域,、目標客戶、產(chǎn)品等多個角度來劃分市場,，理解不同消費群體的需求,。而每一年的銷售指標往往來自企業(yè)的3～5年戰(zhàn)略規(guī)劃。這樣就可以避免銷售部門說做多少就做多少,，避免老板說做多少就做多少,，一切都是來自市場的數(shù)據(jù)說了算，從而形成一種雙向制約機制,。另外銷售部看市場部是否有價值,，還要看市場部是否提供了必要的銷售工具(成功范例、應用指南,、用戶反饋等),，是否給銷售人員和渠道人員提供了恰當?shù)呐嘤?賣給誰、如何賣,、價值訴求,、疑難問題解答等)，從而提升銷售隊伍的素質,，使他們具備賣產(chǎn)品,、賣服務甚至賣思想的知識和技能。

總之,，如果一名市場總監(jiān)能指導自己的市場部門做好上述四大類工作,，相信他一定會得到老板的重用，也能得到銷售部門的認同,，從而奠定市場部在企業(yè)里的核心地位,。而組織結構

篇9：市場總監(jiān)職位說明書 工作職責：

1、協(xié)助總經(jīng)理制定總體市場發(fā)展戰(zhàn)略以及市場發(fā)展目標

2,、拓展公司的市場策略,，把握公司在行業(yè)中的發(fā)展方向,，完成公司在行業(yè)中的市場定位，及時提供市場反饋

3,、對公司的市場計劃提出建議

4,、制定和實施年度市場推廣計劃和產(chǎn)品計劃，協(xié)助營銷中心制定業(yè)務計劃,，配合市場推廣

業(yè)務計劃

5,、制定與實施各產(chǎn)品線價格體系及營銷戰(zhàn)略、營銷策略,、地區(qū)覆蓋策略及推廣計劃

6,、制定公司品牌管理策略，維護公司品牌

7,、指導,、參與市場的開拓、渠道管理等日常工作

8,、管理監(jiān)督公司市場費用使用,、控制工作以及本部門管理工作

9、對本部門員工,、醒目負責人進行考核

10,、11、12,、組織相關人員進行崗前和定期技能培訓

組織公司產(chǎn)品和競爭對手產(chǎn)品在市場上銷售情況的調查,，綜合客戶的反饋意見，撰根據(jù)市場信息制定開發(fā)計劃, 執(zhí)行被批準的或上級下達的開發(fā)計劃,，定期做出開發(fā)

寫市場調查報告,，提交公司管理層

報告, 了解行業(yè)動態(tài)和競爭對手發(fā)展變化，不斷改善銷售策略,，成為最具有競爭力的供應商

13,、14、15,、16,、組織對公司客戶的售后服務，與技術部聯(lián)絡以取得必要的技術支持 負責協(xié)調涉及市場活動的各種關系

訪問客戶,，聽取客戶意見, 展示公司形象和能力,，拉近與客戶距離

審查客戶資料，提供報價,、合同評審,，簽訂合同，監(jiān)控生產(chǎn)進度，制定發(fā)貨計劃走 訪客戶

任職資格：

1,、教育：市場營銷或相關專業(yè)本科以上學歷

2,、工作經(jīng)驗：8年以上企業(yè)市場管理工作經(jīng)驗，3年以上市場部經(jīng)理工作經(jīng)驗

3,、培訓：戰(zhàn)略管理,、組織變革管理、管理能力開發(fā),、市場營銷、合同法,、財務管理,、談判

技巧等方面的培訓

4、技能/能力：

（1）對市場營銷工作有深刻認知

（2）有較強的市場感知能力,、敏銳地把握市場動態(tài),、市場方向的能力（3）密切的媒體合作關系，具備大型活動的現(xiàn)場管理能力（4）熟練操作辦公軟件

（5）優(yōu)秀的英語聽,、說,、讀、寫能力

5,、其它：

（1）工作努力,，積極進取，責任心強（2）高度的工作熱情,，良好的團隊合作精神（3）較強的觀察力和應變能力

（4）出色的人際溝通能力,、團隊建設能力、組織開拓能力 市場總監(jiān)職位說明書

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直接上級（簽字）： 任 職 人（簽字）： 崗位編號：日 期： *注:“%”指每一項工作職責在職位承擔者的總工作時間中所占的百分比企業(yè)根據(jù)自己的情況，自行填寫,。

餐飲品牌總監(jiān)崗位職責描述篇十三

總公司財務部總監(jiān)崗位職責

一,、負責主持公司財務部門日常工作。

二,、負責公司日常財務核算,，參與公司的經(jīng)營管理。

三,、負責管理集團下屬各企業(yè)財務部日常業(yè)務及進行工作指導,。

四、負責監(jiān)督資金流向,，定期向公司領導提供集團下屬各企業(yè)經(jīng)營項目,、指標數(shù)據(jù)的會計

核算及財務管理分析報表。

五、嚴格財務管理,，加強財務監(jiān)督,，督促財務人員嚴格執(zhí)行各項財務制度和財務紀律。

六,、負責指導總公司財務部日常業(yè)務,。

七、負責培訓集團下屬各企業(yè)財務人員,，并對其工作進行監(jiān)督,、指導與評估，并根據(jù)評估

結果做出人員任免決定或提出人員任免建議經(jīng)公司領導審批后執(zhí)行,。

八,、完成公司領導交辦的其它工作任務。

擬定/日期：審核/日期：批準/日期：