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餐飲總監(jiān)崗位職責(zé)描述篇一
2.制定、優(yōu)化餐飲sop,、vip餐飲接待服務(wù)手冊,、餐飲管理制度和服務(wù)培訓(xùn)計(jì)劃;
3.與行政總廚一起籌劃和設(shè)計(jì)菜單,,開發(fā)適時(shí)需求的餐飲產(chǎn)品;
4.建立食材詢價(jià),、供貨管控及成本,、費(fèi)用控制體系,確保餐飲既定毛利率的達(dá)成,;
5.制定餐飲產(chǎn)品銷售目標(biāo)和獎懲方案,;
6.合理使用餐飲人力資源,確保餐飲人均勞效達(dá)到行業(yè)控制標(biāo)準(zhǔn)。
7.參與餐飲現(xiàn)場管理,,確保賓客得到滿意的餐飲產(chǎn)品和良好的服務(wù)體驗(yàn),;
8.建立、健全食品衛(wèi)生,、添加劑使用,、環(huán)境衛(wèi)生、餐具保潔等管控體系,,并督導(dǎo)執(zhí)行,,杜絕一切餐飲隱患;
9.制定,、執(zhí)行宴會產(chǎn)品推廣計(jì)劃,,拓展預(yù)訂渠道,做好宴會收益管理,,持續(xù)提高特色宴會的區(qū)域覆蓋率,。
餐飲總監(jiān)崗位職責(zé)描述篇二
1、負(fù)責(zé)餐飲部行政管理工作,,制定并實(shí)施餐飲經(jīng)營的所有計(jì)劃;
2,、負(fù)責(zé)實(shí)現(xiàn)部門的營業(yè)收入指標(biāo)和利潤指標(biāo);
3,、與行政總廚一起籌劃和設(shè)計(jì)菜單,,開發(fā)當(dāng)?shù)匦枨蟮牟惋嫯a(chǎn)品,;
4,、熟悉飯店管理理論、餐飲管理理論,、營銷學(xué)和服務(wù)心理學(xué),;
5、協(xié)調(diào)與其他部門的工作關(guān)系,,確保賓客得到滿意的餐飲產(chǎn)品和良好的服務(wù),;
6、制定餐廳推銷策略,,督促員工做好食品飲料的推銷工作,,提高餐飲銷售收入;
7,、建全物資管理制度,,對餐廳的設(shè)備、物資,、用具等嚴(yán)格管理,。
餐飲總監(jiān)崗位職責(zé)描述篇三
1、全面負(fù)責(zé)廣場餐飲區(qū)塊日常營運(yùn)管理
2,、執(zhí)行公司各項(xiàng)決議,,定期向集團(tuán)董事長匯報(bào)分店經(jīng)營管理情況
3,、組織制訂銷售計(jì)劃,并負(fù)責(zé)督促實(shí)施銷售計(jì)劃
4,、利潤管理;與財(cái)務(wù)部配合做出每年的預(yù)算和月計(jì)劃,,研究擴(kuò)大銷售量,,增加經(jīng)營收入
5,、部門內(nèi)部的管理,,與人事部配合招聘、選撥,、獎勵,、處罰、晉升,、調(diào)動,、開除員工,并負(fù)責(zé)組織部門員工的業(yè)務(wù)和衛(wèi)生知識的培訓(xùn)工作,。
6,、定期進(jìn)行巡店檢查,,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)回饋店長,,并制定改善計(jì)劃,;同時(shí)監(jiān)督其執(zhí)行情況,;
7、對區(qū)域內(nèi)所轄門店的營業(yè)額,、成本,、利潤、顧客滿意度,、員工發(fā)展等綜合運(yùn)營指標(biāo)負(fù)責(zé),,達(dá)成月度、季度,、年度各項(xiàng)預(yù)估指標(biāo),;對各項(xiàng)成本進(jìn)行有效的控制;
餐飲總監(jiān)崗位職責(zé)描述篇四
2.1全面把控制定集團(tuán)旗下經(jīng)營企業(yè)餐飲營銷年度計(jì)劃,、長短期經(jīng)營預(yù)算,,監(jiān)督經(jīng)營企業(yè)積極完成和超額完成經(jīng)營指標(biāo)。
2.2主持建立和完善旗下企業(yè)餐飲運(yùn)作的各項(xiàng)規(guī)章制度及服務(wù)程序與標(biāo)準(zhǔn),,并督導(dǎo)實(shí)施,。
2.3定期深入各區(qū)域管理公司、經(jīng)營企業(yè)聽取匯報(bào)并檢查工作情況,,控制餐飲部門的各項(xiàng)收支,,監(jiān)管餐飲價(jià)格,監(jiān)督采購和盤點(diǎn)工作,,進(jìn)行有效的成本控制,。
2.4抽查經(jīng)營企業(yè)餐飲管理人員的工作情況和餐飲服務(wù)規(guī)范及各項(xiàng)規(guī)章制度的執(zhí)行情況,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)采取措施,,提升服務(wù)質(zhì)量。
2.5定期會同集團(tuán)出品總監(jiān),、營銷(信息)總監(jiān),、區(qū)域公司行政總廚,、經(jīng)營企業(yè)餐飲總監(jiān)研究新菜點(diǎn),推出新菜單并針對性進(jìn)行各項(xiàng)促銷活動,。
2.6定期對經(jīng)營企業(yè)餐飲總監(jiān)的作用管理工作進(jìn)行督導(dǎo),,定期做好績效評估和匯報(bào)反饋工作。
2.7督導(dǎo)實(shí)施培訓(xùn),,確保餐廳服務(wù)員有良好的專業(yè)知識,、技能及良好的工作態(tài)度。
2.8組織旗下經(jīng)營餐飲部門定期主持召開集團(tuán)餐飲工作會議,,聽取匯報(bào)與反饋,,有效制定下一步工作方案,保證集團(tuán)餐飲的工作指令得到有效執(zhí)行,。
2.9完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作,。
餐飲總監(jiān)崗位職責(zé)描述篇五
1、負(fù)責(zé)醫(yī)養(yǎng)園區(qū)內(nèi)餐飲各部門營業(yè)政策,、經(jīng)營計(jì)劃,、成本標(biāo)準(zhǔn)及各項(xiàng)規(guī)章制度;
2,、負(fù)責(zé)園區(qū)內(nèi)各餐廳預(yù)算方案和營業(yè)指標(biāo),,審閱各餐廳營業(yè)報(bào)表,進(jìn)行營業(yè)分析,,完成相關(guān)報(bào)告供管理公司決策參考,;
3、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)部門內(nèi)部各模塊工作,,根據(jù)各餐廳需求統(tǒng)籌調(diào)撥人員分配,,確保各項(xiàng)工作協(xié)調(diào)一致順利進(jìn)行;
4,、負(fù)責(zé)組織開展餐飲服務(wù)研究,,結(jié)合社區(qū)居民健康狀況與飲食需求,提升餐品質(zhì)量,;
5,、負(fù)責(zé)提供社區(qū)餐飲人力需求、崗位說明等,,配合并落實(shí)人力招聘,、定崗、定編工作,;
6,、負(fù)責(zé)制定餐飲培訓(xùn)計(jì)劃,并于各業(yè)務(wù)模塊中組織開展相應(yīng)專題培訓(xùn),,提升員工服務(wù)水平,;
7,、負(fù)責(zé)參與社區(qū)餐飲服務(wù)滿意度調(diào)查,收集,、整理結(jié)果,,并根據(jù)決策落實(shí)改進(jìn)方案;
8,、負(fù)責(zé)處理社區(qū)居民餐飲相關(guān)投訴及意見反饋,梳理并優(yōu)化餐飲服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與流程,。
餐飲總監(jiān)崗位職責(zé)描述篇六
1,、負(fù)責(zé)制定餐飲部營銷計(jì)劃、長短期經(jīng)營預(yù)算,,帶領(lǐng)全體員工積極完成和超額完成經(jīng)營指標(biāo),。
2、主持建立和完善餐飲部的各項(xiàng)規(guī)章制度及服務(wù)程序與標(biāo)準(zhǔn),,并督導(dǎo)實(shí)施,。
3、定期深入各部門聽取匯報(bào)并檢查工作情況,,控制餐飲部各項(xiàng)收支,,制定餐飲價(jià)格,監(jiān)督采購和盤點(diǎn)工作,,進(jìn)行有效的成本控制,。
4、檢查管理人員的工作情況和餐廳服務(wù)規(guī)范及各項(xiàng)規(guī)章制度的執(zhí)行情況,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)采取措施,出色的完成各項(xiàng)工作,進(jìn)行有效的成本控制,。
5,、定期同餐飲部副經(jīng)理、行政總廚研究新菜點(diǎn),,推出新菜單并有針對性地進(jìn)行各項(xiàng)促銷活動,。
6、負(fù)責(zé)下屬部門負(fù)責(zé)人的任用及其管理工作的日常督導(dǎo),,定期對下屬進(jìn)行績效評估,。
7、組織和實(shí)施餐飲部員工的服務(wù)技術(shù)和烹飪技術(shù)培訓(xùn)工作,,提高員工素質(zhì),,為飯店樹立良好的形象和聲譽(yù)。
8,、建立良好的對客關(guān)系,,主動征求客人對餐飲的意見和建議,積極認(rèn)真地處理賓客的投訴,,保證大限度地滿足賓客的餐飲需求,,提高餐飲服務(wù)質(zhì)量,。
9、重視安全和飲食衛(wèi)生工作,,認(rèn)真貫徹實(shí)施“食品衛(wèi)生法”,,開展經(jīng)常性的安全保衛(wèi)、防火教育,,確保賓客安全和餐廳,、廚房及庫房的安全。
10,、做好餐飲部與其他各部門之間的溝通,、協(xié)調(diào)和配合工作。
11,、完成總經(jīng)理交給的其他工作
餐飲總監(jiān)崗位職責(zé)描述篇七
1,、統(tǒng)籌餐飲部行政管理工作。
2,、負(fù)責(zé)實(shí)現(xiàn)部門的營業(yè)收入指標(biāo)和利潤指標(biāo),。
3、與行政總廚一起籌劃和設(shè)計(jì)菜單,,開發(fā)當(dāng)?shù)匦枨蟮牟惋嫯a(chǎn)品,。
4、熟悉飯店管理理論,、餐飲管理理論,、營銷學(xué)和服務(wù)心理學(xué)。
5,、協(xié)調(diào)與其他部門的工作關(guān)系,,確保賓客得到滿意的餐飲產(chǎn)品和良好的服務(wù)。
6,、協(xié)助制定餐廳推銷策略,,督促員工做好食品飲料的推銷工作,提高餐飲銷售收入,。
7,、建全物資管理制度,對餐廳的設(shè)備,、物資,、用具等嚴(yán)格管理。
8,、學(xué)習(xí)部門各項(xiàng)管理規(guī)范,、操作標(biāo)準(zhǔn),同時(shí)接受酒店日常要求的各項(xiàng)公開課、部門技能培訓(xùn)課及企業(yè)文化的所有培訓(xùn)課程,。
餐飲總監(jiān)崗位職責(zé)描述篇八
1. 檢查餐飲服務(wù)規(guī)范及各項(xiàng)規(guī)章制度的執(zhí)行情況,,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)采取措施,進(jìn)行有效成本控制,;
2. 負(fù)責(zé)制定餐飲部營銷計(jì)劃,、長短期經(jīng)營預(yù)算、帶領(lǐng)員工積極完成經(jīng)營指標(biāo),;
3. 負(fù)責(zé)下屬部門負(fù)責(zé)人管理工作的日常督導(dǎo),,定期對下屬進(jìn)行績效考核;
4. 定期和餐飲部經(jīng)理,、主廚研究新菜點(diǎn)并有針對性地進(jìn)行各項(xiàng)促銷活動,;
5. 建立和完善餐飲部的各項(xiàng)規(guī)章制度及服務(wù)章程,并督導(dǎo)實(shí)施,;
6. 組織和實(shí)施餐飲部員工的服務(wù)技術(shù)及烹飪技術(shù)的培訓(xùn)工作;
7. 做好餐飲部與其他各部門之間的溝通,、協(xié)調(diào)和配合工作,;
8. 完成總經(jīng)理交辦的其他工作;
餐飲總監(jiān)崗位職責(zé)描述篇九
1.統(tǒng)籌有效和高效率的薪金管理/資源分配通過建立一個靈活的勞動力資源多能力,,多任務(wù)的原則基礎(chǔ)上,。
2.協(xié)助各個餐廳和宴會廳成功控制各自的利潤中心。
3.保證餐廳管理團(tuán)隊(duì)掌控各自的利潤率,。
4.密切配合每個餐廳經(jīng)理設(shè)置年度業(yè)務(wù)預(yù)算,,這將組成部分飯店的年度業(yè)務(wù)計(jì)劃。
5.監(jiān)督所有的成本,,制定方法控制成本,。
6.準(zhǔn)備月度業(yè)績預(yù)測根據(jù)預(yù)測安排人員。
7.根據(jù)酒店的政策和程序,,確保每個餐廳和宴會廳有效的管理,。
8.監(jiān)督所有餐廳和宴會廳的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。和餐廳經(jīng)理,,宴會廳經(jīng)理和廚師長糾正不正確行為,。
餐飲總監(jiān)崗位職責(zé)描述篇十
1、全面負(fù)責(zé)餐飲經(jīng)營管理,,制定餐飲年度預(yù)算和實(shí)現(xiàn)達(dá)成目標(biāo)的經(jīng)營計(jì)劃,;
2、負(fù)責(zé)和總廚研發(fā)新品,,以敏銳市場洞察力及時(shí)推出相應(yīng)創(chuàng)新產(chǎn)品,;
3、制定新品sop流程、部門管理制度和服務(wù)培訓(xùn)計(jì)劃,;
4,、負(fù)責(zé)人才團(tuán)隊(duì)建設(shè)和培養(yǎng),確保高端品質(zhì)服務(wù),;
5.按照年度任務(wù)計(jì)劃書,,做好目標(biāo)的分解,確保責(zé)任落實(shí)到各級管理組和員工,;
6.按時(shí)達(dá)成公司月度,、季度、年度目標(biāo)任務(wù),;
7.設(shè)立完善督導(dǎo)部門,,提煉持續(xù)改善和管理升級的系列措施,確保門店執(zhí)行公司統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),、規(guī)范,;
8.對產(chǎn)品食品安全風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行及時(shí)把控,確保品牌保持健康,、持續(xù)的生命力,。
餐飲總監(jiān)崗位職責(zé)描述篇十一
1、制定和實(shí)施項(xiàng)目整體戰(zhàn)略,,完成該餐飲項(xiàng)目的市場調(diào)研,、功能定位、營銷推廣等,;
2,、負(fù)責(zé)各個餐飲板塊全盤管理工作,建立健全統(tǒng)一,、高效的組織管理,、運(yùn)營體系和服務(wù)體系;
3,、根據(jù)集團(tuán)下達(dá)的年度經(jīng)營目標(biāo)和市場情況合理組織制定,、修改實(shí)施餐飲年度經(jīng)營計(jì)劃,監(jiān)督,、控制經(jīng)營計(jì)劃的實(shí)施過程,;
4、負(fù)責(zé)各個店面活動的監(jiān)控,、時(shí)間,、進(jìn)度、執(zhí)行規(guī)范的跟進(jìn)和監(jiān)督,;
5,、負(fù)責(zé)指導(dǎo),、管理、監(jiān)督店面內(nèi)下屬人員的工作,,不斷提升工作質(zhì)量和工作效率,;
6、指導(dǎo)下屬關(guān)注食品安全與顧客感受,,不斷提升顧客滿意度及品牌美譽(yù)度,。
餐飲總監(jiān)崗位職責(zé)描述篇十二
1.根據(jù)酒店領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的全年?duì)I收預(yù)算,研究并提出營業(yè)預(yù)報(bào)及宴會預(yù)報(bào),。制訂每月,、半年和年度的營收計(jì)劃。
2.落實(shí)對員工的分級培訓(xùn)計(jì)劃,,督促和培訓(xùn)下屬員工,。
3.做好菜單制作,制訂,、檢查及更新各種宣傳冊,。
4.做好職責(zé)范圍和崗位責(zé)任內(nèi)的各項(xiàng)工作,對總經(jīng)理負(fù)責(zé)并報(bào)告工作,。
5.擬訂健全餐廳的各種服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),、操作規(guī)程和規(guī)章制度;撰寫部門年度工作計(jì)劃及總結(jié),。
6.全面負(fù)責(zé)各餐廳的經(jīng)營管理、服務(wù)質(zhì)量工作,,保證餐廳經(jīng)營業(yè)務(wù)的正常進(jìn)行,。
7.參與酒店重大接待活動。與客人商談餐飲方面接待工作,。
8.熟悉和了解當(dāng)前餐飲發(fā)展情況及出現(xiàn)問題,,及時(shí)向總經(jīng)理提出合理的意見和建議。