人的記憶力會(huì)隨著歲月的流逝而衰退,，寫作可以彌補(bǔ)記憶的不足,，將曾經(jīng)的人生經(jīng)歷和感悟記錄下來(lái),，也便于保存一份美好的回憶。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的范文嗎,？下面我給大家整理了一些優(yōu)秀范文，希望能夠幫助到大家,，我們一起來(lái)看一看吧,。

花卉銷售技巧和話術(shù)篇一

1、做電話銷售,，絕不是只有電話------這一種武器在戰(zhàn)斗,。你要學(xué)會(huì)充分利用各種銷售媒介，結(jié)合電話與客戶進(jìn)行互動(dòng)溝通,，如廣告信,，郵件，目錄,，電子郵件等,。至于究竟如何使用和組合這些媒介，后文有詳細(xì)介紹,。最重要的是,，你要學(xué)會(huì)變換不同的形式,，傳達(dá)不間斷的信息，以保持與客戶的聯(lián)絡(luò),。做生意,，很基本的一點(diǎn)就是不要讓客戶和你斷絕聯(lián)系，每次溝通都要留有余地,。

2,、在開(kāi)始打電話之前，你要先想想你這次電話的目的是什么?并事先準(zhǔn)備好題目和筆記本,，隨時(shí)記錄你在溝通中獲得的信息,。以此來(lái)判斷你每通電話的質(zhì)量。

3,、不論你是打電話還是接聽(tīng)電話,，都要表示禮貌，如詢問(wèn)時(shí)間是否方便等等,，并全神關(guān)注,，傾聽(tīng)客戶的每一個(gè)字眼。

4,、提問(wèn)是電話銷售成功的關(guān)鍵,。你事先最好要設(shè)計(jì)一些問(wèn)題，并且制定出一個(gè)問(wèn)題的關(guān)聯(lián)導(dǎo)圖,，理解每一個(gè)問(wèn)題與下一個(gè)問(wèn)題之間的聯(lián)系,，并可以擴(kuò)展到的領(lǐng)域。但要注意的是,，問(wèn)題與問(wèn)題之間不能沒(méi)有間隔,，要有自然的過(guò)渡。這樣就容易變成審問(wèn)客戶,。還有,，問(wèn)題的數(shù)量和種類也要事先準(zhǔn)備好。不能太多,，也不能太少,，否則很容易讓客戶失去對(duì)你的信任,。

5,、用敏感的心去傾聽(tīng)和感受客戶的情緒，與他互動(dòng),，學(xué)會(huì)同理他的感受,。

6、把客戶看成是你的朋友一樣去關(guān)心他,，愛(ài)護(hù)他,，并以朋友或顧問(wèn)的身份為他提供建議,。介紹產(chǎn)品或服務(wù)時(shí)要簡(jiǎn)練明確，不要拖沓,。

7,、要設(shè)計(jì)一些無(wú)壓力的資訊與他不斷的溝通，.cn讓他逐步降低對(duì)你的抗拒,，你要做的是給他一個(gè)自己選擇的機(jī)會(huì),。同時(shí)要利用策略，使客戶不再拖延,，以完成自己的指標(biāo)

8,、根據(jù)統(tǒng)計(jì)，80%的銷售是在第4至11次跟蹤后完成!所以要學(xué)會(huì)巧妙地跟進(jìn),。

9,、一旦客戶主動(dòng)咨詢你，或有問(wèn)題請(qǐng)教你,。不管是什么形式,，你都要第一時(shí)間處理。盡可能協(xié)助客戶得到他的需求,。

10,、最后，也是最重要的一點(diǎn),，不管你接受了什么樣的專業(yè)電話銷售培訓(xùn),，了解了開(kāi)場(chǎng)白，挖掘需求,，異議處理,，成交等多達(dá)百種技巧。這些都是你可以參考的,，但絕不是一定要照搬的,。其實(shí)，當(dāng)你真的全心工作,，真正為客戶著想,。即使你有再?gòu)?qiáng)的個(gè)性，你的客戶也能感受到你是為他再著想,。只要你堅(jiān)持,，勇于付出，你就一定會(huì)戰(zhàn)勝所有的障礙,，去達(dá)到你要的成功,。等積累到一定程度，你就會(huì)發(fā)現(xiàn),，技巧真的就不是那么重要了,。

“十大法寶”幫你提升電話銷售能力

成功銷售的能力,，與你的客戶質(zhì)量直接相關(guān)。因此,，銷售最關(guān)鍵的一步就是準(zhǔn)確找到需要你產(chǎn)品或服務(wù)的人,。然而，并不是每個(gè)企業(yè)都能清楚地告訴它的銷售人員,，如何開(kāi)發(fā)客戶,，找到需要自己產(chǎn)品和服務(wù)的人。

一,、預(yù)演電話溝通的場(chǎng)景,。

銷售，就象任何其它事情一樣,，需要紀(jì)律的約束,。銷售總是可以被推遲的，你總在等待一個(gè)環(huán)境更有利的日子,。其實(shí),，銷售的時(shí)機(jī)永遠(yuǎn)都不會(huì)有最為合適的時(shí)候。

銷售團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該經(jīng)常預(yù)演電話溝通的場(chǎng)景,，包括預(yù)演解答客戶可能提到的各種問(wèn)題等,，最重要的是突出賣點(diǎn)和自己產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力、典型用戶使用后帶來(lái)的價(jià)值等,。

二,、選擇一個(gè)管理工具輔助客戶管理、機(jī)會(huì)管理,、人員管理,。

往往銷售人員有一個(gè)本子，或者一個(gè)excel文件,，就是自己的客戶名單,，但是這對(duì)于自己篩選客戶，或者迅速找到自己的重點(diǎn)客戶等效率并不高,，利用一套在線客戶管理軟件可以幫助你方便管理客戶的聯(lián)系歷史紀(jì)錄,，包括日程安排、報(bào)價(jià),、合同等,。

因?yàn)樵诰€的客戶管理軟件便宜，而且無(wú)論上班,、出差,、或在家，只要能夠上網(wǎng)即可登陸查看,，不用擔(dān)心病毒等造成數(shù)據(jù)丟失,。xtoolscrm可以記錄銷售機(jī)會(huì)等，自動(dòng)總結(jié)每一個(gè)人的電話銷售日?qǐng)?bào),。

三,、在打電話前準(zhǔn)備一個(gè)名單。

如果不事先準(zhǔn)備名單的話,，你的大部分銷售時(shí)間將不得不用來(lái)尋找所需要的名字,。你會(huì)一直忙個(gè)不停，總是感覺(jué)工作很努力,，卻沒(méi)有打上幾個(gè)電話,。因此，在手頭上要隨時(shí)準(zhǔn)備個(gè)可以供一個(gè)月使用的人員名單,。

每天的客戶名單,，可能還需要有一定的共性，看看是否是一個(gè)行業(yè)的,，看看是否是一種消費(fèi)水平的,，總之，預(yù)先準(zhǔn)備你的名單好處很大,，用管理軟件來(lái)整理效率會(huì)更高,。

四、盡可能多地打電話,。

在尋找客戶之前,，永遠(yuǎn)不要忘記花時(shí)間準(zhǔn)確地定義你的目標(biāo)市場(chǎng)。如此一來(lái),，在電話中與之交流的,，就會(huì)是市場(chǎng)中最有可能成為你客戶的人。

如果你僅給最有可能成為客戶的人打電話,，那么你聯(lián)系到了最有可能大量購(gòu)買你產(chǎn)品或服務(wù)的準(zhǔn)客戶,。在這一小時(shí)中盡可能多打電話。由于每一個(gè)電話都是高質(zhì)量的,，多打總比少打好,。

五、電話要簡(jiǎn)短,。

打電話做銷售拜訪的目標(biāo)是獲得一個(gè)約會(huì),。你不可能在電話上銷售一種復(fù)雜的產(chǎn)品或服務(wù)，而且你當(dāng)然也不希望在電話中討價(jià)還價(jià),。

電話做銷售應(yīng)該持續(xù)大約3分鐘,，而且應(yīng)該專注于介紹你自已，你的產(chǎn)品，大概了解一下對(duì)方的需求,，以便你給出一個(gè)很好的理由讓對(duì)方愿意花費(fèi)寶貴的時(shí)間和你交談,。最重要的別忘了約定與對(duì)方見(jiàn)面，或者約定下次電話的時(shí)間,。

六,、專注工作，不斷積累

在銷售時(shí)間里不要接電話或者接待客人,。充分利用營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)曲線,。正象任何重復(fù)性工作一樣，在相鄰的時(shí)間片段里重復(fù)該項(xiàng)工作的次數(shù)越多,，就會(huì)變得越優(yōu)秀,。

推銷也不例外。你的第二個(gè)電話會(huì)比第一個(gè)好,，第三個(gè)會(huì)比第二個(gè)好,，依次類推。在體育運(yùn)動(dòng)里,，我們稱其為“漸入最佳狀態(tài)”,。你將會(huì)發(fā)現(xiàn)，你的銷售技巧實(shí)際不隨著銷售時(shí)間的增加而不斷改進(jìn),。

七,、要避開(kāi)電話高峰時(shí)間進(jìn)行銷售。

通常來(lái)說(shuō),，人們撥打銷售電話的時(shí)間是在早上9點(diǎn)到下午5點(diǎn)之間,。所以，你每天也可以在這個(gè)時(shí)段騰出一小時(shí)來(lái)作推銷,。

看看你銷售的是什么產(chǎn)品,，如果這種傳統(tǒng)銷售時(shí)段對(duì)你不奏效，就應(yīng)將銷售時(shí)間改到非電話高峰時(shí)間,，或在非高峰時(shí)間增加銷售時(shí)間,。你最好安排在上午8:00-9:00，中午12:00-13:00 和17:00-18:30之間銷售,。

八,、變換致電時(shí)間。

我們都有一種習(xí)慣性行為,，你的客戶也一樣,。很可能你們?cè)诿恐芤坏?0點(diǎn)鐘都要參加會(huì)議，如果你不能夠在這個(gè)時(shí)間接通他們,，從中就要汲取教訓(xùn),，在該日其它的時(shí)間或改在別的日子給他電話,。你會(huì)得到出乎預(yù)料的成果。

九,、開(kāi)始之前先要預(yù)見(jiàn)結(jié)果,。

這條建議在尋找客戶和業(yè)務(wù)開(kāi)拓方面非常有效。你的目標(biāo)是要獲得會(huì)面的機(jī)會(huì),，因此你在電話中的措辭就應(yīng)該圍繞這個(gè)目標(biāo)而設(shè)計(jì),。

十,、不要停歇,。

毅力是銷售成功的重要因素之一。大多數(shù)的銷售都是在第5次電話談話之后才進(jìn)行成交的,。然而,，大多數(shù)銷售人員則在第一次電話后就停下來(lái)了。

花卉銷售技巧和話術(shù)篇二

商機(jī)鎖定中國(guó)：一位荷蘭花卉淘金者眼中的中國(guó)花卉業(yè)

來(lái)源:中國(guó)綠色時(shí)報(bào)作者:李曉麗 曹云日期:2009-4-28

中國(guó)園林網(wǎng)4月28日消息：飛速發(fā)展的中國(guó)花卉業(yè)及不斷增長(zhǎng)的花卉消費(fèi),，讓荷蘭等花卉發(fā)達(dá)國(guó)家的一些著名企業(yè)也放下架子,，到中國(guó)來(lái)尋找商機(jī)。來(lái)自荷蘭上佳園藝公司的勃斯特修姆斯(posthumus)女士就是其中一位淘金者,。為了代表企業(yè)搶占中國(guó)市場(chǎng),，她對(duì)中國(guó)做了長(zhǎng)時(shí)間的市場(chǎng)考察。她的結(jié)論是,，中國(guó)花卉市場(chǎng)有很多機(jī)遇,。

勃斯特修姆斯說(shuō)，金融危機(jī)爆發(fā)以來(lái),，全球經(jīng)濟(jì)處于衰退狀態(tài),，以前美國(guó)、西歐,、日本等國(guó)家是全球花卉消費(fèi)的主體,，現(xiàn)在面向這些傳統(tǒng)市場(chǎng)的銷售面臨很大壓力。而中國(guó),、印度,、東歐等國(guó)家的花卉消費(fèi)需求不斷增加，預(yù)計(jì)今后會(huì)以每年5%~10%的速度遞增,，中國(guó)等花卉新興市場(chǎng)會(huì)為世界花卉業(yè)發(fā)展帶來(lái)更多的商機(jī),。

戰(zhàn)略重點(diǎn)從美國(guó)、西歐等國(guó)家轉(zhuǎn)向中國(guó)等新興市場(chǎng),，也是迫于花卉生產(chǎn)企業(yè)內(nèi)部的競(jìng)爭(zhēng)壓力,。勃斯特修姆斯說(shuō)，國(guó)際花卉市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈,，大型花卉生產(chǎn)企業(yè)越來(lái)越多,、越來(lái)越強(qiáng),，中小型花卉企業(yè)的生存壓力越來(lái)越大。世界各地的花卉企業(yè)都在參與全球性競(jìng)爭(zhēng),。在歐洲國(guó)家,，過(guò)去的銷售主體是花店，現(xiàn)在銷售主體出現(xiàn)多元化,，花店的銷量已從50%下降到40%,，為此，荷蘭上佳園藝公司準(zhǔn)備進(jìn)軍中國(guó)市場(chǎng),，她在中國(guó)的北京,、上海等城市作了大量的前期調(diào)研工作。

“中國(guó)花卉產(chǎn)業(yè)的發(fā)展速度是世界其他國(guó)家無(wú)法比擬的,?！辈固匦弈匪箤?duì)中國(guó)花卉產(chǎn)業(yè)發(fā)展表示出由衷的贊嘆。她認(rèn)為,，從生產(chǎn)領(lǐng)域看,，中國(guó)花卉產(chǎn)業(yè)發(fā)展有幾個(gè)特點(diǎn)：一是設(shè)施化栽培面積越來(lái)越大，除了傳統(tǒng)的日光溫室,，也有大面積的現(xiàn)代化溫室用于花卉生產(chǎn),。二是中國(guó)的花卉生產(chǎn)企業(yè)以小規(guī)模為主，有先進(jìn)生產(chǎn)技術(shù),、能生產(chǎn)出高品質(zhì)產(chǎn)品的企業(yè)并不多,，但中國(guó)的花卉企業(yè)正致力于提升企業(yè)的技術(shù)水平和產(chǎn)品質(zhì)量。為提升產(chǎn)品的技術(shù)水平,，一大批合資企業(yè)在中國(guó)出現(xiàn),。三是中國(guó)的花卉品種越來(lái)越豐富。她也敏銳地看到,，中國(guó)的花卉消費(fèi)主體正在悄悄地發(fā)生變化,，以前以公款消費(fèi)為主，現(xiàn)在春節(jié)等節(jié)慶消費(fèi),、探望病人等禮儀性消費(fèi)量越來(lái)越大,。“這是一個(gè)良好的趨勢(shì),?！?/p>

勃斯特修姆斯認(rèn)為，目前中國(guó)的花卉市場(chǎng)也存在著一些問(wèn)題,。比如在物流包裝方面,，“在中國(guó)，由于勞動(dòng)力成本相對(duì)過(guò)低,，人工用量很大,，用時(shí)較長(zhǎng),，導(dǎo)致花卉從采摘到終端消費(fèi)者手中的時(shí)間加長(zhǎng)，另外,，在花卉運(yùn)輸過(guò)程中,，對(duì)鮮切花的溫室調(diào)控水平有限，影響了花卉產(chǎn)品的質(zhì)量,。目前中國(guó)還缺少專業(yè)化的物流公司和高效的物流體系,。對(duì)上佳園藝公司來(lái)說(shuō)，中國(guó)的花卉物流領(lǐng)域存在著機(jī)遇,?！?/p>

勃斯特修姆斯認(rèn)為，商機(jī)還來(lái)自于花卉市場(chǎng)營(yíng)銷領(lǐng)域,?！爸袊?guó)花卉消費(fèi)主體是公款消費(fèi),，零售市場(chǎng)是過(guò)去5至10年發(fā)展起來(lái)的,。目前中國(guó)大規(guī)模的花卉零售市場(chǎng)非常少。除了花店,、零售花卉市場(chǎng)等傳統(tǒng)消費(fèi)渠道外,，在中國(guó)可以進(jìn)一步開(kāi)拓新的潛在的銷售渠道，比如超市,、醫(yī)院,、加油站、火車站等場(chǎng)所,。特別是大型超市可作為一個(gè)很好的銷售渠道,，中國(guó)大型超市越來(lái)越多，超市里人流大,，非食品類的商品也逐漸被消費(fèi)者接受,。而選擇加油站賣花，可以為開(kāi)車探望朋友提供極大的便利,。另外,，在醫(yī)院里開(kāi)花店也是一個(gè)不錯(cuò)的選擇，醫(yī)院的人流量也很大,，鮮花作為禮物是一種很好的慰問(wèn)表達(dá)方式,。”

勃斯特修姆斯建議,，開(kāi)發(fā)中國(guó)花卉市場(chǎng),，要注重花卉營(yíng)銷時(shí)機(jī)，采用多種營(yíng)銷手段,。特別是要抓住中國(guó)春節(jié)及西方節(jié)日的花卉消費(fèi),，還要抓住畢業(yè)典禮,、生日、周年紀(jì)念日等消費(fèi)時(shí)機(jī),，可以通過(guò)地鐵招貼畫(huà),、電視、廣播等多種形式開(kāi)展宣傳,，促進(jìn)花卉消費(fèi),。

“荷蘭人為什么那么喜歡買花？這跟荷蘭政府及花卉協(xié)會(huì)對(duì)花卉的宣傳有關(guān),。我認(rèn)為,，要想更好地發(fā)展中國(guó)花卉業(yè)，必須推動(dòng)中國(guó)的花卉消費(fèi),。西方國(guó)家把情人節(jié)推向了中國(guó),，借此帶動(dòng)了玫瑰等花卉的消費(fèi)，我想以后中國(guó)會(huì)像引入情人節(jié)一樣把自己的節(jié)日推向西方國(guó)家,，中國(guó)的花卉也會(huì)走向西方,！”勃斯特修姆斯對(duì)開(kāi)發(fā)中國(guó)花卉市場(chǎng)非常有信心。

花卉銷售技巧和話術(shù)篇三

花卉銷售策劃

活動(dòng)背景：隨著畢業(yè)季的到來(lái),，大部分的學(xué)生們都會(huì)給自己的駐班師兄,、師姐們送上一束祝福的花。六月是鮮花的熱銷季,。

活動(dòng)時(shí)間：2014-4——2014-6.30

活動(dòng)地點(diǎn)：農(nóng)工商北校區(qū)

活動(dòng)對(duì)象：農(nóng)工商學(xué)子

優(yōu)勢(shì)分析：

節(jié)假日,，某些鮮花需求量大。例如：情人節(jié)——玫瑰,；母情節(jié),、教師節(jié)——康乃馨；

威脅分析：

替代品：用鮮花作為禮物時(shí),，消費(fèi)者也可能會(huì)采用其它物品作為禮物,；

保存期：鮮花周期長(zhǎng)，易干枯,。

宣傳方式：在q群里宣傳（在班級(jí)里宣傳鮮花產(chǎn)品）,、空間個(gè)性簽名（書(shū)寫鮮花信息）、論壇如大樹(shù)微博等發(fā)布信息,。

銷售渠道：

直銷,、電話訂購(gòu)、網(wǎng)絡(luò)直銷,。

促銷策略：買一贈(zèng)一（買一送小禮品）,、有獎(jiǎng)銷售。

目標(biāo)市場(chǎng)：

農(nóng)工商北校區(qū)

消費(fèi)者心理分析：18-23歲的學(xué)生們購(gòu)物欲望強(qiáng)烈,，特殊情況如大二師兄,、師姐離開(kāi)去本部,，送禮物時(shí)，掏錢一般不會(huì)心軟

策劃人：黃利花

花卉銷售技巧和話術(shù)篇四

般第一句話這么說(shuō)：“你好,，歡迎光臨名莊印象,！”把你的品牌說(shuō)出來(lái)，因?yàn)轭櫩涂赡苁窃谏虉?chǎng)瞎逛,，可能路邊的店有很多,，他只是進(jìn)來(lái)看看，可能并不知道你家的品牌,，這時(shí)你要告訴顧客,，你家的品牌！第二句話,，要把顧客吸引住,，讓他停留下來(lái)！：“我們這里正在搞“名莊印象3月意大利葡萄酒節(jié)”的活動(dòng),！”用活動(dòng)來(lái)吸引顧客,，但千萬(wàn)別這么說(shuō)：“我們這里正在搞活動(dòng)！”因?yàn)楝F(xiàn)在每家都在搞活動(dòng),，搞活動(dòng)的太多了,！顧客已經(jīng)麻木了！這就需要我們把活動(dòng)內(nèi)容說(shuō)出來(lái)：“我們正在搞買夠5千送免費(fèi)香港澳門游的活動(dòng),！”這樣顧客就感興趣了！會(huì)注意的聽(tīng)你話的,！

所以第三句話直接拉過(guò)來(lái)介紹商品

“顧客說(shuō)太貴了,！我們?cè)趺椿卮鸹猓　?/p>

所以當(dāng)顧客說(shuō)太貴了的時(shí)候,，我們要做的就是告訴顧客為什么這么貴,？

而不是給顧客便宜！

怎么告訴呢,？那就是講商品,。

但是很多人不會(huì)講商品，很多人會(huì)說(shuō)：“我們物超所值,！一分價(jià)錢一分貨,！”說(shuō)的很籠統(tǒng)，要么就是講質(zhì)量如何如何,！

其實(shí)講商品要講的全面,，一個(gè)商品有很多東西構(gòu)成：質(zhì)量，價(jià)格,，材料,，服務(wù),，促銷，功能,，款式,，導(dǎo)購(gòu)，甚至還有店的位置（離得近有問(wèn)題可以直接來(lái)店里解決）,，我們講商品的時(shí)候,，就從這幾個(gè)方面進(jìn)行講解！不可單一講商品質(zhì)量,！

你們家的品牌幾年了,？我怎么沒(méi)聽(tīng)過(guò)啊,？”

,？”“今天剛注意到?！薄澳翘昧?，正好了解一下?！?/p>

直接帶過(guò)去,，不在這個(gè)問(wèn)題上過(guò)多糾纏！“我再看看吧,！”

兩種方式：

一,、問(wèn)出顧客真實(shí)原因把顧客拉回來(lái)，再努一把力,。

二,、設(shè)定標(biāo)準(zhǔn)，讓客戶按照你設(shè)定的標(biāo)準(zhǔn)去衡量別的產(chǎn)品,，從而比較后再回來(lái),。

“我再看看吧?！?/p>

我們用沉默的壓力,，逼他說(shuō)出真實(shí)原因。

我們的回答是：“先生/小姐,，我相信這是你慎重的選擇,，只是，我想知道您想再看的真實(shí)原因是什么,？我怕我有解釋不到的地方,，是價(jià)格、還是質(zhì)量、還是（不說(shuō)話了,，等著他往下接話）”用眼睛看著他的眼睛,，等著他往下接話。

在這種沉默對(duì)視的壓力下,，有部分顧客就會(huì)說(shuō)出真實(shí)原因：“哦,，小伙子，其實(shí)我就是覺(jué)得價(jià)格有點(diǎn)高,?！?/p>

這時(shí)你要接上說(shuō)：“哦，原來(lái)是價(jià)格問(wèn)題,，剛才可能我沒(méi)說(shuō)清楚,，我們現(xiàn)在正在搞什么什么活動(dòng)，來(lái),，我再跟您詳細(xì)說(shuō)一下,。”再把顧客拉回去,。

“我不要你們的贈(zèng)品了,，你把贈(zèng)品折算成錢，給我便宜點(diǎn)吧,！”

“真的很抱歉,，我沒(méi)有這個(gè)權(quán)利?！?/p>

“公司規(guī)定不能這么做,。”切記,，公司規(guī)定,，這四個(gè)字一定不要說(shuō)，因?yàn)榻o顧客的拒絕感覺(jué)太直接了

那么怎么回答這個(gè)問(wèn)題呢,？

我的方法是：把贈(zèng)品，變成正品,，讓顧客喜歡上贈(zèng)品,。

這么說(shuō)：“姐，這些贈(zèng)品是我們公司在商品價(jià)格之上,，額外回饋給顧客的,，也是對(duì)您支持我們公司的感謝，只是我要說(shuō)的是：,。,。。（介紹贈(zèng)品的優(yōu)點(diǎn),、好處）,。從而讓客戶認(rèn)識(shí)到贈(zèng)品的價(jià)值,，感覺(jué)贈(zèng)品物超所值。

花卉銷售技巧和話術(shù)篇五

超市導(dǎo)購(gòu)員的銷售技巧一：向顧客推銷自己

在銷售活動(dòng)中,，人也是非常重要的一個(gè)因素,。超市導(dǎo)購(gòu)員直接與顧客交流溝通，首先要讓顧客接受自己,，只有顧客接受自己,，后面的推銷工作才能有效。所以,，超市導(dǎo)購(gòu)要非常注意自己的禮貌禮儀以及形象,。在服務(wù)顧客的時(shí)候，一定要注意微笑服務(wù),，還要懂得耐心傾聽(tīng)顧客說(shuō)話,，這樣能夠給顧客留下一個(gè)良好的印象，當(dāng)顧客對(duì)自己沒(méi)有戒備,、開(kāi)始有好感的時(shí)候再去推銷,，才更容易讓顧客接受。

超市導(dǎo)購(gòu)員的銷售技巧二：向顧客推銷利益

導(dǎo)購(gòu)員常犯的錯(cuò)誤之一便是特征推銷,，只懂得一個(gè)勁的說(shuō)產(chǎn)品如何如何好,，而忽視顧客的購(gòu)買動(dòng)機(jī)，這樣很容易招致顧客的反感,。超市導(dǎo)購(gòu)員要明白：我們不是單純的推銷產(chǎn)品,，我們將商品銷售出去是為了給顧客帶來(lái)利益。首先分析出顧客的購(gòu)買動(dòng)機(jī)是什么,，然后再有針對(duì)性的介紹我們的產(chǎn)品能如何滿足顧客的需求,，便是我們推銷的重點(diǎn)。

超市導(dǎo)購(gòu)員的銷售技巧三：向顧客推銷產(chǎn)品

超市導(dǎo)購(gòu)向顧客推銷產(chǎn)品的最終目的是為了誘導(dǎo)顧客成交,。而在向顧客介紹完產(chǎn)品能給顧客帶來(lái)的利益之后再進(jìn)行產(chǎn)品的介紹更有說(shuō)服力,。優(yōu)秀的導(dǎo)購(gòu)

員懂得講完產(chǎn)品的利益點(diǎn)之后再將產(chǎn)品的特點(diǎn)，這種介紹的方法能夠更好的引導(dǎo)顧客去關(guān)注產(chǎn)品,。

超市導(dǎo)購(gòu)員的銷售技巧四：向顧客推銷服務(wù)

產(chǎn)品賣給顧客并不意味著推銷活動(dòng)就結(jié)束了,，將產(chǎn)品賣給給顧客之后，導(dǎo)購(gòu)員還需要做好為顧客服務(wù)的工作,，以便培養(yǎng)顧客的忠誠(chéng)度,。

以上四點(diǎn)便是超市導(dǎo)購(gòu)員的銷售技巧，可能不夠全面,，僅供參考和借鑒