范文為教學(xué)中作為模范的文章,，也常常用來指寫作的模板,。常常用于文秘寫作的參考,，也可以作為演講材料編寫前的參考。范文書寫有哪些要求呢,？我們怎樣才能寫好一篇范文呢？下面我給大家整理了一些優(yōu)秀范文,，希望能夠幫助到大家,，我們一起來看一看吧。

銷售技巧和話術(shù)篇1

工作總結(jié)

5月份以經(jīng)結(jié)束,，現(xiàn)將本月我店所取得的成績,，所存在的問題，作簡單的總結(jié)：

我店5月份人員配備不斷增加,，至現(xiàn)在已有經(jīng)紀(jì)人三名,，文員一名。門頭,、電話安裝都已到位,，工作順利展開。

5月份的銷售業(yè)績：實收傭金950元,，成交租賃客戶三家,，已交二手房買賣訂金3家，在九月中旬將陸續(xù)過戶,，合計訂金額是15000元傭金,。其中一套買賣房屋是同王成誼合作，訂金交付到王成誼處,，未統(tǒng)計在內(nèi),，下月十號左右過戶。目前,，我店和有效房源(二手房西航花園)22個,，經(jīng)紀(jì)人手中較準(zhǔn)客戶8位。

從上面的銷售業(yè)績上看,，我們工作做的不是很好,，銷售的并不成功?？墒情L風(fēng)破浪會有時,，直掛云帆濟滄海。實力創(chuàng)造價值,，激情成就未來,，我相信通過這些日子的學(xué)習(xí),、實踐，經(jīng)紀(jì)人都累了積了不少的經(jīng)驗,，只要我們共同努力去做就一定會有收獲,。

工作計劃

1、抓好培訓(xùn),。一切銷售業(yè)績起源于有一個好的銷售人員,，建立一個具有凝聚力、合作精神銷售團隊是企業(yè)的根本,，因此在九月我將抓好培訓(xùn),，著眼根本，突出骨干,、整體提高,。

2、客戶資源全面跟蹤和開發(fā),。對于老客戶要保持聯(lián)系,，潛在客戶要重點挖掘，舍得花精力,，在擁有老客戶的同時,，不斷從各種渠道挖掘眾多的客戶。

3,、6月我們的目標(biāo)是最基本做到xx0元,。把任務(wù)分解到每周、每日,，分解到各個銷售人員身上,，每個經(jīng)紀(jì)人總傭金定在5000元上。

銷售技巧和話術(shù)篇2

轉(zhuǎn)眼間一個月又到了月底的時間了,，面對著日見增長的銷售業(yè)績，現(xiàn)在不僅是要寫好月底的銷售工作總結(jié),，明確好下個月工作計劃是良好工作的開始,。針對實習(xí)情況，以下是所制定的銷售月工作計劃：

一,、數(shù)據(jù)分析：

1,、 季度任務(wù)完成進度；

2,、 未按計劃完成的客戶網(wǎng)點列表,；

3、 特殊項目完成進度,；

二,、x月份銷售業(yè)績分解：

1,、本月銷量分解客戶列表，并標(biāo)注匹配的主要政策,；

2,、實地拜訪客戶類表，并標(biāo)注主要工作事項,；

3,、促銷活動安排及促銷人員調(diào)用列表；

4,、特殊項目銷售分解目標(biāo),；

三、問題分析：

1,、存在問題的銷售網(wǎng)點列表,，并標(biāo)注問題點及產(chǎn)生的影響；

2,、對產(chǎn)生的問題是否有解決的辦法,；

3、銷售環(huán)節(jié)的問題表現(xiàn),，及解決建議,；

四、工作計劃表：x月份重點配套工作項目計劃及地區(qū),、網(wǎng)點,、日程安排列表；

五,、增長點：

1,、銷量增長網(wǎng)點列表及措施；

2,、新客戶,、新項目拓展地區(qū)網(wǎng)點類表及日程

六、改進：

1,、對公司流程,、制度的改進建議；

2,、政策措施,、資源調(diào)配的改進建議。

銷售技巧和話術(shù)篇3

又一年過去了,，時間總是在悄無聲息中流逝,。真的很感謝公司給我提供磨練自己的機會，更感謝公司對我的栽培,！新的一年馬上就要開始了,，現(xiàn)在我將這即將過去的一年中工作上面的

心得體會

一、在這一年里,，我只做了20萬左右的業(yè)績,，遠遠沒有達到當(dāng)初所指定的目標(biāo)金額，我很慚愧,！

二,、在這一年里，只積累了二十多家優(yōu)質(zhì)客戶,，但是成交量還很低,，客戶數(shù)量還是太少，每天的拜訪工作還不夠扎實,。

三,、在專業(yè)知識方面有了更進一步的提升，熟悉了體檢的整個流程,，工作中也積累了一些經(jīng)驗,，只是在業(yè)務(wù)洽談過程中的一些技巧方面，還存在很大的欠缺,。

四,、在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，學(xué)到了如何開發(fā)客戶,，管理客戶,，不管是在市場方面還是個人能力方面都有所提升。

通過這一年在市場上的摸爬滾打,，對市場有了一些了解,。在市面上，公司給員工做體檢的還挺多,，金額在400元以下的大概占到60%-70%,，400元以上的大概占到30%-40%,所以還是有相當(dāng)?shù)氖袌隹臻g。為了明年在這30%-40%的空間里分到更多的一杯羹,，我制定了以下計劃：

一,、明年我的銷售目標(biāo)是：60萬。

二,、扎扎實實的做好客戶公關(guān)，維護好客戶關(guān)系,，提高客戶轉(zhuǎn)化率,，做好每天的新增客戶拜訪工作，保證每天增加一家有效客戶,，做好客戶管理工作,。

三,、平時多看書，多看新聞時報,，好好學(xué)習(xí)總結(jié)客戶公關(guān)技巧,，提高自己的成功率。

四,、做好每天每周每月的工作結(jié),，從中發(fā)現(xiàn)自己的不足，及時進行修正,，做好工作中的每個細(xì)節(jié),，從而獲得客戶的認(rèn)可。

五,、時時以空杯的心態(tài)學(xué)習(xí)專業(yè)知識及產(chǎn)品,，讓自己更專業(yè)，方能給客戶提供更好的服務(wù),。

銷售技巧和話術(shù)篇4

我在電腦公司做一個普通的銷售員,，經(jīng)過公司的一系列培訓(xùn)下和業(yè)務(wù)主管的帶領(lǐng)下，學(xué)會如何去確定是否有效客戶,，學(xué)會如何去接近客戶,，得到客戶的信任，了解客戶的需求,，為客戶做選擇和講解客戶疑慮,，最終為客戶供給一個完善的解決方案，并以公司完整的配套和后臺支持,，一站式的為客戶服務(wù),。

從成為公司的一員開始，我參加了多項產(chǎn)品知識培訓(xùn),。在培訓(xùn)過程中,，不斷的記錄產(chǎn)品知識要點，包括電腦配置,，電腦構(gòu)造,，電腦產(chǎn)地，電腦文化,，電腦賣點,，電腦的售后服務(wù)等，為電腦的銷售,，打下了堅實的基礎(chǔ),。我所在的部門負(fù)責(zé)銷售聯(lián)想全系列產(chǎn)品，包括聯(lián)想服務(wù)器，聯(lián)想家用臺式機,，聯(lián)想商用臺式機,，聯(lián)想筆記本，聯(lián)想打印機等一系列耗材外設(shè)配件,。從了解產(chǎn)品到熟悉產(chǎn)品,，我在培訓(xùn)時間，牢記重點要點,；在下班后查閱網(wǎng)上資料,，充實了自我的產(chǎn)品熟悉度，增加了對聯(lián)想企業(yè)文化等一系列認(rèn)識,，為日后的銷售帶來了更大的便利,。

在認(rèn)識產(chǎn)品知識過后，我開始學(xué)習(xí)擁有資深銷售經(jīng)驗的業(yè)務(wù)主管,，從他們身上學(xué)會了確定客戶,，當(dāng)客戶進門時確定客戶是否有效，確定客戶屬于哪種類型,，探查客戶需求,，了解客戶疑慮，從一系列話術(shù)中總結(jié)出自我的銷售技巧,，擁有屬于自我的銷售風(fēng)格,，不斷積累自我的老客戶，憑借強大的公司后臺及完善的產(chǎn)品線,，做好了二次銷售,，積累了必須的客戶資源，并給客戶留下了良好的印象,。

在銷售過程中,，我主要負(fù)責(zé)為客戶介紹滿足客戶需求的機器，為客戶講解機器的配置,，功能等特點,，在滿足客戶需求的同時，也能到達客戶的預(yù)算范圍,?？蛻舸_定機型后，帶領(lǐng)客戶購買機器,，為客戶裝載機器軟件等服務(wù),，調(diào)試好機器，教會客戶保養(yǎng)機器,，留客戶資料做好自我本身積累,。

在售后服務(wù)上，我堅持用自我的耐心為客戶講解客戶遇到的各種問題，多次為客戶解決問題并得到客戶的肯定,，憑借良好的服務(wù)態(tài)度，讓客戶介紹客戶,，帶來更多的連鎖效應(yīng),。

銷售技巧和話術(shù)篇5

一年的時間很快又過去了,在這個季節(jié)溫差不大的城市,似乎覺得一年的時間過得更快,讓人有點不愿意去相信。

20xx年對于我來講是成長的一年,、奮斗的一年,、學(xué)習(xí)的一年、是感恩的一年,；謝接納我工作的公司,感謝敦敦教誨的領(lǐng)導(dǎo),感謝團結(jié)上進的同事幫助鼓勵,感謝在我沮喪時鼓勵我給我打氣相信我的朋友,感謝那些給我微笑,接納我的人,因為是他們的幫助,、認(rèn)可、信任,、鼓勵才能使我更加樂衷于我的工作,，更加熱愛我的工作。

銷售是一個競爭非常大的行業(yè),，也是最能鍛煉人的行業(yè),，剛開始工作的前一個月真的很沒有信心，業(yè)績沒有上升,，我除了天天的拜訪和宣傳,，我不知道我還能從哪方面進行努力，兩個月過去的時候,，我已經(jīng)不能說是一名新員工，市場我已經(jīng)慢慢熟悉了,，跟大部分的客戶應(yīng)該也算是熟悉了,，可是月底銷售總結(jié)的時候，我傻眼了,。那個時候的夜晚總是讓人難以入眠,，躺在床上，關(guān)著燈,，眼睛睜開著,，看著由外滲入的一點微弱的光，怎么也沒有睡意,，腦子里都在想,，明天該做什么，要見什么人,，跟他們聊什么,，希望得到什么樣的結(jié)果，每晚都在想的問題，天天都照著做,?？晌倚睦锸菦]底的，不知道這樣下去成績是否能上升,。假如三個月試用期后我達不到公司的要求,，我將如何？面對眼前的市場,，我也沒有信心了,。但我還是希望在我的努力下，希望能有稍好的成績,，能讓我繼續(xù)這份工作,。

就這樣生活還在一如既往的發(fā)生變故，而唯一不能變的就是自己對工作的態(tài)度,，不管怎么樣,，每個工作日都容不得半點偷懶半點松懈，因為競爭無處不在,，競爭者只要看見有一個空子,，就一定會手插進來擾亂你的平衡，當(dāng)然沒有競爭就沒有動力,，就沒有市場,。

銷售技巧和話術(shù)篇6

成功的銷售員有明確的目標(biāo)和計劃，他們總是在不斷的調(diào)整自己的目標(biāo),，制定相應(yīng)的計劃,，并嚴(yán)格的按計劃辦事。日本保險業(yè)的推銷大王原一平,，給自己的目標(biāo)和計劃就是每天拜訪20個客戶,，如果那天沒有達到，他就一定不吃飯也要堅持晚上出去,。就是憑了他這種堅韌不拔的精神,，使他當(dāng)之無愧的成為頂尖的銷售大王，也給他帶來巨大的財富,。

工作我們的計劃,，計劃我們的工作。銷售員要有長遠目標(biāo),、年度目標(biāo),、季度目標(biāo)、月目標(biāo),，并且把明確的目標(biāo)細(xì)分成你當(dāng)日的行動計劃,，比如要達成目標(biāo)你每天要完成多少拜訪,？你要完成多少銷售額？你今天拜訪了哪里,？明天的拜訪路線是哪里,？每天，心里都應(yīng)該清清除楚楚,。

沒有目標(biāo)和計劃的銷售就好象是沒有航標(biāo)和雙槳的船,，只有在江面隨波逐流。沒有目標(biāo)和計劃,，銷售員也無法對自己的工作成績進行評估和總結(jié)，他不記得自己的產(chǎn)品賣到了哪里,，他要浪費大量的時間,，他的業(yè)績停滯不前，因為,，他沒有記錄,。沒有記錄的事情就等于沒有發(fā)生。

成功的銷售員有明確的目標(biāo)和計劃,，他們總是在不斷的調(diào)整自己的目標(biāo),，制定相應(yīng)的計劃，并嚴(yán)格的按計劃辦事,。日本保險業(yè)的推銷大王原一平,，給自己的目標(biāo)和計劃就是每天拜訪20個客戶，如果那天沒有達到,，他就一定不吃飯也要堅持晚上出去,。就是憑了他這種堅韌不拔的精神，使他當(dāng)之無愧的成為頂尖的銷售大王,，也給他帶來巨大的財富,。

工作我們的計劃，計劃我們的工作,。銷售員要有長遠目標(biāo),、年度目標(biāo)、季度目標(biāo),、月目標(biāo),，并且把明確的目標(biāo)細(xì)分成你當(dāng)日的行動計劃，比如要達成目標(biāo)你每天要完成多少拜訪,？你要完成多少銷售額,？你今天拜訪了哪里？明天的拜訪路線是哪里,？每天,，心里都應(yīng)該清清除楚楚,。

沒有目標(biāo)和計劃的銷售就好象是沒有航標(biāo)和雙槳的船，只有在江面隨波逐流,。沒有目標(biāo)和計劃,，銷售員也無法對自己的工作成績進行評估和總結(jié)，他不記得自己的產(chǎn)品賣到了哪里,，他要浪費大量的時間,，他的業(yè)績停滯不前，因為,，他沒有記錄,。沒有記錄的事情就等于沒有發(fā)生。

銷售技巧和話術(shù)篇7

總結(jié)了自己的一些成果后,，就意味著20xx年個人銷售工作計劃的到來,，這些客戶往往對產(chǎn)品的價格是非常注重的。所以今年不要在選一些只看價格,，對質(zhì)量沒要求的客戶,。沒有要求的客戶不是好客戶。

20xx年銷售工作目標(biāo)如下：

一,、對于老客戶,，和新客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系,，在有時間有條件的情況下,，送一些小禮物或宴請客戶，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系,。

二,、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種渠道獲得客戶信息。

三,、要有好業(yè)績就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，開拓視野，豐富知識,，采取多樣化形式,，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。

四,、今年對自己有以下要求

1.每月要增加3個以上的新客戶,。

2.每月看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯,。

3.見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,，再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會丟失這個客戶。

4.要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,，與同行們交流,，向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。

5.對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,，但不能太低三下氣,。給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象,。

6.客戶遇到問題,，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,，讓客戶相信我們的工作實力,，才能更好的完成任務(wù)。

7.自信是非常重要的,，擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù),。

8：和公司其他員工要有良好的溝通，有團隊意識,，多交流，多探討,，才能不斷增長業(yè)務(wù)技能,。

五、今年銷售任務(wù)額為1000萬

為了今年的銷售任務(wù)平均每月我要努力完成達到84萬元的任務(wù)額,，為公司創(chuàng)造利潤,。

以上就是20xx年銷售工作計劃與目標(biāo)，工作中總會有各種各樣的困難,，我會向領(lǐng)導(dǎo)請示,，向同事探討，共同努力克服,。為公司做出自己最大的貢獻,。

隨著公司和市場不斷快速發(fā)展，可以預(yù)料我們今后的工作將更加繁重,，要求也更高,，需掌握的知識更高更廣。為此,，我將更加努力學(xué)習(xí),，提高文化素質(zhì)和各種工作技能，為公司盡應(yīng)有的貢獻,。