總結(jié)不僅僅是總結(jié)成績,更重要的是為了研究經(jīng)驗(yàn),發(fā)現(xiàn)做好工作的規(guī)律,也可以找出工作失誤的教訓(xùn),。這些經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)是非常寶貴的,對工作有很好的借鑒與指導(dǎo)作用,,在今后工作中可以改進(jìn)提高,,趨利避害,,避免失誤,??偨Y(jié)怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢?那么下面我就給大家講一講總結(jié)怎么寫才比較好,,我們一起來看一看吧,。
護(hù)士季度工作總結(jié)個(gè)人 護(hù)士季度工作總結(jié)個(gè)人篇一
一、全年各項(xiàng)護(hù)理工作量及工作達(dá)標(biāo)狀況1,、工作量:急診人次,。參加搶救人次。配合急診手術(shù)例,。護(hù)理留觀病人人次,。出車車次。處理突發(fā)事件次,。2,、工作達(dá)標(biāo)狀況:急救物品完好率達(dá)。無菌物品合格率,。病歷書寫合格率。護(hù)理綜合滿意度,。護(hù)理技術(shù)操作考核合格率
二,、加強(qiáng)護(hù)理人員服務(wù)意識,帶給優(yōu)質(zhì)服務(wù)
1,、強(qiáng)化服務(wù)理念
全科護(hù)士參加醫(yī)院組織的優(yōu)質(zhì)服務(wù)培訓(xùn)班活動,,不斷進(jìn)行禮儀行為培訓(xùn)、規(guī)范常用禮貌用語及操作過程中的交流用語,,并使用在實(shí)際工作中,。不斷就溝通技巧方面問題進(jìn)行領(lǐng)悟和討論,培養(yǎng)護(hù)理人員對糾紛苗頭的預(yù)見性,,有效處理工作中出現(xiàn)的各種矛盾和分歧,,共同構(gòu)建護(hù)患之間互堅(jiān)信任感,全年實(shí)現(xiàn)0投訴,綜合滿意度達(dá)99,。1%,。
2、以人為本,,充分滿足病人的就診需求
不斷改善輸液大廳的環(huán)境,,安裝電視等設(shè)施,帶給紙巾,、水杯,、無陪人患者床頭一杯水等便民服務(wù)。不斷優(yōu)化就診流程,,及時(shí)進(jìn)行分診,,對急危重患者采取使用急診優(yōu)先服務(wù)卡優(yōu)先繳費(fèi)取藥等措施,減少候診取藥的時(shí)刻,。并透過環(huán)境的衛(wèi)生督促,、護(hù)理巡視及健康宣教等工作來提高服務(wù)質(zhì)量。重視三無人員的病情處理,、基礎(chǔ)護(hù)理和三餐飲食,、及時(shí)了解其狀況、幫忙聯(lián)系家屬或救助站,,今年救助此類病人達(dá)人,,透過身份證聯(lián)系省外家屬人。此舉措受到了患者家屬及其他病人的贊許,。對患者的意見及在工作中出現(xiàn)的問題進(jìn)行討論整改,,不斷提高服務(wù)形象
三、科學(xué)化,、制度化的護(hù)理管理,,重點(diǎn)監(jiān)督制度落實(shí)狀況。
1,、透過分組區(qū)域管理,,進(jìn)行分組連續(xù)性排班,減少交接班次數(shù),,有效利用人力資源,,透過高年資護(hù)士的動態(tài)質(zhì)控,減輕年輕護(hù)士的工作壓力和減少護(hù)理隱患,,保證各班的護(hù)理質(zhì)量,。
2、對質(zhì)控員進(jìn)行明確分工,,專人負(fù)責(zé)各區(qū)域的物品,、工作流程等管理,,發(fā)現(xiàn)存在問題,及時(shí)反饋并討論修訂,,保證各區(qū)域的護(hù)理質(zhì)量,。切實(shí)履行績效考評制度,如實(shí)反饋人員層級潛質(zhì),,使護(hù)理質(zhì)控落實(shí)到位,。
3、透過一年時(shí)刻調(diào)整,,護(hù)理隊(duì)伍結(jié)構(gòu)趨于合理,,根據(jù)急診區(qū)域劃分,基本上按個(gè)人工作潛質(zhì)定崗,,基本實(shí)現(xiàn)護(hù)士層級管理,,到達(dá)人員的合理分配使用。
4,、暢通急診綠色通道,,提高了搶救成功率。對于各種急,、危,、重癥病人就診時(shí),合理利用綠色通道的措施,,為搶救贏得了寶貴時(shí)刻,。
5、不斷完善護(hù)理工作應(yīng)急預(yù)案包括突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案,。
6,、制定各區(qū)域詳細(xì)工作指引及各區(qū)域工作告知事項(xiàng),新入科人員工作注意要點(diǎn)等,,系統(tǒng)引導(dǎo)新入人員和年輕護(hù)士更好地完成護(hù)理工作,。
四、急診專業(yè)護(hù)士崗位培訓(xùn)及繼續(xù)教育
1,。全年科室組織業(yè)務(wù)領(lǐng)悟次,,病歷討論次,操作培訓(xùn)項(xiàng),。
2。第二季度組織全科人員按要求完成了急診崗位技能培訓(xùn),,操作考核人人過關(guān),,全科護(hù)士業(yè)務(wù)技能得到進(jìn)一步提高。
3,。全院考核畢業(yè)三年內(nèi)護(hù)士急救藥品知識,,全部合格,達(dá)標(biāo)率為。新畢業(yè)生考核崗位技能操作,,全部達(dá)標(biāo),。成績良好。
4,?;就瓿扇曜o(hù)士進(jìn)修培訓(xùn)計(jì)劃,安排了護(hù)士到icu進(jìn)修領(lǐng)悟危重病人護(hù)理,,安排年輕護(hù)士到兒科注射室進(jìn)行小兒頭皮針穿刺技術(shù),,提高小兒頭皮穿刺技術(shù)水平。外派多名護(hù)士外出短期領(lǐng)悟,,并將新的護(hù)理理念帶回科室,。全年完成了名輪科護(hù)士的急診培訓(xùn)工作。
5,。每季度進(jìn)行三人,、兩人配合搶救演練,透過演練不斷加強(qiáng)護(hù)士的應(yīng)急應(yīng)變潛質(zhì),,反復(fù)加強(qiáng)急救技能的訓(xùn)練,。
6。根據(jù)護(hù)理部要求進(jìn)行微型培訓(xùn),,培訓(xùn)年輕護(hù)士的技術(shù)操作熟練度及急救儀器的使用潛質(zhì),,要求每組人員利用班上空閑時(shí)段進(jìn)行小組病例討論及護(hù)理查房。效果良好,。
7,。制定急診崗位培訓(xùn)小本子,組織人員對科室人員層級潛質(zhì)評定,,指定輔導(dǎo)老師,,實(shí)施一對一輔導(dǎo)教育。要求每人每季度完成護(hù)理病例個(gè)案分析一例,,透過案例分析培養(yǎng)護(hù)士評判性思維,,提高護(hù)理人員素質(zhì),保證護(hù)理質(zhì)量,。
五,、護(hù)理實(shí)習(xí)生帶教
學(xué)生帶教工作進(jìn)一步規(guī)范,小講課,、操作示范,、教學(xué)查房、搶救配合演練等教學(xué)工作的實(shí)施,,取得了較好效果,,尤其是搶救配合演練的教學(xué)方法收到全體實(shí)習(xí)生的一致好評,。今年順利完成人次的實(shí)習(xí)帶教任務(wù)六、配合醫(yī)療開展??瓢l(fā)展
調(diào)整原辦公室建簡易監(jiān)護(hù)病房,,留觀病人逐漸增多,護(hù)理方面加強(qiáng)落實(shí)留觀病人的病歷書寫,、基礎(chǔ)護(hù)理和健康教育等,,同時(shí)安排人員到icu進(jìn)修危重病人護(hù)理,腰穿配合,、胸腔閉式引流等管道護(hù)理,。
_年護(hù)理工作方面雖然取得了必須的成績,但也存在不足之處,,未能順利完成護(hù)理研究課題,,個(gè)別人員在培訓(xùn)中存在消極、被動的態(tài)度,。在為患者服務(wù)過程中,,個(gè)別人員語氣較冷淡、生硬容易引起患者的不滿情緒等,。
新的一年咱們將面臨更大的困難和挑戰(zhàn),,醫(yī)療市場的激烈競爭,流動人口減少等,,咱們將不斷發(fā)奮,,進(jìn)一一步加強(qiáng)隊(duì)伍的建設(shè),提高護(hù)理人員綜合素養(yǎng),,培養(yǎng)專業(yè)護(hù)士,,提高服務(wù)質(zhì)量,完成新一年的工作計(jì)劃,。
護(hù)士季度工作總結(jié)個(gè)人 護(hù)士季度工作總結(jié)個(gè)人篇二
20_年在院領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下,,深化“以病人為中心”的服務(wù)理念,緊緊圍繞“改革護(hù)理模式,,履行護(hù)理職責(zé),,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),提高護(hù)理水平”的工作宗旨,,努力開展工作?,F(xiàn)將全年來的工作總結(jié) 如下。
一,、全科護(hù)理人員認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,,核心制度,全科護(hù)理人員能夠自覺遵守院內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度和勞動紀(jì)律,,工作中互相支持,,互相理解,護(hù)理人員分工明確,,各司其職,,各負(fù)其責(zé),團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí),,克服人手少,、護(hù)理任務(wù)繁重、保證正常護(hù)理工作的順利開展,。
二,、堅(jiān)持查對制度:要求每日對醫(yī)囑進(jìn)行查對,每日護(hù)士長參加,,詳細(xì)核對各項(xiàng)護(hù)理,,藥物與治療。并記錄簽字;護(hù)理操作時(shí)嚴(yán)格要求三查七對;保證護(hù)理安全,。
三,、注重提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。對護(hù)理人員進(jìn)行三基培訓(xùn),,購買神經(jīng)內(nèi)科專業(yè)護(hù)理書,,及時(shí)組織學(xué)習(xí)并隨機(jī)考試。每月按護(hù)理級別定期組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,堅(jiān)持護(hù)理業(yè)務(wù)查房,,組織護(hù)理人員進(jìn)行討論,不僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平,,也增強(qiáng)了護(hù)士對自身,、對科室發(fā)展的信心。積極組織護(hù)理人員參加醫(yī)院的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,不斷提高護(hù)士的業(yè)務(wù)水平,。
四、全力推進(jìn)以病人為中心的“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”活動
1,、不定期不定時(shí)去病房檢查,,從查資料、查現(xiàn)場,、查病人,、查規(guī)范等各方面全方位評價(jià)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作開展情況,全方位評價(jià)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作開展情況,。
2,、做好基礎(chǔ)護(hù)理,使患者感受到護(hù)理服務(wù)的改變,,從而提高患者的滿意度
3,、深化病房責(zé)任制護(hù)理工作模式,。修訂各崗位各班護(hù)士資質(zhì)能力要求及工作職責(zé),將危重患者分配給年資高,、能力強(qiáng)的護(hù)士負(fù)責(zé),,體現(xiàn)能級對應(yīng)。
4,、注重服務(wù)細(xì)節(jié),,提高病人滿意度。堅(jiān)持了以病人為中心,,以質(zhì)量為核心,,為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨,加強(qiáng)護(hù)理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),,落實(shí)護(hù)理人員行為規(guī)范,。
五、根據(jù)科室特點(diǎn)對護(hù)理床頭交接班的重點(diǎn),、時(shí)間要求,、內(nèi)容、流程等進(jìn)行規(guī)范,。強(qiáng)化了重點(diǎn)病人床頭交接內(nèi)容,、流程等,使床頭交接班的內(nèi)涵質(zhì)量得到提升,,對患者的病情觀察得到連續(xù),。
六、規(guī)范患者口服藥管理,。根據(jù)科室特點(diǎn)及患者需求,,在口服藥管理方面采取了責(zé)任護(hù)士發(fā)藥并指導(dǎo)病人服藥,確保了患者口服用藥安全,。
七,、充分調(diào)動護(hù)士積極性。
1,、修訂完善績效考核制度,,將患者滿意度與護(hù)士評優(yōu)評模結(jié)合與績效考核相結(jié)合,指導(dǎo)科室利用好績效考核和激勵(lì)機(jī)制,,充分調(diào)動護(hù)士積極性,。
2、重點(diǎn)考核責(zé)任護(hù)士護(hù)理危重病人,、生活病人不能自理病人,、臥床病人的工作質(zhì)量,在考評、指導(dǎo)的過程中不斷強(qiáng)化責(zé)任護(hù)士的責(zé)任意識,,履責(zé)能力,,使病人得到應(yīng)有的關(guān)愛和照顧。
八,、加強(qiáng)院感知識培訓(xùn),,預(yù)防和控制院內(nèi)感染的發(fā)生。
1,、每月進(jìn)行一次院感知識學(xué)習(xí)。
2,、無菌物品與非無菌物品分開放置,,開啟后的無菌藥液及時(shí)注明開啟時(shí)間。
3,、對于醫(yī)療垃圾分類放置,,用后的物品及時(shí)毀型、
4,、消毒液的濃度監(jiān)測,、空氣培養(yǎng)、物表培養(yǎng)等,,由消毒監(jiān)控護(hù)士負(fù)責(zé),,并及時(shí)記錄。
5,、護(hù)士長不定期監(jiān)督檢查結(jié)果,,對于出現(xiàn)不合格檢查結(jié)果,及時(shí)制定出相關(guān)措施,,以確保護(hù)理安全,。
九、取得的成績
1,、獲得市衛(wèi)生局第二屆十佳護(hù)理集體提名獎(jiǎng),。
2、獲得20_年院級優(yōu)秀護(hù)理集體稱號,。
3,、護(hù)士李嘯峰獲得20_年院級十佳護(hù)士稱號。
4,、護(hù)士長殷翠華獲得20_年院級優(yōu)秀護(hù)士長稱號,。
5、接受三甲醫(yī)院復(fù)審專家的檢查指導(dǎo),。
6,、接受國家衛(wèi)計(jì)委腦卒中篩查基地的檢查。
7,、“負(fù)壓密閉引流技術(shù)在重度壓瘡病人中的應(yīng)用”,,獲得省,、市級新技術(shù)應(yīng)用三等獎(jiǎng)。
十,、存在的不足:
1,、護(hù)理人力資源配置仍然相對不足。
2,、優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范支持系統(tǒng)工作需進(jìn)一步完善(藥劑科統(tǒng)一配藥,、送藥);護(hù)士護(hù)理服務(wù)意識需強(qiáng)化,基礎(chǔ)護(hù)理仍有部分不到位,。
3,、護(hù)士整體內(nèi)涵素質(zhì)有待提高。
護(hù)士季度工作總結(jié)個(gè)人 護(hù)士季度工作總結(jié)個(gè)人篇三
在護(hù)士工作中,,每一位護(hù)士都肩負(fù)著重大任務(wù)和職責(zé)!天使不好當(dāng),,這或許是所有護(hù)士工作者的心聲!護(hù)士工作又苦又累,只有投入其中才能對護(hù)士工作有深深體會!
一,、全年各項(xiàng)護(hù)理工作量及工作達(dá)標(biāo)狀況1,、工作量:急診人次。參加搶救人次,。配合急診手術(shù)例,。護(hù)理留觀病人人次。出車車次,。處理突發(fā)事件次,。2、工作達(dá)標(biāo)狀況:急救物品完好率達(dá),。無菌物品合格率,。病歷書寫合格率。護(hù)理綜合滿意度,。護(hù)理技術(shù)操作考核合格率
二,、加強(qiáng)護(hù)理人員服務(wù)意識,帶給優(yōu)質(zhì)服務(wù)
1,、強(qiáng)化服務(wù)理念
全科護(hù)士參加醫(yī)院組織的優(yōu)質(zhì)服務(wù)培訓(xùn)班活動,,不斷進(jìn)行禮儀行為培訓(xùn)、規(guī)范常用禮貌用語及操作過程中的交流用語,,并使用在實(shí)際工作中,。不斷就溝通技巧方面問題進(jìn)行領(lǐng)悟和討論,培養(yǎng)護(hù)理人員對糾紛苗頭的預(yù)見性,,有效處理工作中出現(xiàn)的各種矛盾和分歧,,共同構(gòu)建護(hù)患之間互堅(jiān)信任感,全年實(shí)現(xiàn)0投訴,綜合滿意度達(dá)99,。1%,。
2、以人為本,,充分滿足病人的就診需求
不斷改善輸液大廳的環(huán)境,,安裝電視等設(shè)施,帶給紙巾,、水杯,、無陪人患者床頭一杯水等便民服務(wù)。不斷優(yōu)化就診流程,,及時(shí)進(jìn)行分診,,對急危重患者采取使用急診優(yōu)先服務(wù)卡優(yōu)先繳費(fèi)取藥等措施,減少候診取藥的時(shí)刻,。并透過環(huán)境的衛(wèi)生督促、護(hù)理巡視及健康宣教等工作來提高服務(wù)質(zhì)量,。重視三無人員的病情處理,、基礎(chǔ)護(hù)理和三餐飲食、及時(shí)了解其狀況,、幫忙聯(lián)系家屬或救助站,,今年救助此類病人達(dá)人,透過身份證聯(lián)系省外家屬人,。此舉措受到了患者家屬及其他病人的贊許,。對患者的意見及在工作中出現(xiàn)的問題進(jìn)行討論整改,不斷提高服務(wù)形象
三,、科學(xué)化,、制度化的護(hù)理管理,重點(diǎn)監(jiān)督制度落實(shí)狀況,。
1,、透過分組區(qū)域管理,進(jìn)行分組連續(xù)性排班,,減少交接班次數(shù),,有效利用人力資源,透過高年資護(hù)士的動態(tài)質(zhì)控,,減輕年輕護(hù)士的工作壓力和減少護(hù)理隱患,,保證各班的護(hù)理質(zhì)量。
2,、對質(zhì)控員進(jìn)行明確分工,,專人負(fù)責(zé)各區(qū)域的物品、工作流程等管理,發(fā)現(xiàn)存在問題,,及時(shí)反饋并討論修訂,,保證各區(qū)域的護(hù)理質(zhì)量。切實(shí)履行績效考評制度,,如實(shí)反饋人員層級潛質(zhì),,使護(hù)理質(zhì)控落實(shí)到位。
3,、透過一年時(shí)刻調(diào)整,,護(hù)理隊(duì)伍結(jié)構(gòu)趨于合理,根據(jù)急診區(qū)域劃分,,基本上按個(gè)人工作潛質(zhì)定崗,,基本實(shí)現(xiàn)護(hù)士層級管理,到達(dá)人員的合理分配使用,。
4,、暢通急診綠色通道,提高了搶救成功率,。對于各種急,、危、重癥病人就診時(shí),,合理利用綠色通道的措施,,為搶救贏得了寶貴時(shí)刻。
5,、不斷完善護(hù)理工作應(yīng)急預(yù)案包括突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案,。
6、制定各區(qū)域詳細(xì)工作指引及各區(qū)域工作告知事項(xiàng),,新入科人員工作注意要點(diǎn)等,,系統(tǒng)引導(dǎo)新入人員和年輕護(hù)士更好地完成護(hù)理工作。
四,、急診專業(yè)護(hù)士崗位培訓(xùn)及繼續(xù)教育
1,。全年科室組織業(yè)務(wù)領(lǐng)悟次,病歷討論次,,操作培訓(xùn)項(xiàng),。
2。第二季度組織全科人員按要求完成了急診崗位技能培訓(xùn),,操作考核人人過關(guān),,全科護(hù)士業(yè)務(wù)技能得到進(jìn)一步提高。
3,。全院考核畢業(yè)三年內(nèi)護(hù)士急救藥品知識,,全部合格,,達(dá)標(biāo)率為。新畢業(yè)生考核崗位技能操作,,全部達(dá)標(biāo),。成績良好。
4,?;就瓿扇曜o(hù)士進(jìn)修培訓(xùn)計(jì)劃,,安排了護(hù)士到icu進(jìn)修領(lǐng)悟危重病人護(hù)理,,安排年輕護(hù)士到兒科注射室進(jìn)行小兒頭皮針穿刺技術(shù),,提高小兒頭皮穿刺技術(shù)水平。外派多名護(hù)士外出短期領(lǐng)悟,,并將新的護(hù)理理念帶回科室,。全年完成了名輪科護(hù)士的急診培訓(xùn)工作。
5,。每季度進(jìn)行三人,、兩人配合搶救演練,透過演練不斷加強(qiáng)護(hù)士的應(yīng)急應(yīng)變潛質(zhì),,反復(fù)加強(qiáng)急救技能的訓(xùn)練,。
6。根據(jù)護(hù)理部要求進(jìn)行微型培訓(xùn),,培訓(xùn)年輕護(hù)士的技術(shù)操作熟練度及急救儀器的使用潛質(zhì),要求每組人員利用班上空閑時(shí)段進(jìn)行小組病例討論及護(hù)理查房,。效果良好,。
7。制定急診崗位培訓(xùn)小本子,,組織人員對科室人員層級潛質(zhì)評定,,指定輔導(dǎo)老師,實(shí)施一對一輔導(dǎo)教育,。要求每人每季度完成護(hù)理病例個(gè)案分析一例,,透過案例分析培養(yǎng)護(hù)士評判性思維,提高護(hù)理人員素質(zhì),,保證護(hù)理質(zhì)量,。
五、護(hù)理實(shí)習(xí)生帶教
學(xué)生帶教工作進(jìn)一步規(guī)范,,小講課,、操作示范、教學(xué)查房,、搶救配合演練等教學(xué)工作的實(shí)施,,取得了較好效果,,尤其是搶救配合演練的教學(xué)方法收到全體實(shí)習(xí)生的一致好評。今年順利完成人次的實(shí)習(xí)帶教任務(wù)六,、配合醫(yī)療開展??瓢l(fā)展
調(diào)整原辦公室建簡易監(jiān)護(hù)病房,留觀病人逐漸增多,,護(hù)理方面加強(qiáng)落實(shí)留觀病人的病歷書寫,、基礎(chǔ)護(hù)理和健康教育等,同時(shí)安排人員到icu進(jìn)修危重病人護(hù)理,,腰穿配合,、胸腔閉式引流等管道護(hù)理。
_年護(hù)理工作方面雖然取得了必須的成績,,但也存在不足之處,,未能順利完成護(hù)理研究課題,個(gè)別人員在培訓(xùn)中存在消極,、被動的態(tài)度,。在為患者服務(wù)過程中,個(gè)別人員語氣較冷淡,、生硬容易引起患者的不滿情緒等,。
新的一年咱們將面臨更大的困難和挑戰(zhàn),醫(yī)療市場的激烈競爭,,流動人口減少等,,咱們將不斷發(fā)奮,進(jìn)一一步加強(qiáng)隊(duì)伍的建設(shè),,提高護(hù)理人員綜合素養(yǎng),,培養(yǎng)專業(yè)護(hù)士,提高服務(wù)質(zhì)量,,完成新一年的工作計(jì)劃,。
護(hù)士季度工作總結(jié)個(gè)人 護(hù)士季度工作總結(jié)個(gè)人篇四
尊敬的醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同事們你們好!
我來到__衛(wèi)生院護(hù)理工作已有4年了,,在過去的一年里,,我能夠踏實(shí)護(hù)理工作,銳意進(jìn)取,,認(rèn)真鉆研護(hù)理工作方法,,總結(jié)護(hù)理工作經(jīng)驗(yàn),立足本職崗位,,同時(shí)也充分認(rèn)識到了自身的不足,。說句實(shí)話,護(hù)士長這一職位帶給我的壓力還是比較大的,,首先是因?yàn)槲腋杏X作為一項(xiàng)護(hù)理工作的帶頭人,,務(wù)必?fù)碛羞^硬的本領(lǐng),,才能服眾;第二是因?yàn)槲腋械阶约涸谌绾螏ьI(lǐng)所有護(hù)理人員建強(qiáng)建好科室的方法點(diǎn)子還不夠多。有句話說的好“路是人走出來的”,,在院領(lǐng)導(dǎo)幫忙下,,我化壓力為動力,一心投入到護(hù)理工作當(dāng)中去,,以高度的敬業(yè)精神回報(bào)組織對我的信任,。下面,我就將本人今年以來的履職狀況做如下表述,,懇請大家對我的護(hù)理工作提出寶貴的意見和推薦,。
在科室的密切配合和支持下,我本著“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念,,發(fā)揚(yáng)救死扶傷的革命精神,,踏踏實(shí)實(shí)做好醫(yī)療護(hù)理護(hù)理工作,認(rèn)認(rèn)真真完成護(hù)理工作任務(wù),,用心主動地學(xué)習(xí)專業(yè)知識,。在這些年的護(hù)理護(hù)理工作中,我的體會是“三分治療,,七分護(hù)理”,,于是我越來越能夠感覺出護(hù)理護(hù)理工作的重要性。在人的一生當(dāng)中有誰會不需要護(hù)士的細(xì)致關(guān)心和悉心照顧呢“護(hù)理護(hù)理工作是一門精細(xì)的藝術(shù)”,?!白o(hù)士要有一顆同情的心,要有一雙愿意護(hù)理工作的手,?!弊o(hù)士就應(yīng)是會用她們的愛心,耐心,,細(xì)心和職責(zé)心解除病人的病痛,,用無私的奉獻(xiàn)支撐起無力的生命,,重新?lián)P起生活的風(fēng)帆,,讓痛苦的臉上重綻笑容,讓一個(gè)個(gè)家庭都重現(xiàn)歡聲笑語,。在以后的護(hù)理工作中我會盡自己最大的努力,,讓更多的患者早日走出疾病的困擾。
當(dāng)然在護(hù)理工作中仍有不足之處,,如:專業(yè)素質(zhì)還不高,、整體護(hù)理的水平還不高、護(hù)理書寫方面有差距,、病房管理方面有待完善,,個(gè)別病房有時(shí)存在秩序不規(guī)范,、衛(wèi)生不到位等現(xiàn)象。在今后的護(hù)理工作中我必須努力提高自己的護(hù)理水平,,把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友,,親人,經(jīng)常換位思考別人的難處,,端正護(hù)理工作態(tài)度,,我期望透過自己的努力獲得患者和家屬廣泛好評的同時(shí),也得到各級領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,。
雖然護(hù)理護(hù)理工作是平凡而辛勞的,,但可喜的是我們的努力得到了患者及其家屬的稱贊,得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)可,。我明白這只是一個(gè)起步,,以后的路還很長,“路遙知馬力”,,我堅(jiān)信只要透過不斷的努力,,把滿腔的激情奉獻(xiàn)給醫(yī)院,把愛心播撒到每一位患者的心里,,我就必須會把護(hù)理工作開展的更好,。
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1、兼顧新廈,、主樓,,全院一盤棋,尤其在新廈抓操作規(guī)范,,實(shí)現(xiàn)輸液反應(yīng)“零”突破;抓查對制度,,全年查堵藥品質(zhì)量漏洞12例、一次性物品質(zhì)量漏洞29例,。2,、配合股份制管理模式,抓護(hù)理質(zhì)量和優(yōu)秀服務(wù),,合理使用護(hù)工,,保證患者基礎(chǔ)護(hù)理到位率;強(qiáng)調(diào)病區(qū)環(huán)境管理,徹底杜絕了針灸科環(huán)境臟,、亂,、差,尿墊至處晾曬的問題,。
3,、從業(yè)務(wù)技能、管理理論等方面強(qiáng)化新廈年輕護(hù)士長的培訓(xùn),,使她們盡快成熟,,成為管理骨干,。今年通過考核評議,5名副護(hù)士長轉(zhuǎn)正,、3名被提升為病區(qū)副護(hù)士長,。
4、加大對外宣傳力度,,今年主持策劃了“5,、12護(hù)士節(jié)“大型慶典活動,得到市級領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)理界專家同行的贊譽(yù);積極開拓杏苑報(bào),、每日新報(bào),、天津日報(bào)、天津電臺,、電視臺等多種媒體的宣傳空間,,通過健康教育、事跡報(bào)告會,、作品展示會等形式表現(xiàn)護(hù)士的辛勤工作和愛心奉獻(xiàn),。
5、注重在職職工繼續(xù)教育,,舉辦院級講座普及面達(dá)90以上;開辦新分配職工,、新調(diào)入職工中醫(yī)基礎(chǔ)知識培訓(xùn)班;完成護(hù)理人員年度理論及操作考核,合格率達(dá)97,、9,、抓護(hù)士素質(zhì)教育方面開展“尊重生命、關(guān)愛患者“教育,,倡導(dǎo)多項(xiàng)捐贈活動,,向血液科、心外科等患者獻(xiàn)愛心,。
6,、迎接市衛(wèi)生局組織的年度質(zhì)控大檢查,我院護(hù)理各項(xiàng)工作成績達(dá)標(biāo),,總分96,、7,名列全市榜首,。
7,、個(gè)人在自我建設(shè)方面:今年榮獲“天津市市級優(yōu)秀護(hù)理工作者“稱號;通過赴美國考察學(xué)習(xí),,帶回來一些先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn),,并積極總結(jié)臨床經(jīng)驗(yàn),本年度完成成國家級論文 3篇,、會議論文2篇及綜述1篇,。
作為護(hù)理部主任,、一名光榮的中共黨員,我特別注重自己的廉潔自律性,,吃苦在前,、享受在后,帶病堅(jiān)持工作,,親自帶領(lǐng)科護(hù)士長,、護(hù)士長巡查各崗;努力提高自己的思想認(rèn)識,積極參與護(hù)理支部建設(shè),,發(fā)展更多的年輕黨員梯隊(duì),,現(xiàn)在新廈的賞員隊(duì)伍已經(jīng)擴(kuò)大到20余名,其中以年輕的臨床骨干為主,,使護(hù)理支部呈現(xiàn)一派積極向上的朝氣和活力,。
護(hù)理工作的順利開展和護(hù)理水平的提高,得益于以石院長為首的各位領(lǐng)導(dǎo)的正確決策和各級基層護(hù)理人員的共同努力,,明年護(hù)理部要?jiǎng)?chuàng)立自己的學(xué)術(shù)期刊,,提高護(hù)理學(xué)術(shù)水平,發(fā)揮中醫(yī),、中西醫(yī)結(jié)合護(hù)理優(yōu)勢,,爭取使我院的護(hù)理質(zhì)量得到國際化認(rèn)證。
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20_年在院領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下,,深化“以病人為中心”的服務(wù)理念,,緊緊圍繞“改革護(hù)理模式,履行護(hù)理職責(zé),,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),,提高護(hù)理水平”的工作宗旨,努力開展工作?,F(xiàn)將全年來的工作總結(jié) 如下,。
一、全科護(hù)理人員認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,,核心制度,,全科護(hù)理人員能夠自覺遵守院內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度和勞動紀(jì)律,工作中互相支持,,互相理解,,護(hù)理人員分工明確,各司其職,,各負(fù)其責(zé),,團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí),克服人手少、護(hù)理任務(wù)繁重,、保證正常護(hù)理工作的順利開展,。
二、堅(jiān)持查對制度:要求每日對醫(yī)囑進(jìn)行查對,,每日護(hù)士長參加,,詳細(xì)核對各項(xiàng)護(hù)理,藥物與治療,。并記錄簽字;護(hù)理操作時(shí)嚴(yán)格要求三查七對;保證護(hù)理安全,。
三、注重提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì),。對護(hù)理人員進(jìn)行三基培訓(xùn),,購買神經(jīng)內(nèi)科專業(yè)護(hù)理書,及時(shí)組織學(xué)習(xí)并隨機(jī)考試,。每月按護(hù)理級別定期組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,堅(jiān)持護(hù)理業(yè)務(wù)查房,組織護(hù)理人員進(jìn)行討論,,不僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平,,也增強(qiáng)了護(hù)士對自身、對科室發(fā)展的信心,。積極組織護(hù)理人員參加醫(yī)院的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,不斷提高護(hù)士的業(yè)務(wù)水平。
四,、全力推進(jìn)以病人為中心的“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”活動
1,、不定期不定時(shí)去病房檢查,從查資料,、查現(xiàn)場,、查病人、查規(guī)范等各方面全方位評價(jià)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作開展情況,,全方位評價(jià)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作開展情況,。
2、做好基礎(chǔ)護(hù)理,,使患者感受到護(hù)理服務(wù)的改變,,從而提高患者的滿意度
3、深化病房責(zé)任制護(hù)理工作模式,。修訂各崗位各班護(hù)士資質(zhì)能力要求及工作職責(zé),,將危重患者分配給年資高、能力強(qiáng)的護(hù)士負(fù)責(zé),,體現(xiàn)能級對應(yīng),。
4,、注重服務(wù)細(xì)節(jié),提高病人滿意度,。堅(jiān)持了以病人為中心,以質(zhì)量為核心,,為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨,,加強(qiáng)護(hù)理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),落實(shí)護(hù)理人員行為規(guī)范,。
五,、根據(jù)科室特點(diǎn)對護(hù)理床頭交接班的重點(diǎn)、時(shí)間要求,、內(nèi)容,、流程等進(jìn)行規(guī)范。強(qiáng)化了重點(diǎn)病人床頭交接內(nèi)容,、流程等,,使床頭交接班的內(nèi)涵質(zhì)量得到提升,對患者的病情觀察得到連續(xù),。
六,、規(guī)范患者口服藥管理。根據(jù)科室特點(diǎn)及患者需求,,在口服藥管理方面采取了責(zé)任護(hù)士發(fā)藥并指導(dǎo)病人服藥,,確保了患者口服用藥安全。
七,、充分調(diào)動護(hù)士積極性,。
1、修訂完善績效考核制度,,將患者滿意度與護(hù)士評優(yōu)評模結(jié)合與績效考核相結(jié)合,,指導(dǎo)科室利用好績效考核和激勵(lì)機(jī)制,充分調(diào)動護(hù)士積極性,。
2,、重點(diǎn)考核責(zé)任護(hù)士護(hù)理危重病人、生活病人不能自理病人,、臥床病人的工作質(zhì)量,,在考評、指導(dǎo)的過程中不斷強(qiáng)化責(zé)任護(hù)士的責(zé)任意識,,履責(zé)能力,,使病人得到應(yīng)有的關(guān)愛和照顧。
八,、加強(qiáng)院感知識培訓(xùn),,預(yù)防和控制院內(nèi)感染的發(fā)生。
1、每月進(jìn)行一次院感知識學(xué)習(xí),。
2,、無菌物品與非無菌物品分開放置,開啟后的無菌藥液及時(shí)注明開啟時(shí)間,。
3,、對于醫(yī)療垃圾分類放置,用后的物品及時(shí)毀型,、
4,、消毒液的濃度監(jiān)測、空氣培養(yǎng),、物表培養(yǎng)等,,由消毒監(jiān)控護(hù)士負(fù)責(zé),并及時(shí)記錄,。
5,、護(hù)士長不定期監(jiān)督檢查結(jié)果,對于出現(xiàn)不合格檢查結(jié)果,,及時(shí)制定出相關(guān)措施,,以確保護(hù)理安全。
九,、取得的成績
1,、獲得市衛(wèi)生局第二屆十佳護(hù)理集體提名獎(jiǎng)。
2,、獲得20_年院級優(yōu)秀護(hù)理集體稱號,。
3、護(hù)士李嘯峰獲得20_年院級十佳護(hù)士稱號,。
4,、護(hù)士長殷翠華獲得20_年院級優(yōu)秀護(hù)士長稱號。
5,、接受三甲醫(yī)院復(fù)審專家的檢查指導(dǎo),。
6、接受國家衛(wèi)計(jì)委腦卒中篩查基地的檢查,。
7,、“負(fù)壓密閉引流技術(shù)在重度壓瘡病人中的應(yīng)用”,獲得省,、市級新技術(shù)應(yīng)用三等獎(jiǎng),。
十、存在的不足:
1,、護(hù)理人力資源配置仍然相對不足,。
2,、優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范支持系統(tǒng)工作需進(jìn)一步完善(藥劑科統(tǒng)一配藥、送藥);護(hù)士護(hù)理服務(wù)意識需強(qiáng)化,,基礎(chǔ)護(hù)理仍有部分不到位,。
3、護(hù)士整體內(nèi)涵素質(zhì)有待提高,。