總結(jié)是對過去一定時期的工作,、學(xué)習或思想情況進行回顧、分析,，并做出客觀評價的書面材料，它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律,，從而掌握并運用這些規(guī)律,，是時候?qū)懸环菘偨Y(jié)了,。優(yōu)秀的總結(jié)都具備一些什么特點呢,？又該怎么寫呢？以下是小編精心整理的總結(jié)范文,，供大家參考借鑒,，希望可以幫助到有需要的朋友,。

第一季度個人工作總結(jié) 護士本年度個人工作總結(jié)篇一

本學(xué)期雖然沒有做過什么高水平深層次的教學(xué)活動探究，可是我的教學(xué)工作每走一步都是腳踏實地的,，從沒有絲毫的放松過,。

1、備課深入細致,。平時認真研究教材,，力求深入理解教材,，準確把握難重點。在制定教學(xué)目標,、選擇教學(xué)方法,、進行教學(xué)設(shè)計時，非常注意學(xué)生的實際情況,。認真進行二次備課,，課前做好充分的教學(xué)準備。

2,、讓學(xué)生在課堂上盡量都動起來——動口,、動手、動腦,、,。讓學(xué)生在課堂上能充分發(fā)揮自己的潛能,、才能,，展開小組學(xué)習、獨立學(xué)習,、互助學(xué)習;培養(yǎng)學(xué)生獨自思考,、合作探究的學(xué)習能力,。讓課堂和諧,、民主，學(xué)生敢問,、敢說,、敢動。

3,、積極參加校內(nèi)外教學(xué)研討活動,，不斷汲取他人的寶貴經(jīng)驗,，提高自己的教學(xué)水平。向經(jīng)驗豐富的教師請教并在一起討論教學(xué)問題,。這些教研活動使我受益匪淺,，知道了課堂上該怎么教和怎么講,。

4,、認真及時批改學(xué)生的課內(nèi)外作業(yè),，力求做到全批面改，重在訂正,，及時了解學(xué)生的學(xué)習情況，以便在輔導(dǎo)中做到有的放矢,。

5,、做好后進生的轉(zhuǎn)化工作。首先我取得了家長對我的支持和信賴,。其次在課堂上給他們創(chuàng)造條件,，鼓勵他們舉手發(fā)言，及時給予肯定,。課外積極輔導(dǎo),、跟蹤，多與家長聯(lián)系,，為他們創(chuàng)設(shè)一個健康良好的環(huán)境,。

1、加強對學(xué)生的思想道德教育,，繼續(xù)對學(xué)生進行“小學(xué)生守則”和“日常行為規(guī)范”等行為習慣的養(yǎng)成教育,，使學(xué)生做到文明守紀，培養(yǎng)學(xué)生良好的品質(zhì),，凈化學(xué)生的心靈,。

2、響應(yīng)學(xué)校號召,，組織學(xué)生積極參加學(xué)校組織的各項活動,。

3、加強班級管理,。教育學(xué)生要有主人翁精神,，認真做好班級和擔當區(qū)的值日工作,，自覺遵守校規(guī)校紀。

利用課余時間看有關(guān)教育教學(xué)刊物,，以便及時更新教育教學(xué)觀念,，掌握新的教育教學(xué)理念，提高自身的教學(xué)素質(zhì),。進一步加強現(xiàn)代信息技術(shù)的應(yīng)用,，拓寬自己的視野。進一步完善自己的教育博客

第一季度個人工作總結(jié) 護士本年度個人工作總結(jié)篇二

回顧20__年,，作為公司的行政文員,，一年來，在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下,，我勤奮踏實地完成了本年度的本職工作,，也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)，自身在各方面都有所提升,，但也有不足,，需要將來不斷學(xué)習、不斷積累工作經(jīng)驗,，運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷?，F(xiàn)將這一年的學(xué)習、工作情況總結(jié)：

一,、踏實的工作態(tài)度：一年來,，我堅持工作踏實，任勞任怨,，自覺維護公司企業(yè)形象,，妥善地做好本職工作，盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏,。

行政文員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作,，且比較繁雜。

(1)每天我都認真做好各項服務(wù)工作,，以保障業(yè)務(wù)部,、單證部、船務(wù)部,、財務(wù)部及設(shè)計部門工作的正常開展,。

(2)文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎，需要細心,、謹慎,，且不能疏忽大意，更不能馬虎潦草,。

(3)在行政部經(jīng)理may的指導(dǎo)下,，建立當日備忘錄,。我將當天的工作列入到備忘錄里，一項一項的去完成,，以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象,。

二、盡心盡責,，做好行政人事工作：認真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,，使各項檔案管理日趨正規(guī)化,、規(guī)范化。同時做好后勤服務(wù)工作,，讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂,，在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，積極,、主動的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作,。日常接待工作：接打電話時，使用文明語言,，說話和氣,、熱情，禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員,，對于遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助的人員,，我都會盡我所知給予解答或及時轉(zhuǎn)達相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決。

2,、物資管理工作：制定公司日常辦公用品購入和領(lǐng)用表,，做好物資的領(lǐng)用管理，根據(jù)部門領(lǐng)用情況,，進行領(lǐng)用登記,。

3、文件管理工作：根據(jù)工作需要,，隨時制作各類表格,、文檔等，同時完成各部門交待打印,、掃描,、復(fù)印的文件等，對公司所發(fā)放的通知,、文件做到及時上傳下達,。

4、人事檔案管理工作：將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔,，并做掃描電子存檔,，新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等,。

5、招聘工作：查收郵件閱讀簡歷,，預(yù)約安排應(yīng)聘人員進行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復(fù)試,。

6、商務(wù)會議及展會行程安排工作：制定出差計劃表,，預(yù)訂國內(nèi),、國際機票和酒店，確保出差人員的行程正常進行,。

7,、財務(wù)工作：辦公用品費用、快遞費用的核對及申請,，機票,、酒店費用的支付，確保及時支付相關(guān)合作公司的月結(jié)費用,。

8,、快遞工作：做好國內(nèi)國際寄件登記和簽收遞交工作，定期上dhl,、arame_網(wǎng)站跟蹤查詢客戶簽收情況,，如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件，及時反應(yīng)到對外業(yè)務(wù)人員和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),。

9,、協(xié)助工作：協(xié)助部門經(jīng)理做好公司季度及年度活動的組織和安排工作，以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動,。

三,、20__年度所學(xué)知識：行政部門經(jīng)理may的指導(dǎo)：學(xué)習正規(guī)化的文檔管理、規(guī)范的公文寫作,、靈活的接待技巧,、公共關(guān)系中的禮儀形象等。

2,、單證部門經(jīng)理林祿文的指導(dǎo)：學(xué)習基本的外貿(mào)知識,、國際快遞的運費核算及成本控制、基本的網(wǎng)絡(luò)維護及電腦方面知識,、復(fù)印機和打印機的保養(yǎng)及維修,。

3、船務(wù)部門經(jīng)理常虹的指導(dǎo)：英文軟件及學(xué)習方法的提供,，還時刻提醒我加強英文的學(xué)習及鍛煉等,。

4、設(shè)計部門經(jīng)理jacky的指導(dǎo)：photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡單封面設(shè)計。

5,、業(yè)務(wù)部門經(jīng)理echo的指導(dǎo)：學(xué)習echo在工作中有條理處理事情的方法,。

6、財務(wù)部同事的指導(dǎo)：費用申請單的規(guī)范填寫,、存檔文件的正確裝訂方法,。

7、外貿(mào)業(yè)務(wù)員ally和lilian的指導(dǎo)：對外郵件in&out的整理及歸檔方法,，加強英文閱讀能力,。

8、總經(jīng)理陳小姐的指導(dǎo)：internet的廣泛運用,，用心做好每一件事,。

9、董事熊先生的指導(dǎo)：認為是對的事情,，就放膽努力去做,，就算最后沒有成功也沒關(guān)系,，至少曾經(jīng)努力過,。

第一季度個人工作總結(jié) 護士本年度個人工作總結(jié)篇三

我于x年8月23日正式加入x公司，四個多月的“x時光”讓我感觸頗多,，感恩x,，是x給了我這樣顛沛流離于職場中人一個溫馨的家;感恩x，在我人生陷入低谷和黑暗中給我援助和光明的“希望之泉”;感恩x,，給予我一個放飛夢想和祈盼的人生舞臺,。

自入職以來，我遵照公司的工作部署,，擔任行政部行政后勤一職,，負責日常行政及招聘培訓(xùn)工作。四個多月的時間在緊湊的學(xué)習適應(yīng)過程中如白駒過隙般轉(zhuǎn)瞬即逝,，在這一期間領(lǐng)導(dǎo)和同事們的和煦友善使我迅速融入了公司團隊,，工作上遇到的困難和瓶頸也在領(lǐng)導(dǎo)和同事的諄諄教導(dǎo)下得到了順利解決，個人的業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)得到了明顯提升,。

在這期間,，我工作態(tài)度認真積極、具有較強的責任心和進取心,，勤勉不懈,、富有工作激情;性格開朗，樂于與他人溝通,，具有良好的溝通能力和團隊協(xié)作能力,，能積極配合同事們完成各項工作業(yè)務(wù);主動學(xué)習新知識、新技能，注重自身發(fā)展和進步,，能自覺利用休息時間自我學(xué)習,，提升相關(guān)業(yè)務(wù)素質(zhì)。

一,、業(yè)務(wù)工作情況

(一)招聘工作,。

每個工作日維護管理“智聯(lián)招聘”、“前程無憂”招聘網(wǎng)站和公司兩個招聘郵箱,，梳理求職簡歷,，并對符合初審要求的求職人員及時進行電話口試、技術(shù)口試,，做好現(xiàn)場面試工作的安排部署,。截止到12月31日，共計進行電話口試54人次,、技術(shù)電話口試16人次,、現(xiàn)場面試5人次，并對口,、面試情況做好記錄維護和上報反饋等工作,。

(二)員工考勤工作。

每個工作日做好全體員工的考勤登記記錄管理(每個工作日兩次)和上一工作日(含周末)員工加班情況記錄管理工作;每周定期(星期一和星期五)清查梳理考勤機數(shù)據(jù),，及時通報督促考勤異常人員;每月按時(5日前)出具《員工請假登記表》和《員工事,、病假扣款通知》并及時上報相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和財務(wù)部門。

(三)行政部質(zhì)量管理體系工作,。

融合完善質(zhì)量管理體系和cmmi體系的培訓(xùn)管理程序和記錄模板;對行政部x年度質(zhì)量管理體系外審文件進行梳理完善,、持續(xù)改進，確保x年度行政部質(zhì)量管理體系資料文檔無重大缺失和紕漏,，順利通過質(zhì)量體系外部審核,。

(四)日常行政工作。

認真做好公司日常文件(含紅頭文件)的登記發(fā)放和存檔管理,、公司筆記本電腦管理,、公司快遞業(yè)務(wù)的寄送(共計35批次)、報刊雜志信函的分發(fā)回收,、員工一卡通管理等基礎(chǔ)性行政工作,。積極協(xié)助配合其他部門同事開展好日常工作，全力做好每個工作日行政部電話,、傳真機接聽接收工作,，對接收到的傳真件和電話信息第一時間送達相關(guān)部門和人員，做到公司對外溝通交流暢通無阻,。

(五)保密資質(zhì)認證工作,。

積極配合公司保密辦做好保密資質(zhì)審查認證相關(guān)工作：部分保密文件編輯撰寫,、新聞稿件保密審查批復(fù)、保密電腦清查梳理以及保密認證接待等,，為公司保密資質(zhì)審查認證工作貢獻自己的綿薄之力,。

(六)行政部部分文件撰寫工作。

認真做好行政部部分日常文件(安全生產(chǎn),、創(chuàng)建工作,、報告總結(jié)等)編輯撰寫和上報工作，力求內(nèi)容詳實準確,，上報及時充分滿足各項要求,。

(七)新聞宣傳工作。

撰寫公司新聞稿件八篇,，并發(fā)布至公司新聞主頁;三個月度公司新聞稿件七篇,，并投稿至集團宣傳部;做好公司文化宣傳墻管理工作，配合x制作安裝公司文化宣傳墻并張貼年度季度優(yōu)秀員工,、公司文體活動等照片,，烘托企業(yè)文化氛圍。

第一季度個人工作總結(jié) 護士本年度個人工作總結(jié)篇四

轉(zhuǎn)眼間,，來到焦化公司已經(jīng)有__年時間了,，在工作中，經(jīng)歷了很多酸甜苦辣,，認識了很多良師益友,，獲得了很多經(jīng)驗教訓(xùn),，感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我成長的空間,、勇氣和信心。在這幾年的時間里,，通過自身的不懈努力,，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足,?；仡欉^去的一年，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：

一,、年度個人工作總結(jié)

硫氨段工作自己總結(jié)一下,。

二、在工作中主要存在的問題有：

1,、由于幾年來對業(yè)務(wù)的學(xué)習,，對相關(guān)的流程有了越來越深的認識。

2,、在工作中,，有很多新的技術(shù)問題，但是深知發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的過程,，同時也是學(xué)習的過程,，通過不斷的學(xué)習和總結(jié)，遇到的問題都得到了很好的解決,。

3,、有時候?qū)ぷ髡J識不夠，缺乏全局觀念,，對硫胺工段還缺少了解和分析,，對工作定位認識不足。從而對工作的最優(yōu)流程認識不夠,，邏輯能力欠缺,，結(jié)構(gòu)性思維缺乏。不過我相信,，在以后的工作中,，我會不斷的學(xué)習和思考，從而加強對工作的認知能力從而做出工作的最優(yōu)流程,。

三,、工作心得

1、在工作實踐中,，我參與了許多集體完成的工作,，和同事的相處非常緊密和睦，在這個過程中我強化了最珍貴也是最重要的團隊意識,。在信任自己和他人的基礎(chǔ)上,，思想統(tǒng)一，行動一致,，這樣的團隊一定會攻無不克,、戰(zhàn)無不勝。

工作中,，很多工作是一起完成的,，在這個工程中，大家互相提醒和補充,，大大提高了工作效率,，所有的工作中溝通是最重要的，一定要把信息處理的及時,、有效和清晰,。

2、工作的每一步都要精準細致,，力求精細化,，在這種心態(tài)的指導(dǎo)下,，我在平時工作中取得了令自己滿意的成績。能夠積極自信的行動起來是這幾年我在心態(tài)方面最大的進步,。

現(xiàn)在的我經(jīng)常冷靜的分析自己,，認清自己的位置，問問自己付出了多少;時刻記得工作內(nèi)容要精細化精確化,，個人得失要模糊計算;遇到風險要及時規(guī)避,，出了問題要勇于擔當。

3,、在工作中,，經(jīng)過實際的教訓(xùn)，深刻理解了時間的滯延是對公司很大的傷害,，這就需要我們在工作前,，一定要對業(yè)務(wù)流程很了解，在工作之前,，多辛苦一下,，減少因為自己對工作流程不能很好的表達的原因，耽誤公司的生產(chǎn),。

在工作中,，我學(xué)到了很多技術(shù)上和業(yè)務(wù)上的知識，也強化了生產(chǎn)的質(zhì)量,、成本,、進度意識;與身邊同事的合作更加的默契，都是我的師傅,，從他們身上學(xué)到了很多知識技能和做人的道理,，也非常慶幸在剛上路的時候能有他們在身邊。我一定會和他們凝聚成一個優(yōu)秀的團隊,，做出更好的成績,。

四、工作教訓(xùn)

經(jīng)過這幾年的工作學(xué)習,，我也發(fā)現(xiàn)了自己離一個職業(yè)化的人才還有差距，主要體現(xiàn)在工作技能,、工作習慣和工作思維的不成熟,，也是我以后要在工作中不斷磨練和提高自己的地方。仔細總結(jié)一下,，自己在半年的工作中主要有以下方面做得不夠好：

1,、工作的條理性不夠清晰，要分清主次和輕重緩急;

在工作時間很倉促的情況下,，事情多了,，就一定要有詳實而主次分明的計劃,，哪些需要立即完成，哪些可以緩緩加班完成,，今年在計劃上自己進步很大,，但在這方面還有很大的優(yōu)化空間。

2,、對流程不夠熟悉;

在工作中,，發(fā)現(xiàn)因為流程的問題而不知道如何下手的情況有點多，包括錯誤與缺漏還有當時設(shè)計考慮不到位的地方,，對于這塊的控制力度顯然不夠,。平時總是在開發(fā)，但說到底對業(yè)務(wù)很熟悉才是生產(chǎn)很好完成的前提

3,、工作不夠精細化;

平時的工作距離精細化工作缺少一個隨時反省隨時更新修改的過程,，雖然工作也經(jīng)常回頭看,、做總結(jié),，但缺少規(guī)律性，比如功能修改等隨時有更新的內(nèi)容就可能導(dǎo)致其他的地方出現(xiàn)錯誤,。以后個人工作中要專門留一個時間去總結(jié)和反思,，這樣才能實現(xiàn)精細化。

4,、缺乏工作經(jīng)驗,，尤其是現(xiàn)場經(jīng)驗;

今年的現(xiàn)場經(jīng)驗有了很大的提高，對整個工段有了新的認識,，但在一些細節(jié)上還缺乏認知,，具體的做法還缺乏了解，需要在以后的工作中加強學(xué)習力度,。

6,、缺少平時工作的知識總結(jié);

在工作總結(jié)上有了進步，但仍不夠,，如果每天,、每周、每月都回過頭來思考一下自己工作的是與非,、得與失,，會更快的成長。在以后的工作中,，此項也作為重點來提高自己,。

7、做事不夠果斷,，拘泥細節(jié),，有拖沓現(xiàn)象;

拖沓現(xiàn)象是我很大的一個缺點,，凡事總要拖到后面，如果工作更積極主動一些,，更雷厲風行一些,，會避免工作上的很多不必要的錯誤。其實有時候,，不一定要把工作做到細才是最好的,。進度、質(zhì)量,、成本綜合考慮,，抓主要矛盾，解決主要問題,，隨時修正,。事事做細往往會把自己拘泥于細枝末節(jié)中，學(xué)會不完美也是工作中的一個進步,，也是對精細化工作的一個要求,。

在以后的工作中，我一定時時刻刻注意修正自己不足的地方,，一定會養(yǎng)成良好的工作習慣,，成長為一名公司優(yōu)秀的職業(yè)化人才。

五,、工作計劃

其中,，以下幾點是我下年重點要提高的地方：

1、要提高工作的主動性,，做事干脆果斷,，不拖泥帶水;

2、工作要注重實效,、注重結(jié)果,，一切工作圍繞著目標的完成;

3、要提高大局觀,，是否能讓其他人的工作更順暢作為衡量工作的標尺;

4,、把握一切機會提高專業(yè)能力，加強平時知識總結(jié)工作;

5,、精細化工作方式的思考和實踐,。

第一季度個人工作總結(jié) 護士本年度個人工作總結(jié)篇五

20__年一年來，在醫(yī)院黨組的領(lǐng)導(dǎo)下,，緊緊圍繞全院的發(fā)展大局，認真開展各項醫(yī)療工作,，全面履行了主治醫(yī)生的崗位職責,。

一,、加強政治業(yè)務(wù)學(xué)習，不斷提高自身素質(zhì)

一年來,，能夠積極參加醫(yī)院組織的各項學(xué)習活動,，比較系統(tǒng)地學(xué)習了黨的十九大精神。同時,，堅持學(xué)以致用,、用有所成的原則，把學(xué)習與工作有機結(jié)合,，做到學(xué)習工作化,、工作學(xué)習化，兩者相互促進,，共同提高,。非凡是通過參加醫(yī)院組織的各項評選活動，對照先進找差距,，查問題,，找不足，自己在思想,、作風,、紀律以及工作標準、工作質(zhì)量和工作效率等方面都有了很大提高,。

二,、認真負責地做好醫(yī)療工作

“救死扶傷，治病救人”是醫(yī)療工作者的職責所在,，也是社會文明的重要組成部分,，醫(yī)聞工作的進步在社會發(fā)展中具有不可替代的作用，為此,，我以對歷史負責,、對醫(yī)院負責、對患者負責的精神,，積極做好各項工作,。

1、是堅持業(yè)務(wù)學(xué)習不放松,。堅持學(xué)習婦產(chǎn)科學(xué)理論研究的新成果,，不斷汲取新的營養(yǎng)，促進自己業(yè)務(wù)水平的不斷提高,，全年共計記業(yè)務(wù)工作筆記萬字,，撰寫工作報告份，撰寫業(yè)務(wù)工作論文篇,。

2,、是堅持“精益求精,，一絲不茍”的原則，熱情接待每一位患者,，認真對待每一例手術(shù),，堅持把工作獻給社會，把愛心捧給患者,，從而保證了各項工作的質(zhì)量,，受到了社會各界的好評。全年共計接待患者人,，實施手術(shù)例,，治愈病人人(次)。

三,、嚴格要求自己,，積極為醫(yī)院的發(fā)展建言出力

作為醫(yī)院的一員，“院興我榮,，院衰我恥”,，知情出力、建言獻策是義不榮辭的責任,。一年來,，緊緊圍繞醫(yī)院建設(shè)、醫(yī)療水平的提高,、業(yè)務(wù)骨干的培養(yǎng)等方面開動腦筋,、集思廣益，提出合理化建議,，充分發(fā)揮一名老同志的作用,。同時，嚴格要求自己,，不擺老資格,，不驕傲自滿，對比自己年長的同志充分尊重,，對年輕同志真誠地關(guān)心,，堅持以工作為重，遵守各項紀律,，堅持代病工作,，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨,，樹立了自身良好形象,。

一年來，在領(lǐng)導(dǎo)的幫助和同志們的支持下，工作雖然取得了一定成績,，但與組織的要求還差得很遠,，與其它同志相比還有差距,，在今后工作中,，要繼續(xù)努力，克服不足,，創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績,。

第一季度個人工作總結(jié) 護士本年度個人工作總結(jié)篇六

回顧20__年的工作，在取得成績的同時,，更找到了工作中的許多不足和缺憾,。主要存在于對各項財務(wù)制度的把握及執(zhí)行的可行性還有待進一步的探索，尤其是歷年審計都暴漏出來的那些陳腐問題,，每次總在敷衍了事中得過且過,。不過，這也激勵我進一步學(xué)習研判相關(guān)專業(yè)知識,，將其運用到新時期現(xiàn)實業(yè)務(wù)的處理上去,，攻堅克難、獲取更大的成績?，F(xiàn)將過去一年來的思想,、學(xué)習和工作情況總結(jié)如下：

一、業(yè)務(wù)工作方面

過去的一年,，我謹記自己的職責,。嚴格要求，堅持原則,，秉公辦事,，顧全大局。以新《會計法》為依據(jù),，認真履行總預(yù)算崗位職責,。一絲不茍，忠于職守,，圓滿完成了20__年的預(yù)算編制和20__年的預(yù)算執(zhí)行;合理調(diào)配資金,，按時足額上繳了我辦承擔的非稅收入;加強市容專戶的收支管理，確保保潔員工資全部按卡轉(zhuǎn)賬發(fā)放;認真做好會計基礎(chǔ)工作,，仔細審核原始憑證,，會計資料手續(xù)齊備、裝訂整潔,、帳目清晰,。另外，除按時完成本職工作，我還積極參與了__村回遷,、轄區(qū)突發(fā)性事件,、重點人員監(jiān)控、假日維穩(wěn)等街辦臨時性中心工作,。

二,、思想學(xué)習方面

我深知作為財務(wù)工作人員，肩負責任的重大,。要更好的履行職責,，就必須不斷的學(xué)習!學(xué)習業(yè)務(wù)知識和目前新形勢下的方針政策。堅持把學(xué)習和積累作為提升自身素質(zhì),，提高工作能力的基本途徑;堅持把參加各種學(xué)習活動與日常工作中遇到的問題結(jié)合起來,，做到學(xué)以致用。一年來,，自己無論是在政治思想上還是業(yè)務(wù)水平方面,，均有了較大的提高。

三,、年度預(yù)算的編制,、執(zhí)行方面

20__年度預(yù)算編制是一項比較復(fù)雜和繁重的工作任務(wù)，主要是根據(jù)《國家預(yù)算法》,、上級單位預(yù)算編制原則和本年度的各項改革重點等,，編制出本單位下一年度的收支預(yù)算。這不僅是反映我單位財務(wù)情況,、人員情況和資產(chǎn)狀況的書面文件,，更是便于領(lǐng)導(dǎo)了解情況、掌握政策后制定我單位下一年度財務(wù)收支的重要決策依據(jù),。由于前期準備充分,，這項工作已于十一月圓滿完成。

四,、生活方面

作為一名來自農(nóng)村的青年,，父母的教養(yǎng)和從小所經(jīng)歷的艱苦環(huán)境使我一直都信奉節(jié)儉、反對鋪張!生活中從不與人攀比,。平時,，我性格開朗、嚴以律己,、寬以待人,，善于和普通百姓溝通，樂于幫助困難群眾,。

雄關(guān)漫道真如鐵,，而今邁步從頭越,。面對新的一年，我將會更加努力!發(fā)揚優(yōu)勢,、改正不足,、勤奮務(wù)實、謹慎創(chuàng)新,、廉潔奉獻!為我們曲江辦事處的后續(xù)發(fā)展貢獻出自己應(yīng)盡的力量,。

第一季度個人工作總結(jié) 護士本年度個人工作總結(jié)篇七

光陰在指間飛逝，轉(zhuǎn)眼間一年又結(jié)束了!為了更好地做好今后的工作,，總結(jié)經(jīng)驗,、吸取教訓(xùn)，本人特就這學(xué)期的工作作如下小結(jié)：

一,、思想工作方面

平日里我重視理論于實踐相結(jié)合，虛心接受領(lǐng)導(dǎo),、同事們的批評,，注意在實踐中改正自己的缺點。作為黨章學(xué)習小組的一員,，我認識到自己還有很多不足,，還有很多需要向身邊的老師學(xué)習、請教,，尤其是向優(yōu)秀黨員學(xué)習,。平時我更是注意主動幫助其他老師干一些力所能及的事，讓自己也在做的過程中得到了鍛煉,，增長了知識,，提高了自身的工作能力。

二,、教育工作方面

本學(xué)年,，我擔任三(1)、三(2)兩個班的數(shù)學(xué)教學(xué)工作,，面對首次接觸的教材,，我在教育教學(xué)工作中遇到了不少困難。針對這些情況,，我在積極參加區(qū)研發(fā)中心組織的新教材培訓(xùn)的同時,，虛心向師傅及其他有經(jīng)驗的教師討教經(jīng)驗。在教學(xué)中,，認真鉆研新大綱,、吃透教材，積極開拓教學(xué)思路,，把一些先進的教學(xué)理論,、科學(xué)的教學(xué)方法及先進現(xiàn)代教學(xué)手段靈活運用于課堂教學(xué)中,，努力培養(yǎng)學(xué)生的合作交流、自主探究,、勇于創(chuàng)新的等能力,。另外，本人在搞好教學(xué)工作的同時,，還很注重教學(xué)經(jīng)驗的積累,，有了心得體會就及時記下來與同事交流，撰寫的案例《拿書》獲得校優(yōu)秀案例評比三等獎,，撰寫的小班化教案《克與千克》榮獲下城區(qū)小班化教案評比一等獎,、杭州市小班化教案評比一等獎，參加學(xué)校的勝藍教學(xué)月評比被評為“勝藍新星”等等,。本學(xué)年我在家長開放日上了《千米的認識》的公開課,，在勝藍教學(xué)月時上了《數(shù)學(xué)廣角》的公開課，均得到廣大家長和聽課老師的好評,。而且在師徒結(jié)對活動上執(zhí)教了《制作年歷》一課,，得到了區(qū)教研員施陽老師與其他兄弟學(xué)校老師的好評!

面對班里的后進生，我經(jīng)常利用課余時間對學(xué)生進行輔導(dǎo),，不明白的耐心講解,，及時地查漏補缺。根據(jù)減負的要求,，會適當?shù)亓粢恍┯欣趯W(xué)生能力發(fā)展的,、發(fā)揮主動性和創(chuàng)造性的分層作業(yè)。

當然教育學(xué)生不僅在于教授學(xué)生知識,，更在于引導(dǎo)他們學(xué)會生活和生存的基本技能,，及做人的基本行為準則。本學(xué)年,，我還擔任了三(2)班的副班主任,，積極有效地協(xié)助班主任工作。不僅如此,，我還參加了學(xué)校?？兑健返木庉嫻ぷ鳎c大家一起分享教育的成功與喜悅!

三,、個人學(xué)習

工作之余,，我積極學(xué)習各種教育理論，以充實自己,，以便在工作中以堅實的理論作為指導(dǎo),，更好地進行教育教學(xué)。在假期我積極進行學(xué)歷進修學(xué)習,，獲得優(yōu)秀學(xué)員稱號,，并爭取今年拿下本科文憑,。我還利用業(yè)余時間認真學(xué)習電腦知識，學(xué)習制作多媒體課件,，為教學(xué)服務(wù),，也積極撰寫教育教學(xué)案例，及時反思自己的教育行為,。

四,、努力方向

1、加強教育教學(xué)理論學(xué)習,，加強自身基本功的訓(xùn)練,，課堂上做到精講精練，注重對學(xué)生能力的培養(yǎng),。

2,、對差生多些關(guān)心，多點愛心,，再多一些耐心,，使他們在各方面有更大進步。

3,、利用各種方法，訓(xùn)練學(xué)生提高,、集中注意力,。

4、在教學(xué)上下功夫,，努力使班級學(xué)生的成績在原有的基礎(chǔ)上有更大的進步,。

一份耕耘，一份收獲,，在教書育人的道路上我付出的是汗水和淚水,，然而我收獲的卻是那一份份充實，那沉甸甸的情感,。今后,，我將本著“勤學(xué)、善思,、實干”的準則,，一如既往，再接再厲,，把工作搞得更好,。相信今日含苞欲放的花蕾，明日定能盛開絢麗的花朵,。

第一季度個人工作總結(jié) 護士本年度個人工作總結(jié)篇八

今年,，_市房產(chǎn)局工會在市總工會的領(lǐng)導(dǎo)下,，認真貫徹實施《工會法》，突出“組織起來,，切實維權(quán)”這兩個重點,，緊緊圍繞我局房產(chǎn)管理這一中心，增強單位凝聚力,，維護職工隊伍的穩(wěn)定,，不斷拓寬民主管理渠道，有力地保證了房產(chǎn)局各項工作的順利進行,。

一,、領(lǐng)導(dǎo)重視，職能健全

為推動市房產(chǎn)局工會的健康發(fā)展,，年初,，黨總支會把工會工作列入重要議事日程，與全局中心工作同部署,、同研究,、同實施。建立了局領(lǐng)導(dǎo)聽取工會工作匯報和黨政工聯(lián)席會議制度,，領(lǐng)導(dǎo)述職制度及民主評議及后備干部推薦等重大事項工會全程參與并召開職工大會的制度,，認真撰寫了關(guān)于加強房產(chǎn)局職工隊伍建設(shè)的調(diào)研報告，房產(chǎn)局女職工工作調(diào)研報告,。

二,、強化管理，規(guī)范運作,，加強工會自身建設(shè)

多年來,，市房產(chǎn)局工會始終按照《工會法》的要求開展工作，堅持以法治會,，加強工會組織自身建設(shè),，為基層工會進一步發(fā)展提供了有力的`保障。管好,、收好和用好工會經(jīng)費,，堅持為職工服務(wù)是我們的原則。在本年度工作中,，局工會能夠認真遵守國家政策,，及時足額上繳工會經(jīng)費;對工會經(jīng)費使用，堅持先審后批的程序,，合理使用和調(diào)配,，加強了對經(jīng)費的管理工作，確保了工會工作的正常開展,。把工會建成溫馨,、民主,、和諧、團結(jié)向上,、深受廣大職工擁護和信賴的職工之家,，是局工會的責任所在，也是局工會工作的奮斗目標,。不斷加強自身建設(shè),，提高工會干部的理論和水平，是建設(shè)好工會的重要途徑,，為此,，局工會積極組織人員參加自治區(qū)、地區(qū),、市總工會舉辦的各種干部培訓(xùn)班,，提高了工會干部的整體素質(zhì)。

三,、突出維權(quán)職能,，切實維護職工利益

市房產(chǎn)局工會以制度化、規(guī)范化建設(shè)為入口,，充分發(fā)揮工會民主管理,、民主監(jiān)督職能，建立上情下達,、下情上遞的信息管理機制,。以工會為主要載體，拓寬民主渠道,，反映職工心聲，調(diào)動職工的積極性和創(chuàng)造性,，維護職工利益,。

1、加強思想政治工作,，確保職工隊伍的穩(wěn)定,。年初制定了工會服務(wù)站相關(guān)制度，成立了房產(chǎn)局工會服務(wù)站,，房產(chǎn)局工會在職工中能夠經(jīng)常性的開展思想政治教育一是堅持每周五下午為全局職工學(xué)習時間,，組織職工學(xué)習《工會法》、《勞動合同法》,、《房屋登記管理辦法》,、《物權(quán)法》及房產(chǎn)相關(guān)知識，提高服務(wù)本領(lǐng)和技能;二是深入開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”“熱愛偉大祖國,，建設(shè)美好家園”的宣傳教育活動,，加強職業(yè)道德,、社會公德和家庭美德的教育，提高職工思想道德素質(zhì);三是組織了“四個意識”教育,，幫助職工牢固樹立“全心全意推進房產(chǎn)工作的發(fā)展意識,、積極推進經(jīng)濟發(fā)展的大局意識、真心誠意為人民服務(wù)的服務(wù)意識和強化維護房產(chǎn)市場健康發(fā)展的責任意識”,。四是注重強化宣傳陣地建設(shè),，加大宣傳力度。利用櫥窗和簡報等宣傳陣地,，對房產(chǎn)工作的發(fā)展進行廣泛宣傳,。

2、在職工中開展技術(shù)培訓(xùn)活動,，職工素質(zhì)得到進一步提高,。為把維護干部職工合法權(quán)益工作做實做細，房產(chǎn)局工會每年都采取走出去請進來的辦法,，組織職工進行業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)評比活動,，舉辦各種培訓(xùn)班3期，參加培訓(xùn)職工達10多人次,。培養(yǎng)和塑造職工創(chuàng)新先進典型,。組織全局職工參加“學(xué)習型組織，爭做知識型職工”的創(chuàng)建活動,。認真組織職工開展了《勞動法》,、《工會法》的培訓(xùn)。積極組織人員參加了,，取得了較好成績,，進一步激發(fā)了全處干部職工學(xué)習技術(shù)的熱情，提高了職工隊伍的技術(shù)素質(zhì),。

3,、凝聚力量，強化職工文化隊伍建設(shè),。房產(chǎn)局成立工會及女工委組織,，充分發(fā)揮黨支部和工、青,、婦等群眾組織的作用,，積極組織開展豐富多彩的文體活動，豐富了干部職工的業(yè)余文化生活,，增強職工凝聚力,。如：在每位職工的生日來臨之際，給每個職工送一個生日蛋糕和一束鮮花表示慰問;“三八”期間組織干部職工進行全面體檢;單位職工直系親屬去逝，工會送去慰問金500元,，對病假,、產(chǎn)假都做了特殊規(guī)定;多次組織職工開展徒步、智力游戲,、知識競賽,、歌詠比賽、到企業(yè)參觀學(xué)習等活動,。今年五一,，組織了53人的隊伍，參加慶祝房產(chǎn)建設(shè)者之歌”詩歌朗頌比賽”活動,。通過活動的開展密切了干群,、黨群眾關(guān)系，增進了團隊的向心力,、凝聚力,。同時，結(jié)合七一,、八一節(jié)與幫扶村,、部隊開民共建活動，舉行了入黨宣誓儀式,、座談會等,。

四、關(guān)心職工生活,，送溫暖工作落到實處

市房產(chǎn)局工會始終本著全心全意為職工說話,、辦事的宗旨，關(guān)心職工疾苦,，反映職工意愿,，為職工排憂解難。一是建立了職工熱點,、難點和思想動態(tài)反饋制度,。對職工反映的熱點、難點問題,，積極向局委反映。二是堅持送溫暖活動經(jīng)?；?、制度化，建立困難職工檔案,，對困難職工實行動態(tài)管理,。積極籌措送溫暖經(jīng)費，堅持日常和重大節(jié)日慰問活動,。通過送溫暖活動,，使困難職工得到了及時的幫助,，感受到單位這個大家庭的溫暖。

五,、積極配合房產(chǎn)局黨支部做好赴轉(zhuǎn)服和部門包村幫扶工作

一是開展募捐活動,。積極響應(yīng)_市工會和婦聯(lián)發(fā)起的向困難職工和困難職工子女助學(xué)捐款活動,。組織全局黨員干部職工,，為天山鄉(xiāng)二道溝村一名患白血病的貧困農(nóng)民家庭開展募捐活動，金秋助學(xué)活動共計共捐款7000元,。

二是開展扶貧幫困,、慰問困難黨員活動,。年內(nèi)，到天山鄉(xiāng)二道溝村慰問困難黨員12人,，給每個貧困黨員送去慰問金300元,，每人一袋米和5公斤清油，每人平均物資500元,。

三是積極為天山鄉(xiāng)二道溝村扶貧幫困項目捐款,。由_市房產(chǎn)局牽頭，組織6家包村幫扶成員單位和8家企業(yè),，為天山鄉(xiāng)二道溝村捐款25萬元,，房產(chǎn)局捐款5萬元。

六,、深入開展社區(qū)結(jié)對共建活動,。

根據(jù)市委組織部的安排，我局與石油基地街道中區(qū)社區(qū)建立共建單位,。局黨支部,、積極開展共建活動，制定社區(qū)共建實施方案,，與社區(qū)簽訂《社區(qū)結(jié)對共建協(xié)議書》,。“五一”,、“十一”期間,，局領(lǐng)導(dǎo)和工會到社區(qū)進行調(diào)研，并座談,，慰問社區(qū)10戶貧困戶,，送去慰問金、物資共計4000元,。

七,、重視婦女工作，做她們的貼心

1、堅持為女職工說話辦事,，切實維護女職工的合法權(quán)益和特殊利益,，經(jīng)常深入基層，貼近職工,，把女職工的困難和要求收集上來加以解決,。

2、根據(jù)女職工的特殊生理特點,，維護她們的特殊利益,，每年三八期間，我局都要為女職工進行身體健康檢查,，發(fā)放保健藥品,。

3、領(lǐng)導(dǎo)非常重視婦女工作,，了解體諒女工疾苦,，特別時期特別照顧。充分享受婚假待遇,，晚婚待遇,，產(chǎn)假待遇，哺乳期待遇,。女工懷孕期間不安排計算機操作崗位,，遠離電磁輻射，保障母嬰健康,。幫助解決在處理女工問題上面臨的困難和矛盾,，使全局女職工的利益得到切實的保護。

第一季度個人工作總結(jié) 護士本年度個人工作總結(jié)篇九

在2019年度,，南屯電廠信訪工作堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為主要指導(dǎo),，在集團公司、科澳鋁業(yè)公司的領(lǐng)導(dǎo)和公司信訪辦的幫助指導(dǎo)下,，圍繞 “穩(wěn)定促進生產(chǎn),、依法治廠”的戰(zhàn)略目標，做了大量細致工作,，取得了一定成效,，促進了我廠安全生產(chǎn)，維護了社會穩(wěn)定,。

根據(jù)集團公司,、科澳公司統(tǒng)一要求以及上級信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組意見，2019年我廠信訪工作主要做到“五抓,，五落實”，即“抓領(lǐng)導(dǎo)，落實信訪工作責任機制;抓預(yù)警,，落實不穩(wěn)定因素排查機制;抓化解,，落實矛盾基層調(diào)處機制;抓效能，落實處理問題效率機制;抓規(guī)范,，落實信訪工作長效機制,。”

(一)抓領(lǐng)導(dǎo),，落實信訪工作責任機制,。做好信訪工作，責任在領(lǐng)導(dǎo),，機制在長效,，關(guān)鍵在落實。只有不斷完善領(lǐng)導(dǎo)干部下訪約訪接待群眾的制度,，才能解決群眾疑難信訪問題,，做好新形勢下信訪工作的有益探索，也是傾聽群眾呼聲,、了解民意,、轉(zhuǎn)變作風的有力舉措。堅持把信訪工作列入重要議事工作日程,，作為“一把手工程”來抓,，不僅廠黨政主要領(lǐng)導(dǎo)要親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,，且其他領(lǐng)導(dǎo)配合抓,，努力形成廠統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，各部門,、車間齊抓共管的大信訪格局,。

(二)抓預(yù)警，落實不穩(wěn)定因素排查機制,。全廠基層部門,、車間嚴格按照《實行信訪穩(wěn)定工作責任制的實施意見》和《南屯電廠信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組工作制度》要求，定期對不穩(wěn)定因素進行排查,，形成月排月報,、隨排隨報、急排急報的“三排三報”季度匯總制度,。逢重大政治活動和重要節(jié)日期間還要做到應(yīng)急排查,。對排查出來各類苗頭性、傾向性的不穩(wěn)定因素要及時報送廠領(lǐng)導(dǎo),，并依照“誰主管,、誰負責”的原則,，責任到基層，落實到個人,，從而真正杜絕“三訪”事件發(fā)生,。

(三)抓化解，落實矛盾基層調(diào)處機制,。按照《兗礦科澳鋁業(yè)公司南屯電廠信訪工作責任制》要求和“分級負責,，歸口管理”以及“管好自家門，看好自家人”的原則,，進一步強化基層基礎(chǔ)工作,，建立健全基層信訪工作網(wǎng)絡(luò)，加強基層信訪干部素質(zhì),，著力提高基層處理問題,、化解矛盾的能力，力爭把信訪問題解決在基層,、解決在內(nèi)部,、解決在萌芽狀態(tài)，真正做到小事不出班組,，一般事不出車間,，大事不出廠，確保一方平安,。

(四)抓效能,，落實處理問題效率機制。加強效能建設(shè),，做好信訪工作關(guān)鍵要提高工作效率,，加大對信訪問題處理的力度。尤其

對信訪處理交辦單,、上級領(lǐng)導(dǎo)重要信訪批示嚴格按《省信訪條例》規(guī)定辦,，做到能解決的，立即解決;暫時不能解決的,，創(chuàng)造條件逐步解決;不能解決的,，做好說服教育工作，真正做到有一件,，處理一件,，不留尾巴，不留后遺癥,，杜絕不作為,、亂作為、無所謂以及久拖不決的工作態(tài)度,?；ù罅?，完善了信訪網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，進一步提高了辦事效率,。

(五)抓規(guī)范,，落實信訪工作長效機制。定期召開信訪交流分析會,，強化了信訪干部的培訓(xùn)工作，使工作人員的政策水平,、業(yè)務(wù)水平和法律水平得以提高,，協(xié)調(diào)處理能力得以加強。進一步建立和完善了各項信訪制度,，特別是發(fā)生重大問題加強請示匯報,，使全廠信訪工作朝著規(guī)范化、制度化,、法制化軌道邁進,。真正用制度來規(guī)范信訪工作，以確保信訪工作的效率和質(zhì)量,，有效地維護廠區(qū)穩(wěn)定,，促進生產(chǎn)進展。

2019年是科澳公司全面發(fā)展的一年,。在科澳公司信訪部門指引下,，我廠信訪工作的指導(dǎo)思想定為：堅持以“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹xx大和xx屆三中全會精神,，突出一個載體,，加強兩個建設(shè)，抓住三個重點,，強化四個活動,，落實五個舉措，真正把處理群眾來信來訪的過程,，變成為企業(yè)為群眾排憂解難的過程,，密切聯(lián)系的過程。

1,、突出一個載體,。即新創(chuàng)建開展“創(chuàng)文明接待辦”活動，提倡人性化接待,，設(shè)置政策宣傳欄,，提供政策咨詢，不斷改進工作作風,，樹立良好形象,。

2,、加強兩個建設(shè)。即信訪干部隊伍和信息網(wǎng)絡(luò),，強化工作人員政治學(xué)習和

業(yè)務(wù)培訓(xùn)以及與基層網(wǎng)絡(luò)單位的交流溝通工作,，確保全廠信訪工作的順利進行。

3,、抓住三個重點,。即集體訪、越級訪和重復(fù)訪,，廠與各基層部門“一把手”簽訂信訪工作責任書,，進一步健全和落實信訪工作責任制，將矛盾真正化解在基層,，堅決杜絕“三訪”的事件發(fā)生,。

4、強化四個活動,。即信訪人員學(xué)法、人員接待,、基層下訪,、問題回訪，要認真學(xué)習新的相關(guān)信訪知識,、法律法規(guī),，深入研究當前職工群眾信訪反映的重點、熱點,、難點問題,，通過以上方式，真正解決疑難信訪問題,。

5,、落實五個舉措。即定期排查,、回訪抽查,、現(xiàn)場督辦、季度考核,、信息報送,，將責任落實到基層部門，落實到個人,，并將各項舉措與年度目標考核相結(jié)合,，與先進個人評比相結(jié)合，與推動當前各項工作相結(jié)合,。

2019年信訪工作雖然做了不少工作,，取得了一定的成績,，但還存在一些不容忽視的問題：

一是個別基層部門的領(lǐng)導(dǎo)對新形勢下信訪工作的重要性認識不足，信訪工作責任制特別是“一把手”負責制還沒有真正落實到位,。

二是有的信訪干部科學(xué)決策,、依法行政水平不高，對信訪工作出現(xiàn)的新情況,、新問題研究不深,，拿不出行之有效的治本措施，沒有及時把問題化解在基層,。三是依法規(guī)范信訪活動的工作和法制宣傳工作相對滯后,，部分職工群眾法制觀念淡薄，不善于正確運用法律,，維護自己的合法權(quán)益。這些問題我們在新的一年將采取切實有效措施,，努力加以克服解決,，以維護科澳鋁業(yè)公司穩(wěn)定發(fā)展大局。

第一季度個人工作總結(jié) 護士本年度個人工作總結(jié)篇十

在這一年中,，有歡笑也有淚水,，可是很充實也學(xué)到了很多東西，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的進取幫忙下,，各方面的本事都有所提高,，沒有辜負大家對我的新任，現(xiàn)將本年度的工作總結(jié)如下：

一,、加強思想政治學(xué)習,，不斷提高自身素養(yǎng)

認真學(xué)習科學(xué)發(fā)展觀，把學(xué)習作為工作和生活中的一項重要資料,，夯實理論基礎(chǔ),，不斷汲取新的知識，更新理念,，提高自我的政治水平,，堅持科學(xué)發(fā)展觀，以適應(yīng)社會發(fā)展和社會經(jīng)濟發(fā)展的客觀要求,。

二,、恪盡職守，認真完成本職工作

在工作中,，嚴格遵守班組里的各項規(guī)章制度,，愛崗敬業(yè)、扎實工作,、熱情服務(wù),、勤學(xué)苦干,，充分發(fā)揮一不怕苦、二不怕累,、確保成功的戰(zhàn)斗精神,，任勞任怨，不畏困難,。在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用,。

三、努力學(xué)習,，不斷提升業(yè)務(wù)水平

我深知在社會發(fā)展如此之快的今日不斷學(xué)習提高是多么的重要,，僅有能認真學(xué)習才能更好的完成自我的工作任務(wù)，更好的為人民服務(wù),。為了不斷提高自身技能,，我從不放過每一個學(xué)習的機會，在工作中虛心求教,，不斷總結(jié)完善,，創(chuàng)新思路，科學(xué)統(tǒng)籌,，大大的提高了工作效率,。利用業(yè)余時間參加高等教育自學(xué)考試，并于今年7月份拿下本科畢業(yè)證,。為自我更好的完成本工作打下了堅實的基礎(chǔ),。

四、樹立工作目標,，創(chuàng)品牌服務(wù)形象

心系客戶,，想之所想，急之所急,，“客戶滿意,、業(yè)務(wù)發(fā)展”始終作為我的工作目標，盡自我所能為客戶排憂解難,，主動熱情,，迅速辦理，及時回復(fù),，用誠心,、細心、耐心,、精心,，為客戶供給優(yōu)質(zhì)熱忱的服務(wù)。

作為一名入黨進取分子，發(fā)展對象的我要時刻謹記黨的教誨,，時刻以黨員的行為準則來約束自我,，要不斷的鞭策自我，不斷地完善自我,，在班組中起先鋒模范帶頭作用,。進取向黨組織靠攏，爭取早日成為黨組織中的一員,。

在20__年這一年里,，經(jīng)本人在學(xué)習、工作,、生活等各方面的努力,，得到了分公司各位領(lǐng)導(dǎo)和班組所有員工、相關(guān)班組的一致認可,。再次被組員評選為____年分公司先進生產(chǎn)工作者,。本人在近些年來所取的成績，都離不開分公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的熱心的幫忙,。

在新的一年中,，我必須要把工作做的更出色些，把每一位用戶都當成自我知心的朋友,，熱心的為用戶服務(wù)。勇于應(yīng)對各種困難和挑戰(zhàn),，努力鑄就生命的輝煌,。盡自我努力，為我們的企業(yè)貢獻自我的一份力量,，為我們的企業(yè)樹立新的形象,，朝著“更快、更高,、更強”方向邁進,，突破，沒有終點,。

第一季度個人工作總結(jié) 護士本年度個人工作總結(jié)篇十一

轉(zhuǎn)眼間一年的時間已從指間流逝,，不得不感慨光陰似箭?；厥走@一年來所發(fā)生的一切,，有喜悅，也有遇到困難和挫折時的惆悵,。更多的,，是折騰。但結(jié)果還是好的，總算折騰到一個對的地方了,。從工作表現(xiàn)與工作態(tài)度上,，由于把自己放到正確的位置上了，所以,，較往年還是有相當大的改觀的,。不過仍然還會有些不足的地方，自己主觀情緒總是會不由自主的支配自己的神經(jīng)系統(tǒng),，會偶爾表現(xiàn)在工作上面,，對于這一點，我已深刻認識到自己的不足,，我會認真努力的克制,，力求做到更好!現(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下：

一、主要經(jīng)驗和收獲

在經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,，完成了一些工作,，取得了一定成績，總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲：

1,、只有擺正自己的位置,，下功夫熟悉基本知識并鉆研，才能更好的與客戶溝通,。

2,、只有主動融入集體，處理好各方面的關(guān)系,，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài),。

3、只有堅持原則落實制度,，才能得到自己一直想要達到的目標,。

4、只有樹立服務(wù)意識,，加強溝通協(xié)調(diào),，才能把分內(nèi)的工作做好。

5,、要加強與同事的交流,，與大家一起解決工作上的情緒問題，多進行思想交流,。

二,、加強檢查，及時整改,，在工作中正確認識自己

1,、要定期進行自我審視。以改正自己的缺點，并加強專業(yè)技能,。

2,、經(jīng)過這樣緊張有序的一年，我感覺自己工作技能上了一個新臺階,，做每一項工作都有了明確的計劃和步驟,，行動有了方向，工作有了目標,，心中真正有了底!但是還沒有做到“忙而不亂,，緊而不散，條理清楚,，事事分明,，”這些。但是確實擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干,，不知總結(jié)經(jīng)驗的現(xiàn)象,。在工作的同時，我比過往明白了更多為人處事的道理,，也明白了,，一個良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要,。

3,、總結(jié)下來：在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題,，也學(xué)習到了許多新知識,、新經(jīng)驗，使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善,。在日常的工作中，我時刻要求自己從實際出發(fā),，堅持高標準,、嚴要求，力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高,。行動力上再多以實現(xiàn)就更好了,。

三、存在的不足

總的來看,，還存在不足的地方,，還存在一些等待我解決的問題，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：

1,、對新的東西學(xué)習不夠,，工作上往往憑經(jīng)驗辦事，憑以往的工作套路處理問題，表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠,。

2,、本部有個別員工，驕傲情緒較高,，工作上我行我素,，自已為是，公司的制度公開不遵守,，這些情況不利于同事之間的團結(jié),，要從思想上加以處罰，為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象,。

四,、下步的打算

針對20_年的不足，為了做好新一年的工作,，突出做好以下幾個方面：

1,、進一步積極搞好與同事的關(guān)系;

2、加強專業(yè)知識的學(xué)習提高,，創(chuàng)新工作方法,，提高工作效益;

3、提高自己的行動力,，在研究員的帶領(lǐng)下,，我也要享受研究員的待遇。

在今后的工作中不斷創(chuàng)新,，及時與領(lǐng)導(dǎo),，同事進行溝通，嚴格要求自己,，為同事們做好模范帶頭作用,。在明年的工作中，我會繼續(xù)努力,，多向領(lǐng)導(dǎo)匯報自己再工作中的思想和感受,，及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作團結(jié)才有力量,，要合作才會成功,，才能把我們的工作推向前進!我相信：在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們的明天更美好!

第一季度個人工作總結(jié) 護士本年度個人工作總結(jié)篇十二

轉(zhuǎn)眼已經(jīng)到年末,，根據(jù)自身的實際情況,，我對自己xx年這一年工作做出了評定和總結(jié)，提出了需要改進的地方以及解決方法,。

作為公司市場部督導(dǎo)這一職位,，我在工作上有很多不到位的地方,，沒有使用好公司下發(fā)的考核標準。做事總是想到哪做到哪兒,，工作沒有合理的計劃和總結(jié),，沒有正確的工作方法。工作起來比較麻木,，總是急于解決問題,，做不到冷靜的思考問題，沒有合理的解決問題根本策略和方法,。

解決方法：擬定一個屬于自己的工作流程,，每天按照此流程來展開工作(對每一項事情的了解和問題的處理都設(shè)有時間的限制)，這也就是被迫提高工作效率,。經(jīng)過一段時間的磨合,，相信自己在工作方法上會有所改進，并且工作效率也會有所提升,。

xx年在公司業(yè)務(wù)方面,，得到了小部分的成果，但其中也有很多是鑒于公司同事們的幫助和鼓勵,。我們的軍團軍規(guī)中有這么一句,，當你進入一家講究實效的公司，請用你的業(yè)績說話,。

在工作中總會提醒自己：所有出現(xiàn)的問題只有自己解決,，等到別人的只有參考的意見和鼓勵的話語，凡事全部需要自己才能解決,，沒有任何人來幫助你完成它,。這樣自己的依賴性就不會那么強，所有的問題只有自己去尋找解決方法,。再苦再累,，只有你的業(yè)績才能證明你的能力，其它所有的只是空談,。

在年度工作中,，我總結(jié)出了如下幾點：現(xiàn)在的公司只有較強的個人能力是不行的，擁有公司的團隊協(xié)作精神才是最為重要的,。再強的個人永遠比不上一支優(yōu)秀的團隊,。目前團隊的建設(shè)將成為下半年度的工作計劃,。在團隊中我總是教導(dǎo)我的管理者,，必須做到以身作則，嚴格要求自己,。店鋪的管理者需要的是解決問題的方法,，而不是我們幫助他們解決問題,。對于如何培養(yǎng)員工：只要員工犯的不是原則性問題，我們基本以引導(dǎo)和教導(dǎo)為主,。員工不是被罵成才,，她們同樣也需要贊美和鼓勵的話語，多給信心,。

1. 自我學(xué)習力不夠,，總是需要鞭策

2. 工作還有潛力沒有全部發(fā)揮，需要改進工作方法

3. 對于平時的培訓(xùn)及會議記錄是有,，但只是流于形式,，沒有最后的總結(jié)，采用和實施

1.合理地安排自己的學(xué)習時間,，沒有特別重要的事情,，不可打亂學(xué)習計劃

2.給自己制定工作流程，不斷改進工作方法,，學(xué)習優(yōu)秀的人是如何有效地安排自己的工作時間,，利用好五項管理

3.在培訓(xùn)和會議之后學(xué)會總結(jié)和分析，分析出自己目前的工作問題,，總結(jié)出自己如何更好的執(zhí)行和布置工作,。在實施之前做好充足的準備，將計劃詳細,，實施的時候就比較輕松,。

以上就是我對xx年全年的工作總結(jié)，在工作總結(jié)中分析出自己工作中存在的各種問題,，對明年的工作計劃和目標有很大的幫助,。接下來我會認真完成明年的工作，為自己的目標而努力!

第一季度個人工作總結(jié) 護士本年度個人工作總結(jié)篇十三

去年我被招錄為國家公務(wù)員分配到××鎮(zhèn)人民政府工作,，轉(zhuǎn)眼已是一年多,。這一年多是我人生旅程中的重要一程，期間在領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)幫助,、同志們的關(guān)心支持下我逐步完成著從校園到政府機關(guān),、從人民教師到國家公務(wù)員這種環(huán)境和角色的雙重轉(zhuǎn)變和適應(yīng)。靜心回顧這一年來的工作生活,，收獲頗豐,，現(xiàn)將我這一年來的學(xué)習工作情況總結(jié)如下：

一、自覺加強理論學(xué)習,，提高個人素質(zhì)

首先,，自覺加強政治理論學(xué)習，提高黨性修養(yǎng),?！痢伶?zhèn)濃厚的政治學(xué)習氛圍深深的感染著我,，我積極參加鎮(zhèn)委、政府組織的各項學(xué)習活動,，并注重自學(xué),，認真學(xué)習了七一重要講話、xx屆五中六中全會關(guān)于加強黨的執(zhí)政能力的決定等,，進一步提高了自己的理論水平與政治素質(zhì),，保證了自己在思想上和黨保持一致性，強化了廉潔自律的自覺性,。

其次,，在業(yè)務(wù)學(xué)習方面，我通過多看多聽多想多問多做,，努力使自己在盡短的時間內(nèi)熟悉工作環(huán)境和內(nèi)容,。以前我沒有從事過農(nóng)經(jīng)統(tǒng)計、司法行政相關(guān)的工作,，沒有絲毫工作經(jīng)驗,。我虛心向具有豐富統(tǒng)計工作經(jīng)驗的老大姐、具有淵博的法律知識和豐富司法行政工作經(jīng)驗的老前輩求教,，很快熟悉工作職責及相關(guān)工作業(yè)務(wù)流程,。我努力學(xué)習統(tǒng)計、司法行政工作相關(guān)知識,，并大量地翻閱了辦公室,、檔案室的有關(guān)文件資料，虛心學(xué)習前任統(tǒng)計員,、助理員們的經(jīng)驗,、做法，大膽地進行工作嘗試,，將學(xué)習到的知識應(yīng)用到實際工作之中,。為盡快適應(yīng)司法行政工作的需要，我自費購買了全套司法資格考試教材進行了系統(tǒng)的學(xué)習,，不斷積累自己的業(yè)務(wù)知識,，業(yè)務(wù)能力得到不斷增強。

此外,，根據(jù)組織安排我參加了××市為期二周的初任公務(wù)員培訓(xùn)并順利結(jié)業(yè),。豐富的課程學(xué)習使我的知識儲備和層次得到了提高：通過××市經(jīng)濟發(fā)展狀況及黨委政府工作的介紹，使我進一步理解了我市“一路三化”戰(zhàn)略,、“兩地一中心”奮斗目標,，看到了我市經(jīng)濟騰飛的巨大潛力，增強了對我市的了解和熱愛;通過公務(wù)員宗旨和行為規(guī)范的教育,，使我樹立了正確的權(quán)力觀,，增強了全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識;通過公文寫作課程的學(xué)習，使我了解了公文寫作的內(nèi)涵,，提高了辦公室日常事務(wù),、文件資料的處理能力，為我更好的投入工作打下了良好基礎(chǔ),。我還參加了××市司法局組織的人民調(diào)解員培訓(xùn),，學(xué)習了有關(guān)人民調(diào)解的知識及技能技巧，并獲得了重慶市人民調(diào)解委員會頒發(fā)的人民調(diào)解員證從而成為了一名合格的人民調(diào)解員;我還參加了眾多與業(yè)務(wù)工作相關(guān)的統(tǒng)計,、法建工作培訓(xùn),，業(yè)務(wù)工作能力得到了很好的培養(yǎng)與提高。

二,、踏實肯干,，努力完成好各項工作任務(wù)

我從2019年3月來到××鎮(zhèn)，剛開始是從事農(nóng)業(yè)生產(chǎn)統(tǒng)計報表工作,，不久兼任司法所司法助理員,，從2019年1月起任專職司法助理員。通過自身不斷的努力與學(xué)習以及領(lǐng)導(dǎo)和同事們的耐心指導(dǎo),，我在熟悉的基礎(chǔ)上已經(jīng)基本能完成擔任的各項工作,，期間我具體參與的工作主要包括以下幾個方面:

第一，圓滿完成××鎮(zhèn)2019年各季度農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的統(tǒng)計及報表填報工作,。通過積極參加市統(tǒng)計局的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)季報及年報統(tǒng)計工作培訓(xùn)會,，弄清各項報表指標含義;認真組織鎮(zhèn)內(nèi)統(tǒng)計人員的二級培訓(xùn)，指導(dǎo)村級統(tǒng)計人員落實各項統(tǒng)計任務(wù);堅持從社到村,，從村到鎮(zhèn),，實事求是的統(tǒng)計原則，嚴把統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量關(guān);認真分析各項指標間的邏輯關(guān)系,，研究填報方式,，不斷創(chuàng)新統(tǒng)計工作方法……在領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和各級統(tǒng)計人員的共同努力下，2019年××鎮(zhèn)統(tǒng)計工作圓滿完成,，被××市統(tǒng)計局評為優(yōu)秀單位,。

第二，認真做好司法所工作,，落實司法所各項職能,。2019年是“五五”普法啟動之年，我仔細查看,、整理了“四五”普法以來的各種資料,，協(xié)助所長落實各項法制宣傳任務(wù)，收集,、整理,、規(guī)范普法資料,，廣泛開展送法下鄉(xiāng)、法制趕場等活動,，為××鎮(zhèn)被評為“四五”普法工作優(yōu)秀單位及2019年法制建設(shè)工作優(yōu)秀單位盡了自己的一份力;加強了糾紛排查,，協(xié)助所長調(diào)解了大量民間糾紛，為構(gòu)建和諧,，維護社會穩(wěn)定作出了自己應(yīng)有的(更多精彩文章來自“秘書不求人”)貢獻;對兩勞回歸人員進行了基本情況摸排歸檔,，下鄉(xiāng)調(diào)查核對，了解情況,，積極幫助他們解決生活工作困難,，贏得了群眾好評等。

第三,，認真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性工作任務(wù),。基層政府工作涉及面廣,，經(jīng)常有一些臨時性的工作需要突擊,，我服從領(lǐng)導(dǎo)安排，認真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),。在去年 “二環(huán)路征地”,、“電廠三期工程征地”中，我與其它同志一起,，起早摸黑,，冒著漫天大雨在田地里測量面積，最終完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的按時交地任務(wù);在全國1%人口抽樣調(diào)查中,，我與另外幾個統(tǒng)計辦的同志挨家挨戶調(diào)查,，白天沒人就晚上去，工作日沒人就星期天去,，寧可辛苦點也堅持既確保調(diào)查質(zhì)量又確保按時完成任務(wù);我還積極參與了其它一些臨時性,、突發(fā)性事件的安撫處理工作中，盡力發(fā)揮自己力所能及的作用,，為領(lǐng)導(dǎo)分憂,，為群眾服務(wù)。也從中鍛煉了自己分析處理問題及應(yīng)對復(fù)雜局面的能力,。

三,、存在的不足及打算

一年來，自己在各級領(lǐng)導(dǎo)和老同志的幫助下,，取得一定成績,，但我深知自己還存在一定的缺點和不足，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：

1. 政治理論基礎(chǔ)不夠扎實，理論與實踐的緊密結(jié)合有待進一步提高;

2. 與領(lǐng)導(dǎo)和同志們思想和工作業(yè)務(wù)交流不夠;

3. 自己的整體素質(zhì)和業(yè)務(wù)學(xué)習還有待進一步提高,。

在今后的工作和學(xué)習中,，我將努力做到以下幾點：

1、自覺加強學(xué)習,，向理論學(xué)習,，向?qū)I(yè)知識學(xué)習，向身邊的同事學(xué)習,，向自己的工作生活實踐學(xué)習，逐步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力,。

2,、克服年輕氣燥，做到腳踏實地,，提高工作主動性,，不怕多做事，不怕做小事,，在點滴實踐中完善提高自己,。

3、繼續(xù)提高自身政治修養(yǎng),，強化為人民服務(wù)的宗旨意識,，努力使自己成為一名優(yōu)秀的國家公務(wù)員。

第一季度個人工作總結(jié) 護士本年度個人工作總結(jié)篇十四

時間過得真快,，日月如梭,，轉(zhuǎn)眼一年過去了。20x年,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,，我公司“量、價,、錢”三項基本考核指標達到了預(yù)期目標,。回顧過去的一年,，在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,，在同事們的真誠幫助下，我很好地履行了自己的職責,，收到了帶著遺憾的貨物,。以下是我今年的工作總結(jié)。

學(xué)會適應(yīng)公司的發(fā)展

和去年相比,，我們團隊的辦公環(huán)境更好了,，生活也有了很大的改善。當然，生命不是最重要的,。最重要的是,，經(jīng)過兩年的發(fā)展和完善，我們的銷售業(yè)務(wù)已經(jīng)變得“流程導(dǎo)向”,，讓每一個銷售人員都能明白做什么,，怎么做，做什么對什么錯,?！颁N售管理制度化”，我們的銷售成本從業(yè)務(wù)離職賬戶登記到銷售費用的記錄都得到了根本控制,。

從今年開始,，輪換時間的合理化，讓每一個員工都“不抗疲勞”,，提高了我們工作的活力,，保證了每一個主角每天都有人站崗。銷售業(yè)務(wù)的流程和管理的制度化也是判斷工作中的失誤和改進,。這樣就把平時的工作組織起來了,，感覺工作更簡單了，是公司的提升,。也讓我在流程和制度規(guī)定的指導(dǎo)下,，學(xué)得更多，提高得更快,。

自身的缺點

不經(jīng)意的個人護理和不及時的賬戶記錄導(dǎo)致客戶在預(yù)付款合同中欠款,，違反了公司“先付款后發(fā)貨”的制度，使公司領(lǐng)導(dǎo)在與客戶催款時處于被動地位,。日常業(yè)務(wù)中賬戶記錄不清,，業(yè)務(wù)中對改派車輛部門沒有關(guān)鍵記錄和標記，尤其是三角交易,，賬戶調(diào)整不及時,。因為這些看似雞毛蒜皮的小事沒有做好，月底很難對賬結(jié)算,，從而拖累了公司的整體管理,。

明年的工作思路

從今年的日常工作中發(fā)現(xiàn)，我們的銷售人員經(jīng)濟責任感不強,，報表模糊,，運輸發(fā)票的賬目混亂。建議針對具體業(yè)務(wù),，列出業(yè)務(wù)中經(jīng)?；蚩赡艹霈F(xiàn)的錯誤培訓(xùn)指導(dǎo),，提升團隊業(yè)務(wù)技能，培養(yǎng)業(yè)務(wù)員工作責任心,。建議屬于我司的配送點運費明年按月貼出,。如果客戶要求自行開具運輸發(fā)票，則需要在簽訂合同時補充簡明的自提運輸協(xié)議,，以避免公司從管理層承擔責任,。從明年開始，每個地區(qū)都要建立一個工作日志,，記錄每天工作中要做的事情,。比如市場調(diào)研、對賬,、銷戶的執(zhí)行要有簡明的記錄說明執(zhí)行結(jié)果,。可由公司領(lǐng)導(dǎo)分配,，區(qū)域經(jīng)理監(jiān)督,，做到車有名氣,，廠有收獲,，避免工作中無計劃的瞎跑瞎跑，效率低下,。

我害怕失敗,，但我更渴望進步。這一年來,，我已經(jīng)深深的意識到自己的不足,，期待自己能有所突破，有所提升,，不拖累公司,。感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和公司同事的熱情幫助。紙上談兵淺薄,，什么都要練,。新的一年意味著新的起點、新的機遇和新的挑戰(zhàn),。我們希望我們的團隊在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下取得更大的進步,。

第一季度個人工作總結(jié) 護士本年度個人工作總結(jié)篇十五

時間飛快，轉(zhuǎn)眼來公司已有_天,，在這_天里我學(xué)到了很多東西，首先感謝公司領(lǐng)導(dǎo)能給我展示自己,、實現(xiàn)自身價值的機會。在這段時間里公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們給予了我足夠的支持和幫助,，使我對招聘工作有了更系統(tǒng)化的認識。在工作中積累了一些寶貴經(jīng)驗從中也取得了很大的收獲,。同時，也為我有機會成為簡的道的一份子而感到自豪,。

回顧這_天的工作，盡管為公司的貢獻微薄,，但總算邁出了發(fā)展的第一步,。我認真學(xué)習了公司的管理制度,、組織架構(gòu)等各方面的基礎(chǔ)知識,，對公司的各個部門和工作有了更深的認識了解,，并且基本完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的招聘任務(wù),，這與領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事們的幫助是分不開的,，我將會一如既往去工作，以誠實,、認真、學(xué)習的態(tài)度鞭策自己,，把招聘工作做的更加完善,、細致。以下是_天來的工作內(nèi)容及下月的工作計劃：

一,、招聘工作

1、一線崗位招聘

對日常招聘崗位進行分析,，包括：崗位工作內(nèi)容,、任職資格,、崗位梳理等方面。對以上這些入職條件進行分析后,，根據(jù)崗位的情況,，選擇相應(yīng)的人群，從而選擇相應(yīng)的招聘渠道,，找到合適的人員,。

我們公司的招聘渠道主要是網(wǎng)絡(luò)招聘，主要有趕集網(wǎng),，58同城，前程無憂等,。通過這_天的招聘,，從每天的電話邀約量和到訪量來看，工作情況并不樂觀,。電話邀約量每天都能夠達到甚至超出計劃,，但是到訪量卻和每天的計劃到訪量有很大的出入。

從以上表格可以看出我的招聘精準度還不夠,，對求職人員的求職意向和心理把握的不夠，同時也說明了在電話邀約過程中語言的把握上也沒有足夠力度,，沒有吸引求職者，沒有把公司所招聘崗位的亮點呈現(xiàn)給求職者,，所以來訪量不高,。同時電話的跟蹤和回訪也不夠及時，也錯失了一部分求職者,。隨著人事部人員的配備到位，原有的招聘渠道就不能滿足大家的需求,，需要開發(fā)新的招聘渠道,，來滿足招聘需求。

2,、科員招聘

通過對崗位說明書進行理解分析，明確了各崗位工作職責,、勝任素質(zhì)等基本要素,。結(jié)合崗位說明書及實際崗位要求有針對性的篩選簡歷，面試注意事項,、問題維度的掌握,，在工作實踐中摸索經(jīng)驗同時更要做到“寧缺毋濫”。

我剛來公司的時候,，人事部科員缺崗較嚴重,，重點以招聘專員為主,，后期有招商專員和網(wǎng)絡(luò)推廣需要補崗。在此工程中根據(jù)缺崗情況積極與用人部門溝通,，及時補崗，滿足各部門的用人需求,。相對于一線崗位,，科員招聘比較穩(wěn)定，且到崗率高,。

二、部門常規(guī)性工作

1,、日常工作：每日招聘數(shù)據(jù)匯總,，安排人員面試和入職，分析和總結(jié)日常招聘過程中遇到的問題,，及時找出解決方案。

2,、領(lǐng)導(dǎo)安排的臨時性工作,。

三、需要改進和提高方面

1,、提高自身的執(zhí)行力,，在取得成績的同時，不可否認我的執(zhí)行力還有所欠缺,，在以后的工作中建立危機感,，做任何事情都給自己定一個時間段盡量往前趕,，提高自己的執(zhí)行力及工作效率,。

2,、加強系統(tǒng)化、結(jié)構(gòu)化意識,。完善招聘流程，把每一個環(huán)節(jié)做“細”做“精”,，充分發(fā)揮自身優(yōu)勢,，提高業(yè)務(wù)水平。

3,、增強與用人部門及員工的溝通工作，完善自己的服務(wù)質(zhì)量,。

4、深入學(xué)習人力資源相關(guān)專業(yè)知識,，用扎實的理論基礎(chǔ)武裝自己,，增強分析問題解決問題的能力，使之更加專業(yè)化,。

四、_月份工作計劃

1,、一線崗位招聘

隨著公司的快速發(fā)展,，新的店面不斷開業(yè)，市場部的人員需求量將更大,，所以在以后的招聘工作中要以養(yǎng)生師,，養(yǎng)生顧問，美容師,，前臺等崗位為主，加大招聘力度和精準度,，為公司的進一步發(fā)展提供人才。

結(jié)合今年勞動力市場情況分析,，以后的招聘形勢會更嚴峻，開發(fā)新的招聘渠道刻不容緩,，要為后期的招聘工作爭取時間。其中包括：橫幅,、看板,、海報等宣傳資料,，及與__學(xué)校的合作事宜。

_月過后是外出務(wù)工人員找工作的一個高峰期,，此階段將完成_月份的大部分招聘工作，因此這一階段非常關(guān)鍵,。每日通過各種渠道,，發(fā)布信息,，挑選人員，組織面試,，積極主動招聘。并對一周招聘數(shù)據(jù)進行匯總與分析,，同時根據(jù)實際情況進行及時調(diào)整并更新招聘信息,，保持工作的機動性和靈活性,。

2、科員招聘

科員招聘相對比較穩(wěn)定,，預(yù)計與_月份相比基本持平,，主要招聘渠道還是網(wǎng)絡(luò)招聘,。可按用人部門的實際要求進行簡歷篩選并相邀面試,。

3、后續(xù)工作

(1)做好來公司報到實習的接待工作,，提前安排并且由專人負責,。充分體現(xiàn)主人翁精神,，增強對企業(yè)的歸屬感。

(2)跟蹤新入職員工工作情況,，進行員工滿意度調(diào)查，盡的努力解決員工在工作或生活上所遇到的問題,，提高員工對企業(yè)的認同感,，減少人員流失,。

4、建立人才庫

人才庫資料主要來自兩個方面,。一是內(nèi)部員工檔案資料,，包括該員工參加的各種培訓(xùn)記錄,，和每個月的考核結(jié)果優(yōu)異者在人才庫進行登記，如某崗位缺崗時首先考慮人才庫是否有工作職能相同或類似的人選,，如有合適人選給予推薦。另外就是外部求職者，包括歷次投遞到我公司較為優(yōu)秀人員的簡歷資料(公司職位有限沒有錄用的),，這種人才可進入人才庫。此項措施大大縮短招聘周期及招聘成本,，更體現(xiàn)出我司對人才儲備的系統(tǒng)化,、專業(yè)化,，并且更大程度上激勵員工，也符合我司企業(yè)文化中“育人”的原則,。

以上是我入職以來的工作總結(jié)和對下月工作的計劃,，其中也有我個人的一些對工作的見解,，請領(lǐng)導(dǎo)提出批評和建議。

第一季度個人工作總結(jié) 護士本年度個人工作總結(jié)篇十六

在擔任高一××班班主任的這半年來,，從中學(xué)到了不少東西，班主任的工作是一件非常繁瑣,，但又是很重要的工作,。下面就來談一談我在這半年的班主任工作的總結(jié),。

1.借鑒學(xué)校的量化管理，本班建立了自己的量化管理機制,。學(xué)生在此機制的管理下養(yǎng)成了自覺遵守紀律的改正缺點的好習慣。同時在制定的過程中借鑒了學(xué)生的意見,，使學(xué)生由自己管理班級的，自己制定班規(guī)的感覺,，這樣更加容易被學(xué)生所接受,。

2.為了幫助任課老師和課代表管理班級作業(yè),，我制定了作業(yè)完成情況匯總表與作業(yè)統(tǒng)計表。本表一式兩份,，任課老師一份,，課代表交與學(xué)習委員一份并由課代表統(tǒng)計每月的完成情況。從根本上起到了督促學(xué)生完成作業(yè)的積極性,。

1.自從開學(xué)以來,，我陸續(xù)召開了一系列的主題班會,。為了培養(yǎng)學(xué)生刻苦努力學(xué)習的精神，我召開了以《成功無捷徑》為題的主題班會,，提出了一下目標：

①改變刻板的思維方式，改進學(xué)習方法,，提高學(xué)習效率。

②在學(xué)習中發(fā)掘自己優(yōu)勢,，把握先機,，想法,、行動快人一步。

③發(fā)揚合作精神,，共同促進,。在這個集體里,，我們互相之間不僅僅是對手，我們更是同學(xué),、戰(zhàn)友。學(xué)生的心理建設(shè)打下了基礎(chǔ),。

2.在半個學(xué)期的時間里，我陸陸續(xù)續(xù)找到了班級各個同學(xué)談話,，幫助學(xué)生解決各種問題;與此同時,，針對我班男生寢室衛(wèi)生差的問題召開了一次次小型的家長會,，讓學(xué)生、家長和老師三方面進行溝通,，找出問題的癥結(jié)并及時的解決,。

在這次小型家長會結(jié)束以后,，男生寢室的衛(wèi)生有了明顯的好轉(zhuǎn)。現(xiàn)在男生都在努力,，以文明宿舍為目標，整個班級的氛圍更加的積極向上,。

3.為了讓家長對每學(xué)期學(xué)生在校的表現(xiàn),，我為每一位同學(xué)建立了個人成長檔案,。

將每一位學(xué)生的好人好事以及違紀情況記錄在案，在家長會的時候?qū)⒏黜棓?shù)據(jù)匯報給家長,，使家長對學(xué)生的在校情況有所了解，同時也起到了激勵與警示的作用,。成長檔案的建立在一定程度上對學(xué)生的發(fā)展起到了促進的作用,。

1.我在開學(xué)以來進行了兩次班級的改選,。通過學(xué)生的自我推薦以及學(xué)生的公開選舉，本著公平公正的原則選取了同學(xué)心目中的優(yōu)秀同學(xué)擔任班級職務(wù),。

新的班干部成員每星期定時召開例會，對班級的各項工作進行總結(jié),，找出其中的問題并及時解決，將最終的結(jié)果或意見上報給班主任,，由班主任做出總結(jié)指導(dǎo),。在學(xué)生干部管理的同時建立了意見箱,，由全體同學(xué)對班干部的工作進行監(jiān)督和管理，增加了班級管理的透明度,。

2.針對學(xué)生的衛(wèi)生習慣較差，特別是物品的擺放混亂問題,，我采取了對比找問題的方法,。

利用數(shù)碼相機，我拍下了排列整齊的同學(xué)的照片與擺放混亂的同學(xué)的照片放給同學(xué)看,，讓同學(xué)們猜一下這到底是誰的位置,。在整個活動中,，有歡樂也有反思，起到了很好的效果,。為了防止自己的照片出現(xiàn)在屏幕上,，同學(xué)們積極的整理內(nèi)務(wù),，反響較好,。

3.在班級量化成績方面采取了誰丟分，誰負責的管理機制,。比如某位學(xué)生在餐廳衛(wèi)生方面丟了分數(shù)，就由這位同學(xué)負責從今往后的餐廳衛(wèi)生,，直到出現(xiàn)下一個扣分的學(xué)生為止。

在這樣的管理模式下,，學(xué)生不會輕易的丟分,，即使丟分也會努力的彌補,，加強管理，形成了良性循環(huán),。

4.為了加強對學(xué)生早操和課間操的管理，我采取了點名制與組長制相結(jié)合的方法,。在隊伍的每一排中選出排長，由排長每天上報本排的出勤情況并上報給體育班長,，由體育班長進行總結(jié)查點,，現(xiàn)在的出勤率有了明顯的提高,。

1.在班級進行了匿名投票，將同學(xué)們最想知道的學(xué)習方法的同學(xué)的名字寫在紙上,，從中選取了前五名舉行了主題班會,，將同學(xué)們的經(jīng)驗直接傳授給同學(xué)自己,，以實際的例子對同學(xué)進行了學(xué)法指導(dǎo)和鼓勵，對學(xué)生將來的學(xué)習起到了很好的促進作用,。

2.在班級的座次問題上，我采取了與成績相掛鉤的方法,。在班級中選取3、4排作為班級的冠軍排,，由每次班級考試成績的前15名同學(xué)進行選擇。

在此機制的帶動下,，學(xué)生都向往著能夠自己選擇自己想學(xué)習的地方,，促進了學(xué)生的學(xué)習積極性,，為學(xué)生找到了學(xué)習的動力，效果良好,。

我的班主任工作雖然一個學(xué)期，但是班主任的工作非常的辛苦,，也非常的充實，我會盡我的努力繼續(xù)完成班級的各項工作,。

第一季度個人工作總結(jié) 護士本年度個人工作總結(jié)篇十七

時光飛逝,，轉(zhuǎn)眼間2019年過去了,，2019年在局領(lǐng)導(dǎo)和辦公室主任的指導(dǎo)下，做好績效材料的收集匯總及相關(guān)工作,，同時做好會務(wù)管理,、各種專題活動的匯報等自己分內(nèi)的工作,，同時加強政治學(xué)習,，通過自己的不懈努力，較好地完成了職責任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù),，具體情況如下:

認真學(xué)習黨的xx大精神以及xx屆三中、四中,、五中全會精神，堅定理想信念,，在思想上、行動上與黨中央保持高度一致,。

始終以“服從領(lǐng)導(dǎo),、團結(jié)同志,、認真學(xué)習、扎實工作”為準則,，在工作中始終嚴格要求自己,，認真做好專題匯報、“三嚴三實”實踐活動材料的收集整理和信息宣傳工作,，不斷改進工作方式方法，提高工作效率,。由于辦公室工作量大，為做好各項工作,，我堅持嚴格要求自己,，經(jīng)常加班加點,，注重以身作則，以誠待人：

1,、熱愛自己的本職工作，默默無聞,。我正確認識自身的工作和價值,，正確處理苦與樂,，得與失、個人利益和集體利益的關(guān)系,，堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè);做好各種專題匯報,，會議會務(wù)工作、年度各項考評材料的收集,、整理,、歸檔以及相關(guān)協(xié)調(diào)工作,。

2、不斷提高自己的業(yè)務(wù)知識,。利用辦公室學(xué)習資料傳閱或公文處理的同時，細心學(xué)習他人長處,，改掉自己不足，并虛心向領(lǐng)導(dǎo),、同事請教，在不斷學(xué)習和探索中使自己在文字材料上有所提高,。

3、吃苦耐勞勤于奉獻,。面對辦公室事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì),，不怕吃苦，主動找事干,，做到“眼勤、嘴勤,、手勤、腿勤”,，積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境，在繁重的工作中磨練意志,，增長才干。

嚴格要求自己,，在工作中，注意自己的一言一行,，注重自身的修養(yǎng)，尊重領(lǐng)導(dǎo),、團結(jié)事、謙虛謹慎,、嚴格自律，虛心接受領(lǐng)導(dǎo)的批評和同事的建議,、意見，不斷改進工作;堅持做到不利于機關(guān)形象的事不做,，不利于機關(guān)形象的話不說,，自覺維護全局的整體形象，嚴格遵守上下班紀律,。

在工作中取得了一些成績，但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少的差距：理論知識,、工作能力還有待進一步加強,，工作方式,、方法有待改進，創(chuàng)新意識還有待加強。

在今后的工作中,，我將發(fā)揚成績，克服不足,，以對工作、對事業(yè)高度負責的態(tài)度,，腳踏實地,，盡職盡責地做好各項工作,，更加深入地學(xué)習落實科學(xué)發(fā)展觀等先進理論，用理論知識武裝自己的頭腦,，指導(dǎo)實踐，科學(xué)地研究,、思考和解決工作中遇到的問題，使自己能夠與集體共同進步,。認真學(xué)習業(yè)務(wù)知識，特別是加強會務(wù)的辦理等相關(guān)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習,。

第一季度個人工作總結(jié) 護士本年度個人工作總結(jié)篇十八

本人自20__年_月份參加工作至今,，已經(jīng)有一年時間,。一年中，在單位領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,，通過自身的不懈努力，我各方面都取得了較大的進步?，F(xiàn)向單位領(lǐng)導(dǎo)和同事們就我一年來的工作總結(jié)匯報如下：

一、在思想上

通過參加工作和單位組織的一系列學(xué)習培訓(xùn),，使我深刻地意識到學(xué)習理論知識與實踐相結(jié)合的重要性和必要性,。工作前的我,，對集體榮譽感和大局意識是那樣的淡薄，更不懂得什么叫做解放思想。工作3年了,，從工作到生活，從生活到實際,，每3一個環(huán)節(jié)都是那么的重要和不可忽視。從事金融工作的我們,，尤其是從事一線柜臺業(yè)務(wù)的我,，時刻都要保持一種高度警惕和認真細致的心態(tài)，領(lǐng)悟到什么才叫：把一件事重復(fù)地做好就是成功的道理!面對金錢,，我們應(yīng)經(jīng)得起考驗和誘惑,，牢固樹立正確的金錢價值觀,。安全保衛(wèi)，大于天,，我們必須時刻提高安全防范意識,，加強內(nèi)控管理，筑起一道堅固的安全防范長堤,。

二,、在工作上

繼續(xù)保持良好的工作作風和積極上進的學(xué)習心態(tài),。多向老員工請教和學(xué)習，做到不恥下問,。勇于探索和發(fā)展新業(yè)務(wù)和新品種，積極搞好外圍攬儲,，結(jié)合自身工作實際，進行自查,、自糾,，找出工作中所存在的問題，善于發(fā)現(xiàn)問題,，勤于思考。記得剛剛著手工作的我，是那樣的迷茫和不知所措,。辦理業(yè)務(wù)時都會緊張不安，怕出錯,。所以剛剛開始的那段日子對我來說真的很難熬,。其實這并不能很好的開展工作,，只會給自己增添更大的負擔和壓力。后來,，通過不斷實踐和摸索，我也終于克服了畏懼的心理,，業(yè)務(wù)也開始逐漸從陌生到熟悉,，從緊張不安到鎮(zhèn)定自若?，F(xiàn)在，工作對我來說是一種樂趣,，更是一種責任和崇高的使命。

三,、在生活上

從不會到會，從不知道到知道,，從無到有，從依賴到獨立,，這是一段短暫而漫長的路程,。經(jīng)過一年的努力和拼搏,，我已經(jīng)開始學(xué)會自己理財，以前只知道沒錢就向父母伸手的我,，現(xiàn)在居然輪到自己“當家”，自己掌握經(jīng)濟,。就連平時的作息時間也不能再像參加工作前那樣沒有規(guī)律了,，每天都要把握好自己的每分每秒，什么事情也都只有靠自己去處理,，再也不能夠依賴家人和身邊的朋友了。參加工作后,，有時遇到加班可能就要很晚才能回家，也有時因為工作需要,，就連休息也都在加班加點,。當每天結(jié)束完忙碌的工作后便是拖著疲憊的身軀回家,。這就是工作，雖然有些累,，但卻是那樣的充實而有意義。

當然,，在這一年工作中，我也有做的不夠好的地方,。思想上還不夠成熟,。工作上不夠主動,，生活上不夠自律。希望通過今后的勤奮和努力,，進而改正過來，爭取做到!

時間過的真快,，轉(zhuǎn)眼工作已經(jīng)一年了,，回首往日的點點滴滴,，心中不由得掀起了一陣沉思?？傊ぷ鞫潭痰囊荒?，卻是我人生角色轉(zhuǎn)換的一年，是我不斷成長的一年,，也是我對農(nóng)村金融事業(yè)由陌生進而熟悉,、熱愛并愿意為之終生默默奉獻的一年,。

第一季度個人工作總結(jié) 護士本年度個人工作總結(jié)篇十九

20_，在這一年里,，我經(jīng)歷了很多，感受了很多,，收獲了很多。經(jīng)歷了平生的好多“第一次”,，第一次股災(zāi),、雪災(zāi),、汶川地震、經(jīng)濟危機……

回首20_年,，幾十年不遇的雪災(zāi)讓我給遇上了，百年不遇的汶川大地震也讓我給遇上了,，甚至就連經(jīng)濟危機和股災(zāi)也偏偏就讓我趕上了，對于一個進入弘歷不到2年,，股市經(jīng)驗不足的我來說,，是無比的幸運與不幸,，也無比的感慨!不幸的是我們也隨著金融危機一起“犧牲”;幸運的是增長了見識，增加了應(yīng)變能力;感慨人生的奇遇!

我于20_年4月5日首次接觸客服工作,。開始對客服工作性質(zhì)和流程不熟悉，還是用做業(yè)務(wù)時的方式和技巧來對待客服工作,，導(dǎo)致我第一個月的業(yè)績很差，經(jīng)過李老師的耐心指導(dǎo)和孜孜不倦地教誨,，還有自己的努力琢磨,，我慢慢地懂得了也學(xué)會了客服工作的流程和技巧，懂得了怎樣和客戶溝通,，怎樣敲定動態(tài)終免、靜態(tài)終免和銷售小產(chǎn)品的技巧,。記得剛開始銷售動態(tài)終免的時候,，李老師給我們進行了一次終免關(guān)單技巧的培訓(xùn),，那時候叫我們把怎樣關(guān)單的技巧背下來，當時沒有引起太大的重視,，沒有背下來，于是在后面的動態(tài)關(guān)單中表現(xiàn)較差,，以致于我在20_年度總共就沒有出多少動態(tài)終免(算下來就是個位數(shù))。從20_年總的業(yè)績來看,，我的表現(xiàn)不是很好,，從20_年4月份到20_年10月份,，我的業(yè)績基本上都是保持增長的，但是突然在11月和12月份,，業(yè)績出現(xiàn)劇烈下滑，從中我總結(jié)了幾點：

1,、10月份以前可利用資源比較多，10月份以后沒有足夠的資源

2,、10月份以前電話打得比較多,，10月份以后電話打得比較少;

3,、10月份以前維護比較到位，10月份以后維護的網(wǎng)員態(tài)度都不是很好;

4,、10月份以前給網(wǎng)員講解比較多，10月份以后基本上都沒有怎么講解,。

在上門維護和安裝的過程中,，自己有粗心大意的時候，有的客戶家里要跑幾趟,，自己只注重客服報錯的、用不起的軟件,，其他的小軟件沒有仔細檢查,。在維護的過程中出現(xiàn)的情況和問題大致有以下幾種：

1、最開始就是小產(chǎn)品的出錯,。例如：股市獵手的報錯，有些時候重裝都不行(在李老師的指導(dǎo)下已掌握了此技術(shù));

2,、弘歷軟件的報錯,。例如：數(shù)據(jù)加載的報錯,、用的時候突然報錯(彈紅叉出來);

3、首富軟件的報錯,。例如：數(shù)暢的錯誤;

4、盛世贏家的報錯,。例如：在使用過程中突然死機，在使用過程中突然彈一個錯誤程序,，再點擊就報錯(到現(xiàn)在都還沒有解決);

在20_這極不平凡的一年里，我吸取了教訓(xùn),、總結(jié)了經(jīng)驗,，傷痕累累但收獲頗多,，首先是本人聽了20_年八大高手的課程，,，并學(xué)以致用，能夠很好的給網(wǎng)員進行講解和指導(dǎo),。其次,，經(jīng)歷了一波牛市和熊市的我,，股市經(jīng)驗又增加了一點點。熊市中我做的股票慘遭挫敗,，無一幸免于難。例如：600211,、600871等，但總結(jié)了上次虧損的教訓(xùn),，我在10月份買的600550小賺了一點點,，虧損雖然沒有挽回,，但從操作中我獲取了經(jīng)驗和教訓(xùn)。

第一季度個人工作總結(jié) 護士本年度個人工作總結(jié)篇二十

成為x電器公司的售后服務(wù)的技術(shù)人員,，以來，我努力工作,，完成了全年任何。此刻對一年來的工作總結(jié)如下：

1,、學(xué)好本專業(yè)的技術(shù)。

無論從事什么樣的工作,，專業(yè)技術(shù)永遠是立足之本。作為售后技術(shù)這一塊雖說不必須要求的技術(shù)要跟研發(fā)人員的那么高,，但是最基本的也要明白。起碼客戶問起來你能夠立馬回答得出并幫忙他們很好的解決問題,。一開始我老是說工資怎樣那么低,，但是此刻想起來也就釋然了,，就算是有一萬塊的月薪放在那里，你拿什么來換,。出來之前還滿懷信心的，但是接觸幾次之后就發(fā)現(xiàn)自我太稚嫩了,，有時很想回去，但是想想又不甘心,，我不能灰溜溜的回去要有所得才行。所以很感悟,，學(xué)好技術(shù)是重中之重,，先立足，在講發(fā)展,，可持續(xù)發(fā)展。打扎實基建,，才能建得起高樓大夏,。

但是,，這些工控自動化產(chǎn)品的技術(shù)要想學(xué)好也不是那么的容易，很枯燥,，涉及的很廣泛，還務(wù)必有一個對技術(shù)有欲望的心,。個性是售后技術(shù)這塊，不只是只明白本產(chǎn)品的,，還要了解它所應(yīng)用在什么方面，是什么機械,，帶動它的是什么系統(tǒng)等等。這些不可能一天能夠?qū)W的會的,，要想大概的明白，務(wù)必要穿越一些不為人知的黑暗，去學(xué)習,、去工作、去摸索,、去思考,。我相信在這領(lǐng)域里的人才想必也是經(jīng)歷一些不為人知的黑暗才有這天的成就的吧,。所以我什么都不是,，我就是一草根，需要從新學(xué)習,。

2、學(xué)會與人溝通,。

做我們這樣貌的工作，和人打交道是必不可少的事,，有個良好的溝通潛力可能會讓你事半工倍,。還有就是每次出差到現(xiàn)場作業(yè)時我都要有個心理準備，因為客戶的情緒不能確定,，畢竟買了我們的產(chǎn)品出了故障對他造成必須的損失，隨時會噴你一臉口水,，所以抗壓潛力也要強。在這個時候只能留意謹慎的應(yīng)付了,，我一般只會說“請你放心，我會盡快幫你解決問題的”,。還有出門在外,，說話也要留意,，盡量的從客戶的心理出發(fā),，態(tài)度要好,，絕對不能頂撞人家,，人家但是我們的上帝,。

在與客戶溝通時，對你從事的技術(shù)要求也是很高,，一般在溝通時問的最多的也是技術(shù)性的問題;有時碰到一些不懂的技術(shù)問題就很糾結(jié)。如果是“嗯,、啊、哦”的回答的話那就麻煩了;這樣的問題最好就不要正面的去回答了,，先從自我會的入手，盡量的轉(zhuǎn)移到別的地方去,，反正能幫他解決問題就能夠了;要不然客戶會對你的人產(chǎn)生懷疑的同時,，也會對公司的形象造成損失，最要命的是他突然奔出一句來‘你到底會不會的’那樣的話自尊心那就大受打擊啦,。所以在和人家溝通時要么不說在現(xiàn)場趕緊解決故障走人，要么就盡量的往自我明白的扯少跟人家在那里廢話,。

3、事前準備事后總結(jié),。

在接到客戶電話時，務(wù)必先了解最具體的狀況看能否電話解決,，如果要到現(xiàn)場去的話,，那就去分析這個故障到底是什么原因造成的,，然后從分析中明白大概要準備元器件，工具什么的,。俗話說“成功是為有準備的人的”。完成任務(wù)之后,，最好做一下總結(jié)，把現(xiàn)場的狀況記下來,，比如：我們機器所應(yīng)用在什么機械上，用到了哪些參數(shù),，輸入輸出的電壓電流等,。最后分析出出故障的原先,，這個是對技術(shù)的提高比較好的方法，也是公司要求我們做的,。

還有出差到現(xiàn)場并不沒有別人所說的那么完美，一個人的旅途總是那么寂寞孤獨;還要忍得住孤寂,、耐得住枯燥、拆得了機床,、修得了變頻器、不怕臟,、不怕苦、不怕累,。這些都是售后技術(shù)人員的基本要求,?？沟昧司陀赂业目梗共涣司头乓慌?畢竟背后還有一個公司,，公司里還有那么多的伙伴支持著呢!都說售后服務(wù)是一個營銷的過程，也是再營銷的.開始,，我想我會努力的去維護好公司的品牌形象為公司爭取最大的利益,。

第一季度個人工作總結(jié) 護士本年度個人工作總結(jié)篇二十一

機械廠裝配車間鉗工二班，全班20人,，男職工有16人，占全班人數(shù)的90%,。主要承擔煙氣輪機生產(chǎn)裝配、工業(yè)泵的裝配任務(wù)和各類配件加工,，這個班組的特點是班組員工人心齊,、作風硬,，工作認真心細、風氣正,。

20__年生產(chǎn)呈現(xiàn)出交貨期較短，生產(chǎn)任務(wù)重的特點,，鉗二班員工承擔著巨大的生產(chǎn)壓力。在班長的精心組織下,，邊生產(chǎn)、邊配合550萬噸常減壓裝置的施工,，安排人員加班加點完成生產(chǎn)任務(wù)，組織人員將所有班組人員的工具箱都負責搬運過來,，表現(xiàn)出一個集體團結(jié)和諧的作風。

日常工作中員工們做到早出工,、晚收工，特別是遇到急件,，中午更是不休息，義務(wù)加班是常事,。每周的設(shè)備保養(yǎng)認真仔細不留死角,，衛(wèi)生值日更是比別的班組搞得徹底,，把休息室,、動平衡機房,、車間玻璃、廠房衛(wèi)生區(qū)域搞的干干凈凈,，得到其它班組的夸獎。

在分廠和車間的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，1至11月份,，共完成新制10臺煙機整機裝配試車任務(wù)(含修復(fù)整機一臺),，完成4999套煙機配件及新制煙機轉(zhuǎn)子7套，煙機轉(zhuǎn)子組修復(fù)20套,，工業(yè)泵4臺，泵配件42套的生產(chǎn)任務(wù),，如此大的工作量能夠順利完成，鉗二班的員工付出了辛勤的汗水,，也再次證明了他們是一個能夠吃苦耐勞,、團結(jié)和諧,、作風硬的集體。并且在班組建設(shè)工作中成績顯著,，被分廠工會授予“二星級班組”。班組建設(shè)和生產(chǎn)任務(wù)完成兩方面均取得了好成績,。

成績的取得,，是鉗工二班員工在20__年共同努力的結(jié)晶,，為了取得以上成績,，主要作了以下工作：

一、努力學(xué)習,，全面提高班組綜合素質(zhì),。

機械廠是我國唯一能夠生產(chǎn)特大的煙氣輪機的企業(yè)，煙氣輪機和特種閥門國內(nèi)市場占有率達95%以上,。在實際工作中它要求每一個人都要永無止境地更新知識和提高素質(zhì)。因此,，在工作中我們班非常重視學(xué)習，堅持一邊工作一邊學(xué)習,，進一步提高業(yè)務(wù)水平，深刻領(lǐng)會工作特點和方法,，用正確的世界觀、人生觀,、價值觀指導(dǎo)自己的學(xué)習和工作,。不斷提高班組綜合素質(zhì),，認真學(xué)習業(yè)務(wù)知識，重點學(xué)習煙氣輪機裝配各種工藝技巧和知識,。在學(xué)習方法上做到抓住重點，在重點中找重點,，并結(jié)合在工作實踐中學(xué)習到的知識和經(jīng)驗，有針對性地進行學(xué)習,。同時,，刻苦鉆研與本職工作相關(guān)的知識,，努力向“復(fù)合型”人才靠近。虛心向身邊師傅學(xué)習,，努力提高適應(yīng)本職工作需要的本領(lǐng),，取人之長，補己之短,，努力培養(yǎng)員工勤于思考的工作習慣,，增強了工作和思維能力。在修復(fù)完成yl12000b導(dǎo)葉組,，勝利油田軸承箱體、徑向軸承,、推力軸承、導(dǎo)葉組件,、進氣錐一系列復(fù)雜任務(wù)過程中,，全班員工集思廣義,，共同制定修復(fù)方案，最終取得了很好效果,。

二、扎實工作,，全力培養(yǎng)敬業(yè)愛崗精神。

班組無論是在思想境界,，還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都有了長足的進步,，這主要得益于車間領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)教育和師傅們的幫助指導(dǎo)，得益于車間的良好的工作作風和昂揚的精神狀態(tài)的影響,。這些也促進了員工敬業(yè)精神、愛崗精神的培養(yǎng),?！案梢恍?，愛一行，專一行,，精一行”這是我們班的工作作風，無論負責什么工作都能夠竭盡全力的完成每一項具體工作,，從而在實際工作中體現(xiàn)熱愛本職,、珍惜崗位的工作心態(tài)。

三,、班組重視對員工奉獻精神的培養(yǎng)。

一年來,，班組員工舍小家顧大家，講大局講奉獻,，廢寢忘食的奉獻努力工作,。盡最大努力,，以飽滿的熱情和良好的狀態(tài),，積極投入到各項工作中,，努力完成車間交給的各項工作任務(wù)。因工作的繁重,，我們的員工自己都說不上具體的配件數(shù)目，只能以“多”來形容,。我們的員工在春節(jié),、五一,、國慶的假期中，他們均未休息,，都在生產(chǎn)線上加班。我們班有4位女員工,，他們巾幗不讓須眉,，工作中和男職工一樣出色,，并不以完成任務(wù)為目標。從1月份到11月份,，我們班月人均工時475小時/人。

四、齊心協(xié)力創(chuàng)建“五型”班組,。

鉗二班從創(chuàng)建“星級班組”入手,，以創(chuàng)建“五型班組”的明確要求為目標，培養(yǎng)班組員工愛崗敬業(yè)的職業(yè)操守,，引導(dǎo)大家對工作要有責任心、耐心和進取心,。班組努力做好“三個公開”,，即：班員考勤公開,，當日考勤，每月核對;工時公開,，讓每個人清楚自己當月掙了多少工時，可拿多少獎金,，一目了然;任務(wù)量公開,，根據(jù)崗位,，該誰干就誰干，不看人行事,，不講情面，決不講關(guān)系人情,。在班組建設(shè)基礎(chǔ)管理規(guī)范化上順利通過一星,、二星驗收,。四季度將在三星達標的工作中，齊心協(xié)力爭去順利過關(guān),。

新產(chǎn)品裝配時，通過全班員工和車間技術(shù)人員的共同努力完成了具有知識產(chǎn)權(quán)的新產(chǎn)品：yl_20__a硝酸尾氣透平,、襯里油漿泵、1000球閥，上報一項qc成果,。在工作過程中，我們班員工克服了高溫和巨大的困難,，表現(xiàn)出了吃苦奉獻的主人翁精神，順利完成了任務(wù),。為了創(chuàng)建“和諧型”班組,，鉗二班工會小組配合車間,、分廠，在百忙中組織班組員工參加“全民健身廣播操比賽”和慶祝建國__周年歌詠比賽并且分別拿了3等獎,，展示了鉗二班團結(jié)和諧的精神風貌,。

五,、存在的問題和不足：

一年來,，鉗二班在班組建設(shè)和生產(chǎn)任務(wù)方面均取得了一定成績,，但也存在以下不足：班組員工對api質(zhì)量管理及程序文件學(xué)習不足,，對安全生產(chǎn)重要性還需加強;對成本核算還有待改進,。為此鉗二班將在20___年以此作為工作重點，力爭做到以下計劃：

1,、耗損材料的領(lǐng)用上，做到最節(jié)約的原則;從一張紗布,、一個螺釘著手,，隨時注意節(jié)約一度電,、一滴油,，把“雙增雙節(jié)”做到實處。

2、生產(chǎn)上配合車間,，服從車間的統(tǒng)籌和按排，搞好產(chǎn)品質(zhì)量和員工自身的安全,。

3、加強技術(shù),、業(yè)務(wù)學(xué)習，爭取早日提高技術(shù)水平和理論知識,，建立合理的知識結(jié)構(gòu)。積極參加各種培訓(xùn),，儲備完善的技能知識。

4,、加強政治學(xué)習，及時了解黨員中央的新政策方針,，以提高思想覺悟。

5,、嚴格遵守廠規(guī)、廠紀,，學(xué)好六條禁令和hse管理原則,。

6、安全無事故,。

7、質(zhì)量杜絕大事故,。

20__年，是全新的一年,，也是自我挑戰(zhàn)的一年，鉗二班將努力改正過去一年工作中的不足,，把新一年的工作做好，加快有自主特色新產(chǎn)品,、新技術(shù)的開發(fā)，搞好技術(shù)改造,，與企業(yè)同呼吸、共命運,，創(chuàng)造自己的品牌目標而努力，為機械廠的發(fā)展再建新功

第一季度個人工作總結(jié) 護士本年度個人工作總結(jié)篇二十二

20xx年很快過去了,，迎新之際，我們總結(jié)過去的20xx年,。展望充滿希望的20xx年,，入職以來我在新的工作中得到了一些體會，在工作中心態(tài)很重要,，工作要有激情，保持陽光的微笑,，可以拉近人與人之間的距離。積極的思想,，平和的心態(tài)和充足的干勁才能促進工作進步和工作的順利,。

為使自己在工作上在新的一年有一個新的起點,，我不斷的總結(jié)和學(xué)習!過去的一年作為工長,，基本上每天基本上是在現(xiàn)場顛簸，樓層之間忙碌的奔走度過的,，雖然辛苦,，但回想起來卻是很充實。首先對自己以及各位同事在這一年的工作說聲：辛苦了! 對這一年里取得成功和失敗說聲：謝謝!感謝我在成功中獲得喜悅,，珍惜失敗中得到的啟迪,。我很感謝領(lǐng)導(dǎo)的信任,，一年來，我在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和批評指導(dǎo)下配合各項工作,，在自己的工長崗位忠實的履行了自己的職責，辛勞和淚水并存,，也使我看到了自己的不足,。同時也使我轉(zhuǎn)變了很多，思考了很多,。這些轉(zhuǎn)變都是不知不覺中積累出來的。過去的那些工作日子里充滿了激情,，也飽含了淚光,，甚至也有過掙扎,。在老員工的指引下和同事們的幫助下，學(xué)會了如何做好本職的那些工作,。

20xx年即將遠去，面對2019年的工作,，在這里，我從個人的角度談?wù)勛约阂獮楣ぷ鞯呐Γ壕礃I(yè)者要認真地,、虔誠地、全身心地投入到自己的工作當中,，在我的老師盧耀庭盧師傅身上我深刻的識到這一點。他永遠是那么的有精神有熱情的投入到工作中,，盡職盡責，堅持自己的工作理念,，不管嚴寒酷暑，那么一大把年紀,，始終堅守自己的質(zhì)檢崗位,，從不放松，從不疏忽大意;在質(zhì)量控制方面,，總是不厭其煩苦口婆心的對一批批工人做技術(shù)交底，送走一批又來一批,，就這樣一直下去，每次我都頗受感觸,。從他身上我看到了自己的不足，也是一種提高,。任何改變對于一個人都是艱難的，從盧師傅身上對比我自己的態(tài)度和思想改變了很多,。工作方式上有些時候我已試圖按照老同事對自己提出和建議的新的工作路徑去改變一些態(tài)度方式或思路。例如：與各個部門,，同事間的工作配合，工作流程,，方法的采納等!首先提醒自己認識問題的第一步，其次就是行動,，在行動中時刻提醒自己在做什么，問問自己做的對不對,，做的是否到位,，怎樣才能做的更好,，這是一項持續(xù)性的工作，同樣也容不得絲毫怠慢,。

通過這一年來我認識到團隊的力量和自我的不足,，我想改變自己身上一些原有的工作方式,，要求自己在團隊的協(xié)助中達到最佳的狀態(tài)。有時候我在默默的注視著自己的一言一行,，又像個旁觀者在監(jiān)督著自己。這些在我以往的工作經(jīng)歷中都是沒有的,。

工作中我有很多優(yōu)點但還得改進,。比如：我溝通能力比較強!人和人交往最大的是真誠，相互理解和平時的溝通,，善意的表達自己的想法，關(guān)鍵是你能不能用真誠去打動對方讓對方接納,。我相信這句話是沒錯的,。在以前也認為憑著親和力和真實誠意便可以與同事順暢交流,，至于同事心態(tài)的多樣化卻沒有認真的想過,。在經(jīng)歷了一年工作中，才發(fā)覺同事的心理具有很大的不確定性,，尤其是在工作中出現(xiàn)分歧對自己的想法也會存在猶豫，這個時候就需要溝通,，達到相互理解和支持。而我在這個方面是做得不夠到位的,，我的溝通方式比較直接,，我想這與我從事這個職業(yè)經(jīng)歷太淺,，個人性格有關(guān),，我個人偏向比較直率的溝通方式,，不善于迂回地表達自己的意愿和工作想法,，在日后的工作中,，我想要加強自己溝通技巧，適當表達自己的想法也讓對方愉悅接受,，適時運用恰當?shù)姆绞礁玫兀錾赝瓿勺约旱墓ぷ?

我在20xx年經(jīng)歷了很多,，最后，我要感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這個機會,，讓我敞開心懷說說心里話,，同時給予我厚望,，我在新的一年里會更加激情,，更加負責的在工作中表現(xiàn)自己,，去溫暖別人,，帶動別人,，也讓別人關(guān)注自己,，這是一件很幸福的事……感謝所有幫助支持我的每一位同事讓我一步一步的走到了今天!