工作學(xué)習(xí)中一定要善始善終,，只有總結(jié)才標(biāo)志工作階段性完成或者徹底的終止,。通過總結(jié)對(duì)工作學(xué)習(xí)進(jìn)行回顧和分析,，從中找出經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),，引出規(guī)律性認(rèn)識(shí)，以指導(dǎo)今后工作和實(shí)踐活動(dòng),。優(yōu)秀的總結(jié)都具備一些什么特點(diǎn)呢,？又該怎么寫呢？下面是小編為大家?guī)淼目偨Y(jié)書優(yōu)秀范文,，希望大家可以喜歡,。

工商局年度工作總結(jié)2500字 工商所年終工作總結(jié)篇一

一、完善服務(wù)措施,，提高服務(wù)水平,，用心促進(jìn)__經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展

(一)充分發(fā)揮工商職能，做足“紅盾幫扶”這篇大

一是繼續(xù)開展政策幫扶,?？h局在認(rèn)真貫徹落實(shí)近年來服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展的4個(gè)文件基礎(chǔ)上，在今年又結(jié)合本縣新農(nóng)村建設(shè)實(shí)際,，制定實(shí)施了《__縣工商局推進(jìn)社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)工作的實(shí)施意見》,，以文件形式對(duì)紅盾護(hù)農(nóng)、經(jīng)紀(jì)活農(nóng),、合同幫農(nóng),、商標(biāo)富農(nóng)、權(quán)益保農(nóng),、政策惠農(nóng)和市場助農(nóng)等工作機(jī)制進(jìn)行了制度化和具體化,，并下發(fā)到各科、室,、所,、直屬局貫徹執(zhí)行，使工商部門服務(wù)新農(nóng)村建設(shè)更具有指導(dǎo)性和可操作性,。此文以高辦通報(bào)形式轉(zhuǎn)發(fā)縣直各部門學(xué)習(xí)借鑒,。

二是繼續(xù)開展信用幫扶。加強(qiáng)了企業(yè)信用建設(shè),，用心幫扶信譽(yù)好的企業(yè)參加各級(jí)“守合同,、重信用”企業(yè)評(píng)選活動(dòng)，發(fā)展了山東大奧酒業(yè)有限公司,、山東泉林軟包裝有限公司等6家市級(jí)“守合同,、重信用”企業(yè)，用心推薦奧克特公司等3家企業(yè)參加省級(jí)“守合同,、重信用”企業(yè)評(píng)選;同時(shí)按照市局要求認(rèn)真履行年檢職能,，共有2家,、12家省級(jí)、2家市級(jí)“守合同,、重信用”企業(yè)透過了年檢,，進(jìn)一步提高了這些企業(yè)的知名度和誠信度;用心開展企業(yè)動(dòng)產(chǎn)抵押登記，上半年共辦理6起,，幫忙企業(yè)融資1000余萬元;充分發(fā)揮縣個(gè)私協(xié)會(huì)的作用,，開展“禮貌誠信民營企業(yè)”、“禮貌誠信經(jīng)營戶”建立活動(dòng),，上半年1家企業(yè)被評(píng)為省級(jí)“禮貌誠信民營企業(yè)”,，2戶個(gè)體工商戶被評(píng)為省級(jí)“禮貌誠信經(jīng)營戶”，17家企業(yè)被評(píng)為市級(jí)“禮貌誠信民營企業(yè)”,。

三是繼續(xù)開展商標(biāo)幫扶,。透過行政推薦、散發(fā)宣傳資料等方式,，加大商標(biāo)品牌的宣傳力度,，努力提高廣大經(jīng)營者的商標(biāo)品牌意識(shí)，用心引導(dǎo)其申請(qǐng);堅(jiān)持“擇優(yōu)扶強(qiáng),、重點(diǎn)扶持”的原則,，把“泉林”商標(biāo)繼續(xù)作為中國馳名商標(biāo)的培育對(duì)象，把“吉地爾”商標(biāo),、藍(lán)山集團(tuán)食用油“藍(lán)山”及其圖形商標(biāo),、金星集團(tuán)人造板“金望”商標(biāo)作為今年山東省商標(biāo)的培育對(duì)象。商標(biāo)管理人員透過深入企業(yè)調(diào)查研究,、現(xiàn)場進(jìn)行指導(dǎo)和理解企業(yè)咨詢等方式,，幫忙其理思路、定措施,，解決商標(biāo)爭創(chuàng)工作中遇到的問題和困難,，認(rèn)真指導(dǎo)其完善馳名、商標(biāo)申報(bào)材料,，同時(shí)還加強(qiáng)了與有關(guān)部門的聯(lián)系和溝通,，力爭今年申報(bào)成功。

四是立足工商職能,，服務(wù)新農(nóng)村建設(shè),。認(rèn)真貫徹落實(shí)、縣政府有關(guān)社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)的工作會(huì)議精神和縣局制定的《__縣工商局推進(jìn)社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)工作的實(shí)施意見》,，一方面強(qiáng)化農(nóng)資市場的監(jiān)管,，用心開展“紅盾護(hù)農(nóng)”行動(dòng)，認(rèn)真落實(shí)農(nóng)資商品市場準(zhǔn)入制,、巡查制和監(jiān)管職責(zé)制,，督促農(nóng)資經(jīng)營者落實(shí)了“兩帳兩票一卡一書一留樣”制度,，在(公文有約帶給)春耕、夏播期間,，以種子,、化肥、農(nóng)藥,、農(nóng)機(jī)具,、農(nóng)膜等為重點(diǎn),，每半月對(duì)農(nóng)資市場開展一次全面巡查,，嚴(yán)厲打擊無照經(jīng)營、制假售假,、虛假宣傳等農(nóng)資違法經(jīng)營行為,，今年上半年共檢查農(nóng)資經(jīng)營150余戶，查處違法經(jīng)營農(nóng)資案件24件,，有效地凈化了農(nóng)資市場,，為農(nóng)民放心購買農(nóng)資創(chuàng)造了良好的市場環(huán)境;另一方面繼續(xù)做好華家務(wù)示范村建設(shè)幫扶工作，制定優(yōu)惠政策,，降低準(zhǔn)入門檻,，鼓勵(lì)該村發(fā)展養(yǎng)殖等個(gè)體私營經(jīng)濟(jì);帶給資金支持，不收任何費(fèi)用,，幫忙其發(fā)展農(nóng)貿(mào)市場,，進(jìn)一步搞活了農(nóng)產(chǎn)品流通。現(xiàn)正與該村獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,，力求在訂單農(nóng)業(yè),、農(nóng)產(chǎn)品商標(biāo)注冊(cè)、培養(yǎng)種養(yǎng)殖大戶等幫扶工作方面有新的成效,。另外,，縣局還用心做好梁村鎮(zhèn)訂單棉花生產(chǎn)服務(wù)工作，幫忙當(dāng)?shù)剞r(nóng)民新簽訂種植合同700余份,，合同種植面積擴(kuò)大到8000余畝,。

(二)做好服務(wù)招商引資工作，為地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展增強(qiáng)活力

縣局把服務(wù)招商引資作為今年重點(diǎn)工作來抓,，加強(qiáng)了組織領(lǐng)導(dǎo),，層層落實(shí)了職責(zé)。在局注冊(cè)大廳設(shè)立招商引資服務(wù)專窗,，對(duì)招商項(xiàng)目實(shí)行專人接待,，全程服務(wù)，先后為26戶外資企業(yè)辦理了登記注冊(cè)手續(xù),。同時(shí)對(duì)招商引資企業(yè)的經(jīng)營狀況進(jìn)行了調(diào)查了解,，指出了存在的問題,，給予了指導(dǎo)和幫忙，規(guī)范了經(jīng)營行為,，為黨委,、政府領(lǐng)導(dǎo)正確決策帶給了參考依據(jù)。另外還強(qiáng)化措施,，落實(shí)職責(zé),，狠抓內(nèi)部招商工作，現(xiàn)已成功引進(jìn)企業(yè)2戶,，引進(jìn)資金289.98萬元,。

(三)認(rèn)真做好無照清理，為地方財(cái)政增加稅源

今年上半年,，縣局把查處取締無照經(jīng)營,，督促市場主體及時(shí)辦理營業(yè)執(zhí)照作為促進(jìn)__經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要工作，共清理無證,、過期證687戶,，幫忙和指導(dǎo)這些經(jīng)營主體及時(shí)辦理和更換了營業(yè)執(zhí)照，不僅僅使轄區(qū)內(nèi)經(jīng)營主體到達(dá)規(guī)范,、守法經(jīng)營,，更為當(dāng)?shù)刎?cái)政增加了稅源。

(四)堅(jiān)持以人為本,，著力解決人民群眾最關(guān)心,、最直接、最現(xiàn)實(shí)的利益問題

一是深入開展消費(fèi)_工作,。1.加大“消費(fèi)和-諧”年主題活動(dòng)的宣傳力度,，充分利用3.15消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日和節(jié)假日，透過舉辦文藝演出,、設(shè)置咨詢臺(tái)和散發(fā)宣傳資料等方式,，用心開展宣傳教育活動(dòng);透過在《__州報(bào)》、__電視臺(tái)等各類新聞媒體發(fā)布消費(fèi)警示和消費(fèi)指導(dǎo),，努力提高消費(fèi)者的安全消費(fèi)意識(shí),。2.繼續(xù)加強(qiáng)_服務(wù)站點(diǎn)建設(shè)，建立了__縣12315申訴舉報(bào)中心,，開通了3912315消費(fèi)者申訴舉報(bào)電話,。今年3月份以來共受理消費(fèi)者申訴案件157件，處結(jié)率95%,。其中在辦理“搖籃”牌不合格奶粉申訴案中,，為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失0.5萬元。3.認(rèn)真受理消費(fèi)者投訴舉報(bào),。較為典型的是成功調(diào)解三十里鋪鎮(zhèn)殘疾消費(fèi)者金某向劣質(zhì)奶粉經(jīng)銷商索賠一案,，工作人員幫忙其找證據(jù),、查線索，最后經(jīng)過與經(jīng)銷商的調(diào)解,，成功為其索賠經(jīng)濟(jì)損失2960元,。xx上半年共理解咨詢500人次，受理消費(fèi)投訴54件,，成功調(diào)解50件,，調(diào)解率93%，為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失7.6萬元,。

二是更加關(guān)注民生,，用心促進(jìn)就業(yè)再就業(yè)工作。充分發(fā)揮縣個(gè)私協(xié)會(huì)的作用,，做好“助推服務(wù)個(gè)體私營經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù)年”工作,，與當(dāng)?shù)貏趧?dòng)部門聯(lián)合舉辦了3期培訓(xùn)班,，為會(huì)員帶給就業(yè)技能培訓(xùn)服務(wù);組織5家會(huì)員企業(yè)參加了人才招聘周,，解決了企業(yè)人員不足的問題;用心落實(shí)各項(xiàng)優(yōu)惠政策，鼓勵(lì)支持下崗失業(yè)人員和農(nóng)村富余人員從事個(gè)體私營經(jīng)濟(jì),，為30戶下崗失業(yè)人員免費(fèi)辦理了營業(yè)執(zhí)照,，減免規(guī)費(fèi)2.1萬元。

三是立足本職,，全力解決經(jīng)營者在生產(chǎn)經(jīng)營中存在的困難和問題,。今年上半年，縣局用心開展了“走千家企業(yè),、訪萬個(gè)商戶”活動(dòng),，就企業(yè)投資導(dǎo)向、內(nèi)部管理機(jī)制,、企業(yè)信用提升,、商標(biāo)廣告戰(zhàn)略等方面，向企業(yè)提出推薦,，共走訪企業(yè)36家,，走訪商戶280名，為262家企業(yè)提出推薦300余條,，征集意見16條,，協(xié)調(diào)有關(guān)部門解決實(shí)際困難80件，受到了企業(yè)和商戶的好評(píng),。

(四)結(jié)合自身職能,，認(rèn)真完成、縣政府和上級(jí)局交辦的各項(xiàng)工作

縣局用心開展“慈心一日捐”活動(dòng),，動(dòng)員全體干部職工踴躍捐款近0.87萬元;克服重重困難,，做好思想工作,，認(rèn)真完成了、縣政府安排的企業(yè)和商戶綠化費(fèi)征收任務(wù),，共征收綠化費(fèi)11.3萬元,。同時(shí)用心做好計(jì)劃生育、安全生產(chǎn),、擁軍優(yōu)屬,、平安建設(shè)工作等等?？傊?，凡是黨委、政府交辦的事,，我們都堅(jiān)持及時(shí),、高效，確保出色完成,，從而樹立了工商部門良好的社會(huì)形象,。

二、加大監(jiān)管力度,，規(guī)范市場秩序,，努力營造公平公正、規(guī)范有序,、和-諧誠信的市場環(huán)境

(一)認(rèn)真履行登記注冊(cè)職能

一是嚴(yán)把市場主體準(zhǔn)入關(guān),。認(rèn)真貫徹落實(shí)新《》，嚴(yán)格登記條件和標(biāo)準(zhǔn),，從優(yōu)從快辦理各類企業(yè)登記242家,，辦理個(gè)體工商登記574戶;二是嚴(yán)把市場主體年檢關(guān)。嚴(yán)格按照新《公司法》對(duì)企業(yè)年檢的要求開展年檢工作,，對(duì)關(guān)系人民群眾身體健康,、生命安全的企業(yè)，重點(diǎn)進(jìn)行經(jīng)營資格的前置審查,，凡是許可證過期的責(zé)令企業(yè)限期補(bǔ)辦,，對(duì)不能提交又要年檢的，從方便企業(yè)經(jīng)營的角度限期變更經(jīng)營范圍,，并及時(shí)通知工商所進(jìn)行實(shí)地檢查,。另外，還上門指導(dǎo)時(shí)風(fēng),、泉林集團(tuán)完成了網(wǎng)上年檢,，對(duì)守信企業(yè)實(shí)行“快速_”，切實(shí)減輕了企業(yè)的年檢成本。截至6月30日,，已年檢各類企業(yè)677戶,，年檢率70%;年檢個(gè)體工商戶3994戶，年檢率80%,。

(二)加大食品市場的監(jiān)管力度,，用心營造安全、健康的消費(fèi)環(huán)境

今年上半年,，縣局按照省,、市局的要求，重點(diǎn)深入開展了“農(nóng)村食品市場專項(xiàng)整治年”活動(dòng),，層層召開了動(dòng)員會(huì)議,，嚴(yán)格落實(shí)了監(jiān)管職責(zé)，在小型食品經(jīng)營戶中推行了“一戶多檔”制度,，對(duì)食品銷售人員實(shí)行了“實(shí)名登記”制度,，用心探索試行了農(nóng)村大集“熟食證明登記”制度和_裝食品“標(biāo)牌公示”制度，用心建立“食品安全綠色村鎮(zhèn)(社區(qū))活動(dòng),，大大規(guī)范了農(nóng)村食品經(jīng)營行為,。同時(shí)適時(shí)開展了節(jié)日食品、夏令食品,、食品專項(xiàng)整治,，嚴(yán)厲查處制售假冒偽劣食品等違法行為，查獲劣質(zhì)食品400公斤,，酒1000瓶，飲料120000瓶,，包裝箱15000個(gè),，有效地維護(hù)了人民群眾消費(fèi)安全。

(三)嚴(yán)厲查處商業(yè)_,、傳銷,、商標(biāo)侵權(quán)、虛假廣告和違法違章案件

今年以來,，縣局繼續(xù)把治理商業(yè)_,、打擊傳銷、商標(biāo)侵權(quán)和虛假廣告作為工作的重中之重,。在總結(jié)去年商業(yè)_治理工作經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,，用心學(xué)習(xí)外地先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，分析未涉及到的領(lǐng)域,，研究如何拓展治理領(lǐng)域問題,，使治理商業(yè)_工作不斷向廣度和深度發(fā)展。今年3月份,，縣局成功查處了某置業(yè)服務(wù)有限公司商業(yè)_案,，涉案案值10萬元,，依法對(duì)其作出責(zé)令停止違法行為、罰款7萬元的行政處罰;繼續(xù)持續(xù)打擊傳銷高壓態(tài)勢,，重點(diǎn)打擊“拉人頭”,、團(tuán)隊(duì)計(jì)酬、收取入門費(fèi)以及為傳銷帶給便利條件等違法行為,。今年1月9日,，縣局與公安部門聯(lián)合在天齊廟商城查處一傳銷團(tuán)伙，現(xiàn)場抓獲傳銷人員55名,，16人被行政拘留,，2人被刑事拘留，其他人員被教育遣返;查處煙臺(tái)天馬產(chǎn)業(yè)開發(fā)有限公司__分公司為該傳銷帶給培訓(xùn)場所一案,，依法作出責(zé)令停止違法行為,、沒收非法所得1162元、罰款15萬元的行政處罰;同時(shí)注重了對(duì)商標(biāo),、廣告違法案件的查處,，共查處商標(biāo)案件10件,、醫(yī)療違法廣告案件11件,。今年上半年，全局共辦理各類經(jīng)濟(jì)違法違章案件241件,，其中簡易程序案件7件,、一般程序案件186件、以所名義處罰的案件48件,，罰款總額98.65萬元,。

(四)明確工作重點(diǎn),，加大重要市場的監(jiān)管力度

今年上半年,，縣局加大了對(duì)禽肉類、糧食,、成品油,、汽車運(yùn)輸、網(wǎng)吧和招生廣告等市場的監(jiān)管力度,。用心開展禽肉類市場檢查,，取締病死雞加工銷售窩點(diǎn)一處，銷毀病死雞100余只,，病死豬,、羊等家畜10余頭，并進(jìn)行焚燒掩埋處理，維護(hù)了禽肉類市場消費(fèi)安全;加大了對(duì)糧食市場的監(jiān)管,，對(duì)糧食收購單位認(rèn)真進(jìn)行資格審查,，共檢查糧食收購企業(yè)190余戶次，依法取締無照經(jīng)營4戶,，辦理糧食違法經(jīng)營案件44件;對(duì)全縣市場成品油質(zhì)量進(jìn)行了抽樣檢測,，發(fā)現(xiàn)并處理不合格油品3批，立案查處4起,，罰沒款近1萬元;加大了對(duì)汽車運(yùn)輸市場的監(jiān)管,，共檢查運(yùn)輸車輛1000余輛，新辦營業(yè)執(zhí)照200余戶,，查處無照經(jīng)營57戶,，依法取締不貼合經(jīng)營條件的運(yùn)輸戶12戶;加大了對(duì)網(wǎng)吧的專項(xiàng)整治，對(duì)全縣35家網(wǎng)吧進(jìn)行了兩次集中清理,，嚴(yán)查網(wǎng)吧經(jīng)營主體資格,，堅(jiān)決取締“黑網(wǎng)吧”，對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的違法違章經(jīng)營戶給予了限期整改或取締等處罰,，上半年共查處違規(guī)經(jīng)營網(wǎng)吧14戶,，停業(yè)整頓11戶，取締“黑網(wǎng)吧”1戶;加大了對(duì)招生市場的監(jiān)管力度,，在高考,、中考前后，對(duì)部分招生單位發(fā)布的招生廣告進(jìn)行了檢查,，共檢查招生單位20余處,，出動(dòng)執(zhí)法人員120人次，維護(hù)了招生廣告市場秩序,。

三,、加強(qiáng)學(xué)習(xí)教育，增強(qiáng)隊(duì)伍素質(zhì),，不斷提高促進(jìn)科學(xué)發(fā)展、構(gòu)建和-諧社會(huì)的潛力和水平

(一)繼續(xù)深化工商文化建設(shè),，不斷提高全體同志的思想道德素質(zhì)和政治理論素質(zhì),。以“建設(shè)和-諧工商，展示良好形象”年主題活動(dòng)和全縣解放思想大討論活動(dòng)為契機(jī),，組織全體同志透過上網(wǎng),、群眾討論,、演講,、讀報(bào)和學(xué)習(xí)文件等形式,，認(rèn)真學(xué)習(xí)省、市局領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于開展年主題活動(dòng)的重要講話精神,，、領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于解放思想大討論的重要講話精神,，并與實(shí)際工作相結(jié)合,，堅(jiān)持邊學(xué)邊查邊改，為民,、創(chuàng)先,、職責(zé),、奉獻(xiàn)的工商文化內(nèi)涵正逐漸內(nèi)化為全體同志的自覺行動(dòng),，同志們的思想政治素質(zhì)明顯提高;充分發(fā)揮工商廉政文化建設(shè)的作用,，透過討論交流,、舉辦演講,、警示教育、廉政談心和閱讀廉政書籍等方式,，大力開展廉政教育,，進(jìn)一步提高了全體同志的廉潔自律意識(shí),。

(二)繼續(xù)深化崗位大練兵,，不斷提高全體同志的業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作潛力,。在今年縣局不斷豐富練兵資料，創(chuàng)新練兵方式,，結(jié)合隊(duì)伍素質(zhì)現(xiàn)狀,，一是制定了具體的學(xué)習(xí)培訓(xùn)計(jì)劃,，推行了“兩個(gè)兩,、兩個(gè)一”學(xué)習(xí)制度，即每日兩題,、每月兩法,、每月一案、每季一考,，采取辦培訓(xùn)班,、以會(huì)代訓(xùn)、專題講座,、以案說法,、典型案例分析等形式，開展法律法規(guī)知識(shí)學(xué)習(xí);二是建立并推廣了“提問制”,。采取會(huì)前提問的方式檢查了解參會(huì)人員近段時(shí)期的學(xué)習(xí)狀況,，資料涉及縣局工商廉政文化建設(shè)、時(shí)事政治和常用法律法規(guī)等資料,，大大提高了同志們的學(xué)習(xí)自覺性;要求每位同志“每一天自問”,，即每人自問當(dāng)天工作任務(wù)是否完成、當(dāng)天學(xué)了哪些法律法規(guī),、昨日發(fā)現(xiàn)的自身不足這天是否改正,，透過自問尋找差距，彌補(bǔ)不足,，提高自身素質(zhì);三是探索推廣了互動(dòng)式培訓(xùn)方法,，事先搜集問題、準(zhǔn)備材料,，講課采取先提問題后解答的方式進(jìn)行,，不僅僅使培訓(xùn)更具有針對(duì)性，而且提高了同志們的學(xué)習(xí)興趣,。

(三)在行風(fēng)建設(shè)方面再出新舉措,。樹立行風(fēng)就是形象的觀念,，認(rèn)真落實(shí)“兩個(gè)禁令”和______提出的八個(gè)方面的良好風(fēng)氣。在今年上半年個(gè)性加強(qiáng)了對(duì)容易發(fā)生問題的部位和環(huán)節(jié)的明察暗訪,，個(gè)性是把是否有承包、變相承包和市場托管等現(xiàn)象作為重點(diǎn),，對(duì)基層工作行為進(jìn)行規(guī)范;用心加強(qiáng)社會(huì)監(jiān)督,，透過在__電視臺(tái)等新聞媒體公開政務(wù)承諾、走訪調(diào)查個(gè)體工商戶,、征求行風(fēng)監(jiān)督員意見和開通行風(fēng)熱線等方式,，理解來自社會(huì)各界的監(jiān)督，有效地規(guī)范了工作人員執(zhí)法行為,，杜絕了違法違紀(jì)現(xiàn)象的發(fā)生,。

四、建設(shè)和-諧工商,，展示良好形象,，努力營造內(nèi)和外順的工作環(huán)境

(一)用心開展宣傳，樹立良好形象,。今年年初以來,，縣局繼續(xù)把宣傳報(bào)道作為重點(diǎn)工作來抓，在原有信息宣傳工作制度的基礎(chǔ)上,，又重新修訂了《工商信息稿件獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)》,，加大了對(duì)、省級(jí)和市級(jí)媒體刊登稿件的獎(jiǎng)勵(lì)力度,，進(jìn)一步激發(fā)了通訊報(bào)道員的用心性和主動(dòng)性,。報(bào)道員緊緊圍繞縣局中心工作，用心捕捉服務(wù)發(fā)展和監(jiān)管執(zhí)法中的新措施,、新經(jīng)驗(yàn),，透過《__州報(bào)》、__政務(wù)網(wǎng),、市局電子oa系統(tǒng)和《山東工商》等各級(jí)新聞媒體用心宣傳工商工作,，讓領(lǐng)導(dǎo)知曉，使社會(huì)了解,，樹立了良好形象,，優(yōu)化了執(zhí)法環(huán)境。截至6月27日,，通訊報(bào)道組共發(fā)布工商信息稿件401篇,，媒體刊登稿件5篇(其中《工商行政管理》2篇、《中國工商報(bào)》3篇);省級(jí)媒體刊登稿件27篇(其中《山東工商》5篇,、《每周快訊》11篇,，其它媒體11篇);市級(jí)媒體刊登稿件251篇(其中市局oa系統(tǒng)248篇,，《聊城日?qǐng)?bào)》3篇)，縣級(jí)媒體刊登稿件118篇(其中__政務(wù)網(wǎng)85篇,，《__州報(bào)》25篇,，政務(wù)信息8篇)。

(二)多措并舉,，扎實(shí)開展了“建設(shè)和-諧工商,，展示良好形象”年主題活動(dòng)?？h局把年主題活動(dòng)的開展作為營造內(nèi)和外順工作環(huán)境的有效手段,，層層召開了動(dòng)員會(huì)議，加強(qiáng)了組織領(lǐng)導(dǎo),，制定了《__縣工商局開展“建設(shè)和-諧工商,，展示良好形象”年主題活動(dòng)》，加大了督察考核力度,，透過定期召開調(diào)度會(huì),、現(xiàn)場檢查、聽取匯報(bào)和查看相關(guān)資料等方式,，全面了解活動(dòng)開展?fàn)顩r,，及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，認(rèn)真查找問題,。在組織討論階段,，我們立足工作實(shí)際，與全縣開展的“加快建設(shè)強(qiáng)市名城,，我們?cè)鯓愚k”解放思想大討論活動(dòng)相結(jié)合,，共發(fā)放調(diào)查問卷120份，撰寫研討文章43篇,，并先后三次分別組織全體同志分層次進(jìn)行了專題演講,，弄清了“和-諧工商”的內(nèi)涵和外延，找出了工商工作中存在的一些不和-諧現(xiàn)象和問題,，并提出了初步指導(dǎo)意見,，為下半年集中整改、鞏固提高奠定了基礎(chǔ),。

(三)全面推進(jìn)依法行政,。牢固樹立“法制建設(shè)”是工商行政管理工作“生命線”的觀念，實(shí)行基層法制員,、縣局法制機(jī)構(gòu)和分管領(lǐng)導(dǎo)三級(jí)核審制,，探索建立了行政處罰案件“立案、調(diào)查,、結(jié)案三階段”分別控制、全面把關(guān)的法制監(jiān)督新模式;大力推行網(wǎng)上辦案,，實(shí)現(xiàn)了電子檔案和書式檔案同步進(jìn)行，提高了執(zhí)法效率，節(jié)省了辦案成本;另外,，縣局在今年的行政處罰聽證,、訴訟工作上實(shí)現(xiàn)了零的突破，在查處的煙臺(tái)天馬產(chǎn)業(yè)開發(fā)有限公司為傳銷帶給培訓(xùn)場所一案中,，縣局按照當(dāng)事人的要求成功舉行了首次聽證會(huì),，認(rèn)真聽取了當(dāng)事人的陳訴、申辯理由,，對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行了從輕處罰,。透過辦理此案使我們看到了當(dāng)事人法律意識(shí)的提高對(duì)我們執(zhí)法工作提出的新要求，也看到了依法行政,、按程序執(zhí)法的重要性,。

在各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作扎實(shí)推進(jìn)的同時(shí),，統(tǒng)計(jì),、信訪、檔案管理,、綜合治理,、計(jì)劃生育、工商志編纂和固定資產(chǎn)登記等各項(xiàng)基礎(chǔ)工作同樣堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求,，取得了較好的成績。

回顧上半年的工作,，我們深深體會(huì)到和-諧對(duì)于做好工商工作的重要性,，個(gè)性是今年縣局開展“建設(shè)和-諧工商,，展示良好形象”年主題活動(dòng)以來,，用心處理好工商系統(tǒng)外部和內(nèi)部的各種關(guān)系，大大推動(dòng)了工商工作的開展,。但我們也清醒地認(rèn)識(shí)到現(xiàn)時(shí)工作距上級(jí)和人民群眾的要求還有不小的差距,，人員的政治,、業(yè)務(wù)素質(zhì)有待進(jìn)一步提高，市場監(jiān)管有待進(jìn)一步強(qiáng)化，工商廉政文化建設(shè)在深度和廣度上有待進(jìn)一步加強(qiáng),，艱苦奮斗,、勤奮創(chuàng)業(yè)的精神有待進(jìn)一步提高。

在今后的工作中縣局將在市局和,、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，樹立執(zhí)政為民的行政理念，唱響“創(chuàng)先達(dá)優(yōu)”的團(tuán)隊(duì)精神,，牢記“崗位就是職責(zé),，落實(shí)就是天職”的工作信條，長鳴發(fā)展,、憂患,、自律意識(shí)，開拓創(chuàng)新,，銳意進(jìn)取,，扎實(shí)工作，圓滿完成各級(jí)賦予我們的各項(xiàng)工作任務(wù).

工商局年度工作總結(jié)2500字 工商所年終工作總結(jié)篇二

2023年工商局個(gè)人工作總結(jié)

20xx年,，榮將工商所在市,、縣局和鎮(zhèn)黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心支持下，堅(jiān)持以鄧小平理論和三個(gè)代表重要思想為指導(dǎo),，認(rèn)真貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,，全面加強(qiáng)服務(wù)發(fā)展,、市場監(jiān)管、消費(fèi)維權(quán),、依法行政建設(shè),，全所干部職工的團(tuán)結(jié)合作，較好的完成了全年各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)將全年工作總結(jié)如下:

1,、始終牢牢把握發(fā)展實(shí)體經(jīng)濟(jì)這一堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，積極完善有利于市場主體培育,、有利于社會(huì)投資,、有利于資本整合的市場主體發(fā)展環(huán)境，促進(jìn)市場主體數(shù)量增加,、質(zhì)量提升,。認(rèn)真落實(shí)《個(gè)體工商戶條例》，解決個(gè)體戶發(fā)展為私營企業(yè)過程中的名稱,、字號(hào)延續(xù)等問題,。201x年年，新辦理個(gè)體登記戶,，增長率達(dá)%;轄區(qū)企業(yè)新增戶,，總數(shù)達(dá)戶，增長率%,，農(nóng)民專業(yè)合作社新增戶,，總數(shù)達(dá)戶，增長率,。

2、構(gòu)建服務(wù)體系,，營造高效政務(wù)環(huán)境,。嚴(yán)格執(zhí)行一審一核、首辦責(zé)任制,、一次告知制等各項(xiàng)登記制度,，以及一廳辦結(jié)、一條龍服務(wù)等服務(wù)制度,，設(shè)立黨員示范崗,、服務(wù)登記綠色通道便民窗口，提高工作效率,，以務(wù)實(shí)的精神,，更好為轄區(qū)個(gè)體企業(yè)服務(wù)。今年,，工商所窗口共接待企業(yè)群眾來人來電咨詢1000余次,。辦理個(gè)體工商戶換照戶,，新辦食品流通許可戶。

3,、認(rèn)真做好年檢,、驗(yàn)照及換照工作。

按照市,、縣局驗(yàn)照,、換照及辦照工作的具體安排，榮將工商所精心組織,、及時(shí)認(rèn)真地開展轄區(qū)內(nèi)個(gè)體工商戶的驗(yàn)照,、換照及企業(yè)年檢實(shí)地調(diào)查工作。201x年,，榮將轄區(qū)個(gè)體工商戶應(yīng)驗(yàn)戶數(shù)戶,，驗(yàn)照戶數(shù)戶，驗(yàn)照率達(dá)98,、4%;對(duì)轄區(qū)內(nèi)戶企業(yè)進(jìn)行了年檢實(shí)地調(diào)查,。

4、服務(wù)好商標(biāo)戰(zhàn)略實(shí)施,，積極開展一所一標(biāo)活動(dòng),。商標(biāo)是企業(yè)及其產(chǎn)品成功走向市場的關(guān)鍵，我所按照注冊(cè)一件商標(biāo),，創(chuàng)建一個(gè)品牌,，帶動(dòng)一個(gè)產(chǎn)業(yè)，活躍一方經(jīng)濟(jì),，富裕一方百姓的思路,，探索實(shí)施商標(biāo)管理服務(wù)新路子，引導(dǎo)和幫助涉農(nóng)商標(biāo)注冊(cè),。201x年,，我轄區(qū)麗江市華坪縣洪全鮮玉米有限責(zé)任公司已成功申報(bào)云南省著名商標(biāo)，麗江華坪金芒果生態(tài)開發(fā)有限公司友志,、金果英雄商標(biāo)申報(bào)成功,，轄區(qū)內(nèi)有效注冊(cè)商標(biāo)達(dá)件。

我所充分發(fā)揮市場監(jiān)管主力軍的作用,，拓展案源,，加大對(duì)經(jīng)濟(jì)違法案件的查處力度，201x年,，全所共查辦各類違法案件件,，其中立案查處件，簡易案件件,，收繳罰沒款萬元,。

1,、繼續(xù)加強(qiáng)流通領(lǐng)域食品安全監(jiān)管力度。全面推行網(wǎng)格化管理模式,，依法監(jiān)督食品經(jīng)營者建立健全并執(zhí)行索證索票和進(jìn)銷貨臺(tái)賬制度,，按照省、市工商局及縣工商局關(guān)于做好食品安全電子追溯系統(tǒng)推廣的工作要求,，啟用食品安全監(jiān)管電子追溯系統(tǒng),，對(duì)食品經(jīng)營者、經(jīng)營企業(yè),、銷售企業(yè)進(jìn)行進(jìn)貨記錄,、銷貨記錄查驗(yàn)，從而實(shí)現(xiàn)食品來源可追溯,、去向可查證,，在最短的時(shí)間內(nèi)，迅速查證問題食品,，從源頭上扼制問題食品的流通,。201x年，共向轄區(qū)戶食品經(jīng)營戶推行了索票索證及進(jìn)貨臺(tái)賬制度,，并簽訂了《食品安全責(zé)任書》,，在轄區(qū)較大的戶超市、食雜店開通了流通環(huán)節(jié)食品安全電子追溯系統(tǒng),。在完善好食品經(jīng)營戶各項(xiàng)制度建立的基礎(chǔ)上,，積極開展食品安全示范店、誠信個(gè)體工商戶創(chuàng)建工作,，目前榮將轄區(qū)內(nèi)已創(chuàng)建食品安全示范店戶,，戶個(gè)體戶榮獲誠信個(gè)體工商戶稱號(hào)。有針對(duì)性地開展食品質(zhì)量監(jiān)測,，做好流通環(huán)節(jié)食品抽檢工作,。在完成市、縣工商局下達(dá)的年度抽檢計(jì)劃的同時(shí),，結(jié)合監(jiān)管實(shí)際、查辦案件和有關(guān)部門通報(bào)的情況,，突出關(guān)系民生的乳制品,、食用油、酒類等主要食品科學(xué)確定年度食品抽樣檢驗(yàn)的范圍,、品種,、項(xiàng)目和方式，并按照抽檢計(jì)劃認(rèn)真組織實(shí)施,。201x年,，共抽檢各類食品個(gè)批次,。

2、突出監(jiān)管重點(diǎn),，深入開展專項(xiàng)整治,。20xx年，按照縣局,、鎮(zhèn)黨委政府的安排部署,，我所開展了元旦、春節(jié),、五一,、中秋、國慶等節(jié)日市場及兩會(huì)期間食品安全專項(xiàng)整治,、煙花爆竹安全生產(chǎn)大檢查,、打擊侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)和制售假冒偽劣商品專項(xiàng)行動(dòng)、乳制品專項(xiàng)檢查行動(dòng)等一系列專項(xiàng)整治行動(dòng),，重點(diǎn)突出了對(duì)豬肉,、蔬菜、水產(chǎn)品,、食用油,、糧食、乳制品,、酒類等與人民群眾生活密切相關(guān)的食品的檢查,，以城鄉(xiāng)結(jié)合部特別是農(nóng)村地區(qū)為重點(diǎn)區(qū)域，以超市,、食品批發(fā)經(jīng)營戶,、集貿(mào)市場為重點(diǎn)對(duì)象，嚴(yán)厲打擊制售假冒偽劣食品等違法行為,，維護(hù)市場秩序,，切實(shí)規(guī)范經(jīng)營行為。全年累計(jì)出動(dòng)執(zhí)法人員人次,，車輛余臺(tái)次,，檢查各類經(jīng)營戶戶次，集貿(mào)市場個(gè)次,，向縣局建議將一戶嚴(yán)重違法的食品經(jīng)營戶列入食品黑名單,。

3、規(guī)范執(zhí)法行為,，提升了依法行政水平,。嚴(yán)格落實(shí)執(zhí)法辦案工作規(guī)程，加強(qiáng)執(zhí)法監(jiān)督,。加強(qiáng)法律法規(guī)學(xué)習(xí),，提高執(zhí)法隊(duì)伍的法律應(yīng)用水平和依法行政能力,。普及推廣說理式行政處罰文書。細(xì)化,、量化行政處罰自由裁量標(biāo)準(zhǔn),，全面建立行政處罰自由裁量基準(zhǔn)制度，約束行政處罰自由裁量行為,。深化行政指導(dǎo)工作,，拓展行政指導(dǎo)的適用范圍，建立對(duì)行政指導(dǎo)的監(jiān)督,、激勵(lì),、考核制度，通過典型示范作用帶動(dòng)行政指導(dǎo)工作的全面推進(jìn),。目前,，全所無一起行政復(fù)議及訴訟案件。

1,、充分發(fā)揮12315網(wǎng)絡(luò)作用,，及時(shí)解答消費(fèi)咨詢，依法受理消費(fèi)者申訴舉報(bào),。繼續(xù)大力推進(jìn)一會(huì)兩站規(guī)范化建設(shè),，結(jié)合村兩委換屆工作，對(duì)轄區(qū)內(nèi)個(gè)消協(xié)分會(huì)個(gè)投訴站,、維權(quán)站負(fù)責(zé)人進(jìn)行了重新確定,，進(jìn)一步提高維權(quán)效能，社會(huì)參與面和可信度,。利用3,、15消費(fèi)者權(quán)益日，發(fā)放各類宣傳材料余份,，接受消費(fèi)咨詢余人次,。201x年，榮將工商所12315消費(fèi)者申訴舉報(bào)工作站共受理消費(fèi)糾紛起,，成功調(diào)解起,，維護(hù)和規(guī)范了轄區(qū)市場經(jīng)濟(jì)秩序和社會(huì)穩(wěn)定。

2,、積極開展消費(fèi)滿意在云南活動(dòng),。及時(shí)制定工作方案，明確此項(xiàng)活動(dòng)的目的意義,、工作內(nèi)容、工作步驟和要求;12315消協(xié)分會(huì),，投訴站聯(lián)動(dòng),，依法受理,、調(diào)解消費(fèi)投訴，及時(shí)為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失;深入學(xué)校,、社區(qū),、市場、企業(yè),、農(nóng)村開展送法律法規(guī),、送維權(quán)常識(shí)、送維權(quán)服務(wù)活動(dòng),，在轄區(qū)較大超市創(chuàng)建消費(fèi)投訴五進(jìn)站點(diǎn)個(gè),，創(chuàng)建消費(fèi)滿意示范店戶。

認(rèn)真貫徹落實(shí)麗江市工商局,、華坪縣工商局創(chuàng)建五星級(jí)工商所的工作部署和要求,，進(jìn)一步加強(qiáng)規(guī)范工商所隊(duì)伍建設(shè)、

制度建設(shè),、內(nèi)部管理,、監(jiān)管執(zhí)法、服務(wù)行為基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),。促進(jìn)工商所規(guī)范化建設(shè)再上一個(gè)新的臺(tái)階,，更加完善基層基礎(chǔ)建設(shè)、規(guī)范執(zhí)法行為,，全面提升工商行政管理效能,，營造風(fēng)清氣正的發(fā)展環(huán)境，在創(chuàng)建五星的過程中取得了較好的成績,。

我所始終堅(jiān)持以人為本,，爭優(yōu)創(chuàng)新的管理理念，不斷提升干部隊(duì)伍總體素質(zhì),，著力提升監(jiān)管執(zhí)法整體效能,。以自學(xué)和參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)等形式不斷充實(shí)執(zhí)法人員的業(yè)務(wù)知識(shí)和法律知識(shí)，讓每個(gè)人熟悉,、熟練工商業(yè)務(wù)系統(tǒng)的操作和法律法規(guī)的運(yùn)用。在局各項(xiàng)規(guī)章制度的基礎(chǔ)上,，進(jìn)一步明確了所全體工作人員工作職責(zé),，量化了責(zé)任分工，建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,，定期學(xué)習(xí),、互相幫帶、充分發(fā)揮五星工商所的模范帶頭作用，進(jìn)一步明確了各崗位工作職責(zé),，做到責(zé)到崗任到人,。

今年，我所進(jìn)一步加強(qiáng)宣傳報(bào)道材料收集報(bào)送工作,，截止xx月xx日,，向縣工商局、麗江日?qǐng)?bào)報(bào)送宣傳信息xx則,，被縣局《政務(wù)信息》采用xx則,，縣委、政府采用政務(wù)信息xx則,，市工商局《政務(wù)信息》采用xx則,，縣政府部門采用簡報(bào)xx篇，麗江日?qǐng)?bào)宣傳報(bào)道見報(bào)xx篇,。

加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)教育,，認(rèn)真貫徹落實(shí)反腐倡廉的原則及工作目標(biāo)。首先,，以領(lǐng)導(dǎo)干部為重點(diǎn),，加強(qiáng)反腐倡廉教育。組織干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)省,、市工商局局長在工商系統(tǒng)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作會(huì)議上的講話和黨委政府,、紀(jì)委關(guān)于加強(qiáng)反腐倡廉建設(shè)的一系列會(huì)議精神，通過抓學(xué)習(xí)使干部職工切實(shí)做到反腐倡廉常抓不懈,，拒腐防變警鐘長鳴,。其次，完善制度建設(shè),，增強(qiáng)反腐倡廉教育的整體合力,。工商所與縣局、鎮(zhèn)政府分別簽訂了《201x年黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書》,，所長與所員之間簽訂了《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書》,，把任務(wù)分解到所內(nèi)每個(gè)成員，真正做到黨風(fēng)廉政人人知曉,，人人有責(zé),。第三，以抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制為重點(diǎn),，加大自查力度,。以有行政審批權(quán)、行政執(zhí)法權(quán)的崗位為自查自糾的重點(diǎn),，檢查是否存在利用職權(quán)干預(yù)企業(yè)經(jīng)營活動(dòng),，謀取非法利益,，索賄受賄等行為;是否存在玩忽職守，失職瀆職,，加強(qiáng)對(duì)全所干部職工的教育管理,，增強(qiáng)抵制腐敗的自覺性。四是認(rèn)真貫徹落實(shí)國家工商總局關(guān)于《工商行政管理系統(tǒng)基層行政執(zhí)法人員接受監(jiān)督向市場主體和服務(wù)對(duì)象代表述職述廉實(shí)施意見的通知》,，召開執(zhí)法人員面向監(jiān)管服務(wù)對(duì)象述職述廉匯報(bào)會(huì)，發(fā)放民主測評(píng)表,、調(diào)查表進(jìn)行征求意見和建議,，并就征求到的意見建議制定整改措施認(rèn)真進(jìn)行整改。經(jīng)民主測評(píng)滿意率達(dá)99%,。

20xx年,，在市縣局、鎮(zhèn)黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo),、關(guān)心支持下,，榮將工商所全所干部職工團(tuán)結(jié)協(xié)作、勤奮工作,、共同努力,，取得了一定的工作成績。但是,，針對(duì)新形式下市場監(jiān)管工作中的一些難題和挑戰(zhàn),，針對(duì)基層工商工作面臨的嚴(yán)峻形式，我們的工作與要求還相差甚遠(yuǎn),，但我們深信,，在市縣局和鎮(zhèn)黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，通過全所干部職工的共同努力,，我們將繼續(xù)深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,，掌握有關(guān)法律法規(guī)知識(shí)，積極探索監(jiān)管新思路,，實(shí)現(xiàn)自身有思想,，監(jiān)管有思路，辦案有思考的目標(biāo),，力爭開創(chuàng)基層工商工作新局面,。

工商局年度工作總結(jié)2500字 工商所年終工作總結(jié)篇三

20xx年以來，我局按照市工商局的統(tǒng)一安排部署,，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),，夯實(shí)任務(wù)，廉潔奉公,，依法行政,，狠抓企業(yè)年檢工作，經(jīng)過全系統(tǒng)干部職工的共同努力，圓滿地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)將情況總結(jié)匯報(bào)如下：

截止20xx年4月30日,，全縣登記注冊(cè)的企業(yè)**戶（含各類企業(yè)的分支機(jī)構(gòu)，下同）,，其中：法人企業(yè)137戶,，營業(yè)企業(yè)**戶。按企業(yè)類型分：國有企業(yè)**戶,，集體企業(yè)**戶,，有限責(zé)任公司（含分公司）**戶，合伙企業(yè)15戶,，個(gè)人獨(dú)資企業(yè)27戶,，其他企業(yè)4戶。全縣應(yīng)檢企業(yè)**戶,，實(shí)檢企業(yè)**戶,，年檢率97。通過年檢,，核定a級(jí)企業(yè)**戶,，b級(jí)企業(yè)6戶。結(jié)合企業(yè)年檢,，辦理變更登記76戶,，注銷登記27戶。查處企業(yè)違法違章行為11起,，罰沒款金額**萬元,。

為切實(shí)做好今年的企業(yè)年檢工作，我局首先認(rèn)真領(lǐng)會(huì)省,、市工商局文件精神,，學(xué)習(xí)鉆研有關(guān)法律法規(guī)，同時(shí)查閱原登記檔案,，摸清底子,，掌握情況，做好前期準(zhǔn)備工作,。其次,，及時(shí)召開股所長會(huì)議，傳達(dá)貫徹市工商局企業(yè)個(gè)體工作會(huì)議精神,，討論研究,、安排落實(shí)我局此項(xiàng)工作的方法步驟和目標(biāo)任務(wù)。三是從時(shí)間安排,、工作內(nèi)容,、股所協(xié)作以及紀(jì)律要求等方面,，對(duì)企業(yè)年檢工作進(jìn)行具體部署，明確責(zé)任,，夯實(shí)任務(wù),。四是及時(shí)轉(zhuǎn)發(fā)了省、市工商局有關(guān)文件,，爭取黨委,、政府和社會(huì)各界的理解與支持。五是建立上下暢通,、局所聯(lián)動(dòng)的信息反饋和密切協(xié)作機(jī)制,，明確了縣局各內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)與基層工商所在企業(yè)年檢中，互通信息和查辦案件等具體工作職責(zé),，以最大限度地發(fā)揮全局系統(tǒng)整體執(zhí)法效能。

我局今年在開展企業(yè)年檢工作時(shí),，采取多種形式,，廣泛宣傳動(dòng)員，并注重手續(xù)完備,，做好記載,，積累材料，既宣傳了法律法規(guī)和上級(jí)文件精神,，提醒其按時(shí)申請(qǐng)辦理年檢手續(xù),，又為日后處罰違法違章行為做好了基礎(chǔ)性工作。除市工商局在《**日?qǐng)?bào)》上刊登通告外,，我局還結(jié)合本縣實(shí)際,，重點(diǎn)做了以下兩點(diǎn)：

一是自20xx年元月1日開始，在**縣電視臺(tái)連續(xù)播發(fā)了7天14次的通告,；

二是通過移動(dòng)公司和聯(lián)通公司以及電信部門,，在手機(jī)和小靈通上發(fā)布短信，提醒企業(yè)按時(shí)申辦年檢,。

企業(yè)年檢工作既是對(duì)市場主體準(zhǔn)入的后續(xù)監(jiān)管,，也是登記管理的重要環(huán)節(jié)，為使這項(xiàng)“老工作”不流于形式,，真正起到對(duì)市場主體再把關(guān)的作用,，我局

一是手續(xù)嚴(yán)密把好證據(jù)關(guān)，做好從申領(lǐng)年檢報(bào)告書和表格,、受理和交費(fèi)以及發(fā)還執(zhí)照,，均需當(dāng)面簽字，并做好記錄,。

二是嚴(yán)格程序把好初審關(guān),，為了加強(qiáng)屬地管理,，我局根據(jù)《工商行政管理所條例》的規(guī)定，要求企業(yè)先將年檢材料報(bào)基層工商所初審,，由工商所根據(jù)其上年度的遵規(guī)守法表現(xiàn)和生產(chǎn)經(jīng)營等情況,，提出具體年檢建議，然后由縣局審查核準(zhǔn),，否則不予受理,。

三是嚴(yán)格審查把好核準(zhǔn)關(guān)，對(duì)經(jīng)營者提交的年檢材料,，認(rèn)真審查,，特別是對(duì)涉及有前置許可的一些重點(diǎn)行業(yè)，一律要求提交有效的審批文件或許可證,，否則不予通過年檢,，尤其是對(duì)易燃易爆、化學(xué)危險(xiǎn)品,、礦產(chǎn)開采和娛樂業(yè),，采取書面審查與實(shí)地檢查相結(jié)合的方法重點(diǎn)審查：對(duì)個(gè)別企業(yè)經(jīng)年檢驗(yàn)資或年度審計(jì)，實(shí)收資本低于法定限額或與注冊(cè)資本不相符的,，依法進(jìn)行查處,，責(zé)令限期補(bǔ)足或作了變更登記；對(duì)主要登記事項(xiàng)發(fā)生變化而未在規(guī)定期限內(nèi)變更的,，都進(jìn)行了行政處罰,，并限期辦理變更登記。通過一些切實(shí)有效的方法措施,，不僅為完善“經(jīng)濟(jì)戶口”檔案提供了真實(shí)的材料,，而且有力地杜絕了弄虛作假、蒙混過關(guān)的現(xiàn)象,，從而提高了年檢質(zhì)量,。今年在年檢期間，共清理有前置許可的企業(yè)203戶,。責(zé)令無有效前置許可證件的企業(yè)辦理注銷登記5戶,，責(zé)令無有效前置許可證件的企業(yè)變更經(jīng)營范圍的3戶。四是嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)把好收費(fèi)關(guān),，在這次企業(yè)年檢工作中,，我局明令禁止借年檢“吃、拿,、卡,、要”，堅(jiān)決杜絕巧立名目向企業(yè)濫收費(fèi)用,，決不允許強(qiáng)行逼迫企業(yè)訂閱報(bào)刊雜志,，否則一律按違紀(jì)查處,。

為杜絕“門難進(jìn)、臉難看,、事難辦”的不正之風(fēng),，從根本上樹立工商行政管理機(jī)關(guān)的良好社會(huì)形象，我局在企業(yè)年檢工作中,，

一是在全局系統(tǒng)注冊(cè)登記窗口設(shè)立黨員示范崗,，規(guī)范執(zhí)法行為，向企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)高效服務(wù),，使廣大企業(yè)在我們實(shí)實(shí)在在的日常工作中,，親身感受到工商行政管理部門行業(yè)風(fēng)氣的轉(zhuǎn)變，親身感受到“為人民服務(wù)根本宗旨”的具體體現(xiàn),；

二是堅(jiān)持實(shí)行政務(wù)公開制,、首辦責(zé)任制和限時(shí)辦結(jié)制度，廉潔勤政,。務(wù)實(shí)高效,；

三是切實(shí)做到一次說清，規(guī)范服務(wù),，盡量讓企業(yè)少跑路，嚴(yán)禁吃拿卡要,、濫收費(fèi)用,、推諉扯皮等違紀(jì)行為，企業(yè)普遍感到滿意,。

總之,，我局在20xx年度企業(yè)年檢工作中，取得了一些成效,，但離上級(jí)的要求還有不少差距,。今后我局將以提高登記管理人員的政治、業(yè)務(wù)素質(zhì)為重點(diǎn),，求真務(wù)實(shí),，與時(shí)俱進(jìn),，不斷開創(chuàng)企業(yè)個(gè)體管理工作的新局面。

工商局年度工作總結(jié)2500字 工商所年終工作總結(jié)篇四

20xx年,，在市局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，老干部工作堅(jiān)持“三個(gè)代表”重要思想和黨的十六屆四中全會(huì)精神為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹全市系統(tǒng)會(huì)議精神,，堅(jiān)持從我局實(shí)際出發(fā)和老干部高齡化的實(shí)際出發(fā),，以高度的政治責(zé)任感,，充分在政治上尊重、思想上關(guān)心,、生活上照顧老干部，正確處理老干部與人事業(yè)務(wù)工作的關(guān)系，推動(dòng)了老干部工作開展，在為老干部服務(wù)和管理工作上取得了新的成績,，使老干部老有所養(yǎng)、老有所學(xué),、老有所樂,、老有所為,，促進(jìn)了工商事業(yè)發(fā)展，保持了工商系統(tǒng)穩(wěn)定?，F(xiàn)總結(jié)如下：

尊老重老,，是中華民族的傳統(tǒng)美德。我局現(xiàn)在被評(píng)為省級(jí)先進(jìn)單位,，市級(jí)五優(yōu)機(jī)關(guān),、黨風(fēng)廉政建設(shè)先進(jìn)單位、打假先進(jìn)單位等等,，其中浸透著老干部的心血和汗水,，因此可以說沒有老同志昨天的努力奮斗,，就沒有我局現(xiàn)在的輝煌。為此,，我局利用一切機(jī)會(huì),，宣傳尊老重老的重大意義，使大家認(rèn)識(shí)到尊重愛護(hù)老同志的今天,，也就是尊重愛護(hù)我們自己的明天,，使全體干部職工形成尊老敬老、養(yǎng)老愛老的自覺行動(dòng),，從而為老同志真正做到老有所為,，老有所養(yǎng)，老有所樂奠定了良好的思想基礎(chǔ),。

市局利用春節(jié)茶話會(huì),、舉辦書法比賽等形式召開老干部座談會(huì)，肯定老干部所做的貢獻(xiàn),，征求他們對(duì)我局工作的意見和建議,，鼓勵(lì)他們?nèi)送诵荩枷氩荒芡诵?，在鍛煉好自己身體的同時(shí),，充分發(fā)揮自己的特長，為工商工作做些力所能及的工作,。

1,、加強(qiáng)老干部的政治學(xué)習(xí)。在市局黨委的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,，認(rèn)真貫徹關(guān)于“多從政治上關(guān)心老同志”的,。指示精神,，以夕陽紅支部為單位,，結(jié)合“保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)”，堅(jiān)持離退休干部每月一次政治學(xué)習(xí)和組織生活制度,，組織引導(dǎo)老同志深入學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想,，學(xué)習(xí)黨的十六屆四中全會(huì)精神，使老同志深刻理解“三個(gè)代表”重要思想的科學(xué)內(nèi)涵和精神實(shí)質(zhì),，把思想和行動(dòng)進(jìn)一步統(tǒng)一到十六大精神和中央的重大決策部署上來,。老干科及時(shí)向老干部傳達(dá)上級(jí)會(huì)議精神，使老干部進(jìn)一步了解了工商事業(yè)發(fā)展的情況,。為了保證老干部能及時(shí)了解國內(nèi)外的形勢,，在市委先進(jìn)辦購買相關(guān)書籍,，提供給夕陽紅黨支部學(xué)習(xí)，參加人數(shù)80余人次,。

2、加強(qiáng)離休干部黨支部建設(shè)的工作力度根據(jù)離休干部“雙高期”的特點(diǎn),，在原有老干科管理的基礎(chǔ)上，實(shí)行了機(jī)關(guān)科室分解包保責(zé)任制度，這些科室的同志除了完成自己的本職工作外,，對(duì)一些長期不能來校參加學(xué)習(xí)的老干部，做好有關(guān)服務(wù)工作,，確保了這些老干部的學(xué)習(xí),，傳遞與通報(bào)市局情況，與老同志一起學(xué)習(xí)交流,，加深了了解,，增進(jìn)了感情，深受老同志的歡迎,。

3,、舉辦了一期老干部參加的書法比賽活動(dòng)組織全市系統(tǒng)的老干部參加書法比賽活動(dòng)，共收到老干部的書法作品36件,，在市局二樓多媒體會(huì)議室展出,，機(jī)關(guān)和基層單位負(fù)責(zé)進(jìn)行了參觀，并評(píng)出了一,、二,、三獎(jiǎng)，頒發(fā)獎(jiǎng)品和證書,，豐富了老干部的業(yè)余生活,。

4、舉辦了一期有老干部參加的慶“七一”?？?。以保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性為主題，組織老干部參加的書畫,、楹聯(lián),、攝影、詩歌,、散文等文學(xué)作品,，出了一期慶“七一”專刊,，歌頌黨的豐功偉績,，慶祝中國共產(chǎn)黨84華誕。

我們嚴(yán)格落實(shí)老干部的調(diào)資工作,，嚴(yán)格按照省局關(guān)于對(duì)老干部的增資工作,，堅(jiān)持落實(shí)工資標(biāo)準(zhǔn)，從不拖欠老干部的一分退休錢，保證老干部的退休金每月按時(shí)發(fā)放到他們手中,。我們堅(jiān)持一年一次新年春節(jié)期間慰問老同志,，把節(jié)日禮品或禮金送到老同志手上。平時(shí)估好對(duì)老同志在諸如工資和公費(fèi)醫(yī)療等方面的疑問給予耐心解釋工作,。對(duì)長病的老同志做到及時(shí)探望,，對(duì)因病去世的同志前往慰問家屬并協(xié)助料理后事，在生活上幫助他們,，使老同志在物質(zhì)上有依靠,。我們優(yōu)先解決老干部的藥費(fèi)問題，和財(cái)務(wù)科一起幫助老干部急事急辦,，不讓老干部跑冤枉路,，少讓老干部跑幾次，做好老干部的勤務(wù)員,，受到了老干部的好評(píng),。

幫助支持老同志、發(fā)揮特長,，使他們真正做到老有所為,，是我們義不容辭的責(zé)任。退休干部張××老同志愛好書法,、對(duì)聯(lián),，每逢單位搞書畫展，他每次都積極參加,。退休干部秦同志喜愛跳舞,，并舉辦了拉丁舞和交誼舞培訓(xùn)班，每逢單位開展一些公益活動(dòng),，如春節(jié)茶話會(huì)等,，他都組織培訓(xùn)的小朋友參加，他組織表演的節(jié)目,，深受人們的歡迎,。老同志在參加活動(dòng)的同時(shí)，也體會(huì)到了我局這個(gè)大家庭的溫暖,。

工商局年度工作總結(jié)2500字 工商所年終工作總結(jié)篇五

xx年,，經(jīng)濟(jì)檢查執(zhí)法局全體執(zhí)法人員迅速進(jìn)入工作狀態(tài),，以嶄新的姿態(tài),、飽滿的精神面貌投入到新一年的工作中來。年初我們經(jīng)濟(jì)檢查執(zhí)法局首先對(duì)xx年的工作做了具體籌劃和部署,，并相繼推出多項(xiàng)舉措,，深入開展各項(xiàng)工作，起好步、開好局,，取得了可喜成績,。此外，我們還緊緊圍繞開展專項(xiàng)整治為重點(diǎn),，不斷開拓辦案領(lǐng)域,，提升辦案質(zhì)量。截至目前,，我們經(jīng)濟(jì)檢查執(zhí)法局共查辦案件37件,上繳罰沒款94萬元,，為xx年下半年工作打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。現(xiàn)將上半年工作匯報(bào)如下：

自省,、市局部署開展“兩節(jié)”打假專項(xiàng)行動(dòng)以來,，我局高度重視、周密部署,、快速啟動(dòng),，做到了“五個(gè)注重”即：一是注重組織領(lǐng)導(dǎo)，構(gòu)建嚴(yán)密打假網(wǎng)絡(luò),；二是注重打假進(jìn)展,，三次“深入推進(jìn)”；三是注重宣傳報(bào)道,，多管齊下營造濃厚氛圍,；四是注重探索，實(shí)現(xiàn)四大聯(lián)合,，全面打造監(jiān)管新模式,；五是注重實(shí)行“三督制”，深入推動(dòng)落實(shí)有力,。由于措施得力,，我局查處了一批假冒偽劣商品，專項(xiàng)行動(dòng)取得了實(shí)實(shí)在在的效果,。截至xx年2月8日,，我局兩節(jié)打假專項(xiàng)行動(dòng)共檢查經(jīng)營戶4069戶次、檢查批發(fā)市場14個(gè)次,、檢查集貿(mào)市場237個(gè)次,、檢查經(jīng)營者倉儲(chǔ)地134個(gè)次，檢查重點(diǎn)區(qū)域85處,，立案322件,，案值90萬元，結(jié)案272件,，上繳罰沒款103萬元.查扣白酒7203瓶,、飲料221瓶,，食品1510余公斤，服裝12件,，鞋20雙,，手機(jī)12部，家用電器37臺(tái),，潤滑油30件,，電線42捆，電源線1箱,，插座1箱,，衛(wèi)生紙3件，衛(wèi)生香5件,，避孕套2116盒,。受理消費(fèi)者申訴案件8件，為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失7740元,。

作為“兩節(jié)”打假辦公室,，我們經(jīng)濟(jì)檢查執(zhí)法局重視到位，工作積極,。特別在ⅰ號(hào),、ii號(hào)兩次行動(dòng)期間，由于工作量大,，各種報(bào)表繁多,，我們打假辦公室人員天天加班加點(diǎn)，力求精益求精,，做到了信息反饋速度快,，報(bào)表數(shù)字精確準(zhǔn)，從未出現(xiàn)遲報(bào),、漏報(bào),、錯(cuò)報(bào)現(xiàn)象，縣局兩節(jié)打假成績?cè)谌忻星懊?，得到了市局領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng)（據(jù)統(tǒng)計(jì)在“兩節(jié)”打假期間,，共上報(bào)報(bào)表40次，復(fù)印材料1000余張,，發(fā)送傳真3000余張）,。

今年，我局按照市局部署,，以查處金融,、保險(xiǎn)、汽車4s店商業(yè)賄賂為重點(diǎn),，規(guī)范金融保險(xiǎn)行業(yè)市場競爭行為,。

由于商業(yè)賄賂有一定的普遍性，滲透性強(qiáng),，隱蔽性強(qiáng),，一般不易暴露，我局通過深入細(xì)致的調(diào)查研究,，摸清商業(yè)賄賂的主要手段和表現(xiàn)形式,，掌握重點(diǎn)領(lǐng)域，重點(diǎn)單位,，重點(diǎn)環(huán)節(jié)和重點(diǎn)人員的基本情況,，研究不正當(dāng)交易的特點(diǎn)和規(guī)律。

一是領(lǐng)導(dǎo)重視,，加強(qiáng)宣傳,。由于人事變動(dòng)，我局及時(shí)調(diào)整打擊傳銷工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員,，主要領(lǐng)導(dǎo)任組長,，親自抓此項(xiàng)工作，特別是今年5月份,，全省打擊傳銷“皖劍-xx”行動(dòng)以來,，我局及時(shí)下發(fā)文件，按時(shí)上報(bào)日?qǐng)?bào)表,，并以此活動(dòng)為契機(jī),，點(diǎn)做到以下幾點(diǎn)：（1）宣傳國家禁止傳銷的法律、法規(guī),，提高廣大群眾識(shí)別防范傳銷,，抵制揭發(fā)傳銷的能力。（2）揭露傳銷活動(dòng)的騙人手段和社會(huì)危害,，特別是針對(duì)當(dāng)前傳銷活動(dòng)出現(xiàn)的傳銷人員職業(yè)化,、“拉人頭”、網(wǎng)絡(luò)傳銷等新情況,。（3）向社會(huì)公示工商,、公安等有關(guān)部門打擊傳銷工作的職責(zé)，鼓勵(lì)廣大群眾維權(quán),、舉報(bào),，構(gòu)筑打擊傳銷的信息渠道，從而提高廣大群眾更清楚認(rèn)識(shí)傳銷的本質(zhì)及社會(huì)危害,，切實(shí)提高自身免疫力,，維護(hù)社會(huì)的穩(wěn)定。

二是強(qiáng)化監(jiān)管,，巡查到位,。打擊傳銷是國家賦予工商部門的一項(xiàng)重要職責(zé),。我局把此項(xiàng)工作納入日常監(jiān)管、巡查的一項(xiàng)基礎(chǔ)工作,，要求各工商所寫入市場巡查日記中,，并做到每星期不少于1次，對(duì)重點(diǎn)區(qū)域?qū)嵭兄攸c(diǎn)排查,，特別是流動(dòng)人口多,、出租屋多的地方，做到巡查切實(shí)到位,。

上半年,，我局先后對(duì)軍服市場、報(bào)刊市場進(jìn)行了專項(xiàng)檢查,。根據(jù)皖掃黃字【xx】2號(hào)《關(guān)于建立：掃黃打非“臺(tái)賬管理制度的通知》要求,，我局及時(shí)摸排，指定專人負(fù)責(zé),，實(shí)行嚴(yán)格的責(zé)任制,，按規(guī)定建立了掃黃打非“臺(tái)賬，做到了數(shù)據(jù)準(zhǔn)確,、分類歸檔,、注重保密。此外,，每次接上級(jí)密電后,，我局均立即對(duì)本縣文化市場、流動(dòng)攤點(diǎn)及印刷企業(yè)進(jìn)行檢查,，堅(jiān)決對(duì)政治性有害出版物進(jìn)行查處,。上半年，在“掃黃打非”專項(xiàng)活動(dòng)中,，我局共出動(dòng)執(zhí)法人員396人次,，檢查文化書籍經(jīng)營戶266戶次，檢查印刷復(fù)制企業(yè)52戶次,，未發(fā)現(xiàn)違反行為,。

（一）全力保護(hù)商標(biāo)權(quán)益，打擊不正當(dāng)競爭行為,。

（二）開展各種專項(xiàng)整治,，規(guī)范市場經(jīng)營秩序。

（三）繼續(xù)保持高壓態(tài)勢,，打擊傳銷行為,。

（四）加力執(zhí)法度，有計(jì)劃,、有步驟的查處一批商業(yè)賄賂案件,。

工商局年度工作總結(jié)2500字 工商所年終工作總結(jié)篇六

xx縣消委會(huì)全年共受理投訴36件,、舉報(bào)5件全部辦結(jié)，縣委書記信箱1件,；為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失38,。29萬元。電話咨詢97人次,。行政大調(diào)解68件,、消費(fèi)提示14期,。

為主動(dòng)適應(yīng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展新常態(tài),，全面推進(jìn)《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》在全社會(huì)的認(rèn)知度和執(zhí)行力，貫徹落實(shí)20xx年攜手共治,，暢享消費(fèi)的主題,，3月9日召xx縣消協(xié)四屆二次理事會(huì)會(huì)上選舉由縣政府副縣長王小武同志為縣消費(fèi)者協(xié)會(huì)會(huì)長及消費(fèi)維權(quán)志愿者座談會(huì)。通報(bào)縣消協(xié)20xx年工作情況,，提出20xx年消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作思路,；聽取消協(xié)理事單位及消費(fèi)維權(quán)志愿者對(duì)3。15國際消費(fèi)者權(quán)益日宣傳活動(dòng)及20xx年相關(guān)工作的建議,；對(duì)3,。15國際消費(fèi)者權(quán)益日系列活動(dòng)進(jìn)行動(dòng)員安排。

各理事單位,、消協(xié)各分會(huì)圍繞攜手共治,，暢享消費(fèi)主題，開展標(biāo)語,、板報(bào),、電子顯示屏等多種形式的宣傳工作和消費(fèi)維權(quán)五進(jìn)活動(dòng)（進(jìn)超市、進(jìn)市場,、進(jìn)社區(qū),、進(jìn)農(nóng)村、進(jìn)學(xué)校）,。3月12日,，縣政府副縣長、消費(fèi)者協(xié)會(huì)會(huì)長王小武同志發(fā)表紀(jì)念3,。15國際消費(fèi)者權(quán)益日電視講話,。

3月10日一3月15日縣工質(zhì)局組織開展采取送法律、送知識(shí)下鄉(xiāng)的形式,，分別在鄢家,、新盛、略坪,、金山,、慧覺,、御營、蟠龍,、調(diào)元,、等場鎮(zhèn)及縣城八景園等場鎮(zhèn)開展集中宣傳活動(dòng)，開通消費(fèi)維權(quán)直通車,，對(duì)假冒偽劣商品進(jìn)行展示并宣傳識(shí)假辯假知識(shí),，現(xiàn)場銷毀部分假冒偽劣商品，,。發(fā)放《新消法》讀本500本,，新《侵害消費(fèi)者權(quán)益行為處罰辦法》20xx冊(cè)，制作發(fā)放攜手共治,、暢享消費(fèi)特刊及相關(guān)消費(fèi)資料10000冊(cè),。制作宣傳展板14塊，宣傳標(biāo)語4幅,。3月13日四川日?qǐng)?bào)第十版刊登了xx消協(xié)宣傳圖片新聞報(bào)道,，市、縣新聞報(bào)道3條,。舉辦了陽光政務(wù)熱線節(jié)目1期,，現(xiàn)場宣傳消法知識(shí)解答消費(fèi)者提出的有關(guān)消費(fèi)問題。通過xx縣手機(jī)報(bào)發(fā)放相關(guān)消費(fèi)知識(shí)收看人達(dá)6000余人次,。通過一系列宣傳活動(dòng)取得實(shí)效,，營造安全放心的消費(fèi)環(huán)境。

（1）我局按八個(gè)一標(biāo)準(zhǔn),，分別在2個(gè)村2個(gè)商場新增建12315消費(fèi)維權(quán)聯(lián)絡(luò)站2個(gè),、消費(fèi)維權(quán)服務(wù)站2個(gè)，指導(dǎo)聯(lián)絡(luò)站和服務(wù)站建立和完善投訴和受理制度,，及時(shí)聽取消費(fèi)者訴求熱點(diǎn)和對(duì)消費(fèi)維權(quán)的意見建議,，有針對(duì)性地改進(jìn)工作，暢通訴求渠道,，提高訴求解決實(shí)效,。舉辦村社書記、主任一會(huì)兩站培訓(xùn)1期,。

（2）建立消費(fèi)維權(quán)直通車機(jī)制,。為切實(shí)解決好廣大消費(fèi)者普遍關(guān)心的消費(fèi)安全問題，真正做到方便維權(quán)群眾,，降低維權(quán)成本,，我局開通消費(fèi)維權(quán)直通車5臺(tái)，定期將直通車開到工質(zhì)所以外的偏遠(yuǎn)鄉(xiāng)村，深入管轄鄉(xiāng)鎮(zhèn)現(xiàn)場受理,、調(diào)解消費(fèi)投訴舉報(bào),。出動(dòng)消費(fèi)維權(quán)直通車57臺(tái)次，接受消費(fèi)者咨詢37人次,，深受基層消費(fèi)者好評(píng),。

（3）訴案對(duì)接機(jī)制。處理消費(fèi)投訴過程中,，注重發(fā)現(xiàn)經(jīng)營者或相關(guān)市場主體涉嫌違法違規(guī)行為,，對(duì)情節(jié)輕微的給予批評(píng)教育并糾正，對(duì)情節(jié)嚴(yán)重的啟動(dòng)訴案對(duì)接立案調(diào)查,。截止目前啟用訴案對(duì)接機(jī)制查處案件1件，處罰金額1萬元,。

（4）根據(jù)國家工商總局《關(guān)于完善消費(fèi)環(huán)節(jié)經(jīng)營者首問和賠償先付制度切實(shí)保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的意見》,，為認(rèn)真落實(shí)兩項(xiàng)制度,。加強(qiáng)自我約束,，及時(shí)受理和依法處理消費(fèi)者投訴,，主動(dòng)和解消費(fèi)糾紛。建立建全首問責(zé)任和賠償先付制度經(jīng)營企業(yè)4戶

我局鄢家工質(zhì)所成功調(diào)解一起因投放魚類藥品造成農(nóng)戶重大經(jīng)濟(jì)損失的消費(fèi)糾紛。xx市xx縣某漁場農(nóng)戶蔣某投放了xx縣經(jīng)營者劉某配制的促進(jìn)魚類生長的藥品后,， 80畝漁場近7萬斤魚苗全部死亡,，造成直接經(jīng)濟(jì)損失30余萬元。蔣某及家人多次來到xx要求劉某賠償,，劉某以藥品和配制都沒有問題為由拒絕任何賠償,。執(zhí)法人員了解到該情況后，立即啟動(dòng)了消費(fèi)調(diào)處機(jī)制,，對(duì)雙方當(dāng)事人進(jìn)行了多次協(xié)調(diào),、溝通,，最終蔣某,、劉某和該藥品的生產(chǎn)廠家（山西省xx市鶴翔生物制藥有限公司）四川片區(qū)負(fù)責(zé)人樊某達(dá)成一致意見,，由制藥公司賠償蔣某損失的30萬元,。鄢家所執(zhí)法人員及時(shí)高效的調(diào)解避免了到當(dāng)事人雙方鑒定機(jī)構(gòu)進(jìn)行專業(yè)鑒定和到人民法院起訴的繁瑣程序。

20xx年,，縣消委在網(wǎng)絡(luò)建設(shè),、消費(fèi)糾紛調(diào)解、宣傳教育等工作取得了一定成績,，但與上級(jí)的要求、消費(fèi)者的需求和形勢的發(fā)展仍有一定的差距,，主要表現(xiàn)：消費(fèi)者協(xié)會(huì)工作人員業(yè)務(wù)素質(zhì),、協(xié)調(diào)能力有待于進(jìn)一步提升； 一會(huì)兩站工作作用發(fā)揮還不夠明顯,；宣傳報(bào)道力度不夠,，及時(shí)性、準(zhǔn)確性不夠,；通過媒介披露問題力度不大,。

1,、抓好3。15宣傳活動(dòng),。通過發(fā)放宣傳資料,，展板、案例及實(shí)物展示的方式進(jìn)行宣傳,。

2,、搞好消費(fèi)教育培訓(xùn)。采取開辦講座,、召開座談會(huì),、法規(guī)綜合培訓(xùn)等多種方式開展消費(fèi)安全進(jìn)萬家活動(dòng)，提高消費(fèi)者自我維權(quán)意識(shí)和企業(yè)自覺履行社會(huì)責(zé)任意識(shí),，要充分發(fā)揮12315貼近基層,、貼近群眾的優(yōu)勢，進(jìn)一步創(chuàng)新消費(fèi)教育的形式,，不斷提高消費(fèi)教育和消費(fèi)引導(dǎo)工作實(shí)效,。

3、針對(duì)消費(fèi)者關(guān)注的熱點(diǎn)問題,，宣傳消費(fèi)維權(quán)法律法規(guī),，適時(shí)通過各種媒體發(fā)布消費(fèi)提示和維權(quán)信息，及時(shí)通過消費(fèi)提示,、警示,、簡報(bào)等方式宣傳消費(fèi)維權(quán)法律法規(guī)、報(bào)道消費(fèi)維權(quán)動(dòng)態(tài),，引導(dǎo)消費(fèi)者文明,、健康、節(jié)約資源和保護(hù)環(huán)境消費(fèi),，共同營造放心的消費(fèi)環(huán)境,。

4、發(fā)揮消協(xié)各理事單位的聯(lián)系協(xié)作機(jī)制,，推動(dòng)全縣維權(quán)工作,，形成全社會(huì)宣傳、教育,、引導(dǎo)消費(fèi)維權(quán)的合力,。

1、建立健全消費(fèi)投訴舉報(bào)工作考核制度,，通過檢查,、督促、考核等方式,，確保12315,、12365,、12358、12331等投訴舉報(bào)工作暢通,、快捷和實(shí)效,。增強(qiáng)申訴舉報(bào)工作的貫徹力和執(zhí)行力，提升申訴舉報(bào)工作處理的效率,。

2,、強(qiáng)化12315數(shù)據(jù)分析，提升社會(huì)服務(wù)水平,。每季度對(duì)全縣的申訴舉報(bào)進(jìn)行分析,，并與全市乃至全省的數(shù)據(jù)進(jìn)行比對(duì)，找準(zhǔn)我縣申訴舉報(bào)的重點(diǎn)和特點(diǎn),，切實(shí)發(fā)揮12315數(shù)據(jù)在加強(qiáng)市場監(jiān)管,、開展消費(fèi)警示、服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展等方面的積極作用,。

3,、加強(qiáng)投訴處理工作人員的思想教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，切實(shí)增強(qiáng)工作的責(zé)任感和敬業(yè)精神,，增強(qiáng)調(diào)處能力,。今年，消協(xié)各分會(huì)結(jié)合《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》及《處理消費(fèi)者投訴辦法》的學(xué)習(xí)培訓(xùn)不少于二次,。

按照政府監(jiān)管,、行業(yè)自律、企業(yè)誠信,、公眾參與,、社會(huì)監(jiān)督的消費(fèi)維權(quán)協(xié)同共治體系，狠抓五進(jìn)維權(quán)網(wǎng)絡(luò)建設(shè),，在擴(kuò)大覆蓋面和規(guī)范化建設(shè)上見成效,，切實(shí)把消費(fèi)糾紛和解在企業(yè)，化解在源頭,，真正讓消費(fèi)者滿意,。高度重視各職能部門的溝通配合，將消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作落到實(shí)處,，營造安全放心的消費(fèi)環(huán)境,；密切關(guān)注全社會(huì)的監(jiān)督，加強(qiáng)輿論引導(dǎo),，營造市場主體和社會(huì)各界自覺保護(hù)消費(fèi)者的良好氛圍；積極倡導(dǎo)企業(yè)的參與,，履行保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的社會(huì)職責(zé),，讓消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作事半功倍,。

1、繼續(xù)做好生產(chǎn),、流通和消費(fèi)環(huán)節(jié)商品質(zhì)量監(jiān)測工作,。各理事單位要針對(duì)消費(fèi)者申訴舉報(bào)的熱點(diǎn)問題，以與群眾生產(chǎn)生活密切相關(guān)的商品和農(nóng)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的商品為重點(diǎn),，按照職責(zé)分工有針對(duì)性的抽檢,。對(duì)在抽檢中發(fā)現(xiàn)的問題產(chǎn)品，嚴(yán)格按照有關(guān)程序,，依法查處,，并按規(guī)定公示。

2,、嚴(yán)厲打擊制售假冒偽劣違法行為,。以消費(fèi)者投訴比較集中的商場、超市,、市場等違法行為易發(fā),、高發(fā)地為重點(diǎn)區(qū)域，以農(nóng)資,、建筑裝飾裝修材料,、家具建材為重點(diǎn)商品進(jìn)行抽檢，集中執(zhí)法力量扎實(shí)有序地開展專項(xiàng)執(zhí)法行動(dòng),，嚴(yán)厲打擊制售假冒偽劣商品違法行為,。

3、采取有效措施,，加大服務(wù)領(lǐng)域維權(quán)力度,，營造安全放心的消費(fèi)環(huán)境。針對(duì)服務(wù)領(lǐng)域消費(fèi)糾紛的特點(diǎn),，綜合運(yùn)用各監(jiān)管執(zhí)法部門職能,，依法嚴(yán)厲查處食品藥品、產(chǎn)品質(zhì)量,、不符合衛(wèi)生,、安全標(biāo)準(zhǔn)的違法行為，嚴(yán)厲查處利用虛假宣傳,、虛假違法廣告欺騙和誤導(dǎo)消費(fèi)者違法行為,，嚴(yán)格規(guī)范服務(wù)合同格式條款，依法查處合同欺詐違法行為,，切實(shí)維護(hù)服務(wù)領(lǐng)域公平競爭的市場秩序,，依法保障服務(wù)領(lǐng)域消費(fèi)者的知情權(quán)和公平交易權(quán)，努力營造有利于服務(wù)業(yè)健康發(fā)展的市場環(huán)境和消費(fèi)環(huán)境,。

保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益是政府及社會(huì)各界的重要使命,，各理事單位要以貫徹《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》為契機(jī),，進(jìn)一步更新維權(quán)理念、創(chuàng)新維權(quán)方式,、完善維權(quán)機(jī)制,，積極研究新型消費(fèi)領(lǐng)域和消費(fèi)方式的變化規(guī)律，不斷提升消費(fèi)維權(quán)工作水平,，努力營造安全放心的消費(fèi)環(huán)境,。

工商局年度工作總結(jié)2500字 工商所年終工作總結(jié)篇七

20__年，全市工商系統(tǒng)堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),，認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十八大和各級(jí)經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議精神,，緊緊圍繞全面實(shí)施綜合配套改革、推進(jìn)島內(nèi)外一體化建設(shè)的決策部署,，用心踐行“三型工商”理念,，著力更新觀念、創(chuàng)新機(jī)制,、提升效能,、履職盡責(zé)，服務(wù)__經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展取得了顯著成績,。市委書記,、市長、副市長都分別作出批示,，給予了充分肯定,。

(一)用心主動(dòng)服務(wù)，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展作出新貢獻(xiàn)

緊緊圍繞市委,、市政府的部署要求,，認(rèn)真落實(shí)綜改方案，著力在主動(dòng)服務(wù),、用心服務(wù),、創(chuàng)造性服務(wù)上下功夫，取得了服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的新成績,。

1,。促進(jìn)各類市場主體發(fā)展成效明顯。用心實(shí)施“政策惠企,、提速便企,、融資活企、走訪幫企”,，為企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展帶給了有力支持,。一是帶給政策支持。《__市深化兩岸交流合作綜合配套改革試驗(yàn)總體方案》實(shí)施后,，我局在全市率先制定了貫徹落實(shí)綜改方案20條,，有效制約我市科學(xué)發(fā)展的瓶頸,，得到市長,、副市長的批示肯定。政策推出以來,，全市約有__戶/次企業(yè)從中受益,，其中臺(tái)資企業(yè)__戶/次，取得了較明顯的政策效應(yīng)和經(jīng)濟(jì)社會(huì)效益,。二是加快行政審批速度,。將18個(gè)大項(xiàng)118個(gè)小項(xiàng)行政許可項(xiàng)目審批時(shí)限壓縮到法定時(shí)限的40%以內(nèi)，還用心向國家工商總局爭取不冠行政區(qū)劃內(nèi)資企業(yè)名稱變更受理授權(quán),，上線運(yùn)行“個(gè)體工商戶網(wǎng)上驗(yàn)照”系統(tǒng)平臺(tái),，進(jìn)一步簡化了審批程序，縮短了審批時(shí)限,。三是拓寬融資渠道,。引導(dǎo)企業(yè)利用股權(quán)出質(zhì)、動(dòng)產(chǎn)抵押等進(jìn)行融資,，探索使用新類型知識(shí)產(chǎn)權(quán),、海域使用權(quán)、債權(quán)轉(zhuǎn)股權(quán)進(jìn)行出資,，盤活企業(yè)存量資產(chǎn),。20__年共幫忙企業(yè)融資__億元。四是深入企業(yè)幫扶,。以企業(yè)需求為導(dǎo)向,，開展了“萬家企業(yè)大走訪”活動(dòng)，局領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常深入企業(yè),，宣傳惠企政策,，實(shí)施幫扶舉措，切實(shí)幫忙企業(yè)解決發(fā)展中遇到的各種問題,，受到了企業(yè)的歡迎,。五是扎實(shí)推進(jìn)非公黨建工作，促進(jìn)非公有制經(jīng)濟(jì)發(fā)展,。這些新舉措,，有力地促

進(jìn)了全市各類市場主體的發(fā)展壯大。截止20__年底,，全市實(shí)有內(nèi)資企業(yè)11萬戶,，注冊(cè)資本__億元;外商投資企業(yè)5745戶，投資總額__億美元，注冊(cè)資本246,。5億美元;個(gè)體工商戶12萬戶,，資金總額43。13億元,。

2,。服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式加快轉(zhuǎn)變措施有力。認(rèn)真落實(shí)總局支持企業(yè)兼并重組的意見,，成立“重點(diǎn)項(xiàng)目服務(wù)辦公室”,，服務(wù)政府重點(diǎn)項(xiàng)目落地、國有企業(yè)改制重組,、大型企業(yè)上市;用心扶持性新興產(chǎn)業(yè),、現(xiàn)代服務(wù)業(yè)、創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)等新興行業(yè)和新興業(yè)態(tài)加快發(fā)展,，靈活核定名稱和經(jīng)營范圍,，新興行業(yè)市場準(zhǔn)入中的“身份認(rèn)證”難題，有力促進(jìn)了產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級(jí)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式加快轉(zhuǎn)變,。象嶼保稅區(qū)工商局用心服務(wù)兩岸新興產(chǎn)業(yè)和現(xiàn)代服務(wù)業(yè)合作示范區(qū)前期籌備;__工商局為銳能科技有限公司特事特辦更名手續(xù),。目前，全系統(tǒng)已核準(zhǔn)83家服務(wù)外包企業(yè),、730家新興產(chǎn)業(yè)企業(yè)的準(zhǔn)入申請(qǐng),。全系統(tǒng)共注銷企業(yè)1267戶、吊銷企業(yè)5465戶,。

3,。推進(jìn)實(shí)施商標(biāo)方法成效顯著。將實(shí)施商標(biāo)品牌方法擺在突出位置,，在引導(dǎo)國內(nèi)企業(yè)用心爭創(chuàng)馳商標(biāo)的同時(shí),，還出臺(tái)了涉臺(tái)商標(biāo)服務(wù)措施，用心支持臺(tái)灣企業(yè)爭創(chuàng)廈門市商標(biāo),，有10家臺(tái)灣企業(yè)的15件商標(biāo)被認(rèn)定為廈門市商標(biāo),，是臺(tái)灣商標(biāo)首次被大陸納入城市商標(biāo)認(rèn)定，得到了臺(tái)灣企業(yè)界的普遍好評(píng);同安區(qū)局指導(dǎo)注冊(cè)“同安鳳梨穗”商標(biāo),，使我市地理商標(biāo)實(shí)現(xiàn)零的突破;大嶝工商處用心培育涉臺(tái)自主品牌,，鼓勵(lì)大嶝市場商家“代理”、“自營”雙軌制經(jīng)營,，取得了明顯成效;今年,，我市新增“海投”圖形商標(biāo)等16件馳名商標(biāo)，累計(jì)67件,，是歷年來馳名商標(biāo)認(rèn)定最多的一年,，提前超額完成了市政府“十二五”規(guī)劃下達(dá)的50件馳名商標(biāo)的目標(biāo);新增廈門市商標(biāo)108件，累計(jì)687件;新增馬德里國際注冊(cè)28件，累計(jì)267件;同時(shí),，還迎接了國家商標(biāo)方法實(shí)施示范評(píng)估督導(dǎo),，取得995分的高分，給予了充分肯定,。

4,。服務(wù)島內(nèi)外一體化建設(shè)不斷推進(jìn)。一是探索登記新型社區(qū)股份經(jīng)濟(jì)合作社,。認(rèn)真研究“村改居”后農(nóng)村群眾資產(chǎn)改制等問題,，開展了社區(qū)股份經(jīng)濟(jì)合作社注冊(cè)登記的有益探索，實(shí)現(xiàn)農(nóng)村群眾資產(chǎn)持續(xù)收益,。目前全市共登記8個(gè)社區(qū)股份經(jīng)濟(jì)合作社。二是幫忙失地失漁農(nóng)民就業(yè)再就業(yè),。用心幫忙失地農(nóng)民,、失海漁民轉(zhuǎn)型就業(yè)。集美區(qū)局引導(dǎo)失地農(nóng)民將大排檔經(jīng)營引進(jìn)民房經(jīng)營,，初步建成“海鮮大排檔一條街”,。三是用心指導(dǎo)農(nóng)民專業(yè)合作社發(fā)展壯大。大力推行涉農(nóng)合同文本,，指導(dǎo)規(guī)范農(nóng)村土地流轉(zhuǎn),，為農(nóng)民專業(yè)合作社全面直銷模式搭建對(duì)接平臺(tái)，農(nóng)民收入穩(wěn)步增加,。至20__年底,，全市共注冊(cè)登記農(nóng)民專業(yè)合作社999戶，注冊(cè)資本__億元,。

此外,，我局還圓滿承辦了20__海西汽博會(huì)。展會(huì)面積,、參展品牌和參展企業(yè)數(shù)量,、現(xiàn)場銷售金額等均創(chuàng)歷年之最，為我市培育新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)和汽車產(chǎn)業(yè)發(fā)展做出了用心貢獻(xiàn),，市委于書記專門作出批示給予高度肯定,。完成了市政府城市建設(shè)戰(zhàn)役布置的任務(wù)，20__年完成投資額6600萬元,，超額130%,，店招設(shè)置水平顯著提升，得到廣大商家和社會(huì)各界的好評(píng),。

(二)強(qiáng)化監(jiān)管執(zhí)法,，維護(hù)市場經(jīng)濟(jì)秩序取得新成效

堅(jiān)持把市場監(jiān)管作為第一職責(zé)，拓展監(jiān)管領(lǐng)域，創(chuàng)新監(jiān)管手段,，監(jiān)管效能不斷提高,，為經(jīng)濟(jì)社會(huì)健康發(fā)展?fàn)I造了良好的市場環(huán)境。

1,。流通環(huán)節(jié)食品安全監(jiān)管水平不斷提升,。依托去年運(yùn)行的“__市流通環(huán)節(jié)食品安全監(jiān)管系統(tǒng)”，開發(fā)完善“食品監(jiān)管移動(dòng)平臺(tái)”,，將《食品安全法》賦予工商部門的職責(zé)納入移動(dòng)監(jiān)管范疇,，初步構(gòu)成了“來源可溯、去向可追,、監(jiān)管高效,、全員參與”的食品安全監(jiān)管模式，監(jiān)管系統(tǒng)納入__家商場超市,、食品批發(fā)商上線運(yùn)行,，可對(duì)1。36萬家經(jīng)營主體在我市銷售的8,。16萬種食品進(jìn)行追溯監(jiān)管,，有效提升了食品安全監(jiān)管效能;深入開展食品安全治理整頓，妥善應(yīng)對(duì)和處置“塑化劑”,、“問題明膠”等食品安全事件,，嚴(yán)厲打擊節(jié)日市場、農(nóng)村食品市場和校園周邊食品市場銷售假冒偽劣食品等違法行為,，查處不貼合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品案件188件,，罰沒金額152萬元;推廣流通環(huán)節(jié)食品安全可追溯體系示范點(diǎn)建立，建立市級(jí)示范點(diǎn)__家,，省級(jí)14家,，有力推進(jìn)了食品經(jīng)營者誠信體系建設(shè)。

2,。反不正當(dāng)競爭執(zhí)法取得新突破,。圍繞社會(huì)關(guān)注和涉及群眾切身利益的重點(diǎn)、難點(diǎn)和問題,，強(qiáng)化日常監(jiān)管,，狠抓專項(xiàng)整治。用心開展清理整頓大型零售企業(yè)向供應(yīng)商違規(guī)收費(fèi)專項(xiàng)工作,，查處了不正當(dāng)競爭行為典型案件,，治理工作得到國家商務(wù)部和工商總局的充分肯定;深入推進(jìn)商業(yè)賄賂治理工作，查處醫(yī)藥購銷等領(lǐng)域商業(yè)賄賂大案,，辦結(jié)商業(yè)賄賂18件,，罰沒金額__萬元;深入推進(jìn)商業(yè)秘密保護(hù),，查處了2起具有典型好處和借鑒指導(dǎo)作用的商業(yè)秘密保護(hù)案件，有效拓展了反不正當(dāng)競爭執(zhí)法領(lǐng)域;“八閩紅盾出擊—反不正當(dāng)競爭執(zhí)法”專項(xiàng)行動(dòng)扎實(shí)開展,，取得階段性成果,。

3。打擊商標(biāo)侵權(quán)工作取得顯著成果,。以保護(hù)馳名商標(biāo),、涉外涉臺(tái)商標(biāo)為重點(diǎn)，嚴(yán)厲打擊商標(biāo)侵權(quán)行為,，立案查處了假冒“鳳凰”電動(dòng)車,、金門高粱酒,、nike,、adidas、斯伯汀,、保圣眼鏡、卡西歐手表等一批涉外馳名商標(biāo)案件,，有力打擊了違法犯罪分子;持續(xù)開展打擊侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)和制售假冒偽劣商品行動(dòng),，立案查處侵權(quán)和假冒偽劣商品案件231件，結(jié)案295件,，立案案值__萬元,，結(jié)案案值__萬元，其中移送案件17件,，侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)和銷售假冒偽劣商品行為得到有力扼制,。

4,。廣告市場監(jiān)管不斷規(guī)范,。充分發(fā)揮聯(lián)席會(huì)議作用，建立健全執(zhí)法聯(lián)動(dòng)機(jī)制,，加大廣告市場綜合治理力度，嚴(yán)查違法案件,，共立案查處各類廣告案件112件,，罰沒款__萬元;加大對(duì)全市媒體廣告的監(jiān)管力度，媒體廣告違法率大大降低,。去年在國家工商總局的廣告監(jiān)測通報(bào)中,，我市新聞媒體廣告違法率處于全國較低水平;以城市建設(shè)戰(zhàn)役為契機(jī)，堅(jiān)持提升與整治并舉,，全市共拆除戶外廣告牌,、店招廣告面積約4,。7萬平方米,，改造提升主干道店招廣告約5,。56萬平方米,，戶外廣告設(shè)置進(jìn)一步規(guī)范。

5,。打擊傳銷規(guī)范直銷工作不斷推進(jìn),。持續(xù)打擊傳銷高壓態(tài)勢,，在線索排查,、聯(lián)合執(zhí)法,、案件查辦、長效機(jī)制構(gòu)建,、理論調(diào)研等方面取得新進(jìn)步,。查辦了2起網(wǎng)絡(luò)傳銷案案件，探索積累了網(wǎng)絡(luò)傳銷領(lǐng)域執(zhí)法實(shí)踐,，得到國家工商總局直銷局的重視與肯定;采取多項(xiàng)措施穩(wěn)妥應(yīng)對(duì)高額返利網(wǎng)等群體性突發(fā)事件，維護(hù)了社會(huì)和諧穩(wěn)定;規(guī)范直銷經(jīng)營,，加強(qiáng)對(duì)直銷企業(yè)的政策引導(dǎo)、行政指導(dǎo)和教育督導(dǎo),，對(duì)申請(qǐng)直銷許可的天福天美仕公司進(jìn)行重點(diǎn)幫扶,，行政指導(dǎo)廈門金日制藥健全規(guī)范化運(yùn)作機(jī)制，規(guī)范直銷工作取得明顯成效,。

6。消費(fèi)維權(quán)潛質(zhì)不斷提高,。一是消費(fèi)教育引導(dǎo)形式多樣,。透過發(fā)布維權(quán)、點(diǎn)評(píng)霸王條款,、編印《__消費(fèi)寶典》等，提升了消費(fèi)者科學(xué)消費(fèi),、合理消費(fèi)的意識(shí),。二是維權(quán)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)規(guī)范高效。以點(diǎn)帶面引導(dǎo)商家推行七天無理由換貨,、先行賠付等誠信舉措,，擴(kuò)大維權(quán)網(wǎng)點(diǎn)覆蓋面，統(tǒng)一網(wǎng)點(diǎn)形象設(shè)計(jì),，網(wǎng)點(diǎn)的自律作用充分發(fā)揮,，和解息訴率達(dá)90%以上。三是旅游市場專項(xiàng)整治效果明顯,。年初餐飲“宰客”事件發(fā)生后，迅速采取有力措施,，旅游市場秩序得到有效整治,。思明區(qū)局還以此為契機(jī),，用心爭取政府支持,，將打造消費(fèi)環(huán)境城區(qū)列入?yún)^(qū)政府重要工作日程，構(gòu)成了政府牽頭,、齊抓共管的良好格局,。四是消費(fèi)維權(quán)效能整體提升。主動(dòng)融入社會(huì)大調(diào)解格局,，首次實(shí)現(xiàn)工商所與街道法庭的訴調(diào)對(duì)接,，在鼓浪嶼成立了全省首個(gè)5a景區(qū)人民調(diào)解委員會(huì)，消費(fèi)糾紛得到有效化解,。

7,。企業(yè)信用體系建設(shè)扎實(shí)推進(jìn),。修改完善《__市工商局企業(yè)信用分類監(jiān)管辦法》,，用心推進(jìn)企業(yè)信用分類監(jiān)管;持續(xù)推動(dòng)商品交易市場誠信體系建設(shè),，培育了10家誠信市場示范點(diǎn),。__區(qū)局指導(dǎo)吉家家世界裝修建材家居市場獲評(píng)“20__年度全國誠信示范市場”;指導(dǎo)開展“守合同重信用企業(yè)”活動(dòng)不斷深入，經(jīng)市政府批準(zhǔn),，認(rèn)定了__年度我市“守合同重信用企業(yè)”588家,，并透過誠信建設(shè)系列活動(dòng)，發(fā)揮誠信典型的示范效應(yīng)和引導(dǎo)作用,，提升了企業(yè)的知名度和競爭力,。繼續(xù)推進(jìn)清理和規(guī)范中介機(jī)構(gòu)工作，規(guī)范了中介執(zhí)業(yè)行為,，凈化了市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境,，得到監(jiān)察部馬馼部長、省紀(jì)委張書記,、市委于偉國書記的充分肯定,。

8,。依法行政水平穩(wěn)步提升,。以爭創(chuàng)廈門市首批依法行政示范單位為契機(jī)，全面落實(shí)法制工商五年規(guī)劃,，制定了《重大行政決策程序試行規(guī)定》,，規(guī)范了行政決策機(jī)制;狠抓行政強(qiáng)制法的貫徹落實(shí),，廣泛開展教育培訓(xùn)，修改案管系統(tǒng)模塊,，規(guī)范配套執(zhí)法文書,，確保行政強(qiáng)制法準(zhǔn)確實(shí)施;組織對(duì)各辦案部門辦理的企業(yè)登記、流通許可、戶外廣告許可和行政處罰案件進(jìn)行了執(zhí)法大檢查,，強(qiáng)化執(zhí)法監(jiān)督,，規(guī)范了執(zhí)法行為;湖里區(qū)局探索聽審分離的案件聽證模式，有效降低執(zhí)法風(fēng)險(xiǎn);出臺(tái)了《理論調(diào)研及成果轉(zhuǎn)化應(yīng)用考評(píng)辦法》及實(shí)施細(xì)則,，促進(jìn)了理論調(diào)研成果轉(zhuǎn)化,。

9。各類市場監(jiān)管工作有序開展,。一是加強(qiáng)市場主體監(jiān)管,。組織開展了“查處無證無照經(jīng)營八閩出擊專項(xiàng)行動(dòng)”，鞏固推進(jìn)“黑網(wǎng)吧”治理工作,。共立案查處擅自設(shè)立互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)營業(yè)場所案件139件;查處辦結(jié)各類無照(證)經(jīng)營案件247件,，罰沒金額_萬元。二是開展格式條款侵權(quán)行為專項(xiàng)整治行動(dòng),，查辦各類合同案件102起,，罰沒款總計(jì)_萬元。穩(wěn)步推進(jìn)公共服務(wù)行業(yè)治理工作,，查處了4起銀行利用格式合同轉(zhuǎn)嫁登記費(fèi)的案件,，有效破除了銀行金融業(yè)長期存在的霸王條款。三是加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)商品交易及有關(guān)服務(wù)行為監(jiān)管,。按照“以網(wǎng)管網(wǎng)”,、“依法管網(wǎng)”、“人才興網(wǎng)”的要求,，開發(fā)并試運(yùn)行“_市工商局網(wǎng)絡(luò)商品交易監(jiān)管平臺(tái)”,，起草了《網(wǎng)站信用監(jiān)督管理辦法》，網(wǎng)絡(luò)市場監(jiān)管取得了初步進(jìn)展,。四是用心開展“掃黃打非”,、動(dòng)漫市場、“打非治違”,、非煤礦山,、農(nóng)資市場、汽車銷售市場,、打擊走販私和經(jīng)銷無合法來源進(jìn)口商品行為等專項(xiàng)整治,，有力維護(hù)了市場經(jīng)濟(jì)秩序。

(三)加強(qiáng)基礎(chǔ)保障建設(shè),，提升隊(duì)伍素質(zhì)取得新成果

堅(jiān)持以基層建設(shè)和基層基礎(chǔ)建設(shè)為重點(diǎn),，全面加強(qiáng)干部思想政治建設(shè)、業(yè)務(wù)潛質(zhì)建設(shè),、工作作風(fēng)建設(shè)，“三個(gè)過硬”干部隊(duì)伍建設(shè)明顯提升。

1,。干部隊(duì)伍建設(shè)不斷加強(qiáng),。用心推進(jìn)學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)，落實(shí)中心組理論學(xué)習(xí),，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子的職責(zé)意識(shí)和潛質(zhì)水平有效提升;充分利用系統(tǒng)內(nèi)外培訓(xùn)資源,，廣泛運(yùn)用信息技術(shù)手段，抓好全員培訓(xùn),、集中培訓(xùn)和網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn),。今年，共組織329名基層干部參加為期半年的福建省工商系統(tǒng)工商所監(jiān)管執(zhí)法業(yè)務(wù)全員培訓(xùn);舉辦了23期專項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),，參與各類培訓(xùn)班__人次,，干部隊(duì)伍的整體素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能不斷提高;按照總局人才隊(duì)伍建設(shè)“五年規(guī)劃”要求，以專家型,、復(fù)合型人才和緊缺人才為重點(diǎn),，加強(qiáng)干部多崗位鍛煉，發(fā)奮提高干部的綜合素質(zhì),，去年共選派6名干部到基層一線掛職,。初步建立了干部交叉任職、多崗位鍛煉的交流機(jī)制,，干部資源配置不斷優(yōu)化,，優(yōu)秀人才的培育機(jī)制不斷完善。

2,?；鶎踊A(chǔ)工作全面推進(jìn)。用心開展“基層組織建設(shè)年活動(dòng)”,，市局專門召開基層經(jīng)驗(yàn)交流會(huì),，匯編先進(jìn)基層工作經(jīng)驗(yàn)，有效提升了基層依法行政的潛質(zhì),。重視基層基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),，持續(xù)開展“人民滿意紅旗工商所”達(dá)標(biāo)評(píng)比活動(dòng)，基層組織的戰(zhàn)斗堡壘作用得到充分發(fā)揮,。思明區(qū)局試運(yùn)行精實(shí)管理軟件,，運(yùn)用科技手段促進(jìn)工作落實(shí)。海滄區(qū)局推行貫穿全年抓亮點(diǎn)的工作指導(dǎo)機(jī)制,，透過抓亮點(diǎn)促進(jìn)效能提升,。同安區(qū)局整理編纂《工商所執(zhí)法巡查簡明手冊(cè)》，使基層執(zhí)法人員做到按菜單巡查,、依標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)法,、常態(tài)化記錄,。

3。黨風(fēng)廉政和行風(fēng)效能建設(shè)取得明顯成效,。認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)職責(zé)制,，扎實(shí)推進(jìn)具有廈門工商特色的懲防體系建設(shè);圍繞持續(xù)黨的純潔性這一主題，開展了“三個(gè)專題”黨風(fēng)廉政教育;完善權(quán)力運(yùn)行風(fēng)險(xiǎn)防控系統(tǒng),，黨風(fēng)廉政和懲防體系建設(shè)取得明顯成效,。在全省工商系統(tǒng)、市直機(jī)關(guān)“尚德昭廉,，為民服務(wù)”崗位廉政教育演講比賽中,，均取得優(yōu)異成績。政風(fēng)行風(fēng)效能建設(shè)成績突出,，20__年我局被列為全市政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)免評(píng)單位,，在市政府績效評(píng)估中位居前列，有14個(gè)基層工商所被市政府授予“群眾滿意基層站所”稱號(hào),。__區(qū)局在__區(qū)20__年度民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作中,，在28個(gè)參評(píng)單位位列第一。

4,。信息化建設(shè)水平不斷提高,。研究制定了《__市工商局__信息化建設(shè)規(guī)劃》，明確了不一樣時(shí)期,、不一樣階段的工作任務(wù)和工作重點(diǎn);完善升級(jí)綜合應(yīng)用平臺(tái),、公共服務(wù)平臺(tái)、內(nèi)部管理平臺(tái)“三個(gè)平臺(tái)”建設(shè),，促進(jìn)信息技術(shù)與工商業(yè)務(wù)進(jìn)一步融合;我市流通環(huán)節(jié)食品安全監(jiān)管系統(tǒng)(二期),、內(nèi)部系統(tǒng)運(yùn)維管理平臺(tái)、數(shù)據(jù)質(zhì)量管理系統(tǒng),、12315應(yīng)急備份冗余系統(tǒng)等信息化重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn);數(shù)據(jù)質(zhì)量全面提升,，順利透過國家總局的年度檢查驗(yàn)收。

5,。精神禮貌建立成績突出,。對(duì)照6個(gè)測評(píng)體系進(jìn)行分工、指導(dǎo),、明查暗訪和跟蹤落實(shí),，理解了系統(tǒng)行業(yè)禮貌檢查，啟動(dòng)道德領(lǐng)域突出問題專項(xiàng)教育和治理工作,，組建學(xué)雷鋒志愿服務(wù)隊(duì),，完成了全國禮貌單位“五個(gè)一”建設(shè)，舉辦道德講堂進(jìn)企業(yè),、進(jìn)超市活動(dòng),，受到市委禮貌辦充分肯定,，為我市再奪禮貌指數(shù)測評(píng)第一名做出了突出的貢獻(xiàn)。

500字 | 600字 | 700字 | 800字 | 900字 | 1000字 | 1500字 | 2000字

工商局年度工作總結(jié)2500字 工商所年終工作總結(jié)篇八

____年在省,、市局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，我局認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)工作部署，以打擊合同欺詐規(guī)范合同行為推進(jìn)企業(yè)合同信用建設(shè)為工作重點(diǎn),，拓寬合同監(jiān)管思路，創(chuàng)新監(jiān)管模式,，提高監(jiān)管水平,，促進(jìn)我縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展，現(xiàn)就全縣合同監(jiān)督管理工作總結(jié)如下：

一,、發(fā)揮工商行政管理機(jī)關(guān)合同監(jiān)管職能在完善的社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)體制中,，合同管理工作主要是大力推進(jìn)企業(yè)信用建設(shè)，進(jìn)一步規(guī)范市場主體行為,，營造公平競爭的市場環(huán)境,。根據(jù)市局合同幫扶工作指導(dǎo)意見要求，在轄區(qū)六個(gè)分局（所）建立了合同指導(dǎo)服務(wù)站,。加強(qiáng)訂單農(nóng)業(yè)的監(jiān)管和服務(wù),。我縣現(xiàn)有“守重”企業(yè)__戶。其中,，××藥業(yè)有限公司,、××藥業(yè)有限公司為國家級(jí)守重企業(yè)，××化工股份有限公司等_戶是省級(jí)公示,，省政府命名的守重企業(yè),，其它__戶是地(市)級(jí)公示，市政府命名的守重企業(yè),。在日常工作中加強(qiáng)對(duì)守重企業(yè)檢查回訪,，全年走訪各“守重”企業(yè)兩次，企業(yè)經(jīng)營狀況良好,，無不良信用記錄,，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)重視合同工作管理，法律意識(shí)強(qiáng),，在與農(nóng)民簽訂農(nóng)業(yè)訂單過程中自覺使用合同示范文本,，合同履約率達(dá)到百分之百。向企業(yè)宣傳《合同法》,，使“守重”企業(yè)在生產(chǎn)和經(jīng)營活動(dòng)中都能誠實(shí)守信,，依法經(jīng)營，在對(duì)外簽訂合同中都能按要求使用合同示范文本,，能夠自覺接受工商行政管理機(jī)關(guān)的監(jiān)督管理,，企業(yè)信用好,，在同行業(yè)中，能起到帶頭作用,。

二,、做好動(dòng)產(chǎn)抵押登記管理工作

××縣工商局充分發(fā)揮工商行政管理職能，把動(dòng)產(chǎn)抵押登記工作作為____年服務(wù)企業(yè),、個(gè)體工商戶和農(nóng)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營者的一項(xiàng)重點(diǎn)工作來抓,，為我縣企業(yè)盤活資產(chǎn)解決資金周轉(zhuǎn)，促進(jìn)企業(yè)穩(wěn)步發(fā)展注入了生機(jī),。主要做法是：一是認(rèn)真學(xué)習(xí),，轉(zhuǎn)變動(dòng)產(chǎn)抵押登記工作觀念?？h局商標(biāo)廣告科人員認(rèn)真學(xué)習(xí)了《擔(dān)保法》以及新修訂的《動(dòng)產(chǎn)抵押登記辦法》等基本內(nèi)容,，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念，推進(jìn)管理向服務(wù)轉(zhuǎn)變,。切實(shí)承擔(dān)起為企業(yè),、個(gè)體工商戶和農(nóng)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營者提供融資服務(wù)的重任。二是搞好登記服務(wù),，提高登記效率,。把開展動(dòng)產(chǎn)抵押登記作為服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要舉措，樹立“即時(shí)能辦的決不拖時(shí)辦”的工作理念,，為抵押雙方當(dāng)事人提供高效的“綠色通道”,。登記中對(duì)抵押雙方當(dāng)事人申請(qǐng)材料齊全并符合要求的，當(dāng)天受理,，當(dāng)天現(xiàn)場審核,，當(dāng)天登記，極大地提高了辦事效率,。三是主動(dòng)介入,，促進(jìn)“銀企對(duì)接”，解決企業(yè)融資難題,。縣工商局加強(qiáng)責(zé)任意識(shí),。主動(dòng)與企業(yè),、金融部門進(jìn)行溝通，了解企業(yè)發(fā)展中面臨的困難和問題,，為企業(yè)出謀劃策,、為金融部門提供信息，架起金融部門與企業(yè)之間的融資橋梁,，通過動(dòng)產(chǎn)抵押,，促進(jìn)“銀企對(duì)接”,，為企業(yè)融資保駕護(hù)航，解決企業(yè)發(fā)展中的困難,。在辦理××化工股份有限公司抵押登記過程中,，派人與銀行積極協(xié)調(diào)，為企業(yè)融資____萬元,，解決該公司購進(jìn)原材料資金問題,。____年，××縣局共辦理動(dòng)產(chǎn)抵押登記__件,，抵押物總價(jià)值_._億元,，主債權(quán)金額_,___萬元，企業(yè)通過動(dòng)產(chǎn)抵押融資_,___萬元,。

三、積推極推廣合同示范文本

××縣局發(fā)揮合同監(jiān)管職能,，以“合同幫農(nóng)”為切入點(diǎn),，向企業(yè)宣傳《合同法》，要求企業(yè)使用合同示范文本,，對(duì)檢查存在的問題我們及時(shí)糾正,。一是審查規(guī)范一份涉農(nóng)合同?！痢量h工商局從審查一份涉農(nóng)合同入手來保護(hù)農(nóng)民的合法權(quán)益,，防止合同陷井。_月份,，在審查一戶涉農(nóng)企業(yè)與農(nóng)民簽訂的水稻收購合同時(shí)發(fā)現(xiàn),，收購價(jià)格參照上年。工作人員考慮到農(nóng)產(chǎn)品的市場價(jià)格隨時(shí)都在變化,，盡管合同條款是雙方真實(shí)意愿的表達(dá),，可到秋后如市場水稻價(jià)格出現(xiàn)較大變化時(shí)，不可避免要發(fā)生履約糾紛,。最終將其雙方找到一起,，建議將合同價(jià)格條款修改為“不低于收購時(shí)的市場價(jià)格”，得到雙方當(dāng)事人的一致贊同,。二是聯(lián)系幫扶一戶涉農(nóng)企業(yè),。為充分發(fā)揮龍頭企業(yè)對(duì)發(fā)展農(nóng)產(chǎn)品基地的帶動(dòng)作用，縣局商標(biāo)廣告科多次登門與“××縣江達(dá)米業(yè)有限公司”共同研究如何實(shí)現(xiàn)企業(yè)增效,，農(nóng)民增收的途徑,。并通過政策扶持、工作支持,，使該公司建立了穩(wěn)定的水稻新品種種植基地,，還為基地農(nóng)戶無償提供了種植技術(shù)和資金支持等,。三是引導(dǎo)發(fā)展一個(gè)簽約村屯?！痢量h局按照以點(diǎn)代面的思路,，將轄區(qū)××鎮(zhèn)××村作為合同幫農(nóng)的“試驗(yàn)田”。通過反復(fù)宣傳,，面對(duì)面指導(dǎo),，致使全村百戶農(nóng)民的___多公頃水田全部種植了水稻新品種，并全都同××縣××米業(yè)有限公司簽訂了購銷合同,，成為典型的訂單農(nóng)業(yè)簽約村,。四是積極推廣合同示范文本?？h局將__種合同示范文本發(fā)布到××縣工商局網(wǎng)站上,，擴(kuò)大了合同示范文本的種類數(shù)量和使用范圍。走訪并告知__戶涉農(nóng)企業(yè)如何進(jìn)行下載和使用,，為我縣涉農(nóng)企業(yè)及農(nóng)民提供了法律幫助,。截止目前，我縣“訂單農(nóng)業(yè)”已簽訂____份,，種植面積發(fā)展到_._萬畝,，簽訂總額_,___萬元，為農(nóng)民增收____萬元,。

四,、網(wǎng)絡(luò)信息化、軟件操作工作

為了適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展形勢的變化,，工商網(wǎng)絡(luò)信息化軟件不斷升級(jí),。____年初全省工商系統(tǒng)開始使用新工商信息化軟件，_月,，××縣工商局認(rèn)真組織為期一個(gè)月的新工商應(yīng)用軟件學(xué)習(xí),，系統(tǒng)學(xué)習(xí)了個(gè)體、企業(yè),、商標(biāo),、廣告、動(dòng)產(chǎn)抵押等各項(xiàng)業(yè)務(wù)的登記錄入,。相關(guān)科室按照市、縣局要求有條不紊的開展工作,。截止目前,，縣局商標(biāo)廣告科正將__戶守合同重信用企業(yè)信息、__戶動(dòng)產(chǎn)抵押登記信息陸續(xù)錄入新工商軟件，兩項(xiàng)信息錄入工作爭取在近期全部完成