時間就如同白駒過隙般的流逝，我們的工作與生活又進入新的階段,，為了今后更好的發(fā)展,，寫一份計劃，為接下來的學習做準備吧,！怎樣寫計劃才更能起到其作用呢,？計劃應(yīng)該怎么制定呢？以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的計劃書范文,，希望對大家能夠有所幫助,。

品管部工作計劃篇一

過去的一年品管部人員越來越感受到公司對質(zhì)量工作的重視度加強。品管部將繼續(xù)按照公司制定的總目標,，將品質(zhì)工作向各部門深入的指示,。提升品質(zhì)人員素質(zhì)，即時跟進新產(chǎn)品,、新標準,。做好20__年的品質(zhì)管理策劃，嚴格質(zhì)量控制,，確保公司產(chǎn)品的質(zhì)量能滿足客戶的需要,。在質(zhì)量控制上下大力氣加強對產(chǎn)品檢驗手段、項目和方法的分析研究和策劃,，將工程質(zhì)量機能展開將引入質(zhì)量系統(tǒng)控制,，加強質(zhì)量目標的統(tǒng)計和品質(zhì)異常的跟蹤。在悄然逝去的20__年品管部有些環(huán)節(jié)還做的不夠到位，在即將到來的20__年,，我們將從如下幾個方面來完善部門管理與變革：

部門管理運用系統(tǒng)化,、標準化的思想規(guī)范品管工作流程，從供應(yīng)商質(zhì)量管理,、進料檢驗,、不合格評審、過程巡檢到產(chǎn)品確認與全系列的資料制作,、再到過程變更與客訴處理等,，作好每一個細節(jié)的規(guī)范與銜接，用質(zhì)量目標(來料合格率,、來料檢驗控制率,、生產(chǎn)返工率、生產(chǎn)不良率與客戶投訴率)來量化考核標準,。

20__質(zhì)量目標如下：

來料數(shù)量合格率98%

來料檢驗控制率99.8%

生產(chǎn)返工率(沖壓)2‰

生產(chǎn)返工率(包裝)2‰

生產(chǎn)不良率2‰

客戶投訴件數(shù)24件以下

一,、供應(yīng)商管理：

進料檢驗是質(zhì)量控制的首要關(guān)口，只有把進料的質(zhì)量控制好才能保證后續(xù)的正常生產(chǎn),，越早發(fā)現(xiàn)問題損失就越小,，因此加強供應(yīng)商管理和供應(yīng)商建立一種良好的合作關(guān)系特別重要。

協(xié)助采購對供應(yīng)商進行供應(yīng)商質(zhì)量考核評估,，對現(xiàn)有考核制度優(yōu)化并完善,，對供應(yīng)商的質(zhì)量要示予以文件化形成質(zhì)量協(xié)議，減少不必要的浪費和損失,，達到共贏的目的,。

二、文件工作：

1,、產(chǎn)品確認工作提前：20__年產(chǎn)品確認書將由品管組織牽頭進行,，為滿足客戶質(zhì)量要求，在打樣階段品管提前介入,，與供應(yīng)商與生產(chǎn)部門提前確立產(chǎn)品的質(zhì)量標準與加工工藝,，提供滿足客戶要求的產(chǎn)品。

2,、不合格評審：抓好不合格評審報告供應(yīng)商的改善回復確認工作,，對累教不改的供應(yīng)商提請采購及相關(guān)領(lǐng)導作好處罰機制與更換工作。

3,、sip：按照上級制定的文檔存檔管理要求,，在繼續(xù)完善現(xiàn)有的進料、巡檢,、包裝sip資料的同時,，規(guī)范各文件的命名、分類，完成公司規(guī)范資料的存檔工作,。

4,、ecn;公司的工程變更后續(xù)處理，品管部本著一向配合與執(zhí)行的作風,，與采購,、工程、pmc,、倉庫做好變更到料的檢驗,、清點、報廢工作,。

三,、加強過程質(zhì)量控制：

1、切實做好產(chǎn)品過程策劃工作,，提高工藝工作的準確性,；

在新產(chǎn)品開發(fā)過程中注重策劃，在工藝驗證,、工裝驗證、設(shè)備驗證,、控制手段驗證各方面做的比較仔細,，并且產(chǎn)品試制過程中有持續(xù)的改善措施改進和提高產(chǎn)品質(zhì)量，那么,，產(chǎn)品質(zhì)量才能有效保證,，產(chǎn)品質(zhì)量和過程質(zhì)量能力才能得到客戶的認同。

2,、建立工序質(zhì)量控制點,，提高工序的質(zhì)量能力，具體分為三個工序：一般工序：

對產(chǎn)品形成質(zhì)量起一般作用的工序,；關(guān)鍵工序：對產(chǎn)品形成質(zhì)量,，特別是可靠性質(zhì)量起重要、關(guān)鍵作用的工序,；特殊工序：其結(jié)果不能通過后面的檢和試驗,，而只能通過使用后完全驗證的工序。

建立工序質(zhì)量控制點即在加強一般工序質(zhì)量控制的同時采取有效的控制方法對關(guān)鍵工序和特殊工序進行重點控制,，保證工序處于受控狀態(tài),。

3、加強過程質(zhì)量審核,，提升工藝管理水平：

稽查產(chǎn)線現(xiàn)有人員的技術(shù)水平和業(yè)務(wù)能力是否符合過程質(zhì)量控制要求審查工藝規(guī)程式,、作業(yè)指導書的正確性、完整性和可操作性；

審查生產(chǎn)設(shè)備,、檢驗及試驗設(shè)備,、工裝夾具、計量器具是否符合過程控制的質(zhì)量要求,。

四,、質(zhì)量事故與客訴處理：

利用質(zhì)量事故調(diào)查分析處理機制，實施質(zhì)量壓力傳遞,，增強員工質(zhì)量意識,，鼓勵員工在工作中主動發(fā)現(xiàn)問題，引導員工關(guān)心產(chǎn)品質(zhì)量,，讓自檢互檢成為員工自覺自發(fā)的習慣,，從而達成質(zhì)量目標，滿足客戶要求,。對客戶反饋的異?，F(xiàn)象及時立案，并召集相關(guān)部門進行原因分析及時制定整改措施,、預防措施,，協(xié)助業(yè)務(wù)人員在3天內(nèi)回復給客戶，品管監(jiān)督執(zhí)行并追蹤處理情況,。

五,、人員與團隊建設(shè)：

人員架構(gòu)設(shè)想：產(chǎn)品確認與供應(yīng)商管理同步(合二為一)，sip的工作分散下去,，管理人員和人數(shù)要調(diào)整

建立崗位交叉互換機制,，對管理崗位和基層檢驗員崗位實行三個月一輪換制度，培訓多技能人才提升管理團隊的作戰(zhàn)能力,。

團隊建設(shè),，每三個月組織一次部門聚餐活動，消除彼此隔膜,，融洽上下級與同事之間關(guān)系,，增強員工對企業(yè)的向心力和團隊凝聚力。

品管部工作計劃篇二

1.1總結(jié)10年質(zhì)量目標達成情況,，制定公司20xx年地質(zhì)量目標與實施計劃,。

1.2進一步完善公司組織架構(gòu)，確定和區(qū)分每個職能部門地職責和權(quán)限,，爭取做到組織架構(gòu)地科學適用,，確保體系順暢有效地運行。

1.3全員品質(zhì)(quality)課程計劃支配,、培訓與考核,。提升員工地品質(zhì)(quality)意識,，iso9001:20xx版質(zhì)量管理體系中有“八項質(zhì)量管理原則”，其中第三項原則就是“全員參與”,。只有所有地員工都投入到質(zhì)量管理中去,，公司地質(zhì)量才能上一個層次，如果違背了這個原則,，質(zhì)量管理變成了品質(zhì)(quality)部門地事情,，那么所提倡地“產(chǎn)品品質(zhì)(quality)”就會變成一句空話，質(zhì)量操縱也最終會走向失敗,。因此對全體員工地質(zhì)量意識培訓非常重要,。

1.4內(nèi)部審核地統(tǒng)籌計劃支配與執(zhí)行，及不符合項地跟蹤改進,。

1.5管理評審地統(tǒng)籌計劃支配,，并監(jiān)督實施，及時做好管理評審報告,，相關(guān)資料整理歸檔,。

2.1****行業(yè)地知識教材地編寫，由品管部召集研發(fā)技術(shù),、業(yè)務(wù),、生產(chǎn)等人員，收集相關(guān)地基礎(chǔ)知識,，再查閱收集相關(guān)地國內(nèi)外標準,，把這些資料轉(zhuǎn)化為本公司地內(nèi)部文件。

2.2對此內(nèi)部文件進行討論,，請有關(guān)專業(yè)人士修訂。經(jīng)審核和批準后向公司內(nèi)部及客戶方推廣與應(yīng)用,。

2.3為加強行業(yè)標準地應(yīng)用,，需在公司內(nèi)支配相應(yīng)地內(nèi)部學習培訓，并進行定期考核,，將考核地結(jié)果作為員工晉升和加薪地依據(jù),，最終達到所有員工熟悉行業(yè)標準。

3.1公司產(chǎn)品知識文件地完善,，定期對新產(chǎn)品和新客戶等技術(shù)要求進行整理統(tǒng)計,，并形成具體地相關(guān)文件要求，經(jīng)審核和批準后在公司內(nèi)部發(fā)放和支配培訓,，一是防止生產(chǎn)錯誤,；二是以達到各部門員工對所有產(chǎn)品地性能要求熟悉，由此知道可能影響產(chǎn)品質(zhì)(quality)量地材料因素和操作因素,，從而達到操縱品質(zhì)(quality)地目地,。

3.2產(chǎn)品品質(zhì)(quality)保證流程制度,，根據(jù)產(chǎn)品地特點及客戶要求，編制了各類不同地作業(yè)標準,、作業(yè)指導書等,，對關(guān)鍵工序進行重點操縱，作業(yè)人員把關(guān)自檢工作,，qc人員對每個流程進行稽查,，預防不合格地產(chǎn)品，消除不良隱患,。

3.3對產(chǎn)品地關(guān)鍵操縱點地實驗室測試數(shù)據(jù)做匯總統(tǒng)計,，找出其規(guī)律性，對產(chǎn)品過程進行優(yōu)化,。

3.4定期對現(xiàn)場產(chǎn)品隨機抽取,，送往外部權(quán)威機構(gòu)，對產(chǎn)品地各項性能指標進行檢測鑒定,，驗證并確保內(nèi)部檢測地可靠性和穩(wěn)定性,。

4.1進料檢驗是質(zhì)量操縱地首要關(guān)口，只有把進料地質(zhì)量操縱好,，才能保證后續(xù)地正常生產(chǎn),，越早發(fā)現(xiàn)問題損失就越小，因此,，加強供應(yīng)商管理和供應(yīng)商建立一種良好地合作關(guān)系特別重要,。

4.2協(xié)助采購對供應(yīng)商進行考核評估，對現(xiàn)有考核制度優(yōu)化并完善,；對供應(yīng)商地質(zhì)量要求予于文件化,，形成質(zhì)量協(xié)議，減少不必要地浪費和損失,，達到共贏地目地,。

5.1品質(zhì)(quality)考核制度是對員工在品質(zhì)(quality)方面所做工作地評價，可以促進員工對品質(zhì)(quality)改善地積極性,。當經(jīng)過自己手做出地產(chǎn)品,，它地品質(zhì)(quality)好壞與自己地收入聯(lián)系上時，不自覺地就會對自己地工作負責,，對自己地質(zhì)量負責,。

5.2品質(zhì)(quality)考核制度地制定，制度地對象主要是基層員工,，通過對工作質(zhì)量,、產(chǎn)品質(zhì)(quality)量地考核，以激發(fā)基層員工地工作熱情,，提高自身技能,，促進公司產(chǎn)品質(zhì)(quality)量得以穩(wěn)步提高,，同時為基層員工工資地計算提供部分依據(jù)。制度引導員工關(guān)心產(chǎn)品地質(zhì)量,，達成質(zhì)量目標,，滿足客戶地需求。鼓勵員工在工作中主動發(fā)現(xiàn)問題,，并實施質(zhì)量壓力傳遞,，增強員工質(zhì)量意識，制度制定地原則是公平,、公正,、合理。

6.1在新地一年內(nèi),，品管部將繼續(xù)遵照質(zhì)量方針將品質(zhì)(quality)工作向各部門深入展開,，提升人員素質(zhì)，及時跟進新產(chǎn)品,、新標準,，做好品質(zhì)(quality)策劃，嚴格質(zhì)量操縱,，確保公司地產(chǎn)品和服務(wù)能滿足市場發(fā)展和客戶需要,，在質(zhì)量操縱上下大力氣，加強對產(chǎn)品檢驗手段,、方法,、項目等地分析研究和策劃。

6.2定期對各工序地檢測數(shù)據(jù)匯總統(tǒng)計分析,，定期召開質(zhì)量改進會議,，向各個部門通報質(zhì)量狀況，要求各個部門對質(zhì)量改進項目進行跟蹤處理,。

7.1做好檢測設(shè)備一年一度地校準,、鑒定工作，確保檢驗標準化和系統(tǒng)化,。

7.2完善公司監(jiān)控檢測儀器地說明書,、操作書等,，對新員工支配使用和保護方面地培訓,，檢查儀器設(shè)備地保護和點檢記錄，使記錄有效歸檔,。

總結(jié)xx年工作經(jīng)驗,，對客戶反饋地異常現(xiàn)象及時立案,，并召集相關(guān)部門進行原因分析及時制訂整改措施,、預防措施,，協(xié)助客服人員在兩日內(nèi)回復給客戶，品管部監(jiān)督執(zhí)行并追蹤處理情況,。

九,、外部認證地準備工作

今年地*月份左右sgs對我司進行監(jiān)督審核，品管部將主導各部門,，認真做好認證前地準備工作,，包含內(nèi)部審核、管理評審等,，相關(guān)地文件,、資料、記錄等整理歸檔,。

品管部工作計劃篇三

新的一年即將掀開,，品質(zhì)工作責任大，為園滿完成工作各項任務(wù),。保持品質(zhì)上升的勢頭,，要堅持加快熟悉品質(zhì)工作。為確保計劃,，總結(jié)過去的經(jīng)驗,，落實到實處。特制定以下工作計劃如下,。

做好工作計劃目標就是一個工作的方向,，就可以開展工作。在工作中不能忽視每一個工作細節(jié),。學習就是使命,，放棄了學習就是放棄進步。學習就是終身任務(wù)和長期實踐的行為可以貫穿個人的工作始終,。做為一個品管職業(yè),，那就是要對消費者負責。思想上要高度重視產(chǎn)品要求,，達到國家檢測標準,。把公司產(chǎn)品配合社會共贏的局格。

認真審核產(chǎn)前樣,，一旦批辦樣批準合格后為正確的大貨樣,，只有此辦供工廠大貨生產(chǎn)用。在大批生產(chǎn)經(jīng)營之前,，還須打一次樣,，叫做產(chǎn)前樣，產(chǎn)前樣也稱為封樣,，在制作封樣衣時,，所有的主敷料都必須用正確物料,。

善于用文字和語言與客戶溝通。預測加工客戶的需求,，生產(chǎn)能力及物料的供應(yīng)情況,，便于生產(chǎn)及交貨的安排。要對產(chǎn)品尺寸,、做工,、款式、工藝進行全面細致地檢驗,。出具檢驗報告書（大貨生產(chǎn)初期/中期/末期）及整改意見,，經(jīng)加工廠負責人簽字確認后留工廠一份，自留一份并傳真公司,。

1,、面料、輔料品質(zhì)符合我司要求,，大貨得到我司確認或得到權(quán)威認證機構(gòu)的檢驗報告,；

2、款式配色準確無誤,；

3,、尺寸在允許的誤差范圍內(nèi)；

4,、做工精良,；

5、產(chǎn)品干凈,、整潔,、賣相好； 包裝美觀,、配比正確,、紙箱大小適合。

認真做好檢查工作,，有記錄,，有評價，找出自己不足的缺點,。要細致嚴密及時改正工作的不足,。使品質(zhì)能真實有效促進我司的品質(zhì)要求。樹立服務(wù)意識,，找好位置做好品質(zhì)部一員好的助手,。

對所的產(chǎn)品要熟悉,，了解產(chǎn)品的原材料特點及成分,。知道產(chǎn)品的特點,、款式、質(zhì)量,，便于和生產(chǎn)人員的溝通,。認真做好每天工作，順境中不驕不躁,，加倍努力學習,。

品質(zhì)溝通分析要求

1、溝通表達能力：有口才,、有技巧,。善于用文字和語言與客戶溝通。品質(zhì)工作涉及到加工商,，溝通語言隨和以便做出更快更好的反應(yīng)和決策,。

2、分析能力：分析出加工廠的能力,，生產(chǎn)進度與訂單交貨期相吻合,，做到不提前也不推遲,。

公司是一個團隊,，同事之間要有寬容他人的胸懷。我們是一個大家庭要相互幫助,。每位同事持續(xù)創(chuàng)新的思維,，如能人盡其才，物盡其用,。關(guān)鍵還是要靠公司的高層管理,。我做為公司的一員，我愿盡我所能,，盡我所力,，專心專注的太態(tài)共贏新的格局。護理部工作計劃行政人事部工作計劃行政部工作計劃

品管部工作計劃篇四

一,、部門管理上運用系統(tǒng)化,、標準化的思想規(guī)范了品管部工作流程:

今年品管部人員狀況是:品管部人力:現(xiàn)有8人，控制范圍廣:包括了進料,、入庫,、出貨、生產(chǎn)各制程等工作,。加之公司在下半年加強了品管隊伍的建設(shè),，品管部同時也加強了檢驗人員的內(nèi)部培訓，同時加強了原材料和入庫產(chǎn)品控制的力度，工作量也隨之增大,。在此種情況下必須加強部門管理,，必須使品質(zhì)管理系統(tǒng)化、標準化,。對此采取了以下措施:

1,、采用日報表對當天的工作進行記錄，采用周報和月報對當周或當月工作進行總結(jié)并制定下周的工作計劃,。各責任人按計劃行事,，并做到跟蹤，驗證并保證總體任務(wù)的完成,。

2,、對品管部各個控制作業(yè)和產(chǎn)品標準用文件的方式予以標準化，讓各檢驗人員嚴格按文件作業(yè),，規(guī)范操作,。針對原來的進料、出貨檢驗方法和判定標準不統(tǒng)一,，檢驗員檢驗時要經(jīng)常相互探討,，并制定相關(guān)缺陷樣品封存，查找產(chǎn)品標準并親自參與功能測試,，并將其形成標準文件,。先后修改和擬制了原材料和成品的檢驗項目和判定標準等多份文件及表格，為作業(yè)員提供判定準則,。廠部份文件清單具體如下:

部門文件修訂

序號文件名稱

1包裝紙箱檢驗標準

2模具檢驗標準

3iqc檢驗規(guī)范

4供應(yīng)商考核規(guī)定

5成品入庫檢驗規(guī)范

6成品出貨檢驗規(guī)范

3,、建全了品管部部門質(zhì)量目標，包括進料和成品漏檢率,、品質(zhì)異常跟蹤處理率,、出貨批次合格率等，以確保品質(zhì)監(jiān)控的質(zhì)量,。

4,、加強技能知識學習，學習測試和質(zhì)量檢查方面的知識,。以便生產(chǎn)能力擴大在部門人力緊張時,，檢驗人員綜合質(zhì)量監(jiān)控能力，確保部門目標任務(wù)的完成,。

二,、完善質(zhì)量管理體系，確保體系正常運作:

11年初步展開并實現(xiàn)以下項目:

1,、為確保體系的正常運作,，于12月23號iso9001:xx版質(zhì)量管理體系,，第三方年度監(jiān)審順利通過。

2,、統(tǒng)計報表完善質(zhì)量記錄和質(zhì)量統(tǒng)計,，現(xiàn)已形成品質(zhì)周報和月報統(tǒng)計，能直觀的反映各時期質(zhì)量狀況,，以便于各責任部門/人員采取有效措施即時改善。

3,、完善公司質(zhì)量目標指標,，制定了統(tǒng)計和糾正預防措施作業(yè)辦法。通過管理評審會議,，對公司質(zhì)量目標,，于《20xx年上半年部門質(zhì)量目標》進行修改。并通過《質(zhì)量月報》對目標指標的達成情況進行真實的統(tǒng)計,，直觀的反映目標指標的達成情況,。對未達標的目標指標進行跟蹤，要求責任單位改善,，確保目標指標的達成,。

11年初步計劃完成項目:

1、擬制不良品及次品再利用,，需規(guī)范對已入庫成品出現(xiàn)質(zhì)量問題的返工作業(yè),。

品管部工作計劃篇五

時光飛逝，轉(zhuǎn)眼己進入20xx年,，時值公司蘊釀突破發(fā)展和走向規(guī)范化,、制度化管理發(fā)展之際，面對新產(chǎn)品的不斷出現(xiàn),、市場的變化,，品管工作任重而道遠。

過去的一年品管部人員越來越感受到公司對質(zhì)量工作的重視度加強,。品管部將繼續(xù)按照公司制定的總目標,，將品質(zhì)工作向各部門深入的指示。提升品質(zhì)人員素質(zhì),，即時跟進新產(chǎn)品,、新標準。做好20xx年的品質(zhì)管理策劃,，嚴格質(zhì)量控制,，確保公司產(chǎn)品的質(zhì)量能滿足客戶的需要。在質(zhì)量控制上下大力氣加強對產(chǎn)品檢驗手段,、項目和方法的分析研究和策劃,，將工程質(zhì)量機能展開將引入質(zhì)量系統(tǒng)控制，加強質(zhì)量目標的統(tǒng)計和品質(zhì)異常的跟蹤。現(xiàn)對20xx年工作計劃如下：

一,、確保質(zhì)量體系有效的實施和運行

1,、 品質(zhì)控制機制雖然得以建立，但仍有許多地方需進一步完善,，具體表現(xiàn)在以下幾方面：

a.普遍人員對iso的相關(guān)條款及標準不了解,，以致對體系的建立不能得到有效的運行。

b.很多人員面對生產(chǎn)緊張會無視程序規(guī)定

c.接口程序責任不清,，部分人員“鉆空子”,，踢皮球

d.監(jiān)督機制不健全，導致“違法”行為屢禁不止,。

對于以上幾點,，今后我們將以20xx年iso9001：2008外送培訓或請顧問公司培訓為契機，重新組建“內(nèi)審員隊伍”,，全面開展質(zhì)量體系工作,。加強對各部門質(zhì)量體系的監(jiān)督檢查，保證質(zhì)量體系的有效性,、適宜性和充分性,。

a.總結(jié)20xx年質(zhì)量目標達成情況，制定公司20xx年的質(zhì)量目標與實施計劃,。

b.進一步完善公司組織架構(gòu),，確定和區(qū)分每個職能部門的職責和權(quán)限，爭取做到組織架構(gòu)的科 學適用,，確保體系順暢有效的運行,。

c.對各部門的體系文件重新檢討，真真正正做到說,，做,，寫一致，并分階層培訓,，普及iso知識,，對新員工進行上崗培訓，對在崗的員工每月進行定期培訓,，對管理者進行iso強制培訓及考核等,，并認真學習及執(zhí)行各部門之相關(guān)文件。

d.組建內(nèi)審團隊,，提高內(nèi)審質(zhì)量,。

二、行業(yè)（企業(yè)）標準的收集,、編寫,、審核,、批準與推廣實施

2.1行業(yè)的知識教材的編寫，由品管部召集研發(fā)技術(shù),、業(yè)務(wù),、生產(chǎn)等人員，收集相關(guān)的基礎(chǔ)知識,，再查閱收集相關(guān)的國內(nèi)外標準,，把這些數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為本公司的內(nèi)部檔。

2.2對此內(nèi)部文件進行討論,，請有關(guān)專業(yè)人士修訂,。經(jīng)審核和批準后向公司內(nèi)部及客戶方推廣與應(yīng)用。

2.3為加強行業(yè)標準的應(yīng)用,，需在公司內(nèi)支配相應(yīng)的內(nèi)部學習培訓,，并進行定期考核,，將考核的結(jié)果作為員工晉升和加薪的依據(jù),，最終達到所有員工熟悉行業(yè)標準。

三,、供貨商管理

3.1進料檢驗是質(zhì)量操縱的首要關(guān)口,，只有把進料的質(zhì)量操縱好，才能保證后續(xù)的正常生產(chǎn),，越早發(fā)現(xiàn)問題損失就越小,，因此，加強供貨商管理和供貨商建立一種良好的合作關(guān)系特別重要,。

3.2協(xié)助采購對供貨商進行考核評估,，對現(xiàn)有考核制度優(yōu)化并完善；對供貨商的質(zhì)量要求予于文件化,，形成質(zhì)量協(xié)議,，減少不必要的浪費和損失，達到共贏的目的,。

四,、建立質(zhì)量考核制度

4.1質(zhì)量考核制度是對員工在質(zhì)量方面所做工作的評價，可以促進員工對質(zhì)量改善的積極性,。當經(jīng)過自己手做出的產(chǎn)品,，它的質(zhì)量好壞與自己的收入聯(lián)系上時，不自覺的就會對自己的工作負責,，對自己的質(zhì)量負責,。

4.2質(zhì)量考核制度的制定，制度的對象主要是基層員工,，通過對工作質(zhì)量,、產(chǎn)品質(zhì)量的考核,，以激發(fā)基層員工的工作熱情，提高自身技能,，促進公司產(chǎn)品質(zhì)量得以穩(wěn)步提高,，同時為基層員工工資的計算提供部分依據(jù)。制度引導員工關(guān)心產(chǎn)品的質(zhì)量,，達成質(zhì)量目標,，滿足客戶的需求。鼓勵員工在工作中主動發(fā)現(xiàn)問題,，并實施質(zhì)量壓力傳遞,，增強員工質(zhì)量意識，制度制定的原則是公平,、公正,、合理。

五,、部門的例行工作

5.1在新的一年內(nèi),，品管部將繼續(xù)遵照質(zhì)量方針將質(zhì)量工作向各部門深入展開，提升人員素質(zhì),，及時跟進新產(chǎn)品,、新標準，做好質(zhì)量策劃,，嚴格品質(zhì)操縱,，確保公司的產(chǎn)品和服務(wù)能滿足市場發(fā)展和客戶需要，在品質(zhì)操縱上下大力氣,，加強對產(chǎn)品檢驗手段,、方法、項目等的分析研究和策劃,。

5.2定期對各工序的檢測資料匯總統(tǒng)計分析,，定期召開質(zhì)量改進會議，向各個部門通報質(zhì)量狀況,，要求各個部門對質(zhì)量改進項目進行跟蹤處理,。

六、監(jiān)控檢測設(shè)備的校準,、使用與保護

6.1做好檢測設(shè)備一年一度的校準,、鑒定工作，確保檢驗標準化和系統(tǒng)化,。

6.2完善公司監(jiān)控檢測儀器的說明書,、操作書等，對新員工支配使用和保護方面的培訓,，檢查儀器設(shè)備的保護和點檢記錄,，使記錄有效歸檔,。

七、客戶回饋情況處理

總結(jié)20xx年工作經(jīng)驗,，對客戶回饋的異?，F(xiàn)象及時立案，并召集相關(guān)部門進行原因分析及時制訂整改措施,、預防措施,，協(xié)助客服人員在3天內(nèi)回復給客戶，品管部監(jiān)督執(zhí)行并追蹤處理情況,。

品管部工作計劃篇六

1,。1總結(jié)10年質(zhì)量目標達成情況，制定公司20xx年地質(zhì)量目標與實施計劃,。

1,。2進一步完善公司組織架構(gòu)，確定和區(qū)分每個職能部門地職責和權(quán)限,，爭取做到組織架構(gòu)地科學適用,，確保體系順暢有效地運行。

1,。3全員品質(zhì)（quality）課程計劃支配,、培訓與考核,。提升員工地品質(zhì)（quality）意識,，iso9001：20xx版質(zhì)量管理體系中有“八項質(zhì)量管理原則”，其中第三項原則就是“全員參與”,。只有所有地員工都投入到質(zhì)量管理中去,，公司地質(zhì)量才能上一個層次，如果違背了這個原則,，質(zhì)量管理變成了品質(zhì)（quality）部門地事情,，那么所提倡地“產(chǎn)品品質(zhì)（quality）”就會變成一句空話，質(zhì)量操縱也最終會走向失敗,。因此對全體員工地質(zhì)量意識培訓非常重要,。

1。4內(nèi)部審核地統(tǒng)籌計劃支配與執(zhí)行,，及不符合項地跟蹤改進,。

1。5管理評審地統(tǒng)籌計劃支配,，并監(jiān)督實施,，及時做好管理評審報告，相關(guān)資料整理歸檔,。

2,。1****行業(yè)地知識教材地編寫,，由品管部召集研發(fā)技術(shù),、業(yè)務(wù),、生產(chǎn)等人員,，收集相關(guān)地基礎(chǔ)知識,，再查閱收集相關(guān)地國內(nèi)外標準,，把這些資料轉(zhuǎn)化為本公司地內(nèi)部文件,。

2,。2對此內(nèi)部文件進行討論,，請有關(guān)專業(yè)人士修訂,。經(jīng)審核和批準后向公司內(nèi)部及客戶方推廣與應(yīng)用,。

2。3為加強行業(yè)標準地應(yīng)用,，需在公司內(nèi)支配相應(yīng)地內(nèi)部學習培訓,，并進行定期考核，將考核地結(jié)果作為員工晉升和加薪地依據(jù),，最終達到所有員工熟悉行業(yè)標準,。

3。1公司產(chǎn)品知識文件地完善,，定期對新產(chǎn)品和新客戶等技術(shù)要求進行整理統(tǒng)計,，并形成具體地相關(guān)文件要求，經(jīng)審核和批準后在公司內(nèi)部發(fā)放和支配培訓,，一是防止生產(chǎn)錯誤,；二是以達到各部門員工對所有產(chǎn)品地性能要求熟悉，由此知道可能影響產(chǎn)品質(zhì)（quality）量地材料因素和操作因素,，從而達到操縱品質(zhì)（quality）地目地,。

3。2產(chǎn)品品質(zhì)（quality）保證流程制度,，根據(jù)產(chǎn)品地特點及客戶要求,，編制了各類不同地作業(yè)標準、作業(yè)指導書等,，對關(guān)鍵工序進行重點操縱,，作業(yè)人員把關(guān)自檢工作，qc人員對每個流程進行稽查,，預防不合格地產(chǎn)品,，消除不良隱患。

3,。3對產(chǎn)品地關(guān)鍵操縱點地實驗室測試數(shù)據(jù)做匯總統(tǒng)計,，找出其規(guī)律性，對產(chǎn)品過程進行優(yōu)化,。

3,。4定期對現(xiàn)場產(chǎn)品隨機抽取,，送往外部權(quán)威機構(gòu)，對產(chǎn)品地各項性能指標進行檢測鑒定,，驗證并確保內(nèi)部檢測地可靠性和穩(wěn)定性,。

4。1進料檢驗是質(zhì)量操縱地首要關(guān)口,，只有把進料地質(zhì)量操縱好,，才能保證后續(xù)地正常生產(chǎn)，越早發(fā)現(xiàn)問題損失就越小,，因此,，加強供應(yīng)商管理和供應(yīng)商建立一種良好地合作關(guān)系特別重要。

4,。2協(xié)助采購對供應(yīng)商進行考核評估,，對現(xiàn)有考核制度優(yōu)化并完善；對供應(yīng)商地質(zhì)量要求予于文件化,，形成質(zhì)量協(xié)議,，減少不必要地浪費和損失，達到共贏地目地,。

5,。1品質(zhì)（quality）考核制度是對員工在品質(zhì)（quality）方面所做工作地評價，可以促進員工對品質(zhì)（quality）改善地積極性,。當經(jīng)過自己手做出地產(chǎn)品,，它地品質(zhì)（quality）好壞與自己地收入聯(lián)系上時，不自覺地就會對自己地工作負責,，對自己地質(zhì)量負責,。

5,。2品質(zhì)（quality）考核制度地制定,，制度地對象主要是基層員工，通過對工作質(zhì)量,、產(chǎn)品質(zhì)（quality）量地考核,，以激發(fā)基層員工地工作熱情，提高自身技能,，促進公司產(chǎn)品質(zhì)（quality）量得以穩(wěn)步提高,，同時為基層員工工資地計算提供部分依據(jù)。制度引導員工關(guān)心產(chǎn)品地質(zhì)量,，達成質(zhì)量目標,，滿足客戶地需求。鼓勵員工在工作中主動發(fā)現(xiàn)問題,，并實施質(zhì)量壓力傳遞,，增強員工質(zhì)量意識,，制度制定地原則是公平、公正,、合理,。