做任何工作都應(yīng)改有個計劃，以明確目的,，避免盲目性,，使工作循序漸進，有條不紊,。相信許多人會覺得計劃很難寫,？下面是小編整理的個人今后的計劃范文，歡迎閱讀分享,，希望對大家有所幫助,。
品管部工作計劃 品管工作計劃篇一
一、品管部之品保課與品檢課的工作未形成良好的圓相交的現(xiàn)象,，故品管部的人力資源必須重組,，形成專人專項的管理模式。
二,、供應(yīng)商管理制度不完善具體如下：1,、供應(yīng)商前期開發(fā)這一塊品質(zhì)介入的太小，幾乎空白,。2,、供應(yīng)商考核、懲處方面無法可依,，無章可循,。故必須制定《供應(yīng)商管理辦法》、《供應(yīng)商品質(zhì)考核辦法》,、《供應(yīng)處罰管理辦法》來更好的管理提升供應(yīng)商的品質(zhì),。
三、外發(fā)人員（sqa,、品質(zhì)技術(shù)員）對產(chǎn)品的工藝及后加工的工藝了解不透徹,，品質(zhì)控制點拿捏不準(zhǔn)，造成異常處理不迅速,，標(biāo)準(zhǔn)判斷不準(zhǔn)確,。故必須對相關(guān)外發(fā)人員及qe人員進行以下幾方面的培訓(xùn)：a、表面處理工藝b,、塑膠件對后加工的影響,。以便更好更快的提品質(zhì)人員的業(yè)務(wù)能力,。
四、外發(fā)人員工作可控性差,，品質(zhì)控制成效不明顯,，很大部分是沒有制度的約束。故必須制定《外發(fā)人員考核制度》,，以達到真正提升供應(yīng)商品質(zhì)的作用,。
五、品管部人員的工作沒有細(xì)化目標(biāo)且業(yè)績未能與工資直接掛鉤,，導(dǎo)致人員形成一種做與不做一個樣,，做好做壞一個樣，做多做少一個樣的吃大鍋飯的現(xiàn)象,。
六,、公司產(chǎn)品的信息共享不完整，嚴(yán)重影向產(chǎn)品量產(chǎn)的品質(zhì)控制,，例如：a,。新產(chǎn)品發(fā)部會的及時性，及相關(guān)樣板,、圖片資料的全面性,。b。產(chǎn)品后加工信息的明確性,，一定要一個物料編號的產(chǎn)品對應(yīng)后加工的工藝信息,。故必須與工程部開會解決這個問題，并希望得到高層的支持,。
總之品管部的工作控制重點要讓品管人員,、工程師、主管及經(jīng)理由廠內(nèi)走出廠外,，從源頭控制問題,，以提升供應(yīng)商品質(zhì)來提高公司的品質(zhì)。力爭在三個月內(nèi)將供應(yīng)商進料批合格率提升到90%,。以上六個方面的改善工作細(xì)化如下：
序號
工作內(nèi)容
執(zhí)行人
完成日期
預(yù)計執(zhí)行日期
備注
人力資源的重組事宜
郭國成,、李磊
6月8日
6月8日
《供應(yīng)商管理辦法》、《供應(yīng)商品質(zhì)考核辦法》,、《供應(yīng)處罰管理辦法》的制定
郭國成
6月15日
6月20日
a,、表面處理工藝b,、塑膠件對后加工的影響等的培訓(xùn)
張文茂
6月20日
每周二例會后
《外發(fā)人員考核制度》的制定
張文茂
6月15日
6月20日
品管部人員的量化目標(biāo)化管理的制定
郭國成
6月15日
6月20日
新產(chǎn)品信息共享的會議
黃總監(jiān),、郭國成
審核：制定：
品管部工作計劃 品管工作計劃篇二
新的一年即將掀開，品質(zhì)工作責(zé)任大,，為園滿完成工作各項任務(wù)。保持品質(zhì)上升的勢頭,，要堅持加快熟悉品質(zhì)工作,。為確保計劃，總結(jié)過去的經(jīng)驗,，落實到實處,。特制定以下工作計劃如下。
明確工作計劃
做好工作計劃目標(biāo)就是一個工作的方向,，就可以開展工作,。在工作中不能忽視每一個工作細(xì)節(jié)。學(xué)習(xí)就是使命,，放棄了學(xué)習(xí)就是放棄進步,。學(xué)習(xí)就是終身任務(wù)和長期實踐的行為可以貫穿個人的工作始終,。做為一個品管職業(yè),，那就是要對消費者負(fù)責(zé)。思想上要高度重視產(chǎn)品要求,，達到國家檢測標(biāo)準(zhǔn),。把公司產(chǎn)品配合社會共贏的局格。
產(chǎn)前樣辦標(biāo)準(zhǔn)
認(rèn)真審核產(chǎn)前樣,，一旦批辦樣批準(zhǔn)合格后為正確的大貨樣,，只有此辦供工廠大貨生產(chǎn)用。在大批生產(chǎn)經(jīng)營之前,還須打一次樣,叫做產(chǎn)前樣,產(chǎn)前樣也稱為封樣,，在制作封樣衣時,所有的主敷料都必須用正確物料,。
跟蹤品質(zhì)貨期
善于用文字和語言與客戶溝通。預(yù)測加工客戶的需求,，生產(chǎn)能力及物料的供應(yīng)情況,，便于生產(chǎn)及交貨的安排。要對產(chǎn)品尺寸,、做工,、款式、工藝進行全面細(xì)致地檢驗,。出具檢驗報告書(大貨生產(chǎn)初期/中期/末期)及整改意見,，經(jīng)加工廠負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn)后留工廠一份，自留一份并傳真公司,。
尾期檢驗要求
1,、面料、輔料品質(zhì)符合我司要求,，大貨得到我司確認(rèn)或得到權(quán)威認(rèn)證機構(gòu)的檢驗報告;
2,、款式配色準(zhǔn)確無誤;
3、尺寸在允許的誤差范圍內(nèi);
4、做工精良;
5,、產(chǎn)品干凈,、整潔、賣相好;包裝美觀,、配比正確,、紙箱大小適合。
常規(guī)工作要求
認(rèn)真做好檢查工作,，有記錄,，有評價，找出自己不足的缺點,。要細(xì)致嚴(yán)密及時改正工作的不足,。使品質(zhì)能真實有效促進我司的品質(zhì)要求。樹立服務(wù)意識,，找好位置做好品質(zhì)部一員好的助手,。
工作理念
對所的產(chǎn)品要熟悉，了解產(chǎn)品的原材料特點及成分,。知道產(chǎn)品的特點,、款式、質(zhì)量,，便于和生產(chǎn)人員的溝通,。認(rèn)真做好每天工作，順境中不驕不躁,，加倍努力學(xué)習(xí),。
品質(zhì)溝通分析要求
1：溝通表達能力：有口才、有技巧,。善于用文字和語言與客戶溝通,。品質(zhì)工作涉及到加工商，溝通語言隨和以便做出更快更好的反應(yīng)和決策,。
2：分析能力：分析出加工廠的能力,，生產(chǎn)進度與訂單交貨期相吻合，做到不提前也不推遲,。
團隊理念
公司是一個團隊,，同事之間要有寬容他人的胸懷。我們是一個大家庭要相互幫助,。每位同事持續(xù)創(chuàng)新的思維,，如能人盡其才，物盡其用,。關(guān)鍵還是要靠公司的高層管理,。我做為公司的一員，我愿盡我所能，盡我所力,，專心專注的太態(tài)共贏新的格局,。
品管部工作計劃 品管工作計劃篇三
20ｘｘ年，時值公司蘊釀突破發(fā)展和走向規(guī)范化,、制度化管理發(fā)展之際,，面對新產(chǎn)品的不斷出現(xiàn)、市場的變化,，品管工作任重而道遠,。我部門嚴(yán)格執(zhí)行檢驗標(biāo)準(zhǔn)，堅持基本原則,，原則是不生產(chǎn)不良品,，不制造不良品，不接收不良品,；把好質(zhì)量關(guān),，將與各部門一起鑄造普樂更好的明天。
1,；來料檢驗控制,；
根據(jù)明年計劃實施erp系統(tǒng)，嚴(yán)格按照erp流程,，檢驗來料產(chǎn)品；
逐步完善來料檢驗流程管理制度,，及時更新來料質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),；
逐步完善來料，木皮,、大理石,、五金、板材,、皮,、布、樣品歸擋查詢,；
嚴(yán)格執(zhí)行特采流程,，周、月,、季度,、年度，報表的統(tǒng)計分析,，數(shù)據(jù)化,；
參照圖紙檢驗，尺寸、規(guī)格,、材質(zhì),、款式、顏色,、大理石,、五金試裝制度執(zhí)行；
發(fā)現(xiàn)不合格產(chǎn)品時及時作退貨處理,，及時告知產(chǎn)品不合格原因,，提交質(zhì)量異常報告，《緊急情況馬上處理》《2小時內(nèi)處理》《8小內(nèi)處理》超出時間未處理的,，根據(jù)質(zhì)量處罰制度,，開出罰款單；限期完成,；
每周統(tǒng)計分析來料不合格原因,，提交周質(zhì)量總結(jié)；
每月統(tǒng)計供應(yīng)商合格率,，評審供應(yīng)商,；提交部門匯總，報采購部整改,；
2,；首件檢驗控制；
明確各崗位責(zé)任制度,，品管負(fù)責(zé)質(zhì)量確認(rèn),，技術(shù)人員確認(rèn)技術(shù)改進及款式，生產(chǎn)主管確認(rèn)工藝結(jié)構(gòu),，方可進行大貨生產(chǎn),；
3；制程檢驗控制,；
品管工序基本崗位職責(zé),，對圖紙?zhí)崆傲私猓瑢ιa(chǎn)進度了解,，對產(chǎn)品質(zhì)量要求了解,，對自己所管轄的車間質(zhì)量負(fù)全責(zé)，有義務(wù)對員工技術(shù)指導(dǎo),，
品管根據(jù)首件確認(rèn)樣,，進行檢驗,，發(fā)現(xiàn)問題及時溝通,；
品管對所管轄的車間時時跟蹤掌握一切情況,；
品管有義務(wù)有責(zé)任積極配合生產(chǎn)主管管理車間，包括6s等等,；
明年計劃車間實行全檢制度,；一對一對產(chǎn)品進行檢驗核對驗；
發(fā)現(xiàn)不合格產(chǎn)品時必須要求車間主管在《緊急2小時內(nèi)處理》《8小時內(nèi)處理》《24小內(nèi)處理》返工完成,，超出時間未處理的,，根據(jù)生產(chǎn)質(zhì)量處罰制度，開出罰款單,；限期返工完成,；
返工造成成本浪費的，根據(jù)生產(chǎn)質(zhì)量處罰制度,，開出罰款單,；
車間工序交接制度，品管檢驗合格簽字,，生產(chǎn)主管同時簽字確認(rèn)方可交下一道工序交接,，同下一道工序品管主管簽字確認(rèn)，環(huán)環(huán)相扣,；
品管發(fā)現(xiàn)重大質(zhì)量問題,，有權(quán)利阻止生產(chǎn)作業(yè)，及時糾正錯誤,，及時查明原因,，及時反饋給生產(chǎn)主管，同時上報部門主管,，直到問題解決,，方可生產(chǎn)；
4,；樣品檢驗控制；
樣品圖紙交底會,，參與部門品管,，生產(chǎn)，技術(shù),，項目,，各部門指出問題點；
樣品生產(chǎn)時《品管》及時跟蹤樣品生產(chǎn)進度及樣品質(zhì)量,；發(fā)現(xiàn)問題及時跟蹤處理,；
半成品樣板房評審，需由品管,、生產(chǎn),、技術(shù),、項目，評審合格簽字方可流入下一道工序生產(chǎn),；
成品樣板房評審,，需要由品管、生產(chǎn),、技術(shù),、項目，評審合格簽字方可出貨,；
5,；大貨成品檢驗控制；
成品檢驗《品管》根據(jù)圖紙要求,，依據(jù)質(zhì)量檢驗標(biāo)準(zhǔn),，檢驗油漆外觀，尺寸,，規(guī)格,、顏色、產(chǎn)品結(jié)構(gòu),，產(chǎn)品組裝工藝細(xì)節(jié),，檢驗合格后貼上合格標(biāo)簽，通知包裝部及時包裝,，檢驗不合格產(chǎn)品時及時貼上不合格標(biāo)簽,，告知責(zé)任部門及時返工，返工時間分為三個時段《緊急2小時內(nèi)處理》《8小時內(nèi)處理》《24小內(nèi)處理》成品檢驗《品管》全程保證產(chǎn)品合格率,；
成品檢驗《品管》對不合格產(chǎn)品貼上不合格標(biāo)簽,，及時分析產(chǎn)品異常原因，提交異常跟蹤單,，跟蹤處理及返工結(jié)果,，返工造成成本浪費的，根據(jù)生產(chǎn)質(zhì)量處罰制度,，開出罰款單,；
成品《品管》統(tǒng)計每天異常情況；
6,；外協(xié)檢驗控制,；
外協(xié)《品管》根據(jù)技術(shù)部提供的圖紙，根據(jù)公司質(zhì)量檢驗標(biāo)準(zhǔn),，檢驗外協(xié)產(chǎn)品,；
外協(xié)《品管》跟進生產(chǎn)進度，發(fā)現(xiàn)異常情況及時跟加工廠溝通協(xié)助處理,，保持每天跟公司匯報每天的生產(chǎn)進度情況及質(zhì)量情況,，發(fā)現(xiàn)重大質(zhì)量問題,，及時跟公司責(zé)任部門溝通解決，同時報告部門主管協(xié)助處理,，跟蹤處理工作情況,；
外協(xié)《品管》填寫質(zhì)量報表，總結(jié)分析現(xiàn)狀,，評審加工廠,；
外協(xié)《品管》必須保質(zhì)保量完成任務(wù)，保證加工廠發(fā)出產(chǎn)品合格率100%,；
7,；部門管理控制；
每周質(zhì)量報表統(tǒng)計分析,，上報總經(jīng)辦,；
每周質(zhì)量及時通報責(zé)任部門；
每周質(zhì)量處罰通報,；
每周質(zhì)量異常通報
每周質(zhì)量異常跟蹤處理進度,；
每周質(zhì)量異常整改進度報告；
每周質(zhì)量kpi考核統(tǒng)計,；
協(xié)調(diào)各部門工作,，項目、生產(chǎn),、技術(shù),、采購，逐步完善處罰制度,，監(jiān)督相關(guān)責(zé)任部門工作進度,；
每周外協(xié)質(zhì)量反饋上報；
外協(xié)產(chǎn)品控制合格率100%
每周《質(zhì)量年》質(zhì)量統(tǒng)計分析,；
每月對部門人員專業(yè)知識培訓(xùn)考試,；
外請專業(yè)老師對部門理人員論知識的培訓(xùn)，及is質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的培訓(xùn),；
8,；部門人員培訓(xùn)計劃；
每月對部門人員進行培訓(xùn),，培訓(xùn)內(nèi)容包括，產(chǎn)品知識,，產(chǎn)品圖紙,，檢驗標(biāo)準(zhǔn)，檢驗方法,，iso體系的培訓(xùn)實踐應(yīng)用,；
每月對部門凝聚力的培訓(xùn),，部門人員的執(zhí)行力的培訓(xùn)；
每月對部門人員統(tǒng)計方法的培訓(xùn),，qc七大手法的培訓(xùn),；
9；部門kpi考核實施計劃,；
品管每月底薪中拿出500,，+公司拿出500，合計1000作為品管每月績效考核工資,；
每月對品管工作能力考核,；10分
每月對品管工作態(tài)度考核；10分
每月對品管檢驗產(chǎn)品合格率考核,；10分
每月對品管工作保質(zhì)保量的考核,；10分
每月對品管工作責(zé)任心考核；10分
每月對品管溝通能力考核,；10分
每月對品管執(zhí)行力考核10分
每月對品管學(xué)習(xí)能力考核10分
每月對品管服從管理考核10分
每月對品管忠誠考核10分
品管第一個月考核低于60分的,，進行培訓(xùn)，罰款處理,，第二個月考核低于70分的,，考核工資按照80%發(fā)放，第三月考核低于80分,，考核工資按照50%分放,，調(diào)離原來的崗位，參加生產(chǎn)技術(shù)培訓(xùn),，質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn),，專業(yè)知識培訓(xùn)，產(chǎn)品知識培訓(xùn),，四次考核任然達不到80分,，辭退處理，每月工序品管必須考核分?jǐn)?shù)在90分以上,，考核工資全部發(fā)放,；
10；制程定崗定位控制,；
工序《品管》定崗定位,，責(zé)任制度；
工序《品管》對車間存在的問題應(yīng)及時提出,，及時糾正,；
工序《品管》生產(chǎn)進度了如指掌，質(zhì)量異常分析原因,；
工序《品管》對生產(chǎn)主管工作監(jiān)督權(quán)利,，處罰權(quán)利,；
工序《品管》有義務(wù)對員工技術(shù)指導(dǎo)，有義務(wù)監(jiān)督公司出臺各項規(guī)章制度執(zhí)行情況,；
工序《品管》必須保質(zhì)保量完成各項檢驗?zāi)繕?biāo),；
11；質(zhì)量體系的維護,；
年終協(xié)助各部門對質(zhì)量體系內(nèi)審,，檢查各部門對體系執(zhí)行情況；
外審協(xié)助完成工作,，日常對體系的維護工作,，更新工作；
12,；產(chǎn)品全年合格率達到98%目標(biāo),，分4季度完成目標(biāo)；
1季度,；來料合格率達到92%,，制程合格率達到90%，成品合格率達到93%,，出廠合格率達到94%,；
2季度；來料合格率達到95%,，制程合格率達到92%,，成品合格率達到94%，出廠合格率達到95%,；
3季度,；來料合格率達到96%，制程合格率達到94%,，成品合格率達到96%,，出廠合格率達到97%；
4季度,；來料合格率達到98%,，制程合格率達到96%，成品合格率達到97%,，出廠合格率達到98%,。
品管部工作計劃 品管工作計劃篇四
時光飛逝，轉(zhuǎn)眼己進入20xx年,，時值公司醞釀突破發(fā)展和走向規(guī)范化,、制度化管理發(fā)展之際，面對新產(chǎn)品的不斷出現(xiàn)、市場的變化,，品管工作任重而道遠。
過去的一年品管部人員越來越感受到公司對質(zhì)量工作的重視度加強,。品管部將繼續(xù)按照公司制定的總目標(biāo),，將品質(zhì)工作向各部門深入的指示。提升品質(zhì)人員素質(zhì),，即時跟進新產(chǎn)品,、新標(biāo)準(zhǔn)。做好20xx年的品質(zhì)管理策劃,，嚴(yán)格質(zhì)量控制,，確保公司產(chǎn)品的質(zhì)量能滿足客戶的需要。在質(zhì)量控制上下大力氣加強對產(chǎn)品檢驗手段,、項目和方法的分析研究和策劃,，將工程質(zhì)量機能展開將引入質(zhì)量系統(tǒng)控制，加強質(zhì)量目標(biāo)的統(tǒng)計和品質(zhì)異常的跟蹤,。在悄然逝去的20xx年品管部有些環(huán)節(jié)還做的不夠到位,，在即將到來的20xx年，我們將從如下幾個方面來完善部門管理與變革：
部門管理運用系統(tǒng)化,、標(biāo)準(zhǔn)化的思想規(guī)范品管工作流程,，從供應(yīng)商質(zhì)量管理、進料檢驗,、不合格評審,、過程巡檢到產(chǎn)品確認(rèn)與全系列的資料制作、再到過程變更與客訴處理等,，作好每一個細(xì)節(jié)的規(guī)范與銜接,，用質(zhì)量目標(biāo)（來料合格率、來料檢驗控制率,、生產(chǎn)返工率,、生產(chǎn)不良率與客戶投訴率）來量化考核標(biāo)準(zhǔn)。
20xx質(zhì)量目標(biāo)如下：
來料數(shù)量合格率98%
來料檢驗控制率99.8%
生產(chǎn)返工率（沖壓）2‰
生產(chǎn)返工率（包裝）2‰
生產(chǎn)不良率2‰
客戶投訴件數(shù)24件以下
進料檢驗是質(zhì)量控制的首要關(guān)口,，只有把進料的質(zhì)量控制好才能保證后續(xù)的正常生產(chǎn),，越早發(fā)現(xiàn)問題損失就越小，因此加強供應(yīng)商管理和供應(yīng)商建立一種良好的合作關(guān)系特別重要,。
協(xié)助采購對供應(yīng)商進行供應(yīng)商質(zhì)量考核評估,，對現(xiàn)有考核制度優(yōu)化并完善，對供應(yīng)商的質(zhì)量要示予以文件化形成質(zhì)量協(xié)議,，減少不必要的浪費和損失,，達到共贏的目的。
1、產(chǎn)品確認(rèn)工作提前：20xx年產(chǎn)品確認(rèn)書將由品管組織牽頭進行,，為滿足客戶質(zhì)量要求,，在打樣階段品管提前介入，與供應(yīng)商與生產(chǎn)部門提前確立產(chǎn)品的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)與加工工藝,，提供滿足客戶要求的產(chǎn)品,。
2、不合格評審：抓好不合格評審報告供應(yīng)商的改善回復(fù)確認(rèn)工作,，對累教不改的供應(yīng)商提請采購及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)作好處罰機制與更換工作,。
3、sip：按照上級制定的文檔存檔管理要求,，在繼續(xù)完善現(xiàn)有的進料,、巡檢、包裝sip資料的同時,，規(guī)范各文件的命名,、分類，完成公司規(guī)范資料的存檔工作,。
4,、ecn；公司的工程變更后續(xù)處理,，品管部本著一向配合與執(zhí)行的作風(fēng),，與采購、工程,、pmc,、倉庫做好變更到料的檢驗、清點,、報廢工作,。
1、切實做好產(chǎn)品過程策劃工作,，提高工藝工作的準(zhǔn)確性,；
在新產(chǎn)品開發(fā)過程中注重策劃，在工藝驗證,、工裝驗證,、設(shè)備驗證、控制手段驗證各方面做的比較仔細(xì),，并且產(chǎn)品試制過程中有持續(xù)的改善措施改進和提高產(chǎn)品質(zhì)量,，那么，產(chǎn)品質(zhì)量才能有效保證,，產(chǎn)品質(zhì)量和過程質(zhì)量能力才能得到客戶的認(rèn)同,。
2,、建立工序質(zhì)量控制點，提高工序的質(zhì)量能力,，具體分為三個工序：一般工序：
對產(chǎn)品形成質(zhì)量起一般作用的工序,；關(guān)鍵工序：對產(chǎn)品形成質(zhì)量，特別是可靠性質(zhì)量起重要,、關(guān)鍵作用的工序,；特殊工序：其結(jié)果不能通過后面的檢和試驗，而只能通過使用后完全驗證的工序,。
建立工序質(zhì)量控制點即在加強一般工序質(zhì)量控制的同時采取有效的控制方法對關(guān)鍵工序和特殊工序進行重點控制，保證工序處于受控狀態(tài),。
3,、加強過程質(zhì)量審核，提升工藝管理水平：
稽查產(chǎn)線現(xiàn)有人員的技術(shù)水平和業(yè)務(wù)能力是否符合過程質(zhì)量控制要求審查工藝規(guī)程式,、作業(yè)指導(dǎo)書的正確性,、完整性和可操作性；
審查生產(chǎn)設(shè)備,、檢驗及試驗設(shè)備,、工裝夾具、計量器具是否符合過程控制的質(zhì)量要求,。
利用質(zhì)量事故調(diào)查分析處理機制,，實施質(zhì)量壓力傳遞，增強員工質(zhì)量意識,，鼓勵員工在工作中主動發(fā)現(xiàn)問題,，引導(dǎo)員工關(guān)心產(chǎn)品質(zhì)量，讓自檢互檢成為員工自覺自發(fā)的習(xí)慣,，從而達成質(zhì)量目標(biāo),，滿足客戶要求。對客戶反饋的異?，F(xiàn)象及時立案,，并召集相關(guān)部門進行原因分析及時制定整改措施、預(yù)防措施,，協(xié)助業(yè)務(wù)人員在3天內(nèi)回復(fù)給客戶,，品管監(jiān)督執(zhí)行并追蹤處理情況。
人員架構(gòu)設(shè)想：產(chǎn)品確認(rèn)與供應(yīng)商管理同步（合二為一）,，sip的工作分散下去,，管理人員和人數(shù)要調(diào)整
建立崗位交叉互換機制，對管理崗位和基層檢驗員崗位實行三個月一輪換制度,，培訓(xùn)多技能人才提升管理團隊的作戰(zhàn)能力,。
團隊建設(shè)，每三個月組織一次部門聚餐活動，消除彼此隔膜,，融洽上下級與同事之間關(guān)系,，增強員工對企業(yè)的向心力和團隊凝聚力。
品管部工作計劃 品管工作計劃篇五
一,、確保質(zhì)量體系有效地實施和運行
1,。1總結(jié)10年質(zhì)量目標(biāo)達成情況,制定公司20xx年地質(zhì)量目標(biāo)與實施計劃。
1,。2進一步完善公司組織架構(gòu),確定和區(qū)分每個職能部門地職責(zé)和權(quán)限,爭取做到組織架構(gòu)地科學(xué)適用,確保體系順暢有效地運行,。
1。3全員品質(zhì))課程計劃支配,、培訓(xùn)與考核,。提升員工地品質(zhì)意識,iso9001:20xx版質(zhì)量管理體系中有“八項質(zhì)量管理原則”,其中第三項原則就是“全員參與”。只有所有地員工都投入到質(zhì)量管理中去,公司地質(zhì)量才能上一個層次,如果違背了這個原則,質(zhì)量管理變成了品質(zhì)(quality)部門地事情,那么所提倡地“產(chǎn)品品質(zhì)”就會變成一句空話,質(zhì)量操縱也最終會走向失敗,。因此對全體員工地質(zhì)量意識培訓(xùn)非常重要,。
1。4內(nèi)部審核地統(tǒng)籌計劃支配與執(zhí)行,及不符合項地跟蹤改進,。
1,。5管理評審地統(tǒng)籌計劃支配,并監(jiān)督實施,及時做好管理評審報告,相關(guān)資料整理歸檔。
二,、行業(yè)(企業(yè))標(biāo)準(zhǔn)地收集,、編寫、審核,、批準(zhǔn)與推廣實施
2,。1****行業(yè)地知識教材地編寫,由品管部召集研發(fā)技術(shù)、業(yè)務(wù),、生產(chǎn)等人員,收集相關(guān)地基礎(chǔ)知識,再查閱收集相關(guān)地國內(nèi)外標(biāo)準(zhǔn),把這些資料轉(zhuǎn)化為本公司地內(nèi)部文件,。
2。2對此內(nèi)部文件進行討論,請有關(guān)專業(yè)人士修訂,。經(jīng)審核和批準(zhǔn)后向公司內(nèi)部及客戶方推廣與應(yīng)用,。
2。3為加強行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)地應(yīng)用,需在公司內(nèi)支配相應(yīng)地內(nèi)部學(xué)習(xí)培訓(xùn),并進行定期考核,將考核地結(jié)果作為員工晉升和加薪地依據(jù),最終達到所有員工熟悉行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),。
三,、產(chǎn)品可靠性能保證工作
3。1公司產(chǎn)品知識文件地完善,定期對新產(chǎn)品和新客戶等技術(shù)要求進行整理統(tǒng)計,并形成具體地相關(guān)文件要求,經(jīng)審核和批準(zhǔn)后在公司內(nèi)部發(fā)放和支配培訓(xùn),一是防止生產(chǎn)錯誤;二是以達到各部門員工對所有產(chǎn)品地性能要求熟悉,由此知道可能影響產(chǎn)品質(zhì)量地材料因素和操作因素,從而達到操縱品質(zhì)地目地,。
3,。2產(chǎn)品品質(zhì)(quality)保證流程制度,根據(jù)產(chǎn)品地特點及客戶要求,編制了各類不同地作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、作業(yè)指導(dǎo)書等,對關(guān)鍵工序進行重點操縱,作業(yè)人員把關(guān)自檢工作,qc人員對每個流程進行稽查,預(yù)防不合格地產(chǎn)品,消除不良隱患,。
3,。3對產(chǎn)品地關(guān)鍵操縱點地實驗室測試數(shù)據(jù)做匯總統(tǒng)計,找出其規(guī)律性,對產(chǎn)品過程進行優(yōu)化,。
3。4定期對現(xiàn)場產(chǎn)品隨機抽取,送往外部權(quán)威機構(gòu),對產(chǎn)品地各項性能指標(biāo)進行檢測鑒定,驗證并確保內(nèi)部檢測地可靠性和穩(wěn)定性,。
四,、供應(yīng)商管理
4。1進料檢驗是質(zhì)量操縱地首要關(guān)口,只有把進料地質(zhì)量操縱好,才能保證后續(xù)地正常生產(chǎn),越早發(fā)現(xiàn)問題損失就越小,因此,加強供應(yīng)商管理和供應(yīng)商建立一種良好地合作關(guān)系特別重要,。
4,。2協(xié)助采購對供應(yīng)商進行考核評估,對現(xiàn)有考核制度優(yōu)化并完善;對供應(yīng)商地質(zhì)量要求予于文件化,形成質(zhì)量協(xié)議,減少不必要地浪費和損失,達到共贏地目地。
五,、建立品質(zhì)考核制度
5,。1品質(zhì)考核制度是對員工在品質(zhì)方面所做工作地評價,可以促進員工對品質(zhì)改善地積極性。當(dāng)經(jīng)過自己手做出地產(chǎn)品,它地品質(zhì)好壞與自己地收入聯(lián)系上時,不自覺地就會對自己地工作負(fù)責(zé),對自己地質(zhì)量負(fù)責(zé),。
5,。2品質(zhì)考核制度地制定,制度地對象主要是基層員工,通過對工作質(zhì)量、產(chǎn)品質(zhì)量地考核,以激發(fā)基層員工地工作熱情,提高自身技能,促進公司產(chǎn)品質(zhì)量得以穩(wěn)步提高,同時為基層員工工資地計算提供部分依據(jù),。制度引導(dǎo)員工關(guān)心產(chǎn)品地質(zhì)量,達成質(zhì)量目標(biāo),滿足客戶地需求。鼓勵員工在工作中主動發(fā)現(xiàn)問題,并實施質(zhì)量壓力傳遞,增強員工質(zhì)量意識,制度制定地原則是公平,、公正,、合理。
品管部工作計劃 品管工作計劃篇六
品質(zhì)部工作在ｘｘ年質(zhì)量管理當(dāng)中,，結(jié)合公司領(lǐng)導(dǎo)指令,，不斷的對車間生產(chǎn)中的產(chǎn)品質(zhì)量狀況進行巡檢-發(fā)現(xiàn)-反饋-跟蹤-確認(rèn)。將公司的批量質(zhì)量事故降到了最低,，以及通過質(zhì)量統(tǒng)計分析及典型質(zhì)量問題通報,，使得整個公司人員的質(zhì)量意識大大的提高。但在檢驗過程實踐執(zhí)行中以及整體質(zhì)量體系中所擔(dān)當(dāng)?shù)慕巧€存許多的不足,，明年必須有一個跨越性提升,，針對不足必須在未來20ｘｘ年給予糾正，對品管部提出更高要求來滿足公司整體水平的提高,。
一,、部門架構(gòu)及人員
1，計劃qc10人,，現(xiàn)有6人,，需外/內(nèi)聘4名2，qc定人定崗情況如下,、
來料qc兼外協(xié)qc計劃1名,，現(xiàn)暫缺，需外招1名,。
木工車間,、木一,，木二各1名qc。木三兩名qc,，現(xiàn)有3名,，需外招1名。
油漆車間,、計劃執(zhí)色檢驗1名qc,，粗磨/面漆/門框組1名qc，恒大門片組1名qc,，現(xiàn)有1名qc,，需外招2名油漆qc。
鋼質(zhì)車間,、非標(biāo)/標(biāo)準(zhǔn)各1名qc,，現(xiàn)有2名qc，有1名qc還屬于兼職,，建議專職,。3，品管部管理組建議3人,，經(jīng)理/主管/文員各一名,，現(xiàn)在職一人，需外聘2人,。4,，qc人員統(tǒng)一歸屬管理、
現(xiàn)qc共6名,，其中5名人事考勤管理歸屬所在職車間,，為方便qc之間彈性調(diào)動，建議所有qc編制歸屬品管部管理,，有利于公司檢驗工作的彈性調(diào)動及統(tǒng)一安排,。
二、來料檢驗及外協(xié)產(chǎn)品管理
1,，為保證公司原材料合格,，避免因原材料及配件輔料不合格影響公司產(chǎn)品質(zhì)量，導(dǎo)致影響整個產(chǎn)品的交貨期,，將不良品杜絕在供應(yīng)商的倉庫及公司入倉之前,。保證流入車間生產(chǎn)的配件及原材料都是合格的。
2,，故必須有一名專業(yè)的iqc對進廠之前的所有輔料配件及原材料進行入倉前檢驗,，檢驗記錄采用簽名制及書寫報告格式，另可附加財務(wù)結(jié)算貨款時,，如送貨單上無qc簽名確認(rèn)合格的單據(jù)可以此為理由暫不結(jié)算,。此機制可嚴(yán)防供應(yīng)商的送貨質(zhì)量,。
3，對外協(xié)管理可采取中期檢驗及出貨檢驗兩種抽檢形式,，由一名iqc定期對外協(xié)產(chǎn)品有計劃,，分階段的檢驗，檢驗時間隨供應(yīng)商對訂單所完成的進度來確定,。檢驗完后分別填寫產(chǎn)品中期檢驗報告及產(chǎn)品出貨檢驗報告,，書面形式給予供應(yīng)商對有質(zhì)量問題的產(chǎn)品進行整改。
三,、過程檢檢及產(chǎn)品交接質(zhì)量的檢驗
1,，現(xiàn)有公司過程質(zhì)量控制qc人員共6人，1人全檢,，1人兼職,，其它屬巡回檢驗為主。2,，明年需階梯性的調(diào)整,，計劃應(yīng)每個車間能有一名qc隨時監(jiān)控，避免個別qc因范圍過大,，而導(dǎo)致首尾不能兼顧,，也成為了錯誤的借口。
3,，5名qc暫時行政人事歸屬還在相應(yīng)車間管理，明年作調(diào)整之后統(tǒng)一由品管部調(diào)動,，遇到關(guān)鍵難控制工序時,，將采取不定期的安排多名qc全檢，恢復(fù)正常質(zhì)量可控狀態(tài)后再改為巡回檢驗,。
4,，重點工序產(chǎn)品交接前必須由qc檢驗確認(rèn)合格后方可流入下工序，此機制在今年只是試行階級,，明年嚴(yán)格執(zhí)行,，必能防止許多低級錯誤的產(chǎn)品流入下工序。任何錯誤越在前面發(fā)現(xiàn),，返工成本就越低,。
5，ｘｘ年將在產(chǎn)品生產(chǎn)之前,，將根據(jù)ｘｘ年所統(tǒng)計的質(zhì)量問題數(shù)據(jù)作為依據(jù),，對即將要生產(chǎn)的產(chǎn)品進行質(zhì)量問題評估和假設(shè)，將之前同類/同型號產(chǎn)品出現(xiàn)過的問題及很容易出現(xiàn)的問題,，進行書面的向qc及車間班組進行提醒預(yù)防,，杜絕同樣問題重復(fù)多次發(fā)生,。
6，適當(dāng)成熟時,，看情況推行重點工序首件確認(rèn)制度,，由車間組長在調(diào)好模具或者其它批量生產(chǎn)之前，由當(dāng)班qc對所生產(chǎn)的前1-3件執(zhí)行首件確認(rèn)合格后才能批量生產(chǎn),。
四,、iso質(zhì)量管理體系導(dǎo)入及防火資料維護
1，現(xiàn)公司有參考性的檢驗規(guī)范還很缺乏,，導(dǎo)致新來qc學(xué)習(xí)周期長,，明年需制定相應(yīng)的適合
本公司的檢驗規(guī)范，作為qc檢驗判定時的有效依據(jù),，統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)后也可避免車間扯皮,。
2，iso質(zhì)量管理體系文件還需外聘一名品管部文員負(fù)責(zé)專職管理,，文員職責(zé)負(fù)責(zé)品管部相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計及iso體系文件的整理還有防火資料的維護與更新,。
3，iso質(zhì)量管理體系迄今為止應(yīng)是世界上最成熟的質(zhì)量框架,，現(xiàn)目前公司的質(zhì)量體系暫無深
入到現(xiàn)場管理當(dāng)中去,，明年可階段性的切入，將現(xiàn)有的文件資料程序/制度/流程/進行修改/刪減來適應(yīng)公司的生產(chǎn)需要,。避免體系年審時各部門全部都來做假應(yīng)付,，此機制可提高全體員工的整體素質(zhì)，還可用公司體系制度的壓力來管理運作,。
品管部工作計劃 品管工作計劃篇七
今年品管部人員狀況是：品管部人力：現(xiàn)有8人,，控制范圍廣：包括了進料、入庫,、出貨,、生產(chǎn)各制程等工作。加之公司在下半年加強了品管隊伍的建設(shè),，品管部同時也加強了檢驗人員的內(nèi)部培訓(xùn),，同時加強了原材料和入庫產(chǎn)品控制的力度，工作量也隨之增大,。在此種情況下必須加強部門管理,，必須使品質(zhì)管理系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化,。對此采取了以下措施：
1,、采用日報表對當(dāng)天的工作進行記錄，采用周報和月報對當(dāng)周或當(dāng)月工作進行總結(jié)并制定下周的工作計劃,。各責(zé)任人按計劃行事,，并做到跟蹤,，驗證并保證總體任務(wù)的完成。
2,、對品管部各個控制作業(yè)和產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)用文件的方式予以標(biāo)準(zhǔn)化,，讓各檢驗人員嚴(yán)格按文件作業(yè)，規(guī)范操作,。針對原來的進料,、出貨檢驗方法和判定標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一，檢驗員檢驗時要經(jīng)常相互探討,，并制定相關(guān)缺陷樣品封存,，查找產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)并親自參與功能測試，并將其形成標(biāo)準(zhǔn)文件,。先后修改和擬制了原材料和成品的檢驗項目和判定標(biāo)準(zhǔn)等多份文件及表格,，為作業(yè)員提供判定準(zhǔn)則。廠部份文件清單具體如下：
部門文件修訂
序號文件名稱
（1）包裝紙箱檢驗標(biāo)準(zhǔn)
（2）模具檢驗標(biāo)準(zhǔn)
（3）iqc檢驗規(guī)范
（4）供應(yīng)商考核規(guī)定
（5）成品入庫檢驗規(guī)范
（6）成品出貨檢驗規(guī)范
3,、建全了品管部部門質(zhì)量目標(biāo),，包括進料和成品漏檢率、品質(zhì)異常跟蹤處理率,、出貨批次合格率等,，以確保品質(zhì)監(jiān)控的質(zhì)量。
4,、加強技能知識學(xué)習(xí),，學(xué)習(xí)測試和質(zhì)量檢查方面的知識。以便生產(chǎn)能力擴大在部門人力緊張時,，檢驗人員綜合質(zhì)量監(jiān)控能力,，確保部門目標(biāo)任務(wù)的完成。
20xx年初步展開并實現(xiàn)以下項目：
1,、為確保體系的正常運作，于12月23號iso9001：xx版質(zhì)量管理體系,，第三方年度監(jiān)審順利通過,。
2、統(tǒng)計報表完善質(zhì)量記錄和質(zhì)量統(tǒng)計,，現(xiàn)已形成品質(zhì)周報和月報統(tǒng)計,，能直觀的反映各時期質(zhì)量狀況，以便于各責(zé)任部門/人員采取有效措施即時改善,。
3,、完善公司質(zhì)量目標(biāo)指標(biāo)，制定了統(tǒng)計和糾正預(yù)防措施作業(yè)辦法,。通過管理評審會議,，對公司質(zhì)量目標(biāo),，于《20xx年上半年部門質(zhì)量目標(biāo)》進行修改。并通過《質(zhì)量月報》對目標(biāo)指標(biāo)的達成情況進行真實的統(tǒng)計,，直觀的反映目標(biāo)指標(biāo)的達成情況,。對未達標(biāo)的目標(biāo)指標(biāo)進行跟蹤，要求責(zé)任單位改善,，確保目標(biāo)指標(biāo)的達成,。
20xx年初步計劃完成項目：
擬制不良品及次品再利用，需規(guī)范對已入庫成品出現(xiàn)質(zhì)量問題的返工作業(yè),。
1,、檢查車間原料處理的方法、解凍的狀態(tài)及解凍后原料的中心溫度,。
2,、檢查車間生產(chǎn)的半成品、成品重量,、中心溫度,、形狀并記錄。
3,、監(jiān)督檢查車間工器具的衛(wèi)生清理,、工器具的清洗、消毒,、工人手消毒,、地面、設(shè)備設(shè)施,、案臺及地溝衛(wèi)生等,。
4、監(jiān)督檢查車間對于破碎工器具的及時清理出車間,，車間檢查頭發(fā)人員的工作情況,、職工手套破碎的及時更換、面包粉挑揀處職工的工作情況,。
5,、監(jiān)督檢查關(guān)鍵工序人員的工作，對制作湯料處的湯料溫度控制記錄,，配料人員的配料比表的檢查,，輔料庫中各種輔料的標(biāo)識、規(guī)格,、名稱,、賞味期限、狀態(tài)及時檢查，并做好記錄,。檢查金探或x光機操作者,，按規(guī)定要求進行操作，并查看操作者的記錄,，是否每隔60分鐘用試塊實驗一次,。
6、對車間生產(chǎn)中第一次出單凍機的產(chǎn)品,，取幾片進行油炸品嘗,，如有口味不對或異常及時進行匯。
7,、負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查車間各工序環(huán)境溫度,。消毒水的溫度,，使用中面包粉的溫度,，半成品、成品的中心溫度,，湯料的溫度,，洗魚水的溫度,、單凍機的溫度。
8,、監(jiān)督衛(wèi)生監(jiān)督崗人員正確配置消毒水的濃度,，對各工序間消毒水的濃度進行測試并記錄。
9,、監(jiān)督檢查車間化學(xué)藥品的正確使用,，對有毒有害化學(xué)物品應(yīng)及時清理出車間。
10,、監(jiān)督檢查車間維修人員空好工作服,，并對維修后的現(xiàn)場衛(wèi)生及時清理，對設(shè)備零部件復(fù)位情況由工器具監(jiān)督人員進行監(jiān)督檢查記錄,。
11,、監(jiān)督車間每周五對車間衛(wèi)生進行大掃除，并檢查記錄,。
12,、隨時隨地跟蹤檢查車間生產(chǎn)過程中的質(zhì)量情況，并記錄,。
13、負(fù)責(zé)公司生產(chǎn)半成品,、產(chǎn)成品的質(zhì)量檢驗與過程檢查工作,，對不合格的原料、產(chǎn)品提出相應(yīng)的措施。
14,、對車間半成品和成品每天各檢查四次并把檢查結(jié)果上報主管經(jīng)理,。
品管部工作計劃 品管工作計劃篇八
1。1總結(jié)10年質(zhì)量目標(biāo)達成情況,，制定公司20xx年地質(zhì)量目標(biāo)與實施計劃,。
1。2進一步完善公司組織架構(gòu),，確定和區(qū)分每個職能部門地職責(zé)和權(quán)限,，爭取做到組織架構(gòu)地科學(xué)適用，確保體系順暢有效地運行,。
1,。3全員品質(zhì)（quality）課程計劃支配、培訓(xùn)與考核,。提升員工地品質(zhì)（quality）意識,，iso9001：20xx版質(zhì)量管理體系中有“八項質(zhì)量管理原則”，其中第三項原則就是“全員參與”,。只有所有地員工都投入到質(zhì)量管理中去,，公司地質(zhì)量才能上一個層次，如果違背了這個原則,，質(zhì)量管理變成了品質(zhì)（quality）部門地事情,，那么所提倡地“產(chǎn)品品質(zhì)（quality）”就會變成一句空話，質(zhì)量操縱也最終會走向失敗,。因此對全體員工地質(zhì)量意識培訓(xùn)非常重要,。
1。4內(nèi)部審核地統(tǒng)籌計劃支配與執(zhí)行,，及不符合項地跟蹤改進,。
1。5管理評審地統(tǒng)籌計劃支配,，并監(jiān)督實施,，及時做好管理評審報告，相關(guān)資料整理歸檔,。
2,。1****行業(yè)地知識教材地編寫，由品管部召集研發(fā)技術(shù),、業(yè)務(wù),、生產(chǎn)等人員，收集相關(guān)地基礎(chǔ)知識,，再查閱收集相關(guān)地國內(nèi)外標(biāo)準(zhǔn),，把這些資料轉(zhuǎn)化為本公司地內(nèi)部文件,。
2。2對此內(nèi)部文件進行討論,，請有關(guān)專業(yè)人士修訂,。經(jīng)審核和批準(zhǔn)后向公司內(nèi)部及客戶方推廣與應(yīng)用。
2,。3為加強行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)地應(yīng)用,，需在公司內(nèi)支配相應(yīng)地內(nèi)部學(xué)習(xí)培訓(xùn)，并進行定期考核,，將考核地結(jié)果作為員工晉升和加薪地依據(jù),，最終達到所有員工熟悉行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。
3,。1公司產(chǎn)品知識文件地完善,，定期對新產(chǎn)品和新客戶等技術(shù)要求進行整理統(tǒng)計，并形成具體地相關(guān)文件要求,，經(jīng)審核和批準(zhǔn)后在公司內(nèi)部發(fā)放和支配培訓(xùn),，一是防止生產(chǎn)錯誤；二是以達到各部門員工對所有產(chǎn)品地性能要求熟悉,，由此知道可能影響產(chǎn)品質(zhì)（quality）量地材料因素和操作因素,，從而達到操縱品質(zhì)（quality）地目地。
3,。2產(chǎn)品品質(zhì)（quality）保證流程制度,，根據(jù)產(chǎn)品地特點及客戶要求，編制了各類不同地作業(yè)標(biāo)準(zhǔn),、作業(yè)指導(dǎo)書等,，對關(guān)鍵工序進行重點操縱，作業(yè)人員把關(guān)自檢工作,，qc人員對每個流程進行稽查,，預(yù)防不合格地產(chǎn)品，消除不良隱患,。
3,。3對產(chǎn)品地關(guān)鍵操縱點地實驗室測試數(shù)據(jù)做匯總統(tǒng)計，找出其規(guī)律性,，對產(chǎn)品過程進行優(yōu)化,。
3。4定期對現(xiàn)場產(chǎn)品隨機抽取,，送往外部權(quán)威機構(gòu),，對產(chǎn)品地各項性能指標(biāo)進行檢測鑒定，驗證并確保內(nèi)部檢測地可靠性和穩(wěn)定性,。
4,。1進料檢驗是質(zhì)量操縱地首要關(guān)口,，只有把進料地質(zhì)量操縱好，才能保證后續(xù)地正常生產(chǎn),，越早發(fā)現(xiàn)問題損失就越小，因此,，加強供應(yīng)商管理和供應(yīng)商建立一種良好地合作關(guān)系特別重要,。
4。2協(xié)助采購對供應(yīng)商進行考核評估,，對現(xiàn)有考核制度優(yōu)化并完善,；對供應(yīng)商地質(zhì)量要求予于文件化，形成質(zhì)量協(xié)議,，減少不必要地浪費和損失,，達到共贏地目地。
5,。1品質(zhì)（quality）考核制度是對員工在品質(zhì)（quality）方面所做工作地評價,，可以促進員工對品質(zhì)（quality）改善地積極性。當(dāng)經(jīng)過自己手做出地產(chǎn)品,，它地品質(zhì)（quality）好壞與自己地收入聯(lián)系上時,，不自覺地就會對自己地工作負(fù)責(zé)，對自己地質(zhì)量負(fù)責(zé),。
5,。2品質(zhì)（quality）考核制度地制定，制度地對象主要是基層員工,，通過對工作質(zhì)量,、產(chǎn)品質(zhì)（quality）量地考核，以激發(fā)基層員工地工作熱情,，提高自身技能,，促進公司產(chǎn)品質(zhì)（quality）量得以穩(wěn)步提高，同時為基層員工工資地計算提供部分依據(jù),。制度引導(dǎo)員工關(guān)心產(chǎn)品地質(zhì)量,，達成質(zhì)量目標(biāo)，滿足客戶地需求,。鼓勵員工在工作中主動發(fā)現(xiàn)問題,，并實施質(zhì)量壓力傳遞，增強員工質(zhì)量意識,，制度制定地原則是公平,、公正、合理,。
品管部工作計劃 品管工作計劃篇九
20xx年工作即將結(jié)束 ,結(jié)合20xx年公司現(xiàn)況,特制訂20xx年質(zhì)檢部工作計劃如下:
工作目標(biāo)
1產(chǎn)品加工過程交檢合格率達到98.5%,。
2加工產(chǎn)品最終交付合格率達到99.5%,。
3顧客滿意度達到90%以上。
4外協(xié)供貨商產(chǎn)品交付合格率達到95%,。
5加工車間免檢人員數(shù)達到總?cè)藬?shù)的50%以上,。
6在用量具合格率達到100%。
7新產(chǎn)品投產(chǎn)爭取在2批次內(nèi)將質(zhì)量問題全部解決,。
8新員工100%經(jīng)過質(zhì)量控制培訓(xùn)后上崗,。
具體措施
在20xx年主要有四強化工作：
強化管理意識，推進部門工作規(guī)范化運作,。
強化創(chuàng)新意識,，以便能夠卓有成效的開展工作。
強化培訓(xùn)意識,，全面提升部門員工的各項能力,。
強化質(zhì)量成本控制意識，降低成本,，增加市場競爭力,。
1 完善檢驗制度,規(guī)范檢驗標(biāo)準(zhǔn)。
嚴(yán)格執(zhí)行各項質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和iso9001質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn),根據(jù)9001制定完善的檢驗制度,與技術(shù)部,、工藝部緊密結(jié)合,，規(guī)范檢驗標(biāo)準(zhǔn)，以iso標(biāo)準(zhǔn)和相關(guān)要素為基點,，制定貫穿公司內(nèi)部整個質(zhì)量體系的有效工作流程,，并監(jiān)督其有效運行。
2 加強團隊建設(shè),，提高部門戰(zhàn)斗力
首先要健全各項質(zhì)量管理制度,，完善各項檢驗標(biāo)準(zhǔn)和操作流程，實現(xiàn)目標(biāo)化管理,，要依靠制度管人,，給員工輸入按章辦事，一絲不茍的工作理念;同時做好績效考核工作,，通過平時工作的紀(jì)錄,，對員工的績效進行有效的考核，并保證公平公正的開展考核工作,。
為了提高部門的凝聚力,，灌輸團隊的概念，要求老檢驗員與新檢驗員之間互相幫助,，以老檢驗員傳,、幫、帶新檢驗員,，新檢驗員靠工作激情感染老檢驗員的形式來展現(xiàn)每個質(zhì)檢人員之間的關(guān)系,，經(jīng)過換崗提高質(zhì)檢員的知識面,，讓每個質(zhì)檢員對所要負(fù)責(zé)的車間工序有新的認(rèn)識，有利于其本人成長的同時又有利于整個產(chǎn)品質(zhì)量的提高,，各崗位的互換更有利于提高質(zhì)檢員的學(xué)習(xí)興趣,，為本部門培養(yǎng)出全面型檢驗員，保證質(zhì)檢員技能水平的全面性,，
3 加強生產(chǎn)過程指導(dǎo),，要求標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)、標(biāo)準(zhǔn)化檢驗
做好生產(chǎn)和質(zhì)量的'指導(dǎo)和監(jiān)督工作,，開展質(zhì)量意識教育以及培訓(xùn)工作，嚴(yán)格執(zhí)行各項質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和iso9001質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn),，按照制定的部門目標(biāo),，腳踏實地的完成各項任務(wù)；及時學(xué)習(xí)更新,，以使應(yīng)用的管理方法更加科學(xué)化,、合理化。并堅持以iso為目標(biāo)的質(zhì)量管理方法,，繼續(xù)加強與各部門間的溝通與合作,，促進相互了解與協(xié)調(diào)發(fā)展。
鼓勵生產(chǎn)部門采用標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn),，提高工裝的使用率,，使所有產(chǎn)品盡量往標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)模式靠攏，檢驗員檢驗時盡量采用工裝檢驗,，一能增加檢驗的效率,，二能增加檢驗的準(zhǔn)確性。
3 建立質(zhì)量信息平臺,，使所有不合格信息能夠最大化共享
建議公司內(nèi)部建立一個質(zhì)量網(wǎng)絡(luò)共享平臺,，要求公司內(nèi)各部門，包括生產(chǎn),、組裝,、調(diào)試、售后,、質(zhì)檢等,，對本部門發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題，全部錄入質(zhì)量網(wǎng)絡(luò)共享平臺,，由質(zhì)檢部進行匯總,，將問題點找出,組織相關(guān)部門進行評審，進行糾正預(yù)防措施制定,，使所有質(zhì)量隱患都能盡早發(fā)現(xiàn),、盡早解決,。為公司領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。
部門統(tǒng)計分析方面,，對出現(xiàn)的質(zhì)量問題進行統(tǒng)計和分析,，展現(xiàn)每周、月的質(zhì)量工作,，是進步還是倒退,，讓各質(zhì)檢員所控制的工序質(zhì)量一目了然，對出現(xiàn)的不合格項,，填寫不合格產(chǎn)品通知單,，對不合格產(chǎn)品及半成品及時進行清理，并同生產(chǎn)部一起制定預(yù)防糾正措施,，避免同一問題重復(fù)出現(xiàn)導(dǎo)致更大的批量性問題的發(fā)生,；積極運用數(shù)據(jù)分析，及時做好每個月的質(zhì)量檢驗結(jié)果的統(tǒng)計,，并及時進行分析,，上報領(lǐng)導(dǎo)，及時掌握質(zhì)量動態(tài),，為后期質(zhì)量管理決策提供依據(jù),。
4 外協(xié)質(zhì)量控制
必須要明確本公司產(chǎn)品質(zhì)量及技術(shù)要求，并明確告知外協(xié)供貨單位,，按照我司相關(guān)要求供貨,，最好外放產(chǎn)品時先進行評審。公司內(nèi)部單獨建立外協(xié)單位質(zhì)量管理,、統(tǒng)計平臺,，用數(shù)據(jù)來對外協(xié)單位進行管理。制定外協(xié)單位質(zhì)量管理規(guī)定,，用制度去約束外協(xié)單位質(zhì)量情況,，不至于被外協(xié)部門占據(jù)主動。
5 在車間推行建立qc小組并指導(dǎo)其有效運行
在加工,、組裝,、調(diào)試車間組織建立qc小組，小組成員全部由一線員工中挑選,，培養(yǎng)員工發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題,，解決質(zhì)量問題的能力，最終起到能夠預(yù)防質(zhì)量問題的目的,。
小組成員每月根據(jù)質(zhì)檢部提供的不合格信息,，找出有代表性的問題點，進行有針對性的分析，找出最佳解決和預(yù)防方案并實施,。
最后,，我們還要進一步加強企業(yè)文化建設(shè)，制定員工培訓(xùn)手冊,，加強與各部門的溝通和協(xié)作,，加強執(zhí)行力建設(shè)，團隊精神,，培養(yǎng)嚴(yán)謹(jǐn)高效的工作作風(fēng),，打造品牌產(chǎn)品，調(diào)高企業(yè)競爭力,。
新的一年里,，在徐總的正確領(lǐng)導(dǎo)下，質(zhì)檢部全體員工將開拓思路,，奮力進取,，打造一支作風(fēng)過硬，素質(zhì)超高的檢驗隊伍,，為迎接越來越激烈的市場競爭做好我們應(yīng)該做的把關(guān)工作。
質(zhì)檢部：李xx
20xx年12月13
品管部工作計劃 品管工作計劃篇十
1,、總結(jié)xx年質(zhì)量目標(biāo)達成情況,，制定公司20xx年地質(zhì)量目標(biāo)與實施計劃。
2,、進一步完善公司組織架構(gòu),，確定和區(qū)分每個職能部門地職責(zé)和權(quán)限，爭取做到組織架構(gòu)地科學(xué)適用,，確保體系順暢有效地運行,。
3、全員品質(zhì)（quality）課程計劃支配,、培訓(xùn)與考核,。提升員工地品質(zhì)（quality）意識，iso9001：20xx版質(zhì)量管理體系中有“八項質(zhì)量管理原則”,，其中第三項原則就是“全員參與”,。只有所有地員工都投入到質(zhì)量管理中去，公司地質(zhì)量才能上一個層次,，如果違背了這個原則,，質(zhì)量管理變成了品質(zhì)（quality）部門地事情，那么所提倡地“產(chǎn)品品質(zhì)（quality）”就會變成一句空話,，質(zhì)量操縱也最終會走向失敗,。因此對全體員工地質(zhì)量意識培訓(xùn)非常重要。
4,、內(nèi)部審核地統(tǒng)籌計劃支配與執(zhí)行,，及不符合項地跟蹤改進,。
5、管理評審地統(tǒng)籌計劃支配,，并監(jiān)督實施,，及時做好管理評審報告，相關(guān)資料整理歸檔,。
1,、****行業(yè)地知識教材地編寫，由品管部召集研發(fā)技術(shù),、業(yè)務(wù),、生產(chǎn)等人員，收集相關(guān)地基礎(chǔ)知識,，再查閱收集相關(guān)地國內(nèi)外標(biāo)準(zhǔn),，把這些資料轉(zhuǎn)化為本公司地內(nèi)部文件。
2,、對此內(nèi)部文件進行討論,，請有關(guān)專業(yè)人士修訂。經(jīng)審核和批準(zhǔn)后向公司內(nèi)部及客戶方推廣與應(yīng)用,。
3,、為加強行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)地應(yīng)用，需在公司內(nèi)支配相應(yīng)地內(nèi)部學(xué)習(xí)培訓(xùn),，并進行定期考核,，將考核地結(jié)果作為員工晉升和加薪地依據(jù)，最終達到所有員工熟悉行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),。
1,、公司產(chǎn)品知識文件地完善，定期對新產(chǎn)品和新客戶等技術(shù)要求進行整理統(tǒng)計,，并形成具體地相關(guān)文件要求,，經(jīng)審核和批準(zhǔn)后在公司內(nèi)部發(fā)放和支配培訓(xùn)，
一是防止生產(chǎn)錯誤,；
二是以達到各部門員工對所有產(chǎn)品地性能要求熟悉,，由此知道可能影響產(chǎn)品質(zhì)（quality）量地材料因素和操作因素，從而達到操縱品質(zhì)（quality）地目地,。
2,、產(chǎn)品品質(zhì)（quality）保證流程制度，根據(jù)產(chǎn)品地特點及客戶要求,，編制了各類不同地作業(yè)標(biāo)準(zhǔn),、作業(yè)指導(dǎo)書等，對關(guān)鍵工序進行重點操縱，作業(yè)人員把關(guān)自檢工作,，qc人員對每個流程進行稽查,，預(yù)防不合格地產(chǎn)品，消除不良隱患,。
3,、對產(chǎn)品地關(guān)鍵操縱點地實驗室測試數(shù)據(jù)做匯總統(tǒng)計，找出其規(guī)律性,，對產(chǎn)品過程進行優(yōu)化,。
4、定期對現(xiàn)場產(chǎn)品隨機抽取,，送往外部權(quán)威機構(gòu),，對產(chǎn)品地各項性能指標(biāo)進行檢測鑒定，驗證并確保內(nèi)部檢測地可靠性和穩(wěn)定性,。
1,、進料檢驗是質(zhì)量操縱地首要關(guān)口，只有把進料地質(zhì)量操縱好,，才能保證后續(xù)地正常生產(chǎn),，越早發(fā)現(xiàn)問題損失就越小，因此,，加強供應(yīng)商管理和供應(yīng)商建立一種良好地合作關(guān)系特別重要,。
2、協(xié)助采購對供應(yīng)商進行考核評估,，對現(xiàn)有考核制度優(yōu)化并完善,；對供應(yīng)商地質(zhì)量要求予于文件化,，形成質(zhì)量協(xié)議,，減少不必要地浪費和損失，達到共贏地目地,。
1,、品質(zhì)（quality）考核制度是對員工在品質(zhì)（quality）方面所做工作地評價，可以促進員工對品質(zhì)（quality）改善地積極性,。當(dāng)經(jīng)過自己手做出地產(chǎn)品,，它地品質(zhì)（quality）好壞與自己地收入聯(lián)系上時，不自覺地就會對自己地工作負(fù)責(zé),，對自己地質(zhì)量負(fù)責(zé),。
2、品質(zhì)（quality）考核制度地制定,，制度地對象主要是基層員工,，通過對工作質(zhì)量、產(chǎn)品質(zhì)（quality）量地考核，以激發(fā)基層員工地工作熱情,，提高自身技能,，促進公司產(chǎn)品質(zhì)（quality）量得以穩(wěn)步提高，同時為基層員工工資地計算提供部分依據(jù),。制度引導(dǎo)員工關(guān)心產(chǎn)品地質(zhì)量,，達成質(zhì)量目標(biāo)，滿足客戶地需求,。鼓勵員工在工作中主動發(fā)現(xiàn)問題,，并實施質(zhì)量壓力傳遞，增強員工質(zhì)量意識,，制度制定地原則是公平,、公正、合理,。
1,、在新地一年內(nèi)，品管部將繼續(xù)遵照質(zhì)量方針將品質(zhì)（quality）工作向各部門深入展開,，提升人員素質(zhì),，及時跟進新產(chǎn)品、新標(biāo)準(zhǔn),，做好品質(zhì)（quality）策劃,，嚴(yán)格質(zhì)量操縱，確保公司地產(chǎn)品和服務(wù)能滿足市場發(fā)展和客戶需要,，在質(zhì)量操縱上下大力氣,，加強對產(chǎn)品檢驗手段、方法,、項目等地分析研究和策劃,。
2、定期對各工序地檢測數(shù)據(jù)匯總統(tǒng)計分析,，定期召開質(zhì)量改進會議,，向各個部門通報質(zhì)量狀況，要求各個部門對質(zhì)量改進項目進行跟蹤處理,。
1,、做好檢測設(shè)備一年一度地校準(zhǔn)、鑒定工作,，確保檢驗標(biāo)準(zhǔn)化和系統(tǒng)化,。
2、完善公司監(jiān)控檢測儀器地說明書,、操作書等,，對新員工支配使用和保護方面地培訓(xùn),，檢查儀器設(shè)備地保護和點檢記錄，使記錄有效歸檔,。
總結(jié)xx年工作經(jīng)驗,，對客戶反饋地異常現(xiàn)象及時立案,，并召集相關(guān)部門進行原因分析及時制訂整改措施、預(yù)防措施,，協(xié)助客服人員在兩日內(nèi)回復(fù)給客戶,，品管部監(jiān)督執(zhí)行并追蹤處理情況。
今年xx月份左右sgs對我司進行監(jiān)督審核,，品管部將主導(dǎo)各部門,，認(rèn)真做好認(rèn)證前地準(zhǔn)備工作，包含內(nèi)部審核,、管理評審等,，相關(guān)地文件、資料,、記錄等整理歸檔,。
品管部工作計劃 品管工作計劃篇十一
根據(jù)20xx年質(zhì)量現(xiàn)狀與市場反饋，品管部確定20xx年質(zhì)量目標(biāo)——
客戶驗貨通過率達到93%;
出口沙發(fā)索賠額額控制在0.3%(其中凈索賠0.15%)以內(nèi),；
內(nèi)銷沙發(fā)投訴率穩(wěn)定在3%以內(nèi),，退貨率控制在1%以內(nèi),；
來料檢驗誤判率2%以下；
人員培訓(xùn)100％,，合格率95％,；
為達到以上目標(biāo),，品管部計劃20xx年工作重點如下——
1,、在iso9000要求下,，圍繞公司總體質(zhì)量目標(biāo)，結(jié)合公司二級kpi指標(biāo),，要求各職能部列出本部門質(zhì)量目標(biāo)與考核辦法（此項工作需要公司領(lǐng)導(dǎo)立項支持）,。
2,、全面提升公司文件管理現(xiàn)狀，由iso文員主導(dǎo)組織各部門對文件管理制度的深入學(xué)習(xí),，確保有效文件的執(zhí)行,，消除無效文件對管理活動的干擾。
3,、結(jié)合客戶審廠需要與公司管理要求,，在iso9000、iso14000的指導(dǎo)原則下,，在年中對各部門運作流程進行內(nèi)部審核,，并對審核中發(fā)現(xiàn)的管理漏洞跟進改善。
類別20xx年主要問題20xx年針對措施
真皮跳色（52)要求供應(yīng)商重新打版,，用標(biāo)準(zhǔn)版對照變色是否在合理范圍
黑變紅（豪鑫黑色）,，白變黃加強對以河北皮為重點的供應(yīng)商光照測試，并要求采購提供預(yù)警機制
掉皮（豪鑫ja09）加強對河北皮的監(jiān)控測試,，強調(diào)人工膠粘測試的普遍實施
ｐｖｃ同批幾種顏色,，同卷前后左右不同堅持每卷剪板對色，監(jiān)督供應(yīng)商紙紙筒上每卷貼批次號的落實,，監(jiān)督供應(yīng)商處罰制度的落實
脫層．掉屑撕裂評估的實操培訓(xùn),，面對面摩擦評估培訓(xùn)
發(fā)白．?dāng)D壓測試評估
粘連面對面摩擦評估
木方3.5＊3.8，1.9＊3.8彎曲監(jiān)督落實供應(yīng)商處罰,，監(jiān)控來料檢驗過程
縱向裂痕．空心．腐朽加強破壞性摔打測試,，重點保障3.5＊3.8木方強度
夾板脫層．加強培訓(xùn)敲打?qū)Ρ确直妫x擇性開板驗證,，
霉變含水率監(jiān)控,，采購部預(yù)警
布料色差確定范圍版
彈簧包，海綿南北差異落實彈簧包壓陷硬度測試機的使用,，統(tǒng)一南北彈簧包性能指標(biāo)
其它關(guān)鍵配件尺寸差異南北封樣板
原材料質(zhì)量風(fēng)險要可控,，除了以上檢驗注意事項的落實，還應(yīng)加強與供應(yīng)商及采購部的溝通,。形成質(zhì)量隱患預(yù)警,，才能有備無患。同時,，對簡易測試設(shè)備的投入使用,，可以彌補來料檢驗人員的經(jīng)驗不足，從硬件上對質(zhì)量進行保障,。
堅持《試產(chǎn)樣,、首件確認(rèn)制度》的推行,特別關(guān)注試產(chǎn)樣的包裝方式評估,首件確認(rèn)的日常化報表統(tǒng)計,。對于《試產(chǎn)樣,、首件確認(rèn)單》上沒有班組長簽字或者沒有合格的《試產(chǎn)樣,、首件單》，品管部追究相關(guān)工廠負(fù)責(zé)人責(zé)任,。
監(jiān)督包裝與裝柜設(shè)計的合理性,，避免產(chǎn)品因包裝不合理，裝柜擠壓導(dǎo)致的破損,，確保成品保護到位,。
與計劃部溝通產(chǎn)品訂單情況，對每月產(chǎn)量排名前5位產(chǎn)品,，依據(jù)產(chǎn)品病歷卡進行培訓(xùn),。
1、依照20xx年《原材料測試計劃跟進表》,，與供應(yīng)商進行互動,，同步測試，信息共享,。確保測試的實用性與通用性,，最終從系統(tǒng)上控制材料風(fēng)險。
2,、積極聯(lián)合測試機構(gòu)與供應(yīng)商,，針對歐美市場，學(xué)習(xí)法律法規(guī),，作好風(fēng)險評估,。
品管部工作計劃 品管工作計劃篇十二
時光飛逝，轉(zhuǎn)眼己進入20xx年,，時值公司蘊釀突破發(fā)展和走向規(guī)范化,、制度化管理發(fā)展之際，面對新產(chǎn)品的不斷出現(xiàn),、市場的變化,，品管工作任重而道遠。
過去的一年品管部人員越來越感受到公司對質(zhì)量工作的重視度加強,。品管部將繼續(xù)按照公司制定的總目標(biāo),，將品質(zhì)工作向各部門深入的指示。提升品質(zhì)人員素質(zhì),，即時跟進新產(chǎn)品,、新標(biāo)準(zhǔn)。做好20xx年的品質(zhì)管理策劃,，嚴(yán)格質(zhì)量控制,，確保公司產(chǎn)品的質(zhì)量能滿足客戶的需要,。在質(zhì)量控制上下大力氣加強對產(chǎn)品檢驗手段,、項目和方法的分析研究和策劃,，將工程質(zhì)量機能展開將引入質(zhì)量系統(tǒng)控制，加強質(zhì)量目標(biāo)的統(tǒng)計和品質(zhì)異常的跟蹤?，F(xiàn)對20xx年工作計劃如下：
1,。 品質(zhì)控制機制雖然得以建立，但仍有許多地方需進一步完善,，具體表現(xiàn)在以下幾方面：
a,。普遍人員對iso的相關(guān)條款及標(biāo)準(zhǔn)不了解，以致對體系的建立不能得到有效的運行,。
b,。很多人員面對生產(chǎn)緊張會無視程序規(guī)定
c。接口程序責(zé)任不清,，部分人員“鉆空子”,，踢皮球
d。監(jiān)督機制不健全,，導(dǎo)致“違法”行為屢禁不止,。
對于以上幾點，今后我們將以20xx年iso9001：20xx外送培訓(xùn)或請顧問公司培訓(xùn)為契機,，重新組建“內(nèi)審員隊伍”,，全面開展質(zhì)量體系工作。加強對各部門質(zhì)量體系的監(jiān)督檢查,，保證質(zhì)量體系的有效性,、適宜性和充分性。
a,?？偨Y(jié)20xx年質(zhì)量目標(biāo)達成情況，制定公司20xx年的質(zhì)量目標(biāo)與實施計劃,。
b,。進一步完善公司組織架構(gòu)，確定和區(qū)分每個職能部門的職責(zé)和權(quán)限,，爭取做到組織架構(gòu)的科 學(xué)適用,，確保體系順暢有效的運行。
c,。對各部門的體系文件重新檢討,，真真正正做到說，做,，寫一致,，并分階層培訓(xùn)，普及iso知識,，對新員工進行上崗培訓(xùn),，對在崗的員工每月進行定期培訓(xùn),，對管理者進行iso強制培訓(xùn)及考核等，并認(rèn)真學(xué)習(xí)及執(zhí)行各部門之相關(guān)文件,。
d,。組建內(nèi)審團隊，提高內(nèi)審質(zhì)量,。
2,。1行業(yè)的知識教材的編寫，由品管部召集研發(fā)技術(shù),、業(yè)務(wù),、生產(chǎn)等人員，收集相關(guān)的基礎(chǔ)知識,，再查閱收集相關(guān)的國內(nèi)外標(biāo)準(zhǔn),，把這些數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為本公司的內(nèi)部檔。
2,。2對此內(nèi)部文件進行討論,，請有關(guān)專業(yè)人士修訂。經(jīng)審核和批準(zhǔn)后向公司內(nèi)部及客戶方推廣與應(yīng)用,。
2,。3為加強行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的應(yīng)用，需在公司內(nèi)支配相應(yīng)的內(nèi)部學(xué)習(xí)培訓(xùn),，并進行定期考核,，將考核的結(jié)果作為員工晉升和加薪的依據(jù)，最終達到所有員工熟悉行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),。
3,。1進料檢驗是質(zhì)量操縱的首要關(guān)口，只有把進料的質(zhì)量操縱好,，才能保證后續(xù)的正常生產(chǎn),，越早發(fā)現(xiàn)問題損失就越小，因此,，加強供貨商管理和供貨商建立一種良好的合作關(guān)系特別重要,。
3。2協(xié)助采購對供貨商進行考核評估,，對現(xiàn)有考核制度優(yōu)化并完善,；對供貨商的質(zhì)量要求予于文件化，形成質(zhì)量協(xié)議,，減少不必要的浪費和損失,，達到共贏的目的。
4。1質(zhì)量考核制度是對員工在質(zhì)量方面所做工作的評價,，可以促進員工對質(zhì)量改善的積極性,。當(dāng)經(jīng)過自己手做出的產(chǎn)品，它的質(zhì)量好壞與自己的收入聯(lián)系上時,，不自覺的就會對自己的工作負(fù)責(zé),，對自己的質(zhì)量負(fù)責(zé),。
4,。2質(zhì)量考核制度的制定，制度的對象主要是基層員工,，通過對工作質(zhì)量,、產(chǎn)品質(zhì)量的考核，以激發(fā)基層員工的工作熱情,，提高自身技能,，促進公司產(chǎn)品質(zhì)量得以穩(wěn)步提高，同時為基層員工工資的計算提供部分依據(jù),。制度引導(dǎo)員工關(guān)心產(chǎn)品的質(zhì)量,，達成質(zhì)量目標(biāo)，滿足客戶的需求,。鼓勵員工在工作中主動發(fā)現(xiàn)問題,，并實施質(zhì)量壓力傳遞，增強員工質(zhì)量意識,，制度制定的原則是公平,、公正、合理,。
5,。1在新的一年內(nèi)，品管部將繼續(xù)遵照質(zhì)量方針將質(zhì)量工作向各部門深入展開,，提升人員素質(zhì),，及時跟進新產(chǎn)品、新標(biāo)準(zhǔn),，做好質(zhì)量策劃,，嚴(yán)格品質(zhì)操縱，確保公司的產(chǎn)品和服務(wù)能滿足市場發(fā)展和客戶需要,，在品質(zhì)操縱上下大力氣,，加強對產(chǎn)品檢驗手段、方法,、項目等的分析研究和策劃,。
5。2定期對各工序的檢測資料匯總統(tǒng)計分析，定期召開質(zhì)量改進會議,，向各個部門通報質(zhì)量狀況,，要求各個部門對質(zhì)量改進項目進行跟蹤處理。
6,。1做好檢測設(shè)備一年一度的校準(zhǔn),、鑒定工作，確保檢驗標(biāo)準(zhǔn)化和系統(tǒng)化,。
6,。2完善公司監(jiān)控檢測儀器的說明書、操作書等,，對新員工支配使用和保護方面的培訓(xùn),，檢查儀器設(shè)備的保護和點檢記錄，使記錄有效歸檔,。
總結(jié)20xx年工作經(jīng)驗,，對客戶回饋的異常現(xiàn)象及時立案,，并召集相關(guān)部門進行原因分析及時制訂整改措施,、預(yù)防措施，協(xié)助客服人員在3天內(nèi)回復(fù)給客戶,，品管部監(jiān)督執(zhí)行并追蹤處理情況,。
品管部工作計劃 品管工作計劃篇十三
1.加工過程中產(chǎn)品檢驗合格率達到98.5%。
2.加工產(chǎn)品最終交貨合格率達到99.5%,。
3.客戶滿意度90%以上,。
4.外包供應(yīng)商產(chǎn)品交付合格率達到95%。
5.加工車間免檢人員達到總數(shù)的50%以上,。
6.在用量具合格率達到100%,。
7.新產(chǎn)品投產(chǎn)時，盡量分2批解決所有質(zhì)量問題,。
8.100%的新員工將在質(zhì)量控制培訓(xùn)后上班,。
20xx年，主要有四項加強任務(wù)：
強化管理意識,，促進部門工作規(guī)范化運作,。增強創(chuàng)新意識，以便我們能夠有效地開展工作,。強化培訓(xùn)意識,，全面提升部門員工能力。強化質(zhì)量成本控制意識,，降低成本,，增加市場競爭力。
1.完善檢驗體系，規(guī)范檢驗標(biāo)準(zhǔn),。
嚴(yán)格執(zhí)行各項質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和iso9001質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn),，按照9001標(biāo)準(zhǔn)制定完善的檢驗體系，與技術(shù)部門和工藝部門緊密結(jié)合,，規(guī)范檢驗標(biāo)準(zhǔn),，以iso標(biāo)準(zhǔn)和相關(guān)要素為基礎(chǔ)，制定出貫穿公司整個質(zhì)量體系的有效工作流程,，并監(jiān)督其有效運行,。
2.加強隊伍建設(shè)，提高部門戰(zhàn)斗力
首先要完善各種質(zhì)量管理體系,，完善各種檢驗標(biāo)準(zhǔn)和操作規(guī)程,，做到目標(biāo)管理,。我們必須依靠系統(tǒng)以一絲不茍的工作理念來管理人和輸入員工,；同時，做好績效考核工作,，通過日常工作記錄對員工進行有效的績效考核,，確保考核工作公平公正地進行,。
為了提高部門的凝聚力,，灌輸團隊觀念，要求老督察和新督察互相幫助,。新檢查員通過用他們的工作熱情感染老檢查員來顯示每個質(zhì)量檢查員之間的關(guān)系,。換工作后，質(zhì)量檢驗員的知識得到提高,，每個質(zhì)量檢驗員對自己負(fù)責(zé)的車間流程有了新的認(rèn)識,，有利于自己的成長和整個產(chǎn)品質(zhì)量的提高。崗位交流更有利于提高質(zhì)檢員的學(xué)習(xí)興趣,。
3.加強生產(chǎn)過程的指導(dǎo),，要求標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)和標(biāo)準(zhǔn)化檢驗
做好生產(chǎn)和質(zhì)量的指導(dǎo)和監(jiān)督工作，開展質(zhì)量意識教育和培訓(xùn),，嚴(yán)格執(zhí)行各項質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和iso9001質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn),，按照既定的部門目標(biāo)，扎扎實實地完成各項任務(wù),；及時學(xué)習(xí)和更新,，使應(yīng)用的管理方法更加科學(xué)合理。并堅持iso導(dǎo)向的質(zhì)量管理方法,，繼續(xù)加強與各部門的溝通與合作,，促進相互理解和協(xié)調(diào)發(fā)展。
鼓勵生產(chǎn)部門采用標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)，提高工裝利用率,，使所有產(chǎn)品盡可能向標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)模式靠攏,。檢驗員應(yīng)盡量使用工裝進行檢驗，這樣可以提高檢驗的效率和準(zhǔn)確性,。
4.建立質(zhì)量信息平臺,，最大限度地共享所有不合格信息
建議在公司內(nèi)部建立質(zhì)量網(wǎng)絡(luò)共享平臺，要求公司內(nèi)部各部門,，包括生產(chǎn),、組裝、調(diào)試,、售后,、質(zhì)檢，將本部門發(fā)現(xiàn)的所有質(zhì)量問題記錄到質(zhì)量網(wǎng)絡(luò)共享平臺中,，由質(zhì)檢部門進行總結(jié),，找出問題點，組織相關(guān)部門進行評審,，制定糾正和預(yù)防措施,，使所有潛在的質(zhì)量問題都能盡快被發(fā)現(xiàn)和解決。為公司領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù),。在部門統(tǒng)計分析方面,，對質(zhì)量問題進行統(tǒng)計分析，顯示周,、月質(zhì)量工作是進步還是退步,，讓每個質(zhì)檢員控制的過程質(zhì)量一目了然。對于不合格項,，填寫《不合格品通知單》,，及時清理不合格品和半成品，并與生產(chǎn)部門共同制定預(yù)防和糾正措施,，避免同一問題再次發(fā)生,，導(dǎo)致更大批量的問題；積極運用數(shù)據(jù)分析,，及時統(tǒng)計月度質(zhì)檢結(jié)果,，及時分析，上報領(lǐng)導(dǎo),，及時掌握質(zhì)量動態(tài),，為后期質(zhì)量管理決策提供依據(jù)。
5.外包質(zhì)量控制
需要明確我公司的產(chǎn)品質(zhì)量和技術(shù)要求,，明確告知外包供應(yīng)商按照我公司的相關(guān)要求供貨,。最好在發(fā)布產(chǎn)品之前對其進行審查,。外包單位質(zhì)量管理統(tǒng)計平臺在公司內(nèi)部獨立建立，數(shù)據(jù)用于管理外包單位,。制定外包單位的質(zhì)量管理規(guī)定,，用制度約束外包單位的質(zhì)量，以免被外包部門主動,。
6.在車間建立qc小組,，并指導(dǎo)其有效運行
在加工裝配調(diào)試車間組織成立qc小組，小組成員全部從一線員工中選拔,，培養(yǎng)員工發(fā)現(xiàn)和解決質(zhì)量問題的能力,，最終達到預(yù)防質(zhì)量問題的目的。
根據(jù)質(zhì)檢部門提供的不合格信息,，小組成員找出有代表性的問題點,，進行有針對性的分析，找出最佳的解決方案和預(yù)防方案并實施,。
最后,，要進一步加強企業(yè)文化建設(shè)，制定員工培訓(xùn)手冊,，加強與各部門的溝通與協(xié)作,，加強執(zhí)行力,、團隊精神建設(shè),，培養(yǎng)嚴(yán)謹(jǐn)高效的工作作風(fēng)，打造品牌產(chǎn)品,，提升企業(yè)競爭力,。
新的一年，質(zhì)檢部全體員工將在徐總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，開拓創(chuàng)新,，銳意進取，打造一支作風(fēng)過硬,、素質(zhì)超高的檢驗隊伍,，做好海關(guān)稽查工作，迎接日益激烈的市場競爭,。
品管部工作計劃 品管工作計劃篇十四
我對部門進行全面工作規(guī)劃,！嚴(yán)格執(zhí)行檢驗標(biāo)準(zhǔn)，堅持基本原則,，原則是不生產(chǎn)不良品,，不制造不良品，不接收不良品,；把好質(zhì)量關(guān),，將與各部門一起鑄造普樂更好的明天,。
我建議定為《質(zhì)量年》分《質(zhì)量月》分步驟執(zhí)行，具體實施細(xì)節(jié)另行起草,；
根據(jù)明年計劃實施erp系統(tǒng),，嚴(yán)格按照erp流程，檢驗來料產(chǎn)品,；逐步完善來料檢驗流程管理制度,，及時更新來料質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)；
逐步完善來料,，木皮,、大理石、五金,、板材,、皮、布,、樣品歸擋查詢,；嚴(yán)格執(zhí)行特采流程，周,、月,、季度、年度,，報表的統(tǒng)計分析,，數(shù)據(jù)化；
參照圖紙檢驗,，尺寸,、規(guī)格、材質(zhì),、款式,、顏色、大理石,、五金試裝制度執(zhí)行,；發(fā)現(xiàn)不合格產(chǎn)品時及時作退貨處理，及時告知產(chǎn)品不合格原因,，提交質(zhì)量異常報告,，《緊急情況馬上處理》《2小時內(nèi)處理》《8小內(nèi)處理》超出時間未處理的，根據(jù)質(zhì)量處罰制度,，開出罰款單,；限期完成；
每周統(tǒng)計分析來料不合格原因,，提交周質(zhì)量總結(jié),；
每月統(tǒng)計供應(yīng)商合格率,，評審供應(yīng)商；提交部門匯總,，報采購部整改,；
明確各崗位責(zé)任制度，品管負(fù)責(zé)質(zhì)量確認(rèn),，技術(shù)人員確認(rèn)技術(shù)改進及款式,，生產(chǎn)主管確認(rèn)工藝結(jié)構(gòu)，方可進行大貨生產(chǎn),；
品管工序基本崗位職責(zé),，對圖紙?zhí)崆傲私猓瑢ιa(chǎn)進度了解,，對產(chǎn)品質(zhì)量要求了解,，對自己所管轄的車間質(zhì)量負(fù)全責(zé)，有義務(wù)對員工技術(shù)指導(dǎo),，品管根據(jù)首件確認(rèn)樣,，進行檢驗，發(fā)現(xiàn)問題及時溝通,；品管對所管轄的車間時時跟蹤掌握一切情況,；
品管有義務(wù)有責(zé)任積極配合生產(chǎn)主管管理車間，包括6s等等,；明年計劃車間實行全檢制度,；一對一對產(chǎn)品進行檢驗核對驗；發(fā)現(xiàn)不合格產(chǎn)品時必須要求車間主管在《緊急2小時內(nèi)處理》《8小時內(nèi)處理》《24小內(nèi)處理》返工完成,，超出時間未處理的,，根據(jù)生產(chǎn)質(zhì)量處罰制度，開出罰款單,；限期返工完成；
返工造成成本浪費的,，根據(jù)生產(chǎn)質(zhì)量處罰制度,，開出罰款單；
車間工序交接制度,，品管檢驗合格簽字,，生產(chǎn)主管同時簽字確認(rèn)方可交下一道工序交接，同下一道工序品管主管簽字確認(rèn),，環(huán)環(huán)相扣,；
品管發(fā)現(xiàn)重大質(zhì)量問題，有權(quán)利阻止生產(chǎn)作業(yè),，及時糾正錯誤,，及時查明原因,，及時反饋給生產(chǎn)主管，同時上報部門主管,，直到問題解決,，方可生產(chǎn)；
樣品圖紙交底會,，參與部門品管,，生產(chǎn)，技術(shù),，項目,，各部門指出問題點；
樣品生產(chǎn)時《品管》及時跟蹤樣品生產(chǎn)進度及樣品質(zhì)量,；發(fā)現(xiàn)問題及時跟蹤處理,；半成品樣板房評審，需由品管,、生產(chǎn),、技術(shù)、項目,，評審合格簽字方可流入下一道工序生產(chǎn),；
成品樣板房評審，需要由品管,、生產(chǎn),、技術(shù)、項目,，評審合格簽字方可出貨,；
成品檢驗《品管》根據(jù)圖紙要求，依據(jù)質(zhì)量檢驗標(biāo)準(zhǔn),，檢驗油漆外觀,，尺寸，規(guī)格,、顏色,、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，產(chǎn)品組裝工藝細(xì)節(jié),，檢驗合格后貼上合格標(biāo)簽,，通知包裝部及時包裝，檢驗不合格產(chǎn)品時及時貼上不合格標(biāo)簽,，告知責(zé)任部門及時返工,，返工時間分為三個時段《緊急2小時內(nèi)處理》《8小時內(nèi)處理》《24小內(nèi)處理》成品檢驗《品管》全程保證產(chǎn)品合格率；
成品檢驗《品管》對不合格產(chǎn)品貼上不合格標(biāo)簽,，及時分析產(chǎn)品異常原因,，提交異常跟蹤單,，跟蹤處理及返工結(jié)果，返工造成成本浪費的,，根據(jù)生產(chǎn)質(zhì)量處罰制度,，開出罰款單；
成品《品管》統(tǒng)計每天異常情況,；
外協(xié)《品管》根據(jù)技術(shù)部提供的圖紙,，根據(jù)公司質(zhì)量檢驗標(biāo)準(zhǔn)，檢驗外協(xié)產(chǎn)品,；外協(xié)《品管》跟進生產(chǎn)進度,，發(fā)現(xiàn)異常情況及時跟加工廠溝通協(xié)助處理，保持每天跟公司匯報每天的生產(chǎn)進度情況及質(zhì)量情況,，發(fā)現(xiàn)重大質(zhì)量問題,，及時跟公司責(zé)任部門溝通解決，同時報告部門主管協(xié)助處理,，跟蹤處理工作情況,；外協(xié)《品管》填寫質(zhì)量報表，總結(jié)分析現(xiàn)狀,，評審加工廠,；
外協(xié)《品管》必須保質(zhì)保量完成任務(wù)，保證加工廠發(fā)出產(chǎn)品合格率100%,；
每周質(zhì)量報表統(tǒng)計分析,，上報總經(jīng)辦；每周質(zhì)量及時通報責(zé)任部門,；每周質(zhì)量處罰通報,；每周質(zhì)量異常通報
每周質(zhì)量異常跟蹤處理進度；每周質(zhì)量異常整改進度報告,；每周質(zhì)量kpi考核統(tǒng)計,；
協(xié)調(diào)各部門工作，項目,、生產(chǎn),、技術(shù)、采購,，逐步完善處罰制度，監(jiān)督相關(guān)責(zé)任部門工作進度,；
每周外協(xié)質(zhì)量反饋上報,；外協(xié)產(chǎn)品控制合格率100%
每周《質(zhì)量年》質(zhì)量統(tǒng)計分析；
每月對部門人員專業(yè)知識培訓(xùn)考試,；
外請專業(yè)老師對部門理人員論知識的培訓(xùn),，及is質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的培訓(xùn),；
每月對部門人員進行培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括,，產(chǎn)品知識,，產(chǎn)品圖紙,，檢驗標(biāo)準(zhǔn)，檢驗方法，iso體系的培訓(xùn)實踐應(yīng)用,；
每月對部門凝聚力的培訓(xùn)，部門人員的執(zhí)行力的培訓(xùn),；每月對部門人員統(tǒng)計方法的培訓(xùn),，qc七大手法的培訓(xùn)；
品管每月底薪中拿出500,，+公司拿出500,，合計1000作為品管每月績效考核工資；每月對品管工作能力考核,；10分每月對品管工作態(tài)度考核,；10分
每月對品管檢驗產(chǎn)品合格率考核；10分每月對品管工作保質(zhì)保量的考核,；10分每月對品管工作責(zé)任心考核,；10分每月對品管溝通能力考核；10分每月對品管執(zhí)行力考核10分每月對品管學(xué)習(xí)能力考核10分
每月對品管服從管理考核10分每月對品管忠誠考核10分
品管第一個月考核低于60分的,，進行培訓(xùn),，罰款處理，第二個月考核低于70分的,，考核工資按照80%發(fā)放,，第三月考核低于80分，考核工資按照50%分放,，調(diào)離原來的崗位,，參加生產(chǎn)技術(shù)培訓(xùn)，質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn),，專業(yè)知識培訓(xùn),，產(chǎn)品知識培訓(xùn)，四次考核任然達不到80分,，辭退處理,，每月工序品管必須考核分?jǐn)?shù)在90分以上，考核工資全部發(fā)放,；
工序《品管》定崗定位,，責(zé)任制度；
工序《品管》對車間存在的問題應(yīng)及時提出，及時糾正,；工序《品管》生產(chǎn)進度了如指掌,，質(zhì)量異常分析原因；工序《品管》對生產(chǎn)主管工作監(jiān)督權(quán)利,，處罰權(quán)利,；
工序《品管》有義務(wù)對員工技術(shù)指導(dǎo)，有義務(wù)監(jiān)督公司出臺各項規(guī)章制度執(zhí)行情況,；工序《品管》必須保質(zhì)保量完成各項檢驗?zāi)繕?biāo),；
年終協(xié)助各部門對質(zhì)量體系內(nèi)審，檢查各部門對體系執(zhí)行情況,；外審協(xié)助完成工作,，日常對體系的維護工作，更新工作,；11,；產(chǎn)品全年合格率達到98%目標(biāo)，分4季度完成目標(biāo),；
1季度,；來料合格率達到92%，制程合格率達到90%,，成品合格率達到93%,，出廠合格率達到94%；
2季度,；來料合格率達到95%,，制程合格率達到92%，成品合格率達到94%,，出廠合格率達到95%,；
3季度；來料合格率達到96%,，制程合格率達到94%,，成品合格率達到96%，出廠合格率達到97%,；
4季度,；來料合格率達到98%，制程合格率達到96%,，成品合格率達到97%,，出廠合格率達到98%；
品管部工作計劃 品管工作計劃篇十五
時光飛逝,，轉(zhuǎn)眼己進入20ｘｘ年,，時值公司蘊釀突破發(fā)展和走向規(guī)范化,、制度化管理發(fā)展之際,，面對新產(chǎn)品的不斷出現(xiàn),、市場的變化，品管工作任重而道遠,。
過去的一年品管部人員越來越感受到公司對質(zhì)量工作的重視度加強,。品管部將繼續(xù)按照公司制定的總目標(biāo)，將品質(zhì)工作向各部門深入的指示,。提升品質(zhì)人員素質(zhì),，即時跟進新產(chǎn)品、新標(biāo)準(zhǔn),。做好20ｘｘ年的品質(zhì)管理策劃,，嚴(yán)格質(zhì)量控制，確保公司產(chǎn)品的質(zhì)量能滿足客戶的需要,。在質(zhì)量控制上下大力氣加強對產(chǎn)品檢驗手段,、項目和方法的分析研究和策劃，將工程質(zhì)量機能展開將引入質(zhì)量系統(tǒng)控制,，加強質(zhì)量目標(biāo)的統(tǒng)計和品質(zhì)異常的跟蹤?，F(xiàn)對20ｘｘ年工作計劃如下：
一、確保質(zhì)量體系有效的實施和運行
1.品質(zhì)控制機制雖然得以建立,，但仍有許多地方需進一步完善,，具體表現(xiàn)在以下幾方面：
a.普遍人員對iso的相關(guān)條款及標(biāo)準(zhǔn)不了解，以致對體系的建立不能得到有效的運行,。
b.很多人員面對生產(chǎn)緊張會無視程序規(guī)定
c.接口程序責(zé)任不清,，部分人員“鉆空子”，踢皮球
d.監(jiān)督機制不健全,，導(dǎo)致“違法”行為屢禁不止,。
對于以上幾點，今后我們將以20ｘｘ年iso9001：20xx外送培訓(xùn)或請顧問公司培訓(xùn)為契機,，重新組建“內(nèi)審員隊伍”,，全面開展質(zhì)量體系工作。加強對各部門質(zhì)量體系的監(jiān)督檢查,，保證質(zhì)量體系的有效性,、適宜性和充分性。
a.總結(jié)20ｘｘ年質(zhì)量目標(biāo)達成情況,，制定公司20ｘｘ年的質(zhì)量目標(biāo)與實施計劃.
b.進一步完善公司組織架構(gòu),，確定和區(qū)分每個職能部門的職責(zé)和權(quán)限，爭取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用,，確保體系順暢有效的運行.
c.對各部門的體系文件重新檢討,，真真正正做到說,，做，寫一致,，并分階層培訓(xùn),，普及iso知識，對新員工進行上崗培訓(xùn),，對在崗的員工每月進行定期培訓(xùn),，對管理者進行iso強制培訓(xùn)及考核等，并認(rèn)真學(xué)習(xí)及執(zhí)行各部門之相關(guān)文件,。
d.組建內(nèi)審團隊,，提高內(nèi)審質(zhì)量。
二,、行業(yè)(企業(yè))標(biāo)準(zhǔn)的收集,、編寫、審核,、批準(zhǔn)與推廣實施
2.1行業(yè)的知識教材的編寫,，由品管部召集研發(fā)技術(shù)、業(yè)務(wù),、生產(chǎn)等人員,，收集相關(guān)的基礎(chǔ)知識，再查閱收集相關(guān)的國內(nèi)外標(biāo)準(zhǔn),，把這些數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為本公司的內(nèi)部檔.
2.2對此內(nèi)部文件進行討論,，請有關(guān)專業(yè)人士修訂.經(jīng)審核和批準(zhǔn)后向公司內(nèi)部及客戶方推廣與應(yīng)用.
2.3為加強行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的應(yīng)用，需在公司內(nèi)支配相應(yīng)的內(nèi)部學(xué)習(xí)培訓(xùn),，并進行定期考核,，將考核的結(jié)果作為員工晉升和加薪的依據(jù)，最終達到所有員工熟悉行業(yè)標(biāo)準(zhǔn).
三,、供貨商管理
3.1進料檢驗是質(zhì)量操縱的首要關(guān)口,，只有把進料的質(zhì)量操縱好，才能保證后續(xù)的正常生產(chǎn),，越早發(fā)現(xiàn)問題損失就越小,，因此，加強供貨商管理和供貨商建立一種良好的合作關(guān)系特別重要.
3.2協(xié)助采購對供貨商進行考核評估,，對現(xiàn)有考核制度優(yōu)化并完善;對供貨商的質(zhì)量要求予于文件化,，形成質(zhì)量協(xié)議，減少不必要的浪費和損失,，達到共贏的目的.
四,、建立質(zhì)量考核制度
4.1質(zhì)量考核制度是對員工在質(zhì)量方面所做工作的評價，可以促進員工對質(zhì)量改善的積極性.當(dāng)經(jīng)過自己手做出的產(chǎn)品,，它的質(zhì)量好壞與自己的收入聯(lián)系上時,，不自覺的就會對自己的工作負(fù)責(zé),，對自己的質(zhì)量負(fù)責(zé).
4.2質(zhì)量考核制度的制定，制度的對象主要是基層員工,，通過對工作質(zhì)量,、產(chǎn)品質(zhì)量的考核，以激發(fā)基層員工的工作熱情,，提高自身技能,，促進公司產(chǎn)品質(zhì)量得以穩(wěn)步提高，同時為基層員工工資的計算提供部分依據(jù).制度引導(dǎo)員工關(guān)心產(chǎn)品的質(zhì)量,，達成質(zhì)量目標(biāo)，滿足客戶的需求.鼓勵員工在工作中主動發(fā)現(xiàn)問題,，并實施質(zhì)量壓力傳遞,，增強員工質(zhì)量意識，制度制定的原則是公平,、公正,、合理.
五、部門的例行工作
5.1在新的一年內(nèi),，品管部將繼續(xù)遵照質(zhì)量方針將質(zhì)量工作向各部門深入展開,，提升人員素質(zhì)，及時跟進新產(chǎn)品,、新標(biāo)準(zhǔn),，做好質(zhì)量策劃，嚴(yán)格品質(zhì)操縱,，確保公司的產(chǎn)品和服務(wù)能滿足市場發(fā)展和客戶需要,，在品質(zhì)操縱上下大力氣，加強對產(chǎn)品檢驗手段,、方法,、項目等的分析研究和策劃.
5.2定期對各工序的檢測資料匯總統(tǒng)計分析，定期召開質(zhì)量改進會議,，向各個部門通報質(zhì)量狀況,，要求各個部門對質(zhì)量改進項目進行跟蹤處理.
六、監(jiān)控檢測設(shè)備的校準(zhǔn),、使用與保護
6.1做好檢測設(shè)備一年一度的校準(zhǔn),、鑒定工作，確保檢驗標(biāo)準(zhǔn)化和系統(tǒng)化.
6.2完善公司監(jiān)控檢測儀器的說明書,、操作書等,，對新員工支配使用和保護方面的培訓(xùn)，檢查儀器設(shè)備的保護和點檢記錄,，使記錄有效歸檔.
七,、客戶回饋情況處理
總結(jié)20ｘｘ年工作經(jīng)驗,，對客戶回饋的異常現(xiàn)象及時立案,，并召集相關(guān)部門進行原因分析及時制訂整改措施,、預(yù)防措施，協(xié)助客服人員在3天內(nèi)回復(fù)給客戶,，品管部監(jiān)督執(zhí)行并追蹤處理情況.
