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物業(yè)管理的建議書篇一

超越工業(yè)園地處我國著名的魅力城市武漢,。園區(qū)創(chuàng)建于20xx年8月,位于武漢市洪山區(qū),左面連接白沙洲沙發(fā)材料市場、前面距離107國道200米,、右面距離白沙洲大橋300米,、后面距離長江300米,出園區(qū)5分鐘有539、593,、34,、59、202,、小公共汽車的通過,地理位置優(yōu)越,。經(jīng)過一年多的不斷完善,目前,園區(qū)現(xiàn)有建筑面積2.5萬多平方米,擁有一棟三層辦公樓,4棟雙跨廠房、7棟單垮廠房,基礎(chǔ)設(shè)施基本完善,。

隨著物業(yè)建設(shè)迅猛發(fā)展,住房制度改革的逐步深化,生活水平的不斷提高,人們對物業(yè)管理的需求也在逐步增長,。新建住宅小區(qū)開始實行物業(yè)管理新體制,工業(yè)園的園區(qū)也不例外。目前再武漢工業(yè)園不斷的增多,在競爭激烈的市場競爭中要處于不敗之地,必須提高園區(qū)內(nèi)的管理水平,提高管理的各種素質(zhì),以高標(biāo)準(zhǔn)的管理,良好的形象來吸引更多的客戶,。在目前的基礎(chǔ)上,只有通過高素質(zhì)的專業(yè)管理才能加快園區(qū)發(fā)展的進(jìn)程,擴(kuò)大園區(qū)在市場中的影響力,。專業(yè)管理的好處有：

1、提高管理質(zhì)量,為園區(qū)提供優(yōu)質(zhì),、高效的管理服務(wù),創(chuàng)造一個安全,、整潔、舒適的生活和創(chuàng)業(yè)環(huán)境,。

2,、作為園區(qū)的“大管家”,可以協(xié)調(diào)園區(qū)與客戶間的各種關(guān)系,緩解客戶與園區(qū)間的矛盾。

3,、通過有效的管理方法與方案,保證園區(qū)內(nèi)的正常運作,免除園區(qū)與客戶的后顧之憂,。

4、通過有效的管理,最終能使園區(qū)內(nèi)的各項工作正常有序的開展,。不但能使園區(qū)保值,、增值還能擴(kuò)大園區(qū)的影響力與知名度。

根據(jù)園區(qū)的實際情況,我建議采取合作管理方式,合作組成項目管理公司,。董事會,、董事長(待定),合作公司實行總經(jīng)理責(zé)任制,合作公司的總經(jīng)理、總工程師有、由我公司委派人士擔(dān)任,合作管理期限建議暫定為一年,。

從園區(qū)的設(shè)計,、建筑、規(guī)模及設(shè)備設(shè)施來看,園區(qū)最需要的就是我們這樣子專業(yè)的管理人員,設(shè)施設(shè)備只有是等到合理有效的管理才會為園區(qū)增輝,。因此在管理上也要達(dá)到與之相配的水平,。我們的管理目標(biāo)：

1、樹立正確的物業(yè)管理概念,提出“全心全意為園區(qū)服務(wù)”的管理思想,創(chuàng)一流的管理,、一流的效益,、一流的服務(wù)、一流的形象,保證園區(qū)更有效的運作,。

2,、從公司正式開始運作起,半年內(nèi)園區(qū)的管理水平要達(dá)到優(yōu)秀水平。

根據(jù)園區(qū)之實際,管理組織結(jié)構(gòu)擬定為：

董事會

合作管理公司

總經(jīng)理

(一),、開業(yè)前管理工作：

1,、具體管理工作：

(1)、確定管理公司所派人選,。

(2),、就園區(qū)的整體設(shè)計問題、工程問題的設(shè)備安裝等提出建設(shè)性意見供園區(qū)領(lǐng)導(dǎo)參考,。

(3),、管理公司人員定期參加有關(guān)園區(qū)建設(shè)管理會議。

(4),、確定管理公司辦公地方,為與園區(qū),、客戶聯(lián)系提供方便。

(5),、協(xié)助及處理園區(qū)各部分的交收程序,保障園區(qū)與客戶的利益/

(6),、編制公司架構(gòu),確定管理人員人數(shù)。

(7),、編制各項工作程序時間表,以便監(jiān)督并保證各項籌備工作和交接工作順利完成,。

(8)、編制員工招聘時間表,。

(9),、擬定培訓(xùn)計劃,組織安排好員工培訓(xùn),保證提供專業(yè)化培訓(xùn)。

(10),、采購所需的各種辦公用具和工具,。

(11)、做好各種資料收集和存檔工作,。園區(qū)提供各種竣工驗收圖紙以及各類設(shè)備設(shè)施資料存檔,以保障園區(qū)的各項設(shè)備,、設(shè)施的維修保養(yǎng)順利進(jìn)行,。

(12)、根據(jù)實地情況,列出改善工程一覽表,以便園區(qū)能根據(jù)存在的問題和物管要求,加以改進(jìn),。

2,、管理公約：為規(guī)范客戶與園區(qū)之間的權(quán)利與義務(wù),也為明確、規(guī)范管理公司的責(zé)任,、權(quán)利和義務(wù),開業(yè)前需要制定出“園區(qū)管理公約”,。

3、編制管理預(yù)算方案：根據(jù)園區(qū)的實際情況,制定出詳細(xì)的管理預(yù)算方案,供園區(qū)審批后執(zhí)行,。

(二)、開業(yè)后的管理工作：

1,、管理公司應(yīng)對園區(qū)的各項工程進(jìn)行驗收,如消防,、通訊、強(qiáng)電,、土建等工程的驗收以方便以后的維修,、維護(hù)。

2,、清潔工作：

(1),、園區(qū)的清潔水準(zhǔn)對其形象有重大及深遠(yuǎn)的影響。因此,制定出完備的清潔方案十分重要,。

(2),、聘選素質(zhì)良好的清潔經(jīng)理及主管,以保持清潔衛(wèi)生的進(jìn)度和質(zhì)量。

(3),、根據(jù)園區(qū)選用的材料和外墻情況,詳細(xì)擬定清潔方法和頻度,、清潔服務(wù)規(guī)格條文和有關(guān)工作細(xì)則。

(4),、制定清潔監(jiān)督的檢查表,定期檢查清潔工作的進(jìn)度和質(zhì)量,。

3、園藝和綠化：鑒于綠化環(huán)境對園區(qū)形象的重要性,管理公司聘請有經(jīng)驗的園藝師,、菜農(nóng)再園區(qū)的隔離帶種植樹木和蔬菜,。

4、保險：

(1),、根據(jù)園區(qū)的情況,建議購買以下的保險：公眾責(zé)任險,、機(jī)器損壞險、員工保險,。

(2),、建議客戶根據(jù)自身情況,向保險公司投保。

5,、建立檔案系統(tǒng)：建立完善的檔案系統(tǒng),逐步規(guī)范各項管理,制定電腦管理系統(tǒng),。

6、為使管理工作做到公平、公開與公正,應(yīng)增強(qiáng)與園區(qū)及客戶的溝通,并可根據(jù)情況變化向業(yè)主提出合理建議,制定多項報告程序,。

(1),、財務(wù)報告：

①每年有關(guān)收支的財務(wù)報告;

②有關(guān)收支、應(yīng)付未付等賬目,每月收支簡表,。

(2),、管理報告：

①每年的管理情況工作匯報,包括管理、保安,、維修保養(yǎng)等情況;

②每月管理工作簡報;

③其他特別事項報告,。

7、處理投訴,。

1,、影響預(yù)算結(jié)果的變動因素：

(1)、園區(qū)各功能組別(核算對象)及其建筑面積

(2),、物業(yè)管理模式及內(nèi)容

(3),、管理預(yù)算中各項目及金額

(4)、市場價格

2,、管理費預(yù)算表：(略)

3,、管理費預(yù)算分配表(略)

開展全面的物業(yè)管理工作。為了工作順利開展,園區(qū)應(yīng)提供一筆維護(hù)維修費用,經(jīng)初步計算,約人民幣xxxxxxx元,。費用將于園區(qū)在管理費用中逐年攤還,。

有信心將園區(qū)的物業(yè)管理做好,做到讓領(lǐng)導(dǎo)滿意、客戶高興雙方受益,。

1,、園區(qū)應(yīng)該設(shè)置總垃圾房,設(shè)在方便運輸且不礙雅觀的位置。

2,、園區(qū)的外墻統(tǒng)一粉刷,。

3、現(xiàn)有村里派來的三個人怎么解決?

4,、圍墻,、門衛(wèi)房、辦公室,、宿舍的解決

5,、空置門面的招商招租費用計算問題

1、物業(yè)管理能維護(hù)大家的合法權(quán)益,改善大家的生活與工作環(huán)境,促進(jìn)園區(qū)工作的開展,。

2,、物業(yè)管理通過用新技術(shù)、新方法,、依靠科技進(jìn)步提高園區(qū)的管理水平,。

3,、物業(yè)管理能保證園區(qū)日常的正常運作,給大家一個安全舒適的工作環(huán)境。

具體牽扯到其他的運營模式或者管理方法,有待園區(qū)領(lǐng)導(dǎo)們協(xié)商,我會盡心盡力的想辦法減少管理漏洞,、杜絕跑冒滴漏,嚴(yán)格控制電,、水安全把園區(qū)管理的更好。

物業(yè)管理的建議書篇二

我是20xx年入住的,，那時小區(qū)要干凈整潔的多,，當(dāng)然人也少，但不應(yīng)是小區(qū)混亂的借口?，F(xiàn)在小區(qū)的混亂管理不但影響了我們共同的生活環(huán)境,，而且是影響了所有業(yè)主房產(chǎn)的價值。在國外,，哪怕有人隨便晾曬衣服,，也會被視為影響了整個小區(qū)物業(yè)的價值，并傷害了所有人的利益,。

建議新的物業(yè)公司最好是有一定外資背景的,，不是說外資一定就好,，但他們的問責(zé)制的確有力的多,，也守規(guī)矩，社會關(guān)系也不復(fù)雜,。

最終目的應(yīng)該是建設(shè)寧靜的純居住小區(qū),，沒有商業(yè)色彩，這樣才是好的基礎(chǔ),。我們的小區(qū)硬件是不錯的,，也成了學(xué)區(qū)房，更要好好好管理,，這樣才能真正實現(xiàn)好的居住環(huán)境,，實現(xiàn)小區(qū)房產(chǎn)的真正價值。謝謝您為大家做的工作和給予大家的幫助,。

如下建議：

1,、關(guān)于小區(qū)各大門管理：整個小區(qū)現(xiàn)在是一個收費停車場，任何車輛可隨意進(jìn)入,，且非常嘈雜,，建議封閉管理，禁止外來車輛無端進(jìn)入,，如有問題,，可通過門衛(wèi)與業(yè)主聯(lián)系，方可進(jìn)入,。并建議降低地下車庫停車費,，小區(qū)馬路禁止停車,。

2、純居住型社區(qū)：小區(qū)應(yīng)建設(shè)成純居住社區(qū),，現(xiàn)在幾乎見縫插針的布滿各種小店,，建議集中安排在一個位置，例如會所,。

3,、關(guān)于電梯及樓梯間的廣告：建議一律拆除，我們不靠這個掙錢,，也不想被打擾,。

4、關(guān)于賣房子的中介：建議全部趕走,，并禁止該類人員進(jìn)入,。這些人像蒼蠅一樣。例如,，f1區(qū)507樓2門1b的麥田房產(chǎn),，每天早上都要集體唱歌，喊口號,，像在搞傳銷,。另該些人隨便出入各個門洞，影響小區(qū)安全,。

5,、關(guān)于綠化：現(xiàn)在的綠化已經(jīng)越來越像大雜院的綠化了，沒有任何規(guī)劃,，草木品種亂七八雜,。建議重新整理規(guī)劃，建立及時維護(hù)制度,，對草坪采取圍欄保護(hù),。

上述問題不但影響了小區(qū)環(huán)境，而且會影響每個業(yè)主房產(chǎn)的價值,。

物業(yè)管理的建議書篇三

專業(yè)化,、社會化的經(jīng)營型的物業(yè)管理企業(yè)一般來說應(yīng)通過市場競爭，爭取到物業(yè)管理訂單,，并通過良好的內(nèi)部管理樹立良好的企業(yè)形象與聲譽(yù),，從而進(jìn)一步擴(kuò)大經(jīng)營規(guī)模，擴(kuò)大市場份額,，取得更好的收益,。

(一)市場分析

一般包括物業(yè)管理項目的市場供求分析，在建物業(yè)的分析,。市場供求分析應(yīng)注意的是,，除需要進(jìn)行供求總量的分析外,，還應(yīng)對不同檔次的物業(yè)及能提供相應(yīng)水平管理能力之間進(jìn)行比較。尤其是委托人對物業(yè)管理機(jī)構(gòu)不滿意的物業(yè)管理項目,。這就要本企業(yè)的有關(guān)業(yè)務(wù)人員,，作好相應(yīng)的準(zhǔn)備工作，一旦物業(yè)委托人需要重新招標(biāo)或中斷現(xiàn)行的物業(yè)管理合同,，便可以及時投標(biāo)或與委托人協(xié)商承攬,。在建物業(yè)的分析，是物業(yè)管理企業(yè)的主要目標(biāo),。由于物業(yè)的投資大,，建設(shè)周期長等特點，投入市場的新建物業(yè)必定是很有限的,，這樣必然造成在建物業(yè)競爭激烈的局面,。對于物業(yè)管理企業(yè)來說，應(yīng)分析和掌握實際情況,，應(yīng)了解本地區(qū)所有在建物業(yè)的情況,，按照不同類別結(jié)合自身優(yōu)勢，選擇主攻目標(biāo)和方向,。

(二)競爭策略

物業(yè)管理項目的市場競爭是相當(dāng)激烈的,。經(jīng)營者若想戰(zhàn)勝競爭對手，必須充分了解對手的長處和短處,，自身的優(yōu)勢及劣勢,，只有充分做到“知己知彼”,，能”百戰(zhàn)不殆”,。

1.確定對手。在物業(yè)管理市場中,，因主營業(yè)務(wù)不同,，不是每一個物業(yè)管理機(jī)構(gòu)或企業(yè)都是本企業(yè)的競爭對手。如有的物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)營高檔寫字樓的管理,，有些側(cè)重于工業(yè)區(qū)的管理,，有些則側(cè)重于住宅物業(yè)的管理。只有那些與自己的管理業(yè)務(wù)接近或相同的物業(yè)管理企業(yè)才是最直接的競爭對手,。因此,，確定對手時，應(yīng)對此分門別類,，對直接,、間接的競爭對手詳細(xì)的調(diào)查分析，分別比較,，從而采取有效的競爭措施,，力爭戰(zhàn)勝對手,。

2.分析對手。應(yīng)從兩方面著手,。首先是對方的`優(yōu)勢分析,，主要應(yīng)了解其競爭成功的經(jīng)驗，管理效率良好的主要原因,，努力學(xué)習(xí)其長處,，爭取超過對手。其次是對手劣勢的分析,，應(yīng)掌握對手的弱點,，了解其失敗的影響因素或客戶投訴的內(nèi)容，力爭避免犯有類似的錯誤,。

3.樹立企業(yè)形象,。企業(yè)形象的樹立是增強(qiáng)企業(yè)競爭力的關(guān)鍵。首先應(yīng)練好內(nèi)功,，即提高企業(yè)的管理質(zhì)量,。具體包含：企業(yè)員工整體素質(zhì)的提高，企業(yè)各項管理制度的完善,，以及企業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量的提高,。其次，應(yīng)注意企業(yè)的外部形象,。如企業(yè)辦公環(huán)境良好,，能得到委托人的信任;企業(yè)員工儀表整潔，服裝整齊,，談吐文雅大方,，足以給委托人產(chǎn)生良好的印象，從而進(jìn)一步加強(qiáng)自身在競爭中的優(yōu)勢,。

4.自我宣傳,。加強(qiáng)企業(yè)的宣傳和公關(guān)力度，讓社會了解企業(yè),，可進(jìn)一步增加企業(yè)的競爭力,。由于現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)不斷發(fā)展與經(jīng)營手段的不斷提高，使得企業(yè)自我直傳更為靈活,。企業(yè)可以采取廣告,、會議、印刷品寄送,、招牌以及上門宣傳等一系列促銷手段推銷自己,，以便使更多的人或更多的機(jī)構(gòu)，了解自己的業(yè)績,、聲譽(yù),，從而加強(qiáng)自己在市場竟?fàn)幹蝎@勝的可能性,。

從我國目前的發(fā)展來看，物業(yè)管理企業(yè)的選聘一般為議標(biāo)方式,，只在極少數(shù)城市采用過公開招標(biāo)(如深圳鹿單村住宅小區(qū)),。從長遠(yuǎn)發(fā)展來看，公開招標(biāo)具有很強(qiáng)的生命力,，對于規(guī)范物業(yè)管理市場,、公平競爭具有積極的意義，因此它是物業(yè)管理項目的主要發(fā)展方向,。公開招標(biāo)一般是委托人通過傳播媒介發(fā)布招標(biāo)廣告,，公布招標(biāo)內(nèi)容，物業(yè)管理企業(yè)按招標(biāo)廣告要求制訂標(biāo)書投標(biāo),，最后由招標(biāo)單位在公開的場合指定的時間開標(biāo),、評標(biāo)并決出最終的中標(biāo)者。

(一) 物業(yè)管理項目的招標(biāo)程序

1.招標(biāo)程序,。物業(yè)管理項目招標(biāo)的程序如下：

(1)編制招標(biāo)文件,，發(fā)出招標(biāo)廣告;

(2)對投標(biāo)單位的資格審查;

(3)投標(biāo)單位到物業(yè)管理項目現(xiàn)場調(diào)研;

(4)接受投標(biāo)單位遞送的標(biāo)書;

(5)開標(biāo)、評標(biāo),、決標(biāo);

(6)簽訂合同,。

2.物業(yè)管理機(jī)構(gòu)的選定?？刹扇∫韵虏襟E選定：

(1)開標(biāo),。招標(biāo)廣告中應(yīng)公布開標(biāo)的時間和地點。開標(biāo)時應(yīng)舉行開標(biāo)儀式,，并請公證人員現(xiàn)場監(jiān)督,。所有標(biāo)函也應(yīng)在開標(biāo)時當(dāng)眾開封，由宣讀人公布每份標(biāo)函投標(biāo)報價,、管理方案及各項服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),。

(2)評標(biāo),。物業(yè)管理項目的評標(biāo)可采取打分評標(biāo)的方法,，把服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)分為若干項，按其達(dá)到的程度逐項評分,，再結(jié)合報價情況綜合確定,。對不符合招標(biāo)規(guī)定的一些標(biāo)函可以拒絕，視為廢標(biāo),。

(3)決標(biāo),。決標(biāo)可以在開標(biāo)后隨即評標(biāo)、決標(biāo),，也可以在以后指定的時間決標(biāo),。決標(biāo)應(yīng)按一定的原則,，首先應(yīng)報價合理、不可過高也不可過低,，并應(yīng)盡量接近委托人預(yù)估的標(biāo)底價格,。應(yīng)注意的是，過低的報價往往有可能實現(xiàn)不了,，會使委托人遭受難以預(yù)料的損失,。其次，對于投標(biāo)單位的管理方案,、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)也應(yīng)嚴(yán)格審查,、了解其是否能滿足委托人的要求。

(二)物業(yè)管理企業(yè)投標(biāo)過程中應(yīng)注意的主要問題

1.報送投標(biāo)申請,。投標(biāo)申請是投標(biāo)單位向招標(biāo)單位表示投標(biāo)意愿和介紹其管理服務(wù)能力的重要文件,，物業(yè)管理企業(yè)在投標(biāo)申請中，既要反映其強(qiáng)勁的實力,，又要避免有弄虛作假現(xiàn)象,。一般來說，應(yīng)該介紹本企業(yè)的人力資源狀況,，擁有的先進(jìn)設(shè)備情況,，管理技術(shù)情況，以及已管理的各類物業(yè)狀況與獲獎或榮譽(yù)稱號等,。

2.接受招標(biāo)單位的資格審查標(biāo)單位對物業(yè)管理企業(yè)的資格審查主要是查企業(yè)的資質(zhì)證明;如企業(yè)營業(yè)執(zhí)照,、專業(yè)人員的配置、固定資產(chǎn)情況,、管理的制度體系等等,。企業(yè)應(yīng)按要求準(zhǔn)備上述各種資料。

3.編制投標(biāo)書,。投標(biāo)書是評標(biāo),、決標(biāo)的依據(jù)，是關(guān)系到物業(yè)管理企業(yè)能否得到項目的關(guān)羹,，必須予以高度的重視,。投標(biāo)書中最為重要的內(nèi)容是投標(biāo)項目的報價。報價往往根據(jù)市場因素而波動,，物業(yè)管理企業(yè)需要分析研究市場供求狀況,，有關(guān)的政策制度，以及其他企業(yè)報價的有關(guān)信息資料,。其最終目的,，就是尋找報價的規(guī)律，使投標(biāo)價格恰到好處。

通過上述物業(yè)管理項目招標(biāo)投標(biāo)過程,，最終決出承攬項目的物業(yè)管理企業(yè)后,，接著委托人與中標(biāo)企業(yè)就應(yīng)簽訂物業(yè)管理委托合同。根據(jù)國家的有關(guān)政策及規(guī)定,，以及一些城市的做法,，物業(yè)管理委托合同大致包含以下幾方面的內(nèi)容。

1.委托管理范圍及內(nèi)容;

2.委托管理的形式(如管理目標(biāo),、經(jīng)濟(jì)指標(biāo),、實行風(fēng)險抵押經(jīng)濟(jì)承包責(zé)任制);

3.委托管理期限;

4.雙方的責(zé)任、權(quán)利,、義務(wù);

5.管理費用;

6.風(fēng)險抵押;

7.獎懲措施;

8.合同更改,、補(bǔ)充與終止;

9.其他。

物業(yè)管理的建議書篇四

經(jīng)濟(jì)的設(shè)備使用周期的設(shè)備綜合服務(wù)效益,。同時加強(qiáng)對重點設(shè)備的監(jiān)管力度,，實行24小時的跟蹤服務(wù)。對所有設(shè)施設(shè)備的維護(hù)管理具體落實到每個人,，杜絕管理上的漏洞,，實現(xiàn)機(jī)電設(shè)施設(shè)備運作的高效、節(jié)能和環(huán)保的最大化,。

房屋本體管理

①制定維修,、養(yǎng)護(hù)計劃：制定科學(xué)、合理的日常和定期的維修,、養(yǎng)護(hù)計劃和實施方案,，嚴(yán)格按計劃和實施方案執(zhí)行；

②重在查勘：監(jiān)督房屋的合理使用,，防止房屋結(jié)構(gòu)的過早損耗或損壞,，對房屋結(jié)構(gòu)易出現(xiàn)問題的部位在查勘中進(jìn)行重點檢查，制定日常和定期的查勘養(yǎng)護(hù)計劃,，做好早發(fā)現(xiàn)早處理,；

③及時維修：在早發(fā)現(xiàn)的基礎(chǔ)上，及時維修,，加強(qiáng)房屋維護(hù),，延長房屋使用壽命；

④建立房屋管理檔案：為每一棟房屋建立系統(tǒng)的檔案,，及時統(tǒng)計檢查的結(jié)果,，掌握房屋完損情況；

管理難點

由于缺少設(shè)備裝前期的介入管理,，設(shè)備在使用初期階段各類技術(shù)參數(shù)的不穩(wěn)定性，增加了管理和操作難度；

管理區(qū)域廣,，各類設(shè)施設(shè)備安裝較分散,，人員的配備相當(dāng)增多，加大了費用開支,；

電梯系統(tǒng)采取甲方分包形式,，使得乙方與維保單位在實際運作中會增加協(xié)調(diào)的難度性；

工作措施

措施之一：派遣精銳骨干,，組建優(yōu)秀管理團(tuán)隊

“一流”的管理需要“一流”的人才,，鼎源業(yè)管理公司一貫強(qiáng)調(diào)人的因素始終是第一位的，實踐證明,，委派項目管理骨干的綜合素質(zhì)是項目管理成功的關(guān)鍵,，鼎源物業(yè)管理公司高度重視茂名學(xué)院的物業(yè)管理項目，將派駐最優(yōu)秀的管理者和技術(shù)人員,，組成富有效率的管理團(tuán)隊,，并持之以恒開展系統(tǒng)有效的培訓(xùn)工作，使他們能有斷地適應(yīng)物業(yè)管理發(fā)展的需求,，為實現(xiàn)的總體目標(biāo)不斷地努力奮斗,。

措施之二：全面推行iso9001：20xx質(zhì)量管理體系

鼎源物業(yè)管理公司iso9001：20xx質(zhì)量體系經(jīng)過多年實際運作，具有很強(qiáng)的生命力和可操作性,，是保證物業(yè)管理不可或缺的大綱,，該體系將在茂名學(xué)院的物業(yè)管理全面推行并結(jié)合項目特點，確立適合的質(zhì)量目標(biāo),。在管理服務(wù)人員的培訓(xùn)過程中,，要增強(qiáng)質(zhì)量體系實操能力，使廣大員工熟悉體系內(nèi)容,，增強(qiáng)質(zhì)量意識和規(guī)范意識,，使質(zhì)量體系正常運作。

鼎源物業(yè)管理公司還將在茂名學(xué)院的物業(yè)管理中積極引進(jìn)iso140000環(huán)境控制體系,，以此全面促進(jìn)管理服務(wù)水平上新臺階,。

措施之三：加強(qiáng)與學(xué)校各管理機(jī)構(gòu)的關(guān)系協(xié)調(diào)和合作

物業(yè)管理公司和學(xué)校各管理機(jī)構(gòu)涉及有項目管理的不同側(cè)面，一者關(guān)系若協(xié)調(diào)不好,，必將演化為提高項目管理服務(wù)水平的一種阻力,，需要協(xié)調(diào)。

物業(yè)管理的建議書篇五

各位業(yè)主：

由于業(yè)委會成員平時有自己的工作,，為了方便小區(qū)管理,，我們成立了zx業(yè)主群（群一：美麗的zx，群二：aa）,，其目的是在小區(qū)業(yè)主與業(yè)主,、業(yè)主與業(yè)委會,、業(yè)委會與物業(yè)之間構(gòu)建一條相互溝通、互動交流的平臺,。zx業(yè)主群主要是一個工作平臺,，成立一個月來，得到了廣大業(yè)主的積極支持和廣泛參與,，并在征集意見建議,、發(fā)布通知信息、再敘戰(zhàn)友情誼等方便取得了一定的成效,，業(yè)主群已成為縮短大家心靈時空和距離的一道良好橋梁,。

然而在近期，業(yè)主群出現(xiàn)了一些不和諧的現(xiàn)象,，嚴(yán)重影響了戰(zhàn)友情誼和集體團(tuán)結(jié),，影響了廣大業(yè)主建設(shè)小區(qū)的主人翁意識的發(fā)揮，這不是我們組建業(yè)主群的初衷,。為了使業(yè)主群走上健康良性的發(fā)展軌道,，在廣大業(yè)主的倡議下，我們謹(jǐn)對所有群內(nèi)的業(yè)主提出如下建議：

一是實名登錄,。每位在群內(nèi)的業(yè)主都要以自己的真實姓名,、自己家的真實樓幢房號出現(xiàn)，不得以匿名,、化名或假借他人身份出現(xiàn)在群中,。實名登錄的目的,，就是希望大家能公平公正,、客觀理性,、真實真人發(fā)表觀點,、反映問題、提出意見和建議,，在業(yè)主家庭遇到物業(yè)管理問題時我們好與物業(yè)溝通能夠及時安排上門服務(wù),。

二是文明發(fā)言,。進(jìn)業(yè)主群發(fā)表意見是我們業(yè)主的民主權(quán)利,，是積極參與小區(qū)管理,，關(guān)心小區(qū)建設(shè)的具體表現(xiàn)，業(yè)主在發(fā)表意見的時候,，要講文明,、講道德、講公心,，在群內(nèi)有理有據(jù)有節(jié)地發(fā)表自己的觀點,、看法，不能把業(yè)主群變成個人賭氣,、罵街和泄私憤的場所

三是理性交流,。我們小區(qū)因總隊的不作為,、亂作為，房屋“兩證”,、維修基金,、公共場所歸屬,、前任物業(yè)服務(wù)差等歷史遺留問題深深傷害了每位業(yè)主的心,。如今，在沒“爹”沒“娘”疼愛的情況下,，業(yè)主選出業(yè)委會進(jìn)行自治,，我們有信心在業(yè)主大會、業(yè)主委員會的統(tǒng)一組織下依法理性維權(quán),，大家都該珍惜小區(qū)來之不易的團(tuán)結(jié)和有效的管理,。即使哪位業(yè)主對業(yè)委會、對新物業(yè)有意見建議,，我們都不妨坐在一起相互交流,、溝通，我們主張集體問題集體討論,、個人問題個別反映的原則,，防止問題復(fù)雜化。如果是大多數(shù)業(yè)主的真實意思表達(dá),，業(yè)主大會授權(quán)業(yè)委會后,，業(yè)委會和業(yè)主們一道督促物業(yè)落實，從而實現(xiàn)小區(qū)自我管理,、服務(wù)自我的目的,。在群內(nèi)相互攻擊、逞個人一時之勇都無助于問題的解決,，大家都要理性地看待現(xiàn)狀,，分步驟逐一解決遇到的各類問題。

“一根筷子輕輕被折斷,，十根筷子牢牢抱成團(tuán)”,，這是一句大家耳熟能詳?shù)母柙~，在我們小區(qū),，我們就是需要集體的智慧和力量,。“眾人拾柴火焰高”,，我們相信,，只要大家能在維護(hù)自身合法權(quán)益的同時，不去人為,、故意地?fù)p害小區(qū)集體的利益,，“補(bǔ)臺不拆臺”,，我們的小區(qū)一定一天比一天好，我們的心也會一天比一天快樂,。沒有了后顧之憂,，每位業(yè)主的事業(yè)也一定會一天比一天興旺！

小區(qū)期待每一位業(yè)主的誠心支持與愛護(hù),！戰(zhàn)友們,，姐妹們，只要我們同心協(xié)力,，沒有過不去的火焰山,，相信我們小區(qū)的明天會更好！,！

業(yè)委會

20xx年11月**日

物業(yè)管理的建議書篇六

物業(yè)管理處的叔叔,、阿姨們：

你們好！

我是電機(jī)運輸處附近小區(qū)的一位住戶,，我每次回家,，騎著車，但一看到樓下一堆灰,，一堆水泥,，一堆磚頭，一堆沙子的,，心里開始著急,，自行車該放哪呢？沒有車棚,，沒有門衛(wèi)……再一上樓,，形形色色的廣告層出不窮：有貼上去，有拿碳寫上去的,，有拿焦墨印上去的,，有的竟然貼在住戶的門上，真讓我驚訝不已,。為了他們的一己私利,，為我們粗心打造了一個煙塵之地，一個廣告大世界,，為了我們居民有一個良好的環(huán)境,，我建議如下：

1、小區(qū)先安排保衛(wèi),，再準(zhǔn)予裝修,，無赦免權(quán)。

2,、每一個進(jìn)樓群的裝修人員必需持有干活人家的保證書,，保證在裝修期間不在小區(qū)內(nèi)亂刻亂劃,，方可入內(nèi)。

3,、建起車棚使居民的“坐騎”有安全的保障,。

4、禁止商販進(jìn)小區(qū)叫賣,，保持小區(qū)的寧靜,。

5、和國脈通眉州菜館做好洽談,，使污染源之一——煙,，不排放到小區(qū)內(nèi),。

以上幾點希望你們采納,。

此致

敬禮

物業(yè)管理的建議書篇七

對小區(qū)物業(yè)管理的建議：

現(xiàn)在小區(qū)入住僅一半，但車輛管理存在問題

1,、小區(qū)道路是公共的,，但道路的主要功能是通行而不是停車，因此,，在小區(qū)的固定車位,、車庫停滿以前，不應(yīng)在道路上劃車位停車,。而現(xiàn)在小區(qū)晚上是道路上停滿了車,，固定車位和車庫卻大部分空著，這很不正常,。

2,、在小區(qū)的固定車位、車庫停滿后,，我不反對在道路上劃部分臨時車位解決業(yè)主的停車問題,，但車位劃分要合理，不應(yīng)影響正常功能?，F(xiàn)在小區(qū)停在消防通道的車輛影響了其他正常車輛進(jìn)出,，尤其是晚上，很不安全,。

3,、道路是全體小區(qū)業(yè)主共有的，共同通行的,，劃車位給少數(shù)業(yè)主使用,，這部分業(yè)主當(dāng)然不應(yīng)無償使用，收費是必須的,。但收的費應(yīng)該屬于全體業(yè)主所有,。當(dāng)然物業(yè)公司為這部分管理工作增加了成本,，我不反對從中劃一定比例(如20%)給物業(yè)，但大部分是業(yè)主的,，而且應(yīng)該定期合理使用(例如可以用這筆收入給小區(qū)中心花園的水池加護(hù)欄,，增加兒童游樂設(shè)施)。

1,、積極同開發(fā)商聯(lián)系,，死的樹要盡快補(bǔ)栽，死的植物和草皮也應(yīng)補(bǔ)栽,，現(xiàn)在小區(qū)交房已經(jīng)超過一年了,，再不抓緊，施工方會不認(rèn)帳的,。這是全體業(yè)主的正常要求,。另一方面，小區(qū)業(yè)主有不少統(tǒng)建的職工,，有些還是具體業(yè)務(wù)部門的或領(lǐng)導(dǎo),，必要時可尋求他們的幫助。

2,、加強(qiáng)后期維護(hù),，如果后期維護(hù)的好，經(jīng)過1-2年,，小區(qū)仍然可以生機(jī)勃勃的,。同時要加強(qiáng)管理，嚴(yán)禁各種破壞綠化的行為,。

1,、小區(qū)保安長期守大門，很少看見在小區(qū)內(nèi)巡邏的,。大門管理也有問題,。

2、小區(qū)衛(wèi)生近期有進(jìn)步,，但仍有問題,，例如一些公共場所、露天椅子,、信箱,、垃圾桶周邊就比較臟。另外,，武漢許多小區(qū)都是保潔員每天做衛(wèi)生時替業(yè)主把垃圾帶下樓,，這應(yīng)該不是很難做到的。

3、

4,、有些工作不主動,。例如，有的樓道內(nèi)樓梯壓條掉了半年了,，卻一直沒有修理,，這種情況保潔員應(yīng)馬上報告，當(dāng)時還在保修期內(nèi),，完全可以通知施工隊免費更換的,。又如，香港路進(jìn)小區(qū)的路口有一個小坑,，對車輛進(jìn)出有影響,，用點水泥填一下是很簡單的事，可能因為是在小區(qū)大門外,，就沒有主動去做,。

1、物業(yè)費收繳問題

物業(yè)費收繳是權(quán)利與義務(wù)的關(guān)系,，如不對等,，必然產(chǎn)生糾紛。如果小區(qū)內(nèi)大多數(shù)業(yè)主感覺小區(qū)的各種配套設(shè)施不完善不理想,，管理不到位，使大部分業(yè)主心理不平衡,，不能及時交納費用,。故建議與物業(yè)協(xié)商，能否費用打折解決,。以達(dá)到良性運行之目的,。(交不交與心里平不平衡的沒有邏輯關(guān)系。關(guān)鍵在于我需要知道我交的錢干什么了,，合不合理,。打折的問題可以不談，顯得業(yè)主只是因為錢)

2,、車輛的管理

機(jī)動車管理：應(yīng)參照成熟社區(qū)管理經(jīng)驗執(zhí)行,，小區(qū)物業(yè)不僅要進(jìn)行有效管理，保證汽車不亂停亂放,，保證小區(qū)行車通暢,，保證消防通道不被占用。而且還應(yīng)保證停車安全,，保證小車不被盜,，不被劃傷。并且要不定期對小區(qū)車輛停放進(jìn)行檢查,，特別是在吃飯時間段和晚上,，小區(qū)汽車亂停亂放現(xiàn)象容易發(fā)生,，在這些時間段要多進(jìn)行檢查。(這個基本很難,，即使做到,，物業(yè)成本很高，也會轉(zhuǎn)嫁到我們,，不切合實際,。其實，物業(yè)只要做到疏導(dǎo)就可以了,，而疏導(dǎo)的人力費用我可以接受的是40元/天.百平米以下)

自行車管理：完善地下自行車庫的施工安裝,。為防止自行車丟失應(yīng)避免業(yè)主將自行車隨意停放在樓道內(nèi)，盡快啟用地下自行車庫,。(支持,，但是不要占用人防以及開發(fā)商產(chǎn)權(quán)的地方，如果開發(fā)商在這里有部分產(chǎn)權(quán)的話)

3,、綠化的管理

園區(qū)內(nèi)的草坪,、樹木應(yīng)按時做修剪，噴灑農(nóng)藥等維護(hù),。

4,、公用設(shè)施、場地經(jīng)營使用和收益要透明

比如物業(yè)收取得停車費用以及屬于全體業(yè)主的公共設(shè)施對外出租改為營業(yè)場所,，這些收入的去向明細(xì)應(yīng)當(dāng)及時準(zhǔn)確的告知廣大業(yè)主,。(所有我們繳納的都要說明來龍去脈)

5、公共維修基金使用的使用要透明(極其需要)

6,、服務(wù)人員態(tài)度要親和友善(目前做的很好,，也是我看到長城物業(yè)有希望的地方) 尤其在接聽業(yè)主的咨詢電話方面某些物業(yè)工作人員的態(tài)度還有待于提高。

物業(yè)管理的建議書篇八

尊敬的小區(qū)物業(yè)辦的領(lǐng)導(dǎo)：

你好!

我是本院_號樓的一位業(yè)主,。首先,，感謝你們一直以來的優(yōu)質(zhì)管理和熱情的服務(wù)，使我們一直擁有一個像花園一樣綠色的,、潔凈的,、優(yōu)美的生活環(huán)境。我們居住的樓前原來有一片片的草地,、花池,，草地的周圍和路邊，生長著一棵棵枝繁葉茂的大樹,，樹上還開著粉色的花,，景色美極了!

可是，最近新搬來了一些住戶，他們中有的是買的房子,，有的是租房戶,。可能是他們初來乍到,，不懂小區(qū)內(nèi)物業(yè)管理的條例,，由于他們自由主義，小區(qū)內(nèi)的整個環(huán)境都變了,。整齊的綠地被那些“辛勤耕耘”的人們,，變成了一塊塊插著樹枝圈起的“自留地”。更可憐的是那些大樹,，靠近下方的大部分樹枝,，被砍的缺胳膊少腿的，昔日的美景,，在短短的幾天就被破壞的面目全非,，簡直是慘不忍睹。小區(qū)內(nèi)的業(yè)主,，各個都是怨聲載道,。

作為小區(qū)業(yè)主中的一員，迫切希望你們物業(yè)辦的領(lǐng)導(dǎo),，能在百忙之中抽出時間親自到小區(qū)走訪,，親身體會一下置身于“自留菜地”間的感受。為了保護(hù)綠地,，保護(hù)我們的生活環(huán)境,，我想提幾條建議，供你們參考：

1,、應(yīng)該立即鏟除將綠地圈為“自留地”上的所有植物。重新整理,、修復(fù),，恢復(fù)以前的優(yōu)美環(huán)境。

2,、就當(dāng)前破壞綠地,，毀壞花草樹木的行為，制定一個合理的獎懲制度,。為了以后不再發(fā)生類似此類的事件,，請物業(yè)辦的領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真監(jiān)督執(zhí)行。

3,、把管理小區(qū)規(guī)章制度的文件,，復(fù)印后由物業(yè)管理人員發(fā)給那些違規(guī)的業(yè)主，抽時間耐心的給他們講解“小區(qū)是我家，維護(hù)靠大家”的道理,。

4,、在路邊、樓道,、草地旁放置制作精美的,、具有教育意義的宣傳廣告牌，時刻提醒大家保護(hù)綠色,、維護(hù)環(huán)境,，是每個業(yè)主應(yīng)盡的義務(wù)。

5,、盡快重新整理,、修復(fù)小區(qū)內(nèi)被破壞的綠地和花草樹木，我們迫切希望讓昔日的美景重現(xiàn)在我們的眼前,。讓我們的生活環(huán)境更加綠色溫馨,，讓我們的小區(qū)更加美麗!