報(bào)告材料主要是向上級(jí)匯報(bào)工作,其表達(dá)方式以敘述,、說(shuō)明為主,在語(yǔ)言運(yùn)用上要突出陳述性,把事情交代清楚,充分顯示內(nèi)容的真實(shí)和材料的客觀,。優(yōu)秀的報(bào)告都具備一些什么特點(diǎn)呢,？又該怎么寫(xiě)呢？這里我整理了一些優(yōu)秀的報(bào)告范文,，希望對(duì)大家有所幫助,，下面我們就來(lái)了解一下吧。
公司季度工作總結(jié)報(bào)告篇一
一,、經(jīng)營(yíng)目標(biāo)完成情況
三季度共生產(chǎn)普盒：175萬(wàn)個(gè)（1—3季度完成540萬(wàn)個(gè)）,；手工盒：35萬(wàn)個(gè)（1—3季度完成70萬(wàn)個(gè)）；手提袋：8.5萬(wàn)個(gè)（1—3季度完成27萬(wàn)個(gè)）,；外箱：15萬(wàn)個(gè)（1—3季度完成43萬(wàn)個(gè)）,；實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值：543萬(wàn)元（1—3季度完成1721萬(wàn)元）；完成收入：633萬(wàn)元（1—3季度完成1371萬(wàn)元）生產(chǎn)任務(wù)飽滿,，員工收入穩(wěn)中有升,。
二、開(kāi)展的主要工作
1,、加強(qiáng)與大客戶的合作,，主動(dòng)出擊與大客戶協(xié)商，落實(shí)下半年和明年的計(jì)劃,。特別是像仙潭酒廠這樣的大客戶,，我們就主動(dòng)與酒廠和各大買(mǎi)斷商協(xié)商，落實(shí)下半年的生產(chǎn)計(jì)劃效果比較好,。單是潭酒就落實(shí)10萬(wàn)件的生產(chǎn)計(jì)劃,，估計(jì)要生產(chǎn)到年底才能完成生產(chǎn)，仙潭酒廠和買(mǎi)斷商共計(jì)下生產(chǎn)任務(wù)20多萬(wàn)件,，瀘窖集團(tuán)也落實(shí)了近3萬(wàn)件的生產(chǎn)任務(wù),，保證了下半年的生產(chǎn)。
2,、積極開(kāi)發(fā)新客戶和新產(chǎn)品,，為明年的工作打下基礎(chǔ)。像瀘州老窖一位買(mǎi)斷商通過(guò)一年多的攻關(guān),，現(xiàn)終于開(kāi)始合作,，并通過(guò)新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)，首單已落實(shí)生產(chǎn)任務(wù)達(dá)80多萬(wàn)元,，已通過(guò)封樣現(xiàn)正在生產(chǎn),。該客戶在明年有望成為我們的大客戶，另正在開(kāi)發(fā)的四款新產(chǎn)品都是為明年開(kāi)發(fā)的產(chǎn)品,。
3,、由于印刷行業(yè)的特殊性，生產(chǎn)效率仍然是公司的一個(gè)瓶頸,。雖然今年我們積極想辦法,，添設(shè)備,，聯(lián)系外協(xié)，但是生產(chǎn)效率的問(wèn)題仍沒(méi)得到很好的解決 ,。這與我們的體制和員工結(jié)構(gòu)也有很大的關(guān)系,，不能很好地，最大限度地利用好有效工作時(shí)間,，這是一個(gè)制約公司發(fā)展的重要因素,。
4、加強(qiáng)黨建工作,，積極為公司經(jīng)營(yíng),，生產(chǎn)服務(wù),。為充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用,，在工作中帶好頭。在7·1我們組織了一次黨員活動(dòng)效果很好,，提高了黨員的積極性,，在為災(zāi)區(qū)捐款的活動(dòng)中，黨員帶頭捐款,，在隊(duì)黨委組織的“慶國(guó)慶,，唱紅歌”的歌詠比賽中黨員帶頭參加，白天上班,，利用晚上的時(shí)間排練,，為不影響生產(chǎn)我們只用了五天的時(shí)間排練并取得了比較好的成績(jī)。
三,、存在的問(wèn)題與明年的打算
隊(duì)“十二五”規(guī)劃給工業(yè)三產(chǎn)提出了很高的要求,，這就要求印務(wù)公司維護(hù)好公司美譽(yù)度的同時(shí)，并著眼未來(lái),，加大客戶開(kāi)發(fā)力度,。特別是像老窖集團(tuán)、郎酒集團(tuán),、仙潭酒廠等優(yōu)質(zhì)大客戶,，以支持公司的長(zhǎng)足發(fā)展。現(xiàn)就公司存在的問(wèn)題和明年的打算匯報(bào)如下：
1,、穩(wěn)定老客戶,，積極開(kāi)發(fā)新客戶。仙潭酒廠一直是公司的優(yōu)質(zhì)大客戶,，印務(wù)公司這幾年發(fā)展都得以仙潭酒廠的大力支持,，但今年他將進(jìn)行改制，由成都一家酒業(yè)公司入股并控股,，今后仙潭酒廠業(yè)務(wù)可能會(huì)受到影響,。所以在明年的工作中,，怎樣維護(hù)和仙潭的長(zhǎng)遠(yuǎn)合作是我們經(jīng)營(yíng)工作的一個(gè)重點(diǎn)。另一方面積極開(kāi)發(fā)新客戶,，加大和一桶天下,，華明酒業(yè)的合作力度，穩(wěn)定印務(wù)公司的業(yè)務(wù),。
2,、印務(wù)的生產(chǎn)過(guò)程是一個(gè)非常復(fù)雜的過(guò)程，一個(gè)簡(jiǎn)單的禮盒都要經(jīng)過(guò)七,、八道工序,，復(fù)雜的有二十幾道工序，所以產(chǎn)品的工期和質(zhì)量受到很多因素的影響,，故在明年的工作中我們要想辦法提高產(chǎn)品質(zhì)量和效率,，特別是效率，建立靈活,、高效的生產(chǎn)管理制度,，加強(qiáng)產(chǎn)品生產(chǎn)周期管理，盡力滿足客戶需求,。
3,、繼續(xù)加大貸款回收力度，降低經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),。對(duì)于惡意拖款的客戶,，該進(jìn)行法律訴訟的就進(jìn)行法律訴訟。
4,、加大力度,，支持和協(xié)助天辰商貿(mào)拓寬業(yè)務(wù)領(lǐng)域和地域范圍由產(chǎn)業(yè)的低端向產(chǎn)業(yè)高端探索邁進(jìn)。
5,、利用現(xiàn)有客戶資源拓寬業(yè)務(wù)范圍,，現(xiàn)正在調(diào)研酒的外箱包裝項(xiàng)目和其他項(xiàng)目。
6,、做好黨支部工作,，發(fā)揮好黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用，為一三五隊(duì)工業(yè)三產(chǎn)的穩(wěn)定和長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展提供精神動(dòng)力和支持,，為隊(duì)“十二五”規(guī)劃的圓滿完成盡我們?nèi)a(chǎn)人的力量,。為一三五隊(duì)的美好明天作出貢獻(xiàn)。
公司季度工作總結(jié)報(bào)告篇二
每年的第三季度是印務(wù)公司承上啟下最關(guān)鍵的幾個(gè)月,，一是各大酒廠都進(jìn)入旺季,，包裝印刷企業(yè)也跟著進(jìn)入旺季，印務(wù)公司季度工作總結(jié)。生產(chǎn)在這個(gè)時(shí)候都非常緊張,，各個(gè)客戶都在催貨,，都要各個(gè)滿足。二是通過(guò)這個(gè)月的合作,，攻關(guān),，落實(shí)明年的計(jì)劃，為下一年打好基礎(chǔ),。今年三季度印務(wù)公司在隊(duì)黨委,，行政的關(guān)心支持下，在公司全體員工的共同努力下,，基本滿足了客戶的要求,。新客戶開(kāi)發(fā)也取得突破性進(jìn)展，為全面完成今年的目標(biāo)任務(wù)和明年的工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),，現(xiàn)就印務(wù)公司**年三季度的工作匯報(bào)如下,。
一、經(jīng)營(yíng)目標(biāo)完成情況
三季度共生產(chǎn)普盒：175萬(wàn)個(gè)（1—3季度完成540萬(wàn)個(gè)）,；手工盒：35萬(wàn)個(gè)（1—3季度完成70萬(wàn)個(gè)）,；手提袋：8.5萬(wàn)個(gè)（1—3季度完成27萬(wàn)個(gè)）,；外箱：15萬(wàn)個(gè)（1—3季度完成43萬(wàn)個(gè)）,；實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值：543萬(wàn)元（1—3季度完成1721萬(wàn)元）；完成收入：633萬(wàn)元（1—3季度完成1371萬(wàn)元）生產(chǎn)任務(wù)飽滿,，員工收入穩(wěn)中有升,。
二、開(kāi)展的主要工作
1,、加強(qiáng)與大客戶的合作,，主動(dòng)出擊與大客戶協(xié)商，落實(shí)下半年和明年的計(jì)劃,。特別是像仙潭酒廠這樣的大客戶,，我們就主動(dòng)與酒廠和各大買(mǎi)斷商協(xié)商，落實(shí)下半年的生產(chǎn)計(jì)劃效果比較好,。單是潭酒就落實(shí)10萬(wàn)件的生產(chǎn)計(jì)劃,，估計(jì)要生產(chǎn)到年底才能完成生產(chǎn)，仙潭酒廠和買(mǎi)斷商共計(jì)下生產(chǎn)任務(wù)20多萬(wàn)件,，瀘窖集團(tuán)也落實(shí)了近3萬(wàn)件的生產(chǎn)任務(wù),，保證了下半年的生產(chǎn)。
2,、積極開(kāi)發(fā)新客戶和新產(chǎn)品,，為明年的工作打下基礎(chǔ)。像瀘州老窖一位買(mǎi)斷商通過(guò)一年多的攻關(guān)，現(xiàn)終于開(kāi)始合作,，并通過(guò)新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā),，首單已落實(shí)生產(chǎn)任務(wù)達(dá)80多萬(wàn)元，已通過(guò)封樣現(xiàn)正在生產(chǎn),。該客戶在明年有望成為我們的大客戶,，另正在開(kāi)發(fā)的四款新產(chǎn)品都是為明年開(kāi)發(fā)的產(chǎn)品。
3,、由于印刷行業(yè)的特殊性,，生產(chǎn)效率仍然是公司的一個(gè)瓶頸。雖然今年我們積極想辦法,，添設(shè)備,，聯(lián)系外協(xié)，但是生產(chǎn)效率的問(wèn)題仍沒(méi)得到很好的解決 ,。這與我們的體制和員工結(jié)構(gòu)也有很大的關(guān)系,，不能很好地，最大限度地利用好有效工作時(shí)間,，這是一個(gè)制約公司發(fā)展的重要因素,。
4、加強(qiáng)黨建工作,，積極為公司經(jīng)營(yíng),，生產(chǎn)服務(wù)。為充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用,，在工作中帶好頭,。在7·1我們組織了一次黨員活動(dòng)效果很好，提高了黨員的積極性,，在為災(zāi)區(qū)捐款的活動(dòng)中,，黨員帶頭捐款，在隊(duì)黨委組織的“慶國(guó)慶,，唱紅歌”的歌詠比賽中黨員帶頭參加,，白天上班，利用晚上的時(shí)間排練,，為不影響生產(chǎn)我們只用了五天的時(shí)間排練并取得了比較好的成績(jī),。
三、存在的問(wèn)題與明年的打算
隊(duì)“十二五”規(guī)劃給工業(yè)三產(chǎn)提出了很高的要求,，這就要求印務(wù)公司維護(hù)好公司美譽(yù)度的同時(shí),，并著眼未來(lái)，加大客戶開(kāi)發(fā)力度,。特別是像老窖集團(tuán),、郎酒集團(tuán)、仙潭酒廠等優(yōu)質(zhì)大客戶，以支持公司的長(zhǎng)足發(fā)展?，F(xiàn)就公司存在的問(wèn)題和明年的打算匯報(bào)如下：
1,、穩(wěn)定老客戶，積極開(kāi)發(fā)新客戶,。仙潭酒廠一直是公司的優(yōu)質(zhì)大客戶,，印務(wù)公司這幾年發(fā)展都得以仙潭酒廠的大力支持，但今年他將進(jìn)行改制,，由成都一家酒業(yè)公司入股并控股,，今后仙潭酒廠業(yè)務(wù)可能會(huì)受到影響。所以在明年的工作中,，怎樣維護(hù)和仙潭的長(zhǎng)遠(yuǎn)合作是我們經(jīng)營(yíng)工作的一個(gè)重點(diǎn),。另一方面積極開(kāi)發(fā)新客戶，加大和一桶天下,，華明酒業(yè)的合作力度,，穩(wěn)定印務(wù)公司的業(yè)務(wù)。
2,、印務(wù)的生產(chǎn)過(guò)程是一個(gè)非常復(fù)雜的過(guò)程,，一個(gè)簡(jiǎn)單的禮盒都要經(jīng)過(guò)七、八道工序,，復(fù)雜的有二十幾道工序,，所以產(chǎn)品的工期和質(zhì)量受到很多因素的影響，故在明年的工作中我們要想辦法提高產(chǎn)品質(zhì)量和效率,，特別是效率,，建立靈活、高效的生產(chǎn)管理制度,，加強(qiáng)產(chǎn)品生產(chǎn)周期管理，盡力滿足客戶需求,。
3,、繼續(xù)加大貸款回收力度，降低經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),。對(duì)于惡意拖款的客戶,，該進(jìn)行法律訴訟的就進(jìn)行法律訴訟。
4,、加大力度,，支持和協(xié)助天辰商貿(mào)拓寬業(yè)務(wù)領(lǐng)域和地域范圍由產(chǎn)業(yè)的低端向產(chǎn)業(yè)高端探索邁進(jìn)。
5,、利用現(xiàn)有客戶資源拓寬業(yè)務(wù)范圍,，現(xiàn)正在調(diào)研酒的外箱包裝項(xiàng)目和其他項(xiàng)目。
6、做好黨支部工作,，發(fā)揮好黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用,，為一三五隊(duì)工業(yè)三產(chǎn)的穩(wěn)定和長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展提供精神動(dòng)力和支持，為隊(duì)“十二五”規(guī)劃的圓滿完成盡我們?nèi)a(chǎn)人的力量,。為一三五隊(duì)的美好明天作出貢獻(xiàn),。
公司季度工作總結(jié)報(bào)告篇三
隨著工作的深入，我接觸到了許多新的事物,，也遇到了許多新的問(wèn)題,，而這些新的經(jīng)歷對(duì)于我來(lái)說(shuō)都是一段新的磨練歷程?；仡櫿麄€(gè)十一月,，我學(xué)會(huì)了很多：在遇見(jiàn)困難時(shí)，我學(xué)會(huì)了從容不迫地去面對(duì),；在遇到挫折的時(shí)候,，我學(xué)會(huì)了去堅(jiān)強(qiáng)地抬頭；在重復(fù)而又單調(diào)的工作背后,，我學(xué)會(huì)了思考和總結(jié),；在公司形象受到破壞的時(shí)候，我學(xué)會(huì)了如何去維護(hù),；在被客戶誤解的時(shí)候,，我學(xué)會(huì)了如何去溝通與交流。以上是我在工作方面取得略微突破的地方,，但這種突破并不意味著我就能夠做好工作,，在接下來(lái)的工作中我會(huì)繼續(xù)完善自己，在失敗中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和吸取教訓(xùn),；在和同事配合工作過(guò)程中學(xué)習(xí)他們先進(jìn)的工作方法和理念,；在溝通和交流過(guò)程中學(xué)會(huì)諒解他人。
1,、做好基本資料的整理,，及時(shí)向工廠反映客戶的情況、向工廠反映客戶的信息,；
2,、是做好訂單跟蹤：在下訂單后要確認(rèn)工廠是否排單，了解訂單產(chǎn)品的生產(chǎn)進(jìn)程,，確定產(chǎn)品是否能夠按期發(fā)貨,，最后還要確定客戶是否準(zhǔn)時(shí)收到我司產(chǎn)品；
3,、是貨款回籠,，與客戶確認(rèn)對(duì)帳清單并確認(rèn)回傳,，及時(shí)將開(kāi)票資料寄到財(cái)務(wù)處，
做好開(kāi)票的事項(xiàng),，最后確認(rèn)客戶財(cái)務(wù)收到稅票并要求及時(shí)安排,；
4、維護(hù)老客戶,，保持經(jīng)常與老客戶聯(lián)系,，了解客戶對(duì)產(chǎn)品需求的最新動(dòng)向。另外要向客戶推出公司最新產(chǎn)品,，確定客戶是否有需要,。
1、貨期協(xié)調(diào)能力不夠強(qiáng),，一些貨期比較急的貨經(jīng)常不能很好地滿足客戶的需求,，貨期一退再推，有些產(chǎn)品甚至要二十多天才能完成,。這種情況導(dǎo)致了部分客戶的抱怨,。工作的條理性不夠，在工作中經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)一些錯(cuò)誤,；對(duì)時(shí)間的分配和利用不夠合理,，使工作的效率大大地降低；不能很好地區(qū)分工作內(nèi)容的主次性,，從而影響了工作的整體進(jìn)程,。
2、由于自身產(chǎn)品知識(shí)的缺乏和業(yè)務(wù)水平的局限,，在與客戶的溝通交流過(guò)程中不能很好地說(shuō)服客戶,。這一方面我還需要繼續(xù)學(xué)習(xí)去完善自身的產(chǎn)品知識(shí)和提高業(yè)務(wù)水平。
3,、產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題在大貨生產(chǎn)中是很難避免的,，但是所有人都希望降低產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題的發(fā)生率。據(jù)統(tǒng)計(jì),，上個(gè)月客戶投訴我司產(chǎn)品存在質(zhì)量問(wèn)題的案例達(dá)十幾起,。舉兩個(gè)案例：邦威（盛豐）h0710136單撞釘，因?yàn)榈揍斣趯?shí)際大貨生產(chǎn)過(guò)程中不夠鋒利,、穿透力不夠強(qiáng)，導(dǎo)致客戶在裝釘過(guò)程中出現(xiàn)大量底釘打歪,、打斷,、變形情況。這給客戶帶來(lái)了一定的損失,，經(jīng)過(guò)協(xié)調(diào),，客戶要求我司盡快補(bǔ)回?fù)p耗的底釘1000粒,；邦威（圣隆）h0710052單的工字扣,，客戶投訴我公司產(chǎn)品存在嚴(yán)重的質(zhì)量問(wèn)題,，一個(gè)工字扣同時(shí)出現(xiàn)幾種質(zhì)量問(wèn)題：掉漆、鈕面變形,、顏色不統(tǒng)一,。這使我們和客戶的溝通出現(xiàn)空前的尷尬場(chǎng)面?？蛻魧?duì)我們的產(chǎn)品質(zhì)量表示懷疑,，也對(duì)我們的態(tài)度表示懷疑。他們覺(jué)得我們沒(méi)有一點(diǎn)誠(chéng)意,。后來(lái)我們工廠采取了相應(yīng)的措施解決了此次質(zhì)量問(wèn)題,。但是之前糟糕的質(zhì)量問(wèn)題給客戶帶去了非常不好的影象對(duì)我們的信任度和滿意度都大幅度降低。
對(duì)于產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題我覺(jué)得它是客觀存在的,，如果要求工廠生產(chǎn)的大貨不發(fā)生質(zhì)量問(wèn)題,，那時(shí)不現(xiàn)實(shí)的也是一種幼稚的想法。容忍一定限度的質(zhì)量問(wèn)題是每個(gè)業(yè)務(wù)員所必須做到的,，如果一味地去埋怨工廠,，只會(huì)讓事情變得更加糟糕。如果說(shuō)有什么可以彌補(bǔ)質(zhì)量問(wèn)題,，那就是我們的態(tài)度,。一旦發(fā)生質(zhì)量問(wèn)題我們就應(yīng)該及時(shí)有效地去挽回?fù)p失和客戶對(duì)我們的信任，拿出我們的誠(chéng)意尋找并承認(rèn)自己的過(guò)失之處,，這才是首先要做的事情,。
在心態(tài)方面，我存在兩個(gè)問(wèn)題：一是急躁心理,、二是責(zé)任分散,。我還需要進(jìn)一步去調(diào)整和改變。
在緊張的工作中會(huì)經(jīng)常產(chǎn)生急躁的心理狀態(tài),，我曾嘗試著去緩解這種狀態(tài),，但是效果并不好。心理學(xué)解釋導(dǎo)致急躁的心理有許多因素：工作環(huán)境,、自身素質(zhì),、生活習(xí)慣、工作方法等等,，而我認(rèn)為調(diào)整急躁的心理狀態(tài)還需要從自己的生活習(xí)慣和工作方法做起,，因?yàn)楣ぷ鳝h(huán)境是客觀的，而提高自身素質(zhì)特別是心理方面的素質(zhì)更不是一朝一夕的事情,，現(xiàn)在我能把握的就是調(diào)整自己的工作方法和自己的生活習(xí)慣,。
責(zé)任分散是為了提高工作效率的一種重要手段,，但是工作分散心理卻有著它消極的一面，當(dāng)一件事情的責(zé)任被多個(gè)人分擔(dān)后,，沒(méi)有人認(rèn)為這件事是自己的事情,，久而久之便沒(méi)有人會(huì)去刻意關(guān)注這件事，在我身邊我能感受到它是存在的,。我想克服這種心理的最佳方法就是培養(yǎng)和加強(qiáng)自身的團(tuán)隊(duì)合作精神,。時(shí)刻都要把自己擺在一個(gè)團(tuán)體的位置里，因?yàn)檫@里沒(méi)有我只有我們,。
1,、維護(hù)老客戶：主要是訂單跟蹤，確保森馬巴拉的大貨能夠準(zhǔn)時(shí)出廠,。做好森馬巴拉秋季打樣工作,。
2、做好貨款回籠,，上個(gè)月我在這一方面做地不好,，被人敷衍的感受實(shí)在不好受，從現(xiàn)在開(kāi)始要多長(zhǎng)一個(gè)心眼,，俗話說(shuō)：口說(shuō)無(wú)憑,，什么事情都要確認(rèn)才行。
3,、對(duì)于新客戶,，一定要完全按照合同上的規(guī)范行事。盡快地獲得新客戶對(duì)我們的信任和支持,。
4,、堅(jiān)持學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和提高自身的業(yè)務(wù)水平，事物都是在時(shí)刻變化的,，我需要不斷補(bǔ)充新的知識(shí)來(lái)充實(shí)自己,。堅(jiān)持多出去走走，保持經(jīng)常與客戶的有效溝通和交流,，真正了解客戶需要什么產(chǎn)品,。
公司季度工作總結(jié)報(bào)告篇四
隨著工作的深入，我接觸到了許多新的事物,，也遇到了許多新的問(wèn)題,，而這些新的經(jīng)歷對(duì)于我來(lái)說(shuō)都是一段新的磨練歷程?；仡櫿麄€(gè)十一月,，我學(xué)會(huì)了很多：在遇見(jiàn)困難時(shí)，我學(xué)會(huì)了從容不迫地去面對(duì),；在遇到挫折的時(shí)候,，我學(xué)會(huì)了去堅(jiān)強(qiáng)地抬頭；在重復(fù)而又單調(diào)的工作背后,，我學(xué)會(huì)了思考和總結(jié),；在公司形象受到破壞的時(shí)候，我學(xué)會(huì)了如何去維護(hù),；在被客戶誤解的時(shí)候,，我學(xué)會(huì)了如何去溝通與交流。以上是我在工作方面取得略微突破的地方,，但這種突破并不意味著我就能夠做好工作,，在接下來(lái)的工作中我會(huì)繼續(xù)完善自己，在失敗中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和吸取教訓(xùn),；在和同事配合工作過(guò)程中學(xué)習(xí)他們先進(jìn)的工作方法和理念,；在溝通和交流過(guò)程中學(xué)會(huì)諒解他人。
1,、做好基本資料的整理,，及時(shí)向工廠反映客戶的情況、向工廠反映客戶的信息,；
2,、是做好訂單跟蹤：在下訂單后要確認(rèn)工廠是否排單，了解訂單產(chǎn)品的生產(chǎn)進(jìn)程,，確定產(chǎn)品是否能夠按期發(fā)貨,，最后還要確定客戶是否準(zhǔn)時(shí)收到我司產(chǎn)品；
3,、是貨款回籠,，與客戶確認(rèn)對(duì)帳清單并確認(rèn)回傳，及時(shí)將開(kāi)票資料寄到財(cái)務(wù)處,，
做好開(kāi)票的事項(xiàng),，最后確認(rèn)客戶財(cái)務(wù)收到稅票并要求及時(shí)安排；
4,、維護(hù)老客戶,，保持經(jīng)常與老客戶聯(lián)系，了解客戶對(duì)產(chǎn)品需求的最新動(dòng)向,。另外要向客戶推出公司最新產(chǎn)品,，確定客戶是否有需要。
1,、貨期協(xié)調(diào)能力不夠強(qiáng),，一些貨期比較急的貨經(jīng)常不能很好地滿足客戶的需求，貨期一退再推,，有些產(chǎn)品甚至要二十多天才能完成,。這種情況導(dǎo)致了部分客戶的抱怨,。工作的條理性不夠，在工作中經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)一些錯(cuò)誤,；對(duì)時(shí)間的分配和利用不夠合理,，使工作的效率大大地降低；不能很好地區(qū)分工作內(nèi)容的主次性,，從而影響了工作的整體進(jìn)程,。
2、由于自身產(chǎn)品知識(shí)的缺乏和業(yè)務(wù)水平的局限,，在與客戶的溝通交流過(guò)程中不能很好地說(shuō)服客戶,。這一方面我還需要繼續(xù)學(xué)習(xí)去完善自身的產(chǎn)品知識(shí)和提高業(yè)務(wù)水平。
3,、產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題在大貨生產(chǎn)中是很難避免的,，但是所有人都希望降低產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題的發(fā)生率。據(jù)統(tǒng)計(jì),，上個(gè)月客戶投訴我司產(chǎn)品存在質(zhì)量問(wèn)題的案例達(dá)十幾起,。舉兩個(gè)案例：邦威（盛豐）h0710136單撞釘，因?yàn)榈揍斣趯?shí)際大貨生產(chǎn)過(guò)程中不夠鋒利,、穿透力不夠強(qiáng),，導(dǎo)致客戶在裝釘過(guò)程中出現(xiàn)大量底釘打歪、打斷,、變形情況,。這給客戶帶來(lái)了一定的損失,，經(jīng)過(guò)協(xié)調(diào),，客戶要求我司盡快補(bǔ)回?fù)p耗的底釘1000粒,；邦威（圣?。﹉0710052單的工字扣，客戶投訴我公司產(chǎn)品存在嚴(yán)重的質(zhì)量問(wèn)題,，一個(gè)工字扣同時(shí)出現(xiàn)幾種質(zhì)量問(wèn)題：掉漆,、鈕面變形,、顏色不統(tǒng)一,。這使我們和客戶的溝通出現(xiàn)空前的尷尬場(chǎng)面,。客戶對(duì)我們的產(chǎn)品質(zhì)量表示懷疑,，也對(duì)我們的態(tài)度表示懷疑,。他們覺(jué)得我們沒(méi)有一點(diǎn)誠(chéng)意。后來(lái)我們工廠采取了相應(yīng)的措施解決了此次質(zhì)量問(wèn)題,。但是之前糟糕的質(zhì)量問(wèn)題給客戶帶去了非常不好的影象對(duì)我們的信任度和滿意度都大幅度降低,。
對(duì)于產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題我覺(jué)得它是客觀存在的，如果要求工廠生產(chǎn)的大貨不發(fā)生質(zhì)量問(wèn)題，那時(shí)不現(xiàn)實(shí)的也是一種幼稚的想法,。容忍一定限度的質(zhì)量問(wèn)題是每個(gè)業(yè)務(wù)員所必須做到的,，如果一味地去埋怨工廠，只會(huì)讓事情變得更加糟糕,。如果說(shuō)有什么可以彌補(bǔ)質(zhì)量問(wèn)題,，那就是我們的態(tài)度。一旦發(fā)生質(zhì)量問(wèn)題我們就應(yīng)該及時(shí)有效地去挽回?fù)p失和客戶對(duì)我們的信任,，拿出我們的誠(chéng)意尋找并承認(rèn)自己的過(guò)失之處，這才是首先要做的事情,。
在心態(tài)方面,，我存在兩個(gè)問(wèn)題：一是急躁心理、二是責(zé)任分散,。我還需要進(jìn)一步去調(diào)整和改變,。
在緊張的工作中會(huì)經(jīng)常產(chǎn)生急躁的心理狀態(tài)，我曾嘗試著去緩解這種狀態(tài),，但是效果并不好,。心理學(xué)解釋導(dǎo)致急躁的心理有許多因素：工作環(huán)境、自身素質(zhì),、生活習(xí)慣,、工作方法等等，而我認(rèn)為調(diào)整急躁的心理狀態(tài)還需要從自己的生活習(xí)慣和工作方法做起,，因?yàn)楣ぷ鳝h(huán)境是客觀的,，而提高自身素質(zhì)特別是心理方面的素質(zhì)更不是一朝一夕的事情，現(xiàn)在我能把握的就是調(diào)整自己的工作方法和自己的生活習(xí)慣,。
責(zé)任分散是為了提高工作效率的一種重要手段,，但是工作分散心理卻有著它消極的一面，當(dāng)一件事情的責(zé)任被多個(gè)人分擔(dān)后,，沒(méi)有人認(rèn)為這件事是自己的事情,，久而久之便沒(méi)有人會(huì)去刻意關(guān)注這件事，在我身邊我能感受到它是存在的,。我想克服這種心理的最佳方法就是培養(yǎng)和加強(qiáng)自身的團(tuán)隊(duì)合作精神,。時(shí)刻都要把自己擺在一個(gè)團(tuán)體的位置里，因?yàn)檫@里沒(méi)有我只有我們,。
1,、維護(hù)老客戶：主要是訂單跟蹤，確保森馬巴拉的大貨能夠準(zhǔn)時(shí)出廠,。做好森馬巴拉秋季打樣工作,。
2、做好貨款回籠，上個(gè)月我在這一方面做地不好,，被人敷衍的感受實(shí)在不好受,，從現(xiàn)在開(kāi)始要多長(zhǎng)一個(gè)心眼，俗話說(shuō)：口說(shuō)無(wú)憑,，什么事情都要確認(rèn)才行,。
3、對(duì)于新客戶,，一定要完全按照合同上的規(guī)范行事,。盡快地獲得新客戶對(duì)我們的信任和支持。
4,、堅(jiān)持學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和提高自身的業(yè)務(wù)水平,，事物都是在時(shí)刻變化的，我需要不斷補(bǔ)充新的知識(shí)來(lái)充實(shí)自己,。堅(jiān)持多出去走走,，保持經(jīng)常與客戶的有效溝通和交流，真正了解客戶需要什么產(chǎn)品,。
公司季度工作總結(jié)報(bào)告篇五
x月x日,，中恒集團(tuán)召開(kāi)第x季度工作總結(jié)大會(huì)，對(duì)x季度里各項(xiàng)工作任務(wù)的完成情況進(jìn)行總結(jié)和檢查,，并對(duì)四季度的重點(diǎn)工作進(jìn)行再?gòu)?qiáng)調(diào),、再部署、再落實(shí),。大會(huì)認(rèn)為前x季度集團(tuán)和各板塊團(tuán)結(jié)協(xié)作,，各項(xiàng)工作得以扎實(shí)開(kāi)展，取得了良好成效和業(yè)績(jī),。大會(huì)號(hào)召集團(tuán)上下,，要以認(rèn)真、負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,，提高工作效率,，增強(qiáng)執(zhí)行力，抓重點(diǎn),、抓難點(diǎn),、搶時(shí)間、搶進(jìn)度,，共同努力,，高質(zhì)高效地開(kāi)展和推進(jìn)第四季度的工作，奮戰(zhàn)80天,，堅(jiān)決達(dá)成全年目標(biāo)任務(wù)!
大會(huì)上,，許淑清董事長(zhǎng)對(duì)x季度集團(tuán)的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況以及各項(xiàng)工作的推進(jìn)情況進(jìn)行了總結(jié),。她指出，x季度各項(xiàng)工作均取得了良好的成效,，按現(xiàn)在任務(wù)完成的情況來(lái)看,，公司將順利完成年初所制定的年終目標(biāo)。這都得益于公司全體員工的共同努力和各項(xiàng)工作的有效開(kāi)展,。首先是生產(chǎn)銷(xiāo)售工作,。x季度公司保持產(chǎn)銷(xiāo)兩旺的良好局面，注射用血栓通成為銷(xiāo)售的重點(diǎn),，銷(xiāo)量總和實(shí)現(xiàn)了新的突破,，普藥銷(xiāo)售也同步跟進(jìn)，實(shí)現(xiàn)較好的增長(zhǎng),。龜苓膏銷(xiāo)售也抓住旺季,，取得了較好的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)，這都為目標(biāo)任務(wù)達(dá)到預(yù)期目標(biāo)作出了貢獻(xiàn),。與之相應(yīng)的生產(chǎn)工作，也隨著銷(xiāo)售的上升而繁忙有序開(kāi)展,，通過(guò)合理安排設(shè)備,、人力和物料的配送，加班加點(diǎn),，加大產(chǎn)量,，有力地保證了產(chǎn)品的市場(chǎng)需求。二是新項(xiàng)目工作,，制藥x期項(xiàng)目中,，新的提取車(chē)間已經(jīng)進(jìn)入生產(chǎn)階段，目前運(yùn)轉(zhuǎn)正常,。13,、14號(hào)廠房上馬新的針劑生產(chǎn)線，正在安裝設(shè)備,。公司其余對(duì)外新拓展的各個(gè)項(xiàng)目,，都在按原定計(jì)劃順利推進(jìn)。x是中藥材種植推廣工作在x季度得到繼續(xù)大力發(fā)展,，與百色市簽訂了有關(guān)x七種植的協(xié)議,，推動(dòng)公司的種植推廣進(jìn)入一個(gè)全新的階段，這將有利于對(duì)中草藥,、特別是x七原材料價(jià)格成本的控制,。四是賬務(wù)管理、成本管理,、人力資源管理,、安全生產(chǎn)管理,、參觀接待、黨群,、企業(yè)文化,、協(xié)調(diào)服務(wù)等各項(xiàng)工作都得到高效開(kāi)展和推進(jìn)，取得了積極的成效,，為推動(dòng)前x季度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)的完成提供了大力保障,。
在肯定工作成績(jī)的同時(shí)，許淑清董事長(zhǎng)還對(duì)公司目前存在的困難和不足作了指出,，要求各板塊,、各部門(mén)都要高度重視，認(rèn)真對(duì)照,，找出不足和差距,，認(rèn)真思考，尋求有效辦法和措施,，加以克服和解決,，真正做到有則改之，無(wú)則加勉,，把全部的精力放到四季度的各項(xiàng)工作中去,。
再部署、再?gòu)?qiáng)調(diào),、再落實(shí)第四季度重點(diǎn)工作時(shí),，許淑清董事長(zhǎng)強(qiáng)調(diào)指出，第四季度是一年里最關(guān)鍵的時(shí)期,，是一個(gè)年度最后沖刺的季節(jié),，各板塊、各部門(mén)都要嚴(yán)格按照上半年工作總結(jié)大會(huì)已明確的每項(xiàng)工作的具體要求,，增強(qiáng)責(zé)任感和緊迫感,，抓緊時(shí)間，推動(dòng)各項(xiàng)工作高質(zhì)高效開(kāi)展,。特別是中層以上管理人員,，更要肩負(fù)起領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，做好榜樣,，帶領(lǐng)自己的團(tuán)隊(duì),，集中精力，真抓實(shí)干,，全力以赴,。其中，要重點(diǎn)抓好和完成好幾個(gè)方面的重點(diǎn)工作：一是增強(qiáng)緊迫感,，抓緊時(shí)間,，分秒必爭(zhēng),，在有限的時(shí)間內(nèi)，把需要做的工作做好整理,，做好更詳盡的計(jì)劃,，有序推進(jìn)，確保進(jìn)度與質(zhì)量,。
二是抓緊與政府相關(guān)部門(mén)的溝通聯(lián)系工作,，爭(zhēng)取更多的支持，特別是在政策方面的扶持,，為明年的工作開(kāi)展奠定基礎(chǔ),。
x是在四季度，各個(gè)部門(mén)都要做好配合,，確保原材料,、設(shè)備運(yùn)行、質(zhì)量監(jiān)控,、后勤保障,、人員安排等方面，為生產(chǎn)部門(mén)提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),，以確保血栓通等產(chǎn)品的產(chǎn)量和質(zhì)量,。生產(chǎn)和銷(xiāo)售部門(mén)，要繼續(xù)發(fā)揚(yáng)連續(xù)作戰(zhàn)的能力,，多想辦法、多采取更有效措施,，推動(dòng)產(chǎn)銷(xiāo)取得新突破,。
四是新藥合作開(kāi)發(fā)工作要進(jìn)一步提高工作主動(dòng)性，不能被動(dòng)等待,，要主動(dòng)地去與合作方聯(lián)系,，及時(shí)掌握工作進(jìn)度，確保合作事項(xiàng)的更快推進(jìn),。
五是中草藥種植在四季度要做好下一步推廣工作的前期準(zhǔn)備工作,，做好新推廣區(qū)域的調(diào)查和考察，為明年開(kāi)春后新增種植面積打好基礎(chǔ),。
六是要高度注重安全生產(chǎn)工作,，切實(shí)做到越是工作繁忙，越要抓好安全生產(chǎn),。各級(jí)安全生產(chǎn)管理部門(mén)和人員,，務(wù)必加強(qiáng)監(jiān)督檢查，一旦發(fā)現(xiàn)有違章苗頭,，要立即及時(shí)制止,，防患于未然,。
七是要繼續(xù)加強(qiáng)企業(yè)黨建工作，按照黨建孵化基地和黨建示范點(diǎn)的建設(shè)要求,，進(jìn)一步完善場(chǎng)地建設(shè),、資料整理及陣地建設(shè)等工作，提高企業(yè)黨組織的威信和號(hào)召力,。
八是工會(huì)要在四季度組織好“向愛(ài)出發(fā)”活動(dòng)和今年的“金秋”運(yùn)動(dòng)會(huì)活動(dòng),，進(jìn)一步活躍企業(yè)員工的業(yè)余生活，提高企業(yè)的凝聚力,，建設(shè)和諧中恒大家庭,，并做好年終職工慰問(wèn)和春節(jié)員工聯(lián)歡活動(dòng)等準(zhǔn)備工作。
九是集團(tuán)各有關(guān)部門(mén)和負(fù)責(zé)人,，要與有關(guān)方面,，加強(qiáng)溝通和配合，認(rèn)真,、有效做好11月初在南寧召開(kāi)的20xx年中國(guó)藥學(xué)大會(huì),，暨第十x屆中國(guó)藥師周活動(dòng)各項(xiàng)籌備工作，確保會(huì)議圓滿成功,，提升公司的聲譽(yù)和形象,。
十是各板塊、部門(mén)在四季度除了要做好今年的工作外,，還要開(kāi)始謀劃明年的工作,，要做好對(duì)明年各項(xiàng)工作指標(biāo)的預(yù)測(cè)和各項(xiàng)工作的準(zhǔn)備，使明年的工作計(jì)劃做得得更充分,、更詳細(xì),、更具操作性。
最后,，許淑清董事長(zhǎng)強(qiáng)調(diào),，四季度工作完成的情況，不僅影響到今年年度目標(biāo)任務(wù)的完成,，也影響到集團(tuán)明年的工作布置與準(zhǔn)備,。并號(hào)召和要求集團(tuán)上下，要以認(rèn)真,、負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,，提高工作效率，增強(qiáng)執(zhí)行力,，抓重點(diǎn),、抓難點(diǎn)、搶時(shí)間,、搶進(jìn)度,，共同努力,，高質(zhì)高效地開(kāi)展和推進(jìn)第四季度的工作，奮戰(zhàn)80天,，堅(jiān)決達(dá)成全年目標(biāo)任務(wù)!
許淑清董事長(zhǎng)作完工作總結(jié)和部署后,，負(fù)責(zé)主持這次會(huì)議的集團(tuán)公司常務(wù)副總裁劉廷要求與會(huì)人員，會(huì)后要向今天沒(méi)到會(huì)的員工傳達(dá)許淑清董事長(zhǎng)的工作要求和會(huì)議精神,，并認(rèn)真貫徹落實(shí),，有力執(zhí)行，共同完成全年目標(biāo)任務(wù),。
集團(tuán)高管以及中層以上干部及員工代表參加了會(huì)議,。
公司季度工作總結(jié)報(bào)告篇六
x月x日，中恒集團(tuán)召開(kāi)第x季度工作總結(jié)大會(huì),，對(duì)x季度里各項(xiàng)工作任務(wù)的完成情況進(jìn)行總結(jié)和檢查,，并對(duì)四季度的重點(diǎn)工作進(jìn)行再?gòu)?qiáng)調(diào)、再部署,、再落實(shí),。大會(huì)認(rèn)為前x季度集團(tuán)和各板塊團(tuán)結(jié)協(xié)作，各項(xiàng)工作得以扎實(shí)開(kāi)展,，取得了良好成效和業(yè)績(jī),。大會(huì)號(hào)召集團(tuán)上下，要以認(rèn)真,、負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,，提高工作效率，增強(qiáng)執(zhí)行力,，抓重點(diǎn),、抓難點(diǎn)、搶時(shí)間,、搶進(jìn)度，共同努力,，高質(zhì)高效地開(kāi)展和推進(jìn)第四季度的工作,，奮戰(zhàn)80天，堅(jiān)決達(dá)成全年目標(biāo)任務(wù)!
大會(huì)上,，許淑清董事長(zhǎng)對(duì)x季度集團(tuán)的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況以及各項(xiàng)工作的推進(jìn)情況進(jìn)行了總結(jié),。她指出，x季度各項(xiàng)工作均取得了良好的成效,，按現(xiàn)在任務(wù)完成的情況來(lái)看,，公司將順利完成年初所制定的年終目標(biāo)。這都得益于公司全體員工的共同努力和各項(xiàng)工作的有效開(kāi)展,。首先是生產(chǎn)銷(xiāo)售工作,。x季度公司保持產(chǎn)銷(xiāo)兩旺的良好局面,，注射用血栓通成為銷(xiāo)售的重點(diǎn)，銷(xiāo)量總和實(shí)現(xiàn)了新的突破,，普藥銷(xiāo)售也同步跟進(jìn),，實(shí)現(xiàn)較好的增長(zhǎng)。龜苓膏銷(xiāo)售也抓住旺季,，取得了較好的銷(xiāo)售業(yè)績(jī),，這都為目標(biāo)任務(wù)達(dá)到預(yù)期目標(biāo)作出了貢獻(xiàn)。與之相應(yīng)的生產(chǎn)工作,，也隨著銷(xiāo)售的上升而繁忙有序開(kāi)展,，通過(guò)合理安排設(shè)備、人力和物料的配送,，加班加點(diǎn),，加大產(chǎn)量，有力地保證了產(chǎn)品的市場(chǎng)需求,。二是新項(xiàng)目工作,，制藥x期項(xiàng)目中，新的提取車(chē)間已經(jīng)進(jìn)入生產(chǎn)階段,，目前運(yùn)轉(zhuǎn)正常,。13、14號(hào)廠房上馬新的針劑生產(chǎn)線,，正在安裝設(shè)備,。公司其余對(duì)外新拓展的各個(gè)項(xiàng)目，都在按原定計(jì)劃順利推進(jìn),。x是中藥材種植推廣工作在x季度得到繼續(xù)大力發(fā)展,，與百色市簽訂了有關(guān)x七種植的協(xié)議，推動(dòng)公司的種植推廣進(jìn)入一個(gè)全新的階段,，這將有利于對(duì)中草藥,、特別是x七原材料價(jià)格成本的控制。四是賬務(wù)管理,、成本管理,、人力資源管理、安全生產(chǎn)管理,、參觀接待,、黨群、企業(yè)文化,、協(xié)調(diào)服務(wù)等各項(xiàng)工作都得到高效開(kāi)展和推進(jìn),，取得了積極的成效，為推動(dòng)前x季度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)的完成提供了大力保障。
在肯定工作成績(jī)的同時(shí),，許淑清董事長(zhǎng)還對(duì)公司目前存在的困難和不足作了指出,，要求各板塊、各部門(mén)都要高度重視,，認(rèn)真對(duì)照,，找出不足和差距，認(rèn)真思考,，尋求有效辦法和措施,，加以克服和解決，真正做到有則改之,，無(wú)則加勉,，把全部的精力放到四季度的各項(xiàng)工作中去。
再部署,、再?gòu)?qiáng)調(diào),、再落實(shí)第四季度重點(diǎn)工作時(shí)，許淑清董事長(zhǎng)強(qiáng)調(diào)指出,，第四季度是一年里最關(guān)鍵的時(shí)期,，是一個(gè)年度最后沖刺的季節(jié)，各板塊,、各部門(mén)都要嚴(yán)格按照上半年工作總結(jié)大會(huì)已明確的每項(xiàng)工作的具體要求,，增強(qiáng)責(zé)任感和緊迫感，抓緊時(shí)間,，推動(dòng)各項(xiàng)工作高質(zhì)高效開(kāi)展,。特別是中層以上管理人員，更要肩負(fù)起領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,，做好榜樣,，帶領(lǐng)自己的團(tuán)隊(duì)，集中精力,，真抓實(shí)干,，全力以赴。其中,，要重點(diǎn)抓好和完成好幾個(gè)方面的重點(diǎn)工作：一是增強(qiáng)緊迫感,，抓緊時(shí)間，分秒必爭(zhēng),，在有限的時(shí)間內(nèi)，把需要做的工作做好整理,，做好更詳盡的計(jì)劃,，有序推進(jìn)，確保進(jìn)度與質(zhì)量,。
二是抓緊與政府相關(guān)部門(mén)的溝通聯(lián)系工作,，爭(zhēng)取更多的支持,，特別是在政策方面的扶持，為明年的工作開(kāi)展奠定基礎(chǔ),。
x是在四季度,，各個(gè)部門(mén)都要做好配合，確保原材料,、設(shè)備運(yùn)行,、質(zhì)量監(jiān)控、后勤保障,、人員安排等方面,，為生產(chǎn)部門(mén)提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，以確保血栓通等產(chǎn)品的產(chǎn)量和質(zhì)量,。生產(chǎn)和銷(xiāo)售部門(mén),，要繼續(xù)發(fā)揚(yáng)連續(xù)作戰(zhàn)的能力，多想辦法,、多采取更有效措施,，推動(dòng)產(chǎn)銷(xiāo)取得新突破。
四是新藥合作開(kāi)發(fā)工作要進(jìn)一步提高工作主動(dòng)性,，不能被動(dòng)等待,，要主動(dòng)地去與合作方聯(lián)系，及時(shí)掌握工作進(jìn)度,，確保合作事項(xiàng)的更快推進(jìn),。
五是中草藥種植在四季度要做好下一步推廣工作的前期準(zhǔn)備工作，做好新推廣區(qū)域的調(diào)查和考察,，為明年開(kāi)春后新增種植面積打好基礎(chǔ),。
六是要高度注重安全生產(chǎn)工作，切實(shí)做到越是工作繁忙,，越要抓好安全生產(chǎn),。各級(jí)安全生產(chǎn)管理部門(mén)和人員，務(wù)必加強(qiáng)監(jiān)督檢查,，一旦發(fā)現(xiàn)有違章苗頭,，要立即及時(shí)制止，防患于未然,。
七是要繼續(xù)加強(qiáng)企業(yè)黨建工作,，按照黨建孵化基地和黨建示范點(diǎn)的建設(shè)要求，進(jìn)一步完善場(chǎng)地建設(shè),、資料整理及陣地建設(shè)等工作,，提高企業(yè)黨組織的威信和號(hào)召力。
八是工會(huì)要在四季度組織好“向愛(ài)出發(fā)”活動(dòng)和今年的“金秋”運(yùn)動(dòng)會(huì)活動(dòng)，進(jìn)一步活躍企業(yè)員工的業(yè)余生活,，提高企業(yè)的凝聚力,，建設(shè)和諧中恒大家庭，并做好年終職工慰問(wèn)和春節(jié)員工聯(lián)歡活動(dòng)等準(zhǔn)備工作,。
九是集團(tuán)各有關(guān)部門(mén)和負(fù)責(zé)人,，要與有關(guān)方面，加強(qiáng)溝通和配合,，認(rèn)真,、有效做好11月初在南寧召開(kāi)的20xx年中國(guó)藥學(xué)大會(huì)，暨第十x屆中國(guó)藥師周活動(dòng)各項(xiàng)籌備工作,，確保會(huì)議圓滿成功,，提升公司的聲譽(yù)和形象。
十是各板塊,、部門(mén)在四季度除了要做好今年的工作外,，還要開(kāi)始謀劃明年的工作，要做好對(duì)明年各項(xiàng)工作指標(biāo)的預(yù)測(cè)和各項(xiàng)工作的準(zhǔn)備,，使明年的工作計(jì)劃做得得更充分,、更詳細(xì)、更具操作性,。
最后,，許淑清董事長(zhǎng)強(qiáng)調(diào)，四季度工作完成的情況,，不僅影響到今年年度目標(biāo)任務(wù)的完成,，也影響到集團(tuán)明年的工作布置與準(zhǔn)備。并號(hào)召和要求集團(tuán)上下,，要以認(rèn)真,、負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，提高工作效率,，增強(qiáng)執(zhí)行力,，抓重點(diǎn)、抓難點(diǎn),、搶時(shí)間,、搶進(jìn)度，共同努力,，高質(zhì)高效地開(kāi)展和推進(jìn)第四季度的工作,，奮戰(zhàn)80天，堅(jiān)決達(dá)成全年目標(biāo)任務(wù)!
許淑清董事長(zhǎng)作完工作總結(jié)和部署后,，負(fù)責(zé)主持這次會(huì)議的集團(tuán)公司常務(wù)副總裁劉廷要求與會(huì)人員,，會(huì)后要向今天沒(méi)到會(huì)的員工傳達(dá)許淑清董事長(zhǎng)的工作要求和會(huì)議精神,，并認(rèn)真貫徹落實(shí)，有力執(zhí)行,，共同完成全年目標(biāo)任務(wù)。
集團(tuán)高管以及中層以上干部及員工代表參加了會(huì)議,。
公司季度工作總結(jié)報(bào)告篇七
在一季度,，我車(chē)間支會(huì)以提高職工隊(duì)伍素質(zhì)建設(shè)為工作重點(diǎn)。認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)學(xué)習(xí)公司運(yùn)輸安全會(huì)議精神,，并以段一屆一次職代會(huì)精神為指針,，認(rèn)真貫徹落實(shí)運(yùn)輸安全整體工作的部署。在段工會(huì)的直接領(lǐng)導(dǎo)下,，全面開(kāi)展創(chuàng)建“六型班組”,、“五型支會(huì)”、“星級(jí)職工小家”活動(dòng),，在開(kāi)展各項(xiàng)活動(dòng)的過(guò)程中充分調(diào)動(dòng)廣大職工的積極性,、主動(dòng)性和創(chuàng)造性的同時(shí)提升車(chē)間支會(huì)工作整體水平。充分發(fā)揮車(chē)間支會(huì)為安全生產(chǎn)一線服務(wù)的工作為原則,。在健全和完善自身職能作用上下功夫,，確保了各項(xiàng)工作的穩(wěn)步推進(jìn)。現(xiàn)將我車(chē)間支會(huì)本季度的工作,，匯報(bào)如下：
1,、一月份車(chē)間班組職工處于冬季休整階段，支會(huì)成員休崗期間隨叫隨到,，積極參加車(chē)間支會(huì)組織舉辦的聯(lián)誼活動(dòng),，確保了休崗學(xué)習(xí)兩不誤的同時(shí)明確了支會(huì)成員的職責(zé)范圍及責(zé)任意識(shí)，同時(shí)為車(chē)間支會(huì)的各項(xiàng)工作順利開(kāi)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。
2,、關(guān)心職工生活。在“雙節(jié)”期間,，車(chē)間支會(huì)積極上報(bào)困難職工信息,，并及時(shí)提供車(chē)間困難職工救助對(duì)象家庭情況，為段節(jié)日期間送溫暖活動(dòng)的實(shí)施提供了依據(jù),，使車(chē)間困難職工在“雙節(jié)”來(lái)臨之前及時(shí)得到救助,，讓困難職工感受到了企業(yè)送來(lái)的溫暖。
1,、積極參與段組織的職工代表視察工作,，及時(shí)收集各班組一屆一次職代會(huì)提案的征集和立案工作，認(rèn)真結(jié)合安全生產(chǎn),、職工福利等方面的提案,，進(jìn)行了歸類(lèi)整理和上報(bào)工作,；并及時(shí)組織相關(guān)人員參加段一屆一次職代會(huì)。會(huì)議期間車(chē)間職工代表認(rèn)真履行職代會(huì)代表的權(quán)利和職責(zé),，全面反映落實(shí)職工群眾的意愿和建議,，并且認(rèn)真做好了會(huì)后的宣傳和引導(dǎo)工作。
2,、3月1日職工上崗以來(lái),，車(chē)間支會(huì)及時(shí)組織職工認(rèn)真學(xué)習(xí)了今年全路發(fā)生事故的案例及當(dāng)前開(kāi)展安全風(fēng)險(xiǎn)控制點(diǎn)的重要意義，使廣大職工明確當(dāng)前開(kāi)展安全風(fēng)險(xiǎn)控制點(diǎn)的必要性和重要性,，車(chē)間支會(huì)并且深入的參與了車(chē)間安全風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)的確定和如何控制風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)措施的制定工作,。為我車(chē)間各項(xiàng)安全生產(chǎn)工作順利的開(kāi)展提供了可靠地保證。同時(shí)為車(chē)間“深入開(kāi)展安全大反思活動(dòng)”打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。我車(chē)間支會(huì)結(jié)合段工會(huì)工作安排,，及時(shí)制定并完善了車(chē)間支會(huì)工作的各項(xiàng)管理制度，為,，車(chē)間支會(huì)工作的有序開(kāi)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。
3、認(rèn)真做好“三困戶”的宣傳力度,，對(duì)管內(nèi)的困難職工積極做好申請(qǐng)上報(bào)工作,，保證困難職工及住院職工及時(shí)得到救助，讓每位困難職工感受到企業(yè)的溫暖,；在慶“三八”活動(dòng)中,，車(chē)間支會(huì)及時(shí)組織女工，參加了巾幗顯風(fēng)采,、健康更美麗的文體活動(dòng),。體現(xiàn)了我車(chē)間女工健康向上的精神風(fēng)貌。
1,、車(chē)間職工業(yè)余文化工作開(kāi)展得還不夠到位,，沒(méi)有充分調(diào)動(dòng)職工的業(yè)余文化才藝，應(yīng)在宣傳組織力度上下功夫,，多開(kāi)展職工喜聞樂(lè)見(jiàn)的娛樂(lè)活動(dòng),，進(jìn)一步調(diào)動(dòng)職工的積極性。使職工群眾充分發(fā)揮自己的特長(zhǎng),，發(fā)揮自己的聰明才智,，豐富職工的業(yè)余文化生活，營(yíng)造班組是我家的良好氛圍,。
2,、車(chē)間職代會(huì)工作在召開(kāi)、上報(bào),、程序上還存在許多不足之處,，需進(jìn)一步規(guī)范材料的上報(bào)和整理,，進(jìn)一步加強(qiáng)整改落實(shí)，提高車(chē)間支會(huì)工作扎實(shí)推進(jìn),，不斷完善車(chē)間支會(huì)各項(xiàng)工作的全面發(fā)展,。
車(chē)間支會(huì)在下一階段的工作中，繼續(xù)緊緊圍繞段黨政工團(tuán)工作部署,，扎實(shí)開(kāi)展安全大反思活動(dòng),，在安全生產(chǎn)上，遵循“改革創(chuàng)新,、服務(wù)生產(chǎn)”的工作原則，認(rèn)真履行基層支會(huì)的各項(xiàng)職責(zé),，發(fā)揮基層支會(huì)的窗口和橋梁紐帶作用,，充分調(diào)動(dòng)廣大職工積極性，主動(dòng)性,，全面提升支會(huì)工作的整體水平,，團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)廣大職工全面完成各項(xiàng)安全生產(chǎn)工作。
公司季度工作總結(jié)報(bào)告篇八
在一季度,，我車(chē)間支會(huì)以提高職工隊(duì)伍素質(zhì)建設(shè)為工作重點(diǎn),。認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)學(xué)習(xí)公司運(yùn)輸安全會(huì)議精神，并以段一屆一次職代會(huì)精神為指針,，認(rèn)真貫徹落實(shí)運(yùn)輸安全整體工作的部署,。在段工會(huì)的直接領(lǐng)導(dǎo)下，全面開(kāi)展創(chuàng)建“六型班組”,、“五型支會(huì)”,、“星級(jí)職工小家”活動(dòng)，在開(kāi)展各項(xiàng)活動(dòng)的過(guò)程中充分調(diào)動(dòng)廣大職工的積極性,、主動(dòng)性和創(chuàng)造性的同時(shí)提升車(chē)間支會(huì)工作整體水平,。充分發(fā)揮車(chē)間支會(huì)為安全生產(chǎn)一線服務(wù)的工作為原則。在健全和完善自身職能作用上下功夫,，確保了各項(xiàng)工作的穩(wěn)步推進(jìn)?，F(xiàn)將我車(chē)間支會(huì)本季度的工作，匯報(bào)如下：
1,、一月份車(chē)間班組職工處于冬季休整階段,，支會(huì)成員休崗期間隨叫隨到，積極參加車(chē)間支會(huì)組織舉辦的聯(lián)誼活動(dòng),，確保了休崗學(xué)習(xí)兩不誤的同時(shí)明確了支會(huì)成員的職責(zé)范圍及責(zé)任意識(shí),，同時(shí)為車(chē)間支會(huì)的各項(xiàng)工作順利開(kāi)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
2,、關(guān)心職工生活,。在“雙節(jié)”期間,，車(chē)間支會(huì)積極上報(bào)困難職工信息，并及時(shí)提供車(chē)間困難職工救助對(duì)象家庭情況,，為段節(jié)日期間送溫暖活動(dòng)的實(shí)施提供了依據(jù),，使車(chē)間困難職工在“雙節(jié)”來(lái)臨之前及時(shí)得到救助，讓困難職工感受到了企業(yè)送來(lái)的溫暖,。
1,、積極參與段組織的職工代表視察工作，及時(shí)收集各班組一屆一次職代會(huì)提案的征集和立案工作,，認(rèn)真結(jié)合安全生產(chǎn),、職工福利等方面的提案，進(jìn)行了歸類(lèi)整理和上報(bào)工作,；并及時(shí)組織相關(guān)人員參加段一屆一次職代會(huì),。會(huì)議期間車(chē)間職工代表認(rèn)真履行職代會(huì)代表的權(quán)利和職責(zé)，全面反映落實(shí)職工群眾的意愿和建議,，并且認(rèn)真做好了會(huì)后的宣傳和引導(dǎo)工作,。
2、3月1日職工上崗以來(lái),，車(chē)間支會(huì)及時(shí)組織職工認(rèn)真學(xué)習(xí)了今年全路發(fā)生事故的案例及當(dāng)前開(kāi)展安全風(fēng)險(xiǎn)控制點(diǎn)的重要意義,，使廣大職工明確當(dāng)前開(kāi)展安全風(fēng)險(xiǎn)控制點(diǎn)的必要性和重要性，車(chē)間支會(huì)并且深入的參與了車(chē)間安全風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)的確定和如何控制風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)措施的制定工作,。為我車(chē)間各項(xiàng)安全生產(chǎn)工作順利的開(kāi)展提供了可靠地保證,。同時(shí)為車(chē)間“深入開(kāi)展安全大反思活動(dòng)”打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。我車(chē)間支會(huì)結(jié)合段工會(huì)工作安排,，及時(shí)制定并完善了車(chē)間支會(huì)工作的各項(xiàng)管理制度,，為，車(chē)間支會(huì)工作的有序開(kāi)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。
3,、認(rèn)真做好“三困戶”的宣傳力度，對(duì)管內(nèi)的困難職工積極做好申請(qǐng)上報(bào)工作,，保證困難職工及住院職工及時(shí)得到救助,，讓每位困難職工感受到企業(yè)的溫暖；在慶“三八”活動(dòng)中,，車(chē)間支會(huì)及時(shí)組織女工,，參加了巾幗顯風(fēng)采、健康更美麗的文體活動(dòng),。體現(xiàn)了我車(chē)間女工健康向上的精神風(fēng)貌,。
1、車(chē)間職工業(yè)余文化工作開(kāi)展得還不夠到位,，沒(méi)有充分調(diào)動(dòng)職工的業(yè)余文化才藝,，應(yīng)在宣傳組織力度上下功夫,，多開(kāi)展職工喜聞樂(lè)見(jiàn)的娛樂(lè)活動(dòng)，進(jìn)一步調(diào)動(dòng)職工的積極性,。使職工群眾充分發(fā)揮自己的特長(zhǎng),，發(fā)揮自己的聰明才智，豐富職工的業(yè)余文化生活,，營(yíng)造班組是我家的良好氛圍,。
2、車(chē)間職代會(huì)工作在召開(kāi),、上報(bào),、程序上還存在許多不足之處，需進(jìn)一步規(guī)范材料的上報(bào)和整理,，進(jìn)一步加強(qiáng)整改落實(shí),，提高車(chē)間支會(huì)工作扎實(shí)推進(jìn)，不斷完善車(chē)間支會(huì)各項(xiàng)工作的全面發(fā)展,。
車(chē)間支會(huì)在下一階段的工作中，繼續(xù)緊緊圍繞段黨政工團(tuán)工作部署,，扎實(shí)開(kāi)展安全大反思活動(dòng),，在安全生產(chǎn)上，遵循“改革創(chuàng)新,、服務(wù)生產(chǎn)”的工作原則,，認(rèn)真履行基層支會(huì)的各項(xiàng)職責(zé)，發(fā)揮基層支會(huì)的窗口和橋梁紐帶作用,，充分調(diào)動(dòng)廣大職工積極性,，主動(dòng)性，全面提升支會(huì)工作的整體水平,，團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)廣大職工全面完成各項(xiàng)安全生產(chǎn)工作,。
公司季度工作總結(jié)報(bào)告篇九
上個(gè)季度，我們?cè)诠绢I(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與大力支持下,，按照公司的工作要求,，本著“您的滿意，是我們永遠(yuǎn)的追求”的物業(yè)服務(wù)宗旨,，“以人為本,，以客為尊，以誠(chéng)為源,，以質(zhì)為先”的公司管理理念,，以“上水平，創(chuàng)效益,，樹(shù)品牌”作為公司的發(fā)展目標(biāo),，“服務(wù)第一,、客戶至上”作為每一位員工的信條。經(jīng)過(guò)部門(mén)全體員工的共同努力,，開(kāi)展了一系列的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,，在此對(duì)一年的工作做以簡(jiǎn)要總結(jié),?？偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，找出不足,，為xx年的工作打好基礎(chǔ),。
保潔實(shí)行夜班后,，員工情緒波動(dòng)，開(kāi)展工作十分困難,，為此和員工多方面溝通,，穩(wěn)定員工情緒，沒(méi)有影響到工作質(zhì)量,。根據(jù)各崗位工作需求情況,，重點(diǎn)加強(qiáng)了人員的合理配置和工作負(fù)荷量之考核，實(shí)際運(yùn)作特點(diǎn)和要求,，調(diào)整了班次和值班時(shí)間,，在不增加人員的情況下，基本滿足了保潔的運(yùn)行要求,。
現(xiàn)有人員14人,，本年度共有9人離職和調(diào)職，其中1人調(diào)職到庫(kù)區(qū),，8人離職,。
對(duì)新入職保潔人員進(jìn)行了清潔理論培訓(xùn)并針對(duì)不同崗位進(jìn)行實(shí)際操作培訓(xùn)，使保潔員掌握保潔工作知識(shí),，達(dá)到寫(xiě)字樓保潔工作的要求,。
在對(duì)保潔員進(jìn)行《保潔工作手冊(cè)》培訓(xùn)的前提下，結(jié)合工作中的實(shí)際情況著重了以下培訓(xùn)：清潔劑的分類(lèi)和使用,，清潔程序,，清潔不銹鋼飾物，家具的清潔,，清潔煙灰盅,，清潔壁紙，電梯的清潔保養(yǎng),，銹的處理,。
加強(qiáng)了員工考核制度的培訓(xùn)，創(chuàng)優(yōu)和有關(guān)貫標(biāo)知識(shí)的培訓(xùn)，建立了員工工作的責(zé)任心,，目前員工已經(jīng)能夠努力工作并按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)完成,，但在遵守工作紀(jì)律,行為舉止等細(xì)節(jié)方面還需監(jiān)督管理，下一步將加強(qiáng)這方面培訓(xùn)并使之成為習(xí)慣,。
經(jīng)過(guò)不斷的培訓(xùn)與磨合,，保潔員工已適應(yīng)現(xiàn)有管理摸式和工作程序，人員基本穩(wěn)定,。
保潔工作模式方面
在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下實(shí)行“無(wú)人清潔”,，“本色清潔”取得了良好的效果。
在原有的白班基礎(chǔ)上分成兩個(gè)班次,，主要清潔工作放在夜班進(jìn)行,。在實(shí)施“無(wú)人清潔”的同時(shí)為保證衛(wèi)生質(zhì)量，加強(qiáng)了保潔巡查清潔頻率?，F(xiàn)有人員配置7f-16f一名保潔員基本能夠達(dá)到將隨時(shí)產(chǎn)生的衛(wèi)生問(wèn)題在30分鐘內(nèi)解決,，但在高峰期11f16f經(jīng)常存在1小時(shí)保潔員無(wú)法進(jìn)入男衛(wèi)生間現(xiàn)象，導(dǎo)致衛(wèi)生間較臟,。
在“本色清潔”方面加強(qiáng)清潔頻率,，將原來(lái)的固定的計(jì)劃清潔改為現(xiàn)在的隨時(shí)清潔，發(fā)現(xiàn)污臟立即清潔,，恢復(fù)原有本色,，取的了較好的效果，但清潔成本有所增加,。近一時(shí)期因二建施工和市政道路施工，整體環(huán)境灰塵較大,，雖然加強(qiáng)了清潔但整體衛(wèi)生狀況沒(méi)有達(dá)到要求,，而且清潔成本有所增加，隨著施工的結(jié)束將進(jìn)行徹底清潔,，以達(dá)到衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),。
在保證電梯地毯衛(wèi)生達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的要求，每20分鐘吸塵一次,。
(1)完成了保潔人員編制及工作模式的及時(shí)修訂
(2)完成對(duì)大廈公共區(qū)域衛(wèi)生日常維護(hù)工作,。
(3)完成對(duì)新入駐樓層的開(kāi)荒工作。
(4)完成大廈石材晶硬處理,，地毯保養(yǎng)工作,。
(5)完成大廈垃圾的清運(yùn)工作。
(6)完成大廈外墻的2次清洗,。
(7)完成外圍地面沖刷工作,。
公司季度工作總結(jié)報(bào)告篇十
上個(gè)季度，我們?cè)诠绢I(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與大力支持下，按照公司的工作要求,，本著“您的滿意,，是我們永遠(yuǎn)的追求”的物業(yè)服務(wù)宗旨，“以人為本,，以客為尊,，以誠(chéng)為源，以質(zhì)為先”的公司管理理念,，以“上水平,，創(chuàng)效益，樹(shù)品牌”作為公司的發(fā)展目標(biāo),，“服務(wù)第一,、客戶至上”作為每一位員工的信條。經(jīng)過(guò)部門(mén)全體員工的共同努力,，開(kāi)展了一系列的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,，在此對(duì)一年的工作做以簡(jiǎn)要總結(jié)?？偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),，找出不足，為xx年的工作打好基礎(chǔ),。
保潔實(shí)行夜班后,，員工情緒波動(dòng)，開(kāi)展工作十分困難,，為此和員工多方面溝通,，穩(wěn)定員工情緒，沒(méi)有影響到工作質(zhì)量,。根據(jù)各崗位工作需求情況,，重點(diǎn)加強(qiáng)了人員的合理配置和工作負(fù)荷量之考核，實(shí)際運(yùn)作特點(diǎn)和要求,，調(diào)整了班次和值班時(shí)間,，在不增加人員的情況下，基本滿足了保潔的運(yùn)行要求,。
現(xiàn)有人員14人,，本年度共有9人離職和調(diào)職，其中1人調(diào)職到庫(kù)區(qū),，8人離職,。
對(duì)新入職保潔人員進(jìn)行了清潔理論培訓(xùn)并針對(duì)不同崗位進(jìn)行實(shí)際操作培訓(xùn)，使保潔員掌握保潔工作知識(shí),，達(dá)到寫(xiě)字樓保潔工作的要求,。
在對(duì)保潔員進(jìn)行《保潔工作手冊(cè)》培訓(xùn)的前提下，結(jié)合工作中的實(shí)際情況著重了以下培訓(xùn)：清潔劑的分類(lèi)和使用，清潔程序,，清潔不銹鋼飾物,，家具的清潔，清潔煙灰盅,，清潔壁紙,，電梯的清潔保養(yǎng)，銹的處理,。
加強(qiáng)了員工考核制度的培訓(xùn),，創(chuàng)優(yōu)和有關(guān)貫標(biāo)知識(shí)的培訓(xùn)，建立了員工工作的責(zé)任心,，目前員工已經(jīng)能夠努力工作并按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)完成,，但在遵守工作紀(jì)律,行為舉止等細(xì)節(jié)方面還需監(jiān)督管理，下一步將加強(qiáng)這方面培訓(xùn)并使之成為習(xí)慣,。
經(jīng)過(guò)不斷的培訓(xùn)與磨合,，保潔員工已適應(yīng)現(xiàn)有管理摸式和工作程序，人員基本穩(wěn)定,。
保潔工作模式方面
在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下實(shí)行“無(wú)人清潔”,，“本色清潔”取得了良好的效果。
在原有的白班基礎(chǔ)上分成兩個(gè)班次,，主要清潔工作放在夜班進(jìn)行,。在實(shí)施“無(wú)人清潔”的同時(shí)為保證衛(wèi)生質(zhì)量，加強(qiáng)了保潔巡查清潔頻率?，F(xiàn)有人員配置7f-16f一名保潔員基本能夠達(dá)到將隨時(shí)產(chǎn)生的衛(wèi)生問(wèn)題在30分鐘內(nèi)解決,，但在高峰期11f16f經(jīng)常存在1小時(shí)保潔員無(wú)法進(jìn)入男衛(wèi)生間現(xiàn)象，導(dǎo)致衛(wèi)生間較臟,。
在“本色清潔”方面加強(qiáng)清潔頻率,，將原來(lái)的固定的計(jì)劃清潔改為現(xiàn)在的隨時(shí)清潔，發(fā)現(xiàn)污臟立即清潔,，恢復(fù)原有本色,，取的了較好的效果,，但清潔成本有所增加,。近一時(shí)期因二建施工和市政道路施工，整體環(huán)境灰塵較大,，雖然加強(qiáng)了清潔但整體衛(wèi)生狀況沒(méi)有達(dá)到要求,，而且清潔成本有所增加，隨著施工的結(jié)束將進(jìn)行徹底清潔,，以達(dá)到衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),。
在保證電梯地毯衛(wèi)生達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的要求，每20分鐘吸塵一次。
(1)完成了保潔人員編制及工作模式的及時(shí)修訂
(2)完成對(duì)大廈公共區(qū)域衛(wèi)生日常維護(hù)工作,。
(3)完成對(duì)新入駐樓層的開(kāi)荒工作,。
(4)完成大廈石材晶硬處理，地毯保養(yǎng)工作,。
(5)完成大廈垃圾的清運(yùn)工作,。
(6)完成大廈外墻的2次清洗。
(7)完成外圍地面沖刷工作,。
公司季度工作總結(jié)報(bào)告篇十一
三月份是一季度的最后一個(gè)月,，保衛(wèi)處結(jié)合董事長(zhǎng)提出的“安全經(jīng)營(yíng)，保一方平安的要求,。在公司領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在前線各樓層、后方各處室以及廣大員工的支持下,，我保衛(wèi)處全體人員齊心協(xié)力,，圓滿地完成公司交辦各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將工作匯報(bào)如下：
一,、制訂“春節(jié)大會(huì)戰(zhàn)”期間安全保衛(wèi)工作,，維護(hù)企業(yè)經(jīng)營(yíng)秩序；
為了保證春節(jié)大會(huì)戰(zhàn)期間安全,，保衛(wèi)處主動(dòng)同和平派出所,、市交警支隊(duì)、市消防局進(jìn)行行溝通,，請(qǐng)他們進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)支援,，出動(dòng)警力，共同維護(hù)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)安全,。多次召開(kāi)內(nèi)部會(huì)議,，反復(fù)研究“春節(jié)大會(huì)戰(zhàn)期間安全保衛(wèi)方案”和“模擬疏散預(yù)案”。根據(jù)實(shí)際工作需要,，合理分配崗位,，有針對(duì)性地進(jìn)行演練。
同時(shí)保證安全工作能夠落實(shí)到位,，保衛(wèi)處又會(huì)同后勤各處室針對(duì)前線各樓層商場(chǎng)進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)大檢查,。此次檢查活動(dòng)由后勤經(jīng)理親自帶隊(duì)，自2月7日至 10日,，保衛(wèi)處會(huì)同消防,、暖通、電氣等部門(mén)對(duì)前線各樓層商場(chǎng)進(jìn)行全方位檢查工作,，檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,，及時(shí)進(jìn)行整改,。對(duì)不能及時(shí)進(jìn)行整改的要求前線管理人員限期進(jìn)行整改。隨后,，保衛(wèi)處還注意督促整改進(jìn)展情況,，此次檢查活動(dòng)促進(jìn)了前線對(duì)安全保衛(wèi)工作的進(jìn)一步加強(qiáng)。
二,、加強(qiáng)對(duì)前線各樓層營(yíng)業(yè)人員安全知識(shí)培訓(xùn),，提高安全防范能力。
采取各種形式的安全培訓(xùn)教育,，通過(guò)觀看安全防盜知識(shí)短片,，員工對(duì)安全防盜知識(shí)有了更深入認(rèn)識(shí)，并且了解盜竊的幾種類(lèi)型及作案規(guī)律,。同時(shí)碟片結(jié)合商場(chǎng)的實(shí)際情況及近期發(fā)生的幾起案例說(shuō)明了安全防范過(guò)程中存在的諸多問(wèn)題及做好安全防范的重要意義,。
三、加強(qiáng)保衛(wèi)處隊(duì)伍建設(shè),，促進(jìn)保衛(wèi)人員整體素質(zhì)的提高,。
保衛(wèi)處針對(duì)警員的自身特點(diǎn)，有針對(duì)性地開(kāi)展訓(xùn)練,，加強(qiáng)對(duì)治安管理處罰法,、企業(yè)文化、保衛(wèi)工作手冊(cè)知識(shí)的學(xué)習(xí),。定期進(jìn)行考核,，將考試成績(jī)進(jìn)行公布，調(diào)動(dòng)警員學(xué)習(xí)的積極性,。同時(shí)還狠抓保衛(wèi)人員整體行象,、服務(wù)意識(shí)及語(yǔ)言溝通協(xié)調(diào)等方面工作。提高保衛(wèi)人員整體業(yè)務(wù)水平,。
四,、完善監(jiān)控系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)商場(chǎng)內(nèi)監(jiān)控?cái)z像全覆蓋,。
五,、保衛(wèi)處認(rèn)真做好其他各項(xiàng)活動(dòng)安全保衛(wèi)工作。
(1)初七團(tuán)拜會(huì)的安全保衛(wèi)工作,，受到了公司領(lǐng)導(dǎo)好評(píng),，在員工及家屬樹(shù)立了保衛(wèi)人員整體形象。
(2)xx百貨 首次“愛(ài)你日”安全保衛(wèi)工作,，取得較好效果,。
(3)配合市,、區(qū)政府主辦的“我與奧運(yùn)冠軍徒步走活動(dòng)”的維護(hù)工作,，得到市 區(qū)政府的肯定,，圓滿完成安保工作。
以上是保衛(wèi)處第一季度安全保衛(wèi)工作總結(jié),，不周到的地方,，請(qǐng)批評(píng)指正。
公司季度工作總結(jié)報(bào)告篇十二
三月份是一季度的最后一個(gè)月,，保衛(wèi)處結(jié)合董事長(zhǎng)提出的“安全經(jīng)營(yíng),，保一方平安的要求。在公司領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在前線各樓層,、后方各處室以及廣大員工的支持下，我保衛(wèi)處全體人員齊心協(xié)力,，圓滿地完成公司交辦各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)將工作匯報(bào)如下：
一、制訂“春節(jié)大會(huì)戰(zhàn)”期間安全保衛(wèi)工作,，維護(hù)企業(yè)經(jīng)營(yíng)秩序,；
為了保證春節(jié)大會(huì)戰(zhàn)期間安全，保衛(wèi)處主動(dòng)同和平派出所,、市交警支隊(duì),、市消防局進(jìn)行行溝通，請(qǐng)他們進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)支援,，出動(dòng)警力,，共同維護(hù)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)安全。多次召開(kāi)內(nèi)部會(huì)議,，反復(fù)研究“春節(jié)大會(huì)戰(zhàn)期間安全保衛(wèi)方案”和“模擬疏散預(yù)案”,。根據(jù)實(shí)際工作需要，合理分配崗位,，有針對(duì)性地進(jìn)行演練,。
同時(shí)保證安全工作能夠落實(shí)到位，保衛(wèi)處又會(huì)同后勤各處室針對(duì)前線各樓層商場(chǎng)進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)大檢查,。此次檢查活動(dòng)由后勤經(jīng)理親自帶隊(duì),，自2月7日至 10日，保衛(wèi)處會(huì)同消防,、暖通,、電氣等部門(mén)對(duì)前線各樓層商場(chǎng)進(jìn)行全方位檢查工作，檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,，及時(shí)進(jìn)行整改,。對(duì)不能及時(shí)進(jìn)行整改的要求前線管理人員限期進(jìn)行整改。隨后,，保衛(wèi)處還注意督促整改進(jìn)展情況,，此次檢查活動(dòng)促進(jìn)了前線對(duì)安全保衛(wèi)工作的進(jìn)一步加強(qiáng),。
二、加強(qiáng)對(duì)前線各樓層營(yíng)業(yè)人員安全知識(shí)培訓(xùn),，提高安全防范能力,。
采取各種形式的安全培訓(xùn)教育，通過(guò)觀看安全防盜知識(shí)短片,，員工對(duì)安全防盜知識(shí)有了更深入認(rèn)識(shí),，并且了解盜竊的幾種類(lèi)型及作案規(guī)律。同時(shí)碟片結(jié)合商場(chǎng)的實(shí)際情況及近期發(fā)生的幾起案例說(shuō)明了安全防范過(guò)程中存在的諸多問(wèn)題及做好安全防范的重要意義,。
三,、加強(qiáng)保衛(wèi)處隊(duì)伍建設(shè)，促進(jìn)保衛(wèi)人員整體素質(zhì)的提高,。
保衛(wèi)處針對(duì)警員的自身特點(diǎn),，有針對(duì)性地開(kāi)展訓(xùn)練，加強(qiáng)對(duì)治安管理處罰法,、企業(yè)文化,、保衛(wèi)工作手冊(cè)知識(shí)的學(xué)習(xí)。定期進(jìn)行考核,，將考試成績(jī)進(jìn)行公布,，調(diào)動(dòng)警員學(xué)習(xí)的積極性。同時(shí)還狠抓保衛(wèi)人員整體行象,、服務(wù)意識(shí)及語(yǔ)言溝通協(xié)調(diào)等方面工作,。提高保衛(wèi)人員整體業(yè)務(wù)水平。
四,、完善監(jiān)控系統(tǒng),，實(shí)現(xiàn)商場(chǎng)內(nèi)監(jiān)控?cái)z像全覆蓋。
五,、保衛(wèi)處認(rèn)真做好其他各項(xiàng)活動(dòng)安全保衛(wèi)工作,。
(1)初七團(tuán)拜會(huì)的安全保衛(wèi)工作，受到了公司領(lǐng)導(dǎo)好評(píng),，在員工及家屬樹(shù)立了保衛(wèi)人員整體形象,。
(2)xx百貨 首次“愛(ài)你日”安全保衛(wèi)工作，取得較好效果,。
(3)配合市,、區(qū)政府主辦的“我與奧運(yùn)冠軍徒步走活動(dòng)”的維護(hù)工作，得到市 區(qū)政府的肯定,，圓滿完成安保工作,。
以上是保衛(wèi)處第一季度安全保衛(wèi)工作總結(jié)，不周到的地方,，請(qǐng)批評(píng)指正,。
公司季度工作總結(jié)報(bào)告篇十三
在公司領(lǐng)導(dǎo)的精心指導(dǎo)下,，在相關(guān)部門(mén)的大力配合下，綜合部在第三季度順利完成了細(xì)化管理制度,、強(qiáng)化辦公秩序規(guī)范、深化業(yè)務(wù)培訓(xùn),、大力加強(qiáng)后勤保障等工作?，F(xiàn)將第三季度工作總結(jié)匯報(bào)如下：
為此，綜合部在嚴(yán)格按集團(tuán)制定的考核標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行考核的同時(shí),，也結(jié)合區(qū)域公司自行考核的實(shí)際情況,，擬定了《綜合考核扣分細(xì)則》和《績(jī)效考核分解細(xì)則》。通過(guò)細(xì)則,，使得計(jì)劃管理考核更能真實(shí)反映每位員工的工作情況,，有力促進(jìn)了公司各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的正常開(kāi)展。
通過(guò)專(zhuān)項(xiàng)檢查,、不定時(shí)抽查,、突擊檢查等方式，大力提升員工的規(guī)范意識(shí)和責(zé)任意識(shí),。第三季度共發(fā)出各類(lèi)檢查通報(bào)20余起,，通報(bào)違規(guī)人員10余人次，確保了公司經(jīng)營(yíng)秩序的正常開(kāi)展,。
同時(shí),，還擬定了《辦公生活區(qū)域管理辦法》等補(bǔ)充制度，加強(qiáng)了日常管理的精確性,。
因此,，為保證會(huì)議效果，綜合部在第三季度強(qiáng)化了早,、晚會(huì)的管理力度,。不僅要求各部門(mén)負(fù)責(zé)人在公司早會(huì)后和晚會(huì)前召開(kāi)部門(mén)早、晚會(huì),，還要求各部門(mén)負(fù)責(zé)人將部門(mén)早,、晚會(huì)的工作安排和完成情況填寫(xiě)在《每日周計(jì)劃完成情況跟蹤表》上，并交綜合部備案,。綜合部再根據(jù)情況跟蹤表上的工作安排和完成情況進(jìn)行督辦和檢查,，確保會(huì)議制定各項(xiàng)工作的落實(shí)。
并在公司團(tuán)隊(duì)建設(shè)上,，綜合部先后召開(kāi)了“第三季度員工座談會(huì)”和“第三季度部門(mén)負(fù)責(zé)人座談會(huì)”,。通過(guò)座談會(huì)，深入了解了員工和各部門(mén)負(fù)責(zé)人的各項(xiàng)訴求,，保證了公司上下同心,，共同發(fā)展,。同時(shí)，為了加強(qiáng)各部門(mén)內(nèi)部的團(tuán)隊(duì)建設(shè),，綜合部還在第三季度開(kāi)展了“團(tuán)隊(duì)”的評(píng)選工作,。通過(guò)“團(tuán)隊(duì)”的評(píng)選，有力加強(qiáng)了員工的主人翁意識(shí),，提高了團(tuán)隊(duì)融合度,。
為此，綜合部在第三季度嚴(yán)格按照集團(tuán)黨委的指示和要求,，在慰問(wèn)公司幫扶對(duì)象,，組織員工活動(dòng)上積極組織、精心安排,，按時(shí)完成了集團(tuán)黨委的各項(xiàng)工作要求,。綜合部在第三季度共慰問(wèn)公司幫扶對(duì)象3人次，完成員工活動(dòng)組織3次,。
全季度員工食堂未發(fā)生一起因食物引起的事故,，并且，食堂員工每月平均滿意度達(dá)95%以上,。同時(shí),，為解決員工（尤其是女性員工）在上下班時(shí)更換衣物的問(wèn)題，綜合部在第三季度通過(guò)調(diào)整辦公室,，協(xié)調(diào)物品存儲(chǔ)等措施,，將儲(chǔ)藏室部分空間改造成了員工更衣區(qū)，此舉極大方便了員工,，也提高了員工對(duì)公司的滿意度,。
縱觀第三季度工作，綜合部也存在很多工作中的不足,。比如,，在日常管理中，更要注意主動(dòng)性,，并要注意在管理中的方式方法,；在制度執(zhí)行上，更要注意制度的時(shí)效性和長(zhǎng)效性,；在后勤保障上,，更要注意靈活性，并要注意保障工作的預(yù)見(jiàn)性,。
1,、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，深入了解企業(yè)文化,。并努力提高部門(mén)內(nèi)人員的綜合素質(zhì),，繼續(xù)不斷增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，積極做好公司的各項(xiàng)保障工作,。
2,、繼續(xù)加強(qiáng)集團(tuán)各項(xiàng)管理制度的實(shí)施力度，并深挖公司管理潛力,，以制度管理人,，并以制度來(lái)保證公司經(jīng)營(yíng)的不斷發(fā)展。
3,、牽頭梳理公司各部門(mén)的崗位職責(zé),。通過(guò)明確公司每個(gè)職位的職責(zé),，減少工作互相推諉的情況,，并不斷增強(qiáng)配合意識(shí)，努力提高工作效率,，加速公司發(fā)展,。
4、加強(qiáng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)力度,，積極開(kāi)展主要由各部門(mén)負(fù)責(zé)人當(dāng)任講師的“錦鷗百家談”活動(dòng),。通過(guò)部門(mén)負(fù)責(zé)人在培訓(xùn)活動(dòng)中的積極參與，促進(jìn)公司良好學(xué)習(xí)氛圍的形成,，從而提高各部門(mén)員工的培訓(xùn)學(xué)習(xí)效果,。
5、積極做好自查自糾和和查遺補(bǔ)漏工作,，及時(shí)對(duì)工作過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行更正和處理,，使綜合部成為既堅(jiān)持原則、又講風(fēng)格,，服務(wù)周到,、辦事高效的部門(mén)。
公司季度工作總結(jié)報(bào)告篇十四
在公司領(lǐng)導(dǎo)的精心指導(dǎo)下,，在相關(guān)部門(mén)的大力配合下,，綜合部在第三季度順利完成了細(xì)化管理制度、強(qiáng)化辦公秩序規(guī)范,、深化業(yè)務(wù)培訓(xùn),、大力加強(qiáng)后勤保障等工作。現(xiàn)將第三季度工作總結(jié)匯報(bào)如下：
為此,，綜合部在嚴(yán)格按集團(tuán)制定的考核標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行考核的同時(shí),，也結(jié)合區(qū)域公司自行考核的實(shí)際情況，擬定了《綜合考核扣分細(xì)則》和《績(jī)效考核分解細(xì)則》。通過(guò)細(xì)則,，使得計(jì)劃管理考核更能真實(shí)反映每位員工的工作情況,，有力促進(jìn)了公司各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的正常開(kāi)展。
通過(guò)專(zhuān)項(xiàng)檢查,、不定時(shí)抽查,、突擊檢查等方式，大力提升員工的規(guī)范意識(shí)和責(zé)任意識(shí),。第三季度共發(fā)出各類(lèi)檢查通報(bào)20余起,，通報(bào)違規(guī)人員10余人次，確保了公司經(jīng)營(yíng)秩序的正常開(kāi)展,。
同時(shí),，還擬定了《辦公生活區(qū)域管理辦法》等補(bǔ)充制度，加強(qiáng)了日常管理的精確性,。
因此,，為保證會(huì)議效果，綜合部在第三季度強(qiáng)化了早,、晚會(huì)的管理力度,。不僅要求各部門(mén)負(fù)責(zé)人在公司早會(huì)后和晚會(huì)前召開(kāi)部門(mén)早、晚會(huì),，還要求各部門(mén)負(fù)責(zé)人將部門(mén)早,、晚會(huì)的工作安排和完成情況填寫(xiě)在《每日周計(jì)劃完成情況跟蹤表》上，并交綜合部備案,。綜合部再根據(jù)情況跟蹤表上的工作安排和完成情況進(jìn)行督辦和檢查,，確保會(huì)議制定各項(xiàng)工作的落實(shí)。
并在公司團(tuán)隊(duì)建設(shè)上,，綜合部先后召開(kāi)了“第三季度員工座談會(huì)”和“第三季度部門(mén)負(fù)責(zé)人座談會(huì)”,。通過(guò)座談會(huì)，深入了解了員工和各部門(mén)負(fù)責(zé)人的各項(xiàng)訴求,，保證了公司上下同心,，共同發(fā)展。同時(shí),，為了加強(qiáng)各部門(mén)內(nèi)部的團(tuán)隊(duì)建設(shè),，綜合部還在第三季度開(kāi)展了“團(tuán)隊(duì)”的評(píng)選工作。通過(guò)“團(tuán)隊(duì)”的評(píng)選,，有力加強(qiáng)了員工的主人翁意識(shí),，提高了團(tuán)隊(duì)融合度。
為此,，綜合部在第三季度嚴(yán)格按照集團(tuán)黨委的指示和要求,，在慰問(wèn)公司幫扶對(duì)象,，組織員工活動(dòng)上積極組織、精心安排,，按時(shí)完成了集團(tuán)黨委的各項(xiàng)工作要求,。綜合部在第三季度共慰問(wèn)公司幫扶對(duì)象3人次，完成員工活動(dòng)組織3次,。
全季度員工食堂未發(fā)生一起因食物引起的事故,，并且，食堂員工每月平均滿意度達(dá)95%以上,。同時(shí),，為解決員工（尤其是女性員工）在上下班時(shí)更換衣物的問(wèn)題，綜合部在第三季度通過(guò)調(diào)整辦公室,，協(xié)調(diào)物品存儲(chǔ)等措施,，將儲(chǔ)藏室部分空間改造成了員工更衣區(qū)，此舉極大方便了員工,，也提高了員工對(duì)公司的滿意度,。
縱觀第三季度工作，綜合部也存在很多工作中的不足,。比如,，在日常管理中,，更要注意主動(dòng)性,，并要注意在管理中的方式方法；在制度執(zhí)行上,，更要注意制度的時(shí)效性和長(zhǎng)效性,；在后勤保障上，更要注意靈活性,，并要注意保障工作的預(yù)見(jiàn)性,。
1、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，深入了解企業(yè)文化。并努力提高部門(mén)內(nèi)人員的綜合素質(zhì),，繼續(xù)不斷增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),，積極做好公司的各項(xiàng)保障工作。
2,、繼續(xù)加強(qiáng)集團(tuán)各項(xiàng)管理制度的實(shí)施力度,，并深挖公司管理潛力，以制度管理人,，并以制度來(lái)保證公司經(jīng)營(yíng)的不斷發(fā)展,。
3、牽頭梳理公司各部門(mén)的崗位職責(zé)。通過(guò)明確公司每個(gè)職位的職責(zé),，減少工作互相推諉的情況,，并不斷增強(qiáng)配合意識(shí)，努力提高工作效率,，加速公司發(fā)展,。
4、加強(qiáng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)力度,，積極開(kāi)展主要由各部門(mén)負(fù)責(zé)人當(dāng)任講師的“錦鷗百家談”活動(dòng),。通過(guò)部門(mén)負(fù)責(zé)人在培訓(xùn)活動(dòng)中的積極參與，促進(jìn)公司良好學(xué)習(xí)氛圍的形成,，從而提高各部門(mén)員工的培訓(xùn)學(xué)習(xí)效果,。
5、積極做好自查自糾和和查遺補(bǔ)漏工作,，及時(shí)對(duì)工作過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行更正和處理,，使綜合部成為既堅(jiān)持原則、又講風(fēng)格,，服務(wù)周到,、辦事高效的部門(mén)。
公司季度工作總結(jié)報(bào)告篇十五
第三季度,，總經(jīng)辦結(jié)合工作職責(zé)和工作計(jì)劃積極配合各部門(mén)做好協(xié)調(diào),、溝通工作，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),，努力發(fā)揮好辦公室協(xié)調(diào),、督查、管理,、服務(wù)職能,。積極完成各項(xiàng)工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，為保障我公司工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)發(fā)揮了積極的作用?，F(xiàn)依據(jù)《公司全員績(jī)效管理實(shí)施辦法（試行）》（人資〔〕6號(hào)）文件要求,，總經(jīng)辦第三季度工作總結(jié)如下：
一、按照公司公文管理要求,，嚴(yán)格審核行文格式,，確保行文質(zhì)量，努力提高質(zhì)量和效率,；認(rèn)真做好各級(jí)各部門(mén)的來(lái)文件登記,、送閱、督辦,、處理等工作,，對(duì)急需辦理的來(lái)文,，及時(shí)送主要領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo)閱批，及時(shí)送達(dá)并督促相關(guān)科室辦理,，確保政令暢通,，工作落到實(shí)處。第三季度共收發(fā)文件427份,，其中發(fā)出公文62份,，簽報(bào)類(lèi)文件49份，共收總部及相關(guān)單位公文316份,，并做好了文件的歸檔工作,。
二、圓滿完成各類(lèi)會(huì)議的籌備及組織工作,。三季度安排布置會(huì)場(chǎng),、組織籌備會(huì)議共十余次。包括集團(tuán)考核巡查會(huì),、集團(tuán)效能監(jiān)察會(huì),、集團(tuán)安質(zhì)環(huán)檢查匯報(bào)會(huì)、評(píng)審會(huì),、公司第四次黨政聯(lián)席會(huì)等大型重要會(huì)議,，有效地促進(jìn)了公司各項(xiàng)工作的有序開(kāi)展。
三,、認(rèn)真做好財(cái)產(chǎn)登記,。對(duì)辦公室采購(gòu)的所有固定資產(chǎn)做到有登記、有數(shù)目,、有專(zhuān)人管理,，辦公設(shè)備和用品采購(gòu)嚴(yán)格按公司規(guī)定采購(gòu)程序辦理,。
四,、三季度內(nèi)共接待各地來(lái)賓41批、178人次,。接待工作無(wú)小事,，每個(gè)環(huán)節(jié)、每個(gè)細(xì)節(jié)都要考慮周全,。每次接待都嚴(yán)格按照來(lái)客活動(dòng)日程,，遵循來(lái)客接待流程，精心編制接待方案,，有序搞好活動(dòng)組織,，把握接待工作特點(diǎn)，提前制定工作預(yù)案,，妥善辦理接待細(xì)節(jié),，做深,、做實(shí)各項(xiàng)接待要素。
五,、積極做好后勤保障工作,。為進(jìn)一步做好食堂和車(chē)隊(duì)管理，制訂了詳細(xì)的食堂和車(chē)隊(duì)加班工資標(biāo)準(zhǔn),，充分調(diào)動(dòng)后勤人員的工作積極性,。同時(shí)，做好車(chē)輛的維護(hù)保養(yǎng)工作,，并召開(kāi)車(chē)隊(duì)專(zhuān)題安全,，預(yù)防和規(guī)避安全事故的發(fā)生。
六,、嚴(yán)格控制非生產(chǎn)性支出,，認(rèn)真做好節(jié)約工作。切實(shí)抓好公司的辦公費(fèi)用管理日常工作,。努力節(jié)約辦公開(kāi)支,，嚴(yán)格控制各項(xiàng)辦公用品的購(gòu)買(mǎi)和領(lǐng)用，要求做好紙張的雙面利用,，積極利用網(wǎng)絡(luò)來(lái)發(fā)送,、傳遞文字材料，降低辦事成本,。
三季度,，公司總經(jīng)辦在分管領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和主要領(lǐng)導(dǎo)的直接關(guān)心下，在制度建設(shè),、部門(mén)管理,、協(xié)調(diào)服務(wù)等方面做了一些工作，取得了一些成效,，但也還存在一些不足,，各項(xiàng)工作的細(xì)節(jié)方面還有待加強(qiáng)，服務(wù)意識(shí),、服務(wù)方式需要在以后的工作中不斷改進(jìn)和提高,。
公司季度工作總結(jié)報(bào)告篇十六
第三季度，總經(jīng)辦結(jié)合工作職責(zé)和工作計(jì)劃積極配合各部門(mén)做好協(xié)調(diào),、溝通工作,，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，努力發(fā)揮好辦公室協(xié)調(diào),、督查,、管理、服務(wù)職能,。積極完成各項(xiàng)工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),，為保障我公司工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)發(fā)揮了積極的作用?，F(xiàn)依據(jù)《公司全員績(jī)效管理實(shí)施辦法（試行）》（人資〔〕6號(hào)）文件要求，總經(jīng)辦第三季度工作總結(jié)如下：
一,、按照公司公文管理要求,，嚴(yán)格審核行文格式，確保行文質(zhì)量,，努力提高質(zhì)量和效率,；認(rèn)真做好各級(jí)各部門(mén)的來(lái)文件登記、送閱,、督辦,、處理等工作，對(duì)急需辦理的來(lái)文,，及時(shí)送主要領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo)閱批,，及時(shí)送達(dá)并督促相關(guān)科室辦理，確保政令暢通,，工作落到實(shí)處,。第三季度共收發(fā)文件427份，其中發(fā)出公文62份,，簽報(bào)類(lèi)文件49份,，共收總部及相關(guān)單位公文316份，并做好了文件的歸檔工作,。
二,、圓滿完成各類(lèi)會(huì)議的籌備及組織工作。三季度安排布置會(huì)場(chǎng),、組織籌備會(huì)議共十余次,。包括集團(tuán)考核巡查會(huì)、集團(tuán)效能監(jiān)察會(huì),、集團(tuán)安質(zhì)環(huán)檢查匯報(bào)會(huì),、評(píng)審會(huì)、公司第四次黨政聯(lián)席會(huì)等大型重要會(huì)議,，有效地促進(jìn)了公司各項(xiàng)工作的有序開(kāi)展,。
三、認(rèn)真做好財(cái)產(chǎn)登記,。對(duì)辦公室采購(gòu)的所有固定資產(chǎn)做到有登記、有數(shù)目,、有專(zhuān)人管理,，辦公設(shè)備和用品采購(gòu)嚴(yán)格按公司規(guī)定采購(gòu)程序辦理。
四,、三季度內(nèi)共接待各地來(lái)賓41批,、178人次,。接待工作無(wú)小事，每個(gè)環(huán)節(jié),、每個(gè)細(xì)節(jié)都要考慮周全,。每次接待都嚴(yán)格按照來(lái)客活動(dòng)日程，遵循來(lái)客接待流程,，精心編制接待方案,，有序搞好活動(dòng)組織，把握接待工作特點(diǎn),，提前制定工作預(yù)案,，妥善辦理接待細(xì)節(jié)，做深,、做實(shí)各項(xiàng)接待要素,。
五、積極做好后勤保障工作,。為進(jìn)一步做好食堂和車(chē)隊(duì)管理,，制訂了詳細(xì)的食堂和車(chē)隊(duì)加班工資標(biāo)準(zhǔn)，充分調(diào)動(dòng)后勤人員的工作積極性,。同時(shí),，做好車(chē)輛的維護(hù)保養(yǎng)工作，并召開(kāi)車(chē)隊(duì)專(zhuān)題安全,，預(yù)防和規(guī)避安全事故的發(fā)生,。
六、嚴(yán)格控制非生產(chǎn)性支出,，認(rèn)真做好節(jié)約工作,。切實(shí)抓好公司的辦公費(fèi)用管理日常工作。努力節(jié)約辦公開(kāi)支,，嚴(yán)格控制各項(xiàng)辦公用品的購(gòu)買(mǎi)和領(lǐng)用,，要求做好紙張的雙面利用，積極利用網(wǎng)絡(luò)來(lái)發(fā)送,、傳遞文字材料,，降低辦事成本。
三季度,，公司總經(jīng)辦在分管領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和主要領(lǐng)導(dǎo)的直接關(guān)心下,，在制度建設(shè)、部門(mén)管理,、協(xié)調(diào)服務(wù)等方面做了一些工作,，取得了一些成效，但也還存在一些不足,，各項(xiàng)工作的細(xì)節(jié)方面還有待加強(qiáng),，服務(wù)意識(shí),、服務(wù)方式需要在以后的工作中不斷改進(jìn)和提高。
公司季度工作總結(jié)報(bào)告篇十七
本季度,，物業(yè)公司主要在以下幾個(gè)方面做了大量的工作：第一個(gè)方面：堅(jiān)定不移做好物業(yè)品牌建設(shè),。
一、xx年x月,，物業(yè)公司為開(kāi)展德信花園三創(chuàng)工作,，先后對(duì)小區(qū)流動(dòng)水景進(jìn)行徹底清洗；對(duì)小區(qū)道路進(jìn)行徹底沖洗,；對(duì)小區(qū)樹(shù)種進(jìn)行掛牌宣傳,；對(duì)小區(qū)花園進(jìn)行徹底打掃，新增小區(qū)羽毛球場(chǎng)以及健身娛樂(lè)設(shè)施,、休閑設(shè)施,。這一系列的付出不僅讓物業(yè)公司再次獲得“市級(jí)園林式小區(qū)”這一殊榮，同時(shí)也得到了廣大業(yè)主的一致好評(píng),。
二,、xx年x月，物業(yè)公司在德信花園開(kāi)辦首次“我愛(ài)德信”業(yè)主征文比賽活動(dòng),。此次比賽,，得到了廣大業(yè)主的踴躍參與，大家紛紛前來(lái)投稿,，把自己對(duì)物業(yè)公司的喜愛(ài),、贊揚(yáng)、祝福,、認(rèn)可,，統(tǒng)統(tǒng)用文字的行使表達(dá)出來(lái)。此次活動(dòng)也進(jìn)一步拉進(jìn)了物業(yè)公司與業(yè)主之間的距離,，進(jìn)一步提升了小區(qū)的精神文明建設(shè),。
三、xx年x月,，物業(yè)公司對(duì)德信花園小區(qū)宣傳欄內(nèi)容進(jìn)行更新,，將一些有利于業(yè)主身體健康的知識(shí)以及其它科普知識(shí)向廣大業(yè)主進(jìn)行宣傳，這不僅讓業(yè)主收獲知識(shí),，同時(shí)更讓業(yè)主感受到了來(lái)自物業(yè)公司無(wú)微不至的關(guān)懷,！
第二個(gè)方面：與時(shí)俱進(jìn)創(chuàng)新管理理念
物業(yè)公司要發(fā)展、要壯大,，必須改革創(chuàng)新,、銳意進(jìn)取。xx年x月物業(yè)公司內(nèi)部實(shí)行制度創(chuàng)新,、自主改革,，先后推行了公司周檢制、部門(mén)周會(huì)制,、員工每日總結(jié)制等一系列改革措施,，目的在于及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題；及時(shí)解決問(wèn)題,；及時(shí)總結(jié)問(wèn)題,，糾正員工服務(wù)態(tài)度，提高員工主動(dòng)服務(wù)意識(shí),，讓某些潛在問(wèn)題在萌芽階段就被徹底消除,。近段時(shí)間，員工們的思想覺(jué)悟,、服務(wù)意識(shí),，較之以前，有了較大的提高,，這都是改革創(chuàng)新所取得的成果,。
第三個(gè)方面：居安思危加強(qiáng)物業(yè)風(fēng)險(xiǎn)防范
一、物業(yè)公司先后多次進(jìn)行消防設(shè)施設(shè)備檢查,，杜絕火災(zāi)事故的發(fā)生,。在檢查過(guò)程中，也發(fā)現(xiàn)部分設(shè)備存在故障,，物業(yè)公司及時(shí)將情況向相關(guān)部門(mén)反映并監(jiān)督整改,，從而將一些屬于質(zhì)保期限內(nèi)的問(wèn)題讓工程承包商進(jìn)行妥善處置，減少因超過(guò)質(zhì)保期帶給集團(tuán)不必要的維修支出,。
二,、開(kāi)展節(jié)假日安全大檢查。通過(guò)檢查將寫(xiě)字樓,、門(mén)面存在的安全隱患告知業(yè)主,、使用人，讓其提高警惕,，做好自身安全防范工作,，共同維護(hù)小區(qū)安全，共同構(gòu)建和諧社會(huì),。通過(guò)檢查,，將小區(qū)自身存在的安全隱患在第一時(shí)間進(jìn)行有效處理，保障物業(yè)安全管理工作的有效開(kāi)展,。
三,、對(duì)發(fā)電機(jī)組、加壓供水設(shè)備、小區(qū)照明進(jìn)行徹底檢查,；對(duì)機(jī)房進(jìn)行大掃除,；對(duì)設(shè)施設(shè)備、線路空開(kāi)進(jìn)行標(biāo)識(shí),，讓小區(qū)設(shè)備始終處于良好狀態(tài),，讓工程維護(hù)真正做到三干凈、四不漏,、五良好,，從而延
長(zhǎng)設(shè)施設(shè)備使用壽命，降低物業(yè)維護(hù)成本以及物業(yè)資產(chǎn)折舊成本,。
第四個(gè)方面：全心全意做工作,、一心一意為業(yè)主。
本季度物業(yè)公司總計(jì)處理業(yè)主報(bào)事保修98起,、處理房屋滲水23起,、處理下水道堵塞11起、進(jìn)行化糞池清掏2次,、集中修理電子門(mén)系統(tǒng)2次,、阻止打架斗毆事件2次、抓獲盜竊行為1次,。另外,，物業(yè)公司也加大了費(fèi)用催收力度，經(jīng)理,、副經(jīng)理帶頭上門(mén)進(jìn)行費(fèi)用催收工作,，確保了每月目標(biāo)任務(wù)的準(zhǔn)時(shí)完成。
雖然說(shuō),，物業(yè)公司,，較之過(guò)去，有了一定的進(jìn)步,，但是物業(yè)公司要想成為一支讓集團(tuán)滿意,；讓業(yè)主認(rèn)可；讓員工自豪的企業(yè),，還相距甚遠(yuǎn),，還有許多地方顯得不足，需要學(xué)習(xí)的地方太多太多,。物業(yè)公司現(xiàn)目前主要存在3個(gè)問(wèn)題：1,、專(zhuān)業(yè)知識(shí)不夠2、主動(dòng)意識(shí)不夠3,、風(fēng)險(xiǎn)防范力度不夠,。下來(lái)物業(yè)公司將進(jìn)一步完善自我,、彌補(bǔ)不足，不斷提高管理服務(wù)水平,。
下季度,，物業(yè)公司將集中精力開(kāi)展如下幾方面工作；
一,、以xxx都為核心,，全力打造xxx都,。
xxx都作為集團(tuán)迄今為止在綦江最大的一個(gè)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目，其核心地位毋庸置疑,，物業(yè)公司將竭盡所能,，精于管理,、勤于管理、忠于業(yè)主,、專(zhuān)于服務(wù),，全面按照iso9000國(guó)際質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)，開(kāi)展xxx都的日常管理工作,，建立健全內(nèi)部規(guī)章制度,、標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程、工作執(zhí)行手冊(cè),、應(yīng)急處置預(yù)案,、員工崗位職責(zé)、物業(yè)收費(fèi)臺(tái)賬,，對(duì)小區(qū)進(jìn)行品質(zhì)化管理,，運(yùn)用專(zhuān)業(yè)物業(yè)軟件，提高企業(yè)工作效率以及工作執(zhí)行力,。讓xxx都的物業(yè)管理從一開(kāi)始就走向?qū)I(yè)化,、規(guī)范化，讓德宜
信物業(yè)迅速成為綦城物管行業(yè)的標(biāo)桿,。
二,、尋求物業(yè)發(fā)展合作商，助推物業(yè)經(jīng)營(yíng)管理,。
物業(yè)不僅要學(xué)會(huì)管理,、更重要的是學(xué)會(huì)經(jīng)營(yíng)。下階段,，物業(yè)公司將致力于尋求更多企業(yè)贊助與發(fā)展合作,，實(shí)現(xiàn)彼此之間的互惠互利，共謀發(fā)展,。物業(yè)公司將引入相關(guān)企業(yè),，在小區(qū)免費(fèi)開(kāi)展形式多樣的社區(qū)活動(dòng),，搞好業(yè)主與企業(yè)之間的關(guān)系。物業(yè)公司一定要學(xué)會(huì)花最少的錢(qián)將事情辦好,、或者不花錢(qián)也一樣把事情辦好,。
三、甩掉虧損樓盤(pán),，減少企業(yè)負(fù)擔(dān),。
物業(yè)公司于xx年x月，對(duì)項(xiàng)目成本進(jìn)行分析,，發(fā)現(xiàn)就算外管4個(gè)樓盤(pán)物管費(fèi)全部收齊,，也不夠支付為其工作的員工工資，更不要談維修費(fèi),、水電費(fèi),、意外事件賠付費(fèi)。而且外管樓盤(pán),，修建年生久遠(yuǎn),，部分設(shè)施設(shè)備老化嚴(yán)重，很容易出現(xiàn)故障,，無(wú)形之中增加了物業(yè)公司的成本支出,。本來(lái)就無(wú)利可圖，還要追加投入,，進(jìn)行設(shè)施設(shè)備維護(hù),，豈不是傷口上撒鹽嗎？
放眼當(dāng)前,、展望未來(lái),，物業(yè)公司任重而道遠(yuǎn)！物業(yè)公司將發(fā)揚(yáng)特別能吃苦,、特別能戰(zhàn)斗,、特別能奉獻(xiàn)、特別能創(chuàng)新的工作精神,，投身于企業(yè)的發(fā)展建設(shè)中,，為開(kāi)創(chuàng)企業(yè)未來(lái)的輝煌而不懈努力！
公司季度工作總結(jié)報(bào)告篇十八
應(yīng)對(duì)過(guò)去的一季度,，我部將市場(chǎng)運(yùn)作情景進(jìn)行分析總結(jié)后,，上呈公司領(lǐng)導(dǎo)
一、總體目標(biāo)完成情景
1,、銷(xiāo)售目標(biāo)110萬(wàn)元,，實(shí)際回款107萬(wàn)元，負(fù)計(jì)劃目標(biāo)2萬(wàn)元,。銷(xiāo)售庫(kù)存合計(jì)約47萬(wàn)元,，實(shí)際銷(xiāo)售61萬(wàn)元,。與去年同期增長(zhǎng)35%左右。
二,、目標(biāo)完成過(guò)程中的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)
（一）,、今年我們銷(xiāo)售部門(mén)根據(jù)年初制定的總體目標(biāo)以及在年中分階段制定的時(shí)段性目標(biāo)，根據(jù)既定的銷(xiāo)售策略和任務(wù),，按照常年的習(xí)慣,，進(jìn)行人員細(xì)分，并根據(jù)市場(chǎng)供求關(guān)系,，組織我部門(mén)工作人員,，以銷(xiāo)售業(yè)績(jī)?yōu)楹饬繕?biāo)準(zhǔn)，進(jìn)行針對(duì)市場(chǎng)的銷(xiāo)售任務(wù),。期間,，我部門(mén)工作人員也制定了自我的目標(biāo)計(jì)劃和銷(xiāo)售計(jì)劃，充分發(fā)揮自主性,、創(chuàng)新性，順利完成各自預(yù)定的銷(xiāo)售任務(wù),，并及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的可取之處和不足,，加以改善。
（二）,、今年是公司的創(chuàng)利年,，但事實(shí)上創(chuàng)利沒(méi)有想象的那么好。主要有以下幾個(gè)方面的因素：
1,、質(zhì)量問(wèn)題偏多玻瓶的破損偏高,，盒三及小神仙出現(xiàn)必須沉淀。
2,、競(jìng)爭(zhēng)比較激烈,，其他企業(yè)價(jià)格比較差異在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的大環(huán)境下，各企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)越來(lái)越白熱化,。在產(chǎn)品普遍相同或類(lèi)似的情景下,，價(jià)格的競(jìng)爭(zhēng)，也成為了銷(xiāo)售渠道上的一個(gè)大關(guān)口,。在產(chǎn)品質(zhì)量普遍存在的前提下,，同行的其他企業(yè)的產(chǎn)品價(jià)格為了占有市場(chǎng)，異常是七寶酒二個(gè)經(jīng)銷(xiāo)商之間的打響的價(jià)格戰(zhàn),，把市場(chǎng)同價(jià)產(chǎn)品壓低很多,，以致構(gòu)成比較懸殊的價(jià)格比較。在品牌凸顯性不強(qiáng)的局勢(shì)下,，這種懸殊的價(jià)格之差,，同樣造成了我司創(chuàng)利方面的壓力,。
3、內(nèi)部資金運(yùn)作緊張,，產(chǎn)品供應(yīng)出現(xiàn)較長(zhǎng)時(shí)間斷貨,。
（三）根據(jù)市場(chǎng)的變化，及需求,，公司領(lǐng)導(dǎo)調(diào)整了經(jīng)銷(xiāo)商策略,，采用“分兵突進(jìn)”的戰(zhàn)述，按產(chǎn)品品項(xiàng)新招二名經(jīng)銷(xiāo)商,，經(jīng)銷(xiāo)商之間構(gòu)成必須競(jìng)爭(zhēng)的格局,。根據(jù)新余市場(chǎng)的情景，已完成部份產(chǎn)品的重新定價(jià),，將市場(chǎng)操作權(quán)取回公司手中,，更利操作市場(chǎng)。計(jì)劃將全品項(xiàng)進(jìn)行價(jià)格調(diào)控,，目標(biāo)使公司有資源可用,，盡力創(chuàng)造有效產(chǎn)值，扭轉(zhuǎn)產(chǎn)品出庫(kù)就生產(chǎn)虧損的局面,。
三,、對(duì)20xx年3季度工作的計(jì)劃
我部門(mén)2季度的工作，在公司統(tǒng)一部署下,，以經(jīng)濟(jì)效益為中心,，以公司利潤(rùn)最大化為目標(biāo)，對(duì)外開(kāi)拓市場(chǎng),，對(duì)內(nèi)嚴(yán)格制定每一個(gè)相關(guān)步驟,，以市場(chǎng)為導(dǎo)向，應(yīng)對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)越來(lái)越激烈的競(jìng)爭(zhēng)挑戰(zhàn),，搶抓機(jī)遇,，團(tuán)結(jié)拼搏，齊心協(xié)力完成好2季度的銷(xiāo)售工作計(jì)劃任務(wù),。
（一）總體銷(xiāo)售目標(biāo)60萬(wàn)未來(lái)一季,，我們銷(xiāo)售部銷(xiāo)售目標(biāo)到達(dá)萬(wàn)，這是年度最困難的一個(gè)季度
（二）未來(lái)的工作在過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)上主要需要改善之處
1,、質(zhì)量的改善,。
在銷(xiāo)售工作開(kāi)展之前，對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量要有更嚴(yán)格的把關(guān),，并在銷(xiāo)售宣傳中,，把質(zhì)量的優(yōu)勢(shì)盡可能最大的凸現(xiàn)出來(lái)，爭(zhēng)取商家對(duì)我公司產(chǎn)品更多的信任和更大的購(gòu)買(mǎi)力,。
2,、價(jià)格方面,。
由于產(chǎn)品價(jià)位調(diào)控的布署，能夠在預(yù)算的價(jià)格尺度調(diào)動(dòng)范圍內(nèi),，根據(jù)市場(chǎng)環(huán)境的形勢(shì)和對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的科學(xué)合理性分析,，推出系列消費(fèi)者拉動(dòng)促銷(xiāo)活動(dòng)，使產(chǎn)品的銷(xiāo)售既在預(yù)計(jì)范圍內(nèi)盈利,，又使消費(fèi)商家對(duì)價(jià)格方面減少挑剔,。讓產(chǎn)品的品牌讓更多商家熟知，使產(chǎn)品的質(zhì)量在商家中構(gòu)成一個(gè)良好的口碑,。
3,、資金回?cái)_
針對(duì)無(wú)利不起早的“老板”心態(tài)，公司應(yīng)盡快全面完成新的價(jià)格調(diào)控,，使之有相對(duì)的盈余針對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商也開(kāi)展系列優(yōu)惠活動(dòng)（例如：在限定期定完成打款并銷(xiāo)售萬(wàn)獎(jiǎng)面包車(chē)一輛等等）
4,、多面的銷(xiāo)售渠道，發(fā)展更多的銷(xiāo)售平臺(tái)
除了最原始的銷(xiāo)售渠道之外,，提高酒店銷(xiāo)售水平,，建立良好信用的酒店和團(tuán)購(gòu)銷(xiāo)售平臺(tái)。銷(xiāo)售形勢(shì)的好壞將直接影響公司經(jīng)濟(jì)效益的高低,。多年來(lái),，產(chǎn)品銷(xiāo)售部堅(jiān)持鞏固老客戶、培育新客戶,、發(fā)展市場(chǎng)空間、挖掘潛在市場(chǎng),，未來(lái),，我們還需要更全面的利用我公司越來(lái)越壯大的品牌影響帶動(dòng)產(chǎn)品銷(xiāo)售，建成了以本地為主體,，輻射全省乃之全國(guó)的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)格局,；同時(shí)，能夠與各傳媒媒介等構(gòu)成良好的合作關(guān)系,，如多參加或舉辦業(yè)內(nèi)或相關(guān)行業(yè)的系列活動(dòng),，多方面的進(jìn)行宣傳銷(xiāo)售，讓本品牌的產(chǎn)品有更廣大的拓展平臺(tái),。
5,、隨時(shí)關(guān)注業(yè)內(nèi)動(dòng)態(tài)，掌握更多的市場(chǎng)信息
隨著行業(yè)之間日趨嚴(yán)酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)局面,，信息在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中所起的作用越來(lái)越重要,，信息就是效益。銷(xiāo)售部在今后的工作中更應(yīng)密切關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài),，把握商機(jī),，認(rèn)真做好市場(chǎng)調(diào)研和信息的收集,、分析、整理工作,。使得銷(xiāo)售部經(jīng)過(guò)市場(chǎng)調(diào)查,、業(yè)務(wù)洽談、報(bào)刊雜志,、行業(yè)協(xié)會(huì)以及計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)等方式與途徑建立起更加穩(wěn)定可靠的信息渠道,，密切關(guān)注行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)；建立客戶檔案,、廠家檔案,，努力作好基礎(chǔ)信息的收集。
6,、提高銷(xiāo)售部人員自身的工作素質(zhì)提高業(yè)務(wù)員的服務(wù)質(zhì)量和業(yè)務(wù)本事,，使一批老客戶的業(yè)務(wù)能鞏固并發(fā)展起來(lái)。在未來(lái)的工作中,，我們要求銷(xiāo)售部人員要更加提高自我的工作本事和專(zhuān)業(yè)素質(zhì)：
（1）加強(qiáng)與客戶的溝通聯(lián)系,，多想辦法，建立起良好的合作關(guān)系,；
（2）不斷總結(jié)自身的工作,，改善自身的工作方法，加強(qiáng)工作中所涉及到的專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),，及時(shí)了解客戶的生產(chǎn)運(yùn)作情景和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情景,，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理；
（3）及時(shí)將客戶的要求及產(chǎn)品質(zhì)量情景反饋給有關(guān)部門(mén),，并加強(qiáng)與橫向部門(mén)的溝通協(xié)作,，使我們的產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)能滿足客戶的需要；
（4）做好售前,、售中,、售后服務(wù)。
四,、總結(jié)
過(guò)去一季,，我們走過(guò)了展望計(jì)劃、艱辛起步到共創(chuàng)成功的歷程,，我們也體會(huì)到了這一過(guò)程帶來(lái)的歡樂(lè),。今日，新的一季,，我們站在一個(gè)新的起點(diǎn),，應(yīng)對(duì)未來(lái)更嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)和更期待的機(jī)遇。依靠我們公司領(lǐng)導(dǎo)的信任和指導(dǎo)，依靠?jī)?yōu)秀產(chǎn)品,，先進(jìn)的營(yíng)銷(xiāo)理念,，良好的服務(wù)意識(shí)，團(tuán)結(jié)的協(xié)作氛圍,，優(yōu)秀的員工隊(duì)伍,，我們整裝待發(fā)。也許,，未來(lái)的路也是充滿曲折的,，甚至比過(guò)去所要承受的壓力更大，但我們堅(jiān)信,，這條路注定是充滿機(jī)遇,、充滿挑戰(zhàn)、充滿期望的,。
我們深信,，在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，只要我們銷(xiāo)售部門(mén)全體干部,、員工堅(jiān)定信念,，奮發(fā)進(jìn)取，團(tuán)結(jié)協(xié)作,，以小目標(biāo)實(shí)現(xiàn)大目標(biāo),，以大目標(biāo)實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)，一步一個(gè)腳印,，必須能出色完成任務(wù),，讓20xx年成為名副其實(shí)的創(chuàng)利年！
公司季度工作總結(jié)報(bào)告篇十九
三季度,，在集團(tuán)公司和實(shí)業(yè)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,，公司各級(jí)組織堅(jiān)定跨越發(fā)展信心，搶抓機(jī)遇,，開(kāi)拓創(chuàng)新，攻堅(jiān)克難,，全力開(kāi)拓市場(chǎng)空間,，積極規(guī)范內(nèi)部管理，狠抓安全生產(chǎn),，公司保持了持續(xù),、健康、穩(wěn)定發(fā)展的良好局面,。
第一部分 三季度工作總結(jié)
一,、主要經(jīng)營(yíng)指標(biāo)完成情況
（一）三季度經(jīng)濟(jì)指標(biāo)預(yù)計(jì)完成情況表 單位：萬(wàn)元
（二）主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)分析
1、收入完成情況：1-9月份累計(jì)實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售收入1.8億元,，比去年同期10794萬(wàn)元增加7206萬(wàn)元,，增幅為67%,。比考核指標(biāo)1.36億元增加4400萬(wàn)元，增幅為32%,，比奮斗目標(biāo)1.43億元增加3700萬(wàn)元,，增幅為26%，比力爭(zhēng)指標(biāo)1.5億元增加3000萬(wàn)元,，增幅為20%,。其中集團(tuán)內(nèi)部收入1.1億元，集團(tuán)外部收入7000萬(wàn)元,，外部市場(chǎng)比重占39%,。
2、利潤(rùn)完成情況：1-9月份累計(jì)盈利90萬(wàn)元,，比去年同期-99萬(wàn)元增盈189萬(wàn)元,。比考核指標(biāo)12萬(wàn)元增盈78萬(wàn)元，增幅為650%,，比奮斗指標(biāo)26萬(wàn)元增盈64萬(wàn)元,，增幅為246%，比力爭(zhēng)指標(biāo)50萬(wàn)元增盈40萬(wàn)元,，增幅為80%,。
3、應(yīng)收款項(xiàng)完成情況：9月末應(yīng)收款項(xiàng)余額控制在9500萬(wàn)元以內(nèi),，完成考核指標(biāo),。
4、存貨完成情況：9月末存貨期末余額控制在4500萬(wàn)元以內(nèi),，完成考核指標(biāo),。
5、順利實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn),。
二,、主要工作開(kāi)展情況
（一）認(rèn)真貫徹落實(shí)集團(tuán)公司、實(shí)業(yè)公司下半年工作會(huì)議精神,，增強(qiáng)做好全年工作的信心和動(dòng)力
三季度,，公司組織全體干部職工認(rèn)真貫徹落實(shí)了集團(tuán)公司、實(shí)業(yè)公司下半年工作會(huì)議精神,，深入剖析當(dāng)前面臨的經(jīng)濟(jì)形勢(shì),，勇于面對(duì)困難，積極應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn),，在公司上下?tīng)I(yíng)造了凝心聚力,、攻堅(jiān)克難、銳意進(jìn)取的良好氛圍。7月初,，公司領(lǐng)導(dǎo)班子及機(jī)關(guān)部室負(fù)責(zé)人在公司總經(jīng)理的帶領(lǐng)下,，采取逐個(gè)單位座談的方式，對(duì)基層各單位上半年工作開(kāi)展情況及下半年工作安排進(jìn)行了深入調(diào)研,。公司下屬六家基層單位領(lǐng)導(dǎo)班子分別對(duì)上半年工作開(kāi)展情況,、存在問(wèn)題及下半年工作打算進(jìn)行了匯報(bào)。在聽(tīng)取了各單位工作匯報(bào)后,，公司總經(jīng)理及調(diào)研組成員結(jié)合公司整體發(fā)展實(shí)際,，對(duì)各基層單位上半年工作給予了充分肯定，對(duì)各單位上半年工作中暴露出的問(wèn)題,，指出今后改進(jìn)工作的思路和方向,。通過(guò)調(diào)研分析，明確了各單位產(chǎn)業(yè)發(fā)展方向和產(chǎn)品,、市場(chǎng)定位,，為公司做大、做強(qiáng)提供了有力保障,。
座談會(huì)上,，公司總經(jīng)理發(fā)出了“奮戰(zhàn)三季度，提前一季度完成全年主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)”的倡議,，各基層單位和部室負(fù)責(zé)人積極響應(yīng)倡議,，分別寫(xiě)下保證書(shū)，在公司分配的指標(biāo)基礎(chǔ)上自我加壓,，勇挑重?fù)?dān),，以飽滿的工作熱情積極作為，以高度的責(zé)任心,、使命感打好三季度攻堅(jiān)戰(zhàn),，為公司實(shí)現(xiàn)“十二五”良好起步積極貢獻(xiàn)力量。
（二）深入實(shí)施“兩個(gè)走出去”戰(zhàn)略,，市場(chǎng)開(kāi)拓成績(jī)斐然 三季度以來(lái),，公司正確處理內(nèi)、外部市場(chǎng)之間的關(guān)系,，規(guī)范完善營(yíng)銷(xiāo)機(jī)制,，逐步建立完善營(yíng)銷(xiāo)體系，深入實(shí)施“兩個(gè)走出去”的發(fā)展戰(zhàn)略,，形成了分工明確、合力攻關(guān)的良好格局,，內(nèi)外部市場(chǎng)開(kāi)拓取得優(yōu)異成績(jī),。
一是定思路，調(diào)策略，轉(zhuǎn)變市場(chǎng)開(kāi)拓模式,。面對(duì)嚴(yán)峻的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手都在實(shí)行讓利不讓市場(chǎng)，導(dǎo)致競(jìng)相壓價(jià),，利潤(rùn)趨薄,。為此我們振奮精神，堅(jiān)定信心,，順應(yīng)形勢(shì),，理清公司在“逆境”之中的發(fā)展思路，堅(jiān)持向營(yíng)銷(xiāo)人員要市場(chǎng),，實(shí)行營(yíng)銷(xiāo)月度例會(huì)制度,，并根據(jù)產(chǎn)品、產(chǎn)業(yè)現(xiàn)狀和營(yíng)銷(xiāo)工作實(shí)際,，轉(zhuǎn)變營(yíng)銷(xiāo)模式,，實(shí)行兩級(jí)管理，充分發(fā)揮基層營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的營(yíng)銷(xiāo)優(yōu)勢(shì)和積極性,。焊接材料廠以“增量老市場(chǎng),，培育新市場(chǎng)，儲(chǔ)備潛在市場(chǎng)”的思路進(jìn)行市場(chǎng)開(kāi)拓,。采掘配件廠積極與天津,、曲阜、濟(jì)寧等地采煤機(jī)生產(chǎn)廠家溝通交流,，將我們的礦用配件產(chǎn)品與其采煤機(jī)進(jìn)行配套銷(xiāo)售,，形成周全的服務(wù)體系，強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合的營(yíng)銷(xiāo)模式,。
三季度,，機(jī)械制造廠陸續(xù)承接了東灘煤礦80輛礦車(chē)、煤廠皮帶機(jī)改造工程等工作任務(wù),，完成了趙樓礦32m轉(zhuǎn)載機(jī)的改型工作,。同時(shí)，隨著國(guó)際焦化改造工程的整體推進(jìn),，具體的改造項(xiàng)目已逐漸進(jìn)入實(shí)質(zhì)性階段,，我們搶抓機(jī)遇、積極跟進(jìn),，承攬了國(guó)焦溜槽,、導(dǎo)料槽、沉降池刮板機(jī)等改造工程項(xiàng)目,，預(yù)計(jì)訂單總額在600萬(wàn)元左右,。在新市場(chǎng)開(kāi)拓方面,，公司主導(dǎo)產(chǎn)品成功打入內(nèi)蒙煤炭市場(chǎng)，準(zhǔn)格爾旗山貴煤炭有限責(zé)任公司,、內(nèi)蒙古爾林兔煤礦現(xiàn)已使用公司接鏈環(huán),、截齒等產(chǎn)品，為今后產(chǎn)品在內(nèi)蒙煤炭市場(chǎng)的推廣打開(kāi)了新局面,。
二是創(chuàng)模式,，激活力，強(qiáng)化營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍建設(shè),。我們以實(shí)業(yè)公司“營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)”搭建試點(diǎn)單位為契機(jī),，積極吸納先進(jìn)理念，認(rèn)真思考和探索營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)建設(shè)的新思維,、新方法,。根據(jù)公司實(shí)際，科學(xué)設(shè)計(jì)營(yíng)銷(xiāo)人員晉升階梯,，注重培養(yǎng)年輕營(yíng)銷(xiāo)人員,，不斷壯大營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍，設(shè)計(jì)激勵(lì)強(qiáng)勁,、約束有力的考核體系,，在調(diào)動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)人員的積極性，激發(fā)其營(yíng)銷(xiāo)熱情的同時(shí),，最大程度地保障公司利益,。我們?cè)诠緝?nèi)部公開(kāi)招聘、培養(yǎng)年輕的銷(xiāo)售人員時(shí),，更加注重培養(yǎng)銷(xiāo)售人員忠于職守,、甘于奉獻(xiàn)的敬業(yè)精神，通過(guò)“以老帶新”的培訓(xùn)模式,，使年輕的營(yíng)銷(xiāo)人員盡快轉(zhuǎn)變角色,，獨(dú)立開(kāi)展工作，逐步培養(yǎng)一支能力強(qiáng),、素質(zhì)高,、理念新、服務(wù)優(yōu)的營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì),，為公司跨越發(fā)展貢獻(xiàn)力量,。
三是樹(shù)理念，重服務(wù),，大力進(jìn)行市場(chǎng)開(kāi)拓,。公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員、營(yíng)銷(xiāo)管理人員積極轉(zhuǎn)變思想,，從領(lǐng)導(dǎo)者的角色向服務(wù)者的角色轉(zhuǎn)型,。心系市場(chǎng)發(fā)展,，走出去、沉下去,，同營(yíng)銷(xiāo)人員、客戶面對(duì)面溝通,，去服務(wù)市場(chǎng),、幫助市場(chǎng)、引導(dǎo)市場(chǎng),，做公司銷(xiāo)售工作內(nèi)部與外部的紐帶和橋梁,。積極召開(kāi)市場(chǎng)分析會(huì)，了解行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì),，制定市場(chǎng)開(kāi)拓新方案及時(shí)解決阻礙市場(chǎng)發(fā)展的突出問(wèn)題,。技術(shù)、管理等人員也積極轉(zhuǎn)變心態(tài),，打破經(jīng)驗(yàn)主義,，積極向?qū)＜摇⑾蚴袌?chǎng)請(qǐng)教學(xué)習(xí),，主動(dòng)到生產(chǎn)一線,、市場(chǎng)前沿調(diào)研，做到“貼近生產(chǎn),、貼近市場(chǎng),、貼近客戶、貼近同行”,，了解最新的行業(yè)技術(shù)發(fā)展趨勢(shì),，制定針對(duì)性的營(yíng)銷(xiāo)策略，了解市場(chǎng)反饋的產(chǎn)品相關(guān)問(wèn)題,，及時(shí)圍繞問(wèn)題提出整改措施,，確保產(chǎn)品持續(xù)改進(jìn)。
8月中旬,，由xx貴州能化有限公司相關(guān)人員組成的考察團(tuán),，在集團(tuán)公司生產(chǎn)部部長(zhǎng)、煤業(yè)公司副總工程師王富奇的帶領(lǐng)下,，實(shí)業(yè)公司梁總等領(lǐng)導(dǎo)的陪同下,，對(duì)我公司進(jìn)行了實(shí)地考察?？疾靾F(tuán)一行對(duì)我公司生產(chǎn)能力和產(chǎn)品質(zhì)量給予了充分的肯定,，表示今后將積極與我公司合作，形成“共謀發(fā)展,，跨越騰飛”的互利互惠良好局面,。
（三）深化“強(qiáng)嚴(yán)樹(shù)創(chuàng)”工程,，經(jīng)營(yíng)管理上臺(tái)階
今年以來(lái)，公司以跨越發(fā)展為主題,，以兩級(jí)班子建設(shè),、技術(shù)提升和產(chǎn)品調(diào)整為重點(diǎn)，堅(jiān)持“把強(qiáng)項(xiàng)做強(qiáng),、優(yōu)勢(shì)做優(yōu),、產(chǎn)業(yè)做長(zhǎng)、總量做大”的發(fā)展理念,，強(qiáng)化管理,、勇于創(chuàng)新，深化“強(qiáng)嚴(yán)樹(shù)創(chuàng)”工程建設(shè),，努力提高經(jīng)濟(jì)運(yùn)行質(zhì)量,，全力尋求發(fā)展新突破，實(shí)現(xiàn)跨越新發(fā)展,。
一是突破發(fā)展瓶頸,，提升管理水平。堅(jiān)持“三對(duì)比一分析”制度,。每月對(duì)比學(xué)習(xí)標(biāo)桿,、對(duì)比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、對(duì)比奮斗目標(biāo),，分析因果關(guān)系,，進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、分析,，制定對(duì)策,，實(shí)現(xiàn)管理持續(xù)改進(jìn)，不斷提高,。加強(qiáng)目標(biāo)控制,，向基層單位下達(dá)年度考核指標(biāo)，并逐月考核,。
公司季度工作總結(jié)報(bào)告篇二十
三季度,，在集團(tuán)公司和實(shí)業(yè)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，公司各級(jí)組織堅(jiān)定跨越發(fā)展信心,，搶抓機(jī)遇,，開(kāi)拓創(chuàng)新，攻堅(jiān)克難,，全力開(kāi)拓市場(chǎng)空間,，積極規(guī)范內(nèi)部管理，狠抓安全生產(chǎn),，公司保持了持續(xù),、健康,、穩(wěn)定發(fā)展的良好局面。
第一部分 三季度工作總結(jié)
一,、主要經(jīng)營(yíng)指標(biāo)完成情況
（一）三季度經(jīng)濟(jì)指標(biāo)預(yù)計(jì)完成情況表 單位：萬(wàn)元
（二）主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)分析
1,、收入完成情況：1-9月份累計(jì)實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售收入1.8億元，比去年同期10794萬(wàn)元增加7206萬(wàn)元,，增幅為67%,。比考核指標(biāo)1.36億元增加4400萬(wàn)元，增幅為32%,，比奮斗目標(biāo)1.43億元增加3700萬(wàn)元，增幅為26%,，比力爭(zhēng)指標(biāo)1.5億元增加3000萬(wàn)元,，增幅為20%。其中集團(tuán)內(nèi)部收入1.1億元,，集團(tuán)外部收入7000萬(wàn)元,，外部市場(chǎng)比重占39%。
2,、利潤(rùn)完成情況：1-9月份累計(jì)盈利90萬(wàn)元,，比去年同期-99萬(wàn)元增盈189萬(wàn)元。比考核指標(biāo)12萬(wàn)元增盈78萬(wàn)元,，增幅為650%,，比奮斗指標(biāo)26萬(wàn)元增盈64萬(wàn)元，增幅為246%,，比力爭(zhēng)指標(biāo)50萬(wàn)元增盈40萬(wàn)元,，增幅為80%。
3,、應(yīng)收款項(xiàng)完成情況：9月末應(yīng)收款項(xiàng)余額控制在9500萬(wàn)元以內(nèi),，完成考核指標(biāo)。
4,、存貨完成情況：9月末存貨期末余額控制在4500萬(wàn)元以內(nèi),，完成考核指標(biāo)。
5,、順利實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn),。
二、主要工作開(kāi)展情況
（一）認(rèn)真貫徹落實(shí)集團(tuán)公司,、實(shí)業(yè)公司下半年工作會(huì)議精神,，增強(qiáng)做好全年工作的信心和動(dòng)力
三季度，公司組織全體干部職工認(rèn)真貫徹落實(shí)了集團(tuán)公司,、實(shí)業(yè)公司下半年工作會(huì)議精神,，深入剖析當(dāng)前面臨的經(jīng)濟(jì)形勢(shì),，勇于面對(duì)困難，積極應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn),，在公司上下?tīng)I(yíng)造了凝心聚力,、攻堅(jiān)克難、銳意進(jìn)取的良好氛圍,。7月初,，公司領(lǐng)導(dǎo)班子及機(jī)關(guān)部室負(fù)責(zé)人在公司總經(jīng)理的帶領(lǐng)下，采取逐個(gè)單位座談的方式,，對(duì)基層各單位上半年工作開(kāi)展情況及下半年工作安排進(jìn)行了深入調(diào)研,。公司下屬六家基層單位領(lǐng)導(dǎo)班子分別對(duì)上半年工作開(kāi)展情況、存在問(wèn)題及下半年工作打算進(jìn)行了匯報(bào),。在聽(tīng)取了各單位工作匯報(bào)后,，公司總經(jīng)理及調(diào)研組成員結(jié)合公司整體發(fā)展實(shí)際，對(duì)各基層單位上半年工作給予了充分肯定,，對(duì)各單位上半年工作中暴露出的問(wèn)題,，指出今后改進(jìn)工作的思路和方向。通過(guò)調(diào)研分析,，明確了各單位產(chǎn)業(yè)發(fā)展方向和產(chǎn)品,、市場(chǎng)定位，為公司做大,、做強(qiáng)提供了有力保障,。
座談會(huì)上，公司總經(jīng)理發(fā)出了“奮戰(zhàn)三季度,，提前一季度完成全年主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)”的倡議,，各基層單位和部室負(fù)責(zé)人積極響應(yīng)倡議，分別寫(xiě)下保證書(shū),，在公司分配的指標(biāo)基礎(chǔ)上自我加壓,，勇挑重?fù)?dān)，以飽滿的工作熱情積極作為,，以高度的責(zé)任心,、使命感打好三季度攻堅(jiān)戰(zhàn)，為公司實(shí)現(xiàn)“十二五”良好起步積極貢獻(xiàn)力量,。
（二）深入實(shí)施“兩個(gè)走出去”戰(zhàn)略,，市場(chǎng)開(kāi)拓成績(jī)斐然 三季度以來(lái)，公司正確處理內(nèi),、外部市場(chǎng)之間的關(guān)系,，規(guī)范完善營(yíng)銷(xiāo)機(jī)制，逐步建立完善營(yíng)銷(xiāo)體系，深入實(shí)施“兩個(gè)走出去”的發(fā)展戰(zhàn)略,，形成了分工明確,、合力攻關(guān)的良好格局，內(nèi)外部市場(chǎng)開(kāi)拓取得優(yōu)異成績(jī),。
一是定思路,，調(diào)策略，轉(zhuǎn)變市場(chǎng)開(kāi)拓模式,。面對(duì)嚴(yán)峻的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手都在實(shí)行讓利不讓市場(chǎng)，導(dǎo)致競(jìng)相壓價(jià),，利潤(rùn)趨薄,。為此我們振奮精神，堅(jiān)定信心,，順應(yīng)形勢(shì),，理清公司在“逆境”之中的發(fā)展思路，堅(jiān)持向營(yíng)銷(xiāo)人員要市場(chǎng),，實(shí)行營(yíng)銷(xiāo)月度例會(huì)制度，并根據(jù)產(chǎn)品,、產(chǎn)業(yè)現(xiàn)狀和營(yíng)銷(xiāo)工作實(shí)際,，轉(zhuǎn)變營(yíng)銷(xiāo)模式，實(shí)行兩級(jí)管理,，充分發(fā)揮基層營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的營(yíng)銷(xiāo)優(yōu)勢(shì)和積極性,。焊接材料廠以“增量老市場(chǎng)，培育新市場(chǎng),，儲(chǔ)備潛在市場(chǎng)”的思路進(jìn)行市場(chǎng)開(kāi)拓,。采掘配件廠積極與天津、曲阜,、濟(jì)寧等地采煤機(jī)生產(chǎn)廠家溝通交流,，將我們的礦用配件產(chǎn)品與其采煤機(jī)進(jìn)行配套銷(xiāo)售，形成周全的服務(wù)體系,，強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合的營(yíng)銷(xiāo)模式,。
三季度，機(jī)械制造廠陸續(xù)承接了東灘煤礦80輛礦車(chē),、煤廠皮帶機(jī)改造工程等工作任務(wù),，完成了趙樓礦32m轉(zhuǎn)載機(jī)的改型工作。同時(shí),，隨著國(guó)際焦化改造工程的整體推進(jìn),，具體的改造項(xiàng)目已逐漸進(jìn)入實(shí)質(zhì)性階段，我們搶抓機(jī)遇、積極跟進(jìn),，承攬了國(guó)焦溜槽,、導(dǎo)料槽、沉降池刮板機(jī)等改造工程項(xiàng)目,，預(yù)計(jì)訂單總額在600萬(wàn)元左右,。在新市場(chǎng)開(kāi)拓方面，公司主導(dǎo)產(chǎn)品成功打入內(nèi)蒙煤炭市場(chǎng),，準(zhǔn)格爾旗山貴煤炭有限責(zé)任公司,、內(nèi)蒙古爾林兔煤礦現(xiàn)已使用公司接鏈環(huán)、截齒等產(chǎn)品,，為今后產(chǎn)品在內(nèi)蒙煤炭市場(chǎng)的推廣打開(kāi)了新局面,。
二是創(chuàng)模式，激活力,，強(qiáng)化營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍建設(shè),。我們以實(shí)業(yè)公司“營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)”搭建試點(diǎn)單位為契機(jī)，積極吸納先進(jìn)理念,，認(rèn)真思考和探索營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)建設(shè)的新思維,、新方法。根據(jù)公司實(shí)際,，科學(xué)設(shè)計(jì)營(yíng)銷(xiāo)人員晉升階梯,，注重培養(yǎng)年輕營(yíng)銷(xiāo)人員，不斷壯大營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍,，設(shè)計(jì)激勵(lì)強(qiáng)勁,、約束有力的考核體系，在調(diào)動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)人員的積極性,，激發(fā)其營(yíng)銷(xiāo)熱情的同時(shí),，最大程度地保障公司利益。我們?cè)诠緝?nèi)部公開(kāi)招聘,、培養(yǎng)年輕的銷(xiāo)售人員時(shí),，更加注重培養(yǎng)銷(xiāo)售人員忠于職守、甘于奉獻(xiàn)的敬業(yè)精神,，通過(guò)“以老帶新”的培訓(xùn)模式,，使年輕的營(yíng)銷(xiāo)人員盡快轉(zhuǎn)變角色，獨(dú)立開(kāi)展工作,，逐步培養(yǎng)一支能力強(qiáng),、素質(zhì)高、理念新,、服務(wù)優(yōu)的營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì),，為公司跨越發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
三是樹(shù)理念，重服務(wù),，大力進(jìn)行市場(chǎng)開(kāi)拓,。公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員、營(yíng)銷(xiāo)管理人員積極轉(zhuǎn)變思想,，從領(lǐng)導(dǎo)者的角色向服務(wù)者的角色轉(zhuǎn)型,。心系市場(chǎng)發(fā)展，走出去,、沉下去,，同營(yíng)銷(xiāo)人員、客戶面對(duì)面溝通,，去服務(wù)市場(chǎng),、幫助市場(chǎng)、引導(dǎo)市場(chǎng),，做公司銷(xiāo)售工作內(nèi)部與外部的紐帶和橋梁,。積極召開(kāi)市場(chǎng)分析會(huì)，了解行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì),，制定市場(chǎng)開(kāi)拓新方案及時(shí)解決阻礙市場(chǎng)發(fā)展的突出問(wèn)題,。技術(shù)、管理等人員也積極轉(zhuǎn)變心態(tài),，打破經(jīng)驗(yàn)主義,，積極向?qū)＜摇⑾蚴袌?chǎng)請(qǐng)教學(xué)習(xí),，主動(dòng)到生產(chǎn)一線、市場(chǎng)前沿調(diào)研,，做到“貼近生產(chǎn),、貼近市場(chǎng)、貼近客戶,、貼近同行”,，了解最新的行業(yè)技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)，制定針對(duì)性的營(yíng)銷(xiāo)策略,，了解市場(chǎng)反饋的產(chǎn)品相關(guān)問(wèn)題,，及時(shí)圍繞問(wèn)題提出整改措施，確保產(chǎn)品持續(xù)改進(jìn),。
8月中旬,，由xx貴州能化有限公司相關(guān)人員組成的考察團(tuán)，在集團(tuán)公司生產(chǎn)部部長(zhǎng),、煤業(yè)公司副總工程師王富奇的帶領(lǐng)下,，實(shí)業(yè)公司梁總等領(lǐng)導(dǎo)的陪同下，對(duì)我公司進(jìn)行了實(shí)地考察?？疾靾F(tuán)一行對(duì)我公司生產(chǎn)能力和產(chǎn)品質(zhì)量給予了充分的肯定,，表示今后將積極與我公司合作，形成“共謀發(fā)展,，跨越騰飛”的互利互惠良好局面,。
（三）深化“強(qiáng)嚴(yán)樹(shù)創(chuàng)”工程，經(jīng)營(yíng)管理上臺(tái)階
今年以來(lái),，公司以跨越發(fā)展為主題,，以兩級(jí)班子建設(shè)、技術(shù)提升和產(chǎn)品調(diào)整為重點(diǎn),，堅(jiān)持“把強(qiáng)項(xiàng)做強(qiáng),、優(yōu)勢(shì)做優(yōu)、產(chǎn)業(yè)做長(zhǎng),、總量做大”的發(fā)展理念,，強(qiáng)化管理、勇于創(chuàng)新,，深化“強(qiáng)嚴(yán)樹(shù)創(chuàng)”工程建設(shè),，努力提高經(jīng)濟(jì)運(yùn)行質(zhì)量，全力尋求發(fā)展新突破,，實(shí)現(xiàn)跨越新發(fā)展,。
一是突破發(fā)展瓶頸，提升管理水平,。堅(jiān)持“三對(duì)比一分析”制度,。每月對(duì)比學(xué)習(xí)標(biāo)桿、對(duì)比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,、對(duì)比奮斗目標(biāo),，分析因果關(guān)系，進(jìn)行統(tǒng)計(jì),、分析,，制定對(duì)策，實(shí)現(xiàn)管理持續(xù)改進(jìn),，不斷提高,。加強(qiáng)目標(biāo)控制，向基層單位下達(dá)年度考核指標(biāo),，并逐月考核,。
公司季度工作總結(jié)報(bào)告篇二十一
應(yīng)對(duì)過(guò)去的一季度，我部將市場(chǎng)運(yùn)作情景進(jìn)行分析總結(jié)后,，上呈公司領(lǐng)導(dǎo)
一,、總體目標(biāo)完成情景
1,、銷(xiāo)售目標(biāo)110萬(wàn)元，實(shí)際回款107萬(wàn)元,，負(fù)計(jì)劃目標(biāo)2萬(wàn)元,。銷(xiāo)售庫(kù)存合計(jì)約47萬(wàn)元，實(shí)際銷(xiāo)售61萬(wàn)元,。與去年同期增長(zhǎng)35%左右,。
二、目標(biāo)完成過(guò)程中的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)
（一）,、今年我們銷(xiāo)售部門(mén)根據(jù)年初制定的總體目標(biāo)以及在年中分階段制定的時(shí)段性目標(biāo),，根據(jù)既定的銷(xiāo)售策略和任務(wù)，按照常年的習(xí)慣,，進(jìn)行人員細(xì)分,，并根據(jù)市場(chǎng)供求關(guān)系，組織我部門(mén)工作人員,，以銷(xiāo)售業(yè)績(jī)?yōu)楹饬繕?biāo)準(zhǔn),，進(jìn)行針對(duì)市場(chǎng)的銷(xiāo)售任務(wù)。期間,，我部門(mén)工作人員也制定了自我的目標(biāo)計(jì)劃和銷(xiāo)售計(jì)劃,，充分發(fā)揮自主性、創(chuàng)新性,，順利完成各自預(yù)定的銷(xiāo)售任務(wù),，并及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的可取之處和不足，加以改善,。
（二）,、今年是公司的創(chuàng)利年，但事實(shí)上創(chuàng)利沒(méi)有想象的那么好,。主要有以下幾個(gè)方面的因素：
1,、質(zhì)量問(wèn)題偏多玻瓶的破損偏高，盒三及小神仙出現(xiàn)必須沉淀,。
2、競(jìng)爭(zhēng)比較激烈,，其他企業(yè)價(jià)格比較差異在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的大環(huán)境下,，各企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)越來(lái)越白熱化。在產(chǎn)品普遍相同或類(lèi)似的情景下,，價(jià)格的競(jìng)爭(zhēng),，也成為了銷(xiāo)售渠道上的一個(gè)大關(guān)口。在產(chǎn)品質(zhì)量普遍存在的前提下,，同行的其他企業(yè)的產(chǎn)品價(jià)格為了占有市場(chǎng),，異常是七寶酒二個(gè)經(jīng)銷(xiāo)商之間的打響的價(jià)格戰(zhàn),，把市場(chǎng)同價(jià)產(chǎn)品壓低很多，以致構(gòu)成比較懸殊的價(jià)格比較,。在品牌凸顯性不強(qiáng)的局勢(shì)下,，這種懸殊的價(jià)格之差，同樣造成了我司創(chuàng)利方面的壓力,。
3,、內(nèi)部資金運(yùn)作緊張，產(chǎn)品供應(yīng)出現(xiàn)較長(zhǎng)時(shí)間斷貨,。
（三）根據(jù)市場(chǎng)的變化,，及需求，公司領(lǐng)導(dǎo)調(diào)整了經(jīng)銷(xiāo)商策略,，采用“分兵突進(jìn)”的戰(zhàn)述,，按產(chǎn)品品項(xiàng)新招二名經(jīng)銷(xiāo)商，經(jīng)銷(xiāo)商之間構(gòu)成必須競(jìng)爭(zhēng)的格局,。根據(jù)新余市場(chǎng)的情景,，已完成部份產(chǎn)品的重新定價(jià)，將市場(chǎng)操作權(quán)取回公司手中,，更利操作市場(chǎng),。計(jì)劃將全品項(xiàng)進(jìn)行價(jià)格調(diào)控，目標(biāo)使公司有資源可用,，盡力創(chuàng)造有效產(chǎn)值,，扭轉(zhuǎn)產(chǎn)品出庫(kù)就生產(chǎn)虧損的局面。
三,、對(duì)20xx年3季度工作的計(jì)劃
我部門(mén)2季度的工作,，在公司統(tǒng)一部署下，以經(jīng)濟(jì)效益為中心,，以公司利潤(rùn)最大化為目標(biāo),，對(duì)外開(kāi)拓市場(chǎng)，對(duì)內(nèi)嚴(yán)格制定每一個(gè)相關(guān)步驟,，以市場(chǎng)為導(dǎo)向,，應(yīng)對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)越來(lái)越激烈的競(jìng)爭(zhēng)挑戰(zhàn)，搶抓機(jī)遇,，團(tuán)結(jié)拼搏,，齊心協(xié)力完成好2季度的銷(xiāo)售工作計(jì)劃任務(wù)。
（一）總體銷(xiāo)售目標(biāo)60萬(wàn)未來(lái)一季,，我們銷(xiāo)售部銷(xiāo)售目標(biāo)到達(dá)萬(wàn),，這是年度最困難的一個(gè)季度
（二）未來(lái)的工作在過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)上主要需要改善之處
1、質(zhì)量的改善,。
在銷(xiāo)售工作開(kāi)展之前,，對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量要有更嚴(yán)格的把關(guān),，并在銷(xiāo)售宣傳中，把質(zhì)量的優(yōu)勢(shì)盡可能最大的凸現(xiàn)出來(lái),，爭(zhēng)取商家對(duì)我公司產(chǎn)品更多的信任和更大的購(gòu)買(mǎi)力,。
2、價(jià)格方面,。
由于產(chǎn)品價(jià)位調(diào)控的布署,，能夠在預(yù)算的價(jià)格尺度調(diào)動(dòng)范圍內(nèi)，根據(jù)市場(chǎng)環(huán)境的形勢(shì)和對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的科學(xué)合理性分析,，推出系列消費(fèi)者拉動(dòng)促銷(xiāo)活動(dòng),，使產(chǎn)品的銷(xiāo)售既在預(yù)計(jì)范圍內(nèi)盈利，又使消費(fèi)商家對(duì)價(jià)格方面減少挑剔,。讓產(chǎn)品的品牌讓更多商家熟知,，使產(chǎn)品的質(zhì)量在商家中構(gòu)成一個(gè)良好的口碑。
3,、資金回?cái)_
針對(duì)無(wú)利不起早的“老板”心態(tài),，公司應(yīng)盡快全面完成新的價(jià)格調(diào)控，使之有相對(duì)的盈余針對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商也開(kāi)展系列優(yōu)惠活動(dòng)（例如：在限定期定完成打款并銷(xiāo)售萬(wàn)獎(jiǎng)面包車(chē)一輛等等）
4,、多面的銷(xiāo)售渠道,，發(fā)展更多的銷(xiāo)售平臺(tái)
除了最原始的銷(xiāo)售渠道之外，提高酒店銷(xiāo)售水平,，建立良好信用的酒店和團(tuán)購(gòu)銷(xiāo)售平臺(tái),。銷(xiāo)售形勢(shì)的好壞將直接影響公司經(jīng)濟(jì)效益的高低。多年來(lái),，產(chǎn)品銷(xiāo)售部堅(jiān)持鞏固老客戶,、培育新客戶、發(fā)展市場(chǎng)空間,、挖掘潛在市場(chǎng),，未來(lái)，我們還需要更全面的利用我公司越來(lái)越壯大的品牌影響帶動(dòng)產(chǎn)品銷(xiāo)售,，建成了以本地為主體,，輻射全省乃之全國(guó)的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)格局；同時(shí),，能夠與各傳媒媒介等構(gòu)成良好的合作關(guān)系,，如多參加或舉辦業(yè)內(nèi)或相關(guān)行業(yè)的系列活動(dòng)，多方面的進(jìn)行宣傳銷(xiāo)售,，讓本品牌的產(chǎn)品有更廣大的拓展平臺(tái),。
5,、隨時(shí)關(guān)注業(yè)內(nèi)動(dòng)態(tài),，掌握更多的市場(chǎng)信息
隨著行業(yè)之間日趨嚴(yán)酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)局面,，信息在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中所起的作用越來(lái)越重要，信息就是效益,。銷(xiāo)售部在今后的工作中更應(yīng)密切關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài),，把握商機(jī)，認(rèn)真做好市場(chǎng)調(diào)研和信息的收集,、分析,、整理工作。使得銷(xiāo)售部經(jīng)過(guò)市場(chǎng)調(diào)查,、業(yè)務(wù)洽談,、報(bào)刊雜志、行業(yè)協(xié)會(huì)以及計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)等方式與途徑建立起更加穩(wěn)定可靠的信息渠道,，密切關(guān)注行業(yè)發(fā)展趨勢(shì),；建立客戶檔案、廠家檔案,，努力作好基礎(chǔ)信息的收集,。
6、提高銷(xiāo)售部人員自身的工作素質(zhì)提高業(yè)務(wù)員的服務(wù)質(zhì)量和業(yè)務(wù)本事,，使一批老客戶的業(yè)務(wù)能鞏固并發(fā)展起來(lái),。在未來(lái)的工作中，我們要求銷(xiāo)售部人員要更加提高自我的工作本事和專(zhuān)業(yè)素質(zhì)：
（1）加強(qiáng)與客戶的溝通聯(lián)系,，多想辦法,，建立起良好的合作關(guān)系；
（2）不斷總結(jié)自身的工作,，改善自身的工作方法,，加強(qiáng)工作中所涉及到的專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，及時(shí)了解客戶的生產(chǎn)運(yùn)作情景和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情景,，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理,；
（3）及時(shí)將客戶的要求及產(chǎn)品質(zhì)量情景反饋給有關(guān)部門(mén)，并加強(qiáng)與橫向部門(mén)的溝通協(xié)作,，使我們的產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)能滿足客戶的需要,；
（4）做好售前、售中,、售后服務(wù),。
四、總結(jié)
過(guò)去一季,，我們走過(guò)了展望計(jì)劃,、艱辛起步到共創(chuàng)成功的歷程，我們也體會(huì)到了這一過(guò)程帶來(lái)的歡樂(lè),。今日,，新的一季,，我們站在一個(gè)新的起點(diǎn)，應(yīng)對(duì)未來(lái)更嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)和更期待的機(jī)遇,。依靠我們公司領(lǐng)導(dǎo)的信任和指導(dǎo),，依靠?jī)?yōu)秀產(chǎn)品，先進(jìn)的營(yíng)銷(xiāo)理念,，良好的服務(wù)意識(shí),，團(tuán)結(jié)的協(xié)作氛圍，優(yōu)秀的員工隊(duì)伍,，我們整裝待發(fā),。也許，未來(lái)的路也是充滿曲折的,，甚至比過(guò)去所要承受的壓力更大,，但我們堅(jiān)信，這條路注定是充滿機(jī)遇,、充滿挑戰(zhàn),、充滿期望的。
我們深信,，在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，只要我們銷(xiāo)售部門(mén)全體干部、員工堅(jiān)定信念,，奮發(fā)進(jìn)取,，團(tuán)結(jié)協(xié)作，以小目標(biāo)實(shí)現(xiàn)大目標(biāo),，以大目標(biāo)實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo),，一步一個(gè)腳印，必須能出色完成任務(wù),，讓20xx年成為名副其實(shí)的創(chuàng)利年,！
公司季度工作總結(jié)報(bào)告篇二十二
本季度，物業(yè)公司主要在以下幾個(gè)方面做了大量的工作：第一個(gè)方面：堅(jiān)定不移做好物業(yè)品牌建設(shè),。
一,、xx年x月，物業(yè)公司為開(kāi)展德信花園三創(chuàng)工作,，先后對(duì)小區(qū)流動(dòng)水景進(jìn)行徹底清洗,；對(duì)小區(qū)道路進(jìn)行徹底沖洗；對(duì)小區(qū)樹(shù)種進(jìn)行掛牌宣傳,；對(duì)小區(qū)花園進(jìn)行徹底打掃,，新增小區(qū)羽毛球場(chǎng)以及健身娛樂(lè)設(shè)施、休閑設(shè)施。這一系列的付出不僅讓物業(yè)公司再次獲得“市級(jí)園林式小區(qū)”這一殊榮,，同時(shí)也得到了廣大業(yè)主的一致好評(píng),。
二、xx年x月,，物業(yè)公司在德信花園開(kāi)辦首次“我愛(ài)德信”業(yè)主征文比賽活動(dòng)。此次比賽,，得到了廣大業(yè)主的踴躍參與,，大家紛紛前來(lái)投稿，把自己對(duì)物業(yè)公司的喜愛(ài),、贊揚(yáng),、祝福、認(rèn)可,，統(tǒng)統(tǒng)用文字的行使表達(dá)出來(lái),。此次活動(dòng)也進(jìn)一步拉進(jìn)了物業(yè)公司與業(yè)主之間的距離，進(jìn)一步提升了小區(qū)的精神文明建設(shè),。
三,、xx年x月，物業(yè)公司對(duì)德信花園小區(qū)宣傳欄內(nèi)容進(jìn)行更新,，將一些有利于業(yè)主身體健康的知識(shí)以及其它科普知識(shí)向廣大業(yè)主進(jìn)行宣傳,，這不僅讓業(yè)主收獲知識(shí)，同時(shí)更讓業(yè)主感受到了來(lái)自物業(yè)公司無(wú)微不至的關(guān)懷,！
第二個(gè)方面：與時(shí)俱進(jìn)創(chuàng)新管理理念
物業(yè)公司要發(fā)展,、要壯大，必須改革創(chuàng)新,、銳意進(jìn)取,。xx年x月物業(yè)公司內(nèi)部實(shí)行制度創(chuàng)新、自主改革,，先后推行了公司周檢制,、部門(mén)周會(huì)制、員工每日總結(jié)制等一系列改革措施,，目的在于及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,；及時(shí)解決問(wèn)題；及時(shí)總結(jié)問(wèn)題,，糾正員工服務(wù)態(tài)度,，提高員工主動(dòng)服務(wù)意識(shí)，讓某些潛在問(wèn)題在萌芽階段就被徹底消除,。近段時(shí)間,，員工們的思想覺(jué)悟、服務(wù)意識(shí)，較之以前,，有了較大的提高,，這都是改革創(chuàng)新所取得的成果。
第三個(gè)方面：居安思危加強(qiáng)物業(yè)風(fēng)險(xiǎn)防范
一,、物業(yè)公司先后多次進(jìn)行消防設(shè)施設(shè)備檢查,，杜絕火災(zāi)事故的發(fā)生。在檢查過(guò)程中,，也發(fā)現(xiàn)部分設(shè)備存在故障,，物業(yè)公司及時(shí)將情況向相關(guān)部門(mén)反映并監(jiān)督整改，從而將一些屬于質(zhì)保期限內(nèi)的問(wèn)題讓工程承包商進(jìn)行妥善處置,，減少因超過(guò)質(zhì)保期帶給集團(tuán)不必要的維修支出,。
二、開(kāi)展節(jié)假日安全大檢查,。通過(guò)檢查將寫(xiě)字樓,、門(mén)面存在的安全隱患告知業(yè)主、使用人,，讓其提高警惕,，做好自身安全防范工作，共同維護(hù)小區(qū)安全,，共同構(gòu)建和諧社會(huì),。通過(guò)檢查，將小區(qū)自身存在的安全隱患在第一時(shí)間進(jìn)行有效處理,，保障物業(yè)安全管理工作的有效開(kāi)展,。
三、對(duì)發(fā)電機(jī)組,、加壓供水設(shè)備,、小區(qū)照明進(jìn)行徹底檢查；對(duì)機(jī)房進(jìn)行大掃除,；對(duì)設(shè)施設(shè)備,、線路空開(kāi)進(jìn)行標(biāo)識(shí)，讓小區(qū)設(shè)備始終處于良好狀態(tài),，讓工程維護(hù)真正做到三干凈,、四不漏、五良好,，從而延
長(zhǎng)設(shè)施設(shè)備使用壽命,，降低物業(yè)維護(hù)成本以及物業(yè)資產(chǎn)折舊成本。
第四個(gè)方面：全心全意做工作,、一心一意為業(yè)主,。
本季度物業(yè)公司總計(jì)處理業(yè)主報(bào)事保修98起,、處理房屋滲水23起、處理下水道堵塞11起,、進(jìn)行化糞池清掏2次,、集中修理電子門(mén)系統(tǒng)2次、阻止打架斗毆事件2次,、抓獲盜竊行為1次,。另外，物業(yè)公司也加大了費(fèi)用催收力度,，經(jīng)理,、副經(jīng)理帶頭上門(mén)進(jìn)行費(fèi)用催收工作,，確保了每月目標(biāo)任務(wù)的準(zhǔn)時(shí)完成。
雖然說(shuō),，物業(yè)公司,，較之過(guò)去，有了一定的進(jìn)步,，但是物業(yè)公司要想成為一支讓集團(tuán)滿意；讓業(yè)主認(rèn)可；讓員工自豪的企業(yè),，還相距甚遠(yuǎn)，還有許多地方顯得不足,，需要學(xué)習(xí)的地方太多太多,。物業(yè)公司現(xiàn)目前主要存在3個(gè)問(wèn)題：1、專(zhuān)業(yè)知識(shí)不夠2,、主動(dòng)意識(shí)不夠3,、風(fēng)險(xiǎn)防范力度不夠。下來(lái)物業(yè)公司將進(jìn)一步完善自我,、彌補(bǔ)不足,，不斷提高管理服務(wù)水平。
下季度,，物業(yè)公司將集中精力開(kāi)展如下幾方面工作,；
一、以xxx都為核心,，全力打造xxx都,。
xxx都作為集團(tuán)迄今為止在綦江最大的一個(gè)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目，其核心地位毋庸置疑,，物業(yè)公司將竭盡所能,，精于管理、勤于管理,、忠于業(yè)主,、專(zhuān)于服務(wù),，全面按照iso9000國(guó)際質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)，開(kāi)展xxx都的日常管理工作,，建立健全內(nèi)部規(guī)章制度,、標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程、工作執(zhí)行手冊(cè),、應(yīng)急處置預(yù)案,、員工崗位職責(zé)、物業(yè)收費(fèi)臺(tái)賬,，對(duì)小區(qū)進(jìn)行品質(zhì)化管理,，運(yùn)用專(zhuān)業(yè)物業(yè)軟件，提高企業(yè)工作效率以及工作執(zhí)行力,。讓xxx都的物業(yè)管理從一開(kāi)始就走向?qū)I(yè)化,、規(guī)范化，讓德宜
信物業(yè)迅速成為綦城物管行業(yè)的標(biāo)桿,。
二,、尋求物業(yè)發(fā)展合作商，助推物業(yè)經(jīng)營(yíng)管理,。
物業(yè)不僅要學(xué)會(huì)管理,、更重要的是學(xué)會(huì)經(jīng)營(yíng)。下階段,，物業(yè)公司將致力于尋求更多企業(yè)贊助與發(fā)展合作,，實(shí)現(xiàn)彼此之間的互惠互利，共謀發(fā)展,。物業(yè)公司將引入相關(guān)企業(yè),，在小區(qū)免費(fèi)開(kāi)展形式多樣的社區(qū)活動(dòng)，搞好業(yè)主與企業(yè)之間的關(guān)系,。物業(yè)公司一定要學(xué)會(huì)花最少的錢(qián)將事情辦好,、或者不花錢(qián)也一樣把事情辦好。
三,、甩掉虧損樓盤(pán),，減少企業(yè)負(fù)擔(dān)。
物業(yè)公司于xx年x月,，對(duì)項(xiàng)目成本進(jìn)行分析,，發(fā)現(xiàn)就算外管4個(gè)樓盤(pán)物管費(fèi)全部收齊，也不夠支付為其工作的員工工資,，更不要談維修費(fèi),、水電費(fèi)、意外事件賠付費(fèi),。而且外管樓盤(pán),，修建年生久遠(yuǎn),，部分設(shè)施設(shè)備老化嚴(yán)重，很容易出現(xiàn)故障,，無(wú)形之中增加了物業(yè)公司的成本支出,。本來(lái)就無(wú)利可圖，還要追加投入,，進(jìn)行設(shè)施設(shè)備維護(hù),，豈不是傷口上撒鹽嗎？
放眼當(dāng)前,、展望未來(lái),，物業(yè)公司任重而道遠(yuǎn)！物業(yè)公司將發(fā)揚(yáng)特別能吃苦,、特別能戰(zhàn)斗,、特別能奉獻(xiàn)、特別能創(chuàng)新的工作精神,，投身于企業(yè)的發(fā)展建設(shè)中,，為開(kāi)創(chuàng)企業(yè)未來(lái)的輝煌而不懈努力！
