在平日里,,心中難免會有一些新的想法,往往會寫一篇心得體會,,從而不斷地豐富我們的思想,。好的心得體會對于我們的幫助很大,所以我們要好好寫一篇心得體會下面是小編幫大家整理的心得體會范文大全,,供大家參考借鑒,,希望可以幫助到有需要的朋友。
營銷培訓(xùn)心得體會感悟 營銷公司培訓(xùn)心得篇一
作為一名銷售人員在面對市場的嚴(yán)峻考驗(yàn)時更應(yīng)該具備靈敏的嗅覺,、環(huán)境適應(yīng)能力及逆境生存發(fā)展的心態(tài),。并且要在激烈競爭的市場中主動出擊尋找客戶。要堅(jiān)信客戶不是找來的,,而是搶來的,。而要想能在競爭激烈的環(huán)境下?lián)尩每蛻簦@便要靈敏的嗅覺到客戶的存在,,并要了解到客戶所需,,對于客戶所需我們需要做什么和改變什么,?!罢页隹蛻簟⒅鲃映鰮?、找對方法,、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、不氣餒,、不拋棄,、不放棄”面對客戶要求和市場環(huán)境勇于改變自己。是我們此次培訓(xùn)的核心主題,。
尋找客戶是我們占領(lǐng)市場份額的第一步,,客戶喜歡的是積極主動的供應(yīng)商,在尋找客戶時銷售人員要更具靈敏性,,反應(yīng)必須及時,,一有客戶資源就必須立刻分析客戶資料了解客戶需求,如果客戶是我們合適的獵物就立刻建立聯(lián)系,,不能等等停停隔岸相望,。不管第一步能否走成功,必須也先要給客戶留下一種渴望而積極的欲望,。要讓客戶發(fā)現(xiàn)我們的優(yōu)點(diǎn)并對我們產(chǎn)生興趣,。
找對方法是贏得客戶的關(guān)鍵,,這個關(guān)鍵更需要我具備隨機(jī)應(yīng)變的能力和堅(jiān)定不移的目標(biāo)。要知道每個客戶后面都會有幾群狼在爭搶,。如果我們沒有找對方法與同行一起競爭必將失去優(yōu)勢,。與客戶建立聯(lián)系后,要冷靜思考客戶哪些項(xiàng)目是適合我們的,,要想獲得這些項(xiàng)目我該找誰?在尋找這個關(guān)鍵人物時我該準(zhǔn)備什么,,我有多少時間準(zhǔn)備?中間可能還會經(jīng)歷各種困難或打擊,我該如何及時調(diào)整自己的心態(tài),,在每一次打擊或拒絕過后我們更應(yīng)該以積極主動方式站在客戶面前,。真誠的面對客戶,找出客戶真正所需,,在我們能滿足客戶的需求前提下竭盡所能的達(dá)到客戶要求,,以爭取到合作的機(jī)會。
當(dāng)今電子行業(yè)更新?lián)Q代日新月異,,并更具高科技,,個性化。以后會有更多個性化電子產(chǎn)品展現(xiàn)在我們眼前并融入我們的生活,,而且電子產(chǎn)品從不缺乏市場,,任何消費(fèi)電子都已成為個人生活的必須品。
pcb作為一切電子產(chǎn)品零件中的母體,,也會隨著電子產(chǎn)品的更新?lián)Q代而帶來一場技術(shù)和銷售的革新,。各終端品牌為占據(jù)市場規(guī)模,必將會引起一場技術(shù),、成本,、時間的戰(zhàn)爭。為吸引消費(fèi)群體日后的電子產(chǎn)品科技含量將會更高,、制造成本會更低,、研發(fā)時間會越短。
這對我們pcb行業(yè)將是一場嚴(yán)峻的考驗(yàn),,這將會要求我們pcb的制造廠商的工藝要不斷提高,因?yàn)榻K端客戶成本的壓縮我們中間的利潤會越來越低,為爭搶上市時間產(chǎn)品的交付必將越來越快。而在這種種的壓迫下,pcb廠商也將會為自己的生存和爭取更多的市場份額帶來前所未有的壓力。面對這種壓力我們應(yīng)該主動改變并做出及時有效的應(yīng)對,。
只有團(tuán)隊(duì)積極的緊密合作,才能決定在這場爭奪戰(zhàn)中是否能夠贏得最終的勝利!一個項(xiàng)目成功引進(jìn)到完成交付,,其中一系列的細(xì)節(jié)都是影響成敗的關(guān)鍵因素,,我們必須要在最短的時間內(nèi)完成各項(xiàng)之配合以滿足客戶所需,,要知道客戶的時間永遠(yuǎn)比我們的時間更為珍貴!
對待客戶的產(chǎn)品必須要具備火一樣的熱情,全力以赴的參與其中,,主動承擔(dān)自己責(zé)任。積極協(xié)調(diào)公司內(nèi)部各部門之間緊密的合作,,迅速明確問題、互通有無,,及時有效的開展當(dāng)下的工作,。使團(tuán)隊(duì)更具凝聚力和戰(zhàn)斗力,。當(dāng)我們以如此積極而又具有效率的團(tuán)隊(duì)站在客戶眼前時,,我們贏得的已不僅僅是客戶訂單,更是客戶的尊重,。當(dāng)我們的團(tuán)隊(duì)得到客戶的認(rèn)可,才是我們每一位員工自身價(jià)值真正的體現(xiàn),。
通過此次培訓(xùn),,工作之中必將點(diǎn)滴積累,勤于思考總結(jié),。開發(fā)客戶更要主動出擊,,制定目標(biāo),全力以赴,,絕不放棄任何機(jī)會,。要以堅(jiān)定不移的信念和積極有效的方法來面對客戶的開發(fā)和自己的工作!
營銷培訓(xùn)心得體會感悟 營銷公司培訓(xùn)心得篇二
我行全員營銷培訓(xùn)課程告一段落了,然而此次培訓(xùn)學(xué)習(xí)我所收獲的遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出我所預(yù)期的,。通過這次培訓(xùn)學(xué)習(xí),,對于全員營銷的概念,我有了全新的認(rèn)識,,老師生動活潑的講授給了我耳目一新的感官享受,,也讓我突破傳統(tǒng)思維的藩籬,闡發(fā)了許多前所未有的新思維,。營銷不僅是一門技巧,,更是一門藝術(shù),學(xué)習(xí)全員營銷理論對我的工作有極大的指導(dǎo)意義,。下面就此次培訓(xùn)談?wù)勛约旱男牡皿w會:
一,、營銷觀念的樹立
莊子曾說過,“吾生也有涯,,而知也無涯,,以有涯學(xué)無涯,殆已,?!蓖ㄟ^這次培訓(xùn)學(xué)習(xí),我更加深感學(xué)習(xí)理論知識的必要性,。課程上學(xué)習(xí)的營銷理論是前人無數(shù)的成功和失敗的經(jīng)驗(yàn)的總結(jié),。更何況作為新任客戶經(jīng)理才一年的我,對營銷基本理論的把握與運(yùn)用上顯得相當(dāng)拙劣,。在我行金融產(chǎn)品和服務(wù)的營銷過程中,,僅僅局限于自己盲目摸索而積累起來的一點(diǎn)經(jīng)驗(yàn),,要想營銷工作有所創(chuàng)新突破,,是根本不可能的,。面對金融市場一日千里的變遷,我行發(fā)展模式的相對單調(diào),,創(chuàng)新策略的捉襟見肘,,最終只會導(dǎo)致自己甚至整個銀行倒在市場發(fā)展的馬蹄下。只有樹立起主動營銷的理論體系,,才能在競爭日益激烈的金融市場中生存下去,。
二、營銷技巧的掌握
掌握營銷技巧,,拓寬營銷思路,。本次培訓(xùn)主要安排了三個方面的內(nèi)容:第一方面是柜員柜面的營銷,主要講解了柜面工作人員如何在客戶辦理業(yè)務(wù)時簡短營銷本行的金融產(chǎn)品和服務(wù);第二方面是大堂經(jīng)理的專業(yè)服務(wù)流程,,大堂經(jīng)理是網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)場的靈魂人物,,對大堂經(jīng)理的工作職責(zé)與技能、大堂經(jīng)理如何引導(dǎo)分流,、如何快速識別客戶等作了示范;第三方面是客戶經(jīng)理的主動營銷,,客戶經(jīng)理作為戰(zhàn)斗‘一線’隊(duì)員,需要掌握更多的營銷技巧,,包括如何了解你的客戶,,了解客戶的家庭、職業(yè),、學(xué)歷等情況,、如何應(yīng)對客戶的拒絕、如何及時的化解客戶心中的疑慮,,從而及時地促使?fàn)I銷活動的完成等等,。
三、營銷工作的執(zhí)行
現(xiàn)代營銷管理理論認(rèn)為:“營銷管理重在過程,,控制了過程就控制了結(jié)果,。結(jié)果只能由過程產(chǎn)生,什么樣的過程產(chǎn)生什么樣的結(jié)果”,。營銷工作應(yīng)重在執(zhí)行的過程,,貴在執(zhí)行營銷中堅(jiān)持“過程導(dǎo)向”,就是說在銀行金融產(chǎn)品和服務(wù)的營銷一定要落實(shí)在平時的工作乃至生活中,,不能只是“紙上談兵”,。在營銷管理工作中,不能有安排沒有檢查,,有布置沒有落實(shí),,而要以“高質(zhì)量,、高效率”的責(zé)任感落實(shí)管理措施,推動企業(yè)發(fā)展,。
短暫的培訓(xùn),,無限的學(xué)習(xí)。只有不斷運(yùn)用到實(shí)踐中去,,才能將培訓(xùn)得到的知識得以接地氣,。在今后的工作中,把這次培訓(xùn)的思維方法融會貫通到現(xiàn)實(shí)去,,不斷調(diào)整工作方法,、思維方式和服務(wù)理念,在實(shí)踐中磨練自身,,不斷提高自己的營銷管理水平!
營銷培訓(xùn)心得體會感悟 營銷公司培訓(xùn)心得篇三
懷著期待的心情,,我有幸參加了_20_年?duì)I銷培訓(xùn)班。通過一周的積極參與和全心投入,,我在______管理才能發(fā)展,、基層財(cái)務(wù)核算及相關(guān)制度、合規(guī)經(jīng)營與法律環(huán)境以及如何提升農(nóng)險(xiǎn),、財(cái)險(xiǎn)的服務(wù)能力等各個方面的學(xué)習(xí)中都取得了長足的進(jìn)步和有效的收獲,。這一切的取得,與領(lǐng)導(dǎo)的信任和培育是分不開的,,如果沒有領(lǐng)導(dǎo)的肯定,,我就沒有機(jī)會參加這樣高水平、高規(guī)格,、超強(qiáng)度,、超極限的營銷培訓(xùn)提升班。在此向領(lǐng)導(dǎo)表示衷心的感謝!
營銷培訓(xùn)班的課程緊張而有序,,培訓(xùn)班的氛圍嚴(yán)肅而又活潑,。回首難忘的日日夜夜,,收獲良多,,感慨萬千,現(xiàn)將此次營銷培訓(xùn)心得體會匯報(bào)如下:
一,、態(tài)度決定一切,,理念產(chǎn)生力量。從培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)手冊上我注意到了四個字學(xué)習(xí)宣言,。上面這樣寫著:我承諾:以感恩的心情珍視每一次機(jī)會,。為此,我將全情投入,,積極思考,,真誠交流,,樂于分享,認(rèn)真總結(jié),,學(xué)以致用,。我將把所學(xué)知識積極運(yùn)用于工作實(shí)踐當(dāng)中,鞏固學(xué)習(xí)效果,,提高工作技能,。為學(xué)習(xí),我將全力以赴!一開始我就把它當(dāng)作我的小鬧鐘,,時刻提醒在心,把首先端正態(tài)度作為成功與收獲的起步,。米盧曾說過:態(tài)度決定一切!只有從心里認(rèn)同了學(xué)習(xí)的必要性和重要性,,才能使行動變自發(fā)為自覺,才能產(chǎn)生良好和積極的效果,。培訓(xùn)班為期一周的課程也有效地證明了這一點(diǎn),。培訓(xùn)課上老師曾要求我們認(rèn)真思考這樣的一個問題:在培訓(xùn)班過程中如何學(xué)習(xí),想學(xué)到什么,,學(xué)習(xí)后對自己有哪些期望?我覺得,,首先要明確目標(biāo),樹立信心,,理論聯(lián)系實(shí)際,,嚴(yán)格遵守紀(jì)律。從一點(diǎn)一滴的小事情做起,,踏踏實(shí)實(shí)朝大目標(biāo)走去,。不僅要以飽滿的熱情,專注的精神來聽好每一堂課,,同時也要學(xué)習(xí)講師的授課技巧,,互動的豐采,也要與各個地區(qū)的同伴多溝通,,多交流,,從他們身上吸取更多的營養(yǎng)和靈感,每位同伴都是老師,,每位同伴身上都有閃光的亮點(diǎn),,有著非常優(yōu)秀的品格值得我去欣賞和學(xué)習(xí)。這樣的機(jī)會,,人生能有幾回?有什么理由不去珍惜和努力呢?積極向上的態(tài)度是進(jìn)步的根本保障,,良好的心態(tài)本身就是一筆寶貴的財(cái)富??偙葎e人多付出一點(diǎn),,總比別人多努力一些,,總比別人多學(xué)習(xí)一分,離成功總會近些再近些,。這是培訓(xùn)班給我的感受之一,。
二、養(yǎng)成良好習(xí)慣,,體現(xiàn)培訓(xùn)風(fēng)范,。
所謂成功,就是功到自然成,。成功就是從不習(xí)慣到習(xí)慣的過程,。所以,良好習(xí)慣的養(yǎng)成對成功是至關(guān)重要的,。一個人的輝煌,,決不是偶然,決不是一朝一夕的事情,,而是經(jīng)過歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷,。而即形成的好習(xí)慣,可以陪伴其一生,,一流培訓(xùn)的風(fēng)范,,要從培養(yǎng)良好習(xí)慣開始。在培訓(xùn)班里有許多細(xì)節(jié)上的規(guī)定,,比如,,為保證培訓(xùn)效果,請將手機(jī)鈴聲設(shè)計(jì)為振動或無聲狀態(tài);課程期間,,請嚴(yán)格遵守課程公約,。保持四周整潔衛(wèi)生,學(xué)員不得在休息室以外的公共區(qū)域內(nèi)吸煙;著裝整齊講究,,嚴(yán)格履行請假手續(xù)等,,這些都充分體現(xiàn)了老師們的良苦用心。一支招之即來,,來之能戰(zhàn),,戰(zhàn)之能勝的部隊(duì)必然是一支習(xí)慣良好,紀(jì)律嚴(yán)明,,作風(fēng)過硬的部隊(duì),。培訓(xùn)班全封閉的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練是緊張而又愉快的,大家都以追求競爭,、追求卓越,、追求挑戰(zhàn)的全新精神來投入,整合舊知識,,學(xué)習(xí)新技能是目標(biāo),,同時,,我認(rèn)為,良好習(xí)慣的培養(yǎng)也是不可缺少的內(nèi)容之一,。良好習(xí)慣的養(yǎng)成是個漫長而又艱辛的過程,,培訓(xùn)班是個很好的提升機(jī)會和修正的基地,因?yàn)樵谶@里有來自全轄伙伴們的友情提示和無私幫助,,也有各位講師的嚴(yán)格監(jiān)督和熱忱關(guān)心,。濃厚的學(xué)習(xí)氛圍和環(huán)境,無疑會使學(xué)習(xí)進(jìn)步得快些再快些,。
三,、充實(shí)知識教育,提升專業(yè)技能
國內(nèi)外多家公司的不斷入駐,,帶給我公司全新的機(jī)遇,,同時也讓我們面臨更高的挑戰(zhàn)。如何加強(qiáng)營銷管理,,如何迅速有效地拓展市場,如何健全和完善基層管理體系,,如何提高營銷員隊(duì)伍的整體素質(zhì),,如何突破思維有所創(chuàng)新等等一系列的問題已成為擺在我們面前刻不容緩亟待解決的課題。事實(shí)和實(shí)踐證明,,只有通過專業(yè)培訓(xùn)和規(guī)范教育,,提升一線主管的綜合素質(zhì),從而提高公司營銷業(yè)務(wù)的核心競爭力,,才能從根本上保證業(yè)務(wù)的持續(xù)健康穩(wěn)定發(fā)展,。從公司的生存和發(fā)展的戰(zhàn)略高度上講,充實(shí)營銷知識教育,,提升各險(xiǎn)種專業(yè)技能的培訓(xùn),,學(xué)習(xí)和吸收國內(nèi)外先進(jìn)的營銷和服務(wù)理念是本次培訓(xùn)班的核心要求,也是我參加本次培訓(xùn)班對自己的根本要求,。
營銷培訓(xùn)的課程由淺入深,,深入淺出,可以體會到是經(jīng)過公司領(lǐng)導(dǎo)和老師認(rèn)真考慮,,周到安排和精心設(shè)計(jì)的,。尤其是對mtp管理才能發(fā)展的培訓(xùn),我真是受益匪淺,。通過董栗序講師的精彩講演,,我深刻意識到了自己在日常管理上的弱點(diǎn)與原則間的差距,在管理技巧和溝通技巧的學(xué)習(xí)中,,彌補(bǔ)管理方面的不足,。
競爭的結(jié)果無非就是優(yōu)勝劣汰,,市場如戰(zhàn)場,要想贏得戰(zhàn)爭,,光有勇氣和膽識是不夠的,。保險(xiǎn)營銷正處于揚(yáng)帆啟航的大好時期,同時,,營銷市場也將狼煙四起,,烽火連天。作為一名保險(xiǎn)基層的管理者,,除了自己本身要掌握豐富的知識,,持有端正的態(tài)度,良好的習(xí)慣以外,,實(shí)用的技巧是必不可少的,。而技巧的提升,必須通過大量的實(shí)踐和演練,,最后讓市場來檢驗(yàn)可行度,。
本次營銷培訓(xùn)班雖然課程上已經(jīng)結(jié)束了,但新的征程剛剛開始,。我將以從培訓(xùn)班中學(xué)到的知識,、態(tài)度、習(xí)慣,、技巧等投入到緊張有序的實(shí)際工作中去,,以持之恒的精神、認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng),,立志為中國人保財(cái)險(xiǎn)的光輝事業(yè)奮斗終身!
營銷培訓(xùn)心得體會感悟 營銷公司培訓(xùn)心得篇四
上周我們公司組織了實(shí)戰(zhàn)營銷技能與技巧提升培訓(xùn),,主講老師譚曉斌老師給我們進(jìn)行了為期一天的培訓(xùn),雖然只是短短的一天時間,,可是對于我們對銷售技能和技巧了解更進(jìn)一步,。非常有幸參加公司組織的銷售培訓(xùn)活動,參加這次銷售培訓(xùn)心得是,,要做好銷售工作,,銷售員一定要認(rèn)真、堅(jiān)持,、積極,、自信,并要不斷學(xué)習(xí),,以下是我對這次銷售培訓(xùn)心得體會,。
首先培訓(xùn)目標(biāo)是熟練掌握銷售流程各環(huán)節(jié)規(guī)范行為標(biāo)準(zhǔn),能靈活運(yùn)用,提高成交率;通過銷售技巧和服務(wù)細(xì)節(jié)的把握與實(shí)踐,提升品牌形象與銷售服務(wù)水平,提高顧客滿意度。接著譚老師開始講了銷售理念和信念,,計(jì)劃和信息分析,,人脈等于錢脈,還講到了如何維護(hù)客情,,如何幫助經(jīng)銷商銷售到終端客戶才是真正的銷售出自己的產(chǎn)品,,而不是庫存的轉(zhuǎn)移。其中營銷是信息的傳遞與情緒的轉(zhuǎn)移,,見客戶之前把自己的狀態(tài)調(diào)整好,,一個好的業(yè)務(wù)員必須要修煉自己,有積極的心態(tài),,有自己的理想和目標(biāo),,讓客戶愿意跟我們做業(yè)務(wù)。
再次,,詳細(xì)講解了傳統(tǒng)式銷售與顧問式銷售的區(qū)別,,并且要從傳統(tǒng)式銷售向顧問式銷售轉(zhuǎn)變。提出正確的問題,,大多數(shù)銷售人員沒有問正確類型的問題,,即使他們在打推銷電話之前就事先準(zhǔn)備好了問題,但大多數(shù)人沒有事先準(zhǔn)備,。提問技巧很糟糕的影響是巨大的,。這會導(dǎo)致拖延和反對,提供不正確解決方案的糟糕演示,,沒有區(qū)別于競爭對手,以及錯失銷售機(jī)會等形式的阻力,。
還有專業(yè)知識的學(xué)習(xí),,就像譚老師講到的“客戶花錢買的不是價(jià)格而是價(jià)值”,我們有時遇到專業(yè)點(diǎn)的知識,,無法應(yīng)答,。這樣顧客在心理上就感覺到了——“不專業(yè)”銷售員,真正讓自己成為一名專業(yè)的銷售員,,提高我們定單的概率,,就要多學(xué)習(xí)專業(yè)知識,要做到平時不懂的問題要多問多記,,勤學(xué)好問,。還有儀表形象我們應(yīng)該注意的細(xì)節(jié)問題,從著裝到坐姿,,眼神等方面進(jìn)行了詳細(xì)的介紹,。
此外積極傾聽很重要,專業(yè)人士常因一直對自己及其產(chǎn)品喋喋不休,,而錯過了重要的線索和信息,。更為重要的是閉上你的嘴,,讓客戶說話。你應(yīng)該引導(dǎo)談話,,然后傾聽和正確的消化吸收,,我們了解到很多客戶真正需要什么,以使你能正確定位你的產(chǎn)品,。
以上就是我參加完這次的培訓(xùn)體會,,以后的工作中我們要努力的從這些方面去提升自己的技能和技巧,時時刻刻的學(xué)習(xí),,積累一次次成功的銷售經(jīng)驗(yàn),,只有這樣我們自身才能和江鎢合金公司一起成長,并且在激烈的合金市場上占有一席之地,。