在平日里,,心中難免會(huì)有一些新的想法,,往往會(huì)寫一篇心得體會(huì),從而不斷地豐富我們的思想,。好的心得體會(huì)對(duì)于我們的幫助很大,,所以我們要好好寫一篇心得體會(huì)下面是小編幫大家整理的心得體會(huì)范文大全,,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友,。
營銷培訓(xùn)心得體會(huì)感悟 營銷公司培訓(xùn)心得篇一
作為一名銷售人員在面對(duì)市場(chǎng)的嚴(yán)峻考驗(yàn)時(shí)更應(yīng)該具備靈敏的嗅覺,、環(huán)境適應(yīng)能力及逆境生存發(fā)展的心態(tài)。并且要在激烈競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)中主動(dòng)出擊尋找客戶,。要堅(jiān)信客戶不是找來的,,而是搶來的。而要想能在競(jìng)爭(zhēng)激烈的環(huán)境下?lián)尩每蛻?,這便要靈敏的嗅覺到客戶的存在,,并要了解到客戶所需,對(duì)于客戶所需我們需要做什么和改變什么,?!罢页隹蛻簟⒅鲃?dòng)出擊,、找對(duì)方法,、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、不氣餒,、不拋棄,、不放棄”面對(duì)客戶要求和市場(chǎng)環(huán)境勇于改變自己。是我們此次培訓(xùn)的核心主題,。
尋找客戶是我們占領(lǐng)市場(chǎng)份額的第一步,,客戶喜歡的是積極主動(dòng)的供應(yīng)商,,在尋找客戶時(shí)銷售人員要更具靈敏性,反應(yīng)必須及時(shí),,一有客戶資源就必須立刻分析客戶資料了解客戶需求,如果客戶是我們合適的獵物就立刻建立聯(lián)系,,不能等等停停隔岸相望,。不管第一步能否走成功,必須也先要給客戶留下一種渴望而積極的欲望,。要讓客戶發(fā)現(xiàn)我們的優(yōu)點(diǎn)并對(duì)我們產(chǎn)生興趣,。
找對(duì)方法是贏得客戶的關(guān)鍵,這個(gè)關(guān)鍵更需要我具備隨機(jī)應(yīng)變的能力和堅(jiān)定不移的目標(biāo),。要知道每個(gè)客戶后面都會(huì)有幾群狼在爭(zhēng)搶,。如果我們沒有找對(duì)方法與同行一起競(jìng)爭(zhēng)必將失去優(yōu)勢(shì)。與客戶建立聯(lián)系后,,要冷靜思考客戶哪些項(xiàng)目是適合我們的,,要想獲得這些項(xiàng)目我該找誰?在尋找這個(gè)關(guān)鍵人物時(shí)我該準(zhǔn)備什么,我有多少時(shí)間準(zhǔn)備?中間可能還會(huì)經(jīng)歷各種困難或打擊,,我該如何及時(shí)調(diào)整自己的心態(tài),,在每一次打擊或拒絕過后我們更應(yīng)該以積極主動(dòng)方式站在客戶面前。真誠的面對(duì)客戶,,找出客戶真正所需,,在我們能滿足客戶的需求前提下竭盡所能的達(dá)到客戶要求,以爭(zhēng)取到合作的機(jī)會(huì),。
當(dāng)今電子行業(yè)更新?lián)Q代日新月異,,并更具高科技,個(gè)性化,。以后會(huì)有更多個(gè)性化電子產(chǎn)品展現(xiàn)在我們眼前并融入我們的生活,,而且電子產(chǎn)品從不缺乏市場(chǎng),任何消費(fèi)電子都已成為個(gè)人生活的必須品,。
pcb作為一切電子產(chǎn)品零件中的母體,,也會(huì)隨著電子產(chǎn)品的更新?lián)Q代而帶來一場(chǎng)技術(shù)和銷售的革新。各終端品牌為占據(jù)市場(chǎng)規(guī)模,,必將會(huì)引起一場(chǎng)技術(shù),、成本、時(shí)間的戰(zhàn)爭(zhēng),。為吸引消費(fèi)群體日后的電子產(chǎn)品科技含量將會(huì)更高,、制造成本會(huì)更低、研發(fā)時(shí)間會(huì)越短,。
這對(duì)我們pcb行業(yè)將是一場(chǎng)嚴(yán)峻的考驗(yàn),,這將會(huì)要求我們pcb的制造廠商的工藝要不斷提高,,因?yàn)榻K端客戶成本的壓縮我們中間的利潤會(huì)越來越低,為爭(zhēng)搶上市時(shí)間產(chǎn)品的交付必將越來越快,。而在這種種的壓迫下,,pcb廠商也將會(huì)為自己的生存和爭(zhēng)取更多的市場(chǎng)份額帶來前所未有的壓力。面對(duì)這種壓力我們應(yīng)該主動(dòng)改變并做出及時(shí)有效的應(yīng)對(duì),。
只有團(tuán)隊(duì)積極的緊密合作,,才能決定在這場(chǎng)爭(zhēng)奪戰(zhàn)中是否能夠贏得最終的勝利!一個(gè)項(xiàng)目成功引進(jìn)到完成交付,其中一系列的細(xì)節(jié)都是影響成敗的關(guān)鍵因素,,我們必須要在最短的時(shí)間內(nèi)完成各項(xiàng)之配合以滿足客戶所需,,要知道客戶的時(shí)間永遠(yuǎn)比我們的時(shí)間更為珍貴!
對(duì)待客戶的產(chǎn)品必須要具備火一樣的熱情,全力以赴的參與其中,,主動(dòng)承擔(dān)自己責(zé)任,。積極協(xié)調(diào)公司內(nèi)部各部門之間緊密的合作,迅速明確問題,、互通有無,,及時(shí)有效的開展當(dāng)下的工作。使團(tuán)隊(duì)更具凝聚力和戰(zhàn)斗力,。當(dāng)我們以如此積極而又具有效率的團(tuán)隊(duì)站在客戶眼前時(shí),,我們贏得的已不僅僅是客戶訂單,更是客戶的尊重,。當(dāng)我們的團(tuán)隊(duì)得到客戶的認(rèn)可,,才是我們每一位員工自身價(jià)值真正的體現(xiàn)。
通過此次培訓(xùn),,工作之中必將點(diǎn)滴積累,,勤于思考總結(jié)。開發(fā)客戶更要主動(dòng)出擊,,制定目標(biāo),,全力以赴,絕不放棄任何機(jī)會(huì),。要以堅(jiān)定不移的信念和積極有效的方法來面對(duì)客戶的開發(fā)和自己的工作!
營銷培訓(xùn)心得體會(huì)感悟 營銷公司培訓(xùn)心得篇二
我行全員營銷培訓(xùn)課程告一段落了,,然而此次培訓(xùn)學(xué)習(xí)我所收獲的遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出我所預(yù)期的。通過這次培訓(xùn)學(xué)習(xí),,對(duì)于全員營銷的概念,,我有了全新的認(rèn)識(shí),老師生動(dòng)活潑的講授給了我耳目一新的感官享受,,也讓我突破傳統(tǒng)思維的藩籬,,闡發(fā)了許多前所未有的新思維。營銷不僅是一門技巧,,更是一門藝術(shù),,學(xué)習(xí)全員營銷理論對(duì)我的工作有極大的指導(dǎo)意義,。下面就此次培訓(xùn)談?wù)勛约旱男牡皿w會(huì):
一、營銷觀念的樹立
莊子曾說過,,“吾生也有涯,,而知也無涯,以有涯學(xué)無涯,,殆已,。”通過這次培訓(xùn)學(xué)習(xí),,我更加深感學(xué)習(xí)理論知識(shí)的必要性。課程上學(xué)習(xí)的營銷理論是前人無數(shù)的成功和失敗的經(jīng)驗(yàn)的總結(jié),。更何況作為新任客戶經(jīng)理才一年的我,,對(duì)營銷基本理論的把握與運(yùn)用上顯得相當(dāng)拙劣。在我行金融產(chǎn)品和服務(wù)的營銷過程中,,僅僅局限于自己盲目摸索而積累起來的一點(diǎn)經(jīng)驗(yàn),,要想營銷工作有所創(chuàng)新突破,是根本不可能的,。面對(duì)金融市場(chǎng)一日千里的變遷,,我行發(fā)展模式的相對(duì)單調(diào),創(chuàng)新策略的捉襟見肘,,最終只會(huì)導(dǎo)致自己甚至整個(gè)銀行倒在市場(chǎng)發(fā)展的馬蹄下,。只有樹立起主動(dòng)營銷的理論體系,才能在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的金融市場(chǎng)中生存下去,。
二,、營銷技巧的掌握
掌握營銷技巧,拓寬營銷思路,。本次培訓(xùn)主要安排了三個(gè)方面的內(nèi)容:第一方面是柜員柜面的營銷,,主要講解了柜面工作人員如何在客戶辦理業(yè)務(wù)時(shí)簡(jiǎn)短營銷本行的金融產(chǎn)品和服務(wù);第二方面是大堂經(jīng)理的專業(yè)服務(wù)流程,大堂經(jīng)理是網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)的靈魂人物,,對(duì)大堂經(jīng)理的工作職責(zé)與技能,、大堂經(jīng)理如何引導(dǎo)分流、如何快速識(shí)別客戶等作了示范;第三方面是客戶經(jīng)理的主動(dòng)營銷,,客戶經(jīng)理作為戰(zhàn)斗‘一線’隊(duì)員,,需要掌握更多的營銷技巧,包括如何了解你的客戶,,了解客戶的家庭,、職業(yè)、學(xué)歷等情況,、如何應(yīng)對(duì)客戶的拒絕,、如何及時(shí)的化解客戶心中的疑慮,,從而及時(shí)地促使?fàn)I銷活動(dòng)的完成等等。
三,、營銷工作的執(zhí)行
現(xiàn)代營銷管理理論認(rèn)為:“營銷管理重在過程,,控制了過程就控制了結(jié)果。結(jié)果只能由過程產(chǎn)生,,什么樣的過程產(chǎn)生什么樣的結(jié)果”,。營銷工作應(yīng)重在執(zhí)行的過程,貴在執(zhí)行營銷中堅(jiān)持“過程導(dǎo)向”,,就是說在銀行金融產(chǎn)品和服務(wù)的營銷一定要落實(shí)在平時(shí)的工作乃至生活中,,不能只是“紙上談兵”。在營銷管理工作中,,不能有安排沒有檢查,,有布置沒有落實(shí),而要以“高質(zhì)量,、高效率”的責(zé)任感落實(shí)管理措施,,推動(dòng)企業(yè)發(fā)展。
短暫的培訓(xùn),,無限的學(xué)習(xí),。只有不斷運(yùn)用到實(shí)踐中去,才能將培訓(xùn)得到的知識(shí)得以接地氣,。在今后的工作中,,把這次培訓(xùn)的思維方法融會(huì)貫通到現(xiàn)實(shí)去,不斷調(diào)整工作方法,、思維方式和服務(wù)理念,,在實(shí)踐中磨練自身,不斷提高自己的營銷管理水平!
營銷培訓(xùn)心得體會(huì)感悟 營銷公司培訓(xùn)心得篇三
懷著期待的心情,,我有幸參加了_20_年?duì)I銷培訓(xùn)班,。通過一周的積極參與和全心投入,我在______管理才能發(fā)展,、基層財(cái)務(wù)核算及相關(guān)制度,、合規(guī)經(jīng)營與法律環(huán)境以及如何提升農(nóng)險(xiǎn)、財(cái)險(xiǎn)的服務(wù)能力等各個(gè)方面的學(xué)習(xí)中都取得了長足的進(jìn)步和有效的收獲,。這一切的取得,,與領(lǐng)導(dǎo)的信任和培育是分不開的,如果沒有領(lǐng)導(dǎo)的肯定,,我就沒有機(jī)會(huì)參加這樣高水平,、高規(guī)格、超強(qiáng)度,、超極限的營銷培訓(xùn)提升班,。在此向領(lǐng)導(dǎo)表示衷心的感謝!
營銷培訓(xùn)班的課程緊張而有序,,培訓(xùn)班的氛圍嚴(yán)肅而又活潑?;厥纂y忘的日日夜夜,,收獲良多,感慨萬千,,現(xiàn)將此次營銷培訓(xùn)心得體會(huì)匯報(bào)如下:
一,、態(tài)度決定一切,理念產(chǎn)生力量,。從培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)手冊(cè)上我注意到了四個(gè)字學(xué)習(xí)宣言,。上面這樣寫著:我承諾:以感恩的心情珍視每一次機(jī)會(huì)。為此,,我將全情投入,,積極思考,真誠交流,,樂于分享,認(rèn)真總結(jié),,學(xué)以致用,。我將把所學(xué)知識(shí)積極運(yùn)用于工作實(shí)踐當(dāng)中,鞏固學(xué)習(xí)效果,,提高工作技能,。為學(xué)習(xí),我將全力以赴!一開始我就把它當(dāng)作我的小鬧鐘,,時(shí)刻提醒在心,,把首先端正態(tài)度作為成功與收獲的起步。米盧曾說過:態(tài)度決定一切!只有從心里認(rèn)同了學(xué)習(xí)的必要性和重要性,,才能使行動(dòng)變自發(fā)為自覺,,才能產(chǎn)生良好和積極的效果。培訓(xùn)班為期一周的課程也有效地證明了這一點(diǎn),。培訓(xùn)課上老師曾要求我們認(rèn)真思考這樣的一個(gè)問題:在培訓(xùn)班過程中如何學(xué)習(xí),,想學(xué)到什么,學(xué)習(xí)后對(duì)自己有哪些期望?我覺得,,首先要明確目標(biāo),,樹立信心,理論聯(lián)系實(shí)際,,嚴(yán)格遵守紀(jì)律,。從一點(diǎn)一滴的小事情做起,踏踏實(shí)實(shí)朝大目標(biāo)走去,。不僅要以飽滿的熱情,,專注的精神來聽好每一堂課,,同時(shí)也要學(xué)習(xí)講師的授課技巧,互動(dòng)的豐采,,也要與各個(gè)地區(qū)的同伴多溝通,,多交流,從他們身上吸取更多的營養(yǎng)和靈感,,每位同伴都是老師,,每位同伴身上都有閃光的亮點(diǎn),有著非常優(yōu)秀的品格值得我去欣賞和學(xué)習(xí),。這樣的機(jī)會(huì),,人生能有幾回?有什么理由不去珍惜和努力呢?積極向上的態(tài)度是進(jìn)步的根本保障,良好的心態(tài)本身就是一筆寶貴的財(cái)富,??偙葎e人多付出一點(diǎn),總比別人多努力一些,,總比別人多學(xué)習(xí)一分,,離成功總會(huì)近些再近些。這是培訓(xùn)班給我的感受之一,。
二,、養(yǎng)成良好習(xí)慣,體現(xiàn)培訓(xùn)風(fēng)范,。
所謂成功,,就是功到自然成。成功就是從不習(xí)慣到習(xí)慣的過程,。所以,,良好習(xí)慣的養(yǎng)成對(duì)成功是至關(guān)重要的。一個(gè)人的輝煌,,決不是偶然,,決不是一朝一夕的事情,而是經(jīng)過歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷,。而即形成的好習(xí)慣,,可以陪伴其一生,一流培訓(xùn)的風(fēng)范,,要從培養(yǎng)良好習(xí)慣開始,。在培訓(xùn)班里有許多細(xì)節(jié)上的規(guī)定,比如,,為保證培訓(xùn)效果,,請(qǐng)將手機(jī)鈴聲設(shè)計(jì)為振動(dòng)或無聲狀態(tài);課程期間,請(qǐng)嚴(yán)格遵守課程公約。保持四周整潔衛(wèi)生,,學(xué)員不得在休息室以外的公共區(qū)域內(nèi)吸煙;著裝整齊講究,,嚴(yán)格履行請(qǐng)假手續(xù)等,這些都充分體現(xiàn)了老師們的良苦用心,。一支招之即來,,來之能戰(zhàn),戰(zhàn)之能勝的部隊(duì)必然是一支習(xí)慣良好,,紀(jì)律嚴(yán)明,,作風(fēng)過硬的部隊(duì)。培訓(xùn)班全封閉的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練是緊張而又愉快的,,大家都以追求競(jìng)爭(zhēng),、追求卓越、追求挑戰(zhàn)的全新精神來投入,,整合舊知識(shí),,學(xué)習(xí)新技能是目標(biāo),同時(shí),,我認(rèn)為,,良好習(xí)慣的培養(yǎng)也是不可缺少的內(nèi)容之一。良好習(xí)慣的養(yǎng)成是個(gè)漫長而又艱辛的過程,,培訓(xùn)班是個(gè)很好的提升機(jī)會(huì)和修正的基地,,因?yàn)樵谶@里有來自全轄伙伴們的友情提示和無私幫助,也有各位講師的嚴(yán)格監(jiān)督和熱忱關(guān)心,。濃厚的學(xué)習(xí)氛圍和環(huán)境,,無疑會(huì)使學(xué)習(xí)進(jìn)步得快些再快些,。
三,、充實(shí)知識(shí)教育,提升專業(yè)技能
國內(nèi)外多家公司的不斷入駐,,帶給我公司全新的機(jī)遇,,同時(shí)也讓我們面臨更高的挑戰(zhàn)。如何加強(qiáng)營銷管理,,如何迅速有效地拓展市場(chǎng),,如何健全和完善基層管理體系,如何提高營銷員隊(duì)伍的整體素質(zhì),,如何突破思維有所創(chuàng)新等等一系列的問題已成為擺在我們面前刻不容緩亟待解決的課題,。事實(shí)和實(shí)踐證明,只有通過專業(yè)培訓(xùn)和規(guī)范教育,,提升一線主管的綜合素質(zhì),,從而提高公司營銷業(yè)務(wù)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,才能從根本上保證業(yè)務(wù)的持續(xù)健康穩(wěn)定發(fā)展。從公司的生存和發(fā)展的戰(zhàn)略高度上講,,充實(shí)營銷知識(shí)教育,,提升各險(xiǎn)種專業(yè)技能的培訓(xùn),學(xué)習(xí)和吸收國內(nèi)外先進(jìn)的營銷和服務(wù)理念是本次培訓(xùn)班的核心要求,,也是我參加本次培訓(xùn)班對(duì)自己的根本要求,。
營銷培訓(xùn)的課程由淺入深,深入淺出,,可以體會(huì)到是經(jīng)過公司領(lǐng)導(dǎo)和老師認(rèn)真考慮,,周到安排和精心設(shè)計(jì)的。尤其是對(duì)mtp管理才能發(fā)展的培訓(xùn),,我真是受益匪淺,。通過董栗序講師的精彩講演,我深刻意識(shí)到了自己在日常管理上的弱點(diǎn)與原則間的差距,,在管理技巧和溝通技巧的學(xué)習(xí)中,,彌補(bǔ)管理方面的不足。
競(jìng)爭(zhēng)的結(jié)果無非就是優(yōu)勝劣汰,,市場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng),,要想贏得戰(zhàn)爭(zhēng),光有勇氣和膽識(shí)是不夠的,。保險(xiǎn)營銷正處于揚(yáng)帆啟航的大好時(shí)期,,同時(shí),營銷市場(chǎng)也將狼煙四起,,烽火連天,。作為一名保險(xiǎn)基層的管理者,除了自己本身要掌握豐富的知識(shí),,持有端正的態(tài)度,良好的習(xí)慣以外,,實(shí)用的技巧是必不可少的,。而技巧的提升,必須通過大量的實(shí)踐和演練,,最后讓市場(chǎng)來檢驗(yàn)可行度,。
本次營銷培訓(xùn)班雖然課程上已經(jīng)結(jié)束了,但新的征程剛剛開始,。我將以從培訓(xùn)班中學(xué)到的知識(shí),、態(tài)度、習(xí)慣,、技巧等投入到緊張有序的實(shí)際工作中去,,以持之恒的精神、認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng),,立志為中國人保財(cái)險(xiǎn)的光輝事業(yè)奮斗終身!
營銷培訓(xùn)心得體會(huì)感悟 營銷公司培訓(xùn)心得篇四
上周我們公司組織了實(shí)戰(zhàn)營銷技能與技巧提升培訓(xùn),,主講老師譚曉斌老師給我們進(jìn)行了為期一天的培訓(xùn),,雖然只是短短的一天時(shí)間,可是對(duì)于我們對(duì)銷售技能和技巧了解更進(jìn)一步,。非常有幸參加公司組織的銷售培訓(xùn)活動(dòng),,參加這次銷售培訓(xùn)心得是,,要做好銷售工作,,銷售員一定要認(rèn)真,、堅(jiān)持、積極,、自信,,并要不斷學(xué)習(xí),以下是我對(duì)這次銷售培訓(xùn)心得體會(huì),。
首先培訓(xùn)目標(biāo)是熟練掌握銷售流程各環(huán)節(jié)規(guī)范行為標(biāo)準(zhǔn),能靈活運(yùn)用,提高成交率;通過銷售技巧和服務(wù)細(xì)節(jié)的把握與實(shí)踐,提升品牌形象與銷售服務(wù)水平,提高顧客滿意度,。接著譚老師開始講了銷售理念和信念,,計(jì)劃和信息分析,人脈等于錢脈,,還講到了如何維護(hù)客情,,如何幫助經(jīng)銷商銷售到終端客戶才是真正的銷售出自己的產(chǎn)品,而不是庫存的轉(zhuǎn)移,。其中營銷是信息的傳遞與情緒的轉(zhuǎn)移,,見客戶之前把自己的狀態(tài)調(diào)整好,,一個(gè)好的業(yè)務(wù)員必須要修煉自己,,有積極的心態(tài),有自己的理想和目標(biāo),,讓客戶愿意跟我們做業(yè)務(wù),。
再次,詳細(xì)講解了傳統(tǒng)式銷售與顧問式銷售的區(qū)別,,并且要從傳統(tǒng)式銷售向顧問式銷售轉(zhuǎn)變,。提出正確的問題,大多數(shù)銷售人員沒有問正確類型的問題,即使他們?cè)诖蛲其N電話之前就事先準(zhǔn)備好了問題,,但大多數(shù)人沒有事先準(zhǔn)備,。提問技巧很糟糕的影響是巨大的。這會(huì)導(dǎo)致拖延和反對(duì),,提供不正確解決方案的糟糕演示,,沒有區(qū)別于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,以及錯(cuò)失銷售機(jī)會(huì)等形式的阻力,。
還有專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),,就像譚老師講到的“客戶花錢買的不是價(jià)格而是價(jià)值”,我們有時(shí)遇到專業(yè)點(diǎn)的知識(shí),,無法應(yīng)答,。這樣顧客在心理上就感覺到了——“不專業(yè)”銷售員,真正讓自己成為一名專業(yè)的銷售員,,提高我們定單的概率,,就要多學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),要做到平時(shí)不懂的問題要多問多記,,勤學(xué)好問,。還有儀表形象我們應(yīng)該注意的細(xì)節(jié)問題,從著裝到坐姿,,眼神等方面進(jìn)行了詳細(xì)的介紹,。
此外積極傾聽很重要,專業(yè)人士常因一直對(duì)自己及其產(chǎn)品喋喋不休,,而錯(cuò)過了重要的線索和信息。更為重要的是閉上你的嘴,,讓客戶說話,。你應(yīng)該引導(dǎo)談話,,然后傾聽和正確的消化吸收,,我們了解到很多客戶真正需要什么,,以使你能正確定位你的產(chǎn)品,。
以上就是我參加完這次的培訓(xùn)體會(huì),以后的工作中我們要努力的從這些方面去提升自己的技能和技巧,,時(shí)時(shí)刻刻的學(xué)習(xí),,積累一次次成功的銷售經(jīng)驗(yàn),,只有這樣我們自身才能和江鎢合金公司一起成長,并且在激烈的合金市場(chǎng)上占有一席之地,。