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團隊心得分享(五篇)

格式:DOC 上傳日期:2024-03-20 17:32:13
團隊心得分享(五篇)
時間:2024-03-20 17:32:13     小編:zdfb

無論是身處學校還是步入社會,,大家都嘗試過寫作吧,,借助寫作也可以提高我們的語言組織能力,。范文怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢,?以下是小編為大家收集的優(yōu)秀范文,,歡迎大家分享閱讀,。

團隊心得分享篇一

對于一個銷售團隊來講,,有太多的東西需要我們?nèi)ネ诰蚝团?,一個團隊的開始,,首先必須注入一定靈魂性的東西,,或者說是一個團隊的性格,一個團隊的性格決定性作用是來自己這個團隊帶頭人的性格,,無論是好的壞的都會被一定層次的傳遞,。如何建立一個團隊的靈魂呢?首先、必須有一個明確的目標,,平時做銷售我們經(jīng)常會講到目標,、目標,今天講的這個目標和你銷售目標可能會有一定的差距,,團隊的目標是指一個年來或者一個季度來,,我們的團隊要達到什么樣的水準,我們團隊里面要產(chǎn)生多少個主管,,誕生多少個精英,,人數(shù)要增加幾個人等大方向的目標,這個目標確定下來后,,必須和組員進行溝通,,就算你現(xiàn)在只有兩個人,你也必須把你帶團隊的雄心壯志表現(xiàn)給他們,,這樣才能讓大家覺得跟著你還有很長的路可以走,。

對于選擇人員的問題上,我感觸特別深刻,,一定要注重兄弟們的真是想法,,要了解他們內(nèi)心的真是世界,我曾經(jīng)在某個晚上進行一個促銷啟動,,也就意味著第二天要打節(jié)點了,,大家都是氣勢高昂要好好打一張,可是第二天卻發(fā)現(xiàn)有個主管和組員竟然一起沒來,,這樣很相應(yīng)士氣的,,所以在團隊形成之初,一定要注重框架的選擇,,這個非常重要的,,后面團隊的框架出來,你自己就會輕松很多了,有些兄弟就會問,,那選人是什么標準,。我據(jù)覺得,首先你必須看的爽,,無論是從外貌,、內(nèi)才等你都必須要看的舒服起來,其次,、了解一下之前的離職是不是因為自己的一些主觀原因,,比如那個產(chǎn)品不好賣、那個老板不好等這種主觀的原因,,如果是,,建議就好了,這種人很會找借口的,。第三,、大概了解一些應(yīng)試人員的學習態(tài)度,有些人做了一點業(yè)務(wù),,覺得自己很牛了,,想這種人也是很難融入團隊的。所以要記得,,凡事都有兩面性,,空降兵也許短時間能幫你撐起團隊,不過長久來看沒有融入的話,,絕對不是一件好事,。

第三就是自己的業(yè)務(wù)能力,曾經(jīng)有某個機構(gòu)做過調(diào)查,,一個團隊的人員能留下來,最直接的影響原因是這個團隊主管的個人能力起著決定性的作用,,之前經(jīng)常有一些同行抱怨自己說做了這么久了,,公司還是不給人,不讓他晉升主管,。這個要分兩種情況,,一種是公司確實覺得你不行,不給你人了,,另外一個種是公司還在考驗你或者你需要在純業(yè)務(wù)的板塊做的更加的穩(wěn)健和扎實一些,。從這一點看來,不要太著急的去晉升,,而應(yīng)該在業(yè)務(wù)的部分狠狠的下功夫的,。記住、該來的一定會來的。同時,、我覺得無論是作為一個普通的銷售人員還是銷售管理,,都應(yīng)該要深刻的記住“學習”兩個字,而且要敏感的學習,,也許你出去逛街看到別人在推銷,,我經(jīng)常會湊過去,學習人家是怎么做的,,有個大師說得好:人生就是一場大型的講座,,如果你不懂得學習和積累,你注定要被淘汰,。還有一定就是要總結(jié),,有總結(jié)了,才能是屬于自己的東西,,把你所學的用自己的思維在理一遍和你僅僅做個筆記的效果是相差百倍的,,有了總結(jié),后期你才有談資,,你才有真正屬于自己的東西,。

第四、關(guān)于新人,,馬云說過:給你一群笨蛋不是你的錯,,但是如果三年后他們還是一群笨蛋,那就是你的問題了,。這個時候和一些同行聊天,,經(jīng)常會提到人員留不住的問題,我覺得一個人新人給你,,不但需要對業(yè)務(wù)技能的輔導,,更需要你對他職業(yè)生涯進行一定的規(guī)劃,特別是業(yè)務(wù)的開始,,很難很苦,,你要怎么去規(guī)劃他的生涯,或者你所談吐出來的東西能不能讓他覺得你有水準,,因為三年后也許他會成為你,,他看到未來的自己如果是很沒有水準的話,相信他是不會跟著你的,。這個我建議可以適當?shù)目匆恍┮曨l,,很多大師對業(yè)務(wù)人員未來的規(guī)劃都說的很好,如果你覺得自己不行,,就直接讓他們看看那些視頻,,這個規(guī)劃需要的是真誠以待,,不是去忽悠他們,那是不長久的,。

第五,、關(guān)于威信的樹立,這一點和你的業(yè)務(wù)能力是息息相關(guān)的,,除了這一點我還說令我另外的東西就是信任感,,團隊之前的信任感是非常重要的,有了這種信任感會讓團隊進入一種“家人”的奮斗環(huán)境,,各方面的潛能和要性都會被激發(fā)出來,。那怎么建立信任感,有很多這種書籍和培訓也許都會講到這個,,不過我有一種方法,,其實就是那句古訓:己所不欲勿施于人,要想別人信任你,,你就必須先信任別人,。一點一滴的積累開始。

最后,,是關(guān)于關(guān)于團隊的文化,,其實這點和團隊的靈魂很像,但是又有差別,,我之前十幾個人的團隊,,基本比較好的員工都有屬于自己的封號,比如,,團隊經(jīng)費全部由一個人來管理,,叫做cfo,比如團隊中有個人close很厲害,,我們封他為“殺手”當然一些團隊經(jīng)常做的,,必須團隊聚餐,集體活動等這些都是應(yīng)該的,,這一點主要還是圍繞一個原則就是讓大家多多接觸工作外的形象,,進一步促進大家的感情和戰(zhàn)斗力。當然,,作為團隊的帶頭人,你也必須和其中的某幾個比較有意見的下屬保持好個人關(guān)系,,這些都會影響到你后期做什么決策,,是否大家會推進,是否回去執(zhí)行都有很大的關(guān)系,。

團隊心得分享篇二

我有幸參加了集團組織的關(guān)于打造卓越團隊學習培訓活動,,使我感觸很深,受益匪淺,對自己的人生價值,、工作態(tài)度,、同事間的協(xié)作精神和對工作的責任感等方面都有進一步的提高。我就參加這次學習談點自己粗淺的體會,。

首先,,我要說的是一個責任問題,一個好的團隊,,要有一個好的凝聚力,,同時凝聚力也是做好工作的關(guān)鍵所在,就拿我們集團來說,,我們集團是一個大的團隊,,但他又是有無數(shù)個小的團隊組成,我們每個人又是這些小團隊的一員,,而在這個團隊里,,我們每個人的責任心顯得尤為重要。責任感既包括對自己言行和人生道路承擔責任的態(tài)度,,又包括對自己履行職責的過失和責任的態(tài)度;既包括對自己負責的意識,,也包括對他人和社會負責的意識。只有責任,,才能讓每個人擁有勇往直前的勇氣,,才能使每個人產(chǎn)生強大的精神動力,才能使每個人積極投入到工作中去,,并將自己的潛能發(fā)揮到極致,。事實上,責任與權(quán)力也是相輔相成的,,只有那些勇于承擔責任的人才有可能被賦予更多的使命,,才有資格獲得更大的榮譽。在我們?nèi)粘5墓ぷ髦?,我們要做一個有責任心的人,,時刻遵循“敬業(yè)、熱忱,、主動,、忠誠”,力爭把細節(jié)做到完美,。并在責任感的驅(qū)使下,,積極挖掘自我潛能,更加勇敢,、堅韌和執(zhí)著,,從而充滿激情地勤奮工作,。

記得在學習活動第二天組織的互動游戲中,把我們分成兩個組,,每個組選出兩名隊長,,如果那組出現(xiàn)失誤或者報數(shù)時間超出另一組,就要隊長做俯臥撐的事,,在活動中,,由于隊員的失誤,導致的失敗,,失敗就要承擔責任,,罰做多個俯臥撐。這個責任不可能由全組來承擔,,只能由隊長來承擔,,他們都以高度的責任感和堅毅不拔的毅力,完成了多個俯臥撐,,為全隊承擔責任,。通過這件事情是我想到了很多,在我們?nèi)粘5墓ぷ髦?,假如我們每個人對自己的工作盡到自己的責任,,承擔和履行自己對工作的自覺態(tài)度,以一個積極負責的心態(tài)去面對自己的工作,,我們就不會有那么多的失誤,,一個人的責任心如何,決定著他在工作中的態(tài)度,,

決定著其工作的好壞和成敗,,所以說我們每個人不但要有超強的責任意識、更要有堅忍不拔的毅力和實現(xiàn)承諾的勇氣,,才能為自己的各項工作奠定良好的基礎(chǔ),,真正實現(xiàn)自己的人生價值。其次,、我要說的是感恩問題,,我們不但要用一顆感恩的心來回報于社會,回報于我們的企業(yè),,回報于我們的親人,、朋友和同事。其實,,感恩說起來容易,,做起來難,感恩是積極向上的思考和謙卑的態(tài)度,,它是自發(fā)性的行為,。當一個人懂得感恩時,便會將感恩化做一種充滿愛意的行動,,實踐于生活中,。一顆感恩的心,就是一個和平的種子,,因為感恩不是簡單的報恩,,它是一種責任、自立,、自尊和追求一種陽光人生的精神境界!感恩是一種處世哲學,,更是一種生活智慧,感恩使我們學會做人,,成就陽光人生的支點,。我記得我們在做另一個叫茫茫人海的游戲時,當自己把自己的眼睛用黑布蒙住,,四周黑茫茫的一片,,什么也看不見,當時自己在想,,假如我們的工作,、生活也像現(xiàn)在,是不是感到特別的無助,,特別的荒涼,。正在胡思亂想的時候,我的同事用他一雙大手緊緊的握住了我的手,,當時我感覺到從這雙手傳來的力量與溫暖,,好像在說,你就放心吧,,有我哪,,正是這雙手慢慢領(lǐng)我一步一步走上走下,慢慢走過了游戲的整個過程,,當游戲結(jié)束時我們彼此用眼睛互相對視時,,好像彼此讀懂了對方。從這個小小的游戲中讓我領(lǐng)悟了很多的東西,,在我們的周圍無論是生活還是工作,,讓我們彼此帶著一顆感恩的心,去溝通,、去包容,、去理解、去支持對方,,讓我們的心真正的到改變,,通過我們心的改變,,態(tài)度就跟著改變,態(tài)度的改變,,習慣也就跟著改變,,習慣的改變,性格就跟著改變,,性格的改變,,人生就跟著改變,愿感恩的心改變我們的態(tài)度,,愿誠懇的態(tài)度帶動我們的習慣,,愿良好的習慣升華我們的性格,愿健康的性格收獲我們美麗的人生!

通過這次培訓學習活動,,使我更加進一步認識到要轉(zhuǎn)變觀念,、端正態(tài)度,要以一個積極的心態(tài)和負責的態(tài)度去做好自己的工作,,同時要在同事之間做好協(xié)調(diào)溝通,,為努力打造一個和諧卓越的團隊貢獻自己的一份力量。

團隊心得分享篇三

銷售團隊管理,,需要在實踐過程中摸索,,不同的銷售模式?jīng)Q定了不同的管理方式。但核心問題就是銷售能力和團隊架構(gòu),。對于銷售人員能力經(jīng)驗強的團隊,,管理往往更重要的是放權(quán),一切以結(jié)果為導向;但一直剛剛組建的年強銷售團隊,,即使再強,,也無法讓同事在一夜之間提升,攻無不克戰(zhàn)無不勝,。需要在過程和結(jié)果中雙向把控才能有結(jié)果!

1,、銷售團隊組建:

需要找到合適的人,合適的人除了在知識,、社交,、溝通表達等基礎(chǔ)能力支持,更重要的是態(tài)度,,孫老師說的好,,態(tài)度決定一切。找到志同道合的人,,接下來的團隊工作會事半功倍,。找到了合適的人,要逐漸形成自己的團隊文化。團隊文化的核心就是管理者,,大家都聽說過帶領(lǐng)一群羊的獅子和帶領(lǐng)一群獅子的羊打架的故事,,故事告訴我們在一個團隊里,領(lǐng)頭羊很重要,,俗話說兵熊熊一個,,將熊熊一窩就似乎這個意思。銷售團隊必須要沉淀出本團隊的文化和特質(zhì),。團隊文化形成了,才能有和諧,,相互信賴的團隊關(guān)系,。這一點相當重要,也是決定團隊以后走向哪里的基石,。

2,、團隊目標制訂:

在羊群中領(lǐng)頭羊很重要。領(lǐng)頭羊要確定團隊的方向,,要根據(jù)方向隨時調(diào)整路線以確保方向的正確性,。在一個團隊,經(jīng)理要及時發(fā)現(xiàn)銷售團隊管理工作中不斷暴露出來的問題并加于糾正以確保目標的實現(xiàn),。同樣,,每個公司都會根據(jù)自己的實際情況設(shè)計不同的目標任務(wù)。對銷售業(yè)務(wù)這一塊有銷售目標,、回款目標等,。作為經(jīng)理你的任務(wù)就是把公司的大目標大任務(wù)逐條分解到每個團隊、每個人,。在設(shè)計目標時要注意這幾點:1,,任務(wù)分清、目標到人;2,,切合實際,、具體量化;3,引導為主,,勇于挑戰(zhàn),。(在這里要強調(diào)下,團隊的表現(xiàn)影響著團隊成員的表現(xiàn),,沒有對目標堅定的執(zhí)行力和挑戰(zhàn)的_,,成員則很難跳出來承擔挑戰(zhàn))通過對目標的分解,讓每個團隊成員心中都有了一筆帳,。有了一個明確和可行的目標只是成功了一小步,,領(lǐng)頭羊下一步的工作是要對關(guān)鍵環(huán)節(jié)實施銷售團隊管理和控制。

3,、管理過程把控:

過程把控第一環(huán),,團隊規(guī)范,。沒有規(guī)矩無以成方圓,游戲沒有規(guī)則,,所有人都可以按主觀做事,,游戲就無法進行。團隊中缺乏規(guī)范更會引起各種不同的問題,,不僅會造成困擾,、混亂、也會引起猜測,、不信任,,當然訂制度很容易,但是執(zhí)行徹底則很困難,。必須有能力建立合理,、有利于團隊的規(guī)范,并且促使團隊成員認同規(guī)范,,遵從規(guī)范,。

過程把控第二環(huán),監(jiān)控指導,。以前一個經(jīng)理常常將這樣一句話掛在嘴邊:我團隊的人都很自覺,,所以我不管過程,我只要結(jié)果,。當然,,對于一個管全面,負責大局的老總來說,,他說這句話無可厚非,,因為這代表充分授權(quán)。但是作為一線管理的你,,如果也這樣對你的同事,、你的團隊去說這句話,我認為就值得商榷了,。因為作為領(lǐng)頭羊你必須讓你的團隊中的每個成員時刻牢記自己的目標和任務(wù),。并對他們的工作過程實施有效的監(jiān)控和指導,還要根據(jù)他們目標任務(wù)的完成情況實施鼓勵和指導,,加強優(yōu)勝劣汰,。只有把細節(jié)和過程實施到位的管理才可能促進團隊的發(fā)展。當然,,監(jiān)控不等于事無巨細,,所有事情都親力親為,需要清晰的明確哪些是需要把控指導的,哪些才是有效的管理,。在管控力度這塊有個到位的拿捏,,才能使得成員既不會出現(xiàn)抵觸反感情緒,又能有責任的落實每一項工作,。按時按量超出預期的完成,,從而形成良性循環(huán)。(嚴格管理下能打勝仗,,團隊士氣會越來越高,,反之嚴格管理下打敗仗,會衍生更多負能量,。大家要有度的把控)

過程把控第三環(huán),,團隊執(zhí)行力。打造“團隊執(zhí)行鐵軍”首先要以身作則,。執(zhí)行力打造需要團隊文化的底蘊,當團隊文化呈現(xiàn)出執(zhí)行力后,,需要大膽的改造團隊,。當遇到問題時候,第一時間解決問題,,必然會遇到阻力,,需要大膽的優(yōu)化改造,否則當問題嚴重到無法解決的時候,,任何執(zhí)行力都是空談,。執(zhí)行就是全心全意立即行動,就是完成任務(wù)的過程,,團隊打造執(zhí)行力步驟:認同(團隊執(zhí)行力成為部門的一個標準化)--引導(從小事去要求,,從習慣去引導)-要求(小事不過日,大事不過周,,重大事情四小時匯報制)-監(jiān)督(執(zhí)行力需要提升的要“約法三章”),,決心是基石。只有高效執(zhí)行力的集體才能成為一個優(yōu)秀的團隊,。

4,、總結(jié)和激勵

總結(jié)是一種能力,需要在過程中不斷的提升,,要逐漸形成過濾的功能,,在接觸面的過程中,提煉出適合自己的,,落地執(zhí)行的行動,,并由此提升自己的邏輯思維能力和分析能力。激勵,激勵是銷售管理的重要一環(huán),。管理者首先要調(diào)控自己的情緒,,在同事面前持久的保持住一種有自信、熱情的積極態(tài)度,。要想激勵同事,,必須先激勵自己。同樣每個人在不同的階段都會有不同的需求,。如果你能在恰當?shù)臅r候滿足你下屬不同的需求,,將能更大的調(diào)動他的積極性。作為一名有進取心的同事,,他們需要:合適的工資,、良好的工作環(huán)境、良好的企業(yè)文化,、有歸屬感,、安全感、和認同感以及成長發(fā)揮空間等需要,。如果你能把激勵很好的結(jié)合,,那一定可以嘴大限度的激勵員工的潛能。哪怕你帶的同事原來是頭綿羊,,都可以逐漸訓練成為能征慣戰(zhàn)的猛獅,。

一支優(yōu)秀的團隊需要傾注心血去灌溉,我們在管理的時候除了在銷售,,技巧,,業(yè)績等方面影響團隊,更要注重內(nèi)在的品質(zhì),,管理者要逐漸沉淀出屬于自己的核心領(lǐng)導力,。才能把團隊打造成一支有共同的愿望,目標;和諧,,信賴的有戰(zhàn)斗力的團隊,。

團隊心得分享篇四

培訓的最后兩天,我們共同學習了高績效團隊塑造課程,,其中的兩段視頻給我們留下了極其深刻的印象,,兩個視頻其實很相似,都是在描述一群“烏合之眾”如何有效凝結(jié)成了一支高績效團隊,。

通過高績效團隊發(fā)展階段,,我們感覺各自的團隊,雖然可能已經(jīng)存續(xù)很久了,,但仍處于調(diào)整期,,并沒有迸發(fā)出真正的潛力,。團隊成員間還不能做到“接納彼此的不同”,培訓期間,,我們也根據(jù)各自團隊的情況,,對“目標、流程,、承諾,、溝通、信任”五個要素進行了測評,,看到其他團隊的測評,,發(fā)現(xiàn)各自都存在著一些問題,作為一個中層干部,,應(yīng)該率領(lǐng)自己的團隊不斷的成長,,最終形成高績效團隊。應(yīng)該遵循五個要素,,在以下方面強化自己:

1,、厘清目標。樹立與所有團隊成員息息相關(guān)的使命和愿景,,確定至關(guān)重要的目標,,促使每一個自發(fā)的向目標邁進。

2,、明確流程。圍繞目標進行合理的任務(wù)分解,,盡可能簡單的制訂工作計劃,,引導所有員工經(jīng)常復盤,尋找更簡便方法,,在不斷完成計劃的過程中,,增強團隊成員的自由度和責任感。

3,、建立承諾,。以同理心傾聽員工訴求、啟發(fā)探索動力,,尊重員工勞動成果,,及時給予有效反饋,引導團隊成員在新的或者富有挑戰(zhàn)的工作中獲得成功,。

4,、有效溝通。真誠的進行溝通,,尊重每一個人的意見,,珍視差異,,在發(fā)生沖突的時候,需求“第三種選擇”,。接受不同風格,,促使團隊成員都愿意分享想法和感受。

5,、增強信任,。彼此信任是一個團隊能否創(chuàng)造出優(yōu)秀績效的基礎(chǔ)。作為團隊的領(lǐng)導,,需要以身作則,,建立信任,讓團隊成員相信自己是被相互信賴的,。

通過培訓不光第一組的成員變成了一個團隊,,來自于4個公司的40余名同學也形成了一個團隊,這是我們從未感受過的培訓,,是一次對我們的工作和生活有意義,,有收獲的培訓。相信大家從這間課堂畢業(yè)后,,會在生活和工作中站上新的臺階,。

團隊心得分享篇五

不久前,我們進行了一次令人感觸深刻的培訓,,培訓的主題是團隊合作,。在短短一下午的培訓中,團隊合作,、相互配合,、遵守團隊規(guī)范、激發(fā)潛能等精神被一個個巧妙地詮釋,,我收獲頗豐,,受益匪淺。

首先,,一個優(yōu)秀的團隊是一個整體,,有一個共同的目標,并且為了這個目標努力奮斗,。它是一個企業(yè)成功的基礎(chǔ),,發(fā)展的動力,每個員工之間都需要相互依存,,相互影響,,然后更好的合作,凝聚團隊的文化并展示文化,。就像在游戲中我們所學到的一樣,,人心齊,,泰山移,團結(jié)就是力量,。團隊精神可以使團隊保持活力,,不斷創(chuàng)新,積極進去,。就好比往南飛的大雁群一樣,,它們齊心協(xié)力,互幫互助,,形成一種強大的力量,,激勵著自己前進,同時跟同伴之間彼此互動,,可以更快更容易地到達目的地,。如果一個企業(yè)沒有一個好的團隊,就會像一盤散沙,,很難強大,。因此,我們應(yīng)該像大雁一樣有明確的目標,,敢于拼搏,,融洽默契。

其次,,一個好的團隊,,還需要很好地與他人溝通,交流,,尊重別人,,懂得以恰當?shù)姆绞脚c他人合作,使其更好地凝聚團隊的文化,。既要發(fā)揮團隊個人的能力,,又要與他人密切合作,,相互配合,。優(yōu)秀的團隊就像是無邊無際的大海,讓我們朝著更高更遠地目標不斷的邁進,。

最后,,團隊合作講究“溝通”。溝通時拉近人心的方法,,多溝通,。良好的溝通,才能更了解彼此,、更好地合作,。

真心的感謝公司能夠組織這次團隊的培訓,,在半天的培訓中,我們快樂著,、合作著,、學習著。這種團結(jié)協(xié)作,,積極進取的精神將激勵著我今后的工作,,我相信,只要大家齊心協(xié)力,,定能創(chuàng)造奇跡,。

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