總結(jié)，是對前一階段工作的經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)的分析研究,，借此上升到理論的高度,，并從中提煉出有規(guī)律性的東西，從而提高認(rèn)識,，以正確的認(rèn)識來把握客觀事物，更好地指導(dǎo)今后的實(shí)際工作。什么樣的總結(jié)才是有效的呢,？以下是小編為大家收集的總結(jié)范文，僅供參考,，大家一起來看看吧,。

銀行工作總結(jié)精辟句子篇一

2021年已經(jīng)過去，在過去的一年中,，在市分行領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)下,，在省分行渠道管理部、科技發(fā)展部的指導(dǎo)下,，在我們經(jīng)理的帶領(lǐng)下,，我恪盡職守，忠實(shí)的履行了自我的崗位職責(zé),，為我行各項(xiàng)業(yè)務(wù)的發(fā)展貢獻(xiàn)了一份應(yīng)盡的力量,。2021年是我人生旅程中最重要的一年，在過去的一年中,，在各位領(lǐng)導(dǎo),、同事們的指導(dǎo)、幫忙下,，我收獲了許多,，在此我向大家表示最真誠的感激。此刻,，我向大會作2021年度述職報(bào)告,，請各位領(lǐng)導(dǎo)、各位代表審議,。

各級領(lǐng)導(dǎo)的精心培養(yǎng)下和同事們的悉心照顧下,，我也經(jīng)過自我的努力在思想學(xué)習(xí)和工作上的收獲可謂是碩果累累。思想上,，堅(jiān)持理論與實(shí)際相結(jié)合的觀念,，進(jìn)取參加上幾行所組織的政治學(xué)習(xí)在提高思想覺悟的同時(shí),，將理論與自身的柜面業(yè)務(wù)實(shí)際操作相結(jié)合，與生活相結(jié)合,。由剛剛畢業(yè)的紀(jì)律性不強(qiáng),，操作不太規(guī)范化轉(zhuǎn)變成為嚴(yán)以律己，操作遵守規(guī)章制度工作勤懇并進(jìn)取良好的完成自我的本職工作,，我懂得了無規(guī)矩不成方圓,，勤能補(bǔ)拙的道理。文化上,，努力學(xué)習(xí)《柜員》教材,，進(jìn)取參加各種考試來充實(shí)自我理論知識的缺乏，更讓自我深入了解柜員的業(yè)務(wù)特性,，及工作的重要性等基礎(chǔ)知識,。

應(yīng)對各類客戶，柜員想要讓讓客戶真正體會到農(nóng)行的優(yōu)質(zhì)完善的服務(wù),，所以我們就必須要有熟練地業(yè)務(wù)處理本事跟良好的職業(yè)道德操守。自從參加工作后,，我學(xué)會了踏實(shí)工作,，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，跟很多同事請教業(yè)務(wù)技巧與知識,，僅有這樣,，才能確確實(shí)實(shí)干出能經(jīng)得起時(shí)間考驗(yàn)的業(yè)績。在工作生活上同事和領(lǐng)導(dǎo)給與了我無微不至的照顧讓我飛快地成長著業(yè)務(wù)不斷熟練,。在實(shí)際辦理業(yè)務(wù)時(shí),，在遵守我行各項(xiàng)規(guī)章制度的前提下，我能夠靈活掌握營銷方式,，為客戶供給必須靈活,、快捷的優(yōu)質(zhì)化服務(wù)，不耽誤客戶時(shí)間更能改善客戶對我行的印象,。

“上下同欲者勝,。”孫武在孫子兵法里如是說,，僅有上下各級由于一樣的目標(biāo)團(tuán)結(jié)在一齊,，我們才能在這競爭日益激烈的金融競爭中長盛不衰立于不敗之地。團(tuán)結(jié)他人,，共同進(jìn)取,，也是我為人處世的態(tài)度。在工作中,，能夠團(tuán)結(jié)同事,，和睦相處,，相互學(xué)習(xí)、相互促進(jìn),；在生活中,，互相幫忙,，互相關(guān)心,，共同創(chuàng)造和諧的氛圍。同時(shí),，不斷地進(jìn)行自我定位,，更新觀念,，為了統(tǒng)一的目標(biāo)而努力奮進(jìn)。

簡而言之,，回顧過去展望未來,，這一年來，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心,、幫忙下,，我在各方面都有了長足的發(fā)展與提高，但也還存在著很多不足,，如還是對某些業(yè)務(wù)不熟練,，在前臺遇到緊急情景機(jī)動性有待提高，對金融財(cái)會知識了解得不夠,，今后我會不斷加強(qiáng)鍛煉,，爭取在新的一年中取得更好的成績。

青年時(shí)期是人生最寶貴的時(shí)光,，因?yàn)檐P躇滿志,，精力充沛，因?yàn)楦谊J敢干,，活力四射,，因?yàn)橛刑嗟膲粝牒推谕〉谖铱磥?，青年的寶貴還在包括不懈的追求與團(tuán)隊(duì)的融合,，崇高的道德修養(yǎng)，以及堅(jiān)強(qiáng)的意志,，更要耐得住平凡,，立足于平凡，淡泊名利,，勇于奉獻(xiàn),！

銀行工作總結(jié)精辟句子篇二

轉(zhuǎn)眼已經(jīng)實(shí)習(xí)了兩個(gè)多星期，曾懷念睡覺睡到自然醒的生活,。但現(xiàn)在建行緊張有序的實(shí)習(xí)生活讓我一改從前自由散漫的作風(fēng),，自覺融入到這個(gè)優(yōu)良的工作環(huán)境中去,。生活節(jié)奏變得規(guī)律，每天準(zhǔn)時(shí)上下班,，上學(xué)時(shí)候的散漫,、輕松的日子一去不復(fù)返。

分配那天,，有點(diǎn)緊張,，也有點(diǎn)ji動，因?yàn)椴恢谰烤够湔l家,。幸運(yùn)的是,，我被分配到了離家不遠(yuǎn)的廈門建行松柏分行。報(bào)到的第一天我遇到了兩個(gè)校友,，他們也是來實(shí)習(xí)的,，我們受到了康經(jīng)理和林經(jīng)理的熱情接待，他們與我們進(jìn)行了一番意味深長的談話,。從他們的話語和笑容中我們能感覺到這個(gè)和諧而又熱情的團(tuán)隊(duì),。隨后經(jīng)理安排我們各自拜出國留學(xué)師學(xué)習(xí)，我先被安排到貸后服務(wù)的崗位,。

因?yàn)槲乙郧皼]接觸過,，對個(gè)貸后中心的很多業(yè)務(wù)都不懂?！皫煾怠笔且粋€(gè)隨和而又豪爽的人，從第一天起,，他就仔細(xì)給我傳授個(gè)人貸款業(yè)務(wù)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,。

在師傅和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下，我各方面進(jìn)步都很快,，對銀行工作也有了一個(gè)全新的認(rèn)識,。在銀行工作首先要抱著“認(rèn)認(rèn)真真工作，堂堂正正做人”的原則,，在實(shí)習(xí)崗位上勤勤懇懇,，盡職盡責(zé)。上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成自己的工作任務(wù),，不能草率敷衍了事,，對工作每一筆業(yè)務(wù)都要謹(jǐn)慎小心。在銀行業(yè)誰贏得了客戶誰就是最后的勝利者,。

一顆浮躁的心歸于平靜,，但不缺乏ji情。剛從學(xué)校走入社會的我有一顆不安靜的心,，而從事工作后,，我最大的體會就是個(gè)人的發(fā)展和能力的進(jìn)步不僅需要高超的技能,，更需要對工作的忠誠和以工作為中心的職業(yè)精神，即做事能沉得下心,。這主要體現(xiàn)在日常工作的許多小事上,，從細(xì)節(jié)處入手。在金融市場ji烈競爭的今天,，除了要加強(qiáng)自己的理論素質(zhì)和專業(yè)水平外,，更應(yīng)該加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)技能水平，這樣我們以后才能在工作中得心應(yīng)手,，更好的為廣大客戶提供方便,、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù),。

同時(shí),，我也領(lǐng)悟到學(xué)生和社會工作者的區(qū)別。工作說不辛苦那是假的,，參加工作后讓我進(jìn)一步領(lǐng)悟到生活中的本質(zhì)東西,，即你要成功，你想得到你所希望的狀態(tài),，首先你必須付出12分的努力,。實(shí)習(xí)以后，我們才真正體會父母掙錢的來之不易,，而且開始有意識地培養(yǎng)自己的理財(cái)能力,。“在大學(xué)里學(xué)的不僅是知識,，更是一種叫做自學(xué),。com的能力”。參加實(shí)習(xí)后才能深刻體會這句話的含義,。除了英語和計(jì)算機(jī)操作外,，課本上學(xué)的理論知識用到的很少。在這個(gè)信息,。com爆炸的時(shí)代,，知識更新太快，靠原有的一點(diǎn)知識肯定是不行的,。我們要在以后的工作中要勤于動手慢慢琢磨,，不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方,，自己要虛心請教他人,，并做好筆記認(rèn)真的去理解分析。沒有自學(xué)能力的人遲早要被社會所淘汰！

我最欣賞把撒哈拉沙漠變成人們心中綠洲的三毛,，也最欣賞她一句話：即使不成功,，也不至于成為空白。成功女神并不垂青所有的人,，但所有參與,、嘗試過的人，即使沒有成功,，他們的世界也不是一份平淡,，不是一片空白。實(shí)習(xí)的工作是忙碌的,，也是充實(shí)的,。生活的空間，須借清理挪減而留出,，心靈的空間,，則經(jīng)思考領(lǐng)悟而擴(kuò)展。當(dāng)我轉(zhuǎn)身面向陽光時(shí),，我發(fā)現(xiàn)自己不再陷身在陰影里,。我開始學(xué)著從看似機(jī)械重復(fù)的實(shí)習(xí)工作中尋找快樂，我快樂實(shí)習(xí)工作著,，游刃有余,。

銀行工作總結(jié)精辟句子篇三

歲末將至，回首這一年來,，我始終堅(jiān)持著＂道雖通不行不至,，事雖小不為不成＂的人生信條，在工作中緊跟支行領(lǐng)導(dǎo)班子的步伐,， 圍繞支行工作重點(diǎn),， 出色的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，用智慧和汗水,，用行動和效果體現(xiàn)出了愛崗敬業(yè)，無私奉獻(xiàn)的精神,。下面我從三方面對自己2021年工作進(jìn)行總結(jié)：

我在工作中始終樹立客戶第一的思想,，把客戶的事情當(dāng)成自己的事來辦，急客戶之所急,，想客戶之所想,，要求自己對待工作必須有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任心，任勞任怨,，積極工作,，從不挑三揀四，避重就輕，對待每一項(xiàng)工作都盡心盡力,，按時(shí)保質(zhì)的完成,，在日常工作中，始終堅(jiān)持對自己高標(biāo)準(zhǔn),，嚴(yán)要求,，顧全大局，不計(jì)得失,，為了完成各項(xiàng)工作任務(wù),，不惜犧牲業(yè)余時(shí)間，利用一切時(shí)間和機(jī)會為客戶服務(wù),，與客戶交朋友,，做客戶愿意交往的朋友，通過自己不懈的努力,，在20xx年的工作中,，為自己交了一份滿意的答卷。

在服務(wù)客戶的過程中,，我用心細(xì)致,，把兄妹情、朋友意注入工作中,，使簡單枯燥的服務(wù)工作變得豐富而多采,，真正體現(xiàn)了客戶第一的觀念.在與客戶打交道的過程中，真正做到以誠相待,，把客戶的利益視為自己的利益,，了解客戶的動向，知曉客戶的所思所欲,，為每位客戶量身推薦我行的各種金融產(chǎn)品,，通過我的不懈努力，在”爭一保二”活動中完成了營銷存款180萬,，理財(cái)金卡8張,，信用卡5張，電子銀行簽約50戶,，保險(xiǎn)銷售15萬的業(yè)績,，最令我欣慰的是客戶也得到了雙嬴，他們在滿足自己需要的同時(shí),，也享受到了建行更加細(xì)致周到的服務(wù),。

作為一名前臺工作人員，有時(shí)自己在服務(wù)中還不夠耐心細(xì)致,，需要掌握的知識還很多,，在以后的工作中我會自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),，向理論學(xué)習(xí)，向?qū)I(yè)知識學(xué)習(xí),，向身邊的同事學(xué)習(xí),，進(jìn)一步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力，特別是理財(cái)業(yè)務(wù)知識,，全面提高綜合業(yè)務(wù)知識水平,。克服年輕氣躁,，做到腳踏實(shí)地,，提高工作的主動性，不怕多做事,，不怕做小事,，在點(diǎn)滴實(shí)踐中完善提高自己，決不能因?yàn)槿〉靡稽c(diǎn)小成績而沾沾自喜,，驕傲自大,，而要保持清醒的頭腦，與時(shí)俱進(jìn),，創(chuàng)造出更大的輝煌,。同時(shí)繼續(xù)提高自身政治修養(yǎng)，強(qiáng)化為客戶服務(wù)的宗旨意識,，努力使自己成為一名更合格的建行人,。

有一種事業(yè)，需要青春和理想去追求,，有一種追求需要付出艱辛的勞動力和心血汗水,，我愿我所從事的金融事業(yè)永遠(yuǎn)年輕和壯麗，興旺和發(fā)達(dá),。

銀行工作總結(jié)精辟句子篇四

20__年是工行發(fā)展史上濃墨重彩的一年,，工行成功邁出了股份制改革的第一步。20__年對南岸支行來講,，是辛勤耕耘的一年,，是適應(yīng)變革的一年，是開拓創(chuàng)新的一年,，也是理清思路,、加快發(fā)展的一年。在這一年里,，各支行及下屬分理處機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)整合平穩(wěn)發(fā)展，綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)全面推進(jìn)并取得預(yù)期目標(biāo),。在這一年里,，組織和領(lǐng)導(dǎo)給予了我許多學(xué)習(xí)和鍛練的機(jī)會。

一、強(qiáng)化業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，提高自身綜合素質(zhì),，適應(yīng)新形勢的需要。

我從事儲蓄工作以來,，十分注重個(gè)人業(yè)務(wù)潛力的培養(yǎng)學(xué)習(xí),。為儲戶帶給規(guī)范優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí)，刻苦鉆研業(yè)務(wù)技能,，在熟練掌握了原業(yè)務(wù)流程的基礎(chǔ)上,，用心認(rèn)真地學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新知識,，遇到不懂的地方虛心向領(lǐng)導(dǎo)及專業(yè)科請教學(xué)習(xí),。隨著銀行改革的需要，我的工作潛力和綜合素質(zhì)得到了較大程度的提高,，業(yè)務(wù)水平和專業(yè)技能也隨著工行各階段的改革得到了更新和進(jìn)步,。

二、以高度的職責(zé)心,，用戶至上的服務(wù)理念,，將優(yōu)質(zhì)工作落到實(shí)處。

20__年,，我在長江村儲蓄所任業(yè)務(wù)主管,，主要負(fù)責(zé)重控、內(nèi)控,、核算質(zhì)量,、及柜面正常業(yè)務(wù)。透過加強(qiáng)內(nèi)控管理,，全所在去年分行開展的核算質(zhì)量評比中,，從未列于倒數(shù)五十名內(nèi)，還曾幾度位于前三,、四十名之列,，我個(gè)人還曾連續(xù)兩月在南岸支行被評為“無差錯(cuò)柜員”。

我始終堅(jiān)持“客戶第一”的思想,，把客戶的事情當(dāng)成自己的事來辦,，換位思考問題，急客戶之所急,，想客戶之所想,，大膽開拓思想，征對不同客戶采取不同的工作方式,，努力為客戶帶給最優(yōu)質(zhì)服務(wù),，以贏得客戶對我行業(yè)務(wù)的支持,。在長江村儲蓄所工作期間，我同眾多客戶由客戶誼發(fā)展成朋友情,，多次受到不同類型客戶的贊揚(yáng),，從未接到過一齊客戶投訴。

時(shí)代在變,、環(huán)境在變,，銀行的工作也時(shí)時(shí)變化著，每一天都有新的東西出現(xiàn),、新的狀況發(fā)生,，這都需要我跟著形勢而改變。學(xué)習(xí)新的知識,，掌握新的技巧,，適應(yīng)周圍環(huán)境的變化，提高自己的履崗潛力,，把自己培養(yǎng)成為一個(gè)業(yè)務(wù)全面的工行員工，更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯是我所努力的目標(biāo),。當(dāng)然,，在一些細(xì)節(jié)的處理和操作上我還存在必須的欠缺，今后我將一如既往地做好本職工作,，時(shí)刻以“服務(wù)無止境,，服務(wù)要創(chuàng)新。

年底總結(jié)最精辟的句子

銀行柜員年度考核個(gè)人總結(jié)

銀行工作總結(jié)精辟句子篇五

20__年以來,，我按照市分行,、信息會計(jì)部處提出的工作思路和工作目標(biāo)，積極地開展工作,，在行,、處領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心、支持,、幫助和配合下,，順利地完成了我行的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)清理、數(shù)據(jù)集中和運(yùn)行維護(hù)及領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),，并取得了一定的成績,，現(xiàn)將我一年來的思想、工作,、學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下：

思想,、學(xué)習(xí)方面：

20__年以來，我端正思想和工作作風(fēng),，樹立“敬業(yè)愛崗,、遵紀(jì)守法”的思想,。在平時(shí)的工作和生活實(shí)踐中樹立正確的人生觀、價(jià)值觀,、道德觀和農(nóng)行的主任翁意識，并能始終保持較高的工作積極性,、主動性和責(zé)任心,，在工作上兢兢業(yè)業(yè)，端正工作態(tài)度,，認(rèn)真履行崗位職責(zé),，積極進(jìn)取，對待同事能顧全大局,、密切配合,，共同做好本職工作，在服務(wù)上意識上能擺正位置,，積極為基層業(yè)務(wù)部門,、為分行機(jī)關(guān)處室服務(wù)，促使我行的各項(xiàng)業(yè)務(wù)順利開展,。

工作方面：

一,、做好數(shù)據(jù)大集中前的數(shù)據(jù)清理工作。

根據(jù)省分行關(guān)于做好集中工程綜合業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)清理的通知》文件要求,，我從4月下旬開始著手此項(xiàng)工作,，并陸續(xù)制定下發(fā)麗水市分行資產(chǎn)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)清理方案、綜合業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)清理方案及清理辦法,，要求各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)落實(shí)責(zé)任,，信貸部門和會計(jì)部門要通力協(xié)作，各負(fù)其職,，對每一次省分行的數(shù)據(jù)檢查清理情況進(jìn)行分解,、分析、通報(bào),，對每一數(shù)據(jù)不規(guī)范問題寫明處理步驟,，對每一出錯(cuò)網(wǎng)點(diǎn)電話跟蹤落實(shí)，對每一次數(shù)據(jù)維護(hù)能做到及時(shí)上報(bào),，到切換日全面完成了資產(chǎn)業(yè)務(wù)和綜合業(yè)務(wù)的數(shù)據(jù)清理工作,，為我行的數(shù)據(jù)大集中的順利切換打下了良好的基礎(chǔ)。

二,、做好模擬演練和切換工作,。

1、是在這次演練切換時(shí)間緊,、培訓(xùn)少,、任務(wù)重的情況下,，我通過自學(xué)、邊學(xué)邊摸索,、積極向省行技術(shù)人員請教等方式提高自己對新系統(tǒng)的認(rèn)識,。

2、是針對我行的實(shí)際情況,，按照演練的要求,，新安裝調(diào)試了6臺前置機(jī)和通訊機(jī)，作為演練切換用機(jī),，確保了模擬演練的順利進(jìn)行和實(shí)際門市業(yè)務(wù)的正常開展,。

3、是每次實(shí)際演練和模擬切換演練前,，根據(jù)省分行的統(tǒng)一布置和要求,，結(jié)合我行的實(shí)際情況，確定各重點(diǎn)演練機(jī)構(gòu)和重點(diǎn)演練內(nèi)容,，對演練業(yè)務(wù)量和演練要求進(jìn)行布置,。每天演練結(jié)束進(jìn)行問題分析、次日對問題進(jìn)行匯總上報(bào)和解答,，每期演練結(jié)束后進(jìn)行階段總結(jié),，解決、落實(shí)每階段演練中存在的問題,，保證每階段的測試演練工作在量上和質(zhì)上符合要求,。

4、是優(yōu)化系統(tǒng)配置,，認(rèn)真組織壓力測試工作,，除按照省分行壓力測試時(shí)間安排外，在三次實(shí)際環(huán)境演練中還安排了4次壓力測試,，以檢驗(yàn)前置設(shè)備的壓力承受能力,，確保各系統(tǒng)的正常投入生產(chǎn)。

5,、是做好代理業(yè)務(wù)的測試聯(lián)調(diào)和切換工作,，在原代理業(yè)務(wù)系統(tǒng)管理人員在被省分行借用的情況下，我一方面認(rèn)真做好老系統(tǒng)的清理和上線前的準(zhǔn)備工作,，另一方面與同事們一道盡快熟悉新系統(tǒng)代理業(yè)務(wù)的工作流程,、上線技術(shù)要點(diǎn)和切換演練準(zhǔn)備工作，同時(shí)盡力爭取外聯(lián)單位的支持,，在上級行技術(shù)部門的大力支持,、幫助下，系統(tǒng)核心業(yè)務(wù)、各項(xiàng)代理業(yè)務(wù)及自助系統(tǒng)的測試演練和正式切換順利通過,，并確保了上線后的正常運(yùn)行,。

三、做好系統(tǒng)切換后的后續(xù)維護(hù)工作,。

切換后由于新老系統(tǒng)的差異,，網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)付門市業(yè)務(wù)剛開始還不是很順暢，對此我一方面認(rèn)真做好各業(yè)務(wù)系統(tǒng)的日常維護(hù)工作,，及時(shí)解決網(wǎng)點(diǎn)在業(yè)務(wù)開展中碰到的問題,，另一方面，對于一些異常問題,，及時(shí)向省分行反饋，取得省行的支持和及時(shí)解決,，另外在我行國際業(yè)務(wù)管理員產(chǎn)假后,，我接過該項(xiàng)業(yè)務(wù)，認(rèn)真做好國際業(yè)務(wù)a,、b系統(tǒng)演練切換的技術(shù)支持和日常運(yùn)行維護(hù)工作,，確保了我行各系統(tǒng)正式切換后的基本正常運(yùn)行。

四,、做好制度的健全和落實(shí),，以安全運(yùn)行促進(jìn)我行的各項(xiàng)業(yè)務(wù)的發(fā)展。

今年我以計(jì)算機(jī)安全大檢查為契機(jī)修訂完善了市分行機(jī)房出入,、機(jī)房設(shè)備,、中心維護(hù)、軟件應(yīng)用更新,、中心運(yùn)行管理,、運(yùn)行質(zhì)量考核登記簿等，并基本得到了落實(shí),，使我行計(jì)算機(jī)應(yīng)用管理的有關(guān)制度日趨完善,，運(yùn)行質(zhì)量穩(wěn)步提高，在省行的計(jì)算機(jī)安全大檢查中得到了好評,。

五,、做好應(yīng)用系統(tǒng)的升級及中間業(yè)務(wù)的應(yīng)用推廣工作。

完成了cif客戶信息系統(tǒng)升級,、95599電話銀行系統(tǒng)二期工程改造等大的項(xiàng)目系統(tǒng)升級,、測試工作，新上了縉云支行的國際業(yè)務(wù)系統(tǒng),、6個(gè)支行營業(yè)部的cfe客戶財(cái)富專家管理系統(tǒng),，撤并了縉云城郊分理處、麗水城區(qū)的天寧分理處的abis業(yè)務(wù)。3月份完成柜員認(rèn)證系統(tǒng)的上線,，將我行原來的柜員磁條卡已全部升級到ic柜員卡,。

六、做好年終決算工作,。

20__年以來通過努力,，取得了一些進(jìn)步，也取得了一定的成績,，這是與行,、處領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心、支持,、幫助和配合分不開的,，但我也存在許多不足之處，對此,，我將在今后積極地,、扎實(shí)地、高效地開展工作,，切實(shí)提高數(shù)據(jù)運(yùn)行質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量,，以安全、高效運(yùn)行促進(jìn)我行各項(xiàng)業(yè)務(wù)的順利發(fā)展,。

年底總結(jié)最精辟的句子

銀行柜員年度考核個(gè)人總結(jié)

銀行工作總結(jié)精辟句子篇六

20xx年,，我行保安工作認(rèn)真貫徹落實(shí)總行和區(qū)分行保安工作會議精神,在區(qū)分行保安部的正確領(lǐng)導(dǎo)、關(guān)心,、支持下,，緊緊圍繞股份制改造的中心思想工作，遵循“預(yù)防為主,，綜合治理,，誰主管，誰負(fù)責(zé)”的指導(dǎo)原則,，堅(jiān)持從人防,、物防、技防,、整章建制,、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)等方面入手筑牢保安工作的基礎(chǔ)，通過制度約束和檢查監(jiān)督,，強(qiáng)化了銀行員工的安全防范意識,，使安全管理落到了實(shí)處，保證了我行財(cái)產(chǎn)安全和員工,、客戶的人身安全,，為我行業(yè)務(wù)發(fā)展和各項(xiàng)改革措施的順利推進(jìn)營造了一個(gè)安全、穩(wěn)定的經(jīng)營環(huán)境。

一,、加強(qiáng)全員安全防范意識教育和技能培訓(xùn),，夯實(shí)人防基礎(chǔ)

人是做好安全防范工作的第一要素，今年以來,，我行把重視和加強(qiáng)對員工的安全教育,，全面提高防范意識，增強(qiáng)防范技能,，作為安全防范工作的基礎(chǔ)工作來抓,。支行黨總支始終堅(jiān)持“防范勝于治理”的法則，不管形勢如何變化,，始終繃緊教育這根弦,，做到了警鐘長鳴。因?yàn)闊o論多么完善的制度,、多么堅(jiān)固的防護(hù)設(shè)施,、多么先進(jìn)的技防設(shè)備，都是要靠人去遵守,、去操作、去維護(hù),，只有把全行員工調(diào)動起來,，夯實(shí)人防基礎(chǔ)，制度,、設(shè)施,、設(shè)備才能發(fā)揮最大的效用。

今年以來,，我們把增強(qiáng)員工的防范意識放在十分突出的地位,，重點(diǎn)圍繞防搶、防盜,、防詐騙的應(yīng)知應(yīng)會等內(nèi)容對網(wǎng)點(diǎn)員工進(jìn)行預(yù)案教育和防范技能教育,，收到了較好的效果。

預(yù)案教育,，就是對員工進(jìn)行案例教育,，組織員工熟悉“四防預(yù)案”，增強(qiáng)防范意識,，提高防范能力,。針對近年來銀行案件日趨頻繁的嚴(yán)峻局面，我們及時(shí)收集整理轉(zhuǎn)發(fā)相關(guān)案例,，認(rèn)真組織員工學(xué)習(xí)上級行下發(fā)的各種文件,、通報(bào)、通知、案例剖析,，組織員工進(jìn)行分析,，針對我行自身的防范工作查找隱患，完善防范措施,。

對前臺網(wǎng)點(diǎn)的防范技能教育,，主要側(cè)重學(xué)習(xí)相關(guān)規(guī)章制度和基本防范技能，掌握正確的操作規(guī)范和程序以及發(fā)生緊急情況的應(yīng)急處置措施分工,、動作要領(lǐng),，各種自衛(wèi)武器、報(bào)警監(jiān)控裝置的操作使用等,。使員工較熟練地掌握了突發(fā)性事件及遇險(xiǎn)的應(yīng)急方法,，有效地提高了全員安全防范的能力。

二,、加強(qiáng)防護(hù)設(shè)施建設(shè),，夯實(shí)技防物防基礎(chǔ)

防護(hù)設(shè)施建設(shè)對抵御盜竊、搶劫等不法侵害案件的發(fā)生起著無法替代的作用,。因此,，我行在注重抓全員防范意識教育培訓(xùn)的同時(shí)，十分注重抓好防護(hù)設(shè)施建設(shè),，保證所有營業(yè)場所有靈敏可靠,、嚴(yán)密完善的技防、物防設(shè)施,。

近年來,，我行對網(wǎng)點(diǎn)防護(hù)設(shè)施的建設(shè)，按照“未達(dá)標(biāo)的網(wǎng)點(diǎn)限期整改,，已達(dá)標(biāo)的網(wǎng)點(diǎn)鞏固完善”的要求,，在區(qū)分行的大力支持下，克服費(fèi)用緊張等多方面的困難,，逐步對5個(gè)營業(yè)場所進(jìn)行了加固改造,，全部安裝了防彈玻璃，配足配齊了防盜,、防劫,、防暴、防火等防衛(wèi)器械,，對3個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的電視監(jiān)控設(shè)備進(jìn)行了改造更新,，更換為硬盤數(shù)字式監(jiān)控設(shè)備，保證了監(jiān)控錄像圖像的清晰和正常運(yùn)轉(zhuǎn),，5個(gè)網(wǎng)點(diǎn)全部與公安部門110報(bào)警系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)聯(lián)網(wǎng),。目前,，所有網(wǎng)點(diǎn)防護(hù)設(shè)施都達(dá)到了規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)，基本形成了人防,、物防,、技防相結(jié)合的防護(hù)體系，為做好保安工作打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),。

在物防,、技防設(shè)施的管理上，支行明確各網(wǎng)點(diǎn)主任對物防,、技防設(shè)施的管理負(fù)總責(zé),，并建立健全了110報(bào)警系統(tǒng)、電視監(jiān)控系統(tǒng)的檢測校準(zhǔn)臺帳,，定期進(jìn)行檢測,、校準(zhǔn)，確保了各種物防,、技防設(shè)施的正常運(yùn)行,。

三、加強(qiáng)規(guī)章制度建設(shè),，夯實(shí)規(guī)范管理基礎(chǔ)

加強(qiáng)規(guī)章制度建設(shè),，是一項(xiàng)保障安全防范工作步入規(guī)范和有序軌道的基礎(chǔ)性工作，其目的是通過規(guī)范管理和操作程序來抵御犯罪行為,。今年以來,，我行根據(jù)總分行下發(fā)的《中國×××銀行保安工作暫行規(guī)定》、《中國×××銀行保安崗位操作規(guī)程（試行）》,、《中國×××銀行經(jīng)濟(jì)民警管理暫行規(guī)定》,、《中國×××銀行守護(hù)押運(yùn)槍管理規(guī)定》,、《關(guān)于印發(fā)守護(hù)押運(yùn)人員六條禁令的通知》,、《中國×××銀行金庫管理辦法》、《中國×××銀行安全防護(hù)設(shè)施建設(shè)及使用管理暫行規(guī)定》等規(guī)章制度的精神,，本著在發(fā)展中完善,，在需要中充實(shí)，在變化中調(diào)整,，在實(shí)踐中創(chuàng)新的原則,，聯(lián)系我行實(shí)際，建立健全了安全防范工作規(guī)章制度,。

一是建立了“保安崗位責(zé)任制”,，修訂和完善了各項(xiàng)管理制度和規(guī)定。針對營業(yè)網(wǎng)點(diǎn),、金庫守護(hù),、運(yùn)鈔車,、辦公樓消防、特種設(shè)備（公用車輛,、食堂煤氣罐）等五個(gè)環(huán)節(jié)制訂了5套防突發(fā)事件處置預(yù)案和消防應(yīng)急處置預(yù)案,。支行在年初與各部門、營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)簽訂了安全防范責(zé)任書,。

二是注重內(nèi)部管理的規(guī)范化,。建立了營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、運(yùn)鈔車,、電視監(jiān)控等安全防范設(shè)施檔案資料,，逐步建立健全了各類臺帳。

三是把加強(qiáng)檢查監(jiān)督作為落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,，堵塞漏洞，防范各類案件和事故發(fā)生的最基本的手段,。

支行堅(jiān)持每月對所屬網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行全面檢查,，分五個(gè)層次落實(shí)檢查工作，即行長親自查,；分管行長定期查,；保衛(wèi)人員每人承包一個(gè)網(wǎng)點(diǎn)，每周對所承包網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行安全制度和防范設(shè)施檢查,；網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人和安全員堅(jiān)持做到每日營業(yè)終了檢查,；行領(lǐng)導(dǎo)會同業(yè)務(wù)部門進(jìn)行階段性綜合檢查。

支行還建立了節(jié)假日,、雙休日行領(lǐng)導(dǎo)值班崗,，公布了值班電話，并實(shí)行值班行領(lǐng)導(dǎo)跟車押運(yùn)制度,，保證客戶投訴“有門”,，內(nèi)部上下聯(lián)動。在平時(shí)工作中,，突出抓好了對“重點(diǎn)部位,、重點(diǎn)人員、重點(diǎn)崗位”和“早,、中,、晚”三個(gè)時(shí)段的安全檢查，針對網(wǎng)點(diǎn)營業(yè)期間員工安防制度是否落實(shí),、柜員是否堅(jiān)守崗位,，柜員因故臨時(shí)離崗是否能做到“兩清一退”（即印章、現(xiàn)金清理入柜上鎖,、微機(jī)終端退出操作程序）,，中午和節(jié)假日是否確保1名網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人帶班,、2人以上當(dāng)班等容易出現(xiàn)問題和隱患的薄弱環(huán)節(jié)進(jìn)行突擊檢查；對在安全檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,，做到不放過,、不遷就、重整改,、嚴(yán)處罰,。

同時(shí)加強(qiáng)了網(wǎng)點(diǎn)日常的自查工作。明確網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人是該網(wǎng)點(diǎn)安全防范工作的第一責(zé)任人,。在安全管理方面推行“一把手”工程,，實(shí)行一票否決。把“誰主管,、誰負(fù)責(zé)”當(dāng)作保安工作的最高責(zé)任制度,。目前，全行所有網(wǎng)點(diǎn)都設(shè)有安全員協(xié)助網(wǎng)點(diǎn)責(zé)任人進(jìn)行安全檢查,，網(wǎng)點(diǎn)每日進(jìn)行例行安全檢查,，并作詳細(xì)記錄。檢查內(nèi)容包括業(yè)務(wù)方面的章,、證,、押是否入箱上鎖，水,、電,、氣閥是否關(guān)閉；門,、窗是否閉鎖,；110報(bào)警設(shè)備是否就位等等。

通過建立健全規(guī)章制度以及開展不間斷的檢查工作,，及時(shí)發(fā)現(xiàn)了薄弱環(huán)節(jié),，使一些潛在的事故苗頭得到整改，消除了隱患,，促進(jìn)了員工防范意識的加強(qiáng)和各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí),，有效地避免了案件和事故,。

四,、加強(qiáng)了安全生產(chǎn)管理

根據(jù)20xx年總行和區(qū)分行保安工作會議精神，我行提高了對保安工作職能和任務(wù)的重新認(rèn)識：明確了保安部門是全行治安保衛(wèi)和安全生產(chǎn)管理的職能部門,。一年來,，我們按照總分行黨委的部署，在做好治安保衛(wèi)工作的前提下,，認(rèn)真履行安全生產(chǎn)管理職能部門的職責(zé),，加強(qiáng)了安全生產(chǎn),、突發(fā)事件處置等方面的工作。圍繞防火災(zāi)事故,、防交通事故,、防電氣事故、防中毒事故,、防墜落事故等方面的工作,，做好了特種設(shè)備、危險(xiǎn)物品,、公用車輛,、食品、飲用水等的安全管理,、指導(dǎo)和監(jiān)督,。基本上做到了治安保衛(wèi)和安全生產(chǎn)一肩挑,，沒有出現(xiàn)顧此失彼,，偏廢任何一方面工作的情況。

對安全生產(chǎn)管理,，支行保安職能部門在進(jìn)行指導(dǎo),、檢查和監(jiān)督的同時(shí)，堅(jiān)持了“誰主管,，誰負(fù)責(zé)”和“誰使用,，誰管理，誰負(fù)責(zé)”的原則,，建立,、健全了安全生產(chǎn)管理責(zé)任制度，堅(jiān)持了安全第一,、預(yù)防為主的方針,，主要立足于日常管理和事故預(yù)防，加強(qiáng)經(jīng)常性的教育,、檢查,、監(jiān)督及隱患整改。

銀行工作總結(jié)精辟句子篇七

我于2021年x月調(diào)往分理處擔(dān)任客戶經(jīng)理一職,。在分理處工作的將近12個(gè)月的工作中,，我勤奮努力，注重創(chuàng)新,，在自身業(yè)務(wù)水平得到了不斷提高的同時(shí),，于思想意識方面也取得了不小的進(jìn)步。現(xiàn)將我本人在擔(dān)任客戶經(jīng)理工作期間的情況總結(jié)匯報(bào)如下：

2021年x月x日,，我由處調(diào)往處擔(dān)任客戶經(jīng)理一職,，在分理處領(lǐng)導(dǎo)和各同事的關(guān)心指導(dǎo)下,，用較短的時(shí)間熟悉了新的工作環(huán)境。在工作中,，我能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)金融法律法規(guī),，積極參加行里組織的各種學(xué)習(xí)活動，不斷提高自己的理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能,。通過這次全方位的培訓(xùn)和學(xué)習(xí),，使我深刻意識到自身崗位的重要性和業(yè)務(wù)發(fā)展的緊迫感。在工作中,，我把所學(xué)到的理論知識和客戶所遇到的實(shí)際問題相結(jié)合,，勇于探索新理論、新問題,，創(chuàng)造性的開展工作,。

到了新的崗位，自己的工作經(jīng)驗(yàn),、營銷技能和其他的客戶經(jīng)理相比有一定的差距,。且到了新的工作環(huán)境，對分理處業(yè)務(wù)往來頻繁的對私對公客戶都比較陌生,，加之分理處的大部分存量客戶已劃分到其他客戶經(jīng)理名下,。要開展工作，就必須先增加客戶群體,。到任新崗位后,，我始終做到“勤動口、勤動手,、勤動腦”以贏得客戶對我分理處業(yè)務(wù)的支持,，加大自身客戶群體。在較短的時(shí)間內(nèi),，我通過自身的優(yōu)質(zhì)服務(wù)和理財(cái)知識的專業(yè)性,，成功營銷了分理處的優(yōu)質(zhì)客戶，提高了客戶對銀行的貢獻(xiàn)度和忠誠度,。

擔(dān)任客戶經(jīng)理以來,，我深刻體會和感觸到了該崗位的使命和職責(zé)?？蛻艚?jīng)理是我們銀行對公眾服務(wù)的一張名片,，是客戶和銀行聯(lián)系的樞紐，在與客戶交往中表現(xiàn)出的交際風(fēng)度及言談舉止,，代表著我行的形象,。我深知客戶經(jīng)理的一言一行都會在第一時(shí)間受到客戶的關(guān)注,，因此要求其綜合素質(zhì)必須相當(dāng)?shù)母?。從我第一天到任新崗位,，從開始時(shí)的不適應(yīng)到現(xiàn)在的能很好地融入到這個(gè)工作中，心態(tài)上也發(fā)生了很大的轉(zhuǎn)變,。剛開始時(shí),，我覺得客戶經(jīng)理工作很累、很煩鎖,，責(zé)任相對比較重大,。但是，慢慢的,，我變得成熟起來,，我開始明白這就是工作。每天對不同的客戶進(jìn)行日常維護(hù),，熱情,、耐心地為客戶答疑解惑就是我的工作，為客戶快速地辦理好貸款所有手續(xù)和讓客戶的資產(chǎn)得到保障就是我的工作范圍,，當(dāng)我明確了目的,，有了工作目標(biāo)和重點(diǎn)以后，工作對于我來說,，一切都變得清晰,、明朗了起來。當(dāng)客戶坐在我的面前我不再心虛或緊張,，我已經(jīng)可以用非常輕松的姿態(tài)和親切的微笑來從容面對,。如今客戶提出的問題和疑惑我都能夠快速、清晰的向客戶傳達(dá)他們所想了解的信息,，都能與大部分客戶進(jìn)行良好的溝通并取得很好的效果,，從而贏得了客戶對我工作的普遍認(rèn)同。同時(shí),，在和不同客戶的接觸中,，也使我自身的溝通能力和營銷技巧得到了很大的提高。

我在開展工作的同時(shí)也發(fā)現(xiàn)自己仍然存在很多問題：

由于銀行業(yè)的特殊性和一定程度上的專業(yè)性,，想成為銀行業(yè)的優(yōu)秀員工,，必須經(jīng)過系統(tǒng)的培訓(xùn)與豐富的實(shí)踐。我期望在20xx年能爭取到更多的培訓(xùn)機(jī)會,，希望能參與afp培訓(xùn)等金融專業(yè)培訓(xùn),，使自身的綜合素質(zhì)得到全面的提高。夯實(shí)自己的業(yè)務(wù)基礎(chǔ),，朝著更高,、更遠(yuǎn)的方向努力。

總結(jié)過去，是為了吸取經(jīng)驗(yàn),、完善不足,。展望來年，我將會更有信心,、更加努力,、積極進(jìn)取、精益求精地完成好今后的工作,，以爭為我行來年個(gè)貸條線的發(fā)展做出自己更大的貢獻(xiàn),。

銀行工作總結(jié)精辟句子篇八

20__年6月10日，我們參加__銀行20__年投資者日活動,，__銀行分管零售銀行業(yè)務(wù)的丁偉副行長和零售金融總部劉建軍副總裁對于招行零售銀行業(yè)務(wù)經(jīng)營情況和未來發(fā)展方向進(jìn)行了重點(diǎn)介紹,，此外我們還參觀了__銀行私人銀行業(yè)務(wù)和遠(yuǎn)程銀行業(yè)務(wù)中心。

一,、__銀行零售銀行業(yè)務(wù)經(jīng)營情況介紹

__銀行在7年前就提出了將零售業(yè)務(wù)作為銀行未來發(fā)展的重點(diǎn),，在戰(zhàn)略和資源配置上積極傾斜，目前已經(jīng)取得了良好的成果,，目前__銀行已經(jīng)擁有一______600萬張,，其中有效戶數(shù)超過4800萬戶，擁有儲蓄存款6000多億元,，平均卡均存款達(dá)到了將近1萬元,，在國內(nèi)銀行業(yè)中名列前茅，以830家網(wǎng)點(diǎn)的網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量擁有了3700萬張信用卡,，其中有效卡數(shù)為1700萬張,，有效戶數(shù)為1300卡，戶均卡數(shù)量在1.25-1.28張之間,，從兩手客戶的貸款結(jié)構(gòu)上看,，50萬元以上的“金葵花”客戶數(shù)量為70萬戶，500萬以上的鉆石客戶數(shù)量達(dá)到了3萬戶,，資產(chǎn)總額在1000萬以上的私人銀行客戶數(shù)量達(dá)到了1.5萬戶,。高端客戶的交叉銷售率達(dá)到了4-5(國際上的指標(biāo)為5-7)，而低端客戶的該指標(biāo)僅為2.7-2.8,，未來還有較大的提升空間,，零售銀行整體的收入占比已經(jīng)達(dá)到了40%，其中零售銀行非利息業(yè)務(wù)收入占比達(dá)到了零售銀行總收入的60%,，零售銀行來的利潤貢獻(xiàn)度從20__年的10.9%迅速提高到21%,，20__年5月底已經(jīng)達(dá)到了31%。

__銀行零售業(yè)務(wù)的發(fā)展優(yōu)勢可以總結(jié)為

2,、體系化的優(yōu)勢,，整體零售銀行的業(yè)務(wù)管理體系分為財(cái)富管理,、私人銀行、個(gè)人信貸,、信用卡,、渠道管理和運(yùn)營作業(yè)體系，目標(biāo)是打造強(qiáng)大的客戶綜合服務(wù)能力,。

3,、良好的客戶結(jié)構(gòu);

5,、完善的產(chǎn)品體系,，

8、先進(jìn)的管理技術(shù),、獨(dú)具特色的零售文化和較高的品牌美譽(yù)度,。

從__銀行零售業(yè)務(wù)的未來發(fā)展情況看，由于傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的盈利模式已經(jīng)收到挑戰(zhàn),，零售業(yè)務(wù)增長將成為商業(yè)銀行日益重要的利潤來源,，__銀行將致力于持續(xù)打造零售銀行業(yè)務(wù)的四項(xiàng)能力，分別是低成本運(yùn)營能力,、客戶價(jià)值挖掘能力,、風(fēng)險(xiǎn)定價(jià)能力和新客戶獲取能力，最終提高零售業(yè)務(wù)對于__銀行整體的利潤貢獻(xiàn)度,。

從低成本的運(yùn)營能力看,，__銀行將通過降低人工成本、柜面流程優(yōu)化,、個(gè)貸流程優(yōu)化和推進(jìn)資源整合,，提高電子銀行網(wǎng)上銀行替代率等手段降低銀行綜合經(jīng)營成本，從持續(xù)提升客戶價(jià)值的挖掘能力看,，__銀行將通過先進(jìn)的技術(shù)支持客戶識別和需求分析,，同時(shí)進(jìn)行多渠道協(xié)同的產(chǎn)品供給和跟蹤服務(wù)，并且對于客戶經(jīng)理有效的激勵機(jī)制,，從不斷提高的風(fēng)險(xiǎn)定價(jià)能力看,，__銀行首先將準(zhǔn)確識別和測量客戶風(fēng)險(xiǎn)合理評估貢獻(xiàn)度及潛在價(jià)值，精確計(jì)量和分?jǐn)傔\(yùn)運(yùn)營成本,，最終通過it系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)快速精確的自動定價(jià),，從新客戶的獲取能力看，__銀行將通過客戶介紹,、信用卡,、營業(yè)廳、e理財(cái),、全員推介和公私聯(lián)動等各個(gè)方面全力推進(jìn)新客戶的獲取和挖掘能力,，__銀行內(nèi)部制定的目標(biāo)是每年保持30%以上的客戶數(shù)增長速度。

二、__銀行遠(yuǎn)程銀行和私人銀行業(yè)務(wù)

__銀行遠(yuǎn)程銀行中心成立于1999年,，是由早期的客戶咨詢服務(wù)中心演變而來的

是集咨詢,、交易、營銷,、理財(cái)與一體的遠(yuǎn)程中心,，目前服務(wù)與__銀行5000多萬的零售客戶和50多萬的批發(fā)庫戶，在深圳福田,、蛇口以及成都擁有三個(gè)場地,，客戶咨詢服務(wù)中心于20__年3月更名為遠(yuǎn)程銀行，目前已經(jīng)發(fā)展成為集遠(yuǎn)程柜臺,、遠(yuǎn)程助理,、空中理財(cái)、空中貸款和空中商旅為一體的綜合遠(yuǎn)程中中心,，主要包括：

1,、快易理財(cái)，包括轉(zhuǎn)賬匯款,、產(chǎn)品購買,、支付繳費(fèi)和賬戶維護(hù)，

2,、空中貸款,，包括在線受理、主動授信和電子化簽約,，在一年多的運(yùn)營過程中,，遠(yuǎn)程交易中心已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了600萬筆的交易筆數(shù)，基金銷售超過1000億元,，空中貸款授信超過60億元,，空中理財(cái)客戶超過8萬戶，客戶總資產(chǎn)提升將近10%,。

__銀行私人銀行業(yè)務(wù)是為特定主體提供的以財(cái)富管理為核心的綜合金融服務(wù),，目前中國的私人財(cái)富市場較大而且發(fā)展較快，據(jù)招行統(tǒng)計(jì),，目前中國3%的客戶擁有70%的財(cái)富,，0.39%的客戶擁有45%的財(cái)富，而且在金融危機(jī)期間,，財(cái)富管理業(yè)務(wù)是相對穩(wěn)定,，具有良好收益的業(yè)務(wù);__銀行目前的私人銀行業(yè)務(wù)的客戶數(shù)已經(jīng)達(dá)到了1.44萬戶，管理的私人銀行客戶的資產(chǎn)總額達(dá)到了3000億元以上,，__銀行私人銀行的服務(wù)特色包括：

4,、全球聯(lián)線的理財(cái)服務(wù);

5,、尊享的增值服務(wù);

6、高雅尊崇的品質(zhì)生活體驗(yàn),。

三,、結(jié)論：

1、中國銀行業(yè)傳統(tǒng)依靠利息業(yè)務(wù)收入尤其是對公貸款的利息業(yè)務(wù)收入的營業(yè)模式受到越來越多的挑戰(zhàn),，業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型的必要性和迫切性越來越得到銀行自身和研究界的重視,，__銀行的業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型和零售銀行發(fā)展明顯領(lǐng)先于國內(nèi)同業(yè)，并且形成了自己的鮮明優(yōu)勢,，其中客戶基儲客戶結(jié)構(gòu)等均是同業(yè)無法在短期趕超或者模擬的優(yōu)勢,。零售業(yè)務(wù)的發(fā)展除了能夠?yàn)殂y行開辟新的收入來源和利潤來源之外，在利率市場化作為長期趨勢的大背景下,，零售業(yè)務(wù)占比越高的銀行,，未來的盈利能力受到的沖擊就越小,，從而能夠保持銀行利潤的穩(wěn)健增長和盈利能力的穩(wěn)定,。

2、從__銀行其他方面的情況看,，他的投資亮點(diǎn)在于：

3）收購永隆銀行之后永隆經(jīng)營的逐漸改善和協(xié)同效應(yīng)的逐漸發(fā)揮;

4）貸款結(jié)構(gòu)逐漸調(diào)整,，中小企業(yè)貸款業(yè)務(wù)發(fā)展順利。

3,、我們目前維持前期的盈利預(yù)測,，預(yù)測__銀行20__年實(shí)現(xiàn)凈利潤為366.81億元，凈利潤的增長幅度為42.19%,，不考慮可能的融資方案的每股收益為1.7元,，每股凈資產(chǎn)為7.2元，,，按照最新收盤價(jià)12.83元計(jì)算,，目前20__年的動態(tài)pe和pb分別為7.55倍和1.78倍.

度的提高，整體我們看好__銀行在零售業(yè)務(wù)上的長期發(fā)展和持續(xù)的先動優(yōu)勢,，長期維持推薦評級,，但是短期由于考慮到資本指引即將下發(fā)和平臺貸款的可能政策擾動，建議投資者適當(dāng)謹(jǐn)慎,。