總結(jié)是對(duì)某一特定時(shí)間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料,，它能夠使頭腦更加清醒，目標(biāo)更加明確,，讓我們一起來(lái)學(xué)習(xí)寫總結(jié)吧。優(yōu)秀的總結(jié)都具備一些什么特點(diǎn)呢,？又該怎么寫呢？下面是小編為大家?guī)?lái)的總結(jié)書優(yōu)秀范文,，希望大家可以喜歡,。

工程部年度工作總結(jié) 個(gè)人篇一

本項(xiàng)目由地上9幢12~18層高層,、地下2個(gè)地下車庫(kù)及自行車庫(kù)組成,，地上規(guī)劃面積82380平米,，實(shí)際地上竣工實(shí)測(cè)面積82887.64平米,，超出規(guī)劃面積507.64平米,。工程總投資約2.7億，09年度工程實(shí)現(xiàn)投資約0.6億,。到目前為止整個(gè)小區(qū)已順利超過(guò)了90%的交房率,，應(yīng)當(dāng)說(shuō)在整個(gè)業(yè)內(nèi)也是到達(dá)了比較高交房率。整個(gè)項(xiàng)目順利完成了公司既定的目標(biāo),，并且得到了廣大業(yè)主的好評(píng),，異常是在小區(qū)景觀綠化、外圍效果及施工材料的使用質(zhì)量是得到了業(yè)主的一致認(rèn)同,。

以年初x小區(qū)的工程現(xiàn)場(chǎng)狀況來(lái)說(shuō)，當(dāng)時(shí)土建項(xiàng)目基本完成了建筑施工但仍有大部分的細(xì)節(jié)施工未完成,，安裝項(xiàng)目大部分電線電纜未穿，景觀綠化及室外配套工程全面進(jìn)入施工階段,，整個(gè)項(xiàng)目的施工進(jìn)度是嚴(yán)重滯后。由其是景觀綠化及室外配套工程全面進(jìn)入后給整個(gè)現(xiàn)場(chǎng)的施工帶來(lái)了嚴(yán)重影響,，當(dāng)時(shí)由于為我項(xiàng)目景觀綠化施工的單位為外地企業(yè)，與在杭的各個(gè)如電力,、自來(lái)水及電信等配套單位未有合作的經(jīng)驗(yàn),，所以在施工過(guò)程中協(xié)調(diào)困難造成經(jīng)常性的工序打架相互影響工程的進(jìn)度。異常是由于電力公司進(jìn)行了內(nèi)部改革,，小區(qū)電力施工隊(duì)伍有原先的電托施工改成統(tǒng)一由電力公司進(jìn)行施工隊(duì)伍的招標(biāo)。雖然在成本上給我司節(jié)省了約100萬(wàn)元的造價(jià),，但所招的隊(duì)伍為非本地單位,，所以在施工送電等環(huán)節(jié)上給我項(xiàng)目在施工及后續(xù)驗(yàn)收上帶來(lái)了電梯無(wú)法使用,、各個(gè)系統(tǒng)無(wú)法調(diào)試等諸多不便,，嚴(yán)重打亂整個(gè)項(xiàng)目的進(jìn)度時(shí)間計(jì)劃。但在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下我們工程部人員堅(jiān)定信心,，排除各種不利因素針對(duì)當(dāng)時(shí)的現(xiàn)場(chǎng)狀況，根據(jù)工程部人員的特性適時(shí)調(diào)整了各工程人員的崗位職責(zé),，讓各工程人員積極參與各施工單位的協(xié)調(diào)溝通在其中穿針引線盡量使各配套單位能相互配合讓項(xiàng)目得以進(jìn)展順利,。經(jīng)過(guò)我工程部人員的努力,，x項(xiàng)目最終在xx年7月初全部完成了施工項(xiàng)目,，為后續(xù)的綜合竣工驗(yàn)收鋪平了道路,。

自x項(xiàng)目在7月份完成現(xiàn)場(chǎng)的各項(xiàng)施工后,，項(xiàng)目也正式進(jìn)入了綜合竣工驗(yàn)收階段,。所以我工程部針對(duì)公司無(wú)項(xiàng)目前期部并且新老員工調(diào)整較大的情景下,，根據(jù)工程部人員的原有工作安排結(jié)合竣工驗(yàn)收及辦證資料作業(yè)指引的驗(yàn)收資料進(jìn)行了內(nèi)外分工的適當(dāng)調(diào)整。由于我司為外來(lái)單位也是在x的第一個(gè)項(xiàng)目,，所以在質(zhì)監(jiān)竣工驗(yàn)收,、電力驗(yàn)收、消防驗(yàn)收,、人防驗(yàn)收、規(guī)劃驗(yàn)收,、交警驗(yàn)收及房管測(cè)繪等驗(yàn)收是困難重重,。異常像規(guī)劃驗(yàn)收上我項(xiàng)目因在面積上超出了規(guī)劃面積的1%規(guī)定，按現(xiàn)x市現(xiàn)有文件規(guī)定對(duì)超出規(guī)劃面積1%的項(xiàng)目將進(jìn)行停工處罰并重新報(bào)x市建委作項(xiàng)目審批手續(xù),，如按此規(guī)定我項(xiàng)目的交付能夠說(shuō)是遙遙無(wú)期,。為此我工程部人員與規(guī)劃,、測(cè)繪的相關(guān)人員多方溝通，并于設(shè)計(jì)及測(cè)繪人員多次實(shí)測(cè)計(jì)算提出了拆除1#2#樓頂層玻璃雨蓬及更改2#樓底層消防通道為公共通道的具體措施,。雖然在上述的各種驗(yàn)收過(guò)程中出現(xiàn)了各種各樣的不可預(yù)見(jiàn)的困難,，但在各種驗(yàn)收過(guò)程中由公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下我工程部群策群力晚上加班趕做資料白天跑各個(gè)驗(yàn)收部門,，異常是公司領(lǐng)導(dǎo)以身作則利用自我的休息時(shí)間動(dòng)用身邊一切力量不分晝夜的與相關(guān)部門溝通做工作。最終是趕在了17年10月22日完成了所有的交付手續(xù)工作到達(dá)了交房條件,。

自x項(xiàng)目從xx年9月30日完成綠化驗(yàn)收后,，進(jìn)駐x小區(qū)的x物業(yè)按現(xiàn)有x市在交房過(guò)程中經(jīng)常性出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行了相對(duì)的一戶一驗(yàn)工作,。針對(duì)一戶一驗(yàn)過(guò)程中出現(xiàn)的陽(yáng)臺(tái)地漏滲水、室內(nèi)空鼓及進(jìn)戶門表面油漆損傷等問(wèn)題,，組成由工程部負(fù)責(zé)人牽頭施工單位負(fù)責(zé)人及物業(yè)負(fù)責(zé)人協(xié)助的專項(xiàng)整改小組,，并分棟落實(shí)到工程部人員到職責(zé)制,，積極組織施工人員力量進(jìn)行加班突擊。針對(duì)進(jìn)戶門油漆損傷的修補(bǔ)需要專業(yè)的家具修漆師傅進(jìn)行修補(bǔ),，所以我工程部協(xié)調(diào)總包單位與各分包單位各自承擔(dān)應(yīng)負(fù)的職責(zé),，專門從外組織修復(fù)力量進(jìn)行了相應(yīng)的修復(fù)。從09年10月28日交房起我工程部人員積極配合物業(yè)進(jìn)行交房工作,，在此期間針對(duì)業(yè)主在交房過(guò)程中提出的各種各樣的問(wèn)題進(jìn)行了專業(yè)性的回答并適時(shí)的參加現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)房工作,。截止目前x小區(qū)的交付率已經(jīng)超過(guò)了90%,，順利完成了公司既定的交付目標(biāo),。

自x交付后,，我工程部人員加班整理x置業(yè)有限公司房屋交付驗(yàn)收清單，將業(yè)主在清單中提出的問(wèn)題加以整理歸類,，并立刻組織相關(guān)人員對(duì)清單中相應(yīng)的問(wèn)題進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)復(fù)驗(yàn)，在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)我工程部人員一對(duì)一的對(duì)所有住戶進(jìn)行了電話回訪,。針對(duì)整理后的主要問(wèn)題飄窗滲水、墻面空鼓,、鋁合金安裝損傷此三項(xiàng)，我工程部組織相關(guān)單位的負(fù)責(zé)人及技術(shù)人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)察看召開(kāi)專項(xiàng)碰頭會(huì)議并落實(shí)職責(zé)人制度,，嚴(yán)格督促各個(gè)整改的施工單位在限定時(shí)間內(nèi)進(jìn)行切實(shí)有效的整改工作,。對(duì)于業(yè)主提出的如空調(diào)機(jī)位等設(shè)計(jì)缺陷等事宜,，我工程部進(jìn)取響應(yīng)在不損害公司利益的前提下為業(yè)主著想,，匯同設(shè)計(jì),、物業(yè)部門根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情景提出相應(yīng)的改造方案。截止目前x小區(qū)整改已經(jīng)基本完成,，1號(hào)樓的整改也定于20xx年1月底完成，空調(diào)機(jī)位的水管改造也將在20xx年1月中旬全部完成,。

一年來(lái)在工程部人員的共同努力下我?guī)ьI(lǐng)工程部取得了令人較為鼓舞的業(yè)績(jī),，以上業(yè)績(jī)的取得離不開(kāi)公司領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫忙,，離不開(kāi)兄弟部門的幫忙,，離不開(kāi)工程部全體工程持術(shù)人員的辛勤努力,。雖然取得了一些成績(jī),，但距領(lǐng)導(dǎo)的要求還有很多差距和不足,，工程人員的素質(zhì)有待提高,，現(xiàn)場(chǎng)管理經(jīng)驗(yàn)需要增

工程部年度工作總結(jié) 個(gè)人篇二

今年,，在我公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,，我和我們部員工一起團(tuán)結(jié)努力,，帶領(lǐng)所有的工作人員，按照公司的統(tǒng)一要求,，緊緊圍繞如期交付為目標(biāo)，在所有的過(guò)程管理工作中,，認(rèn)真,，協(xié)調(diào),，扎實(shí)的做好每一步的工作。確保所有的工作都能如期的實(shí)現(xiàn),，較好的完成所有的任務(wù),。下面，我把工程部一年來(lái)的工作成績(jī)作如下匯報(bào)：

本項(xiàng)目由地上9幢12~18層高層,、地下2個(gè)地下車庫(kù)及自行車庫(kù)組成，地上規(guī)劃面積82380平米,，實(shí)際地上竣工實(shí)測(cè)面積82887.64平米,，超出規(guī)劃面積507.64平米。工程總投資約2.7億,，09年度工程實(shí)現(xiàn)投資約0.6億。到目前為止整個(gè)小區(qū)已順利超過(guò)了90%的交房率,，應(yīng)該說(shuō)在整個(gè)業(yè)內(nèi)也是達(dá)到了比較高交房率。整個(gè)項(xiàng)目順利完成了公司既定的目標(biāo),，并且得到了廣大業(yè)主的好評(píng),，特別是在小區(qū)景觀綠化,、外圍效果及施工材料的使用質(zhì)量是得到了業(yè)主的一致認(rèn)同,。

以年初x小區(qū)的工程現(xiàn)場(chǎng)狀況來(lái)說(shuō)，當(dāng)時(shí)土建項(xiàng)目基本完成了建筑施工但仍有大部分的細(xì)節(jié)施工未完成,，安裝項(xiàng)目大部分電線電纜未穿，景觀綠化及室外配套工程全面進(jìn)入施工階段,，整個(gè)項(xiàng)目的施工進(jìn)度是嚴(yán)重滯后。由其是景觀綠化及室外配套工程全面進(jìn)入后給整個(gè)現(xiàn)場(chǎng)的施工帶來(lái)了嚴(yán)重影響,，當(dāng)時(shí)由于為我項(xiàng)目景觀綠化施工的單位為外地企業(yè)，與在杭的各個(gè)如電力,、自來(lái)水及電信等配套單位未有合作的經(jīng)驗(yàn)，因此在施工過(guò)程中協(xié)調(diào)困難造成經(jīng)常性的工序打架相互影響工程的進(jìn)度,。特別是由于電力公司進(jìn)行了內(nèi)部改革,，小區(qū)電力施工隊(duì)伍有原來(lái)的電托施工改成統(tǒng)一由電力公司進(jìn)行施工隊(duì)伍的招標(biāo),。雖然在成本上給我司節(jié)省了約100萬(wàn)元的造價(jià),，但所招的隊(duì)伍為非本地單位,，因此在施工送電等環(huán)節(jié)上給我項(xiàng)目在施工及后續(xù)驗(yàn)收上帶來(lái)了電梯無(wú)法使用、各個(gè)系統(tǒng)無(wú)法調(diào)試等諸多不便,，嚴(yán)重打亂整個(gè)項(xiàng)目的進(jìn)度時(shí)間計(jì)劃,。但在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下我們工程部人員堅(jiān)定信心，排除各種不利因素針對(duì)當(dāng)時(shí)的現(xiàn)場(chǎng)狀況,，根據(jù)工程部人員的特性適時(shí)調(diào)整了各工程人員的崗位職責(zé),，讓各工程人員積極參與各施工單位的協(xié)調(diào)溝通在其中穿針引線盡量使各配套單位能相互配合讓項(xiàng)目得以進(jìn)展順利。通過(guò)我工程部人員的努力,，x項(xiàng)目最終在11年7月初全部完成了施工項(xiàng)目，為后續(xù)的綜合竣工驗(yàn)收鋪平了道路,。

自x項(xiàng)目在7月份完成現(xiàn)場(chǎng)的各項(xiàng)施工后,，項(xiàng)目也正式進(jìn)入了綜合竣工驗(yàn)收階段,。因此我工程部針對(duì)公司無(wú)項(xiàng)目前期部并且新老員工調(diào)整較大的情況下,，根據(jù)工程部人員的原有工作安排結(jié)合竣工驗(yàn)收及辦證資料作業(yè)指引的驗(yàn)收內(nèi)容進(jìn)行了內(nèi)外分工的適當(dāng)調(diào)整。由于我司為外來(lái)單位也是在x的第一個(gè)項(xiàng)目,，因此在質(zhì)監(jiān)竣工驗(yàn)收,、電力驗(yàn)收,、消防驗(yàn)收,、人防驗(yàn)收,、規(guī)劃驗(yàn)收,、交警驗(yàn)收及房管測(cè)繪等驗(yàn)收是困難重重。特別像規(guī)劃驗(yàn)收上我項(xiàng)目因在面積上超出了規(guī)劃面積的1%規(guī)定,，按現(xiàn)x市現(xiàn)有文件規(guī)定對(duì)超出規(guī)劃面積1%的項(xiàng)目將進(jìn)行停工處罰并重新報(bào)x市建委作項(xiàng)目審批手續(xù)，如按此規(guī)定我項(xiàng)目的交付可以說(shuō)是遙遙無(wú)期,。為此我工程部人員與規(guī)劃、測(cè)繪的相關(guān)人員多方溝通,，并于設(shè)計(jì)及測(cè)繪人員多次實(shí)測(cè)計(jì)算提出了拆除1#2#樓頂層玻璃雨蓬及更改2#樓底層消防通道為公共通道的具體措施。雖然在上述的各種驗(yàn)收過(guò)程中出現(xiàn)了各種各樣的不可預(yù)見(jiàn)的困難,，但在各種驗(yàn)收過(guò)程中由公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下我工程部群策群力晚上加班趕做資料白天跑各個(gè)驗(yàn)收部門,，特別是公司領(lǐng)導(dǎo)以身作則利用自己的休息時(shí)間動(dòng)用身邊一切力量不分晝夜的與相關(guān)部門溝通做工作,。最終是趕在了11年10月22日完成了所有的交付手續(xù)工作達(dá)到了交房條件。

自x項(xiàng)目從11年9月30日完成綠化驗(yàn)收后,，進(jìn)駐x小區(qū)的x物業(yè)按現(xiàn)有x市在交房過(guò)程中經(jīng)常性出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行了相對(duì)的一戶一驗(yàn)工作,。針對(duì)一戶一驗(yàn)過(guò)程中出現(xiàn)的陽(yáng)臺(tái)地漏滲水、室內(nèi)空鼓及進(jìn)戶門表面油漆損傷等問(wèn)題,，組成由工程部負(fù)責(zé)人牽頭施工單位負(fù)責(zé)人及物業(yè)負(fù)責(zé)人協(xié)助的專項(xiàng)整改小組,，并分棟落實(shí)到工程部人員到責(zé)任制，積極組織施工人員力量進(jìn)行加班突擊,。針對(duì)進(jìn)戶門油漆損傷的修補(bǔ)需要專業(yè)的家具修漆師傅進(jìn)行修補(bǔ),，因此我工程部協(xié)調(diào)總包單位與各分包單位各自承擔(dān)應(yīng)負(fù)的責(zé)任,，專門從外組織修復(fù)力量進(jìn)行了相應(yīng)的修復(fù),。從11年10月28日交房起我工程部人員積極配合物業(yè)進(jìn)行交房工作，在此期間針對(duì)業(yè)主在交房過(guò)程中提出的各種各樣的問(wèn)題進(jìn)行了專業(yè)性的回答并適時(shí)的參加現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)房工作,。截止目前x小區(qū)的交付率已經(jīng)超過(guò)了90%，順利完成了公司既定的交付目標(biāo),。

自x交付后，我工程部人員加班整理x置業(yè)有限公司房屋交付驗(yàn)收清單,，將業(yè)主在清單中提出的問(wèn)題加以整理歸類,，并馬上組織相關(guān)人員對(duì)清單中相應(yīng)的問(wèn)題進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)復(fù)驗(yàn)，在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)我工程部人員一對(duì)一的對(duì)所有住戶進(jìn)行了電話回訪,。針對(duì)整理后的主要問(wèn)題飄窗滲水,、墻面空鼓、鋁合金安裝損傷此三項(xiàng),，我工程部組織相關(guān)單位的負(fù)責(zé)人及技術(shù)人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)察看召開(kāi)專項(xiàng)碰頭會(huì)議并落實(shí)責(zé)任人制度,，嚴(yán)格督促各個(gè)整改的施工單位在限定時(shí)間內(nèi)進(jìn)行切實(shí)有效的整改工作,。對(duì)于業(yè)主提出的如空調(diào)機(jī)位等設(shè)計(jì)缺陷等事宜，我工程部積極響應(yīng)在不損害公司利益的前提下為業(yè)主著想,，匯同設(shè)計(jì)、物業(yè)部門根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況提出相應(yīng)的改造方案,。截止目前x小區(qū)整改已經(jīng)基本完成,，1號(hào)樓的整改也定于20xx年1月底完成,，空調(diào)機(jī)位的水管改造也將在20xx年1月中旬全部完成,。

一年來(lái)在工程部人員的共同努力下我?guī)ьI(lǐng)工程部取得了令人較為鼓舞的業(yè)績(jī)，以上業(yè)績(jī)的取得離不開(kāi)公司領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助,，離不開(kāi)兄弟部門的幫助，離不開(kāi)工程部全體工程持術(shù)人員的辛勤努力,。雖然取得了一些成績(jī),，但距領(lǐng)導(dǎo)的要求還有很多差距和不足，工程人員的素質(zhì)有待提高,，現(xiàn)場(chǎng)管理經(jīng)驗(yàn)需要增強(qiáng)，團(tuán)隊(duì)合作的意識(shí)不強(qiáng)因加以引導(dǎo),。同時(shí)作為工程部負(fù)責(zé)人在管理經(jīng)驗(yàn)上的欠缺導(dǎo)致了在部門管理及工程管理上的不到位,，因此需改變管理思路加強(qiáng)部門和工程上的管理力度，總結(jié)項(xiàng)目在設(shè)計(jì),、施工及驗(yàn)收上的得失避免以后的管理漏洞,，切實(shí)有效的控制項(xiàng)目進(jìn)度和質(zhì)量，合理的控制工程成本使項(xiàng)目達(dá)到效益化,。以上是本部門一年來(lái)的工作情況，望公司領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指證,。

時(shí)間過(guò)的真快,，轉(zhuǎn)眼間x年即將結(jié)束,，在北新,、??苑接到樓盤到現(xiàn)在,，工程部全體員工在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，恒德物業(yè)“北新,、??苑”項(xiàng)目,，工程部各項(xiàng)工作都按部就班的正確開(kāi)展，不管是人員管理,，工作進(jìn)度,，工作技術(shù)都有所改變,。

一,、嚴(yán)格要求自己和員工遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和完成公司下達(dá)的工作任務(wù)。

二,、對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),，按時(shí)完成工作任務(wù)。

三,、對(duì)業(yè)主報(bào)修及時(shí)修復(fù)。

四,、對(duì)開(kāi)發(fā)商出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)協(xié)調(diào),。

五,、和各個(gè)部門之間相互合作把業(yè)主和物業(yè)公司關(guān)系搞好,。

不過(guò)現(xiàn)在我們工作中還存在許多不足和困難,，在裝修期間的各方面問(wèn)題,，給公司造成了一定的影響,，在以后的工作中只有不斷的提高業(yè)務(wù)素質(zhì),，加強(qiáng)訓(xùn)練和學(xué)習(xí)來(lái)改進(jìn)工作中的不足,，以更加熱情優(yōu)質(zhì)的工作服務(wù)公司、服務(wù)好全體業(yè)主,。

20xx年即將過(guò)去,，我們將來(lái)信心十足的迎來(lái)x年，新的一年新的機(jī)遇，新的挑戰(zhàn),，我堅(jiān)信在恒德物業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)的正確決策和領(lǐng)導(dǎo)下我們公司的未來(lái)和更好更加壯大,。

一、加強(qiáng)工作人員的管理,，嚴(yán)格要求每一位工程人員認(rèn)真完成自己的本職工作,。

二、對(duì)員工每周進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn),，要求必須掌握技術(shù)和了解設(shè)施設(shè)備構(gòu)糙,。

三、對(duì)員工進(jìn)行職業(yè)用語(yǔ)培訓(xùn),，作到禮貌用語(yǔ),，將服務(wù)質(zhì)量提高增加業(yè)主的滿意度,。

四,、對(duì)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查和保養(yǎng),。

五,、讓業(yè)主投訴事件不超過(guò)5%。

六,、讓業(yè)主滿意率達(dá)95%,。

七、經(jīng)濟(jì)創(chuàng)收按責(zé)任目標(biāo)完成,。

八,、建立工程部的所有設(shè)施設(shè)備臺(tái)賬和檔案。

在即將到來(lái)的x年里我們將團(tuán)結(jié)工程部全體員工堅(jiān)決落實(shí)公司領(lǐng)導(dǎo)的工作指示,，決不辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的期望,。

工程部年度工作總結(jié) 個(gè)人篇三

又是一年年末,，轉(zhuǎn)眼間又到了辭舊迎新的年底,。相比往年,，工程部在20xx年遇到了更多的困難，工作內(nèi)容也更加的繁重,，但是在公司領(lǐng)導(dǎo)大力支持和指導(dǎo)下,，通過(guò)各部門協(xié)同配合和我部門全體員工不懈的努力工作，工程部出色的完成了20xx年度中的各項(xiàng)工作任務(wù),。 下面主要分兩方面對(duì)我部門20xx年度的工作進(jìn)行具體總結(jié)：

一、做好各項(xiàng)整改工作,，完成鍋爐房消音降噪工程，為公司節(jié)省財(cái)力創(chuàng)造利益

工程部在今年先后承擔(dān)了對(duì)c5項(xiàng)目部的裝修工作,，完成了冬季鍋爐房高區(qū)換熱機(jī)組的改造工作，完成冬季11號(hào)樓供熱主管道改造工作以及g1鍋爐房排污設(shè)備電路整改工作,，并承接了星河城冬季底商13號(hào)樓“達(dá)美樂(lè)”西餐店的供熱系統(tǒng)改造安裝工作,。

這里重點(diǎn)說(shuō)一下對(duì)冬季鍋爐房高區(qū)換熱機(jī)組的改造工作,。星河城冬季星空供暖高區(qū)循環(huán)系統(tǒng)多年來(lái)一直存在供熱效果不佳的現(xiàn)象，其中1#,、3#,、5#、7#,、12#、14#號(hào)樓的高層尤其明顯,。近幾年,，我部門不斷對(duì)不熱戶型的供暖系統(tǒng)進(jìn)行了整改，采取了加裝管道泵和增加暖氣片等方法,，但效果不甚理想,。為了從根本解決此問(wèn)題,，提高供暖服務(wù)質(zhì)量,，給業(yè)主帶來(lái)溫暖舒適的生活環(huán)境，工程部集思廣益并請(qǐng)來(lái)供暖專業(yè)工程師共同探討該問(wèn)題,，最終確定是由于高區(qū)循環(huán)系統(tǒng)二次循環(huán)水（即高區(qū)循環(huán)供水）水溫低所致，需要在原有換熱設(shè)備的基礎(chǔ)上加裝一組換熱器,。我們先是與集團(tuán)工程部聯(lián)系,，望其協(xié)助解決此問(wèn)題,，但集團(tuán)工程部稱此鍋爐房已過(guò)維保期，而且原設(shè)計(jì)已聯(lián)系不上該問(wèn)題無(wú)法解決,。

于是我部門抓緊時(shí)間聯(lián)系了多家施工廠家對(duì)工程現(xiàn)場(chǎng)勘察，綜合幾家施工單位的報(bào)價(jià)后,，最低的報(bào)價(jià)也要118000元,。在始終談不妥價(jià)格的情況下，工程部提出了自行進(jìn)行施工安裝的方案,。根據(jù)鍋爐房的現(xiàn)場(chǎng)條件自己設(shè)計(jì)換熱器加裝位置及管線走向，然后備料,，入常在這次施工中以星河城維修班的人員為主要,，各地塊抽調(diào)人員配合工作，同時(shí)工程部也安排人員協(xié)助施工并檢查安全,，確保此次改造工程的順利進(jìn)行,。郭朝增在這次換熱器改造工程中起到了模范帶頭的作用，作為一名老員,。

工身先士卒的投入到工作中,。李海在這次工程里主要負(fù)責(zé)電焊工作，眾所周知電焊除了需要技術(shù)外也是一項(xiàng)臟活累活,，在狹小的空間內(nèi)頂著高溫忍受著嗆人的煙氣完成工作,，經(jīng)常是趴在管道上一焊就是好長(zhǎng)時(shí)間。這種勤奮敬業(yè)的精神值得我們每一個(gè)人的學(xué)習(xí),。其實(shí)不僅是郭朝增和李海,，所有參與這次施工的員工都和他們一樣一絲不茍的認(rèn)真工作。最終,，經(jīng)過(guò)大家齊心協(xié)力努力工作,，這次換熱機(jī)組的改造工程圓滿完工。

現(xiàn)供暖已接近兩個(gè)月,，星河城冬季星空的高區(qū)回水溫度相比往年提高3°c,，高區(qū)供熱不佳的現(xiàn)象已得到明顯改善，我們也得到了業(yè)主多次的表?yè)P(yáng)和認(rèn)可,。完成這項(xiàng)工作，對(duì)我們將來(lái)的收費(fèi)工作打好了基礎(chǔ)鋪平了道路,，同時(shí)也鍛煉了人員,。更值得一提的是在這次工程竣工后，我們合計(jì)花費(fèi)47000元,，與原先施工單位報(bào)價(jià)相比足足節(jié)省了71000元,。,。

像這樣鍛煉了人員,，為公司減少財(cái)力或直接帶來(lái)經(jīng)濟(jì)收益的工作我們今年做了很多,。包括對(duì)c5項(xiàng)目部的裝修工作,，冬季11號(hào)樓供熱主管道改造工作，g1鍋爐房排污設(shè)備電路整改工作,，星河城冬季底商13號(hào)樓“達(dá)美樂(lè)”西餐店的供熱系統(tǒng)安裝工作,。這些工作從3月份停暖先后開(kāi)始干起，直至供暖之前才全部結(jié)束,。雖然忙碌辛苦,，但每個(gè)員工也充實(shí)了自己，為公司創(chuàng)造了利益,，展現(xiàn)了自我價(jià)值,。

針對(duì)各小區(qū)業(yè)主投訴鍋爐房噪音和煙氣排放問(wèn)題，在劉總,、張總的努力下,，公司從集團(tuán)承接了四項(xiàng)工程,，分別為：g1鍋爐房消音降噪工程、g2鍋爐房消音降噪工程,、璽萌鍋爐房消音降噪工程以及g2鍋爐房煙囪增高工程,。通過(guò)去年c5鍋爐房以及熱力外線工程的鍛煉,，我們從成本預(yù)算、設(shè)計(jì)施工方案,、組織施工,、竣工驗(yàn)收直至最后委托檢測(cè)單位拿到具有ma認(rèn)證的檢測(cè)報(bào)告。由于這次工程的合同遲遲沒(méi)有簽訂,，導(dǎo)致施工時(shí)間有限,，工作難度加大。施工單位10月份才陸續(xù)進(jìn)常為了確保11月份的正常供暖,，我們與施工單位協(xié)調(diào)四個(gè)施工現(xiàn)場(chǎng)同時(shí)進(jìn)行施工加班加點(diǎn)趕工期,，通過(guò)施工單位連續(xù)一周加班至晚上12點(diǎn),，最終于11月3日施工結(jié)束,，施工單位清理場(chǎng)地撤場(chǎng),，確保了11月7號(hào)的試供暖工作,。

無(wú)論是我們自己整改的工作還是今年承接的工程,，據(jù)保守估計(jì)我部門給公司帶來(lái)的直接

利益就達(dá)幾十萬(wàn)元。像這種自主創(chuàng)收給公司創(chuàng)造利益的工作,，我們今后還要再接再厲的多干,，鍛煉隊(duì)伍,，為公司美好的明天打下堅(jiān)實(shí)的基矗

二,、學(xué)習(xí)新政策及熱計(jì)量技術(shù)，為公司發(fā)展做長(zhǎng)遠(yuǎn)考慮

供暖公司成立將滿10年,，經(jīng)過(guò)公司老員工的努力拼搏使得我們擁有現(xiàn)在這樣一個(gè)溫馨穩(wěn)定的工作環(huán)境,。我們要珍惜現(xiàn)在，放眼未來(lái),，為公司日后的發(fā)展而竭盡全力,。公司現(xiàn)處在一個(gè)穩(wěn)定期,，然而正是這種穩(wěn)定更需要我們擺正心態(tài),。尤其是在新的供暖辦法和供熱合同出臺(tái)后，加之國(guó)家對(duì)熱計(jì)量計(jì)費(fèi)的大力改革,，讓我們供暖公司即將面對(duì)更嚴(yán)峻的考驗(yàn),，《辦法》和《合同》的相關(guān)規(guī)定也給我們工程部提出了更高的要求,。摘錄如下：

首先是對(duì)溫度的要求,。新的《辦法》與《合同》中要求不低于18°c,，雖只是提高2°c,，但公司則要付出更多的資金購(gòu)買燃?xì)狻９こ滩恳蟾鞯貕K維修班加強(qiáng)對(duì)供暖系統(tǒng)的維護(hù)與調(diào)試,，對(duì)各個(gè)小區(qū)內(nèi)的每一個(gè)閥門進(jìn)行調(diào)節(jié)直至達(dá)到水力平衡，對(duì)小區(qū)內(nèi)熱循環(huán)不好的戶型進(jìn)行整改,，以保證各個(gè)小區(qū)業(yè)主的臥室,、起居室內(nèi)溫度不低于18°c,。

對(duì)于供暖運(yùn)營(yíng)保障的要求,?！逗贤分幸?guī)定接到業(yè)主報(bào)修后,，應(yīng)當(dāng)在6小時(shí)之內(nèi)回復(fù)業(yè)主,；用戶報(bào)修屬于一般故障的,，應(yīng)當(dāng)在12小時(shí)內(nèi)處理完畢；屬于重大故障的,，應(yīng)當(dāng)在24小時(shí)內(nèi)處理完畢。供暖公司因設(shè)施安全檢修需停熱的,，不得超過(guò)6小時(shí)，且要提前公告,，整個(gè)采暖季累計(jì)不超過(guò)3次。針對(duì)這些要求,，我們?cè)诩訌?qiáng)日常巡檢的同時(shí)還制定了《冬季供暖應(yīng)急預(yù)案》,，保證供暖季出現(xiàn)事故后能夠及時(shí)組織維修，恢復(fù)正常供暖,。

另外,，面對(duì)這種新的計(jì)量方式和收費(fèi)政策，我部門為響應(yīng)供暖辦,，對(duì)部門員工多次進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí),，安排人員專門對(duì)已安裝熱計(jì)量裝置的璽萌公館進(jìn)行定期抄表記錄工作。對(duì)于尚未安裝熱計(jì)量裝置的小區(qū),，前期的管道排查-熱計(jì)量表選型-制定安裝方案將作為工作重點(diǎn)納入20xx年的工作計(jì)劃,。

在實(shí)際工作中，今年涌現(xiàn)出的老化維修問(wèn)題比往年明顯增多,。主要體現(xiàn)在：星河苑2號(hào)院16號(hào)樓主管道漏水維修,、春季8號(hào)樓南側(cè)外管線漏水維修,、璽萌公館9號(hào)樓主管道閥門維

修,、璽萌鍋爐房鍋爐漏水維修,、璽萌鍋爐房鍋爐后擋板維修,、g2鍋爐房軟化水設(shè)備富萊克機(jī)頭及樹脂更換,、g1,、冬季鍋爐房漏水柱塞閥更換,、g2鍋爐房低區(qū)循環(huán)系統(tǒng)2號(hào)補(bǔ)水泵維修、冬季鍋爐房循環(huán)機(jī)組補(bǔ)償器更換,。

面對(duì)今年出現(xiàn)的這些維修問(wèn)題,，工程部在最短的時(shí)間內(nèi)組織人員予以修復(fù),，并根據(jù)事故等級(jí)不同有著相應(yīng)的部署,，確保突發(fā)事故能夠及時(shí)處理恢復(fù)供暖,。同時(shí),，我們也嚴(yán)格落實(shí)日常的維護(hù)巡查工作，盡可能的排除安全隱患,。

20xx年度各地塊維修班共接到業(yè)主保修共3839次。其中漏水修復(fù)744戶,，安裝暖氣119組。工程部完成了對(duì)各鍋爐房的鍋爐內(nèi)外檢以及閥門儀表的校驗(yàn)工作,。在非供暖季，組織維修人員對(duì)供暖主管道,、豎井閥門進(jìn)行了維護(hù)保養(yǎng)。在今年的供暖工作里,，各維修班和工程部共收到錦旗6面,，表?yè)P(yáng)信數(shù)封，供暖工作得到了業(yè)主的一致好評(píng),。

新年將至,，面對(duì)接踵而至的20xx,，我們工程部全體員工會(huì)繼續(xù)認(rèn)真學(xué)習(xí),，放眼未來(lái),，居安思危,，努力工作為公司創(chuàng)造更多的利益。20xx年,，工程部的工作任重而道遠(yuǎn)，我們要為了供暖公司的明天奮斗,！

最后，祝大家新春快樂(lè),！

工程部

20xx年12月27日

工程部年度工作總結(jié) 個(gè)人篇四

20xx年我部在伴隨著xx飛速發(fā)展的基礎(chǔ)上，也在緊張有序的完成了廣場(chǎng)的室內(nèi)工程的改造,、維修及電氣設(shè)備的改造、更換任務(wù),，保證了所有設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn),，。現(xiàn)將我部20xx年的工作如下：

一,、加強(qiáng)員工教育,，做好工作

企業(yè)的發(fā)展必定要有一支過(guò)硬的團(tuán)隊(duì)，這就要求上下至所有員工都要盡心盡力去推動(dòng)企業(yè),，所以，思想道德教育必不可少,。我部在每周例會(huì)上除了總結(jié)工作以外，還對(duì)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn),、的發(fā)展空間做具體，讓員工切身到自己是企業(yè)的主人,，在自身崗位上不僅要盡職盡責(zé)還要在工作中不斷、總結(jié),，將設(shè)備徹底學(xué)精學(xué)透。除會(huì)上以外,，針對(duì)每個(gè)員工進(jìn)行思想道德教育,，并針對(duì)個(gè)人身上存在的缺點(diǎn)加以,，使員工深刻到自身不足，在日后大的工作中逐步改掉自身存在的問(wèn)題,，形成良好的工作,，使工程部上下思想更加統(tǒng)一、,、一致,，促進(jìn)了本部門工作順利開(kāi)展,，奠定了以學(xué)習(xí)為基礎(chǔ),，工作中以剖析自身為已任，從而使工程部在20xx年中有了飛躍性的發(fā)展,。

今年我部在學(xué)習(xí)“提升能力、提升標(biāo)準(zhǔn),、提升效率”要求的基礎(chǔ)上,，還增加了“注重細(xì)節(jié)”,，在提升整體技能的同時(shí),，主抓設(shè)備維修過(guò)程中的細(xì)節(jié)，領(lǐng)導(dǎo)在各項(xiàng)會(huì)中也非常注重對(duì)設(shè)備細(xì)節(jié)的維修,，往往發(fā)生重大事故都是由于對(duì)細(xì)節(jié)的疏忽所造成的,，在維修中,，一臺(tái)設(shè)備發(fā)生故障,，我部人員要將其他設(shè)備進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)類似故障,，同時(shí)解決,，避免了許多相同故障頻出的問(wèn)題。這些都是通過(guò)在工作中不斷學(xué)習(xí),，總結(jié),，相互探討，相互促進(jìn),，這與領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常在會(huì)上會(huì)下要求員工抓細(xì)節(jié)重分析是分不開(kāi)的。

二,、對(duì)一零年工作的具體回顧

⑴要使xx集團(tuán)在我市得到得到合理發(fā)展，要把企業(yè)做大,、做活、做優(yōu),、做強(qiáng),，首先要給顧客創(chuàng)造一個(gè)新鮮良好的購(gòu)物。配合商場(chǎng)改造,，原有超市舊地面磚顯得暗淡無(wú)光,，不能夠突出商場(chǎng)現(xiàn)代化的整體氣息，按照公司領(lǐng)導(dǎo)的要求進(jìn)行,，更換地下一層超市地面磚,，將各區(qū)整體劃分與主通道有明顯的分界線，僅用了一個(gè)月全部完工,，更換及修復(fù)面積達(dá)3000平米,。一樓門廳100多平米的白色地面磚由于客流量多造成地板表面多處劃痕，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)指示在夜間將其全部更換,。改造完成后將樓內(nèi)主通道墻壁地角線兩側(cè)全部用油漆粉刷，解決了墻皮脫落現(xiàn)象,。

⑵今年,，隨著商場(chǎng)的發(fā)展，將優(yōu)化電力資源,、電力資源,、整合電力資源，使用電更加合理化,、規(guī)范化列為商場(chǎng)內(nèi)電力優(yōu)化的重點(diǎn),。商場(chǎng)布局改造的過(guò)程，也是電力資源優(yōu)化的過(guò)程,。經(jīng)過(guò)調(diào)整,，將各個(gè)商場(chǎng)廳內(nèi)的舊格柵燈具換成節(jié)能美觀的格柵燈。今年共改造節(jié)能燈具600余套,，還在各樓層的主要位置增設(shè)了停電后的輔助照明設(shè)備,，停電期間商場(chǎng)有了短期照明。各個(gè)節(jié)前將各商場(chǎng)及超市所有燈具進(jìn)行整體維修,，更換鎮(zhèn)流器及燈管,，保證了商場(chǎng)照明的合理使用,。

⑶xx林園店配合消防部門對(duì)商場(chǎng)內(nèi)的消防設(shè)備進(jìn)行整體改造,，嚴(yán)格按照消防要求對(duì)主通道樓梯改造加寬，增設(shè)消防補(bǔ)箱，對(duì)消防聯(lián)動(dòng)系統(tǒng)進(jìn)行發(fā)行及維護(hù),，改造冬季供暖電加熱鍋爐,，并對(duì)整個(gè)供暖系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù),。

⑷去年供暖期間,，商場(chǎng)內(nèi)供暖主管道大面積出現(xiàn)沙眼，跑水現(xiàn)象頻出,，說(shuō)明管道嚴(yán)重腐蝕,，存在重大的隱患。今年經(jīng)我部工作人員實(shí)地勘察,、研究,、測(cè)算，用最短的時(shí)間,，最快的速度,，最省的重新跑管路與供暖口對(duì)接，廢除舊管道,，解決了主管漏水問(wèn)題,。

⑸在xx及林園路正廳門口新增電子顯示屏,，用來(lái)更新商場(chǎng)的信息,，使顧客一進(jìn)門口就能了解到商場(chǎng)所有促銷信息,，方便了顧客購(gòu)物,。及時(shí)修復(fù)樓內(nèi)電子監(jiān)控系統(tǒng),，改造超市收銀臺(tái)，防盜器,。

三,、在工作中節(jié)能降耗

⑴廣場(chǎng)的改造工程需要的費(fèi)用非常大，所以在過(guò)程中最注重節(jié)約每一項(xiàng)費(fèi)用,，在建筑材料,、工人工資方面為減少公司的資金壓，領(lǐng)導(dǎo)親自與施工方協(xié)商,，為公司節(jié)省了不少材料費(fèi)用,。在施工過(guò)程中,，拆卸下來(lái)的舊材料在新時(shí)盡可能的全部利用,，這也為公司節(jié)約了不少材料費(fèi)用,。

⑵各商場(chǎng)及區(qū)域的電費(fèi)結(jié)算中,，電費(fèi)全年收回xx萬(wàn)元,，去年同期收回xx萬(wàn)元，同比增加xx萬(wàn)元,，水費(fèi)全年收回xx萬(wàn)元,，租賃費(fèi)：xxx萬(wàn)元,，租賃費(fèi)：xxx萬(wàn)元,，去年同期收回xx萬(wàn)元,，同比增加xx萬(wàn)元,，今年為企業(yè)共收回費(fèi)用共xx萬(wàn)元,，xx萬(wàn)元，同比增加xx萬(wàn)元,。

四、在工作中要不斷的總結(jié)來(lái)完善自身的不足

⑴通過(guò)這一年的緊張工作,，發(fā)現(xiàn)在工作中需要掌握的技能和知識(shí)越來(lái)越多，說(shuō)明在進(jìn)步的同時(shí)我們自身的技能在退步,，在老化，商場(chǎng)在與時(shí)俱進(jìn)的同時(shí),，今后我部要加強(qiáng)對(duì)員工的新技能與知識(shí)的培養(yǎng)，來(lái)完善自身的不足,。

⑵今年我部在土建、電氣,、水系統(tǒng)設(shè)備方面的維修工作比較多,，未能做到每周學(xué)習(xí)規(guī)范的要求，所以在工作中部分員工出現(xiàn)思想疲勞,，對(duì)工作不認(rèn)真的態(tài)度,，巡檢中帶有惰性,，這是我們的工作不細(xì)致、服務(wù)不周到,，是學(xué)習(xí)管理規(guī)范不到位給我們的教訓(xùn),，我們對(duì)該名員工進(jìn)行了指正，加強(qiáng)對(duì)崗位的學(xué)習(xí),。明年要進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)管理規(guī)范的學(xué)習(xí),，改正員工的思想意識(shí),，加強(qiáng)對(duì)人員及設(shè)備的管理,，在對(duì)設(shè)備維修維護(hù)上要更加細(xì)致用心,。

在20xx年的工作中,，與去年相比工作力度加大了,，積累了不少工作,，但在對(duì)本部人員的管理還有不足之處，在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持和員工們的配合下，將克盡職守,，努力工作，認(rèn)真學(xué)習(xí)企業(yè)的管理規(guī)范,，加強(qiáng)員工思想道德教育，熟練掌握對(duì)設(shè)備的維修維護(hù)工作,，保證各種設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

工程部年度工作總結(jié) 個(gè)人篇五

20xx年度工作總結(jié)年終將近,，經(jīng)過(guò)共同的努力,，即墨康庭嘉苑工程基本完成各項(xiàng)工作任務(wù),。在此首先感謝物業(yè)總部各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和指導(dǎo),，在20xx年工作中,，工程部嚴(yán)格執(zhí)行了本項(xiàng)目管理處制定的每月工作目標(biāo)和工作計(jì)劃，在人員長(zhǎng)期缺編的情況下,，保證了各項(xiàng)工作按計(jì)劃順利的完成。在完成各項(xiàng)日常維修服務(wù)工作的同時(shí),，保證了雍翠灣小區(qū)所有設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)行。

總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，究其不足,，展望20xx年工作再上一個(gè)新臺(tái)階。現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下：

初來(lái)項(xiàng)目時(shí),，對(duì)小區(qū)內(nèi)設(shè)施設(shè)備不熟悉,，通過(guò)老師傅的帶領(lǐng)指導(dǎo),、并結(jié)合開(kāi)發(fā)商移交的公共設(shè)備設(shè)施施工圖紙對(duì)小區(qū)內(nèi)消防泵房、排風(fēng)機(jī)房,、二次供水設(shè)備間（自來(lái)水公司）換熱站,、排污泵、防火卷簾門,、消防水箱房,、電梯、配電間,、公共用電,、監(jiān)控室設(shè)施設(shè)備間熟悉了解其電源的出處和功能作用。并在工程主管的指導(dǎo)下對(duì)設(shè)施設(shè)備的保養(yǎng)維護(hù)有一定的了解,。

20xx年度共計(jì)完成日常維修522項(xiàng)，重要集中在維修單元門,。送電,、停關(guān)水325次,，因小區(qū)處于裝修的集中期，對(duì)停送水電比較多,。

1,、照明系統(tǒng)：公共區(qū)域樓道白熾燈更換頻率較高，總照明燈具608只，在總照明系統(tǒng)中3-12月更換led燈60只,，聲光控開(kāi)關(guān)更換15個(gè)。鑒于裝修期間噪聲大和樓宇的設(shè)計(jì)原因?qū)е滦^(qū)內(nèi)公共區(qū)域樓道燈啟用頻繁和更換頻次,。9月份工程對(duì)31樓1-5層公共照明（15個(gè)燈泡）進(jìn)行l(wèi)ed改造實(shí)驗(yàn)，并進(jìn)行能耗統(tǒng)計(jì)分析,、成本分析,，預(yù)算出跟換led燈后公共照明用電降低88%。

2,、因小區(qū)地下車庫(kù)未安裝信號(hào)放大器，為更好的處理緊急事情,，給消防控制室拉扯電話,。實(shí)行小區(qū)內(nèi)24小時(shí)值守，并將電梯維保,、工程值班等緊急應(yīng)急電話上墻,。

3,、因小區(qū)內(nèi)處于裝修的高峰期，單元門的使用頻繁,，為更好的服務(wù)業(yè)主,，將小區(qū)內(nèi)35個(gè)單元門的閉門器進(jìn)行調(diào)整,，使單元門定位,，單元門關(guān)閉時(shí)有緩沖階段,，降低單元門的維修頻次,。

在供配電管理方面實(shí)行周巡查管理機(jī)制，服從《配電間巡查管理制度》,、《配電間設(shè)備巡查管理規(guī)程》實(shí)行定人定崗定時(shí)巡查并記錄，實(shí)行月匯總存檔,。定時(shí)對(duì)物業(yè)變壓器檢查記錄用電情況，發(fā)現(xiàn)異常后及時(shí)上報(bào)供電公司,。配電間環(huán)境衛(wèi)生實(shí)行定時(shí)清掃,。對(duì)多層單元配電箱（供電所管理）招貼警示提示,，提示業(yè)主安全用電,。高層電井門關(guān)閉上鎖，定時(shí)對(duì)管道井巡視檢查,。

完善電梯《電梯安全操作規(guī)程》,、《電梯機(jī)房管理制度》、《電梯事故應(yīng)急措施和救援預(yù)案》,、《電梯運(yùn)行巡查記錄表》,、《三角鑰匙領(lǐng)用登記表》等相關(guān)管理制度。

1、完善電梯日常巡查管理制度,，故障/報(bào)修處理記錄，20xx年1-12月電梯故障報(bào)修28次,，其主要原因是裝修期間對(duì)電梯的損壞較大，主要故障頻率較高的是電梯死機(jī),，自行停梯不能運(yùn)行，電梯困人解救1次,。

2,、定人定時(shí)對(duì)電梯機(jī)房、設(shè)備,、環(huán)境照明進(jìn)行巡視檢查,。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)上報(bào)維保單位,，督促監(jiān)督維保單位解決電梯運(yùn)行問(wèn)題,。確保電梯安全運(yùn)行,。

3,、汛期時(shí)配合電梯公司對(duì)13部電梯底坑進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)31-2單元客運(yùn)電梯地坑存在積水現(xiàn)象,。發(fā)函地產(chǎn)工程部對(duì)電梯底坑重新做防水處理并跟蹤整改處理,。

4,、定期定時(shí)定人對(duì)電梯五方通話進(jìn)行巡查統(tǒng)計(jì)跟蹤維保單位及時(shí)處理通話故障,。

5,、20xx年電梯年檢資料準(zhǔn)備，并完成電梯年檢,。經(jīng)特檢所檢驗(yàn)合格，取得電梯安檢合格證,，并在轎廂張貼復(fù)印件向電梯乘客公示安檢合格,。和電梯維保單位建立良好的溝通協(xié)調(diào)關(guān)系,，及時(shí)處理電梯故障確保了電梯的正常運(yùn)作,。

6、3月下旬制定《電梯緊急救援演習(xí)》方案,，4月22日工程部聯(lián)合保安人員電梯維保單位進(jìn)行電梯困人緊急救援演練,，總結(jié)并出提交要請(qǐng),。

結(jié)合項(xiàng)目的實(shí)際情況制定《防汛應(yīng)急管理制度》,，對(duì)小區(qū)內(nèi)主要車庫(kù)口存放防汛沙袋，制定每周對(duì)下沉廣場(chǎng),、南北車庫(kù)門口,、地下通道處排污泵的巡視檢查表格，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)匯總給開(kāi)發(fā)商并跟蹤檢查,，確保排污泵的正常使用。

制定《消防設(shè)施巡查管理制度》,、《消防設(shè)施巡視檢查記錄表》,、《消防系統(tǒng)操作規(guī)程》、《消防泵房運(yùn)行巡查記錄表》,。

1、秩序部,、工程部、客服中心三部門聯(lián)合對(duì)消防系統(tǒng)培訓(xùn)演練4次，制定物業(yè)《消防培訓(xùn)應(yīng)急預(yù)案》,，實(shí)行消防演練培訓(xùn),，從而提升項(xiàng)目整體消防應(yīng)急意識(shí)和處置能力,，掌握消防系統(tǒng)設(shè)備的運(yùn)作和操作技能,，總結(jié)并出要請(qǐng),。

2,、因地下車庫(kù)未啟用,，車庫(kù)內(nèi)濕度大,，為保障消防系統(tǒng)能正常使用,，每周定時(shí)對(duì)消防泵房電動(dòng)運(yùn)行實(shí)驗(yàn),，防止因長(zhǎng)時(shí)間未使用出現(xiàn)故障

3,、因小區(qū)內(nèi)未供暖,，且即墨天氣冬天嚴(yán)寒,，為防止消防管路結(jié)冰堵塞管路,，提前對(duì)高層的公共部分的門窗進(jìn)行關(guān)閉,，消防水箱房和下沉廣場(chǎng)門窗封閉，并在1f和頂層放置水瓶,，觀察溫度變化,。定時(shí)對(duì)消防水發(fā)水沖壓循環(huán),。

1,、幫助業(yè)主安裝可視對(duì)講15戶,，處理安裝遺難線路故障3起,，單元門鎖維修15次,。

2,、7月協(xié)助弱電安裝單位在門崗加裝監(jiān)控?cái)z像覆蓋1處，接管并驗(yàn)收,。

1,、西門崗監(jiān)控安裝驗(yàn)收并接管使用,。

2、南北車庫(kù)口道閘系統(tǒng)驗(yàn)收（因驗(yàn)收時(shí)發(fā)現(xiàn)安全隱患要求整改,，未接管）,。

3、消防管路充水無(wú)漏點(diǎn)驗(yàn)收,。

4、消防設(shè)施設(shè)備聯(lián)動(dòng)系統(tǒng)實(shí)驗(yàn)驗(yàn)收,。

5、高層,、車庫(kù),、人防水電暖和建筑施工圖紙驗(yàn)收接管,。

1,。在裝修巡查管理中實(shí)行巡查管理，巡查中發(fā)現(xiàn)違規(guī)裝修14戶,，下發(fā)裝修整改通知書14份,。主要存在違規(guī)現(xiàn)象：小區(qū)公共部分搭建院子,，私自安裝防盜門,。

對(duì)1,。2期36處垃圾桶定位,，對(duì)其中的18處原占用車位的垃圾桶移位,。并將垃圾桶按照樓號(hào)噴號(hào),。

在培訓(xùn)管理方面,，主要對(duì)

1、《電梯困人急救演練培訓(xùn)》,；

2、消防系統(tǒng)培訓(xùn)4次,，《火災(zāi)急救培訓(xùn)》《消防設(shè)施操作培訓(xùn)》,；

3、《火災(zāi)報(bào)警系統(tǒng)設(shè)備操作培訓(xùn)》；

4,、《火災(zāi)急救+消防系統(tǒng)設(shè)備操作培訓(xùn)》；

1,、給水部份：定時(shí)對(duì)1,。1期水表間進(jìn)行巡視,，對(duì)因年歲長(zhǎng)久漏水的球閥進(jìn)行更換,。1.1期供水更換漏水球閥35次。1-4單元主管漏水嚴(yán)重,，為防止出現(xiàn)爆管現(xiàn)象,，10月23日對(duì)此φ100管道進(jìn)行更換處理,。

2,、排水部分：主要對(duì)地下室排水系統(tǒng)進(jìn)行巡查檢修,，在雨季加強(qiáng)排水系統(tǒng)巡查力度,，發(fā)現(xiàn)排水故障3期,，匯總上報(bào)于開(kāi)發(fā)商，并跟蹤解決,。

對(duì)1.1期綠化灌溉4次,，集中清理池塘1次,，1.1期草坪修建4次，修理灌木2次,。噴灑農(nóng)藥2次。

為增添小區(qū)的節(jié)日氣氛,，豐富小區(qū)業(yè)主的生活色彩，仲秋,、國(guó)慶節(jié)在西門門口、辦公室門前懸掛燈籠,、祝福橫幅,。兒童節(jié)裝扮正門，并給小區(qū)內(nèi)小朋友分發(fā)禮物,，慶祝節(jié)日快樂(lè),，增進(jìn)于業(yè)主的關(guān)系,。

工程部年度工作總結(jié) 個(gè)人篇六

轉(zhuǎn)眼間，20xx年已過(guò)去,，我在公司的試用期已到,?；厥滓荒陙?lái)的工作，盡管我為公司的貢獻(xiàn)微薄,，但總算邁出了新區(qū)域,，跨行業(yè)發(fā)展的第一步,，通過(guò)學(xué)習(xí)工作和其他員工的相互溝通，我已逐漸的容入到這個(gè)集體當(dāng)中,。以下是我的個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告：

俗話說(shuō)隔行如隔山，初來(lái)本公司時(shí),，由于行業(yè)的區(qū)別,，及工作性質(zhì)的不同,，確實(shí)有過(guò)束手無(wú)策，好在有同事的幫忙,，使我以最快的速度熟悉辦公室的工作及對(duì)市場(chǎng)操作流程有了一定的了解,。在這短暫的兩個(gè)多月里,，通過(guò)對(duì)一定量客戶的拜訪，回收貨款等工作使我對(duì)本行業(yè)有了足夠的認(rèn)識(shí)和了解,，也為后期的辦公室工作打下基礎(chǔ)?，F(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下：

遵紀(jì)守法,，愛(ài)崗敬業(yè)，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,，積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),，工作態(tài)度端正,，認(rèn)真負(fù)責(zé),。

我是一月份來(lái)到公司工作,，在公司系統(tǒng)集成部門擔(dān)任辦公室后勤和業(yè)務(wù)工作,，協(xié)助部門經(jīng)理做好一些瑣碎工作,。為了更好的工作,，向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教,、向同事學(xué)習(xí),、自己摸索實(shí)踐，在短的時(shí)間內(nèi)理清部門工作,，熟悉了業(yè)務(wù)流程,，明確了工作的程序,、方向,，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路,。在來(lái)公司后,，我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo),，開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí)，積極圓滿的完成領(lǐng)導(dǎo)分配的各項(xiàng)工作,，在余限的時(shí)間里，和部分政府,，各企事業(yè)單位的網(wǎng)絡(luò)部門，采購(gòu)部門,，及主要決策人進(jìn)行溝通,，搜索工程信息，為下一步工作打好基礎(chǔ),。

認(rèn)真,、按時(shí),、高效率地做好公司領(lǐng)導(dǎo)及部門經(jīng)理交辦的其它工作,。為了公司工作的順利進(jìn)行及部門之間的工作協(xié)調(diào),，除了做好本職工作,，積極配合其他同事做好工作,。

熱愛(ài)自己的本職工作,，能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作,，工作投入,，熱心為大家服務(wù)，認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,，保證按時(shí)出勤，堅(jiān)守崗位,。

在開(kāi)展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃,，有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作，達(dá)到預(yù)期的效果,，保質(zhì)保量的完成工作，同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,，也鍛煉了自己，經(jīng)過(guò)不懈的努力,，使工作水平有了進(jìn)步,。

總結(jié)今年的工作，盡管有了一定的進(jìn)步,，但在很多方面還存在著不足,。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,，個(gè)別工作做的還不夠完善,，業(yè)務(wù)類客戶資料太少，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn),。在來(lái)年里,，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度，做好來(lái)年工作計(jì)劃,，努力使工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,，為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn),。

工程部年度工作總結(jié) 個(gè)人篇七

本人自進(jìn)入路橋行業(yè)工作以來(lái)，一直從事現(xiàn)場(chǎng)施工管理工作,，在平時(shí)的工作中,，積極深入工程一線學(xué)習(xí)工程施工和管理知識(shí)，并虛心向老一輩技術(shù)人員學(xué)習(xí)請(qǐng)教,，自己從一個(gè)不懂工程實(shí)踐和工程管理的人,，逐漸掌握了這方面的專業(yè)實(shí)踐知識(shí)。在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心支持幫助下,，經(jīng)過(guò)自己的努力,，較好地履行了經(jīng)理助理的職責(zé)，完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)將工作內(nèi)容總結(jié)如下：

作為一名現(xiàn)場(chǎng)管理人員,，我按照公司及項(xiàng)目部的各項(xiàng)規(guī)章制度，按時(shí)按質(zhì)地完成項(xiàng)目部的各項(xiàng)工程管理工作,。

在過(guò)去的二年中,，共參加圖紙復(fù)核2次，并及時(shí)將復(fù)核內(nèi)容通知施工人員及經(jīng)營(yíng)部,。圖紙會(huì)審后及時(shí)編制施工組織設(shè)計(jì)及技術(shù)交底,，并按要求將每個(gè)分項(xiàng)工程分三級(jí)進(jìn)行技術(shù)交底。

竣工資料均按照工程的形象進(jìn)度,，及時(shí),、準(zhǔn)確的收集自檢資料、隱蔽工程驗(yàn)收資料,、檢驗(yàn)批質(zhì)量驗(yàn)收,、分部分項(xiàng)工程質(zhì)量驗(yàn)收，并且及時(shí)找監(jiān)理工程師簽字,，從而做到了施工資料各檢驗(yàn)批,、分項(xiàng)分部、隱蔽驗(yàn)收,、材料試驗(yàn)的日期能夠與實(shí)際施工日期相吻合,，到達(dá)竣工資料驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，目前已有部分資料已上交業(yè)主竣工資料管理小組進(jìn)行了存檔,。

瀏醴十標(biāo)經(jīng)過(guò)全體項(xiàng)目職工及施工人員的共同努力目前已接近尾聲,，現(xiàn)場(chǎng)僅剩水溫底基層和部分橋面系未完成，其他各分項(xiàng)工程已按驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)完成,。相較其他標(biāo)段,，我標(biāo)段在整個(gè)瀏醴項(xiàng)目是名列前茅的。

由于本項(xiàng)目處于丘陵地帶,，設(shè)計(jì)不是很完善,，技術(shù)變更比較多,，經(jīng)本人參與的工程變更共14份，均已得到業(yè)主及監(jiān)理的審批,。具體的工作情況：今年的工程管理,、技術(shù)管理、資料編制,、變更索賠,、計(jì)量工作主要有以下特點(diǎn)：

1、工作量大：完成了實(shí)體產(chǎn)值任務(wù),，進(jìn)行了二項(xiàng)工程技術(shù)創(chuàng)新,，完成了土石方工程、涵洞工程,、橋梁下部構(gòu)造的竣工資料編制,，并及時(shí)提供各工程部位的材料計(jì)劃、計(jì)量資料及變更索賠的技術(shù),、基礎(chǔ)資料,，完成了本年度對(duì)公司、業(yè)主的各項(xiàng)報(bào)表,。

2,、工程報(bào)表多、工程變更多,、業(yè)主及監(jiān)理例會(huì)頻繁,。

3、防護(hù)施工隊(duì)伍質(zhì)量意識(shí)薄弱,，管理困難,。

在專業(yè)技術(shù)上，我始終堅(jiān)持不放松,、不懈怠,，刻苦鉆研，不斷進(jìn)取,，不恥下問(wèn),，吸取工程實(shí)踐中的工作經(jīng)驗(yàn)，獲得了書本中所不能學(xué)到的知識(shí),，并在實(shí)踐中不斷積累施工經(jīng)驗(yàn),，取長(zhǎng)補(bǔ)短，在工作之余認(rèn)真研究技術(shù)上的難點(diǎn)和重點(diǎn),，遇到不能解決的難點(diǎn),，虛心向他人請(qǐng)教。另外訂閱相關(guān)專業(yè)雜志,，了解別人的特殊觀點(diǎn)和先進(jìn)技術(shù),，為自己充電。

五,、存在不足

專業(yè)知識(shí)還需較大提高,；工作中缺乏細(xì)心，報(bào)表中經(jīng)常出現(xiàn)數(shù)字錯(cuò)誤,；事情較多較雜工作中帶有急躁情緒等,。

盡管我個(gè)人還存在很多不足的方面，但在今后的工作中我會(huì)繼續(xù)努力,，再接再厲,，嚴(yán)格要求自己，不斷求實(shí)創(chuàng)新,，不斷磨煉自己,，盡我所能把工作做好，爭(zhēng)取為公司為社會(huì)做出更大的貢獻(xiàn),！

工程部年度工作總結(jié) 個(gè)人篇八

20xx年工程部的工作,，在賓館領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、各部門的配合和部門全體員工的努力下,，圓滿的完成了賓館各項(xiàng)工作和領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的各項(xiàng)事臨時(shí)任務(wù),，確保了賓館各種設(shè)備的安全運(yùn)行，保證了水,、電,、氣的正常供給，為賓館的正常營(yíng)業(yè)提供了保障,。為總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，查找不足，推動(dòng)明年部門工作再上臺(tái)階,，更好地完成賓館下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),，下面我對(duì)我們20xx年的工作做一個(gè)總結(jié)。

1,，落實(shí)了班前例會(huì)和月度總結(jié)會(huì),。俗話說(shuō)：“沒(méi)有規(guī)矩，不成方圓”,。跟以賓館的各項(xiàng)規(guī)章制度和部門的崗位職責(zé)為依據(jù),，加強(qiáng)對(duì)部門的管理。堅(jiān)持每天召開(kāi)部門班前例會(huì)和月總結(jié),，總結(jié)前段時(shí)間的工作和布置近期的工作任務(wù),。

2，落實(shí)了重要設(shè)備巡查制度。針對(duì)賓館重要設(shè)備如空調(diào),、熱水,、電梯、配電房無(wú)專人值班的現(xiàn)狀,，我們實(shí)施了定時(shí)巡查制度,，要求設(shè)備運(yùn)行正常的情況下，一天不少于三次的巡查,，如果遇到設(shè)備運(yùn)行不正常,，要求每個(gè)一小時(shí)進(jìn)行一次巡查，直至設(shè)備運(yùn)行正常,。通過(guò)巡查發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,，我們?cè)谙募竟灿?jì)更換了斷路器3只，熱水機(jī)組的感溫探頭若干等,，將潛在安全的隱患消滅在萌芽狀態(tài),。

3，落實(shí)設(shè)備保養(yǎng)計(jì)劃,。我們今年將賓館的設(shè)備全部按規(guī)定做了保養(yǎng)計(jì)劃,，除了空調(diào)、熱水,、電梯外包以外,，其他的設(shè)備保養(yǎng)全部有工程部自己完成。通過(guò)保養(yǎng)我們也發(fā)現(xiàn)了很多的設(shè)備運(yùn)行故障,，并及時(shí)的進(jìn)行了整改,。比如老配電房的低壓柜有一只電容和接觸器由于長(zhǎng)時(shí)間使用，已經(jīng)老化,，我們進(jìn)行了及時(shí)的更換,。另外新裝的變壓器由于缺少排風(fēng)設(shè)施，夏季配電房的溫度已經(jīng)超過(guò)常規(guī)溫度,，因此我們每天在下午都會(huì)將柜門打開(kāi)通風(fēng),，保證設(shè)備的安全運(yùn)行。

4,，落實(shí)部門《積分考核制度》,，對(duì)有突出表現(xiàn)的員工進(jìn)行鼓勵(lì)，對(duì)工作有失誤的員工進(jìn)行處罰,，充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性和主動(dòng)性,，收到良好的效果。

5,，落實(shí)了《工程部人員責(zé)任區(qū)域的劃分》,。將賓館的整體劃分成三塊,，每個(gè)月將區(qū)域內(nèi)的燈光和墻紙等規(guī)定到具體責(zé)任人，領(lǐng)班加強(qiáng)督查,，提高了員工的責(zé)任心,。

6，經(jīng)常組織培訓(xùn),，提高員工的業(yè)務(wù)技能,，20xx年,，我們分別進(jìn)行了《電工基礎(chǔ)》,、《重要接待操作流程》、《部門值班流程》,、《音響設(shè)備使用注意事項(xiàng)》,、《led操作規(guī)范》、《數(shù)字電視基本維修技能》,、《消防和監(jiān)控設(shè)備維修技能》等一系列的業(yè)務(wù)培訓(xùn),，提高了員工的服務(wù)技能和水平。

20xx年少賓館運(yùn)行的第三年,，由于空調(diào)和熱水機(jī)組的不穩(wěn)定,，給我們的工作增添了許多不確定因素，通過(guò)加強(qiáng)內(nèi)部管理,，充分發(fā)揮部門領(lǐng)班的作用,，發(fā)揮每個(gè)員工的特長(zhǎng)和積極性，保質(zhì)保量地完成了賓館領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的每項(xiàng)任務(wù)和維修工作,。

1,，全年完成維修約6427次，平均每天17.6次,。

2,，完成了led電子顯示屏的安裝和使用的培訓(xùn)工作。

3,，順利完成了4月份政協(xié)會(huì)議的重要接待工作,。

4，完成了廚房蒸箱“油改氣”的改造工作,。

5,，完成商務(wù)樓熱水控制柜的重新安裝工作。

6,，完成了會(huì)議室,、宴會(huì)廳走廊、點(diǎn)菜間,、豪包走廊的燈光改造,。

7,，完成了洗碗機(jī)水泵的技改工作，為賓館節(jié)約費(fèi)用約2800元,。

8,，在集團(tuán)和賓館領(lǐng)導(dǎo)的支持下，完成了電視由模擬信號(hào)向數(shù)字信號(hào)的轉(zhuǎn)換工作,。

9,，完成天寧廳和綜合部辦公室頂上漏水的補(bǔ)漏工作。

10,，完成了廚房部分電氣線路的改造工程,。

11，完成了員工宿舍,、廚房,、消控中心、水云間通道,、下坡等處的監(jiān)控布線和探頭安裝工程,。

12，完成了廚房地面的防滑改造工程,。

13,，協(xié)助綜合部完成了員工宿舍的搬遷工作。

14,，完成了主樓樓頂和后面室外鐵件的防銹處理,。

15，兩次完成了對(duì)會(huì)芳軒會(huì)議桌椅等拆裝工作,。積累了一定的工作經(jīng)驗(yàn),。

16，更換了主樓和商務(wù)樓熱水機(jī)組的壓縮機(jī)各一臺(tái),，維修風(fēng)扇3次,。

17，更換了空調(diào)機(jī)組的四通閥一只和補(bǔ)充了制冷劑,。

18,，更換了原來(lái)天寧賓館留下來(lái)的廚房油煙管道排風(fēng)扇2只。

19,，對(duì)員工餐廳,、辦公樓、各辦公室的明線整理工作,。

20,，完成了外圍部分監(jiān)控探頭和內(nèi)部畫面調(diào)整的改造。

21,，完成了主樓后面的桂花樹移位工作,。

20xx年,，全年在工作中，工程部的員工們肩負(fù)著賓館所有設(shè)備的維修工作,，及供水和供電等設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn),，隨著副樓出租的正常運(yùn)行，宿舍出租的正常運(yùn)行,，賓館星評(píng)復(fù)審,，工程部的工作量增加不少，工程部克服人員少,，維修量大,，做到了應(yīng)修必修，修必修好的原則,，應(yīng)定期保養(yǎng)的設(shè)備,，就一定保養(yǎng)好,，每一項(xiàng)設(shè)備都有設(shè)備主人,，每天巡視，發(fā)現(xiàn)設(shè)備缺陷和異常情況及時(shí)處理,，在今年巡回檢查發(fā)現(xiàn),；高壓配電設(shè)施使用多年，變壓器噪聲大,，高壓油斷路器油位偏底,，電纜接頭，絕緣老化,，如繼續(xù)使用,，易造成相間短路爆炸，對(duì)設(shè)備造成重大損壞,，后果不堪設(shè)想,，為了解決這一重大隱患。我們工程部的員工及時(shí)向經(jīng)理匯報(bào),，經(jīng)過(guò)商討,，制度了維修施工安全方案：對(duì)電纜接頭進(jìn)行處理，添加高壓絕緣由對(duì)各開(kāi)關(guān)接頭和母線排接頭緊固,，對(duì)高壓配電進(jìn)行全面的清潔衛(wèi)生,。

設(shè)備的老化引起了部門重視，又相續(xù)對(duì)其它設(shè)備進(jìn)行全面檢查,，發(fā)現(xiàn)部分設(shè)備均已老化,，7個(gè)樓層電纜對(duì)接點(diǎn)及1樓電纜對(duì)接點(diǎn)發(fā)熱，如繼續(xù)滿負(fù)載的使用,，將會(huì)造成相間短路,，對(duì)設(shè)備造成重大損壞,，經(jīng)過(guò)開(kāi)會(huì)研究決定對(duì)此進(jìn)行維修處理；員工要在吊頂天花板狹窄處和低壓配電進(jìn)行維修處理,，過(guò)程中員工們不怕臟,，不怕累克服了一切困難，各人發(fā)揮了各人的技能,，保證了賓館電設(shè)備的正常運(yùn)作,。

今年15號(hào)臺(tái)風(fēng)，十月一日將登陸海南三亞,。九月三十號(hào)上午8點(diǎn),，風(fēng)雨欲來(lái)，工程部全體員工在臺(tái)風(fēng)來(lái)臨之際加班加點(diǎn),，事先對(duì)賓館客房門窗,，廣告招牌，太陽(yáng)能熱水箱,，消防設(shè)備,，設(shè)施，高低壓配電箱和材料倉(cāng)庫(kù)等進(jìn)行安全防御措施,。下午三點(diǎn)對(duì)賓館大堂玻璃門進(jìn)行封板加固接著裝沙袋堵大堂門和高低壓配電房門,，并檢查賓館可能被臺(tái)風(fēng)襲擊造成損壞的地方。晚上九點(diǎn),，陣風(fēng)一陣猛過(guò)一陣,，雨下不停，臺(tái)風(fēng)逼進(jìn)三亞,，工程部全體員工堅(jiān)守崗位,，做好抗風(fēng)搶險(xiǎn)工作。晚上十點(diǎn),，風(fēng)力加強(qiáng),，雨下的很大。給賓館7樓頂造成大量的積水,，工程部頂著大風(fēng)大雨到樓頂進(jìn)行排水,，到十一點(diǎn)，賓館員工通道又被大風(fēng)吹破玻璃2塊,，工程部員工又趕到員工通道外對(duì)被風(fēng)吹壞的地方進(jìn)行封板頂住大風(fēng)大雨,。接著客房總機(jī)的窗又被臺(tái)風(fēng)吹壞，工程部員工又及時(shí)趕到,，對(duì)窗口修補(bǔ),，臺(tái)風(fēng)持續(xù)大作，暴雨下得不停,，哪里有險(xiǎn)情哪里就有工程部員工的身影,。

十月一日凌晨1點(diǎn),，七樓頂?shù)奶?yáng)能水箱被風(fēng)吹壞，工程部員工不顧臺(tái)風(fēng)的危險(xiǎn),，冒著大風(fēng)大雨爬上七樓頂,，用繩子栓住腰間象動(dòng)物一樣的爬著移動(dòng)，慢慢靠近太陽(yáng)能水箱,，對(duì)被風(fēng)吹壞的鐵皮進(jìn)行修復(fù)加固,。凌晨3點(diǎn)，猛風(fēng)大作,，雨越下越大,，六樓的防火門被風(fēng)吹開(kāi)，低壓配店房電纜溝又滲水,，為了安全,，工程部的員工分成兩對(duì)人，一對(duì)去搶修六樓的消防門,，另一對(duì)人去處理電纜溝的水,，在大風(fēng)大雨期間，為了不讓高低壓配電房門被大風(fēng)吹壞,，工程部全體員工輪流著用身體頂門,，確保了高低壓配電房的一卻完好無(wú)損。經(jīng)過(guò)了十多個(gè)小時(shí)抗風(fēng)雨的戰(zhàn)斗,，確保了賓館的配電及各種設(shè)備設(shè)施沒(méi)有受到臺(tái)風(fēng)的影響損壞。在早晨6點(diǎn)及時(shí)送店,，讓賓館正常營(yíng)業(yè),。使賓館的損失降到最低限度。

工程部全體員工在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面都非常主動(dòng),，互相交流,，互相學(xué)習(xí)取長(zhǎng)補(bǔ)短，不斷增強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)水平,。利用開(kāi)會(huì)的時(shí)間,，從賓館的十大敬請(qǐng)電話接聽(tīng)，以及智能鎖維修方面的基礎(chǔ)知識(shí)和電梯安全操作等多方面培訓(xùn),，特別注重設(shè)施的維護(hù)保養(yǎng),！有計(jì)劃的進(jìn)行培訓(xùn)，收到了相當(dāng)好的效果,，而新來(lái)的員工更是加強(qiáng)業(yè)務(wù)技術(shù)學(xué)習(xí)培訓(xùn),，有計(jì)劃的進(jìn)行培訓(xùn)，收到了相當(dāng)好的效果,，使他們盡快熟悉賓館的各項(xiàng)設(shè)備,，做好了發(fā)現(xiàn)一般設(shè)備故障能獨(dú)立排除的培訓(xùn)工作,。

為了確保賓館設(shè)備的安全正常運(yùn)行，就要提高員工的專業(yè)技術(shù)水平和突發(fā)性事故的應(yīng)變能力,。準(zhǔn)確判斷迅速排除各種設(shè)備故障,，保證了賓館的設(shè)備正常運(yùn)行。

按照賓館對(duì)工程部提出的新要求,，要工程部轉(zhuǎn)變?yōu)槔麧?rùn)部門,。我工程部在總經(jīng)理與各部門的支持下，首先對(duì)賓館的水,、電,、空調(diào)等設(shè)備設(shè)施那些是可以立即改進(jìn)的，那些是無(wú)法改進(jìn)的,，在以后的改造中要考慮的,，都要進(jìn)行分析和排查，做出了節(jié)能方案和措施

1,，加強(qiáng)了對(duì)空調(diào)的管理檢查維修力度,，今年夏季加大了對(duì)空調(diào)過(guò)清網(wǎng)的清洗，提高制冷效果,，同時(shí)我部門還根據(jù)氣溫,、客情、靈活控制空調(diào)的開(kāi)與關(guān)的時(shí)間,，把空調(diào)溫度設(shè)置在26度以上,。

2，對(duì)功率較大的機(jī)電設(shè)備,，加強(qiáng)巡查確保電機(jī),、水泵處于良好的運(yùn)行狀態(tài)，杜絕跑,、冒,、漏的現(xiàn)象。

3,，餐廳和大廳筒燈照明開(kāi)關(guān)改為分片控制,。把白天不需要亮的改為單獨(dú)控制。

4,，太陽(yáng)能吸熱板每月清洗兩次,，加強(qiáng)吸熱量，減少因熱水不足而開(kāi)爐燒水次數(shù),，今年五月,，工程部對(duì)太陽(yáng)能的回水管道進(jìn)行改造，減少熱水在管道損耗，充分的利用太陽(yáng)能熱水,。與去年同期時(shí)間相比用油費(fèi)減少3萬(wàn)塊錢,。

5，今年星評(píng)復(fù)審中要求賓館整改維修幾項(xiàng)工程,，工程部承擔(dān)此項(xiàng)工程,，為賓館節(jié)省開(kāi)支幾萬(wàn)元。

6,，賓館實(shí)行了工程部運(yùn)行設(shè)備日?qǐng)?bào)表制度,，每天對(duì)水、電等設(shè)備運(yùn)行監(jiān)測(cè)統(tǒng)計(jì)與客房出租率進(jìn)行結(jié)合分析,，出現(xiàn)異常當(dāng)即查找原因,，強(qiáng)化節(jié)能意識(shí)。

一年來(lái),，我們工程部的全體同志盡心盡力地為賓館做了大量的工作,，不論份內(nèi)的還是份外的都能積極主動(dòng)去做，但是有些工作與領(lǐng)導(dǎo)要求的還有一定的差距,。我們決心在今后的工作中一定認(rèn)真總結(jié)一年來(lái)工作中存在的差距,，進(jìn)一步提高每位員工的思想素質(zhì)及個(gè)人的技能，為我們賓館再上一層樓,，為三級(jí)賓館做出最大的貢獻(xiàn),。

工程部年度工作總結(jié) 個(gè)人篇九

回顧過(guò)去的一年，所走過(guò)的路程,，心中感慨萬(wàn)千,。因?yàn)?0xx年對(duì)于我盲程來(lái)說(shuō)，可算是充滿了艱辛與挑戰(zhàn)的一年,，下面我就把20xx年度的工作向在座的各位領(lǐng)導(dǎo)及同事們做以總結(jié)與匯報(bào)：

如果將酒店比做一個(gè)人,，我盲程部好比是一個(gè)人的心臟，而我盲程部的水,、電、油,、暖就好比是向各個(gè)部門輸送的血液,、氧氣和營(yíng)養(yǎng)，無(wú)論任何一個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)問(wèn)題,，都將會(huì)給酒店帶來(lái)無(wú)法挽回的經(jīng)濟(jì)損失,，直接影響酒店的聲譽(yù)和形象。為此我們建立了巡檢制度,，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題急時(shí)解決,，把一切事故都消滅在萌芽狀態(tài)之中，例如：今年冬天進(jìn)九以來(lái)，我們接到餐飲部門的投訴,，說(shuō)我們酒店來(lái)用餐的客人普遍都映室內(nèi)溫度不夠,，空調(diào)吹冷風(fēng)的問(wèn)題。得知這一情況后我們家經(jīng)過(guò)仔細(xì)的分析和認(rèn)真研究,，發(fā)現(xiàn)是由于鐵路鍋爐房提供的熱源溫度過(guò)低,，也因?yàn)槲覀兊膿Q熱系統(tǒng)由于老化而造成的換熱效率降低所至，針對(duì)這一問(wèn)題,，將怎樣解決呢,？我經(jīng)過(guò)復(fù)思考后，果斷的做出決定,，把低區(qū)的換熱罐,，改造為空調(diào)系統(tǒng)換熱，把鐵路鍋爐房供應(yīng)僅有的50多度熱能,，全部轉(zhuǎn)換出來(lái),，從而達(dá)到空調(diào)所需要的溫度，確保各部門營(yíng)業(yè),。

節(jié)水：有一段時(shí)期,，我們經(jīng)常發(fā)現(xiàn)低區(qū)供水系統(tǒng)不正常，時(shí)常有丟水的現(xiàn)象,。我們通過(guò)對(duì)地溝管網(wǎng)進(jìn)行了實(shí)地考查發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)上出現(xiàn)了問(wèn)題,，為使這一問(wèn)題能得到很好的解決，我們將原來(lái)直起供水,，改造成變頻恒壓供水,，并對(duì)水箱增加了電磁閥控制，其中水位控制器是利用一些廢舊門的電路板改造而成的,，這樣即保證了水壓的平穩(wěn)供應(yīng),，而每個(gè)月又可節(jié)約用水1500噸。

節(jié)電：酒店在裝修期間為了提高視覺(jué)效果并為客人營(yíng)造舒適的就餐環(huán)境,，我們?cè)黾恿伺棚L(fēng)設(shè)備,，同時(shí)使用了量的高功率的光源，但是開(kāi)業(yè)后每月的電量與以往相比增加了百分之0.42在這種情況下,，我常常在想怎樣工作才能既不影響光照度又能把電量降下來(lái)呢,？經(jīng)家集思廣益，最后決定將91間客房的地?zé)?，臺(tái)燈由原來(lái)40瓦蘑菇泡改成11瓦節(jié)能燈,，把40瓦床頭燈改成25瓦燭光泡，這樣可節(jié)約8.8千瓦,，據(jù)此我們又把一至三層的格柵燈由原來(lái)的50瓦降至35瓦可節(jié)電2.2千瓦,，而同時(shí)我們又把停車場(chǎng)的10盞400瓦鈉燈，降至3盞，可節(jié)電,，3.88千瓦,，通過(guò)采取這些措施，使耗電量比開(kāi)業(yè)初期降低了百分之0.13,。

降耗：由于客房的小冰箱以全部超過(guò)保修期,，而每次制冷裝置維修都是由廠家更換，全套的制冷裝置,，成本是160元,，那么90多臺(tái)冰箱要這樣下去，是必造成很的費(fèi)用,，我們的助理工程師諸英春師傅,，通過(guò)在網(wǎng)上查閱量的技術(shù)資料以冰箱經(jīng)過(guò)復(fù)試驗(yàn)，終于找出問(wèn)題的關(guān)鍵所在,，只要更換制冷片即可解決問(wèn)題,，其成本只需要26。5元,，一項(xiàng),，就可節(jié)約1萬(wàn)多元?？墒菑N房的冰箱又給我們帶來(lái)了新的問(wèn)題,，由于蒸發(fā)器泄漏，無(wú)法修補(bǔ),。如果因此而報(bào)廢非?？上В匦沦?gòu)買則需要幾千元,，為降低成本,，節(jié)約資金，我們經(jīng)過(guò)認(rèn)真仔細(xì)的研究決定,，用紫鋼管制做蒸發(fā)器,。將其固定在物品架上，既不破壞箱體又增加了制冷量,，類似這種情況的冰箱我們修復(fù)了三臺(tái),，為酒店節(jié)約資金一萬(wàn)兩千余元。

1,、在次客房裝修過(guò)程中，原計(jì)劃只是進(jìn)行刮白和換壁紙但是在實(shí)施過(guò)程中,，卻發(fā)現(xiàn)很多樓層的棚項(xiàng)都有開(kāi)裂和起層的現(xiàn)象,，特別是8層、9層的棚面已經(jīng)脫落下來(lái)，如果要重新做水泥灰層,，則需要有有段時(shí)間的養(yǎng)生期,，而且是既費(fèi)人才又費(fèi)物力。在這種情況下,，我們馬上向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,，并說(shuō)明如果由我們自己有石膏板吊棚，不但可以省時(shí),，還可以在人力上節(jié)約一筆資金,，領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)過(guò)了認(rèn)真的研究，最終采納了我的薦意,，還有就是在每層樓裝修前,，我盲程部負(fù)責(zé)必須將室內(nèi)所有的家具全部保護(hù)起來(lái)，并且把所有的電器設(shè)施全部拆除,，等裝修結(jié)束后,，再將其全部重新恢復(fù)。當(dāng)時(shí)在我們電工少,，工期又緊的情況下,，我們?cè)诠ぷ髦胁慌驴啵慌吕?，敢闖,、敢干而得名的小老虎領(lǐng)班王鐵巖，帶領(lǐng)兩名倒班電工,，不分白天,，黑夜，加班加點(diǎn),，按時(shí)完成了工作任務(wù),。

2、為了維護(hù)我們酒店的勞動(dòng)紀(jì)律,，加強(qiáng)院內(nèi)的保安措施,，領(lǐng)導(dǎo)決定由我盲程部負(fù)責(zé)在后院建一所房屋來(lái)做為保安辦公室我們接到這個(gè)任務(wù)后，家群策群力,，各自發(fā)揮了自己的特長(zhǎng),，只用了六、七天時(shí)間,，就將保安辦公室成功的砌筑起來(lái)了,，并得到了領(lǐng)導(dǎo)的贊賞。

3,、在十月份的消防檢查中,，消防部門提出了我們油,、汽路管線的材料不合乎標(biāo)準(zhǔn)，需要進(jìn)行改造,。這了不影響正常營(yíng)業(yè),，必須利用晚市后的時(shí)間開(kāi)始做業(yè)。將原鋁朔管線全部改為鍍鋅管線,，我們的王鐵巖,、官子新、丁振忠三位同志,，在不影響白天上班的情況下,，連續(xù)工作了3個(gè)通宵，將所有的油,、氣路管線全部改造完畢,。順利地通過(guò)了消防部門的檢查驗(yàn)證。

20xx年的工作已經(jīng)告一段落,，有成績(jī)也有不足因?yàn)槲业男郧楸容^耿直,，有時(shí)難免還有此急躁，所說(shuō)出來(lái)的話就會(huì)容易傷人,，這勢(shì)必會(huì)給工作帶來(lái)不必要的麻煩,。在今后的工作中，我將調(diào)整好自己的心態(tài),，努力掌握電器方面的知識(shí),，在工作和學(xué)習(xí)中不斷地善自己，進(jìn)一步提高工程部的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和員工的技能,，為在20xx年更好的為各部門服務(wù),，打下了良好的基礎(chǔ)。

我們已擬定了在20xx年將要計(jì)劃實(shí)施的幾個(gè)專項(xiàng)工程：

1,、為保證全酒店的空調(diào),，能在夏季正常使用，我們要對(duì)空調(diào)機(jī)組進(jìn)行全面地修,。

2,、我們酒店的水資源受外界的控制，為防止因外界停水給酒店帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)損失,，我們準(zhǔn)備制做一個(gè)儲(chǔ)備水箱,。

3、按市局的要求,，也為了確?？腿说慕?jīng)濟(jì)財(cái)產(chǎn)不受損失，我們要為客戶的每個(gè)樓層都要安裝上監(jiān)控系統(tǒng),。

4,、各部門所使用的電量免遭非議,，我們準(zhǔn)備為各部門分增設(shè)電表，以便于監(jiān)控,。

5、客房裝修期間所有房的外墻均已損壞,，我們決定為0a房的外墻全部重新粘貼瓷磚,，即保證了形象、美觀,，又能預(yù)防雨水從窗口侵入,。

以上的幾項(xiàng)工作計(jì)劃不是很全面，還需要在實(shí)施中逐步的進(jìn)行完善,。最后我要對(duì)工程部的全體同事們說(shuō)：“你們辛苦了,！我非常感謝你們！因?yàn)槭悄銈兊闹С纸o了我自信與勇氣,！是你們的付出成就了我們的希望和夢(mèng)想,，我要贊美你們吃苦耐勞的精神?！痹谛碌囊荒昀镂覀円欢〞?huì)再創(chuàng)佳績(jī),。

工程部年度工作總結(jié) 個(gè)人篇十

我于20xx年月日來(lái)到xx公司上班，通過(guò)2個(gè)月的試用期,，有幸成為了xx公司的一員,。進(jìn)入xx已有兩個(gè)多月的時(shí)間，擔(dān)任安裝工程師一職,，主要負(fù)責(zé)xx項(xiàng)目安裝工程的管理工作,。回顧4個(gè)多月以來(lái),，工作總結(jié)如下：

(一),、主要負(fù)責(zé)xx項(xiàng)目安裝工程管理工作。

1,、對(duì)強(qiáng)電,、消防、給排水分部工程的現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督：

⑴,、在強(qiáng)電,、消防、給排水分部工程的質(zhì)量方面進(jìn)行全過(guò)程現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督,，特別對(duì)使用功能,、觀感質(zhì)量等方面進(jìn)行重點(diǎn)檢查，對(duì)不符合的地方均要求施工單位進(jìn)行整改,，即使設(shè)計(jì)與現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況有相矛盾的地方也在現(xiàn)場(chǎng)協(xié)商解決,，最終達(dá)到設(shè)計(jì)要求,，滿足美觀效果。

⑵,、因現(xiàn)場(chǎng)施工操作人員不足,、材料進(jìn)場(chǎng)時(shí)間拖后以及土建施工滯后影響等原因，致使有的工序施工進(jìn)度比原計(jì)劃嚴(yán)重滯后,。如：衛(wèi)生間潔具安裝滯后,，強(qiáng)電部分雖然除燈具外現(xiàn)已基本施工完成，但是也比原計(jì)劃有所滯后,。

2,、弱電系統(tǒng)安裝的現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督：

⑴、現(xiàn)場(chǎng)跟蹤檢查各個(gè)部位的弱電線纜布?z,，確保不漏設(shè),。

⑵、弱電線纜已按計(jì)劃敷設(shè)完成,，待土建及家具安裝后安裝面板,，但是弱電機(jī)房土建部分至今還未開(kāi)始靜電地板施工，可能會(huì)造成最終的施工進(jìn)度滯后,。

3,、空調(diào)、新風(fēng)系統(tǒng)設(shè)備及管道安裝的現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督:

⑴,、在空調(diào),、新風(fēng)系統(tǒng)工程的質(zhì)量方面進(jìn)行全過(guò)程現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督，特別對(duì)使用功能,、安裝標(biāo)高方面進(jìn)行重點(diǎn)檢查,，對(duì)不符合質(zhì)量要求的地方均要求施工單位進(jìn)行整改，特別在安裝標(biāo)高上提出了要求,，全部設(shè)備,、管道必須按最大高度安裝。

⑵,、每臺(tái)空調(diào)設(shè)備進(jìn)場(chǎng)時(shí)均對(duì)設(shè)備型號(hào)進(jìn)行核實(shí),，符合設(shè)計(jì)及合同要求后方同意進(jìn)場(chǎng)使用。

⑶,、現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)解決實(shí)際施工中與土建工程的配合問(wèn)題,，共同順利完成前階段的安裝工作?？照{(diào)部分施工基本按原計(jì)劃完成,，但是由于新風(fēng)機(jī)進(jìn)場(chǎng)時(shí)間較晚,

該部分進(jìn)度稍微滯后。現(xiàn)待土建天棚施工完成后安裝風(fēng)口面板,。

4,、針對(duì)該工程的投資控制

對(duì)于該工程現(xiàn)場(chǎng)簽證部分先與施工單位水電負(fù)責(zé)人現(xiàn)場(chǎng)核實(shí)工程量,，并請(qǐng)投資管理部水電安裝專業(yè)造價(jià)師到現(xiàn)場(chǎng)復(fù)核確認(rèn)，按程序按制度做好了該工程的投資控制工作,。

(二),、xx項(xiàng)目前期臨時(shí)施工用水、用電的申請(qǐng)工作,。

1,、xx項(xiàng)目施工用水向自來(lái)水公司提交申請(qǐng)后，于5月3日拿到自來(lái)水公司提供的施工預(yù)算,，經(jīng)投資管理部審核后，待我公司工程款支付后中法公司安排施工用水施工,。

2,、xx項(xiàng)目施工用電申請(qǐng)于5月21日已遞交供電局，且在27日會(huì)同供電局相關(guān)人員到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行實(shí)地勘察,，待供電局出具施工臨時(shí)用電的供電方案,。

在這幾個(gè)月的工作中，接觸了新的專業(yè)知識(shí),，豐富了自己的專業(yè)知識(shí),，提高我的專業(yè)技術(shù)。盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī),，但在一些方面還存在著不足,。比如：前階段施工進(jìn)度較慢，還應(yīng)及時(shí)分析每個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)度滯后原因,，抓好施工單位對(duì)每個(gè)問(wèn)題的落實(shí)問(wèn)題;在個(gè)別方面的工作細(xì)節(jié)上還有失誤,，雖然經(jīng)過(guò)現(xiàn)場(chǎng)討論研究彌補(bǔ)了失誤，但是在今后的工作中應(yīng)在事前做好控制,，避免返工現(xiàn)象;另外還應(yīng)加強(qiáng)對(duì)各參建單位的組織協(xié)調(diào)能力,。

雖然現(xiàn)階段天氣炎熱，對(duì)施工人員的工作效率有所影響,，但是公司領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常到現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)工作,、關(guān)心生活，給了我們莫大的支持和鼓勵(lì),。我們爭(zhēng)取以最快的速度完成xx項(xiàng)目裝修工程,，讓xx公司早日喬遷新址。并及時(shí)跟蹤xx項(xiàng)目前期臨時(shí)施工用水,、用電相關(guān)工作,，盡快完成施工用水、用電的安裝,，為xx項(xiàng)目開(kāi)工提供有利的施工條件,。

總之,，經(jīng)過(guò)前幾個(gè)月的工作，雖然學(xué)到了一些新技術(shù),、提高了專業(yè)技能,，豐富了專業(yè)知識(shí)，積累了工作經(jīng)驗(yàn),。但要求自己在后面的工作中要改進(jìn)工作方式,，提高工作態(tài)度，利用自己專業(yè)知識(shí)和工作經(jīng)驗(yàn)為公司的發(fā)展竭盡全力,。以上為我?guī)讉€(gè)月來(lái)的工作小結(jié),，如有不足之處，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)不吝指出,，以便我及時(shí)改正,，從而能更好地工作。

工程部年度工作總結(jié) 個(gè)人篇十一

集團(tuán)總公司將20xx年工作重點(diǎn)定位抓安全工作為主導(dǎo)思想,，一切以安全為主,。工程部總結(jié)自從開(kāi)業(yè)一年來(lái)的實(shí)際工作情況，將工作目標(biāo)定為：

1,、對(duì)工程遺留存在的問(wèn)題進(jìn)行檢查,、跟蹤和維修，主要是消防報(bào)警聯(lián)動(dòng)系統(tǒng),、配電房滲水和屋面漏水,；

2、加強(qiáng)設(shè)施設(shè)備的安檢,、維護(hù)和保養(yǎng)工作,，確保設(shè)施設(shè)備安全運(yùn)行；

3,、規(guī)范管理機(jī)制,，完善管理制度，以提高維修和保養(yǎng)工作效率和質(zhì)量,，減少租戶投訴,；

4、加強(qiáng)主力店設(shè)備監(jiān)管力度,；

5,、加強(qiáng)節(jié)能降耗的管理工作，從管理上求效益,；

為達(dá)到上述工作目標(biāo)工程部做了如下工作：

1,、制定全年的保養(yǎng)工作計(jì)劃和保養(yǎng)工作標(biāo)準(zhǔn)；

工程部在去年的工作基礎(chǔ)上，分工種制定詳細(xì)的設(shè)施設(shè)備保養(yǎng)計(jì)劃,，將計(jì)劃分解到每個(gè)月,，制定了詳細(xì)的保養(yǎng)工作內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)施時(shí)落實(shí)到人,，保證了工作的質(zhì)量和效率,。

2、配合行政和財(cái)務(wù)部,，建立庫(kù)房工程材料最低庫(kù)存量,，保證維修材料的供應(yīng)；

過(guò)去工程部的維修及時(shí)率總是較低,，其主要原因是維修材料更不上,，采購(gòu)周期較長(zhǎng)，工程部根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的要求配合行政和財(cái)務(wù)部,，制定了《工程部常用維修材料限量表》,，并且對(duì)寧波材料市場(chǎng)進(jìn)行詢價(jià)，定下工程材料合格供方,，保證了常用工程維修材料的及時(shí)供應(yīng)，提高了為工作的及時(shí)率,。

3,、重視設(shè)備設(shè)施的安全運(yùn)行和檢查工作，以保障設(shè)備設(shè)施的安全運(yùn)行,。

工程部一貫將設(shè)施設(shè)備的安全工作放在首位,，每到節(jié)假日前一個(gè)月都會(huì)制定節(jié)假日設(shè)備設(shè)施安全檢查、保養(yǎng)和維修工作會(huì)議,，制定工作計(jì)劃,，落實(shí)計(jì)劃內(nèi)容、完成時(shí)間和責(zé)任人,，以及檢查時(shí)間,，明確各項(xiàng)工作重點(diǎn)，事后進(jìn)性檢查,，以確保商場(chǎng)的設(shè)施設(shè)備安全運(yùn)行,；

在日常工作時(shí)，強(qiáng)調(diào)維修工作時(shí)的安全操作和自我安全防范的意識(shí),，杜絕工傷事故的發(fā)生,；

但是工程部在土建外場(chǎng)維修施工現(xiàn)場(chǎng)的安全圍擋防范工作做得不到位，在今后的工作中須加強(qiáng)安全圍擋防范工作,，防止顧客意外受傷,。

4、對(duì)三標(biāo)體系進(jìn)行修改，完善管理機(jī)制,，配合品質(zhì)部加強(qiáng)品質(zhì)管理,；

為提高工作效率和質(zhì)量，工程部根據(jù)公司總經(jīng)理指示和要求,，對(duì)三標(biāo)文件進(jìn)行了仔細(xì)的閱讀和領(lǐng)會(huì),，結(jié)合實(shí)際工作的要求，配合品質(zhì)部完善修訂工程三標(biāo)文件,，使之具有可操作性,，以提高工程部管理工作。

5,、加強(qiáng)主力店設(shè)備監(jiān)管,，提高萬(wàn)達(dá)資產(chǎn)的有效使用；

去年主力店的設(shè)備使用保養(yǎng)不到位,，出現(xiàn)設(shè)備表面銹蝕,，將會(huì)造成設(shè)備過(guò)早損壞提前大修，使公司承受不因有的損失,。今年為加強(qiáng)主力店租用的設(shè)備監(jiān)管力度,，制定了主力店設(shè)備設(shè)施監(jiān)管體系文件，明確了設(shè)備設(shè)施保養(yǎng)所要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn),，檢查時(shí)間周期,，檢查責(zé)任人和相應(yīng)的工作要求，工程部按照三標(biāo)體系文件里的主力店設(shè)備監(jiān)管文件,，每月對(duì)主力店的設(shè)備設(shè)施分工種進(jìn)行檢查,，對(duì)不合格項(xiàng)要求主力店限時(shí)整改，事后定時(shí)檢查落實(shí)情況,，有效地管理了主力店的設(shè)備設(shè)施,。

6、重視消防設(shè)備設(shè)施的管理,，通過(guò)自身的努力,，修護(hù)消防設(shè)備。

消防設(shè)備設(shè)備的安全有效運(yùn)行,，關(guān)系到商場(chǎng)的消防安全,，是商場(chǎng)的財(cái)產(chǎn)安全的保障。工程部從商場(chǎng)的消防設(shè)施設(shè)備安裝時(shí)就非常重視這項(xiàng)工作，招聘了具有消防安裝經(jīng)驗(yàn)的弱電技工，全程跟蹤該項(xiàng)工程,，具體了解和熟悉整個(gè)線路的布置與調(diào)試情況，為今后處理消防設(shè)施設(shè)備的故障打好基礎(chǔ),。由于工程安裝調(diào)試時(shí)間緊,，不可避免出現(xiàn)各種各樣的問(wèn)題。工程部弱電團(tuán)隊(duì)對(duì)消防報(bào)警聯(lián)動(dòng)系統(tǒng)進(jìn)行全面的檢查,，一一列出每個(gè)報(bào)警探頭,，聯(lián)動(dòng)設(shè)備的地址碼和邏輯關(guān)系，逐點(diǎn)進(jìn)行測(cè)試,，查出問(wèn)題,。進(jìn)行維修，消除故障,，使消防報(bào)警聯(lián)動(dòng)系統(tǒng)和消防給水系統(tǒng)完好率保持在95%以上,，消防報(bào)警探頭無(wú)故障率保持在98%以上。

7,、加強(qiáng)內(nèi)部管理,，提高工作效率；

工程部為了提高工作效力對(duì)內(nèi)部管理作了以下要求：

班長(zhǎng)負(fù)責(zé)接聽(tīng)保修電話,，安排技工日常維修和設(shè)備的保養(yǎng)工作,，負(fù)責(zé)處理日常維修出現(xiàn)的各類問(wèn)題；

工程部工程師每周兩次對(duì)所管轄的機(jī)房和樓層機(jī)房?jī)?nèi)的設(shè)備設(shè)施進(jìn)行巡視檢查,，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題通知責(zé)任人限時(shí)整改,；

工程部經(jīng)理每天檢查日常維修工作的完成情況，并每周對(duì)所有的設(shè)備設(shè)施進(jìn)行一次檢查,，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題要求工程師限時(shí)整改,，一周內(nèi)回訪限時(shí)整改的機(jī)房設(shè)備設(shè)施，檢查整改落實(shí)情況,；

每月定期對(duì)技工的工作進(jìn)行績(jī)效考核，以提高技工的工作效率和服務(wù)質(zhì)量,；

8,、嚴(yán)格控制設(shè)備的運(yùn)行，力求節(jié)能降耗,；

在節(jié)能方面,，今年的主要工作是加強(qiáng)設(shè)備的保養(yǎng)，控制設(shè)備的運(yùn)行時(shí)間和參數(shù),，以及環(huán)境的要求,，以達(dá)到節(jié)能降耗的目的。

9,、加強(qiáng)廣場(chǎng)內(nèi)外裝飾面的維修工作,，以保證廣場(chǎng)良好的形象品質(zhì)；

由于廣場(chǎng)人流量大,，以及路面設(shè)計(jì)等因素,，地面損壞率較高，如不及時(shí)加強(qiáng)維修工作，整個(gè)廣場(chǎng)內(nèi)外形象很差,，嚴(yán)重?fù)p壞萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)的聲譽(yù),，為保障維修工作的及時(shí)，工程部安排專人每天不間斷地檢查和維修,。

10,、配合項(xiàng)目公司完成遺留問(wèn)題，以及德克德家的工程建設(shè)和驗(yàn)收工作,；

寧波萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)交接時(shí)預(yù)留三百多項(xiàng)主要遺留工程問(wèn)題,，通過(guò)一年的整改，去年底還有11項(xiàng)重要預(yù)留問(wèn)題沒(méi)有得到有效地解決,，今年工程部配合項(xiàng)目公司主要解決了外廣場(chǎng)盲道改造,，電梯機(jī)房加裝空調(diào)的改造項(xiàng)目，目前正在配合改造的項(xiàng)目有：沿河餐飲路面的改造工程,，高低壓配電室電纜地溝滲水的維修工作,，地下停車場(chǎng)地面維修工作。

11,、配合施工單位對(duì)廣場(chǎng)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行維修,；

寧波萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)是萬(wàn)達(dá)開(kāi)發(fā)的第三代店，面積大,，距離長(zhǎng),，施工材料使用了新型復(fù)合材料，在前期施工期間,，由于施工時(shí)間的急促,，施工工藝的控制不到位，在交付使用后出現(xiàn)了許多的工程問(wèn)題,，工程部積極的主動(dòng)工作,，一方面在自己有條件能維修的情況下及時(shí)主動(dòng)維修，減少問(wèn)題的擴(kuò)大,。另一方面聯(lián)系施工單位前來(lái)維修,，督促和配合施工單位，并檢查其維修情況和質(zhì)量,。

12,、配合營(yíng)運(yùn)部搞好多種經(jīng)營(yíng)；

每到周末和節(jié)假日是工程部最忙的時(shí)候,，工程部除了要及時(shí)解決完成客服的報(bào)修工作,，還要積極配合營(yíng)運(yùn)部搞好多種經(jīng)營(yíng)戶的接電接水，以及其他工作,，只要電話打過(guò)來(lái),，有求必應(yīng),；

13、加強(qiáng)培訓(xùn)工作,，組織員工參加團(tuán)隊(duì)活動(dòng),，增加團(tuán)隊(duì)精神和凝聚力；

(a）組織員工參加文藝活動(dòng)和各項(xiàng)活動(dòng)文體活動(dòng),；

(b）組織技工學(xué)習(xí)公司月刊,，了解萬(wàn)達(dá)企業(yè)文化；

(c）不定期給員工進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn),，提高員工的技術(shù)水平,；

20xx年工作亮點(diǎn)

通過(guò)弱電班組的團(tuán)隊(duì)努力修復(fù)了消防報(bào)警聯(lián)動(dòng)系統(tǒng)中存在的大量問(wèn)題，使消防報(bào)警聯(lián)動(dòng)系統(tǒng)工作正常,，并在總部的消防檢查中未發(fā)現(xiàn)重要問(wèn)題,，被總部領(lǐng)導(dǎo)評(píng)為萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)消防報(bào)警聯(lián)動(dòng)系統(tǒng)性能維護(hù)地最好的單位之一。

20xx年工作計(jì)劃

1,、加強(qiáng)工程部?jī)?nèi)部管理,，落實(shí)各崗位工作責(zé)任制，提高工作效率,；

2,、根據(jù)實(shí)際情況修改業(yè)務(wù)流程及體系，強(qiáng)化管理控制,，規(guī)范作業(yè)程序和標(biāo)準(zhǔn),，固化管理機(jī)制；

3,、每月對(duì)技工進(jìn)行工作考評(píng),，提高技工的服務(wù)質(zhì)量；

4,、配合空調(diào)節(jié)能改造工作,，做好運(yùn)行管理，力求達(dá)到預(yù)期的節(jié)能效果,。

5、通過(guò)對(duì)廣場(chǎng)的硬件設(shè)施的優(yōu)化改造,，提升廣場(chǎng)硬件設(shè)施的品質(zhì),；

6、定期對(duì)技工進(jìn)行企業(yè)文化和技術(shù)培訓(xùn),。

7,、組織技工參加公司的各項(xiàng)活動(dòng)，做好團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作,。

工程部年度工作總結(jié) 個(gè)人篇十二

時(shí)間飛逝,，20xx年即將結(jié)束,。在這一年里，工程部全體員工在公司和項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,，以及同各部門的密切配合,、團(tuán)結(jié)一致下，圓滿完成公司領(lǐng)導(dǎo)交付我們的各項(xiàng)工作任務(wù),，保證了省政府新院內(nèi)以及人民大會(huì)堂所有設(shè)施,、設(shè)備的安全運(yùn)行。圓滿順利安全度過(guò),，取得了一定的成績(jī),。

能夠認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)、貫徹公司的各項(xiàng)指示精神,，完成各項(xiàng)工作任務(wù),。認(rèn)真對(duì)待公司、項(xiàng)目檢查中提出的問(wèn)題和整改意見(jiàn),，結(jié)合實(shí)際,，認(rèn)真整改和執(zhí)行。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,，我們規(guī)范了各種表格,、記錄的填寫，為日常品質(zhì)檢查分析提供了有效,、準(zhǔn)確的依據(jù),。并將各種制度表格上墻，以便隨時(shí)接收業(yè)主報(bào)修處理和跟進(jìn)服務(wù)以及緊急情況處理協(xié)調(diào)等工作,。如：每班每2小時(shí)巡視地下室車庫(kù),、水泵房設(shè)備巡視和電梯維護(hù)，自本部接手以來(lái)未發(fā)生過(guò)一起不安全事故,，確保了省政府全年平安渡過(guò),。

因此，工程部每位配電工都能遵守配電制度,，認(rèn)真巡視設(shè)備,，按時(shí)抄錄各種表計(jì)，認(rèn)真核算每日用電情況,，為省政府用電分析和管理提供了可靠依據(jù),。同時(shí)，配電室又是休息日,、節(jié)假日和夜間24小時(shí)負(fù)責(zé)這些時(shí)間內(nèi)的設(shè)備巡視工作以及緊急情況處理協(xié)調(diào)等工作,，保證了電氣設(shè)備的安全運(yùn)行，為省政府領(lǐng)導(dǎo)創(chuàng)造一個(gè)良好的辦公和開(kāi)會(huì)環(huán)境,。

我們克服了人員少,，工作量大的困難,，合理安排人員，本著“應(yīng)修的必修,，修必修好,；定期保養(yǎng)”的原則，認(rèn)真對(duì)待每項(xiàng)工作,。為及時(shí)處理業(yè)主報(bào)修,，每天安排專人負(fù)責(zé)業(yè)主報(bào)修處理和巡查工作。做到接報(bào)及時(shí),、處理及時(shí),，減少回收率。當(dāng)報(bào)修工作較多時(shí),，及時(shí)調(diào)配其他員工支持,。今年夏天a棟402室完美時(shí)空公司，有一個(gè)配電箱的總空開(kāi)頻繁掉閘,，嚴(yán)重影響業(yè)主的正常辦公,。我們及時(shí)組織人員進(jìn)行徹底、仔細(xì)的排查,，最終發(fā)現(xiàn)掉閘原因是由于業(yè)主用電過(guò)于集中,，三相用電負(fù)荷嚴(yán)重不平衡，造成單相超負(fù)荷掉閘,，需進(jìn)行負(fù)荷調(diào)整,。但由于業(yè)主辦公期間不允許時(shí)長(zhǎng)時(shí)間停電，因此,，我們?cè)谄溆秒姼叻鍟r(shí)測(cè)量,、記錄各分路負(fù)荷后，于當(dāng)日下班和次日中午,，分兩次對(duì)其負(fù)荷重新分配,、調(diào)整，使其三相負(fù)荷趨于平衡,，消除了安全隱患,，提高了業(yè)主用電的安全性和可靠性。

工程部在沒(méi)有進(jìn)行交接和資料不全的情況下,，接管園區(qū)中水站后,，為保證中水站的正常使用，設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn),，全體電工包括配電工都積極參與中水站的維修、調(diào)試和巡查工作,。由于缺乏中水站設(shè)備資料,，我們只能在現(xiàn)場(chǎng)逐一查設(shè)備,、查線路，了解設(shè)備的工作過(guò)程和控制方式,。在污水池中打撈水泵,、更換電機(jī)、連接線路,，全體員工都不怕臟,、不怕累，克服種種困難,，積極協(xié)助水工完成中水站設(shè)備的更換,、維修工作。在電氣調(diào)試問(wèn)題上,，為不影響業(yè)主使用中水,，我們盡量將時(shí)間安排在晚上或周六日進(jìn)行，摸索回用水泵的自控管理,、查找故障原因,，經(jīng)過(guò)多日的努力終于將系統(tǒng)調(diào)整到最佳狀態(tài)，保證了中水設(shè)備的正常使用,。

設(shè)備巡查工作是保障電氣設(shè)備安全運(yùn)轉(zhuǎn)和使用的重要措施,，也是人員安全的保障。因此,，每天都會(huì)安排專人按時(shí)巡視園區(qū)公共電氣設(shè)備,、設(shè)施，以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)設(shè)備缺陷和異常情況,，及時(shí)進(jìn)行處理,，如不能及時(shí)處理的，也會(huì)在采取相應(yīng)的措施后,，及時(shí)上報(bào)并列入維修計(jì)劃,。在日常工作中，員工根據(jù)檢修計(jì)劃,、電氣設(shè)備維護(hù)周期以及設(shè)備運(yùn)行狀況對(duì)電氣設(shè)備進(jìn)行定期檢修保養(yǎng),，發(fā)現(xiàn)并去除潛在的設(shè)備隱患，減少設(shè)備故障率,。在換季檢修工作中,，因維修工作量大，人員不足,，從配電室抽調(diào)4人參與檢修工作,，致使抽出人員和值班人員的工作量都隨之增大，但每個(gè)員工都沒(méi)有抱怨,、沒(méi)有偷懶,，都任勞任怨,、積極投入檢修工作，認(rèn)真完成各項(xiàng)工作任務(wù),，認(rèn)真填寫各種記錄,，使得每次換季檢修工作都能夠順利完成。

自20xx年進(jìn)入xx物業(yè)公司工作以來(lái),，我們一直都是認(rèn)真工作,，努力學(xué)習(xí)，積極思考,。伴隨著xx物業(yè)公司管理團(tuán)隊(duì)的不斷壯大,，做為我們個(gè)人也在不斷成長(zhǎng)和升級(jí)。我所主管的工程部作為公司的后勤保障部門非常重要,，前期物業(yè)介入的每一個(gè)細(xì)節(jié),，每一項(xiàng)系統(tǒng)工程都決定著小區(qū)建成后的運(yùn)行成本。所以,，我們?cè)趯?shí)際工作中,，時(shí)時(shí)以物業(yè)公司的利益出發(fā)，從源頭把握好成本關(guān),。

此外,，火車跑的快還靠車頭帶，由于剛來(lái)xx,，無(wú)論從工作能力,，還是從思想上都存在許多的不足。在這些方面我們都得到了公司領(lǐng)導(dǎo)正確引導(dǎo)和幫助,，在公司的關(guān)懷下,，多次外出進(jìn)行專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)（《物業(yè)管理》與《電梯管理》），多次到其他小區(qū)（維一星城,、左岸春天,、順天國(guó)際、圣爵菲斯,，金色曉島,、陽(yáng)光花城等）參觀學(xué)習(xí)，使我們的工作能力提高很快,，,。從而，對(duì)我們的發(fā)展打下了良好的基礎(chǔ),。在這一年的時(shí)間里,，工程部主要工作表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

《xx物業(yè)公司工程部表單、流程圖》、《xx物業(yè)公司工程部崗位職責(zé)》,、《xx物業(yè)公司工程部管理方案》等,，對(duì)公司其它規(guī)章制度（《業(yè)主手冊(cè)》、《裝飾裝修管理服務(wù)協(xié)議》,、《業(yè)主入住房屋驗(yàn)收交接單》、《裝修須知》等）提出合理化建議,。

協(xié)助圖紙?jiān)O(shè)計(jì),、材料采購(gòu)、設(shè)施跟進(jìn)（水電,、有線,、煤氣）、設(shè)備維護(hù)（空調(diào)）等,。辦公室由xx裝飾公司施工,，在xx月份的時(shí)候搬進(jìn)新居辦公，使物業(yè)公司辦公走向正規(guī)化,。

業(yè)主室內(nèi)裝修圖紙會(huì)審包含墻體拆除,、水管移位、地面鋪貼材料,、給水管試壓與衛(wèi)生間閉水試驗(yàn),、挑窗滲水、工程遺留問(wèn)題等,；給施工單位或業(yè)主頒發(fā)施工許可證,、室內(nèi)裝修注意事項(xiàng)、水管走向平面示意圖等,。監(jiān)督檢查重點(diǎn)在于外墻違章打孔,、違規(guī)拆墻、衛(wèi)生間防水層破壞,、屋面躍層違章作業(yè)（天溝另作它用,、土坯過(guò)高、栽樹過(guò)大過(guò)高,、違規(guī)設(shè)立景點(diǎn)等）,、外墻設(shè)立雨篷、晾衣架,、花盆臺(tái)等,。耐心的向業(yè)主解釋室內(nèi)裝修應(yīng)注意的事項(xiàng)，對(duì)那些違反裝修管理協(xié)議的業(yè)主和裝修公司,，發(fā)現(xiàn)一處,，整改一處，情節(jié)特別嚴(yán)重的扣除違約金（10家左右）。

工程建設(shè)遺留問(wèn)題包含挑窗滲水,、外墻開(kāi)裂滲水,、躍層滲水、玻璃破損,、防盜門問(wèn)題,、室內(nèi)水管破損漏水、墻面頂面高低不平,、衛(wèi)生間滲水等,。對(duì)業(yè)主提出的問(wèn)題一一落實(shí)到位，特別辣手的問(wèn)題報(bào)房產(chǎn)公司批準(zhǔn)后由業(yè)主自行解決或物業(yè)公司派人處理（費(fèi)用由房產(chǎn)公司支付）,。但也有不盡人意的地方,，需要我在以后的工作中出處理。特別是雙方交叉施工的地方（如挑窗滲水,、躍層室內(nèi)墻邊滲水）,，老是得不到解決，還有部分施工單位不及時(shí)維修,，讓我們的工作很被動(dòng),。

水壓過(guò)低、室內(nèi)開(kāi)關(guān)跳閘,、排水不暢通,、聯(lián)系有線電視電話煤氣施工人員、樓上樓下裝修相互影響（樓上滲水漏水,、樓下打壞上面水管線管,、鉆孔相互打穿等）、業(yè)主合理的賠償（工程遺留問(wèn)題,、水管跑水等）,。做到事事心中有數(shù)，及時(shí)解決業(yè)主的心中疑惑,，為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)的.服務(wù),。在工程遺留問(wèn)題上，我們既要維護(hù)業(yè)主的合理要求,，也要了解開(kāi)發(fā)商的難處,，協(xié)調(diào)事情還要多鉆研、多咨詢,，多方配合才會(huì)做得游刃有余,。

電梯基本正常運(yùn)行，三菱公司進(jìn)行二次維保,，有針對(duì)性的維修多次,，年底要進(jìn)行一次大檢修確保兩節(jié)電梯的安全運(yùn)行,。、生活水泵運(yùn)行正常,，問(wèn)題較少,，泵房配套設(shè)施還須完善。臨時(shí)用電現(xiàn)已不能滿足小區(qū)正常運(yùn)行,，我們加班加點(diǎn)值守,，確保小區(qū)業(yè)主能正常使用，年底保證業(yè)主正常供電,。雖然十月份已通自來(lái)水,，但是高層五樓、商場(chǎng)多層二,、三樓以及會(huì)所多層五樓反映水壓過(guò)小，我們報(bào)房產(chǎn)公司批準(zhǔn)后準(zhǔn)備年前確保業(yè)主用水正常,。

電梯資料,、生活水泵資料、消防聯(lián)動(dòng)系統(tǒng)資料,、小區(qū)戶型圖紙,、業(yè)主裝修驗(yàn)收資料、防水層破壞申請(qǐng)資料,、防盜窗安裝申請(qǐng)資料,、安全欄桿改動(dòng)承諾書、屋面躍層改動(dòng)承諾書,、業(yè)主裝修進(jìn)度表等,。由于房產(chǎn)公司配套設(shè)施安裝后置原因，配電資料與建筑資料暫未收集齊,，不過(guò)在來(lái)年的工作中,，我們會(huì)整理收集到位的。小區(qū)的生活水泵,、集水井潛污泵,、電梯、自飲水設(shè)備,、排煙風(fēng)機(jī),、消防控制室聯(lián)動(dòng)主機(jī)、消防水泵,、配電設(shè)備（變壓器,、高低壓配電屏、控制屏）,、排水設(shè)施（化糞池,、排水,、污井、管道）,、給水設(shè)施（自來(lái)水管網(wǎng),、閥門、減壓閥,、水箱,、管道）等已基本到位，由于綠化,、電力,、消防配套在施工，就會(huì)對(duì)已有的設(shè)施設(shè)備運(yùn)行產(chǎn)生影響,，我們會(huì)對(duì)正在施工的項(xiàng)目提供合理化的建議,，協(xié)助開(kāi)發(fā)商完成配套設(shè)施的安裝、調(diào)試與運(yùn)行,。

沖擊鉆,、手電鉆、手磨機(jī),、疏通機(jī),、鋁合金梯、皮工具袋,、熱熔機(jī),、鋼絲鉗、尖嘴鉗,、起子,、卷尺、電筆,、管子鉗,、扳手、鉆子,、錘子,、電工刀與美工刀、燈泡,、雨具,、潤(rùn)滑油等。小工具已發(fā)放到人,，個(gè)人領(lǐng)用工具品種根據(jù)工種發(fā)放,，工具由個(gè)人負(fù)責(zé)使用、保管,，共用工具存放在值班室,，由專人負(fù)責(zé)保管,。由于人為因素所造成的工具發(fā)生丟失、損毀由責(zé)任人按工具價(jià)值賠償,。

上半年解決業(yè)主裝修臨時(shí)用水用電,，為肯德基、新一佳,、國(guó)美提供裝修水電管理,，地下室臨時(shí)排水管理，為各施工隊(duì)（建筑單位,、消防,、暖通、裝飾裝修,、移動(dòng),、電力、自來(lái)水,、電信,、有線電視、煤氣,、直飲水、電梯等）提供施工水電,，得到房產(chǎn)公司的一致好評(píng),。特別在臨時(shí)水電上面，我們工程部人員夜以繼日地工作,，確實(shí)保證了小區(qū)供水供電基本正常,。

在了解員工的同時(shí)及時(shí)發(fā)現(xiàn)他們的長(zhǎng)處與不足，要善于運(yùn)用他們的長(zhǎng)處,，幫助他們改掉不良習(xí)慣,，使我們小集體整體水平得到提高。對(duì)優(yōu)秀員工要及時(shí)給與獎(jiǎng)勵(lì)（三名員工獲得“服務(wù)之星”）,，嚴(yán)懲工作三心二意的,，必要時(shí)給與辭退（有三名員工），保持我們工程部的戰(zhàn)斗力,。

在新的一年里,，我們會(huì)更進(jìn)一步大挖潛力，提高員工的積極性,，把工程部的工作做細(xì),、流程化；讓部門的每一個(gè)員工工作有條不紊,，我們會(huì)從以下幾個(gè)方面著手規(guī)劃：

1,、現(xiàn)行工作值班制度做局部調(diào)整,，根據(jù)小區(qū)設(shè)備設(shè)施實(shí)際運(yùn)行情況安排人員輪流值晚班，確保晚上十一點(diǎn)前有兩人值班,，十一點(diǎn)到天亮一人值班,。

2、實(shí)行維修保養(yǎng)崗位責(zé)任制度,，各種設(shè)備設(shè)施維修保養(yǎng)責(zé)任到人,，簽許《xx設(shè)備設(shè)施維修保養(yǎng)責(zé)任狀》，實(shí)行主管監(jiān)督機(jī)制,，根據(jù)員工的實(shí)際能力選擇合適的崗位,。

工程部年度工作總結(jié) 個(gè)人篇十三

尊敬領(lǐng)導(dǎo)、同事們：

大家好,！

20××年的年味越來(lái)越濃了,，這時(shí)的人們都在忙著置辦年貨，作為企業(yè)也不例外,。而我們公司的“年貨”就是這一年我們從成功和失敗中總結(jié)出來(lái)的經(jīng)驗(yàn)財(cái)富,。下面是我在20××年里的工作總結(jié)。

我來(lái)公司比較晚,，5月份入職,。雖然沒(méi)趕上火炬廣場(chǎng)工程的建設(shè)，但這多半年的時(shí)間,，除日常工作外尤其是以下工作足以使我較以前有所成長(zhǎng),。

一、首先從整理火炬廣場(chǎng)的竣工資料開(kāi)始,，逐漸地了解火炬廣場(chǎng)施工階段的一些工作情況,，并且查出了許多竣工資料中的簽字、蓋章手續(xù)還不完整,。經(jīng)過(guò)兩個(gè)月逐單位資料送,、取工作使得火炬廣場(chǎng)全部竣工資料達(dá)到備案要求。經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的重復(fù)工作,，使我明白了這類文件資料必須要在當(dāng)時(shí)就完成簽字,、蓋章的確認(rèn)手續(xù)，不然后期工作會(huì)很麻煩,。

二,、為提高對(duì)項(xiàng)目組織管理的能力和對(duì)工程實(shí)施階段工序施工的了解，以及對(duì)單項(xiàng)造價(jià)和工程成本,、綜合單價(jià)形成的了解,，工程部和合約預(yù)算部決定聯(lián)合組織一次“練兵”活動(dòng)。因?yàn)閳D紙都是從一家在建的投資方取得,，所以由于圖紙變更和圖紙不全的因素導(dǎo)致開(kāi)始編制方案時(shí)的工作量比較大,。但經(jīng)過(guò)兩個(gè)部門多次協(xié)調(diào),，最終如期的完成了此次“練兵”的兩個(gè)方案和一個(gè)裝修說(shuō)明的編制，兩個(gè)部門也在一起做了系統(tǒng)的總結(jié),。

通過(guò)這次“練兵”活動(dòng),，不僅讓我們拓展了相關(guān)的知識(shí)，了解了相關(guān)部門的工作情況,，在今后的工作中更好的配合,，更在無(wú)形當(dāng)中讓我們工程部4人在工作時(shí)，根據(jù)每個(gè)人的專長(zhǎng)合理地分配工作內(nèi)容,，將團(tuán)隊(duì)力量有效發(fā)揮,。

三、之后,，在房總的組織下,，我和工程部的其他同事對(duì)三亞周邊一些典型的酒店和會(huì)所參觀、學(xué)習(xí),。有：龍泉谷高爾夫球會(huì),、富力灣一線海景酒店、三亞海居鉑爾曼度假酒店,、三亞君瀾度假酒店等,。每次考察都把收集的照片整理保存，及時(shí)向莊總和行政部門提交考察報(bào)告,。

通過(guò)對(duì)這些地方的考察,，個(gè)人也所體會(huì)和心得。

一是無(wú)論建筑物風(fēng)格和外型如何變化萬(wàn)千,，可最終讓人們做出決定的關(guān)鍵卻體現(xiàn)在了工程的質(zhì)量問(wèn)題上,。因?yàn)橛绊戀|(zhì)量的因素很多,，尤其在海南這邊氣候潮濕并且空氣中的海鹽侵蝕情況比較嚴(yán)重的條件下,，對(duì)一些耐腐蝕和耐侵蝕特點(diǎn)的建筑材料和裝修材料的選用極為重要。

二是,，建筑物不能一味的追求美觀,，乃至忽略了該建筑的使用功能。這就要求我們?cè)谧鲆?guī)劃之前一定要先全面地考慮建筑的功能性,，再去規(guī)劃建筑形式,，防止返工現(xiàn)象，節(jié)省時(shí)間和財(cái)力,。

四,、我在與其它部門人員接觸中也都很尊敬，團(tuán)結(jié)大家,，聽(tīng)從公司安排,。雖然曾和財(cái)務(wù)部有過(guò)一次小摩擦,，確是我的工作失誤造成，大家也都只是為工作就事論事,，沒(méi)有影響工作的個(gè)人情感,。

7個(gè)多月的時(shí)間，讓我學(xué)到了很多知識(shí),。需要自我批評(píng)的是有時(shí)工作沒(méi)有用心,，容易出現(xiàn)錯(cuò)字現(xiàn)象。20××年即將過(guò)去,，我也會(huì)讓這一年犯的錯(cuò)誤就此結(jié)束,。

在20××年里我會(huì)在努力做好本職工作的同時(shí)，多向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí),，多閱讀有關(guān)工程和管理類的書籍和刊物,，不斷提高項(xiàng)目管理、協(xié)調(diào)方面的知識(shí),，提高自身價(jià)值,。

借此機(jī)會(huì)給大家拜個(gè)早年，祝身體健康,、合家歡樂(lè),。

謝謝！

工程部年度工作總結(jié) 個(gè)人篇十四

20xx年工程部按照酒店的標(biāo)準(zhǔn)要求,，我工程部全體員工在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,，以及同各部門的密切配合，團(tuán)結(jié)一致,。工程部在今年圓滿地完成了酒店領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù),，保證了酒店所有設(shè)備的安全運(yùn)行，取得了一定的好成績(jī),，在今年（1―11月）工程部共維修單1832張,，7899項(xiàng)，電話報(bào)修2638項(xiàng),，總計(jì)10537項(xiàng),。

制定了一周部門例會(huì)制度，提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量,，在日常工作中,，工程部每位員工都做到：眼看；鼻聞,；耳聽(tīng)和手模,。發(fā)現(xiàn)設(shè)備缺陷，及時(shí)排除，絕不留后患,。

及供水和供電等設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn),，隨著副樓出租的正常運(yùn)行，宿舍出租的正常運(yùn)行,，酒店星評(píng)復(fù)審,，工程部的工作量增加不少，工程部克服人員少,，維修量大,，做到了應(yīng)修必修，修必修好的原則,，應(yīng)定期保養(yǎng)的設(shè)備,，就一定保養(yǎng)好，每一項(xiàng)設(shè)備都有設(shè)備主人,，每天巡視,，發(fā)現(xiàn)設(shè)備缺陷和異常情況及時(shí)處理，在今年巡回檢查發(fā)現(xiàn),；高壓配電設(shè)施使用多年,，變壓器噪聲大，高壓油斷路器油位偏底,，電纜接頭,，絕緣老化，如繼續(xù)使用,，易造成相間短路爆炸,，對(duì)設(shè)備造成重大損壞，后果不堪設(shè)想,，為了解決這一重大隱患,。我們工程部的員工及時(shí)向經(jīng)理匯報(bào)，經(jīng)過(guò)商討,，制度了維修施工安全方案：對(duì)電纜接頭進(jìn)行處理,，添加高壓絕緣由對(duì)各開(kāi)關(guān)接頭和母線排接頭緊固，對(duì)高壓配電進(jìn)行全面的清潔衛(wèi)生,。設(shè)備的老化引起了部門重視,，又相續(xù)對(duì)其它設(shè)備進(jìn)行全面檢查,，發(fā)現(xiàn)部分設(shè)備均已老化,，7個(gè)樓層電纜對(duì)接點(diǎn)及1樓電纜對(duì)接點(diǎn)發(fā)熱，如繼續(xù)滿負(fù)載的使用,，將會(huì)造成相間短路,，對(duì)設(shè)備造成重大損壞，經(jīng)過(guò)開(kāi)會(huì)研究決定對(duì)此進(jìn)行維修處理,；員工要在吊頂天花板狹窄處和低壓配電進(jìn)行維修處理,，過(guò)程中員工們不怕臟,，不怕累克服了一切困難，各人發(fā)揮了各人的技能,，保證了酒店電設(shè)備的正常運(yùn)作,。今年15號(hào)臺(tái)風(fēng)，十月一日將登陸海南三亞,。

九月三十號(hào)上午8點(diǎn),，風(fēng)雨欲來(lái)，工程部全體員工在臺(tái)風(fēng)來(lái)臨之際加班加點(diǎn),，事先對(duì)酒店客房門窗,，廣告招牌，太陽(yáng)能熱水箱,，消防設(shè)備,，設(shè)施，高低壓配電箱和材料倉(cāng)庫(kù)等進(jìn)行安全防御措施,。下午三點(diǎn)對(duì)酒店大堂玻璃門進(jìn)行封板加固接著裝沙袋堵大堂門和高低壓配電房門,，并檢查酒店可能被臺(tái)風(fēng)襲擊造成損壞的地方。晚上九點(diǎn),，陣風(fēng)一陣猛過(guò)一陣,，雨下不停，臺(tái)風(fēng)逼進(jìn)三亞,，工程部全體員工堅(jiān)守崗位,，做好抗風(fēng)搶險(xiǎn)工作。晚上十點(diǎn),，風(fēng)力加強(qiáng),，雨下的很大。給酒店7樓頂造成大量的積水,，工程部頂著大風(fēng)大雨到樓頂進(jìn)行排水,，到十一點(diǎn)，酒店員工通道又被大風(fēng)吹破玻璃2塊,，工程部員工又趕到員工通道外對(duì)被風(fēng)吹壞的地方進(jìn)行封板頂住大風(fēng)大雨,。接著客房總機(jī)的窗又被臺(tái)風(fēng)吹壞，工程部員工又及時(shí)趕到,，對(duì)窗口修補(bǔ),，臺(tái)風(fēng)持續(xù)大作，暴雨下得不停,，哪里有險(xiǎn)情哪里就有工程部員工的身影,。

十月一日凌晨1點(diǎn)，七樓頂?shù)奶?yáng)能水箱被風(fēng)吹壞，工程部員工不顧臺(tái)風(fēng)的危險(xiǎn),，冒著大風(fēng)大雨爬上七樓頂,，用繩子栓住腰間象動(dòng)物一樣的爬著移動(dòng)，慢慢靠近太陽(yáng)能水箱,，對(duì)被風(fēng)吹壞的鐵皮進(jìn)行修復(fù)加固,。凌晨3點(diǎn)，猛風(fēng)大作,，雨越下越大,，六樓的防火門被風(fēng)吹開(kāi)，低壓配店房電纜溝又滲水,，為了安全,，工部的員工分成兩對(duì)人，一對(duì)去搶修六樓的消防門,，另一對(duì)人去處理電纜溝的水,，在大風(fēng)大雨期間，為了不讓高低壓配電房門被大風(fēng)吹壞,，工程部全體員工輪流著用身體頂門,，確保了高低壓配電房的一卻完好無(wú)損。經(jīng)過(guò)了十多個(gè)小時(shí)抗風(fēng)雨的戰(zhàn)斗,，確保了酒店的配電及各種設(shè)備設(shè)施沒(méi)有受到臺(tái)風(fēng)的影響損壞,。在早晨6點(diǎn)及時(shí)送店，讓酒店正常營(yíng)業(yè),。使酒店的損失降到最低限度,。

利用開(kāi)會(huì)的時(shí)間，從酒店的十大敬請(qǐng)電話接聽(tīng),，以及智能鎖維修方面的基礎(chǔ)知識(shí)和電梯安全操作等多方面培訓(xùn),，特別注重設(shè)施的維護(hù)保養(yǎng)！有計(jì)劃的進(jìn)行培訓(xùn),，收到了相當(dāng)好的效果,，而新來(lái)的員工更是加強(qiáng)業(yè)務(wù)技術(shù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，有計(jì)劃的進(jìn)行培訓(xùn),，收到了相當(dāng)好的效果,，使他們盡快熟悉酒店的各項(xiàng)設(shè)備，做好了發(fā)現(xiàn)一般設(shè)備故障能獨(dú)立排除的培訓(xùn)工作,。

為了確保酒店設(shè)備的安全正常運(yùn)行,，就要提高員工的專業(yè)技術(shù)水平和突發(fā)性事故的應(yīng)變能力。準(zhǔn)確判斷迅速排除各種設(shè)備故障,，保證了酒店的設(shè)備正常運(yùn)行,。

按照酒店對(duì)工程部提出的新要求，要工程部轉(zhuǎn)變?yōu)槔麧?rùn)部門,。我工程部在總經(jīng)理與各部門的支持下,，首先對(duì)酒店的水、電,、空調(diào)等設(shè)備設(shè)施那些是可以立即改進(jìn)的,，那些是無(wú)法改進(jìn)的，在以后的改造中要考慮的,，都要進(jìn)行分析和排查,，做出了節(jié)能方案和措施：

1、加強(qiáng)了對(duì)空調(diào)的管理檢查維修力度,，今年夏季加大了對(duì)空調(diào)過(guò)清網(wǎng)的清洗,，提高制冷效果，同時(shí)我部門還根據(jù)氣溫,、客情,、靈活控制空調(diào)的開(kāi)與關(guān)的時(shí)間，把空調(diào)溫度設(shè)置在26度以上,。

2,、對(duì)功率較大的機(jī)電設(shè)備，加強(qiáng)巡查確保電機(jī),、水泵處于良好的運(yùn)行狀態(tài),，杜絕跑、冒,、漏的現(xiàn)象,。

3、餐廳和大廳筒燈照明開(kāi)關(guān)改為分片控制,。把白天不需要亮的改為單獨(dú)控制,。

4太陽(yáng)能吸熱板每月清洗兩次，加強(qiáng)吸熱量,，減少因熱水不足而開(kāi)爐燒水次數(shù),，今年五月，工程部對(duì)太陽(yáng)能的回水管道進(jìn)行改造,，減少熱水在管道損耗,，充分的利用太陽(yáng)能熱水,。與去年同期時(shí)間相比用油費(fèi)減少3萬(wàn)塊錢,。

5今年星評(píng)復(fù)審中要求酒店整改維修幾項(xiàng)工程，工程部承擔(dān)此項(xiàng)工程,，為酒店節(jié)省開(kāi)支幾萬(wàn)元。

酒店實(shí)行了工程部運(yùn)行設(shè)備日?qǐng)?bào)表制度，每天對(duì)水,、電等設(shè)備運(yùn)行監(jiān)測(cè)統(tǒng)計(jì)與客房出租率進(jìn)行結(jié)合分析，出現(xiàn)異常當(dāng)即查找原因,，強(qiáng)化節(jié)能意識(shí)。

一年來(lái),，我們工程部的全體同志盡心盡力地為酒店做了大量的工作,，不論份內(nèi)的還是份外的都能積極主動(dòng)去做,，但是有些工作與領(lǐng)導(dǎo)要求的還有一定的差距,。我們決心在今后的工作中一定認(rèn)真總結(jié)一年來(lái)工作中存在的差距,，進(jìn)一步提高每位員工的思想素質(zhì)及個(gè)人的技能，為我們酒店再上一層樓,，為三級(jí)酒店做出最大的貢獻(xiàn),。