總結(jié)是對過去一定時(shí)期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧,、分析，并做出客觀評(píng)價(jià)的書面材料,，它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律，從而掌握并運(yùn)用這些規(guī)律,，是時(shí)候?qū)懸环菘偨Y(jié)了。優(yōu)秀的總結(jié)都具備一些什么特點(diǎn)呢,？又該怎么寫呢？那么下面我就給大家講一講總結(jié)怎么寫才比較好,，我們一起來看一看吧,。

個(gè)人年度績效工作總結(jié)個(gè)人績效年終總結(jié)篇一

一,、行政管理部分

(一)組織管理

在組織管理方面，我們成立了內(nèi)部機(jī)構(gòu)各項(xiàng)工作管理小組,，制定了崗位責(zé)任制，有明確的人員業(yè)務(wù)分工,，嚴(yán)格按照《__社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站績效考核方案》、《工作人員獎(jiǎng)懲制度》,、《考勤制度》、《請銷假制度》和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)各類工作制度執(zhí)行,。并且成立了績效考核領(lǐng)導(dǎo)小組,，確立了考核職責(zé),，有兼職人員負(fù)責(zé)考核工作。服務(wù)站負(fù)責(zé)人與各管理小組簽訂了目標(biāo)管理責(zé)任書,，每月底進(jìn)行一次全面工作小結(jié)。

(二)機(jī)構(gòu)建設(shè)

制作了服務(wù)區(qū)域分布圖,，各類規(guī)章制度上墻、《基本藥物目錄》和各項(xiàng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)上墻;有相對獨(dú)立的公共衛(wèi)生服務(wù),、行政管理和基本醫(yī)療服務(wù)區(qū)域;做到了室內(nèi)衛(wèi)生干凈整潔,，布局合理,。

(三)工作部署

今年初，在市,、縣醫(yī)療衛(wèi)生和公共衛(wèi)生會(huì)議之后，我們組織全體職工,，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹會(huì)議精神,，認(rèn)真分析當(dāng)前形勢和目前工作現(xiàn)狀,，梳理頭緒,，理清思路,，全面貫徹落實(shí),。制定了年度工作計(jì)劃和各個(gè)專題工作計(jì)劃，半年進(jìn)行一次工作小結(jié),、年終進(jìn)行一次工作總結(jié)。

(四)人員培訓(xùn)

以適應(yīng)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)發(fā)展的需求,，更好的為轄區(qū)居民提供可靠有效的,、群眾樂于接受的,、簡捷方便的衛(wèi)生服務(wù)。

(五)行風(fēng)建設(shè)

為加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育和領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律教育,，我們制定了《__縣__社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)實(shí)施方案》、《__縣__社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施方案》和《__縣__社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站創(chuàng)先爭優(yōu)—“三好一滿意”活動(dòng)實(shí)施方案,，圍繞前期醫(yī)藥回扣問題專項(xiàng)治理和“三好一滿意”的要求，查找八項(xiàng)行風(fēng)重點(diǎn)工作問題進(jìn)行整改,，推行站務(wù)公開，杜絕醫(yī)療亂收費(fèi),，加強(qiáng)了對公共衛(wèi)生服務(wù)資金和項(xiàng)目建設(shè)資金的監(jiān)督和管理。并且按照財(cái)務(wù)管理規(guī)范,，建立健全了財(cái)務(wù)管理制度和財(cái)務(wù)公示制度，嚴(yán)格收支項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn),，堅(jiān)持每月公示一次財(cái)務(wù)收支情況,，提高了公共衛(wèi)生服務(wù)補(bǔ)助資金的管理和使用效益,。

二、公共衛(wèi)生部分

(一)健康檔案管理與健康教育工作

今年新建和完善健康檔案____份,，共完成紙質(zhì)檔案建檔率__%,。我們把建立健全居民健康檔案即服務(wù)數(shù)量(對象)列為社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作的重點(diǎn),，以人群為對象，以社區(qū)所有人群的利益和健康為出發(fā)點(diǎn),，抓住年初有利時(shí)機(jī),，抽調(diào)人員,，克服重重困難，加班加點(diǎn),，利用中午、晚上和節(jié)假日,、周末休息時(shí)間，集中力量,，進(jìn)區(qū)入戶,，新建和完善健康檔案,。在完善健康檔案的同時(shí),，我們一方面發(fā)放健康教育宣傳資料，開展健康教育咨詢活動(dòng),，一方面進(jìn)行居民健康調(diào)查,，為下一步社區(qū)診斷工作獲得第一手基礎(chǔ)資料,。

全年共發(fā)放各種健康教育宣傳資料累計(jì)_種___人份;舉辦健康教育講座和健康咨詢活動(dòng)__期____人次;舉辦健康教育宣傳專欄__期;街道懸掛橫幅__條;電子屏宣傳標(biāo)語__條，制作展板__副,。

(二)預(yù)防接種工作

今年是縣疾控中心將免疫常規(guī)接種工作下移到我們社區(qū)的頭一年，目前我縣計(jì)劃免疫常規(guī)接種工作,，隨著農(nóng)村經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的調(diào)整和產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型的進(jìn)程，大量的農(nóng)村人口涌入城市,，不能實(shí)現(xiàn)屬地管理,，再加上相當(dāng)一部分家長對常規(guī)預(yù)防接種工作極不重視,，無證漏種現(xiàn)象非常突出，且居住分散,，超生隱居，情況錯(cuò)綜復(fù)雜,，給我們計(jì)劃免疫常規(guī)接種工作帶來了很大的困難。盡管是這樣,，我們還是克服重重困難,，迎難而上,，想盡一切辦法，研究對策,，理順關(guān)系，在學(xué)校,、幼兒園入托入學(xué)期間集中開展了大量的補(bǔ)證補(bǔ)種工作;在衛(wèi)生服務(wù)站門診設(shè)立長年接種點(diǎn),，開展補(bǔ)證補(bǔ)種工作,。并且做到了接種證、接種卡,、接種花名冊三同步，徹底杜絕漏種現(xiàn)象,，達(dá)到規(guī)范化管理,。

(三)婦女,、兒童保健工作

年度共統(tǒng)計(jì)孕產(chǎn)婦數(shù)__人，分娩__人;完成孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理___人次,，管理率___%，孕產(chǎn)婦建卡率___%;_歲以下兒童共___人,，兒童保健管理___人,，管理率__%,。

(四)慢病管理工作

高血壓發(fā)病數(shù)___人,，規(guī)范管理___人。其中ⅰ級(jí)___人,，ⅱ級(jí)__人,，ⅲ級(jí)__人，控制___人,，控制率___%;糖尿病發(fā)病數(shù)__人，規(guī)范管理__人,，其中ⅰ型_人,，ⅱ型__人,，控制__人，控制率____%;重性精神病發(fā)病數(shù)_人,，規(guī)范管理_人，控制率___%;癲癇病發(fā)病數(shù)3人,，規(guī)范管理_人,，控制率__%,。共完成慢病定期隨訪____人次，隨訪率為__%,。傳染病報(bào)告__人,。死亡檢測報(bào)告__人。

三,、基本醫(yī)療部分

為更好的開展一般常見病、多發(fā)病的診療,、護(hù)理和診斷明確的慢性病的治療等基本醫(yī)療服務(wù),，我們今年加大了基本醫(yī)療服務(wù)門診工作力度,，全年完成普通門急診___人次，業(yè)務(wù)總收入_____元(藥品銷售____元),。其中基本醫(yī)療門診____人次,，業(yè)務(wù)收入___元;新農(nóng)合門診___人次,，業(yè)務(wù)收入____元;城鎮(zhèn)居民醫(yī)保____人次，業(yè)務(wù)收入_____元,。出診__人次，留觀病人__人次,，門診次均費(fèi)用___元,?；踞t(yī)療業(yè)務(wù)總收入同比上升___%,，改變了過去只重視基本醫(yī)療不重視公共衛(wèi)生服務(wù)，或只重視公共衛(wèi)生而不重視基本醫(yī)療服務(wù)的極端做法,。我們認(rèn)為，一個(gè)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)若失去了基本醫(yī)療服務(wù)的話,，那就失去了存在的價(jià)值，這是我們工作的基礎(chǔ),，也是我們的落腳點(diǎn),。因此,，我們實(shí)行兩手同時(shí)抓，基本醫(yī)療與公共衛(wèi)生平頭并進(jìn),。

個(gè)人年度績效工作總結(jié)個(gè)人績效年終總結(jié)篇二

為了順利推進(jìn)績效考核工作，針對我公司具體狀況，在原有的制度上修定,、完善和補(bǔ)充了我公司《績效考核管理制度》，新制度充分結(jié)合了各部門的工作職責(zé)特點(diǎn),，明確了績效考核的指導(dǎo)思想、考核的范圍,、對象、考核的資料,、考核的方法、要求及考核的時(shí)間跨度,。更加全面,、細(xì)致,，可操作性、實(shí)用性更強(qiáng),。使我公司的績效考核管理更加規(guī)范化。

我公司績效考核工作,，始終本著客觀公正的考核原則，實(shí)行上級(jí)與下級(jí)層層考核的方法,，實(shí)行分?jǐn)?shù)制度,，打分資料主要涉及德,、能、勤,、績,、廉五個(gè)方面。每月,、每季度由部門負(fù)責(zé)人從工作效率,、工作潛力、遵章守紀(jì),、上進(jìn)心、精神禮貌等方面進(jìn)行評(píng)分,，年終，取四個(gè)季度考核的平均分作為年度考核結(jié)果,。

在工作中,，各部門負(fù)責(zé)人加強(qiáng)了對員工工作過程的監(jiān)督與管理,，在考核標(biāo)準(zhǔn)中記錄員工工作中的關(guān)鍵事件，透過記錄,，更好的發(fā)現(xiàn)了工作中的問題,，能夠及時(shí)責(zé)成改善,，同時(shí)也能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)員工的點(diǎn)滴進(jìn)步，給予認(rèn)可,。在考核過程中，各部門負(fù)責(zé)人都能盡職盡責(zé)的對待考核,，堅(jiān)持原則，并且嚴(yán)格按照考核細(xì)則打分,，保證了考核結(jié)果的準(zhǔn)確性和真實(shí)性,。

透過考核,，充分體現(xiàn)了領(lǐng)導(dǎo)重視，全員參與,，真考核，避免走過場,，以績效考核為契機(jī)進(jìn)一步完善了各項(xiàng)制度,，明確崗位職責(zé),，理順了工作關(guān)系，改善了工作中不規(guī)范的現(xiàn)象，同時(shí),，進(jìn)一步增強(qiáng)了職工的職責(zé)感，激發(fā)了職工的工作熱情,。

在每月考核結(jié)束后，透過公司公示欄公布考核成績,，使各部門員工認(rèn)識(shí)到自我在考核期間內(nèi)主要的工作成績與不足，提高了干部職工的工作用心性和主觀能動(dòng)性,，重點(diǎn)突出崗位勞動(dòng)和業(yè)績貢獻(xiàn),，員工的收入與其崗位職責(zé),、工作業(yè)績掛鉤，完全打破了以往論資排輩,、好壞一樣、平均主義等諸多弊端,，績效考核真正起到了對職工的激勵(lì)作用,，從而改善和提高了工作效率。

總體來說,，我公司在2020年的績效考核工作取得了較為滿意的效果，在今后的工作中,，我公司將再接再厲，進(jìn)一步修訂績效考核管理制度,，及時(shí)收集職工的推薦和意見，相互溝通,，協(xié)調(diào)工作,，使單位的績效管理更加規(guī)范化,、細(xì)致化。為公司更好的發(fā)展而努力奮斗,。

個(gè)人年度績效工作總結(jié)個(gè)人績效年終總結(jié)篇三

績效考核工作是xx年集團(tuán)公司為了確保戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)而重點(diǎn)推行的一項(xiàng)工作,。從20xx年1月就開始著手對《績效考核管理辦法》進(jìn)行草擬,。草擬過程中公司的主要領(lǐng)導(dǎo)以及各部門,、各單位的相關(guān)人員都提出了用心的改善意見,，用兩個(gè)月的時(shí)間對方案進(jìn)行不斷的修正與完善。在xx年4月召開的職代會(huì)上經(jīng)表決后透過,，在全公司范圍內(nèi)開始正式的推行。

在推行前為了保證此項(xiàng)工作的效果,，集團(tuán)公司做了三項(xiàng)工作,。

第一,，為分公司和項(xiàng)目部各崗位制定規(guī)范的考核指標(biāo)。集團(tuán)公司下設(shè)8家分公司,。這8家分公司都是施工類型分公司,，各分公司的經(jīng)營資料基本一致,，分公司間相同崗位的崗位職責(zé)也大致相同，因此為各崗位制定規(guī)范的考核指標(biāo),，有利于對各分公司的績效考核工作進(jìn)行指導(dǎo)與比較。為了保證考核指標(biāo)能夠與各崗位的實(shí)際工作相契合,，集團(tuán)公司副總經(jīng)理陳慶君,，集團(tuán)公司企業(yè)發(fā)展部經(jīng)理陳軍偉，人力資源部經(jīng)理鄒巖,，以及其他相關(guān)人員在一齊經(jīng)過多次的討論，最終在20xx年構(gòu)成了一整套針對分公司和項(xiàng)目部各崗位的考核指標(biāo)體系,。該體系中包含a+、a,、b三類指標(biāo),，分別適用于a+,、a、b類分公司,。每一類指標(biāo)中包含此類分公司中所有管理和技術(shù)崗位的考核指標(biāo),。

第二,，對集團(tuán)公司總部各層級(jí)管理人員，以及分公司經(jīng)理,、副經(jīng)理,，項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行了績效管理知識(shí)的培訓(xùn),。20xx年3月，由人力資源部經(jīng)理對集團(tuán)公司總部管理人員和分公司的經(jīng)理,、副經(jīng)理和項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行績效管理知識(shí)的培訓(xùn)，為績效考核工作開展進(jìn)行思想上的引導(dǎo),。由于集團(tuán)公司常年施工任務(wù)繁重,，一部分管理人員把大部分的精力都放在了施工上，對管理方面知識(shí)積累和儲(chǔ)備不足,，對績效管理了解的很少,，存在必須的錯(cuò)誤理解，更有甚者對績效管理,、績效考核等名詞都一無所知。因此對管理人員進(jìn)行績效管理知識(shí)的培訓(xùn)是十分必要和有效的,。

第三，20xx年4月,，集團(tuán)公司范圍內(nèi)對xx年一季度進(jìn)行模擬考核評(píng)分,。為了保證績效考核工作的順利推行,，檢驗(yàn)《績效考核管理辦法》和指標(biāo)中存在的問題,，集團(tuán)公司決定對集團(tuán)公司總部中層及以下管理人員,，分公司全體管理人員,，以及開工項(xiàng)目部的技術(shù)人員進(jìn)行模擬考核,。模擬考核過程中，總部管理人員由直接上級(jí)根據(jù)下級(jí)的季度工作計(jì)劃,，制定考核指標(biāo),，分公司所有人員都按照集團(tuán)制定的考核指標(biāo)考核?？己顺绦虬凑铡犊冃Э己斯芾磙k法》進(jìn)行。在模擬考核過程中,，發(fā)現(xiàn)對于項(xiàng)目部的考核指標(biāo)存在遺落。在制定指標(biāo)過程中只思考了項(xiàng)目部正常施工狀態(tài),，而忽略了項(xiàng)目部在進(jìn)入施工場地，但未正式開始施工時(shí)的狀態(tài),，缺少對這種狀態(tài)下的考核指標(biāo),。在發(fā)現(xiàn)這一問題后,，采取了項(xiàng)目部根據(jù)實(shí)際工作自主擬定考核指標(biāo)的辦法來解決。

從4月份開始,，整個(gè)集團(tuán)公司的績效考核工作正式開始。施工的項(xiàng)目部考核周期為一個(gè)月,，總部中層以下管理人員以及分公司管理人員的考核周期為一個(gè)季度,。在每個(gè)考核周期結(jié)束后,，各部室、分公司,、項(xiàng)目部都要按照規(guī)定的時(shí)間進(jìn)行考核評(píng)分并且完成績效面談,，構(gòu)成《員工季（月）度考評(píng)結(jié)果評(píng)定表》和《績效面談?dòng)涗洷怼罚⒃谙聜€(gè)考核周期開始的7天內(nèi)將這兩份表格交到集團(tuán)公司人力資源部,，由人力資源部審核考核的結(jié)果,。對于不貼合要求的考核材料都給予必須的時(shí)間要求改正,，改過仍不貼合要求的，對其單位負(fù)責(zé)績效考核的副經(jīng)理進(jìn)行了處罰,。

7月作為集團(tuán)公司聯(lián)合檢查小組的成員對各施工項(xiàng)目部的績效考核工作進(jìn)行檢查。透過檢查,，既掌握了項(xiàng)目部以及分公司在績效考核工作方面所到達(dá)的程度,，也發(fā)現(xiàn)了一些在上報(bào)材料中未曾發(fā)現(xiàn)的問題,。8月人力資源部再次組成三人小組深入到各項(xiàng)目部，詳細(xì)了解分公司對項(xiàng)目部績效考核的推進(jìn)與指導(dǎo)措施,，項(xiàng)目部對績效考核的認(rèn)識(shí),，項(xiàng)目部在績效考核實(shí)施過程中存在的難點(diǎn)。透過這兩次檢查,，也給項(xiàng)目經(jīng)理補(bǔ)充了一些績效管理知識(shí)，消除了一些對績效考核的誤解,。在與項(xiàng)目經(jīng)理的交談中了解到，項(xiàng)目部每一天都會(huì)開例會(huì),，在例會(huì)上會(huì)對項(xiàng)目部成員前一天的工作進(jìn)行總結(jié)，并安排當(dāng)天的工作,。在工作中會(huì)隨時(shí)指正項(xiàng)目部成員在工作中存在的問題。,，這相當(dāng)于績效面談每一天都在進(jìn)行,。而且項(xiàng)目部施工任務(wù)繁重,，很難抽出時(shí)間做正式的績效面談并構(gòu)成面談?dòng)涗洝Ｒ虼?，?月份開始，取消了對項(xiàng)目部績效面談的要求,。此后，各部室,、各分公司以及項(xiàng)目部都能夠及時(shí)地完成績效考核資料的整理與上報(bào)工作,?？冃Э己斯ぷ饔行蜻M(jìn)行。

經(jīng)過20xx年一年的運(yùn)行,，集團(tuán)公司的`績效考核工作取得了必須的成績,。

首先，績效考核使員工明確了自我的工作任務(wù)和工作目標(biāo),，避免了工作中的無序性和盲目性，日常行為的方向性更強(qiáng),。

其次，員工行為與企業(yè)目標(biāo)一致性增強(qiáng),。績效考核的指標(biāo)是根據(jù)個(gè)人的工作計(jì)劃,、崗位說明書來制定的，個(gè)人的工作計(jì)劃又是在集團(tuán)年度計(jì)劃和部門工作計(jì)劃指導(dǎo)下產(chǎn)生的,，因此,，員工日常的工作行為更多地導(dǎo)向了公司的經(jīng)營目標(biāo),。

再次，員工對績效考核的理解度和認(rèn)同度增加,。員工從最開始的不理解不理解到此刻基本能夠意識(shí)到績效考核的作用,，并比較主動(dòng)地按照既定的計(jì)劃認(rèn)真地完成工作,，逐步改變了原先“要我干”和“等著干”的工作態(tài)度。

最后,，由于績效考核周期的縮短，使績效工資的發(fā)放比以前及時(shí)了,。此前，集團(tuán)公司的績效工資都是按年度發(fā)放的,，使績效工資的激勵(lì)作用大大降低，此刻改為月度或季度發(fā)放,，使激勵(lì)更及時(shí),。

（一）理解心態(tài)方面

雖然績效考核工作已經(jīng)被員工所理解,，但這種理解更多的表現(xiàn)為一種被動(dòng)的理解。很多人是將其作為一項(xiàng)不得不完成的任務(wù)來對待的,，認(rèn)為是集團(tuán)公司克扣大家工資的一種手段，因此在執(zhí)行的過程中會(huì)產(chǎn)生抵觸情緒,，并且人為地去調(diào)整考核的結(jié)果。

（二）指標(biāo)方面

1,、項(xiàng)目部考核指標(biāo)設(shè)定過于理想化

參與指標(biāo)制定的人員中，有實(shí)際項(xiàng)目部施工經(jīng)驗(yàn)的人偏少,，因此，制定過程中往往思考的都是理想狀態(tài),，忽略了很多在施工實(shí)際狀況。例如,，竣工驗(yàn)收及時(shí)性,，結(jié)算等項(xiàng)指標(biāo),，從理想化的角度來思考，的確是在工程施工結(jié)束后就就應(yīng)及時(shí)進(jìn)行考核,，但是實(shí)際的狀況是有些項(xiàng)目竣工幾年后都沒有驗(yàn)收，而且沒有驗(yàn)收并不是施工方的原因造成的,，故此項(xiàng)考核也不能落實(shí)。等到能夠竣工驗(yàn)收時(shí),，承擔(dān)施工任務(wù)的項(xiàng)目部可能早已“面目全非”，根本我從考核,，最后使這項(xiàng)指標(biāo)只能是流于形式。

2,、有些指標(biāo)的可操作性不強(qiáng)

績效考核中，有些指標(biāo)所需要的數(shù)據(jù)很難獲得,，難以計(jì)算出準(zhǔn)確的結(jié)果,；有些指標(biāo)很難量化，定性評(píng)分帶有很大的主觀性和隨意性,，很難保證考核的公正與公平。

3,、考核指標(biāo)選取覆蓋面不足

某些崗位考核指標(biāo)的選取沒有覆蓋到其關(guān)鍵業(yè)務(wù)。對部門經(jīng)理或分公司中層管理人員的考核,，一般只選取了技術(shù)方面的指標(biāo)，對于一些管理職能方面給予的考核不夠,。集團(tuán)公司的發(fā)展務(wù)必要提升集團(tuán)公司的管理潛力，績效考核的目的也是為了改善和提升個(gè)人和集團(tuán)的業(yè)績,。因此就應(yīng)透過績效考核來全面提升個(gè)人和集團(tuán)的軟實(shí)力。

4、指標(biāo)解釋不夠清晰

指標(biāo)解釋是對指標(biāo)名稱的進(jìn)一步闡釋,，起到說明考核資料的作用。但有些指標(biāo)解釋并沒有起到此種作用,。例如對分公司經(jīng)理考核的產(chǎn)值指標(biāo)，由于解釋不清,，導(dǎo)致大家理解不一致，出現(xiàn)了數(shù)據(jù)上的不統(tǒng)一,，影響了績效考核的進(jìn)度,。

5,、對指標(biāo)目標(biāo)值和和評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的擬定混亂

有些被考核者考核指標(biāo)的目標(biāo)值一律為100%，指標(biāo)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)也模糊不清,，這使得評(píng)價(jià)失去了明晰的標(biāo)準(zhǔn)，無法確定該項(xiàng)指標(biāo)的完成程度,，無法給被考核者一個(gè)有說服力的分?jǐn)?shù)。

（三）評(píng)分方面

績效考核的評(píng)分就應(yīng)嚴(yán)格按照預(yù)定的計(jì)算公式,，由直接上級(jí)或者指定的部門根據(jù)被考核人的工作表現(xiàn)來打分。但在一年的推行過程中,，始終有部分直接領(lǐng)導(dǎo)對下屬的打分主觀性很強(qiáng)。打分過程中,，完全忽視計(jì)算公式和指標(biāo)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),，只是按照個(gè)人的主觀決定,，或者與被考核者關(guān)系的遠(yuǎn)近親疏來給出分?jǐn)?shù),。這種做法完全背離了績效考核的初衷，考核分?jǐn)?shù)偏離了實(shí)際工作表現(xiàn),，考核結(jié)果失去了公正性和準(zhǔn)確性,。

（四）績效面談方面

績效面談是績效管理中一個(gè)必不可少的組成部分，是績效改善的重要環(huán)節(jié),。但在集團(tuán)公司績效考核的過程中，各部門,、各分公司、各項(xiàng)目部都對此項(xiàng)工作重視程度不夠,。有的敷衍了事，有的根本就未進(jìn)行面談,。面談?dòng)涗浲耆芍票砣藛T來編造，兩次考核績效面談資料除了時(shí)間外,，基本都一樣，拷貝的痕跡十分明顯,。此種做法使績效考核的作用大打折扣。

（五）績效考核推動(dòng)方面

有些部室和分公司在績效考核推動(dòng)方面缺少計(jì)劃,。績效考核不是人力資源部一個(gè)部門的工作,，績效考核不是一個(gè)只注重結(jié)果的工作，更不是一個(gè)只需要進(jìn)行填表的工作,。這項(xiàng)工作需要每一個(gè)考核者和被考核者都要參與進(jìn)來,，共同協(xié)作來完成。但目前的狀況是各部門和各分公司對績效考核工作缺少計(jì)劃性,，只是按照方案要求在考核期結(jié)束后制作表格。至于,，被考核者是否真正按照指標(biāo)項(xiàng)開展了工作，是否理解了指標(biāo)的含義等都不去思考,。對考核中出現(xiàn)的問題也不去做深入的分析，更不去想解決問題的措施，把績效考核只當(dāng)成自我需要完成的一項(xiàng)工作任務(wù),，完全沒有認(rèn)識(shí)到是一種管理的方法和手段。

新的一年的績效考核工作即將開始,。20xx年的績效考核工作在著力解決上述問題的前提下，還要進(jìn)行不斷的探索和創(chuàng)新,，保證績效考核工作能在集團(tuán)公司內(nèi)部茁壯成長,，成為實(shí)現(xiàn)集團(tuán)公司戰(zhàn)略目標(biāo)的一個(gè)重要支撐,。

（一）持續(xù)培訓(xùn)，使績效考核內(nèi)化到員工的思想意識(shí)中

績效考核讓員工已經(jīng)能夠親身感受到實(shí)施績效考核所帶來的變化,，工作業(yè)績好直接表此刻績效工資的增加上，還有很多間接的利益也在不斷地體現(xiàn),，公司xx年底優(yōu)秀的評(píng)選，績效考核是其中重要的一項(xiàng),。因此我們要把這些實(shí)際的案例充分地運(yùn)用到績效考核的培訓(xùn)中去，讓所有員工都能透過這些案例加深對績效考核的理解,，在自我的思想深處接納績效考核，將績效考核內(nèi)化到自我的思想意識(shí)中,，并外化到日常的工作中。

（二）調(diào)整指標(biāo),，使指標(biāo)與實(shí)際工作更契合

一年的績效考核工作,，經(jīng)過不斷地調(diào)整,，現(xiàn)有的指標(biāo)已經(jīng)與實(shí)際工作越來越靠近,，但是仍然有剩余的指標(biāo)和遺落的指標(biāo)。在xx年管理人員,，尤其是中層以上管理人員的績效考核指標(biāo)中要加大管理性指標(biāo)的比重,。并且細(xì)化指標(biāo)解釋和計(jì)算公式，盡量減少定性評(píng)分的模糊解釋,，讓考核者的評(píng)分有據(jù)可依，評(píng)分更容易也更科學(xué),。提高對考核者的要求,，督促并幫忙其提高制定指標(biāo)，指標(biāo)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)和目標(biāo)值的潛力,。

（三）嚴(yán)格檢查，使績效面談發(fā)揮作用

績效面談決不能應(yīng)付了事,。對上報(bào)的績效面談?dòng)涗涍M(jìn)行抽查核實(shí)，發(fā)現(xiàn)虛假績效面談?dòng)涗浀?，?yīng)對考核人進(jìn)行必須程度的處罰，并且在下個(gè)考核周期里全程參與該部門或者該分公司的績效面談,，確保績效面談是圍繞被考核人的工作業(yè)績來進(jìn)行的,。透過檢查，讓各部門,、各分公司的績效面談能夠扎實(shí)開展,，并真正成為推動(dòng)績效持續(xù)改善的有力手段,。

（四）建立制度，敦促各部門各分公司切實(shí)推進(jìn)績效考核工作

應(yīng)將績效考核的推進(jìn)納入到部門負(fù)責(zé)人和分公司經(jīng)理的全年考核當(dāng)中,，作為其職位晉升的一項(xiàng)參考資料，并且將這些要求以制度的形式確定下來,。各部門，各分公司不能將績效考核推進(jìn)只寫在紙上,，以為有了推進(jìn)計(jì)劃就萬事大吉,。要根據(jù)制度規(guī)定隨時(shí)了解各部門,，各分公司的績效考核工作狀況,，檢查其在考核周期內(nèi)是否按照預(yù)定計(jì)劃采取了相應(yīng)措施,；發(fā)覺預(yù)定措施無效時(shí)，是否及時(shí)進(jìn)行了調(diào)整,；調(diào)整過后是否進(jìn)行了及時(shí)的總結(jié)。如各部門,、各分公司在績效推進(jìn)中未按照制度規(guī)定進(jìn)行，要及時(shí)予以糾正與懲罰,。

（五）靈活安排，實(shí)行同崗位不一樣指標(biāo)的考核方式

xx年對項(xiàng)目部是采取整體考核為主的方式進(jìn)行的,，考核的是項(xiàng)目部整體的業(yè)績,，對個(gè)人的關(guān)注度不夠,，沒能真正體現(xiàn)相同崗位人員的業(yè)績差異。其實(shí)在項(xiàng)目部相同崗位中,，人員素質(zhì)和工作潛力的差異是客觀存在的，雖然崗位相同,，但具體承擔(dān)的工作資料并不完全一致，技術(shù)復(fù)雜程度也不一樣,，承擔(dān)的職責(zé)也輕重不一樣。在xx年的績效考核中,，應(yīng)思考在項(xiàng)目部中也按每個(gè)人實(shí)際工作資料來進(jìn)行考核，實(shí)現(xiàn)責(zé)權(quán)利的統(tǒng)一,。

（六）落實(shí)到位，做好績效考核結(jié)果的使用

績效考核結(jié)果不是單一的只與績效工資發(fā)放掛鉤,。在績效考核管理辦法中已經(jīng)明確指出,，績效考核結(jié)果與年終獎(jiǎng)發(fā)放，各種獎(jiǎng)懲,，后備人才調(diào)整，崗位調(diào)整,，公開競聘，職位晉升,、人員淘汰等掛鉤。xx年集團(tuán)公司成立60周年慶典系列活動(dòng)中的評(píng)優(yōu)活動(dòng),，績效考核結(jié)果就成為了評(píng)選的一個(gè)方面,。20xx年,，要做好與績效考核結(jié)果相關(guān)的各項(xiàng)工作，透過對績效考核結(jié)果的運(yùn)用,，發(fā)揮績效考核的激勵(lì)作用，激發(fā)每個(gè)員工的工作用心性,、主動(dòng)性和創(chuàng)造性。從而提高整個(gè)集團(tuán)公司的戰(zhàn)略執(zhí)行力,。

20xx年績效考核工作將緊密結(jié)合集團(tuán)公司的發(fā)展戰(zhàn)略,，并將戰(zhàn)略目標(biāo)分解落實(shí),，對每一名員工完成目標(biāo)狀況及時(shí)準(zhǔn)確的跟蹤、記錄,、考評(píng)，確保個(gè)人工作目標(biāo)與集團(tuán)公司戰(zhàn)略目標(biāo)的一致性,，為集團(tuán)公司戰(zhàn)略落實(shí)帶給強(qiáng)有力的支持,。

個(gè)人年度績效工作總結(jié)個(gè)人績效年終總結(jié)篇四

為在工作中爭取主動(dòng),，早在20ｘｘ年12月23日，我校就召開全校教職工績效考評(píng)工作會(huì)議，在會(huì)議上,，文世海校長親自向全體教職工傳達(dá)上級(jí)印發(fā)的有關(guān)績效考評(píng)的文件精神,，讓全體教職工充分認(rèn)識(shí)到考評(píng)工作的重要性，使考評(píng)工作得以實(shí)施順利,、有序地開展,。

為了從組織上確保考評(píng)工作的順利進(jìn)行,，我校專門成立績效考評(píng)領(lǐng)導(dǎo)小組，組長由文世海校長親自擔(dān)任,，副組長由關(guān)俊,、倪明帆兩位副校長擔(dān)任,，組員由文江、董崇雄,、梁挺,、符圣永,、鄭天才、陳國強(qiáng)六位科組長組成,，領(lǐng)導(dǎo)小組成立后，立即著手制定切合本校實(shí)際的考評(píng)工作方案,，務(wù)使考評(píng)工作得以順利地進(jìn)行,，考評(píng)結(jié)果能被全體教職工接受,。

考評(píng)方案制定后，我校又召開全校教職工會(huì)議,，在會(huì)上，文世海校長親自向教職工宣讀《四更中學(xué)教職工年度績效考評(píng)實(shí)施方案》,，征求全體教職工的意見,，大家無異議后,，文校長主動(dòng)表示自己不參加評(píng)選優(yōu)秀,，爾后，幾位副校長,、符志學(xué)副教導(dǎo)等行政人員和部分教師也紛紛自愿放棄評(píng)選優(yōu)秀,，這種行為使在場的教職工深受感動(dòng),。接著，對全體教職工進(jìn)行考核,，先由全體教職工在會(huì)上宣讀自已撰寫的年度工作總結(jié),，其次，考評(píng)小組按《教師教育教學(xué)績效考評(píng)表》和《學(xué)校一般行政人員和教輔人員績效考評(píng)量表》進(jìn)行評(píng)分,，再向?qū)W生分發(fā)調(diào)查問卷，然后再算出總評(píng)分,，最后,，按照由高到低的原則,，公布考評(píng)結(jié)果：陳學(xué)、陳國強(qiáng),、吉訓(xùn)嶺,、李其明,、吉田師,、黃梅、董崇雄,、譚志強(qiáng)、劉少龍,、邢珍珍十位被評(píng)為優(yōu)秀；其余的被評(píng)為稱職,。

考評(píng)結(jié)果出來后，沒有一個(gè)教職工有異議，并自愿的簽上自已的姓名,。

個(gè)人年度績效工作總結(jié)個(gè)人績效年終總結(jié)篇五

時(shí)光荏苒，20xx年在一片有序的繁忙中將要過去啦,，回首過去一年，內(nèi)心感慨萬千,。總結(jié)是一面鏡子,，通過總結(jié)可以全面地對自己的成績與教訓(xùn),、長處與不足、困難與機(jī)遇進(jìn)行客觀評(píng)判,，為下一步工作理清思路,，明確目標(biāo),，制定措施，提供參考和保障,。因此，我做出如下總結(jié),。

過去的一年,，績效考核工作在各部門員工的通力配合下,，取得長足的進(jìn)步，這與公司領(lǐng)導(dǎo)前期對員工的績效理念的灌輸是密不可分的,。

1,、績效一詞已經(jīng)成為了員工關(guān)心的話題,，績效考核在某種程度上深入人心，得到啦廣大員工的理解與支持,。各部門員工從績效考核中得到啦實(shí)惠，使得大家積極參與，共同進(jìn)步,。

2,、員工績效考核從一線員工的質(zhì)量考核,、產(chǎn)量考核、執(zhí)行力考核和成本考核等,，到管理(計(jì)時(shí))員工的工作內(nèi)容考核全面展開并取得啦一定的成效，調(diào)動(dòng)啦員工的工作積極性和工作熱情,。車間員工的考核數(shù)據(jù)做到啦按日提取，例如總裝的成品檢驗(yàn)記錄,。

3、在廠長班長和質(zhì)量主管的配合下,，考核數(shù)據(jù)做到啦及時(shí)準(zhǔn)確，為切實(shí)做到員工考核結(jié)果的準(zhǔn)確性有效性做出的貢獻(xiàn),。

縱觀整個(gè)xx年，考核工作還是有些不足與缺憾,。

1,、部分考核細(xì)則未做到及時(shí)的修改,，脫離客觀實(shí)際，致使個(gè)別部門考核出現(xiàn)啦與真實(shí)情況相矛盾的不合理情況,。例如：板筋車間的產(chǎn)量考核,，由于板筋車間的員工生產(chǎn)任務(wù)是由班長進(jìn)行分配,，致使考核過程中的產(chǎn)量指標(biāo)很難確定，出現(xiàn)啦個(gè)別的不合理的情況發(fā)生,。

2、個(gè)別員工素質(zhì)低,，不能按時(shí)準(zhǔn)確提供考核數(shù)據(jù),，有的員工對考核反映出的負(fù)績效不能接受，應(yīng)加大考核理念的解釋,，使員工能夠真正理解和接受我們的考核理念。

3,、有些本門的員工對考核懷有排斥心理，對考核數(shù)據(jù)的提供不給予積極地配合,，使工作無法有效開展。

總結(jié)的目的是更好的籌劃和安排下年的工作計(jì)劃,。

1、明確工作思路,，下一年度應(yīng)該沿著既定的工作目標(biāo)方向和軌道繼續(xù)前進(jìn),，避免像無頭蒼蠅瞎撞，這樣會(huì)背離考核宗旨而越走越遠(yuǎn),。

2,、對本年度考核工作中遇到的問題找出解決辦法,，例如各部門平均績效出現(xiàn)參差不齊的情況,，針對這一點(diǎn)應(yīng)在下一年度逐步引入部門績效，對不同部門工作績效結(jié)果進(jìn)一步校正;另外車間批次和產(chǎn)量考核還存在不合理,，應(yīng)該針對出現(xiàn)異常的情況作出具體的矯正措施，例如尾欠批次數(shù)量過大的情況,，應(yīng)對其出現(xiàn)的原因進(jìn)行分析，作出合理的追加規(guī)定,。其他問題也應(yīng)該制定出相應(yīng)的解決辦法。

3,、加強(qiáng)績效考核人員的執(zhí)行情況,，做到一切從實(shí)際出發(fā)，按數(shù)據(jù)按事實(shí)說話,，拿出準(zhǔn)確反映員工工作情況的績效結(jié)果。

4,、積極制定xx年考核工作計(jì)劃,，消除以往考核中的盲點(diǎn),，做到每個(gè)員工都納入考核工作，進(jìn)行合理的績效管理,。

新的一年意味著新的機(jī)遇和新的挑戰(zhàn)，我們決定在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上再接再厲,，更上一層樓，努力打開一個(gè)工作新局面,。

個(gè)人年度績效工作總結(jié)個(gè)人績效年終總結(jié)篇六

時(shí)光荏苒，20xx年在一片有序的繁忙中將要過去了,，回首過去一年，內(nèi)心感慨萬千,?？偨Y(jié)是一面鏡子,，通過總結(jié)可以全面地對自己的成績與教訓(xùn)、長處與不足,、困難與機(jī)遇進(jìn)行客觀評(píng)判，為下一步工作理清思路,，明確目標(biāo)，制定措施,，提供參考和保障。因此,，我做出如下總結(jié),。

過去的一年,，績效考核工作在各部門員工的通力配合下，取得長足的進(jìn)步,，這與公司領(lǐng)導(dǎo)前期對員工的績效理念的灌輸是密不可分的,。

1,、績效一詞已經(jīng)成為了員工關(guān)心的話題，績效考核在某種程度上深入人心,，得到了廣大員工的理解與支持,。各部門員工從績效考核中得到了實(shí)惠,，使得大家積極參與,，共同進(jìn)步,。

2、員工績效考核從一線員工的質(zhì)量考核,、產(chǎn)量考核,、執(zhí)行力考核和成本考核等，到管理(計(jì)時(shí))員工的工作內(nèi)容考核全面展開并取得了一定的成效,，調(diào)動(dòng)了員工的工作積極性和工作熱情。車間員工的考核數(shù)據(jù)做到了按日提取,，例如總裝的成品檢驗(yàn)記錄,。

3,、在廠長班長和質(zhì)量主管的配合下，考核數(shù)據(jù)做到了及時(shí)準(zhǔn)確,，為切實(shí)做到員工考核結(jié)果的準(zhǔn)確性有效性做出的貢獻(xiàn),。

1、部分考核細(xì)則未做到及時(shí)的修改,，脫離客觀實(shí)際,，致使個(gè)別部門考核出現(xiàn)了與真實(shí)情況相矛盾的不合理情況,。(例如板筋車間的產(chǎn)量考核，由于板筋車間的員工生產(chǎn)任務(wù)是由班長進(jìn)行分配,，致使考核過程中的產(chǎn)量指標(biāo)很難確定，出現(xiàn)了個(gè)別的不合理的情況發(fā)生,。)

2,、個(gè)別員工素質(zhì)低,，不能按時(shí)準(zhǔn)確提供考核數(shù)據(jù)，有的員工對考核反映出的負(fù)績效不能接受,，應(yīng)加大考核理念的解釋,，使員工能夠真正理解和接受我們的考核理念,。

3、有些本門的員工對考核懷有排斥心理,，對考核數(shù)據(jù)的提供不給予積極地配合,，使工作無法有效開展,。

1、明確工作思路,，下一年度應(yīng)該沿著既定的工作目標(biāo)方向和軌道繼續(xù)前進(jìn),，避免像無頭蒼蠅瞎撞,，這樣會(huì)背離考核宗旨而越走越遠(yuǎn)。

2,、對本年度考核工作中遇到的問題找出解決辦法，例如各部門平均績效出現(xiàn)參差不齊的情況,，針對這一點(diǎn)應(yīng)在下一年度逐步引入部門績效,，對不同部門工作績效結(jié)果進(jìn)一步校正;另外車間批次和產(chǎn)量考核還存在不合理，應(yīng)該針對出現(xiàn)異常的情況作出具體的矯正措施,，例如尾欠批次數(shù)量過大的情況，應(yīng)對其出現(xiàn)的原因進(jìn)行分析,，作出合理的追加規(guī)定。其他問題也應(yīng)該制定出相應(yīng)的解決辦法,。

3,、加強(qiáng)績效考核人員的執(zhí)行情況,，做到一切從實(shí)際出發(fā)，按數(shù)據(jù)按事實(shí)說話,，拿出準(zhǔn)確反映員工工作情況的績效結(jié)果。

4,、積極制定11年考核工作計(jì)劃，消除以往考核中的盲點(diǎn),，做到每個(gè)員工都納入考核工作，進(jìn)行合理的績效管理,。

新的一年意味著新的機(jī)遇和新的挑戰(zhàn)，我們決定在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上再接再厲,，更上一層樓，努力打開一個(gè)工作新局面,。

個(gè)人年度績效工作總結(jié)個(gè)人績效年終總結(jié)篇七

今年以來,，雨花區(qū)東塘街道根據(jù)市區(qū)績效考核的精神，創(chuàng)新理念,，科學(xué)量化,，實(shí)行對部門對個(gè)人雙重考核,，采取“一述兩評(píng)三運(yùn)用”的方式,，建立客觀、公正的“考評(píng)用”工作機(jī)制,，充分激發(fā)機(jī)關(guān)干部隊(duì)伍的活力，得到廣大群眾的廣泛贊同,，取得了初步成效，為全街各項(xiàng)工作的可持續(xù)發(fā)展奠定了基礎(chǔ),。

一,、績效考核的基本做法

街道在考核的內(nèi)容,、方案設(shè)計(jì)和實(shí)際操作中著眼于科學(xué)合理,、創(chuàng)新突破,，體現(xiàn)在兩個(gè)方面。

1,、內(nèi)容更加系統(tǒng),、全面。街道詳細(xì)對照市區(qū)考核細(xì)則,，制定了對部門和社區(qū)的績效考核辦法，制定了干部工作職責(zé),，干部崗位、職責(zé),、任務(wù)清楚。在考慮內(nèi)容全面的同時(shí)，注重部門實(shí)績和干部個(gè)人表現(xiàn)的緊密聯(lián)系,，實(shí)行雙重考核。

2,、方法更加科學(xué)、嚴(yán)謹(jǐn),。街道改善了考核的科學(xué)性,，采取一述兩評(píng)三運(yùn)用的辦法，使結(jié)果更合理,、更真實(shí)，更能反映部門,、社區(qū)、干部的工作狀況,，更進(jìn)一步推動(dòng)下步工作的開展。

“一述”,，組織各部門,、社區(qū)和干部根據(jù)績效考評(píng)指標(biāo)體系確定的內(nèi)容,，就工作的開展情況,、存在的問題和不足以及今后改進(jìn)的措施，認(rèn)真做好全方位的自查自評(píng),，然后在考核講評(píng)會(huì)上進(jìn)行述職，并以書面形式將述職報(bào)告交黨政辦存檔,，作為下次對照考核的標(biāo)準(zhǔn)之一。

“兩評(píng)”,，一是領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)評(píng),。各分管領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)每位干部的自查自評(píng)情況,，依據(jù)《績效考核細(xì)則》,，肯定成績,，指出不足;二是民-意測評(píng)。民-意測評(píng)分為干部之間的互評(píng),、社區(qū)和服務(wù)對象對干部的評(píng)價(jià)以及隨機(jī)走訪聯(lián)點(diǎn)社區(qū)群眾的評(píng)價(jià)。民-意測評(píng)嚴(yán)格將干部分為三個(gè)等次,，要求必須選出一等10名，三等3名,，其中，被評(píng)為一等的得2分,，二等的得1分，三等的得-1分,。根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)評(píng)價(jià)占40%、干部互評(píng),、社區(qū)評(píng)價(jià)和群眾評(píng)價(jià)各占20%的比例進(jìn)行匯總，評(píng)選出“末位干部”,、“問題干部”,、“錯(cuò)位干部”和“潛力干部”,，分別采取不同的措施和獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)。

“三運(yùn)用”,，考核測評(píng)結(jié)論一經(jīng)形成，將及時(shí)運(yùn)用到工作實(shí)踐中,，最大限度地激發(fā)干部的內(nèi)在動(dòng)力,，真正使其才有所用,、勞有所得,、功有所獎(jiǎng),、劣有所罰。一是作為干部選拔使用的重要依據(jù),。在政治待遇上,，對績效考核突出的給予優(yōu)先使用和優(yōu)先推薦;二是作為機(jī)關(guān)干部評(píng)優(yōu)評(píng)先的依據(jù)。在全區(qū)的績效考核中排名前列的部門,、個(gè)人可以優(yōu)先推薦,，排名靠后的部門、個(gè)人不得參與評(píng)優(yōu)評(píng)先;三是作為落實(shí)機(jī)關(guān)干部待遇的重要依據(jù),。通過績效考核，獎(jiǎng)勤罰懶,，獎(jiǎng)優(yōu)懲劣，機(jī)關(guān)干部待遇的差距逐步拉開,，大大地激發(fā)了機(jī)關(guān)干部為民辦實(shí)事,、辦好事的熱情,。

二,、績效考核的初步成效

1、干部積極性進(jìn)一步提高,。自年初開始實(shí)施績效考核政策以來,，干部精神振奮,，工作積極性提高，作風(fēng)空前好轉(zhuǎn),，與以前相比,，呈現(xiàn)“三多三少”的趨勢：扎實(shí)干事的多了，無所事事的少了;談奉獻(xiàn)的多了,，講待遇的少了;愛學(xué)習(xí)的多了，玩游戲的少了,。

2,、工作推動(dòng)力進(jìn)一步增強(qiáng),。通過述、考,、評(píng)、測,，我們及時(shí)發(fā)現(xiàn)一些問題，如干部的思想傾向,、工作的薄弱環(huán)節(jié),，并予以解決,，推動(dòng)了工作的良性發(fā)展。目前街道各項(xiàng)工作進(jìn)展順利,，經(jīng)濟(jì)工作半年度排名居全區(qū)第四;重點(diǎn)打造黨建品牌——雨露基金和雨露卡;社區(qū)五日活動(dòng)引起中央文明委高度重視，被評(píng)為長沙市十大群眾性創(chuàng)新品牌;城-管工作獲得一季度十佳,，并大力創(chuàng)建文明衛(wèi)生示范區(qū);重點(diǎn)工程赤黃路取得實(shí)質(zhì)性進(jìn)展，馬上進(jìn)入拆遷動(dòng)建階段;社會(huì)治安形勢好轉(zhuǎn),，平安創(chuàng)建卓有成效;計(jì)生工作基礎(chǔ)扎實(shí),，半年度區(qū)排名第一;民政和兩保工作實(shí)心為民，各項(xiàng)指標(biāo)超進(jìn)度完成;街道內(nèi)部管理井然有序,，高速運(yùn)轉(zhuǎn)。

3,、群眾滿意度進(jìn)一步提升。本著以民為本的思想,，街道各項(xiàng)工作充分考慮民情民-意，如在楓樹山社區(qū)綜合改造處理垃圾站的問題上,，召開聽證會(huì),，聽取居民-意見,，充分尊重了群眾主人翁的權(quán)利。同時(shí)機(jī)關(guān)服務(wù)意識(shí)的提高,，干部作風(fēng)的改進(jìn)，進(jìn)一步提升了執(zhí)政能力,，也為群眾帶來了實(shí)惠和方便，如街道開發(fā)政務(wù)網(wǎng)站,，實(shí)現(xiàn)一站式辦公,，為轄區(qū)居民群眾辦事提供了快捷途徑;如政務(wù)中心實(shí)行微笑服務(wù)活動(dòng)以來,，群眾揣著問題而來，帶著微笑而去,。在今年7月長沙市對街道轄區(qū)居民進(jìn)行了一次以社會(huì)綜合治安為主的調(diào)查問卷時(shí)，居民滿意度達(dá)98%,。