體會是指將學(xué)習(xí)的東西運(yùn)用到實踐中去,，通過實踐反思學(xué)習(xí)內(nèi)容并記錄下來的文字,，近似于經(jīng)驗總結(jié),。那么心得體會怎么寫才恰當(dāng)呢,？那么下面我就給大家講一講心得體會怎么寫才比較好,，我們一起來看一看吧,。

銀行培訓(xùn)心得體會總結(jié)銀行管理培訓(xùn)心得體會篇一

為期五天的崗前培訓(xùn)已經(jīng)落下帷幕,，這是讓人難以忘懷的五天，緊張而又充實,，刺激而又耐人尋味,。

首先，培訓(xùn)使我對中國郵政儲蓄銀行的發(fā)展歷程有了更清楚的了解,。

中國郵政儲蓄銀行有限責(zé)任公司成立于年3月20日,，是全國第五大商業(yè)銀行。郵政儲蓄銀行省分行于20xx年1月成立,，現(xiàn)已建成覆蓋省的金融業(yè)務(wù)服務(wù)網(wǎng)絡(luò),，成為服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)、面向城市社區(qū)和農(nóng)村地區(qū),，為廣大居民提供基礎(chǔ)金融服務(wù),、溝通全省城鄉(xiāng)居民個人結(jié)算的重要渠道。致力于建設(shè)資本充足,、內(nèi)控嚴(yán)密,、營運(yùn)安全、競爭力強(qiáng)的現(xiàn)代銀行,，為構(gòu)建社會主義和諧社會做出新的貢獻(xiàn)!形成了以外幣存款為主的負(fù)責(zé)業(yè)務(wù);匯兌,、轉(zhuǎn)賬、銀行卡,、代理保險,、代收代討等多種形式的中間業(yè)務(wù);協(xié)議存款、銀行貸款和小額抵押貸款為主的資產(chǎn)業(yè)務(wù),，產(chǎn)品種類日益豐富,，經(jīng)營規(guī)模不斷擴(kuò)大，成為省金融市場的重要組成部分,。

省金融市場競爭日趨激烈,，城鄉(xiāng)市場均出現(xiàn)新的競爭格局，對郵政金融業(yè)務(wù)發(fā)展形成很大壓力,。省分行將審時度勢，確定分行戰(zhàn)略發(fā)展方向，緊密依托和發(fā)揮郵政網(wǎng)點和網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢,，為城鄉(xiāng)居民提供基礎(chǔ)金融服務(wù),，積極穩(wěn)妥地開展資產(chǎn)類業(yè)務(wù)，鞏固并擴(kuò)大農(nóng)村金融市場,，大力發(fā)展城市客戶群體,，贏得市場的主動權(quán)。

再次,，中國郵政儲蓄銀行作為服務(wù)性行業(yè),，為何提倡提供“精品”服務(wù)。

服務(wù)行業(yè)除了出售自己的有形產(chǎn)品外,，還要出售無形產(chǎn)品——服務(wù),，銀行的各項經(jīng)營目標(biāo)需要通過提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來實現(xiàn)。做好銀行服務(wù)工作,、保護(hù)金融消費(fèi)者利益,，不僅是銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)的法定義務(wù)，也是培育客戶忠誠度,、提升銀行聲譽(yù),、增強(qiáng)綜合競爭實力的需要，更是銀行履行社會責(zé)任,、促進(jìn)和諧社會建設(shè)的本質(zhì)要求,。

最后，非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給我們安排的這次學(xué)習(xí)的機(jī)會,，我也深深地體會到領(lǐng)導(dǎo)對此次培訓(xùn)安排的良苦用心,，經(jīng)過此次培訓(xùn)，我們郵政儲蓄銀行市分行的15位新人增進(jìn)了了解,、加深了友誼,，更重要的是深深體會到團(tuán)隊協(xié)作的偉大之處，這些都為我們今后的工作打下了堅實的基礎(chǔ)并且增加了我們的自信心和責(zé)任心,。只要我們堅持不懈,、勇于探索、追趕高峰,，不斷地提升自己,、優(yōu)化自己，我們就一定會成功,。為郵政儲蓄銀行的明天貢獻(xiàn)自己的一份力量,。

銀行培訓(xùn)心得體會總結(jié)銀行管理培訓(xùn)心得體會篇二

一、因您而變,，讓服務(wù)細(xì)分深化

走進(jìn)招行沈陽分行,，非常感嘆他們的服務(wù)三句話：客戶是上帝,，上帝錯了也是對的，客戶永遠(yuǎn)是對的,。他們真誠對待每一位客戶,，竭盡全力做好每一項工作。敬業(yè)一詞,，在他們身上得到了真正的詮釋,。

銀行是從事金融產(chǎn)品服務(wù)的行業(yè)。在當(dāng)今銀行業(yè)務(wù)你有我新,，競爭愈演愈烈的形勢下,，要想贏得市場，就必須在不斷搶先推出新產(chǎn)品的同時,，重點抓好高效,、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，而高效,、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的根本目的就是“把方便留給客戶”,。不把金融服務(wù)停留在微笑、禮貌用語等表象上,，而是更加重視客戶個性化需求,，通過客戶家庭背景、年齡結(jié)構(gòu),、個人興趣,、心理狀況等信息，從更深層面上了解和滿足客戶,，維護(hù)和加強(qiáng)與客戶之間的長期合作關(guān)系,，實現(xiàn)雙贏。隨時隨地以客戶為中心,，以高質(zhì)量,、多樣化、特色化,、個性化服務(wù)為手段,，滿足不同顧客多層次的需要，這樣才能獲得自身發(fā)展的最大持續(xù)動力,。

二,、感恩上帝，是服務(wù)理念升華

每一個銀行員工都應(yīng)樹立感恩的理念:感謝客戶給銀行帶來的利潤,、效益和業(yè)務(wù)發(fā)展機(jī)會, 感謝客戶與我結(jié)緣,讓我獲得為他服務(wù)的機(jī)會,使我獲得建功立業(yè)創(chuàng)收的機(jī)會;同時,，也應(yīng)感謝銀行為員工提供展示自我的服務(wù)平臺。只有樹立感恩理念常存感激客戶心態(tài),，才能真正從內(nèi)心深處做好規(guī)范化文明服務(wù),才能樹立“以客戶為中心”的服務(wù)宗旨,，才能真正做到用心為客戶服務(wù),，才能真正地服好務(wù)。服務(wù)文化是以服務(wù)價值觀為核心,、以客戶滿意為目標(biāo),、以形成全員共同的價值認(rèn)知和行為規(guī)范為內(nèi)容的文化,。文化建設(shè)不是一蹴而就的事情,，要經(jīng)過長期的沉淀和融合長成。招商銀行經(jīng)常組織員工開展一系列服務(wù)文化灌輸活動,，促使員工通過參加這些活動建立習(xí)慣性的服務(wù)行為方式,。活動的內(nèi)容包括系列服務(wù)培訓(xùn),、銀行內(nèi)部的服務(wù)活動等,。這些活動既建樹了服務(wù)理念，又使員工身體力行其中,，培養(yǎng)了服務(wù)意識,，養(yǎng)成了服務(wù)行為習(xí)慣。把服務(wù)要求升華為服務(wù)自覺,，把服務(wù)做法升華為服務(wù)制度,，把服務(wù)行為升華為服務(wù)習(xí)慣，把服務(wù)品牌升華為服務(wù)品質(zhì),。讓文化變成員工的行為風(fēng)格,，讓服務(wù)核心價值深入人心，同時不斷吸收其他行業(yè),、金融同業(yè)的先進(jìn)理念和做法,，經(jīng)過長時間的錘煉，使這樣的服務(wù)文化成為員工一致的思想與行動,。

三,、客戶滿意，成服務(wù)價值取向

一諾言的兌現(xiàn),、演繹和詮釋,。這正是他們懷揣感恩的心，以贏取客戶滿意為服務(wù)價值取向,，才使他們從上帝那里取得了豐厚的回報——使他們的業(yè)務(wù)增增日上,，利潤節(jié)節(jié)上升。

二,、要堅持學(xué)習(xí)

在這個“頭腦風(fēng)暴”的年代,，老師們從商業(yè)銀行經(jīng)營管理出發(fā)，引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)入戰(zhàn)略管理,、組織架構(gòu)建設(shè),、管理溝通,、營銷的思維角色，主動形成創(chuàng)新以及風(fēng)險控制的觀念和意識,；強(qiáng)調(diào)“資源配置”,、強(qiáng)調(diào)“raroc”、強(qiáng)調(diào)“化繁為簡”,，通過案例,，激活主動思維；采樣分析國際形式,、周邊環(huán)境,、中國國情、市場等信息,，投影出明確價值觀念→發(fā)現(xiàn)發(fā)展瓶頸→理解環(huán)境和發(fā)展需求及趨勢→尋求商業(yè)銀行的價值定位和市場細(xì)分→進(jìn)行具備金融特性的創(chuàng)新→確立市場定位→不斷完善方法和風(fēng)險管理的價值取向,，其精髓是賦予學(xué)生以學(xué)習(xí)的思想和方法。

老師們的觀點或適用宜昌商行,，短期無法定論,，我們不必浮夸其如何有效，我們需要更深層次的沿展,，真正了解培訓(xùn)背后含義和感情,。

步入校門，感覺無比清新,，當(dāng)敞開心胸接納新知,、梳理大腦的同時，得到的啟發(fā)是什么,，值得思考,。

恰逢《心橋》創(chuàng)刊，讀到如下幾段文字“把樹立終生學(xué)習(xí)的理念作為建設(shè)‘精品銀行,、特色銀行,、和諧銀行’的一項重要內(nèi)容，建設(shè)一個學(xué)習(xí)型團(tuán)隊,，讓廣大員工養(yǎng)成勤讀書,、勤思考的好習(xí)慣，在工作中學(xué)習(xí),，在實干中磨練,，在歷練中進(jìn)步，在實踐中成長”,、“要學(xué)以致用,，不讀死書，不死讀書,。學(xué)習(xí)的關(guān)鍵在于‘悟’,，要不斷地悟出新東西,，這樣才能不斷提高”。

所以學(xué)要“悟”,。

學(xué)習(xí)型組織就是通過參與,、討論、分析,、實踐的方式追求目標(biāo)實現(xiàn)的團(tuán)隊,。我們可以通過參與、討論,、分析,、實踐以及團(tuán)隊精神,，將所學(xué)所悟,，科學(xué)、經(jīng)濟(jì),、少犯錯誤的轉(zhuǎn)化為目標(biāo)實現(xiàn),，為學(xué)習(xí)提供價值轉(zhuǎn)換平臺，這就是建設(shè)學(xué)習(xí)型組織原因,。

競爭,；再看股份制商業(yè)銀行，戰(zhàn)略資本的引入帶來的是先進(jìn)的管理,，更早于國有商業(yè)銀行的上市彰顯其資本市場的成功和認(rèn)同度,，更可怕的是他們差異性的文化和產(chǎn)品，帶給消費(fèi)者更多新鮮的誘惑,，讓我們的市場更加局促,；政策性國有銀行的轉(zhuǎn)軌、農(nóng)村信用社的合縱連橫,，林林種種,，我們生存的環(huán)境是殘酷的。

如何謀生存,，如何求發(fā)展,，我們選擇倡導(dǎo)主動學(xué)習(xí)和組織搭建的方式，讓每位員工自覺不自覺地加入進(jìn)來,，這是求本固基,，也是我們的突破口，只有每個細(xì)胞強(qiáng)壯了,，細(xì)胞所構(gòu)成的生命體才能強(qiáng)大,。所以對于宜昌商行及其每位員工來講，學(xué)習(xí)和構(gòu)建學(xué)習(xí)性組織,，是歷史責(zé)任,，是物競天擇,，也是實現(xiàn)自我和宜昌商行生存與發(fā)展的現(xiàn)實必須。

這就是啟發(fā),，是背后的含義與感情,，更是使命。

培訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束,，自己有此發(fā)現(xiàn),，感覺此行不虛且受益良多，還是用句老話來勉勵自己——“好好學(xué)習(xí),，天天向上”,。

銀行培訓(xùn)心得體會總結(jié)銀行管理培訓(xùn)心得體會篇三

1、具備現(xiàn)代營銷的新觀念

在未來不久的金融業(yè)不再是傳統(tǒng)的存,、貸銀行業(yè)務(wù),，也不再是具體的業(yè)務(wù)經(jīng)營問題，而是如何提高全市場競爭能力為中心的發(fā)展戰(zhàn)略和方向問題,，了解金融市場主流趨勢,。新時期的金融消費(fèi)者，已經(jīng)不僅僅從存貸款和結(jié)算的常規(guī)服務(wù)要求選擇銀行,，而是更加注重選擇有助于創(chuàng)造自身價值的銀行服務(wù),，選擇有發(fā)展開拓具有自身特色的多元化銀行產(chǎn)品的銀行業(yè)務(wù)(包括中間業(yè)務(wù)、貸款產(chǎn)品),。因此,，客戶金融需求的范圍和層次越發(fā)廣泛，個性色彩越發(fā)濃厚,，市場需求多樣化要求銀行必須以客戶需求為導(dǎo)向,，提供全方位多層次的產(chǎn)品和服務(wù)。

2,、學(xué)習(xí)能力決定工作能力

在上海學(xué)習(xí)到許多新觀念,，雖說目前完全照搬不符合我州現(xiàn)行的金融管理體制，但自我必需明白如今在世界發(fā)達(dá)城市盛行的金融趨勢,，掌握新理念知識,，活學(xué)巧用，取可取之處,。從事金融這行業(yè),，體會最深的是在這個圈里越往前走，越是感到自身所學(xué)的知識太平泛,。正所謂“學(xué)無止境”,，針對不同崗位，努力從多方面學(xué)習(xí)掌握各種業(yè)務(wù)知識和技能;面對新形勢的要求，不斷拓展金融知識新領(lǐng)域,，以適應(yīng)新形勢發(fā)展的需要,。認(rèn)真學(xué)習(xí)各種知識，不斷提高業(yè)務(wù)技能,，增強(qiáng)自身綜合能力的培養(yǎng),。思想新、學(xué)歷高,，業(yè)務(wù)能力才能不斷的提高,。要具有知識化、專業(yè)化,、素質(zhì)高等優(yōu)勢,，樹立業(yè)務(wù)經(jīng)營上的良好態(tài)度，以及拓展業(yè)務(wù)的能力,，才能在一個全新的崗位上勝任,。

總之，在城市信用社籌建城市商業(yè)銀行這一機(jī)遇與挑戰(zhàn)同時并存的時刻,，只有努力提高了自我素質(zhì),，提高了工作效率，才能體現(xiàn)商業(yè)銀行的快捷,、靈活、妥當(dāng)?shù)姆?wù)作風(fēng);只有在學(xué)習(xí)中做到刻苦鉆研,，持之以恒,，才能為適應(yīng)商業(yè)銀行工作打下堅實的基礎(chǔ)。

銀行培訓(xùn)心得體會總結(jié)銀行管理培訓(xùn)心得體會篇四

時光如梭,，不知不覺我來到中信銀行大家庭已經(jīng)一個多月了,，記得當(dāng)初揣著激動不安的心情來報道時的情景歷歷在目。一個月的時間是有限的,，但學(xué)到的東西確是無限的,，有太多的事情讓我受益匪淺了，心里充滿著希望與感激!經(jīng)過了大堂引導(dǎo)員與對公柜員的實習(xí),，真真切切體驗與大學(xué)不同的經(jīng)歷,，給我?guī)矸浅Ｉ羁痰母杏|。

做引導(dǎo)員的第一天,，大堂吳經(jīng)理和人力資源部劉書記就告訴我,，大堂是個鍛煉人的大學(xué)堂，它是銀行工作的第一線,，最先接觸到顧客,，一切銀行的基礎(chǔ)知識都是從大堂學(xué)到的，后來確實如此。剛開始幾天,，站在大堂上感覺非常累,，不到半天，雙腿已經(jīng)不聽使喚了,。吳經(jīng)理和保安就教我減輕疲勞的竅門,，我也就把站大堂當(dāng)作對身體與心理意志力的鍛煉，堅持站到下班!這樣一段時間,，就已經(jīng)不感覺到累了!我覺它是實習(xí)期間對于自己的第一次歷練!作為一名引導(dǎo)員,，我的工作就是與其他實習(xí)生配合來引導(dǎo)客戶更好的服務(wù)客戶。忙碌的人總是希望我們幫著他們解決好事情,，作為實習(xí)生,，對銀行的業(yè)務(wù)也是一知半解，往往面對客戶的問題不知所措,。于是我就請教經(jīng)理,，認(rèn)真的聽他們細(xì)致的講解，一段時間下來,，我也了解基本業(yè)務(wù)的流程,，如怎樣取放回執(zhí)單，打印對賬單,，什么樣業(yè)務(wù)到某個窗口辦理,。同時面對少數(shù)顧客對銀行不滿的行為，不會像以前那樣憑意氣用事了,，因為我知道作為中信銀行的一名實習(xí)生,，代表著中信的形象，我會分析情況,，用道理和事實與顧客進(jìn)行耐心的溝通,，直到讓他們滿意心平氣和的辦理業(yè)務(wù)為止。與客戶交流過程中也不斷的反省自己,，有沒有說錯的話,，做錯的行為，既要站在銀行立場又要考慮顧客的想法,。在大堂的時間我沒有放松任何學(xué)習(xí)技能的機(jī)會,，空閑時間我就練點鈔與打計算器，我明白這些是作為銀行員工最基本的職業(yè)素質(zhì),。

做引導(dǎo)員一段時間后,，我便去對公柜臺實習(xí)，想起第一次到柜臺,，面對柜臺職員忙碌的身影,，閃爍不停的屏幕,，流水線似傳過的票據(jù)，我大腦一片空白,，無法理清自己的思路,，不知道如何讓柜臺上這一切的動作順序連貫起來，就好像原始人來到了現(xiàn)代一樣,。這個給我很大的打擊,，原以為在學(xué)校學(xué)了那么多知識，又在大堂上實踐中學(xué)到很多,，就已經(jīng)可以應(yīng)付了,，誰知這只是銀行業(yè)務(wù)的冰山一角。于是我就跟著師傅后面看著他如何操作,，稍微復(fù)雜的就記在筆記本上,，認(rèn)真的閱讀體會，并牢記于心,。之后我便對柜臺業(yè)務(wù)不再那么陌生了,，也懂得一點操作流程。對于票據(jù)之類業(yè)務(wù),，雖然在課堂上學(xué)過,，可到銀行實際操作又是一回事，復(fù)雜性遠(yuǎn)比課堂上描述之大,。所以又得從頭開始,，我加強(qiáng)這些方面的記憶與訓(xùn)練。師傅很信任我,，一有閑暇時間就指導(dǎo)我,，提醒我如何正確的操作。我也經(jīng)常幫助師傅做一些業(yè)務(wù),，盡自己的微薄之力，減輕他們的負(fù)擔(dān),，每當(dāng)他們忙的時候,，我就幫著劃帳，填寫承兌匯票,，電匯,，幫著審核，分類票據(jù),。這樣大大鍛煉了我的動手能力,。這些票據(jù)都是大額的數(shù)目，隨隨便便處理就會給銀行蒙受巨大的損失,，所以要培養(yǎng)細(xì)致耐心的習(xí)慣,。

在實習(xí)期間，我感受到了中信銀行大家庭的溫暖。來銀行之前,，我一直認(rèn)為中信銀行等級制度嚴(yán)格,，員工一切按著程序辦事，只有業(yè)務(wù)之間的往來,。從我進(jìn)了銀行的第一天,，我發(fā)現(xiàn)自己錯了，銀行上下充滿著輕松和諧的氣氛,，從清潔員到總經(jīng)理臉上總是掛著發(fā)自內(nèi)心的笑容,，每個人之間都是朋友，下班之后互相說說笑話,，山南海北的聊著有趣的事,。我原先忐忑不安的疑慮也無影無蹤，被這氛圍所感染,，迅速融入了中信集體當(dāng)中,，在這里我認(rèn)識認(rèn)真負(fù)責(zé)的朱總，隨和開朗的*經(jīng)理,，幽默百分百的*師傅,，"哲學(xué)家"的*姐，*姐,。還有我們可愛的陳*,，。我們在一起不僅是同事,，領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系,，更加是朋友的關(guān)系，我想就是中信員工的開朗善良,，公司良好的氣氛成就中信銀行享譽(yù)銀行業(yè)的金牌服務(wù)吧,。

這次實習(xí)，雖然很忙碌,，但十分的充實,，讓我學(xué)到不一樣的實用知識，認(rèn)識到實際工作與書本上的知識有一定的差距,，而且銀行新知識層出不窮,，要保持不落后就要學(xué)無止境，不斷積累新知識,，在營業(yè)部的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)讓我更深層次的了解銀行的運(yùn)作模式,，使我認(rèn)識到了解新知識不止于書本上而已。我知道我必須轉(zhuǎn)變那種學(xué)生時代的學(xué)習(xí)模式,，在新的起點,，開始新的學(xué)習(xí)!

我終于領(lǐng)會到以前長輩對我諄諄教誨,，無論做什么事態(tài)度決定一切，只要你端正了態(tài)度,，你就成功的邁出了一大步,。銀行實習(xí)中，有太多的技能讓你摸不著頭腦,，如果你抱著無所謂的態(tài)度,，你就不會鉆研，弄懂它們,。那你實習(xí)中什么經(jīng)驗知識也學(xué)不到,，更別談進(jìn)步了。我剛在柜臺時對處理單據(jù)一竅不通,，在他們忙碌時什么辦法也沒有,，極其苦悶。我想既然來實習(xí)就不能浪費(fèi)時間,，我下定決心一定要熟悉業(yè)務(wù),，然后立馬行動，拿起筆記錄師傅的操作要點,，不懂請教師傅,，然后自己找作廢單據(jù)進(jìn)行模擬處理，之后我終于能在師傅面前操作,，并得到師傅的肯定和贊揚(yáng),。

實習(xí)是將理論與社會實踐聯(lián)系起來一座橋梁。通過實習(xí)你會發(fā)現(xiàn)自己不足,，并在過程中學(xué)會加以改變;通過實習(xí)你會認(rèn)識今后工作會需要哪些知識能力,，自己不斷學(xué)習(xí)加以適應(yīng)與完善;通過實習(xí)，你也就會慢慢成熟起來了!

銀行培訓(xùn)心得體會總結(jié)銀行管理培訓(xùn)心得體會篇五

作為_x信用聯(lián)社的新員工,，第一期就參加了_農(nóng)村合作聯(lián)社(合作銀行)在上海金融學(xué)院組織的新員工培訓(xùn)班,，感到莫大榮幸。這次新員工培訓(xùn)為期12天,，實行半軍事化管理,，培訓(xùn)期間不能外出，學(xué)員培訓(xùn)的日常管理授權(quán)教官和班主任共同管理,。對于這次半軍事化管理培訓(xùn)，我感觸頗深!

一,、千里之行,，始于足下

“合抱之木，生于毫末;九層之臺,，起于累土;千里之行,，始于足下,。”走一千里路,，是從邁第一步開始的,。從《當(dāng)前國際國內(nèi)金融形勢介紹》、《新行員職業(yè)化禮儀》到《金融基礎(chǔ)一》,、《金融基礎(chǔ)二》,、《商業(yè)銀行業(yè)務(wù)》、《會計學(xué)原理》,、《銀行會計基礎(chǔ)》,、《銀行支付結(jié)算》、以及《新行員職業(yè)化訓(xùn)練——職業(yè)化儀表與商務(wù)禮儀》等,，課程安排豐富緊湊,、有聲有色。我們用這些最普通,，但又最實在的鑰匙打開了這扇門,，步入了全新金融世界，領(lǐng)略金融無限風(fēng)光,。

二,、天行健，君子以自強(qiáng)不息

“立正,、稍息,、向右轉(zhuǎn)……”在教官的嚴(yán)肅帶領(lǐng)下，我們來自溫州各個行社的90位學(xué)員,，學(xué)到了什么叫永不言棄,、永不言輸、永不言敗,、自強(qiáng)不息的精神,。本次培訓(xùn)制定了嚴(yán)格的作息時間，12天的培訓(xùn),，早操6：30出操,，下午13：30上課、晚上19：00上課,，睡覺22：00,，但期間無一人遲到、無一人早退,，下課就餐井然有序,，無一人插隊。軍訓(xùn)可以培養(yǎng)我們堅強(qiáng)的意志和韌_的毅力,，當(dāng)我們迎著冷風(fēng)紋絲不動的挺拔軍姿,、聽教官訓(xùn)話,，這最能培養(yǎng)人的意志和韌_的毅力，人的一生,，終究會經(jīng)歷許多困難和挫折,，有時候甚至是非人的磨難，能否度過難關(guān),，靠的就是自己有沒有堅強(qiáng)的意志和韌_的毅力,，有沒有吃苦耐勞的品質(zhì)。

三,、無他,，唯手熟爾

看著《點鈔技能訓(xùn)練》的邵老師那高超的點鈔技能，讓我驚詫不已,，原來鈔票還可以這樣的四指撥動,，只見她那熟練地用左手手指固定好點鈔券，右手四指如飛,，一次四張,，讓人目瞪口呆。課中,，我如法炮制,，不過十來次，手有微酸,。問及邵老師點的如此高超,，傳授技能技巧和經(jīng)驗時，邵老師看了我點鈔四指手法時說,，你指法撥的已經(jīng)對了,。我反問，那你撥的如此之快,，有何捷徑?邵老師面有微笑：“熟能生巧,。”當(dāng)聽到一個高手輕描淡寫的將自己的成功歸結(jié)為“無他,，唯手熟爾”時,，其中的酸甜苦辣就更耐人尋味。

四,、送人玫瑰,手留余香

這次培訓(xùn),，作為_x聯(lián)社一行九人的帶隊人，又是班委第三組組長,，我每天堅持在早上和午睡起床時,，提早15分鐘，給_x學(xué)員寢室以及第三組每個成員寢室打個電話，叫醒服務(wù),。由于以前學(xué)過金融和會計的一些基本知識，對課上老師講的也能較快理解,，在晚自修小組討論上,，對于那些還不是很理解的學(xué)員解釋問題，主動的關(guān)心他們,。雖然這樣會占用掉自己的一些學(xué)習(xí)時間,，但當(dāng)其他社學(xué)員夸獎我們_x聯(lián)社代表隊有多么的團(tuán)結(jié)時，第三組組長的服務(wù)到位時,，我是有說不出的自豪和喜悅,。善待他人,就是善待自己,將你的快樂分享給別人,也就得到了分享別人快樂的機(jī)會,因為幸福是：送人玫瑰,手留余香。

培訓(xùn)生活結(jié)束了,，知識僅僅是扎實了基礎(chǔ),，對于實踐還尚有距離，可是他卻給我們每個人留下沉甸甸的財富和無盡的思憶,。