總結(jié)是指對(duì)某一階段的工作,、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況加以總結(jié)和概括的書(shū)面材料,它可以明確下一步的工作方向,,少走彎路,,少犯錯(cuò)誤,提高工作效益,,因此,,讓我們寫(xiě)一份總結(jié)吧。相信許多人會(huì)覺(jué)得總結(jié)很難寫(xiě),?以下是小編收集整理的工作總結(jié)書(shū)范文,,僅供參考,希望能夠幫助到大家,。
房地產(chǎn)年度工作總結(jié)個(gè)人缺點(diǎn)篇一
職能發(fā)展
1‘建立了成本費(fèi)用明細(xì)分類目錄,,使成本費(fèi)用核算、預(yù)算合同管理,,有了統(tǒng)一歸口的依據(jù),。
2、對(duì)會(huì)計(jì)報(bào)表進(jìn)行梳理,、格式作相應(yīng)的調(diào)整,,制訂了會(huì)計(jì)報(bào)表管理辦法。使會(huì)計(jì)報(bào)表更趨于管理的需要,。
3,、修改完善了會(huì)計(jì)結(jié)算單,推出了會(huì)計(jì)憑證管理辦法,,為加強(qiáng)內(nèi)部管理做好前期工作,。
4、設(shè)置了資金預(yù)算管理表式及辦法,,為公司進(jìn)一步規(guī)范目標(biāo)化管理,、提高經(jīng)營(yíng)績(jī)效、統(tǒng)籌及高效地運(yùn)用資金,,鋪下了良好的基礎(chǔ),。
財(cái)務(wù)合同管理月總結(jié)
公司推出“財(cái)務(wù)、合同管理月活動(dòng)”,,說(shuō)明公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)財(cái)務(wù),、合同管理工作的重視,同時(shí)也說(shuō)明目前財(cái)務(wù)管理工作還達(dá)不到公司領(lǐng)導(dǎo)的要求,。
為了使財(cái)務(wù)人員能充分地認(rèn)識(shí)“財(cái)務(wù),、合同管理月活動(dòng)”的重要性,,財(cái)務(wù)總監(jiān)姚總親自給財(cái)務(wù)部員工作動(dòng)員,會(huì)上針對(duì)財(cái)務(wù)人員安于現(xiàn)狀,、缺乏競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和危機(jī)感,,看問(wèn)題、做事情缺少前瞻性,,進(jìn)行了一一剖析,,同時(shí)提出財(cái)務(wù)部不是核算部,僅僅做好核算是不夠的,,管理上不去,,核算的再細(xì)也沒(méi)用,核算是基礎(chǔ),,管理是目的,,所以,做好基礎(chǔ)工作的同時(shí)要提高管理意識(shí),,要求財(cái)務(wù)人員在思想上要高度重視財(cái)務(wù)管理,。如對(duì)每一筆經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的核算,在考慮核算要求的同時(shí),,還要考慮該項(xiàng)業(yè)務(wù)對(duì)公司的現(xiàn)在和將來(lái)在管理上和稅收政策上的影響問(wèn)題,,現(xiàn)在考慮不充分,以后出現(xiàn)紕漏就難以彌補(bǔ),。針對(duì)“財(cái)務(wù),、合同管理月活動(dòng)”進(jìn)行了工作布置。
房地產(chǎn)年度工作總結(jié)個(gè)人缺點(diǎn)篇二
自入職接手銷售統(tǒng)計(jì)工作以來(lái),,我認(rèn)真仔細(xì)地核對(duì)每天的成交數(shù)據(jù),,嚴(yán)格按照銷售報(bào)表工作要求制作每期的報(bào)表,所制作的銷售報(bào)表出錯(cuò)率越來(lái)越少,,基本上每月報(bào)表出錯(cuò)率不超過(guò)三次,,個(gè)別月份甚至還取得了零次出錯(cuò)的好成績(jī)。
大半年以來(lái),,除了銷售統(tǒng)計(jì)工作之外,,部門(mén)日常文件的收發(fā)工作也很重要。期間主要完成了以下兩方面的工作:
1,、資料錄入和文檔編排工作:對(duì)營(yíng)銷部涉及的資料文檔及有關(guān)會(huì)議記錄,我在認(rèn)真做好錄入與編排打印工作基礎(chǔ)上,,根據(jù)工作需要及領(lǐng)導(dǎo)安排,,及時(shí)高效地完成了各項(xiàng)請(qǐng)示、報(bào)告,、協(xié)調(diào)單等文件的草擬工作,。
2,、檔案管理工作:對(duì)于營(yíng)銷部日常文書(shū)檔案按相關(guān)工作標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行規(guī)范化的分類管理,再運(yùn)用平時(shí)維護(hù)與定期集中整理相結(jié)合的辦法,,將檔案進(jìn)行分類存檔,,并做好收發(fā)文登記工作;在20xx年12月18日公司行政人事部例行的文件檢查中,營(yíng)銷部獲得了92分的良好成績(jī),。
營(yíng)銷策劃部日常的決策內(nèi)容是直接影響到公司利益的關(guān)鍵,。故在日常會(huì)議或文件傳送過(guò)程中,凡涉及到公司機(jī)密內(nèi)容的,,我均做到了以公司的利益為重,,決不外泄公司機(jī)密,因?yàn)槲颐靼?這是職業(yè)道德中最基本的,。
在20xx年11月至12月初期間,,逢周一至周五整理景三、四期二標(biāo)段發(fā)放房產(chǎn)證的清單,,以短信形式通知業(yè)主前業(yè)領(lǐng)取房產(chǎn)證,,并協(xié)助財(cái)務(wù)部進(jìn)行房產(chǎn)證發(fā)工作,到目前為止,,已有500多戶業(yè)主領(lǐng)取了房產(chǎn)證,。
在物資管理方面,我嚴(yán)格按照公司物資管理制度做好部門(mén)每天的物品申領(lǐng),、發(fā)放,、登記管理工作;再根據(jù)部門(mén)工作需要認(rèn)真做好部門(mén)每月所需物品的申購(gòu)計(jì)劃,并在規(guī)定時(shí)間內(nèi)(每月25日前)遞交集團(tuán)公司行政人事部進(jìn)行審批,。
對(duì)于日常部門(mén)需會(huì)審的文件,,及時(shí)遞交會(huì)審部門(mén)并密切跟進(jìn)會(huì)審進(jìn)度,以確保文件在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成會(huì)審,,不耽誤部門(mén)工作的正常開(kāi)展,,同時(shí)做好相關(guān)文件的傳閱工作。
在公司工作的半年時(shí)間以來(lái),,在同事們的積極配合下我得以完成各項(xiàng)工作,,取得了一定成績(jī),與此同時(shí)我得到了以下方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲,。
房地產(chǎn)年度工作總結(jié)個(gè)人缺點(diǎn)篇三
歲月荏苒,,時(shí)光如梭,舊的一年即將過(guò)去,,新的一年就要來(lái)臨,。自20xx年x月初項(xiàng)目組成立,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫忙下,嚴(yán)格要求自我,,按照公司的要求,,基本完成了自我的本職工作。在企業(yè)不斷改革的推動(dòng)下,,我認(rèn)識(shí)到不被淘汰就要不斷學(xué)習(xí),,更新理念,提高自我的素質(zhì)和業(yè)務(wù)技術(shù)水平,,以適應(yīng)新的形勢(shì)的需要?,F(xiàn)就個(gè)人一年來(lái)的工作情景做以下總結(jié):
進(jìn)取貫徹公司領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示,忠于公司,、忠于股東,、誠(chéng)實(shí)守信、愛(ài)崗敬業(yè),、團(tuán)結(jié)進(jìn)取,,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念,改革創(chuàng)新,,應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的房地產(chǎn)市場(chǎng),,強(qiáng)化核心競(jìng)爭(zhēng)力,開(kāi)展多元化經(jīng)營(yíng)經(jīng)過(guò)努力和拼搏,,使公司持續(xù)的發(fā)展,。
全面加強(qiáng)學(xué)習(xí),,努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)水平,。作為一名宣傳銷售人員肩負(fù)著上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事賦予的重要職責(zé)與使命,公司的銷售計(jì)劃及宣傳方案需要我去制定并實(shí)施,。所以,,我十分注重房產(chǎn)銷售理論的學(xué)習(xí)和管理本事的培養(yǎng),。注意用科學(xué)的方法指導(dǎo)自我的工作,規(guī)范自我的言行,,樹(shù)立強(qiáng)烈的職責(zé)感和事業(yè)心,,不斷提高自我的業(yè)務(wù)本事和管理本事。
我于年初進(jìn)入公司以來(lái),,在公司開(kāi)發(fā)部工作,。在公司領(lǐng)導(dǎo),主管領(lǐng)導(dǎo)及各位同事及各位同事的幫忙下,,我對(duì)公司各項(xiàng)規(guī)章制度和辦事流程有了清楚地了解,,也從部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和其他同事身上學(xué)到了很多新的知識(shí),我的工作本事也由此得到很大提高,。
進(jìn)入公司一個(gè)月時(shí)間里,,我主要負(fù)責(zé)開(kāi)發(fā)公司的有關(guān)文件的保管,收發(fā)登記及文字處理等工作,并參加了xx商住小區(qū)的拆遷工作及xx商住小區(qū)的圖紙會(huì)審,。在公司各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和各部門(mén)同事的密切配合下,我能按時(shí)優(yōu)質(zhì)完成領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作,,同時(shí)進(jìn)取的對(duì)xx周邊樓盤(pán)進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查,,為公司的售房工作墊定了基礎(chǔ),保證了公司各項(xiàng)宣傳推廣活動(dòng)的順利進(jìn)行,。
x月底開(kāi)始xx小區(qū)的售房工作,,在這期間我主要做了以下工作:
1、根據(jù)公司各月的會(huì)議精神,,制定銷售的月銷售計(jì)劃,。
2、策劃xx小區(qū)的宣傳工作,,制定出宣傳方案,,報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審批后實(shí)施。
3,、辦理售房合同,,負(fù)責(zé)開(kāi)發(fā)公司的文件文字處理,保管資料的收發(fā)登記,。
4,、參加xx拆遷工作及合同的管理。
5,、進(jìn)行社會(huì)調(diào)查,,接待客戶,對(duì)客戶堅(jiān)持聯(lián)系,。
作為公司的售房宣傳人員有以下幾點(diǎn)設(shè)想:
首先,,銷售宣傳人員的工作,銷售人員必須做到對(duì)銷售流程的遵守,,并控制整個(gè)銷售環(huán)節(jié),。
1、銷售控制表,。能夠直觀的顯示所有樓盤(pán)的銷售進(jìn)展情景,,并以制度銷售改善策略,做好,,絕不能向客戶透露,;
2、來(lái)電,、來(lái)客的登記,。填寫(xiě)客戶資料表。無(wú)論成交與否,每接待一組客戶后,,立刻填寫(xiě)客戶資料表,。填寫(xiě)的重點(diǎn)是客戶的聯(lián)絡(luò)方式和個(gè)人資訊??蛻魧?duì)產(chǎn)品的要求條件,,成交或未成交的原因。根據(jù)客戶成交的可能性,,將其分類為:a,、很有期望b、有期望c,、一般d,、期望渺茫,以便日后有重點(diǎn)地追蹤詢?cè)L,。
3,、銷售登記。管理和登記銷售的情景,,包括認(rèn)購(gòu)資料認(rèn)購(gòu)合同,,產(chǎn)權(quán)資料,付款資料,。
4,、換、退房管理,。在銷售過(guò)程中換,、退房的原因,理由以及處理辦法和結(jié)果,。
5,、催交欠款。處理銷售過(guò)程中的樓款催交處理,。
6,、成交客戶資料管理。登記已成交客戶詳細(xì)資料,,方便公司營(yíng)銷人員有第一手資料,,對(duì)客戶進(jìn)行分析,從而最大限度提高對(duì)客戶的服務(wù),。
7,、換戶。需換戶者,,在定購(gòu)房屋欄內(nèi),填寫(xiě)換戶后的戶別,、面積、總價(jià),,并注明何戶換何戶,,收回原定單;應(yīng)補(bǔ)金額及簽約金若有變化,,以換戶后的戶別為主,;其他資料同原定單。
8、退戶。遇到退戶情景,應(yīng)分析退戶原因,,明確是否能夠退戶,,報(bào)現(xiàn)場(chǎng)管理人員或更高一級(jí)主管確認(rèn)后,辦理退戶手續(xù),結(jié)清相關(guān)款項(xiàng),將作廢合同收回留存?zhèn)浒?,有關(guān)資金移轉(zhuǎn)事項(xiàng),均須由雙方當(dāng)事人簽名認(rèn)定,;若有爭(zhēng)議無(wú)法解決時(shí),可提請(qǐng)仲裁機(jī)構(gòu)調(diào)解或人民法院裁決,。
9,、加大宣傳力度經(jīng)過(guò)以下幾種方式:
1)傳播媒體報(bào)紙電視。
2)戶外媒體戶外看板(位置:李輝莊的主要干道,,主要客源鋼司職工,、中加職工、xx職工及鄉(xiāng)鎮(zhèn)生意人和在市區(qū)工作的人員)網(wǎng)絡(luò),、出租車(chē),、公交車(chē)、公交站臺(tái)(可在其車(chē)體做噴繪廣告,,或車(chē)內(nèi)顯注位置做小張的粘貼廣告,,站牌上小型海報(bào)宣傳),,資料主要以開(kāi)盤(pán)為主。
3)印刷媒體。
1,、售房銷售對(duì)我而言是一個(gè)新的崗位,,許多工作我都是邊干邊摸索,,以致工作起來(lái)不能游刃有余,,工作效率有待進(jìn)一步提高,;
2,、有些工作還不夠過(guò)細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位,;
3,、自我的專業(yè)知識(shí)及理論水平十分有限不能很好完成自我的工作任務(wù)。
在今后的工作里,,自我決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù),、工作水平,,為公司經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,貢獻(xiàn)自我應(yīng)當(dāng)貢獻(xiàn)的力量,。我想我應(yīng)努力做到:加強(qiáng)學(xué)習(xí),,拓寬知識(shí)面;努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)知識(shí),、物業(yè)專業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律常識(shí),。加強(qiáng)對(duì)房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解,,加強(qiáng)周?chē)h(huán)境,、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí),。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,,維護(hù)公司利益,進(jìn)取為公司創(chuàng)造更高價(jià)值,,力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī),。
房地產(chǎn)年度工作總結(jié)個(gè)人缺點(diǎn)篇四
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
20__年即將結(jié)束,新的一年即將到來(lái)!我在新的工作崗位上已經(jīng)工作了一段時(shí)間,,為了以更好的狀態(tài)開(kāi)展今后的工作,,我有必要總結(jié)過(guò)去一年的工作經(jīng)歷,總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),,以便更好的把握將來(lái),,為此我將我在20__年一年的工作做出如下年終總結(jié):
剛從安管部調(diào)到客服部負(fù)責(zé)監(jiān)督清潔綠化消殺及白蟻公司的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),到年尾對(duì)裝修管理以及現(xiàn)場(chǎng)客戶投訴及建議處理,,剛接觸新的工作,,不斷的面對(duì)新的崗位,各方面都缺少一定的經(jīng)驗(yàn),。為了盡快適應(yīng)新的工作崗位,,我自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,,不斷理清工作思路,,總結(jié)工作方法,現(xiàn)已基本勝任本職,。一方面,,干中學(xué)、學(xué)中干,,不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn),。我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過(guò)觀察,、摸索,、查閱資料和實(shí)踐鍛煉,較快地進(jìn)入了工作情況,。另一方面,,問(wèn)書(shū)本、問(wèn)同事,,不斷豐富知識(shí)掌握技巧,。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,從不會(huì)到會(huì),,從不熟悉到熟悉,,我逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點(diǎn),,把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn),。同時(shí)各方面都得到一些屬于自己的經(jīng)驗(yàn):
(1)每天對(duì)各區(qū)域定時(shí)、不定時(shí)和重點(diǎn)區(qū)域的巡查,,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題第一時(shí)間與清潔公司現(xiàn)場(chǎng)責(zé)任人協(xié)調(diào),,要求其提供合理的整改方案,并在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)驗(yàn)收整改標(biāo)準(zhǔn),。
(2)每天不定時(shí)的抽查清潔公司的服務(wù)人數(shù),,不定時(shí)檢查現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人對(duì)內(nèi)部員工的檢查力度,杜絕偷工減料以及消極代工現(xiàn)象,。
(3)按照清潔公司提供的當(dāng)月定期作業(yè)表監(jiān)督其作業(yè)的標(biāo)準(zhǔn),,確保按時(shí)作業(yè)并達(dá)到服務(wù)合同約定的標(biāo)準(zhǔn)。
(4)每周最少一次不定時(shí)的與清潔公司現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人按照服務(wù)合同的標(biāo)準(zhǔn)對(duì)小區(qū)的整體清潔標(biāo)準(zhǔn)考核,,考核的結(jié)果作當(dāng)月的費(fèi)用結(jié)算依據(jù),。
(1)每天不定時(shí)的對(duì)綠化公司的工作人員的工作情況監(jiān)督,尤其是現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人的工作安排方案,。
(2)每天不定時(shí)的巡查綠化養(yǎng)護(hù)以及整體美觀情況,,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題立即通知現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人到現(xiàn)場(chǎng)查看,,要求其提供具體的整改方案,,并在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。
(3)按照綠化服務(wù)公司提供的各計(jì)劃表對(duì)當(dāng)天的作業(yè)情況監(jiān)督,,確保按時(shí)作業(yè),,杜絕偷工減料,消極施工現(xiàn)象,。
(4)每周至少一次不定時(shí)的與現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人按照服務(wù)合同約定的標(biāo)準(zhǔn)對(duì)小區(qū)綠化整體考核,,考核的結(jié)果作當(dāng)月的費(fèi)用結(jié)算依據(jù)。
(1)每天抓住重點(diǎn)的對(duì)小區(qū)公共區(qū)域檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題立即通知問(wèn)題的公司負(fù)責(zé)人在一個(gè)工作日內(nèi)到現(xiàn)場(chǎng)查看,,要求其提供具體的整改方案,,并在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)檢查整改效果。
(2)按照白蟻及消殺公司提供的定期服務(wù)表,,對(duì)其的工作情況監(jiān)督,,確保消殺到位,對(duì)周邊的白蟻檢查到位,,杜絕有偷工減料及消極待工現(xiàn)象,。確保周邊環(huán)境達(dá)到公司要求的標(biāo)準(zhǔn)。
(3)不定時(shí)的對(duì)消殺及白蟻公司的平時(shí)工作情況及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)檢查,,檢查的結(jié)果作當(dāng)月的費(fèi)用結(jié)算依據(jù),。
(1)首先應(yīng)該給投訴者或者建議者做“降溫”的思想工作,同時(shí)專心的聽(tīng)取其投訴或者建議的只要企圖,。
(2)分析,、調(diào)查問(wèn)題的原因。
(3)若問(wèn)題有涉及物業(yè)管理的相關(guān)法律法規(guī)應(yīng)該結(jié)合物業(yè)管理相關(guān)的法律法規(guī),,然后根據(jù)實(shí)際情況擬定科學(xué)的解決方法,。
(4)最后擬定最好的方法去落實(shí)。并總結(jié)每次處理經(jīng)驗(yàn)為日后的處理相類似問(wèn)題做基礎(chǔ),。
(5)在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)把處理的結(jié)果給投訴,、建議的業(yè)主回訪,那樣可以讓我們的工作得到業(yè)主的肯定,,同時(shí)也能縮進(jìn)我們與業(yè)主的關(guān)系,,方便日后物業(yè)管理工作開(kāi)展。
(1)根據(jù)建設(shè)部的《住宅室內(nèi)裝飾裝修管理辦法》初審施工圖紙,,并負(fù)責(zé)交給領(lǐng)導(dǎo)審批,。合格后發(fā)放《施工許可證》。
(2)裝修管理及監(jiān)督,。
①與安管部門(mén)緊密配合對(duì)所有入場(chǎng)的裝修材料檢查,,確保無(wú)裝修工人私自帶違規(guī)的材料入場(chǎng),同時(shí)不定時(shí)的對(duì)入場(chǎng)裝修人員核對(duì),,確保小區(qū)安全無(wú)事故,。
②不定時(shí)的對(duì)裝修現(xiàn)場(chǎng)巡查,發(fā)現(xiàn)違規(guī)現(xiàn)象立即責(zé)令整改,,必要時(shí)發(fā)放整改通知書(shū),,屢教不改的按照的違約規(guī)定處理。確保裝修現(xiàn)場(chǎng)安全,、合理,。
③水電:檢查衛(wèi)生間、廚房和陽(yáng)臺(tái)的給排水系統(tǒng),是否有亂接亂改,、是否有跟施工圖紙的設(shè)計(jì)不一,。發(fā)現(xiàn)有滲漏水隱患或者其他不合理的地方應(yīng)該及時(shí)通知業(yè)主整改;檢查電力系統(tǒng)有無(wú)亂接亂改,電力的使用是否有存在安全隱患,。
④泥水:檢查衛(wèi)生間,、廚房是否有加作防水層;是否有亂砌墻;結(jié)構(gòu)有無(wú)按施工圖紙施工,最主要的是否按照《住宅室內(nèi)裝飾裝修管理辦法》做過(guò)閉水實(shí)驗(yàn),。并督促其施工過(guò)程,,盡量減少裝修后帶來(lái)的其它隱患。
房地產(chǎn)年度工作總結(jié)個(gè)人缺點(diǎn)篇五
我于20__年3月進(jìn)入公司工程部工作,,在xx3月至11月期間主要從事,。分公司工程部土建工程師崗位職務(wù),從xx12月至今從事,。分公司工程部副部長(zhǎng)崗位職務(wù),,在工作過(guò)程中,遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,,平時(shí)嚴(yán)格要求自己,,廉潔自律。工作中敢于承擔(dān)責(zé)任,,有認(rèn)真負(fù)責(zé)的精神,,能理論聯(lián)系實(shí)際的開(kāi)展工作。與工程部全體員工協(xié)作共事,,較好地完成了公司安排的各項(xiàng)工作目標(biāo),。
去年五一交房前,一期工程室內(nèi),、室外工程均有大量工作未完成給五一交房條件造成極大壓力,,為積極配合領(lǐng)導(dǎo)的安排、部署,,一切為五一交房具備條件,,我認(rèn)真組織協(xié)調(diào)現(xiàn)場(chǎng)各單位加班加點(diǎn)趕工期,會(huì)同監(jiān)理公司在現(xiàn)場(chǎng)力爭(zhēng)第一時(shí)間解決施工中遇到的困難,,同時(shí)將現(xiàn)場(chǎng)影響工期情況匯報(bào)給相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),,讓領(lǐng)導(dǎo)能有一個(gè)正確的決策,最終為五一交房創(chuàng)造了良好的條件,。由于春秋華庭小區(qū)的交房工作特殊性(至今還有部分房屋未進(jìn)行交房),,所以工程質(zhì)量維修仍在持續(xù),,這也給工程部的工作帶來(lái)了一定的管理困難,。
二期工程由兩家設(shè)計(jì)院進(jìn)行設(shè)計(jì)同一種戶型,造成現(xiàn)場(chǎng)圖紙不統(tǒng)一、做法不統(tǒng)一,,給現(xiàn)場(chǎng)的管理工作帶來(lái)了相當(dāng)大的困難,,在前期施工過(guò)程中,我及時(shí)提出了部分問(wèn)題的設(shè)計(jì)修改,,盡量走在施工進(jìn)度之前,,避免影響工程施工進(jìn)度,例如:建筑標(biāo)高定位位置(地暖鋪管面為正負(fù)零)導(dǎo)致后期部分安裝工程標(biāo)高計(jì)算錯(cuò)誤,、相鄰結(jié)構(gòu)標(biāo)高計(jì)算錯(cuò)誤等問(wèn)題,。
于xx12月接公司通知工作崗位更改為曲阜分公司工程部副部長(zhǎng),在此工作期間,,我主要負(fù)責(zé)曲阜春秋華庭工程現(xiàn)場(chǎng)管理工作,,在工作過(guò)程中,遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,,平時(shí)嚴(yán)格要求自己,,廉潔自律。工作中敢于承擔(dān)責(zé)任,,有認(rèn)真負(fù)責(zé)的精神,,能理論聯(lián)系實(shí)際的開(kāi)展工作。20__年主要完成了二期工程八棟樓的主體工程,,室內(nèi)裝飾抹灰,,外墻保溫(相變保溫以及聚苯板保溫),外墻面磚至目前為止已完成70%,,地暖工程全部完成,,塑鋼門(mén)窗已開(kāi)始進(jìn)行安裝等工作,目前正在協(xié)調(diào)室外工程的進(jìn)場(chǎng)施工等工作,。20__年工程管理匯報(bào):
按照年初公司制定的工程進(jìn)度要求,,工程竣工應(yīng)在8月底完成,實(shí)際截止到現(xiàn)在,,才剛開(kāi)始門(mén)窗工程安裝,。
工期延誤的主要原因在以下三個(gè)方面:
1.我們事先對(duì)該工程的難度估計(jì)不足,合同工期過(guò)于緊張,。我們把工期壓縮到了150天(定額工期應(yīng)該在350天左右),,這個(gè)工期只有在理想化的情況下才有可能按計(jì)劃完成,但該工程由于難度較大,,任何一個(gè)事先未預(yù)料到的情況出現(xiàn)都有可能造成工期的延誤并有可能產(chǎn)生連鎖反應(yīng),。
2、我們事先對(duì)施工單位的實(shí)際實(shí)力(包括資金實(shí)力和管理實(shí)力)估計(jì)不足,。兩家施工單位都屬于承包責(zé)任制,,施工單位收取承包人的管理費(fèi)用,,工程的資金投入和管理人員的配置由承包人負(fù)責(zé),施工單位不給承包人任何資金支持和人員支持,,同時(shí)也缺乏必要的管理方面的支持,,存在以包代管現(xiàn)象。
制約工期的主要原因在于施工單位的資金和管理方面,。資金實(shí)力
的不足導(dǎo)致材料,、設(shè)備經(jīng)常供應(yīng)不上,工地經(jīng)常出現(xiàn)停工待料現(xiàn)象,,停工待料又經(jīng)常造成施工人員的流失,,勞動(dòng)力的嚴(yán)重缺乏造成了工程進(jìn)度嚴(yán)重拖延。在管理方面,,一方面管理人員責(zé)任心和素質(zhì)達(dá)不到應(yīng)有要求,,另一方面由于勞務(wù)層分包層次過(guò)多,工班分組過(guò)細(xì),,無(wú)法形成流水作業(yè),,導(dǎo)致項(xiàng)目經(jīng)理在人員調(diào)配上存在困難,同時(shí)由于勞務(wù)層層分包,,管理層次過(guò)多,,上層管理人員尤其是項(xiàng)目經(jīng)理的管理意圖無(wú)法在班組得到及時(shí)有效的貫徹執(zhí)行。另一方面現(xiàn)在的民工也是非常地不好管理,,經(jīng)常因?yàn)橐恍┬?wèn)題和管理人員對(duì)著干,。這是導(dǎo)致工期拖延的最主要原因。
3,、我們自身管理上的問(wèn)題:工程部對(duì)于施工單位工期的延誤,,雖然采取了一系列的積極措施,對(duì)于一些問(wèn)題的處理尤其是施工單位人員的嚴(yán)重缺乏和材料的不及時(shí)供應(yīng)缺乏足夠有效的管理措施和應(yīng)變措施,,這也是導(dǎo)致工期拖延的一方面因素,。這些需要我們大家尤其是部門(mén)分管經(jīng)理在今后的工作中努力學(xué)習(xí)工程管理知識(shí),掌握更多好的管理經(jīng)驗(yàn)和管理辦法,,進(jìn)一步提高自己的管理水平,,方能不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的重托,為洲海房產(chǎn)的發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn),。
針對(duì)以上問(wèn)題的出現(xiàn),,我們工程部全體人員在分公司的大力支持和幫助下,在資金上和其他各方面采取了一系列措施,,也取得了很好的效果,,在后半年的施工過(guò)程中,不僅遏制住了工期進(jìn)一步拖延的勢(shì)頭,,而且延誤的工期也在一步步減少,。
從開(kāi)工以來(lái),,工程部始終堅(jiān)持質(zhì)量第一的原則,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),,到
目前為止,,施工質(zhì)量還是比較令人滿意的,,雖然曾經(jīng)出現(xiàn)過(guò)一些質(zhì)量滑坡現(xiàn)象也都及時(shí)得到了解決,,保持了高質(zhì)量工程的總體勢(shì)頭。
現(xiàn)場(chǎng)安全文明施工從總體來(lái)說(shuō)還是比較滿意的,,20__年沒(méi)有出現(xiàn)一例的重大傷亡事故,。
總的來(lái)說(shuō),我們對(duì)監(jiān)理公司的管理是存在一定問(wèn)題的,,主要是缺乏強(qiáng)硬的手腕,,沒(méi)有嚴(yán)格按照合同要求監(jiān)理公司相關(guān)人員到崗,導(dǎo)致監(jiān)理人員總體素質(zhì)偏低,,最后我們工程部不得不花很多精力去幫助監(jiān)理公司完成本應(yīng)由監(jiān)理完成的工作,,雖然在我們的共同努力下基本圓滿地完成了工作,但相應(yīng)的加大了工程部同志們的勞動(dòng)強(qiáng)度,。
對(duì)于一個(gè)工程項(xiàng)目來(lái)說(shuō),,外部協(xié)調(diào)對(duì)于工程的順利開(kāi)展有很大關(guān)系,對(duì)此,,在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下我們采取了一系列措施保持了與質(zhì)檢站,、規(guī)劃局等單位的良好關(guān)系,保證了工程盡可能少的受到外界干擾,。
通過(guò)對(duì)以上工作的總結(jié),,我認(rèn)為在今后的工作中有以下幾方面的問(wèn)題需要引起我們的重視:
1、在今后的項(xiàng)目運(yùn)作時(shí)要盡可能制定合理的工期計(jì)劃,,以免在實(shí)際的項(xiàng)目運(yùn)作過(guò)程中給公司增加過(guò)多的可變因素,,并影響公司的整體計(jì)劃。同時(shí)由于工期提前會(huì)給我們帶來(lái)較大的收益(含節(jié)省的管理費(fèi)用和對(duì)銷售價(jià)值的提升),,而施工單位加快工期也是需要成本投入
的,,為鼓勵(lì)施工單位采取搶工措施,盡可能加快工期,,可對(duì)加快工期的施工單位給與重獎(jiǎng),,以提高他們縮短工期的主觀愿望。
2,、由于房地產(chǎn)公司的利潤(rùn)來(lái)自銷售額與投資額的差值,,對(duì)于工程來(lái)說(shuō),建安成本的控制最關(guān)鍵的還是在設(shè)計(jì)環(huán)節(jié),,我們建議在今后項(xiàng)目的設(shè)計(jì)過(guò)程中一方面精選實(shí)力強(qiáng)尤其是責(zé)任心強(qiáng)的設(shè)計(jì)單位為我們做設(shè)計(jì),,同時(shí)在施工圖正式出圖之前,,找另外一家設(shè)計(jì)院或者高水平結(jié)構(gòu)工程師對(duì)圖紙進(jìn)行認(rèn)真的審核把關(guān),對(duì)于經(jīng)過(guò)他們審查后節(jié)約下來(lái)的成本按照一定比例支付勞務(wù)費(fèi),。這樣能夠更加有效的控制好成本,,將不必要的成本支出控制到最低限度。
3,、開(kāi)發(fā),、施工、監(jiān)理三方面的有效管理則需經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)化,。