制定計劃前,,要分析研究工作現(xiàn)狀,充分了解下一步工作是在什么基礎(chǔ)上進行的,,是依據(jù)什么來制定這個計劃的,。優(yōu)秀的計劃都具備一些什么特點呢?又該怎么寫呢,?以下是小編收集整理的工作計劃書范文,,僅供參考,希望能夠幫助到大家,。
房地產(chǎn)公司工作總結(jié)與計劃篇一
在縣委,、政府領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和各職能部門的支持下,我公司的《xxxx》開發(fā)項目經(jīng)過近三年的籌劃,、設(shè)計,、審批、基建等程序,,終于在20xx初進行市場推廣營銷階段,,隨著市場的變化和成長初步達到:工程上規(guī)模、管理上水平,、企業(yè)上臺階,、經(jīng)濟出效益的年初計劃。全年完成一期工程竣工的有xxxxx號樓,。首批業(yè)主已逐步入住,。目前正在起動的基礎(chǔ)和在建的有xxxx號樓,其中x,、x小高層電梯房,。全年完成項目投資約xxx萬元,完成工程建筑面積xxxxm2,,其中驗收合格xxxm2,,合格率達到100%,在建工程xxxm2,。
自20xx3月首期開盤至今,,在取得《商品房預(yù)售許可證》等各種證件齊備的條件下,共預(yù)售各種房型的住宅商品房合計xxx套,,實現(xiàn)銷售xxx萬元,,銷售面積xxx平方米,銷售率達90%,。企業(yè)不但在銷售上取得驕人的業(yè)績,,還上繳土地過戶稅,、土地使用稅、房屋銷售稅,、工程施工稅,,合計xx萬元,各部門行政規(guī)費約xxx萬元,,共計xxx萬元,。
為了進一步擴展銷售渠道、傳播品牌,,我公司在傳統(tǒng)廣告投入基礎(chǔ)上特在《xxxx》網(wǎng)站上投入廣告,,致力在注重品質(zhì),加大推廣品牌的同時融入當(dāng)?shù)匚幕?。以“?guī)模最大,,配套最全,環(huán)境最美,,品質(zhì)最優(yōu)”的開發(fā)理念,,將《xxx》打造成xxx“第一城——城中之城”。
為了認(rèn)真執(zhí)行房地產(chǎn)開發(fā)的相關(guān)法律,、法規(guī),,多次參加州、縣級的房地產(chǎn)法規(guī)學(xué)習(xí),、技術(shù)培訓(xùn),,認(rèn)真落實房地產(chǎn)市場的規(guī)范操作。在公司內(nèi)部進行技術(shù)培訓(xùn)和制度管理,。在售樓全過程中,,始終執(zhí)行州,、縣關(guān)于商品房預(yù)售中的規(guī)定,,未發(fā)生違規(guī)操作的行為。所有銷售款項均按要求進入資金監(jiān)管帳戶并按相關(guān)規(guī)定,,認(rèn)真履行法人單位上繳各種稅,、規(guī)費。在項目工程管理上,,認(rèn)真做好“七分安全,、三分生產(chǎn)”的工程規(guī)范管理,全年無大,、小事故發(fā)生,。
2,需加強員工隊伍的技術(shù),、管理培訓(xùn),,用企業(yè)文化塑造品牌意識,;
3,加大對售后服務(wù)的督查,,使物業(yè)管理水平不斷提升,、規(guī)范,力創(chuàng)把《xxx》打造成xx縣“文明小區(qū)示范單位”,。
為此公司本著實事求是的工作狀態(tài),,積極向縣委、縣政府匯報工程進展協(xié)調(diào)爭取各職能部門的支持,,力爭今冬明春的有限時間內(nèi),,加快工程進度,為社會,、企業(yè)的效益作出應(yīng)有的努力,。
房地產(chǎn)公司工作總結(jié)與計劃篇二
一、熟悉公司得規(guī)章制度和基本業(yè)務(wù)工作,。作為一位新員工,,本人通過對此業(yè)務(wù)得接觸,使我對公司得業(yè)務(wù)有了,更好地了,解,,但距離還差得很遠(yuǎn),。這對于業(yè)務(wù)員來講是一大缺陷,,希望公司以后有時間能定期為新員工組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn),,以便于工作起來更加得心順手,。
1,、 在第一季度,,以業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)為主,,由于我們公司正值開張期間,,部門得計劃制定還未完成,,節(jié)后還會處于一個市場低潮期,,我會充分利用這段時間補充相關(guān)業(yè)務(wù)知識,,認(rèn)真學(xué)習(xí)公司得規(guī)章制度,與公司人員充分認(rèn)識合作,;通過到周邊鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)園實地掃盤,,以期找到新得盤源和了,解鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)廠房情況;通過上網(wǎng),,電話,,陌生人拜訪多種方式聯(lián)系客戶,加緊聯(lián)絡(luò)客戶感情,,到以期組成一個強大得客戶群體,。
2、在第二季度得時候,,公司已正式走上軌道,,工業(yè)廠房市場會迎來一個小小得高峰期,,在對業(yè)務(wù)有了,一定了,解熟悉得情況下,我會努力爭取盡快開單,,從而正式轉(zhuǎn)正成為我們公司得員工,。并與朱、郭兩經(jīng)理一起培訓(xùn)新加入得員工,,讓廠房部早日成長起來,。
3、第三季度得“十一”“中秋”雙節(jié),,市場會給后半年帶來一個良好得開端,,。并且,,隨著我公司鋪設(shè)數(shù)量得增加,,一些規(guī)模較大得客戶就可以逐步滲入進來了,,為年底得廠房市場大戰(zhàn)做好充分得準(zhǔn)備,。此時我會伙同公司其他員工竭盡全力為公司進一步發(fā)展做出努力,。
4、年底得工作是一年當(dāng)中得頂峰時期,,加之我們一年得廠房推界,、客戶推廣,我相信是我們廠房部最熱火朝天得時間,。我們部門會充分得根據(jù)實際情況,、時間特點去做好客戶開發(fā)工作,并根據(jù)市場變化及時調(diào)節(jié)我部得工作思路,。爭取把廠房工作業(yè)績做到最大化,!
二、 制訂學(xué)習(xí)計劃,。做房地產(chǎn)市場中介是需要根據(jù)市場不停得變化局面,,不斷調(diào)整經(jīng)營思路得工作,學(xué)習(xí)對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,,因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進得步伐和業(yè)務(wù)方面得生命力,。我會適時得根據(jù)需要調(diào)整我得學(xué)習(xí)方向來補充新得能量,。工業(yè)知識,、營銷知識、部門管理等相關(guān)廠房得知識都是我要掌握得內(nèi)容,,知己知彼,,方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持)。
三,、 加強自己思想建設(shè),,增強全局意識,、增強責(zé)任感、增強服務(wù)意識,、增強團隊意識,。 積極主動地把工作做到點上、落到實處,。我將盡我最大得能力減輕領(lǐng)導(dǎo)得壓力,。
以上,是我對xx年年得一些設(shè)想,,可能還很不成熟,,希望領(lǐng)導(dǎo)指正?;疖嚺艿每爝€靠車頭帶,,我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)得正確引導(dǎo)和幫助,。展望xx年年,,我會更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)得去對待每一個業(yè)務(wù),,也力爭贏得機會去尋求更多得客戶,,爭取更多得單,完善廠房部門得工作,。相信自己會完成新得任務(wù),,能迎接新得挑戰(zhàn)。
資產(chǎn)經(jīng)營公司新的一年的工作,,必將以黨的“十六大”精神為指南,,積極爭取街工委、辦事處的領(lǐng)導(dǎo)特別是分管領(lǐng)導(dǎo)的具體指導(dǎo)和幫助,,繼續(xù)做好以下三個方面的工作,,突出重點,帶動全盤,。一是抓好集體所有制企業(yè)改制工作,。二是進一步完善社會保障體系及職工勞動合同的服務(wù)和監(jiān)督機制。三是做好職工來信來訪工作,,確保一方穩(wěn)定,、平安,為全街經(jīng)濟發(fā)展提供健康有序的環(huán)境,。
xx年年將是改制工作任務(wù)最艱巨的一年,。隆昌、朝陽兩家企業(yè)的改制收尾工作以及預(yù)測明年海壽、長江的啟動,,企業(yè)將面臨的困難,,公司必須集中精力,加強力量,。對重點企業(yè),,公司將指派專人具體指導(dǎo)企業(yè),并爭取領(lǐng)導(dǎo)思路決策,,擬將提議制發(fā)出臺街工委,、辦事處對加速企業(yè)改制的意見,建立領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系制度,,形成統(tǒng)一思路,、統(tǒng)一口徑。確保限期完成改制工作,。
準(zhǔn)確掌握改制企業(yè)動態(tài),,及時解決企業(yè)在改制過程中的疑點、難點問題,,引導(dǎo)企業(yè)合理利用政策,、法規(guī)。幫助企業(yè)理清思路,,督促企業(yè)落實改制安置方案,,定期審查企業(yè)財務(wù)情況,加強資產(chǎn)管理,,防止集體資產(chǎn)流失,。站在維護職工利益的高度,把企業(yè)改制工作抓好,、抓實,。
爭取政策,切實為企業(yè)解決實際問題,。對企業(yè)未處置房產(chǎn)拿出明細(xì),,我們將多渠道為企業(yè)尋找房屋變現(xiàn)機會,以暢通企業(yè)改制渠道,,不留后遺癥,。
各項工作的順利開展穩(wěn)定工作是關(guān)鍵、是前提,。企業(yè)穩(wěn)定與改制工作息息相關(guān),,不穩(wěn)定因素影響并制約改制步伐。根據(jù)近年上訪資料統(tǒng)計,,上訪問題集中在:職工身份認(rèn)定,、工齡認(rèn)定、社保醫(yī)保糾紛保費的糾紛,。這些問題的存在大多數(shù)是歷史因素,、遺留問題。我們除積極妥善協(xié)調(diào)解決好之外,,更需要得到各職能部門的幫助如:宣傳,、組織、婦聯(lián),、工會與我們一起,,共同為扶助弱勢群體而努力,為穩(wěn)定大局,,建立和諧社會創(chuàng)造良好氛圍服務(wù),。
明年社保工作的重點:1、大齡職工漏保的復(fù)核報批,。大齡職工漏保是指年齡過限,,而失去資格參保的人員。漏保原因有企業(yè)過失,,也有個人因素,。目前企業(yè)對漏保人員有質(zhì)疑,不愿納入報批,,市社保提出只給我們一次機會,,如繼續(xù)漏保,矛盾將會給辦事處帶來不利因素,。面對這一難題,,我們將組織召開專門會議,傳達會議精神,,制定原則條款,,并以文書形式明確責(zé)任界限,誰過誰負(fù)責(zé),。公司將配合企業(yè)進行補辦相關(guān)手續(xù),,為職工辦好事。2,、對改制完成的企業(yè)以及社保掛戶實行脫戶分離,。首先清理帳戶,對較為獨立的又有能力補足欠保費的企業(yè),,如:環(huán)衛(wèi)所,、富蘭士、富國等已改制完畢的企業(yè),,申請分戶,,對剩余企業(yè)將在改制即將完成之際,核清社保費,逐個分離,,減輕綜合帳戶欠費負(fù)擔(dān),。
具體計劃如下:
1、今年上半年完成隆昌公司兩改兩轉(zhuǎn),。
2,、今年下半年完成朝陽電機廠兩改兩轉(zhuǎn)。
3,、根據(jù)黃浦片的整體拆遷進度,,派專人協(xié)助海壽瓦楞廠完成拆遷經(jīng)費工作、職工安置以及落實改制政策,。
4,、“三險合一”失業(yè)、醫(yī)療,、社保的信息核實,、訂正。(共600余人),。
5,、兩名軍轉(zhuǎn)干醫(yī)保落實。原蔡鍔幼兒園軍轉(zhuǎn)干待遇的申報,。
6,、13名大齡漏保人員送市、區(qū)審核,。
7,、2名退休人員重復(fù)享受社保、遺屬的查找,、更正,。
8、有關(guān)改制,、社保,、醫(yī)保等方面的職工來信來訪。
9,、日常工作及一般性接待,。
總之,圍繞全街目標(biāo)任務(wù),,突出抓好以上三個重點,,為一元街的全面發(fā)展,做好份內(nèi)工作,,如期完成上級交辦的任務(wù),。
房地產(chǎn)公司工作總結(jié)與計劃篇三
(一)經(jīng)濟指標(biāo)完成情況:
全年開發(fā)房屋建筑面積170000平方米,,建成房屋面積 150000平方米,完成房地產(chǎn)建設(shè)投資20xx0萬元,,實現(xiàn)銷售23500萬元,,銷售面積125000平方米。
(二)項目推進方面:
經(jīng)過一年的艱苦工作,,聚信廣場完成了項目的前期策劃及產(chǎn)品功能定位,;完成了一期用地范圍內(nèi)所有建筑物的拆遷,、高壓線路的搬遷手續(xù)及規(guī)劃方案的設(shè)計和審批,、地質(zhì)勘探等大量前期工作,并己進入土石方施工,。龍頭寺項目完成了項目的可行性研究,、前期策劃、控規(guī)調(diào)整及產(chǎn)品功能定位,;協(xié)調(diào)好了用地范圍內(nèi)五回高壓線的搬遷事宜,;完成了項目土地手續(xù)并取得了部份國土證;完成了項目用地范圍內(nèi)各種構(gòu)建筑物的拆遷,;完成了現(xiàn)場施工圍墻的修建及活動棚屋的搭建,;完成了方案設(shè)計并通過了方案的審批;完成了項目融資7000萬元,,并己開始售樓部施工,。
但對照年初工作計劃,兩個項目總體推進進展相對緩慢,。究其原因,,主要有以下方面:一是國家實行宏觀調(diào)控,公司領(lǐng)導(dǎo)從戰(zhàn)略上考慮有意放慢進度,;二是在高壓線搬遷上,,由于搬遷難度大,在實際運作中幾經(jīng)周折,,影響了項目整體推進時間,;三是在項目產(chǎn)品策劃和產(chǎn)品定位上反復(fù)推敲,花費了時間,;四是在方案的報審上,,由于難度大,困難多,,致使報審的方案幾經(jīng)反復(fù)才通過方案評審,。
盡管項目整體推進時間有所滯后,但對項目下步的運作還是利大于弊,。首先,,項目的產(chǎn)品和功能定位更加準(zhǔn)確,, 20xx年整個房地產(chǎn)形勢好轉(zhuǎn),將更利于項目的建設(shè)和銷售,。其次是通過努力,,增大了項目建設(shè)規(guī)模,龍頭寺項目通過控規(guī)調(diào)整,,建設(shè)規(guī)模由原來的22萬平方米增加到了33萬平方米,,增加了10余萬方,聚信廣場建設(shè)規(guī)模從18萬方增加到了21萬方左右,,潛在經(jīng)濟效益可觀,。同時,龍頭寺項目通過協(xié)調(diào)和利用政策還節(jié)省了土地成本,。其三是基本掃清了前期主要大的工作障礙,,為項目的下步運作奠定了堅實的基礎(chǔ)。
(三)企業(yè)管理方面
在今年的工作中,,我們對公司自成立以來在行政管理,、機構(gòu)設(shè)置、制度建設(shè)及運行機制等方面所存在的問題進行認(rèn)真剖析,,經(jīng)過梳理,,針對剖析出的主要問題及時采取措施加以整改。首先從理順集團的薪酬體系入手,,出臺了適合公司發(fā)展并具有競爭力的薪酬分配方案,,并及時制定和完善了員工績效考核管理辦法。同時,,通過對公司現(xiàn)有的管理制度進行修改,、補充和完善并及時組織全體員工集中學(xué)習(xí),以及在工作中進一步加強了管理,,對各種違規(guī)違紀(jì)行為嚴(yán)格按照制度進行認(rèn)真處理,,使企業(yè)管理水平有所提高。
經(jīng)過公司全體同仁的共同努力,,集團被授予“重慶市第二屆五十佳誠信房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)”,,同時以其較強的綜合實力和良好的社會效益再次榮膺“重慶市第四屆房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)50強”,并榮獲市,、區(qū)統(tǒng)計工作“先進集體”,。集團所屬項目也在今年先后獲得渝北區(qū)“優(yōu)秀住宅小區(qū)”、“園林示范小區(qū)”,,“江北區(qū)十佳建設(shè)項目”,,“渝北杯工程獎”等榮譽稱號。聚信地產(chǎn)品牌正逐漸被業(yè)界和廣大消費者所接受和認(rèn)同,。
上述成績的取得,,是公司全體同仁共同努力的結(jié)果,,同時,還涌現(xiàn)出了一批愛崗敬業(yè),、成績突出的先進集體和先進個人,。
(四)存在的主要問題:
在客觀總結(jié)成績和經(jīng)驗的同時,我們也清醒地認(rèn)識到,,我們的工作中還存在許多問題和不足,,主要是員工素質(zhì)水平和業(yè)務(wù)技能參差不齊,團隊整體創(chuàng)新意識不夠,,企業(yè)各項規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行力度不夠,。
以上問題必須引起高度重視,并在今后的工作中切實加以改進,,籍以推進集團公司的全面工作,。
(一)指導(dǎo)思想
以經(jīng)濟效益為中心,,通過認(rèn)真研究產(chǎn)品,、研究技術(shù)進步、研究市場,,加大創(chuàng)新力度,,使項目品質(zhì)具有前瞻性和差異性,使公司的經(jīng)濟效益和社會效益得到提升,。
(二)目標(biāo)計劃
計劃全年新開工房屋總建筑面積約15萬平方米(其中:聚信廣場項目約8萬平方米,,龍頭寺項目約7萬平方米),計劃實現(xiàn)銷售2億元,。
1,、聚信廣場項目:
計劃3月基礎(chǔ)開始施工,12月底裙房部分竣工并交付使用,,塔樓主體結(jié)構(gòu)基本封頂,。
計劃全年完成一期商業(yè)總面積80%的招商量。
計劃全年實現(xiàn)銷售收入1.5億元,,其中:商業(yè)部分完成一期可售單位70%銷售量,,公寓部分完成可售面積50%的銷售量,c棟住宅完成可售面積70%的銷售量,。
2,、龍頭寺項目:
計劃3月開始土石方施工,6月開始土建基礎(chǔ)施工,,12月底前完成因高壓線影響而不能施工外的大部分土建并交驗,,市政道路及中央景觀公園形成,完成住宅部分的規(guī)劃設(shè)計,,并積極爭取協(xié)調(diào)好高壓線拆遷實施方案,。
計劃全年完成市場己建成部分80%的招商量,。
(三)工作措施
1、進一步改革和完善企業(yè)管理體制和經(jīng)營機制,,根據(jù)項目及公司發(fā)展的需要,,及時調(diào)整經(jīng)營班子,合理調(diào)整和完善現(xiàn)行機構(gòu)設(shè)置及人員力量的配置,。
2,、以市場為導(dǎo)向,強力推進項目運作,。
“聚信廣場”及“龍頭寺”項目前期工作大的障礙已在20xx年基本掃除,。因此,在20xx年的工作中,,我們必須集中精力,,將兩個項目作為公司的形象工程進行打造,全力以赴抓好項目的建設(shè),、銷售及市場招商工作,,并力爭運作出一兩個亮點出來,使企業(yè)品牌及公司形象能得到較大提升,。
首先是圍繞項目品質(zhì)的打造進一步加強對產(chǎn)品的研發(fā)工作,,加大與設(shè)計單位的碰撞和溝通力度,并采取各種有效措施加強市場調(diào)研究及產(chǎn)品的自身研發(fā),,確保項目品質(zhì)具有較強的市場競爭力,;其次是要組織強有力的班子,加強項目施工過程各個環(huán)節(jié)的建設(shè)管理,,保證項目高質(zhì),、高效按計劃推進;三是要加強和做好市場調(diào)研,,制定切實可行的營銷推廣及市場招商方案,,搭建好營銷及招商隊伍,加強營銷及招商人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),,加大銷售及招商工作力度,,保證項目銷售及招商計劃的順利實現(xiàn)。
3,、切實加強企業(yè)內(nèi)部管理,,提高企業(yè)整體戰(zhàn)斗力。
進一步完善企業(yè)規(guī)章制度,,加大企業(yè)各項規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行及監(jiān)督檢查的工作力度,,使公司日常工作更加有序,更加有效,。同時,,繼續(xù)強化對全體員工的教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn),,切實提高員工的思想意識和業(yè)務(wù)技能水平。
4,、加大資本運作力度,,千方百計想辦法盤活資產(chǎn),爭取在企業(yè)融資上取得大的突破,,以保證項目的順利推進,。
總之,20xx年工作,,時間緊,,任務(wù)重,但我們相信,,只要公司全體員工能夠統(tǒng)一思想齊心協(xié)力,,與時俱進、努力拼搏,、扎實工作,,就一定能圓滿完成集團公司下達的全年各項目標(biāo)工作任務(wù)。
房地產(chǎn)公司工作總結(jié)與計劃篇四
作為xx公司的銷售內(nèi)勤,,我深知崗位的重工性,,也能增強我個人的交際能力,。銷售部內(nèi)勤是一個承上啟下,、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系八方的重要樞紐,,把握市場最新購機用戶資料的收集,為銷售部業(yè)務(wù)人員做好保障,。在一些文件的整理,、分期買賣合同的簽署、銀行按揭合同的簽署及所需的資料,、用戶的回款進度,、用戶逾期欠款額、售車數(shù)量等等都是一些有益的決策文件,,面對這些繁瑣的日常事務(wù),,要有頭有尾,自我增強協(xié)調(diào)工作意識,,這半年來基本上做到了事事有著落,。
在簽署分期分期買賣合同時,對于我來說可以說是游刃有余,。但是在填寫的數(shù)據(jù)和內(nèi)容同時,,要慎之又慎,,我們都知道合同具有法律效力,一旦數(shù)據(jù)和內(nèi)容出現(xiàn)錯誤,,將會給公司帶來巨大的損失,,在搜集用戶資料時也比較簡單(包括:戶口本、婚證,、身份證等證件),。
在簽署銀行按揭合同時,現(xiàn)在還比較生疏,,因為銀行按揭剛剛開通,,銀行按揭和分期買賣合同同樣,在填寫的數(shù)據(jù)和內(nèi)容同時,,要慎之又慎,,按揭合同更具有法律效力。但在辦理銀行按揭的過程當(dāng)中,,購機用戶的按揭貸款資料是一個重工的組成部分,,公證處公證、銀行貸款資料,、福田公司存檔,、我公司存檔資料。這些程序是很重要的,,如果不公證銀行不給貸款,。這些環(huán)節(jié)是緊緊相扣的,是必不可少的一部分,。我公司在存留有戶檔案時,,我們?nèi)」C處、銀行,、福田三方的精華,,我們在辦理銀行按揭貸款方面還存在一定的漏洞,我相信隨著銀行按揭貸款的逐步深入,,我將做得更好,、更完善!(我建議組織一次關(guān)于銀行按揭貸款的培訓(xùn),這是我個人的想法,。)
作為xx公司的銷售內(nèi)勤,,我負(fù)責(zé)用戶的回款額及逾期欠款額的工作,主要內(nèi)容是針對逾期欠款用戶,,用戶的還款進度是否及時,,關(guān)系到公司的資金周轉(zhuǎn)以及公司的經(jīng)濟效益,我們要及時了解購機用戶的工程進度,從而加大催款力度,,以免給公司造成不必要的損失,,在提報《客戶到期應(yīng)收賬款明細(xì)表》是,要做到及時,、準(zhǔn)確,,讓公司領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)此表針對不同的客戶做出相應(yīng)的對策,這樣才能控制風(fēng)險,。
房地產(chǎn)公司工作總結(jié)與計劃篇五
你們好,!
即將過去的這一年,我在星藝工作了九個月,,在加強團隊建設(shè),打造一個業(yè)務(wù)全面,,工作熱情高漲的團隊。作為一個管理者,,對下屬充分做到“察人之長,、用人之長、聚人之長,、展人之長”,,充分發(fā)揮員工們的主觀能動性及工作積極性,提高團隊的整體素質(zhì),,樹立起開拓市場,、務(wù)實高效的星藝形象。我充分認(rèn)識到自己既是一個管理者,,更是一個執(zhí)行者,。
我是3月16日參加常德星藝團隊的,一致在市場部負(fù)責(zé)銷售工作,,當(dāng)時我為參加常德星藝這個團隊,,能來到廣東星藝這個銷售平臺,我感到非常榮幸,。上班的當(dāng)天,在公司領(lǐng)導(dǎo)的協(xié)助下,,我就忙著做公司市場部的籌備工作,,緊接著招聘市場部人員,組織培訓(xùn),,搞市場調(diào)查分析,,行業(yè)分析,找出公司的特點和賣點,,要求市場部人員每天有日志,,周周有計劃,月月有總結(jié),多參加一些市場上有關(guān)的活動,,(如裝飾協(xié)會組織的一些活動,,近期各大樓盤舉行的開盤盛典)收集樓盤相關(guān)資料,了解樓盤市場交房動態(tài),,合理處理好各大樓盤開發(fā)商,、物業(yè)公司、售樓公司,、房管局,、小區(qū)管道煤氣安裝公司的關(guān)系,收集樓盤業(yè)主相關(guān)信息,,效果明顯,,常德星藝公司在4月9日—4月11日常德市第三屆家博會上到場的業(yè)主就有102位,和設(shè)計師接觸咨詢的就有77位,,現(xiàn)場簽單交定金的有一位,,(業(yè)主是都市杰作),家博會過后公司設(shè)計部與市場部之間無形之間產(chǎn)生了一條代溝,,市場部人員跟進在家博會上自己接待的客戶,,設(shè)計師意見很大,市場部人員叫設(shè)計師去樓盤量房,,做方案,,設(shè)計師從不理睬,從此市場部人員對公司失去信心,,人心浮動,,有的員工連工資都不要就走了,當(dāng)時有幾位員工走時跟我說:高經(jīng)理星藝這個平臺是個好平臺,,現(xiàn)在這個狀況沒得搞頭了,,設(shè)計師太牛了,我把員工反應(yīng)的有些事到上面,,上司罵一頓就完了,,設(shè)計部的人好像已經(jīng)習(xí)慣了,保持不理就行了,,后來材料商的業(yè)務(wù)員跟我說你們星藝的業(yè)務(wù)做得好,,常德市的樓盤到處都是星藝開的工地,如柳都水語,、荷塘月色,、東方美景、都市杰作,、金色曉島等樓盤,,后來我?guī)I(yè)務(wù)員去調(diào)查,,都是設(shè)計師開的私單,公司沒開一個,,當(dāng)時我想這次常德星藝被設(shè)計師玩完了,,我去找他,上司就跟我解釋了他的當(dāng)時處境,,我沒辦法,,只有從另一個角度去理解他,我只好打算離開星藝公司,,后來他又給我做了一些工作留下來,。
皎陽似火的7月,公司改組,,新的領(lǐng)導(dǎo)班子接管,,長沙總部來人協(xié)助,公司加強培訓(xùn)力度,,市場部又增添了新的活力,,公司又重新動了起來,8份月試營,,市場部人員邀請上門咨詢的客戶就有30多位,,9月份僑遷開業(yè),公司大搞僑遷慶典活動,,公司整個團隊朝氣蓬勃,,干勁十足,團結(jié)一致,,客戶流量明顯上升,,當(dāng)天到公司咨詢的客戶就有123位(其中包括一個403隊團購客戶44位)現(xiàn)場還簽了幾單,全月簽單16個,,開工4個,;整個公司發(fā)生了翻天覆地的變化,使我重新認(rèn)識了常德星藝公司,,10月到公司的客戶就有73位,,有效咨詢客戶49位,全月簽單12個,,開工7個,;11月到公司的客戶就有43位,有效咨詢客戶27位,,全月簽單5個,開工8個,;從公司改組,,新的領(lǐng)導(dǎo)班子接管以來公司總的客戶流量是239位,有效咨詢的準(zhǔn)客戶為199位,有效咨詢準(zhǔn)客戶率為83.3%,,共計簽單29個,,開工19個(不包括12月份)簽單率為14.57%,開工率為65.5%,;數(shù)據(jù)顯示說明,,這個數(shù)據(jù)不是很理想的,銷售數(shù)據(jù)波動幅度大,,銷售狀況不穩(wěn)定,。主要原因是公司部分員工素質(zhì)差,各個部門之間配合不協(xié)調(diào),,部門之間不愿溝通,,設(shè)計師與工程監(jiān)理之間溝通也不是那么的融洽,客戶變成了設(shè)計師與工程監(jiān)理之間傳話的橋梁,,工程質(zhì)量出問題相互推脫,,部分設(shè)計師不顧客戶的感受,公司的形象,,只顧自己目前利益,,設(shè)法施展行業(yè)潛規(guī)則謀取利益,市場部要推行的其它的銷售模式推行不了,,導(dǎo)致市場部工程實地營銷這塊欠缺,。最后的結(jié)果是客戶受到了傷害,公司受到了損失,,設(shè)計師傷失了自己回頭客源,,工程監(jiān)理到工地在客戶面前難以做人,業(yè)務(wù)員在客戶面前的企業(yè)印象受損,,嚴(yán)重影響了市場拓展,,公司這個平臺變成了客戶觀望的陽臺。公司缺乏職業(yè)道德管理意識,,缺乏全員維護市場管理機制,,公司提倡要讓工地說話變成了一句空話,業(yè)務(wù)員把客戶帶到公司之后客服部派給設(shè)計師,,遇到好溝通的客戶,,業(yè)務(wù)員很難了解到自己客戶與設(shè)計師溝通過程和溝通的具體情況,這個單談死了,,死了就死了,,設(shè)計師給業(yè)務(wù)員沒有一個說法的,業(yè)務(wù)員想和設(shè)計師溝通一下,,設(shè)計師那種傲慢的姿態(tài)叫人難以接受,;遇到不好溝通的客戶設(shè)計師還是找業(yè)務(wù)員協(xié)助,;對于那些簽了單的客戶,具體什么時間開工,,工程進展情況,,裝完了裝飾的效果如何,客戶反應(yīng)怎樣,,設(shè)計師遮遮掩掩的,,業(yè)務(wù)員什么都不知道,工程出了問題,,客戶上門要說法才了解一點,,業(yè)務(wù)員你們也太不關(guān)心你們自己的客戶了吧!
5,、充分發(fā)揮業(yè)務(wù)員的潛力,,強調(diào)其工作中的過程控制和最終效果。
1,、電話營銷明年的目標(biāo)200萬元,,市場部電話營銷員、業(yè)務(wù)員接待的客戶,。
2,、工程實地營銷明年的目標(biāo)150萬元,工程部工程監(jiān)理在工地接待的客戶,。
3,、終端銷售明年的目標(biāo)250萬元,市場部業(yè)務(wù)員在蹲樓盤和在樓盤里搞活動接待的客戶,,包括家協(xié),、房地產(chǎn)開發(fā)商、材料商舉行的活動接待的客戶,。
4,、網(wǎng)絡(luò)銷售明年的目標(biāo)50萬元,全體員工采用電子商務(wù)營銷接待的客戶,。
5,、回頭客戶明年的目標(biāo)150萬元,客服部接待的上門客戶,。
1,、根據(jù)常德市房地產(chǎn)分布示意圖,各個樓盤的具體位置,,樓盤動態(tài),,交房的具體情況;把常德市場劃分為三個片區(qū),,業(yè)務(wù)員分三個小組,,兩人一組負(fù)責(zé)一個片區(qū),,把明年的目標(biāo)轉(zhuǎn)化計劃,,按全年時間分配落實到每一個片區(qū),,每一個樓盤,每一個小組,,每一個人,。
2、市場部建立樓盤檔案,,樓盤動態(tài)表,,交房記錄表,業(yè)務(wù)員跟進進度表,,業(yè)主房子動態(tài)表,。各個樓盤產(chǎn)生業(yè)績評定分析,市場部要及時到樓盤物業(yè)了解,。
3,、市場部業(yè)務(wù)員每天有日志,周周有計劃,,月月有總結(jié),,季度有市場評審分析。
4. 市場部明年的具體思路細(xì)節(jié),、操作辦法的實施還需公司領(lǐng)導(dǎo)鼎力支持,,各個部門緊密配合,各位同事的協(xié)助,,相信市場部明年是有能力完成目標(biāo)的,。
以上是我在星藝工作一年來耳聞目睹、親身經(jīng)歷的的一些事或近段時間的觀察,,市場調(diào)研寫的一些不成熟的思維和建議,,如有不妥之處敬請諒解。
明年,,希望的常德星藝公司會更好,!市場部將迎來一個生機盎然的春天!
房地產(chǎn)公司工作總結(jié)與計劃篇六
一,、進一步加強員工的成本控制意識,,嚴(yán)格控制借支的審批流程,層層把關(guān),,當(dāng)然,,這個工作與各個部門的直接分管經(jīng)理的管理是分不開的;同時,,財務(wù)部將加強對新職工的成本費用報銷和控制的宣傳,,老職工帶新職工,,把***嚴(yán)格借支,節(jié)約費用,,7天沖賬的優(yōu)良作風(fēng)延續(xù)下去,;對于項目的請款嚴(yán)格審批制度,經(jīng)理一支筆制度,,對項目的沖賬報銷嚴(yán)格按照借支明細(xì)審批,,超出借支范圍的請款除特別批準(zhǔn)外,財務(wù)一律不得核銷負(fù)責(zé)人借支,,并按公司規(guī)定收回借款或從工資扣除,。
二、加強往來款項的催收力度,,需要各項目總監(jiān)極力配合財務(wù)的此項工作,,對各個項目的正常回款,,按照公司財務(wù)部制定的傭金結(jié)算管理辦法嚴(yán)格要求各項目部銷售秘書按時報交銷售報表和傭金結(jié)算表,,除法定節(jié)假日外,財務(wù)部每月5日左右對各項目所報數(shù)據(jù)歸總,,向董事辦上報當(dāng)月資金收付計劃,。
三、配備財務(wù)人員:財務(wù)部工作量日漸加強,,鑒于目前財務(wù)工作在運作尚好,,本著為公司節(jié)約人力資源成本的原則,財務(wù)建議至少增加一名主管會計,,負(fù)責(zé)日常賬務(wù)處理及成本費用報銷審核把控,,出納除負(fù)責(zé)日常收支及資金收付計劃外,加強往來款項的催要工作,,成本會計負(fù)責(zé)按照公司的績效考核方案進行公司人力資源成本提成的核算,,另協(xié)助往來款項的清欠工作。
四,、配備金蝶升級版財務(wù)軟件及多端口:至少配備三個財務(wù)軟件端口,,董事辦一個端口,主管會計一個端口,,出納一個端口,,各負(fù)其職,出納負(fù)責(zé)現(xiàn)金銀行流水賬記賬核查兼負(fù)憑證審核,,思想?yún)R報專題會計負(fù)責(zé)收,、付、轉(zhuǎn)全盤內(nèi)、外賬務(wù)處理,,董事辦設(shè)置查詢功能,,實時進入賬務(wù)系統(tǒng),進行現(xiàn)金銀行查詢,,這樣就必須具備一個條件,,所有收支發(fā)生時,由經(jīng)手人將手續(xù)完備的單據(jù)直接傳遞給會計,、出納同時記賬,,這樣就均衡了平時的日常工作量,不會出現(xiàn)平時出納忙,,月底會計忙,并且會計出納同時做了相當(dāng)一部分重復(fù)工作,,月底核對賬務(wù)也很繁瑣費時的情況,,工作起來更加高效,有序,,時效性和監(jiān)控性更強,。由此,財務(wù)管理更加規(guī)范,,流水化,,分工明確,并且董事辦通過自己的查詢端口可以隨時了解公司資金狀況,,便于董事長統(tǒng)籌安排和臨時資金調(diào)配,。
五、日常工作:認(rèn)真完成每月原始憑證審核,、納稅申報,,憑證裝訂和財務(wù)檔案、代理策劃等合同管理,,現(xiàn)金銀行收支,,提成核算發(fā)放,賬務(wù)核對和往來款項催收等日常工作,,保證不出差錯,,做好資金安排,保證公司資金正常運作,。
六,、其他:配合其他部門完成公司交給的其他工作。
房地產(chǎn)公司工作總結(jié)與計劃篇七
一期可售房屋總套數(shù) 套,,已經(jīng)簽訂《商品房買賣合同》并繳納房款套,,簽約率 %,尚未簽約部分預(yù)計至明年6月份之前,,房屋交付前全部簽約,??墒圩≌娣e達萬平方米,預(yù)計實現(xiàn)住宅銷售收入億元,。
20xx年項目建設(shè)取得了突飛猛進的發(fā)展,,項目20xx年 11 月初開工,20xx年5 月開盤,,工期只有11個月,。項目體量大,總占地面積約43 公頃,,總建筑面積40萬平方米,,一期總建筑面積66175.47平方米。而且項目位于 ,,施工難度較大,,在公司全力以赴的努力下,項目按計劃建成,。其中城市公館一期5棟606戶,、疊院洋房 2 棟 48 戶。現(xiàn)正建設(shè)城市公館二期 2棟276戶,。工程建設(shè)方面:高層住宅共 7 棟,,有 7 棟住宅正在進行主體結(jié)構(gòu)施工。其中 5棟樓土建裝飾工程完成 80 %,。人防地下車庫共1個,,主體結(jié)構(gòu)全部完工。
一是產(chǎn)品優(yōu)勢,,二是資源優(yōu)勢,,三是管理優(yōu)勢。
在此,,我重點講一下我們企業(yè)的管理優(yōu)勢,。企業(yè)管理的科學(xué)化、規(guī)范化,、有序化是企業(yè)正常運作和發(fā)展的基本條件,。公司成立之初首要的工作就是迅速建立科學(xué)的組織機構(gòu)、工作流程和工作秩序,,規(guī)范部門工作職責(zé)和崗位責(zé)任制,,短時間內(nèi)公司進入正常運行狀態(tài),使各項工作流程清晰,、責(zé)任明確,、有章可循、有序運作。
一年來,,公司共出臺了包括招投標(biāo)管理,、財務(wù)管理、資產(chǎn)管理,、員工管理,、檔案管理等八個方面近40項規(guī)章制度和管理辦法。經(jīng)濟合同管理和大宗材料,、設(shè)備采購是公司經(jīng)濟管理的重點之一,,公司出臺了《經(jīng)濟合同管理辦法》、《大宗材料,、設(shè)備采購供應(yīng)管理辦法》等相關(guān)管理辦法,。《固定資產(chǎn)管理辦法》使公司資產(chǎn)管理有章可循,,《資金使用及審批管理辦法》保證了公司資金使用始終處于計劃控制狀態(tài)下,。
公司把招投標(biāo)管理作為公司管理工作重中之重。在完善規(guī)章制度基礎(chǔ)之上,,認(rèn)真貫徹執(zhí)行招投標(biāo)制度。招投標(biāo)制度堅持公開,、公平,、公正的原則,通過對相關(guān)市場的調(diào)研,、考察,,對符合公司要求的工程承包商和材料供應(yīng)商進行初選,實行邀請招標(biāo),。公司對投標(biāo)單位進行綜合評議,,按合理、低價的中標(biāo)原則,,確定中標(biāo)單位,。招投標(biāo)制度采用決策權(quán)、執(zhí)行權(quán),、審核權(quán)三權(quán)分立的原則,,由工程部、預(yù)算部,、計財部互相監(jiān)督,、各負(fù)其責(zé),使招投標(biāo)過程在“陽光下”運作,。遏制社會上一些不良風(fēng)氣對公司的侵襲,,有效的保護了企業(yè)利益,也保護了干部和員工隊伍。通過招投標(biāo)制度,,降低了工程開發(fā)建設(shè)的資金投入,。例如,商品的市場價格在250元/立方米—410元/立方米,而經(jīng)過招投標(biāo)后價格鎖定在235元/立方米—377元/立方米,。符合項目品質(zhì)的塑鋼門窗價格在450元/平方米,,招投標(biāo)后價格為385元/平方米。通過招投標(biāo)確定的同質(zhì)采暖pb管材,,價格比市場同類產(chǎn)品低一半以上,。
招投標(biāo)制度在降低公司開發(fā)成本、節(jié)省資金方面起到了關(guān)鍵性的作用,。同時,,作為一種管理制度已深入干部、員工心中,。
企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂,,是推動企業(yè)發(fā)展的不竭動力。其核心是企業(yè)的精神和價值觀,。建設(shè)良好的企業(yè)文化能夠增強企業(yè)的凝聚力,,展示企業(yè)形象與風(fēng)采,增強企業(yè)信譽與美譽,,是企業(yè)管理的最重要內(nèi)容,。而在企業(yè)文化的熏陶下,企業(yè)的員工有明確的行為規(guī)范,,對于企業(yè)減少內(nèi)耗,、促進發(fā)展至關(guān)重要,也是企業(yè)文化存在的意義所在,。
每一個企業(yè)都有自己追求的目標(biāo),,我們追求的企業(yè)目標(biāo)是利潤、客戶,、員工,。利潤是企業(yè)實現(xiàn)再發(fā)展的基本要素;客戶是企業(yè)生存的基石,,為客戶提供品牌產(chǎn)品和品牌服務(wù),,就等于為企業(yè)創(chuàng)造未來;員工的進步推動企業(yè)的發(fā)展,,而企業(yè)的發(fā)展又為員工實現(xiàn)人生價值提供更廣闊的舞臺,。
成立之初,公司提出了企業(yè)的七項價值觀,,作為公司的追求和理念,。我們的企業(yè)價值觀是:質(zhì)量與信譽--是公司產(chǎn)品成功的關(guān)鍵,也是企業(yè)創(chuàng)立品牌的基礎(chǔ),;原創(chuàng)與領(lǐng)跑--理念領(lǐng)先,、技術(shù)創(chuàng)新、永爭第一是公司的'可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略的精髓,;規(guī)范與有序--實現(xiàn)規(guī)范化管理,、有序化經(jīng)營是公司的管理原則,;和諧與奮斗--內(nèi)部和諧的氛圍與整體的奮斗精神是公司的追求;卓越與貢獻--追求卓越與貢獻是公司倡導(dǎo)的工作目標(biāo),;給予員工信任與尊重是對公司“人本”管理思想最好的詮釋,;誠實與正直--是公司與員工共同秉承的優(yōu)良品質(zhì),。
隨著公司的發(fā)展,公司由最初的3人發(fā)展到干部,、員工56人。本科以上學(xué)歷的員工占員工總數(shù)的66%,,平均年齡為32歲,。專業(yè)配置科學(xué),、人員結(jié)構(gòu)合理,。在干部,、骨干員工隊伍相對穩(wěn)定的基礎(chǔ)上,,公司又吸納了一批優(yōu)秀的員工加盟到公司來,,為公司帶來了新鮮血液和激情。隨著社會的進步,,社會分工更加明確,,整合社會一流的專業(yè)化資源,,才能制造一流的產(chǎn)品,,塑造一流的品牌,,為上海紫園的高品質(zhì)、高附加值提供保障,。
員工還沒有從思想上樹立起“客戶至上”的服務(wù)觀念,。主動服務(wù)意識不強,,使得我們在服務(wù)工作中較為被動,。
我們的干部,、員工具有較強的敬業(yè)精神和奉獻精神,,但部分干部缺乏管理經(jīng)驗,專業(yè)水平不高,,工作計劃性不強,。上海紫園作為大型的房地產(chǎn)綜合開發(fā)項目,開發(fā)過程較復(fù)雜,,開發(fā)標(biāo)準(zhǔn)較高,。尤其二期工程開工后,,對我們的干部、員工提出更高的要求,。
在今后的售后服務(wù)工作中,,公司將圍繞“合同簽署”,、“工程變更”和“客戶投訴”三大售后服務(wù)工作重點。規(guī)范售后服務(wù)管理制度,、工作程序和工作方法,,牢固樹立起“客戶至上”的服務(wù)觀念,,使服務(wù)意識深入到每位員工的思想意識中,并體現(xiàn)在實際工作中,。