總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況加以總結和概括的書面材料,，它可以明確下一步的工作方向,，少走彎路,，少犯錯誤,，提高工作效益,，因此，讓我們寫一份總結吧,。那么我們該如何寫一篇較為完美的總結呢,？下面是小編為大家?guī)淼目偨Y書優(yōu)秀范文,，希望大家可以喜歡。

質量管理人員年終工作總結篇1

在短短三個多月100多天的時間里,，質量管理部在公司領導的正確指導下，在各部門的配合下,，于8月順利取得了《藥品經營許可證》,，并于12月順利通過GSP認證。在此期間,，質量管理部作為質量管理的職能部門,，始終堅持質量第一的理念，能夠嚴格控制采購,、儲存和銷售,，確保公司依法經營,，對樹立公司在外部形象,、提高公司在同行中的聲譽起到了重要作用,。本部門20__年工作總結如下：

一,、質量管理;

根據總部的質量管理規(guī)程和操作規(guī)程,，結合公司的實際情況,，制定了適合公司發(fā)展需要的質量管理規(guī)程和操作規(guī)程。為確保公司銷售的合法性,，銷售客戶的許可證必須經質量管理部門審核合格后才能開戶，全年共開戶1429家,，并向國藥主數(shù)據庫申報國藥編碼。為了保證質量管理體系的有效運行,，質量管理部門及時將收集到的質量公告信息和相關法律法規(guī)信息傳遞給各部門,，讓公司員工及時了解藥品管理的相關信息,，防止假冒偽劣藥品流入公司,。每季度都有質量信息分析供上級決策,。對首營企業(yè)而言,，首營品種均按公司相關質量管理制度執(zhí)行,，做到先審批后購買,，在審批過程中嚴格執(zhí)行相關法律法規(guī),，確保公司從合法渠道購買藥品,，同時也確保經營品種的合法性,，全年共審核首營企業(yè)62家,，首營品種202家,，并建立了首營品種檔案,。維護新品種的品種信息,。為了提高員工素質,，質量管理部與人力資源部合作制定培訓計劃,，對員工進行藥品專業(yè)知識,、法律法規(guī)和制度程序的培訓,。通過培訓和考核,，大多數(shù)員工提高了專業(yè)技能,，激發(fā)了他們的學習熱情,。根據公司質量管理體系的要求,，質量管理部協(xié)助人力資源部每季度對各部門質量管理體系的實施情況進行全面評估,，并對執(zhí)行不到位的地方進行跟蹤整改,。不合格藥品嚴格按照公司質量管理制度執(zhí)行,，嚴格監(jiān)控不合格藥品的報告,、損壞和銷毀,。到目前為止,，沒有不合格的藥品報紙,。,，這有賴于各部門的相互配合和對不合格藥品的嚴格把控,。

二,、 藥品驗收方面;

公司質量驗收員嚴格按照《藥品驗收細則》的要求對購進藥品與銷后退回藥品進行逐批驗收,，特別是對藥品外包裝檢查,，驗收員嚴格執(zhí)行國家食品藥品監(jiān)督管理局第24號令的要求，對外包裝不符合要求以及藥品性狀不符合規(guī)定的予以拒收,，有效杜絕假劣藥品流入公司,。全年共購進驗收藥品5454批次,，拒收藥品62批次,，銷后退回驗收藥品671批次,。并對新增品種建立了商品字典,，在國藥主數(shù)據庫進行了品種信息的維護,。

三,、 藥品養(yǎng)護方面;

藥品養(yǎng)護員遵循“

三,、三,、四”原則對在庫藥品進行了養(yǎng)護檢查，對主營品種,、質量不穩(wěn)定的品種、生物制品作為重點養(yǎng)護并建立養(yǎng)護檔案,，每月進行養(yǎng)護檢查。全年三,、三、四制養(yǎng)護了1092批次,，重點養(yǎng)護養(yǎng)護了118批次,。

為保證庫存藥品的儲存條件,，養(yǎng)護員每天進行二次的溫濕度檢查,，發(fā)現(xiàn)不符合條件的及時采取措施,。為保證有關數(shù)據的準確性，質管部安排有關人員對計量器具進行校正,。養(yǎng)護員對養(yǎng)護設施設備每季度進行檢查,，并對所有設施設備建立了檔案,。每季對近效期藥品進行催銷,，并報相關部門,，使公司因失效造成的損失降到最低,。近效期藥品催銷70批次,。在過去的一年里,，質管部能履行自己的職責,，為公司經營的正常進行起到了舉足輕重的作用。質量管理是一門永無止境的學問,，在今后的工作中，質管部應集思廣益,，不斷開辟新的思路,，將質量管理的內容深入到公司的各部門各崗位,，讓每一位員工自覺自發(fā)地參與質量管理,，讓GSP工作成為一種日常行為習慣,，這才是我們所要達到的目的,。

質量管理人員年終工作總結篇1

今年上半年安全質量部在項目領導的正確領導和各部門大力支持及全體安質人員共同努力下，始終堅持“安全第一,、預防為主,、綜合治理”的安全生產工作方針,，圍繞項目確定的各項工作目標,，認真貫徹落實集團公司有關安全質量工作方面的安排和領導要求,。針對xx鐵路二分部處于前期臨建建設工作中,，在加強臨建隊伍單位安全質量監(jiān)管工作的同時,，重點做好各項安全質量管理體系的建設和各項

規(guī)章制度

的完善工作,。上半年安全質量無事故,，環(huán)境、職業(yè)健康管理到位,，各項工作全面受控,，實現(xiàn)了上半年確定的各項工作目標。現(xiàn)將安全質量部20xx年上半年的工作情況及20xx年下半年工作要點總結匯報如下：

一,、整章建制,、強化管理,、把安全質量責任落到實處

上半年對整章建制,、完善管理打基礎,，尤其在六月份開展的“安全生產月”活動中,，組織項目全體員工進行了“安全生產月”啟動儀式和宣誓活動,，并通過懸掛標語,、櫥窗宣傳,、放映安全教育警示片等多種形式營造了濃厚的安全月活動氣氛,。根據業(yè)主及公司要求制定并下發(fā)了《項目安全質量獎罰實施辦法》,，充分利用經濟手段保證職業(yè)健康安全質量工作受控,。針對xx鐵路安全質量管理工作的特殊性,，保證質量和安全的前提，制定了“《安全自控體系》和《質量自控體系》”,。同時針對安全質量管理工作中依照的法律、法規(guī),、地方標準和受控文件多,，翻閱不便的特點,，通過網絡電子書庫,，整理下發(fā)了“項目安全質量管理辦法選編”和“市安全質量相關標準、規(guī)范匯編”共收集相關標準,、文件50個,。根據業(yè)主及集團公司要求,，現(xiàn)在共制定出臺了安全質量相關辦法5個,，使安質管理工作有章可循,、有法可依。

二,、廣泛動員，全員參與,，積極開展安全質量教育與培訓工作

強化安全質量教育培訓,，是為了不斷提高職工和施工人員的安全質量意識和良好習慣,。充分利用“安全生產月”,、“質量月”等活動的良好氛圍,，借助各種宣傳手段,，大力宣傳活動主題,，營造“人人講安全,、處處反違章”的良好學習氣氛,。我部安質部針對項目施工特點,，做到培訓項目有計劃,、有審批,、有內容、有記錄,、有考核,、有評價,、有獎罰,，做到“7有”,，累計上半年共開設培訓9次,，參培人員200人次。同時組織全體員工開展學習安全質量法律,、法規(guī)和地方標準,，并進行考核,，累計考核三次150人次，通過培訓考核,，引導廣大員工牢固樹立了“安全就是企業(yè)的生命”、“安全就是效益,、是品牌,、是企業(yè)的第一形象”等安全理念,。通過積極構筑安全文化,，在項目范圍內形成比,、幫,、趕,、超,，學習安全質量知識的氣氛,，通過培訓,、考核,、等一系列活動的開展，教育了職工養(yǎng)成遵章守紀,、按章辦事,、規(guī)范作業(yè),、文明施工的好習慣,。

三,、工作重心下沉,、服務于施工現(xiàn)場，做好現(xiàn)場安全質量監(jiān)督工作

安全質量檢查制度是抓好安全生產的必要手段,，依據上半年前期施工準備工作的特點,，積極主動地參加與監(jiān)管好拌和站,、加工廠,、施工便道和各住宅區(qū)的選址及建設過程中的安全質量工作(如現(xiàn)場制作的拌和機儲存罐,、主機的安裝,、加工廠的搭建和便道的放炮),。針對項目施工不同階段的安全控制要點，開展定期檢查,、臨時性檢查、季節(jié)性檢查及安全質量專項稽查共8次,，下發(fā)整改通知書5份,，發(fā)現(xiàn)問題35個,，做到檢查有記錄,，整改有照片,，問題整改閉合,，記錄真實準確,，整改率100%,，并嚴格執(zhí)行安全質量獎罰制度,。通過現(xiàn)場安全質量檢查監(jiān)督,，加強了現(xiàn)場管理有效的推進了項目安全質量管理體系的完善,，促進安全質量管理水平不斷上臺階,，為主體工程開工奠定良好基礎,。

四、建立安全風險管理體系,，做好應急管理工作。

應急救援預案是做好潛在突發(fā)事件和緊急情況時限度地減少人員和財產損失的重要計劃措施,，尤其鐵路工程建設是一項復雜的高風險性系統(tǒng)工程,，為防止在施工中突發(fā)事故的發(fā)生，根據不同項目特點通過對危險源的辨識,，有針對性的編制了應急救援預案25項，建立應急救援體系,，責任落實到人,。

五,、20xx年上半年安全質量工作中存在的不足

1,、由于鐵路工程前期項目當?shù)氐奶厥庑?，臨建工程施工期較短,，施工人員流動性大,，存在安全質量教育不能全員覆蓋的問題,。2,、在項目管理中存在重安全,、輕質量的思想，尤其臨建工程質量監(jiān)管力度不夠,，管理不嚴,。3、個別管理人員忽視安全質量教育培訓,，對安全質量考核不重視,，有待于在今后工作中加強,。

六,、20xx年下半年工作要點

1、加強安質隊伍建設,。目前項目安質人員年齡結構搭配合理,，經驗豐富的老同志工作熱情高,，作用發(fā)揮好,，對項目安質工作的全面受控起到重要作用。最近新調入的安質隊伍的年輕同志,，學歷高,、專業(yè)強，工作熱情積極,，是今后安質部門的棟梁,。下半年我部項目主體將全面展開,，工期緊,、任務重,，安全質量工作壓力大,。在補充安質隊伍新成員的同時，堅持請進來,、走出去的思想,，通過對優(yōu)秀項目的觀摩,，和經驗豐富的安質管理人員的交流,，豐富鐵路安全質量管理知識,，提高自身管理水平,。同時組織安質人員定期,、不定期對安全工程師培訓教育,，逐步提高專職安質管理人員水平,，為項目打造出一只專業(yè)型,、技術型,、管理型的安全質量監(jiān)督隊伍,。2、抓好安全培訓教育工作,。下半年主體隊伍陸續(xù)上場，將廣動員,、大培訓、嚴考核的教育培訓思路,。針對主體開工后大量農民工進場,，各工序全面展開的局面,，要求項目做好班前安全講話,、“周一”安全活動日,、安全教育,、安全技術交底等安全質量監(jiān)管,、監(jiān)督工作。同時根據20xx年各階段安全質量工作特點,，積極開展安全,、質量,、消防等方面的知識競賽活動,。通過各種形式宣傳教育員工,，“安全質量是企業(yè)的生命”的安全質量理念,。3、加強質量監(jiān)管體系建設,，打造優(yōu)質工程。深刻吸取重大質量責任事故教訓,，堅持“百年大計,，質量第一”的方針，牢固樹立“質量就是生命,，質量就是信譽,，質量就是效益”的觀念,，正確處理好質量與進度,、質量與效益、質量與安全的關系,，做好工程項目質量監(jiān)督管理工作。項目安質部配置專職質檢工程師(質檢員),，負責本項目質量監(jiān)督管理工作,，施工生產作業(yè)班組應配備兼職質量檢查人員,，建立健全質量保證體系和監(jiān)控網絡,。創(chuàng)建優(yōu)質工程是提高企業(yè)信譽的重要手段,，加強全員創(chuàng)優(yōu)意識教育,，提高全員創(chuàng)優(yōu)的積極性和自覺性,，扎實深入開展創(chuàng)建優(yōu)質工程活動,。4,、切實發(fā)揮好群眾安全監(jiān)督員,、青年安全監(jiān)督崗作用,。群安員和青年安全監(jiān)督崗是充實到安全質量監(jiān)督崗位的基層管理人員,，工作中要積極開展好群安員和青年安全監(jiān)督崗人員的培訓、考核工作,。在實際工作中賦予他們監(jiān)督執(zhí)法權,，充分發(fā)揮他們的安全質量監(jiān)督作用,，形成“人人講安全，處處反違章”的良好安全氛圍,，為安全質量工作全面受控奠定群眾基礎,。

七、對目前項目安全質量管理工作的兩點體會,。

1、做好安全質量工作,，領導是關鍵。項目領導始終把安全質量管理工作納入重要日程和管理目標，認真落實安全責任,，單獨設立安全總監(jiān)崗位，無論是項目領導還是分管領導,，各級領導都親自過問，特別是基礎管理,、整章建制方面,，根據不同階段工作流程的新要求不斷修改和完善,，使項目安全質量工作步入了制度化規(guī)范化軌道。2、建立健全各級工作責任制,，落實安全質量責任。要加強安全質量監(jiān)督檢查力度,，預防安全事故的發(fā)生，作為主要安全質量考核管理部門要始終落實生產安全“五個一”要求,，即安全生產的決心要一次下定,，安全生產的投入要一次打足,，安全生產的措施要一步到位,，安全生產要“一票否決”，安全生產要一抓到底,。形成主要領導總體抓、分管領導具體抓,、相關部門配合抓的齊抓共管的良好局面,，嚴格履行“誰主管,，誰負責,，一崗雙責,，崗崗有責”原則，建立健全各級安全質量管理責任制,?？偨Y回顧上半年來的工作深知在新的上半年里，我部肩上的擔子很重,，責任很大,，我部將繼續(xù)發(fā)揚成績,，尋找差距,，不斷努力,，一如既往的履行職責,，抓好安全質量管理工作,，服務于一線,、服務于項目,，配合好其他部門的工作,，為全面完成項目下達的20xx年各項指標而努力工作,。

質量管理人員年終工作總結篇3

時光荏苒,，新年在即，20xx年即將過去了,，值此辭舊迎新之際，將質量管理部門在20xx年的工作做一個回顧,，以便總結經驗,、彌補不足,、更新觀念,、與時俱進,，爭取在新的一年里取得更好的成績,，為公司的發(fā)展貢獻我部門的力量,。

一,、完成了公司下達的各項工作任務

在過去的一年里,，質量管理部全體同志在公司領導的正確指導下，在公司各相關部門的大力支持下,，經過大家的努力,，為公司的生存和發(fā)展做了以下重點工作。第一,、按照公司要求,，組織各部門擬定,、編制三體系管理文件并進行運行,，完成了三個管理體系的認證工作并取得了三體系證書,。第二,、按照制造許可取證程序要求,，通過了(觀光電梯,、病床電梯、無機房貨梯,、自動扶梯和人行道)的型式試驗,、現(xiàn)場鑒定評審及整改工作,，年底將取得以上梯型的電梯制造許可證書,。第三,、按照質量管理制度,，建立了公司的原材料(撐架,、對重等),、零部件及各安全部件裝置的進廠檢驗要求，對整梯出廠產品也進行了嚴格的抽查驗證工作,。第四,、按照新梯制造發(fā)貨流程要求,，及時準備了各新梯(重慶工廠)的隨機文件,，協(xié)助人事行政部做好工程項目、新梯驗收的各類驗收標識,。

二、部門內部精誠團結,，與各部門間協(xié)同作戰(zhàn)

一年來,，質量管理部全體同志精誠團結，同志間互幫互學,、互關互愛,、氛圍和諧,。與營銷管理部,、合同執(zhí)行部,、工程部等部門之間協(xié)同作戰(zhàn),，出現(xiàn)問題及時溝通，立即解決,。對生產和工程上出現(xiàn)的質量問題給予及時解決,。為公司各部起到了保駕護航的作用,。

三、總結教訓,、彌補不足,、以利再戰(zhàn)

一年來,，由于我們部門人員在工作中摸索前進，本行業(yè)的經驗不足,，有時由于工期特緊,，工作銜接不到位,，為公司造成了不必要的損失,。上述問題決心在新的一年里全方面堵塞漏洞,，力求做到精益求精,，爭取做到零失誤,。

四、工作重點

在新的一年里,，質量管理部將在今年的基礎上，繼續(xù)發(fā)揚團結奮戰(zhàn)的精神,，努力提高全員的專業(yè)技術水平，逐步介入工程安裝質量,、售后服務質量及產品質量的監(jiān)督以及管理體系的監(jiān)督執(zhí)行管理工作上來，加強部門人員的培訓,，使我們的專業(yè)技術水平能夠滿足企業(yè)發(fā)展需要和拓展市場需要。

五,、部門建議

希望公司領導團隊對公司的重要項目或者是重點工作嚴格按照擬定的'

工作計劃

,、時間節(jié)點來執(zhí)行,，各部門在相互協(xié)調配合的情況下，公司從上到下要及時溝通和銜接,，要給相關部門留一個足夠的工作時間來調節(jié),，不要因客戶或者工期來追趕各部門做事，這樣會影響相關部門的

工作計劃

及統(tǒng)籌安排,，更會造成更多的工作失誤和公司損失,，嚴重的話會影響公司的形象和產品品牌。綜上所述,，回顧過去成績是喜人的,，但成績僅代表過去，今后的任務會更加艱巨,，但質量管理部全體人員有決心克服各種困難,，在新的一年里為企業(yè)的全面提升和發(fā)展貢獻我們的力量,。同時，也預祝公司在新的一年里取得更加輝煌的成就!