總結(jié)是指對某一階段的工作,、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗或情況加以總結(jié)和概括的書面材料,，它可以明確下一步的工作方向，少走彎路,，少犯錯誤,，提高工作效益,，因此，讓我們寫一份總結(jié)吧,。那么我們該如何寫一篇較為完美的總結(jié)呢？下面是小編為大家?guī)淼目偨Y(jié)書優(yōu)秀范文,，希望大家可以喜歡,。

質(zhì)量管理人員年終工作總結(jié)篇1

在短短三個多月100多天的時間里,，質(zhì)量管理部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，在各部門的配合下,，于8月順利取得了《藥品經(jīng)營許可證》,，并于12月順利通過GSP認證,。在此期間,，質(zhì)量管理部作為質(zhì)量管理的職能部門,，始終堅持質(zhì)量第一的理念,，能夠嚴(yán)格控制采購,、儲存和銷售,，確保公司依法經(jīng)營，對樹立公司在外部形象,、提高公司在同行中的聲譽起到了重要作用。本部門20__年工作總結(jié)如下：

一,、質(zhì)量管理;

根據(jù)總部的質(zhì)量管理規(guī)程和操作規(guī)程,，結(jié)合公司的實際情況,，制定了適合公司發(fā)展需要的質(zhì)量管理規(guī)程和操作規(guī)程。為確保公司銷售的合法性,，銷售客戶的許可證必須經(jīng)質(zhì)量管理部門審核合格后才能開戶,，全年共開戶1429家，并向國藥主數(shù)據(jù)庫申報國藥編碼,。為了保證質(zhì)量管理體系的有效運行,，質(zhì)量管理部門及時將收集到的質(zhì)量公告信息和相關(guān)法律法規(guī)信息傳遞給各部門,，讓公司員工及時了解藥品管理的相關(guān)信息,，防止假冒偽劣藥品流入公司,。每季度都有質(zhì)量信息分析供上級決策。對首營企業(yè)而言,，首營品種均按公司相關(guān)質(zhì)量管理制度執(zhí)行,，做到先審批后購買,，在審批過程中嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)法律法規(guī),，確保公司從合法渠道購買藥品,，同時也確保經(jīng)營品種的合法性,，全年共審核首營企業(yè)62家,，首營品種202家,，并建立了首營品種檔案,。維護新品種的品種信息,。為了提高員工素質(zhì)，質(zhì)量管理部與人力資源部合作制定培訓(xùn)計劃,，對員工進行藥品專業(yè)知識,、法律法規(guī)和制度程序的培訓(xùn)。通過培訓(xùn)和考核,，大多數(shù)員工提高了專業(yè)技能,，激發(fā)了他們的學(xué)習(xí)熱情。根據(jù)公司質(zhì)量管理體系的要求,，質(zhì)量管理部協(xié)助人力資源部每季度對各部門質(zhì)量管理體系的實施情況進行全面評估,，并對執(zhí)行不到位的地方進行跟蹤整改,。不合格藥品嚴(yán)格按照公司質(zhì)量管理制度執(zhí)行,，嚴(yán)格監(jiān)控不合格藥品的報告、損壞和銷毀,。到目前為止,，沒有不合格的藥品報紙,。,，這有賴于各部門的相互配合和對不合格藥品的嚴(yán)格把控。

二,、 藥品驗收方面;

公司質(zhì)量驗收員嚴(yán)格按照《藥品驗收細則》的要求對購進藥品與銷后退回藥品進行逐批驗收,，特別是對藥品外包裝檢查,，驗收員嚴(yán)格執(zhí)行國家食品藥品監(jiān)督管理局第24號令的要求，對外包裝不符合要求以及藥品性狀不符合規(guī)定的予以拒收,，有效杜絕假劣藥品流入公司,。全年共購進驗收藥品5454批次,，拒收藥品62批次,，銷后退回驗收藥品671批次,。并對新增品種建立了商品字典,，在國藥主數(shù)據(jù)庫進行了品種信息的維護,。

三,、 藥品養(yǎng)護方面;

藥品養(yǎng)護員遵循“

三,、三,、四”原則對在庫藥品進行了養(yǎng)護檢查，對主營品種,、質(zhì)量不穩(wěn)定的品種,、生物制品作為重點養(yǎng)護并建立養(yǎng)護檔案,，每月進行養(yǎng)護檢查,。全年三,、三、四制養(yǎng)護了1092批次,，重點養(yǎng)護養(yǎng)護了118批次,。

為保證庫存藥品的儲存條件,，養(yǎng)護員每天進行二次的溫濕度檢查,，發(fā)現(xiàn)不符合條件的及時采取措施,。為保證有關(guān)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,，質(zhì)管部安排有關(guān)人員對計量器具進行校正,。養(yǎng)護員對養(yǎng)護設(shè)施設(shè)備每季度進行檢查,，并對所有設(shè)施設(shè)備建立了檔案,。每季對近效期藥品進行催銷,，并報相關(guān)部門，使公司因失效造成的損失降到最低,。近效期藥品催銷70批次。在過去的一年里,，質(zhì)管部能履行自己的職責(zé)，為公司經(jīng)營的正常進行起到了舉足輕重的作用,。質(zhì)量管理是一門永無止境的學(xué)問，在今后的工作中,，質(zhì)管部應(yīng)集思廣益,，不斷開辟新的思路,，將質(zhì)量管理的內(nèi)容深入到公司的各部門各崗位,，讓每一位員工自覺自發(fā)地參與質(zhì)量管理,，讓GSP工作成為一種日常行為習(xí)慣,，這才是我們所要達到的目的,。

質(zhì)量管理人員年終工作總結(jié)篇1

今年上半年安全質(zhì)量部在項目領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和各部門大力支持及全體安質(zhì)人員共同努力下,，始終堅持“安全第一,、預(yù)防為主、綜合治理”的安全生產(chǎn)工作方針,，圍繞項目確定的各項工作目標(biāo)，認真貫徹落實集團公司有關(guān)安全質(zhì)量工作方面的安排和領(lǐng)導(dǎo)要求,。針對xx鐵路二分部處于前期臨建建設(shè)工作中，在加強臨建隊伍單位安全質(zhì)量監(jiān)管工作的同時,，重點做好各項安全質(zhì)量管理體系的建設(shè)和各項

規(guī)章制度

的完善工作,。上半年安全質(zhì)量無事故，環(huán)境,、職業(yè)健康管理到位,，各項工作全面受控，實現(xiàn)了上半年確定的各項工作目標(biāo)?，F(xiàn)將安全質(zhì)量部20xx年上半年的工作情況及20xx年下半年工作要點總結(jié)匯報如下：

一,、整章建制、強化管理、把安全質(zhì)量責(zé)任落到實處

上半年對整章建制,、完善管理打基礎(chǔ),，尤其在六月份開展的“安全生產(chǎn)月”活動中，組織項目全體員工進行了“安全生產(chǎn)月”啟動儀式和宣誓活動,，并通過懸掛標(biāo)語,、櫥窗宣傳、放映安全教育警示片等多種形式營造了濃厚的安全月活動氣氛,。根據(jù)業(yè)主及公司要求制定并下發(fā)了《項目安全質(zhì)量獎罰實施辦法》,，充分利用經(jīng)濟手段保證職業(yè)健康安全質(zhì)量工作受控。針對xx鐵路安全質(zhì)量管理工作的特殊性,，保證質(zhì)量和安全的前提,，制定了“《安全自控體系》和《質(zhì)量自控體系》”。同時針對安全質(zhì)量管理工作中依照的法律,、法規(guī)、地方標(biāo)準(zhǔn)和受控文件多,，翻閱不便的特點,，通過網(wǎng)絡(luò)電子書庫，整理下發(fā)了“項目安全質(zhì)量管理辦法選編”和“市安全質(zhì)量相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),、規(guī)范匯編”共收集相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),、文件50個。根據(jù)業(yè)主及集團公司要求,，現(xiàn)在共制定出臺了安全質(zhì)量相關(guān)辦法5個,，使安質(zhì)管理工作有章可循、有法可依,。

二,、廣泛動員，全員參與,，積極開展安全質(zhì)量教育與培訓(xùn)工作

強化安全質(zhì)量教育培訓(xùn),，是為了不斷提高職工和施工人員的安全質(zhì)量意識和良好習(xí)慣。充分利用“安全生產(chǎn)月”,、“質(zhì)量月”等活動的良好氛圍,，借助各種宣傳手段，大力宣傳活動主題,，營造“人人講安全,、處處反違章”的良好學(xué)習(xí)氣氛。我部安質(zhì)部針對項目施工特點,，做到培訓(xùn)項目有計劃,、有審批、有內(nèi)容、有記錄,、有考核,、有評價、有獎罰,，做到“7有”,，累計上半年共開設(shè)培訓(xùn)9次，參培人員200人次,。同時組織全體員工開展學(xué)習(xí)安全質(zhì)量法律,、法規(guī)和地方標(biāo)準(zhǔn)，并進行考核,，累計考核三次150人次,，通過培訓(xùn)考核，引導(dǎo)廣大員工牢固樹立了“安全就是企業(yè)的生命”,、“安全就是效益,、是品牌、是企業(yè)的第一形象”等安全理念,。通過積極構(gòu)筑安全文化,，在項目范圍內(nèi)形成比、幫,、趕,、超，學(xué)習(xí)安全質(zhì)量知識的氣氛,，通過培訓(xùn),、考核、等一系列活動的開展,，教育了職工養(yǎng)成遵章守紀(jì),、按章辦事、規(guī)范作業(yè),、文明施工的好習(xí)慣,。

三、工作重心下沉,、服務(wù)于施工現(xiàn)場,，做好現(xiàn)場安全質(zhì)量監(jiān)督工作

安全質(zhì)量檢查制度是抓好安全生產(chǎn)的必要手段，依據(jù)上半年前期施工準(zhǔn)備工作的特點,，積極主動地參加與監(jiān)管好拌和站,、加工廠、施工便道和各住宅區(qū)的選址及建設(shè)過程中的安全質(zhì)量工作(如現(xiàn)場制作的拌和機儲存罐,、主機的安裝,、加工廠的搭建和便道的放炮),。針對項目施工不同階段的安全控制要點，開展定期檢查,、臨時性檢查,、季節(jié)性檢查及安全質(zhì)量專項稽查共8次，下發(fā)整改通知書5份,，發(fā)現(xiàn)問題35個,，做到檢查有記錄，整改有照片,，問題整改閉合,，記錄真實準(zhǔn)確，整改率100%,，并嚴(yán)格執(zhí)行安全質(zhì)量獎罰制度,。通過現(xiàn)場安全質(zhì)量檢查監(jiān)督，加強了現(xiàn)場管理有效的推進了項目安全質(zhì)量管理體系的完善,，促進安全質(zhì)量管理水平不斷上臺階,，為主體工程開工奠定良好基礎(chǔ)。

四,、建立安全風(fēng)險管理體系,，做好應(yīng)急管理工作。

應(yīng)急救援預(yù)案是做好潛在突發(fā)事件和緊急情況時限度地減少人員和財產(chǎn)損失的重要計劃措施,，尤其鐵路工程建設(shè)是一項復(fù)雜的高風(fēng)險性系統(tǒng)工程，為防止在施工中突發(fā)事故的發(fā)生,，根據(jù)不同項目特點通過對危險源的辨識,，有針對性的編制了應(yīng)急救援預(yù)案25項，建立應(yīng)急救援體系,，責(zé)任落實到人,。

五、20xx年上半年安全質(zhì)量工作中存在的不足

1,、由于鐵路工程前期項目當(dāng)?shù)氐奶厥庑?，臨建工程施工期較短，施工人員流動性大,，存在安全質(zhì)量教育不能全員覆蓋的問題,。2、在項目管理中存在重安全,、輕質(zhì)量的思想,，尤其臨建工程質(zhì)量監(jiān)管力度不夠，管理不嚴(yán),。3,、個別管理人員忽視安全質(zhì)量教育培訓(xùn)，對安全質(zhì)量考核不重視，有待于在今后工作中加強,。

六,、20xx年下半年工作要點

1、加強安質(zhì)隊伍建設(shè),。目前項目安質(zhì)人員年齡結(jié)構(gòu)搭配合理,，經(jīng)驗豐富的老同志工作熱情高，作用發(fā)揮好,，對項目安質(zhì)工作的全面受控起到重要作用,。最近新調(diào)入的安質(zhì)隊伍的年輕同志，學(xué)歷高,、專業(yè)強,，工作熱情積極，是今后安質(zhì)部門的棟梁,。下半年我部項目主體將全面展開,，工期緊、任務(wù)重,，安全質(zhì)量工作壓力大,。在補充安質(zhì)隊伍新成員的同時，堅持請進來,、走出去的思想,，通過對優(yōu)秀項目的觀摩，和經(jīng)驗豐富的安質(zhì)管理人員的交流,，豐富鐵路安全質(zhì)量管理知識,，提高自身管理水平。同時組織安質(zhì)人員定期,、不定期對安全工程師培訓(xùn)教育,，逐步提高專職安質(zhì)管理人員水平，為項目打造出一只專業(yè)型,、技術(shù)型,、管理型的安全質(zhì)量監(jiān)督隊伍。2,、抓好安全培訓(xùn)教育工作,。下半年主體隊伍陸續(xù)上場，將廣動員,、大培訓(xùn),、嚴(yán)考核的教育培訓(xùn)思路。針對主體開工后大量農(nóng)民工進場,，各工序全面展開的局面,，要求項目做好班前安全講話,、“周一”安全活動日、安全教育,、安全技術(shù)交底等安全質(zhì)量監(jiān)管,、監(jiān)督工作。同時根據(jù)20xx年各階段安全質(zhì)量工作特點,，積極開展安全,、質(zhì)量、消防等方面的知識競賽活動,。通過各種形式宣傳教育員工,，“安全質(zhì)量是企業(yè)的生命”的安全質(zhì)量理念。3,、加強質(zhì)量監(jiān)管體系建設(shè),，打造優(yōu)質(zhì)工程。深刻吸取重大質(zhì)量責(zé)任事故教訓(xùn),，堅持“百年大計,，質(zhì)量第一”的方針，牢固樹立“質(zhì)量就是生命,，質(zhì)量就是信譽,，質(zhì)量就是效益”的觀念，正確處理好質(zhì)量與進度,、質(zhì)量與效益,、質(zhì)量與安全的關(guān)系，做好工程項目質(zhì)量監(jiān)督管理工作,。項目安質(zhì)部配置專職質(zhì)檢工程師(質(zhì)檢員),，負責(zé)本項目質(zhì)量監(jiān)督管理工作，施工生產(chǎn)作業(yè)班組應(yīng)配備兼職質(zhì)量檢查人員,，建立健全質(zhì)量保證體系和監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)。創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)工程是提高企業(yè)信譽的重要手段,，加強全員創(chuàng)優(yōu)意識教育,，提高全員創(chuàng)優(yōu)的積極性和自覺性，扎實深入開展創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)工程活動,。4,、切實發(fā)揮好群眾安全監(jiān)督員、青年安全監(jiān)督崗作用,。群安員和青年安全監(jiān)督崗是充實到安全質(zhì)量監(jiān)督崗位的基層管理人員,，工作中要積極開展好群安員和青年安全監(jiān)督崗人員的培訓(xùn)、考核工作,。在實際工作中賦予他們監(jiān)督執(zhí)法權(quán),，充分發(fā)揮他們的安全質(zhì)量監(jiān)督作用,，形成“人人講安全，處處反違章”的良好安全氛圍,，為安全質(zhì)量工作全面受控奠定群眾基礎(chǔ),。

七、對目前項目安全質(zhì)量管理工作的兩點體會,。

1,、做好安全質(zhì)量工作，領(lǐng)導(dǎo)是關(guān)鍵,。項目領(lǐng)導(dǎo)始終把安全質(zhì)量管理工作納入重要日程和管理目標(biāo),，認真落實安全責(zé)任，單獨設(shè)立安全總監(jiān)崗位,，無論是項目領(lǐng)導(dǎo)還是分管領(lǐng)導(dǎo),，各級領(lǐng)導(dǎo)都親自過問，特別是基礎(chǔ)管理,、整章建制方面,，根據(jù)不同階段工作流程的新要求不斷修改和完善，使項目安全質(zhì)量工作步入了制度化規(guī)范化軌道,。2,、建立健全各級工作責(zé)任制，落實安全質(zhì)量責(zé)任,。要加強安全質(zhì)量監(jiān)督檢查力度,，預(yù)防安全事故的發(fā)生，作為主要安全質(zhì)量考核管理部門要始終落實生產(chǎn)安全“五個一”要求,，即安全生產(chǎn)的決心要一次下定,，安全生產(chǎn)的投入要一次打足，安全生產(chǎn)的措施要一步到位,，安全生產(chǎn)要“一票否決”,，安全生產(chǎn)要一抓到底。形成主要領(lǐng)導(dǎo)總體抓,、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,、相關(guān)部門配合抓的齊抓共管的良好局面，嚴(yán)格履行“誰主管,，誰負責(zé),，一崗雙責(zé)，崗崗有責(zé)”原則,，建立健全各級安全質(zhì)量管理責(zé)任制,。總結(jié)回顧上半年來的工作深知在新的上半年里,，我部肩上的擔(dān)子很重,，責(zé)任很大,，我部將繼續(xù)發(fā)揚成績，尋找差距,，不斷努力,，一如既往的履行職責(zé)，抓好安全質(zhì)量管理工作,，服務(wù)于一線,、服務(wù)于項目，配合好其他部門的工作,，為全面完成項目下達的20xx年各項指標(biāo)而努力工作,。

質(zhì)量管理人員年終工作總結(jié)篇3

時光荏苒，新年在即,，20xx年即將過去了,，值此辭舊迎新之際，將質(zhì)量管理部門在20xx年的工作做一個回顧,，以便總結(jié)經(jīng)驗,、彌補不足、更新觀念,、與時俱進,，爭取在新的一年里取得更好的成績，為公司的發(fā)展貢獻我部門的力量,。

一,、完成了公司下達的各項工作任務(wù)

在過去的一年里，質(zhì)量管理部全體同志在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,，在公司各相關(guān)部門的大力支持下,，經(jīng)過大家的努力，為公司的生存和發(fā)展做了以下重點工作,。第一,、按照公司要求，組織各部門擬定,、編制三體系管理文件并進行運行,，完成了三個管理體系的認證工作并取得了三體系證書。第二,、按照制造許可取證程序要求，通過了(觀光電梯,、病床電梯,、無機房貨梯、自動扶梯和人行道)的型式試驗,、現(xiàn)場鑒定評審及整改工作,，年底將取得以上梯型的電梯制造許可證書,。第三、按照質(zhì)量管理制度,，建立了公司的原材料(撐架,、對重等)、零部件及各安全部件裝置的進廠檢驗要求,，對整梯出廠產(chǎn)品也進行了嚴(yán)格的抽查驗證工作,。第四、按照新梯制造發(fā)貨流程要求,，及時準(zhǔn)備了各新梯(重慶工廠)的隨機文件,，協(xié)助人事行政部做好工程項目、新梯驗收的各類驗收標(biāo)識,。

二,、部門內(nèi)部精誠團結(jié)，與各部門間協(xié)同作戰(zhàn)

一年來,，質(zhì)量管理部全體同志精誠團結(jié),，同志間互幫互學(xué)、互關(guān)互愛,、氛圍和諧,。與營銷管理部、合同執(zhí)行部,、工程部等部門之間協(xié)同作戰(zhàn),，出現(xiàn)問題及時溝通，立即解決,。對生產(chǎn)和工程上出現(xiàn)的質(zhì)量問題給予及時解決,。為公司各部起到了保駕護航的作用。

三,、總結(jié)教訓(xùn),、彌補不足、以利再戰(zhàn)

一年來,，由于我們部門人員在工作中摸索前進,，本行業(yè)的經(jīng)驗不足，有時由于工期特緊,，工作銜接不到位,，為公司造成了不必要的損失。上述問題決心在新的一年里全方面堵塞漏洞,，力求做到精益求精,，爭取做到零失誤。

四、工作重點

在新的一年里,，質(zhì)量管理部將在今年的基礎(chǔ)上,，繼續(xù)發(fā)揚團結(jié)奮戰(zhàn)的精神，努力提高全員的專業(yè)技術(shù)水平,，逐步介入工程安裝質(zhì)量,、售后服務(wù)質(zhì)量及產(chǎn)品質(zhì)量的監(jiān)督以及管理體系的監(jiān)督執(zhí)行管理工作上來，加強部門人員的培訓(xùn),，使我們的專業(yè)技術(shù)水平能夠滿足企業(yè)發(fā)展需要和拓展市場需要,。

五、部門建議

希望公司領(lǐng)導(dǎo)團隊對公司的重要項目或者是重點工作嚴(yán)格按照擬定的'

工作計劃

,、時間節(jié)點來執(zhí)行,，各部門在相互協(xié)調(diào)配合的情況下，公司從上到下要及時溝通和銜接,，要給相關(guān)部門留一個足夠的工作時間來調(diào)節(jié),，不要因客戶或者工期來追趕各部門做事，這樣會影響相關(guān)部門的

工作計劃

及統(tǒng)籌安排,，更會造成更多的工作失誤和公司損失,，嚴(yán)重的話會影響公司的形象和產(chǎn)品品牌。綜上所述,，回顧過去成績是喜人的,，但成績僅代表過去，今后的任務(wù)會更加艱巨,，但質(zhì)量管理部全體人員有決心克服各種困難,，在新的一年里為企業(yè)的全面提升和發(fā)展貢獻我們的力量。同時,，也預(yù)祝公司在新的一年里取得更加輝煌的成就!