人的記憶力會隨著歲月的流逝而衰退,,寫作可以彌補記憶的不足,將曾經(jīng)的人生經(jīng)歷和感悟記錄下來,也便于保存一份美好的回憶,。寫范文的時候需要注意什么呢,?有哪些格式需要注意呢,?以下是小編為大家收集的優(yōu)秀范文,,歡迎大家分享閱讀,。
銀行客戶經(jīng)理競聘書篇一
大家好,,首先作一個自我介紹,,本人朱 ,,現(xiàn)年x歲,在工行營業(yè)部工作,,中共黨員,,大專文化,助理會計師,。我競聘的崗位是個人客戶經(jīng)理,。
我是一名勤勤懇懇、認認真真一直在一線工作的員工,。今天我懷著滿腔的熱情和強烈的主人翁責任感來參加這次競聘,。首先感謝行黨委、行長室為我提供了這次展現(xiàn)自我的機會,。隨著改革不斷的發(fā)展和推進,,對我們每一位員工提出了更高的要求。我覺得我應該主動接受改革的洗禮,??蛻艚?jīng)理是一份富于挑戰(zhàn)性的職業(yè),我喜歡挑戰(zhàn),,喜歡去面對未知領(lǐng)域,。我決心以堅定的意志,執(zhí)著的追求去挖掘人生的價值,。勇敢地去接受未來營銷活動中的毎一次挑戰(zhàn),。工行要生存要發(fā)展,靠的是我們每一位熱血青年,,因此,,我決定來參加此次競聘,展示自己,。
客戶經(jīng)理制是改變銀行過去等客上門的服務方式,,以市場為導向,以客戶為中心,,從客戶需求出發(fā),,營銷銀行產(chǎn)品,為客戶提供全方位的金融服務,,實現(xiàn)客戶價值最大化的同時實現(xiàn)銀行自身效益的最大化,。個人理財業(yè)務是我行經(jīng)營效益的一個新的支撐。將客戶經(jīng)理以競聘的形式產(chǎn)生充分體現(xiàn)了行黨委,、行長室對該崗位的高度重視和寄予的無限厚望,。作為新到崗位的人員要有一種吃苦耐勞和對市場的敏銳洞察力,去挖掘市場,,不負眾望,。
1,、有著較強工作責任心和進取心。進行以來先后從事出納,、會計等崗位的工作,做到干一行愛一行,,對待工作認真負責,,出納點鈔獲省行級能手,所辦理業(yè)務無一重大差錯,,98年被評為支行“優(yōu)秀行員”,。我總覺得作為年青人總該有點追求,改革的浪潮迎面而來,,想回避是不可能的,。歷史的重任已經(jīng)落在我們肩上,我們只有迎難而上,,苦干實干,,全面奉獻自己。個人客戶經(jīng)理對我來說是個新的課題,,但我相信我自己的能力,。如果我能走上這一崗位,我將認真學習,、虛心請教不斷地調(diào)整自己,,爭做一名出色的客戶經(jīng)理。
2,、具有一定的公關(guān)能力和良好的社會關(guān)系,。本人性格比較謙和,但從不畏首畏尾,,具有較強的獨立處事的能力,。在自己生活中,處了不少的朋友,,證券公司辦公室主任,、如皋市中心主任、xx局分局局長等等,,和我都是很鐵的,。還有我的在xx鎮(zhèn)政府分管招商引資工作,這也是一個有利條件,。老家葉片廠副廠長朱xx是我家的老本家,,關(guān)系相當不錯。我舅舅現(xiàn)任xx縣x長,,曾在如皋工作,,有時還是能提供一定的幫助的,。我深信,在自己努力和多方面的支持下,,我能出色了做好這項工作,。
這次競聘如果成功,我將竭盡所能搞好優(yōu)質(zhì)服務,,挖掘市場潛力,,爭取優(yōu)質(zhì)客戶源,全力拓展個人住房貸款及個人消費貸款市場,。我的目標是:一年中個人類貸款萬,。
1、盡快適應崗位轉(zhuǎn)換,。首先是業(yè)務技能的熟練掌握,。這是關(guān)鍵,不能夠熟悉業(yè)務知識,,任何的服務和營銷將無從談起,。更談不上客戶的開發(fā)。其次是營銷的技能,。在客戶經(jīng)理崗位上不單純是優(yōu)質(zhì)的服務,,更重要的是一種營銷。我們每天都會面對許多形形色色的客戶,,要善于和他們進行廣泛的溝通與交流,,洞察客戶的想法,為其提供滿意的服務,?!翱蛻艚?jīng)理與客戶的關(guān)系不僅是業(yè)務關(guān)系,更是一種人的關(guān)系;客戶經(jīng)理的服務要有創(chuàng)意,,要走在客戶的前面,。”然后在這一理念的指導下,,通過對業(yè)務的學習和對市場行情的準確把握,,為客戶提供合理建議。而不能將與客戶的合作停留在的 “飯局公關(guān)”上,??蛻絷P(guān)系營銷,是一種經(jīng)營理念上的超越,,反映了一種新型的營銷文化,,從本質(zhì)上體現(xiàn)出了對“以客戶為中心”理念的認同,而不是骨子里仍殘留著“以自我為中心”的優(yōu)越感,,要真正體現(xiàn)銀行對客戶的一種人文關(guān)懷和對銀企魚水關(guān)系的愛護,。這種營銷,,既立足當前,更著眼于未來,。善待客戶,,就是善待自己;提升客戶價值,就是提升自我價值,。
2,、積極主動營銷、挖掘客戶源,。一是主動積極尋找信譽好,實力雄厚的開發(fā)商作為按揭合作伙伴,,通過優(yōu)質(zhì)服務,,搶占個人住房貨款市場,加強與開發(fā)公司聯(lián)系,。如城雖然拆遷改造了部分城區(qū),,但是尚需改造的地段還有相當一部分。如皋市人民政府為創(chuàng)建文明城市,,今,、明兩年舊城改造力度會進一步加大。我們要善于搶抓機遇?,F(xiàn)代房產(chǎn)開發(fā)公司有意向參與躍進東路北側(cè)改造,。我和他是老熟人,有合作的可能性,。二是重視二手房的貸款發(fā)放工作,。目前,我市二手房貸款市場需求還處于旺盛時期,。三是將營業(yè)用房抵押作為個人貸款的突破口,,尋求量的迅速擴張。
3,、積極與房改辦溝通,。對部分有財力但尚未辦理住房公積金企事業(yè)單位加大宣傳力度,力爭早日到我行開戶歸集,。并對歸集比例不足12%(有條件的18%)的單位,,逐戶宣傳,動員單位匯繳到位,。
4,、加大新、老產(chǎn)品擴張力度,。各行之間激烈的競爭,,促使我們在做好現(xiàn)有產(chǎn)品營銷,,不斷推出新產(chǎn)品,以適應市場的需求,。(1)加大對風險小的存單質(zhì)押貨款的宣傳力度,,確保隨到隨辦。(2)走訪行政事業(yè)單位,,摸清具有貸款需求而又有還款能力人員情況,,主動出擊。擴大信用貨款市場,。(3)目前,,我市的汽車消費貸款方興未艾,中行已捷足先登,,我們應迎頭趕上,,加強汽車銷售商的聯(lián)合,打出我行的品牌,。
5,、加強客戶關(guān)系的維護??蛻舴诸惞芾硎强蛻艚?jīng)理從事客戶管理的主要內(nèi)容,。按投入與產(chǎn)出相匹配的原則,對不同的客戶實施不同的管理策略,,有的放矢,。當今金融市場的競爭尤為激烈,各種不確定因素的存在,,要求我們不斷加強與客戶的聯(lián)絡(luò),,與客戶之間建立深厚的感情,只有這樣,,才能保證營銷工作旺盛的生命力,。我們的事業(yè)才會發(fā)達。
各位領(lǐng)導,、各位評委,,我參加競聘的崗位是個人客戶經(jīng)理,但其它類客戶經(jīng)理只要有需要,,我愿意全面奉獻自己,。我來參加這次競聘是責任感和使命感的驅(qū)使。不管成功與否,,我將一如既往為工行的發(fā)展發(fā)揮自己的光和熱,。
謝謝大家!
銀行客戶經(jīng)理競聘書篇二
尊敬的各位領(lǐng)導、各位評委:
大家好!
我叫,現(xiàn)擔任企業(yè)策劃部經(jīng)理,,我這次競聘的職務是營運部經(jīng)理,。
來工作快一年了,今天能夠站在這里競聘自己樂于為之奉獻全部精力和熱情的職位,,首先感謝為我提供了一個展示自我,,完善自我的平臺,感謝領(lǐng)導對我的關(guān)心培養(yǎng),,感謝同志們對我的支持,、幫助!一個人一點一滴的成長都有賴于一個良好的環(huán)境和向上的團隊。這一點我將永遠銘記,。
我出生于70年代初,,農(nóng)村長大的經(jīng)歷給了我純樸、誠實的品質(zhì),,當兵的歷程塑造了我堅韌,、頑強的個性,十年的酒店工作使我善解人意,、樂于溝通、勇于奉獻,。
在農(nóng)村出生,,在部隊長大,在酒店成熟,,我熱愛酒店工作,,它豐富了我的知識,提升了我的生活,,體現(xiàn)了我的價值,。
競聘營銷部經(jīng)理,我認為我有以下優(yōu)勢:
第一:我自96年進入酒店行業(yè),,一直從事銷售,、策劃、辦公室等工作,。對現(xiàn)代化酒店的運營有比較全面系統(tǒng)的認識,,在營銷工作的策劃、組織,、控制等方面積累了有益的經(jīng)驗,。
第二:我非常樂于學習,喜歡創(chuàng)新,,思想活躍,,知識面比較寬。作為一個和同事、客人打交道最頻繁的部門,,要與形形色色的,、不同階層的人溝通、交流,,這一點非常重要,。
第三、我今年三十五歲,,年富力強,、頭腦清醒、精力充沛,。正是一個人干事業(yè)出成績的最佳時期,,所謂“十年磨一劍”,正是“揚眉劍出鞘”之時,。
第四,、我重感情、講義氣,、為人誠懇,、樂于助人,喜歡結(jié)交朋友,。
第五,、我尊重他人、理解他人,、不強人所難,。
第六、我反應比較機敏,,能短時間內(nèi)找到解決問題的辦法,,而且不畏懼壓力和困難。
當然,,我身上也存在著一些阻礙自己發(fā)展,,可能影響工作的缺點。比如,,有時比較懶散,、不拘小節(jié)、不夠勤奮,、情緒不穩(wěn)定,,給人以不易接近的錯覺。我將努力改變這一切,。在完成工作,,干事創(chuàng)業(yè)的過程中不斷完善自我,也真誠希望領(lǐng)導、同事,、朋友給予及時的批評指正,。
20xx年是x大跨步前進的第一年,經(jīng)過一系列的磨合,、調(diào)整,,一個團結(jié)協(xié)作,勇于拼搏的團隊即將形成,。營銷部可謂是“應運而生”,,同時將擔負起重要的任務,說句心里話,,競聘營銷部經(jīng)理一職,,我是有壓力的,雖說今年的經(jīng)營指標已分給各部門,,營銷部并沒有具體的任務,。但是,作為一個對外經(jīng)營的總協(xié)調(diào)處,,中心的任務就是營銷部的任務,。
如果我競聘成功,我將從以下幾方面展開工作:
一,、組建一支精干的營銷隊伍,。吸納優(yōu)秀的人才、建立完善規(guī)章制度,,嚴格管理,使營銷部在家是一個好的“參謀部”,,拉出去是一支反映迅速,、機動靈活的“偵察分隊”。
二,、協(xié)助總經(jīng)理,,用先進的理念健全營銷體系,將服務營銷,、全員營銷,、品牌營銷、情感營銷,、口碑營銷,、事件營銷等溶入到管理服務工作中,形成有特色的營銷格局,。
三,、完善客戶檔案,做好客戶管理,充分與客人溝通,,了解客戶動向,、需求。協(xié)助一線服務部門為客戶量身打造個性化超值服務,。
四,、在穩(wěn)固現(xiàn)有客源的基礎(chǔ)上,努力開拓市場,,增加新客戶,,爭取占領(lǐng)更大的市場份額。首先是服務好系統(tǒng)內(nèi)客人,,穩(wěn)定政府客源,,減少客人流失,將目光和精力投入企事業(yè)單位,,投入國內(nèi)有實力的集團和品牌企業(yè);其次,,以適量的散客銷售,團隊銷售改變客源單一的現(xiàn)狀,。
五,、適時策劃推出營銷活動。以節(jié)日,、事件,、美食活動為切入點,讓品牌深入消費者心中,。
六,、對所有涉及形象的宣傳品,嚴格把關(guān),,按星級酒店要求進行制作,,提升酒店檔次。
七,、與各兄弟部門團結(jié)合作,,協(xié)調(diào)發(fā)展,為今年“四個提高,、兩個創(chuàng)建”和兩千萬的營業(yè)指標的完成竭盡全力,。
八、以“贏得顧客心”作為營銷部的工作信條,。
再次感謝領(lǐng)導給我這次機會!請相信我能勝任這一工作!有不當之處,,請各位給予批評指正。
謝謝大家!
銀行客戶經(jīng)理競聘書篇三
各位領(lǐng)導,、評委,、各位同事:
大家好!
今天,,我很榮幸參加行里舉行的中層干部競聘大會。這是一次難得的鍛煉,、提高自己的機會,。我今年37歲,大專文化程度,,中共黨員,,會計師職稱。xx年畢業(yè)分配到農(nóng)行工作,。先后曾在,、分理處、支行從事會計主管,、信貸員,、付主任級信貸員和內(nèi)勤坐班主任等工作,現(xiàn)在支行客戶部任信貸員,。在十四年工作期間,,我曾多次被市、縣行評為先進工作者,、收貸,、收息能手、優(yōu)秀共產(chǎn)黨員,。97年曾在市分行舉辦的首屆會出知識競賽考試中取得第一名,。
今天,競聘后備中層干部,。我的優(yōu)勢體現(xiàn)在:
一,、有良好的政治素質(zhì),思想過硬,,始終如一地遵守農(nóng)行各項規(guī)章制度,,工作扎實。
二,、注重學習,有一定的專業(yè)水平,。參加工作以來,,我一直在業(yè)務一線工作,從未間斷對我行各項規(guī)章制度等知識的學習,,并積極參加各種形勢的在職培訓,。xx年在xx大學高級財務會計培訓班學習,被評為優(yōu)秀學員;兩千年參加全國會計統(tǒng)一考試并取得會計師資格;今年參加了全國《注冊會計師》兩科考試,。經(jīng)過多年的知識積累,,基本上具備了與基層相適應的經(jīng)濟金融理論,、財務和法律知識。
三,、有豐富的基層工作經(jīng)驗和一定的文字綜合能力,。14年來,我從事會計主管工作8年,,信貸工作6年,,積累了豐富的會計、信貸管理和貸款清收盤活等經(jīng)驗,。比較熟悉客戶單位的財務會計核算,,能對真實的全面的財務會計報表作較科學地分析能根據(jù)我行信貸規(guī)則的要求對信貸需求客戶作前期調(diào)查。
四,、工作業(yè)績較突出,。20xx年,我在分理處任信貸組長期間,,該處全面完成了全年收息任務和全年清收不良貸款本息任務,,其中不良貸款本息占全年任務的200%,我個人全年收回正常貸款利息49萬元,,清收不良貸款本息70萬元;在今年驕陽似火的6月,,我與客戶部存款組的同志們一道并肩努力下,為6月底我行對公存款首次突破億元大關(guān)立下汗馬功勞,。
如果這次競聘成功,,我將不負眾望,不辱使命,,做到“以為爭位,,以位促為”并從以下幾個方面進行工作:
一、加強學習,,做一個知識型的員工,。我計劃今后加強四個方面的學習,一是認真學習黨的xx大報告,,領(lǐng)會精神,,提高政治素質(zhì)。二是強化對金融政策和法律法規(guī)的學習,,提高對客戶的經(jīng)營管理能力,。三是加強經(jīng)營管理理論學習,學習營銷公關(guān)技巧,,不斷提高自身的組織和公關(guān)能力,,四是繼續(xù)加強《注冊會計師》的后續(xù)課程學習。
二,、認真履行好客戶經(jīng)理的職責,,積極宣傳農(nóng)行的金融服務政策,,熱情向客戶介紹、推薦我行的產(chǎn)品,,使客戶在了解我行的金融政策和服務的基礎(chǔ)上優(yōu)先考慮采用,,擔當起企業(yè)金融顧問的角色,并以客戶為中心,,加強內(nèi)部溝通與業(yè)務協(xié)調(diào),,力爭在規(guī)定時間內(nèi)答復客戶要求,提高服務效率,。在實際工作中要做到特事特辦,,急事急辦,易事快辦,,難事妥辦,,靠特色服務贏得客戶。
三,、強化風險意識,,確保信貸資產(chǎn)質(zhì)量。以信貸資產(chǎn)為主業(yè)的客戶經(jīng)理,,不得不面對風險,,風險有來自客戶和自身,對待客戶風險要注重對客戶的日常管理,,主動掌握客戶的思想動態(tài),、經(jīng)營行為等,以提高風險預警水平和反映能力,,對待自身要杜絕道德風險,,力爭消除能力風險。
四,、求真務實,,創(chuàng)造性的開展工作。對工作不拖,、不等,、不靠、不推,,不但用力去工作,,而且還要用心去工作。在具體工作中,,既熱情洋溢,又嚴格規(guī)范自己的言行,,在社會上,、在客戶中樹立良好的“農(nóng)行人”形象,。
五、當好主任經(jīng)理的副手,。積極主動地為主任經(jīng)理出謀劃策,,為推進各項業(yè)務有效發(fā)展貢獻力量,同時認清自身角色的地位,,做到出力而不越位,,自覺維護主任經(jīng)理的權(quán)威,低調(diào)做人,,謹慎做事,,甘當綠葉。
總之,,如果這次競聘成功,,我將嚴格履行自己的諾言。如果不能,,說明我的工作能力還有待提高,,我將在今后的工作中加倍學習,與其他員工一道為農(nóng)行的事業(yè)努力工作,。最后,,以一副對聯(lián)來結(jié)束我的演講,上聯(lián)是“勝固可喜,,寵辱不驚看花開”,,下聯(lián)是“敗亦無悔,去留無意隨云卷”,,橫批是“與時具進”,。
謝謝大家!