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酒類銷售經(jīng)理述職報(bào)告篇一
xx年辦理酒類流通企業(yè)備案211家。其中:批發(fā)兼零售企業(yè)13家,、零售企業(yè)164家、餐飲服務(wù)企業(yè)34家,。
1,、領(lǐng)導(dǎo)重視,成立組織
自宿州市人民政府《關(guān)于公布第五批行政審批事項(xiàng)清理結(jié)果的通知》(宿政發(fā)〔〕21號)下達(dá)后,區(qū)商務(wù)局領(lǐng)導(dǎo)高度重視,專門成立酒類流通管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)全區(qū)酒類流通管理工作。
2,、制定方案,明確任務(wù)
根據(jù)《酒類流通管理辦法》的要求,制定了《埇橋區(qū)酒類流通工作工作方案》,提高酒類流通市場整頓工作的主動(dòng)性、針對性以及實(shí)效性,。圍繞目標(biāo)任務(wù),、運(yùn)行機(jī)制、管理范圍,、運(yùn)作和管理方式,、保障措施、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)等方面,從全區(qū)的實(shí)情出發(fā),提出了可操作性的工作意見,。尤其對加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),分工配合,成員之間明確了具體工作職責(zé),為形成合力促進(jìn)酒類流通管理工作規(guī)范化,凈化我區(qū)酒類流通市場,營造了氛圍,奠定了基礎(chǔ)。
3,、深入基層,開展調(diào)研
根據(jù)我區(qū)實(shí)際情況,埇橋區(qū)商務(wù)局按“先城區(qū)、后鄉(xiāng)鎮(zhèn),先抓批發(fā),、后抓零售”的工作方針,首先從市區(qū)批發(fā)企業(yè)著手,開展了對酒類生產(chǎn),、批發(fā)企業(yè)的基本情況摸底調(diào)查和備案登記工作。在最炎熱的夏季,埇橋區(qū)商務(wù)局組織精干人員在城區(qū)范圍內(nèi),挨家挨戶調(diào)研我區(qū)酒類流通企業(yè)資料,。
4,、廣泛宣傳,營造氛圍
為確保我區(qū)酒類流通管理工作的正常有序開展,加大《酒類流通管理辦法》的宣傳力度,進(jìn)一步提高酒類批發(fā)企業(yè)、零售企業(yè)和廣大消費(fèi)者對《辦法》深刻理解和認(rèn)識,我區(qū)印發(fā)了酒類宣傳單,、宣傳畫冊3000份,。廣泛宣傳加強(qiáng)酒類流通管理工作的重要意義,讓廣大人民群眾家喻戶曉,營造共同遵守《辦法》的規(guī)定氛圍,為有效地開展埇橋區(qū)酒類管理工作奠定了良好的基礎(chǔ),。
5,、依法行政,辦理登記
酒類經(jīng)營備案登記辦理是酒類監(jiān)管工作的重心之一,為搞好登記辦理工作,完善登記辦理程序,埇橋區(qū)商務(wù)局對經(jīng)營資質(zhì)、申請資料,、辦理手續(xù),、辦理時(shí)限進(jìn)行明文規(guī)定,實(shí)施陽光操作;在辦法登記工作中,我們有專人負(fù)責(zé),建立臺帳,做好《隨附單》的發(fā)放、領(lǐng)取,、登記,、保管等各環(huán)節(jié)的工作。做到了沒有酒類批發(fā)許可證的企業(yè)堅(jiān)決不能發(fā)給隨附單,防止將隨附單發(fā)亂,失去其控制作用,。
酒類流通管理工作涉及的范圍較廣,點(diǎn)多,、線長,由于今年工作剛起步,加之各方面的原因,存在的問題也比較突出,主要有:
一是實(shí)行酒類經(jīng)營備案登記制和經(jīng)營溯源制,是酒類流通管理的一項(xiàng)基礎(chǔ)性工作和重點(diǎn)工作,但絕不是管理工作的全部,大量的工作是對酒類流通環(huán)節(jié)的日常監(jiān)督管理,這是一項(xiàng)長期的工作。
二是建議對現(xiàn)有酒類管理人員進(jìn)行全員培訓(xùn),提高行政執(zhí)法人員的思想素質(zhì),切實(shí)樹立正確的管理理念和服務(wù)思想,。
四、“”年工作思路《酒類流通管理辦法》是商務(wù)部成立后出臺的第一部酒類監(jiān)管的部門規(guī)章,實(shí)施酒類經(jīng)營實(shí)行登記備案制和溯源制是政策性強(qiáng),、涉及面廣的一項(xiàng)全新工作,。這就要求我們必須把此項(xiàng)工作做細(xì)做實(shí),積極、穩(wěn)妥地推進(jìn)酒類流通管理工作,。具體做法:
一是進(jìn)一步加大宣傳力度,提高全民對加強(qiáng)酒類流通管理工作的重要性的認(rèn)識,提高酒類經(jīng)營者執(zhí)行國家相關(guān)政策的自覺性,確保我市酒類流通市場的健康和安全,。
二是進(jìn)一步規(guī)范酒類經(jīng)營行為,嚴(yán)格實(shí)行酒類備案登記和溯源制度,不斷加強(qiáng)管理,對貨源不清、渠道不明,、手續(xù)不全的企業(yè)要及時(shí)整改,指導(dǎo)企業(yè)不斷完善和規(guī)范經(jīng)營管理,。在酒類商品交易過程中保證質(zhì)量安全,保證酒類商品交易信息的真實(shí)性,完整性和可追溯性,建立健全酒類商品安全信用檔案,積極推進(jìn)“放心酒”工程。
三是集中開展嚴(yán)厲打擊制售假冒偽劣酒類違法行為的專項(xiàng)行動(dòng),?!啊逼陂g埇橋區(qū)將組織相關(guān)執(zhí)法部門,對市區(qū)集中開展打擊制售假冒偽劣酒類商品的行動(dòng)。對酒的名稱,、原料,、酒度、價(jià)格,、出廠日期,、生產(chǎn)企業(yè),、廠址等進(jìn)行檢查。嚴(yán)厲查處無生產(chǎn)許可證的白酒,、散裝酒的銷售,防止假冒偽劣和有毒假酒流向市場,。
四是積極開展“放心酒示范店”工程,建立酒類商品信用檔案,對各個(gè)經(jīng)銷企業(yè)的資信狀況、良好信用,、不良信用和產(chǎn)品信用等信息進(jìn)行記錄,構(gòu)建信用監(jiān)督和失信警戒機(jī)制,建立優(yōu)秀企業(yè)的光榮,。
述職人:
20xx年xx月xx日
酒類銷售經(jīng)理述職報(bào)告篇二
時(shí)間依然遵循其亙古不變的規(guī)律延續(xù)著,又一個(gè)年頭成為歷史,,依然如過去的諸多年一樣,,已成為歷史的x年,同樣有著許多美好的回憶和諸多的感慨,。20xx年對于白酒界來講是個(gè)多事之秋,,雖然*年的全球性金融危機(jī)的影響在逐漸減弱,但整體經(jīng)濟(jì)的回暖尚需一段時(shí)間的過度,。國家對白酒消費(fèi)稅的調(diào)整,,也在業(yè)界引起了一段時(shí)間的騷動(dòng),緊接著又是全國性的嚴(yán)打酒駕和地方性的禁酒令,,對于白酒界來說更是雪上加霜,。在這樣坎坷的一年里,我們蹣跚著一路走來,,其中的喜悅和憂傷,、和無奈、困惑和感動(dòng),,真的是無限感慨-----
(一),、業(yè)績回顧
1、年度總現(xiàn)金回款110萬,,超額完成公司規(guī)定的任務(wù);
2,、成功開發(fā)了四個(gè)新客戶;
3、奠定了公司在魯西南,,以濟(jì)寧為中心的重點(diǎn)區(qū)域市場的運(yùn)作的基礎(chǔ)工作;
(二),、業(yè)績分析
1、雖然完成了公司規(guī)定的現(xiàn)金回款的任務(wù),,但距我自己制定的200萬的目標(biāo),,相差甚遠(yuǎn)。主要原因有:
a,、上半年的重點(diǎn)市場定位不明確不堅(jiān)定,,首先定位于平邑,但由于平邑市場的特殊性(地方保護(hù))和后來經(jīng)銷商的重心轉(zhuǎn)移向啤酒,,最終改變了我的初衷,。其次看好了泗水市場,,雖然市場環(huán)境很好,但經(jīng)銷商配合度太差,,又放棄了,。直至后來選擇了金鄉(xiāng)“天元副食”,已近年底了!
b,、新客戶拓展速度太慢,,且客戶質(zhì)量差(大都小是客戶、實(shí)力小);
c,、公司服務(wù)滯后,,特別是發(fā)貨,這樣不但影響了市場,,同時(shí)也影響了經(jīng)銷商的銷售信心;
2,、新客戶開放面,雖然落實(shí)了4個(gè)新客戶,,但離我本人制定的6個(gè)的目標(biāo)還差兩個(gè),,且這4個(gè)客戶中有3個(gè)是小客戶,銷量也很一般,。這主要在于我本人主觀上造成的,,為了回款而不太注重客戶質(zhì)量。俗話說“選擇比努力重要”,,經(jīng)銷商的“實(shí)力,、網(wǎng)絡(luò)、配送能力,、配合度,、投入意識”等,直接決定了市場運(yùn)作的質(zhì)量,。
3、我公司在山東已運(yùn)作了整整三年,,這三年來的失誤就在于沒有做到“重點(diǎn)抓,、抓重點(diǎn)”,所以吸取前幾年的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),,今年我個(gè)人也把尋找 重點(diǎn)市場納入了我的常規(guī)工作之中,,最終于09年11月份決定以金鄉(xiāng)為核心運(yùn)作濟(jì)寧市場,通過兩個(gè)月的市場運(yùn)作也摸索了一部分經(jīng)驗(yàn),,為明年的運(yùn)作奠定了基矗
在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事關(guān)心和支持下,,09年我個(gè)人無論是在業(yè)務(wù)拓展、組織協(xié)調(diào),、管理等各方面都有了很大的提升,,同時(shí)也存在著許多不足之處,。
1、心態(tài)的自我調(diào)整能力增強(qiáng)了;
2,、學(xué)習(xí) 能力,、對市場的預(yù)見性和控制力能力增強(qiáng)了;
3、處理應(yīng)急問題,、對他人的心理狀態(tài)的把握能力增強(qiáng)了;
4,、對整體市場認(rèn)識的高度有待提升;
5、團(tuán)隊(duì)的管理經(jīng)驗(yàn)和整體區(qū)域市場的運(yùn)作能力有待提升,。
1,、平邑市場
雖然地方保護(hù)嚴(yán)重些,但我們通過關(guān)系的協(xié)調(diào),,再加上市場運(yùn)作上低調(diào)些,,還是有一定市場的,況且通過一段時(shí)間的市場證明,,經(jīng)銷商開發(fā)的特曲還是非常迎合農(nóng)村市場消費(fèi)的,。在淡季來臨前,由于我沒有能夠同經(jīng)銷商做好有效溝通,,再加上服務(wù)不到位,,最終經(jīng)銷商把精力大都偏向到啤酒上了。更為失誤的就是,,代理商又接了一款白酒――沂蒙老鄉(xiāng),,而且廠家支持力度挺大的,對我們更是淡化了,。
2,、泗水市場
雖然經(jīng)銷商的人品有問題,但市場環(huán)境確實(shí)很好的(無地方強(qiáng)勢品牌,,無地方保護(hù)----)且十里酒巷一年多的酒店運(yùn)作,,在市場上也有一定的積極因素,后來又拓展了流通市場,,并且市場反應(yīng)很好,。失誤之處在于沒有提前在費(fèi)用上壓住經(jīng)銷商,以至后來管控失衡,,最終導(dǎo)致合作失敗,,功虧一簣。關(guān)鍵在于我個(gè)人的手腕不夠硬,,對事情的預(yù)見性不足,,反映不夠快。
3、滕州市場
滕州的市場基礎(chǔ)還是很好的,,只是經(jīng)銷商投入意識和公司管理太差,,以致我們?nèi)顺纷吆螅袌鰢?yán)重下滑,。這個(gè)市場我的失誤有幾點(diǎn):
(1),、沒有能夠引導(dǎo)經(jīng)銷商按照我們的思路自己運(yùn)作市場,對廠家過于依賴;
(2),、沒有在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候?qū)ふ液线m的其他 潛在優(yōu)質(zhì)客戶作補(bǔ)充;
4,、整個(gè)xx年我走訪的新客戶中,有10多個(gè)意向都很強(qiáng)烈,,且有大部分都來公司考察了,。但最終落實(shí)很少,其原因在于后期跟蹤不到位,,自己信心也不足,,浪費(fèi)了大好的資源!
由于以前我們對市場的把握和費(fèi)用的管控不力,導(dǎo)致10年以前的市場都遺留有費(fèi)用矛盾的問題,。經(jīng)同公司領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商,,以“發(fā)展”為原則,采勸一地一策”的方針,,針對不同市場各個(gè)解決,。
1、滕州:雖然公司有費(fèi)用但必須再回款,,以多發(fā)部分比例的貨的形式解決的,,雙方都能接受和理解;
2、微山:自己做包裝和瓶子,,公司的費(fèi)用作為酒水款使用,,自行銷售;
3、泗水:同滕州
4,、嶧城:尚未解決
通過以上方式對各市場問題逐一解決,,雖然前期有些阻力,后來也都接受了且運(yùn)行較平穩(wěn),,徹底解決了以前那種對廠家過于依賴的心理,。
根據(jù)公司實(shí)際情況和近年來的市場狀況,我們一直都在摸索著一條運(yùn)作市場的捷徑,,真正體現(xiàn)“辦事處加經(jīng)銷商”運(yùn)作的功效,但必須符合以下條件:
1,、市場環(huán)境要好,,即使不是太好但也不能太差,比如地方保護(hù)過于嚴(yán)重、地方就太強(qiáng)等;
2,、經(jīng)銷商的質(zhì)量一定要好,,比如“實(shí)力、網(wǎng)絡(luò),、配送,、配合度”等;
辦事處運(yùn)作的具體事宜:
1、管理辦事處化,,人員本土化;
2,、產(chǎn)品大眾化,主要定位為中檔消費(fèi)人群;
3,、運(yùn)作渠道化,、個(gè)性化,以流通渠道為主,,重點(diǎn)操作大客戶;
4,、重點(diǎn)扶持一級商,辦事處真正體現(xiàn)到協(xié)銷的作用;
1,、加強(qiáng)產(chǎn)品方面的硬件投入,,產(chǎn)品的第一印象要給人一種“物有所值、物超所值”的感覺;
2,、完善各種規(guī)章制度和薪酬體制,,使之更能充分發(fā)揮人員的主觀能動(dòng)性;
3、集中優(yōu)勢資源聚焦樣板市場;
4,、注重品牌形象的塑造,。
總之x年的功也好過也好,都已成為歷史,,迎接我們的將是嶄新的x年,,站在x年的門檻上,我們看到的是希望,、是豐收和碩果累累!
述職人:
20xx年xx月xx日
酒類銷售經(jīng)理述職報(bào)告篇三
20xx年以來,,我作為酒廠業(yè)務(wù)部經(jīng)理,負(fù)責(zé)**地區(qū)各種酒類的銷售工作,。在這一年中,我珍惜這份工作,,在工作中認(rèn)真負(fù)責(zé),,在競爭中成才,不折不扣做好銷售工作,,在金融危機(jī)酒類銷售不暢的情況下,,咬緊牙關(guān),,堅(jiān)定信心、追求卓越、趕超一流,,解放思想,競爭進(jìn)取,立足更高的起點(diǎn),堅(jiān)持更高標(biāo)準(zhǔn),實(shí)現(xiàn)更快的發(fā)展,再創(chuàng)酒類銷售新輝煌,。取得了可喜的成績。下面,,就一年來工作述職如下:
一,、開展了“零風(fēng)險(xiǎn)”服務(wù)。自酒類承諾“零風(fēng)險(xiǎn)”以來,,我對消費(fèi)者零風(fēng)險(xiǎn)服務(wù)進(jìn)行了認(rèn)真調(diào)查研究,,認(rèn)為要通過酒類零缺陷產(chǎn)品,、精巧細(xì)膩的市場細(xì)分服務(wù)消費(fèi)者,消費(fèi)者購買的每一瓶酒類,都印有800全國免費(fèi)服務(wù)電話,通過溝通,,拉近了消費(fèi)者和青啤之間的距離,,進(jìn)一步強(qiáng)化了啤零缺陷的品質(zhì)。我通過專業(yè)化的服務(wù),及時(shí)幫助加速走貨,,從商品陳列到貨柜展示,,再到無處不在的pop招貼提示,業(yè)務(wù)代表一路跟蹤,,使得每個(gè)終端成為完美終端,,個(gè)個(gè)作成為樣板工程,, 啤賣的不僅是商品,更重要的是專業(yè)化服務(wù),,并帶來的豐厚回報(bào),。據(jù)統(tǒng)計(jì),,年內(nèi)銷售額達(dá)到了**元,。
二、拓寬了市場,。在年初以前,,**市場上酒類占市場達(dá)90%以上。而酒類較我們的酒類落后許多,,對于競爭,,我們采取了提高服務(wù)質(zhì)量的辦法,大做銷售廣告,,在當(dāng)?shù)囟嗉颐襟w做廣告,,收到了明顯的效果。結(jié)果使地老百姓對酒類家喻戶*,,人人皆知,。同時(shí)我們大力在農(nóng)村促銷酒類。在促銷中,,采取贈(zèng)品與獎(jiǎng)勵(lì)辦法,,對農(nóng)民具有強(qiáng)大的吸引力,。如針對部分農(nóng)民急需農(nóng)機(jī)卻缺少資金的情況,,在開蓋有獎(jiǎng)活動(dòng)中,把一等獎(jiǎng)設(shè)為農(nóng)用三輪車,,而不是彩電,、冰箱、空調(diào)之類的高檔電器,,并對獲獎(jiǎng)?wù)哌M(jìn)行大力宣傳,,使農(nóng)民們懷著獲得一輛三輪車的夢想,在消費(fèi)時(shí)認(rèn)準(zhǔn)了這一品牌;針對許多農(nóng)民與親朋好友在一起,,酒后喜歡打撲克的特點(diǎn),,把贈(zèng)品定為設(shè)計(jì)精美、市場上買不到的特制廣告撲克,,非常受農(nóng)民朋友歡迎,,從而銷量隨之大增。
三、總之,,一年來,,我在銷售中做了大量工作,但也存在一些不足,,主要是宣傳的力度還不夠大,,宣傳導(dǎo)資金欠缺。不過,,隋著銷售業(yè)績的大好,,在明年酒類的銷售中,我們會做得更好,。
述職人:
20xx年xx月xx日
酒類銷售經(jīng)理述職報(bào)告篇四
“”期間,我區(qū)酒類流通管理工作按照商務(wù)部《酒類流通管理辦法》(商務(wù)部令xx年第25號)的要求,認(rèn)真履行職責(zé),廣泛宣傳,以規(guī)范備案登記辦理,、全面推行酒類溯源制度為中心,以規(guī)范酒類市場秩序?yàn)橹攸c(diǎn),以廣大人民群眾喝上“放心酒”為目的,切實(shí)加強(qiáng)對酒類流通行業(yè)的監(jiān)督管理,確保酒類市場的繁榮穩(wěn)定。現(xiàn)將我區(qū)“”工作總結(jié)如下:
一,、基本情況
xx年辦理酒類流通企業(yè)備案211家,。其中:批發(fā)兼零售企業(yè)13家、零售企業(yè)164家,、餐飲服務(wù)企業(yè)34家,。
二、主要工作
1,、領(lǐng)導(dǎo)重視,成立組織
自宿州市人民政府《關(guān)于公布第五批行政審批事項(xiàng)清理結(jié)果的通知》(宿政發(fā)〔〕21號)下達(dá)后,區(qū)商務(wù)局領(lǐng)導(dǎo)高度重視,專門成立酒類流通管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)全區(qū)酒類流通管理工作,。
2、制定方案,明確任務(wù)
根據(jù)《酒類流通管理辦法》的要求,制定了《埇橋區(qū)酒類流通工作工作方案》,提高酒類流通市場整頓工作的主動(dòng)性,、針對性以及實(shí)效性,。圍繞目標(biāo)任務(wù)、運(yùn)行機(jī)制,、管理范圍,、運(yùn)作和管理方式、保障措施,、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)等方面,從全區(qū)的實(shí)情出發(fā),提出了可操作性的工作意見,。尤其對加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),分工配合,成員之間明確了具體工作職責(zé),為形成合力促進(jìn)酒類流通管理工作規(guī)范化,凈化我區(qū)酒類流通市場,營造了氛圍,奠定了基礎(chǔ)。
3,、深入基層,開展調(diào)研
根據(jù)我區(qū)實(shí)際情況,埇橋區(qū)商務(wù)局按“先城區(qū),、后鄉(xiāng)鎮(zhèn),先抓批發(fā)、后抓零售”的工作方針,首先從市區(qū)批發(fā)企業(yè)著手,開展了對酒類生產(chǎn),、批發(fā)企業(yè)的基本情況摸底調(diào)查和備案登記工作,。在最炎熱的夏季,埇橋區(qū)商務(wù)局組織精干人員在城區(qū)范圍內(nèi),挨家挨戶調(diào)研我區(qū)酒類流通企業(yè)資料。
4,、廣泛宣傳,營造氛圍
為確保我區(qū)酒類流通管理工作的正常有序開展,加大《酒類流通管理辦法》的宣傳力度,進(jìn)一步提高酒類批發(fā)企業(yè),、零售企業(yè)和廣大消費(fèi)者對《辦法》深刻理解和認(rèn)識,我區(qū)印發(fā)了酒類宣傳單,、宣傳畫冊3000份。廣泛宣傳加強(qiáng)酒類流通管理工作的重要意義,讓廣大人民群眾家喻戶曉,營造共同遵守《辦法》的規(guī)定氛圍,為有效地開展埇橋區(qū)酒類管理工作奠定了良好的基礎(chǔ),。
5,、依法行政,辦理登記
酒類經(jīng)營備案登記辦理是酒類監(jiān)管工作的重心之一,為搞好登記辦理工作,完善登記辦理程序,埇橋區(qū)商務(wù)局對經(jīng)營資質(zhì)、申請資料,、辦理手續(xù),、辦理時(shí)限進(jìn)行明文規(guī)定,實(shí)施陽光操作;在辦法登記工作中,我們有專人負(fù)責(zé),建立臺帳,做好《隨附單》的發(fā)放、領(lǐng)取,、登記,、保管等各環(huán)節(jié)的工作。做到了沒有酒類批發(fā)許可證的企業(yè)堅(jiān)決不能發(fā)給隨附單,防止將隨附單發(fā)亂,失去其控制作用,。
三,、存在的問題及建議
酒類流通管理工作涉及的范圍較廣,點(diǎn)多、線長,由于今年工作剛起步,加之各方面的原因,存在的問題也比較突出,主要有:
一是實(shí)行酒類經(jīng)營備案登記制和經(jīng)營溯源制,是酒類流通管理的一項(xiàng)基礎(chǔ)性工作和重點(diǎn)工作,但絕不是管理工作的全部,大量的工作是對酒類流通環(huán)節(jié)的日常監(jiān)督管理,這是一項(xiàng)長期的工作,。
二是建議對現(xiàn)有酒類管理人員進(jìn)行全員培訓(xùn),提高行政執(zhí)法人員的思想素質(zhì),切實(shí)樹立正確的管理理念和服務(wù)思想,。
四、“”年工作思路《酒類流通管理辦法》是商務(wù)部成立后出臺的第一部酒類監(jiān)管的部門規(guī)章,實(shí)施酒類經(jīng)營實(shí)行登記備案制和溯源制是政策性強(qiáng),、涉及面廣的一項(xiàng)全新工作,。這就要求我們必須把此項(xiàng)工作做細(xì)做實(shí),積極、穩(wěn)妥地推進(jìn)酒類流通管理工作,。具體做法:
一是進(jìn)一步加大宣傳力度,提高全民對加強(qiáng)酒類流通管理工作的重要性的認(rèn)識,提高酒類經(jīng)營者執(zhí)行國家相關(guān)政策的自覺性,確保我市酒類流通市場的健康和安全,。
二是進(jìn)一步規(guī)范酒類經(jīng)營行為,嚴(yán)格實(shí)行酒類備案登記和溯源制度,不斷加強(qiáng)管理,對貨源不清、渠道不明,、手續(xù)不全的企業(yè)要及時(shí)整改,指導(dǎo)企業(yè)不斷完善和規(guī)范經(jīng)營管理,。在酒類商品交易過程中保證質(zhì)量安全,保證酒類商品交易信息的真實(shí)性,完整性和可追溯性,建立健全酒類商品安全信用檔案,積極推進(jìn)“放心酒”工程。
三是集中開展嚴(yán)厲打擊制售假冒偽劣酒類違法行為的專項(xiàng)行動(dòng),?!啊逼陂g埇橋區(qū)將組織相關(guān)執(zhí)法部門,對市區(qū)集中開展打擊制售假冒偽劣酒類商品的行動(dòng)。對酒的名稱,、原料,、酒度,、價(jià)格,、出廠日期、生產(chǎn)企業(yè),、廠址等進(jìn)行檢查,。嚴(yán)厲查處無生產(chǎn)許可證的白酒、散裝酒的銷售,防止假冒偽劣和有毒假酒流向市場,。
四是積極開展“放心酒示范店”工程,建立酒類商品信用檔案,對各個(gè)經(jīng)銷企業(yè)的資信狀況,、良好信用、不良信用和產(chǎn)品信用等信息進(jìn)行記錄,構(gòu)建信用監(jiān)督和失信警戒機(jī)制,建立優(yōu)秀企業(yè)的光榮。
述職人:
20xx年xx月xx日
酒類銷售經(jīng)理述職報(bào)告篇五
時(shí)間依然遵循其亙古不變的規(guī)律延續(xù)著,,又一個(gè)年頭成為歷史,,依然如過去的諸多年一樣,已成為歷史的x年,,同樣有著許多美好的回憶和諸多的感慨,。20xx年對于白酒界來講是個(gè)多事之秋,雖然*年的全球性金融危機(jī)的影響在逐漸減弱,,但整體經(jīng)濟(jì)的回暖尚需一段時(shí)間的過度,。國家對白酒消費(fèi)稅的調(diào)整,也在業(yè)界引起了一段時(shí)間的騷動(dòng),,緊接著又是全國性的嚴(yán)打酒駕和地方性的禁酒令,,對于白酒界來說更是雪上加霜。在這樣坎坷的一年里,,我們蹣跚著一路走來,,其中的喜悅和憂傷、和無奈,、困惑和感動(dòng),,真的是無限感慨-----
一、負(fù)責(zé)區(qū)域的銷售業(yè)績回顧與分析
(一),、業(yè)績回顧
1,、年度總現(xiàn)金回款110萬,超額完成公司規(guī)定的任務(wù);
2,、成功開發(fā)了四個(gè)新客戶;
3,、奠定了公司在魯西南,以濟(jì)寧為中心的重點(diǎn)區(qū)域市場的運(yùn)作的基礎(chǔ)工作;
(二),、業(yè)績分析
1,、雖然完成了公司規(guī)定的現(xiàn)金回款的任務(wù),但距我自己制定的200萬的目標(biāo),,相差甚遠(yuǎn),。主要原因有:
a、上半年的重點(diǎn)市場定位不明確不堅(jiān)定,,首先定位于平邑,,但由于平邑市場的特殊性(地方保護(hù))和后來經(jīng)銷商的重心轉(zhuǎn)移向啤酒,最終改變了我的初衷,。其次看好了泗水市場,,雖然市場環(huán)境很好,但經(jīng)銷商配合度太差,,又放棄了,。直至后來選擇了金鄉(xiāng)“天元副食”,,已近年底了!
b、新客戶拓展速度太慢,,且客戶質(zhì)量差(大都小是客戶,、實(shí)力小);
c、公司服務(wù)滯后,,特別是發(fā)貨,,這樣不但影響了市場,同時(shí)也影響了經(jīng)銷商的銷售信心;
2,、新客戶開放面,,雖然落實(shí)了4個(gè)新客戶,但離我本人制定的6個(gè)的目標(biāo)還差兩個(gè),,且這4個(gè)客戶中有3個(gè)是小客戶,,銷量也很一般。這主要在于我本人主觀上造成的,,為了回款而不太注重客戶質(zhì)量,。俗話說“選擇比努力重要”,經(jīng)銷商的“實(shí)力,、網(wǎng)絡(luò),、配送能力、配合度,、投入意識”等,,直接決定了市場運(yùn)作的質(zhì)量。
3,、我公司在山東已運(yùn)作了整整三年,,這三年來的失誤就在于沒有做到“重點(diǎn)抓、抓重點(diǎn)”,,所以吸取前幾年的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),,今年我個(gè)人也把尋找 重點(diǎn)市場納入了我的常規(guī)工作之中,最終于20xx年11月份決定以金鄉(xiāng)為核心運(yùn)作濟(jì)寧市場,,通過兩個(gè)月的市場運(yùn)作也摸索了一部分經(jīng)驗(yàn),,為明年的運(yùn)作奠定了基矗
二、個(gè)人的成長和不足
在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事關(guān)心和支持下,,20xx年我個(gè)人無論是在業(yè)務(wù)拓展,、組織協(xié)調(diào)、管理等各方面都有了很大的提升,,同時(shí)也存在著許多不足之處,。
1,、心態(tài)的自我調(diào)整能力增強(qiáng)了;
2,、學(xué)習(xí) 能力,、對市場的預(yù)見性和控制力能力增強(qiáng)了;
3、處理應(yīng)急問題,、對他人的心理狀態(tài)的把握能力增強(qiáng)了;
4,、對整體市場認(rèn)識的高度有待提升;
5、團(tuán)隊(duì)的管理經(jīng)驗(yàn)和整體區(qū)域市場的運(yùn)作能力有待提升,。
三,、工作中的失誤和不足
1、平邑市場
雖然地方保護(hù)嚴(yán)重些,,但我們通過關(guān)系的協(xié)調(diào),,再加上市場運(yùn)作上低調(diào)些,還是有一定市場的,,況且通過一段時(shí)間的市場證明,,經(jīng)銷商開發(fā)的特曲還是非常迎合農(nóng)村市場消費(fèi)的。在淡季來臨前,,由于我沒有能夠同經(jīng)銷商做好有效溝通,,再加上服務(wù)不到位,最終經(jīng)銷商把精力大都偏向到啤酒上了,。更為失誤的就是,,代理商又接了一款白酒――沂蒙老鄉(xiāng),而且廠家支持力度挺大的,,對我們更是淡化了,。
2、泗水市場
雖然經(jīng)銷商的人品有問題,,但市場環(huán)境確實(shí)很好的(無地方強(qiáng)勢品牌,,無地方保護(hù)----)且十里酒巷一年多的酒店運(yùn)作,在市場上也有一定的積極因素,,后來又拓展了流通市場,,并且市場反應(yīng)很好。失誤之處在于沒有提前在費(fèi)用上壓住經(jīng)銷商,,以至后來管控失衡,,最終導(dǎo)致合作失敗,功虧一簣,。關(guān)鍵在于我個(gè)人的手腕不夠硬,,對事情的預(yù)見性不足,反映不夠快,。
3,、滕州市場
滕州的市場基礎(chǔ)還是很好的,只是經(jīng)銷商投入意識和公司管理太差,,以致我們?nèi)顺纷吆?,市場?yán)重下滑,。這個(gè)市場我的失誤有幾點(diǎn):
(1)、沒有能夠引導(dǎo)經(jīng)銷商按照我們的思路自己運(yùn)作市場,,對廠家過于依賴;
(2),、沒有在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候?qū)ふ液线m的其他 潛在優(yōu)質(zhì)客戶作補(bǔ)充;
4、整個(gè)xx年我走訪的新客戶中,,有10多個(gè)意向都很強(qiáng)烈,,且有大部分都來公司考察了。但最終落實(shí)很少,,其原因在于后期跟蹤不到位,,自己信心也不足,浪費(fèi)了大好的資源!
四,、xx年以前的部分老市場的工作開展和問題處理
由于以前我們對市場的把握和費(fèi)用的管控不力,,導(dǎo)致20xx年以前的市場都遺留有費(fèi)用矛盾的問題。經(jīng)同公司領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商,,以“發(fā)展”為原則,,采勸一地一策”的方針,針對不同市場各個(gè)解決,。
1,、滕州:雖然公司有費(fèi)用但必須再回款,以多發(fā)部分比例的貨的形式解決的,,雙方都能接受和理解;
2,、微山:自己做包裝和瓶子,公司的費(fèi)用作為酒水款使用,,自行銷售;
3,、泗水:同滕州
4、嶧城:尚未解決
通過以上方式對各市場問題逐一解決,,雖然前期有些阻力,,后來也都接受了且運(yùn)行較平穩(wěn),徹底解決了以前那種對廠家過于依賴的心理,。
五,、“辦事處加經(jīng)銷商”運(yùn)作模式運(yùn)作區(qū)域市場
根據(jù)公司實(shí)際情況和近年來的市場狀況,我們一直都在摸索著一條運(yùn)作市場的捷徑,,真正體現(xiàn)“辦事處加經(jīng)銷商”運(yùn)作的功效,,但必須符合以下條件:
1、市場環(huán)境要好,,即使不是太好但也不能太差,,比如地方保護(hù)過于嚴(yán)重、地方就太強(qiáng)等;
2、經(jīng)銷商的質(zhì)量一定要好,,比如“實(shí)力,、網(wǎng)絡(luò)、配送,、配合度”等;
辦事處運(yùn)作的具體事宜:
1,、管理辦事處化,,人員本土化;
2,、產(chǎn)品大眾化,主要定位為中檔消費(fèi)人群;
3,、運(yùn)作渠道化,、個(gè)性化,以流通渠道為主,,重點(diǎn)操作大客戶;
4,、重點(diǎn)扶持一級商,辦事處真正體現(xiàn)到協(xié)銷的作用;
六,、對公司的幾點(diǎn)建議
1,、加強(qiáng)產(chǎn)品方面的硬件投入,產(chǎn)品的第一印象要給人一種“物有所值,、物超所值”的感覺;
2,、完善各種規(guī)章制度和薪酬體制,使之更能充分發(fā)揮人員的主觀能動(dòng)性;
3,、集中優(yōu)勢資源聚焦樣板市場;
4,、注重品牌形象的塑造。
總之x年的功也好過也好,,都已成為歷史,,迎接我們的將是嶄新的x年,站在x年的門檻上,,我們看到的是希望,、是豐收和碩果累累!
述職人:
20xx年xx月xx日
酒類銷售經(jīng)理述職報(bào)告篇六
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
2xx年月,,上級領(lǐng)導(dǎo)和組織部門任命我為市糖酒副食品總公司益民糖酒公司副總經(jīng)理,,主要負(fù)責(zé)益民公司這一塊的商業(yè)信息、市場工作調(diào)研,、全市酒類打假工作的督查和公司業(yè)務(wù)會議的組織召開等工作?,F(xiàn)將一年以來的工作情況,簡要匯報(bào)如下:
本年內(nèi),,益民糖酒公司在市糖酒副食品總公司的指導(dǎo)下,,開展了我公司代理產(chǎn)品的市場啟動(dòng)和推廣、市場網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和各區(qū)級批發(fā)單位的開發(fā),、部分終端客戶的維護(hù)等工作,。
在本年度內(nèi),,益民所取的成績、所存在的問題,,一言以蔽之,,三句話:成績是客觀的,問題是存在的,,總體上益民是在向前穩(wěn)定發(fā)展的,。
一,、“益民”的成績客觀存在
1.啟動(dòng),、建設(shè)并鞏固了一張全面行銷所必需的分級營銷網(wǎng)絡(luò)體系
2.培養(yǎng)并建立了一支熟悉業(yè)務(wù)運(yùn)作流程而且相對穩(wěn)定的行銷團(tuán)隊(duì)
3.建立了一套系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理制度和辦法
4.確保了一系列品種在景德鎮(zhèn)市全區(qū)域終端市場上的占有率
目前,,益民操作的品種有30個(gè)品種,,126個(gè)品規(guī),。
5.實(shí)現(xiàn)了一筆為益民的正常運(yùn)作提供經(jīng)費(fèi)保證的銷售額和利潤,。
二,、亟待解決的問題
1.益民工作相對透明程度存在欠缺
2.打假工作隊(duì)伍與上級主管部門之間較少溝通
3.工作方面經(jīng)費(fèi)嚴(yán)重不足
4.制度方面需要進(jìn)一步完善
三,、5條建議僅供參考
1.打假工作要“兩條腿走”
2.調(diào)整銷售品種的結(jié)構(gòu)
3.按品種分類增加銷售隊(duì)伍
4.貨款需要設(shè)立專門帳戶
5.進(jìn)一步改變待遇分配機(jī)制
工資方面:
獎(jiǎng)勵(lì)(提成)方面:
總結(jié):
“益民”的成績是客觀存在的,,問題是突破口,,問題是起跑線,問題是下一次勝仗的基礎(chǔ)和條件,,我們堅(jiān)信在市糖酒副食品總公司各位領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下“益民”的問題一定能夠完善解決!
在這一年的工作時(shí)間里,,對我個(gè)人來說,是努力付出的一年也是得到鍛練的一年,,在今后我熱切希望領(lǐng)導(dǎo)和同事們繼續(xù)給我以進(jìn)一步的支持!
在過去的一年,,我們已經(jīng)經(jīng)歷了足夠的市場磨練,我堅(jiān)信通過我們共同的努力,,“益民”一定能成為我市在副食商界不斷發(fā)展的領(lǐng)頭企業(yè)!我們一定能在我們市糖酒副食品總公司的不斷發(fā)展中建功立業(yè)!
酒類銷售經(jīng)理述職報(bào)告篇七
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、同事們:
自從20xx年1月3日汽車銷售服務(wù)有限公司開業(yè)之日起,我就融入了這個(gè)大家庭!一開始我司銷售部和售后部加起來共計(jì)不到20人的團(tuán)隊(duì)發(fā)展到如今汽車專業(yè)4s銷售服務(wù)有限公司,。雖然公司也經(jīng)歷了無數(shù)波折,,也存在著這樣或者那樣的問題,不過我們都盡量的去解決了,。
至今我已在公司整整工作了兩年時(shí)間,,也讓我在公司從任職銷售助理成長為如今成熟的、有自信的銷售主管,。這兩年里,,在領(lǐng)導(dǎo)們的關(guān)心及支持下,還有同事們的幫助和配合下,,才有了今天的我,,所以我要衷心的說一聲:謝謝!能夠參加今天的述職我倍感榮幸,同時(shí)更希望大家能給我一個(gè)站在更高起點(diǎn)向前邁進(jìn)的機(jī)會。
一,、展廳經(jīng)理職責(zé)與管理能力
(一)展廳經(jīng)理的職責(zé)
1,、管理銷售活動(dòng),促使完成銷售目標(biāo),。2,、領(lǐng)導(dǎo)執(zhí)行銷售過程中顧客滿意度的標(biāo)準(zhǔn)。3,、管理所有展廳環(huán)境及其活動(dòng),。4、要致力于銷售部的盈利,。5,、主要監(jiān)督銷售部全體職員,。
(二)展廳經(jīng)理的自我定位
1,、展廳經(jīng)理應(yīng)有的心態(tài)就是:從“被管”到“管人”。從頂尖的銷售員到未頂尖的干部,。我們要做到:執(zhí)行,、監(jiān)督、輔導(dǎo),、分析,、改善等基本原則。
(三)展廳經(jīng)理管理的項(xiàng)目
1,、展廳內(nèi)外的環(huán)境
展廳外地面的整潔,,客戶停車區(qū)有足夠的車位,所有戶外標(biāo)識保持清潔并處于完好狀態(tài),。展廳內(nèi)入口處地墊清潔并處于完好狀態(tài),,展廳地面保持清潔,展廳內(nèi)外墻面及玻璃的清潔,,音響的音量要適度,,避免造成不舒適的感覺。
2,、值班人員與接待人員的安排
工作時(shí)間內(nèi),,所有銷售部的人員,都必須著byd規(guī)定的制服,,佩戴工牌及byd標(biāo)志,,保持儀容儀表的整潔。所有的銷售員行為舉止必須要表現(xiàn)出專業(yè)化,。所有的銷售員不得在展廳內(nèi)抽煙,,吃零食等。若有發(fā)現(xiàn)此習(xí)慣重罰。在前臺接待時(shí),,所有人員都必須主動(dòng)喊“歡迎光臨”!無論是正副班組,,接待前臺一定要保持兩位以上的銷售接待人員,同時(shí)接待臺要保持整潔,,并且銷售人員不能聚集在前臺聊天或與做工作無關(guān)的事,。
3、展廳車輛的陳列
展廳內(nèi)所有的展示車輛必須經(jīng)過pdi檢測,。展示車輛必須要保持清潔,,無灰塵,無手印,。輪胎必須使用輪胎蠟,,byd輪胎標(biāo)志處于水平位置,展示車輛內(nèi)的座椅不可保留塑料膠套,,同時(shí)要鋪上byd專用地毯,。展車前后必須懸掛byd車輛型號或是中山榮德。車輛配置信息及車輛價(jià)格必須陳列在規(guī)定的展示架上,。所有的展車要保持有電有油的狀態(tài),。還有試乘試駕車內(nèi)部或是外部必須整潔干凈,要有足夠的燃油,,必須每天檢查車輛使用狀況,。
4、洽談區(qū)
洽談區(qū)要有一定的私密性,,合理布置座椅與洽談桌或物品的擺放,,洽談業(yè)務(wù)完時(shí),要及時(shí)清理煙灰缸內(nèi)的煙頭或是使用過的水杯,。
5,、衛(wèi)生間
衛(wèi)生間的地面要清潔,并且要保持無異味,,并配有紙巾,,干手紙,洗手臺要無積水,,鏡面要清潔,,廢紙簍要及時(shí)清倒,保持清潔,。
(四)展廳經(jīng)理的5s現(xiàn)場管理
1,、整理:將不要的東西立即處理。
2,、整頓:功能性的放置原則,,產(chǎn)生良好的工作環(huán)境與工作效率,。
3、清掃:找出臟亂的根源并徹底清除,,已建立清潔干凈的工作環(huán)境,。
4、清潔:建立“目視管理系統(tǒng)”維持有效的工作環(huán)境,。
5,、素養(yǎng):一定要培養(yǎng)成良好的工作環(huán)境。
(五)作為展廳經(jīng)理,,我能夠認(rèn)真執(zhí)行職責(zé),,團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)銷售部全體人員。在總體的工作思路指引下,,在銷售部各位經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,我會積極進(jìn)取、扎實(shí)地工作,,努力去完成公司下達(dá)的計(jì)劃目標(biāo)任務(wù),。
二、工作的團(tuán)結(jié)與配合
一個(gè)人的力量是微不足道的,,要想在工作上取得最好成績,,就必須要成為一個(gè)整體,,才能開展工作的新局面,。在工作上,我會努力支持及配合其他各部門的工作,,為其他同事的工作創(chuàng)造良好的氛圍和環(huán)境,。相互尊重,相互配合,,相互支持,,相互關(guān)心,相互快樂,。是我們公司的宗旨,。
三、以身作則
公司的各項(xiàng)制度在不斷完善,,但是,,更需要人去認(rèn)真執(zhí)行。各種制度,、各種規(guī)定不能光說不執(zhí)行,。在實(shí)際工作中,員工看管理者,。作為一名中層管理者,,我深知自己的一言一行就是很多同事們行為的標(biāo)尺,。為此,在任何行動(dòng)上,,我會堅(jiān)持“要求別人做到的,,自己會首先做到?!眹?yán)格遵守公司內(nèi)部的各項(xiàng)制度和規(guī)定,,絕不帶頭違反。
四,、總結(jié)
我也清楚地知道我身上存在的缺點(diǎn)和不足的地方,。我會在今后的工作中努力加以改正,努力提高自身素質(zhì),,大力提高管理水平,,以適應(yīng)新形勢要求,在工作中不斷創(chuàng)新,,引導(dǎo)所有銷售員把精力集中到本職工作上來,,把心思凝聚到當(dāng)做自己的事業(yè),去努力的工作,,來完成銷售任務(wù),,促進(jìn)公司發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn),同時(shí)更希望大家對我今后的工作給予支持和配合,。
謝謝大家!
酒類銷售經(jīng)理述職報(bào)告篇八
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、同志們:
你們好!
20__年_月,我由___汽車銷售服務(wù)有限公司調(diào)到__任管理部經(jīng)理,。在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持以及同志們的協(xié)助下,,管理部完成了各項(xiàng)工作,和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),,為公司的發(fā)展做出了一定的貢獻(xiàn),。我也做了大量的工作,得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的肯定和同志們的信任,。下面,,我向大家簡單報(bào)告工作情況。
一,、加強(qiáng)學(xué)習(xí),,提高素質(zhì)
作為管理部經(jīng)理,要想作好本職工作,,首先必須在思想上與集團(tuán)和公司保持高度的一致,。我始終認(rèn)為,只有認(rèn)真執(zhí)行集團(tuán)公司文件,,服從公司領(lǐng)導(dǎo),,才能排除一切干擾,,戰(zhàn)勝一切困難,干好管理工作,。為此我認(rèn)真學(xué)習(xí)了集團(tuán)文件精神并在實(shí)際工作中不斷加以實(shí)踐,,實(shí)事求是,公平公開,。在工作中,,我堅(jiān)決貫徹執(zhí)行集團(tuán)和公司領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)指示、規(guī)定,。時(shí)刻不放松學(xué)習(xí),,始終使自己的思想跟得上公司的發(fā)展。
二,、提高管理能力
作為一名管理干部,,能做到恪盡職守,認(rèn)真履行自己的職責(zé),,積極協(xié)調(diào)與集團(tuán)公司及各部門的關(guān)系,,作好后勤工作,配合各部門作好工作,。去年剛到公司,,為了熟悉業(yè)務(wù),我經(jīng)常向公司領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),,逐漸熟悉和掌握了管理部的工作方法,,認(rèn)真落實(shí)集團(tuán)要求,實(shí)行公開,、民主管理,。在工作中,我積極向領(lǐng)導(dǎo)反映職工的意見和建議,,認(rèn)真維護(hù)職工權(quán)益,積極為職工在生活方面創(chuàng)造條件,,改善職工伙食,,安裝太陽能熱水器等,將公司對職工的關(guān)心送達(dá)到每名職工心中,。
三,、推進(jìn)工作的全面進(jìn)步
在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,我?guī)ьI(lǐng)本部門同志,,完成了各項(xiàng)工作指標(biāo)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),。未發(fā)生重大安全事故。開業(yè)初期,,根據(jù)集團(tuán)文件結(jié)合本公司實(shí)際情況,,制定,、完善了一些公司制度,包括伙房,、宿舍,、保安、考勤,、電腦,、處罰等,在公司領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下,,積極拓展外部關(guān)系,,認(rèn)真做好接待工作。積極向公司領(lǐng)導(dǎo)提出自己的建議,,力爭做到發(fā)展要有新思路,,工作要有新舉措。春節(jié)過后,,新建了車棚,,方便職工停車,4月份,,開始籌建蔬菜大棚,,現(xiàn)已開始種植,很快就可以為集團(tuán)和職工食堂提供綠色無公害蔬菜,。
四,、服從大局,團(tuán)結(jié)協(xié)作
我深知,,一個(gè)人的力量是微不足道的,。要想在工作上取得成績,就必須依靠全體同志,,形成合力,,才能開創(chuàng)工作的新局面。在工作上,,我努力支持其他各部門的工作,,為其他同志的工作創(chuàng)造良好的氛圍和環(huán)境?;ハ嘧鹬?,互相配合。同時(shí),,勇于開展批評和自我批評,,對其他同志的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤及時(shí)地指出,并督促改正;對自己在工作上的失誤也能主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任,,并努力糾正,。經(jīng)常和一線職工交流,,傾聽他們的心聲,品味他們的辛苦,,解決他們的實(shí)際困難,,這樣,不僅把握了職工們思想的脈絡(luò),,也取得了同志們的理解和信任,,取得了很好的效果。
五,、以身作則,,真抓實(shí)干
公司的各項(xiàng)制度在不斷完善,但是,,如果沒有人去認(rèn)真執(zhí)行,,各種制度、規(guī)定就有停留在紙上的危險(xiǎn),。在實(shí)際工作中,,職工看干部。作為一名中層干部,,我深知自己的一言一行是很多同志們行為的標(biāo)尺,。職工不會看干部說得多么動(dòng)聽,而會看你實(shí)際做得如何,。為此,,在行動(dòng)上,我堅(jiān)持“要求別人做到的,,自己首先做到,。”嚴(yán)格遵守公司內(nèi)部的各項(xiàng)制度和規(guī)定,,絕不帶頭違反,。
以上是我對來__工作的簡要回顧。通過將近一年的努力,,我在工作上取得了一定的成績,,我認(rèn)為大體上是好的,但是我也清醒地看到我身上存在的缺點(diǎn)和不足,。如:領(lǐng)導(dǎo)能力有待加強(qiáng),管理力度不大,,工作方法單一等,,我會在今后的工作中努力加以改正,也希望全體同志對我今后的工作給予支持和監(jiān)督,。
謝謝大家,。
此致
敬禮!
述職人:___
20__年_月_日
酒類銷售經(jīng)理述職報(bào)告篇九
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、各位同事:
大家好!
20--年對于我來講是成長的一年、奮斗的一年,、學(xué)習(xí)的一年,、是感恩的一年;首先要感謝敦敦教誨的領(lǐng)導(dǎo),感謝團(tuán)結(jié)上進(jìn)的同事幫助鼓勵(lì),,感謝在我沮喪時(shí)鼓勵(lì)我給我打氣相信我的同事,,感謝那些給我微笑,接納我和--產(chǎn)品的合作者,,因?yàn)槭撬麄兊膸椭?、認(rèn)可、信任,、鼓勵(lì)才能使我更加樂衷于我的工作,,更加熱愛我的工作。
一年來,,我認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司銷售目標(biāo)和銷售政策,,積極配合銷售經(jīng)理做好本職工作,并和其他銷售員一道努力拼搏,、積極開拓市場,,較好地完成了年度銷售目標(biāo)。根據(jù)公司管理人員考核辦法的通知精神,,按照年終述職的有關(guān)要求和內(nèi)容,,現(xiàn)將一年來的個(gè)人工作述職如下:
1、市場全年任務(wù)完成情況,。
20--年,,我負(fù)責(zé)--地區(qū)的銷售工作,該地區(qū)全年銷售--萬元,,完成全年指標(biāo)--%,,比去年同期增加了--萬元長率為--%。與去年相比原老經(jīng)銷商的銷量都有所增長,,開發(fā)的新客戶銷售也基本穩(wěn)定,,20--年新客戶銷售額有望有較大突破。
2,、重新捋順銷售網(wǎng)絡(luò),。
在原有的銷售網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)上,精耕細(xì)作,。以各經(jīng)銷商為中心,,從一個(gè)一個(gè)市場入手,同經(jīng)銷商編織五洲產(chǎn)品的銷售網(wǎng)絡(luò),通過我們的努力,,和每個(gè)經(jīng)銷商細(xì)致溝通,,耐心做工作,明確各家經(jīng)銷商經(jīng)銷區(qū)域范圍,,做到不重復(fù),,不惡意串貨,逐一解決售后服務(wù)等各項(xiàng)問題,,終于讓經(jīng)銷商重拾了銷售五洲產(chǎn)品的信心,。
3、開發(fā)空白市場,。
--地區(qū)20--年底只有6家經(jīng)銷商,,能夠正常發(fā)貨的只有4家,空白縣市過多,,能正常銷售的太少,。20--年年初我對空白區(qū)域進(jìn)行重新調(diào)1研,結(jié)合區(qū)域生活用紙消費(fèi)習(xí)慣,,制定了詳細(xì)的市場開發(fā)方案,,尋找合適目標(biāo)客戶,有針對性宣傳銷售產(chǎn)品,。經(jīng)過一年的努力,,全年共開發(fā)新客戶6家,終端連鎖超市1家,。
4,、組織今年的銷售工作。
積極宣傳公司各項(xiàng)售政策及淡儲旺銷政策,,--區(qū)域今年銷售量比____年增加了800萬以上,。淡儲旺銷政策是我們公司產(chǎn)品率先把經(jīng)銷商的庫房占滿,使其不能再儲備其他公司的產(chǎn)品,,旺季到來,,經(jīng)銷商優(yōu)先銷售的都是我們公司的產(chǎn)品,大大提升了公司的銷量,,甚至一些品種出現(xiàn)斷貨,。如果發(fā)貨及時(shí)的話,今年銷量還能提高一塊,。
5,、做好--區(qū)域各月市場銷售分析工作。
落實(shí)回款進(jìn)度并向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)各月完成情況,,對當(dāng)月的銷售工作進(jìn)行總結(jié)分析并根據(jù)當(dāng)月的銷售情況及結(jié)合全 年銷售任務(wù)做好下月銷售計(jì)劃,。
6,、將有價(jià)值的觀點(diǎn)反饋給領(lǐng)導(dǎo)
每月至少一次與本區(qū)域重點(diǎn)客戶一起分析市場銷售過程中存在的問題,,對這些問題及時(shí)給予解決,,并與客戶分析競爭對手,商討提高市場占有率的辦法,,將有價(jià)值的觀點(diǎn)和方法及時(shí)反饋給上級領(lǐng)導(dǎo),。
7、雖然--市場銷售工作無論是在銷量還是在銷售管理方面都取得了突破性的進(jìn)展,,但仍存在一些問題:
(1),、我們銷售工作做得不細(xì)、對市場的了解分析不到位,,面對市場的激烈競 爭反映不夠迅速,,使我們失去一部分市場。
(2),、市場串貨監(jiān)管不到位,。由于今年銷售政策的改變,各家經(jīng)銷商的銷售壓力比較大,,較去年相比個(gè)別區(qū)域出現(xiàn)串貨情況,。雖然今年我們對串貨問題組織討論過,但工作還沒有做到位,,串貨問題繼續(xù)存在,,這樣對我們產(chǎn)品經(jīng)銷負(fù)面影響都很大,,對經(jīng)銷商的信心打擊比較大,。我們銷售人員在信息收集、反饋方面做得也不夠全面,,有的區(qū)域能提供信息協(xié)助防止串貨,,而有的區(qū)域搜集不到。這說明我們業(yè)務(wù)人員的業(yè)務(wù)能力還需更快更好的提高,。
(3),、--市場網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃不好,二三級市場進(jìn)貨渠道比較亂,,市場規(guī)范不到位,, 隨意銷售現(xiàn)象比較嚴(yán)重。
8,、開展____的銷售工作:
(1),、加強(qiáng)市場推廣、宣傳力度,。在鞏固現(xiàn)有的市場份額基礎(chǔ)上,,加強(qiáng)市場滲透,運(yùn)用各種有效促銷方式或商務(wù)手段,確保市場的占有率;制定市場宣傳策略,,監(jiān)督廣告投放,,實(shí)施多媒體傳播計(jì)劃,制定并實(shí)施銷售活動(dòng)方案,。
(2),、健全營銷網(wǎng)絡(luò)。 完善客戶資料的建立,、保存和分類管理,,負(fù)責(zé)客戶情況收集、調(diào)查,,____年消滅--省空白縣市,。
(3)、做好業(yè)務(wù)人員培訓(xùn),、交流工作,,進(jìn)一步完善銷售管理工作。____年我們要對任務(wù)進(jìn)行落實(shí),,做到目標(biāo)明確,、責(zé)任到人,保證預(yù)期目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),,同時(shí)會加大銷售人員的引進(jìn)及整合,,對新進(jìn)的人員進(jìn)行全面的培訓(xùn),使更多的優(yōu)秀年輕人加入到我們這個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)中來,。
(4),、服從大局,團(tuán)結(jié)協(xié)作,。在日常工作中,,做好銷售經(jīng)理助理的本職工作,努力完成公司領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作,,積極為其他同事的工作創(chuàng)造良好的氛圍和環(huán)境,,互相尊重、互相配合,。同時(shí),,勇于開展批評和自我批評,對其他同事的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤及時(shí)地指出,,并督促改正;對自己在工作上的失誤也能努力糾正,、主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任。____年我仍會和所有銷售人員一道努力拼搏,,力爭____年公司銷量增長--%,,為實(shí)現(xiàn)公司生活用紙銷售總額為--億元的目標(biāo)而奮斗,。
酒類銷售經(jīng)理述職報(bào)告篇十
我是二零xx年x月二十八號來到xx店的,在a廳實(shí)習(xí),,時(shí)任a廳廳管,,彈指一揮間,令人難忘的20xx年已經(jīng)過去,,回顧去年來的工作,,我在黎氏閣的上級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助下,同時(shí)也是在座各位同人的關(guān)心下,,完成了去年的各項(xiàng)工作。現(xiàn)將主要工作向大家做個(gè)匯報(bào),,請大家評議,。
首先,向大家匯報(bào)一下去年xx廳的銷售狀況:去年從元月份到十二月總收入是 元,,其中板木二十六家一層十四戶二層十二家共收入是 元;實(shí)木七家一層五家二層兩家共收入 元;童套三家一層兩家二層一家共收入 元等;還有就是活動(dòng)征集dim,,路演的完成和其它完成的度是百分之九十九點(diǎn)八。
第二,,不斷提高,,完善自我。我時(shí)刻做到要及時(shí)領(lǐng)會上級的有關(guān)方針,、政策,、認(rèn)真學(xué)習(xí)加強(qiáng)自身鍛煉。按上級方針,、政策辦事,。
第三, 轉(zhuǎn)變作風(fēng),,熱心工作,,要干一項(xiàng)、愛一項(xiàng),、專一項(xiàng),。常把公司利益無小事牢記在心頭。在工作中虛心向老同事學(xué)習(xí),,并結(jié)合到實(shí)際工作中去,。顧客,廠商來辦事,,能耐心聽他們講,,能辦的事及時(shí)給予辦理,無法辦理違背政策的堅(jiān)持原則,,并向他們解釋清楚,,能給予他們一個(gè)答復(fù),。去年,我在x經(jīng)理和x經(jīng)理的帶領(lǐng)下和幫助下共同努力,,完成了上級交給的各項(xiàng)任務(wù)第一階段的熟悉工作,、協(xié)助工作,且受到上級領(lǐng)導(dǎo)的好評,。
第四,, 思想上時(shí)刻牢記,自己的權(quán)力是給的,,就要為所用,。能做到清正廉潔,不存私心,,不謀私利,,不做有背于公司形象的事,要在廠商中樹立良好形象,。金融危機(jī)震撼了世人,,更令世人經(jīng)受到一次心靈的歷練。也使我學(xué)會了包容,,知道了奉獻(xiàn),,更懂得了博愛,在黎氏閣我學(xué)會了團(tuán)結(jié)互助,,公司大小事我從不推脫,。
去年來,雖然我只來兩月但在工作中遇到過各種各樣的困難和麻煩,,承受過一些委屈,,但我也從辛勤的工作中嘗到了甘甜,享受了成功的喜悅,,找到了屬于自己的人生理想,,體現(xiàn)了自己的人生價(jià)值。我雖然做了一些工作,,也取得了一些成績,,得到了大家的認(rèn)可,但離公司的要求還有一定距離,,文化修養(yǎng)還要進(jìn)一步的提高,。因此,在今后的工作中,,我將不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),,逐步改進(jìn)工作方式和方法,將以四個(gè)心為座右銘,,爭取把工作做得更好,,接待廠商顧客要熱心,,聽取意見要耐心,解決問題要真心,,改正錯(cuò)誤要有決心,。
以上是我本人的述職報(bào)告,如有不當(dāng),,請大家批評指正,。謝謝!
述職人:
x年xx月xx日
酒類銷售經(jīng)理述職報(bào)告篇十一
時(shí)間依然遵循其亙古不變的規(guī)律延續(xù)著,又一個(gè)年頭成為歷史,,依然如過去的諸多年一樣,,已成為歷史的2019年,同樣有著許多美好的回憶和諸多的感慨,。2019年對于白酒界來講是個(gè)多事之秋,,雖然2019年的全球性金融危機(jī)的影響在逐漸減弱,但整體經(jīng)濟(jì)的回暖尚需一段時(shí)間的過度,。國家對白酒消費(fèi)稅的調(diào)整,也在業(yè)界引起了一段時(shí)間的騷動(dòng),,緊接著又是全國性的嚴(yán)打酒駕和地方性的禁酒令,,對于白酒界來說更是雪上加霜。在這樣坎坷的一年里,,我們蹣跚著一路走來,,其中的喜悅和憂傷、困惑和感動(dòng),,真的是無限感慨-----
一,、負(fù)責(zé)區(qū)域的銷售業(yè)績回顧與分析
(一)、業(yè)績回顧
1,、年度總現(xiàn)金回款110萬,,超額完成公司規(guī)定的任務(wù);
2、成功開發(fā)了四個(gè)新客戶;
3,、奠定了公司在魯西南,,以濟(jì)寧為中心的重點(diǎn)區(qū)域市場的運(yùn)作的基礎(chǔ)工作;
(二)、業(yè)績分析
1,、雖然完成了公司規(guī)定的現(xiàn)金回款的任務(wù),,但距我自己制定的200萬的目標(biāo),相差甚遠(yuǎn),。主要原因有:
a,、上半年的重點(diǎn)市場定位不明確不堅(jiān)定,首先定位于平邑,,但由于平邑市場的特殊性(地方保護(hù))和后來經(jīng)銷商的重心轉(zhuǎn)移向啤酒,,最終改變了我的初衷,。其次看好了泗水市場,雖然市場環(huán)境很好,,但經(jīng)銷商配合度太差,,又放棄了。直至后來選擇了金鄉(xiāng)“天元副食”,,已近年底了!
b,、新客戶拓展速度太慢,且客戶質(zhì)量差(大都小是客戶,、實(shí)力小);
c,、公司服務(wù)滯后,特別是發(fā)貨,,這樣不但影響了市場,,同時(shí)也影響了經(jīng)銷商的銷售信心;
2、新客戶開放面,,雖然落實(shí)了4個(gè)新客戶,,但離我本人制定的6個(gè)的目標(biāo)還差兩個(gè),且這4個(gè)客戶中有3個(gè)是小客戶,,銷量也很一般,。這主要在于我本人主觀上造成的,為了回款而不太注重客戶質(zhì)量,。俗話說“選擇比努力重要”,,經(jīng)銷商的“實(shí)力、網(wǎng)絡(luò),、配送能力,、配合度、投入意識”等,,直接決定了市場運(yùn)作的質(zhì)量,。
3、我公司在山東已運(yùn)作了整整三年,,這三年來的失誤就在于沒有做到“重點(diǎn)抓,、抓重點(diǎn)”,所以吸取前幾年的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),,今年我個(gè)人也把尋找 重點(diǎn)市場納入了我的常規(guī)工作之中,,最終于2019年11月份決定以金鄉(xiāng)為核心運(yùn)作濟(jì)寧市場,通過兩個(gè)月的市場運(yùn)作也摸索了一部分經(jīng)驗(yàn),,為明年的運(yùn)作奠定了基矗
二,、個(gè)人的成長和不足
在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事關(guān)心和支持下,2019年我個(gè)人無論是在業(yè)務(wù)拓展,、組織協(xié)調(diào),、管理等各方面都有了很大的提升,,同時(shí)也存在著許多不足之處。
1,、心態(tài)的自我調(diào)整能力增強(qiáng)了;
2,、學(xué)習(xí) 能力、對市場的預(yù)見性和控制力能力增強(qiáng)了;
3,、處理應(yīng)急問題,、對他人的心理狀態(tài)的把握能力增強(qiáng)了;
4、對整體市場認(rèn)識的高度有待提升;
5,、團(tuán)隊(duì)的管理經(jīng)驗(yàn)和整體區(qū)域市場的運(yùn)作能力有待提升,。
三、工作中的失誤和不足
1,、平邑市場
雖然地方保護(hù)嚴(yán)重些,,但我們通過關(guān)系的協(xié)調(diào),再加上市場運(yùn)作上低調(diào)些,,還是有一定市場的,,況且通過一段時(shí)間的市場證明,經(jīng)銷商開發(fā)的特曲還是非常迎合農(nóng)村市場消費(fèi)的,。在淡季來臨前,,由于我沒有能夠同經(jīng)銷商做好有效溝通,再加上服務(wù)不到位,,最終經(jīng)銷商把精力大都偏向到啤酒上了。更為失誤的就是,,代理商又接了一款白酒――沂蒙老鄉(xiāng),,而且廠家支持力度挺大的,對我們更是淡化了,。
2,、泗水市場
雖然經(jīng)銷商的人品有問題,但市場環(huán)境確實(shí)很好的(無地方強(qiáng)勢品牌,,無地方保護(hù)----)且十里酒巷一年多的酒店運(yùn)作,,在市場上也有一定的積極因素,后來又拓展了流通市場,,并且市場反應(yīng)很好,。失誤之處在于沒有提前在費(fèi)用上壓住經(jīng)銷商,以至后來管控失衡,,最終導(dǎo)致合作失敗,,功虧一簣。關(guān)鍵在于我個(gè)人的手腕不夠硬,,對事情的預(yù)見性不足,,反映不夠快,。
3、滕州市場
滕州的市場基礎(chǔ)還是很好的,,只是經(jīng)銷商投入意識和公司管理太差,,以致我們?nèi)顺纷吆螅袌鰢?yán)重下滑,。這個(gè)市場我的失誤有幾點(diǎn):
(1),、沒有能夠引導(dǎo)經(jīng)銷商按照我們的思路自己運(yùn)作市場,對廠家過于依賴;
(2),、沒有在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候?qū)ふ液线m的其他 潛在優(yōu)質(zhì)客戶作補(bǔ)充;
4,、整個(gè)xx年我走訪的新客戶中,有10多個(gè)意向都很強(qiáng)烈,,且有大部分都來公司考察了,。但最終落實(shí)很少,其原因在于后期跟蹤不到位,,自己信心也不足,,浪費(fèi)了大好的資源!
四、xx年以前的部分老市場的工作開展和問題處理
由于以前我們對市場的把握和費(fèi)用的管控不力,,導(dǎo)致2019年以前的市場都遺留有費(fèi)用矛盾的問題,。經(jīng)同公司領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商,以“發(fā)展”為原則,,采勸一地一策”的方針,,針對不同市場各個(gè)解決。
1,、滕州:雖然公司有費(fèi)用但必須再回款,,以多發(fā)部分比例的貨的形式解決的,雙方都能接受和理解;
2,、微山:自己做包裝和瓶子,,公司的費(fèi)用作為酒水款使用,自行銷售;
3,、泗水:同滕州
4,、嶧城:尚未解決
通過以上方式對各市場問題逐一解決,雖然前期有些阻力,,后來也都接受了且運(yùn)行較平穩(wěn),,徹底解決了以前那種對廠家過于依賴的心理。
五,、“辦事處加經(jīng)銷商”運(yùn)作模式運(yùn)作區(qū)域市場
根據(jù)公司實(shí)際情況和近年來的市場狀況,,我們一直都在摸索著一條運(yùn)作市場的捷徑,真正體現(xiàn)“辦事處加經(jīng)銷商”運(yùn)作的功效,但必須符合以下條件:
1,、市場環(huán)境要好,,即使不是太好但也不能太差,比如地方保護(hù)過于嚴(yán)重,、地方就太強(qiáng)等;
2,、經(jīng)銷商的質(zhì)量一定要好,比如“實(shí)力,、網(wǎng)絡(luò),、配送、配合度”等;
辦事處運(yùn)作的具體事宜:
1,、管理辦事處化,,人員本土化;
2、產(chǎn)品大眾化,,主要定位為中檔消費(fèi)人群;
3,、運(yùn)作渠道化、個(gè)性化,,以流通渠道為主,,重點(diǎn)操作大客戶;
4、重點(diǎn)扶持一級商,,辦事處真正體現(xiàn)到協(xié)銷的作用;
六,、對公司的幾點(diǎn)建議
1、加強(qiáng)產(chǎn)品方面的硬件投入,,產(chǎn)品的第一印象要給人一種“物有所值,、物超所值”的感覺;
2、完善各種規(guī)章制度和薪酬體制,,使之更能充分發(fā)揮人員的主觀能動(dòng)性;
3,、集中優(yōu)勢資源聚焦樣板市場;
4、注重品牌形象的塑造,。
總之x年的功也好過也好,都已成為歷史,,迎接我們的將是嶄新的x年,,站在x年的門檻上,我們看到的是希望,、是豐收和碩果累累!
酒類銷售經(jīng)理述職報(bào)告篇十二
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、各位同事:
大家好!
我于20xx年xx月進(jìn)入分公司,。半年多來,,在各位領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事們的關(guān)心幫助下,我認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司銷售目標(biāo)和銷售政策,積極配合店長做好本職工作,,并和其他銷售員一道努力拼搏,、積極開拓市場,并于今年xx月xx日較好地完成了銷售業(yè)績,。根據(jù)公司管理人員有關(guān)要求的通知精神,,現(xiàn)將我半年多來工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們做以匯報(bào)交流:
從銷售業(yè)績看。20xx年上半年,,我從事的銷售工作,,在xx地區(qū)全年銷售7萬多元,并超額完成了公司下達(dá)的指標(biāo),。二是重新理順銷售網(wǎng)絡(luò),。前期我通過發(fā)放調(diào)查問卷等資料,掌握市場客戶的基本需求,,獲得第一手客戶資料,,為我拓展市場提供了寶貴的經(jīng)驗(yàn)。在原有的銷售網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)上,,我通過在城區(qū)各商業(yè)中心設(shè)點(diǎn)銷售,,進(jìn)一步拓展銷售市場。通過我們的努力,,和每個(gè)客戶細(xì)致溝通,,耐心做工作,進(jìn)一步拓展了公司的客戶源,。半年來,,我通過這種營銷模式先后開拓客戶10余人,贏得了客戶的稱贊,。四是進(jìn)一步提高了為客戶服務(wù)的質(zhì)量,。每月至少一次與客戶一起分析鍛煉健身中存在的問題,對這些問題及時(shí)給予解決,,將有價(jià)值的觀點(diǎn)和方法及時(shí)反饋給上級領(lǐng)導(dǎo),。五是積極做好各月市場銷售分析工作,落實(shí)回款進(jìn)度并向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)各月完成情況,,對當(dāng)月的銷售工作進(jìn)行總結(jié)分析,,并根據(jù)當(dāng)月的銷售情況及結(jié)合半年銷售任務(wù)做好下月銷售計(jì)劃。六是積極參與并協(xié)助上級領(lǐng)導(dǎo)做好一些銷售政策的和流程的制定,,并對實(shí)施情況進(jìn)行跟蹤落實(shí),,做好體育健身工作的協(xié)助和指導(dǎo)。
半年來,,自己在銷售工作雖然都取得了一定的進(jìn)展,,但仍存在一些問題:
1,、我們銷售工作做得不細(xì)、對市場的了解分析不到位,,面對市場的激烈競爭反映不夠迅速,,使我們失去一部分市場。
2,、健身房服務(wù)項(xiàng)目不齊全,。與國內(nèi)一些較大規(guī)模的健身房相比,我們存在著保健康復(fù)的設(shè)施,、指導(dǎo)人員及輔導(dǎo)資料少的問題,,同時(shí),浴室,、xx室等起促進(jìn)鍛煉效果的配套設(shè)施也很少,。
3、健身房服務(wù)質(zhì)量不高,。針對我們在兌現(xiàn)消費(fèi)者承諾履行不夠,,應(yīng)加強(qiáng)建立個(gè)人檔案、實(shí)行跟蹤服務(wù),,并將消費(fèi)者的意見和建議及時(shí)反饋,,切實(shí)從其利益出發(fā)滿足需求,也體現(xiàn)了健身房的良好服務(wù)質(zhì)量和信譽(yù),。
4,、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)不穩(wěn)定。目前,,對消費(fèi)者的收費(fèi)通常有終身年卡,、五年卡、三年卡,、二年卡,、年卡、季卡,、月卡等形式,。(寒暑假還有暑期卡)其中主要的價(jià)格中,年卡跨度太大(1000元~1800元),,這使得看起來俱樂部發(fā)展及不穩(wěn)定,,不利于長期發(fā)展。
下階段我主要通過以下幾個(gè)方面來開展下步的銷售工作:
1,、加強(qiáng)市場推廣、宣傳力度,。在鞏固現(xiàn)有的市場份額基礎(chǔ)上,,制定并實(shí)施銷售活動(dòng)方案,加強(qiáng)市場滲透,運(yùn)用各種有效促銷方式或商務(wù)手段,,確保市場的占有率,。
2、健全營銷網(wǎng)絡(luò),。完善客戶資料的建立,、保存和分類管理,負(fù)責(zé)客戶情況收集,、調(diào)查,。
3、做好業(yè)務(wù)人員培訓(xùn),、交流工作,,進(jìn)一步完善銷售管理工作。
4,、服從大局,,團(tuán)結(jié)協(xié)作。在日常工作中,,努力完成公司領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作,,積極為其他同事的工作創(chuàng)造良好的氛圍和環(huán)境,互相尊重,、互相配合,。同時(shí),勇于開展批評和自我批評,,對其他同事的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤及時(shí)地指出,,并督促改正;對自己在工作上的失誤也能努力糾正,、主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任,。
下半年,我仍會和所有銷售人員一道努力拼搏,,力爭如期完成下半年銷量任務(wù),,為實(shí)現(xiàn)公司做大做強(qiáng)的目標(biāo)而努力奮斗。
酒類銷售經(jīng)理述職報(bào)告篇十三
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
今年年初,,我由__汽車銷售服務(wù)有限公司調(diào)到__任管理部經(jīng)理,。在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持以及同志們的協(xié)助下,管理部完成了各項(xiàng)工作,,和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),,為公司的發(fā)展做出了一定的貢獻(xiàn)。我也做了大量的工作,,得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的肯定和同志們的信任?,F(xiàn)對我的工作進(jìn)行以下述職報(bào)告,。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),,提高素質(zhì)
作為管理部經(jīng)理,,要想作好本職工作,首先必須在思想上與集團(tuán)和公司保持高度的一致,。我始終認(rèn)為,,只有認(rèn)真執(zhí)行集團(tuán)公司文件,服從公司領(lǐng)導(dǎo),,才能排除一切干擾,,戰(zhàn)勝一切困難,干好管理工作,。為此我認(rèn)真學(xué)習(xí)了集團(tuán)文件精神并在實(shí)際工作中不斷加以實(shí)踐,,實(shí)事求是,公平公開,。在工作中,,我堅(jiān)決貫徹執(zhí)行集團(tuán)和公司領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)指示、規(guī)定,。時(shí)刻不放松學(xué)習(xí),,始終使自己的思想跟得上公司的發(fā)展。
二,、提高管理能力
作為一名管理干部,,能做到恪盡職守,認(rèn)真履行自己的職責(zé),,積極協(xié)調(diào)與集團(tuán)公司及各部門的關(guān)系,,作好后勤工作,配合各部門作好工作,。去年剛到公司,,為了熟悉業(yè)務(wù),我經(jīng)常向公司領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),,逐漸熟悉和掌握了管理部的工作方法,,認(rèn)真落實(shí)集團(tuán)要求,實(shí)行公開,、民主管理,。在工作中,我積極向領(lǐng)導(dǎo)反映職工的意見和建議,,認(rèn)真維護(hù)職工權(quán)益,,積極為職工在生活方面創(chuàng)造條件,改善職工伙食,,安裝太陽能熱水器等,,將公司對職工的關(guān)心送達(dá)到每名職工心中,。
三、推進(jìn)工作的全面進(jìn)步
在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,,我?guī)ьI(lǐng)本部門同志,完成了各項(xiàng)工作指標(biāo)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),。未發(fā)生重大安全事故,。開業(yè)初期,根據(jù)集團(tuán)文件結(jié)合本公司實(shí)際情況,,制定,、完善了一些公司制度,包括伙房,、宿舍,、保安、考勤,、電腦,、處罰等,在公司領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下,,積極拓展外部關(guān)系,,認(rèn)真做好接待工作。積極向公司領(lǐng)導(dǎo)提出自己的建議,,力爭做到發(fā)展要有新思路,,工作要有新舉措。春節(jié)過后,,新建了車棚,,方便職工停車,后來開始籌建蔬菜大棚,,現(xiàn)已開始種植,,很快就可以為集團(tuán)和職工食堂提供綠色無公害蔬菜。
四,、服從大局,,團(tuán)結(jié)協(xié)作
我深知,一個(gè)人的力量是微不足道的,。要想在工作上取得成績,,就必須依靠全體同志,形成合力,,才能開創(chuàng)工作的新局面,。在工作上,我努力支持其他各部門的工作,,為其他同志的工作創(chuàng)造良好的氛圍和環(huán)境,?;ハ嘧鹬兀ハ嗯浜?。同時(shí),,勇于開展批評和自我批評,對其他同志的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤及時(shí)地指出,,并督促改正;對自己在工作上的失誤也能主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任,,并努力糾正。經(jīng)常和一線職工交流,,傾聽他們的心聲,,品味他們的辛苦,解決他們的實(shí)際困難,,這樣,,不僅把握了職工們思想的脈絡(luò),也取得了同志們的理解和信任,,取得了很好的效果,。
五、以身作則,,真抓實(shí)干
公司的各項(xiàng)制度在不斷完善,,但是,如果沒有人去認(rèn)真執(zhí)行,,各種制度,、規(guī)定就有停留在紙上的危險(xiǎn)。在實(shí)際工作中,,職工看干部,。作為一名中層干部,我深知自己的一言一行是很多同志們行為的標(biāo)尺,。職工不會看干部說得多么動(dòng)聽,,而會看你實(shí)際做得如何。為此,,在行動(dòng)上,,我堅(jiān)持“要求別人做到的,自己首先做到,?!眹?yán)格遵守公司內(nèi)部的各項(xiàng)制度和規(guī)定,絕不帶頭違反,。
以上是我對來__工作的簡要回顧,。通過將近一年的努力,我在工作上取得了一定的成績,我認(rèn)為大體上是好的,,但是我也清醒地看到我身上存在的缺點(diǎn)和不足,。如:領(lǐng)導(dǎo)能力有待加強(qiáng),管理力度不大,,工作方法單一等,,我會在今后的工作中努力加以改正,也希望全體同志對我今后的工作給予支持和監(jiān)督,。
此致
敬禮!
述職人:___
20__年_月_日
酒類銷售經(jīng)理述職報(bào)告篇十四
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)同仁大家好!
一轉(zhuǎn)眼半年過去了,,我從今年4月份任銷售經(jīng)理以來,本人兢兢業(yè)業(yè),,忠于職守,自覺履行公司各項(xiàng)規(guī)章制度,,較好的完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo),,得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,現(xiàn)就本人上半年的工作述職如下:
一,、20xx年度營銷經(jīng)營目標(biāo)任務(wù)完成情況
1,、任職期間目標(biāo)達(dá)成的具體情況及上半年完成情況:
上半年完成資金回籠*萬元,按年任務(wù)計(jì)算,,完成上半年任務(wù)的,。四月份成交套,回籠資金:**元;五月份成交套,,回籠資金**元;六月成交套,,回籠資金:**元;七月成交套,回籠資金:*元,。
2,、工作開展情況:
在總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)和全體員工共同努力下,緊緊圍繞著“打造品牌讓產(chǎn)品規(guī)避單純的硬件和價(jià)格的競爭,,實(shí)現(xiàn)利潤的最大化”的經(jīng)營思想來開展各項(xiàng)工作:
⑴及時(shí)了解市場,、把握市場行情,為下一步的營銷思路提供依據(jù),。為此,,深入了解了與本項(xiàng)目有竟?fàn)幜Φ臉潜P如:、等的銷售模式,、性價(jià)比和開發(fā)商的目標(biāo)期望值,。再從整個(gè)市場的承受力及區(qū)位價(jià)值著手,并拿幾套中等樓層調(diào)價(jià)試銷,,在部分客戶接受的情況下,,確定了方案的可行性,為項(xiàng)目銷售的奠定了基礎(chǔ),。
⑵規(guī)范管理,,量化任務(wù),。規(guī)范現(xiàn)場制度、相關(guān)表格報(bào)表和合理分配任務(wù)及規(guī)范置業(yè)顧問工作筆記,。每月給置業(yè)顧問定任務(wù),,以平均每人為任務(wù),讓置業(yè)顧問保持100%的熱情來對待工作,,讓其可以看得到自己的業(yè)績,,并在一步一步向著目標(biāo)前進(jìn)的同時(shí)能保持高度的信心,為項(xiàng)目總?cè)蝿?wù)的完成奠定基礎(chǔ),。
⑶嚴(yán)把銷控關(guān),、價(jià)格關(guān)。根據(jù)不同的銷售階段及時(shí)調(diào)整價(jià)格體系和采取嚴(yán)格的銷控管理,,做到推出的樓層,、戶型在組合上達(dá)到最科學(xué)、最合理,,較好戶型和較差戶型交錯(cuò)推出,。在不同的銷售階段根據(jù)市場情況和項(xiàng)目優(yōu)勢,及時(shí)調(diào)整方案。改善了*局面,有效的控制了,。為項(xiàng)目整體穩(wěn)步推高,利潤最大化打好基礎(chǔ),。
以上成績的取得,是大家團(tuán)結(jié)奮斗,,努力拼搏的結(jié)果,,凝結(jié)著大家的辛勤汗水。
3,、存在的問題及建議,。
㈠、工作中存在的問題
1,、工程進(jìn)度太慢,,意向客戶持幣觀望;2、因廣告投放量少,,導(dǎo)致來電來訪量稀少; ㈢對存在問題的建議:
1,、項(xiàng)目資金專款專用,,以保證工程進(jìn)度按計(jì)劃進(jìn)行;2,、加大戶外廣告投放量,項(xiàng)目宣傳資料、樓書盡快進(jìn)場;
二,、下一步工作設(shè)想,。
以經(jīng)濟(jì)效益為中心,通過認(rèn)真研究產(chǎn)品,、研究市場,,加大銷控力度,以獲得最大利潤的前提下循序漸進(jìn)的來推盤,,使公司的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益得到提升,。
1、銷售計(jì)劃:計(jì)劃下半年完成資金回籠萬,,力爭萬,。
2、協(xié)助企劃營銷部在9月開展的杯“我的公園·我的家”攝影大賽活動(dòng),。*
3,、繼續(xù)強(qiáng)化員工的企業(yè)文化教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn),切實(shí)提高員工的團(tuán)隊(duì)意識和業(yè)務(wù)技能水平,,努力做好前期客戶的解釋工作,讓每個(gè)人都信心百倍的去執(zhí)行任務(wù),、完成任務(wù)!
4,、在下半年的工作中,我們會集中精力,,把握銷售節(jié)點(diǎn),,全力以赴抓好項(xiàng)目銷售及市場調(diào)查工作,不斷完善,、調(diào)整營銷策劃方案,,充分做好售前、售中,、售后服務(wù)等工作,,強(qiáng)力推進(jìn)項(xiàng)目運(yùn)作,使企業(yè)品牌及公司形象能得到較大提升,。
三,、加強(qiáng)自身修養(yǎng),帶好團(tuán)隊(duì)
1,、不斷加強(qiáng)思想品德修養(yǎng)
高尚的道德情操是一個(gè)人立身和成就事業(yè)的重要基礎(chǔ),。做為一名銷售經(jīng)理更應(yīng)該不斷加強(qiáng)思想品德的修養(yǎng)。我很熱愛這個(gè)行業(yè),,自從做房地產(chǎn)以來,,就一直懷著一顆感恩惜福的心態(tài),堅(jiān)持樹立正確的人生觀、價(jià)值觀,、利益觀,,保持良好的心態(tài)。在任職期間,,我深感自己肩負(fù)的責(zé)任重大,,從不敢有絲毫放松,時(shí)刻告誡自己要始終把工作擺在首位,,牢記公司利益,,把促進(jìn)項(xiàng)目工作開展做為頭等大事來抓。我歷來以顧全大局為先,,從不爭名奪利,,不計(jì)較個(gè)人得失,公私分明,,對員工盡量做到一碗水端平,。不管遇到什么困難,只要堅(jiān)定自己的思想,、保持積極向上的心態(tài),,就一定能夠克服困難,實(shí)現(xiàn)既定的奮斗目標(biāo),。
2,、不斷提高自己的技能水平
一個(gè)人綜合素質(zhì)的高低,工作能力的強(qiáng)弱,,決定著他能否履行好崗位賦予的職責(zé)和完成好上級交代的任務(wù),。我從4月進(jìn)公司以來,能夠迅速的對現(xiàn)有房源的銷售控制進(jìn)行調(diào)整,,很快的進(jìn)入角色,,以致為住宅部分的高開高走奠定基礎(chǔ)。我主要從以下幾個(gè)方面提高自己的能力,。
1.堅(jiān)持不懈地加強(qiáng)學(xué)習(xí),。閱覽有關(guān)房地產(chǎn)方面和對自我心態(tài)的調(diào)整有幫助的書籍,在網(wǎng)上收集相關(guān)資料,。
2,、與同行朋友切磋。了解他們看市場的角度,、想法,,吸取他們的經(jīng)驗(yàn),再結(jié)合現(xiàn)有市場進(jìn)行整理得出自己的結(jié)論,,從而加強(qiáng)了自己對市場的把握度,。
3,、參加公司組織的培訓(xùn),用心去領(lǐng)悟,。做到每次的學(xué)習(xí)都要有收獲,,并做好記錄;懂得舉一反三,對學(xué)到的內(nèi)容結(jié)合自己的工作進(jìn)行推敲,,從而提高自己的工作效率,,擴(kuò)大自己的思維能力。
4,、做個(gè)好聽眾,,從每個(gè)人的身上找優(yōu)點(diǎn)。每個(gè)人身上都有亮點(diǎn),,不管是領(lǐng)導(dǎo)同仁還是非同行業(yè)的朋友,,找到他們身上的優(yōu)點(diǎn)及思維方式等來提高自己。
3,、不斷加強(qiáng)自己的敬業(yè)精神
勤勉敬業(yè)是對一名銷售經(jīng)理最起碼要求,。到工作后,我始終保持良好的精神狀態(tài),,決心把領(lǐng)導(dǎo)對我的重托,,全體同仁對我的期望,化作工作的動(dòng)力,,滿腔熱情地投入到工作之中,。我自認(rèn)可以勝任本職工作。
總之,,在今后的工作中,要進(jìn)一步認(rèn)真學(xué)習(xí),,提高自身素質(zhì),,不斷提升管理水平,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì),,團(tuán)結(jié)一致,,全力以赴沖業(yè)績,為公司交上一份最滿意的答卷,。
以上報(bào)告,,如有不當(dāng)之處,請各位領(lǐng)導(dǎo)同仁批評指正,。
酒類銷售經(jīng)理述職報(bào)告篇十五
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
我是--事業(yè)部--店的----,,現(xiàn)任--。現(xiàn)將20--年工作述職如下:
一,、思想及學(xué)習(xí)
在--總,、--總的帶領(lǐng)下我開始了新一年的工作,,新領(lǐng)導(dǎo)班子的組建,給了我新的思想及動(dòng)力,,雷厲風(fēng)行的行事態(tài)度,、高標(biāo)準(zhǔn)的行事要求、平易近人的溝通方式,,讓我干勁十足,。我上半年帶領(lǐng)各級管理人員共同學(xué)習(xí)11次,各課長以上管理人員培訓(xùn)5次,,配合現(xiàn)場管理人員對下培訓(xùn)6次,,共同打造一個(gè)知識團(tuán)隊(duì),和諧團(tuán)隊(duì),。緊跟領(lǐng)導(dǎo)們的步伐,。
二、履職情景
(一)銷售
上半年為搶抓銷售,,春節(jié)期間我?guī)ьI(lǐng)各級管理人員和員工全天加班加點(diǎn),,我們的努力也換來了喜人的碩果,春節(jié)最高一天銷售--萬元,,情人節(jié)和元宵節(jié)一天最高銷售--萬元,。對于越來越嚴(yán)峻的市場形勢,我借雙節(jié)在廣場西門口進(jìn)行名優(yōu)湯圓大展銷,,3天銷售近萬元,。情人節(jié)我們與一樓名表珠寶合作在一樓顯著位置陳列巧克力,最高一天銷售--余元,。
除此之外,,我配合各區(qū)專員主動(dòng)聯(lián)系供應(yīng)商做了幾場大型外場活動(dòng),取得了不錯(cuò)的銷售,。--家電城舉辦大型促銷活動(dòng),,連鎖公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)取為我們爭取了出攤外賣的機(jī)會,我與超市員工進(jìn)取配合此次外賣活動(dòng),,四天銷售---余元,。近2個(gè)月,受到金鼎一樓南門關(guān)掉因素影響,,超市的銷售不近人意,,為了爭取客源我?guī)ьI(lǐng)超市各柜組員工每一天利用兄弟單位下班時(shí)間去外賣,上半年為完成銷售,,進(jìn)取組織人員外出進(jìn)行銷售工作,,
(二)商品管理
1、每一天對賣場進(jìn)行商品質(zhì)量,、標(biāo)識標(biāo)簽的檢查,,尤其是對生鮮,、加工區(qū)的監(jiān)督檢查力度。為做好食品質(zhì)量管理工作,,各業(yè)務(wù)專員分片包干,,每一天早晨進(jìn)行商品質(zhì)量、生產(chǎn)日期,、標(biāo)識標(biāo)注的檢查,,發(fā)現(xiàn)不合格商品立即下架。同時(shí)對于每年的內(nèi),、外審工作,,我十分重視,經(jīng)過審查找出自身存在的不足,,并使個(gè)人工作能夠得到提升,,與此同時(shí),利用審查也是讓下屬工作質(zhì)量提高的一個(gè)關(guān)鍵,。上半年共檢查商品質(zhì)量,、標(biāo)識標(biāo)簽1000余次,對發(fā)現(xiàn)的問題督促柜組及時(shí)整改并進(jìn)行了復(fù)核,。
2,、為了使超市布局更加合理,與--總,、--總和--總多次溝通確定了非食區(qū)調(diào)整方案,,5月份我與超市各同事對洗滌、百貨和沖飲等柜組進(jìn)行了布局調(diào)整,。6月中上旬超市食品區(qū)和東超外區(qū)重新調(diào)整裝修,,在此期間,針對超外商戶未裝修完畢,,面點(diǎn)及糕點(diǎn)面臨的接電及下水管道維修更換,,進(jìn)取與--后勤部聯(lián)系,但因商廈也面臨裝修調(diào)整所以工作進(jìn)展緩慢,,但在--總,、--總,、--總多次現(xiàn)場指導(dǎo)及李海存總監(jiān)支持下,,由--后勤與--后勤共同配合,加班加點(diǎn)對超外及店內(nèi)后續(xù)工作緊張開展,,現(xiàn)工作已經(jīng)完結(jié),,面點(diǎn)區(qū)已開始經(jīng)營,超外各商戶已有4家開始經(jīng)營,,在此我也要再次感激各位領(lǐng)導(dǎo)對我工作的支持,,如果沒有領(lǐng)導(dǎo)的重視,,以上的困難也不會如此快的解決。
3,、庫存,。根據(jù)系統(tǒng)的庫存管理報(bào)表中的數(shù)據(jù),結(jié)合商品的銷售數(shù)據(jù),,合理控制商品庫存,。對于庫存較大的商品,先集中銷售,,再聯(lián)系退貨;每一天查看商品報(bào)表,,對有效商品,進(jìn)行科學(xué)訂貨;以提高庫存周轉(zhuǎn),。
4,、新品的引進(jìn)。針對超市針織品的品類一向不豐富的情景,,為了豐富超市商品的品類,,我與采購部溝通,增加了散裝內(nèi)褲,、泳衣,、絲襪和褲襪以及防曬系列產(chǎn)品等,并引進(jìn)了兒童文具,、玩具2個(gè)品類,,既豐富了超市的商品品種,又提高了銷售,。
(三)團(tuán)購開展
進(jìn)入20--年,,我們?nèi)匀皇种匾暵?lián)系團(tuán)購,上半年合計(jì)團(tuán)購金額近---萬元,。而今年的端午節(jié)也有大小不等的團(tuán)購,,合計(jì)金額近萬元。
(四)現(xiàn)場管理
1,、所有管理人員打破以往部門管理制式,,進(jìn)行分片管理,打破常規(guī),,將各位管理人員能充分團(tuán)結(jié)起來,,對店內(nèi)的各頂工作全面管理。
2,、衛(wèi)生檢查
根據(jù)公司要求每一天對店內(nèi)衛(wèi)生進(jìn)行三三制,,柜組、生鮮區(qū)每周衛(wèi)生抽查,,確保食品及環(huán)境衛(wèi)生,。
3,、活躍職工生活
為了讓員工在工作中之余得到放松,我店組織員進(jìn)行外出踏青旅游以及節(jié)目表演,,讓大家在緊張的工作后能得以釋懷,。
(五)安全管理
安全工作一向是職責(zé)重于泰山。尤其是超市這一級防火部門,,如果出現(xiàn)問題,,損失將是無法估量的。作為安全職責(zé)第一人,,我深感自身職責(zé)重大,,所以,我是每會必講,,強(qiáng)化安全意識;落實(shí)職責(zé),,防患于未然。對于近期的店內(nèi)裝修施工也是,,時(shí)時(shí)檢查,、刻刻督促,保障好店內(nèi)安全經(jīng)營,。
(六)節(jié)支降耗
1,、為了減少公司財(cái)物的損失,確保購物車的使用,,上半年安排安保人員維修購物車兩次,,修好購物車十余輛。
2,、針對超市初夏室溫較低的情景,,倡導(dǎo)員工5月暫不開空調(diào),由此較預(yù)算減少用電約1萬多度,。
三,、工作不足
(一)與各事業(yè)部溝通不到位,導(dǎo)致今年銷售完成很不夢想
(二)各部門工作不能做到細(xì)致化
(三)工作創(chuàng)新力欠缺
四,、下一年工作計(jì)劃
(一)提升自身高度
律人先律已,,認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,日常多對上對下進(jìn)行工作多溝通,,了解自身不足及工作中的問題,,虛心理解,快速提高,,使自我成為一個(gè)多面手,。
(二)借力發(fā)力提銷售
1,、全面開展促銷活動(dòng),,實(shí)現(xiàn)資源共享,。利用--樓層及超市調(diào)整后的新布局,大做文章,,作為超市本身進(jìn)行一次大型重裝促銷外,,并借助商廈的各期、各樓層的促銷活動(dòng)宣傳自我,,讓廣大顧客重新認(rèn)識重裝后的--超市;14年的競爭與困難并存,,但“想干的人永遠(yuǎn)在找方法?!?/p>
2,、優(yōu)化商品結(jié)構(gòu)提升毛利。現(xiàn)超外擴(kuò)大后,,連鎖公司領(lǐng)導(dǎo)以為我超市增加了利潤空間,,做為我來說,接下來,,我會打破以往常規(guī),,加強(qiáng)單品考核,加大淘汰力度,,擴(kuò)大暢銷品的有效陳列,,并多與采購溝通引進(jìn)多種適銷的商品,保證在與購物中心錯(cuò)位經(jīng)營的同時(shí)銷售,、毛利共提升將上半年落下的銷售爭取回來,。
3、確保生鮮集客力,,提高生鮮人脈,。此次調(diào)整,雖然生鮮區(qū)有所縮小,,但引進(jìn)了實(shí)力派的面點(diǎn)加工商戶,,豐富了超市的經(jīng)營品類,下步,,我已與--總及生鮮管理人員溝通,,開展周周進(jìn)社區(qū)送實(shí)惠,(每周推出針對社區(qū)的生鮮促銷商品)以提高超市運(yùn)行效率為根本出發(fā)點(diǎn),,提升顧客滿意度,。對于生鮮,我也會找差距,,多向兄弟店學(xué)習(xí),,多引進(jìn)一些菜品,新品,讓顧客多向選擇,。
4,、商品質(zhì)量管理一向是超市的重點(diǎn)管理項(xiàng)目。現(xiàn)商品監(jiān)管以由工商改為食品藥監(jiān)局進(jìn)行監(jiān)察,,管理及要求更為嚴(yán)格,,商品質(zhì)量也上升至刑事犯罪,針對此對于商品質(zhì)量我更會下大力度管理,,杜絕商品質(zhì)量問題出現(xiàn),。
5、多學(xué)習(xí)相關(guān)的陳列技巧,,多向競爭店,、向網(wǎng)絡(luò)、向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),,讓商品在賣場內(nèi)自我銷售,。將商品優(yōu)化與陳列有機(jī)結(jié)合。
(三)細(xì)節(jié)管理爭客源要效益
1,、細(xì)節(jié)管理,,彰顯服務(wù)。提升員工的工作進(jìn)取性是現(xiàn)場管理重中之重,,對于人員管理我們要從細(xì)處著手,,從一點(diǎn)一滴關(guān)心職工生活,從員工的需求出發(fā),,讓員工以店為家,。
2、做好公司的安全工作,,嚴(yán)格落實(shí)公司安全理念,,切實(shí)做好安全工作。一是,,消防安全;二是防損管理;三是夜間值班安全,。
3、建立一支專業(yè)知識強(qiáng),、銷售技能精的員工隊(duì)伍,,全面開展銷售、服務(wù)技能爭霸活動(dòng),,促進(jìn)全體員工持續(xù)突破自我的奮進(jìn)精神,,多為公司發(fā)現(xiàn)人才、儲備人才,。
酒類銷售經(jīng)理述職報(bào)告篇十六
今年以來,,作為銷區(qū)經(jīng)理,我能夠認(rèn)真履行職責(zé),團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)銷區(qū)全體人員,,在廠部總體工作思路指引下,,在×廠長和銷售部各位經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,積極進(jìn)取,、扎實(shí)工作,完成了全年目標(biāo)任務(wù),,總銷量達(dá)到箱,,營銷工作取得了可喜的成績。下面,,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求,,我進(jìn)行述職,不妥之處,,敬請領(lǐng)導(dǎo)和同事們批評指正,。
今年我們在銷售工作中遇到了一定的困難,特別是因?yàn)槲覐S面臨兼并重組,,各種不實(shí)傳聞使商業(yè)公司對我廠產(chǎn)品的信心不足,,不少零售戶甚至不賣我廠產(chǎn)品,面對不利局面,,我們在銷售部統(tǒng)一指揮和安排部署下,,發(fā)揮全體人員的聰明才智,進(jìn)一步加強(qiáng)宣傳促銷力度,。首先,,以我廠產(chǎn)品進(jìn)入行業(yè)優(yōu)等品為契機(jī),迅速傳播信息,。通過拜訪商業(yè)公司,、走訪零售戶、及時(shí)分送《××企業(yè)報(bào)》,、《宣傳畫報(bào)》等企業(yè)宣傳品的方式,,做好宣傳解釋工作,使這個(gè)好消息在第一時(shí)間即傳播到客戶和消費(fèi)者,,打消了他們對我廠的疑慮,,增強(qiáng)了賣好我廠產(chǎn)品的信心。其次,,充分利用暑期旅游熱潮,,在商業(yè)公司配合下開展多種促銷活動(dòng)等等,有效拉動(dòng)了終端消費(fèi),。上半年系列產(chǎn)品基本保持月均銷售250箱,,而在暑期促銷的拉動(dòng),下半年月均銷售都在315箱左右。
在客戶管理工作中,,我們在兩個(gè)方面下工夫,。一是進(jìn)一步利用好、維護(hù)好商業(yè)渠道,。雖然商業(yè)公司體制及營銷策略發(fā)生了變化,,但保持渠道的暢通仍是我們做好市場開拓工作的重要環(huán)節(jié)。我們積極與分縣公司業(yè)務(wù)部門和人員聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào),、密切感情,,妥善處理工作關(guān)系,特別是有針對性地開展重點(diǎn)縣公司的工作,。付出必有回報(bào),,通過長期的渠道公關(guān),我們得到了商業(yè)公司的支持和幫助,,不僅宣傳促銷活動(dòng)能夠順利進(jìn)行,,而且分縣公司控制市場的力度也比較大,沒有發(fā)生返銷問題,。同時(shí),,貨款回收也很及時(shí),今年的回款已提前完成,,歷史積欠也得到了解決,,2019年至今的累計(jì)欠款已全部清結(jié)??梢哉f,,因?yàn)橛辛松虡I(yè)公司的支持,我們才能完成了雙百的業(yè)績,,即:合同履約率達(dá)到100%,,回款率達(dá)到100%;二是進(jìn)一步開發(fā)好、維護(hù)好終端客戶,。做好終端是我們營銷工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),,因此,在保持與商業(yè)公司良好關(guān)系的基礎(chǔ)上,,我們切實(shí)增強(qiáng)服務(wù)意識,,將工作重心下移,重點(diǎn)聯(lián)系零售戶,、電話訪銷員等,,堅(jiān)持“一切從客戶出發(fā),一切為客戶著想,,一切對客戶負(fù)責(zé),,一切讓客戶滿意”的一對一的營銷理念,,對零售戶實(shí)行全過程、高質(zhì)量的服務(wù),,業(yè)務(wù)員通過主動(dòng)上門了解訪問,,建立重點(diǎn)客戶檔案,及時(shí)征求客戶意見,,對客戶的經(jīng)營狀況,、客戶要求、消費(fèi)者意見和市場變化心中有數(shù),,并及時(shí)反饋,,使上級能迅速準(zhǔn)確地了解市場信息。
在營銷工作中,,人是最活躍最關(guān)鍵的要素,,沒有好的管理就不會有好的業(yè)績,。因此,,在辦事處內(nèi)部管理上,首先,,嚴(yán)格管理,,加強(qiáng)紀(jì)律性。進(jìn)一步規(guī)范了請銷假制度,、晚例會制度和作息時(shí)間,,同時(shí),要求業(yè)務(wù)員要及時(shí)聯(lián)絡(luò),,隨時(shí)反饋信息,。要求業(yè)務(wù)員做到的我自己首先做到,起好帶頭作用,,自覺堅(jiān)持日調(diào)度制度,,及時(shí)向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)市場信息、客戶意見和建議,,接受指令,。其次,勤于學(xué)習(xí),,增強(qiáng)責(zé)任心,。工作之余,我自學(xué)并組織辦事處人員學(xué)習(xí)了營銷業(yè)務(wù),、國家法律法規(guī)和行業(yè)政策等,,提高了理論水平和營銷技能。今年,,我們還重點(diǎn)學(xué)習(xí)了《細(xì)節(jié)決定成敗》一書,,大家都寫了讀后感,,普遍反映受益匪淺,深刻認(rèn)識到營銷工作無小事,,任何一個(gè)細(xì)節(jié)都可能影響到工作的質(zhì)量和效果,。通過學(xué)習(xí)切實(shí)提高了大家的責(zé)任心。
通過一年來的工作實(shí)踐,,我深深地體會到:堅(jiān)定信念,,服從領(lǐng)導(dǎo)是克服困難的基礎(chǔ);優(yōu)質(zhì)服務(wù)、大力公關(guān)是搞好營銷的前提;以身作則,、加強(qiáng)管理是帶好隊(duì)伍的關(guān)鍵;加強(qiáng)學(xué)習(xí),、提高能力是履行好職責(zé)的基本條件。只有在以上幾個(gè)方面不懈努力,,才能干出業(yè)績,,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的期望。
雖然一年來,,自己在工作上,、思想上,都取得了一定的成績和進(jìn)步,,但我也清醒地認(rèn)識到自己還存在著這樣那樣的不足和問題,,距離領(lǐng)導(dǎo)的殷切期望還有差距。比如,,在堅(jiān)持學(xué)習(xí),、努力提高自身工作能力、管理水平上還不能完全適應(yīng)現(xiàn)代營銷工作的要求,,工作方式方法上有欠妥之處,,分析問題、解決問題的能力還需進(jìn)一步提高等等,。在新的一年,,我要針對自己的不足,一是要順應(yīng)形勢,,轉(zhuǎn)變觀念,,在做好渠道工作的同時(shí),進(jìn)一步提高服務(wù)終端的質(zhì)量和水平,,進(jìn)一步加強(qiáng)針對終端客戶的宣傳促銷,,以此提高銷量,優(yōu)化結(jié)構(gòu);二是努力提高自身素質(zhì),,大力提高管理水平,,以適應(yīng)新形勢要求,在工作中不斷創(chuàng)新,,引導(dǎo)業(yè)務(wù)員把心思凝聚到干事業(yè)上,,把精力集中到本職工作上,,把功夫下到抓落實(shí)上,把本領(lǐng)用在促發(fā)展上,。
總之,,我將進(jìn)一步認(rèn)真反思自己的工作和思想,實(shí)事求是地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),,誠懇聽取批評意見,,積累和增強(qiáng)做好本職工作的經(jīng)驗(yàn)與能力,以強(qiáng)烈的事業(yè)心,,飽滿的熱情,,高度的責(zé)任感努力工作,為提高銷售業(yè)績,、促進(jìn)企業(yè)發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn),。
謝謝大家!