總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,，做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗方法以及結(jié)論的書面材料,，它可以使我們更有效率,，不妨坐下來好好寫寫總結(jié)吧,。寫總結(jié)的時候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢,？下面是小編帶來的優(yōu)秀總結(jié)范文,，希望大家能夠喜歡!

醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作總結(jié)簡短會計 醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作總結(jié)簡短科室篇一

這項工作有其自身的職責(zé)和內(nèi)在的標(biāo)準(zhǔn)，各位護士做起來因自己年齡大孝工作經(jīng)驗,、履責(zé)態(tài)度,、個人性格等因素，雖然也能在工作職責(zé)和工作標(biāo)準(zhǔn)范圍內(nèi)完成任務(wù),，但效率和質(zhì)量卻是千差萬別,，而且高效率、高質(zhì)量的工作標(biāo)準(zhǔn)是沒有頂?shù)?。有的護士完成了硬件工作之后，安心無事地歇之辦公室,；有的護士做了硬件工作之后,，又做了大量軟件工作。

“硬”有范圍有尺度,，“軟”則沒有指令性的規(guī)約,。那么,，護士在崗履行職責(zé)，怎樣能夠做到高效率,、高質(zhì)量,、創(chuàng)造性的完成各項工作任務(wù)，達到最佳工作效果,，讓病員安心,、放心，并積極配合醫(yī)院治療,？雖然沒有千篇一律的格式,，但有規(guī)律可循。通過這次醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的學(xué)習(xí),，引發(fā)了我對護士崗位意識的確立,，對提高工作效率和工作質(zhì)量的促進作用問題的思考！

1,、責(zé)任意識

責(zé)任心才是做好工作的前提,。這“責(zé)任心”的“心”字，早被中國古代哲學(xué)家喻指思想,、精神,，即今日廣義的哲學(xué)范疇“意識”，與醫(yī)學(xué)上稱身體某部位的那個“心”有別,。工作上的“心”到位,，即捧著一顆心來，在班用心去做,，不夾私心離班,，這樣專“心”之致,，就能做好護理工作,。身為年青的護士，對剛接手的工作有時是“心有余而力不足”,，但只要有這份心,，相信自己定會早日勝任此項工作。

如果缺乏責(zé)任心,，無論是新護士,，還是老護士，都不會做好護理工作的,。事物有因果關(guān)系,，即有因才有果，護士工作也存在因果性的一面,。工作是靠人做的,，護士工作要達到良好的效果,，甚至最佳效果，必定要求護士本身要有良好的心理狀態(tài),，有正確的意識指導(dǎo)自己去履行職責(zé),。有好的開端，才會有好的結(jié)果,。歪打正著的事是有,，但不具有普遍性。

護士工作切忌不能有絲毫麻痹大意之念,，“差之毫厘,，失之千里”，歪打是不會正著的,。加強責(zé)任意識才是良好的動因,，也是最佳出發(fā)點。當(dāng)然,，工作中也會有好心辦錯了事,，這屬正常范圍，世界觀方面是沒有問題的,，有其正確的意識,，只是世界觀轉(zhuǎn)換成方法論的環(huán)節(jié)上出現(xiàn)了失誤，或是方法的運作上出了差錯,?！昂眯霓k錯了事”是方法問題，而不是思想問題,。方法問題很復(fù)雜,，也很有講究。對護士來說,，護理工作有個業(yè)務(wù)水平,、經(jīng)驗多寡、病員配合,、他事阻礙等,，使之方法不得力，或者不到位,。

這些屬外在原因,，是客觀造成的，非主觀所致,，這種“錯”容易被防止和克服,。如果不該出錯而因責(zé)任心不強出了錯，性質(zhì)就變了，就不屬正常范圍,，也就不能用“出錯”來塘塞，那要追究其責(zé)任,。所以,，責(zé)任意識對護士來說不是可有可無的，而是必須自我內(nèi)修,、點滴養(yǎng)成這種意識,。

責(zé)任意識與工作職責(zé)的要求是緊密聯(lián)系的，有時能合二為一,，但區(qū)別是顯然的,。前者屬自我意識、自我要求,，強調(diào)個體的內(nèi)控,，具有軟性的一面；后者屬外在規(guī)約,，強制要求,，具有硬性的一面?！坝残浴笔枪ぷ髀氊?zé),、標(biāo)準(zhǔn)，“軟性”是個體工作的靈魂,，“硬性”好比骨骼,，“軟性”恰似血肉。

2,、平等意識

護士加強責(zé)任意識是做好本質(zhì)工作必不可少的,，但僅僅有責(zé)任意識還不夠，應(yīng)該在責(zé)任意識的基礎(chǔ)上,，并緊緊圍繞責(zé)任意識創(chuàng)造性地拓展工作,。這個“拓展”就是由護士單方面努力，一廂情愿的工作,，變成護士與病人之間的相互配合和相互協(xié)調(diào),。而護士與病人之間的密切協(xié)作的主動權(quán)、選擇權(quán)在于護士這方,。

護士工作如何才能適應(yīng),、迎合并受到病人的支持，確立平等意識是其關(guān)鍵,，即護士對待病人采用平等的觀念,，不僅對待所有病人一碗水端平，而且時時處處與病人平等相處，護士不能有居高臨下之感,。在病房里護士是相對固定的,，病人是流動的，選擇住院的權(quán)力在病人手里,，若把護士比作主人,，那么病人就可比作客人。護士與病人彼此之間的關(guān)系就應(yīng)該是“主便客勤”,。主人怎樣接待客人,，方便客人呢？

首先要尊重病人,，重視對方的存在,，象招待客人一樣熱情地招待每一位病人，力爭使病人感覺到主人待客熱情,、隨和,，服務(wù)周到。做到這些,，主要體現(xiàn)在護士的服務(wù)態(tài)度上,，護士應(yīng)該做到“說話輕，走路輕,，操作輕”,，護士的工作對象是一個活生生的生命，平等意識也應(yīng)包含對生命的尊重,。

醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作總結(jié)簡短會計 醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作總結(jié)簡短科室篇二

以創(chuàng)建群眾滿意醫(yī)院為契機落實科學(xué)的推動醫(yī)院全面發(fā)展,。20__年在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，加強執(zhí)政能力建設(shè),，以創(chuàng)建群眾滿意醫(yī)院為契機，樹立和落實科學(xué)的,，推動了我院物質(zhì)文明,、精神文明、政治文明的協(xié)調(diào)發(fā)展,?；仡櫼荒辏饕隽艘韵聨讉€方面的工作：

一,、工作重心·創(chuàng)建滿意醫(yī)院

今年年初,，省衛(wèi)生廳提出了開展創(chuàng)建群眾滿意醫(yī)院的活動，我院以此作為今年工作的重心,，抓緊,、抓好,、抓實、抓出成效,，以百倍的努力,，交一份千分的答卷。

1,、領(lǐng)導(dǎo)重視,，健全機構(gòu)。為切實搞好創(chuàng)建活動,，我院成立了以院長為組長的創(chuàng)建活動領(lǐng)導(dǎo)小組，其他領(lǐng)導(dǎo)及職能科室主任為成員,，由一位分管業(yè)務(wù)的副院長主要負(fù)責(zé)創(chuàng)建工作,，專門設(shè)立了創(chuàng)建辦公室，抽調(diào)了6位同志到創(chuàng)建辦,，主要抓創(chuàng)建工作,。組建了8個督查組，每個院領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)1個組,，形成了3級網(wǎng)絡(luò)：個人,、科室、院級創(chuàng)建網(wǎng)絡(luò),。今年4月份開展創(chuàng)建活動以來,，先后23次召開院長辦公會議研究創(chuàng)建活動工作，找出差距,，制訂措施,，落實責(zé)任，改進工作,。

2,、層層動員，全員參與,。省衛(wèi)生廳創(chuàng)建活動通知下發(fā)后,，我院立即擬定了實施方案，同時分期分批進行宣傳動員,，4月5日召開了全院中層干部動員大會,，4月19日-4月21日分5個片利用晚上的時間召開職工動員大會，確保了100%的教育動員率,，12月6,、7日再次動員。同時層層簽定責(zé)任狀,，科員與科主任簽定責(zé)任狀,，科主任與院長簽定責(zé)任狀，做到千斤重?fù)?dān)人人挑，人人有指標(biāo),，個個有責(zé)任,。

3、廣泛宣傳,，營造氛圍,。創(chuàng)建群眾滿意醫(yī)院”的巨幅宣傳欄，把創(chuàng)建活動置于群眾的監(jiān)督之下,，創(chuàng)建辦還定期編印督查簡報,，同時還利用院訊等形式進行廣泛宣傳，為創(chuàng)建活動營造了一個良好的氛圍,。學(xué)習(xí)動員后,，各科室紛紛遞交了決心書，堅定地表達了創(chuàng)建群眾滿意醫(yī)院,、做誠信醫(yī)生,、樹立醫(yī)務(wù)人員新形象的決心，護理部向全院護士發(fā)出了“塑造護士形象,、打造護士形象品牌”的倡議書,，院團委組織青年團員舉辦了“優(yōu)化服務(wù)環(huán)境、打造誠信醫(yī)院,、爭創(chuàng)滿意醫(yī)院”的比賽,。

創(chuàng)建群眾滿意醫(yī)院活動取得了“醫(yī)療質(zhì)量明顯提高、醫(yī)療服務(wù)明顯改善,、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)明顯好轉(zhuǎn),、醫(yī)療費用明顯控制”的效果，達到了群眾滿意,、醫(yī)院發(fā)展的雙贏目標(biāo),。1月-11月與去年同期相比，住院病人增加了16.18%,，門診病人增加了4%,，固定資產(chǎn)增加了1108萬元。

二,、服務(wù)理念·體現(xiàn)以人為本

我院把群眾滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn),，把病人的呼聲當(dāng)作第一信號，把病人的需要當(dāng)作第一選擇,，把病人的利益當(dāng)作第一考慮,，扎實開展創(chuàng)建群眾滿意醫(yī)院活動，將以人為本,、以病人為中心,、以質(zhì)量為核心的服務(wù)宗旨滲透到醫(yī)療服務(wù)及醫(yī)院管理的各個環(huán)節(jié)中,。

1、把病人滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn),。優(yōu)質(zhì)服務(wù)是贏得市嘗促進發(fā)展的重要條件,。為牢固樹立以病人為中心的意識，我院開展了“十比十看”以及“3多,、4好,、28個一”的活動。

2,、導(dǎo)醫(yī)小姐,、愛心志愿者為病人提供熱情周到的服務(wù)。今年我院選派了20多位各方面條件較好的青年護士到錦繡山莊進行接待禮儀,、服務(wù)禮儀專業(yè)培訓(xùn),，然后再上崗做導(dǎo)醫(yī)工作，青年志愿者輪流參加愛心志愿服務(wù)活動,。他們積極主動幫助病人解決就診中的困難，熱情周到的服務(wù)讓病友感受到了關(guān)心與體貼,。

3,、完善了院長代表接待日制度。在門診部一樓大廳設(shè)立了院長代表接待處,，聽取社會各界群眾,、病人及家屬對醫(yī)院的意見、建議,，協(xié)調(diào)各部門的關(guān)系,，現(xiàn)場處理緊急情況，及時為病人排憂解難,。

4,、病房全部安裝了有線電視。投資30多萬元,，添置了200多臺彩電,，住院病人均可收看有線電視。

三,、技術(shù)水平·突出打造品牌

高質(zhì)量,、高水平的醫(yī)療服務(wù)是病人、家屬,、社會評價醫(yī)院滿意度的一項重要指標(biāo),。我院始終把強化醫(yī)療質(zhì)量管理、提高專業(yè)技術(shù)水平,、打造技術(shù)品牌作為創(chuàng)建群眾滿意醫(yī)院的一個重點來抓,。

1,、進一步落實了五項核心制度。首診負(fù)責(zé)制,、三級醫(yī)師查房制度,、術(shù)前討論制度、死亡病例討論制度,、三查七對制度等制度規(guī)范,，定期督查，找出問題,，制定措施,，加以改進。

2,、靠強聯(lián)大,，提高技術(shù)水平。為進一步提高醫(yī)療技術(shù)水平,，經(jīng)多方努力,，我院與亞州知名的醫(yī)院——上海中山醫(yī)院建立了技術(shù)協(xié)作關(guān)系，并于4月18日舉行了協(xié)作醫(yī)院掛牌儀式,。協(xié)作醫(yī)院掛牌后中山醫(yī)院先后派出了15名專家到我院會診,、手術(shù)、講學(xué),。同時通過遠程會診系統(tǒng)會診病人32人次,，病人在宜春就能接受上海中山醫(yī)院的醫(yī)學(xué)專家會診并享受全國一流醫(yī)院的診療服務(wù)。中山醫(yī)院的遠程教育系統(tǒng)還隨時為我院各專業(yè)人員提供最新的醫(yī)療科技知識,。

3,、特色專科,，打造技術(shù)品牌,。隨著移動式心血管介入c臂系統(tǒng)、關(guān)節(jié)鏡,、超聲刀等一批高科技醫(yī)療設(shè)備的應(yīng)用,，心內(nèi)科開展了冠狀動脈造影及支架置入術(shù)、快速心率失常射頻消融術(shù)等介入新技術(shù),，微創(chuàng)外科利用腹腔鏡,、超聲刀，在認(rèn)真既往膽囊切除,、膽總管切開取石,、婦產(chǎn)科領(lǐng)域等技術(shù)的基礎(chǔ)上，已成功運用到重癥胰腺炎的治療,、大腸腫瘤的切除,、肝膿腫的引流,、胃穿孔修補、腎囊腫去頂術(shù)等方面,，這些技術(shù)已經(jīng)形成了品牌,，產(chǎn)生了特色效應(yīng)。

4,、以科技興院為動力,，增強醫(yī)院發(fā)展的后勁。我院實施科技興院戰(zhàn)略,，加大人才培養(yǎng)的力度,，取得了明顯的成績，今年有18項科研成果獲市科技進步獎,，占全市獲獎項目的51%,，列入省衛(wèi)生廳重點計劃課題2項，幸志強,、范惠珍兩位同志獲省衛(wèi)生廳學(xué)術(shù)技術(shù)帶頭人稱號,，幸志強同志被授予江西省優(yōu)秀青年學(xué)者稱號。

四,、文化建設(shè)·展示醫(yī)院特色

文化建設(shè)在醫(yī)院的現(xiàn)代化管理中發(fā)揮著越來越重要的作用,，文化建設(shè)的核心是運用信念、道德等無形力量,，倡導(dǎo)以人為本,、以德為先,，樹立醫(yī)院的最佳形象,。我院的文化建設(shè)體現(xiàn)了醫(yī)院特色。

1,、進一步塑造醫(yī)院新形象,。我院提出了“正規(guī)診療、優(yōu)質(zhì)服務(wù),、求實創(chuàng)新,、永攀高峰”的新形象，以此規(guī)范我們的言行,，振奮我們的蓬勃朝氣,、昂揚銳氣、浩然正氣,，真正體現(xiàn)白衣天使的崇高風(fēng)貌,。

2、設(shè)計制作了院旗,、院徽,。步入醫(yī)院花園,，首先映入眼簾的是迎風(fēng)飄揚的國旗、紅十字會旗,、院旗,。10月1日，我院舉行了莊嚴(yán)的升旗儀式,。院旗,、院徽的主體圖案為一顆紅心中嵌入兩個“人”字，其含義為：以人為本,，以病人為中心,，時刻把病人放在心中，奉獻一片愛心,。

3,、語言標(biāo)識充滿文明、溫馨,、親情,，提升了醫(yī)院的文化品位。如電梯內(nèi)樓層分布圖下方有“以我熱心關(guān)心細心換你舒心放心安心”,、“生命至上,、質(zhì)量為本、關(guān)愛健康,、呵護生命”,，醫(yī)務(wù)人員專梯內(nèi)樓層分布圖下方有“比海洋、比天空更為寬廣的是奉獻之心”,，方便病人措施宣傳版下有“珍惜每一次服務(wù)機會,，播撒每一份真情”，這些語言標(biāo)示充分體現(xiàn)了醫(yī)院的文化建設(shè)特色,。

五,、籌辦農(nóng)運·弘揚宜春精神

舉世矚目的第五屆全國農(nóng)運會于20__年10月18日至24日在我市隆重舉行。宜春古城因農(nóng)運倍顯精彩,，宜春人民因農(nóng)運而倍感榮光,。回顧籌辦農(nóng)運的難忘歲月,，我院大力弘揚“堅忍不拔,、不畏艱難、事在人為,、負(fù)重奮進,、眾志成城、敢創(chuàng)一流”的宜春精神,，扎實做好農(nóng)運會的各項工作,，396名同志受到市委,、市政府的通報表揚，潘學(xué)武同志被市委市政府授予優(yōu)異成績獎,，周芳能,、陳寶華同志被市委市政府授予先進工作者稱號。

1,、路段管理成效顯著,。嚴(yán)格按照城市管理的有關(guān)規(guī)定，路段巡查不留死角,，教育勸導(dǎo)不厭其煩,，嚴(yán)管重罰不留情面，敢于碰硬,。教育勸導(dǎo)3900人次,，處罰違章280余人次，糾章(人力三輪車,、板車進街)900余人次,，糾正摩托車、自行車在人行道上行駛600余人次,，清除牛皮癬,、小廣告6200多塊，拆除臨街凸出招牌96處,、雨蓬62余塊,、曬衣架85個，防盜網(wǎng)改造34處,，督促拆除臨街空調(diào)外機67處,，4家有亮化任務(wù)的單位按時全部完工。所管轄責(zé)任路段市容市貌有了很大的變化,，～完成了路段的各項管理任務(wù),，得到了宋晨光書記,、楊憲萍市長等領(lǐng)導(dǎo)的肯定和表揚,，先后3次被市委、市政府授予責(zé)任路段管理先進單位,，3次評為片區(qū)考核優(yōu)勝單位,，6次評為周紅旗路段單位，潘學(xué)武同志2次被評為先進路段長,。

2,、花大力氣整治院內(nèi)環(huán)境。開展了“科室是我家,、美化環(huán)境靠大家”的'活動,。各科室走廊都擺放了許多鮮花及綠色盆景,，給人美的享受。投資150余萬元,，拆除舊工作用房3600平方米,，生活用房1500平方米，裝修工作用房3000平方米,，道路硬化2840平方米,，臨街房屋立面美化改造5600平方米，新增綠化面積約2600平方米,。投資46萬元用于亮化工程,。制定了文明樓院管理規(guī)定，基本消除了“十亂”現(xiàn)象,，達到了“十無”目標(biāo),。省建設(shè)廳、省綠化委授予我院“園林化單位”稱號,，市委,、市政府授予迎農(nóng)運、創(chuàng)“三城”立面美化改造工作先進單位,。

3,、舉全院之力做好農(nóng)運會的醫(yī)療保健工作。

(1)制定了醫(yī)療保健工作預(yù)案,。建立了完善的醫(yī)療保健工作體系,，成立了領(lǐng)導(dǎo)小組、醫(yī)療保健專家組,、突發(fā)事件醫(yī)療應(yīng)急隊,、現(xiàn)場(大型活動及比賽訓(xùn)練場館)救治組、駐地(指定接待賓館)醫(yī)療保健組,、藥械保障組,。各組職責(zé)明確、責(zé)任到位,。同時,，設(shè)立了農(nóng)運會醫(yī)療保健專用病房。對農(nóng)運會醫(yī)療保健人員,、藥品,、器械的準(zhǔn)備充分，我院提出了“寧可備而不用,，不可用而無備”的原則,，安排保健任務(wù)25次，選派醫(yī)生65人，護士70人,，保障了71家賓招,、10個比賽場館的醫(yī)療保健工作的需要。

(2)服務(wù)熱情周到,。根據(jù)農(nóng)運會的要求,，及時推出了優(yōu)質(zhì)服務(wù)的措施，設(shè)立了農(nóng)運會參會人員接待處,，為參會人員提供一站式服務(wù),。有效地保障了農(nóng)運會彩排、開幕式,、閉幕式及重大賽事的醫(yī)療安全,。熱情周到的服務(wù)贏得了參會人員的好評，收到了群先會代表的.3封熱情洋溢的感謝信,。

六,、醫(yī)療費用·充分關(guān)愛弱勢

群眾利益無小事，醫(yī)療費用偏高是群眾反映的一個熱點問題,，要創(chuàng)建群眾滿意醫(yī)院必須解決這一問題,。我院采取了一系列的措施使病人的醫(yī)療費得到了有效控制，同時,，特別注意關(guān)愛弱勢群體,，對其醫(yī)療費用給予適當(dāng)減免。

1,、為病人減輕負(fù)擔(dān),。取消了一、二,、三級護理費,，降低普通病房床位費?？刂聘骺剖宜幤繁壤?，超過比例的要扣績效工資，堅持使用價廉有效的藥品,，科學(xué)合理診治,，減輕病人負(fù)擔(dān)。

2,、關(guān)愛弱勢群體,。對特困人群,、低保人群,、70歲以上老年人、在鄉(xiāng)復(fù)員軍人的自費患者，醫(yī)療費實行“三免四減半”,。三免：門診患者免交普通門診掛號費,、注射手續(xù)費、換藥手續(xù)費;四減半：住院患者的“三大常規(guī)”檢查費,、胸片檢查費,、普通床位費、護理費各減免50%,。今年以來已為39名患者減免醫(yī)療費31238.4萬元,。

七、衛(wèi)生行風(fēng)·重在糾建并舉

行風(fēng)建設(shè)是醫(yī)院科學(xué)發(fā)展的永恒課題,，醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的好壞是群眾評價醫(yī)院滿意度的一把尺,、一桿秤。今年行風(fēng)建設(shè)體現(xiàn)了糾建并舉的特點,，將糾正醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務(wù)中的不正之風(fēng)與建立健全行風(fēng)建設(shè)的規(guī)章制度相結(jié)合,。

1、強化教育,，構(gòu)筑拒腐防變的思想道德防線,。強化教育是增強自警自律意識的重要課程。今年我院開了5次會,，上了3堂課,，來強化醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育。5次會即：院領(lǐng)導(dǎo)會,、中心學(xué)習(xí)組會,、中層干部會、副高以上專家座談會,、全院職工會,，學(xué)習(xí)省衛(wèi)生廳《關(guān)于印發(fā)在醫(yī)務(wù)活動中收受“紅包”或“回扣”行為的處理規(guī)定的通知》，收看中央電視臺焦點訪談播出的《聚焦醫(yī)德醫(yī)風(fēng)》的錄像;3堂課即：一是邀請了市領(lǐng)導(dǎo)為醫(yī)務(wù)人員講授預(yù)防職務(wù)犯罪的法律課,，從法律的角度分析收受紅包回扣可能觸犯的法律條文,，從而教育廣大醫(yī)務(wù)人員要廉潔行醫(yī);二是邀請市紀(jì)委領(lǐng)導(dǎo)作醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育專題報告;三是潘學(xué)武院長結(jié)合工作實際，為中層干部,、黨員上了一堂《正確對待和運用權(quán)力,，做廉政勤政的模范》，教育大家要自重,、自盛自警,、自律，做廉潔行醫(yī)的模范,。

2,、扎實開展衛(wèi)生行風(fēng)專項治理月活動,。為進一步強化行業(yè)作風(fēng)建設(shè)，切實糾正醫(yī)療服務(wù)的不正之風(fēng),，我院將12月作為衛(wèi)生行風(fēng)專項治理月,，分4個片召開了全院職工動員大會，對照行風(fēng)中存在的問題進行自查自糾,，在宜春電視臺,、宜春日報公開我院的服務(wù)承諾：六必須、六做到,、六不準(zhǔn),。

3、聘請了行風(fēng)監(jiān)督員,。為及時收集社會對我院行業(yè)作風(fēng)的意見,，我院聘請了12名盛市人大代表作為社會監(jiān)督員，反饋的意見對我院強化行業(yè)作風(fēng)建設(shè)起了很大的作用,。同時每月進行一次門診及住院病人的滿意度調(diào)查,，以及召開病區(qū)工休會，聽取患者及社會各界的意見,，不斷改進醫(yī)院的工作,，提升服務(wù)水平。

4,、對藥品回扣進行了自查自糾,。為堅決糾正醫(yī)藥購銷中的不正之風(fēng),，今年3月至5月，我院以科室為單位，對藥品回扣進行了自查自糾,，取得了明顯的成效,，自查后藥品比例下降了9個百分點,。

5,、強化勞動紀(jì)律。勞動紀(jì)律是醫(yī)德醫(yī)風(fēng)好壞的一個重要體現(xiàn),。今年我院加大了勞動紀(jì)律督查力度,，每周由院領(lǐng)導(dǎo)帶隊進行督查，遲到,、早退,、脫崗者，第一次罰款50元,，第二次罰款100元,，第三次罰款200元，第四次罰款400元,。

八,、深化改革·激活管理機制

管理出效益,，在醫(yī)療市場激烈的競爭中，只有通過卓有成效的管理,，才有可能比競爭對手高出一籌,，占有一席之地,。深化改革是激活管理的有效機制,。今年我院進一步深化了人事、分配,、后勤改革,，取得了較好的成效。

1,、激活了選人用人機制,。認(rèn)真了前幾年人事改革的成功經(jīng)驗，深化人事制度改革,。第一,，減員增效。對男滿50周歲,、女滿45周歲的工人,，及男滿55周歲、女滿50周歲的聘用干部實行院內(nèi)退休,，4月份有17人院內(nèi)退休,。第二，競爭上崗,。對新增或空缺的崗位,，采取競爭上崗，有40位同志報名參加競聘,，其中5位同志通過競爭上崗到達新的工作崗位,。

2、完善了分配制度改革,。建立了完善的德,、能、勤,、績考核辦法,，績效工資分配與醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)德醫(yī)風(fēng),、工作量,、藥品比例等掛鉤。每季度進行一次院長綜合工作管理考核,，藥品比例超標(biāo)的科室要扣績效工資,。

3,、鞏固后勤改革的成效。著力于建立優(yōu)質(zhì),、高效,、低耗的現(xiàn)代后勤管理模式。后勤總公司所屬24人工資,、獎金均由公司自負(fù),。今年初，總公司擴大了經(jīng)營范圍,，將醫(yī)院食堂收回,，由公司經(jīng)營，公司投入20萬元對食堂進行重新裝修,，食堂的面貌煥然一新,，經(jīng)營面積由原來2層增加至3層。

盡管我院20__年各項工作取得了較好的成績,，但與黨和人民的要求仍有不少差距,。面對新的形勢和新的任務(wù)，面臨嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)和考驗,。今后,，加強執(zhí)政能力建設(shè)，努力造就一支人民滿意的德技雙馨的醫(yī)療技術(shù)隊伍,，盡職盡責(zé)為保障人民的健康服務(wù),。

醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作總結(jié)簡短會計 醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作總結(jié)簡短科室篇三

一年以來，本人認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范及實施辦法》,、《衛(wèi)生行業(yè)紀(jì)律“八不準(zhǔn)”》,、《福建省醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評實施辦法（試行）》等內(nèi)容，使我從思想上充分認(rèn)識到加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的重要性和必要性,，牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的思想,，一切以病人為中心，一切為病人服務(wù),，為現(xiàn)代化建設(shè)事業(yè)貢獻白衣天使的智慧和力量,。醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)是精神文明建設(shè)的重要組成部分，是建設(shè)有中國特色社會主義必不可少的精神支柱,。醫(yī)務(wù)人員是人民健康的衛(wèi)士,，又是黨和政府聯(lián)系群眾的窗口。醫(yī)德醫(yī)風(fēng)好與不好,，與廣大人民群眾密切相關(guān),，是關(guān)系到黨和政府威信的大事。

本人在行醫(yī)過程中,，我始終牢記為人民服務(wù)是關(guān)健,。其核心就是要尊重,、關(guān)心患者，營造出文明,、和諧的就醫(yī)環(huán)境,，形成平等，相互理解的醫(yī)患關(guān)系,，作為一名醫(yī)務(wù)人員,，敬業(yè)精神至關(guān)重要，敬業(yè)精神就是要忠于職守,，熱愛本職工作,，以病人為中心,，全心為病人解除痛苦,。對工作精益求精，對患者極端負(fù)責(zé),。淡泊名利,，關(guān)愛病人，甘于奉獻,。

不論時代怎么變化,，醫(yī)學(xué)如何進步，救死扶傷,，實行人道主義仍將是我們醫(yī)務(wù)人員終身奉行的最高準(zhǔn)則,，也是我們要時刻銘記于心的行為的標(biāo)桿！

一年以來,，"始終以為人民服務(wù)"是關(guān)健,。其核心就是要尊重、關(guān)心患者,，營造出文明,、和諧的就醫(yī)環(huán)境，形成平等,，相互理解的醫(yī)患關(guān)系,，作為一名醫(yī)務(wù)人員，敬業(yè)精神至關(guān)重要,，敬業(yè)精神就是要忠于職守,，熱愛本職工作，以病人為中心,，全心為病人解除痛苦,。對工作精益求精，對患者極端負(fù)責(zé),。淡泊名利,，關(guān)愛病人,，甘于奉獻。

其次,，醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)行業(yè)是一個特殊的行業(yè),。它是由許許多多"零件"所構(gòu)建成的一個與人的生命息息相關(guān)的整體。不論哪個"零件"出了毛病,，都有可能讓病人付出寶貴的生命作為代價,。我們醫(yī)務(wù)人員每一個人就是那一個個的"零件"。每個醫(yī)務(wù)人員,，不論你是醫(yī)生,、護士、醫(yī)技人員或是護工,，都是醫(yī)院這個整體的重要一部分,。正是我們每個同事的共同配合，團結(jié)協(xié)作,，這個集體才能夠正常的運轉(zhuǎn),，才能很好地履行為人民健康服務(wù)的承諾。

作為一名醫(yī)務(wù)人員,，工作是很辛苦的,。身上時刻背負(fù)著巨大的精神壓力，而且還常常受到來自患者及其家屬的責(zé)難和不理解不配合,，只有找到自己生命的價值,，才會體會到平凡中的快樂。不論時代怎么變化,，醫(yī)學(xué)如何進步,，救死扶傷，實行人道主義仍將是我們醫(yī)務(wù)人員終身奉行的最高準(zhǔn)則,，也是我們要時刻銘記于心的行為的標(biāo)桿,。

醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作總結(jié)簡短會計 醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作總結(jié)簡短科室篇四

一、加大教育力度,，培養(yǎng)正確的理念

強化醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,，提高醫(yī)務(wù)人員的素質(zhì)。要提高醫(yī)務(wù)人員素質(zhì)的關(guān)鍵在于根源理念,，這是人文素質(zhì)在思想意識上的體現(xiàn),。著重把形勢任務(wù)教育，公民道德教育,，醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德規(guī)范,，相關(guān)衛(wèi)生法律法規(guī)教育等貫穿于醫(yī)院活動之中。

二、進行典型示范教育,，強化正面教育的效果

通過自己的實際行為,，采用言傳身教的方式形成一個榜樣，而對受教育者進行“感染”和“同化”的教育方法,。進一步了解一些優(yōu)秀醫(yī)務(wù)人員在平凡的工作崗位是如何創(chuàng)造不平凡的業(yè)績,，從而產(chǎn)生共鳴，激發(fā)我們顧全大局,、愛崗敬業(yè),、積極向上、樂于奉獻的工作熱情,。從而有利于營造良好的醫(yī)院人文環(huán)境,。

三、把醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)引向制度化,，進一步規(guī)范醫(yī)療行為

醫(yī)療行業(yè)是一個崇高的行業(yè),，醫(yī)務(wù)人員肩負(fù)著人類肌體成長的特殊使命，直接關(guān)系著人們的身體健康和生活幸福,，有著特殊的職業(yè)規(guī)范,。一是抓制度建設(shè),。二是強化檢查監(jiān)督的措施和力度,，建立和完善醫(yī)患溝通渠道。

培訓(xùn)效果：全院職工認(rèn)真培訓(xùn),，從以下幾個方面規(guī)范自身：

一是能夠很好的接受教育,，自覺遵守社會主義醫(yī)德原則和規(guī)范，以高尚的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),，精湛的醫(yī)療技術(shù)戰(zhàn)斗在救死扶傷的第一線,，為保障人民群眾的身體健康做出巨大貢獻，受到社會各界和人民群眾的好評,。

二是從實際出發(fā),，總結(jié)經(jīng)驗，不斷探索,，努力學(xué)習(xí)前輩的精神,，從而更好地為醫(yī)院的發(fā)展奉獻自己的力量。

三是嚴(yán)格按照規(guī)章制度辦事,，達到規(guī)范言行和舉止,，形成好的行為習(xí)慣，從而在人民群眾,、病人心目當(dāng)中樹立起白衣天使的形象,、圣潔的形象。

醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作總結(jié)簡短會計 醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作總結(jié)簡短科室篇五

按照縣衛(wèi)生局的統(tǒng)一安排部署,，我院在全院醫(yī)務(wù)人員中深入開展“修醫(yī)德,、強醫(yī)能,、鑄醫(yī)魂”主題實踐活動，把活動作為開展“創(chuàng)先爭優(yōu)為民服務(wù)”的重要載體和“三好一滿意”活動的有力抓手,，與衛(wèi)生院工作結(jié)合,，扎扎實實開展。全院醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)態(tài)度進一步改善,，職業(yè)技能進一步提高,，職業(yè)精神進一步提升，我們主要做法是：

以“修醫(yī)德”為關(guān)鍵,，提高服務(wù)意識

用高尚的醫(yī)德引領(lǐng)職工的思想和行動,。一是深化醫(yī)德教育，組織學(xué)習(xí)《醫(yī)德規(guī)范》,，《公民道德建設(shè)實施綱要》,，和先進典型事跡，舉辦培訓(xùn),、座談會等,，增強了全院職工的服務(wù)意識和責(zé)任意識，提高了思想道德素質(zhì),。二是加強醫(yī)德考評,，醫(yī)德考評與評優(yōu)評先、職稱晉升,、績效工資“三掛鉤”嚴(yán)格執(zhí)行“一票否決”制度,。

以“強醫(yī)能”為重點，提升服務(wù)能力,，一是加強基本技能訓(xùn)練,，加大“三基三嚴(yán)”訓(xùn)練力度，二是采取“請進來,、送出去”多種方式培訓(xùn)學(xué)習(xí),，三是鼓勵醫(yī)務(wù)人員參加成人教育，函授學(xué)習(xí),，自學(xué)考試,。

以“鑄醫(yī)魂”為目標(biāo)，打造職業(yè)精神,。

一是以“身邊事,，文化評”的形式把主題活動引向深入。圍繞行風(fēng)建設(shè),、醫(yī)患關(guān)系,、行為規(guī)范等查找問題，用先進的文化理念深入分析，找出克服這些問題的方法,，打造救死扶傷,，樂于奉獻的良好職業(yè)精神，二是開展衛(wèi)生院文化建設(shè),。開展“話衛(wèi)生院,，憶傳統(tǒng)，談精神,，講文化”活動,，回顧衛(wèi)生院發(fā)展歷程，總結(jié)衛(wèi)生院優(yōu)良傳統(tǒng),，激勵醫(yī)務(wù)人員,，在平凡的工作中守護信念，放飛自己理想,。

通過深入開展醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)年活動,，我們的服務(wù)能力和服務(wù)水平大幅提升，我們決心繼續(xù)深入開展主題實踐活動,，思想認(rèn)識再提高,，任務(wù)責(zé)任再明確，宣傳發(fā)動再加強,，主題實踐活動再深入,，要平心正身修醫(yī)德，不斷加強自身修養(yǎng),，強化職業(yè)道德建設(shè),，全面提高思想道德修養(yǎng)水平，要專心練功強醫(yī)能,，不斷提高專業(yè)技能，為保障人民群眾身體健康做出更大貢獻,。

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隨著年初醫(yī)院開展“感動服務(wù)”活動及5月份以來開展“學(xué)習(xí)溝通藝術(shù),、提升服務(wù)質(zhì)量”服務(wù)月的活動逐步深入進行，我堅持認(rèn)真學(xué)習(xí)歸納并總結(jié)自己在醫(yī)德醫(yī)風(fēng)各方面的表現(xiàn),，找出不足,，進一步改善。

為什么要溝通,、怎樣溝通,，是這次學(xué)習(xí)的重點。醫(yī)患溝通是對醫(yī)學(xué)理解的一種信息傳遞過程,，是為患者的健康需要而進行的,，使醫(yī)患雙方能充分、有效地表達對醫(yī)療活動的理解、意愿和要求,。醫(yī)患溝通是雙向性的,，醫(yī)患溝通中的互動、互補和互諒是和諧醫(yī)患溝通的前提條件,。良好的醫(yī)患溝通不僅能讓患者更好地配合醫(yī)療活動,，還能使醫(yī)生更全面地了解病患者的整個病史，做出準(zhǔn)確的疾病診斷和及時性的治療,，從而使病人得到更滿意的服務(wù),，達到病患者健康需求的目的。所以說良好的醫(yī)患溝通,，不僅有助于醫(yī)務(wù)人員調(diào)整自己或患者的醫(yī)學(xué)觀念,，也有助于醫(yī)患雙方相互正確理解對方，協(xié)調(diào)關(guān)系,，保證醫(yī)療活動的順利進行,。同時也是醫(yī)學(xué)目的的需要，是醫(yī)學(xué)人文精神的需要,，是醫(yī)學(xué)發(fā)展的需要,；更重要的是成為提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量、防范醫(yī)療糾紛的保證和基礎(chǔ),。

在工作中,，做到良好的溝通，我做到：工作作風(fēng)端正,，儀表儀態(tài)符合要求,，接待患者語調(diào)親切，用語文明,，熱情耐心,，病人來時有迎聲，走時有送聲,。不將生活中的個人情感帶入工作中,，尊重病人人格，保守病人秘密,，始終能夠本著以病人為中心的宗旨,，一切從病人利益出發(fā)，全心全意為患者服務(wù),。工作中做到文明禮貌,、優(yōu)質(zhì)服務(wù)，尊重病人的人格和權(quán)利,，同時遵紀(jì)守法,，廉潔行醫(yī),，婉拒紅包、禮物,。

優(yōu)質(zhì)的服務(wù)不僅體現(xiàn)在服務(wù)態(tài)度及良好的溝通方面,，更需要過硬專業(yè)素質(zhì)作為堅強的后盾。隨著醫(yī)療科研及新業(yè)務(wù),、新技術(shù)的開展,，護理業(yè)務(wù)技術(shù)不斷拓展和提高，我在工作之余,，注重理論知識的更新和積累,，利用各種媒體學(xué)習(xí)專業(yè)知識，不斷拓寬知識面,，熟練掌握了各類新技術(shù),、難點技術(shù)的相應(yīng)護理技術(shù)。認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù)知識,，努力提高理論知識和掌握各項臨床操作技能,，積極參加醫(yī)院及相關(guān)部門組織的醫(yī)療護理培訓(xùn)及講座，進一步提高專業(yè)水平,，以為患者提供更優(yōu)質(zhì)的,、滿意的服務(wù)。

在日常工作中,，仍然存在一定的問題,，如在溝通方式方面仍有欠缺，還要加強學(xué)習(xí),，對待患者主動性不夠,，尤其在比較忙亂的時候，以后也會注意糾正,，把學(xué)習(xí)到的東西真正應(yīng)用到每時每刻的工作當(dāng)中去,，和全院所有同仁共同努力，樹立和發(fā)展我院新時期醫(yī)務(wù)人員良好形象而努力,！