在現(xiàn)在社會,，報告的用途越來越大，要注意報告在寫作時具有一定的格式,。報告書寫有哪些要求呢,？我們怎樣才能寫好一篇報告呢？這里我整理了一些優(yōu)秀的報告范文,，希望對大家有所幫助,，下面我們就來了解一下吧。

總經理助理工作總結報告篇一

為發(fā)揮好參謀助手作用,，真正為公司和員工辦一些實事,，在實際工作中采取不同的方式了解生產經營情況，傾聽各部領導和員工的建議,，圍繞公司領導決策和生產經營實際,，及時向總經理反映。

承辦工作是主要工作之一,，有來自總經理,、各部負責人，也有來自外部的,，但主要是來自公司各部的事宜,，還有些日常事務性工作，可以說是較瑣碎的,，如何處理和承辦好每一項工作,，我堅持的做法：一是先辦主要工作、后辦次要事項,，先急后緩;二是先辦上級和外來的,，后辦內部的;但總的原則，承辦的每一項工作和事情,，都必須做到向公司負責,，向領導負責,，向員工負責。

為了提高全廠人員的思想素質和工作作風,，一是按總經理要求采取培訓方式進行教育和引導,，使大家樹立敬業(yè)愛崗的精神，樹立榮譽感,，使大家感到能在海華工作是一種榮譽,。二是配合各部管理干部堅持各項制度的落實，增強個人責任感;三是努力學習專業(yè)知識,，對公司產品所需原材料,、生產流程、產品性能等有了初步的認識,。

雖然作了一些應該作的工作,，這與總經理領導和各部同仁的大力支持是密不可分的，但作為總經理的助理,，工作上還做的遠遠不夠,，問題也還不少，主要表現(xiàn)在：

1,、調查研究還不夠深入,，有些情況沒有及時地掌握，以致為總經理參謀還不到位,。

2,、對本公司產品的專業(yè)知識不夠，在產品開發(fā),、品質保證、流程改進等方面沒有起到參謀作用,。

3,、每月對原材料、半成品,、成品的盤底跟蹤不到位,，導致盤底數(shù)據(jù)不是100%準確。

4,、為員工服務的深度還不夠,，需進一步加強服務意識和服務態(tài)度，不斷提高辦事效率和工作能力,，為公司建設,、發(fā)展做出新的貢獻。

總經理助理工作總結報告篇二

在中心和醫(yī)事部正確領導下,，在各部門的大力支持下,，我與全體員工齊心協(xié)力，共同努力完成了20xx年的體檢工作，客人滿意度逐漸提高,，專業(yè)技術人員隊伍相對穩(wěn)定,，“團結、緊張,、認真,、和諧”的工作氛圍初步形成。在我心中建立了“榮辱我有責,，發(fā)展我受益”的責任意識,。“質量第一,，客戶至上”的服務意識不斷增強,。特別是經過體檢高峰期，全體員工的毅力,、耐力,，服務技能得到了鍛煉和提高。醫(yī)療質量,、服務質量不斷提升,。

主要做了以下幾方面的工作：

一、做好總經理助理工作

1,、在總經理領導下負責辦公室的全面工作,，努力做好總經理的參謀、助手,，起到承上啟下的作用,，認真做到全方位服務。20xx年工作目標：工作量在上年基礎上增加百分之十以上;效益增加百分之十以上;帶好醫(yī)療護理隊伍,，提高體檢質量,，保持品牌效益，確保了全年無重大醫(yī)療事故和投訴;

2,、在總經理領導下負責中心具體管理工作的布置,、實施、檢查,、督導,、落實情況。

3,、協(xié)助總經理調查研究,、了解公司經營管理情況，并提出處理意見或建議,，供總經理決策,。

4,、做好總經理辦公室會議和其他會議的組織工作和會議記錄。做好決議,、決定等文件的起草,、發(fā)布。起草公司工作計劃,、總結等,。

5、做好中心內外文件的發(fā)放,、登記,、傳遞、催辦,、立卷,、歸檔工作。

6,、負責中心內外的公文辦理,、解決來信、來訪事宜,，及時處理,、匯報。

7,、負責中心管理制度,、規(guī)章制度及落實方案的修訂，對行政后勤的醫(yī)用耗材,、辦公用品,、網(wǎng)絡運行、數(shù)據(jù)安全管理等及中心總體運行要配合監(jiān)督管理,。

8,、根據(jù)中心發(fā)展要求制定人力資源計劃、設計并完善中心崗位特點,，人員資源結構，合同書的制作,，完成公司人力資源的日常招聘工作,。

9、主辦或協(xié)辦向政府部門的各項申報,、年檢,、申領各類證照、完成批文手續(xù)等事宜,。

10,、完成總經理交辦的臨時性工作,。

二、認真做好人力資源招聘工作

1,、根據(jù)中心工作需要和領導要求,， 與各業(yè)務部門深入溝通，保證招到公司需要的合適人才,。隨著公司業(yè)務的調整,，崗位所招聘人數(shù)要求,，一絲不茍的完成招聘任務。通過保持積極,、負責的工作態(tài)度，人力資源管理環(huán)節(jié)上必須要做到細致入微的專業(yè)化的服務,，如從電話通知應聘者現(xiàn)場進行的面試,，從簽署勞動合同到新員工入司教育，從老員工的傳幫帶,，從員工投訴到員工離職,，甚至離職后的管理，都要求細化程序規(guī)范,，細膩周到,，態(tài)度和藹，個性服務,。人力資源工作既是公司形象的代言人,，又是公司利益的維護者，尤其當涉及員工薪資福利,、培訓發(fā)展等員工切身利益時,，我往往成為矛盾的焦點，需要加強政策水平,，相應的勞動法律知識的學習,，并提升人性化、高超技巧的待人處事方式,，妥善地解決問題,，化解矛盾，維護公司和員工的雙重利益,，成為領導的參謀,，員工的貼心人。

2,、與同行業(yè)的公司建立了良好的關系,。與同行業(yè)公司的人力資源部建立的良好關系，(慈銘,、愛康,、陽光等)讓我在招聘的進程中,，對他們的人員招聘流程、薪酬水平有了一定了解,，可以對我公司招聘策略做出適當?shù)慕梃b和調整,，以便能使各部門的招聘計劃順利完成。

3,、人才庫的初步建立,。根據(jù)各業(yè)務部門長期招聘的需求和人才流動情況，瀏覽人才網(wǎng)站,，將一些合適的人才簡歷收入企業(yè)的人才庫中,。自己也開始梳理材料，進行建立人才蓄水池的工作,。具體按照各個部門要求,，針對人才進行了工作年限，專業(yè)水平,，崗位的類別歸檔,，并保持跟蹤回訪，確保人才聯(lián)系方式的正確,。

4,、員工入司、轉正和調動相關手續(xù)辦理,，配合完成各部門的人員分流工作;人力資源管理應該擁有大人才觀念,，不僅要用待遇留才，感情留才,，文化留才,，崗位留才，同時更要注重事業(yè)留才,，機會留才,，發(fā)展留才。根據(jù)“2/8法則”,，公司80%的業(yè)績有賴于20%的優(yōu)秀人才,，因此，管理并激勵xx企業(yè)中的關鍵人才,、優(yōu)秀人才便成為人力資源管理的重中之重,。作為我是管理干部與專家、骨干交朋友談心,，使他們的思路與中心保持一致是我的工作重中之重。

總經理助理工作總結報告篇三

在忙碌的工作中,，不知不覺迎來了新的一年,，在過去的20xx年里,，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪?，F(xiàn)將一年來的工作總結匯報如下：

在去年一年里,，我的工作性質有所改變：上半年的工作主要還是協(xié)助營運經理處理營運部日常工作和突 發(fā)事件。 下半年的7-9 月我的工作重點主要是負責店鋪裝修,，因在這段時 間內各商場進入調整期,，原柜位的裝修再加上新開店，共有10 家店 的裝修集中在 8,、9 兩個月,。其中的壓力難以想象，除了要跟商場溝 通裝修和開店的各類事宜外,，還要將溝通的結果和裝修細節(jié)與工程隊 溝通,，另外還要掌握好五金道具和其他裝修材料的制作和到位的時 間。所有的環(huán)節(jié)都不能疏忽,，特別是在確認裝修進場的時間上,，此次 中央的裝修就造成了尷尬的局面。但通過這一階段的工作,，讓我有所認識：

1,、 不管跟誰談，談什么都先要從公司的利益出發(fā),。

2,、 要將各方面溝通的結果詳細記錄，以便日后核查,。不管做什么 都要更加仔細,，想得更加周全。

3,、 在對店鋪進行裝修成本核算時,，盡量將裝修成本將至最低，先使用庫存道具,，一旦店鋪的道具用量超標時,，要及時提醒區(qū)店 進行調整。

4,、 驗收工程時還要觀察得再仔細點,。十月份開始我的工作性質由營運經理助理轉向總經理秘書， 這一 工作需要耳聰目明,，起到承上啟下的作用,，同時要協(xié)助總經理作好各 項管理并督促、檢查落實執(zhí)行情況,。作為秘書,，要做好工作就要首先 清楚自己所處的位置;清楚自己所應具備的職責和應盡的責任,，只有 把“位置”認準，才能在工作中盡職盡責,，不越權,，不越位。在這幾個 月的工作中各部門同事都給了我很大的支持,。但有時在不經意間我的 一個動作或一個表情會給人以誤會,， 所以在以后的工作中我要特別注 意自己的言行舉止。 在去年的工作中,，我還參與了從 20xx年春季開始搭配手冊和畫 冊的制作工作,，一開始的困難較大，一方面此項工作的部分內容是以 前從未接觸過的,，另一方面此次是與新的公司合作,，但隨著一段時間 的接觸，我對流程和對方公司的工作方式有了一定的了解,，工作上相 對能應付,，但還需從中吸取教訓和經驗，力求做得更好,。

很慶幸我找到了一份能使我快樂和充實的工作,，新的一年里，我 會以更加飽滿的熱情投入到工作當中,。

總經理助理工作總結報告篇四

時光流逝,，轉眼間我在成長中又渡過一年?；厥讈淼焦具@走過的半年,，很榮幸能在我們公司與各位同事共同進步，我也在大家的身上學到不少的知識,。半年以來我心中最大的感受便是要做一名合格的總經理助理不難,，但要做一名優(yōu)秀的總經理助理就不那么簡單了。我認為：一名好的總經理助理不僅要為人謙和正直,，對事業(yè)認真兢兢業(yè)業(yè),。而且在思想政治上、工作能力上更要專研,。我作為一名年輕的總經理助理需要學習的東西還很多很多,。

一、思想修養(yǎng)

作為一名總經理助理,，要想完成工作的責任,，首先必須具備各個方面綜合優(yōu)秀的素質，樹立正確的世界觀和人生觀。在這半年中我認真參加各種學習和活動,。有句成語是：只要功夫深,，鐵杵磨成針。是的,，作為一名總經理助理，我在工作中無意中會考慮不周顯得毛毛糙糙,，不甚妥當,。當意見、建議來臨時,，現(xiàn)在的我不再不悅,，不再拒絕。而是以更高的要求來要求自己,，努力告誡自己：換個角度靜心仔細想想如何能做的好一些,。

二、素質提升

在工作學習生活中我認真聽取經驗,，仔細記錄,，并在工作之余的空余時間認真思考推敲，有目的的在工作中進行一些嘗試,。在工作中,，我認真投入，認真學習,。我感到人人都是我的師長,，我能學，要學的東西還很多,。如：剛來公司半年,，對公司管理和生產上各個方面的情況一無所知，就不能更好的建言獻策,，當好參謀助手,，我能不懂就問，向管生產的同事虛心學習請教,，思考,，大膽的與同事之間探討生產管理之道。

在空余時間,，我會閱讀一些生產管理方面的書籍,，網(wǎng)上查詢有關相關資料，我深切的感受到學習對自己的幫助確實很大,。

三,、工作內容

1、思路決定出路，思想有多遠,，舞臺就有多大;我們是腦力勞動者,，思維上的超前，思路上的開闊,，決定了我們的價值成長空間,，帶給企業(yè)財富值的多少;這方面，我定位準確,，能耳聰目明的做好參謀工作;我就相當于蜀漢三國時的諸葛亮!現(xiàn)代稱之為參謀,，(全力為公司的發(fā)展為公司領導做好參謀);在公司能融入到公司氛圍和工作當中去，找準自己的工作立足點,、切入點,、著力點，找到工作的感覺,，圍繞自己的中心工作,，上協(xié)調領導，下聯(lián)系群眾員工,，做好群聯(lián)工作,，與各個部門同事員工之間搞好服務工作，管理不拒細,，參謀不決斷,，助手不攬權，不越權,，不越位,，不缺位，工作到位,，該請示匯報的做到及時請示匯報,，不該看的不看，不該說的不說,，不該聽的不聽,，不該做的不做，不傳播任何影響員工同事之間團結和進步的話,，給公司員工思想管理穩(wěn)定制造麻煩和障礙,，影響公司生產的正常化;

2,、我能認真主動搞好車間和部門的信息收集,、決策，不斷完善督促落實工作,，及時將工作落實情況,，落實完成到了哪一步,，進展如何，有什么困難,，有什么需要改進完善提高的,，及時捕捉信息，準確的搞好落實情況反饋,，積極的做好決策參謀,。發(fā)現(xiàn)問題后先自己認真的分析問題原因，擬定改進措施方案,，然后請示總結匯報,，給領導解決問題提供決策參考。

3,、在各個部門完成總經辦下發(fā)的工作任務單這一點執(zhí)行力上，我就是個鐵面判官,，不論誰出現(xiàn)問題,，工作責任心不強，沒有按要求完成落實工作,，堅決一查一糾到底,，大家在工作上都怕我出現(xiàn)在他們面前，怕我又對他們進行問責,，跟蹤其的工作抓緊去落實完成;為全面提升各級人員的工作責任心,，為公司管理邁上新的臺階上推波助瀾，我毫不心軟,，恪守原則,，在執(zhí)行力上堅決不打折扣，如果被大家給磨平了,，有令不行;我這點都做不好的話,，那我這個總經理助理也就沒有實質存在的價值了;

4、領導交辦的事情,，我首先立足自身開動腦筋想辦法一絲不茍高標準的認真完成,，做到不等不靠，在工作的過程中發(fā)現(xiàn)不足立即改進,，什么事情我都對自己要求高標準的完成;因為對于我這個在鐵軍里歷練出來的人,，骨子里不一樣，比如在六月底迎接宜家來審,，面對還有四天時間的情況下,，在程總和羅總的領導下，當總經辦將組織12個人全面清理廠區(qū)花園環(huán)境衛(wèi)生的任務交給我時,，我能在第一時間欣然接領任務,，迅速的根據(jù)廠區(qū)環(huán)境衛(wèi)生區(qū)域大,，面積廣，時間緊,，任務重,，死角多，工具少,，天氣熱,，人員少，思想波動大,，畏難情緒高,，我剛來公司幾天并對員工素質能力等各個方面都不了解的情況下;能在有限的時間內，迅速統(tǒng)一大家的思想,，將大家團結在我的身邊,，合理的對人員進行分工，上下協(xié)調,，借力各個部門負責人的大力支持,，采用外借工具鐮刀和鋤頭等工具，自己協(xié)調借用外來車輛,，親自找地方傾倒垃圾等事宜;通過嚴密的組織,，有效的分工，扎實到位的思想動員疏導鼓舞工作,，在大家的通力合作之下,，我們發(fā)揚了敢于擔大梁的精神，立足現(xiàn)有條件,，本著美聯(lián)人該處處為公司節(jié)約成本干工作的思想理念上;花很少物資保障的情況下打了一次攻堅仗,，共同完成了，總經辦交與我的工作任務;同樣的一件事情,，兩個不同的人來做,，思想觀念，認識度上不一樣,，給自己要求的標準不一樣,，責任心不一樣，那做出來的效果必然也就不一樣;我把交辦的每一件事情都當作是自己的事情來做,，每完成的每件工作任務都當作是對我自身能力素質的鍛煉提高和鞭策,，對于每一個真正有理想有目標，本著對自己負責的我來說,，工作是種樂趣,，工作中能提升和實現(xiàn)自我人生的價值。在遇到困難的時候我也焦慮,，困惑,，但當自己迎難而上,，通過自己的努力使問題迎刃而解的時候，我感受到的快樂堅強永遠比被困難打倒要愜意的多;因為我知道對于不求上進,，得過且過混日子,，把工作當負累;就是對自己生命的價值不負責任;對自己都不負責任的人，要想其把公司當成自己的家,，當成自己的事業(yè)來干,，講犧牲奉獻，那是不可能的;因為他們都不明白,，自己自覺主動的干工作,，是對自己負責，是在努力提升自己的才干,，成就自己的未來和生命之光;因為鍋里沒有,，碗里怎么可能有呢?對于干工作沒有激情，接到工作,，也是草草了事,，滿腹的牢騷怨氣，只圖完工了事;工作結果的好壞,，其從來是漠不關心，沒有責任心,，做工作沒有標準，一塌糊涂;認為公司賺錢賠本與己無關,，是老板的事,，他根本不聞不問;心胸狹隘，鼠肚雞腸,，不肯為公司多付出一點,，多犧牲一點休息時間，把自己的本職工作干好干完了再走;還沒有到下班時間,，他們就早已經是準備好了溜之大吉,，吃不得一點虧，出現(xiàn)問題就互相推諉想推卸責任的人我是不敢茍同的,。

四,、針對本級工作崗位職責不健全的情況下，我能根據(jù)我們公司的實際情況擬定適合本公司自己的工作流程,，并嚴格按照工作流程來履行自己的工作職責;

思路清晰了,，流程具體了，面對本職崗位,，工作頭緒多,，事務繁瑣的情況,，做起事情來才會有條不紊;我每天把工作進行分類，急需辦理的事情先辦,，特事特辦,，合理分配完成工作時間表，是我輕松應對和處理各種本級工作任務的關鍵;重大工作任務中,，做到事前有計劃,，實施中有預想，預想中有措施方案,，事后有總結,，總結后有呈報;

五、發(fā)揮好自己長袖善舞的潤滑油作用;

我們公司是有著800人左右的生產企業(yè),，林子大了,，什么樣的鳥都有，出現(xiàn)摩擦矛盾是在所難免的,，無論是本公司人員,，工作上和生活上，出現(xiàn)矛盾,，發(fā)生糾紛,，員工投訴，還是外來單位和企業(yè)等各個方面事情的協(xié)調處理,，我能憑自己的能力和閱歷來輕松應對和合理處置,，這半年來來我配合總經辦分別接待了自貢燈籠協(xié)會的來廠參觀和青神政府監(jiān)察部門的來廠調查工作和晚上接受總經理的指示去處理噴粉車間員工吳仕均下班回家途中出車禍，都處理恰當,，各級滿意;我把工作干在平時,，而不是評時，對上：尊重而不盲從,，服從而不奴婢,，不違背原則?！安晃〞?，不唯上，要唯實,?！庇蟹执绲拈_展工作，堅持原則,，按章辦事;待下,，以禮，以誠,，以情,。不盛氣凌人,，不瞎指揮，不欺下瞞上,。協(xié)調好內外關系,，外求支持協(xié)作，內求團結向上,。

六,、展望

通過這半年的工作，我在公司各級領導和同事的關心幫助下,，很幸運學到了不少東西,，工作上也努力做了一些成績。但這還遠遠不夠,，尤其在生產工作協(xié)調方面上還顯得稚嫩,。我將在未來繼續(xù)多學，多思,、多試,，努力把工作做的更好。

總經理助理工作總結報告篇五

一路走來,，步履匆匆,，不覺間年已悄然向我們揮手作別?；厥滓荒陙淼墓ぷ骱蜕?，感悟良多。平時忙忙碌碌,，沒有太多時間和機會坐下來好好總結自己做過的工作,，年底了,，靜下心來總結一年工作中的得失,、查找自己的不足，為來年的工作做好安排和計劃,，是很有必要的本人就這一年的工作小結如下

一,、思想方面

工作以來，在單位領導的精心培育和教導下,，通過自身的不斷努力,，無論是思想上、學習上還是工作上,，都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲,。思想上，堅持四項基本原則,，擁護黨的各項方針政策,，自覺遵守各項法律法規(guī)及各項加油站規(guī)章制度,，學習上認真學習管理規(guī)范、積極開展創(chuàng)新,。

二,、工作方面

能吃苦耐勞、認真,、負責,、在同事的熱心指導下提高對加油站工作的重要性的理解。加油站運行的正常和加油站各位同志工作是緊密聯(lián)系在一起的,。不管遇到什么問題,，不管出現(xiàn)了什么問題，我都需要虛心誠懇的請教隨時總結隨時反省,，絕對不允許出現(xiàn)自欺欺人,，讓別人以為你是一個很聰明的人，加油站是不需要這樣的聰明,，在這個工種對自己不認真就是對生命不負責,、對國家財產不負責。工作在不同的時間段要有不同的側重點,，這是必然的也是必需的,。我不但要了解而且要積極的配合。我要拋棄個人的利益,，把我的聰明運用到學習技術上,，把我的能力以團隊的形式發(fā)揮出來，不搞個人的表現(xiàn)主義,，這樣既損害公司,，也傷害了自己。為了工作的順利進行,，我們的分工也明確了,，不是意味著埋頭苦干，恰是因為這樣我們更加要互相幫助互相檢查,。公司需要有干勁的人,，但一個人的力量永遠是不夠的。只要有能力,，大家是有目共睹的,，不但要發(fā)揮自己的特長，還要知道別人的特長,。用行動證明自己,，用成績征服大家。

俗話說：“活到老，學到老”,，本人一直在各方面嚴格要求自己,，努力地提高自己，以便使自己更快地適應社會發(fā)展的形勢,。通過閱讀大量的道德修養(yǎng)書籍,，勇于解剖自己，分析自己,，正視自己,，提高自身素質為能保質保量地完成工作任務.

總之，一年來取得了一定的成績,，但與上級的要求相比,，仍存在一定的差距，我將在今后的工作中不斷努力克服和改進,。

總經理助理工作總結報告篇六

一年以來我心中最大的感受便是要做一名合格的總經理助理不難,，但要做一名優(yōu)秀的助理就不那么簡單了。我認為：一名好的助理不僅要為人謙和正直,，對事業(yè)認真兢兢業(yè)業(yè),。而且在思想政治上、工作能力上更要專研,。我作為一名年輕的總經理助理需要學習的東西還很多很多,。

一、 思想修養(yǎng)

作為一名助理,，要想完成工作的責任,，首先必須具備各個方面綜合優(yōu)秀的素質，樹立正確的世界觀和人生觀,。在這半年中我認真參加各種學習和活動,。有句成語是：只要功夫深，鐵杵磨成針,。是的,，作為一名總經理助理，我在工作中無意中會考慮不周顯得毛毛糙糙,，不甚妥當,。當意見,、建議來臨時,，現(xiàn)在的我不再不悅，不再拒絕,。而是以更高的要求來要求自己,，努力告誡自己：換個角度靜心仔細想想如何能做的好一些。

二、 素質提升

在工作學習生活中我認真聽取經驗,，仔細記錄,，并在工作之余的空余時間認真思考推敲，有目的的在工作中進行一些嘗試,。在工作中,，我認真投入，認真學習,。我感到人人都是我的師長,，我能學，要學的東西還很多,。如：剛來公司半年,，對公司管理和生產上各個方面的情況一無所知，就不能更好的建言獻策,，當好參謀助手,，我能不懂就問，向管生產的同事虛心學習請教,，思考,，大膽的與同事之間探討生產管理之道。

在空余時間,，我會閱讀一些生產管理方面的書籍,，網(wǎng)上查詢有關相關資料，我深切的感受到學習對自己的幫助確實很大,。

三,、 工作內容

1、思路決定出路,，思想有多遠,，舞臺就有多大;我們是腦力勞動者，思維上的超前,，思路上的開闊,，決定了我們的價值成長空間，帶給企業(yè)財富值的多少;這方面,，我定位準確,，能耳聰目明的做好參謀工作;我就相當于蜀漢三國時的諸葛亮!現(xiàn)代稱之為參謀，(全力為公司的發(fā)展為公司領導做好參謀);在公司能融入到公司氛圍和工作當中去,，找準自己的工作立足點,、切入點、著力點,，找到工作的感覺,，圍繞自己的中心工作，上協(xié)調領導，下聯(lián)系群眾員工,，做好群聯(lián)工作,，與各個部門同事員工之間搞好服務工作，管理不拒細,，參謀不決斷,，助手不攬權，不越權,，不越位,，不缺位，工作到位,，該請示匯報的做到及時請示匯報,，不該看的不看，不該說的不說,，不該聽的不聽,，不該做的不做，不傳播任何影響員工同事之間團結和進步的話,，給公司員工思想管理穩(wěn)定制造麻煩和障礙,，影響公司生產的正常化;

2,、我能認真主動搞好車間和部門的信息收集,、決策，不斷完善督促落實工作,，及時將工作落實情況,，落實完成到了哪一步，進展如何,，有什么困難,，有什么需要改進完善提高的，及時捕捉信息,，準確的搞好落實情況反饋,，積極的做好決策參謀。發(fā)現(xiàn)問題后先自己認真的分析問題原因,，擬定改進措施方案,，然后請示總結匯報，給領導解決問題提供決策參考,。

3,、在各個部門完成總經辦下發(fā)的工作任務單這一點執(zhí)行力上，我就是個鐵面判官,，不論誰出現(xiàn)問題,，工作責任心不強，沒有按要求完成落實工作,，堅決一查一糾到底,，大家在工作上都怕我出現(xiàn)在他們面前，怕我又對他們進行問責,，跟蹤其的工作抓緊去落實完成;為全面提升各級人員的工作責任心,，為公司管理邁上新的臺階上推波助瀾，我毫不心軟,，恪守原則,，在執(zhí)行力上堅決不打折扣，如果被大家給磨平了,，有令不行;我這點都做不好的話,，那我這個總經理助理也就沒有實質存在的價值了;

4、領導交辦的事情,，我首先立足自身開動腦筋想辦法一絲不茍高標準的認真完成,，做到不等不靠，在工作的過程中發(fā)現(xiàn)不足立即改進,，什么事情我都對自己要求高標準的完成;因為對于我這個在鐵軍里歷練出來的人,，骨子里不一樣，比如在六月底迎接宜家來審,，面對還有四天時間的情況下,，在程總和羅總的領導下，當總經辦將組織12個人全面清理廠區(qū)花園環(huán)境衛(wèi)生的任務交給我時,，我能在第一時間欣然接領任務,，迅速的根據(jù)廠區(qū)環(huán)境衛(wèi)生區(qū)域大，面積廣,，時間緊,，任務重，死角多,，工具少,，天氣熱，人員少,，思想波動大,，畏難情緒高，我剛來公司幾天并對員工素質能力等各個方面都不了解的情況下;能在有限的時間內,，迅速統(tǒng)一大家的思想,，將大家團結在我的身邊，合理的對人員進行分工,，上下協(xié)調,，借力各個部門負責人的大力支持,，采用外借工具鐮刀和鋤頭等工具，自己協(xié)調借用外來車輛,，親自找地方傾倒垃圾等事宜;通過嚴密的組織,，有效的分工，扎實到位的思想動員疏導鼓舞工作,，在大家的通力合作之下,，我們發(fā)揚了敢于擔大梁的精神，立足現(xiàn)有條件,，本著美聯(lián)人該處處為公司節(jié)約成本干工作的思想理念上;花很少物資保障的情況下打了一次攻堅仗,，共同完成了，總經辦交與我的工作任務;同樣的一件事情,，兩個不同的人來做,，思想觀念，認識度上不一樣,，給自己要求的標準不一樣,，責任心不一樣，那做出來的效果必然也就不一樣;我把交辦的每一件事情都當作是自己的事情來做,，每完成的每件工作任務都當作是對我自身能力素質的鍛煉提高和鞭策,，對于每一個真正有理想有目標，本著對自己負責的我來說,，工作是種樂趣,，工作中能提升和實現(xiàn)自我人生的價值。在遇到困難的時候我也焦慮,，困惑,，但當自己迎難而上，通過自己的努力使問題迎刃而解的時候,，我感受到的快樂堅強永遠比被困難打倒要愜意的多;因為我知道對于不求上進,，得過且過混日子，把工作當負累;就是對自己生命的價值不負責任;對自己都不負責任的人,，要想其把公司當成自己的家,，當成自己的事業(yè)來干，講犧牲奉獻,，那是不可能的;因為他們都不明白,，自己自覺主動的干工作，是對自己負責,，是在努力提升自己的才干,，成就自己的未來和生命之光;因為鍋里沒有，碗里怎么可能有呢?對于干工作沒有激情,，接到工作,，也是草草了事,，滿腹的牢騷怨氣，只圖完工了事;工作結果的好壞,，其從來是漠不關心,，沒有責任心，做工作沒有標準,，一塌糊涂;認為公司賺錢賠本與己無關,，是老板的事,，他根本不聞不問;心胸狹隘,，鼠肚雞腸，不肯為公司多付出一點,，多犧牲一點休息時間,，把自己的本職工作干好干完了再走;還沒有到下班時間，他們就早已經是準備好了溜之大吉,，吃不得一點虧,，出現(xiàn)問題就互相推諉想推卸責任的人我是不敢茍同的。

四,、針對本級工作崗位職責不健全的情況下,，我能根據(jù)我們公司的實際情況擬定適合本公司自己的工作流程，并嚴格按照工作流程來履行自己的工作職責;思路清晰了,，流程具體了,，面對本職崗位，工作頭緒多,，事務繁瑣的情況,，做起事情來才會有條不紊;我每天把工作進行分類，急需辦理的事情先辦,，特事特辦,，合理分配完成工作時間表，是我輕松應對和處理各種本級工作任務的關鍵;重大工作任務中,，做到事前有計劃,，實施中有預想，預想中有措施方案,，事后有總結,，總結后有呈報;

五、發(fā)揮好自己長袖善舞的潤滑油作用

我們公司是有著800人左右的生產企業(yè),，林子大了,，什么樣的鳥都有，出現(xiàn)摩擦矛盾是在所難免的,，無論是本公司人員,，工作上和生活上,，出現(xiàn)矛盾，發(fā)生糾紛,，員工投訴,，還是外來單位和企業(yè)等各個方面事情的協(xié)調處理，我能憑自己的能力和閱歷來輕松應對和合理處置,，這半年來來我配合總經辦分別接待了自貢燈籠協(xié)會的來廠參觀和青神政府監(jiān)察部門的來廠調查工作和晚上接受總經理的指示去處理噴粉車間員工吳仕均下班回家途中出車禍,，都處理恰當，各級滿意;我把工作干在平時,，而不是評時,，對上：尊重而不盲從，服從而不奴婢,，不違背原則,。“不唯書,，不唯上,，要唯實?！庇蟹执绲拈_展工作,，堅持原則，按章辦事;待下,，以禮,，以誠，以情,。不盛氣凌人,，不瞎指揮，不欺下瞞上,。協(xié)調好內外關系,，外求支持協(xié)作，內求團結向上,。

四,、 展望

通過這半年的工作，我在公司各級領導和同事的關心幫助下,，很幸運學到了不少東西,，工作上也努力做了一些成績。但這還遠遠不夠,，尤其在生產工作協(xié)調方面上還顯得稚嫩,。我將在未來繼續(xù)多學，多思,、多試,，努力把工作做的更好,。

總經理助理工作總結報告篇七

作為**集團子公司**公司財務部柯萊公司關鍵部門之一對內財務管理水平要求應不斷提升對外要應對稅務、審計及財政等機關各項檢查,、掌握稅收政策及合理應用在這一年里全體財務部員工任勞任怨,、齊心協(xié)力把各項工作都扛下來了?；仡櫦磳⑦^去這一年在公司領導及部門經理正確領導下我們工作著重于公司經營方針,、宗旨和效益目標上緊緊圍繞重點展開工作緊跟公司各項工作部署在核算、管理方面做了應盡責任,，現(xiàn)將20xx年工作做如下簡要回顧和總結：

一,、費用成本方面管理

1、規(guī)范了庫存材料核算管理嚴格控制材料庫存合理儲備減少資金占用建立了材料領用制度改變了原來不論否需要,、不論那個部門使用,、也不論購進數(shù)量多少都在購進之日起一次攤銷到某一個部門來核算模糊成本

2. 在原來基礎上細劃了成本費用管理加強了運輸費用項目管理分門別類計算每輛車實際消耗費用項目真實反映每一輛車當期運輸成本為運輸車輛績效管理提供參考依據(jù)

二,、 會計基礎工作

(1) 認真執(zhí)行《會計法》進一步對財務人員加強財務基礎工作指導規(guī)范記賬憑證編制嚴格對原始憑證合理性進行審核強化會計檔案管理等對所有成本費用按部門,、項目進行歸集分類月底將共同費用進行分攤結轉體現(xiàn)部門效益

(2) 國家財政部門對柯萊公司財務等級評定還第一次我們在無任何前期準備前提下突然接受檢查但長寧區(qū)財政局還對柯萊公司財務基礎管理工作給予了肯定給柯萊公司財務等級分數(shù)也評定組有史以來評給最高分一家公司

(3) 按規(guī)定時間編制本公司及集團公司需要各種類型財務報表及時申報各項稅金在集團公司年中審計、年終預審及財政稅務檢查中積極配合相關人員工作

三,、財務核算與管理工作

(1) 按公司要求對分公司以及營業(yè)點收入,、成本進行監(jiān)督、審核制定相應財務制度統(tǒng)一核算口徑日常工作中及時溝通,、密切聯(lián)系并注意對們工作提出些指導性意見與各分公司,、營業(yè)點核算部門建立了良好合作關系

(2) 正確計算營業(yè)稅款及個人所得稅及時、足額地繳納稅款積極配合稅務部門使用新稅收申報軟件及時發(fā)現(xiàn)違背稅務法規(guī)問題并予以改正保持與稅務部門溝通與聯(lián)系取得們支持與指導

(3) 在緊張工作之余加強團隊建設,打造一個業(yè)務全面工作熱情高漲團隊作為一個管理者對下屬充分做到“察人之長,、用人之長,、聚人之長、展人之長“充分發(fā)揮們主觀能動性及工作積極性提高團隊整體素質樹立起開拓創(chuàng)新,、務實高效部門新形象

(4) 作為基層管理者我充分認識到自己既一個管理者更一個執(zhí)行者要想帶好一個團隊除了熟悉業(yè)務外還需要負責具體工作及業(yè)務首先要以身作則這樣才能保證在人員偏緊情況下大家都能夠主動承擔工作

新一年意味著新起點,、新機遇、新挑戰(zhàn)我們決心再接再厲更上一層樓20xx年我們將向財務精細化管理進軍精細化財務管理需要“確保營運資金流轉順暢”,、“確保投資效益”,、“優(yōu)化財務管理手段”等這樣就足以對公司財務管理做精做細要以“細”為起點做到細致入微對每一崗位、部門每一項具體業(yè)務都建立起一套相應成本歸集并將財務管理觸角延伸到公司各個經營領域通過行使財務監(jiān)督職能拓展財務管理與服務職能實現(xiàn)財務管理“零”死角挖掘財務活動潛在價值雖然精細化財務管理件極為復雜事情其實正所謂“天下難事始于易天下大事始于細”,。

總經理助理工作總結報告篇八

作為一個助理,，要作好工作就要完善了各類人員的崗位責任制，增強了每位員工的責任心與使命感;重新修訂了考核管理制度,，促使每位員工精心操作,，詳細內容請看下文總經理助理個人年度總結。

保障公司的正常穩(wěn)定生產;加強現(xiàn)場管理,、設備缺陷管理,，杜絕設備的“跑冒滴漏”現(xiàn)象,，美化了廠區(qū)環(huán)境，保障了設備長期穩(wěn)定運行;試行人事制度改革,，淘汰落后員工,，減員增薪，大大提高了工作效率及他們的工作積極性,。

我在擔任供熱公司總經理助理期間,，在總經理的正確領導下，努力增強工作主動性和創(chuàng)造性,，充分發(fā)揮組織,、協(xié)調、保障生產的職能作用,，帶領各部門搞好公司的安全穩(wěn)定生產,，使得各項工作取得了一定的成績，現(xiàn)總結如下：

一,、 規(guī)范公司制度管理,。

完善了各類人員的崗位責任制，增強了每位員工的責任心與使命感;重新修訂了考核管理制度,，促使每位員工精心操作,，保障了公司的正常穩(wěn)定生產;加強現(xiàn)場管理、設備缺陷管理,，杜絕設備的“跑冒滴漏”現(xiàn)象,，美化了廠區(qū)環(huán)境，保障了設備長期穩(wěn)定運行;試行人事制度改革,，淘汰落后員工,，減員增薪，大大提高了工作效率及他們的工作積極性,。

二,、 加強燃煤管理。

對煤場進行區(qū)域劃分,，分為東西兩個煤場,，便于精心、科學,、規(guī)范地盤煤,，促進燃料核算工作，建立了燃煤存儲管理臺帳;根據(jù)熱量,、含硫量將煤場進行分區(qū)分層的三維空間管理,，實現(xiàn)合理堆場;制定入爐煤、石灰石摻配要求，加強摻配監(jiān)督控制,，保證鍋爐燃煤摻燒效果及so2的達標排放;做好雨季防洪防汛措施,，防止煤堆坍塌和流失;監(jiān)督化驗室做好煤質化驗管理工作，及時抽樣,、復測確保公司利益不受損失,。

總經理助理工作總結報告篇九

00*年已經過去，新的一年即將來臨,，回顧過去一年的工作,，感慨萬千。在這一年里,，部門工作既有可喜的一面,，更有值得改進的一面?；仡欉^去,，展望未來，我信心百倍,，決心繼續(xù)保持積極主動,，大膽創(chuàng)新，追求卓越的高度責任心,，努力與安碩同呼吸,，共發(fā)展,。

一,、工作總結

1建立和健全、完善管理制度,。

* 辦公室管理制度,。規(guī)范辦公室上下班時間，加班要求,，辦公室紀律,，辦公室值班制度。編制了營銷中心管理制度,。

*辦公用品使用管理制度,。如：打印機紙張、傳真機的使用以及電話的使用和控制,。辦公設備管理和使用規(guī)定,。建立報表制度。

* 部門飲用水的計劃和控制,。車輛使用規(guī)定,，規(guī)范用車程序。建立報表制度。

*公司會議制度：部門經理會議每周六下午一次和員工周五一次晨會,，并一直堅持下來,。

*部門人事權力的劃分：入職和離職的審批程序，并在實際中認真執(zhí)行,。

*宿舍管理,、整頓、及評比標準的確定和執(zhí)行,。并配備了清潔工具,，鎖等。安排專人打掃清潔,。

*員工行為準則的制定和監(jiān)督執(zhí)行,。

*公司衛(wèi)生區(qū)域劃分及責任人的確定,。

*保安管理條例和工作流程的規(guī)范,，并及時培訓。

*入職和離職表格的完善,。人員動態(tài)表格化分析,。

*工資異動表格的完善,。

*編制了新的《企業(yè)管理制度》。明確了公司各部門職責,，工作流程等,。擬定了公司薪酬體系，績效考核方案

*部門崗位清查及《用人申請表》,，食堂費用的管理表格化,。

2 大膽進行部分人員調整

*食堂人員的重新配置。

*保安人員的調整,，不斷加強管理,。

*新招聘了200名生產車間的工人，特別注重電子廠實際工作經驗,，

*新招聘了3名工程師,，兩名部門主管，兩名部門經理,，不斷加強管理,。

3增強部門責任感，加大執(zhí)行力度,。

*安排文員堅持對各部門計劃的檢查和統(tǒng)計,。

*安排保安對員工行為的規(guī)范檢查和監(jiān)督。

*堅持執(zhí)行公司制度,，時刻以公司利益為重,。

4豐富員工的文化生活：

*開放娛樂室,，裝置高音喇叭。

*出黑板報,。

*策劃和舉辦元旦聯(lián)歡會,。

5選擇了媒體招聘渠道

*中華英才網(wǎng)的開通。

6 員工關系的建立

* 深入車間和其他部門,，了解員工目前的需要,，取得他們的信任。

7 與公司領導層的溝通

* 經常向領導匯報自己的計劃和執(zhí)行情況,，與部門經理保持良好的關系,，得到了他們的支持。

總經理助理工作總結報告篇十

光陰似箭,，春暖花開,，不知不覺中又迎來了新的一年! 回顧上一年的工作歷程。作為公司的一名老員工,，我深深的感到公司的蓬勃發(fā)展和全體同仁熱情,、拼搏、向上的精神,。我擔任銷售公司經理助理一職,， 在公司領導和同事的關心和幫助下走過了一年， 我在這一年中從各方面努力地完成了公司給我的各項指標,。

一,、首先就本年度市場的整體環(huán)境現(xiàn)狀進行總結(諸如行業(yè)市場容量變化、品牌集中度及競爭態(tài)勢,、競品市場份額排名變化,、渠道模式變化及特點、終端型態(tài)變化及特點,、消費者需求變化,、區(qū)域市場特征等等)

二、20xx年度任務完成情況

1,、銷售目標任務完成情況;

2、市場占有率,、庫存率,、回款情況;

3、終端建設及終端形象維護情況;

三,、20xx年度工作回顧與總結

1,、對內：①協(xié)助銷售公司經理做好團隊的建設和綜合管理;

②依照總公司的經營管理理念，協(xié)助銷售公司經理制定和完善銷售公司相關政策和要求,，并且推動各項制度的高效執(zhí)行,，為進一步地規(guī)范運作市場、有效提升市場運營效率做好了基礎工作;

③根據(jù)市場動態(tài)信息的收集和分析，及時協(xié)助經理制定出有效的市場應對策略,。

2,、對外：①負責與終端賣場(各大商超)負責人的溝通和關系維護，確保公司運營管理的順暢進行;

②根據(jù)市場需求,，負責與各商場協(xié)調組織各種訴求的促銷活動,，合理控制費用，確保第一范文網(wǎng)公司利益最大化;

四,、20xx年度工作設想

1,、協(xié)助銷售公司經理做好各項管理工作;

2、為確保完成全年銷售任務,，自己平時會做好市場信息的收集和分析工作,，積極配合經理做好有效的應對策略，以提高產品市場占有額;

3,、協(xié)助經理做好終端建設和終端形象維護的管理工作;

4,、作為銷售公司經理經理， 深深地感到肩負重任,， 作為公司的窗口,， 自己的一言一行也同時代表了公司的形象， 所以更要提高自身職業(yè)素養(yǎng),， 高標準的要求自己,，努力完成公司的銷售任務和目標，同時希望公司和個人再上一個新臺階,。

總經理助理工作總結報告篇十一

201x年x月x日,，我加入了傳媒資訊有限公司任總經理助理，主要負責人事,、行政管理,、兼職記者發(fā)行管理、活動組織,、外聯(lián)部組建與開展等?，F(xiàn)就我三四個月以來的各項工作進行一下總結匯報。

一,、 人事,、行政管理

1、 招聘管理方面,。在公司原有人事招聘的基礎上,，在公司領導的指導下，進一步完善了公司的求職申請表及初步建立了招聘工作流程圖等人事招聘文件,。同時根據(jù)公司的實際發(fā)展需要,，招聘錄用了編輯部人員一名,，外聯(lián)部人員一名。目前編輯部主編及業(yè)務人員還在招聘中,。

2,、 考勤管理方面。制度上基本維持了原有公司考勤管理制度,，只是增加設置了人性化考勤彈性時間5分鐘,。執(zhí)行上，都能按公司制度嚴格做好相關考勤登記,。

3,、 績效管理方面。為科學評定員工的工作能力,、工作行為和結果,，使員工的工作成績得到認可并逐步提高，促進員工與公司的共同發(fā)展,。初步制定并逐步完善了公司各部門的績效考核標準,。并配合公司領導進行了相關的考核工作。

4,、 辦公室管理方面,。①、建立了值日安排表,，大家都能自覺地做好自己的值日工作,。②、建立了早會流程并做好了主持人的相關安排,，通過早會,，鼓舞了士氣，學習了新知,，分享了開心與經驗,，明確了工作。③,、建立了快樂基金守則,，幫助員工養(yǎng)成了好習慣，營造了規(guī)范的工作環(huán)境,。

5,、 會議管理方面。為規(guī)范公司會議管理,，提高會議質量，建立了會議管理規(guī)范管理辦法,，明確了會議管理的各項規(guī)定,。公司目前總體上做得很不錯,，但有一些細節(jié)性的問題未能監(jiān)督執(zhí)行到位。

二,、 兼職記者發(fā)行管理方面

1,、 討論發(fā)布了兼職記者的錄用標準，工作內容,、工作待遇等相關招聘信息,。

2、 截止目前,，發(fā)展了西安,、鄭州、濟南,、杭州,、成都、南昌,、福州,、武漢、石家莊,、沈陽,、貴陽等11位兼職記者。

3,、 截止目前,，發(fā)行了份報紙，收集了張名片,，費用支出,。

三、 活動組織管理方面

從我入司截止目前,，公司組織舉行了九日山旅游,、老鷹戶外拓展訓練、法國專家martine女士15運動休閑品牌中國戰(zhàn)略討論會及兩次的羽毛球比賽,。 這些活動中,，我從最初注重參與，到后來開始組織參與,，這其中我從胡總,、陳總及各位同事身上學習很多的東西。

四,、 外聯(lián)部的組建與開展

從我入司截止目前,，外聯(lián)部經歷了從無到有的階段，設立了外聯(lián)部的發(fā)展目標,，發(fā)展方向,。我后來的工作重心也開始轉移到外聯(lián)部的客戶開發(fā)上,，并同業(yè)務部人員進行了一些問題的討論，取得了較大的幫助,。

截止目前,，總共開發(fā)位客戶，寄報客戶位,，意向客戶位,，已簽客戶一名，廣告金額8000元,。

轉眼間,，20xx年又已經來臨。20xx年對我們國家來講是個很值得慶賀的一年,，是建國67周年及澳門回歸17周年的紀念年,。對公司來說，公司又多了一個強有力的平臺世界華商體育產業(yè)協(xié)會福建分會,。相應的,，公司的業(yè)務溝通公關能力要求更高、報紙的質量要求更過硬,、報紙的發(fā)行也需要更到位,。當然，公司的各項管理制度也應該更具規(guī)范化,，系統(tǒng)化?，F(xiàn)就我的工作職責內容做一下20xx年的工作規(guī)劃。

一,、人事行政管理

1,、制度規(guī)范化建設與實施。

組織公司員工學習公司已出臺的各項管理制度,。

1,、 招聘培訓管理。根據(jù)公司的發(fā)展需要,，根據(jù)部門的發(fā)展需求,，做好人事招聘、入職崗前培訓以及所負責部門的內部培訓工作,，同時做好員工需求培訓規(guī)劃,，創(chuàng)建一個學習型組織，實現(xiàn)員工個人發(fā)展與企業(yè)發(fā)展的雙贏,。

2,、 績效考勤管理。協(xié)助公司對各部門、各崗位職務進行工作分析,，組織制定各崗位的崗位描述,，明確工作內容,、上下級工作關系,、權限與責任，進一步為公司績效考核工作提供參考依據(jù),。將考核的結果一定要在工資中體現(xiàn),，鼓勵拉開員工工資間距?？记诠芾硪布{入績效考核及薪酬福利方面,。

3、 辦公會議流程管理,。除了建立完善已有的早會,、值日、快樂基金守則,、會議管理流程外,。xx年主要把精力放在公司各項工作流程的規(guī)范建設上。xx年將組織各部門依據(jù)部門管理制度設計本部門的工作流程圖,，在此基礎上,，設計出合理的公司整體運營流程。

二,、兼職記者發(fā)行管理方面

因兼職記者發(fā)行對公司發(fā)展起著較重大的作用,，發(fā)展空間也較大，而事情又相對較繁雜,，需要有一人專門來負責此項工作的執(zhí)行落實,，所以建議公司招聘一名發(fā)行人員來負責此項工作。

三,、活動組織管理方面

20xx年應該說是公司的活動年,。截止目前，公司已預排了12場次的20xx年世界杰出華商(福建)體育產業(yè)協(xié)會會員活動及20xx年“中國體育產業(yè)之星“籃球聯(lián)賽,，還有“體育品牌模特大賽”等眾多重大活動,。自知目前自己的活動組織方面，還有待進一步的提升,，將就這一內容進行主動學習,，我也將用心地全力以赴地將每一次的活動做好。

四,、外聯(lián)部的團隊建設與業(yè)務開拓

目前外聯(lián)部還處于起步開拓期,。不過，面對整個行業(yè)的發(fā)展,，我們還是很有信心的,。20xx年將從以下方面進行規(guī)劃,。

1、 市場分析與分配

總體而言,，體育產業(yè)有三大特征：一是污染小,、產值高，屬于朝陽產業(yè);二是可以產生關聯(lián)效應和正外部性;三是可以為社會提供較多的就業(yè)機會,，屬于勞動密集型產業(yè),。

就產品類別來講，目前體育用品除運動鞋服外,，還有體育器材,、健身器材、球,、球拍,、戶外運動及休閑用品、水上運動器材,、運動場館器材,、競賽器材等等。

就其經營模式來講,，主要有制造商,、貿易商、分銷商,、代理商,、零售商、政府采購部門等等,。

就市場范圍來講,，有內銷、外銷,、內外銷三種形式,。

就區(qū)域性來講，目前主要集中在北京,、上海,、廣州、廈門等地區(qū),。

20xx年我們的工作思路是集中兵力發(fā)展重點區(qū)域的各類產品的內銷市場,，先以制造商為主，采取多種形式合作,。

2,、 銷售團隊建設與培育

結合公司發(fā)展需要，進行團隊的建設與培育。將從以下四步驟來完成：

①,、設計外聯(lián)部人員的勝任能力模型;

②,、找出外聯(lián)部人員的現(xiàn)存差距;

③、采取切實有效的培訓措施;

④,、創(chuàng)造良好環(huán)境加速行為的改變,。

3、 完善銷售制度,，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務管理辦法,。

4、 銷售目標及任務分解,。

總經理助理工作總結報告篇十二

時光流逝，又到了火熱的夏日,?；厥讈淼焦具@走過的半年，很榮幸能在我們公司與各位同事共同進步,，我也在大家的身上學到不少的知識,。半年以來我心中最大的感受便是要做一名合格的總經理助理不難，但要做一名優(yōu)秀的總經理助理就不那么簡單了,。我認為：一名好的總經理助理不僅要為人謙和正直,，對事業(yè)認真兢兢業(yè)業(yè)。而且在思想政治上,、工作能力上更要專研,。我作為一名年輕的總經理助理需要學習的東西還很多很多。

一,、 思想修養(yǎng)

作為一名總經理助理,，要想完成工作的責任，首先必須具備各個方面綜合優(yōu)秀的素質,，樹立正確的世界觀和人生觀,。在這半年中我認真參加各種學習和活動。有句成語是：只要功夫深,，鐵杵磨成針,。是的，作為一名總經理助理,，我在工作中無意中會考慮不周顯得毛毛糙糙,，不甚妥當。當意見,、建議來臨時,，現(xiàn)在的我不再不悅，不再拒絕。而是以更高的要求來要求自己,，努力告誡自己：換個角度靜心仔細想想如何能做的好一些,。

二、 素質提升

在工作學習生活中我認真聽取經驗,，仔細記錄,，并在工作之余的空余時間認真思考推敲，有目的的在工作中進行一些嘗試,。在工作中,，我認真投入，認真學習,。我感到人人都是我的師長,，我能學，要學的東西還很多,。如：剛來公司半年,，對公司管理和生產上各個方面的情況一無所知，就不能更好的建言獻策,，當好參謀助手,，我能不懂就問，向管生產的同事虛心學習請教,，思考,，大膽的與同事之間探討生產管理之道。

在空余時間,，我會閱讀一些生產管理方面的書籍,，網(wǎng)上查詢有關相關資料，我深切的感受到學習對自己的幫助確實很大,。

三,、 工作內容

1、思路決定出路,，思想有多遠,，舞臺就有多大;我們是腦力勞動者，思維上的超前,，思路上的開闊,，決定了我們的價值成長空間，帶給企業(yè)財富值的多少;這方面,，我定位準確,，能耳聰目明的做好參謀工作;我就相當于蜀漢三國時的諸葛亮!現(xiàn)代稱之為參謀，(全力為公司的發(fā)展為公司領導做好參謀);在公司能融入到公司氛圍和工作當中去,，找準自己的工作立足點,、切入點,、著力點，找到工作的感覺,，圍繞自己的中心工作,，上協(xié)調領導，下聯(lián)系群眾員工,，做好群聯(lián)工作,，與各個部門同事員工之間搞好服務工作，管理不拒細,，參謀不決斷,，助手不攬權，不越權,，不越位,，不缺位，工作到位,，該請示匯報的做到及時請示匯報,，不該看的不看，不該說的不說,，不該聽的不聽，不該做的不做,，不傳播任何影響員工同事之間團結和進步的話,，給公司員工思想管理穩(wěn)定制造麻煩和障礙，影響公司生產的正?；?

2,、我能認真主動搞好車間和部門的信息收集、決策,，不斷完善督促落實工作,，及時將工作落實情況，落實完成到了哪一步,，進展如何,，有什么困難，有什么需要改進完善提高的,，及時捕捉信息,，準確的搞好落實情況反饋，積極的做好決策參謀,。發(fā)現(xiàn)問題后先自己認真的分析問題原因,，擬定改進措施方案，然后請示總結匯報,，給領導解決問題提供決策參考,。

3,、在各個部門完成總經辦下發(fā)的工作任務單這一點執(zhí)行力上，我就是個鐵面判官,，不論誰出現(xiàn)問題,，工作責任心不強，沒有按要求完成落實工作,，堅決一查一糾到底,，大家在工作上都怕我出現(xiàn)在他們面前，怕我又對他們進行問責,，跟蹤其的工作抓緊去落實完成;為全面提升各級人員的工作責任心,，為公司管理邁上新的臺階上推波助瀾，我毫不心軟,，恪守原則,，在執(zhí)行力上堅決不打折扣，如果被大家給磨平了,，有令不行;我這點都做不好的話,，那我這個總經理助理也就沒有實質存在的價值了;

4、領導交辦的事情,，我首先立足自身開動腦筋想辦法一絲不茍高標準的認真完成,，做到不等不靠，在工作的過程中發(fā)現(xiàn)不足立即改進,，什么事情我都對自己要求高標準的完成;因為對于我這個在鐵軍里歷練出來的人,，骨子里不一樣，比如在六月底迎接宜家來審,，面對還有四天時間的情況下,，在程總和羅總的領導下，當總經辦將組織12個人全面清理廠區(qū)花園環(huán)境衛(wèi)生的任務交給我時,，我能在第一時間欣然接領任務,，迅速的根據(jù)廠區(qū)環(huán)境衛(wèi)生區(qū)域大，面積廣,，時間緊,，任務重，死角多,，工具少,，天氣熱，人員少,，思想波動大,，畏難情緒高，我剛來公司幾天并對員工素質能力等各個方面都不了解的情況下;能在有限的時間內,，迅速統(tǒng)一大家的思想,，將大家團結在我的身邊,，合理的對人員進行分工，上下協(xié)調,，借力各個部門負責人的大力支持,，采用外借工具鐮刀和鋤頭等工具，自己協(xié)調借用外來車輛,，親自找地方傾倒垃圾等事宜;通過嚴密的組織,，有效的分工，扎實到位的思想動員疏導鼓舞工作,，在大家的通力合作之下,，我們發(fā)揚了敢于擔大梁的精神，立足現(xiàn)有條件,，本著美聯(lián)人該處處為公司節(jié)約成本干工作的思想理念上;花很少物資保障的情況下打了一次攻堅仗,，共同完成了，總經辦交與我的工作任務;同樣的一件事情,，兩個不同的人來做,，思想觀念，認識度上不一樣,，給自己要求的標準不一樣,，責任心不一樣，那做出來的效果必然也就不一樣;我把交辦的每一件事情都當作是自己的事情來做,，每完成的每件工作任務都當作是對我自身能力素質的鍛煉提高和鞭策,，對于每一個真正有理想有目標，本著對自己負責的我來說,，工作是種樂趣，工作中能提升和實現(xiàn)自我人生的價值,。在遇到困難的時候我也焦慮,，困惑，但當自己迎難而上,，通過自己的努力使問題迎刃而解的時候,，我感受到的快樂堅強永遠比被困難打倒要愜意的多;因為我知道對于不求上進，得過且過混日子,，把工作當負累;就是對自己生命的價值不負責任;對自己都不負責任的人,，要想其把公司當成自己的家，當成自己的事業(yè)來干,，講犧牲奉獻,，那是不可能的;因為他們都不明白，自己自覺主動的干工作,，是對自己負責,，是在努力提升自己的才干,，成就自己的未來和生命之光;因為鍋里沒有，碗里怎么可能有呢?對于干工作沒有激情,，接到工作,，也是草草了事，滿腹的牢騷怨氣,，只圖完工了事;工作結果的好壞,，其從來是漠不關心，沒有責任心,，做工作沒有標準,，一塌糊涂;認為公司賺錢賠本與己無關，是老板的事,，他根本不聞不問;心胸狹隘,，鼠肚雞腸，不肯為公司多付出一點,，多犧牲一點休息時間,，把自己的本職工作干好干完了再走;還沒有到下班時間，他們就早已經是準備好了溜之大吉,，吃不得一點虧,，出現(xiàn)問題就互相推諉想推卸責任的人我是不敢茍同的。

四,、針對本級工作崗位職責不健全的情況下,，我能根據(jù)我們公司的實際情況擬定適合本公司自己的工作流程，并嚴格按照工作流程來履行自己的工作職責;思路清晰了,，流程具體了,，面對本職崗位，工作頭緒多,，事務繁瑣的情況,，做起事情來才會有條不紊;我每天把工作進行分類，急需辦理的事情先辦,，特事特辦,，合理分配完成工作時間表，是我輕松應對和處理各種本級工作任務的關鍵;重大工作任務中,，做到事前有計劃,，實施中有預想，預想中有措施方案,，事后有總結,，總結后有呈報;

五、發(fā)揮好自己長袖善舞的潤滑油作用

我們公司是有著800人左右的生產企業(yè),，林子大了,，什么樣的鳥都有,，出現(xiàn)摩擦矛盾是在所難免的，無論是本公司人員,，工作上和生活上,，出現(xiàn)矛盾，發(fā)生糾紛,，員工投訴,，還是外來單位和企業(yè)等各個方面事情的協(xié)調處理，我能憑自己的能力和閱歷來輕松應對和合理處置,，這半年來來我配合總經辦分別接待了自貢燈籠協(xié)會的來廠參觀和青神政府監(jiān)察部門的來廠調查工作和晚上接受總經理的指示去處理噴粉車間員工吳仕均下班回家途中出車禍,，都處理恰當，各級滿意;我把工作干在平時,，而不是評時,，對上：尊重而不盲從，服從而不奴婢,，不違背原則,。“不唯書,，不唯上,，要唯實?！庇蟹执绲拈_展工作,，堅持原則，按章辦事;待下,，以禮,，以誠，以情,。不盛氣凌人,，不瞎指揮，不欺下瞞上,。協(xié)調好內外關系，外求支持協(xié)作,，內求團結向上,。

六、 展望

通過這半年的工作,，我在公司各級領導和同事的關心幫助下,，很幸運學到了不少東西，工作上也努力做了一些成績,。但這還遠遠不夠,，尤其在生產工作協(xié)調方面上還顯得稚嫩,。我將在未來繼續(xù)多學，多思,、多試,，努力把工作做的更好。

總經理助理工作總結報告篇十三

20_年x月_日,，我加入了_傳媒資訊有限公司任總經理助理,，主要負責人事、行政管理,、兼職記者發(fā)行管理,、活動組織、外聯(lián)部組建與開展等?，F(xiàn)就我三四個月以來的各項工作進行一下總結匯報,。

一、人事,、行政管理

1,、招聘管理方面。在公司原有人事招聘的基礎上,，在公司領導的指導下,，進一步完善了公司的求職申請表及初步建立了招聘工作流程圖等人事招聘文件。同時根據(jù)公司的實際發(fā)展需要,，招聘錄用了編輯部人員一名,，外聯(lián)部人員一名。目前編輯部主編及業(yè)務人員還在招聘中,。

2,、考勤管理方面。制度上基本維持了原有公司考勤管理制度,，只是增加設置了人性化考勤彈性時間5分鐘,。執(zhí)行上，都能按公司制度嚴格做好相關考勤登記,。

3,、績效管理方面。為科學評定員工的工作能力,、工作行為和結果,，使員工的工作成績得到認可并逐步提高，促進員工與公司的共同發(fā)展,。初步制定并逐步完善了公司各部門的績效考核標準,。并配合公司領導進行了相關的考核工作。

4、辦公室管理方面,。①,、建立了值日安排表，大家都能自覺地做好自己的值日工作,。②,、建立了早會流程并做好了主持人的相關安排，通過早會,，鼓舞了士氣,，學習了新知，分享了開心與經驗,，明確了工作,。③、建立了快樂基金守則,，幫助員工養(yǎng)成了好習慣,，營造了規(guī)范的工作環(huán)境。

5,、會議管理方面,。為規(guī)范公司會議管理，提高會議質量,，建立了會議管理規(guī)范管理辦法,，明確了會議管理的各項規(guī)定。公司目前總體上做得很不錯,，但有一些細節(jié)性的問題未能監(jiān)督執(zhí)行到位,。

二、兼職記者發(fā)行管理方面

1,、討論發(fā)布了兼職記者的錄用標準,，工作內容、工作待遇等相關招聘信息,。

2,、截止目前，發(fā)展了西安,、鄭州,、濟南、杭州,、成都,、南昌、福州,、武漢、石家莊,、沈陽,、貴陽等11位兼職記者,。

3、截止目前,，發(fā)行了__份報紙,，收集了__張名片，費用支出__,。

三,、活動組織管理方面

從我入司截止目前，公司組織舉行了九日山旅游,、老鷹戶外拓展訓練,、法國專家martine女士14運動休閑品牌中國戰(zhàn)略討論會及兩次的羽毛球比賽。

這些活動中,，我從最初注重參與,，到后來開始組織參與，這其中我從胡總,、陳總及各位同事身上學習很多的東西,。

四、外聯(lián)部的組建與開展

從我入司截止目前,，外聯(lián)部經歷了從無到有的階段,，設立了外聯(lián)部的發(fā)展目標，發(fā)展方向,。我后來的工作重心也開始轉移到外聯(lián)部的客戶開發(fā)上,，并同業(yè)務部人員進行了一些問題的討論，取得了較大的幫助,。

截止目前,，總共開發(fā)__位客戶，寄報客戶__位,，意向客戶__位,，已簽客戶一名，廣告金額8000元,。

轉眼間,，20_年又已經來臨。_年對我們國家來講是個很值得慶賀的一年,，是建國65周年及澳門回歸15周年的紀念年,。對公司來說，公司又多了一個強有力的平臺世界華商體育產業(yè)協(xié)會福建分會,。相應的,，公司的業(yè)務溝通公關能力要求更高、報紙的質量要求更過硬、報紙的發(fā)行也需要更到位,。當然,，公司的各項管理制度也應該更具規(guī)范化，系統(tǒng)化,。

總經理助理工作總結報告篇十四

本人xx年10月就職于凱瑞食神府總經理助理,，上任一月有余。現(xiàn)在,，我向本次會議報告過去一個多月的工作,，對今后的工作提出建議，請予審議,，并請各位同志提出意見,。

凱瑞工程改造以來的一個月，是很不平凡的一個月,。工程改造完畢初期,，效益增長放慢;店內矛盾十分突出。全店上下在董事長的領導下,，團結奮進,，頑強拼搏，戰(zhàn)勝種種困難,，凱瑞的發(fā)展取得公認的成就,。同時，我們勝利實現(xiàn)五年目標,，開始向下一個三年目標邁進,。 一個月來，經濟效益保持良好發(fā)展勢頭,，向三高一貴戰(zhàn)略性調整邁出重要步伐,。

——在質檢方面，酒店規(guī)章制度進一步調整和完善,。調整步伐加快,，控制力明顯增強。在發(fā)展經濟,、擴大凱瑞品牌方面發(fā)揮了重要作用,。

——在客戶方面，拜訪客戶工作全面展開在三樓,。服務高質量化程度進一步提高,，服務中的主動性作用明顯增強。菜品改革不斷深化,?？驮词袌黾涌彀l(fā)展,。有效溝通和營銷方式不斷拓展。

——在工程方面,，對工程掃尾進行專項整治,。

——在廣告方面，全店先后開展了聲勢浩大的全員發(fā)店報行動,。對外開放向廣度和深度擴展。 近十天內,，客流量提高700余人次,。營業(yè)額提高十萬有余。實施“走出去”戰(zhàn)略,，對外宣傳合作不斷擴大,。經過長期的的艱苦努力，我店于昨日終于掛上門面廣告,，標志著對外開放進入新階段,。建店一年來，我們信守承諾,，履行義務,，行使權利，贏得較好聲譽,，促進了客戶群的增長,。

一個月來，菜品創(chuàng)新能力明顯增強,，昨日的廚師大比武,，促進了凱瑞菜品的蓬勃發(fā)展。

一個月來,，凱瑞精神文明建設成效顯著,。 在員工食堂中的標語顯示著我店領導對基層的精神重視。各個班組自覺接受同級班組的監(jiān)督,，主動加強與質檢部的聯(lián)系,，認真聽取大家意見?；鶎用裰鬟M一步擴大,，和財務公開逐步推行。貫徹依法治店基本方略,，堅持依法行政,。酒店法制化管理水平不斷提高。酒店治安狀況好轉,，員工安全感增強,。

總經理助理工作總結報告篇十五

一年來,，在公司黨委、班子的領導下,，在各分公司,、廠、處和機關各處室及辦公室全體同志的大力支持下,，較好完成了本職工作,、責任目標和“參謀、協(xié)調,、服務”三大職能,，現(xiàn)簡要述職如下：

幾年來的工作實踐使我深深體會到，作為一個助理,、辦公室主任,，要作好工作就要首先清楚自己所處的位置；清楚自己所應具備的職責和應盡的責任,；正確認識所處的位置和所要謀的政,。就地位而言：從領導決策過程看，我處在“輔助者”地位,，從執(zhí)行看處在“執(zhí)行者”地位,；對處理一些具體事物，又處在“代理者”的地位,。這個角色的多重性決定了在實際工作中容易產生履職或者越位,，何況所要協(xié)調工作的對象是公司領導，自己的上級,、同級和下級,，在實際工作中我的具體作法是：為領導參謀到位但不越位：督促、催辦到位,，但不“拍板”,；服務到位但不干預領導工作。只有把“位置”認準,，把“政”字搞清,，自覺維護領導之間的團結，在工作中盡職盡責,，不越權,，不越位，嚴格要求自己作一個為人誠懇,、忠于職守,，勤于職守、勝任職守的助理和辦公室主任,。摧辦和協(xié)調是我的主要工作之一,，工作中雖然難度不小,，但領導和同志們都給予了我很大的支持，我也注意力爭作到對工作主動摧辦和協(xié)調,，承上啟下,，溝通左右，協(xié)調各方,，因此一年來的工作相對還比較順利,。

為發(fā)揮好參謀助手作用，為領導參好謀,、獻好策,，真正為公司和職工辦一些實事，在實際工作中注意去基層單位利用各種方式了解生產經營情況,，傾聽各級領導和職工的建議，征求機關相關處室的意見,、圍繞公司領導決策和生產經營實際,，及時向總經理或有關領導同志反映，基本盡到了參謀,，協(xié)調的職責,。

為進一步減少會議和提高會議質量，我們安排會議堅持了會前有準備,、有議題,，建議與會者會上講話要短、話不離主題,、講話要解決實際問題和開小會,、開短會、不開無準備會的原則等,。堅持了多次要求的“會前無議題,，會上臨時動議的問題，一律不予研究”的要求,，今年全公司大型性會議明顯減少,，會議質量大有提高，基層單位比較滿意,。在實際操作中主要采取了四個方面的措施：

一是控制會,。結合公司生產實際，認真貫徹公司“三大標準”中規(guī)定的會議審批制度,，哪些會議能開,，哪些會議不能開，哪些會議可以合并開,，對會議參加的人員,、內容,、時間都進行嚴格的把關，尤其是讓基層一把手參加的會議,，必須要經過總公司主要領導同意才能開,，從而控制了會議的數(shù)量，保證了會議的質量,。

二是少開會,。開會是推動工作的重要方法，但不是方法,。在工作協(xié)調中,、本著向基層服務，眼睛向下,、方便基層的精神和意識,，凡有些工作打個電話，發(fā)個通知或者到基層調查研究,，通一下氣就可解決的問題,，就堅決不安排開會，做到了既少開會或不開會又保證了政令暢通,，保證了工作進行有序,。

三是開短會。每次安排會議前,，都按領導的意圖,，事先確定議題，并提前通知到每個與會人員,。對于臨時動議的,，不予安排。這樣大大縮短了會議時間,。

四是開實會,。開會是一件非常嚴肅的事情，為了使會議起到預定效果和解決實際問題,，我們一是做到了會前要準備實,、準備充分，堅決杜絕漏洞,；二是做到了內容實,，對領導的講話，會議材料和下發(fā)的文件等要語言簡明,，言之有據(jù),，不拖泥帶水；三是形式實,，為了改變會上領導讀講話稿職工不愛聽的現(xiàn)象,，我們注意了在準備講話稿時,，盡可能多提供具體素材，使領導在吃透講話內容精神上,，面對觀眾講材料而不是讀材料,；最后是效果實，對于會議精神和領導提出的要求,，會后我們注意進行檢查和督辦,，保證了會議精神落到實處。

總經理助理工作總結報告篇十六

一,、 要認清自己,，處事有原則。

找不準位置,，也就找不準工作的立足點,、切入點、著力點,，工作起來也就找不著感覺,。總經理助理處于總管家與不管部長的雙重位置,，圍繞著中心工作，上協(xié)調領導,，下聯(lián)系群眾,，事務、政務都要過問,，其他部門管不了,、不該管的，都要總經理助理去管,?？偨浝碇硪盐蘸盟鶓缪莸慕巧盐蘸霉ぷ鞣执?，管理不巨細,，參謀不決斷，做到不攬權,，不越權,，不越位，不缺位,，工作要到位,。

二、 需要耳聰目明,，作好參謀工作,。

從大的方面說,，當助手重要的在于搞好信息、決策,、督查工作,。及時地捕捉信息，準確地做好反饋,，積極地當好決策參謀,。不僅要善于發(fā)現(xiàn)問題，還要認真分析問題,，給領導解決問題提供決策參考,。領導一旦采納決策意見，還要制訂決策備選方案,。備選方案不能只是一種,，要有多種方案，以便領導優(yōu)中選優(yōu),，拍板定

文章導讀——作為一名行政文員,，我深知自己的工作職責，在各方面工作上盡量認真踏實,，下面總結一下我的日常接待工作：接打電話時,，使用文明語言，說話和氣,、熱情,，禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員，對于遇到相關問題來咨詢或者要求幫助的人員,，我都會盡我所知給予解答或及時轉達相關領導給予解決,。

一年來，在公司各部門領導的關心指導和同事們的支持幫助下,，我勤奮踏實地完成了本年度的本職工作,，也順利完成了領導交辦的各項任務，自身在各方面都有所提升,，但也有不足,，需要將來不斷學習、不斷積累工作經驗,，運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷?，F(xiàn)將這一年的學習、工作情況總結如下：

一,、20xx年上半年度所學知識：

1,、行政部門經理may的指導：學習正規(guī)化的文檔管理、規(guī)范的公文寫作、靈活的接待技巧,、公共關系中的禮儀形象等,。(更過優(yōu)秀的文章還要參考中華寫作網(wǎng)，這里做略微借鑒,。)

2,、單證部門經理林祿文的指導：學習基本的外貿知識、國際快遞的運費核算及成本控制,、基本的網(wǎng)絡維護及電腦方面知識,、復印機和打印機的保養(yǎng)及維修。

3,、船務部門經理常虹的指導：英文軟件及學習方法的提供,，還時刻提醒我加強英文的學習及鍛煉等。

4,、設計部門經理jacky的指導：photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡單封面設計,。

5、業(yè)務部門經理echo的指導：學習echo在工作中有條理處理事情的方法,。

6,、財務部同事的指導：費用申請單的規(guī)范填寫、存檔文件的正確裝訂方法,。

7,、外貿業(yè)務員ally和lilian的指導：對外郵件in&out的整理及歸檔方法，加強英文閱讀能力。

8、總經理陳小姐的指導：internet的廣泛運用，用心做好每一件事。

9,、董事熊先生的指導：認為是對的事情，就放膽努力去做,，就算最后沒有成功也沒關系,，至少曾經努力過。

二,、盡心盡責,，做好行政人事工作：認真做好本職工作和日常事務性工作，協(xié)助領導保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,，使各項檔案管理日趨正規(guī)化,、規(guī)范化。同時做好后勤服務工作,，讓領導和同事們避免后顧之憂,，在部門經理的直接領導下，積極、主動的做好本部門日常內務工作,。

1,、日常接待工作：接打電話時，使用文明語言,，說話和氣,、熱情，禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員,，對于遇到相關問題來咨詢或者要求幫助的人員,，我都會盡我所知給予解答或及時轉達相關領導給予解決。

2,、物資管理工作：制定公司日常辦公用品購入和領用表,，做好物資的領用管理，根據(jù)部門領用情況,，進行領用登記,。

3、文件管理工作：根據(jù)工作需要,，隨時制作各類表格,、文檔等，同時完成各部門交待打印,、掃描,、復印的文件等，對公司所發(fā)放的通知,、文件做到及時上傳下達,。

4、人事檔案管理工作：將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔,，并做掃描電子存檔,，新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等。

5,、招聘工作：查收郵件閱讀簡歷,，預約安排應聘人員進行經理面試以及總經理復試。

6,、商務會議及展會行程安排工作：制定出差計劃表,，預訂國內、國際機票和酒店,，確保出差人員的行程正常進行,。

7、財務工作：辦公用品費用,、快遞費用的核對及申請,，機票、酒店費用的支付，確保及時支付相關合作公司的月結費用,。

8,、快遞工作：做好國內國際寄件登記和簽收遞交工作，定期上dhl,、aramex網(wǎng)站跟蹤查詢客戶簽收情況,，如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件，及時反應到對外業(yè)務人員和相關領導,。

9,、協(xié)助工作：協(xié)助部門經理做好公司季度及年度活動的組織和安排工作，以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動,。

三,、踏實的工作態(tài)度：一年來，我堅持工作踏實,，任勞任怨,，自覺維護公司企業(yè)形象，妥善地做好本職工作,，盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏,。

行政文員是屬于服務性質的工作，且比較繁雜,。

(1)每天我都認真做好各項服務工作,，以保障業(yè)務部、單證部,、船務部,、財務部及設計部門工作的正常開展。

(2)文員日常的工作內容比較瑣碎,，需要細心,、謹慎，且不能疏忽大意,，更不能馬虎潦草,。

(3)在行政部經理may的指導下，建立當日備忘錄,。我將當天的工作列入到備忘錄里,，一項一項的去完成,，以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象,。

四、20xx年下半年需要努力的方向：

行政助理對于我來說是公司賦予我的一個新的挑戰(zhàn)以及肯定,，希望能通過近2個月內的學習,，努力提高工作水平，適應新形勢下工作的需要，在不斷學習的過程中改變工作方法揚長避短,，踏實工作,，力求把今后的行政工作做得更好。

感謝同事們的每一次幫助,，今后我將不斷自我鞭策,，自我激勵，時刻嚴格要求自己用心做好每一件事,，希望自己也能運用所學,，為公司出一份綿薄之力，更希望在不久之將來,，我在工作上也可以獨擋一面,，不再依賴部門經理，不再依賴同事們,，不辜負培養(yǎng)我?guī)椭?，讓我成長起來的人!

身在這樣一個大企業(yè)里，我感到非常的自傲,，我也非常熱愛自己的工作,，在接下來的半年里，我會繼續(xù)學習不斷進步,，20xx年下半年我將以一個嶄新的面貌投入到今后的工作中,，同時也希望能和公司一起成長，共同進步!

總經理助理工作總結報告篇十七

xx年即將過去,，在這將近一年的時間中我通過努力的工作,，也有了一點收獲，臨近年終,，我對自己的工作做一下總結,。目的在于吸取教訓，提高自己,，以至于把工作做的更好,，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對今年的工作進行簡要的總結,。

一,、我是xx年2月份到公司的，xx年4月份,，我調到了國內部當銷售助理,，在沒有負責市場部工作以前，我是沒有銷售經驗的,，僅憑對銷售工作的熱情,，而缺乏行業(yè)銷售經驗和行業(yè)知識,。為了迅速融入到這個行業(yè)中來，到國內部之后,，一切從零開始,，一邊學習產品知識，一邊盡我本職,，擔任期間,，我學到了許多產品知識，從接單到發(fā)完貨,，認真監(jiān)督檢驗貨物,。確保貨物數(shù)量正確，不受損!但我也有做得不好的地方,，比如在與客戶的溝通中,，我不能很快的回復客戶的問題，不過請教了經理跟同事后,，后來慢慢的我可以清楚,、流利的應對客戶所提到的各種問題，準確的把握客戶的需要,，良好的與客戶溝通,，因此逐漸取得了客戶的信任。在不斷的學習產品知識和積累經驗的同時,，自己的能力都比以前有了一個較大幅度的提高!

二,、自xx年5月份月底到現(xiàn)在，承蒙公司上級領導的厚愛,，我調動到了北京辦事處擔任后勤!這幾個月我完成的情況大概如下：

1)財務方面,，我天天都做好日記賬，將天天的每一筆進出帳具體做好記錄!上交總公司,。應收賬款,，我把好關。督促銷售員及時收回賬款!財務方面,，因為之前沒接觸過,。還是有很多地方不懂。但是我會虛心討教,，把工作做得更出色!

2)至于倉庫的治理,，天天認真登記出庫情況，鋪貨登記!庫存方面一般都是最低庫存訂貨,，但有時因為疏忽,，零庫存訂貨。造成斷貨的現(xiàn)象,，這點我會細心,。避免再有零庫存訂貨的發(fā)生!

3)幫銷售員分擔一些銷售上的問題，銷售員不在的時候,，跟客戶洽談,。接下訂單!(當然。價格方面是咨詢過銷售員的!)這方面主要表現(xiàn)在電話,，還有qq上~!因為之前在國內部擔任助理時,。與客戶的溝通得到了鍛煉。現(xiàn)在跟客戶交流已經不成問題了!不過前幾天因為我粗心,?？蛻粢洠彝浉N售員說,。導致送貨不及時,。客戶不滿足!接下來的日子,。我會盡量避免此類事情的發(fā)生,。

4)認真負責自己的本職工作，協(xié)助上司交代完成的工作!

三,、以下是存在的問題

1)總公司倉庫希望能把嚴點,。自辦事處開辦以來，那邊發(fā)貨頻頻出現(xiàn)差錯,。已經提議多次了,。后來稍微了有了好轉。但是這幾次又出現(xiàn)了以前同樣的錯誤,，產品經常發(fā)錯型號!

2)返修貨不及時,。給客戶留下不好的印象。感覺我們的售后服務做得不到位!

客觀上的一些因素雖然存在,，在工作中其他的一些做法也有很大的問題,，主要表現(xiàn)在銷售工作最基本的客戶訪問量太少。北京辦事處是今年六月份開始工作的,，在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有105個,，加上沒有記錄的概括為20個，6個月的時間,，總體計算三個銷售人員一天拜訪的客戶量20個,。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。以上是我的總結,。有不對之處,，還望上級領導指點!

總經理助理工作總結報告篇十八

我于 20xx 年 10 月 24 日正式入職，先是供職市場營銷部,，后任總經理助理,，最后正式出任董事長助理,，雖幾多轉折，但最后終能找準定位,，萬分感謝各位領導給予的信任和支持以及這個開闊的平臺,，讓我有無限提升和學習的空間。1個半月的工作時間,，幾次工作任務的完成,，獲得了很多經驗教訓，也認識到了存在的諸多不足,?；仡欉@段時間，現(xiàn)將工作總結如下：

自從來到公司先后完成了以下幾項工作：

1. 根據(jù)鮑總指示完成了數(shù)據(jù)庫的制定及各部門共享 根據(jù)鮑總指示完成了數(shù)據(jù)庫的制定及各部門共享 首先感謝鮑總的信任,，交付此任務,，現(xiàn)在數(shù)據(jù)庫已經按照各部門提出的各項要求推出，放在 商務部服務器上,，如數(shù)據(jù)如實填寫,，可自動計算出服裝最低報價，可為公司提供數(shù)據(jù)備份,， 如運用恰當亦可實現(xiàn)工作效率的提高,，而且該數(shù)據(jù)庫現(xiàn)在是商務部、采購供應部,、生產技術 部,、倉儲物流部四個部門共享審閱，每個部門有制定人才可憑密碼訪問修改,。數(shù)據(jù)庫用得函 數(shù)運算有些是以前從未接觸過的,，但整個數(shù)據(jù)庫制作下來，對函數(shù)運用熟練了很多,，學到了 很多東西現(xiàn)在數(shù)據(jù)庫還有不完善處,，會不斷的修改完善，以期達到最好的功效,。

2. 公司名片的設計制作與印刷 設計出了公司現(xiàn)行的名片,，藝術效果談不上多棒，但是在實用性和宣傳性上相對較完善,，如 有需要,，可以繼續(xù)對名片進行改版設計。在設計名片中有很多東西都是現(xiàn)學現(xiàn)用的,，比如,， 以前從不知道名片的尺寸是 9*5.4 的，不知道字體要在 6 號以上才能看的清,，通過這次學到 了很多東西,，包括后面的印刷的不同選材及周期,，都是通過這次了解到的，感謝領導這項工 作的派發(fā),。

3. 集團公司商業(yè)計劃書的初步定稿,、 集團公司商業(yè)計劃書的初步定稿、后期設計及跟蹤印刷 司商業(yè)計劃書的初步定稿 首先感謝郭董和鮑總等領導的信任,， 交付我如此重要的一份工作。 這是我進入奇百特進行的郭董交付的第一項任務,， 得幸與在先前公司的部分經驗的累積,，感謝以前的 boss 讓我參與 商業(yè)計劃書的編寫，才得以獲得初級的經驗,，當然,，更要感謝郭董和鮑總的信任，讓我有機 會參與并負責主持了這項工作,。 在商業(yè)技術書的編寫中遇到了很多問題,，大大小小足有小百，感謝為我答疑解惑的郭董,、鮑總和韓總,，感謝提供幫助的財務部同事，曾經的小于同志,，沒有他們的幫助與支持,，沒有現(xiàn)在這份商業(yè)計劃書的出臺。其實正式這份工作的完成,，讓我真 正體會到團隊協(xié)作的力量,，萬眾一心，其力斷金,，我體會到了這句話的內涵,，后期設計上，多虧了合作者王美玲的加班加點,，追趕進度,，也多虧了胡月與我一次次的校對與審核，雖然 最終真的難以完美,，但我們已盡全力把錯誤降到最少,，后期的印刷工作，讓我學習到了很多相關的知識,，以及日常印刷品需要注意的事項,。 相信如有一下的物品印刷，我會做的更完美,， 再次感謝領導給予的信任與支持,，同事給予的幫助,，讓這個商業(yè)計劃書有了相對較美滿的成品結果。

4. 集團公司薪酬制度與績效考核制度的制定 . 集團公司薪酬制度與績效考核制度 與績效考核制度的制定 首先感謝郭總,、鮑總提供的整體思路與初稿,，給了我把這項工作繼續(xù)下去的可能，但最終這 份工作只能算是完成了一半,，反思了原因,，都與自身不無關聯(lián)

1) 過度的自負： 領導布置任務不經過深入思考就滿口應下， 完全忽略了工作本身的嚴肅性,、 過度的自負：嚴謹性與相對繁瑣性,，導致工作延時。

2) 不夠虛心： 不夠虛心：領導的某些建議,，總是不能及時記下并入心思考,，有些很關鍵性的提示因沒能及時記住而導致工作走彎路。

3) 閉門造車,，思考不夠嚴謹：毛爺爺都說中國要走一條“馬克思主義理論與中國實際相結 閉門造車,，思考不夠嚴謹：合”的道路，教導我們要理論必須結合實際,，我卻犯了這項大忌,，總是一個人閉門思考，沒 能很好的結合實際,，多謝鮑總后來的點撥與提醒,，讓我意識到了這點，現(xiàn)在薪酬制度已經下 發(fā),，績效考核仍在制作與完善中,，爭取在最快的時間內出臺，給公司領導及同事交一份滿意 的答卷,。

4) 分工不夠,，任務分解不足： 分工不夠，任務分解不足：薪酬績效制度向來不是一個人能做的事情,，需要與各部門尤其是人力資源部去溝通和協(xié)作,，在早期的工作進行中，我卻忽視了這點,，知道領導英明的給 我分派了人力部的胡月及后期安排丁潔協(xié)助我做這些工作,， 大大分解了我個人的壓力， 其實 這些不應該等領導指派的,，應該在自己感覺力不從心時就去主動去聯(lián)系,，去請求支援的，我 卻沒能做到這點，這方面以后要多學習,。

總之,，感謝給予我?guī)椭乃蓄I導與同事，以后會不斷從自身出發(fā),，多做思考,，努力圓滿完成各項任務。

總經理助理工作總結報告篇十九

本人xx年10月就職于×××總經理助理,，上任一月有余?，F(xiàn)在，我向本次會議報告過去一個多月的工作,，對今后的工作提出建議,，請予審議，并請各位同志提出意見,。

一,、過去一個月工作的回顧

××工程改造以來的一個月,，是很不平凡的一個月,。工程改造完畢初期，效益增長放慢;店內矛盾十分突出,。全店上下在董事長的領導下,，團結奮進，頑強拼搏,，戰(zhàn)勝種種困難,，凱瑞的發(fā)展取得公認的成就。同時,，我們勝利實現(xiàn)五年目標,，開始向下一個三年目標邁進。 一個月來,，經濟效益保持良好發(fā)展勢頭,，向三高一貴戰(zhàn)略性調整邁出重要步伐。

——在質檢方面,，酒店規(guī)章制度進一步調整和完善,。調整步伐加快，控制力明顯增強,。在發(fā)展經濟,、擴大凱瑞品牌方面發(fā)揮了重要作用。

——在客戶方面,，拜訪客戶工作全面展開在三樓,。服務高質量化程度進一步提高，服務中的主動性作用明顯增強。菜品改革不斷深化,?？驮词袌黾涌彀l(fā)展。有效溝通和營銷方式不斷拓展,。

----在工程方面,，對工程掃尾進行專項整治。

——在廣告方面,，全店先后開展了聲勢浩大的全員發(fā)店報行動,。對外開放向廣度和深度擴展。 近十天內,，客流量提高700余人次,。營業(yè)額提高十萬有余。實施“走出去”戰(zhàn)略,，對外宣傳合作不斷擴大,。經過長期的的艱苦努力，我店于昨日終于掛上門面廣告,，標志著對外開放進入新階段,。建店一年來，我們信守承諾,，履行義務,，行使權利，贏得較好聲譽,，促進了客戶群的增長,。

一個月來，菜品創(chuàng)新能力明顯增強,，昨日的廚師大比武,，促進了凱瑞菜品的蓬勃發(fā)展。

一個月來,，凱瑞精神文明建設成效顯著,。 在員工食堂中的標語顯示著我店領導對基層的精神重視。各個班組自覺接受同級班組的監(jiān)督,，主動加強與質檢部的聯(lián)系,，認真聽取大家意見?；鶎用裰鬟M一步擴大,，和財務公開逐步推行。貫徹依法治店基本方略,，堅持依法行政,。酒店法制化管理水平不斷提高,。酒店治安狀況好轉，員工安全感增強,。

總經理助理工作總結報告篇二十

本人__年10月就職于凱瑞食神府總經理助理,，上任一月有余。現(xiàn)在,，我向本次會議報告過去一個多月的工作,，對今后的工作提出建議，請予審議,，并請各位同志提出意見,。

一、過去一個月工作的回顧

凱瑞工程改造以來的一個月,，是很不平凡的一個月,。工程改造完畢初期，效益增長放慢;店內矛盾十分突出,。全店上下在董事長的領導下,，團結奮進，頑強拼搏,，戰(zhàn)勝種.種困難,，凱瑞的發(fā)展取得公認的成就。同時,，我們勝利實現(xiàn)五年目標,，開始向下一個三年目標邁進,。 一個月來,，經濟效益保持良好發(fā)展勢頭，向三高一貴戰(zhàn)略性調整邁出重要步伐,。

——在質檢方面,，酒店規(guī)章制度進一步調整和完善。調整步伐加快,，控制力明顯增強,。在發(fā)展經濟、擴大凱瑞品牌方面發(fā)揮了重要作用,。

——在客戶方面,，拜訪客戶工作全面展開在三樓。服務高質量化程度進一步提高,，服務中的主動性作用明顯增強,。菜品改革不斷深化?？驮词袌黾涌彀l(fā)展,。有效溝通和營銷方式不斷拓展。

----在工程方面，對工程掃尾進行專項整治,。

——在廣告方面,，全店先后開展了聲勢浩大的全員發(fā)店報行動。對外開放向廣度和深度擴展,。 近十天內,，客流量提高700余人次。營業(yè)額提高十萬有余,。實施“走出去”戰(zhàn)略,，對外宣傳合作不斷擴大。經過長期的的艱苦努力,，我店于昨日終于掛上門面廣告,，標志著對外開放進入新階段。建店一年來,，我們信守承諾,，履行義務，行使權利,，贏得較好聲譽,，促進了客戶群的增長。

一個月來,，菜品創(chuàng)新能力明顯增強,，昨日的廚師大比武，促進了凱瑞菜品的蓬勃發(fā)展,。

一個月來,，凱瑞精神文明建設成效顯著。 在員工食堂中的標語顯示著我店領導對基層的精神重視,。各個班組自覺接受同級班組的監(jiān)督,，主動加強與質檢部的聯(lián)系，認真聽取大家意見,?；鶎用裰鬟M一步擴大，和財務公開逐步推行,。貫徹依法治店基本方略,，堅持依法行政。酒店法制化管理水平不斷提高,。酒店治安狀況好轉,，員工安全感增強。

——精神文明建設取得新成果,。學習宣傳董事長“765321”重要思想活動深入開展,。堅持依法治店和以德治店相結合,。思想道德建設繼續(xù)加強下一個三年計劃的創(chuàng)立，激發(fā)了全店上下的熱情,，增強了凱瑞人的自豪感和凝聚力,。

各位同志!

過去一個月，“傳單宣傳”,，“門面廣告”計劃勝利完成,，“熱情迎賓”局面形成?！鞍菰L客戶”計劃開局良好,。這個月，是全店上下在董事長的各會議精神指引下,，沿著開瑞特色道路闊步前進的一個月;是凱瑞面貌日新月異,、各項事業(yè)蒸蒸日上、菜品質量顯著改善的一個月;是我店穩(wěn)定,、團結,、市場影響日益擴大的一個月。本人認真履行職責,，為促進酒店繁榮,、增進員工福祉而努力!

總經理助理工作總結報告篇二十一

本人加入公司已有半年多時間，首先感謝上級領導對我工作的指導和幫助,！20xx年這半年多時間對我個人來說是一個新的工作環(huán)境,，充滿希望和不斷的探索，深入學習和了解公司的各項要求及規(guī)章制度及通過公司各項豐富培訓課程,，更加滿懷激情的投身到公司的企業(yè)文化之中,，“學無止境”不進則退。同時在本職工作上也感到自身的責任,；“每日自問”不斷努力的去開拓創(chuàng)新,、學習實踐和總結經驗,。下面是本人20xx年度各方面的總結,；

一、履行職責及思想動向

20xx年本人擔任經理助理,，主要協(xié)助部門主管管理工作的布置,、實施、檢查,、監(jiān)督,、落實、執(zhí)行等情況,。關鍵工作是負責項目的竣工圖繪制修改的工作,，在各領導和同事的關心下,，努力的去完成各項任務。并且堅定堅守公司各項管理制度,，牢固樹立團結務實,，“快嚴深準”的工作作風。

二,、年度工作回顧

1,、積極參加公司安排的各項培訓工作，熟悉公司的企業(yè)文化,，以公司的各項規(guī)章制度為準則,，嚴格要求自己，努力提高工作效益,。

2,、在領導的安排下負責跟進了賓館、xx集團辦公樓,、會所,、xx酒店的實施檢查工作。

3,、完成了賓館美食二樓裝修的竣工圖繪制工作,。

4、由于x酒店的施工資料零亂及部分缺失,，負責了重新整理并新做了該項目的質量檢驗批次,，完成整理工作。

5,、協(xié)助繪制完成了xx集團辦公樓裝修竣工圖的繪制工作,。

6、協(xié)助經營部的賓館結算跟甲方的核量工作,。

7,、努力完成領導交辦的其他工作。

三,、工作中存在的不足及改進措施

1,、半年多來的工作存在許多的不足，首先性格較內向,，溝通不夠主動,，助理工作本來就多樣性，有效溝通相當重要,。改進措施：加強主動溝通,，放開心態(tài)，在總結的過程中改變工作方法,。發(fā)揮自己的潛能,。

2,、在竣工圖繪制的工作中存在主要不足：1、大意2,、心太急趕時間完成改進措施：竣工圖繪圖是一個細致的過程,，是竣工結算重要依據(jù)。必須認真對待,，謹慎周密,。確實加強竣工圖的變更圖紙繪制與現(xiàn)場施工的準確性。加強對施工過程的隱蔽,，工藝等跟蹤記錄,，做好繪制竣工圖的原始資料收集?？朔蛔?，努力提高繪制圖紙與竣工結算的配合技巧性，確實把細節(jié)做的更好,?；仡欉@一段時間的工作，基本完成了本職工作,，這與領導的多方面支持和同事們的幫助是分不開的,。在今后的工作中，但還需進一步努力,。

四,、明年工作思路和計劃

1、繼續(xù)認真學習,，不斷的提高自身素質及工作的綜合能力,！

2、繼續(xù)認真負責做好本職工作,，認真從細節(jié)開始,！

3、繼續(xù)將努力改正過去一年工作中的不足,，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新的挑戰(zhàn),，為公司的持續(xù)發(fā)展做出自己的努力！

總經理助理工作總結報告篇二十二

本人加入公司已有半年多時間,，首先感謝上級領導對我工作的指導和幫助!20xx年這半年多時間對我個人來說是一個新的工作環(huán)境,，充滿希望和不斷的探索，深入學習和了解公司的各項要求及規(guī)章制度及通過公司各項豐富培訓課程,，更加滿懷激情的投身到公司的企業(yè)文化之中，“學無止境”不進則退,。同時在本職工作上也感到自身的責任;“每日自問”不斷努力的去開拓創(chuàng)新,、學習實踐和總結經驗,。下面是本人20__年度各方面的總結;

一、履行職責及思想動向

20xx年本人擔任經理助理,，主要協(xié)助部門主管管理工作的布置,、實施、檢查,、監(jiān)督,、落實、執(zhí)行等情況,。關鍵工作是負責項目的竣工圖繪制修改的工作,，在各領導和同事的關心下，努力的去完成各項任務,。并且堅定堅守公司各項管理制度,，牢固樹立團結務實，“快嚴深準”的工作作風,。

二,、年度工作回顧

1、積極參加公司安排的各項培訓工作,，熟悉公司的企業(yè)文化,，以公司的各項規(guī)章制度為準則，嚴格要求自己,，努力提高工作效益,。

2、在領導的安排下負責跟進了賓館,、xx集團辦公樓,、會所、xx酒店的實施檢查工作,。

3,、完成了賓館美食二樓裝修的竣工圖繪制工作。

4,、由于xx酒店的施工資料零亂及部分缺失,，負責了重新整理并新做了該項目的質量檢驗批次，完成整理工作,。

5,、協(xié)助繪制完成了xx集團辦公樓裝修竣工圖的繪制工作。

6,、協(xié)助經營部的賓館結算跟甲方的核量工作,。

7、努力完成領導交辦的其他工作,。

三,、工作中存在的不足及改進措施

1,、半年多來的工作存在許多的不足，首先性格較內向,，溝通不夠主動,，助理工作本來就多樣性，有效溝通相當重要,。改進措施：加強主動溝通,，放開心態(tài)，在總結的過程中改變工作方法,。發(fā)揮自己的潛能,。

2、在竣工圖繪制的工作中存在主要不足：1,、大意2,、心太急趕時間完成改進措施：竣工圖繪圖是一個細致的過程，是竣工結算重要依據(jù),。必須認真對待,，謹慎周密。確實加強竣工圖的變更圖紙繪制與現(xiàn)場施工的準確性,。加強對施工過程的隱蔽,，工藝等跟蹤記錄，做好繪制竣工圖的原始資料收集,。克服不足,，努力提高繪制圖紙與竣工結算的配合技巧性,，確實把細節(jié)做的更好,?；仡欉@一段時間的工作，基本完成了本職工作,，這與領導的多方面支持和同事們的幫助是分不開的。在今后的工作中,，但還需進一步努力。

四、明年工作思路和計劃

1,、繼續(xù)認真學習,，不斷的提高自身素質及工作的綜合能力!

2、繼續(xù)認真負責做好本職工作,，認真從細節(jié)開始!

3,、繼續(xù)將努力改正過去一年工作中的不足，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新的挑戰(zhàn),，為公司的持續(xù)發(fā)展做出自己的努力!

總經理助理工作總結報告篇二十三

光陰似箭，春暖花開,，不知不覺中又迎來了新的一年,！回顧上一年的工作歷程,。作為公司的一名老員工，我深深的感到公司的蓬勃發(fā)展和全體同仁熱情,、拼搏、向上的精神,。我擔任銷售公司經理助理一職,，在公司領導和同事的關心和幫助下走過了一年,，我在這一年中從各方面努力地完成了公司給我的各項指標,。

一,、首先就本年度市場的整體環(huán)境現(xiàn)狀進行總結（諸如行業(yè)市場容量變化,、品牌集中度及競爭態(tài)勢、競品市場份額排名變化,、渠道模式變化及特點、終端型態(tài)變化及特點,、消費者需求變化、區(qū)域市場特征等等）

二,、20xx年度任務完成情況

1、銷售目標任務完成情況,；

2、市場占有率,、庫存率、回款情況,；

3、終端建設及終端形象維護情況,；

三、20xx年度工作回顧與總結

1,、對內：

①協(xié)助銷售公司經理做好團隊的建設和綜合管理；

②依照總公司的經營管理理念,，協(xié)助銷售公司經理制定和完善銷售公司相關政策和要求，并且推動各項制度的高效執(zhí)行,，為進一步地規(guī)范運作市場、有效提升市場運營效率做好了基礎工作,；

③根據(jù)市場動態(tài)信息的收集和分析，及時協(xié)助經理制定出有效的市場應對策略,。

2、對外：

①負責與終端賣場（各大商超）負責人的溝通和關系維護,，確保公司運營管理的順暢進行,；

②根據(jù)市場需求,，負責與各商場協(xié)調組織各種訴求的促銷活動，合理控制費用,，確保公司利益化；

四,、20xx年度工作設想

1,、協(xié)助銷售公司經理做好各項管理工作,；

2,、為確保完成全年銷售任務，自己平時會做好市場信息的收集和分析工作,，積極配合經理做好有效的應對策略,，以提高產品市場占有額,；

3、協(xié)助經理做好終端建設和終端形象維護的管理工作,；

4,、作為銷售公司經理經理，深深地感到肩負重任,，作為公司的窗口，自己的一言一行也同時代表了公司的形象,，所以更要提高自身職業(yè)素養(yǎng)，高標準的要求自己,，努力完成公司的銷售任務和目標，同時希望公司和個人再上一個新臺階,。

總經理助理工作總結報告篇二十四

通過實業(yè)公司的竟聘上崗,，有幸從一名普通的員工走上管理崗位,，這是組織對我的信任和工作的肯定,，在助理崗位,，我主要是協(xié)助、配合經理工作,，主要負責行政和后勤方面的工作。下面,，我就將到崗以來的工作情況，向各位領導作個簡要匯報,，以接受大家評議,、指正：

一,、努力學習,，全面提高自身素質

20xx年可以說是我職業(yè)生涯的一個轉折點，作為一個管理人員,，就必須永無止境地更新知識和提高素質。為達到這一要求,，我十分注重學習：

1、堅持理論學習與實際工作相結合,，不斷提高自己的政治素質和理論水平,。我堅持以馬克思,、列寧主義,，毛澤東思想,，鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，自覺加強理論學習,，深入細致的學習了《中國共產黨黨員領導干部廉潔從政若干準則》和認真貫徹中紀委,、國務院辦公廳《關于開展治理商業(yè)賄賂專項工作的意見》,。

2、加強業(yè)務知識的學習,，利用業(yè)余時間參加中國電信的網(wǎng)上大學學習，在今年取得了《通信線路工程概預算資格證書》,、職稱計算機和職稱英語合格證書。

3,、向領導、向同事學習,。古人說,三人行必有我?guī)煛Ｎ矣X得,，公司的每位同事都是我的老師,，他們中有業(yè)務專家，有科技尖兵,，有文字高手。正是不斷地虛心向他們求教,，我自身的素質和能力才得以不斷提高，才能勝任當前工作,。

二、加強內部管理工作

1,、加強人員的管理和隊伍的建設，并制定一系列規(guī)章制度,，為保障各項工作的順利開展，起到了積極作用,，同時維護了南昌電信實業(yè)的形象;

2,、配合實業(yè)公司和職能部門安排的各項工作,，定期上報臺帳數(shù)據(jù)和建立與主業(yè)關聯(lián)業(yè)務核對制度，為實業(yè)公司經營和財務分析提供基礎數(shù)據(jù),。

3、負責與人力資源部,、江西信杰公司的聯(lián)絡工作，與接續(xù)28名信杰派遣人員解除合同,，為辦事處的穩(wěn)定工作起到保障作用,。

4,、按實業(yè)公司重組精神，組織人員對應收應付款,、材料,、固定資產,、低值易耗品等進行清查盤點,。

5,、核算人工成本費用，編制人工費用報審表,，負責與公司審計部門聯(lián)系。

6,、負責上級文件的收發(fā)處理和宣貫工作,。

7、負責省電信實業(yè)公司在撫州18個店面的日常管理工作,。

8、負責辦事處日常合同的簽定和管理工作,。

三,、工程施工方面,，協(xié)助經理抓工程質量和工程進度

在工程施工中嚴把質量關，做好服務主業(yè)的工作,，規(guī)范施工隊伍，加強對施工隊伍的管理,確保工程質量,，截至年底審定工程1189項，工程質量合格率達95%以上,，得到主業(yè)的認同。

20xx年是撫州建設項目較多的一年,，我公司承接了大部分工程，尤其是承擔撫州市區(qū)的線路施工,，在積極配合撫州主業(yè)建設項目,，同時需滿足地方政府的工程進度,，做好市政通信工程配套建設工作，所有工程均按時完工,，沒有因工程進度影響主業(yè)的生產和發(fā)展。

四,、協(xié)助經理,，完成了實業(yè)公司下達的經營任務

1、關聯(lián)業(yè)務

在主業(yè)和上級領導的大力支持,、在全體員工的努力下，撫州辦事處按照財務口徑統(tǒng)計數(shù)據(jù),，目前主業(yè)已經確認的關聯(lián)交易業(yè)務收入為14563141.60元;已經審定，財務尚未確認的關聯(lián)交易438150元,，全年關聯(lián)業(yè)務收入為15001291.6元;

2、對外業(yè)務

積極拓展對外業(yè)務,，與崇仁移動和撫州網(wǎng)通建立了良好的合作關系，其中承接了撫州網(wǎng)通大部分建設項目,，截至年底，共完成對外業(yè)務收入1183734.72元,，預計明年在業(yè)務方面有新的突破。

五,、協(xié)助經理，作好安全生產工作

1,、嚴格按著與實業(yè)公司簽定的《安全生產責任狀》要求,，對員工和施工隊進行安全教育,，與施工隊簽定《通信工程施工安全協(xié)議書》;

2,、組織辦事處管理人員參加省通信管理局主辦的安全生產培訓，并取得了相應的合格證;

3,、加強辦事處的防火、防盜等工作,，按照實業(yè)公司的統(tǒng)一要求，對倉庫,、辦公樓配備了滅火器，提高員工的防范意識。

六,、盡心履職,全心全意當好配角

作為撫州辦事處經理的副手,我的理解是：沒有什么謀求利益和享受待遇的權力,只有帶頭工作,、做好工作的義務,。在平時的工作中,對上級和經理交辦的工作,保質保量完成;對自己分內的工作也能積極，今年,辦事處能較好的完成實業(yè)公司下達的任務,這是我們團結奮斗,、共同努力的結果,從本人所做的工作看,可以說總體上是稱職的。

總而言之,總結近一年來的工作,自己盡了心,努了力,流了汗,。不管這次述職能否通過,我將一如既往地做事,一如既往地為人,也希望領導和同志們一如既往關心我!