“報告”使用范圍很廣,，按照上級部署或工作計劃,，每完成一項任務(wù)，一般都要向上級寫報告,，反映工作中的基本情況,、工作中取得的經(jīng)驗教訓(xùn)、存在的問題以及今后工作設(shè)想等,，以取得上級領(lǐng)導(dǎo)部門的指導(dǎo),。優(yōu)秀的報告都具備一些什么特點呢？又該怎么寫呢,？下面是小編幫大家整理的最新報告范文,，僅供參考，希望能夠幫助到大家,。

電信公司述職報告篇一

我熱愛我的工作,。我能在職場這條路上找到自己心儀的工作，跟我從工作歷程中找到自己的特質(zhì),，有著很大的關(guān)系,。在此之前我是做傳媒的，在報社和雜志社做過記者和編輯,，之后,，經(jīng)朋友介紹我正式進入職場，就在湖南電信郴州分公司做營業(yè)員,。我挺喜歡這個工作,，它讓我發(fā)現(xiàn)自己的特質(zhì)：很有親和力，不怕與人接觸,，抗壓性高,。我在工作中，彷佛在做一份不同的工作,，秘訣在于我保持對公司與工作的興趣,。

作為一名剛進電信公司的新員工，對所有的一切都感到新鮮和好奇,，以往是走進電信公司接受服務(wù),，感受電信公司上帝般的感覺，而現(xiàn)在我要作為服務(wù)者來面對廣大的客戶群體,，來為客戶服務(wù),，這對我可以說是一個很大的人生挑戰(zhàn)。

我的工作主要是與電信客戶直接面對面溝通,。也就是要幫助客戶可以順利使用電信公司的服務(wù),。電信的客戶分布甚廣，各行各業(yè)的都有，甚至還有國家機關(guān),，像國稅局,、工商局等。我因此交了很多朋友,，跟不同產(chǎn)業(yè)的人分享著不同的經(jīng)驗,，這也成為我工作上另一項樂趣。

營業(yè)員的工作內(nèi)容重復(fù)性較高,。很多人都覺得它很隱性,，看不到有形的成績，我卻覺得這項工作很有意思,，它的喜悅與痛苦都來自于客戶,。看電視,、電影,，念書時，好象所有的對錯都很清楚,，非白即黑,，但面對客戶的反應(yīng)，很多時候有理說不清,，我得冷靜面對他們情緒性的抱怨,，甚至是謾罵的字眼。

剛開始我也常想,，電信公司又不是我家開的，客戶不順,，干嘛不分青紅皂白地罵我,，我也常被客戶無理的反應(yīng)搞得郁悶不已。但同時我也擁有筆墨難以形容的喜悅,。記得我在做營業(yè)員的

營業(yè)員終究是要解決問題的,，除了親切之外，還得要學(xué)會冷靜面對客戶的情緒,，不要被他們的情緒牽著走,。有時候客戶會說不清楚問題在哪里，營業(yè)員也得冷靜地幫助客戶發(fā)現(xiàn)問題,，以便順利解決,。

由于營業(yè)員的工作很瑣碎，往往挫折感大于成就感,，但一有成就感又會樂上好幾天,。所以做營業(yè)員就要有點雞婆個性，如果你是個比較自我的人，很難樂在其中,。有人問我,，你一個大男人什么不好干，偏要跑到電信做營業(yè)員,，公司到底給我什么,？我覺得公司給我一個工作的舞臺，一個繼續(xù)深造的機會,。如果一味抱怨工作辛苦,，太斤斤計較，那就太辜負(fù)任用你的公司,，也辜負(fù)了這個機會,。

我自己平時在個人形象上沒有太多的要求，什么自然啊,、親切啊,、微笑啊，感覺不是那么重要,。進入電信公司以后,，看似簡單的事情原來也不是那么簡單，就拿每天早上8點半前的迎賓崗說,，站要直,、衣要整、語要勤,，所有的一切都代表電信公司的形象,，通過自己的工作，讓自己真正融入到電信公司,，享受客戶對我們滿意的目光與贊許,，同時也讓我明白了一件是事：做好一件事不難，難的是要如何堅持,！ 說話是我們天天都離不了的,，但如何說、怎么說又是一門藝術(shù),，如何讓客戶感受到上帝的感覺也不是一時半會能達到的,。“您好,！歡迎光臨,！”、“您好,！交費是嗎,？您請坐,，請報號碼?！?，一句句多么簡單的語言，多么樸素的話語,，卻代表了電信公司對客戶的真誠與關(guān)愛,！這也教會我要如何為人處事，如何做一個真誠的人,！

通過工作的這些日子,，讓我在各方面的技能都得到提高，也讓我感受到電信公司不光光是一個服務(wù)型的企業(yè),，他更多的是培養(yǎng)人才的`搖籃,，讓進入公司的員工都能夠更快的進入角色。我的打字水平一直以來是我的弱項,，也沒有太多的重視,，進入公司后，發(fā)現(xiàn)自己已經(jīng)很落后了,，于是就天天練習(xí),、摸索，雖然現(xiàn)在的速度還不盡人意,，但相比以前,，不知快了多少，我相信通過努力,，我一定會達到公司要求,，這對我以后的學(xué)習(xí)生活也一定大有幫助的。

工作中比較讓我擔(dān)心的是我有什么會讓客戶覺得不滿意,，我要怎么為客戶提供貼心服務(wù),，不知自己的能力如何。首先,，我以“用戶快樂所以我快樂”當(dāng)作我的工作理念，為自己的工作積蓄了充足的后勁,。同時,，我向公司的業(yè)務(wù)能手學(xué)習(xí)很重要，它能幫助我不斷地提高自己,。另外,，我會經(jīng)常閱讀一些勵志書籍，盤點一下自己的工作能力是否符合工作需求,。我覺得這個檢視自我能力的方法還不錯,。對我來講，我的人生不會比進金融業(yè)、高科技產(chǎn)業(yè)的同學(xué)差,，而且比他們豐富,，因為在營業(yè)員這個工作崗位上，可以學(xué)到很多東西,。

人的一生,，總是離不開工作的現(xiàn)在的我雖忙碌，卻很快樂,，很滿足,。盡管現(xiàn)在，我還是一名新員工,，但是我希望自己在公司能夠發(fā)揮自己的光和熱,，真正發(fā)揮自己的潛能，不斷學(xué)習(xí),，不斷進步,，能與電信共成長，見證電信公司走向新的輝煌,，能夠做好客戶的貼心服務(wù)將是我最大的心愿,！

電信公司述職報告篇二

各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：

20xx年是電信固話市場持續(xù)疲軟,、競爭日趨激烈,、存量流失加劇、業(yè)務(wù)發(fā)展極為艱難的一年,，在市公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，本人與領(lǐng)導(dǎo)班子成員一道帶領(lǐng)全體員工，團結(jié)拼搏,，埋頭苦干,，努力完成上級下達的各項任務(wù)。下面我就一年來的工作報告如下：

（一）,、緊扣量收指標(biāo),，推進業(yè)務(wù)發(fā)展。一年來,，緊緊圍繞業(yè)務(wù)收入這個中心,，我?guī)ьI(lǐng)全體員工在做好全力以赴激增量，有效競爭保存量的同時,，實施和深化營銷服務(wù)渠道建設(shè),，不斷增強企業(yè)的營銷水平和能力，推動了主要業(yè)務(wù)的發(fā)展,。20xx年共完成電信業(yè)務(wù)收入2610萬元,，為年計劃95.96,，比上年增加177萬元，增長7.27,；發(fā)展電話主線4514戶,，小靈通1322戶，全縣電話用戶總量到達56910戶(含小靈通),，其中：城市用戶11672戶,，鄉(xiāng)村電話40023戶，小靈通5215戶,；主線普及率達14.23線/百人,，高出20xx年0.56個百分點。數(shù)據(jù)通信呈現(xiàn)遞增的良好態(tài)勢,，全年發(fā)展寬帶用戶953戶,，比上年499戶，增加454戶,，增長74.55,，寬帶期末用戶總數(shù)達1830戶；發(fā)展來電顯示7047戶,，來電顯示期末用戶達19364戶,，全縣來電顯示滲透率達37.46。

（二）,、緊貼客戶,，細(xì)分市場，突出重點,，多渠道實施精確營銷,。面對激烈的電信市場競爭，我和公司一班人從競爭市場份額的戰(zhàn)略高度細(xì)分市場,，找準(zhǔn)目標(biāo),，認(rèn)真打好全員營銷、渠道營銷,，組合營銷三張牌,，利用各種營銷渠道，適時推出靈活有效的營銷舉措,，為業(yè)務(wù)發(fā)展拓“寬”了新的思路,。其具體做法如下：

一是著重抓好寬帶“一號業(yè)務(wù)”發(fā)展，充分利用和挖掘網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢的潛力,，大力拓展縣域?qū)拵袌觥Ｒ皇轻槍Σ煌瑓^(qū)域,、不同目標(biāo)用戶群,，發(fā)揮電信業(yè)務(wù)的綜合優(yōu)勢,，為其提供個性化服務(wù)，滿足不同層面客戶的需求,，如針對酒店,，利用衡山迎賓山莊申報“三星級”酒店契機推介酒店寬帶商業(yè)合作模式，一次簽訂35個酒店房間寬帶端口服務(wù)三年包年協(xié)議,；針對大商客戶推出企業(yè)上網(wǎng)套餐組合,；針對公眾客戶開展寬帶捆綁小靈通套餐銷售，在發(fā)展寬帶用戶的同時,，成功地發(fā)展小靈通用戶352戶,；采用代理商買斷包銷的方式拓“寬”寬帶營銷渠道，去年一次通過電腦代理商買斷包銷寬帶業(yè)務(wù)達40戶,，為寬帶多渠道營銷積累了一定的經(jīng)驗,。二是有效整合人力資源，培養(yǎng)電信營銷拳頭,。一方面從市場,、運維、渠道等部門抽調(diào)員工組建大商公客寬帶業(yè)務(wù)營銷虛擬團隊,，實行電話營銷,、上門營銷等一系列服務(wù)。三是因勢利導(dǎo)搞好寬帶業(yè)務(wù)發(fā)展,，充分利用省政府今年七月一日首批縣市政務(wù)辦公自動化試點的大好時機,，摸清了全縣政府單位上網(wǎng)現(xiàn)狀，主動帶領(lǐng)市場營銷人員向縣委,、縣政府領(lǐng)導(dǎo)作單位寬帶上網(wǎng)專題匯報,，積極宣講電信網(wǎng)絡(luò)和服務(wù)優(yōu)勢，成功地發(fā)展單位上網(wǎng)36戶,，尤其經(jīng)過長達3個月洽談和努力,，終于成功地與衡山縣教育局簽訂了為期兩年全縣“校校通”寬帶上網(wǎng)協(xié)議，首期開通縣教育局機關(guān),、直屬中學(xué)及全縣18個鄉(xiāng)鎮(zhèn)中學(xué)及中心完小共59個點,，年創(chuàng)收11.25萬元。我分公司全年寬帶業(yè)務(wù)收入完成178萬元,，比上年增加30余萬元,，收入所占比重由上年6.45上升到6.54。

二是打造“集團通”品牌,，有效拓展小靈通用戶群,，激活增量。面對一,、二季度小靈通發(fā)展的被動局面,，會同市場一班人仔細(xì)找準(zhǔn)產(chǎn)品定位,，認(rèn)真分析消費需求，采用客戶單位擔(dān)保,、預(yù)存話費,、住宅電話小靈通捆綁營銷模式發(fā)展“集團通”小靈通用戶262戶，現(xiàn)費創(chuàng)收11.94萬元,，尤其是衡山汽車制造有限公司在原辦公電話本地話費月均消費6000元的基礎(chǔ)上,，采用電話增量包干方式，為該公司中層干部一次辦理“集團通”小靈通用戶70戶,，月增收20xx多元,。

三是突出抓好“公話超市”業(yè)務(wù)，開拓學(xué)校,、網(wǎng)吧,、集鎮(zhèn)等流動市場。認(rèn)真組織市場營銷人員及時掌握用戶消費動態(tài),，調(diào)整經(jīng)營策略采用網(wǎng)吧話吧,、學(xué)校話吧、集鎮(zhèn)商店話吧等三種發(fā)展模式,，大力發(fā)展公話超市業(yè)務(wù),，累計發(fā)展ip公話115戶，期末用戶241戶,，月均收入達2.5萬元,，與上年月均1.3萬元相比，每月增加公話收入1.2萬元,，有效地拓展了流動公話市場,，真正起到了企業(yè)增效、用戶得利,、業(yè)主增收共贏的效果,。

四是鎖定縣城商業(yè)門店成片開發(fā)，挖掘“商務(wù)電話”市場潛力,。為有效地應(yīng)對門店電話市場競爭挖掘門店固話潛在存量,，培育和開發(fā)我縣門面電話市場，組織市場部及時修改惠民電話營銷政策,，全新包裝推出門店“商務(wù)通”電話營銷方案,，通過分渠道包片營銷發(fā)展門店電話65戶，有效地拓展了城市電話發(fā)展空間,。

五是推行組合營銷,，借節(jié)造勢培育市場。利用元旦、春節(jié),、“五一”,、國慶等節(jié)假日，組織市場營銷力量根據(jù)固話,、寬帶、小靈通等主打電信業(yè)務(wù)的不同特點及發(fā)展態(tài)勢,，適時策劃推出系列主題營銷活動來啟動電信業(yè)務(wù)市場,。20xx年以來，由于普及率較高,、資源配置不足等因素,，我縣固話放號步伐一度放緩。為進一步啟動固話業(yè)務(wù)市場,，堅持“早受理,、早竣工、早受益”的發(fā)展方針,，對機線工程已竣工或正在實施的地段,，采取成片發(fā)展思路，力爭將用戶一次性發(fā)展到位,，縮短資金回收期,；對機線空余較多而發(fā)展空間較大的區(qū)域在提高實裝率上下功夫。

六是適應(yīng)企業(yè)轉(zhuǎn)型,，開辟增值業(yè)務(wù)市場,，培育新的業(yè)務(wù)增長點。針對今年公司剛性收入拉動較慢,，就及時布置將彩鈴,、農(nóng)家樂、生活百事通,、一鍵通來電顯示業(yè)務(wù)作為今年增值業(yè)務(wù)發(fā)展的突破口和切入點,，在農(nóng)村推出新裝電話主線、捆綁一年的農(nóng)家樂,、27個月的一鍵通來電顯示業(yè)務(wù)的組合套餐,；在縣城推出新裝住宅電話捆綁生活百事通及一鍵通來電顯示業(yè)務(wù)的組合套餐和集團通捆綁彩鈴業(yè)務(wù)；累計捆綁發(fā)展農(nóng)家樂業(yè)務(wù)1083戶,，生活百事通133戶,，彩鈴業(yè)務(wù)262戶。

（三）,、緊抓“勞動競賽”主線,，以競賽促發(fā)展。20xx年,，先后組織開展了“電信送真情,，金禮賀新春”,、“攜手電信之旅，世界觸手可及”,、“拓展杯”百日沖刺和“拼搏杯”有效用戶拓展第一階段勞動競賽等四次全員業(yè)務(wù)發(fā)展勞動競賽活動,。在三季度組織開展了“拓展杯”百日沖刺業(yè)務(wù)發(fā)展勞動競賽活動，在8月和9月兩個月完成小靈通723戶,，主線630戶,，寬帶124戶，小靈通是前7個月業(yè)務(wù)發(fā)展總和的1.48倍,，通過全分公司員工共同努力,，完成業(yè)務(wù)收入20xx.9萬元，全面完成了競賽目標(biāo),。

（四）,、緊把渠道建設(shè)關(guān)鍵，優(yōu)化考核,，激發(fā)活力,，提高渠道運作效力。一是組織人員摸清渠道有效資源,，整理渠道基礎(chǔ)數(shù)據(jù),，規(guī)范各渠道日常營銷運作；二是嚴(yán)格落實收入服務(wù)責(zé)任制,，加強渠道人員的綜合性考評,，將欠費、業(yè)務(wù)流失率,、業(yè)務(wù)發(fā)展,、基礎(chǔ)工作、客戶滿意率,、工作差錯率,、收入完成率、針對性營銷效果等指標(biāo)和薪酬緊密掛鉤考核,，通過有效的獎懲辦法,，真正提高了渠道人員工作積極性，為分客戶預(yù)算執(zhí)行工作提供了有效的保障,；三是重點加強城市公眾客戶渠道建設(shè),。為了適應(yīng)市場競爭，調(diào)整過去城市公眾渠道“營維合一”的運作模式,，向社會公開招聘6個社區(qū)營銷員,，充實渠道力量，采用“1 1”營銷服務(wù)模式；四是推進農(nóng)村統(tǒng)包,，理順權(quán)責(zé),，規(guī)范管理，落實指標(biāo),。

（五）,、緊“盯”服務(wù)熱點，突破難點,，集中管控,。認(rèn)真落實“首問負(fù)責(zé)制”，完善客戶投訴處理流程,，全面推行三級客戶回訪機制；在回訪中及時發(fā)現(xiàn)問題,，解決問題,，變被動為主動，確保了服務(wù)質(zhì)量穩(wěn)中有升,。

（六）,、緊跟市場，服務(wù)營銷,，強化工程建設(shè)和維護支撐,。我們緊緊圍繞市場為中心，將工程建設(shè)和運維支撐工作服務(wù)于市場營銷,。全年完成線路工程34個,，設(shè)備工程6個，共完成工程投資額830萬元,，其中：線路工程投資570萬之,、設(shè)備投資260萬元；新增管道17.809孔公里,，主干6562.24線對公里,，配線12775.78線對公里，中繼光纜198蕊公里,，接入光纜338.64蕊公里,；縣城所有電信寬帶網(wǎng)吧都進行光纖接入改造；并新建九觀橋,、三座橋和水泥廠三個模塊局,；新增交換機用戶線2880線，數(shù)字中繼360線,；擴容交換機用戶端口2576線,，數(shù)字中繼240線,；擴容aosl寬帶用戶端口1440線，期末電話交換機已裝容量65180門,，寬帶用戶端口2984個,；擴容小靈通基站2個，小靈通基站期末數(shù)達129個,；有效的工程投入,，進一步優(yōu)化了網(wǎng)絡(luò)資源，為市場拓展奠定了堅實的基礎(chǔ),。在搞好建設(shè)的同時,，努力加強網(wǎng)絡(luò)維護和機線整治工作，全年未發(fā)生一起忙時通信全阻障礙及一起超時網(wǎng)絡(luò)障礙,，網(wǎng)絡(luò)維護為市場經(jīng)營支撐起良好的.發(fā)展平臺,。

（七）、緊縮成本開支,，倡導(dǎo)勤儉節(jié)約,，推動后勤改革，創(chuàng)建市級文明單位,。一年來,，我和公司其他領(lǐng)導(dǎo)一道，倡導(dǎo)勤儉節(jié)約,，壓縮成本費用開支,，將支出用到營銷和運維的刀刃上，針對一直困繞企業(yè)的家屬樓用電管理混亂問題,，下定決心分表到戶,，集中管理，就此一項企業(yè)每年要節(jié)約電費1萬余元,；通過全體員工齊抓共管,，分公司被評為市三星級文明單位。

（七）,、強化勤廉意識,，堅持廉潔自律。通過積極參加公司黨組學(xué)習(xí),、黨員民主生活會和“保持黨員先進性教育”等專題教育活動,，努力提高自己的政治理論水平；走上領(lǐng)導(dǎo)崗位以來,，我始終以“清正廉明”四個字嚴(yán)格要求自己,，從不利用手中權(quán)力為自己謀取個人私利，始終做到不義之財決不伸手,，不該拿的堅決不拿,，堅持光明正大,、公私分明。廉潔自律,，我注意從點滴小事做起,，真正做到“自重、自省,、自警,、自勵”。

回顧一年多來的工作,，取得成績,，離不開同志們的大力支持，在此表示由衷的感謝,，同時我也清醒的認(rèn)識到自己還存在著一些不足之處,。如對政治理論、電信專業(yè),、經(jīng)營管理等知識的學(xué)習(xí)和實踐還要加強,，對基層的工作還要進一步深入，工作方式方法還有待進一步細(xì)化和完善,，保存量工作還未取得實質(zhì)性進展，渠道建設(shè)需進一步深化,，業(yè)務(wù)拓展的思路還要進一步解放等等,；我將在今后的工作中充分予以重視并切實加以解決，為企業(yè)的發(fā)展做出自己更大的努力,。

如上述職請各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們評議,，并提寶貴意見。

電信公司述職報告篇三

將近一年的時間很快過去了,，在深圳電信工程公司這段時間里,，我在部門領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下能較好的完成了各項工作，在思想覺悟方面有了更進一步的提高,，作為中共黨員,，更時刻以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，在深圳電信工作至今總結(jié)主要有以下幾項：

能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,，通過報紙,、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論；學(xué)習(xí)公司的文化,、理念及發(fā)展方向,，愛崗敬業(yè)，具有強烈的責(zé)任感和事業(yè)心,，積極主動認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識,，工作態(tài)度端正,，認(rèn)真負(fù)責(zé)。

我是三月份來到深圳電信工程公司網(wǎng)絡(luò)分公司工作,，擔(dān)任移動通信業(yè)務(wù)部設(shè)備主管工作,，協(xié)助部門經(jīng)理做好各項工作。主要負(fù)責(zé)中國聯(lián)通gsm十六期及十七期的設(shè)備安裝項目,，具體工作內(nèi)容有：負(fù)責(zé)合同的簽訂,、業(yè)務(wù)的聯(lián)系、監(jiān)督施工隊的施工情況,、材料的訂購,、文件的似草，及按時完成部門的管理體系要求的'各項工作等,。為了做好工作,，我不怕麻煩，向領(lǐng)導(dǎo)請教,、向同事學(xué)習(xí),、自己摸索實踐，在很短的時間內(nèi)便熟悉了部門的工作,，明確了工作的程序,、方向，提高了工作能力,，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,，能夠順利的開展工作并熟練地完成本職工作。

在入職至今,，我本著“把工作做的更好”這樣一個目標(biāo),，開拓創(chuàng)新意識，積極完成了以下本職工作：

（1）中國聯(lián)通gsm16,、17期主設(shè)備及配套安裝合同及二期傳輸網(wǎng)合同的簽訂,。

（2）與廣州省聯(lián)通公司物資部、計劃部以及深圳,、珠海,、中山、惠州聯(lián)通分公司網(wǎng)絡(luò)部建立良好的業(yè)務(wù)關(guān)系,。

（3）做好工程材料的訂購,，并詳細(xì)登記，嚴(yán)格執(zhí)行公司的流程辦事,。

（4）認(rèn)真,、按時、有效率地做好部門領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作,。

為了部門工作的順利進行及工作協(xié)調(diào),，除了做好本職工作,，我還積極配合其他同事做好工作。

熱愛自己的本職工作,，能夠正確認(rèn)真的對待每一項工作,，工作投入，熱心為大家服務(wù),，認(rèn)真遵守公司紀(jì)律,，保證按時出勤，至今沒有請假現(xiàn)象,，有效利用工作時間,，堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點,，保證工作能按時完成,。

在開展工作之前做好個人工作計劃，有主次的先后及時的完成各項工作,，達到預(yù)期的效果,，保質(zhì)保量的完成工作，同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,，也鍛煉了自己,，經(jīng)過不懈的努力，使工作水平有了長足的進步,，開創(chuàng)了工作的新局面,，為部門工作做出了應(yīng)有的貢獻。

總結(jié)八個月的工作情況,，盡管有了一定的進步和成績，但在一些方面還存在著不足,。比如處理合同的一些細(xì)節(jié)方面,，個別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進,。在今后的工作里,，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)移動通信方面的知識及提高公文寫作能力，努力使工作效率全面進入一個新水平,，為公司及部門的發(fā)展做出更大的貢獻,。

電信公司述職報告篇四

三年來,在市分公司黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，本人認(rèn)真學(xué)習(xí),、努力實現(xiàn)“三個代表”重要思想和黨的“十六大”精神,，按照局黨委確定的“發(fā)展為主題、管理為重點,、改革促發(fā)展”的工作思路,，恪盡職守,，深化改革，扎扎實實的開展求真務(wù)實科學(xué)管理工作,，注重效益,，兢兢業(yè)業(yè)地謀求市場持續(xù)健康的發(fā)展之路，克服種種艱難,，苦干實干,，在20xx年完成業(yè)務(wù)收入5110萬元，超產(chǎn)200萬元,；20xx年完成業(yè)務(wù)收入5132萬元,，保持了良好的增長勢頭；20xx年截止十一月底,，已完成業(yè)務(wù)收入5268萬元,，新增固定電話10090戶，小靈通6372戶,，寬帶2453戶,，到十二月底預(yù)計可圓滿完成全年各項計劃任務(wù)，繼續(xù)保持增長勢頭?，F(xiàn)在根據(jù)安排,，我向大家述職，請審議,。

理論是行動的先導(dǎo),，對于我們共產(chǎn)黨人，特別是擔(dān)負(fù)一定領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)的黨員干部是十分重要的,，因為理論上的成熟是政治上成熟的基礎(chǔ),。我體會到理論學(xué)習(xí)不僅是任務(wù)，而且是一種責(zé)任,，更是一種境界,。三年來本人堅持勤奮學(xué)習(xí)，努力提高理論水平,，強化思維能力,，注重用理論聯(lián)系實際，指導(dǎo)工作實踐,。

一是注重克服思想上的“惰”性,，堅持按制度，按計劃進行理論學(xué)習(xí),。首先不把理論學(xué)習(xí)視為“軟指標(biāo)”和額外負(fù)擔(dān),，自覺參加每季度的黨課集中學(xué)習(xí)；其次是按局的學(xué)習(xí)計劃,，堅持個人自學(xué),，發(fā)揚“釘子”精神,，擠時間學(xué)，正確處理工作與學(xué)習(xí)的矛盾,，不因工作忙而忽視學(xué)習(xí),，不因任務(wù)重而放松學(xué)習(xí)。三年來,，每年都參加了市分公司黨開展的黨風(fēng)廉政教育學(xué)習(xí)宣傳月活動,，在今年還參加了局黨委組織的“十六大”精神學(xué)習(xí)、收看“兩會”的現(xiàn)場直播,、局黨委組織對全體機關(guān)人是進行的“ａ管理模式”學(xué)習(xí)等,，甚至還利用每月的經(jīng)營分析例會的間隙，采取播放錄像的方式同全局干部一起學(xué)習(xí)管理知識,。既豐富自己的理論知識,，也在全局培養(yǎng)出了一種良好的學(xué)習(xí)氛圍。

二是堅持理論聯(lián)系實際,，用理論來指導(dǎo)解決實踐工作,。學(xué)習(xí)目的再于應(yīng)用，三年來,，以理論的指導(dǎo),，不斷提高了分析問題和解決問題的能力，增強了工作中的原則性,、系統(tǒng)性,、預(yù)見性和創(chuàng)造性。如在今年上半年,，我通過對分（支）局工作的調(diào)查研究發(fā)現(xiàn),，在進行三項體制改革后，大部分（支）局負(fù)責(zé)人對工作很盡心盡責(zé),，工作主動性,、積極性很高，但周圍的其它人卻顯得無事可干,，形成一種“分局局長忙得團團轉(zhuǎn),，其他人人員無事干”的怪現(xiàn)象,。雖然也給他們分過工,，但就其工作效果來看很不理想。對此,，我與局黨委其他成員一起討論時,，覺得的應(yīng)該創(chuàng)新工作思路，簡政放權(quán),，把幾個重點的鄉(xiāng)鎮(zhèn)單獨劃出成立片區(qū),，設(shè)經(jīng)理崗位,，其行政級待遇均不變，費用支出從分局中劃出單列,，績效單獨考核,。這樣既為分局又減了壓力，又向片區(qū)加了壓,，一個輕裝上陣,，一個信心十足。使得他們的工作相得益彰,，工作上顯現(xiàn)了前所未有的`活力,。

三是注重理論與實踐的轉(zhuǎn)化，努力培養(yǎng)和提高創(chuàng)新思維能力,。三年來,，我注重把理論轉(zhuǎn)化為自己的科學(xué)思維方法，轉(zhuǎn)化為對實際工作的正確把握,，轉(zhuǎn)化為指導(dǎo)工作的思路辦法,，積極研究新情況，解決新問題,，走出新路子,，克服因循守舊的思想，力戒“經(jīng)驗主義”,，拓展思維,。如今年下半年，在任務(wù)重時間緊的情況下,，如何激勵力員工們的主觀能動性,？是擺在局黨委面前的一道急待解決的難題。由此,，我們創(chuàng)新了績效管理辦法,，按時間、按進度,，直接考核到每個人,，拿出一部分工資總額直接獎勵先進個人，獲得了極大成效,。在規(guī)劃的工作思路時,，也創(chuàng)新工作方式，我與局黨委又積極推動地方政府召開了全縣農(nóng)村電話發(fā)展座談會,，變我們的企業(yè)行為為政府行為,，社會行為，效果顯著。這一經(jīng)驗也在市公司得到大力推廣,。

三年來,，我始終抓住“發(fā)展為第一要務(wù)”這個龍頭，堅持以效益中心,，以市場為導(dǎo)向的工作思路,，在今年又以四個營銷服務(wù)主渠道為支撐，有力地促進了各項工作的全面發(fā)展,。

一是抓重點,。圍繞發(fā)展這個重點，以效益為中心,，實行經(jīng)濟發(fā)展責(zé)任制,，以市場場為導(dǎo)向，建立了市場信息快速反饋機制,，重點突出地狠抓拳頭業(yè)務(wù)的發(fā)展,，業(yè)務(wù)收入及各項重點業(yè)務(wù)的發(fā)展均圓滿完成目標(biāo)任務(wù)，達到了預(yù)期目標(biāo),。

二是抓亮點,。為打造一個學(xué)習(xí)型的企業(yè)這個亮點，局黨委在企業(yè)興起了學(xué)習(xí)之風(fēng),，求真務(wù)實之風(fēng),。三年來，我始終堅持了兩個文明建設(shè)一起抓,、努力造就一批優(yōu)秀的業(yè)務(wù)管理和專業(yè)技術(shù)人才的思想開展工作,。在去年三項制度改革后有許多同志走上了管理崗位，為幫他們提高動手動腦的能力,，利用會后及節(jié)假日組織他們進行管理知識,、行政法律法規(guī)常識的培訓(xùn)與學(xué)習(xí)，他們的素質(zhì)得到了明顯提高,。在元旦即將來臨之際,，又送給他們兩本書，以激發(fā)他們的工作熱情,，進一步提高工作效率,，使得亮點永興不衰,。

三是抓難點,。三年來，內(nèi)退員工的思想工作一直是全局工作中的難點,。內(nèi)退員工在退養(yǎng)之后心態(tài)極易失衡,，去年9月份市公司出現(xiàn)了集體上訪事件,，局黨委在得知這一消息后,，分層次召開了局黨委會,、黨員大會,、局務(wù)會以及各種座談會,，我主動承包了幾個重點內(nèi)退員工的思想工作,，用耐心和誠心撫平了他們的失衡心態(tài),。三年來,，在各種福利物資發(fā)放,，小到一瓶風(fēng)油精都堅持把他們納入其中,，尤其是在今年的“非典”時期，我們及時,、主動為他們發(fā)放藥品,，令許多員工深受感動，覺得企業(yè)還是他們的家,，從而使其處處,、事事皆為企業(yè)作想,，達到了我們難點不再難的目的,。

電信公司述職報告篇五

各位領(lǐng)導(dǎo)、同事：

大家好,！

春風(fēng)送暖,，辭舊迎新，在一場場揪心的大雪中即將迎來了新的一年,。我自20xx年7月進廠以來,，近5年的工作中，在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持,、配合和幫助下,，工作得以順利開展，在此我表示衷心感謝,。

現(xiàn)將20xx年工作匯報如下：

本人工作認(rèn)真負(fù)責(zé),，態(tài)度積極，不遲到,，不早退,，不跟同事扯皮，按時保質(zhì)完成工作任務(wù)。忘我的工作精神值得大家欽佩,，常被同事們戲稱為：“勞?！薄閺V大同事樹立典范,，時刻緊跟黨的步伐,，在20xx年工作中雖有小小不足，但自我感覺還好,。

1,、工作中自覺遵守廠規(guī)廠紀(jì)，自覺遵守各項規(guī)章制度,，積極,、認(rèn)真配合領(lǐng)導(dǎo)、班長工作,，并積極按規(guī)定做好定置管理工作,，保證工作環(huán)境的干凈、舒適,。

2,、工作上做好本職工作，包括故障處理,、查號工作及用戶拆,、裝、移機的跳線工作,。及時做好線序資料的記錄和微機輸入工作,。配合電信局、外線組和調(diào)度機組的排障,、裝機等工作,。

3、接到電信局裝機單后,，詳細(xì)資料,。故障的排查。受理用戶申告的故障后,，及時檢查判斷其問題所在,，若是機房內(nèi)線路問題，即時排除故障,，恢復(fù)線路通暢,。若檢查線路后，判斷是外線問題,，則應(yīng)盡快通知外線組,，配合他們查出問題并處理故障,，以保證用戶在申告故障后，能在最短的'時間內(nèi)正常使用,。

1,。領(lǐng)導(dǎo)漲我薪水。

2,。勤于學(xué)習(xí)、善于思考,，積累經(jīng)驗,，不斷創(chuàng)新，為公司建設(shè)獻計獻策,，以良好的姿態(tài)迎接新

的挑戰(zhàn)與考驗,。

3。改進工作方法,，提高工作能力,，提高服務(wù)意識。提高工作水平,，切實以過硬的本領(lǐng)來完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作,。

電信公司述職報告篇六

理論是行動的先導(dǎo)，對于我們共產(chǎn)黨人,，特別是擔(dān)負(fù)一定領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)的黨員干部是十分重要的,，因為理論上的成熟是政治上成熟的基礎(chǔ)。我體會到理論學(xué)習(xí)不僅是任務(wù),，而且是一種責(zé)任,，更是一種境界。三年來本人堅持勤奮學(xué)習(xí),，努力提高理論水平,，強化思維能力，注重用理論聯(lián)系實際,，指導(dǎo)工作實踐,。

一是注重克服思想上的“惰”性，堅持按制度,，按計劃進行理論學(xué)習(xí),。首先不把理論學(xué)習(xí)視為“軟指標(biāo)”和額外負(fù)擔(dān)，自覺參加每季度的黨課集中學(xué)習(xí);其次是按局的學(xué)習(xí)計劃,，堅持個人自學(xué),，發(fā)揚“釘子”精神，擠時間學(xué),，正確處理工作與學(xué)習(xí)的矛盾,，不因工作忙而忽視學(xué)習(xí),，不因任務(wù)重而放松學(xué)習(xí)。三年來,，每年都參加了市分公司黨開展的黨風(fēng)廉政教育學(xué)習(xí)宣傳月活動,，在今年還參加了局黨委組織的“十六大” 精神學(xué)習(xí)、收看“兩會”的現(xiàn)場直播,、局黨委組織對全體機關(guān)人是進行的“a管理模式”學(xué)習(xí)等,，甚至還利用每月的經(jīng)營分析例會的間隙，采取播放錄像的方式同全局干部一起學(xué)習(xí)管理知識,。既豐富自己的理論知識,，也在全局培養(yǎng)出了一種良好的學(xué)習(xí)氛圍。

二是堅持理論聯(lián)系實際,，用理論來指導(dǎo)解決實踐工作,。學(xué)習(xí)目的再于應(yīng)用，三年來,，以理論的指導(dǎo),，不斷提高了分析問題和解決問題的能力，增強了工作中的'原則性,、系統(tǒng)性,、預(yù)見性和創(chuàng)造性。如在今年上半年,，我通過對分(支)局工作的調(diào)查研究發(fā)現(xiàn),，在進行三項體制改革后，大部分(支)局負(fù)責(zé)人對工作很盡心盡責(zé),，工作主動性,、積極性很高，但周圍的其它人卻顯得無事可干,，形成一種“分局局長忙得團團轉(zhuǎn),，其他人人員無事干”的怪現(xiàn)象。雖然也給他們分過工,，但就其工作效果來看很不理想,。對此，我與局黨委其他成員一起討論時,，覺得的應(yīng)該創(chuàng)新工作思路,，簡政放權(quán)，把幾個重點的鄉(xiāng)鎮(zhèn)單獨劃出成立片區(qū),，設(shè)經(jīng)理崗位,，其行政級待遇均不變，費用支出從分局中劃出單列,，績效單獨考核,。這樣既為分局又減了壓力,，又向片區(qū)加了壓，一個輕裝上陣,，一個信心十足,。使得他們的工作相得益彰，工作上顯現(xiàn)了前所未有的活力,。

三是注重理論與實踐的轉(zhuǎn)化,，努力培養(yǎng)和提高創(chuàng)新思維能力。三年來,，我注重把理論轉(zhuǎn)化為自己的科學(xué)思維方法,，轉(zhuǎn)化為對實際工作的正確把握，轉(zhuǎn)化為指導(dǎo)工作的思路辦法,，積極研究新情況,，解決新問題,，走出新路子,，克服因循守舊的思想，力戒“經(jīng)驗主義”,，拓展思維,。如今年下半年，在任務(wù)重時間緊的情況下,，如何激勵力員工們的主觀能動性?是擺在局黨委面前的一道急待解決的難題,。由此，我們創(chuàng)新了績效管理辦法,，按時間,、按進度，直接考核到每個人,，拿出一部分工資總額直接獎勵先進個人,，獲得了極大成效。在規(guī)劃的工作思路時,，也創(chuàng)新工作方式,，我與局黨委又積極推動地方政府召開了全縣農(nóng)村電話發(fā)展座談會，變我們的企業(yè)行為為政府行為,，社會行為,，效果顯著。這一經(jīng)驗也在市公司得到大力推廣,。

三年來,，我始終抓住“發(fā)展為第一要務(wù)”這個龍頭，堅持以效益中心,，以市場為導(dǎo)向的工作思路,，在今年又以四個營銷服務(wù)主渠道為支撐,，有力地促進了各項工作的全面發(fā)展。

一是抓重點,。圍繞發(fā)展這個重點,，以效益為中心，實行經(jīng)濟發(fā)展責(zé)任制,，以市場場為導(dǎo)向,，建立了市場信息快速反饋機制，重點突出地狠抓拳頭業(yè)務(wù)的發(fā)展,，業(yè)務(wù)收入及各項重點業(yè)務(wù)的發(fā)展均圓滿完成目標(biāo)任務(wù),，達到了預(yù)期目標(biāo)。

二是抓亮點,。為打造一個學(xué)習(xí)型的企業(yè)這個亮點,，局黨委在企業(yè)興起了學(xué)習(xí)之風(fēng)，求真務(wù)實之風(fēng),。三年來,，我始終堅持了兩個文明建設(shè)一起抓、努力造就一批優(yōu)秀的業(yè)務(wù)管理和專業(yè)技術(shù)人才的思想開展工作,。在去年三項制度改革后有許多同志走上了管理崗位,，為幫他們提高動手動腦的能力，利用會后及節(jié)假日組織他們進行管理知識,、行政法律法規(guī)常識的培訓(xùn)與學(xué)習(xí),，他們的素質(zhì)得到了明顯提高。在元旦即將來臨之際,，又送給他們兩本書,，以激發(fā)他們的工作熱情，進一步提高工作效率,，使得亮點永興不衰,。

三是抓難點。三年來,，內(nèi)退員工的思想工作一直是全局工作中的難點,。內(nèi)退員工在退養(yǎng)之后心態(tài)極易失衡，去年9月份市公司出現(xiàn)了集體上訪事件,，局黨委在得知這一消息后,，分層次召開了局黨委會、黨員大會,、局務(wù)會以及各種座談會,，我主動承包了幾個重點內(nèi)退員工的思想工作，用耐心和誠心撫平了他們的失衡心態(tài),。三年來,，在各種福利物資發(fā)放,，小到一瓶風(fēng)油精都堅持把他們納入其中，尤其是在今年的“非典”時期,，我們及時,、主動為他們發(fā)放藥品，令許多員工深受感動,，覺得企業(yè)還是他們的家,，從而使其處處、事事皆為企業(yè)作想,，達到了我們難點不再難的目的,。

三年以來，我按照市公司黨委的要求及局黨委關(guān)于實行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的有關(guān)規(guī)定,，嚴(yán)格要求,，廉潔自律，認(rèn)真履行崗位職責(zé),，對干部,、員工做到了管住、管嚴(yán),、管好,，本局在廉政建設(shè)上沒有發(fā)生違紀(jì)建規(guī)問題,。

一是堅持在思想上自重,。本人能認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個代表”重要思想和關(guān)于黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的有關(guān)規(guī)定，加深了對黨風(fēng)廉政建設(shè)與鞏固黨的領(lǐng)導(dǎo)地位這一重大意義的認(rèn)識,，進一步明確了作為一名黨員領(lǐng)導(dǎo)干部反腐倡廉的責(zé)任,，樹立了正確的世界觀、人生觀,、價值觀,，做到了不為名利而迎合，不為金錢而動心,，保持了一個共產(chǎn)黨員的革命氣節(jié),。

二是堅持在行為上自律。能夠正確處理權(quán)力與服務(wù),，做官與做事的關(guān)系,，從不利用手中權(quán)利謀取不正當(dāng)利益，特別是在人事,、基建,、經(jīng)費使用等一些熱點或敏感問題上能堅持原則、公道正派,。去年以來,，在生活上從不以一把手自居搞特殊化,，對外交往慎獨慎為，注重了凈化生活圈,。

三是堅持在責(zé)任上自省,。三年來，無論是在副局長任職期間,，還是作為黨委書記,、局長，我始終把自己置于組織管理之中,，群眾監(jiān)督之下,，對分管工作或本局的黨風(fēng)廉政建設(shè)負(fù)責(zé)。三年來,，尤其近兩年來,，我堅持抓教育，抓監(jiān)管,，充分發(fā)揮紀(jì)檢監(jiān)察的監(jiān)督職能,，沒有發(fā)生違紀(jì)違規(guī)問題，較好地履行了崗位責(zé)任,，促進了黨風(fēng)廉政建設(shè)的落實,。

三年來，不管我是副職,，還是一把手,，對管理工作始終是放在心上，抓在手上,，落實在行動上,，基本做到了管住、管好,、管嚴(yán),。

一是管住。管理工作是一項經(jīng)常性的工作,，只有貫徹落實法律法規(guī),，嚴(yán)格規(guī)章制度，管理工作才能正規(guī)有效,。管人管事,、管錢管物，我們不依賴于領(lǐng)導(dǎo)或個人的權(quán)力,，而是靠制度來管,，靠紀(jì)律來約束和規(guī)范。兩年來我們堅持執(zhí)行了《公安縣電信局關(guān)于加經(jīng)經(jīng)濟活動管理的規(guī)定》及《經(jīng)濟活動回扣管理辦法》，使各項管理更加細(xì)化和完善,，并嚴(yán)格執(zhí)行,。三年以來未出現(xiàn)違紀(jì)違規(guī)的現(xiàn)象和問題。

二是管好,。為了實施有效管理,，根據(jù)我局實際，我們以簽責(zé)任狀的形式,，實行責(zé)任制管理,。即：我與每個單位和分(支)局局長簽訂黨風(fēng)廉政責(zé)任狀，誰出問題處理誰,，誰管轄范圍內(nèi)發(fā)生違紀(jì)違規(guī)問題,，由局長負(fù)責(zé)。使得責(zé)任明確,，管理工作更具針對性,、有效性。

三是管嚴(yán),。一方面對局黨委成員要求更嚴(yán)一些,，標(biāo)準(zhǔn)更高一些。凡要求下屬做到的,，領(lǐng)導(dǎo)首先做到;凡要求下屬不做的,，領(lǐng)導(dǎo)堅決不做;率先垂范，以身作則,，當(dāng)標(biāo)桿,，站排頭，用自己的模范行動去影響和帶動下屬,。另一方面,，嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度,，從點滴抓起,。

以上所做的一些工作，只是在市公司黨委,、局黨委領(lǐng)導(dǎo)下,，按照分工履行的職責(zé)，但自己深知還存在一些不足之處,，離上級的要求還有差距,，一是對干部管理教育還有失之于松，失之于軟的現(xiàn)象,。二是工作創(chuàng)新不夠,。三是自己性格耿直，過于追求工作效率，而對下屬關(guān)心不夠等,。在下步工作中,，要加以克服和改進。

在新的一年即將來臨之際,，本人將以黨的“十六大”精神為指導(dǎo),，以公安電信管理工作再上新臺階為己任，勤奮工作,，開拓創(chuàng)新,，帶領(lǐng)全體員工，圓滿完成各項任務(wù),。

電信公司述職報告篇七

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、同志們：

大家好!

xx年，是我站實現(xiàn)跨越式發(fā)展中承上啟下的一年,，也是全站干部職工迎接挑戰(zhàn),、經(jīng)受考驗、努力克服困難,、出色完成全年任務(wù)的一年,，電信公司職工述職報告。我調(diào)度室在站黨總支和站委會的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，各部門同仁的大力支持下,，圍繞“兩量一本”這一主旋律，以飽滿的工作熱情和奮發(fā)向上的精神狀態(tài),，卓有成效地開展各項工作,，取得了顯著成績。

這一年的調(diào)度工作我總結(jié)為以下幾點：

在站領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷下,，我們步伐堅定地走出了一條“科學(xué)調(diào)度,，規(guī)范運行，精確高效,，爭創(chuàng)一流”之路,。按照《調(diào)度章程》科學(xué)調(diào)度，規(guī)范運行,，實現(xiàn)了全年無差錯,、無違規(guī)操作的目標(biāo)，在有效降低電話費的同時,，認(rèn)真及時地維護線路,，保障了通信的暢通。

千里之行,，始于足下,。正是這些看似平淡、甚至微不足道的工作，卻凝結(jié)了我們調(diào)度室為煤站默默奉獻的每一份光和熱,。所有調(diào)度員同志心往一處想,，勁往一處使，克服種種主觀或客觀的困難,，堅持出夜勤,、出滿勤，積極參加學(xué)習(xí),，及時準(zhǔn)確地上報報表數(shù)據(jù),，而且還保持了良好的環(huán)境衛(wèi)生狀態(tài)，多次受到領(lǐng)導(dǎo)和職工的好評,。

抓思想,，提素質(zhì)，練能力成為我服務(wù)煤站的重要方法之一,。為了起到“快馬加鞭”的作用,，我引入了激勵和獎罰制度?？剖胰藛T在完成好本職工作之余,，主動幫助兄弟部門做些力所能及的工作，收到了很好的效果,。

學(xué)習(xí)是一個人汲取知識養(yǎng)分的最佳手段,，創(chuàng)新是一個企業(yè)進步的靈魂。

一直以來,，我都十分清楚學(xué)習(xí)對人一生的重要意義,。因此，在提高思想認(rèn)識和學(xué)習(xí)方面,，我積極組織科室人員參加會議,，加強理論學(xué)習(xí)，明是非,，辨美丑,，知榮辱，實事求是,，追求進步,，及時完成各級領(lǐng)導(dǎo)交付的任務(wù)，密切配合兄弟部門的工作,。

打鐵必須自身硬。多年的工作實踐,，為我提供了許多寶貴的學(xué)習(xí)機會,，向勞動模范學(xué)習(xí)，向先進典型學(xué)習(xí)，向優(yōu)秀黨員學(xué)習(xí),，向勤政廉潔的領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)習(xí),，時時處處事事以他們?yōu)榘駱樱⒅丶訌妭€人修養(yǎng)和黨性修養(yǎng),，率先垂范,，奉公守法，樹立正確的人生觀,、世界觀,、價值觀，遠(yuǎn)離黃,、賭,、毒，提高拒腐防變能力,。

選拔任用年輕領(lǐng)導(dǎo)干部最基本的條件,，就是要求我們能夠自省、自警,、自勵,，要求我們每個年輕黨員同志政治合格、作風(fēng)優(yōu)良,、嚴(yán)于律己,、技術(shù)過硬，尤其要注重學(xué)習(xí)新知識,，掌握新本領(lǐng),，形成與崗位職責(zé)相適應(yīng)的知識結(jié)構(gòu)，努力提高工作的`前瞻性,、科學(xué)性和創(chuàng)造性,。參加工作至今，十年時間我都從事通信和計算機網(wǎng)絡(luò)工作,，憑借自己的專業(yè)基礎(chǔ),，虛心求教、刻苦鉆研,、認(rèn)真思考,，不斷豐富、提高自己的專業(yè)知識,，希望能為企業(yè)的發(fā)展鞠躬盡瘁,。

在向組織匯報工作前，我認(rèn)真地審視了自己,，認(rèn)為還存在兩點不足之處：

1,、在工作方面：方式,、方法、策略單純,，使有效資源和自身潛力沒有得到充分發(fā)揮;

2,、在管理方面：有時出現(xiàn)只求“過得去”，不求“過得硬”的現(xiàn)象,，管理時緊時松;

今后我還會繼續(xù)向有經(jīng)驗的領(lǐng)導(dǎo)和同志們多請教,、多學(xué)習(xí)。

律己足以服人,，量寬足以待人,，身先足以率人。我常常以此為鏡來比照自己的言行,。浩然正氣鑄大業(yè),，心底無私天地寬。工作中,，我堅持以德為本,，帶頭講正氣、講奉獻,，堅持誠以待上,、保持政通;誠以待下、保持人和;誠以律己,、保持廉潔;誠以處事,、虛懷若谷;樂觀向上、不怕困難,。在工作和生活中,，嚴(yán)格要求自己既要干事、又要干凈,。及時克服工作中出現(xiàn)的不足和問題,，努力做到任前任后一致、態(tài)度行動一致,、對上對下一致,、對官對民一致、人前人后一致,，以自己良好的形象和人格力量去做事做人,。

電信公司述職報告篇八

今年以來，在實業(yè)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在主業(yè)的大力支持和全力扶持下,，在公司黨委和廣大職工的大力支持、配合下,，本人認(rèn)真落實三個代表”重要思想,，學(xué)習(xí)貫徹黨的十六大精神,，與時俱進,，勤奮工作,，務(wù)實求效，勇爭一流,，帶領(lǐng)全體干部職工緊緊圍繞“立足改革,、加快發(fā)展、真誠服務(wù),、提高效益”這一中心,，進一步轉(zhuǎn)變觀念、改革創(chuàng)新,，依托主業(yè),，面向市場，強化核心競爭力,，開展多元化經(jīng)營,，經(jīng)過努力和拼搏，保持了企業(yè)較好的發(fā)展態(tài)勢,，為電信實業(yè)公司的持續(xù)發(fā)展,，做出了一定的貢獻。今年,，我公司提前兩個月完成了省公司下達的全年經(jīng)濟指標(biāo),，各項工作健康順利進展。現(xiàn)述職如下：

一年來,，我一直把構(gòu)建學(xué)習(xí)型組織作為團隊建設(shè)的一項重要內(nèi)容來抓,，明確提出，要以提高員工整體素質(zhì)為首要任務(wù),，實施有針對性的培訓(xùn)計劃,，加強領(lǐng)導(dǎo)班子和員工隊伍建設(shè)，努力將企業(yè)建成學(xué)習(xí)型,、知識型組織,。

1、努力提高自身素質(zhì)水平,。作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部，肩負(fù)著黨和人民賦予的重要職責(zé)與使命,，黨的路線方針政策需要我們?nèi)ヘ瀼貙嵤?，因此，我十分注重政治理論的學(xué)習(xí),，比較系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了鄧小平理論,、經(jīng)濟管理,、“三個代表”重要思想等方面知識。勇于實踐正確學(xué)習(xí)貫徹黨的.十六大精神,，立場堅定的執(zhí)行黨的路線,、方針,、政策,。在工作中,，正確的宣傳和貫徹上級的方針，指導(dǎo)自己的工作,，規(guī)范自己的言行,，樹立強烈的責(zé)任感和事業(yè)心，密切聯(lián)系群眾,，不斷提高自己的領(lǐng)導(dǎo)能力,。

2、狠抓班子和干部隊伍建設(shè),。群眾看黨員、黨員看干部,、干部看班子,，上梁不正下梁歪，中梁不正倒下來,。高度重視班子建設(shè),，不斷強化措施，使班子建設(shè)沿著正確軌道前進,。一是求思想上的統(tǒng)一,。堅持做到多通氣、勤商量,，把工作決策建立在體現(xiàn)集體智慧的基礎(chǔ)上,。行動上瞄準(zhǔn)一致的目標(biāo)，各司其職,、各負(fù)其責(zé),，不推諉、不扯皮,，始終保持一流的工作精神風(fēng)貌和旺盛的斗志,，不斷開創(chuàng)工作新局面,。

3、圍繞黨風(fēng)廉政建設(shè)做文章,。針對公司經(jīng)濟性,、業(yè)務(wù)性強的特點，利用各種形勢的途徑和方法,，對我公司非黨員干部進行廉政和遵紀(jì)守法教育,。如：在召開黨員會,、中層會,、辦公會時，向他們及時傳達上級有關(guān)政策,、規(guī)定,，并有針對性的通報發(fā)生在各地管理部門的腐敗案例，使黨員干部從中吸取教訓(xùn),，以起到警示作用,。同時，注意從“公”和“廉”入手,，嚴(yán)格要求自己,，公開向職工承諾：只看誰表現(xiàn)得怎么樣，不看是誰在表現(xiàn),，堅持公正為本,，吃苦在前，享樂在后,。

4,、狠抓干部職工的政治思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)教育,。一年來,，我多次組織形勢動員會、業(yè)務(wù)研討會,，開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動,，并在年終歲末結(jié)合舉行表彰會、總結(jié)會,，對干部進行理想信念和黨性,、黨風(fēng)教育。通過一系列學(xué)習(xí)宣傳教育,，使大家都能夠面對現(xiàn)實,，實事求是地用辯證唯物主義觀點分析認(rèn)識問題,。大家認(rèn)識到：一定要好好工作,，不工作就不能體現(xiàn)自己的人生價值。全體干部職工工作作風(fēng)扎實,，精神狀態(tài)很好,，人心思干，人心思進,，不少單位在搞好本職工作同時，組織大家學(xué)科技,、學(xué)理論,，提高職工全面素質(zhì)。

一年來,，我能夠從電信實業(yè)公司長遠(yuǎn)發(fā)展出發(fā),，公司上下不斷深化電信改革、參與市場競爭,，按照建立現(xiàn)代企業(yè)制度的要求，面向市場,，成功地發(fā)展了一系列經(jīng)營實體,，確立了主實業(yè)相互依存，互為聯(lián)動,，共同發(fā)展的戰(zhàn)略格局,，對于推進焦作電信實業(yè)持續(xù)、快速,、健康發(fā)展,，提升企業(yè)綜合實力奠定了堅實的基礎(chǔ)。

1,、歸并產(chǎn)業(yè),，調(diào)整機構(gòu)。今年,，按照上級的通知要求和精神,，將所屬企業(yè)按照產(chǎn)業(yè)特點進行歸并，全面進行了清理規(guī)范多經(jīng)企業(yè)工作,。這些工作的順利開展,，適應(yīng)了電信體制改革的需要，為公司二次創(chuàng)業(yè)提供了組織保證。

2,、建立與崗位和績效掛鉤的薪酬制度改革,。今年，我公司緊緊圍繞職位明確化,、薪酬社會化,、獎金績效化和福利多樣化“四化”目標(biāo)，全面推進企業(yè)薪酬體制改革,。公司9名德才兼?zhèn)涞娜藛T被聘為中層干部,，廣大職工都在競聘上崗過程中找到了實現(xiàn)自身價值的工作崗位。初步建立了一個能上能下,，能進能出,，能夠充分激發(fā)員工積極性和創(chuàng)造性的用人機制。

3,、狠抓制度改革創(chuàng)新,，初步建立制度管理網(wǎng)絡(luò)。機構(gòu)調(diào)整,、薪酬改革后，人事部門按照新的崗位,，及時修改補充了崗位職責(zé),，制定了新的考評辦法和獎金分配制度。