總結(jié)是寫給人看的,,條理不清,,人們就看不下去,即使看了也不知其所以然,,這樣就達(dá)不到總結(jié)的目的,。那么我們該如何寫一篇較為完美的總結(jié)呢?那么下面我就給大家講一講總結(jié)怎么寫才比較好,,我們一起來看一看吧,。
職員個人年度總結(jié)篇一
這一年里,我始終保持著良好的工作狀態(tài),,以一名合格的合作銀行員工的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格的要求自己,。立足本職工作,潛心鉆研業(yè)務(wù)技能,,使自己能在平凡的崗位上默默的奉獻(xiàn)著,,為合作銀行事業(yè)發(fā)出一份光,一份熱,。
作為儲蓄崗位一線員工,,我們更應(yīng)該加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)技能水平,這樣我們才能在工作中得心應(yīng)手,,更好的為廣大客戶提供方便,、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù),。以“客戶滿意,、業(yè)務(wù)發(fā)展”為目標(biāo),搞好服務(wù),,樹立熱忱服務(wù)的良好窗口形象,,做到來有迎聲,問有答聲,,走有送聲,,要讓每個顧客都高興而來滿意而歸.。
眾所周知,,在__支行轄內(nèi),,__分理處是比較忙的一個點(diǎn),。每天每人的業(yè)務(wù)量平均就要達(dá)到一百多筆。接待的顧客一二百人,,尤其是小鈔和殘幣特別多,,因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真,嚴(yán)格按總行和支行制定的各項(xiàng)規(guī)章制度來進(jìn)行實(shí)際操作,。一年中始終如一的要求自己,,在我的努力下,20__年我個人沒有發(fā)生一次責(zé)任事故,。
在我做好自己工作的同時,,還用我多年來在會計(jì)工作中的經(jīng)驗(yàn)來幫助其他的同志,同志們有了什么樣的問題,,只要問我,,我都會細(xì)心的予以解答。當(dāng)我也有問題的時候,,我會十分虛心的向其他同志請教,。對待業(yè)務(wù)技能,我心里有一條給自己規(guī)定的要求:三人行必有我?guī)?,要千方百?jì)的把自己不會的學(xué)會,。想在工作中幫助其他人,就要使自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)提高,。
儲蓄乃立社之本,,_,在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,、支持和同事們的協(xié)助下,,我積極努力地開展工作,較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù),,全年個人累計(jì)吸儲__多萬元,。一年里,我積極參加政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),,能自覺遵守法律法規(guī)和單位的各項(xiàng)規(guī)章制度,,同時刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識,不斷提高自己的工作技能,。
回顧這一年來的工作,我是問心無愧的,,在工作中,,我是忠于職守,盡力而為的,,銀行屬于服務(wù)行業(yè),,工作使我每天要面對眾多的客戶,,為此,我常常提醒自己“善待別人,,便是善待自己”,,在繁忙的工作中,我仍然堅(jiān)持做好“微笑服務(wù)”,,耐心細(xì)致的解答客戶的問題,,遇到蠻不講理的客戶,我也試著去包容和理解他,,最終也得到了客戶的理解和尊重,。
回顧檢查自身存在的問題,我認(rèn)為:
一是學(xué)習(xí)不夠,。當(dāng)前,,以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展,新情況新問題層出不窮,,新知識新科學(xué)不斷問世,。面對嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性,。理論基礎(chǔ),、專業(yè)知識、文化水平,、工作方法等不能適應(yīng)新的要求,。
二是在工作較累的時候,有過松弛思想,,這是自己政治素質(zhì)不高,,也是世界觀、人生觀,、價(jià)值觀解決不好的表現(xiàn),。
針對以上問題,今后的努力方向是:一是加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),,進(jìn)一步提高自身素質(zhì),。轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),努力克服自己的消極情緒,,提高工作質(zhì)量和效率,,積極配合領(lǐng)導(dǎo)和同事們把工作做得更好。新的一年里我應(yīng)加緊學(xué)習(xí),,更好的充實(shí)自己,,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn),總結(jié)過去,,是為了吸取過去的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),,更好地干好今后的工作,。工作中的不足和欠缺,請各位領(lǐng)導(dǎo)和同事批評,、指正,。
職員個人年度總結(jié)篇二
自從來到xx單位工作以來,已經(jīng)有一年的時間了,,在這一年中,,加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力適應(yīng)工作的需要,,經(jīng)過一年的學(xué)習(xí)和工作,,已能勝任此刻的工作崗位,現(xiàn)將一年來的工作表現(xiàn)總結(jié)如下:
20xx年,,在本人的不斷學(xué)習(xí),,以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫忙,,我已完全融入到了這個大家庭中,,個人的工作技能和工作水平有了顯著的提高。現(xiàn)將我一年來的工作狀況簡要總結(jié)如下:
一,、以踏實(shí)的工作態(tài)度,,適應(yīng)辦公室工作特點(diǎn)
辦公室作為企事業(yè)單位運(yùn)轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,是單位內(nèi)外工作溝通,、協(xié)調(diào),、處理的綜合部門,這就決定了辦公室工作繁雜性,。由于我們辦公室人手少,,工作量大,我和兩位大姐共同協(xié)作,、共同努力,,在遇到不懂得地方及時向她們請教學(xué)習(xí),并優(yōu)質(zhì)高效的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),。在這一年里,,遇到各類活動和接待,我都能夠用心配合做好后勤保障工作,,與同事心往一處想,,勁往一處使,不計(jì)較干多干少,,只期望把領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情辦妥,、辦好。
二,、加強(qiáng)學(xué)習(xí),,注重自身素質(zhì)修養(yǎng)和提高
記得局長每次開會都說:"固步自封,夜郎自大"這個成語,,雖然這只有八個字,,但所表達(dá)的意思卻是深遠(yuǎn)的,要求我們務(wù)必具有先進(jìn)的觀念,,要用科學(xué)發(fā)展的眼光看待一切,,才能適應(yīng)景區(qū)未來的發(fā)展。因此,,我透過網(wǎng)絡(luò),、書籍及各類文件資料的學(xué)習(xí),不斷提高了自己的政治理論水平,。工作中,,能從單位大局出發(fā),從單位整體利益出發(fā),,凡事都為單位著想,,同事之間互幫互助,并持續(xù)融洽的工作氣氛,,構(gòu)成了和諧,、默契的工作氛圍。
另外,,我還注重從工作及現(xiàn)實(shí)生活中汲取營養(yǎng),,認(rèn)真學(xué)習(xí)文秘寫作、景區(qū)建設(shè)與發(fā)展,、宣傳推介,、檔案管理等相關(guān)業(yè)務(wù)知識。同時,,虛心向領(lǐng)導(dǎo),、同事請教學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,,來增強(qiáng)服務(wù)意識和大局意識,。對辦公室工作,能夠提前思考,,對任何工作都能做到計(jì)劃性強(qiáng),、可操作性強(qiáng)、落實(shí)快捷等,。
三,、堅(jiān)持做事先做人,努力做好日常工作,熱心為職工游客服務(wù)
為了做好日常工作,,熱心為全局職工及游客服務(wù),,我做了下面的努力:
1、出勤方面,,每一天都能提前十到二十分鐘到達(dá)辦公室,,做好上班前的相關(guān)工作準(zhǔn)備,并能及時打掃兩位領(lǐng)導(dǎo)的辦公室等,。
2,、公文處理過程方面,嚴(yán)格按照國家事業(yè)單位公文處理辦法中所規(guī)定的程序辦事,。發(fā)文時,,能嚴(yán)格按照擬稿、核稿,、會簽,、簽發(fā)、印制,、蓋章,、登記、發(fā)文等程序辦理,;收文時,,按照收文登記、擬辦,、批辦,、分送、催辦,、立卷,、歸檔等程序辦理,沒有出現(xiàn)錯誤的公文處理事情,。
3,、紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面,。在工作中,,我個性注意對紙張資料的整理和保存,將有用的及時保存,、歸檔,,對于沒用的及時銷毀。因?yàn)楹芏辔淖中怨ぷ鞫际请娔X作業(yè),,所以我在電腦中建立了個人工作資料檔案庫,。并于每周星期五把工作過的資料集中整理,,分類保存,以便今后查找,。
4,、關(guān)系處理方面,在工作上能做到主動補(bǔ)位,。并能與其他各科室人員加強(qiáng)溝通,,密切配合,互相支持,,保證整體工作不出現(xiàn)紕漏。在工作中我自己確定了一條工作原則,,屬于自己的工作要保質(zhì)保量完成,,不屬于自己的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時完成,做到了主動幫忙,、熱情服務(wù),。
5、制度建設(shè)方面,,以"科學(xué)管理為主,,人性關(guān)懷為輔"的理念。為了加強(qiáng)對人,、財(cái),、物、法,、環(huán)的管理,,在新任局長上任不久,根據(jù)會議精神集中精力對各項(xiàng)管理制度和崗位職責(zé)等二十幾項(xiàng)制度進(jìn)行了全面修改和完善,,突出制度管理,,嚴(yán)格照章辦事,為管理工作的制度化,、規(guī)范化作出了必須貢獻(xiàn),。并且,這些管理制度的完善,,充分體現(xiàn)了對事不對人的管理思想,,使局內(nèi)各項(xiàng)工作井然有序。
四,、嚴(yán)格要求自己,,時刻警醒
在工作中,我努力從每一件事情上進(jìn)行總結(jié),,不斷摸索,,掌握方法,提高工作效率和工作質(zhì)量,因?yàn)樽约哼€是新同志,,在為人處事,、工作經(jīng)驗(yàn)等方面經(jīng)驗(yàn)還不足,在平時工作和生活中,,我都能夠做到虛心向老同志學(xué)習(xí),、請教,學(xué)習(xí)他們的長處,,反思自己不足,,不斷提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。我時刻提醒自己,,要誠懇待人,,態(tài)度端正,用心想辦法,,無論大事小事,,我都要盡潛力去做。在平時時刻要求自己,,務(wù)必遵守勞動紀(jì)律,、團(tuán)結(jié)同志、從打掃衛(wèi)生等小事做起,,嚴(yán)格要求自己,。以不求有功、但求無過信念,,來對待所有事情,。
五、存在的不足
1,、在本職工作中還不夠認(rèn)真負(fù)責(zé),,崗位意識還有待進(jìn)一步提高。不能嚴(yán)格要求自己,,工作上存在自我放松的狀況,。由于辦公室的工作繁雜,處理事情務(wù)必快,、精,、準(zhǔn)。在這方面,,我還有很多不足,,比如在作會議記錄時,沒有抓住重點(diǎn),,記錄不全,,導(dǎo)致遺漏一些重要資料,。
2、對工作程序掌握不充分,,對自身業(yè)務(wù)熟悉不全面,,對工作缺少前瞻性和職責(zé)心,致使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的狀況,,甚至?xí)霈F(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯誤,。
3、缺少細(xì)心,,辦事不夠謹(jǐn)慎,。文秘工作是相對簡單但又繁多的工作,這就要求我務(wù)必細(xì)心有良好的專業(yè)素質(zhì),,思路縝密,。在這方面,我還不夠細(xì)心,,時有粗心大意、做事草率的狀況,。
六,、今后努力的方向
1、今后在工作中還需多向領(lǐng)導(dǎo),、同事虛心請教學(xué)習(xí),,要多與大家進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,,從大趨勢,、大格局中去思考、去謀劃,、取長補(bǔ)短,,提高自身的工作水平。
2,、務(wù)必提高工作質(zhì)量,,要具備強(qiáng)烈的事業(yè)心、高度的職責(zé)感,。在每一件事情做完以后,,要進(jìn)行思考、總結(jié),,真正使本職工作有計(jì)劃,、有落實(shí)。尤其是要找出工作中的不足,,善于自我反省,。
職員個人年度總結(jié)篇三
本學(xué)期,,本人擔(dān)任預(yù)備(1)班__學(xué)科的教學(xué)工作和學(xué)校的安全保衛(wèi)的工作。一學(xué)期來,,本人以學(xué)校及各處組工作計(jì)劃為指導(dǎo),;以加強(qiáng)師德師風(fēng)建設(shè),提高師德安全保衛(wèi)年末工作總結(jié)水平為重點(diǎn),,以提高教育教學(xué)成績?yōu)橹行?,以深化課改實(shí)驗(yàn)工作為動力,認(rèn)真履行崗位職責(zé),,較好地完成了工作目標(biāo)任務(wù),,現(xiàn)將一學(xué)期來的工作作自我總結(jié)
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),,努力提高自身素質(zhì)
一方面,,認(rèn)真學(xué)習(xí)教師職業(yè)道德規(guī)范、“_”重要思想,,不斷提高自己的道德修養(yǎng)和政治理論水平,;另一方面,認(rèn)真學(xué)習(xí)新課改理論,,努力提高業(yè)務(wù)能力,,參加自學(xué)考試,努力提高自己的學(xué)歷水平,。通過學(xué)習(xí),,轉(zhuǎn)變了以前的工作觀、學(xué)生觀,,使我對新課改理念有了一個全面的,、深入的理解,為本人轉(zhuǎn)變學(xué)觀念,、改進(jìn)教學(xué)方法打好了基礎(chǔ),。
二、以身作則,,嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律
一方面,,在工作中,本人能夠嚴(yán)格要求自己,,時時處處以一個共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己,,模范遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度,做到不遲到,、不早退,,不曠會。另一方面,,本人能夠嚴(yán)格遵守教師職業(yè)道德規(guī)范,,關(guān)心愛護(hù)學(xué)生,,不體罰,變相體罰學(xué)生,,建立了良好的師生關(guān)系,,在學(xué)生中樹立了良好的形象。
三,、強(qiáng)化常規(guī),,提高課堂教學(xué)效率
本學(xué)期,本人能夠強(qiáng)化教學(xué)常規(guī)各環(huán)節(jié):在課前深入鉆研,、細(xì)心挖掘教材,,把握教材的基本思想、基本概念,、教材結(jié)構(gòu),、重點(diǎn)與難點(diǎn);了解學(xué)生的知識基礎(chǔ),,力求在備課的過程中即備教材又備學(xué)生,,準(zhǔn)確把握教學(xué)重點(diǎn)、難點(diǎn),,不放過每一個知識點(diǎn),,在此基礎(chǔ)上,精心制作多媒體課件備寫每教案,;在課堂上,能夠運(yùn)用多種教學(xué)方法,,利用多種教學(xué)手段,,充分調(diào)動學(xué)生的多種感官,激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,,向課堂40分要質(zhì)量,,努力提高課堂教學(xué)效率;在課后,,認(rèn)真及時批改作業(yè),,及時做好后進(jìn)學(xué)生的思想工作及課后輔導(dǎo)工作;在自習(xí)課上,,積極落實(shí)分層施教的原則,,狠抓后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化和優(yōu)生的培養(yǎng);同時,,進(jìn)行階段性檢測,,及時了解學(xué)情,以便對癥下藥,,調(diào)整教學(xué)策略,。認(rèn)真參加教研活動,,積極參與聽課、評課,,虛心向同行學(xué)習(xí),,博采眾長,提高教學(xué)水平,。一學(xué)期來,,本人共聽課32節(jié),完成了學(xué)校規(guī)定的聽課任務(wù),。
四,、加強(qiáng)研討,努力提高教研水平
本學(xué)年,,本人參加省級教研課題“開放性問題學(xué)習(xí)的研究”的子課題及縣級課題開放性教學(xué)課型的研究的子課題的研究工作,,積極撰寫課題實(shí)施方案,撰寫個案,、教學(xué)心得體會,,及時總結(jié)研究成果,撰寫論文,,為課題研究工作積累了資料,,并積極在教學(xué)中進(jìn)行實(shí)踐。在課堂教學(xué)中,,貫徹新課改的理念,,積極推廣先進(jìn)教學(xué)方法,在推廣目標(biāo)教學(xué)法,、讀書指導(dǎo)法等先進(jìn)教法的同時,,大膽進(jìn)行自主、合作,、探究學(xué)習(xí)方式的嘗試,,充分發(fā)揮學(xué)生的主體作用,使學(xué)生的情感,、態(tài)度,、價(jià)值觀等得到充分的發(fā)揮,為學(xué)生的終身可持續(xù)發(fā)展打好基礎(chǔ),。