報告,漢語詞語,,公文的一種格式,,是指對上級有所陳請或匯報時所作的口頭或書面的陳述,。那么什么樣的報告才是有效的呢?這里我整理了一些優(yōu)秀的報告范文,,希望對大家有所幫助,,下面我們就來了解一下吧,。
餐飲工作者述職報告 餐飲業(yè)述職報告篇一
我是來自______餐飲文化有限公司總店的____,。
來公司的一個多月,,我以學習的心態(tài)發(fā)掘每一位同事身上的優(yōu)點,以作效仿,。我自我感覺在這里得到了收獲,、也獲得了成長,同時也找到了工作當中的快樂,。師傅曾教導我:欲學做事,、先學做人,。欲學管理、先學吃苦,。在咱們公司的這段時間里,,我既學到了怎么做事,同時也正在學怎么做人,。
今天咱們公司成立了管委會,、讓我看到了公司給咱們基層員工一次成長、勵練,、學習的機會,,我不想錯過這次學習,、勵煉與成長的好機會,,所以我參加了咱們總店的競選。很榮幸我競選成了會長一職,,但同時我也清晰的感覺到了自己肩上的壓力很大??伤自捳f:“沒有壓力就沒有動力”,,我相信這股壓力將會是驅使我走向事業(yè)頂峰的驅動力,,它會鞭策我一往無前,。
管委會成立后,,我們管委會的每一位成員都將秉承著“協(xié)調(diào),監(jiān)督,,服務”的宗旨和“實事求是,盡職盡責”,,“協(xié)助門店正常營業(yè)管理”,,“確保門店安全有效運營”的原則開展工作。就職演講稿
作為總店管委會的會長,,我深知自已的責任不輕,。接下來的工作我將全力以赴配合廚師長抓好菜品質(zhì)量關,,推動五常管理方案順利實施,。同時協(xié)助店長,、經(jīng)理把好服務質(zhì)量關,,督促員工增強服務意識,,提高服務技能,。努力做好員工與酒店連接的橋梁與紐帶,,傾盡所能去充當好同事間的粘合劑,,把各位同事的心粘合在一起,。以團結協(xié)作,、互幫互助為準則,,充分發(fā)揮咱們總店團隊的凝聚力和戰(zhàn)斗力,。同時積極去了解同事們的工作所需和生活所需,,盡全力為同事解決實際問題,充分去了解同事們的心聲,,協(xié)調(diào)團隊內(nèi)部關系,為咱們團隊營建一個和睦,、和諧的氛圍,。同時我也會把咱們的酒店視作為一個大家庭,,把各位同事視為自已的兄弟姐妹,,自己作為家庭中的一份子,,有責任,、有義務去照顧好自己的家人,,為各位兄弟姐妹們提供力所能及的幫助,。再者我自身也會不斷去學習,,不斷去充電來彌補自身的缺點,發(fā)揮自身的優(yōu)點,,以給同事們樹立起標桿,。
最后我承諾:在職期間必定恪盡職守,,秉公行事,不濫用職權,,不徇私舞弊。盡最大力量去為大家筑建一個溫馨,、和諧的工作環(huán)境和生活環(huán)境,,讓每一位家人都能在這里感受到家庭的溫暖,。
我堅信我能做好這一切!
謝謝大家對我的支持!
餐飲工作者述職報告 餐飲業(yè)述職報告篇二
一、在服務方面
1,、大廳共計__個臺位,,分為____區(qū),,平均每區(qū)的服務員盯__張臺,。共__名員工,每天安排上早餐的__名,,值班的__名,機動幫忙的__名,,其余的保持正常的人員配置。
2,、禮節(jié)禮貌培訓,要求員工見到客人要禮貌用語,,有問好聲,把禮節(jié)禮貌應用到工作之中,,員工之間相互監(jiān)督,,共同進步,。
3,、班前堅持對儀容儀表的的檢查,,儀容儀表不合格者要求整理合格后方可上班,上班期間發(fā)現(xiàn)儀容儀表問題立即指正,,檢查對客禮儀禮貌的運用,讓員工養(yǎng)成一種良好的習慣,。
4,、嚴抓站姿站位和服務意識,,提高服務效率,針對服務人員在用餐高峰期的時候進行合理的調(diào)配,,機動人員隨時支援較忙的區(qū)域,其他人員各負其責,,明確各自的工作內(nèi)容,,進行分工合作,。
5,、提倡效率服務,要求員工只要有客人需要服務的立即進行為客人服務,。
6,、在服務質(zhì)量方面加大了管理力度,,要求服務人員每餐勤更換骨碟,多添茶添水,,本人也嚴格要求自己在完成工作安排的同時查看服務員的服務情況,增加巡臺的次數(shù),,及時補臺,,遇到比較重要的客人,我也會協(xié)助服務員做好餐中的服務工作,,交待好重要事項,,及時的送果盤,。
7,、我認為領班的工作是每天都應該與員工生活在一起,多溝通交流,,不管在上班還是下班都要起到帶頭作用,學會觀察員工的精神面貌,、心理動態(tài),、及時的關心員工,。對犯錯誤的員工根據(jù)酒店制度做出相應的處罰,,并對其做心理疏導工作,。
對于表現(xiàn)優(yōu)秀的員工,,給予精神和物質(zhì)的表揚,讓其不斷進步,。想辦法讓大家的工作熱情都高漲起來。在做管理員期間,我學會了很多東西,,懂得了承擔責任,獨立思考問題,,掌握了正確的處理客訴的方協(xié),,學會協(xié)調(diào)和安排員工的工作,在帶領員工進步的同時,,自身也得到了極大的鍛煉,。
二、在衛(wèi)生方面
1,、在酒店的衛(wèi)生大檢查中,我們大廳出現(xiàn)了很多問題,,我也深刻的認識到了管理上的漏洞,,首先是我對員工的衛(wèi)生要求不高,,檢查力度不夠,其次是帶頭引導不夠,,我重新對以前的衛(wèi)生標準進行了學習,,制定了詳細的周計劃衛(wèi)生跟月計劃衛(wèi)生,各衛(wèi)生區(qū)域責任人明確到位,,對不合格的及時進行整改,保證酒店的復查合格,,把嚴格的衛(wèi)生標準貫徹到日常工作中,。
我們會定期進行徹底的清理,,保持一個良好的衛(wèi)生狀況,,給客人一個舒適的用餐環(huán)境。
2,、節(jié)能減耗方面,我們一直強調(diào)低值易耗品的回收,,并跟蹤落實??偷介_空調(diào),客走第一時間關燈,、關空調(diào)。
三,、我工作中存在一些問題
1,、容易將個人情緒帶到工作中,高興時熱情周到,,不高興時有所怠慢,,以后在工作中盡可能克服這種情況,,在思想中真正樹起:顧客就是上帝的意識。
2,、在工作的過程中不夠細節(jié)化,,工作安排不合理,工作較多的情況下,,主次不是很分明,。
3、各區(qū)域之間欠缺溝通,,常常是出了事以后才發(fā)現(xiàn)問題的存在。
4,、班前例會互動環(huán)節(jié)不多,,減少了生氣和活力
5,、大廳公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生有待進一步的提高。
6,、大廳員工的服務規(guī)范及技巧需要進一步加強,。
7,、交接班時由于考慮不周,,認為小問題不須特意交接清楚,致使這樣那樣的問題發(fā)生,,小事易造成大錯,,今后一定嚴加防范,,以免出錯。
四,、20____年下半年的展望,,我的計劃
1,、認真做好每一天的每一項工作,。
2、細化服務措施,,提高客人的滿意度,。
3,、加強教育培訓,強化員工的素質(zhì),。
4,、提高服務效率,做好日常衛(wèi)生,。
5、將酒店發(fā)生的案例整理好,,仔細總結分析,然后跟員工一起學習,,分享服務經(jīng)驗,,激發(fā)思想,減少客人投訴的幾率,。
6,、聽從主管、經(jīng)理的工作安排,,并認真做好各項工作,及時匯報,。
7、注重員工的成長,,時刻關注員工的心態(tài),要求保持良好的工作狀態(tài),,不定期組織員工進行學習,發(fā)現(xiàn)不足之處及時彌補,,每月定期找員工談心做思想工作,,了解他們近期的工作情況從中發(fā)現(xiàn)問題解決問題,。
餐飲工作者述職報告 餐飲業(yè)述職報告篇三
二0____年是酒店大膽改革,實行利潤目標股份制經(jīng)營管理的第一年,,也是酒店全體干部員工銳意進取,、不懈努力的一年,更是酒店經(jīng)濟與社會效益雙豐收的一年……,。
一年來,,我受酒店與公司領導重托,,擔任餐飲部經(jīng)理并依靠酒店,、公司領導的正確領導,,依靠酒店兄弟部門的密切配合,依靠部門全體干部員工的大力支持和努力,,大膽經(jīng)營、勇于創(chuàng)新,、全面遏制了餐飲下滑的經(jīng)營局面,,超額完成了公司及酒店制定的各項經(jīng)營,、管理任務指標,,努力實現(xiàn)了“兩個質(zhì)量”的進一步提高,,奪取了社會,、經(jīng)濟效益雙豐收?,F(xiàn)就本人一年來的工作述職如下:
一,、履行職責情況
作為餐飲部經(jīng)理,在年初我就部門工作思路及目標,,即:新菜肴開發(fā)、產(chǎn)品銷售,、質(zhì)量建設,、隊伍建設,、節(jié)支降耗等方面制定了一系列經(jīng)營,、管理舉措……主要作法如下:
1,、堅定不移支持酒店體制改革
20____年是酒店建店以來的第一次重大體制改革,即:推行利潤目標股份制經(jīng)營管理,。為了配合公司對酒店實施體制改革,我主要著手以下工作:一是認清形勢,,正面宣貫。我認清了集團公司領導一心為酒店員工營造發(fā)財致富機會的形勢,,故帶頭認股,并入股4萬元,,表明了自己對實施股份制經(jīng)營管理的信心和決心,并帶領部門領班以上管理人員,,深入調(diào)查研究,,給酒店體制改革提意見,。同時在班前會上多次宣傳其意義和機遇;二是參與了《懷化大酒店利潤目標股份制經(jīng)營管理章程》,、《懷化大酒店利潤目標股份制經(jīng)營管理協(xié)議》的制定,,經(jīng)過周密籌劃,配合股份制運作領導小組制定了統(tǒng)攬全店改革的《章程》,、《協(xié)議》,。三是組織實施,。在股份制實施過程中,,我頂住了方方面面的壓力,,抓住了挖掘內(nèi)部潛力等關鍵環(huán)節(jié),配合酒店堅定不移地抓落實,,推進了改革的整體進程,。自實行利潤目標股份制(3月26日---12月26日)管理9個月以來,部門共實現(xiàn)利潤662848.19元,,完成了任務指標的118%,。
2,、明確了營銷重點,,強化了營銷意識
①加強市場推銷與宣傳力度
在鞏固現(xiàn)有市場份額的基礎上,、加強市場滲透,運用各種有效手段與促銷方式,,確保市場占有率,,在全年節(jié)假日如三·八婦女節(jié)、五·一黃金周,、六·一兒童節(jié),、十·一國慶節(jié)、中秋節(jié),、圣誕節(jié)、元旦節(jié),、春節(jié)等節(jié)假日期間,制定了一系列促銷舉措,,如圣誕節(jié)期間的特價火鍋的推出,,不僅增加了餐飲人氣,同時也提高了懷大餐飲知名度,,其中五.一黃金周共接待1857人次,,實現(xiàn)營業(yè)收入92493元,十.一黃金周共接待2110人次,,實現(xiàn)營業(yè)收入88500.6元。
②負責建立,、健全營銷網(wǎng)絡
今年,,部門進一步完善了客史檔案資料,、保存并分類管理,,負責對客戶情況進行了收集與調(diào)查,一年來,,通過各種渠道共收集客史資料110份,下發(fā)賓客意見征詢表210余張,,并根據(jù)客史資料向過生日的客人贈送禮物和電話問候達20余次,進一步拉近了客我間的距離,,提高了顧客的忠誠度,。
3、千方百計抓經(jīng)營創(chuàng)收,,經(jīng)濟與社會效益喜獲雙豐收
在過去的一年中,,部門共實現(xiàn)營業(yè)收入5875397元,,實現(xiàn)利潤799028元,較去年相比,,增長了67%。一年來,,部門共接待婚、壽宴,、喜宴3718桌,,接待大小會議1232桌,共接待104228人次,,金額達1553061元,接待標準平均為313元/桌,,宴席收入占全年營業(yè)收入的26%,散臺接待了73640人次,,上座率為58%,,包房共接待30558人次,出租率為45%,,接待vip客人100余人次,。
20____年不僅是酒店餐飲裝修格局逐步老化的一年,更是懷化餐飲業(yè)競爭白熱化的一年,,懷化市區(qū)初具規(guī)模的社會餐館的不斷開業(yè)與頻繁低價打折,,無形中給酒店餐飲經(jīng)營增加了難度,,所以在年初根據(jù)懷化餐飲發(fā)展形式,我就將狠抓經(jīng)營創(chuàng)收,,不斷挖掘新的經(jīng)濟增長點列入了部門全年工作重點,,并結合部門實際,著重在以下幾個方面開展了工作:
①針對20____年春節(jié)酒店團圓飯訂購供不應求的實際,,我們在全市首家推出菜肴外賣經(jīng)營舉措,由于全員重視,,積極配合,共銷售外賣菜肴32份,,共計金額10336元,,主要銷售到居民密集區(qū),,如湖天開發(fā)區(qū),鞋城,、法院及商貿(mào)繁華區(qū),、中心市場,、鶴洲路等地;
②根據(jù)包房消費檔次實際,,制定了以中高檔為主,,高、中結合的經(jīng)營思路,,重點做了以下幾個方面的工作:
1)鞏固和完善推出了系列高檔菜肴,,引導客人消費,提高了消費檔次,。
2)定期收集,、整合了客人反映較好的菜肴,形成了自己的特色和拳頭產(chǎn)品,。
3)更換和增加了部分裝盤器皿,提高了菜肴裝盤效果和檔次,。
4)完善了包房服務中人文景觀的開場白介紹,,受到了客人的好評,同時也提高了服務產(chǎn)品附加值,。
5)在部門實施了《高檔菜肴推銷提成獎勵辦法》,通過《辦法》的實行,極大的調(diào)動了前臺員工的推銷積極性,,一年來,光高檔菜肴的銷售額達十萬元以上,,并涌現(xiàn)出了一批推銷能手如:王婕、曾維艷,、黃玉花,、李甲榮,、張巧玲等,,共提成獎勵金額20__元,。
6)完善和強化了新菜制作推出相關規(guī)定,,使菜肴花色品種上做到常換常新,。
③根據(jù)宴會廳裝修改造后的實際,,制定了以突出特色,加大促銷力度的工作思路,,著實做了以下工作:
1)根據(jù)季節(jié)的不同,,針對性地制定了口味菜單和標準菜單,。
2)配合公關部對龍鳳臺進行了適當裝飾,進一步營造了喜慶氛圍和特色,。
3)堅持實行《大宴促銷提成獎勵辦法》,,拓寬了大宴外聯(lián)網(wǎng)絡。
④在二樓丹鶴美食城的經(jīng)營上,,我制定了以發(fā)展懷化本地特色菜肴為經(jīng)營思路,即:突出以湘菜為主,,川菜為輔,,懷化地方風味、家??谖断嘟Y合的思路,。在經(jīng)營檔次上以中檔為主,,高、低相結合,,主要做了以下工作:
1)全面啟動了二樓廚房,,從長沙聘請了以黃向陽為首的4名綜合素質(zhì)較高的湘菜廚師,,改變了菜肴結構,,推出了一系列口味菜,,如:干燒魚頭王,、鐵板豬肝、吊鍋雞柳等,,由于菜肴口味較好,,定價合理,使得二樓散臺生意穩(wěn)步上升,。
2)調(diào)整了白案房人員配制,實施了工資責任承包管理,,最大限度挖掘早茶經(jīng)營潛力,,一年來,共實現(xiàn)早茶收入361091元,,平均每月30090元,,較去年增長了10000余元,。
⑤配合酒店開展了一次“中秋月更明,懷大餅中情”的月餅生產(chǎn),、銷售活動,,部門在工作量大,,人手緊的情況下,抽調(diào)專職人員進行月餅生產(chǎn),、包裝與保管,。特別是部門人員如何華紅,、周盛志等,,為了準確、及時給酒店上報月餅生產(chǎn),、銷售數(shù)據(jù),,他們每天加班加點,,毫無怨言,。
同時,部門人員在經(jīng)營情況較好,、工作任務繁重的情況下,,還積極進行月餅銷售,,正因為我們的重視與努力,去年我們部門超標完成了下達任務指標的`119%(共971盒的好成績),,完成金額達40079元,,銷售業(yè)績位居全店榜首,。
4、狠抓質(zhì)量建設,,管理制度逐漸完善,。
質(zhì)量就是生命,,質(zhì)量就是效益,是企業(yè)永恒的主題,,其好壞直接關系到酒店及部門的長遠發(fā)展,。正因如此,部門從年初開始就重點抓產(chǎn)品質(zhì)量與服務質(zhì)量,,并先后出臺了《餐飲部質(zhì)量管理體系》,、《廚部質(zhì)量管理保障體系》等一系列規(guī)章制度,主要工作如下:
〈1〉為了加強廚部管理,,我們出臺了以下幾項規(guī)定:
①制定了《原材料的采購,、定價,、領用工作程序及驗收制度》。即:規(guī)定從原料申購單的填寫到采購入庫,,必須嚴格按部門制定的相關制度與規(guī)定執(zhí)行,進一步規(guī)范了部門原材料的采購,、驗收程序和責任的明確,。
②根據(jù)部門工作需要,及時出臺了《菜肴出品質(zhì)量管理制度》,,即:規(guī)定菜肴從粗加工開始至成品,必須嚴把菜肴出品關,,控制了投訴等事件的發(fā)生,。
③為了保證菜肴常換常新,,激發(fā)廚師工作責任心與積極性,部門制定了《新菜制作推出管理制度》,,激發(fā)了廚師工作熱情,,一年來,,共推出新菜216份,。
④為了從嚴管理,,嚴格把好成本控制關,部門制定了《成本控制管理規(guī)定》,,要求后廚所有人員必須配合管理,,嚴格控制成本率,并把控制指標與廚師長和主配廚師的利益掛鉤,。
⑤為了菜肴質(zhì)量在消費者中的滿意度不斷提升,,及時且真實的收集到客人對菜肴所提的意見和建議,我們適時邀請了如:人民銀行寧行長,、移動公司陳主任、人防辦的向主任等20余個單位和消費客戶,,召開了菜肴鑒賞會,不僅拉近了與客戶間的距離,而且開通了菜肴質(zhì)量監(jiān)督,、意見反饋的渠道,,穩(wěn)定了部分消費客源,。
⑥不定期的下周邊城市購進了其當?shù)靥厣穗人玫脑牧希3贪才艔N師去會同,、長沙高橋大市場等原材料市場考察,,選購了部分懷化市場上沒有的原材料,,如:明筍、風吹魚,、煙熏香干等,,并與當?shù)毓┴浬踢_成了長期供貨協(xié)議,,增加了餐飲原材料的采購渠道,確保原材料的質(zhì)量,。
<2>在抓廚部工作的同時我們沒有放松狠抓前臺質(zhì)量,,主要表現(xiàn)在:
①完善了部門《質(zhì)量管理體系》及《大宴接待程序》,對部門上至主管,、下至員工的工作程序進一步進行量化和明確,,真正做到了“有法可依”;
②為了提高部門服務水平及日常規(guī)范管理,,增加市場競爭能力,樹立良好的社會形象,,部門在狠抓規(guī)范化、程序化的基礎上,,擬定了以“細微,、周到、主動,、熱忱,、高效,、方便,、舒適、衛(wèi)生”為主題的人性化服務舉措,。
③為了提升和規(guī)范部門服務程序,,清晰服務環(huán)節(jié),根據(jù)經(jīng)營管理需要,,實施了餐飲部規(guī)范情景模擬程序的培訓,,并結合工作實際,及時出臺了《餐飲部規(guī)范服務程序》,。
5,、加強班子建設,打造一支高素質(zhì)的員工隊伍,。
根據(jù)酒店年初制定的《懷化大酒店復訓計劃》等一系列培訓通知的下發(fā),部門高度重視,,并著手制定了如《餐飲部規(guī)范服務程序》、《餐飲部班前會程序》等一系列符合自身需要的培訓資料,,主要工作如下:
①規(guī)范并制定了《部門班前會工作程序》及《餐飲部規(guī)范服務程序》;
②配合酒店,開展了一次上至經(jīng)理,、下至員工的全員復訓,切實提高了全員綜合素質(zhì);
③配合公關部對婚宴主持詞及主持人進行了一次全方面的培訓,,提高了大宴主持質(zhì)量;
④按酒店下發(fā)相關文件精神,,開展了“質(zhì)量保障月”、“學華天,、抓規(guī)范,、促發(fā)展”活動及“服務之星評比”等一系列評比競賽活動。
⑤制定并實施了部門崗前,、崗上培訓計劃及廚部《燃油灶安全操作規(guī)定》;
⑥在廚部嚴格執(zhí)行每月兩次的推新菜制度,,由廚師長定期組織廚師進行廚藝交流,,并組織觀看菜肴制作光碟,由于針對性強,,廚師所推216道新菜中有150余道深受顧客喜愛,,同時也激發(fā)了全員學習熱情,,強化了廚師了學習意識。
6,、狠抓成本控制,,節(jié)支降耗效果顯著
20____年,,餐飲部在節(jié)支降耗方面深挖潛力:一是將廚部原使用的柴油改燒為植物油,僅此一項每月就節(jié)約費用4千多元,,全年共節(jié)約燃料費5萬余元;二是把部門人員由原來的106人減至101人,,部門對原工資較高、投訴較多的邱委托一行3人進行了調(diào)整,,整體工資下降了3000元/月,,并將白案房整體工資由原來的6750元壓縮至6200元;三是對包房、大廳的菜譜及包席菜單,、套餐菜單的毛利全部進行了核算和調(diào)整,把一些成本高、反映好,、銷量大的菜肴價格進行了調(diào)整,補充了客人反映好、成本不高的菜肴,創(chuàng)造了顧客,、酒店雙贏的局面;四是成立了以勤雜班班長為首的自制菜肴加工小組,,根據(jù)季節(jié)的不同變化自制菜肴,,確保了原材料的正宗和口味,如梅菜,、酸豆角,、剁辣椒、酸姜,、龍須菜和自制藥酒等,,不僅利用了邊角廢料,且菜肴還深得顧客喜愛,,截止12月底,光自制菜肴銷量約600余份,,銷售額近萬元,。五是加大了部門核算員對原材料價格調(diào)查和跟蹤力度,,一年來共對原材料市場調(diào)查60余次,,調(diào)查品種200余種。通過以上舉措的實施,,部門一年來在原材料價格不斷上漲的同時,,綜合成本率控制在46.76%,,較控制指標47%下降了0.24個百分點,費用指標為33.41%,,較控制指標35%下降了1.59個百分點,。
7,、互融共進抓后臺建設
“抓后臺,、促前臺”是酒店一直以來提出的優(yōu)良作法,眾所周知,,廚部管理一直是部門與酒店的重點和難點,,其突出表現(xiàn)莫過于宿舍衛(wèi)生和勞動紀律。由于部門廚師來自四面八方,,年齡差異,、風俗不同、技術的高低,,造成了管理難,、難管理的局面。針對以上情況,,我首先對宿舍衛(wèi)生進行定人,、定宿舍責任管理,對周五檢查出問題的宿舍責任人進行雙倍處罰,,同時對管理難度最大的男3號,、4號宿舍的寢室長進行了調(diào)整,由廚師長和骨干擔任其宿舍的寢室長,,并出臺了內(nèi)務檢查規(guī)定,,通過嚴格管理和規(guī)定的實施,逐步培養(yǎng)了廚師們愛干凈,、講衛(wèi)生的好習慣,。
其次為了豐富員工的精神生活,打造一支團結,、穩(wěn)定的員工隊伍,,除樓面分批組織活動外,我們堅持在前,、后臺分別挑選人員出版“餐飲風采”欄,,從而提高了員工的參與意識,。在二0____年的酒店評比活動中,,部門獲得“七.一”知識搶答賽、第四屆運動會拔河比賽等多次比賽中榮獲第一名,。
二,、存在的主要問題
一年來,,餐飲部的工作雖然取得了一定的成績,,但仍存在不少問題和薄弱環(huán)節(jié),距酒店與公司的期望值還相差甚遠,,其主要表現(xiàn)在:
一是自己作為餐飲部經(jīng)理,,消防安全管理意識淡薄,,導致4月3日二樓廚部失火,,對外給酒店造成了不良的負面影響;
二是在經(jīng)營創(chuàng)收上招數(shù)不多,,點子不夠新,致使部門的營業(yè)收入多個月未能完成酒店下達的任務指標;
三是在菜肴質(zhì)量的穩(wěn)定和產(chǎn)品特色的突出上效果是明顯;
四是在抓前臺管理和人員的培訓上力度不大,,員工在規(guī)范化,、標準化的服務上參差不齊;
五是一味的強調(diào)經(jīng)營而忽視了員工的思想動態(tài),與員工的交流,、溝通的次數(shù)較少,,導致部門人員流動力大;
六是在抓后臺管理上決心和力度不夠,存在一定差距,。
三,、今后工作努力方向
(一)、鞏固成果,,挖掘經(jīng)營潛力,,提高創(chuàng)收能力
1、鞏固大宴創(chuàng)收和開餐效果上升的成果,,進一步提高創(chuàng)收能力,,力爭搶占更多的大宴市場份額:
1)規(guī)范和提高大宴服務質(zhì)量,進一步擴大酒店大宴服務與社會餐館間的差距,。
2)以大宴的主持和三至五道特色菜以及提高上菜速度為突破口來形成大宴品牌,。
3)加大大宴氛圍布置及推銷力度,進一步提高整體氛圍布置水平,,形成懷大大宴特色,。
2、鞏固早茶經(jīng)營效果上升的成果,,力爭早茶年收入突破百萬元大關:
1)延長早茶營業(yè)時間,,由原來的6:30—11:00調(diào)整至6:00—11:00,主要針對6:00—7:00間四趟列車到懷化的客人,。
2)開啟二樓包房對客使用,,增加早茶經(jīng)營面積,提高早茶消費檔次。
3)引進部分名小吃和當?shù)厥軞g迎的小吃,,充實早茶品種,,形成早茶特色,如云南的“過橋米線”,,本地的“桐葉耙”等,。
3、穩(wěn)定包房,,確保創(chuàng)收水平穩(wěn)中有升:
1)穩(wěn)定包房客源,,確保包房出租率:
l按照擬定的人性化服務舉措,逐步實施;
l營造更好的消費環(huán)境和消費檔次,,吸引和穩(wěn)定更多的客源;
2)穩(wěn)定消費檔次,,確保收入提升:
l在菜肴結構上以“高低相間,高中結合”的方式進行編排和推銷;
l在高檔菜肴的開發(fā)和推銷上采取“以點帶面,,以局部帶動全
部”的思路進行,,主要是專攻一種高檔菜,并開發(fā)出系列高中檔菜;
l研定并推出部分高檔包席,,如3380元/桌,、5880元/桌等,
改變部分客人對懷大餐飲“高不成,,低不就”及菜肴檔次不高的口碑,。
3)挑選三至五名技能好,推銷技能強的員工為點菜員,,合理賓客消費,,關注客人感受。
4,、挖掘經(jīng)營賣點潛力,,提高會議創(chuàng)收能力:
1)提高會議服務標準和服務質(zhì)量(如服裝、花卉等);
2)完善會議服務配套設施(如夾板,、音響調(diào)試等);
5,、穩(wěn)固二樓散臺上升效果,確保人氣,、財氣穩(wěn)中有升:
1)總結20____年二樓散臺促銷經(jīng)驗與效果,,定期推出一些適應工薪階層消費的促銷舉措,達到“先旺人氣,,再旺財氣,,相互聯(lián)動,雙收雙贏”新局面,。
2)定期組織廚師到長沙特色餐館及原材料市場進行考查,,引進其特色菜及原材料,。
(二)、大膽改革,,完善激勵機制,充分調(diào)動各崗積極性
1,、打破原有廚部工資發(fā)放管理辦法,,仿效20____年餐飲前臺工資發(fā)放模式,采取任務與其部分效益捆綁,,每月核算,,年底兌現(xiàn)。
2,、擬定并實施《餐飲包房任務分組及超額提成獎勵管理辦法》,。即:將現(xiàn)有包房分為幾個組后再明確每組每月收入指標,對超額完成收入指標的一組按一個百分點進行獎勵,,未完成者不處罰,,當月核算,季度兌現(xiàn),。
3,、擬定并實施《關于對經(jīng)營和管理提合理化建議被采用后的獎勵管理辦法》。即:引導各級員工多提對經(jīng)營和管理有利的合理建議,,并根據(jù)合理化建議作用的大小,,將獎勵分為a、b,、c,、d四級,一經(jīng)采用,,視其效果進行當月兌現(xiàn),。
4、完善并繼續(xù)實施《高檔菜肴推銷提成獎勵辦法》和《廚部推新菜獎勵制度》,。
5,、對供貨商實施《關于提供特色優(yōu)質(zhì)原材料供給的獎勵的規(guī)定》,開辟挖掘特色原材料的新渠道,。
6,、繼續(xù)完善實施《大宴促銷提成獎勵辦法》。
(三),、狠抓兩個質(zhì)量,,力爭客源及經(jīng)營效果明顯提升
1、以《餐飲質(zhì)量保障體系》和《懷化大酒店誠信經(jīng)營管理條例》為藍本,,貫穿日常服務管理工作,。
2,、循序漸進推行擬定的《餐飲人性化服務舉措實施細則》。
3,、加大培訓力度,,強化標準意識。
1)規(guī)范切配廚師與上灶廚師的工作標準,,對菜譜中的菜肴逐個實施統(tǒng)一標準的培訓,,做到不因廚師和時間的不同而造成菜肴口味和份量變化。
2)在前臺培訓上,,總結情景模擬培訓效果,,繼續(xù)深入開展前臺各崗人員的情景模擬及基本技能的培訓和客史資料的培訓,確保操作標準統(tǒng)一,。
3)每周定期對點菜員進行培訓,,教員由經(jīng)理擔任,逐步提升配餐員的配菜質(zhì)量,。
4)成立以部門領班和主管為成員的部門質(zhì)檢小組,,由主管和領班每周輪流對前臺服務、衛(wèi)生,、勞動紀律,、菜肴質(zhì)量等情況進行質(zhì)檢,并向部門經(jīng)理上報整改或處罰意見,。
5)完善實施“廚部菜肴四層把關,,一關否定制度”,確保出品質(zhì)量和穩(wěn)定,。
(四),、總結經(jīng)驗,挖掘管理潛力,,再創(chuàng)節(jié)支佳績
1,、堅持實施每周市場調(diào)查、原材料定價,、驗收及成本核算管理辦法,。
2、加大和增加自制菜肴開發(fā)力度和品種,。
3,、完善實施《部門綜合成本率控制管理辦法》,并將節(jié)支獎與采購員掛購,。
4,、將現(xiàn)有柴油灶灶芯改為節(jié)能灶芯。
5,、強化前臺員工節(jié)約意識,,不定期開展節(jié)能降耗評比競賽活動,。
(五)、調(diào)整班子結構,,加強班子建設,,確保兩個隊伍的穩(wěn)定
1、配齊配強班子人員,,把部分表現(xiàn)較好,,業(yè)務技能強且具備管理能力的員工提拔到管理崗位,激發(fā)員工的上進心,。
2、明確骨干責任分工,,強化責任意識,。
3、每周對骨干實施一次培訓,,提高其管理水平,。
4、開展各種集體活動,,緩解工作壓力,,增加部門凝聚力和向心力。
發(fā)展才是硬道理,,發(fā)展是第一要務,,只要我們解放思想,堅定信心,,與時俱進,,大膽創(chuàng)新,打造五省周邊城市餐飲精品的目標,,就一定能實現(xiàn),。
餐飲工作者述職報告 餐飲業(yè)述職報告篇四
一年來,在秘書這個崗位上,,我始終牢記一個宗旨,,這就是認真履行職責,兢兢業(yè)業(yè)工作,,以實為本,,盡心盡責,認真做好各項工作,,努力做到“五勤”,,誠心當好“四員”?!拔迩凇本褪茄矍?、耳勤,、手勤、腳勤,、腿勤;“四員”就是為各級領導和部門當好參謀員,、信息員、宣傳員和服務員,。秉承自己一貫固有的踏實,、認真做人的作風,以高度的責任感和事業(yè)心來為企業(yè)服務,,把自己多年來學習和實踐的經(jīng)驗用在工作中,,嚴于律己,克盡職守;在領導支持及同事的配合下,,較圓滿地完成了所承擔的任務,,在思想覺悟和工作能力上都取得了一定進步,為今后工作和學習打下良好基礎,。下面就一年來的工作情況進行簡要述職:
一,、較好的完成了各類材料的寫作和領導交辦的各項工作
作為辦公室秘書,我主要負責公司公司各類文字材料的起草工作,。公司每月生產(chǎn)經(jīng)營情況,,集團公司部署的重要行政工作的開展落實情況,重要會議精神的貫徹,、落實情況,,以及年度公司的各類工作報告等,所有這些文字材料都要按時完成,。較強的文字功底是一個秘書的立身之本,,工作中加強了材料的收集和整理工作,并積極參加公司有關會議,,掌握公司生產(chǎn)經(jīng)營的實際情況,,確保了各類資料的真實性和時效性,為公司領導的正常決策提供依據(jù),。08年共完成各類講話,、報告、文件等資料50多份,,近百萬字,。較好的完成了公司領導和部室主任交辦的各項工作。
二,、明確定位,,擺正自己的位置
清晰定位,清楚自己所應具備的'職責和應盡的責任;正確認識所處的位置和所要謀的“政”,,就地位而言:從領導決策過程看,,我處在“輔助者”地位,,從執(zhí)行看處在“執(zhí)行者”地位;對處理一些具體事物,又處在“代理者”的地位,。這個角色的多重性決定了在實際工作中容易產(chǎn)生履職或者越位,,何況所要協(xié)調(diào)工作的對象都是公司領導,自己的上級,、同級和下級,,在實際工作中我的作法是:為領導參謀到位但不越位:督促催辦不“拍板”;服務到位不干預。
三,、創(chuàng)新工作方法,,發(fā)揮參謀作用
承辦工作是秘書的主要工作之一,有來自上級領導,、上級部門的,,也有來自外部的,但主要是來自公司領導,、職能部門的事宜,,還有些日常事務性工作,,可以說是千頭萬緒,,如何處理和承辦好每一項工作,我的作法一是先辦主要工作,、后辦次要事項,,先急后緩;二是先辦上級和外來的,后辦內(nèi)部的;承辦的每一項工作和事情,,都必須做到向公司負責,,向領導負責,向員工負責,。在實際工作中注意發(fā)揮好參謀助手作用,,積極搜集相關信息,分類整理;經(jīng)常深入調(diào)查研究,,了解和全面掌握實際情況,,利用各種方式了解生產(chǎn)經(jīng)營情況,傾聽各級領導和職工的建議,,征求公司相關部門的意見;為領導相關工作參好謀,、獻好策。
四,、加強管理,,節(jié)支降耗
綜合辦是服務性部門,擔負著全公司文件資料的打復印工作,。由于公司各種文件政策的出臺,,用紙比較多,,不同程度地存在著浪費現(xiàn)象,在日常工作中,,我牢固樹立精打細算,,節(jié)支降耗的觀念,加強文印用紙以及資料復印的管理,。一方面積極加強了各類文件資料用紙的管理,,各類文件的打印和復印用紙一律正反兩面出,各部門打復印進行了嚴格登記,,減少了假借辦公為由而干私活,,同時也做到了費用的合理統(tǒng)計安排。另一方面積極加強設備的維護和保養(yǎng),,綜合辦文印室有七臺設備,,除一臺去年新購復印機外,其余的全部是二手機器,,由于任務量多,,機器故障不斷,為確保公司各類文件資料的正常出臺,,在公司資金緊張不能添置新設備的情況下,,一般故障自己處理,特殊故障請專業(yè)維修公司,,既保證了資料的正常打印,,又節(jié)約了時間和資金成本。
五,、轉變工作作風,,立足崗位做貢獻
綜合辦是公司的窗口部門,其形象在一定程度上代表著公司形象,。工作中我積極轉變工作作風,,提倡辦公室文明用語,在公司“講文明用語,,做合格員工”的文明創(chuàng)建活動中爭做合格員工,,對來訪者要笑臉相迎,熱情接待,,把凡是來綜合辦辦事的人員,,不論是廠內(nèi)還是廠外都視作顧客,樹立“顧客在我心中,,質(zhì)量在我手中”的觀念,,用服務質(zhì)量來提高工作質(zhì)量,用工作質(zhì)量提高工作效率。工作中遇到急事,,在沒有提前安排情況下,,隨叫隨到,不計報酬,,無私奉獻,,確保了各項工作的正常進行和順利完成。
不吹牛,,不投機,,踏實工作,少說多做,,這是我的工作原則,,寬厚待人,以誠相見,,顧大局,,講團結,識大體,,講風格,,這是我的待人宗旨,以實為本,,踏實工作,,干好工作是自己應盡的責任和義務。一年來,,我取得了一定的成績,,這與公司領導的親切關懷和周圍同事的大力支持是密不可分的,,當然工作中還存在一些問題,,調(diào)查研究深入還不夠,有些情況沒有及時地掌握,,工作中有急于求成的現(xiàn)象等,,這些都是我今后的工作的努力方向。
餐飲工作者述職報告 餐飲業(yè)述職報告篇五
一,、營業(yè)狀況
1,、3月1日~~~3月31共計營業(yè)額約為60萬元
2、主要婚宴為2場(1)3月1日18桌標準588元(2)3月24日36桌標準600元不標準計算婚宴營業(yè)額為3.2萬元左右
3,、其它消費為57萬元,平均日消費為2萬元
4,、餐飲本月主要是單位消費為主,零點消費很少,
5、本月未能完成酒店下達的指標,主要原因一是酒店下達的指標不符合實際,另外部門在營銷方面和服務方面都有存在著不足之處.
二,、員工工作情況
1,、員工積極性始終欠佳
2、員工工作意識不夠
3、員工缺乏對用餐顧客的熱情度
4,、衛(wèi)生工作有所改進,但不能持之以恒
三,、管理調(diào)整情況
1、對管理層進行了調(diào)整,增加了一名主管人員
2,、加強餐飲區(qū)域通道及公共衛(wèi)生的跟進,并持速對該區(qū)域衛(wèi)生定期進行清理,衛(wèi)生得到了明顯的改進,。
3、服務目前存在的問題主要是員工的服務意識欠缺,員工情緒化較普遍,,本人也采取了一些爭對性的措施,,比如(1)員工本性難改的問題采取了換人措施
(2)實行跟包服務。(3)做員工思想工作.
4,、培訓方面主要是針對于禮節(jié)和禮貌在餐前進行培訓,員工在此方面有所提高,其它的培訓較少,主要以管理人員現(xiàn)場指導為主,下月開始要加強此方面的培訓.
5,、活動方面部門一直沒有開展,主要是因為餐飲零點生意不是很好,推出以后不一定有效果,目前部門正在制作一份清涼一夏活動的方案,計劃在四月份出臺上報審批,,五月份開始操作,,其中需要贊助的將上報采購員。
四,、對餐廳的管理也出臺了一些相關制度,,但是各小組落實的很慢而且不到位。關鍵問題檢查監(jiān)督與指導力量不夠,部門今后應加強此方面的管理,。 下月工作計劃
1,、加強服務培訓(見培訓計劃)。
2,、制作一份清涼一夏活動的方案,,爭取在月底這前報總經(jīng)辦
3、提高員工節(jié)能意識,,并做好酒店財產(chǎn)的保管工作
4,、天氣開始轉熱,做好滅蟲滅蠅工作
5,、加強員工的勞動紀律及員工的考勤制度
6,、配合酒店做好淡季營銷工作
餐飲工作者述職報告 餐飲業(yè)述職報告篇六
各位領導、同事們:你們好,!
時間過得真快,20xx年的腳步即將邁向身后,,回想走過的腳印,深深淺淺一年時間,有歡笑,有淚水,有小小的成功,也有淡淡的失落。20xx年這一年是有意義的,、有價值的,、有收獲的。在工作上我認真做好本職工作,,堅持學習,,與時俱進,對領導交辦的事項從不馬虎,工作兢兢業(yè)業(yè),,忠于職守,,順利完成各項工作任務。在思想政治素質(zhì),、業(yè)務知識,、寫作水平方面有了一定程度的進步和提高,在作風上廉潔奉公,、務真求實,。20xx年是我們公司創(chuàng)業(yè)的第二年,也是我們公司產(chǎn)銷量全面提升的一年,,從去年的創(chuàng)業(yè)年到今年的效益年我們走過了一段艱苦的歷程,。雖然在今年我們遇到了洶涌的金融危機,企業(yè)的產(chǎn)銷量隨之下降,,但是我們更加明確了質(zhì)量的重要性,,并加強了質(zhì)量管理。我作為供方質(zhì)量管理員,,20xx年在部門領導的帶領下不斷創(chuàng)新供方質(zhì)量管理的方式和方法,,使得進貨檢驗質(zhì)量水平不斷提高,現(xiàn)將工作情況總結如下:
一,、堅持政治思想學習
本人嚴格按照提出的“勤于學習,、善于創(chuàng)造、樂于奉獻”的要求,,堅持“講學習,、講政治、講正氣”,,始終把耐得平淡,、舍得付出、默默無聞作為自己的準則,;深入學習,,不斷提高觀察,、分析和處理問題的能力,,用各方面的知識充實自己,加快知識更新,,增強應變能力,。
二、優(yōu)化管理流程,,提高管理效率,,狠抓供方質(zhì)量管理
20xx年外檢站只單純負責進貨檢驗,沒有采購質(zhì)量控制的職能,與供方的溝通交流少,,進貨檢驗的問題不能及時處理和跟蹤驗證,,每月的進貨檢驗合格率都與目標值相差甚遠,錯漏檢現(xiàn)象時常發(fā)生,,檢驗員的檢驗技能急需提高,。20xx年我們強化了外檢站職能,將進貨檢驗與供方質(zhì)量管理有機了結合起來,。供方質(zhì)量管理以前是檢驗和供方審核,、評價、信息反饋分開,,現(xiàn)在,,我們將供方的質(zhì)量管理員與外檢站整合到一起,有效縮短了供方質(zhì)量問題的處理時間,,提高了效率,。與此同時,我們加大了對供方的管理力度,。一方面針對內(nèi)部反饋的供方異常信息,、經(jīng)常出現(xiàn)的不合格項與供方進行溝通交流的頻次大大增加,督促供方整改,,第
二是加大了對供方的考核力度,,每月按時對供方造成的損失進行考核和索賠,使供方對質(zhì)量問題更加重視,。第三是實施了紅黃牌制度,,對重復出現(xiàn)同一質(zhì)量問題的供方采取警告、停止供貨等手段,,及時督促供方改進質(zhì)量,。第四是加強了供方審核工作。今年首次將檢具,、工裝的供方納入了供方審核的范圍,。通過這些措施,供方質(zhì)量意識有了明顯的好轉,,進貨合格率逐步提高,。
我們還建立了《供方異常質(zhì)量信息臺帳》對供方產(chǎn)品質(zhì)量實施動態(tài)管理,特別注重加強與過程檢驗,、剖殼分析,、市場反饋信息的溝通,及時反饋屬于供方責任的質(zhì)量問題,,建立起有效的信息反饋系統(tǒng)將質(zhì)量檢驗,、質(zhì)量信息反饋和質(zhì)量改進有機結合,,適時地了解供方狀況和質(zhì)量改進的進展情況,同時還要求外檢站檢驗員參與到供方質(zhì)量問題的跟蹤驗證中來,,做到人人落實職責,,人人負責檢查驗證。
20xx年我們針對外檢站檢驗員檢驗水平不高的問題舉辦了專門的培訓,,如:零件質(zhì)量特性的重要性及對成品的影響培訓,、gb2828抽樣培訓、量檢具選擇和使
餐飲工作者述職報告 餐飲業(yè)述職報告篇七
尊敬的各位領導:
你們好!
在__年_月_日,,加入“_______”編輯部,,這是我的第一份工作,所以從進公司第一天起,,我就把自己融入到這個公司,,這個團隊,在不斷的審視中完善自己,,轉眼間已經(jīng)過了將近三個月,,現(xiàn)將這兩個多月的工作情況作如下匯報:
一、思想認識
因為我進入的是編輯部,,剛開始對網(wǎng)站編輯的了解并不多,,所以在變壓力為動力的促使下,在思想上嚴于律己,,不斷地約束自己,,鞭策自己,更不斷向老同事學習,,爭取不能因自己是新同事而托整個部的后腿,。在這學習的一段時間來,不僅在思想上,,在技術上有了一步的提成,,在人際上我也學到了很多,在同事們的關懷下,,讓我覺得社會并沒有那么可怕,。
二、素質(zhì)提升
作為一名網(wǎng)站編輯,,要想完成工作的責任,,首先必須具備網(wǎng)站編輯素質(zhì),樹立正確的世界觀和人生觀,。在這半年中我認真參加各種學習和活動,。有句成語是:只要功夫深,鐵杵磨成針,。是的,,作為一名網(wǎng)站編輯,我在工作中無意中會考慮不周顯得毛毛糙糙,,不甚妥當,。當意見、建議來臨時,,現(xiàn)在的我不再不悅,,不再拒絕。而是以更高的要求來要求自己,,努力告誡自己,,要學的東西還很多;換個角度靜心仔細想想如何能的好一些,認真聽取經(jīng)驗,,仔細記錄,,并在活動后的空余時間認真思考推敲,有目的的在其中進行一些嘗試;在空余時間,,我會閱讀一些自己在網(wǎng)上查詢有關相關資料,,我深切的感受到學習對自己的幫助確實很大。
三,、工作匯報
在這個9月份我基本掌握了網(wǎng)站編輯應做的內(nèi)容與規(guī)范,,并在這個月內(nèi)參與_,按照規(guī)范添加貢獻,,上傳該網(wǎng)站的景點圖片,,該網(wǎng)站的日志,添加活動,,發(fā)起投票,,話題,除此之外,,還對整個_網(wǎng)站進行簡單的黑盒測試,,并提交bug,重點是在酒店和機票頻道;在10月份,,主要工作就是維護_網(wǎng)以及_網(wǎng)站,,對其中的圖片、日志進行審核,,不規(guī)范的進行修改,,將垃圾、色情等不健康的文章進行刪除,,必要時封號;另外,,就是審核提交的bug,將已解決的審核并重新測試,,并分析測試時客戶考慮到的我們沒發(fā)現(xiàn)的bug的原因,。
在11月份,,在做好_網(wǎng)站的維護之外,開始學習網(wǎng)站策劃,,并和部門同事之間著手實踐sh生活網(wǎng)的策劃,,并落案,并對_網(wǎng)站的商城進行測試,。
在12月,,在做好_網(wǎng)站維護之外,開始搜集_網(wǎng)的資料,,并開始整理自己的職業(yè)規(guī)劃,,為自己的工作做好規(guī)劃。
四,、存在不足
兩個多月以來我心中的感受便是要做一名合格的網(wǎng)站編輯不難,,但要做一名優(yōu)秀的網(wǎng)站編輯就不那么簡單了,也不再單純認為網(wǎng)站編輯僅僅是一個ctrl+cctrl+vctrl+_的工具,,我認為:一名好的網(wǎng)站編輯不僅要為人謙和正直,,對事業(yè)認真兢兢業(yè)業(yè)。而且在思想政治上,、業(yè)務能力上更要專研,,一名優(yōu)秀的網(wǎng)站編輯不僅要掌握基本的辦公軟件,在網(wǎng)站語言,,策劃,,測試,設計,,溝通等等都有嚴格的要求,。我,作為一名年輕的網(wǎng)站編輯要學習的東西還很多很多,。
五,、工作心得
在進公司之后,工作期間我積極主動的配合公司的要求,,與同事以及各部門能夠很好的配合和協(xié)調(diào),。在以后的工作中我將更多的學習和總結經(jīng)驗,認真做好本職工作,,不斷的提升自己的編輯水平及綜合素質(zhì),,做到腿勤、口勤,,筆勤,,協(xié)助領導圓滿完成各項工作,為公司的發(fā)展盡自己的一份力量,。
同時也感謝領導能給我一個鍛煉自我,,實現(xiàn)夢想的舞臺,,這些實踐與體會,人際關系將會是我的歷程中不可多得的財富,,我一定會更加珍惜現(xiàn)在的崗位,,努力工作,,嚴于律己,,不斷完善自己,取得更好的進步,。
在此提出轉正申請,,希望能正式加入公司的正式員工行列,懇請領導予以批準,,謝謝!
餐飲工作者述職報告 餐飲業(yè)述職報告篇八
尊敬的各位領導,,各位同志:
20__年8月份,通過組織部的精心選拔,,我很榮幸地成為了__省500名大學生“村官”中的一名,。20__年__月份,我被分配到了__縣___鎮(zhèn)___村,,成為了老主任的小助理,。時光如白駒過隙,一轉眼,,我們已在村里工作8月了,。8個月來,在縣上級領導的殷切關懷下,,在村委會干部的大力幫助下,,我們逐步適應了農(nóng)村的政治工作環(huán)境,逐步實現(xiàn)了從學生到基層干部的轉變,,我們也學到了許多東西?,F(xiàn)將8個月來的工作情況向組織匯報一下,請組織和領導給予批評,、指導!
一,、深入村組,了解基本情況
___村地處__鎮(zhèn)東北部,,雖地處城郊,,但相較地理位置比較偏僻,是金塔鎮(zhèn)一類人口規(guī)模的大村,,有“一多二少”的特點:即人多;地少,、村級收入少。轄區(qū)有兩個自然村(20__年合村并組時由東星,、四清兩村合建)組成,,分成8個村民小組,。村委班子四人組成,村黨支部現(xiàn)有黨員87名,。全村耕地面積有5035畝,,605戶,戶籍人口2164人,。村里以制種,、棉花等傳統(tǒng)農(nóng)作物種植為主,部分經(jīng)營牲畜養(yǎng)殖,、蔬菜種植銷售,。村民的重要經(jīng)濟來源還是以農(nóng)業(yè)收入為主,部分人從事蔬菜,、運輸,、副食等等。為了盡快熟悉環(huán)境,,我給自己制定了一個分步熟悉村情的計劃,。我通過與村里的黨員干部座談、到村民家里走訪,、和村干部一起到農(nóng)戶家里了解民情,。農(nóng)村工作無固定地點,無時間規(guī)律,,為了更好的熟悉情況,,開展工作,于是,,在平坦的鄉(xiāng)間小道上,,我騎著摩托車在各村組走訪。后來,,通過下年度重點工作的落實,,宣傳發(fā)動日光溫室的搭建、拱棚的搭建等相關工作,,我接觸了更多的群眾,,了解了更多的村情。我還專門研究了本村的地理方位和地形地貌,,了解了各組的詳細情況,。在走訪的過程中,我都會將村里的情況和需要記在自己的筆記本上,。閑暇的時候,,我常常根據(jù)自己掌握的情況,和黨員、村民小組長,、村民一起交談,,仔細聆聽他們的想法,、建議和要求,。幾個月下來,我終于褪掉了學生腔,,開始融入農(nóng)村的生活,,逐漸被村里的老百姓當成了“自家人”,。
二、加強學習,,充實自己
作為剛剛走出校門進入基層工作的大學生,,由于專業(yè)知識不對口,,對農(nóng)村情況不了解,,加強學習是很有必要的。在工作中,,一是向領導,、村委干部學習,學習他們分析問題,、處理問題的方法,,不斷提高自己的工作能力。二是向黨員,、農(nóng)民群眾學習,,學習他們的實踐經(jīng)驗,學習農(nóng)業(yè)知識,。三是要加強理論學習,,提高自己的政治覺悟和理論水平,利用村里有遠程教育的優(yōu)勢,,每天收看新聞,,加速知識的更新,認真學習黨和國家涉及“三農(nóng)”問題政策和法律法規(guī),,學習農(nóng)業(yè)專業(yè)知識,,經(jīng)常閱讀有關“三農(nóng)”問題的報刊、書籍,,努力提升自己的政治素質(zhì),,為工作的開展奠定理論和實踐網(wǎng)絡基礎。,。
三,、戒驕戒躁,踏實工作
“上面千條線,下面一根針”這話說的正是農(nóng)村工作的特點,,農(nóng)村日常工作較為繁瑣,,在經(jīng)歷了憧憬、彷徨之后,,我們迅速地調(diào)整心態(tài),,克服急躁心理,找準自己的位置,,虛心學習,,不斷求教,掌握農(nóng)村所特有的工作方法和工作技巧,。在接到鎮(zhèn)黨委政府對下一年度重點工作的落實任務后,,我積極和包村干部一道深入群眾家中,對于那些有搭建意向,,家中有基礎,,耕地少的農(nóng)戶,我都積極發(fā)動,,認真細致的做工作,、講政策、解答相關補助措施,,通過我們的努力,,下年度重點工作落實情況取得了良好進展,我由此也對村組情況有了進一步的了解,。
剛到村上,,正好趕上全縣第三批學習實踐科學發(fā)展觀活動的全面展開,東星村作為學習活動的重點村,,我深知任務艱巨,,于是我充分利用自己距離基層群眾近,領會文件精神透,、接受新事物快等優(yōu)勢,,積極擔當起學習實踐科學發(fā)展觀活動信息員,。在學習實踐科學發(fā)展觀活動中,,我針對農(nóng)村黨員文化水平相對較低,對一些理論知識理解比較困難的情況,,利用自己的特長幫助黨員學習理論,,及時把科學發(fā)展觀理論知識和黨的“三農(nóng)”政策宣傳給了廣大群眾,以通俗易懂的語言進行解釋,、說明,、舉例,,讓黨員更加深刻的理解領會科學發(fā)展觀精神實質(zhì)。同時,,我利用自己熟悉計算機的優(yōu)勢和上下聯(lián)絡紐帶的作用,,協(xié)助村干部完成簡報的上報、各種資料的整理,、文件的起草等工作,,如實反映民情,體現(xiàn)民意,,加強了與群眾的交流溝通,,積極利用自己的一些可取之處,順利的完成了科學發(fā)展觀活動中的所有任務,,取得了領導干部,,廣大黨員群眾的認可。
十二月以來,,新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作開始進行,。我協(xié)助本村文書和各村民小組長為村民辦理合作醫(yī)療。這是一項考驗人細心和耐心的工作,,既要有條不紊迅速地做好手頭的工作,,又要對村民們提出的有關合作醫(yī)療的問題耐心地回答。漸漸地,,我與更多的村民熟悉起來,有的村民辦完了合作醫(yī)療還愿意坐下來跟我們聊聊村里和家里的事,,這項工作既使我得到了鍛煉,,又使我更加深入了解了農(nóng)民。
8個月的農(nóng)村工作,,使我們逐步適應了農(nóng)村的工作環(huán)境,,逐步實現(xiàn)了從學生到基層干部的轉變,但同時我也看到了自身的許多不足,,今后工作中我要不斷完善自己,,以便將來更好地服務于農(nóng)村,服務于社會,,今后我決心從以下幾方面做起:
一是多觀察,、多思考、多總結,。農(nóng)村工作對那我們來說大多是從無到有的嘗試,,日常工作中要做個有心人,多觀察,,遇事要勤于思考,,善于從實踐中總結工作方法,努力提高自己的工作能力。
二是要發(fā)揮主動性,、積極性,。自覺服從安排,發(fā)揮主動性,,抓住機遇,,多渠道鍛煉自己,不斷提高自己的文字,、寫作能力,。做好政策的解讀者,法律的傳播者,。提高村民意識,,扎實推進新農(nóng)村建設。
曾經(jīng),,作為剛剛跨出校門的大學生,,剛到農(nóng)村時,面對陌生的一切,,我的確感到過茫然,,然而各級領導和組織對我們無微不至地關心和幫助溫暖著我,村委干部們一心為民的精神感動著我,,村民們的樸實和熱情感染者我,。如今,我已被這片土地深深地吸引著,,我要牢記組織部領導對我們的諄諄教導,,不怕吃苦,不畏艱難,,以滿腔熱情投入到新農(nóng)村建設中,,在農(nóng)村這片廣闊的天地中,充分實現(xiàn)自己的價值,。
述職人:___
20__年_月_日
餐飲工作者述職報告 餐飲業(yè)述職報告篇九
各位領導,、同仁:
大家好!
現(xiàn)在我將就我自參加工作以來關于少先隊工作的情況作一個述職報告,請各位領導,、同仁審核,。
至今年,本人參加工作已上九個年頭,,從參加工作起至今一直就是從事與少先相關的工作,。在淥洋小學工作期間,所教的班級每年都被評為校文明班級,。20__年調(diào)到可愛的雙溝小學來工作,,給了我更大的發(fā)展和學習的平臺,,先后從事四(3)和六(2)班的班主任工作,后因組織上的安排從事學校大部工作至今,,從一開始的中隊工作到現(xiàn)在大隊工作,,使我深深地熱愛上了這個工作,在工作中我得到了提高,,得到了樂趣,。下面我就自己近年來的工作情況做一個報告。
首先,,在領導重視方面,,我校少先隊由校長親自關心,從指導,、經(jīng)費,、時間、活動等方面都給予了重視,。我校中隊輔導員,,按考核規(guī)定的待遇每一學期都得到了落實。
其次,,在基礎建設方面,,我校有一間大隊部辦公室,有一支能擔任日常檢查的紅領巾隊伍,。我們的櫥窗每學期輪換兩次,、中隊板報每月都有主題、有檢查評比制度,。中隊有中隊角,、圖書角、科技角等,。
第三、在常規(guī)工作方面,,我能按時參加上級少工委例會,,同時參加校行政例會。我校少先隊每學期都有工作計劃,、總結,,各種文件、制度,、資料,、考評記錄管理良好。能按時上交少先隊工作月報表和學期計劃,、總結,。中隊輔導員熟悉少先隊章程,,能掌握規(guī)范的隊的禮儀,主題隊會的議程等,。我校每間周都有一次隊活動課,,每學期舉行不少于兩次大隊活動,包括大隊委預選,、競選大會和新生入隊儀式,。為讓中隊輔導員更了解少先隊的最新工作信息和工作方向,我校都有定期召開中隊輔導員的例會和培訓,,開展一些理論學習和研究,。升國旗儀式是我校每周必舉行的全校性集會,而升旗手事跡是升旗禮最精彩的部分,,既樹了激勵了學生,,又樹立了新風。
第四、在成績方面,我校少先隊工作在各位領導關心和指導下,在廣大輔導員的積極配合下,我校大隊部先后被評為“揚州市紅領巾示范?!?、“揚州市紅旗大隊”“江都市紅旗大隊”,,本人也于20__年被評為“江都市優(yōu)秀大隊輔導員”光榮稱號。在教學研究方面,近年來已有10多篇論文和教學設計發(fā)表或獲獎,,20__年有幸參加《快樂成長》叢書的編寫工作,現(xiàn)在該書已出版并在各學校推廣使用。
以上是我從事少先隊工作的簡要報告,在這里我要衷心感謝在座的各位領導和同仁給我以及學校少先隊工作的大力支持和信任,謝謝大家,。
餐飲工作者述職報告 餐飲業(yè)述職報告篇十
尊敬的領導,,各位同事:
大家好!
_年轉眼過去了,回顧這一年來的工作,,有成績也有不足,。這一年來我始終堅持貫徹《幼兒園工作規(guī)程》,自覺履行教師職責,,能對照新《綱要》來進行教育改革嘗試,,教育目標明確,態(tài)度端正,,關心幼兒,,愛護幼兒,為人師表,。以下是我一年來工作的小結:
一思想政治方面:
本人能積極參加政治學習,,關心國家大事,堅持四項基本原則,,擁護黨的各項方針政策,自覺遵守園內(nèi)的各項規(guī)章制度,團結同事,與同時和睦相處,共同搞好班級工作,。
二教學工作:
這一年來,,我跨越了大,小兩個年齡班的教學工作,,主要擔任語言,計算,英語三門課的教學工作,。為了更好地開展工作,經(jīng)常利用業(yè)余時間閱讀幼教書籍,鉆研業(yè)務,,把理論知識充分運用到教學時間中去。合理組織班級的各項活動,。開發(fā)幼兒智力,,培養(yǎng)幼兒良好的常規(guī)及活潑開朗的性格。在教學中認真貫徹《綱要》精神,,結合幼兒年齡特點,,更新教育觀念,轉變思想,,大膽投身于教育改革的洪流當中,。我設計的教學活動《有用的篩子》運用新的教學理念,讓幼兒主動探索,,發(fā)現(xiàn)問題,。通過操作,游戲等環(huán)節(jié),,使幼兒輕松得獲得知識,,并在活動中體驗快樂。本次活動在幼兒園評比中獲得三等獎獎,。
在語言教學活動中,,我注意培養(yǎng)幼兒口語表達能力,并在教師創(chuàng)設了活動角,,圍繞教學內(nèi)容設置語言環(huán)境,,為幼兒增加語言的交流機會,鼓勵他們積極與人交往,,大膽表達,。早期閱讀活動是語言教學中的一個重要內(nèi)容,為了提高幼兒的閱讀能力,,我采用了的教學方法,。如:故事識字法,兒歌識字法等,。教學取得了明顯效果,,在此基礎上,我大膽嘗試,,不斷創(chuàng)新教學方法,。在半日活動中向家長展示的兒歌識字活動〈花脖子〉得到家長的好評。
隨著幼教事業(yè)的快速發(fā)展和社會對幼兒園教育要求的提高,,幼兒園增設了英語課程,。為了能更好地勝任英語課程的教學。平時經(jīng)常向英語底子好的老師請教,還利用休息時間跟專職老師學習音標,,使自己的口語更加標準化,。在教學活動中除了給幼兒一個語言環(huán)境外,還著重培養(yǎng)幼兒對英語活動的興趣,。
〈幼兒園工作規(guī)程〉中指出:幼兒園的品德教育應以情感教育和培養(yǎng)良好行為習慣為主,。并貫穿于一日生活及各項活動之中。在德育活動中,,我從幼兒的年齡出發(fā),,采用了角色扮演,移情訓練,,故事教育等進行情感體驗,,從而達到德育內(nèi)化的目的。
三家長工作:
在搞好教學活動的同時,,我十份重視家庭教育作用,。主動做好家園聯(lián)系工作,使家長成為我們的教育的合作伙伴,。我辦開設家園窗,,每月定期更換內(nèi)容,向家長宣傳教育方針,,利用家園冊和家長真心交流,。通過家長會,家長半日活動和家長面對面地溝通,,互流通信息,。定期向家長反饋孩子的發(fā)展情況,幫助家長樹立正確的教育觀,,與家長商討幼兒教育新思路,,新方法,從而使家長更加了解孩子,,理解幼兒教育的作用,,家園共育,使孩子在各方面都有很大的進步,。
在這一年中,,我能自覺履行教師職責,在工作中有成績也有不足,,在以后的工作中我將更加完善自我,,將工作做得更好。
謝謝大家!
餐飲工作者述職報告 餐飲業(yè)述職報告篇十一
大家好,,我是______,,20____年10月?lián)螜C電科科長,。到現(xiàn)在20____年12月在這一年以來,機電科在上級公司領導和上任領導的幫助和指導下,,七名同志通力合作,,注重協(xié)調(diào),在汗水和智慧的投入中,,各方面的工作取得了很大的成就,、進步。從無到有,,從“幼稚”到漸漸“成熟”。下面就我工作的情況做如下的總結述職,。
一,、 思想方面。
工作以來,,在公司領導的精心培育和教導下,,思想方面取得了很大的收獲,以前的自己屬于“懶散”族,。沒有壓力,,人生觀、價值觀完全是個模糊的概念,,并持有懷疑的態(tài)度,。在這我似乎找到了答案:干自己認為值得的事情,就是一種精神充實,,就是自我價值觀與人生觀的實現(xiàn),。人生短短幾十年,多干些自己喜歡做的事,,何嘗不是一種對自己人生負責的表現(xiàn)呢?
二,、 業(yè)務技能。
高速公路機電系統(tǒng)涉及面廣,,技術含量高,、更新速度快等特點。要求我們不斷加強自身業(yè)務能力的學習,。為了切實提高自身和部門人員業(yè)務能力,。
1、 查閱技術資料,,對高速公路機電設備工作原理掌握,。
2、 廠家技術工程師請求技術指導和支持,,組織參加培訓,。
3,、 工作經(jīng)驗的積累、探討,、總結,。
三、 督促稽查工作的開展,。
1,、 實施責任落實到人。
2,、 建立舉報電話,,舉報箱。拓寬稽查信息渠道,。
3,、 建立以“制度、監(jiān)督,、教育“為基石,。
四、 督促供電系統(tǒng)的工作的開展,。
五,、規(guī)章制度的梳理工作。
按照____文件指示,,組織部門人員認真的梳理了各項規(guī)章制度,,通過此項工作,使部門人員對自己的職責的認識進一步加強,。
六,、 聯(lián)網(wǎng)收費設備設施的優(yōu)化、維修工作,。
1,、為進一步加強信息技術在高速公路聯(lián)網(wǎng)收費中的應用,要降低運營的成本,。今年__月份,,按照廳統(tǒng)一要求,高速公路進行ic卡改造工程,。組織部門員工合理分工,,成功的完成了ic卡改造過度工作。
2,、配合______對磅秤進行年檢工作,。
3、督促,、參加機電系統(tǒng)的維護工作,。確保機電系統(tǒng)穩(wěn)定運行,。
4、組織部門人員開展機電系統(tǒng)月,、年維護工作,。
七、根據(jù)合同的要求,,督促承包商對一些存在的問題進行改造,、完善。
1,、部分車道存在質(zhì)量問題的____進行檢測,、更換。
2,、收費軟件,,是收費系統(tǒng)的核心和收費工作的基礎保障。通過和____公司的溝通,,對軟件上面存在的bug進行分析,存在的問題基本上已經(jīng)解決,。
八,、按照公司部署,改善辦公環(huán)境,。
1,、聯(lián)系____公司完成了oa辦公樓網(wǎng)線規(guī)劃、安裝等工作,。
2,、聯(lián)系____公司完成了有線電視設計、合同,、安裝等工作,。
以上就是我工作情況的述職報告。如有不當之處,,還請大家批評指正,。謝謝大家!
述職人:______
20____年____月____日
餐飲工作者述職報告 餐飲業(yè)述職報告篇十二
尊敬的領導,各位同事:
大家好!
時間過的真快,,一轉瞬,,一年又進入了尾聲?;仡櫞掖疫^去的一年,,有收獲也有失落,有精彩也有黯淡,。但我的內(nèi)心卻是充實的,、愉悅的,。為了自己所熱愛的幼教事業(yè)而付出是心甘情愿的。
在工作中,,我得到了許多老師的幫助,,在這里我最要感謝的是劉麗老師,是她給了我太多太多的幫助,,從她身上我學到了更多的知識,,也感謝園長給我們提供了配班的機會。
在這學期中,,我能夠積極地參加園里組織的政治學習,,認真、詳細地做筆記,,積極參加組里的各項活動,,熱愛集體、團結同事,、尊重老教師,,認真履行工作職責,對待幼兒有愛心,,嚴格遵守園里的各項規(guī)章制度,、不遲到、早退,,積極響應園里面的各項活動,。
這一學期,為了創(chuàng)“_省現(xiàn)代化幼兒園”,,可以說我的壓力很大,,每天都在忙忙碌碌的,回家時,,腦子里還是幼兒園的事情,,甚至晚上睡覺都做在幼兒園的夢,自己的孩子也顧不了多少,,我女兒對我說:“你不喜歡我,,就喜歡你們班上的小朋友”。我聽了,,真是有口難辯,,是的,為了工作,,我確實付出了許多,,就拿制作區(qū)域材料來說吧!我知道操作材料是開展區(qū)域活動的重要保證,我和劉老師會用空余時間制作有利于幼兒發(fā)展的游戲材料,,讓他們在游戲中自主進行選擇,,投入的游戲材料也有孩子不感興趣的,。如在益智區(qū),我們投放了一個下“五子棋”的游戲,,就是用沒有用的水彩筆套,,做棋子,當時孩子們很是喜歡,,可一段時間后,,我發(fā)現(xiàn)他們不愛去玩了,為什么?經(jīng)過觀察,,我知道了是因為水彩筆套太輕了,、太高,不象棋子平平的,,孩子們在下五子棋時不小心就會把棋子弄倒,,結果又要慢慢的擺,孩子們對它失去了興趣,。在游戲評價時,,我就和孩子一起商討解決的辦法,經(jīng)過再次的加工,,現(xiàn)在孩子們可喜歡玩這個游戲了,。
光有教育是不夠的,家長工作也是我們工作的一個重要部分,,開學初,我們與家長進行了溝通,,介紹本學期我們班級的目標,、方法等等。為了讓家長們更了解我們的工作,,我們還通過家園聯(lián)系冊來介紹幼兒在園的情況,,家長們也認真地進行了填寫,讓我們知道孩子在家的表現(xiàn),。當時,,班上有個叫李夢潔的女孩子,她的媽媽就在聯(lián)系冊上告訴我們,,小孩有尿急的現(xiàn)象,,而且有二次把小便解在身上了,說實話,,這正是我們?nèi)f萬沒有想到的事情,,大班的孩子怎么會呢?這也許就是我們工作中的小小失誤,原來這孩子在家就有尿床的習慣,,知道這些后,,我們對她更加注意,,再也沒有類似現(xiàn)象發(fā)生。
在離園,、來園活動中,,我和劉老師總會有一人在接待家長,與他們交流孩子的進步,,對于一些幼兒在班上有一定的進步時,,我會馬上與家長取得聯(lián)系,請家長配合,,使孩子能繼續(xù)進步,。為了充實家長們的育兒經(jīng)驗,我會去網(wǎng)站中搜集新的文章,,及時更換家園共育欄中有關保育文章,,以便給家長閱讀、交流,。
我覺得自己在工作中也存在著許多不足,。如自身方面,在班級管理上不夠大膽,,怎樣和家長相處的更融洽等等,。在下學期的工作中我會更認真努力,研究探索,、用新的思維理念,,新的工作方法,新的教學方案,,培養(yǎng)出一批新時代素質(zhì)高,,全方面發(fā)展的優(yōu)秀兒童,為我園的亮麗花朵添姿加彩,。
謝謝大家!
餐飲工作者述職報告 餐飲業(yè)述職報告篇十三
尊敬的各位領導:
我叫______,,是公司機電科科長。
一年來,,我與機電科全體科員在公司領導的正確帶領下,,緊緊圍繞年初公司制定的各項生產(chǎn)目標,努力奮斗,,在公司安全生產(chǎn)的過程中取得了一些成績,,但這些都是與公司的科學領導和兄弟單位的大力支持、團結協(xié)作分不開的,。
自年初接到生產(chǎn)公司下達的各項生產(chǎn)目標任務開始,,我從以下幾方面和全體科員共同努力,常抓不懈。
一,、細化基礎管理工作,,實行電氣設備“戶籍制”。
公司在用和備用的電氣設備眾多,,如何做到在用設備有檔可查,、有案可循,備用設備無誤,,多年來一直不能得到合理解決,,以至于在無形中影響了日常生產(chǎn)工作。為此,,我們加強了檔案管理,,凡是在用的電氣設備,統(tǒng)一分類登記造冊,,并注明型號,、功率、生產(chǎn)廠家,、使用地點等相關信息,,備用和庫存的電氣設備亦是如此。此舉在一定程度上解決了電氣設備的統(tǒng)計管理漏洞問題,。
二,、加強“標準”建設,狠抓質(zhì)量管理,。
電氣設備的質(zhì)量標準化建設一直是每一個機電工作者的追求目標,,為了實現(xiàn)這一目標,我搬《規(guī)程》,,查“細則”,,根據(jù)公司的實際安全生產(chǎn)條件制定出了一系列的措施、制度,。帶頭并要求每一位科員嚴格執(zhí)行,查漏堵缺,。特別是在井下巡視過程中,,要做到凡是有電氣設備使用的生產(chǎn)地點,下井人員都要巡視檢查一次,,巡視工作中要拿著“放大鏡”去發(fā)現(xiàn)問題,,從細微之處著手,發(fā)現(xiàn)問題或違章現(xiàn)象及時解決糾正,,真正的做到防患于未然,,杜絕電氣設備事故的發(fā)生。特別是在公司每月的10日,、24日檢查驗收工作中,,嚴格按照檢查驗收項目明細進行電氣設備的檢查驗收工作,,對于查出的問題,及時分析原因,,提出整改意見和措施,,而面對一些習慣性和常見的突出問題建立長效的整改機制,即類似問題如果在第二次檢查驗收中發(fā)現(xiàn),,加大對責任人或包機人的處罰教育力度,,此舉極大程度上杜絕了一些違規(guī)操作現(xiàn)象的發(fā)生,在上級部門的多次檢查驗收工作中取得佳績,。同時狠抓質(zhì)量管理,,凡是新入井的電氣設備,必須嚴格按相關規(guī)定驗收合格后方可入井使用;對于需加工制造的一些設備和零部件,,則要求先按照使用需求出具圖紙,,然后由加工單位按照圖紙進行加工制作,嚴格按照圖紙驗收合格后方可使用,,以確保電氣設備入井使用過程中能夠達到最佳運營狀態(tài),,確保安全生產(chǎn)。
三,、增大宣傳力度,,普及電氣設備知識。
對于新增加的電氣設備操作人員,,我們有針對性地制定出培訓學習計劃,,按上級要求考核合格后方通知用人單位安排上崗。在每月公司規(guī)定的學習時間,,結合培訓辦,,制定出相應崗位的學習大綱,抽調(diào)出技術人員進行授課,,對于一些接受能力差或考核成績差的員工實行一對一幫帶,,直至其對本崗位的相關電氣設備基礎知識理解并融會貫通,力爭做到每一位參加學習培訓的`人員都學有所專,、學有所獲,、學有所用。
四,、團結協(xié)作,、關愛同事。
在日常生產(chǎn)工作中,,我注重與各兄弟單位之間的團結協(xié)作關系,,只要是對安全生產(chǎn)有利的,我都會積極去做,努力協(xié)調(diào),。在我們科室,,如生產(chǎn)中發(fā)現(xiàn)問題不能解決,我會組織科室人員在一起分析,,查找原因,,直到合理解決??评锬膫€同事業(yè)務上有什么問題不懂得,,我會熱心的去幫助,直到他完全明白,。生活中哪個同事有了困難,,我也會以老大哥的身份去幫助他、安慰他,,給予一些精神上和物質(zhì)上的幫助和支持,。
雖然我在工作中取得了一些成績,但距離一名合格的,、優(yōu)秀的管理工作者的要求還相距甚遠,。在過去的時間里,工作中還有很多不足之處,。如有些工作存在好人主義思想,,不能形成鐵手腕、鐵面孔狀態(tài),,給有些工作帶來不良后果,。在新的一年里,我要展望來年,,相信在公司領導的科學帶領下,,在同事們的大力支持和配合下,我會以百倍的信心完成公司下達的各項生產(chǎn)工作任務,,為實現(xiàn)電氣設備的安全運行而努力奮斗!
述職人:______
20____年____月____日
餐飲工作者述職報告 餐飲業(yè)述職報告篇十四
各位領導,,同志們:
我今年3月份來物資供應處工作,根據(jù)公司中層管理人員年度考核工作的要求,,結合平時對工作,、學習的思考,現(xiàn)將自己近一年來的工作,、思想等情況做如下匯報。
一,、加強政治理論學習,,努力提高自身素質(zhì)
x年,在公司黨委的正確領導下,在同志們的幫助和鼓勵下,,不斷加強自身素質(zhì)建設,。一年來,堅持從提高自身素養(yǎng)出發(fā),,隨時隨地堅持學習,,努力豐富自己文化理論知識,特別是黨的理論知識,。能夠充分利用時間較系統(tǒng)地學習黨章,、黨的xx大、xx屆三中全會精神以及集團,、公司有關黨的規(guī)章制度,,使自己對黨的理論、路線,、方針,、政策有了更為深刻的認識,對紀檢,、工會工作有了更為理性的分析,,進一步提高了理論聯(lián)系實際的能力,增強了政治敏銳性和鑒別能力,。
二,、認真履行崗位職責,積極組織開展工作
堅持以服務為宗旨,,本著主動,、細致、扎實,、嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L,,認真履行自己的工作職責,努力提高工作效率,,較好地完成了各項工作任務,。
(一)健全和完善黨風廉政建設工作,強化學習教育,。年初,,組織修訂和完善了《物資供應處三重一大事項集體決策制度》,制定了《物資供應處效能監(jiān)察工作實施方案》,,對物資供應處工作流程中的風險點及預控措施進行了梳理,。結合物資供應處工作實際,加大了反腐倡廉理論和形勢政策宣傳學習教育力度,。組織黨員領導干部認真學習中紀委xx屆二次全會精神,、公司領導人員廉潔從業(yè)實施辦法以及管理人員問責辦法等反腐倡廉建設的有關規(guī)定,。組織科級以上干部觀看《領導干部從政道德警示錄》、《拒腐防變每月一課》等案例教育,。結合中央紀檢監(jiān)察學院的學習,,講解了建國以來黨風廉政建設的歷程以及執(zhí)行情況和體會。針對物資供應處的重點環(huán)節(jié)和重要崗位,,開展多渠道,、深層次、經(jīng)常性廉潔從業(yè)教育,。在黨員領導干部工作作風建設方面,,按照中央八項規(guī)定、六條禁令,、集團公司21條規(guī)定,、公司39條規(guī)定和副科級以上管理人員工作、生活行為24條規(guī)定的要求,,切實加強了學習宣傳,,從遵守勞動紀律和工作秩序、提高服務質(zhì)量,、領導干部帶頭執(zhí)行等方面深入貫徹落實,,對廣大黨員干部、業(yè)務人員提出具體的規(guī)范和要求,,干部職工的思想作風,、學風、工作作風,、領導作風和生活作風得到切實轉變,,營造了廉潔自律、風清氣正的良好氛圍,。
(二)推進廉潔從業(yè)和管理規(guī)范化建設工作,,強化監(jiān)督檢查。圍繞三重一大事項決策執(zhí)行情況開展常規(guī)性監(jiān)督檢查,,堅持實施計劃,、采購業(yè)務流程執(zhí)行情況效能監(jiān)察,深化專項效能監(jiān)察,。紀檢部門參與年初管理費用預算分解,、物資采購報價開標談判及方案確定、公司中層后備人員推薦,、職業(yè)型專業(yè)技術人員評聘,、勞務人員轉正研究、科級干部提拔任用等監(jiān)督檢查,。全年未發(fā)生任何違紀違法案件,。
(三)加強職工之家建設工作,,豐富職工文化生活。在公司工會及處黨政的大力支持下,,積極籌集資金,根據(jù)職工所需,、所想積極組織開展工會各項工作,。
堅持落實以職代會為基本形式的民主管理制度,專門召開會議對職工提出的意見和建議逐條進行研究落實,。通過廠務公開工作,,推動廣大職工的知情權、參與權和監(jiān)督權,。
以安康杯競賽為載體,,組織群監(jiān)員、青安崗員,、職工代表開展職工安全隱患,、職業(yè)危害排查活動,對查出安全隱患和職業(yè)危害因素全部進行了落實整改,。
開展送溫暖幫扶活動,。走訪慰問了因患重病造成困難的張德軍,因家庭收入低,、家庭結構復雜的杜振兵等不同程度的困難職工13戶,,全年發(fā)放慰問金5.5萬元。
開展職工經(jīng)濟技術創(chuàng)新,、修舊利廢活動,。職工利用設備外包裝、廢舊枕木,、舊膠皮等物資搭建堆貨平臺,,利用工余時間組織職工壘砌、堵塞護坡等節(jié)約成本費用約10.8萬元,。
結合公司職工文化節(jié)活動,,組織開展了書香、幸福女工征文,、六一兒童祝福語征集活動,,開展了職工乒乓球比賽、全民參與,、你我同行健身操比賽等活動,。為公司送文化到基層安全文
藝巡演選送舞蹈節(jié)目、組隊參加公司第十四屆職工乒乓球比賽等活動,。在公司第十四屆職工乒乓球比賽活動中,,單位榮獲體育道德風尚獎,,女子獲團體第三名,個人第五名的好成績,。通過形式多樣,、健康向上的文體活動,活躍了職工文化生活,。
(四)協(xié)助黨委書記強化黨建基礎管理工作,。圍繞物資供應處的中心工作,積極主動地協(xié)助黨委書記強化黨的思想建設,、組織建設,、作風建設工作。結合黨的群眾路線教育實踐活動,,通過到基層調(diào)研了解,,逐步完善黨建基礎管理工作,落實各項管理制度,,及時掌握職工的思想動態(tài),,將各種不穩(wěn)定因素化解在萌芽狀態(tài)。全年職工思想穩(wěn)定,、團結和諧,、積極向上,無任何上訪事件,。
三,、存在的問題及改進措施
x年,面對新形勢,、新崗位,,認真審視自身的工作實際,還存在許多差距,,主要表現(xiàn)在:一是思想認識不高,,學習有需求,但沒有追求,。平時認識到了學習的重要性,,也將其作為提升自我的重要途徑來對待,但存在時緊時松的現(xiàn)象,,缺乏擠和鉆的刻苦精神,,致使理論水平和思想覺悟不高,政治敏感性不強,。
二是創(chuàng)新能力不足,,工作有想法,但缺乏措施,。有時自己雖然能琢磨出改進工作的想法,,但由于缺少敢闖敢試敢冒的精神,,導致在實際工作中一些想法不能變成好的辦法。
三是缺乏超前意識和敢為人先的氣魄,。工作中力求穩(wěn)妥周全,,缺乏闖和爭的精神,只管低頭干活,,從不抬頭看天,。
四是缺乏嚴謹細致、精益求精的精神,。如:對重要的材料能認真挖掘,而對自認為不重要的材料,,應付了事,,認為只要各就各位、各守各攤,,干完本職就行,淡化了責任意識,。今后,,作為物資供應處一名班子成員,一名紀檢監(jiān)察干部,,我將高度重視學習,,不斷提高自身的政治素養(yǎng)和履職能力,努力培養(yǎng)良好的生活情趣,,保持務實清廉的工作作風,,創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)高效的工作業(yè)績。要將工作作為職業(yè),,更作為事業(yè),,用心來對待,工作中盡可能想的深一點,,做細一點,,不留漏洞和遺憾,力爭在創(chuàng)新中增強動力,,在敬業(yè)中有所作為,。我相信,通過領導的教誨,、同志們的幫助和自己的努力,,一定能發(fā)揚優(yōu)點、克服不足,,在新的崗位上把工作干得更出色
餐飲工作者述職報告 餐飲業(yè)述職報告篇十五
一年來,,在縣委的統(tǒng)一領導和鎮(zhèn)黨委的安排部署下,,堅持科學發(fā)展觀,以黨的xx大精神為指導,緊緊圍繞全鎮(zhèn)經(jīng)濟建設和發(fā)展穩(wěn)定大局,,狠抓黨的思想,、組織、作風建設,,努力開創(chuàng)各項工作新局面?,F(xiàn)就將我一年來的學習、廉潔自律情況及分管的黨建,、精文,、宣傳、紀檢等方面的工作匯報如下:
一,、認真學習理論,,在改造個人思想、提高自身素質(zhì)上下功夫
當前鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作涉及面廣,,頭緒復雜,,始終處于各種矛盾的焦點,各類矛盾復雜交織,。如果處理不好,,就有可能激化干群矛盾,,影響干群關系,,阻礙基層工作的順利開展,這就對基層干部在政治思想,、工作作風上提出了更新,、更高的要求?;诋斍靶蝿?,我認真學習了黨的各項路線、方針,、政策,,黨的xx大,、xx屆三、四中全會精神,,中紀委、省,、市、縣委關于黨風廉政建設方面的報告及科學發(fā)展觀論述,,以及新形勢下我黨關于經(jīng)濟工作方面的重要論述,。我始終堅持自學與黨委集體學習相結合,注意理論聯(lián)系實際,,學以致用,,以理論指導自己的工作,。使自己在思想上不斷完善,,在政治上不斷求強,在業(yè)務上不斷求精,。一年來我共記學習筆記近 4萬字,,并撰寫了學習心得,在學習中不斷充實自己,,在實踐中不斷提高自己,使自己綜合素質(zhì)不斷提高,,更好地適應目前艱巨的工作任務,。同時,堅持開展批評與自我批評的作風,,清正廉潔,,反對好人主義和以權謀私。在工作中,,堅持用發(fā)展的方法解決工作中的問題;堅持開創(chuàng)性,、堅韌性和操作性的有機統(tǒng)一;堅持顧全大局,服從安排,,時刻注意班子的威信和形象,,尊重班長,團結老同志,,堅持站高一步,,看遠一步,想深一步,,千方百計促進全鎮(zhèn)社會經(jīng)濟的發(fā)展,。
二、創(chuàng)新工作舉措,,在提升黨建宣傳,、推動精神文明工作上下功夫
我鎮(zhèn)黨建工作以“雙培雙帶”工程為抓手,積極開展爭創(chuàng)“三聯(lián)、三帶,、三創(chuàng)”為主要內(nèi)容的“三級聯(lián)創(chuàng)”活動,。堅持“圍繞經(jīng)濟抓黨建,抓好黨建促經(jīng)濟”的工作方針,,不斷探索開展黨內(nèi)主題活動的新途徑,。一是抓陣地、夯基礎,。鞏固提高了,、xx2個黨建示范點,建成,、xx2個黨建示范點,,建成了鎮(zhèn)黨員遠程教育接受站(點)17個,豐富了黨員學習教育載體,使其成為黨員群眾的“空中課堂”,。二,、是抓典型,促經(jīng)濟,。堅持典型引路,、抓點帶面的工作方法。由致富黨員等人聯(lián)合投資200萬元建成新莊綜合養(yǎng)殖小區(qū),、投資100萬元建成養(yǎng)殖有限公司,、建成投資200萬元的虹鱒魚養(yǎng)殖場。通過效益對比,、典型激勵,,全鎮(zhèn)牛飼養(yǎng)量已達到5000頭,人均純收入中來自畜牧業(yè)的部分占到26,。三是抓載體,,增活力。引導組建了牛產(chǎn)業(yè)合作社,、xx村勞務產(chǎn)業(yè)協(xié)會,、 xx村草畜產(chǎn)業(yè)協(xié)會等一批專業(yè)合作經(jīng)濟組織,結合“聯(lián)促幫帶”活動的開展,,深化了“支部帶支部”,、“黨員結對子”、“黨員幫扶貧困戶”,、“能人黨員牽手貧困黨員”,、“無職黨員設崗定責”等黨性實踐活動。結合學習實踐科學發(fā)展觀活動,、黨員致富能力培養(yǎng)工程,、勞動力技能培訓工作,以政策理論、法律法規(guī),、科學技術和市場經(jīng)濟知識為重點,,加強黨員、群眾的思想政治教育,,使黨員群眾自身綜合素質(zhì)得以提高,。在抓宣傳思想、精神文明建設工作中,,堅持貼近實際,、貼近生活、貼近群眾,,以“建設和諧,,樹立新形象”為工作重點,主要抓了以下工作:一是抓責任制的建立,。把宣傳思想,、精神文明建設工作任務細化量化,分解落實到村,、社,、各機關單位,層層簽訂目標責任書,,做到精神文明與經(jīng)濟建設同安排,、同檢查、同考核,,切實要宣傳思想,、精神文明建設各項工作任務落到實處;二是抓典型發(fā)揮示范引導作用,。建成縣級文明村2個,,“四村”示范點1個,評出誠信戶250戶,,積極開展“五星級文明農(nóng)戶”“道德示范戶”評選活動,,參評率達到 98.1。
三,、健全責任機制,、在狠抓作風建設、落實黨風廉政建設上下功夫
一年來,,我鎮(zhèn)紀檢工作堅持治本為主,,預防在先的原則,以轉變干部作風為抓手,,構筑了思想,、制度、監(jiān)督、懲處四道防線,,取得了較好的效果,。一是強化政治思想教育,構筑思想防線,。一年來我們組織各級干部認真學習黨的xx屆三,、四中全會精神、中央,、省,、市、縣黨風廉政建設和反會議精神,,《黨風廉政教育讀本》,、《黨風廉政教育法規(guī)選編》,開展《實施綱要》學習教育活動,,全鎮(zhèn)領導干部都記有專門的學習筆記,,并撰寫了學習心得,并組織干部進行了討論,、交流,,使廣大黨員干部進一步端正了人生觀、世界觀,、價值觀,,提高了思想認識,增強了廉潔自律意識,。二是建立防范機制,,健全制度約束體系。在工作中我們始終用制度管人,,不斷地建立和完善了制度制約體系,,鎮(zhèn)上逐步修定完善了黨委議事制度、黨員目標管理制度,、黨風廉政制度,、信訪接待制度、領導包片干部駐村等
制度,,廣泛開展了以“兩公開,、四民主”(政務、財務公開,、民主選舉,、民主決策、民主管理,、民主監(jiān)督)為主要內(nèi)容的政務公開民主管理,。對財務收支情況,、中小學收費、計生指標,、退耕還林款,、糧食直補款發(fā)放等進行了公開,同時,,鎮(zhèn)上認真落實了收支兩條線的規(guī)定,,在村社一級積極推行財務預算硬約束制度,并實行重大事項一事一議,,對各熱點問題進行公開,、公布,還了干部一個清白,,給了群眾一個明白,,密切了干群關系。三是加強權力制約,,強化監(jiān)督約束機制,。我們嚴格執(zhí)行“四大紀律,八項要求”嚴格落實領導干部廉潔自律的各項規(guī)定,,嚴明黨的工作紀律,,牢固樹立群眾利益無小事的觀念,,按照“八個堅持,,八個反對”和“兩個務必”的要求辦事,。四,、扎實開展工作、在完成包村工作,、提高自身工作水平上下功夫首先按照xx村新農(nóng)村建設實施方案,,完成了硬化道路600米,,砂化道路 1.8公里,,綠化主街道1.6公里,,栽植云杉300株,修建小康住宅46戶,,新建垃圾點3處,,清理“三堆”360方的工作任務,。其次以黨員致富能力培養(yǎng)工程為抓手,,以支部 協(xié)會 基地的模式,引導村上成立了xx村勞務產(chǎn)業(yè)協(xié)會,,草畜產(chǎn)業(yè)協(xié)會,,個體工商協(xié)會,種植專業(yè)合作社,,在這些組織的帶動下,,今年勞務輸出1200人(次),,勞務收入預計達1300萬元,勞務收入占到人均純收入的60左右;培育了100只以上的養(yǎng)羊戶10戶,,其中1000只以上養(yǎng)羊戶1戶,,全村羊飼養(yǎng)量達到 5600只,培育10頭以上養(yǎng)養(yǎng)牛戶4戶,,全村牛飼養(yǎng)量達到了200頭;結合新農(nóng)村建設,,籌資260萬元新建1320平方米的商貿(mào)樓一座,吸納從業(yè)人員 30多人,,市場交易額可達360萬元,,實現(xiàn)銷售收入60萬元,帶動了全村乃至全鎮(zhèn)的二,、三產(chǎn)業(yè)發(fā)展;建成了千畝洋芋連片示范點和千畝油菜種植基地,,形成了黨群共富的良好局面。最后著力抓好矛盾排查調(diào)處和集訪問題的處置,,對各類矛盾隱患發(fā)現(xiàn)得了,、介入的早、控制的住,、解決得好,,排查各類矛盾糾紛18起,調(diào)處矛盾18起,,調(diào)處率達到100,。
四、轉變工作作風,、在加強自身建設,,注重嚴以律己上下功夫
一年來,我堅持嚴格要求自己,,倡正氣,,禁邪氣,時刻做到自重,、自省,、自警、自勵,。思想上不斷完善,,在政治上不斷求強,在業(yè)務上不斷求精,,使自身綜合素質(zhì)不斷提高,,更好地適應了日益艱巨的工作任務的需要。我堅持以身作則,,模范遵守《廉政準則》和各項廉潔自律規(guī)定,。嚴格遵守縣,、鎮(zhèn)黨委的各項規(guī)定,認真執(zhí)行重大事項報告制度,,坦誠接受組織監(jiān)督,。在干部面前,我更是以身作則,,凡要求同志們做到的,,我首先做到,凡是禁止同志們做的,,我堅決不做,。我始終加強自身廉政、勤政建設,,通過學習黨風廉政建設和反工作會議精神使我進一步加強自身人生觀,、世界觀、價值觀的改造,,增強了廉政奉公意識和拒腐防變能力,,在思想深處建起了一道牢固的拒腐防線,能按照“四不準”“六嚴禁”“四大紀律”“八項要求”嚴格約束自己,,廣泛接受組織與群眾的監(jiān)督,,做到了廉潔奉公,勤政愛民,。清清廉廉做官,,堂堂正正做事,明明白白做人,。
總之,,一年來,在鎮(zhèn)黨委的領導下,,在班子其他成員和廣大干部群眾的支持下,,在工作上取得了一些成績,但回顧起來,,也存在諸多不足,,主要表現(xiàn)在以下方面:
(一)理論學習上還不夠深入、系統(tǒng),,對新形勢下的農(nóng)村工作,,反工作的新路子,新方法探索還不夠,,在工作中重視工作成效,,站得不夠高看得不夠遠,,工作上距離領導和群眾的要求還有距離,。
(二)工作缺乏創(chuàng)造性,,不善于從工作中發(fā)現(xiàn)問題、解決問題,。這些都有待我在今后的工作中,,發(fā)揚成績,彌補不足,,扎實工作,,積極進取,努力取得令組織和群眾滿意的工作實績,。