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酒店管理人員自我檢討篇一

您好!

我懷著自責(zé),、反省和感激的心情寫這份檢討書，在xx3年的日子里,，這里留給我了很多成長(zhǎng)的腳印,，留給我了很多感動(dòng)的畫面，留給我了很多悔恨的淚水,，更留給我了很多從做人到做事的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),。看著自己到現(xiàn)在仍然保存被xx酒店錄用的短信,，回想每一次謝總對(duì)我的教導(dǎo),、和同事一起并肩作戰(zhàn)的情景，心中太多懷念和回憶以及對(duì)自己犯下錯(cuò)誤的悔恨,。

作為一名管理者,，部門的管理好壞，部門員工的思想好壞和自己平時(shí)的努力,、付出是分不開的。在從剛剛到正熙酒店的全心投入,、認(rèn)真工作到現(xiàn)在整個(gè)部門發(fā)生的事情,，以及對(duì)酒店,、對(duì)其他同事造成的影響，我是付有不可推卸的責(zé)任的,。經(jīng)過認(rèn)真,、仔細(xì)的反省，我認(rèn)為在以下幾點(diǎn)是我犯下的錯(cuò)誤：

1,、在自己對(duì)工作的用心以及投入上面,。任何一件事情，如果不全身心投入,，就沒有辦法去做好,，做人如此，做事也如此,。對(duì)于自己的工作,，對(duì)于酒店對(duì)我的信任、對(duì)于一個(gè)團(tuán)隊(duì)對(duì)我的信任,，我沒有把所有的心思都放在工作上,，在思想上的松懈，導(dǎo)致了部門管理的松懈,，導(dǎo)致了部門業(yè)務(wù)的監(jiān)督不力,。

2、在作為一名管理者與員工之間扮演角色上面,。作為一名管理者,，應(yīng)該分清自己在工作崗位上扮演的角色，認(rèn)真履行自己的權(quán)利和職責(zé),，對(duì)于我來講,，一直以來對(duì)于員工，把生活和工作沒有分開,，過于的在乎感情,，以錯(cuò)誤的方式給予員工錯(cuò)誤的人際關(guān)系概念。

3,、在部門監(jiān)管力度方面,。作為一個(gè)部門經(jīng)理，特別是作為酒店重要經(jīng)營(yíng)部門來講,，前臺(tái)是有著大量現(xiàn)金和賬務(wù)業(yè)務(wù)的部門,，怎樣從制度上約束員工，從業(yè)務(wù)上指導(dǎo)員工,，通過不斷的檢查和復(fù)查,，找出流程上存在的問題和預(yù)見可能發(fā)生的問題，是作為一個(gè)管理者必須要做和思考的事情。但是,，在這點(diǎn)上面,，我沒有做到認(rèn)真監(jiān)督、努力去尋找及發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤和漏洞,，造成酒店的損失,。

4、在對(duì)員工的思想教育方面,。員工從酒店招聘,，再到部門工作，整個(gè)在酒店工作期間,，部門的思想教育對(duì)員工的思想是起著影響和決定性作用的,。對(duì)于前臺(tái)的員工，更應(yīng)該有著強(qiáng)烈的職業(yè)道德和責(zé)任感,，在部門思想教育松懈的時(shí)候,，員工就會(huì)犯錯(cuò)誤，就會(huì)偏差,，就會(huì)走上錯(cuò)誤的價(jià)值觀,，在入職時(shí)做思想教育和引導(dǎo)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，還需要在日常的工作中時(shí)時(shí)刻刻提醒和教導(dǎo)員工什么是正確的,、什么是錯(cuò)誤的,，作為部門的管理者，正因?yàn)檫@點(diǎn)沒有做好,，才造成了部門員工在道德品質(zhì)上犯下了錯(cuò)誤,。

5、在起好帶頭作用,，樹立良好榜樣方面,。作為一個(gè)部門的領(lǐng)頭羊，自己的言行舉止,，直接影響到員工的工作,，我作為一個(gè)部門的管理者，在平時(shí)的言行舉止上,，沒有要求好自己,，過于強(qiáng)烈、一定要爭(zhēng)取輸贏的性格,，導(dǎo)致了部門員工愛爭(zhēng)強(qiáng)好勝,，沒有以一個(gè)正確的心態(tài)去面對(duì)自己的工作和出現(xiàn)的問題。

6,、在反省和自我反省方面,。任何一個(gè)人不可能十全十美,，周圍的同事或者其他部門都會(huì)提出意見和建議，但是在這個(gè)時(shí)候,，我往往不自我總結(jié),，總是以自己或者自己的部門為中心，聽不進(jìn)去別人的意見,，不會(huì)從意見中吸取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，不斷改善和完善本部門的工作,，而是很多時(shí)候,，一味認(rèn)為自己的部門做了多少，得不到別人的理解,，出現(xiàn)抱怨,，就造成了員工心態(tài)的不成熟和不穩(wěn)定。

7,、在出現(xiàn)問題和錯(cuò)誤的時(shí)候,，沒有認(rèn)真總結(jié),，特別是在員工出現(xiàn)問題的時(shí)候，刻于偏袒員工，沒有正視問題,，而是給出現(xiàn)的問題找理由，找借口,，造成了員工在出現(xiàn)問題的時(shí)候也會(huì)給自己找理由,，找借口，沒有去從根本上加大力度去杜絕問題,，造成問題的不斷發(fā)生和升級(jí),。

8、在配合其他部門共同完成工作的時(shí)候,，沒有以一個(gè)正確的心態(tài)去面對(duì),，老是一味抱怨付出和收獲沒有成正比，在這種思想發(fā)生的時(shí)候,，就不能以正確的角度去看待問題,，往往把問題處理得極端或者消極，在員工心理就造成了抱怨的心態(tài)出現(xiàn),，然后就是對(duì)工作的不用心,、不重視和無(wú)所謂，造成了員工對(duì)崗位的不熱愛,，以致出現(xiàn)偏差的行為,。

正因?yàn)樯厦娴倪@些沒有做好，導(dǎo)致了部門出現(xiàn)了管理方面重大過失,，在反省的同時(shí),，我感覺愧對(duì)酒店對(duì)我的培養(yǎng)和信任,，愧對(duì)酒店領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的教導(dǎo)，更愧對(duì)自己部門的員工,，是因?yàn)槲覜]有給予他們正確的引導(dǎo),，沒有及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正他們的錯(cuò)誤，不管是給員工還是酒店都造成了不可彌補(bǔ)的錯(cuò)誤,?；仡欉^去一路走來，自己認(rèn)真過,、努力過,、付出過、收獲過也失誤過,，酒店的任何處罰和決定都是應(yīng)該承擔(dān)的面對(duì)的,，我愿意接受。

作為一名xx酒店的員工,，我深刻的認(rèn)識(shí)到自己存在的錯(cuò)誤和偏差,，作為一名熱愛酒店工作的人來講，我現(xiàn)在僅僅能做的就是懷著感激的心情,，在崗位上的每天,，總結(jié)前面工作的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤，用更多的時(shí)間認(rèn)真完成好自己本職工作,，這樣才對(duì)得起對(duì)我付出,、對(duì)我信任、對(duì)我包容的酒店領(lǐng)導(dǎo)和其他的同事,，用實(shí)際行動(dòng)不辜負(fù)在日子,。

檢討人：

20xx年x月x日

酒店管理人員自我檢討篇二

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好!

我是xx部的，現(xiàn)對(duì)前幾天犯的錯(cuò)作出檢討,。這次犯錯(cuò)誤,，自己想了很多東西，反省了很多的事情,，自己也很懊悔,，很氣自己，去觸犯酒店的鐵律,，也深刻認(rèn)識(shí)到自己所犯錯(cuò)誤的嚴(yán)重性,，對(duì)自己所犯的錯(cuò)誤感到了羞愧。酒店一開始就三令五申,，一再?gòu)?qiáng)調(diào)酒店校紀(jì),，提醒所有人不要違反規(guī)定，可我還是違反了紀(jì)律,，對(duì)此感到萬(wàn)分抱歉,。我應(yīng)該時(shí)刻把酒店的紀(jì)律謹(jǐn)記在心,。

事后，我冷靜的想了很久,，我這次犯的錯(cuò)誤不僅給自己帶來了麻煩,，耽誤自己的工作。而且我這種行為給酒店也造成了及其壞的影響,，破壞了酒店的管理制度.在同事中間也造成了不良的影響,。由于我一個(gè)人的犯錯(cuò)誤，有可能造成別的同事的效仿,，影響酒店紀(jì)律性,。如今，犯了大錯(cuò),，我深深懊悔不已。我會(huì)以這次違紀(jì)事件作為一面鏡子時(shí)時(shí)檢點(diǎn)自己,，批評(píng)和教育自己,，自覺接受監(jiān)督。我要知羞而警醒,，知羞而奮進(jìn),，亡羊補(bǔ)牢，努力學(xué)習(xí),。我也要通過這次事件,，提高我的思想認(rèn)識(shí)，強(qiáng)化責(zé)任措施,。自己還是很想好好學(xué)習(xí),，好好工作的，學(xué)習(xí)和工作對(duì)我來是非常重要的,。我還想再拼一次,，再去努力一次，希望領(lǐng)導(dǎo)給予我一個(gè)機(jī)會(huì),，我會(huì)好好改過的,，認(rèn)認(rèn)真真的去學(xué)習(xí)和工作。

相信領(lǐng)導(dǎo)看到我這個(gè)態(tài)度也可以知道我對(duì)這次事件有很深刻的悔過態(tài)度,，相信我的悔過之心,，我的行為不是向酒店的紀(jì)律進(jìn)行挑戰(zhàn)，是自己的一時(shí)失足,，希望領(lǐng)導(dǎo)可以原諒我的錯(cuò)誤,，我也會(huì)向你保證此事不會(huì)再有第二次發(fā)生。對(duì)于這一切我還將進(jìn)一步深入總結(jié),，深刻反省,，懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)相信我能夠記取教訓(xùn),、改正錯(cuò)誤，把今后的事情加倍努力干好,。同時(shí)也真誠(chéng)地希望領(lǐng)導(dǎo)能繼續(xù)關(guān)心和支持我,，并對(duì)我的問題酌情處理。

最后,，我在這里鄭重的為我的行為向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事道歉!

檢討人：

20xx年x月x日

酒店管理人員自我檢討篇三

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好!

在這里,，因?yàn)檫@次沖突事件，我檢討自己對(duì)工作的失職,、疏于監(jiān)管不當(dāng)?shù)睦⒕闻c自責(zé),。首先我作為一名經(jīng)理，我的職責(zé)就是貫徹思想教育/維護(hù)酒店財(cái)產(chǎn)及兄弟姐妹的人生安全,。

對(duì)于我在管理上的監(jiān)督失職,，很大程度上是由于我的主觀方面疏忽，沒有很好的履行職責(zé)所致,。我這樣的工作錯(cuò)誤,，給企業(yè)以及整個(gè)集體的工作形象上抹黑，造成對(duì)企業(yè),，對(duì)團(tuán)隊(duì)有不良的影響,。

總而言之，工作的錯(cuò)誤已成事實(shí),，我并不想找理由來掩蓋我的過錯(cuò),。

此次事件的發(fā)生，充分地說明我在思想上,、安全意識(shí)上存在嚴(yán)重欠缺,，在監(jiān)管方面存在嚴(yán)重疏忽，在工作意識(shí)上存在嚴(yán)重怠慢,。

在此,，我向領(lǐng)導(dǎo)同事表示深深地歉意。并鄭重地向大家說一句：非常抱歉,，我錯(cuò)了!

檢討人：

20xx年x月x日