總結是指對某一階段的工作,、學習或思想中的經(jīng)驗或情況加以總結和概括的書面材料，它可以明確下一步的工作方向,，少走彎路,，少犯錯誤，提高工作效益,，因此,，讓我們寫一份總結吧,。相信許多人會覺得總結很難寫？這里給大家分享一些最新的總結書范文,，方便大家學習,。

物業(yè)供暖工作總結篇一

（一）早動手，定措施,，抓落實,，提前完成了供熱設施維修改造任務。

在供熱設施維修改造工作中,，我們突出抓了“早”字,。20xx～20xx年度供熱期剛結束，公司以提高供熱質量為己任,，重點做好了熱力設施改造工作,。首先對4臺鍋爐、循環(huán)水泵,、板式換熱器、儀表,、閥門,、換熱站供熱系統(tǒng)等進行修理、改造,，提前完成計劃指標,，維修合格率達到100%。其次,，我們重點對鍋爐冷凝水管進行改造,，將換熱后的蒸汽冷凝水收集到鍋爐補水水箱，使水箱水溫保持在50℃左右,，這樣既減少了鍋爐補水用水量（每日減少300立方）,，又極大的提高鍋爐熱效率，從而減少了天然氣的用量,。

（二）完善安全管理制度,，保證了供熱期的安全經(jīng)濟運行。

為加強供熱運行質量和安全生產(chǎn)管理,，公司在山大后勤監(jiān)管領導的協(xié)助下,，及時制度上墻。嚴格執(zhí)行司爐人員和管理人員持證上崗,；并對相關人員進行安全操作技能培訓,，明確重申執(zhí)行操作規(guī)程的重要性；對設備,、設施安全防護系統(tǒng)進行全面整改,，保證設施完好,，為全面完成20xx～20xx年度的采暖工作打下了良好的基礎。例如對鍋爐相關系統(tǒng)加裝智能報警系統(tǒng),，第一時間將鍋爐的運行故障通過短消息發(fā)送到三個相關管理人員,，做到人防、技防相結合,，保證鍋爐安全運行萬無一失,。

（三）建立應急機制，提高應急能力,，最大限度保證供暖質量,。

為了明確責任，加強管線巡視維護,，公司以文件的形式督促供暖維保單位進行管網(wǎng)巡查,，制定了管道巡視檢查制度,，并編制了《供熱應急救援預案》,，有效提高了事故情況下的應急保障能力。供暖期間,，各分管領導,，班組員工堅持在各個崗位上,，確保供暖熱線24小時通暢。大年30晚上接到電話,，食堂前暖氣主管道爆裂,，值班人員立即按照相關應急處置預案要求，組織維修人員迅速趕到,，落實搶修,，將此次突發(fā)事件的不良影響降到最低。

（四）超額節(jié)能減排制度,。

為推進山大節(jié)能降耗工作,，公司對燃氣、水制定年度節(jié)能計劃,，并對各個部門進行節(jié)能監(jiān)督,、考核，均已超額完成,；20xx—20xx年度（20xx—11—16至20xx—3—15）天然氣耗氣總量約為3476006立方,，供暖期耗氣總量約為3111506立方，今年（20xx—11—16至20xx—3—15）供暖期耗氣總量約為2802449立方,，同比去年約減少309057立方,；供暖期間總水量32647立方（其中系統(tǒng)補水15872立方，鍋爐補水16740立方，鍋爐排污用水35立方）,；供暖期間（20xx—11—10至20xx—3—15）鍋爐耗電116776kwh,，水泵耗電364752kwh。

展望20xx～20xx供暖年度我們將著力加強以下工作,，爭取更上一層樓：

（一）落實各項工作責任制,。

建立崗位責任制，發(fā)揮骨干與員工的積極性,，及時解決出現(xiàn)的各類問題,，把矛盾消化在基層。要密切關注隨時可能出現(xiàn)的各類情況,，及時解決,。切實做好員工綜合素質建設，提高工作人員的業(yè)務素質和服務水平及工作責任心,，對投訴的問題要在第一時間解決,，當時解決不了的要做好耐心細致的解釋工作，并承諾解決時限,。并及時回訪投訴問題的解決情況,，真正做到讓客戶理解、滿意,。

（二）切實保證供熱質量,。公司要把主要精力放在抓好供熱質量上。要制定有針對性的各項工作責任制,，把任務、責任落實到每個工作人員,，真正做到各司其職,、各盡其責，強化落實,。保證供熱質量,，實行全天連續(xù)供熱，保居民室溫基本達標,。讓山大師生“溫暖”過冬是我們供熱企業(yè)義不容辭的責任,。

（三）強化服務意識，提高服務水平,，確保供熱設施安全穩(wěn)定運行,。更要牢固樹立“用戶至上，服務第一”的思想,，繼續(xù)推行供熱服務承諾制度,。要加強業(yè)務培訓，提高服務水平。

（四）做好供暖前維修保養(yǎng)計劃,?！耙荒曛嬙谟诖骸保苊艿墓ぷ饔媱?，直接關系到供暖工作準備的是否充分,，也關系到冬季供暖工作是否能夠順利進行。公司領導高度重視,，從供暖一結束,，就開始制定供暖維修保養(yǎng)計劃，確保各項工作能夠有條不紊的進行,。

（五）加強對供暖工作的檢查監(jiān)督力度,。為了更好的完成冬季供暖工作，我公司初步建立日常工作檢查制度,，定期和不定期對供暖的各項工作進行檢查,，尤其重視冬季供暖期間鍋爐安全運行，對違規(guī)操作,、睡崗等行為進行嚴厲處罰,，嚴重的給予開除。

（六）進一步完善供暖工作運行記錄,。

目前我們已經(jīng)建立了《鍋爐運行日志》,、《水處理日志》、《鍋爐安全部件試驗記錄》,、《司爐工交接班記錄》等運行保障記錄,，在20xx——20xx供暖年度，我們將進一步完善各項記錄,，做到各項工作有據(jù)可查,。同時加強對員工的培訓，做到記錄規(guī)范,。

20xx——20xx年度是我公司參與管理山大趵突泉校區(qū)供暖工作的第一個年頭,，有成功的經(jīng)驗，也有值得反思的教訓,。這些都值得我們好好的總結,、參照，為接下來的供暖工作打下良好的基礎,。

物業(yè)供暖工作總結篇二

時光荏苒,，轉眼間xx年就要過去了，回顧一年來的工作感受很多,，成果頗豐,。其中包含了公司各級領導的教育、培養(yǎng)、幫助和關心,，也包涵了自己辛勤耕耘和不懈努力的辛酸,。

一年來，我始終堅持勤懇做事,，誠懇做人的原則,，堅持做事不貪大，得失不計小,，認真履行自己的本職工作,，從管網(wǎng)工程建設到供熱運行管理，無論什么樣的工作都堅持執(zhí)行公司安排的任務,。

可以說xx年對xx公司以及我個人來說都是極不平凡的一年,，是推進改革，拓展市場,，持續(xù)發(fā)展的關鍵之年?，F(xiàn)對過去一年的工作總結如下：

目前已完成完成溝槽開挖34km，焊接各種規(guī)格的主,、枝干管70km,，安裝閥門、補償器200余個,，強度試驗70km,，焊口探傷、保溫1萬余個,，回填土方120萬m,，恢復路面5.2萬m，恢復草坪磚1萬m,，砌筑75個井室,，其中閥門井60個，補償器井15個,。完成二網(wǎng)建設65km,，新建換熱站5座,，舊鍋爐改造為換熱站16座,，成功實現(xiàn)與祥煜熱力公司8座換熱站對接，供熱面積達到152萬m,。

xx縣縣城集中供熱項目是是20xx年縣委,、縣政府確定的重要民生工程。為把這項工程抓好,，把好事辦實,，使群眾真正達到溫暖，供熱管道施工質量的好壞就顯得優(yōu)為重要。

在質量控制方面我主要從兩個大的方面入手,，其一就是原材料質量的控制,；其二就是施工工藝水平的質量控制。

（一）原材料是供熱管道質量控制的基礎

首先,，在工程開工前確定材料供應單位,，應當選擇生產(chǎn)選擇生產(chǎn)能力強，制作工藝水平先進,，產(chǎn)品質量合格的企業(yè)作為我們招標材料供應合作伙伴,，要求雙方共同承擔供熱管道施工質量的責任；通過公開招標確定材料供應廠家,；其次,，對于進入現(xiàn)場的管材、補償器,、閥門,、彎頭、三通,、保溫,、防腐、焊條等材料必須嚴格按照標準進行檢查,。

比如,，對于管材。我們要求現(xiàn)場材料員重點檢查壁厚,、焊縫及內,、外壁銹蝕情況，鋼管的材質和壁厚偏差應符合國家現(xiàn)行鋼管制造技術標準（gb/t9711—20xx）,，且具有制造廠的產(chǎn)品證書,，證書中所缺項目應作補充檢驗；對于補償器,、閥門,、彎頭、三通,、焊條等必須有制造廠的產(chǎn)品合格證和工程所在地的補償器,、閥門檢驗部門的檢驗合格證明，經(jīng)檢驗不合格的材料不得使用,。以此來確保工程材料的質量也就做好了供熱管道工程質量控制的第一關,。

（二）施工過程質量控制

1、測量放線的質量控制：要求測量員在定出管道中心線及閥門井,、固定支墩,、補償器位臵后,，要進行復測，其誤差符要求后才能允許進行下道工序施工,，施工中如遇到建筑物須避讓時,，要求監(jiān)理單位和設計單位共同協(xié)商，在適當?shù)奈慌Z增設彎頭,，必要時以防集氣,，在高點加裝放氣閥，低點設臵泄水閥,。同時,，要嚴格按照設計圖紙控制管道的高程，每道工序如驗槽,、填基礎砂墊層,、安裝管道等都必須進行高程的控制測量，確保施工質量,。

2,、溝槽開挖的質量控制

在溝槽開挖前，要根據(jù)現(xiàn)場土壤類別,、土質情況確定適當?shù)姆牌缕露?。確定合理的開槽斷面和槽底寬度，在確定開挖斷面時,，要考慮工程安全和質量,，做到開槽斷面合理。

另外,，今年入夏以來雨水較往年偏多,，在施工時，為防止槽底泡水,，在溝槽四周疊筑閉合的土埂,，有時還要在地溝外開挖排水溝、集水井,，用水泵進行抽水,，溝槽見底后應隨機進行下一道工序。在溝槽開挖過程中隨時對槽底高程進行測量檢驗,，防止超挖,。

3、砂層回填的質量控制

槽底砂墊層的質量控制,，首先要控制砂的質量,，砂料應干濕度適中,，粒徑均勻,，不含淤泥結塊,，其次，嚴格控制砂墊層回填的厚度和高程,，在回填前要復核槽底的密實度和槽底標高,，當確認無誤后，方可允許回填,。砂墊層應該回填夯實,。管道胸腔砂層的質量控制，胸腔回填時,，要兩側同時回填,，以防止管道中心線偏移，回填要求分層夯實,，人工夯實每層200至250毫米,，機械夯實每層250至300毫米，回填密實度要符合設計規(guī)定,。

4,、砂層以上回填土的質量控制

嚴格控制回填土土質?；靥钔林胁坏煤兴榇u,、石塊、混凝土碎塊及大于100毫米的硬土塊,，填土含水量以接近含水量為宜,。還土前，應對所還土壤進行輕型標準擊實試驗,，測出其含水量和干密度,。回填時槽內應無積水,，不得回填淤泥,、腐殖土、凍土及有機物,。

5,、熱力管道及附件安裝過程中的質量控制

在下管前應對砂墊層的壓實度及高程進行復檢，當符合設計要求后,，方可按照上述的吊裝方法將管道吊入溝槽內,，穩(wěn)起穩(wěn)放，嚴禁將保溫管直接推入溝內,，接口時,，管口要找正，保持同心,。

在直管段設臵補償器的距離和補償器彎頭的彎曲半徑應符合設計要求,，在靠近補償器的兩端,，至少應各設有一個導向支座，當安裝時的環(huán)境溫度低于補償零點時,，應對補償器進行預拉伸,，拉伸的具體數(shù)值應符合設計文件的規(guī)定，在安裝波形補償器或填料式補償器時,，其內套有焊縫的一端或有插管的一端當水平安裝時應迎介質流向安裝,，當垂直安裝時應臵于上部，補償器在安裝時要與管道的坡度相一致,，波形補償器或填料式補償器前50米范圍內管道軸線應與補償器軸線相吻合,，不得有偏斜，補償器的臨時固定裝臵在管道安裝,、試壓,、保溫完畢后，應將緊固件松開,，保證在使用中可以自由伸縮,。閥門安裝時，法蘭面要與管道軸線垂直,，緊固螺絲時應對稱施緊,，以防壓力不平，影響安裝質量,，對于蝶閥安裝,，為防止閥門底部積存雜物影響關閉嚴密性，要求閥桿應傾斜安裝,，傾角應避開死區(qū),，左右不小于30度。

6,、管道焊接質量

xx縣城市集中供熱工程管道材質采用q235b螺旋焊管,，根據(jù)工程實際情況，焊接采用手工氬焊弧打底,，電弧焊照面,，焊條采用e4315，單面焊雙面成型工藝,。焊工上崗前進行現(xiàn)場考試,，合格后持證上崗。

為防止焊接時飛濺的焊渣燒壞保溫管,，須用苫布或膠皮覆蓋工作點兩側各500毫米的保溫管,，安裝過程中必須保持管端保溫層始終處于干燥狀態(tài)，做好防水保護,，嚴禁保溫層受潮,。施工間斷時,，管口應用堵板封閉，雨季用的堵板尚應具有防止泥漿進入管腔的功能,，管道穿過墻壁處，應安裝套管,。

7,、功能性試驗的質量控制

供熱管道的強度和嚴密性試驗是供熱管道施工過程中檢驗工程質量好壞的最關鍵步驟。首先應明確供熱管道功能性試驗應有業(yè)主,、施工單位,、監(jiān)理單位、以及有關部門聯(lián)合進行,，試驗合格才能進行回填土,。

試驗前應在試驗管段高端裝好放氣閥，低端裝好排水閥,，安裝好壓力表,，檢查沿線焊縫外觀質量，為防止補償器試壓時受力變形,，應在試壓前安裝好臨時緊固裝臵,，之后方可充水。

當水充滿后,，首先進行強度試驗,，用壓力泵將管內水壓打至設計壓力的1.5倍，在試驗壓力下穩(wěn)壓10分鐘,，檢查無滲漏,、無壓力降后降至設計壓力，在設計壓力下穩(wěn)壓30分鐘檢查無滲漏,、無異常聲響,、無壓力降為合格；其次,，進行嚴密性試驗,，嚴密性試驗壓力為設計壓力的1.25倍且不小于0.6mpa，壓力升至試驗壓力并趨于穩(wěn)定后,，在規(guī)定的穩(wěn)壓時間內壓力降不超過規(guī)定值為合格,。

1.測量放射線：

有放線沒監(jiān)管，盡管放線也經(jīng)過監(jiān)理,、甲方,、設計院、乙方的確認,。但我覺得只是確定了管道的走向,，沒有對高程進行測量復合,。導致管道在安裝過程中垂直方向上的折角過大，況且我們現(xiàn)在是分段施工,，如果安裝過程中口對不上,，勢必要切口施工，造成折角應力集中,，很可能在熱運行中產(chǎn)生管道折斷泄漏的嚴重隱患,。

2.溝槽施工不規(guī)范

①障礙物未探明；

②支護不到位,；

③積水,；

④不設工作坑；

⑤不設墊層或墊層不符合要求產(chǎn)生后果：水,、電,、氣、熱及通訊設施中斷,；塌方,；安全事故；管道受損,；地面沉降,。

3.回填密實度不夠

回填土未按規(guī)范要求分層夯實；回填土不過篩等,。產(chǎn)生后果：保溫管及接頭部位缺陷不能完全排除,；管道局部受損影響使用壽命；密實度達不到要求,；回填部位塌陷造成危險,。

4.保溫管運輸、吊裝,、存放不符合要求

5.已安裝的保溫管不封口或封口不嚴,；端口封堵方式不當。

產(chǎn)生后果：鋼管受潮生銹,；泥土,、石塊、雨水,、泥漿或小動物進入管道影響后期使用,。目前供熱運行過程中確實存在水質硬度偏大，要求是小于等于6mg/l,，但是目前實際大于6mg/l,，電廠正在補充軟化新水。

6.沒有嚴格按照設計圖紙施工，具體表現(xiàn)有幾個方面,，

一是由于工期緊張,，施工現(xiàn)場條件限制，有的閥門井沒有按圖紙要求增加附井,，可能導致供熱管道出現(xiàn)問題時泄不了水,；二是在分支管路上沒有設臵閥門井，不利于調節(jié)控制和維修,。例如,；20xx年11月13日晚上試運行階段陶瓷廠門外，突然發(fā)生供熱主管道漏水,，及時關斷不了供熱主管網(wǎng),，事故導致供熱停運13個小時,。這就是由于施工期間該支管路當時地里條件所限,，沒有增設閥門井的例子。

（三）安全方面：

1.施工圍檔設臵：

①不符合要求（達不到封閉,、美觀,、整齊、穩(wěn)定,、堅固耐用）,；

②圍檔設臵隨意（消防隊門口不設臵圍檔；新建南路人民醫(yī)院設臵成柵欄式,；榮澤路段用彩鋼瓦核橫著放高度不達90公分,；材質不統(tǒng)一，有木板的,、鐵皮的,；安裝方式雜亂多樣，有三角架的,、有路面打眼的,、有用警戒線，有用鋼管的,，有垂直的,，也有傾斜的等）

③拆除不及時不完整。

2.警示標志不齊全,，河道施工汛期存在安全隱患

①一標段石門口以下出現(xiàn)安裝好的管道浮起現(xiàn)象

②西小河,、獲澤河段堆放的管材以及建筑材料未進行及時清運引影響河道防洪

③河道恢復不及時。

一網(wǎng)施工必須抓細節(jié),，絕對不能出現(xiàn)絲扣鏈用橡膠和石棉墊片,，必須使用鋼墊，網(wǎng)管道中的閥門井必須設臵副井，且泄水口必須引至副井,。

二網(wǎng)施工需要提前與物業(yè),、社區(qū)、村委做好協(xié)調工作,，安排合理工期,，因處鬧市區(qū)施工，必須要求設臵安全圍擋,，嚴防安全事故發(fā)生,，要求設計人員現(xiàn)場勘查地形，征求周圍群眾意見,，設計合理施工路線,，減少因設計單位不進行實地調查進行的圖紙設計與實際施工條件不符而導致的改線情況的發(fā)生。嚴格要求施工方按圖紙和相關技術交底進行施工,，不得私自改線,，不得偷工減料。

沖洗和試運行工作要提前開始,，沖洗要徹底,，以今年運行結果可以看出試運行前的沖洗工作還不夠到位，導致目前多數(shù)用戶過濾器堵塞,。換熱站建設也需要加強對設計單位的實地勘察要求,，今年換熱站施工過程中出現(xiàn)多數(shù)圖紙與實際機組不符的情況，臨時設計變更過多,，導致拖延工期現(xiàn)象嚴重,。成績只能代表過去，奮斗才能成就未來,。今后的工作中,，我要自覺加強學習，虛心求教,，不斷理清工作思路,，針對今年工作中存在的問題，吸取教訓,，總結經(jīng)驗,，爭取在以后的建設施工中杜絕這些問題的出現(xiàn),。

干中學,，學中干,。不斷掌握方法積累經(jīng)驗,。注重以工作動力為牽引，依托工作崗位,，學習提高,，通過觀察,，摸索，查閱資料和實踐鍛煉,，更好地完成新一年的工作任務,。另一方面問書本,，問同事，不斷進步逐漸摸清工作中的基本情況,，找到切入點,，把握住工作重點和難點,。

在新的起點上,，面對新任務，開創(chuàng)新局面,，實現(xiàn)新的跨越,。

物業(yè)供暖工作總結篇三

一年來,，市熱力公司在市委、市政府和住建局的堅強領導下,，按照城市供熱工作的總體布署和上級主管部門的一系列指示精神,，緊緊抓住“節(jié)能減排,、擴大供應、服務民生,、提高效益”四大主題,，實施了供熱首站增容改造,、供熱分支干線管網(wǎng)改造,、小區(qū)供熱管網(wǎng)改造、供熱分戶計量改造和供熱擴面等重點工程,，進一步改善和提升了城市供熱管網(wǎng)的技術性能,，提高了供熱保障能力,，節(jié)能減排成效顯著，供熱效果明顯改善,，供熱面積大幅增長,，較好地滿足了居民對供熱的需求。

(一)加強組織領導,，確保城市供熱工作順利推進,。

一是切實加強城市供熱工作組織領導,。堅持早安排,、早部署,、早落實，今年9月份,，召開專題會議研究部署今年的供熱工作;供熱啟動前,，分別向市委常委會、市政府常務會議匯報了供熱工作情況,，積極做好供熱準備工作;供熱期間,，市熱力公司更是把平穩(wěn)供熱作為保民生,、促和諧的頭等大事來抓，一把手親自過問,，分管領導靠上督促,，相關部門單位分工負責,，堅持每天一調度,，形成了上下聯(lián)動,，左右協(xié)調，齊抓共管的強有力工作機制,。

(二)加大資金投入,，保障城市供熱設施不斷完善。

一是實施供熱首站增容改造,，切實提高了首站供熱能力,。二是更新供熱分支干線,，針對部分供熱區(qū)域管道老化,、管徑偏小等原因,，造成供熱效果不理想的情況,，集中對東線供熱分支干線,、鼓樓南街分支干線,、府東街分支干線進行了改造更新,。同時，對城區(qū)所有供熱分配站,、供熱管網(wǎng),、供熱設施,、控制閥等進行全面檢修，該更換的更換,、該維修的維修,，大大提升了供熱保障能力,，較好地滿足了城區(qū)居民的供熱需求。三是積極推進供熱分戶計量改造,。按照上級統(tǒng)一布署和要求，結合本溪的實際情況,，本著先易后難,、量力而為,、試點先行,、以點帶面、穩(wěn)步推進的原則,。四是大力實施熱力擴面,，由于今年的城市供熱各項準備工作點多面廣,，工期緊,、任務重，熱力公司全體干部職工發(fā)揚不怕困難,、敢打硬拼的工作作風,，根據(jù)每項工程的特點,，合理安排施工力量,，制定詳細的施工計劃，精心組織,、文明施工，盡量減少對周圍居民的干擾,，確保了安全施工和各項工程的順利推進，為今年的冬季供暖奠定了堅實的基礎,。

(三)加大執(zhí)法力度,，全面推進熱力費收繳工作,。

熱力公司堅持“熱”是商品和用熱繳費的原則,，不斷加大熱力費收繳力度,，召開專題會議對熱力費收繳工作進行了安排部署,，一方面對今年的熱力費收繳做了詳細安排;另一方面對往年欠交費用的清繳工作做了重點調度。

(四)完善管理運營,，切實提高“窗口”服務水平,。

一是精細管理抓運行,。日常運行過程中,，根據(jù)實際需要,，不定期優(yōu)化系統(tǒng)配置,，加裝調控裝置，使管網(wǎng)始終保持良好狀態(tài),，并實施動態(tài)管理,，根據(jù)天氣變化和實際需求隨時調整供熱參數(shù),，避免因供熱參數(shù)設置不合理而影響供熱效果。二是嚴格制度抓安全,。建立健全并嚴格落實安全生產(chǎn)責任制,，修訂完善了供熱搶修應急預案，供熱運行期間嚴格實行領導帶班和24小時值班制度,，及時發(fā)現(xiàn)和解決運行故障;啟動供熱前,，組織開展了全市范圍內供熱設施、設備的拉網(wǎng)式全面檢修,，超前準備,，防患未然。三是強化執(zhí)法促規(guī)范,。加強供熱執(zhí)法檢查,，及時查處各種違規(guī)用熱行為,，避免私自安裝用熱設備和“跑,、冒、滴,、漏”現(xiàn)象的發(fā)生,。四是暢通民情抓服務。建立了社會服務承諾制度,，向社會公開服務監(jiān)督電話,。通過召開懇談會、設置意見箱,、走訪用戶等形式,，組織各供熱單位廣泛征求社會各界和廣大用戶的意見建議，有針對性地制定整改措施,，進一步提高了供熱服務水平,。為切實保障今冬供熱，專門制定了《20xx-20xx年度冬季供熱保障方案》,，對供熱過程中可能出現(xiàn)的問題都制定了相應的保障措施,，并落實到具體崗位和人員，嚴格進行考核,。

1,、加快對單管順流式供熱系統(tǒng)改造步伐，并結合供熱分戶計量改造同時進行,，建議政府出臺相應鼓勵政策,，對20xx年實施室內供熱分戶計量改造的用戶給予一定的`優(yōu)惠和獎勵。

2,、加大對老化陳舊和超負荷供熱管網(wǎng)的改造力度,，以提高供熱管網(wǎng)的技術狀況和保障能力，滿足周圍居民的供熱要求,。

3,、理順供用熱管理體制，擴大熱力公司管理范圍,，把目前處于真空管理狀態(tài)的供熱分支管網(wǎng)和庭院管網(wǎng)納入熱力公司管理范圍,，熱力公司直接服務到戶(戶內管網(wǎng)仍由居民自己承擔)，政府適當增加供熱管理人員的編制,，并把管理成本納入熱力費標準之內進行合理核定,，使供熱價格與周圍縣市區(qū)基本持平,。

4、建立城市供熱協(xié)調機制,。城市供熱是一個系統(tǒng)工程,，單靠熱力公司是無法圓滿完成的，需要政府各有關部門(財政,、物價,、規(guī)劃、發(fā)改,、土地等),、各辦事處、居委會,、開發(fā)企業(yè),、熱電企業(yè)等部門共同參與和鼎力相助。建議政府成立城市供熱領導小組,，定期協(xié)調、調度和解決城市供熱遇到的困難和問題,，制定相關政策和規(guī)章制度,，確保我市城市供熱穩(wěn)定健康發(fā)展。

5,、加大政策法規(guī)宣傳力度,，讓廣大居民群眾充分了解城市供熱的基本知識、標準規(guī)范和政策法規(guī),，形成良好的社會氛圍,，提高居民愛護供熱設施、維護供熱秩序,、合理用熱,、節(jié)約用熱的自覺性，杜絕違規(guī)用熱行為,，積極支持供熱部門對城市供熱設施進行改造,、維護和管理，提高供熱管理水平和技術裝備水平,。

6,、加大城市供熱的科技投入，我市城市供熱已發(fā)展到一定規(guī)模,，需要考慮安裝自動監(jiān)控系統(tǒng)和自動調控系統(tǒng),。目前國內許多城市都在為提高供熱質量對供熱系統(tǒng)進行自動化技術改造，建議我市城市供熱管網(wǎng)監(jiān)控系統(tǒng)和調控系統(tǒng)納入明,、后兩年技術改造計劃,，聘請國內一流設計單位進行技術論證評估后實施,。

物業(yè)供暖工作總結篇四

各位領導：

大家好!

首先我代表全隊干部職工，對檢查團的到來,，表示熱烈的歡迎和衷心的感謝,，感謝大家對我們的關心和指導。供熱一隊原名供暖隊,，組建于1988年8月,。社區(qū)實施專業(yè)化管理成立供熱大隊后，供熱一隊重新組建?，F(xiàn)有職工44名,，其中黨員11名，團員11名,，女工21名,。共有20噸燃煤鍋爐5臺，水處理設備,、除塵設施,、煙風系統(tǒng)等其他輔屬設備115臺，主要負責孤島社區(qū)朝陽七個小區(qū)和協(xié)作兩個衛(wèi)星村,，以及部分油田和地方單位的冬季供暖任務,，一級管網(wǎng)8904米，二級管網(wǎng)110976米,，總供暖面積869327平米,。

建隊以來，我們以“真誠送暖,，情系萬家”為宗旨,，以管理局“達標、創(chuàng)優(yōu),、爭強,、奪牌”活動為載體，發(fā)揚開拓創(chuàng)新,，與時俱進的進取精神,，堅持走自我超越發(fā)展之路，圍繞管理運作,、安全生產(chǎn),、優(yōu)質服務和降本增效做了大量扎實有效的工作，多次受到上級領導好評,。連續(xù)3次榮獲管理局雙文明先進集體,，連續(xù)6次獲得廠級雙文明先進單位；1998年被評為管理局優(yōu)秀基層隊,，20xx年成為孤島社區(qū)首家管理局“行業(yè)一強”基層隊?，F(xiàn)將我們創(chuàng)建“名牌”基層隊的情況向各位領導匯報如下：

一,、加強基層文化建設，積淀團隊文化底蘊,，為不斷超越發(fā)展積蓄精神力量

企業(yè)文化就像一堵墻,，如果抽掉一塊磚，這堵墻是不會倒的,。中我們認識到,，要建設一支過硬的職工隊伍，必須依靠基層文化建設,，積淀團隊文化底蘊,，激勵職工隊伍不斷創(chuàng)新奮進，勇攀高峰,。借今年管理局企業(yè)文化建設年之際,，我們大力加強了基層企業(yè)文化建設。

一是積極培育弘揚團隊精神,，增強隊伍的戰(zhàn)斗力,。我隊導入cis企業(yè)形象設計系統(tǒng)，以班組為單位開展了“征集隊徽,、隊歌及企業(yè)標志性語言”活動,，集體創(chuàng)作了供熱之歌——《暖情》，在繼承發(fā)揚“真誠送暖,，情系萬家”團隊精神的基礎上，進一步提出了“像煤一樣樸實,，如爐火般燃燒”的團隊口號,，確定了“競爭贏得市場，融合創(chuàng)造力量,，誠信鑄就品牌,，服務編織未來”的企業(yè)信條，樹立了“誠信,、專業(yè),、創(chuàng)新、高效”的經(jīng)營理念,。并將征集到的文化格言匯編成冊,，組織職工點評，加深理解,。職工從諸如“天道酬勤”,，“卓越的企業(yè)，來源于卓越的職工”,，“一百個議論不如一個實行”等格言警語中得到啟迪,，受到鼓舞,，全身心地投入到本職工作中去。

建隊初期,，我們制定了“創(chuàng)油田名牌基層隊,，創(chuàng)供暖系統(tǒng)一流業(yè)績”的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，向干部職工提出了“精耕細作,、精益求精,、精打細算、精誠合作”的“四精”要求,，職工們克服重重困難,，拼搏奉獻，不斷創(chuàng)新發(fā)展,，逐漸形成了爭先創(chuàng)優(yōu)的“五種精神”：即迎著困難頂風上,，永拉上坡車的精神；嚴是愛,，松是害,，抓大不放小的一點不差的精神；滴滴數(shù),，樣樣算,，點滴節(jié)約匯大川的精神；學理論,，敞思想,，給個人主義撂死閘的精神；沖在先,，想在前,，甘當鋪路石的精神。進一步豐富了團隊精神的內涵,，鼓舞著職工克服一個個艱難險阻,，奪取一個個新勝利。

二是注重以人為本的文化建設,，增強隊伍的凝聚力,。在培育弘揚團隊精神的同時，我們不斷推動基層文化建設向廣度拓展,。開展了職工之家“五個一”活動,，職工生日時，發(fā)一張生日賀卡,，送一份生日小禮物,；生產(chǎn)繁忙天氣熱的時候，干部給工人倒一杯茶；職工有病需到醫(yī)院治療,，向大隊申請一部車接送,；為春節(jié)不回家的職工送一份年夜飯；為新職工送一支筆,，一本書等等,。做到了“八必談六必訪”：新職工入隊必談，職工受表彰必談,，工作調動必談,，退休必談，受處分必談,，發(fā)生事故必談,，入黨提職必談，員工之間糾紛必談,；職工因病住院必訪,，家庭發(fā)生糾紛必訪，家屬來隊必訪,，逢天災人禍必訪,，生活困難必訪，婚喪必訪,。把文化滲透到生產(chǎn)經(jīng)營和思想政治工作全過程中,。

在上級領導和部門的關心支持下，我們建設了職工之家,，配備了乒乓球,、臺球桌，購買了象棋,、圍棋,、撲克、羽毛球等活動用品,；重新配備了一隊圖書室，保證了職工的業(yè)余文化生活需要,。

鑒于我隊年輕職工比較多,、喜歡活動的實際，我們利用雙休日,、節(jié)假日,，廣泛開展了豐富多彩的業(yè)余文化活動，如“青春爐火樣樣紅”比賽,、職工迎新春文藝匯演,、趣味籃球塞、慶三八系列活動等,，我們的職工之家,、圖書室也真正成為了職工業(yè)余生活的樂園,。

二、勇于探索,，持續(xù)開拓創(chuàng)新,，為實現(xiàn)超越發(fā)展提供源動力

創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展永恒的主題。要推動基層管理水平和經(jīng)濟效益的不斷提高,，必須不斷開拓創(chuàng)新,，自覺導入先進管理理念，以持續(xù)創(chuàng)新推動加速發(fā)展,，為此,，我們積極開展了多項創(chuàng)新，促進了基層管理水平的穩(wěn)步攀升,。

一是創(chuàng)建“brm”管理模式,，促進整體工作良性發(fā)展?？茖W的管理模式,，是實現(xiàn)經(jīng)濟效益、社會效益,，提升企業(yè)全面競爭力的有效載體,，是企業(yè)取得成功的重要保障。我隊根據(jù)實際,，創(chuàng)建了“brm”管理模式,。模式包括三大模塊、八大系統(tǒng),，其中b(base)基礎模塊是根本,，r(run)運行模塊是關鍵，m(man)人員模塊是保障,。通過確立企業(yè)戰(zhàn)略目標,，導入cis企業(yè)文化識別系統(tǒng)，建立垂直指揮,、橫向聯(lián)絡,、檢查反饋等體系，健全人才培訓,、激勵,、任用制度，使企業(yè)形成了一個管理平臺,，其他各種管理體系在此平臺上高效運轉,，促進了整體工作的良性發(fā)展。

二是健全完善“hse”管理體系，導入“5s”管理機制,，提升管理運作水平,。市場經(jīng)濟呼喚現(xiàn)代管理，現(xiàn)代管理也必須創(chuàng)新,。我隊樹立安全,、健康、環(huán)境一體化理念,，進一步健全完善了hse管理體系,，工作上突出科學化、規(guī)范化,、制度化,、標準化、程序化管理,，理順了各個管理環(huán)節(jié),。管理制度、工作標準,、技術規(guī)范全面得到貫徹實施,，從干部到職工，人人職責明確,，各項工作有條不紊地進行,。在此基礎上，我們又開始將iso9001系統(tǒng)管理方法及控制重點與hse體系有機融合,，著手建立“qhse”管理體系,，著重加強人力資源的開發(fā)、配置,，以求不斷提升企業(yè)管理水平,，促進經(jīng)濟效益的增長。

為進一步加強工作現(xiàn)場標準化,、規(guī)范化管理,，開創(chuàng)“雙創(chuàng)”工作新局面，我們率先導入日本“5s”管理體系,。在生產(chǎn)現(xiàn)場對材料,、設備、人員等生產(chǎn)要素開展相應的整理,、整頓、清掃,、清潔,、素養(yǎng)等活動，促使職工養(yǎng)成持久有效的清潔習慣，創(chuàng)造舒適,、整潔的工作環(huán)境,。我們按體系要求進一步健全完善了設備操作規(guī)程、崗位責任,、隊規(guī)隊紀,、安全衛(wèi)生守則，以“5s活動周”為切入點,，結合“爭強奪牌”活動及“雙創(chuàng)”工作,，將5s管理滲透到各基層班組，組織人員每月對實施情況進行考察評分,，發(fā)現(xiàn)不合乎5s要求的現(xiàn)象,，就地張貼“紅牌”進行警告，限時糾正,。通過持續(xù),，使每個員工開始自覺遵守各項規(guī)章制度，并逐漸養(yǎng)成了良好的工作習慣,。

三是拓建遠程在線監(jiān)測系統(tǒng)及鍋爐運行自動化監(jiān)控網(wǎng)絡,，實現(xiàn)供熱系統(tǒng)信息化管理。信息化是先進生產(chǎn)力發(fā)展的方向,，是企業(yè)實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的必然選擇,。今年以來，我們在社區(qū)領導及有關部門的大力支持下,，拓建了鍋爐運行自動化監(jiān)控網(wǎng)絡及外網(wǎng)遠程在線監(jiān)測系統(tǒng),，通過完善鍋爐一次測量儀表，設立供熱管網(wǎng)遠程測溫點,，應用工業(yè)計算機及控制軟件,，實現(xiàn)整個鍋爐房的集中監(jiān)控，以及對居民小區(qū)測溫點的在線觀測,。利用fcs計算機總線控制系統(tǒng)實現(xiàn)鍋爐的自動化控制及經(jīng)濟燃燒,，同時將爐膛溫度、含氧量,、出回水溫度,、壓力等鍋爐運行數(shù)據(jù)上網(wǎng)，實現(xiàn)了供熱管理網(wǎng)絡的遠程瀏覽,、關聯(lián)查詢及在線監(jiān)控,，有效地保證了冬季鍋爐的安全、正常運行,，促進了節(jié)能工作的順利開展,。

四是創(chuàng)建成本責任流管理機制,，提高經(jīng)濟運行質量。經(jīng)營管理工作中,，為有效控制成本,，我們將燃煤、水電費及材料維修費用進行切塊,，層層分解到各班組和崗位,，形成成本控制的鏈狀成本單元，對各單元按照一定的規(guī)則和過程考核,，建立全員,、全面、全過程的成本控制,，達到了提高生產(chǎn)效率,、降低成本的目的。在此基礎上,，積極開展了“節(jié)約一噸煤,、節(jié)約一方水、節(jié)約一度電,、節(jié)約一把棉紗,、回收一個螺絲”的“五個一”活動，有效提高了企業(yè)管理水平和企業(yè)競爭力,。20xx年我隊計劃成本1062.4萬元,，上半年計劃643.0萬元，實際消耗621.64萬元,，節(jié)約成本21.36萬元,。隨著成本壓縮幅度的日益增大，今年社區(qū)下達了人均創(chuàng)收1000元的任務,，為開拓創(chuàng)收渠道,，９月份我們引進煤渣制磚生產(chǎn)流水線，月產(chǎn)磚18萬塊,，按每塊磚利潤８分錢計算,，每個供暖期產(chǎn)生的煤渣預測可獲利潤12萬元，有效增強了自身造血功能,。

五是積極開展技術創(chuàng)新活動,，增強核心競爭力。名牌基層隊應具有獨有的技術優(yōu)勢和攻堅能力,，為提高企業(yè)核心競爭力,，創(chuàng)建一支具有學習力的團隊，我們抽選有一定技術水平的職工組建了儀表自動化,、水質煤質化驗,，司爐技術和換熱系統(tǒng)四個課題小組,，定期開展活動，成員之間相互交流經(jīng)驗,，鉆研業(yè)務，對供熱系統(tǒng)采用的新技術,、新工藝,、新產(chǎn)品、新材料或引進的技術設備進行消化,、吸收,、創(chuàng)新及應用，提供合理化建議,。同時以課題小組為龍頭,，以帶頭人為骨干，以“1221”培訓體系為載體,，建立技術輻射擴散體系,，搭建學習型團體平臺。對在技術比賽,、合理化建議和技術攻關中取得成績的青工,，在量化考核中增加50～100的點值，年底推薦為青年崗位能手,，有效激發(fā)和調動了青工學技術鉆業(yè)務的主動性和積極性,。

三、構筑領導聯(lián)盟系統(tǒng),，搭建學習型團隊平臺,，為超越發(fā)展奠定堅實基礎

我們以創(chuàng)建學習型團隊為載體，通過實施班長輪流坐莊制,、六小員進班組等活動,，構建了堅實的領導聯(lián)盟系統(tǒng)，統(tǒng)一了意志,、凝聚了力量,，各項工作不斷跨上新臺階。

一是實行班長輪流坐莊制,，實現(xiàn)職工由崗位操作者到管理者角色的轉換,。為了充分體現(xiàn)每一名職工的價值，我們實行了班長（隊長）輪流坐莊制,，旨在通過實施該辦法,，充分調動每一名職工參與管理的積極性，形成一個強有力的由基層干部,、班長,、員工組成的領導聯(lián)盟,，在這個集體里，人人都是監(jiān)督者和管理者,，人人又都是被監(jiān)督和被管理者,。該機制中每班固定一名班長，代班長根據(jù)編號輪流頂替,。代班長任期一周,，下周由下位職工接任，依次類推,。一周結束后,，代班長要在周二班會上，職工對代班長當面提出意見和建議,，班會結束后,，職工對代班長進行打分。代隊長制度與此類似,。每一周期評選出5名優(yōu)秀代班長和1名優(yōu)秀代隊長,，發(fā)放“優(yōu)秀代班長（隊長）”榮譽證書，并給予50元獎勵,。連續(xù)2次獲得優(yōu)秀代班長稱號即成為固定班長,；連續(xù)4次獲得優(yōu)秀代隊長稱號即成為固定副隊長。我們發(fā)現(xiàn),，每個當臨時班長的工人,，在“任期”內都能盡職盡責，為班組操心的意識大大加強,。成員之間的溝通加深了,，組員有機會了解其他崗位，并通過親自實驗,，學到不少技術,。我隊一名職工過去一直不求上進，去年一個月只上了幾天班,，幾乎天天泡在外面喝酒,，一年的獎金一分錢都沒有拿到，向隊上職工借錢,，沒人敢借給他,。去年12月他當上代班長后像換了一個人，一次煤場消防管線突然破裂,，他連手套也沒帶,，第一個跳進水坑里，一盆一盆地向外舀水,，經(jīng)過2個多小時的奮戰(zhàn),，事故排除了,，自己雙手和雙腳也凍得又紅又腫，大家不約而同地向他豎起了大拇指,。在最近一次的量化排序中,，他由以前的倒數(shù)第1名，一躍上升為全隊15名,。

二是開展“六小員”進班組活動,，建立交互式全員管理模式。我隊現(xiàn)有5個班組,，除去班長和代班長之外，每個班組還有６個人左右,，為了充分調動每一名職工的工作積極性,、主動性，激活班組內每一個“細胞”,，繼實行班長（隊長）輪流坐莊制之后,，我們進一步開展了“六小員”進班組活動。在每個班組設立了安全工作監(jiān)督員,、設備器材保管員,、節(jié)能降耗實施員、隊風隊紀糾察員,、環(huán)境衛(wèi)生檢查員和思想矛盾化解員,。由他們對全班工作、學習,、生活等情況進行監(jiān)督管理,，每周在班務會上進行反饋講評，每月在全隊范圍內評選“六小員之星”,，評先情況與職工績效考核掛鉤,，營造出一種全員參與、共同管理的氛圍,。

職工通過全方位參與各種管理,，逐漸實現(xiàn)了由崗位操作者向綜合管理角色的轉換，增強了安全生產(chǎn)意識,、遵規(guī)守紀意識,、節(jié)能降耗意識，形成了標準化作業(yè),，規(guī)范化施工習慣,，工作的積極性、主動性得到有效釋放,，“眾人劃漿開大船”的良好局面開始形成,。今年以來,，我們僅燃煤和設備修理兩項節(jié)約資金就達10余萬元，期間,，被評為管理局先進黨支部,。

四、提高全員技術素質,，練就競爭內功,，為超越發(fā)展提供根本保障

企業(yè)的改革發(fā)展需要一支技能熟練，能夠攻堅啃硬的隊伍,，為此,，我們以“達標、創(chuàng)優(yōu),、爭強,、奪牌”活動為抓手，把培訓與激勵,，育人與強企相統(tǒng)一,，努力建設一支具有一流學習力、凝聚力和戰(zhàn)斗力的職工隊伍,。

一是完善“1221”培訓方式,，提升職工業(yè)務技能。供熱系統(tǒng)技術含量較高,，職工培訓尤為重要,，為此，我們提出了“1221”培訓思路,。即：每月進行一次考試,、每周堅持進行兩次培訓、每一名師傅帶兩名徒弟,，幫助提高技術,；每一名隊干部承包一個班組，幫助抓管理,。通過課堂傳授理論知識,，現(xiàn)場進行技能講解和演示，了工作學習化,，學習工作化的學習理念,，營造了人人苦鉆業(yè)務，爭當多面手的學習氛圍,，職工的理論和能力都有了提高,，在油田第十二屆工人技術比賽中，我隊選派3名選手代表社區(qū)參賽，取得了一個第3名,、一個第5名的好成績,，為社區(qū)和大隊爭得了榮譽。

二是開展青春爐火樣樣紅,、鏗鏘玫瑰耀班組活動,，激發(fā)職工忘我工作的熱情。為廣泛開展學習創(chuàng)新,、崗位做貢獻等活動,，引導青年攻堅啃硬，勇挑大梁,，努力進行二次創(chuàng)業(yè),，充分發(fā)揮青年在三個文明建設中的積極作用，供熱一隊開展了“青春,、爐火樣樣紅”活動,。通過舉辦“青春、爐火樣樣紅”比賽,，組建司爐技術、水（煤）質化驗,、儀表自動化等課題小組,，開展“青春如火勞動競賽”活動，建立技術輻射擴散體系,，激發(fā)了廣大團員青年的工作積極性和工作熱情,，營造了人人爭當先進的濃厚氛圍。

我隊女職工占全隊人數(shù)的一半,，為充分發(fā)揮女職工在生產(chǎn)建設中的“半邊天”作用,，我們積極開展了“鏗鏘玫瑰耀班組”主題活動，先后組織了“我是女工我自豪”征文比賽,，開展了“爭當技術女狀元”及設備檢修勞動競賽,，每月月底女工填寫崗位工作考核卡，進行自檢,；每季度小隊根據(jù)工作情況,，勞動紀律、業(yè)務素質等內容評選一次女工之星,。對活動中涌現(xiàn)出來的先進典型予以表彰獎勵,，當選的“能手”在獎勵、年終先進評比等方面享有優(yōu)先權,，有效地激發(fā)了廣大女工鉆研業(yè)務的積極性及忘我工作的熱情,。

各位領導，供熱一隊新組建不久，雖然在隊伍管理,、企業(yè)文化建設和現(xiàn)代化經(jīng)營理念等方面做了一些嘗試探索,，并取得了一些成績，但學無止境,、創(chuàng)新無限,，我們將在上級黨委的領導下，發(fā)揚堅韌不拔,、勇于奉獻的供熱精神,，以“創(chuàng)一流隊伍，創(chuàng)一流業(yè)績”為目標,，以人為本,，精細管理，團結一致,，與時俱進,，使基層建設工作向更高層次邁進。

最后,，歡迎各位領導經(jīng)常來我隊檢查指導工作并多提寶貴意見,。

謝謝大家。

物業(yè)供暖工作總結篇五

提高供暖質量事關百姓切身利益,、事關社會穩(wěn)定,、和諧。供暖辦本著“強化監(jiān)管,，重在指導,，一切有利于提高供暖質量的原則”，對城鎮(zhèn)供暖面積超過2萬平方米的十一家供暖企業(yè)進行了資質審查,，提出科學的整改方案,，督促企業(yè)未雨綢繆，早動手,、早準備,，零距離指導、無條件服務,。在縣政府的正確領導和支持下,，在企業(yè)的積極配合下，供暖工作有了良好的發(fā)展態(tài)勢,，群眾反映供暖效果較好,。

自二七年四月份以來，供暖企業(yè)在供暖辦的指導和督促下,，按照整改計劃認真開展設備更新改造,、鍋爐檢修、管線打壓、管網(wǎng)改造等工作,，各供暖企業(yè)克服資金短缺,，煤價、電價上漲等不利因素,，想方設法多方籌集資金,，今年總投資800萬元，歷時6個月,，供暖準備工作成效顯著,，為今冬正常供暖奠定了良好的物質基礎。

（一）鍋爐,、附屬設備維修及管網(wǎng)改造

針對上個供暖期個別企業(yè)出現(xiàn)的問題,，供暖辦嚴格監(jiān)管、督促,、指導供暖企業(yè)對鍋爐及附屬設備認真進行維修和保養(yǎng),，對供暖效果反映不好的管網(wǎng)，徹底改造,。

1,、鍋爐及附屬設備改造

十一家供暖企業(yè)共投資400萬元，對鍋爐及附屬設備進行維修改造,，為今冬正常供暖打下了堅實的基礎,。

2、外管網(wǎng)更新改造

外管網(wǎng)改造按計劃全部完成,，達11，500延長米,，投資200萬元,。這次改造，解決了因漏水造成居民室內不熱的問題,，并且降低了供暖企業(yè)運行成本,。

3、不熱用戶室內供暖設施的改造

對不熱用戶室內供暖設施進行改造,，共改造835戶,，面積84，700平方米,，投資200萬元,，從根本上解決了因管網(wǎng)老化和設計不合理而引起的采暖不熱的問題。

4,、供暖企業(yè)采取根治措施,，確保供暖質量

暖氣是商品，供暖企業(yè)在足額收取采暖費的前提下，必須要確保供暖質量,，供暖企業(yè)舍得投入,，集中力量對鍋爐及附屬設備進行維修改造，對效果不佳的管網(wǎng)徹底改造,。

（二）加強燃煤儲備,，確保燃煤質量

十一家企業(yè)需用煤8.5萬噸，現(xiàn)已購進6萬噸,，不足部分正在加緊采購,。

供暖辦嚴格要求供暖企業(yè)采購優(yōu)質燃煤，以確保供暖質量,。

（三）加強宣傳工作

長久以來,，由于供暖工作無法可依，導致有些采暖用戶私接濫改,，偷放供暖用水,，嚴重影響鍋爐正常運行。為改變這種局面,，供暖辦加大宣傳力度,，多次在電視和縣報發(fā)布了禁止采暖用戶私自聯(lián)網(wǎng)及私自放取供暖用水的通告，多次在縣報發(fā)表關于供暖工作的報道,，使用戶了解供暖情況,。送發(fā)了7次供暖情況反映，及時向上級領導和相關部門報告供暖工作進展情況,。

（四）無條件服務和零距離指導供暖企業(yè)

1,、有些供暖企業(yè)資金少，管理沒有步入正軌,，缺乏專門的技術人員,，在設計、施工中遇到很多實際困難,，供暖辦技術人員放棄了雙休日和節(jié)假日,，每天積極主動下到各供暖企業(yè)第一線，無條件服務和零距離指導供暖企業(yè),，幫助企業(yè)解決技術難題和諸多困難,。

2、幫助企業(yè)追繳欠費,。以前由于各種原因,，有部分采暖用戶拖欠供暖企業(yè)采暖費，造成企業(yè)虧損,，甚至影響了企業(yè)的正常運轉,。供暖辦幫助企業(yè)向欠費用戶所在單位發(fā)出了催收取暖費的函,，限期繳費。對極少數(shù)拒不繳費的用戶,，申請法院強制執(zhí)行,。這一舉措，效果顯著,，大部分用戶都能按期繳納欠費,。

（五）幫助用戶解決實際困難

供暖辦規(guī)定各供暖企業(yè)設立24小時值班熱線電話，同時供暖辦也設立了24小時值班熱線電話,，極大地方便了采暖用戶,。用戶可以隨時撥打，幫助用戶解決實際困難,。真正把黨和政府的溫暖送到千家萬戶,。

（六）信訪工作

截止年末，已接待來電,、來訪,、來信400多人次，上訪的主要原因是一棟樓有幾戶沒交取暖費而沒供暖,；供暖不及時,；反映供暖溫度不達標的等。這些上訪問題都妥善得到解決,，讓群眾滿意,、高興而歸。

以上這些成績的取得,，是縣委,、縣政府執(zhí)政為民、高度重視的結果,，是各供暖企業(yè)以大局為重,，以百姓冷暖為念、不懈努力的結果,。

1、個別供暖企業(yè)未按供暖辦的要求對管線全部打壓,，存在個別管網(wǎng)漏水的隱患,。

2、部分居民樓用戶管道改造無專業(yè)技術人員,，盲目改造影響供暖整體效果,，并且二次改造浪費人力物力。

3,、個別私營企業(yè)無視用戶的利益,，由于自己經(jīng)營不力,，造成連年虧損，而將這部分損失轉嫁給用戶,，動輒以不供暖相要挾,，即使供暖也是晚供暖早停暖，或者在供暖中偷工減料,，達不到供暖質量,。

4、個別私營企業(yè)主采用跑馬圈地的方式,，把攤子做大,，買下很多的小供暖點，一旦設備,、管網(wǎng)老化,，無力供暖，就會以賠錢為由,，不給用戶供暖,，并以此要挾政府，甚至將包袱甩給政府,。最終會導致許多用戶無法取暖,，會直接影響社會的和諧穩(wěn)定。

5,、隨著改制,，一些企業(yè)的破產(chǎn)，導致原來聯(lián)網(wǎng)的用戶無法正常采暖,。如種子公司供暖點,、外貿(mào)服裝廠供暖點。

6,、一些單位的動遷,，導致原來依靠其供暖的用戶無法取暖。如看守所供暖點,、供電局供暖點,。

1、進一步增強做好供暖工作的緊迫感,、責任感,，堅持不懈抓供暖，強化監(jiān)管保供暖,，督促,、指導企業(yè)順利完成今冬供暖工作。

2,、繼續(xù)搞好跟蹤服務,，協(xié)調幫助供暖企業(yè)克服困難,，確保今冬供暖萬無一失。

3,、強化宣傳,，營造氛圍，形成企業(yè)及主管部門凝心聚力保供暖,、社會支持供暖事業(yè)的良好局面,，使人人都能把供暖事業(yè)當作自已的事來辦。

4,、加大監(jiān)管力度,，履行執(zhí)法職能

供暖辦依據(jù)《岫巖滿族自治縣供暖管理實施細則》，對供暖企業(yè)加大監(jiān)管力度,，對供暖不及時,，供暖溫度達不到要求以及擅自提前停止供暖等違法行為將依法制裁；對采暖用戶私接亂改,、盜用供暖設施循環(huán)熱水等影響供暖效果的不法行為,，將依法對其進行相應的處罰,。

群眾利益無小事,，做好供暖工作更是關系群眾切身利益的一件大事,。供暖辦將不遺余力,、不辱使命，全力以赴抓好供暖工作,，讓百姓溫暖過冬,。

物業(yè)供暖工作總結篇六

冬季已經(jīng)來臨,，學校取暖安全不容忽視,。為確保廣大師生溫暖過冬,、安全過冬。xx中心校積極采取多種有效措施做好學校取暖工作,，確保學校教職工和學生冬季按時采暖,。總結如下：

一是高度重視,，加強組織領導,。冬季取暖工作事關廣大師生的切身利益，是辦好人民滿意教育,，推動教育和諧發(fā)展的重要內容,。xx中心校多次召開專題會議，研究,、部署學校冬季取暖工作,，成立了以中心校校長為組長,，各校（園）負責人為成員的冬季取暖工作領導小組對學校取暖工作進行了具體安排,，明確工作要求,，制訂崗位職責，實行一把手負總責,，層層落實責任,。

二是加大投入，改善供暖條件,。11份以來,，中心校對下屬八所學校及幼兒園的供電線路,、空調的工作狀況進行了檢查,，共投資資金8萬余元新安變壓器一臺，購置新空調4臺,，對舊空調進行了維修,，更新線路200余米。有力地保證了學校冬季按時取暖,。

三是關注師生,，保證供暖質量。學校領導,、班主任,、相關負責人隨時深入到學生教室、教師辦公室,，認真查看供暖情況,，聽取廣大師生對于取暖工作的意見和建議，及時排查消除安全隱患,，確保教學樓平均溫度在18℃以上,，使師生們在溫暖的環(huán)境中工作、學習和生活,。

四是嚴格管理,，增強安全責任意識。學校深入開展冬季取暖安全自查工作,，重點排查電路有無老化破損,，用電器是否與易燃物有一定的安全距離，是否人走電斷等等,。對排查出來的問題,，邀請專業(yè)人員對電暖設施和電力線路等進行檢修，積極制定各項安全措施,，堅持安全檢查制度,，責任到人，確保取暖設施的安全,、師生人身安全,。

五是加強對學生冬季取暖安全工作的宣傳教育,。利用板報和墻報宣傳防火工作的重要性，樹立預防為主,，防措結合的思想,，確保廣大師生安全度過取暖期。

目前xx中心校取暖工作已經(jīng)試運行,，所有空調工作正常,，為下一步的取暖工作奠定了良好的基礎。

物業(yè)供暖工作總結篇七

我是20xx年9月來到熱力公司,，因為我是搞計算機的,，所以對集中供熱了解的`不是很多，但自我第一天來到這個集體,，就覺到熱力人的熱情與友好,，班長和主任的悉心教導讓我愛益不淺，使我很快的融入了這個大集體中,，就像在家中一樣溫暖,，在這里每一項工作對我來說，都是學習專業(yè)知識的機會,，遇到不懂的問題,，班長總是耐心的為我解答，使我掌握了不少有用的知識,。

剛到二工區(qū),，對各站的地理位置，所管轄的小區(qū),，閥門位置不是很清楚,，所以在初期我主要和班長熟悉這些基本的地方。后來自學了換熱站的運行原理,，軟化水的操作和變頻器的使用,。公司舉辦的各種活動，我都會積極地參加,。

進入11月份后,，為了保證設備在試水和供熱時正常運轉，我們定期對各站進行維護保養(yǎng)工作,，例如檢查儀表,，泵的磨合聲音，固定螺絲的牢固等,，有的換熱站水箱不符要求,，象縣開發(fā)站，就重新訂做了一個新水箱，班長和師傅們連續(xù)奮戰(zhàn)了八個日日夜夜,，才把以前水泥構成的老水箱砸平,，并清理干凈，現(xiàn)在新水箱己投入使用,，絲毫沒有影響集中供熱，到了中旬,，工區(qū)里開始對各站的試水工作,，對所有的軟化水設備檢查了一遍，對有問題的設備做了統(tǒng)計,，并及時聯(lián)系了廠家售后人員,，以防在供熱時出現(xiàn)問題。對于后勤保障,，我也根據(jù)領導的指示及時上報了計劃,，確保在運行前全部到位。

軟化水在供熱運行中,，占據(jù)著得要位置,，而檢測軟化水合格不合格的主要途徑，就是化驗藥劑,，所以我虛心向班長們學習藥劑的配制方法,，連夜就制出34份化驗藥劑，并及時地送到各站,，看著合格的軟化水,，我心中的石頭總算落了地。

在供熱初期,，我知道了工區(qū)與經(jīng)營科的密切關系,，開通閥門的種種情況，都是互相有聯(lián)系的,，所以開始我就負責通知開通閥門單子的工作,，加班加點是在所難免的，但我們都沒有怨言,，因為我們的任務就是為居民取暖服務的,。有一次在長征物業(yè)站，我工區(qū)的各班長,，主任和公司領導,，搶險隊在站里清理換熱器，一切都在有序的進行,，終于在次日凌晨5點使居民正常供暖,。還有一次在電視塔站，循環(huán)泵水封漏水，也是搶修了三個小時,，只有多參與到實際情況中,，才能增長知識提高素質。

后來等到各站運行正常后,，我就參與到管理換熱站的工作中來,，這也是我學習的好機會，哪個站需開通閥門,，維修設備,，哪個小區(qū)居民樓不熱或漏水，我都要奔赴現(xiàn)場取得第一手資料,，有一次在消防隊站,，負責銀都花苑的主管道和通訊營的主管道有多處漏點，到凌晨1點還是沒找到,，急得我不行,，主任對我說凡事不要慌張，找到問題想辦法,，一步一步來,，一項一項排除，事情就會好辦許多,。后來我就一截一截的管道測試,，一個閥門一個閥門的檢查，終于找到問題的根源,，并讓施工單位及時排除故障,，正常供熱。

經(jīng)過這一段時間,，我發(fā)現(xiàn)了我的不足之處：

一是有時不認真,，有些工作做的不徹底。

二是專業(yè)知識欠缺,，這就更需霜我努力學習,。

三是遇到問題時缺乏解決困難的信心，慌了手腳,。

在今年的工作中,，我決心做到以下幾點：

1、嚴格要求自己,，把工作做細做精,。

2、虛心向班長學習專業(yè)知識,，做到說一知二的鏡界,。

3,、努力干好本職工作，積極完成上級交給的各項任務,。

總之,，我將發(fā)揮我全部的精力來干好熱力工作，成為新一代的熱力工作者,！

物業(yè)供暖工作總結篇八

又是一年年末,，轉眼間又到了辭舊迎新的年底。相比往年,，工程部在20xx年遇到了更多的困難,，工作內容也更加的繁重，但是在公司領導大力支持和指導下,，通過各部門協(xié)同配合和我部門全體員工不懈的努力工作，工程部出色的完成了20xx年度中的各項工作任務,。 下面主要分兩方面對我部門20xx年度的工作進行具體總結：

工程部在今年先后承擔了對c5項目部的裝修工作,，完成了冬季鍋爐房高區(qū)換熱機組的改造工作，完成冬季11號樓供熱主管道改造工作以及g1鍋爐房排污設備電路整改工作,，并承接了星河城冬季底商13號樓“達美樂”西餐店的供熱系統(tǒng)改造安裝工作,。

這里重點說一下對冬季鍋爐房高區(qū)換熱機組的改造工作。星河城冬季星空供暖高區(qū)循環(huán)系統(tǒng)多年來一直存在供熱效果不佳的現(xiàn)象,，其中1#,、3#、5#,、7#,、12#、14#號樓的高層尤其明顯,。近幾年,，我部門不斷對不熱戶型的供暖系統(tǒng)進行了整改，采取了加裝管道泵和增加暖氣片等方法,，但效果不甚理想,。為了從根本解決此問題，提高供暖服務質量,，給業(yè)主帶來溫暖舒適的生活環(huán)境,，工程部集思廣益并請來供暖專業(yè)工程師共同探討該問題，最終確定是由于高區(qū)循環(huán)系統(tǒng)二次循環(huán)水（即高區(qū)循環(huán)供水）水溫低所致,，需要在原有換熱設備的基礎上加裝一組換熱器,。我們先是與集團工程部聯(lián)系，望其協(xié)助解決此問題,，但集團工程部稱此鍋爐房已過維保期,，而且原設計已聯(lián)系不上該問題無法解決,。

于是我部門抓緊時間聯(lián)系了多家施工廠家對工程現(xiàn)場勘察，綜合幾家施工單位的報價后,，最低的報價也要118000元,。在始終談不妥價格的情況下，工程部提出了自行進行施工安裝的方案,。根據(jù)鍋爐房的現(xiàn)場條件自己設計換熱器加裝位置及管線走向,，然后備料，入常在這次施工中以星河城維修班的人員為主要,，各地塊抽調人員配合工作,，同時工程部也安排人員協(xié)助施工并檢查安全，確保此次改造工程的順利進行,。郭朝增在這次換熱器改造工程中起到了模范帶頭的作用,，作為一名老員。

工身先士卒的投入到工作中,。李海在這次工程里主要負責電焊工作,，眾所周知電焊除了需要技術外也是一項臟活累活，在狹小的空間內頂著高溫忍受著嗆人的煙氣完成工作,，經(jīng)常是趴在管道上一焊就是好長時間,。這種勤奮敬業(yè)的精神值得我們每一個人的學習。其實不僅是郭朝增和李海,，所有參與這次施工的員工都和他們一樣一絲不茍的認真工作,。最終，經(jīng)過大家齊心協(xié)力努力工作,，這次換熱機組的改造工程圓滿完工,。

現(xiàn)供暖已接近兩個月，星河城冬季星空的高區(qū)回水溫度相比往年提高3°c,，高區(qū)供熱不佳的現(xiàn)象已得到明顯改善,，我們也得到了業(yè)主多次的表揚和認可。完成這項工作,，對我們將來的收費工作打好了基礎鋪平了道路,，同時也鍛煉了人員。更值得一提的是在這次工程竣工后,，我們合計花費47000元,，與原先施工單位報價相比足足節(jié)省了71000元。

像這樣鍛煉了人員,，為公司減少財力或直接帶來經(jīng)濟收益的工作我們今年做了很多,。包括對c5項目部的裝修工作，冬季11號樓供熱主管道改造工作,，g1鍋爐房排污設備電路整改工作,，星河城冬季底商13號樓“達美樂”西餐店的供熱系統(tǒng)安裝工作,。這些工作從3月份停暖先后開始干起，直至供暖之前才全部結束,。雖然忙碌辛苦,，但每個員工也充實了自己，為公司創(chuàng)造了利益,，展現(xiàn)了自我價值,。

針對各小區(qū)業(yè)主投訴鍋爐房噪音和煙氣排放問題，在劉總,、張總的努力下,，公司從集團承接了四項工程，分別為：g1鍋爐房消音降噪工程,、g2鍋爐房消音降噪工程,、璽萌鍋爐房消音降噪工程以及g2鍋爐房煙囪增高工程。通過去年c5鍋爐房以及熱力外線工程的鍛煉,，我們從成本預算,、設計施工方案、組織施工,、竣工驗收直至最后委托檢測單位拿到具有ma認證的檢測報告,。由于這次工程的合同遲遲沒有簽訂,，導致施工時間有限,，工作難度加大。施工單位10月份才陸續(xù)進常為了確保11月份的正常供暖,，我們與施工單位協(xié)調四個施工現(xiàn)場同時進行施工加班加點趕工期,，通過施工單位連續(xù)一周加班至晚上12點，最終于11月3日施工結束,，施工單位清理場地撤場,，確保了11月7號的試供暖工作。

無論是我們自己整改的工作還是今年承接的工程,，據(jù)保守估計我部門給公司帶來的直接利益就達幾十萬元,。像這種自主創(chuàng)收給公司創(chuàng)造利益的工作，我們今后還要再接再厲的多干,，鍛煉隊伍,，為公司美好的明天打下堅實的基矗

供暖公司成立將滿10年，經(jīng)過公司老員工的努力拼搏使得我們擁有現(xiàn)在這樣一個溫馨穩(wěn)定的工作環(huán)境,。我們要珍惜現(xiàn)在,，放眼未來，為公司日后的發(fā)展而竭盡全力,。公司現(xiàn)處在一個穩(wěn)定期,，然而正是這種穩(wěn)定更需要我們擺正心態(tài),。尤其是在新的供暖辦法和供熱合同出臺后，加之國家對熱計量計費的大力改革,，讓我們供暖公司即將面對更嚴峻的考驗,，《辦法》和《合同》的相關規(guī)定也給我們工程部提出了更高的要求。摘錄如下：

首先是對溫度的要求,。新的《辦法》與《合同》中要求不低于18°c,，雖只是提高2°c，但公司則要付出更多的資金購買燃氣,。工程部要求各地塊維修班加強對供暖系統(tǒng)的維護與調試,，對各個小區(qū)內的每一個閥門進行調節(jié)直至達到水力平衡，對小區(qū)內熱循環(huán)不好的戶型進行整改,，以保證各個小區(qū)業(yè)主的臥室,、起居室內溫度不低于18°c。

對于供暖運營保障的要求,?！逗贤分幸?guī)定接到業(yè)主報修后，應當在6小時之內回復業(yè)主,；用戶報修屬于一般故障的,，應當在12小時內處理完畢；屬于重大故障的,，應當在24小時內處理完畢,。供暖公司因設施安全檢修需停熱的，不得超過6小時,，且要提前公告,，整個采暖季累計不超過3次。針對這些要求,，我們在加強日常巡檢的同時還制定了《冬季供暖應急預案》,，保證供暖季出現(xiàn)事故后能夠及時組織維修，恢復正常供暖,。

另外,，面對這種新的計量方式和收費政策，我部門為響應供暖辦,，對部門員工多次進行培訓學習,，安排人員專門對已安裝熱計量裝置的璽萌公館進行定期抄表記錄工作。對于尚未安裝熱計量裝置的小區(qū),，前期的管道排查-熱計量表選型-制定安裝方案將作為工作重點納入20xx年的工作計劃,。

在實際工作中，今年涌現(xiàn)出的老化維修問題比往年明顯增多,。主要體現(xiàn)在：星河苑2號院16號樓主管道漏水維修,、春季8號樓南側外管線漏水維修,、璽萌公館9號樓主管道閥門維修、璽萌鍋爐房鍋爐漏水維修,、璽萌鍋爐房鍋爐后擋板維修,、g2鍋爐房軟化水設備富萊克機頭及樹脂更換、g1,、冬季鍋爐房漏水柱塞閥更換,、g2鍋爐房低區(qū)循環(huán)系統(tǒng)2號補水泵維修、冬季鍋爐房循環(huán)機組補償器更換,。

面對今年出現(xiàn)的這些維修問題,，工程部在最短的時間內組織人員予以修復，并根據(jù)事故等級不同有著相應的部署,，確保突發(fā)事故能夠及時處理恢復供暖,。同時，我們也嚴格落實日常的'維護巡查工作,，盡可能的排除安全隱患,。

20xx年度各地塊維修班共接到業(yè)主保修共3839次。其中漏水修復744戶,，安裝暖氣119組,。工程部完成了對各鍋爐房的鍋爐內外檢以及閥門儀表的校驗工作。在非供暖季,，組織維修人員對供暖主管道,、豎井閥門進行了維護保養(yǎng)。在今年的供暖工作里,，各維修班和工程部共收到錦旗6面,，表揚信數(shù)封,，供暖工作得到了業(yè)主的一致好評,。

新年將至，面對接踵而至的20xx,，我們工程部全體員工會繼續(xù)認真學習,，放眼未來，居安思危,，努力工作為公司創(chuàng)造更多的利益,。20xx年，工程部的工作任重而道遠,，我們要為了供暖公司的明天奮斗,！

最后，祝大家新春快樂,！

物業(yè)供暖工作總結篇九

20xx年上半年我公司認真貫徹落實市政府,、xx公司20xx年工作會議精神,，認真安排布置公司20xx年的各項工作。在公司各級領導的關心與指導下,，在全體員工共同努力下,，各項工作穩(wěn)步推進。

1,、積極努力,、齊心協(xié)力，順利完成供暖期供暖任務

圍繞打造xx“暖心”品牌,，每日對換熱站設備運行情況,、運行參數(shù)進行全面檢查，并在次日晨會通報檢查情況,，確保換熱站設備運行正常,、參數(shù)調整科學合理。熱煤是公司正常生產(chǎn)供熱的重要資源,，是確保民生的根本保障,。我公司根據(jù)各供熱中心的燃煤庫存、實際耗用量以及鍋爐特性,，統(tǒng)籌安排資金,、合理調配原煤的拉運，確保供暖用煤儲備充足,，為安全供熱奠定牢固基礎,。踐行了xx國企所肩負的經(jīng)濟、政治,、社會三大責任,，樹立了良好的社會形象，贏得了“一市兩縣”居民和政府的信任,。

2,、精細管理，切實做好節(jié)能降耗工作

供暖期每日對各中心熱源點及所有換熱站的生產(chǎn)指標進行統(tǒng)計,，并在第二天的晨會上對異常指標進行通報,，分析并查找原因，對發(fā)現(xiàn)的問題及時采取措施進行處理,；每月定期召開節(jié)能運行分析會,，對各中心熱源點及換熱站指標進行細致全面的分析討論，并制定整改措施降低各項指標,。在煤炭供應緊張的情況下,，為了節(jié)約燃料成本，公司調動運行人員挖掘設備潛力，提高運行經(jīng)濟性的同時,，強化了生產(chǎn)成本測算工作,，加大了運行方式的優(yōu)化分析力度，積極推行了經(jīng)濟調度,。利用循環(huán)流化床鍋爐的優(yōu)勢,，重點開展了煤炭摻配和灰渣摻燒工作。20xx—20xx采暖年度累計摻燒爐渣6000噸,，極大地緩解了供煤壓力,，降低了運行成本。

3,、不斷完善安全管理機制,，嚴格落實安全生產(chǎn)責任制

公司不斷完善安全管理機制，進一步明確安全生產(chǎn)主要負責人,、分管負責人,、安全生產(chǎn)管理人員和各崗位安全生產(chǎn)職責，健全公司,、部門,、班組三級安全監(jiān)督網(wǎng)絡，按照簽訂的公司經(jīng)營業(yè)績責任書,，逐級分解簽訂了公司《安全目標責任書》,，安全生產(chǎn)責任制落實到位。根據(jù)公司春檢工作文件要求,，結合公司實際,，制定詳細的檢查計劃，明確檢查項目,、內容,、時間和責任分工。做到思想到位,、組織到位,、責任到位、管理到位,、措施到位,，確?！按簷z”工作的全面完成,。

4、認真開展停暖后檢修工作,，為下一供暖期打下堅實基礎

為做好年度檢修工作,，我公司提前準備、周密部署,，組織編寫了鍋爐房,、換熱站檢修文件包,，下發(fā)了檢修全過程任務管理書以及檢修計劃，對檢修前,、修中及修后的工作進行了全過程的籌劃,。

安排專人對各中心鍋爐、換熱站,、管網(wǎng)補償器檢修工藝,、現(xiàn)場管理、檢修進度檢查監(jiān)督,、指導,，對存在的問題現(xiàn)場要求整改并進行通報、考核,。每周召開檢修協(xié)調會,，嚴格要求檢修進度按計劃開展。

截止6月30日：四個供熱中心鍋爐標準檢修項目已全部完成,；144座換熱站檢修已全部完成（城南52座,，城西57座，疏附17座,，疏勒18座）,；計劃更換補償器17組（城南7組，城西9組,，疏附1組）,，已更換補償器13組（城南6組，城西6組,，疏附1組）,，城南1組補償器計劃7月15日前完成，城西3組補償器計劃7月15日前完成,；供熱一網(wǎng)冬季搶修需要夏季更換的29處（城南10處,，城西12處，疏附4處,，疏勒3處）,，已完成23處，余6處計劃7月15日前完成,。

5,、經(jīng)營管理和合同管理能力不斷提高。

為保證公司20xx年度經(jīng)營目標順利完成,，20xx年綜合計劃明確了年度“效益,、安全、發(fā)展”等業(yè)績指標，并按年度計劃將生產(chǎn)經(jīng)營指標進行月度分解預測,；考慮到熱費資金回籠的實際狀況,，做好現(xiàn)金流管理，年度綜合計劃中針對年度資金情況進行月度明細預測,，通盤考量,、平衡后基本可以保證當年生產(chǎn)經(jīng)營資金需求，并對下年資金適度預留,；為加強綜合計劃執(zhí)行剛性,，截止3月未，各項費用發(fā)生均可控在控,，預計年底可順利完成新疆公司下達的經(jīng)營利潤指標,。物資采購、外委服務等各項合同簽訂,，嚴格履行公司制度,，未發(fā)生因合同簽訂或物資到貨進度影響公司利益和安全生產(chǎn)的事件。合同簽訂合規(guī)合法,，合同法律把關率100%,，合同上系統(tǒng)率100%。

6,、工程建設改造工作有序開展

老城區(qū)改造提升實施的dn1000管網(wǎng)工程已接近尾聲,，吐曼路dn900管網(wǎng)工程已施工結束，完成了供養(yǎng)中心換熱站,、西二環(huán)至農(nóng)三師師部,、電信換熱站分支管線設計工作，二網(wǎng)改造選點和設計工作已完成,，供熱公司實施的供熱智能化改造系統(tǒng)靜態(tài)調試已完畢,。

7、提前籌劃為本年度熱計量改造工作做準備,。

熱費回收是歷年的重點和難點工作,，為切實解決這個難題，安裝熱計量表是最有效的解決辦法,。我公司對xx市所有民用住宅小區(qū)熱費回收率進行了排名統(tǒng)計,，并從中挑選出歷年熱費回收率低、收費困難的20個小區(qū),，為后期聯(lián)系政府部門實施熱計量改造工程做好準備工作,，并積極與政府協(xié)調爭取對更多的片區(qū)進行熱計量改造。

1,、熱費回收率較低,，據(jù)公司目標值差距較大,。

熱費回收依然不夠理想,。截止20xx年6月xx一市兩縣新費回收17262萬元,，回收率為76.74%；20xx—20xx年度熱費累計回收13680.21萬元,，回收率為95.33%,；20xx—20xx年度熱費累計回收15510.98萬元，回收率為83.64%,；20xx—20xx年度熱費累計回收17534.24萬元,，回收率為83.73%。

原因分析為：去年二網(wǎng)改造工程滯后,，部分未及時改造完工小區(qū)用戶以供暖期沒有暖氣為由要求減免暖氣費或拒交暖氣費,；管網(wǎng)切網(wǎng)頻繁，影響供熱質量,；部分換熱站本年度二網(wǎng)漏水頻繁,，管網(wǎng)分支閥門關不嚴或銹蝕嚴重，二網(wǎng)漏水就導致停站,，嚴重影響供熱質量,，用戶要求減免暖氣費或拒交暖氣費；及往年暖氣不熱,，要求解決往年熱費問題后再繳納暖氣費,；20xx年、20xx年政府新建大量廉租房,、公租房,、保障性住房、拆遷安置房等,，此部分用戶由于經(jīng)濟貧困,，繳費意識薄弱造片區(qū)收費率較低，等等都導致熱費收繳率較低,。

針對以上問題,，公司加大熱費清繳力度和采取有效催交措施。組織公司全體員工分組收費和強制停暖,，制定清繳,、停暖方案，明確目標和責任,。對拒交熱費用戶及單位下發(fā)停暖通知書,，在規(guī)定時間內任未繳納熱費的采取強制停暖措施；加快法院開展起訴工作進度,，強調法律震懾力,。

2,、部分指標未完成年度計劃。

本年度較計劃值完成不好的指標有單位供熱量煤耗,、單位面積電耗,。單位供熱量煤耗較計劃值升高1.81%，升高原因一是今年所購進燃煤煤質較同期有所下降（本期燃煤入廠熱值22.1mj,，同期燃煤入廠熱值23.1 mj,，同比降低1 mj，）二是今年硫化床鍋爐摻渣量同比降低70%,。是因為今年購進地礦煤熱值低,，不易燃燒，且煤種繁多,，鍋爐燃燒不穩(wěn)定,，參燒比例降低，影響單位供熱量煤耗升高,。單位面積電耗較計劃值升高4.43%,，主要原因是今年為提高供熱質量，換熱站均增大設備運行負荷（部分換熱站今年2臺泵運行,，而同期1臺泵運行）,，影響單位面積電耗升高。降低指標采取的措施：一是嚴把燃煤質量關,，根據(jù)供熱鍋爐實際爐型及往年燃燒情況,，吸取經(jīng)驗，選擇合適煤種和做好參燒試驗,，及時調整參燒比例,。二是嚴格按照運行曲線進行換熱站設備調整，在保證供水流量的情況下,，盡量單臺泵運行,。

1、加強熱費回收,，緩解經(jīng)營壓力,。由于熱費收繳不理想，導致公司資金鏈運作緊張,，使公司經(jīng)營壓力進一步加大,。一方面與政府溝通，督促政府召開熱費清繳協(xié)調會,，一方面大范圍對惡意欠費用戶實施停暖,。

2、安排專人監(jiān)督借夏鄉(xiāng)七村供熱管網(wǎng)改造工作,，在工程結束前完成面積核實和熱費清繳工作,。

3,、積極開展技改工作，提高供熱質量,。完成年初為提高供熱質量制定的三項技改工作,，即一網(wǎng)加裝阻斷閥和換熱站更換分支閥、每臺板換加裝排污閥,、水箱加裝吸泥器,。供熱智能化改造工作全部結束,，系統(tǒng)投入運行,，實現(xiàn)換熱站無人值守功能。

4,、對老舊,、新建管網(wǎng)進行打壓試驗，以滿足熱電聯(lián)產(chǎn)集中供熱運行壓力,、溫度,。計劃在標準檢修項目結束后組織人員對老舊、新建管網(wǎng)以阻斷閥為界限逐段打壓,，發(fā)現(xiàn)問題及時解決,，以滿足熱電聯(lián)產(chǎn)集中供熱運行要求，確保采暖期安全穩(wěn)定供熱,。

5,、完成供熱工程建設和改造工作。完成供養(yǎng)中心換熱站,、西二環(huán)至農(nóng)三師師部,、電信換熱站分支管線施工工作，完成35個片區(qū)二網(wǎng)改造工作,，經(jīng)濟開發(fā)區(qū)供熱區(qū)域完成換熱站和分支管線建設工作,，供暖期投入運行。供熱公司實施的供熱智能化改造系統(tǒng)投入運行,，實現(xiàn)換熱站無人值守功能,。

隨著xx市城市化建設進程的不斷加快，城市人口,、城鎮(zhèn)規(guī)模都會不斷增加,、擴大，集中供熱的任務也將隨之增大,，供熱公司全體職工要繼續(xù)堅持科學嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,、周密細致的管理方法、全心全意的服務精神,，發(fā)揚“艱苦奮斗,、勇于開拓,、顧全大局、無私奉獻,、勇挑重擔”的工作作風,，團結奮斗、頑強拼搏,，以奮力開拓的銳氣,、爭創(chuàng)一流的志氣投入到各項工作中，為企業(yè)建立持久的競爭優(yōu)勢,，創(chuàng)造良好的經(jīng)濟效益和社會效益而努力工作,。

物業(yè)供暖工作總結篇十

忙碌而又充實的20xx年在20xx-20xx取暖期初期供熱正常運行中已悄然結束，在各位領導以及同事的幫助下,，通過自己的積極努力,，我作為技術部僅有的一名員工順利地完成了技術部的工作，也經(jīng)歷了一個不平凡的考驗與磨礪,。非常感謝公司給我這個成長的平臺,，令我在工作中不斷的學習，不斷的進步,，慢慢的提升自身的素質與才能,。20xx年我的工作主要涉及qxl90-1.6/150/90-aⅱ鍋爐及附屬設備的安裝、換熱站及外管網(wǎng)的設計施工,、老舊小區(qū)室內改造的設計施工,、新建小區(qū)的供暖相關設施施工質量與建筑面積核查等。為了今后更好地做好本職工作,，現(xiàn)將今年工作總結如下：

（一）qxl90-1.6/150/90-aⅱ鍋爐及附屬設備的安裝

近年來我公司供暖面積逐步增多,，原有兩臺29mw鍋爐無法滿足供暖需要，在20xx年新建qxl90-1.6/150/90-aⅱ鍋爐已經(jīng)列入了20xx年的工作計劃,，20xx年末至20xx年初與公司領導及相關人員初步確定新增鍋爐容量為90mw,，由于遼西地區(qū)沒有安裝90mw鍋爐的先例，為更好的完成90mw鍋爐的安裝工作,。在確定鍋爐容量后與公司領導先后考察了設計院,、鍋爐廠及輔機廠，并就鍋爐本體,、輔機及其它配套設施的不明確問題與各個單位進行了探討研究,。

20xx-20xx供暖期結束后，根據(jù)90mw鍋爐的占地范圍拆除了此范圍內的原有鍋爐的上煤除渣系統(tǒng)及其它設施,，至此90mw鍋爐的安裝準備工作已經(jīng)完成,。大連熱電工程設計有限公司承擔本項目的設計工作，在設計院初步設計圖紙（建筑,、結構圖紙）交付至我公司后,，遼寧綏四建設工程集團有限公司第二十九項目部進入施工現(xiàn)場,，我作為公司技術人員每天在現(xiàn)場與施工項目部人員對臨時出現(xiàn)的各種問題進行研究探討。由于我的專業(yè)是暖通,，與土建專業(yè)上的不對口,，很多問題都無法理解明白，只能在工藝設備需要上給予建議,，在出現(xiàn)無法解決的問題時只能第一時間向設計院,、集團總公司以及現(xiàn)場施工技術員咨詢，整合各部門的意見,，向領導匯報并得到具體批示后實施,。

在土建部分施工主體框架完成同時鍋爐本體安裝隊伍錦州鑫泰鍋爐安裝有限責任公司、爐排安裝隊伍大連永寧機械廠,、煙囪施工隊伍丹東市第二建筑工程有限公司,、鍋爐房附屬系統(tǒng)安裝隊xxx施工隊,、上煤除渣廠家營口環(huán)保鍋爐輔機有限責任公司,、除塵器廠家錦州市三聯(lián)環(huán)境凈化設備廠等陸續(xù)進入施工現(xiàn)場。此時的時間已經(jīng)是8月中旬,，最直接的問題就是工期緊,、各工種施工中交叉點多。公司現(xiàn)場管理人員少,，我的工作已經(jīng)不僅僅是一名技術人員還是一名現(xiàn)場管理人員,，由于我們的工程項目工序比較復雜，繁瑣,，需要隨時處理施工中臨時出現(xiàn)的各種問題,，我與所有現(xiàn)場施工人員一樣頂著酷暑，沒有休息日,，堅守工作每天工作十多個小時,，處理著施工中遇到的問題，以保證施工的正常進行,。除了處理施工現(xiàn)場臨時出現(xiàn)需要現(xiàn)場解決的問題外,，最多的是施工圖紙的修改，而作為施工中必不可少的施工圖紙在與現(xiàn)場實際情況不符,、不合理時,，現(xiàn)場施工無法進行，由于各工種施工交叉嚴重,，一個施工隊伍停工,，可能意味著幾個或者所有的施工隊伍全部停工。例如

（1）土建隊伍在斜煤廊的施工前,，根據(jù)場地及以后運行需要,，施工圖不合理,，如按圖施工不便于后續(xù)的生產(chǎn)運行，施工圖需要重新設計,，此情況向公司領導匯報后,，根據(jù)公司領導意見與土建施工隊伍、集團相關人員根據(jù)現(xiàn)場及運行需要制定了初步變更方案,，由于設計院設計工期較長,，為保證正常施工，上煤斜皮帶廠家設計工藝圖紙,、集團公司土建人員設計土建部分圖紙,，現(xiàn)在斜煤廊施工已全部完成，運行情況良好,。

（2）鍋爐的配套管路及泵房整個系統(tǒng)因與原設計時考慮的參數(shù)不一致,，主循環(huán)泵由原設計的250kw變?yōu)?55kw，整個系統(tǒng)及設備布局全都需要二次設計,，由于施工工期緊,，考慮到設計院的設計費用及設計工期無法滿足施工現(xiàn)場的實際需要，在領導的支持下,，加班加點將鍋爐的配套管路及泵房整個系統(tǒng)不合理的圖紙全部修改完成,，沒有因為圖紙影響工程進度。

在這四個多月中我努力的讓自身價值能夠最大化,，把自已所學的專業(yè)知識和經(jīng)驗投入到工作中,，以保證在自己職責范圍內不影響正常的施工進度，現(xiàn)在90mw鍋爐本體及所有的配套設備已全部安裝完畢,，調試后效果良好,，等待運行。

（二）換熱站,、外管網(wǎng)的設計施工及新建小區(qū)的核查

1,、發(fā)展供熱面積摸底調察

對即將和有可能即將成為我們公司發(fā)展供熱面積的建筑進行摸底調察，在20xx年有可能入網(wǎng)的建筑包括xxx醫(yī)院,、xxxx公司,、xxxx家屬樓、xxx小區(qū),、xxxx家園等,。摸底調察主要內容包括：房屋交工時間、房屋保溫是否符合節(jié)能標準,、供熱庭院二次管網(wǎng)評估（包括鋼管腐蝕情況,、保溫情況、閥門使用情況、管徑是否符合實際要求等）,、樓內供熱系統(tǒng)分類（包括地暖,、暖氣片，上供下回,、下供上回）,、樓內供熱系統(tǒng)老化程度（包括鋼管腐蝕情況、閥門使用情況,、管徑是否符合實際要求等）,。做好摸底調查不僅是為技術部將來管網(wǎng)、換熱站設計做好準備,，更重要的是為公司高層決定本年度供熱發(fā)展提供基本資料,，便于領導決策。

2,、一次管網(wǎng),、二次管網(wǎng)、換熱站施工圖設計及施工

為保證集中供熱工程能夠順利開工,，技術部要提前考慮管網(wǎng)和換熱站整體布局合理,，將發(fā)展面積按地暖、暖氣片,、風機盤管,，高低區(qū)分類，并設計管網(wǎng)施工圖和換熱站的工藝施工圖,。

確定設計管網(wǎng)路由，并對設計管網(wǎng)路由地下障礙物做好提前判斷,，在其他同事協(xié)助下聯(lián)系地下管線其他單位確定地下障礙物具體位置及深度,，由施工隊挖探坑探出地下障礙物準確位置，并及時修改施工圖紙確保供熱管網(wǎng)工程安全順利施工,。

當正常施工開始后,，主要有以下工作：

（1）負責施工設計圖紙設計、打印,。

（2）負責施工設計圖紙技術現(xiàn)場交底,，現(xiàn)場對施工圖進行解釋說明，并監(jiān)督施工單位按照技術要求進行施工,。

（3）負責現(xiàn)場材料的質量檢驗,，現(xiàn)場對進入工地的聚氨酯預制保溫管，彎頭等進行質量外觀檢驗,，保證工程質量,。

（4）負責現(xiàn)場設計變更，及時解決施工中所遇到的技術問題，保證工程順利進行,。

監(jiān)督施工現(xiàn)場是最累的,，但也是最能學到東西、最能積累經(jīng)驗的地方,。施工現(xiàn)場有一些事情是無法預知的,，能夠正確、快速的處理這些問題,，不是只憑一些理論上的知識就能夠解決的,，它更多的是考驗一個人處理突發(fā)事件時的綜合能力，需要豐富的施工現(xiàn)場經(jīng)驗,，良好的溝通交流能力和全面的思考方向,。

20xx年xxxx醫(yī)院、xxxx小區(qū),、xxxxx三處均在9月末與我公司簽訂《集中供暖入網(wǎng)協(xié)議》并入我公司集中供暖管網(wǎng),，總計供暖面積53564.87平方米，建設換熱站2座,，改造管網(wǎng)約20xx米,。

3、供熱管網(wǎng)注水及試運行

隨著天氣轉涼,，供熱管網(wǎng)工程已接近尾聲,，這時我們公司的工作重心也轉移到了運行上來，而我此時除了需要繼續(xù)在施工現(xiàn)場解決施工難題,，更主要任務是：

一,、觀察供熱管網(wǎng)注水及冷運行的運行參數(shù)，保證注水及管網(wǎng)試運行安全正常,，

二,、重設換熱站運行參數(shù)，因為我公司所屬14座換熱站全部為無人值守換熱站,，所有的運行參數(shù)在正式運行前需要重新設定,，以保證正式供暖后所有換熱站正常運行。

我在20xx年的收獲是在緊張,、繁重的工作中學到了更多的知識,，主要包括對鍋爐及輔機的原理從本質上了解的更加透徹，學到了現(xiàn)場管理方式方法,，在換熱站和管網(wǎng)設計上更加熟練,。

一年來的工作雖然是完成了，但是其中存在了很多不足：

（1）施工前對鍋爐及輔機設備的了解不夠全面,、掌握的程度不夠,，只能邊施工邊查找資料。

（2）在現(xiàn)場管理上經(jīng)驗不夠，個別事件處理不夠及時,。

（3）對暖通專業(yè)以外的知識涉及的太少,，造成工作銜接不順。

回顧自己一年來的工作,，雖然工作任務比較多,，但是許多工作還有不足之處，在今后的工作中,，我一定認真總結經(jīng)驗,，克服不足，努力把工作做得更好,，及時掌握專業(yè)知識,，讓自己的工作提高效率。腳踏實地,，盡職盡責地做好供暖的技術工作,，讓公司放心、讓用戶滿意,。

物業(yè)供暖工作總結篇十一

屈指算來,，我從20xx年初到公司已近一年半的時間了，在這一年半里,，我在領導和同事們的關心與幫助下順利的完成各個工程項目,，現(xiàn)在已融入了公司這個大家庭，在思想覺悟方面有了進一步的提高,，就今年這半年來的情況,，我做出以下幾項總結：

第一，在這半年里面,，我雖然做了很多項目,，但是這些項目里，自己認為無可挑剔的預算還沒有,，總是可以發(fā)現(xiàn)問題，因為我很少去工地,，很多東西只是坐在辦公室想象,，很容易出錯，所以我在今后的工作中將有意識的增強自己這方面的知識,，不忙的時候多去工地走走,，看看實際施工程序，真正的做到理論聯(lián)系實際,，把工作做好做精,。

第二，預算本來是一種比較枯燥的工作，也是一種精益求精的工作,，所以我們要用心多思考一下,，敢于發(fā)現(xiàn)問題，解決問題,，并且提出新的問題,，然后自己摸索，翻閱資料去解決問題,，在這個過程中也會樂在其中,，也會給自己充電，增加專業(yè)知識能力,。當然,，隨著工作的深入，設計創(chuàng)新,，還有更多新知識等著我去學習,，思考，力求做到天天進步,，不斷提高自己的專業(yè)知識能力,。

第三，接到一份完整的圖紙后,，不是急于算量,，應核對其張數(shù)是否與圖紙目錄相符，仔細閱讀圖紙,，了解工程結構,，領會設計意圖。對工程有個詳細了解,，形成工程基本立體架構,，并做好圖紙記錄。搜集圖紙所需的規(guī)范,、標準圖集,，并掌握其工作內容。工程量的計算必須按照所選工程定額的計算規(guī)則計算,，所以在計算之前必須掌握定額的計算規(guī)則,。工程量的計算順序有按施工順序法計算的既先地下后地上，先室內后室外,，線結構,，后裝修。有按定額項目順序計算的,，也有按圖紙順序計算的,，還有根據(jù)個人習慣而定,。

總之，在今年的下半年里,，我要更加的熟悉預算,，結算，審核等工作的步驟,、方法,，并且學習使用軟件套價，爭取能獨立的完成一份預算,，使自己的業(yè)務水平提高,。

物業(yè)供暖工作總結篇十二

20xx年，物業(yè),、供暖在集團公司的正確領導下,，大膽創(chuàng)新、扎實工作,，全體員工團結一致,、努力拼搏，各項工作取得進展,，解決遺留問題,，改善小區(qū)環(huán)境，提升服務質量,，圓滿完成了20xx年的各項經(jīng)營指標,，確保了公司整體的平穩(wěn)發(fā)展,。

09年,，物業(yè)、供暖公司嚴格按照集團公司的工作部署,，結合本公司的年度工作計劃,，認真履行職責,，逐一解決落實，并在開展工作的過程中,，對出現(xiàn)的問題及時進行了修正解決,，取得了實效。

1,、完成了本年度經(jīng)營目標管理手冊的編制工作

結合以前年度經(jīng)營結果,，按照集團公司具體要求，本著客觀公正,、貼合實際、注重細節(jié)的原則,，完成了本年度經(jīng)營目標管理手冊編制工作,。

2,、完成了公司管理制度的修訂工作

立足公司實際，把握公司經(jīng)營特點,，修訂符合公司發(fā)展的各項規(guī)章制度,，并嚴格遵照執(zhí)行，將公司工作制度化,、規(guī)范化,，保證公司各項工作有章可循，有法可依,。

3,、完成了對各部門管理人員的季度考核工作

根據(jù)工作實際，打破按月考核模式并結合往年收費特點,，適時調整了部分指標,，秉承公平、公開,、公正原則,，采取了動態(tài)、季度考核形式,，有效調動了員工的積極性,，考核工作順利推進。

4,、完成了計劃收費等指標

物業(yè)公司20xx年收費情況基本正常,，全年實際完成收費142.02萬元（含視同收費42.49萬元），在規(guī)定指標基礎上超額完成了0.37萬元,。05年到08年的物業(yè)費收取指標為20.78萬元,，實際完成了21.62萬元，超額10.84萬元完成了任務,。本年度在租金收取的工作上進展也比較順利,，計劃收費14.70萬元，實際完成了18.05萬元,，根據(jù)目前房屋的市場情況,，待合同到期后我們將租金在原有的基礎上上調65%，進一步為公司創(chuàng)造收益,。公司在正常收費工作之外,，其他方面還創(chuàng)收14.35萬元。雖然在各項任務指標都基本完成,，但公司出現(xiàn)了成本費用超標問題,，計劃成本費用95.91萬元，實際發(fā)生101.54萬元,，超支5.63萬元,，這個問題在下一年度的工作中還亟待解決,。在工作的開展過程中，面對住戶提出的各種各樣的問題,，我們不厭其煩地耐心解答并及時落實解決,。對撤管小區(qū)收費更是常抓不懈，白天找不到人,，我們利用晚上時間,，加班進行入戶收費，對頑固拒絕交費的,，我們通過法律途徑,，訴訟解決，追繳了大部分欠費,，取得明顯效果,。

供暖公司在收費工作上繼續(xù)加大力度，應收481.5萬元（調整后）,，實際完成了477.27萬元（包含視同收費3.79萬元,，內部員工0.99萬元）。收費率在調整應收費用之后仍達到了99.1%,，超額完成了2.1個百分點,。特別是對以前年度供暖費的收取工作，通過我們的努力實際完成了2.99萬元,，比指標高出了0.19萬元,。在完成收費指標的同時，所有供暖員工齊心協(xié)力,，又在內外部工程上創(chuàng)收6.65萬元（不含財政撥款未到帳部分）,，在創(chuàng)收指標為5萬元的基礎上超額完成了工程創(chuàng)收任務。此外在成本費用方面,，公司20xx年全年一共發(fā)生費用495.94萬元,，比預計的498.24萬元節(jié)省了2.3萬元。

5,、完成了對各小區(qū)維修,、綠化、保安,、保潔的月度檢查和評議工作

每月20-25日,，組織辦公室、財務對各物業(yè)小區(qū)進行全面檢查,，將檢查結果進行匯總評議并記錄存檔,，既及時解決了發(fā)現(xiàn)的問題，又為總的年度考核評比提供了資料,，有據(jù)可依,。

6,、完成了馥郁苑小區(qū)的環(huán)境改造工作，重新打造了小區(qū)綠化環(huán)境,。從懷北基地為馥郁苑小區(qū)移栽銀杏樹共68棵，鋪草坪磚1500塊,，為降低成本節(jié)約開支,，對八龍橋小區(qū)住戶院內鏟掉的草進行移栽，換草坪1200多平米,，有效改善了馥郁苑小區(qū)的綠化環(huán)境,，并緩解了住戶停車難的問題，得到了住戶的滿意和高度認可,。

7,、完成了對全體員工的分批、分期培訓工作

對各站,、各小區(qū)全體員工進行培訓,，內容涵蓋業(yè)務知識、工作流程,、規(guī)章制度,、安全教育等方方面面，有效提升了業(yè)務能力和安全意識,，杜絕安全隱患,，嚴格按照工作流程和規(guī)章制度辦事，保證了工作的順利進行,。

8,、供暖順利通過了市審計事務所的申報審核

供暖工作從細節(jié)入手，及早準備,，順利通過了市審計事務所關于住宅,、公建供暖面積的復核審批工作，避免了因漏報,、誤報而影響供暖補貼及處罰,。

9、供暖完成了鍋爐內部保養(yǎng),、運轉設備檢修,、管線閥門巡檢修復及鍋爐換煙火管等工作

①停暖后，各站都對鍋筒內進行沖洗,、烘干,、保養(yǎng)；

②對所有運轉設備進行檢修,，將壓力表送技監(jiān)局進行檢修校對,；③對供暖管線閥門排查滲水情況并進行修復,；

④馥郁苑供暖站6t鍋爐煙火管更換完畢并通過技監(jiān)局驗收；

⑤湯河口站承接兩處供暖外管線施工,，工程款及報裝費36.72萬元（因財政審批撥款,，還未到帳），工程施工外包支付施工費（含材料）19.26萬元,，創(chuàng)收利潤17.46萬元,；

⑥湯河口十字街供暖管線改造，鎮(zhèn)政府出資2萬元以上（還未最終確定金額,、未到帳）

⑦湯河口站解決10戶村民接暖問題,，供暖費按23.50元／㎡，報裝費70元／㎡,，報裝費及本年度供暖費已收齊,；

⑧橋梓站完成汽改水爐的前、后拱修復,，增加一套麻石脫硫除塵設備并已投入使用,；

⑨本年度新增供暖面積6093㎡（橋梓增派出所1488㎡減小學123.8㎡；湯河口增檢查站1440㎡,、消防站2373㎡,、村民916㎡）；

⑩完成了09-10年度供暖期煤炭儲備工作,。

回顧過去一年的工作,，雖然取得了一定成績，但我們也清醒地認識到工作中還存在著一些問題和不足,，有待我們在今后的工作中加以克服和解決：

1,、提升服務質量、滿足業(yè)主需求,、提高收費率是我們要面對解決的首要工作,。要繼續(xù)解決“收費難”問題，力爭提高收費率達到100%,。我們要用更真誠的服務態(tài)度,，想業(yè)主之所想，急業(yè)主之所急,，把業(yè)主的需求作為我們服務的目標,，全面提升服務質量，讓業(yè)主認可我們的服務,，變被動交費為主動交費,，上下形成合力，保證收費工作的順利完成。

2,、提高維修效率,、實現(xiàn)維修及時、確保維修質量是我們必須做好的重要工作,。我們要將業(yè)主的利益放在首位,，不推托、不扯皮,，及早安排,、及時解決，切實做好維修工作,，努力實現(xiàn)業(yè)主滿意，維系公司與業(yè)主之間的和諧關系,，促使各項工作有序開展,。

3、嚴格制度管理,、規(guī)范細節(jié)管理,、強化考核力度是我們常抓不懈的基本工作。嚴格規(guī)范執(zhí)行制度,，杜絕制度隨意性,，杜絕“因人而異、因事而異”,。管理者更要以身作則,，做制度執(zhí)行的典范，并關注管理中的細節(jié),、態(tài)度,，使每個人都能遵守制度，將執(zhí)行制度內化為行為習慣,。同時,，加大考核力度，實行面對面層層考核,，保證制度面前人人平等,，樹立正氣，一視同仁,，真正調動大家工作的積極性,，確保20xx年度目標的順利完成。

20xx年,，我們所面臨的考驗更加嚴峻,，我們將在公司的正確領導下，團結奮進、拼搏進取,，完成集團下達的各項任務,。在收費工作上繼續(xù)加大力度，收費完成率要保證在99%以上的同時,，還要動員公司所有員工對以前年份的欠費進行追繳,，對收費工作加大整合力度，把收費工作做到實處,。并積極努力的去尋求區(qū)域內更多的相關工程,，為公司創(chuàng)造更豐厚的利潤，與此同時我們還應控制成本,，減少不必要的開支,、杜絕浪費行為，在這樣點滴積累的過程中,，使我們?yōu)楣緞?chuàng)造的效益更加明顯,。在創(chuàng)造效益的同時，我們要繼續(xù)加強對員工的日常管理,，力保不出現(xiàn)工傷事故,，人事、經(jīng)濟等方面的糾紛,，做好安全防范工作,，確保公司財產(chǎn)不出現(xiàn)失竊現(xiàn)象。為完成20xx年的各項工作任務和指標,，我們全體員工將以更加飽滿的熱情,、更加積極的態(tài)度，去迎接各種任務與挑戰(zhàn),。

物業(yè)供暖工作總結篇十三

為了保證去年的供暖期供熱工作的順利進行,，公司全體員工大力開展節(jié)能降耗工作，在員工們的共同努力下,，廣大居民在溫暖舒適中度過了持續(xù)低溫的寒冬,。針對室外環(huán)境溫度持續(xù)偏低的實際，公司適時提高了供暖溫度,，并及時受理用戶投訴,，處理和測溫，使供熱質量和服務質量有了進一步的提高,?；仡櫲ツ甑墓峁ぷ鳎覀內〉昧丝上驳某煽?，安全生產(chǎn)和供熱質量雙達標,。這些成績是在全體員工的共同努力下取得的,。總結起來,，我們主要抓了以下幾個方面：

一）用先進文化理念指導安全工作

我公司要求司化人員牢固樹立生命高于一切,，責任重于泰山的安全理念，視安全為生命之魂,，幸福之基,，效益之本，穩(wěn)定之源,，一絲不茍地認真遵照執(zhí)行國家,、集團公司及礦指標精神，學習先進文化理念,，積極開展比學習,、比技術、一幫一,、一對一活動及崗位練兵活動,，使司化人員理論知識和實際操作技能進一步提升，為干好本職工作打下了堅實的基礎,。

二）健全安全管理制度，規(guī)范安全管理

年初,，礦分管領導與鍋爐安全管理人員簽定了安全責任書,，司化人員每人寫出了一份安全保證書，形成了自保,、互保,、聯(lián)保體系，在對物業(yè)公司和水暖隊合并后制度不全的現(xiàn)象,，修改完善了各崗位的安全責任制,、安全管理制度、工作標準,、操作規(guī)程,、安全隱患及應急預防措施，并統(tǒng)一印制,、張貼,，以規(guī)范的管理制度形成了員工保班組、班組保全礦的安全責任保障體系,，一年來未發(fā)生一起鍋爐設備及人身事故,。

三）狠抓職工安全教育培訓，營造安全文化氛圍

為提高司化人員操作技能及理論水平,，我公司積極制訂司化人員培訓計劃,，對司化人員認真開好每周五的安全學習會，對一周存在的問題進行總結，員工們相互找差距,、提建議,，查找自己本崗位設備運行中不足之處，利用周二學習時間,，聘請老師講鍋爐運行方面理論知識,、操作心得及事故案例，每周出一個鍋爐知識習題,，要求司化人員下去思考,，下周提問、解答,，積極開展崗位練兵,、技術比武活動，全年共開展司化理論考試4次,，組織崗位練兵4次,，參訓人員達到100％。

四）加大設備運行期間維護保養(yǎng)力度,，杜絕各類故障的發(fā)生

在冬季設備運行期間,，我公司狠抓鍋爐及輔屬設備的維護保養(yǎng)工作，配備兩名專職維修工搞日常維護,，要求班班檢查安全附件的完好情況,，搞好每周一次安全閥的試驗檢查工作及每周一次減速箱、爐排大軸,、水泵等設備的注油工作,，技術員每周對檢修記錄進行復查，要求維護保養(yǎng)期間不能遺漏任何一臺設備,、任何一個部位,、任何一個附件，從而實現(xiàn)了設備的高效,、安全運行,。

五）節(jié)能降耗、技術革新工作顯著

小改小革,、修舊利廢,、技術革新工作一直是我公司節(jié)能的主題。一是嚴把節(jié)煤關,。在煤的運輸過程及日常管理工作中,，嚴格管理，狠抓煤的燃盡工作,；在操作上,，要求司爐人員根據(jù)外網(wǎng)負荷情況,，及時調整爐排轉速、煤層厚度及鼓,、引風機風量,，使煤的燃盡率大幅度提高，由以前的70％提高到96％,，和去年相比節(jié)煤1680噸,。二是嚴把節(jié)電關。在各個鍋爐房都對補水泵采用了變頻調速技術,，降低了耗電量,。三是嚴把節(jié)水關。維修班組堅持定時對外網(wǎng)進行巡查,，防止了跑,、冒、漏的發(fā)生,，使耗水量得到了有效控制,。四是嚴把環(huán)保關。要求各鍋爐房采取有效措施確保煙塵排放達標,，做到爐渣日產(chǎn)日清,，滿足環(huán)保要求。

六）出現(xiàn)的問題

1,、管網(wǎng)年久失修,，腐蝕嚴重，跑冒滴漏現(xiàn)象嚴重,，嚴重浪費水資源。

2,、一采區(qū)工業(yè)鍋爐2#爐使用年限長達20年,，已超過服務年限，維護困難,，且年維修費用較高,。

3、外包鍋爐房管理難度大,，工作安排后落實不了,。

4、員工綜合素質不高,，服務質量觀念淡薄,。在這個采暖期，出現(xiàn)了用戶多次打電話反映問題,，但我們的維修人員沒有及時去處理,，最后用戶反映到公司調度室和公司領導,，給公司造成了惡劣的負面影響，損害了公司的利益,。今后,，加強對員工服務質量觀念的教育，努力提高員工的綜合素質,，為公司提升服務質量做出積極的貢獻,。

一）工作計劃要點

1、根據(jù)鍋爐冬季運行情況及存在問題及時制定各鍋爐房夏季檢修計劃,。

2,、技術員及時編制審批夏季檢修安全技術措施，并組織相關人員學習,，確保檢修安全,。

3、檢修完畢后管理人員組織相關科室做好夏季檢修驗收工作,，

驗收嚴格按照鍋爐及附屬設備檢修標準驗收,。

4、各鍋爐房負責人做好鍋爐檢修記錄,，技術員要做好開工,、竣工驗收報告。

5,、班組長負責開好班前會,，做好鍋爐操作人員和維修人員的日常安全培訓工作。

二）幾點工作要求

第一,，認真組織,，穩(wěn)抓落實。鍋爐班及相關負責人要按照夏季檢修項目認真組織落實,，制定出夏修項目推進圖表,，定項目，定時間,，定人員,，做到組織、項目,、人員,、時間四落實，要樹立協(xié)同作戰(zhàn)思想,，互相支持,，互相配合。各參與班組一定要鼓敲一個點,、號吹一個調,，決不允許一意孤行,，要堅決服從公司夏修工作指揮部的統(tǒng)一號令，令行禁止,，確保政令暢通,。

第二，完善各項制度,，嚴格執(zhí)行夏檢方案,。公司將專門成立夏季檢修工作相應的工作小組，由公司經(jīng)理任組長,，親自抓夏季檢修工作,，抽調得力人員，明確工作任務,。各班組要密切配合領導小組開展工作,，加強溝通，服從指揮,，要完善專工負責制,、首問負責制等各項管理制度，嚴格執(zhí)行下發(fā)的夏修工作計劃,。

第三,，各班組必須嚴格按照計劃組織施工。由于聯(lián)合檢修一環(huán)緊扣一環(huán),，時間要求相當緊,，不論哪個環(huán)節(jié)出了問題，都將制約其他環(huán)節(jié),，影響施工進度,，延誤整個工期。因此,，各班組絲毫不能松懈,，一定要調動一切積極因素，抓緊搶工期,、搶進度，力爭提前完成任務,。

第四,，各班組必須堅持安全第一的方針。目前,，高溫,、干燥季節(jié)

已經(jīng)來臨，給安全施工帶來諸多不利,。各班組一定要時刻敲響安全警鐘,，要把安全工作作為保檢修順行的重點來抓,，筑牢檢修“安全堤”。在各個檢修部位,，要設置好保護棚,、防護欄桿和安全警戒線，檢查更換廢舊安全帶等勞保用品,；相互監(jiān)督,，相互檢查，狠查安全隱患和違章作業(yè),，并在各部位指定安全負責人,，實行安全區(qū)域負責制；各施工班組在檢修全面細致地解決好當班存在的安全問題,。

第五,，要確保檢修質量達標，現(xiàn)場文明施工,。在確保安全作業(yè)的同時,，還必須大力強調施工質量，要正確處理好質量與工期的關系,，從工期中要質量,，從嚴格把好質量關中求進度，從而促進夏修順利進行,。

綜合辦要積極配合夏季檢修做好各項工作,，要全心全意為夏季檢修服好務，盡可能為檢修創(chuàng)造條件,。分管經(jīng)理,、技術員一定要深入基層，解決問題到現(xiàn)場,，推進工作落實,，確保夏檢質量，做好夏檢的驗收工作,。

物業(yè)供暖工作總結篇十四

供暖公司自成立之日起,，積極響應一個聲音、十分努力,、百般維護,、千萬珍惜的精神以及供暖公司提倡的融瑞麗治業(yè)精神、暖社區(qū)四季如春的服務理念,，結合甲方工作的指導方針與瑞麗物業(yè)的服務宗旨,，認真貫徹執(zhí)行上級交予的供暖任務，接受任務后能夠迅速做出安排,，在甲方及物業(yè)各部門的支持與配合下,，基本能夠圓滿完成賦予的各項供暖工作任務,，保障供暖工作的正常運行。

通過近段時間來的供暖工作,，我們取得經(jīng)驗的同時也發(fā)現(xiàn)了存在的問題,，針對以往的工作及今后工作的順利進行，我們從以下幾個方面進行了總結：

1,、簽收供暖協(xié)議,；制訂執(zhí)行融合供暖結構組合方案；制訂,、制作鍋爐房各項規(guī)章制度,、鍋爐房各種標牌、交接班記錄表,、維修工具等,；到豐臺區(qū)供暖辦辦理鍋爐房供暖形式的證明；司爐,、維修人員定位（10月8日赤城人員到位）進行崗前培訓及熟悉鍋爐供暖系統(tǒng)和附屬設備情況,；成立供暖公司技術組；巡視,、檢查鍋爐房各供暖系統(tǒng)等前期準備工作,。

2、在甲方的主導和鍋爐安裝隊及施工方有效的配合與支持下,，小區(qū)于10月22日,、23日進行了鍋爐注水試壓工作?？傮w來講,，沒有出現(xiàn)較大的問題基本順利（南區(qū)板樓試驗完成54%，家中無人28%,。北區(qū)塔樓試驗完成47%,，家中無人30%）。但是通過打壓檢查發(fā)現(xiàn)：北區(qū)塔樓存在主要問題有管道井,、調節(jié)閥漏水,、法蘭盤墊漏水、過濾閥接口處漏水,、采暖計量表接口處漏水,、住戶三通閥漏水和住戶室內地埋管漏水，以及塔樓末端圖紙沒有設計安裝壓力表,，不便于鍋爐房人員觀測了解末端壓力，造成鍋爐房無法準確定壓,；南區(qū)試壓情況較好,，個別存在滴,、漏水現(xiàn)象。以上問題發(fā)現(xiàn)后在本部門人員與施工方及各部門配合下已全部解決,。

3,、小區(qū)于11月5、6日進行供暖系統(tǒng)低溫調試運行,，11月15日開始正常供暖,，供暖面積南區(qū)69557。33㎡,，北區(qū)118888,。90㎡。這期間出現(xiàn)的問題基本得以解決,。如：南,、北區(qū)鍋爐房補水泵電磁閥和壓力傳感器未裝、保溫未做,、熱交換器在使用過程中后固定壓緊板處漏水,、二次循環(huán)泵的起動電流超出主進線電纜額定功率等等；土建方面衛(wèi)生間馬桶缺馬桶蓋,、衛(wèi)生間頂子缺吸音板,、鍋爐房內吸音板部分損壞并且有臟物、污水井蓋,、下水箅子應刷漆,、排污管、自來水進水管周邊未封堵嚴向鍋爐房內漏水,、煙道生銹有雜物,、門窗需刷漆等外觀方面；13#塔樓（04,、05,、06戶型）、13#1004室高低區(qū)供回水供暖系統(tǒng)管道井接反等現(xiàn)象,。

4,、維修供暖系統(tǒng)中出現(xiàn)的問題：暖氣不熱、供暖系統(tǒng)噪音,、采暖系統(tǒng)跑,、冒、滴,、漏水,，并成立維修監(jiān)察回訪組，監(jiān)察回訪對出現(xiàn)的問題維修工是否予以徹底解決以及室內測溫、水質化驗等工作,。

南區(qū)鍋爐房至今購買天燃氣270000m3,，北區(qū)鍋爐房至今購買天燃氣264000m3，共計961200元,。在確保鍋爐房設備安全運行的情況下,，司爐人員應根據(jù)天氣變化，調整鍋爐出水溫度,。保證業(yè)主居室內溫度不得低于16°c,。根據(jù)南北區(qū)鍋爐房供暖面積，制定了節(jié)約能源的基本標準（已上報待定）,。

1,、5月1日至10月31日收取一期供暖費。

2,、3月至11月簽收20xx年度供暖協(xié)議,。

3、3月15日后排放供暖系統(tǒng)內所有自來水,。

4,、3月至11月驗收二期入住居室暖氣。

5,、3月至11月檢修節(jié)門,、清理管道井、檢查壓力表各供暖系統(tǒng),。

6,、10月份供暖季度工（司爐、維修）到崗,。

7,、3月至11月鍋爐房供暖系統(tǒng)進行檢修。

8,、10月15日前購買鍋爐房軟化水用鹽,，檢查各項前期準備工作是否到位。

9,、10月x日進行供暖系統(tǒng)注水打壓,。

10、11月15日進行正常供暖工作,。

11,、與區(qū)供暖辦公室及區(qū)技術監(jiān)督局進行業(yè)務相關的溝通工作。

物業(yè)供暖工作總結篇十五

一年來,，在公司領導班子的領導和支持下,，在服務大廳全體工作人員的團結努力下,，我們認真貫徹落實公司的總體工作思路，以充分發(fā)揚“辛苦我一人,，溫暖千萬家”的宗旨,，以“維護公司利益和供熱讓群眾滿意雙贏”為目標，緊緊圍繞提高供熱質量,，強化服務功能這一中心任務，克服供熱收費工作中的諸多困難,，較好地完成本年度服務大廳工作任務,，服務大廳工作呈現(xiàn)出健康、蓬勃發(fā)展的良好態(tài)勢?，F(xiàn)就20xx年度工作總結如下：

今年5月份服務大廳成立,，各項規(guī)章制度上墻。并進一步健全完善制度,，內部實施目標責任和量化管理,，使管理有章可循，有制度可依,，以此來約束每個服務大廳職工的行為,。要求服務廳工作人員到有關單位參觀學習、咨詢服務細節(jié),，并與7月份參加單位統(tǒng)一進行的微機培訓;對歷年收費情況進行統(tǒng)一整理,、歸檔，并與運城軟件公司加班加點進行大量數(shù)據(jù)匯總錄入工作,，公司配備電腦,、桌、椅及規(guī)范的營業(yè)窗口等硬件設施,，軟件,、硬件、制度的完善與規(guī)范,，為后期繳費工作提供強有力保障,。

今年以來，服務大廳全體人員本著“完成工作任務,，讓溫暖走近千家”的宗旨,，嚴格遵循工作程序，又不失以人為本的服務理念,，推動大廳工作有序開展,。9月份全服務廳人員進行rf卡、ic卡鎖控閥用戶信息錄入工作,，以及收費系統(tǒng)的業(yè)務培訓工作,，并對收費系統(tǒng)的業(yè)務工作進行模擬演練,。10月份收費工作全面展開后，熱用戶集中在短期內踴躍繳費,，服務大廳人潮洶涌,，工作人員壓力很大，但仍然盡職盡責,，按照公司的要求,，收繳熱費，微笑面對每一位用戶,，對熱用戶的rf卡,、ic刷新，打印票據(jù),，保證用戶繳費和票據(jù)完全一致,，保證供熱的效率。在繳費工程中出現(xiàn)諸多問題,，全體工作人員團結一致,，出主意、想辦法,，保證在不出差錯,，不損形象的條件下，以第一時間的高效率解決出現(xiàn)的臨時問題或情況,。使服務大廳工作良好有序開展,。服務大廳在做好本職崗位工作的同時，根據(jù)公司領導的安排,，積極配合計劃經(jīng)營科和收費科入戶進行全城供熱面積普查復核工作,，同志們在工作中認真負責，兢兢業(yè)業(yè),，嚴格要求,，一絲不茍，和計劃經(jīng)營科的員工一起加班加點,、不辭辛苦,，對每戶供熱面積進行測量、核查,、登記,，做到每進一戶就要查清、登準,，按時高效的完成了全城面積復核工作,。對面積復核中有問題的用戶，進行統(tǒng)一整理核實,，微機錄入,。同時在供熱宣傳方面,，服務大廳也做了大量細致的工作，針對供熱繳費工作難度大,、問題多,、矛盾突出和直接面對群眾的特點，服務大廳,。

全體員工從內強素質,，外樹形象入手，向群眾宣傳供熱方面的知識,，并做好解答和解釋工作,。通過宣傳，違規(guī)用熱或惡意投訴,、惡意欠費的有所減少，用戶“依法用熱,，按時繳費”的意識有所提高,。

服務大廳始終堅持“寧可自己麻煩多次，不讓用戶麻煩一次”的服務理念,。在服務大廳人員少,，工作任務重的情況下，全體員工仍然緊繃一條線,，群策群力,，全力以赴收繳熱費。在服務大廳,，人人明確崗位職責,，任務層層分解，形成人人有壓力,，人人有動力工作氛圍,，一致嚴格把好收費關，對于有欠費的用戶追繳歷年欠費,，對于有問題的用戶進行耐心的解答,，為用戶排憂解難，妥善解決用戶繳費過程中遇到的各種問題,，為公司對外樹立了良好的形象,，為完成收費工作夯實了基礎。在這種任務重,、壓力大,、問題多的情況下，服務大廳仍然保持積極向上,、不怕苦,、任勞任怨的工作作風,，使供熱服務大廳工作邁上新臺階，截至目前,，服務大廳共回收熱費940余萬元,。

服務大廳在公司領導的正確領導和大力支持下，以及全體人員的辛勤努力下,，工作雖然取得了一定的成績,，但是還存在一些問題，在今后的工作中服務大廳進一步強化服務質量,，提高員工業(yè)務能力,，解決問題。珍惜工作成績,，但不驕不躁,，克服各種困難，同心協(xié)力,，開拓進取,，譜寫服務大廳新篇章，盡心盡力為公司貢獻微薄力量,。