通過總結(jié),，我們可以發(fā)現(xiàn)自身存在的不足,，進(jìn)而改進(jìn)和提升自己的綜合素質(zhì),。在寫總結(jié)時(shí),，我們可以采用提問、歸納,、闡述等方法來進(jìn)行思考和表達(dá),。以下總結(jié)范文的語言簡練、準(zhǔn)確,，值得我們學(xué)習(xí)和借鑒。

物業(yè)供暖工作總結(jié)篇一

一,、緊緊圍繞中心工作,快速推進(jìn)供熱工程

我站始終堅(jiān)持正確的思想引導(dǎo),，用政治理論武裝全體干部職工的頭腦，認(rèn)真對(duì)照科學(xué)發(fā)展觀的要求,，緊緊圍繞供熱發(fā)展,、供熱節(jié)能、供熱運(yùn)行三項(xiàng)重點(diǎn),，制定各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo),，加強(qiáng)供熱工程建設(shè)和工程管理，快速推進(jìn)供熱工程順利進(jìn)行,，重點(diǎn)完成以下任務(wù)：

1,、對(duì)熱損大，保溫破損,，管道腐蝕嚴(yán)重的部分小區(qū)架空管網(wǎng)網(wǎng)進(jìn)行了更換改造,，將原來的舊管更換為新型保溫防腐管道，加裝入戶熱平衡裝置,，并預(yù)留了熱計(jì)量表位置,。主要改造的小區(qū)：靜苑街、朝陽街,、西苑街,、中排街、靜建街,、富西街,、農(nóng)貿(mào)街等。鋪設(shè)dn50-dn350管道長度21000余米,，投資概算420萬元,。

2、根據(jù)供熱發(fā)展要求,，鋪設(shè)富強(qiáng)大街南段（汽車站北門-南環(huán)路）dn600管道210米,，投資概算65萬元。

3,、根據(jù)《住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部關(guān)于進(jìn)一步推進(jìn)供熱計(jì)量改革的若干意見》,、《河北省民用建筑節(jié)能條例》及省、邯鄲市關(guān)于三年大變樣工作的'具體要求,，重點(diǎn)進(jìn)行既有居住建筑供熱平衡及節(jié)能改造工作,，對(duì)住建局家屬樓、建行家屬樓,、藍(lán)天賓館家屬樓等30個(gè)住宅小區(qū)實(shí)施供熱改造,，現(xiàn)正在推進(jìn)既有建筑節(jié)能改造,，改造面積12萬平方米，投資概算240萬元,。

今年以來,，我們面對(duì)新形勢(shì)、新要求,，使我們清醒地意識(shí)到:要抓好供熱建設(shè),，適應(yīng)新的形勢(shì)要求，跟得上時(shí)代發(fā)展的步伐,，就必須加大工程管理力度,，制訂嚴(yán)格的管理措施，改變職責(zé)不明,，責(zé)任不清等局面,。分工明確，責(zé)任到人,，建立健全各項(xiàng)管理制度,，使各崗位人員明確職責(zé)和責(zé)任，掌握各自的工作目標(biāo)和任務(wù),，增強(qiáng)責(zé)任感和工作的主動(dòng)性,、積極性，堅(jiān)持以前瞻的思路研究發(fā)展規(guī)律,，以科學(xué)的規(guī)劃指導(dǎo)各項(xiàng)工作,，提高了單位的整體管理水平。在工程施工中,，領(lǐng)導(dǎo)班子親臨現(xiàn)場(chǎng)指揮,，統(tǒng)籌安排，精心組織,，科學(xué)管理,，堅(jiān)守工地，與施工人員擰成一股繩,，同甘苦,、共命運(yùn)。在施工方法,、具體實(shí)施步驟,、質(zhì)量監(jiān)管等各個(gè)環(huán)節(jié)抓緊抓實(shí)、環(huán)環(huán)緊扣,，按時(shí)保質(zhì)保量完成了各項(xiàng)工程建設(shè)任務(wù),。

二、強(qiáng)化安全管理，促進(jìn)安全生產(chǎn)

繼續(xù)增強(qiáng)責(zé)任意識(shí),，把安全理念貫穿于供熱工程建設(shè),、管理和服務(wù)的各個(gè)環(huán)節(jié)，進(jìn)一步完善安全長效監(jiān)管機(jī)制,，形成群防群治的“大安全”氛圍，建立快速高效的應(yīng)急反應(yīng)和安全防控體系,；堅(jiān)持把安全生產(chǎn)與社會(huì)綜治,、平安創(chuàng)建工作有機(jī)結(jié)合起來，持之以恒開展安全宣傳教育,，加大安全技改投入,，健全安全工作機(jī)制；確保安全形勢(shì)持續(xù)穩(wěn)定,，真正做到了安全管理,，警鐘長鳴，確保了上半年在施工過程中未發(fā)生任何大小事故,。

三,、兩手齊抓，切實(shí)加強(qiáng)黨建和精神文明創(chuàng)建工作

1,、進(jìn)一步加強(qiáng)黨的建設(shè),。黨支部把學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀作為首要政治任務(wù)來抓，堅(jiān)持每周學(xué)習(xí)培訓(xùn),，用科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo)供熱工作實(shí)踐,。圍繞黨建創(chuàng)新活動(dòng)，認(rèn)真組織實(shí)施“凝聚力工程”,、“心橋工程”,，開展多種形式的主題實(shí)踐活動(dòng)和學(xué)習(xí)型行業(yè)創(chuàng)建活動(dòng)，深入推進(jìn)黨員教育管理工作,，深化黨員自主學(xué)習(xí),，強(qiáng)化黨員干部教育管理，增強(qiáng)黨組織的向心力,。充分發(fā)揮黨組織關(guān)心群眾,、服務(wù)群眾的優(yōu)勢(shì)，想群眾所想,，急群眾所急,，辦群眾所需，使黨建工作與供熱中心工作相互促進(jìn),、共同發(fā)展,，更好地服務(wù)供熱建設(shè)和發(fā)展。

2、進(jìn)一步加強(qiáng)精神文明建設(shè),。全面推進(jìn)供熱先進(jìn)典型和行業(yè)文化建設(shè),，深入開展文明班組、行業(yè)標(biāo)兵等創(chuàng)建活動(dòng),，培塑先進(jìn)典型,，營造文明環(huán)境。加強(qiáng)新聞宣傳工作,，充分利用電視,、報(bào)紙、政府門戶網(wǎng),、櫥窗等載體,，圍繞供熱建設(shè)、管理,、改革,、發(fā)展，開展宣傳活動(dòng),，讓大家更好地了解供熱,、關(guān)注供熱、支持供熱,。

3,、提案、議案辦理情況

認(rèn)真落實(shí)了人大,、政協(xié)熱力提案工作,，完成了關(guān)于集中供熱提案8件，并及時(shí)與代表或委員征求意見,，現(xiàn)場(chǎng)解答,，得到了他們的滿意，辦理率百分之百,。

四,、下半年計(jì)劃

1、全面完成既有建筑節(jié)能改造面積6萬平方米,。

2,、主動(dòng)配合城建工作，完成礦建路供熱管路西延工程,。

3,、積極推進(jìn)建設(shè)大街、富強(qiáng)大街,、公園東街供熱管路橫跨中興路改造鋪設(shè)工程,。

4、增加供熱面積30萬平方米。

5,、完成供暖各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,，按時(shí)完成冬季供暖任務(wù)。

回顧半年來的主要工作,，我們雖然取得了一定的成績,，但與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定距離。在下半年的工作中,，我們會(huì)更加精誠團(tuán)結(jié),、奮力拼搏，周密計(jì)劃,，精心組織,，科學(xué)管理,，抓緊抓實(shí)各個(gè)環(huán)節(jié),，環(huán)環(huán)緊扣，按時(shí)保質(zhì)保量完成各項(xiàng)工程建設(shè)任務(wù),，確保工程質(zhì)量合格率100%,，無重大安全責(zé)任事故。

物業(yè)供暖工作總結(jié)篇二

20xx年第一季度,，我辦采取了多項(xiàng)措施確保重點(diǎn)時(shí)段全區(qū)穩(wěn)定供暖：一是監(jiān)督全區(qū)供熱單位的燃料儲(chǔ)工作,，尤其是燃?xì)猓╨ng、cng）鍋爐供熱單位,。遇惡劣天氣,，提前向供熱單位發(fā)出預(yù)警通知，督促供熱單位及時(shí)補(bǔ)充燃料,；二是定期檢查全區(qū)供熱單位的供暖設(shè)備設(shè)施運(yùn)行情況,。查找違規(guī)操作及設(shè)備設(shè)施存在的安全隱患。對(duì)檢查出的隱患,，要求供熱單位立即整改,。我辦于元旦、春節(jié)及兩會(huì)等重點(diǎn)時(shí)段對(duì)全區(qū)供暖單位開展了供暖工作綜合檢查,，加強(qiáng)行業(yè)管理,，確保全區(qū)供熱系統(tǒng)安全穩(wěn)定運(yùn)行；三是要求供熱單位在春節(jié)及兩會(huì)期間根據(jù)天氣情況適當(dāng)提高供回水溫度,，積極處理用熱戶投訴,，為居民提供更舒適的居住環(huán)境。

（二）處理用戶訴求情況

第一季度中,，我辦實(shí)行24小時(shí)值班制度,，開通供暖熱線受理投訴電話，建立用戶投訴臺(tái)賬，督促供熱單位解決用戶訴求,。同時(shí),，我辦監(jiān)督各供熱單位嚴(yán)格落實(shí)24小時(shí)值班制度，做到領(lǐng)導(dǎo)帶班,、值班人員到位,，設(shè)立維修、投訴熱線,，及時(shí)受理熱用戶的報(bào)修及投訴,。第一季度中，我辦共督辦供熱服務(wù)平臺(tái)投訴派單924條,。

（三）重點(diǎn)時(shí)期供暖保障情況

第一季度是冬季供暖的重要時(shí)期,，一是時(shí)值天氣嚴(yán)寒期；二是有元旦,、春節(jié),、兩會(huì)等重點(diǎn)保障時(shí)段。在這三個(gè)月中,，我辦加強(qiáng)應(yīng)急值守,，制定春節(jié)、兩會(huì)專項(xiàng)供暖保障方案,。進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)了安全生產(chǎn)紀(jì)律,，加強(qiáng)了應(yīng)急管理工作的組織領(lǐng)導(dǎo)。根據(jù)各自情況,，制定供暖事故應(yīng)急預(yù)案,，成立搶險(xiǎn)組織，并與供熱單位簽訂了多項(xiàng)安全責(zé)任書,，確保不出現(xiàn)各類安全生產(chǎn)事故,。

（一）組織供熱單位總結(jié)采暖季工作

本著“停暖之日，就是供暖準(zhǔn)備之日”的原則,，我辦將及時(shí)召開20xx年全區(qū)供暖工作會(huì),，對(duì)全區(qū)20xx-20xx采暖季工作進(jìn)行總結(jié)，組織供熱單位解決供暖季中暴露出的問題,。部署20xx年夏季設(shè)備維修,、管網(wǎng)改造、燃料儲(chǔ)備等工作,。要求供熱企業(yè)利用停暖期對(duì)鍋爐,、管道等設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行檢修改造,，確保在10月中旬前完成,，為20xx-20xx年采暖季按時(shí)啟動(dòng)供熱創(chuàng)造先決條件,。

（二）繼續(xù)開展安全生產(chǎn)檢查工作

我辦將繼續(xù)落實(shí)行業(yè)管理責(zé)任，通過開展月檢查,、專項(xiàng)檢查以及聯(lián)合區(qū)質(zhì)監(jiān)局,、區(qū)安監(jiān)局等部門開展聯(lián)合檢查，主動(dòng)到全區(qū)xx家供熱單位監(jiān)督,、檢查,、指導(dǎo)工作。針對(duì)供熱單位在設(shè)施改造過程中可能發(fā)生的各類安全問題,，增大檢查力度,，嚴(yán)查安全隱患，保障供熱設(shè)施安全,。

（三）開展20xx年老舊供熱管網(wǎng)改造工作

1月31日,，副區(qū)長吳世江針對(duì)老舊供暖管網(wǎng)改造召開調(diào)度會(huì)，計(jì)劃于本采暖季停暖后盡快啟動(dòng)改造工作,。經(jīng)初步估算所需資金約4190萬元（最終以市發(fā)改委最終評(píng)審為準(zhǔn)）,。

目前，我辦正加快老舊管網(wǎng)改造項(xiàng)目可行性研究報(bào)告（項(xiàng)目建議書）編制工作,。按照政策要求,，除施工外,，區(qū)政府“統(tǒng)一組織委托工程咨詢,、設(shè)計(jì)（勘察）單位和監(jiān)理單位”。當(dāng)前急需加快立項(xiàng)等前期準(zhǔn)備工作,。

（四）開展夏季設(shè)施設(shè)備檢修工作

按照往年慣例,，采暖季供暖保障工作完成后，供暖辦將組織召開全區(qū)供暖工作會(huì),，對(duì)20xx-20xx采暖季工作進(jìn)行總結(jié),，針對(duì)供暖季中暴露出的問題，部署20xx年夏季維修,、改造任務(wù),，要求供熱企業(yè)利用停暖期對(duì)鍋爐、管道等設(shè)施,、設(shè)備進(jìn)行檢修改造,，為下一采暖季安全穩(wěn)定運(yùn)行提供有力保障。

（五）做好供熱燃料補(bǔ)貼資金測(cè)算

根據(jù)市財(cái)政局,、市城管委《關(guān)于xx市市級(jí)區(qū)域鍋爐房供熱燃料補(bǔ)貼由專項(xiàng)轉(zhuǎn)移支付調(diào)整為一般性轉(zhuǎn)移支付的通知》（xx公用[20xx]xx號(hào)）文件規(guī)定,，為提高燃料補(bǔ)貼準(zhǔn)確性，做好居民冬季采暖保障工作,，我們將會(huì)同區(qū)財(cái)政局計(jì)劃委托第三方專業(yè)機(jī)構(gòu)對(duì)供熱單位申報(bào)的能耗等相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行評(píng)估測(cè)算,。20xx年我區(qū)預(yù)計(jì)居民供熱面積xx萬平方米,，供熱燃料補(bǔ)貼資金xx萬元(其中，市級(jí)xx萬元,，區(qū)級(jí)xx萬元）,。

（六）建立考核管理制度，加大企業(yè)監(jiān)管力度

按照市供熱辦要求,，對(duì)全區(qū)供熱企業(yè)在供熱服務(wù),、投訴處理、應(yīng)急值守,、安全運(yùn)行,、行政配合等方面制定績效考核辦法，加強(qiáng)行業(yè)監(jiān)管,。對(duì)事故,，頻發(fā)搶修不力、影響范圍較大的供熱企業(yè)落實(shí)約談制度,，督導(dǎo)企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任和政治擔(dān)當(dāng),，并與考核成績、供暖補(bǔ)貼等掛鉤,。

物業(yè)供暖工作總結(jié)篇三

一年以來,，在總公司分公司的領(lǐng)導(dǎo)下，在所長的組織帶領(lǐng)下,，我所員工團(tuán)結(jié)協(xié)作,，積極進(jìn)取。充分發(fā)揚(yáng)“辛苦我一人,，溫暖千萬家”的宗旨,，以“供好熱，讓群眾滿意”為目標(biāo),，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),，克服供熱工作中諸多困難，圓滿完成的了本年度的各項(xiàng)工作任務(wù),，使我所各項(xiàng)生產(chǎn)管理工作又達(dá)到一個(gè)新的高度,。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，找準(zhǔn)問題,，更好的開展下一年度的供熱工作,，現(xiàn)將20xx20xx年度供熱工作情況總結(jié)如下：

一、高質(zhì)量完成供暖前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作

為了保證本年度供暖安全

二,、制定突發(fā)事件應(yīng)急處理預(yù)案

我所轄區(qū)內(nèi)有大量的老舊小區(qū),，其地溝內(nèi)情況復(fù)雜，各類管道交錯(cuò),，長期無人管理維護(hù),，供熱二網(wǎng)管道老化腐蝕相當(dāng)嚴(yán)重,，造成供熱期間管道事故時(shí)有發(fā)生。為了能及時(shí)解決各類供暖設(shè)備及管道的故障,，提升應(yīng)對(duì)意外事故的應(yīng)急效率,，我所制定了《供熱事故應(yīng)急搶修預(yù)案》，抽調(diào)技術(shù)骨干組成應(yīng)急搶修隊(duì),，明確各自職責(zé),，確保能在最短時(shí)間內(nèi)恢復(fù)供熱。本年度供熱期間,，我所先后發(fā)生供熱管網(wǎng)爆管,、跑水、漏水等事件二十余起,，因及時(shí)啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案,，應(yīng)急搶修隊(duì)反應(yīng)迅速，協(xié)同得力,，均在最短時(shí)間內(nèi)恢復(fù)了供熱,，將影響降到最小，得到了轄區(qū)用戶的好評(píng),。

三,、加強(qiáng)安全生產(chǎn)教育及管理

我所高度重視安全生產(chǎn)工作。為加強(qiáng)員工安全生產(chǎn)意識(shí),，保證人員及供暖設(shè)施的安全,，我所狠抓全體員工的安全生產(chǎn)教育，加強(qiáng)安全檢查,，及時(shí)發(fā)現(xiàn),、消除各供熱站的供熱安全隱患,，全力保障安全平穩(wěn)供熱,。與此同時(shí)，通過在辦公場(chǎng)所懸掛安全標(biāo)語,，定期舉辦安全生產(chǎn)黑板報(bào)等形式多樣的安全主題活動(dòng),，牢固樹立員工“安全第一，預(yù)防為主”的安全生產(chǎn)意識(shí),。在供熱設(shè)備操作過程中,，嚴(yán)格執(zhí)行相應(yīng)的行業(yè)安全規(guī)則，相關(guān)人員必須持證上崗,，規(guī)范操作,，嚴(yán)禁酒后上崗最新20xx年熱力公司工作總結(jié)最新20xx年熱力公司工作總結(jié)。通過各方面對(duì)安全生產(chǎn)的重視和積極工作,，本年度供熱期內(nèi),，我所未發(fā)生一起安全生產(chǎn)事故及人員受傷情況,。

四、強(qiáng)化服務(wù)質(zhì)量,，及時(shí)解決群眾合理訴求

為保證市民投訴渠道暢通,，及時(shí)解決用戶反應(yīng)的問題，客服維修人員堅(jiān)持24小時(shí)輪流值班,。對(duì)于各站接到的投訴,，所領(lǐng)導(dǎo)必須第一時(shí)間帶領(lǐng)維修人員上門，摸清用戶暖氣不熱情況,，供熱站能調(diào)節(jié)的及時(shí)在站內(nèi)調(diào)節(jié),，如若是物業(yè)公司責(zé)任，則聯(lián)系物業(yè)負(fù)責(zé)人,，現(xiàn)場(chǎng)協(xié)商解決,。建立用戶投訴反饋回訪機(jī)制，不定期的對(duì)投訴用戶進(jìn)行電話回訪,，了解客服投訴處理效果,，改進(jìn)客服服務(wù)質(zhì)量。根據(jù)分公司相關(guān)指示,，本年度供暖期間,，我所加強(qiáng)了入戶測(cè)溫的頻率與數(shù)量，全面準(zhǔn)確的掌握了各小區(qū)的供暖情況最新,。對(duì)室內(nèi)溫度不達(dá)標(biāo)的原因,，測(cè)溫人員認(rèn)真聽取用戶意見，并向用戶進(jìn)行耐心細(xì)致的分析解釋,，取得用戶理解,。通過大量的室內(nèi)測(cè)溫統(tǒng)計(jì)，所長組織業(yè)務(wù)骨干分析用戶不熱原因,，相應(yīng)調(diào)節(jié)各個(gè)小區(qū)的供回水流量,，盡量爭取使得各小區(qū)供暖溫度平衡，保證群眾的供暖質(zhì)量,。通過實(shí)實(shí)在在為用戶服務(wù),，贏得了廣大用戶的信任與支持，樹立了公司良好形象,。

來自 sevw.cn

五,、積極推進(jìn)節(jié)能降耗

本年度結(jié)合分公司提出的節(jié)能降耗指示，我所對(duì)各站實(shí)行能耗指標(biāo)量化管理,，將各供熱站的水,、電消耗量按供熱面積平均分?jǐn)偅⒘嗣科椒矫坠崦娣e所需消耗水,、電量的范圍,，將各站能耗指標(biāo)具體化,。每天晨會(huì)，所長認(rèn)真查看分析各供熱站前一天的能耗數(shù)據(jù),，對(duì)能耗異常的供熱站做出相應(yīng)的措施處理,。在平時(shí)的供暖工作中，參照室外溫度的變化情況,，積極調(diào)節(jié)各供熱站一網(wǎng)二網(wǎng)供回水流量,，在保證用戶供暖質(zhì)量的前提下，降低供熱能耗成本,。

尊敬的領(lǐng)導(dǎo),、各位同仁：

最新20xx年熱力公司工作總結(jié)工作總結(jié)。帶著一份眷戀,、一份期盼,，迎來了充滿希望與挑戰(zhàn)的20xx責(zé)任年!20xx年我站項(xiàng)目建設(shè)晝夜兼程，維修改造披星戴月,，優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌升級(jí),，手冊(cè)修編激情澎湃。正是這些工作的付出,，才使我站每個(gè)人都心存感動(dòng),、心存自豪、更心存感恩,。緬懷逝去的20xx年,，心中無限感慨。我從一名默默無聞的“小兵”走到了站長的崗位并比較圓滿的完成了公司及所領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),，在這里我要首先感謝所領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任,、支持、教導(dǎo),、關(guān)懷,、愛護(hù)以及幫助，使我能夠快速的成長起來,，更要感謝我站的全體員工,，正是因?yàn)橛辛怂麄兊闹С趾蛶椭攀刮艺径蛇^了一個(gè)又一個(gè)艱難時(shí)期。在這里我對(duì)所有曾經(jīng)支持和幫助過我站的領(lǐng)導(dǎo)及員工致以深深的謝意,，感謝你們不吝賜教;感謝你們敬業(yè)、忠誠的精神;感謝你們的細(xì)心呵護(hù)讓我能夠快速成才,。

物業(yè)供暖工作總結(jié)篇四

今年,，供熱公司在工業(yè)區(qū)的領(lǐng)導(dǎo)和具體部署下，在朱總的決策和帶領(lǐng)下,，緊緊依靠全體員工,，圍繞“平穩(wěn)生產(chǎn)保用戶”,、“節(jié)能減排迎國家生態(tài)園區(qū)驗(yàn)收”、“牢抓安全迎世博”三條主線,，有條不紊開展各項(xiàng)工作,，使公司生產(chǎn)經(jīng)營水平又達(dá)到一個(gè)新水平。截止今年11月,，公司產(chǎn)汽27,。47萬噸，向用戶供汽22,。67萬噸,，用汽量減少4119噸，與20xx年同期相比負(fù)增長0,。91%,。預(yù)計(jì)20xx年產(chǎn)汽量、供汽量與20xx年持平,。實(shí)現(xiàn)主營收入5344萬元,，盈利359萬元。具體總結(jié)如下：

今年上海世博會(huì)的召開,，工業(yè)區(qū)創(chuàng)建“國家級(jí)生態(tài)工業(yè)示范園區(qū)”的驗(yàn)收,，是公司在安全、環(huán)境保護(hù)等方面工作再次接受了檢驗(yàn),。加強(qiáng)宣傳,，張貼海報(bào)，落實(shí)責(zé)任,，我們?cè)谲浖蠣I造了氣氛,。在硬件上，結(jié)合實(shí)際做好了各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,。

“迎世博”,，公司成立了應(yīng)急小組，隨時(shí)聽從工業(yè)區(qū)的召喚,，進(jìn)一步劃分安全責(zé)任區(qū)域,，層層落實(shí)安全責(zé)任，繼續(xù)強(qiáng)調(diào)“安全工作,、人人有責(zé)”,，增設(shè)一位門衛(wèi)。與區(qū)政府簽訂安全承諾書,，與工業(yè)區(qū)及派出所簽訂安全責(zé)任書,，加強(qiáng)設(shè)備巡檢及設(shè)備檢修，接受并配合相關(guān)管理部門的檢查，范文寫作確保設(shè)備完好,、安全運(yùn)行,。

創(chuàng)建“國家級(jí)生態(tài)工示范業(yè)園區(qū)”，全體員工在朱總的領(lǐng)導(dǎo)和組織下,，緊張而有序地完善各項(xiàng)基礎(chǔ)工作,，四套脫硫裝置和煙氣在線監(jiān)測(cè)系統(tǒng)的達(dá)標(biāo)運(yùn)行，各類設(shè)備與設(shè)施的維護(hù)和整治,、煙囪與房屋粉刷及綠化修整等環(huán)境美化工作的大力進(jìn)行,，支撐和保障了創(chuàng)建目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

現(xiàn)我們正在總公司的直接領(lǐng)導(dǎo)下,，在朱總的親自組織下,，穩(wěn)步推進(jìn)“三聯(lián)供”項(xiàng)目的建設(shè)。

年初,，公司利用“20xx年總結(jié)表彰大會(huì)”和“20xx年迎春團(tuán)拜會(huì)”,，在認(rèn)真總結(jié)20xx年工作的同時(shí)，精心計(jì)劃20xx年的工作,，努力踐行黨支部“強(qiáng)服務(wù),，重節(jié)能，力創(chuàng)新,，促效益,，推進(jìn)企發(fā)供熱創(chuàng)建和諧式家園”的實(shí)踐載體。

通過表彰六位優(yōu)秀員工,，根據(jù)員工的工作表現(xiàn)及工作業(yè)績,，公平、合理做好年終分配工作,，進(jìn)一步激發(fā)了廣大員工奮發(fā)向上的積極精神,；通過走訪七位困難家庭，向十三人次送上8500元的慰問金,，使員工更感受到企發(fā),、供熱大家庭的溫暖；通過舉辦“80”分比賽,，組織羽毛球,、飛鏢比賽，組織公司45歲以上男,、女職工進(jìn)行體檢,，發(fā)起向玉樹地震災(zāi)區(qū)募捐倡議，收到捐款2360元,，全體黨員又自發(fā)發(fā)起募捐,，收到捐款1900元,，先后兩次發(fā)起向工業(yè)區(qū)慈善超市捐款,、捐物,，分別收到員工捐款390元和4290元，收到員工捐衣48件等活動(dòng),，舉辦“員工身心健康知識(shí)講座”等,，推進(jìn)了企發(fā)供熱創(chuàng)建和諧式家園；積極組織職工參加總公司“迎世博獻(xiàn)血,、交通執(zhí)勤,、地鐵志愿者”等系列活動(dòng)，為世博安全運(yùn)行獻(xiàn)出一份力,。

公司高度意識(shí)到,，在未來發(fā)展中立于不敗之地,，必須不斷學(xué)習(xí),。通過組織參加區(qū)委黨校專題講座，結(jié)合去年“學(xué)實(shí)”活動(dòng)建立“干部每周學(xué)習(xí)一次,，職工每月集中學(xué)習(xí)一次”的機(jī)制,，學(xué)習(xí)“企業(yè)員工敬業(yè)精神”,、學(xué)習(xí)“激活高效人才”，不斷提高全體員工素養(yǎng),。

公司經(jīng)篩選確定區(qū)鍋檢所所屬的上海公益鍋爐壓力容器技術(shù)服務(wù)公司作為司爐工,、水處理工、起重機(jī)等專項(xiàng)培訓(xùn)機(jī)構(gòu),，上海廣賢職業(yè)技術(shù)培訓(xùn)學(xué)校作為電工,、電焊工專項(xiàng)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，與他們互通信息,，根據(jù)培訓(xùn)信息及時(shí)結(jié)合需要報(bào)送培訓(xùn),。

物業(yè)供暖工作總結(jié)篇五

20xx年夏季檢修工作安排為了保證20xx20xx年度的供暖期供熱工作的順利進(jìn)行，公司全體員工大力開展節(jié)能降耗工作,，在員工們的共同努力下,，廣大居民在溫暖舒適中度過了持續(xù)低溫的寒冬。

針對(duì)室外環(huán)境溫度持續(xù)偏低的實(shí)際,，公司適時(shí)提高了供暖溫度,，并及時(shí)受理用戶投訴，處理和測(cè)溫,，使供熱質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量有了進(jìn)一步的提高,。回顧20xx20xx年度的供熱工作,，我們?nèi)〉昧丝上驳某煽?，安全生產(chǎn)和供熱質(zhì)量雙達(dá)標(biāo)。這些成績是在全體員工的共同努力下取得的?？偨Y(jié)起來,，我們主要抓了以下幾個(gè)方面：

一、用先進(jìn)文化理念指導(dǎo),。

安全工作我公司要求司化人員牢固樹立生命高于一切,，責(zé)任重于泰山的安全理念，視安全為生命之魂,，幸福之基,，效益之本，穩(wěn)定之源,，一絲不茍地認(rèn)真遵照?qǐng)?zhí)行國家,、集團(tuán)公司及礦指標(biāo)精神，學(xué)習(xí)先進(jìn)文化理念,，積極開展比學(xué)習(xí),、比技術(shù)、一幫一,、一對(duì)一活動(dòng)及崗位練兵活動(dòng),，使司化人員理論知識(shí)和實(shí)際操作技能進(jìn)一步提升，為干好本職工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。

二,、健全安全管理制度，規(guī)范安全管理年初,，礦分管領(lǐng)導(dǎo)與鍋爐安全管理人員簽定了安全責(zé)任書,，司化人員每人寫出了一份安全保證書，形成了自保,、互保,、聯(lián)保體系，在對(duì)物業(yè)公司和水暖隊(duì)合并后制度不全的現(xiàn)象,，修改完善了各崗位的安全責(zé)任制,、安全管理制度、工作標(biāo)準(zhǔn),、操作規(guī)程,、安全隱患及應(yīng)急預(yù)防措施，并統(tǒng)一印制,、張貼,，以規(guī)范的管理制度形成了員工保班組、班組保全礦的安全責(zé)任保障體系,，一年來未發(fā)生一起鍋爐設(shè)備及人身事故,。

三,、狠抓職工安全教育培訓(xùn)，營造安全文化氛圍為提高司化人員操作技能及理論水平,，我公司積極制訂司化人員培訓(xùn)計(jì)劃,，對(duì)司化人員認(rèn)真開好每周五的安全學(xué)習(xí)會(huì)，對(duì)一周存在的問題進(jìn)行總結(jié),，員工們相互找差距,、提建議,，查找自己本崗位設(shè)備運(yùn)行中不足之處,，利用周二學(xué)習(xí)時(shí)間，聘請(qǐng)老師講鍋爐運(yùn)行方面理論知識(shí),、操作心得及事故案例,，每周出一個(gè)鍋爐知識(shí)習(xí)題，要求司化人員下去思考,，下周提問,、解答，積極開展崗位練兵,、技術(shù)比武活動(dòng),，全年共開展司化理論考試4次，組織崗位練兵4次,，參訓(xùn)人員達(dá)到100%,。

四、加大設(shè)備運(yùn)行期間維護(hù)保養(yǎng)力度,，杜絕各類故障的發(fā)生在冬季設(shè)備運(yùn)行期間,，我公司狠抓鍋爐及輔屬設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)工作，配備兩名專職維修工搞日常維護(hù),，要求班班檢查安全附件的完好情況,，搞好每周一次安全閥的試驗(yàn)檢查工作及每周一次減速箱、爐排大軸,、水泵等設(shè)備的注油工作,，技術(shù)員每周對(duì)檢修記錄進(jìn)行復(fù)查，要求維護(hù)保養(yǎng)期間不能遺漏任何一臺(tái)設(shè)備,、任何一個(gè)部位,、任何一個(gè)附件，從而實(shí)現(xiàn)了設(shè)備的高效,、安全運(yùn)行,。

五、節(jié)能降耗,、技術(shù)革新工作顯著小改小革,、修舊利廢,、技術(shù)革新工作一直是我公司節(jié)能的主題。

一是嚴(yán)把節(jié)煤關(guān),。在煤的運(yùn)輸過程及日常管理工作中,，嚴(yán)格管理，狠抓煤的燃盡工作;在操作上,，要求司爐人員根據(jù)外網(wǎng)負(fù)荷情況,，及時(shí)調(diào)整爐排轉(zhuǎn)速、煤層厚度及鼓,、引風(fēng)機(jī)風(fēng)量,，使煤的燃盡率大幅度提高，由以前的70%提高到96%,，和去年相比節(jié)煤1680噸,。二是嚴(yán)把節(jié)電關(guān)。在各個(gè)鍋爐房都對(duì)補(bǔ)水泵采用了變頻調(diào)速技術(shù),，降低了耗電量,。

三是嚴(yán)把節(jié)水關(guān)。

維修班組堅(jiān)持定時(shí)對(duì)外網(wǎng)進(jìn)行巡查,，防止了跑,、冒、漏的發(fā)生,，使耗水量得到了有效控制,。四是嚴(yán)把環(huán)保關(guān)。要求各鍋爐房采取有效措施確保煙塵排放達(dá)標(biāo),，做到爐渣日產(chǎn)日清,，滿足環(huán)保要求。

1,、管網(wǎng)年久失修,，腐蝕嚴(yán)重，跑冒滴漏現(xiàn)象嚴(yán)重,，嚴(yán)重浪費(fèi)水資源,。

2、一采區(qū)工業(yè)鍋爐2#爐使用年限長達(dá),，已超過服務(wù)年限,，維護(hù)困難，且年維修費(fèi)用較高,。

3,、外包鍋爐房管理難度大，工作安排后落實(shí)不了,。

4,、員工綜合素質(zhì)不高,，服務(wù)質(zhì)量觀念淡薄。在這個(gè)采暖期,，出現(xiàn)了用戶多次打電話反映問題,，但我們的維修人員沒有及時(shí)去處理，最后用戶反映到公司調(diào)度室和公司領(lǐng)導(dǎo),，給公司造成了惡劣的負(fù)面影響,，損害了公司的利益。今后,，加強(qiáng)對(duì)員工服務(wù)質(zhì)量觀念的教育,，努力提高員工的綜合素質(zhì)，為公司提升服務(wù)質(zhì)量做出積極的貢獻(xiàn),。

二,、夏季檢修工作安排。

1,、根據(jù)鍋爐冬季運(yùn)行情況及存在問題及時(shí)制定各鍋爐房夏季檢修計(jì)劃。

2,、技術(shù)員及時(shí)編制審批夏季檢修安全技術(shù)措施,，并組織相關(guān)人員學(xué)習(xí)，確保檢修安全,。

3,、檢修完畢后管理人員組織相關(guān)科室做好夏季檢修驗(yàn)收工作，驗(yàn)收嚴(yán)格按照鍋爐及附屬設(shè)備檢修標(biāo)準(zhǔn)驗(yàn)收,。

4,、各鍋爐房負(fù)責(zé)人做好鍋爐檢修記錄，技術(shù)員要做好開工,、竣工驗(yàn)收?qǐng)?bào)告,。

5、班組長負(fù)責(zé)開好班前會(huì),，做好鍋爐操作人員和維修人員的日常安全培訓(xùn)工作,。

幾點(diǎn)要求。

第一,，認(rèn)真組織,，穩(wěn)抓落實(shí)。鍋爐班及相關(guān)負(fù)責(zé)人要按照夏季檢修項(xiàng)目認(rèn)真組織落實(shí),，制定出夏修項(xiàng)目推進(jìn)圖表,，定項(xiàng)目，定時(shí)間,，定人員,，做到組織,、項(xiàng)目、人員,、時(shí)間四落實(shí),，要樹立協(xié)同作戰(zhàn)思想，互相支持,，互相配合,。各參與班組一定要鼓敲一個(gè)點(diǎn)、號(hào)吹一個(gè)調(diào),，決不允許一意孤行,，要堅(jiān)決服從公司夏修工作指揮部的統(tǒng)一號(hào)令，令行禁止,，確保政令暢通,。

第二，完善各項(xiàng)制度,，嚴(yán)格執(zhí)行夏檢方案,。公司將專門成立夏季檢修工作相應(yīng)的工作小組，由公司經(jīng)理任組長,，親自抓夏季檢修工作,，抽調(diào)得力人員，明確工作任務(wù),。

各班組要密切配合領(lǐng)導(dǎo)小組開展工作,，加強(qiáng)溝通，服從指揮,，要完善專工負(fù)責(zé)制,、首問負(fù)責(zé)制等各項(xiàng)管理制度，嚴(yán)格執(zhí)行下發(fā)的夏修工作計(jì)劃,。

第三,，各班組必須嚴(yán)格按照計(jì)劃組織施工。由于聯(lián)合檢修一環(huán)緊扣一環(huán),，時(shí)間要求相當(dāng)緊,，不論哪個(gè)環(huán)節(jié)出了問題，都將制約其他環(huán)節(jié),，影響施工進(jìn)度,，延誤整個(gè)工期。因此,，各班組絲毫不能松懈,，一定要調(diào)動(dòng)一切積極因素，抓緊搶工期,、搶進(jìn)度,，力爭提前完成任務(wù),。

第四，各班組必須堅(jiān)持安全第一的方針,。目前,，高溫、干燥季節(jié)已經(jīng)來臨,，給安全施工帶來諸多不利,。各班組一定要時(shí)刻敲響安全警鐘，要把安全工作作為保檢修順行的重點(diǎn)來抓,，筑牢檢修“安全堤”,。

在各個(gè)檢修部位，要設(shè)置好保護(hù)棚,、防護(hù)欄桿和安全警戒線,，檢查更換廢舊安全帶等勞保用品;相互監(jiān)督，相互檢查,，狠查安全隱患和違章作業(yè),，并在各部位指定安全負(fù)責(zé)人，實(shí)行安全區(qū)域負(fù)責(zé)制;各施工班組在檢修全面細(xì)致地解決好當(dāng)班存在的安全問題,。

第五,，要確保檢修質(zhì)量達(dá)標(biāo)，現(xiàn)場(chǎng)文明施工,。在確保安全作業(yè)的同時(shí)，還必須大力強(qiáng)調(diào)施工質(zhì)量,，要正確處理好質(zhì)量與工期的關(guān)系,，從工期中要質(zhì)量，從嚴(yán)格把好質(zhì)量關(guān)中求進(jìn)度,，從而促進(jìn)夏修順利進(jìn)行,。

供暖工作歷來是物業(yè)管理的重點(diǎn)和難點(diǎn)工作。結(jié)合20xx年20xx年供暖期出現(xiàn)的實(shí)際情況,，公司早動(dòng)手,、早準(zhǔn)備，及時(shí)制訂詳細(xì)檢修計(jì)劃,，落實(shí)了項(xiàng)目人員,、技術(shù)人員、施工人員及檢查,、驗(yàn)收人員的安全責(zé)任,，嚴(yán)格檢修標(biāo)準(zhǔn)，把以上人員的獎(jiǎng)金同檢修任務(wù),、質(zhì)量掛鉤,，并在冬季運(yùn)行中得以兌現(xiàn),。

在人員少、設(shè)備老化嚴(yán)重的情況下,，通過維修班,、鍋爐班廣大員工的共同努力，緊緊在910月兩個(gè)月時(shí)間內(nèi)保質(zhì)保量地完成了11臺(tái)鍋爐及輔助設(shè)備設(shè)施維護(hù)檢修工作,。更換了9臺(tái)鍋爐損壞的爐排銷子,，工業(yè)區(qū)鍋爐房對(duì)2#、3#鼓引風(fēng)機(jī)及底座徹底進(jìn)行了更換重修,，更換了3臺(tái)圓盤除渣機(jī),，對(duì)出渣刮板機(jī)兩側(cè)進(jìn)行了徹底的修整，為今年正常供暖和文明生產(chǎn)提供了基礎(chǔ)保證,。按照時(shí)間和任務(wù)的推算,，今年不論是管網(wǎng)還是鍋爐本體，不論是質(zhì)量還是速度都有質(zhì)的飛躍,。

這些成績的取得歸功于維修隊(duì)和工業(yè)鍋爐班全體員工的共同努力,，歸功于兩位班長以技術(shù)人員和分管領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)，為鍋爐安全高效運(yùn)行提供了有利保障,，實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)目標(biāo),，延長了安全生產(chǎn)周期。

物業(yè)供暖工作總結(jié)篇六

為了保證20xx—20xx年度的供暖期供熱工作的順利進(jìn)行,，公司全體員工大力開展節(jié)能降耗工作,，在員工們的.共同努力下，廣大居民在溫暖舒適中度過了持續(xù)低溫的寒冬,。針對(duì)室外環(huán)境溫度持續(xù)偏低的實(shí)際,，公司適時(shí)提高了供暖溫度，并及時(shí)受理用戶投訴,，處理和測(cè)溫,，使供熱質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量有了進(jìn)一步的提高?；仡?0xx—20xx年度的供熱工作,，我們?nèi)〉昧丝上驳某煽儯踩a(chǎn)和供熱質(zhì)量雙達(dá)標(biāo),。這些成績是在全體員工的共同努力下取得的,。總結(jié)起來,，我們主要抓了以下幾個(gè)方面：

我公司要求司化人員牢固樹立生命高于一切,，責(zé)任重于泰山的安全理念，視安全為生命之魂，幸福之基,，效益之本,，穩(wěn)定之源，一絲不茍地認(rèn)真遵照?qǐng)?zhí)行國家,、集團(tuán)公司及礦指標(biāo)精神,，學(xué)習(xí)先進(jìn)文化理念，積極開展比學(xué)習(xí),、比技術(shù),、一幫一、一對(duì)一活動(dòng)及崗位練兵活動(dòng),，使司化人員理論知識(shí)和實(shí)際操作技能進(jìn)一步提升,，為干好本職工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

班組保全礦的安全責(zé)任保障體系,，一年來未發(fā)生一起鍋爐設(shè)備及人身事故,。

為提高司化人員操作技能及理論水平，我公司積極制訂司化人員培訓(xùn)計(jì)劃,，對(duì)司化人員認(rèn)真開好每周五的安全學(xué)習(xí)會(huì),，對(duì)一周存在的問題進(jìn)行總結(jié)，員工們相互找差距,、提建議,，查找自己本崗位設(shè)備運(yùn)行中不足之處，利用周二學(xué)習(xí)時(shí)間,，聘請(qǐng)老師講鍋爐運(yùn)行方面理論知識(shí),、操作心得及事故案例，每周出一個(gè)鍋爐知識(shí)習(xí)題,，要求司化人員下去思考,，下周提問、解答,，積極開展崗位練兵、技術(shù)比武活動(dòng),，全年共開展司化理論考試4次,，組織崗位練兵4次，參訓(xùn)人員達(dá)到100％,。

杜絕各類故障的發(fā)生在冬季設(shè)備運(yùn)行期間,，我公司狠抓鍋爐及輔屬設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)工作，配備兩名專職維修工搞日常維護(hù),，要求班班檢查安全附件的完好情況,，搞好每周一次安全閥的試驗(yàn)檢查工作及每周一次減速箱、爐排大軸、水泵等設(shè)備的注油工作,，技術(shù)員每周對(duì)檢修記錄進(jìn)行復(fù)查,，要求維護(hù)保養(yǎng)期間不能遺漏任何一臺(tái)設(shè)備、任何一個(gè)部位,、任何一個(gè)附件,，從而實(shí)現(xiàn)了設(shè)備的高效、安全運(yùn)行,。

小改小革,、修舊利廢、技術(shù)革新工作一直是我公司節(jié)能的主題,。一是嚴(yán)把節(jié)煤關(guān),。在煤的運(yùn)輸過程及日常管理工作中，嚴(yán)格管理,，狠抓煤的燃盡工作,；在操作上，要求司爐人員根據(jù)外網(wǎng)負(fù)荷情況,，及時(shí)調(diào)整爐排轉(zhuǎn)速,、煤層厚度及鼓、引風(fēng)機(jī)風(fēng)量,，使煤的燃盡率大幅度提高,，由以前的70％提高到96％，和去年相比節(jié)煤1680噸,。二是嚴(yán)把節(jié)電關(guān),。在各個(gè)鍋爐房都對(duì)補(bǔ)水泵采用了變頻調(diào)速技術(shù)，降低了耗電量,。三是嚴(yán)把節(jié)水關(guān),。維修班組堅(jiān)持定時(shí)對(duì)外網(wǎng)進(jìn)行巡查，防止了跑,、冒,、漏的發(fā)生，使耗水量得到了有效控制,。四是嚴(yán)把環(huán)保關(guān),。要求各鍋爐房采取有效措施確保煙塵排放達(dá)標(biāo)，做到爐渣日產(chǎn)日清,，滿足環(huán)保要求,。

1、管網(wǎng)年久失修,，腐蝕嚴(yán)重,，跑冒滴漏現(xiàn)象嚴(yán)重,，嚴(yán)重浪費(fèi)水資源。

2,、一采區(qū)工業(yè)鍋爐2#爐使用年限長達(dá)20年,，已超過服務(wù)年限，維護(hù)困難,，且年維修費(fèi)用較高,。

3、外包鍋爐房管理難度大,，工作安排后落實(shí)不了,。

4、員工綜合素質(zhì)不高,，服務(wù)質(zhì)量觀念淡薄,。在這個(gè)采暖期，出現(xiàn)了用戶多次打電話反映問題,，但我們的維修人員沒有及時(shí)去處理,，最后用戶反映到公司調(diào)度室和公司領(lǐng)導(dǎo)，給公司造成了惡劣的負(fù)面影響,，損害了公司的利益,。今后，加強(qiáng)對(duì)員工服務(wù)質(zhì)量觀念的教育,，努力提高員工的綜合素質(zhì),，為公司提升服務(wù)質(zhì)量做出積極的貢獻(xiàn)。

1,、根據(jù)鍋爐冬季運(yùn)行情況及存在問題及時(shí)制定各鍋爐房夏季檢修計(jì)劃,。

2、技術(shù)員及時(shí)編制審批夏季檢修安全技術(shù)措施,，并組織相關(guān)人員學(xué)習(xí),，確保檢修安全。

3,、檢修完畢后管理人員組織相關(guān)科室做好夏季檢修驗(yàn)收工作,，驗(yàn)收嚴(yán)格按照鍋爐及附屬設(shè)備檢修標(biāo)準(zhǔn)驗(yàn)收。

4,、各鍋爐房負(fù)責(zé)人做好鍋爐檢修記錄,，技術(shù)員要做好開工、竣工驗(yàn)收?qǐng)?bào)告,。

5、班組長負(fù)責(zé)開好班前會(huì),，做好鍋爐操作人員和維修人員的日常安全培訓(xùn)工作,。

第一、認(rèn)真組織，穩(wěn)抓落實(shí),。鍋爐班及相關(guān)負(fù)責(zé)人要按照夏季檢修項(xiàng)目認(rèn)真組織落實(shí),，制定出夏修項(xiàng)目推進(jìn)圖表，定項(xiàng)目,，定時(shí)間,，定人員，做到組織,、項(xiàng)目,、人員、時(shí)間四落實(shí),，要樹立協(xié)同作戰(zhàn)思想,，互相支持，互相配合,。各參與班組一定要鼓敲一個(gè)點(diǎn),、號(hào)吹一個(gè)調(diào)，決不允許一意孤行,，要堅(jiān)決服從公司夏修工作指揮部的統(tǒng)一號(hào)令,，令行禁止，確保政令暢通,。

第二,、完善各項(xiàng)制度，嚴(yán)格執(zhí)行夏檢方案,。公司將專門成立夏季檢修工作相應(yīng)的工作小組,，由公司經(jīng)理任組長，親自抓夏季檢修工作,，抽調(diào)得力人員,，明確工作任務(wù)。各班組要密切配合領(lǐng)導(dǎo)小組開展工作,，加強(qiáng)溝通,，服從指揮，要完善專工負(fù)責(zé)制,、首問負(fù)責(zé)制等各項(xiàng)管理制度,，嚴(yán)格執(zhí)行下發(fā)的夏修工作計(jì)劃。

第三,、各班組必須嚴(yán)格按照計(jì)劃組織施工,。由于聯(lián)合檢修一環(huán)緊扣一環(huán)，時(shí)間要求相當(dāng)緊,，不論哪個(gè)環(huán)節(jié)出了問題,，都將制約其他環(huán)節(jié),，影響施工進(jìn)度，延誤整個(gè)工期,。因此,，各班組絲毫不能松懈，一定要調(diào)動(dòng)一切積極因素,，抓緊搶工期,、搶進(jìn)度，力爭提前完成任務(wù),。

第四,、各班組必須堅(jiān)持安全第一的方針。目前,，高溫,、干燥季節(jié)已經(jīng)來臨，給安全施工帶來諸多不利,。各班組一定要時(shí)刻敲響安全警鐘,，要把安全工作作為保檢修順行的重點(diǎn)來抓，筑牢檢修“安全堤”,。在各個(gè)檢修部位,，要設(shè)置好保護(hù)棚、防護(hù)欄桿和安全警戒線,，檢查更換廢舊安全帶等勞保用品,；相互監(jiān)督，相互檢查,，狠查安全隱患和違章作業(yè),，并在各部位指定安全負(fù)責(zé)人，實(shí)行安全區(qū)域負(fù)責(zé)制,；各施工班組在檢修全面細(xì)致地解決好當(dāng)班存在的安全問題,。

第五、要確保檢修質(zhì)量達(dá)標(biāo),，現(xiàn)場(chǎng)文明施工,。在確保安全作業(yè)的同時(shí)，還必須大力強(qiáng)調(diào)施工質(zhì)量,，要正確處理好質(zhì)量與工期的關(guān)系,，從工期中要質(zhì)量，從嚴(yán)格把好質(zhì)量關(guān)中求進(jìn)度,，從而促進(jìn)夏修順利進(jìn)行,。

綜合辦要積極配合夏季檢修做好各項(xiàng)工作，要全心全意為夏季檢修服好務(wù),，盡可能為檢修創(chuàng)造條件,。分管經(jīng)理,、技術(shù)員一定要深入基層，解決問題到現(xiàn)場(chǎng),，推進(jìn)工作落實(shí)，確保夏檢質(zhì)量,，做好夏檢的驗(yàn)收工作,。

物業(yè)供暖工作總結(jié)篇七

各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：

大家下午好!首先,，借此機(jī)會(huì)對(duì)在“三修生產(chǎn)”期間,，幫助、支持我們開展工作的各位領(lǐng)導(dǎo),、各有關(guān)部門的同志們說聲“謝謝你們的關(guān)心和愛護(hù),。今天能有機(jī)會(huì)在這里向大家學(xué)習(xí)、并且共同探討冬季供暖工作感到很榮幸;我們將以這次大會(huì)為起點(diǎn),，做好今冬供暖工作,。我們xx班組的具體打算是：

一、提高供暖管理水平,。

精細(xì)供暖管理是創(chuàng)建節(jié)約,、環(huán)保、和-諧供熱的重要舉措,。班組供暖水平是精細(xì)管理的重中之重,，班組能否節(jié)約供暖一靠整體管理、二靠員工責(zé)任心,、三靠班長供暖經(jīng)驗(yàn),、四靠自然條件。因此我們要落實(shí)責(zé)任,，進(jìn)一步貫徹執(zhí)行和實(shí)現(xiàn)公司要求,。要落實(shí)獎(jiǎng)罰標(biāo)準(zhǔn)，充分調(diào)動(dòng)各方面積極因素,，共同實(shí)現(xiàn)供熱目標(biāo),。要加強(qiáng)班組考核管理、對(duì)供暖任務(wù),、能源消耗,、安全生產(chǎn)、科學(xué)司爐,、供熱標(biāo)準(zhǔn),、文明服務(wù)等等都做了細(xì)化要求。要堅(jiān)持定期檢查與抽查相結(jié)合,，把班組考核管理落到實(shí)處,，發(fā)展問題及時(shí)解決,，及時(shí)整改。使供暖工作扎扎實(shí)實(shí),，穩(wěn)步前進(jìn),。

二、提高科學(xué)司爐水平,。

采取平衡供熱的方法,，減少熱能浪費(fèi)，以達(dá)到降低能源消耗的目的,。將距離熱源近的管線降低供水流量,，做到逐級(jí)控制熱水流量，保證較遠(yuǎn)管線的正常供熱,。通過按用戶熱負(fù)荷分配流量,，使每個(gè)用戶室溫達(dá)到一致且滿足要求，這樣就有效地降低循環(huán)泵電能的消耗,，同時(shí)也減少了部分住戶多余熱量的損失,。

合理安排鍋爐燃燒時(shí)間，注意調(diào)整煤層,、根據(jù)供,、回水溫度有效控制鼓、引風(fēng)機(jī)和“爐排”運(yùn)行速度,，巧妙地利用班組現(xiàn)有設(shè)施及時(shí)調(diào)整“雙爐”或“單爐”滿負(fù)荷運(yùn)行時(shí)間和程度,，有效地控制供水溫度，減少浪費(fèi),。注意做到5個(gè)結(jié)合,，滿負(fù)荷送熱與單爐送熱相結(jié)合，集中提溫時(shí)滿負(fù)荷燃燒,，恒溫送熱時(shí)單爐燃燒;集中供熱與間歇供熱相結(jié)合,，在供熱時(shí)斷可采用波浪式供熱法，以減少住戶室溫過熱現(xiàn)象發(fā)生;天氣溫度與送熱時(shí)間相結(jié)合,，初,、末寒期：可根據(jù)爐況單爐送熱，控制送熱時(shí)間;嚴(yán)寒期：可采取集中波浪式供熱或恒溫供熱,，靈活運(yùn)用,，以滿足多數(shù)住戶需求為主;煤質(zhì)與鍋爐工況相結(jié)合，適時(shí)調(diào)整煤層;集中供熱與恒溫供熱相結(jié)合,，指嚴(yán)寒期,，可交差運(yùn)行，避免住戶室溫過熱、過涼,，使之運(yùn)行平穩(wěn),、高效，讓社會(huì)采暖效果取得住戶的認(rèn)同,，力爭取得社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益雙豐收,。

實(shí)現(xiàn)節(jié)能，控制失水,。堅(jiān)持3個(gè)經(jīng)常,、3個(gè)及時(shí)。發(fā)現(xiàn)日失水量偏高,，經(jīng)常查內(nèi)、外網(wǎng)管道漏水點(diǎn),，作到及時(shí)維修;經(jīng)常查住戶用水現(xiàn)象,，及時(shí)制止;經(jīng)常宣傳，及時(shí)教育,，杜絕住戶私改,、私建、私用,。

做好測(cè)溫工作,。測(cè)溫為我們標(biāo)準(zhǔn)供熱提供依據(jù)，測(cè)溫為我們科學(xué)司爐提供經(jīng)驗(yàn)值,。測(cè)溫的幾個(gè)綁定：測(cè)溫與維修綁定,，維修工維修時(shí)隨手測(cè)溫，可節(jié)省人力物力;測(cè)溫與重點(diǎn)住戶綁定,，把隱情解決在萌芽中,，避免上訪;測(cè)溫與社區(qū)、業(yè)主代表綁定,，與友好住戶綁定,，設(shè)監(jiān)測(cè)點(diǎn)，發(fā)揮各方面力量,，做好穩(wěn)定住戶工作,。達(dá)到測(cè)溫目的，實(shí)現(xiàn)和-諧供暖,。

三,、加強(qiáng)安全司爐管理。

安全司爐是保障冬季供熱的前提,，因此必須做好安全司爐工作,。首先、保證設(shè)備安全,，按章操作,，按崗作業(yè),，加大設(shè)備維修、保養(yǎng)力度,，把不安全隱患消滅在萌芽之中,，確保設(shè)備安全運(yùn)行。其次,、保證生命財(cái)產(chǎn)安全,，嚴(yán)格控制鍋爐壓力、供水,、回水溫度,，發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)處理。有效杜絕氣爐,、住戶采暖設(shè)施爆裂造成的人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失事故,。再次、實(shí)現(xiàn)安全,、達(dá)標(biāo),、節(jié)能供熱，降低住戶上訪率,，提升住戶滿意度,，實(shí)現(xiàn)和-諧供暖。

四,、文明服務(wù),，和諧供暖。

服務(wù)工作數(shù)據(jù)化管理,。住戶來信來訪有1記1,，有2記2，加以統(tǒng)計(jì),，用數(shù)據(jù)體現(xiàn)工作量,、接待量。服務(wù)工作量化管理,。住戶報(bào)修時(shí)間,、報(bào)修住戶地址、報(bào)修部位室內(nèi)或室外,、報(bào)修種類漏水,、不熱，維修人,、維修方式換件或臨時(shí)處理,，處理結(jié)果修好了或修不了，處理后的時(shí)間。服務(wù)工作檔案管理,。把住戶維修情況進(jìn)行加工整理,，存檔，可查可看,，做到心中有數(shù),，有的放矢。服務(wù)工作規(guī)范管理,。文明用語,、禮貌接待，做到耐心,、細(xì)心,、關(guān)心、將心比心;不爭,、不吵,、不斗、不還,、不動(dòng)?；筛昱c玉帛,。文明上門、文明維修,、文明詢問,、文明清嘗文明告辭。服務(wù)措施到位,。人員分工負(fù)責(zé)制,，包片、包活,，包量,，包質(zhì)，包“文明服務(wù)”效果,。

熱是商品,，價(jià)值應(yīng)得到實(shí)現(xiàn)，和-諧供暖需要公平回報(bào),，需要資金保證,，才能良性循環(huán)。要供好暖,、服好務(wù),，必須收好費(fèi)。為了抓好第一要?jiǎng)?wù)，創(chuàng)建和-諧環(huán)境,，我們做到四個(gè)結(jié)合,、一個(gè)延長。即：公益宣傳與收費(fèi)相結(jié)合;收費(fèi)與維修相結(jié)合;坐收與走收相結(jié)合;任務(wù)與責(zé)任相結(jié)合,。一個(gè)延長,，即：延長工作時(shí)間。促進(jìn)收費(fèi)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),，用經(jīng)營收費(fèi)成果來促進(jìn)供暖公平和-諧環(huán)境的發(fā)展,。

以上就是我們xxx班組落實(shí)總公司今冬供暖工作的一些想法，我們有決心,、有信心完成今冬供暖工作,，讓領(lǐng)導(dǎo)放心、讓住戶放心,。

我的發(fā)言完了,，如有不到之處請(qǐng)大家多多指點(diǎn)。謝謝大家!

物業(yè)供暖工作總結(jié)篇八

009年度工作總結(jié)20xx年,，物業(yè),、供暖在集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，大膽創(chuàng)新,、扎實(shí)工作,，全體員工團(tuán)結(jié)一致、努力拼搏,，各項(xiàng)工作取得進(jìn)展,，解決遺留問題，改善小區(qū)環(huán)境,，提升服務(wù)質(zhì)量,，圓滿完成了20xx年的各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)，確保了公司整體的平穩(wěn)發(fā)展,。一,、統(tǒng)籌兼顧，各項(xiàng)工作有序推進(jìn)09年,，物業(yè),、供暖公司嚴(yán)格按照集團(tuán)公司的工作部署，結(jié)合本公司的年度工作計(jì)劃,，認(rèn)真履行職責(zé),，逐一解決落實(shí)，并在開展工作的過程中,，對(duì)出現(xiàn)的問題及時(shí)進(jìn)行了修正解決,，取得了實(shí)效,。

1、完成了本年度經(jīng)營目標(biāo)管理手冊(cè)的編制工作結(jié)合以前年度經(jīng)營結(jié)果,，按照集團(tuán)公司具體要求,，本著客觀公正、貼合實(shí)際,、注重細(xì)節(jié)的原則,，完成了本年度經(jīng)營目標(biāo)管理手冊(cè)編制工作。

2,、完成了公司管理制度的修訂工作立足公司實(shí)際,，把握公司經(jīng)營特點(diǎn)，修訂符合公司發(fā)展的各項(xiàng)規(guī)章制度,，并嚴(yán)格遵照?qǐng)?zhí)行,，將公司工作制度化、規(guī)范化,，保證公司各項(xiàng)工作有章可循,，有法可依。

3,、完成了對(duì)各部門管理人員的季度考核工作根據(jù)工作實(shí)際,，打破按月考核模式并結(jié)合往年收費(fèi)特點(diǎn)，適時(shí)調(diào)整了部分指標(biāo),，秉承公平,、公開、公正原則,，采取了動(dòng)態(tài)、季度考核形式,，有效調(diào)動(dòng)了員工的積極性,，考核工作順利推進(jìn)。

4,、完成了計(jì)劃收費(fèi)等指標(biāo)物業(yè)公司20xx年收費(fèi)情況基本正常,，全年實(shí)際完成收費(fèi)142.02萬元（含視同收費(fèi)42.49萬元），在規(guī)定指標(biāo)基礎(chǔ)上超額完成了0.37萬元,。05年到08年的物業(yè)費(fèi)收取指標(biāo)為20.78萬元,，實(shí)際完成了21.62萬元，超額10.84萬元完成了任務(wù),。本年度在租金收取的工作上進(jìn)展也比較順利,，計(jì)劃收費(fèi)14.70萬元，實(shí)際完成了18.05萬元,，根據(jù)目前房屋的市場(chǎng)情況,，待合同到期后我們將租金在原有的基礎(chǔ)上上調(diào)65%,，進(jìn)一步為公司創(chuàng)造收益。公司在正常收費(fèi)工作之外,，其他方面還創(chuàng)收14.35萬元,。雖然在各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)都基本完成，但公司出現(xiàn)了成本費(fèi)用超標(biāo)問題,，計(jì)劃成本費(fèi)用95.91萬元,，實(shí)際發(fā)生101.54萬元，超支5.63萬元,，這個(gè)問題在下一年度的工作中還亟待解決,。在工作的開展過程中，面對(duì)住戶提出的各種各樣的問題,，我們不厭其煩地耐心解答并及時(shí)落實(shí)解決,。對(duì)撤管小區(qū)收費(fèi)更是常抓不懈，白天找不到人,，我們利用晚上時(shí)間,，加班進(jìn)行入戶收費(fèi)，對(duì)頑固拒絕交費(fèi)的,，我們通過法律途徑,，訴訟解決，追繳了大部分欠費(fèi),，取得明顯效果,。

供暖公司在收費(fèi)工作上繼續(xù)加大力度，應(yīng)收481.5萬元（調(diào)整后）,，實(shí)際完成了477.27萬元（包含視同收費(fèi)3.79萬元,，內(nèi)部員工0.99萬元）。

收費(fèi)率在調(diào)整應(yīng)收費(fèi)用之后仍達(dá)到了99.1%,，超額完成了2.1個(gè)百分點(diǎn),。

特別是對(duì)以前年度供暖費(fèi)的收取工作，通過我們的努力實(shí)際完成了2.99萬元,，比指標(biāo)高出了0.19萬元,。在完成收費(fèi)指標(biāo)的同時(shí)，所有供暖員工齊心協(xié)力,，又在內(nèi)外部工程上創(chuàng)收6.65萬元（不含財(cái)政撥款未到帳部分）,，在創(chuàng)收指標(biāo)為5萬元的基礎(chǔ)上超額完成了工程創(chuàng)收任務(wù)。此外在成本費(fèi)用方面,，公司20xx年全年一共發(fā)生費(fèi)用495.94萬元,，比預(yù)計(jì)的498.24萬元節(jié)省了2.3萬元。

5,、完成了對(duì)各小區(qū)維修,、綠化,、保安、保潔的月度檢查和評(píng)議工作每月20-25日,，組織辦公室,、財(cái)務(wù)對(duì)各物業(yè)小區(qū)進(jìn)行全面檢查，將檢查結(jié)果進(jìn)行匯總評(píng)議并記錄存檔,，既及時(shí)解決了發(fā)現(xiàn)的問題,，又為總的年度考核評(píng)比提供了資料，有據(jù)可依,。

6,、完成了馥郁苑小區(qū)的環(huán)境改造工作，重新打造了小區(qū)綠化環(huán)境,。2從懷北基地為馥郁苑小區(qū)移栽銀杏樹共68棵,，鋪草坪磚1500塊，為降低成本節(jié)約開支,，對(duì)八龍橋小區(qū)住戶院內(nèi)鏟掉的草進(jìn)行移栽,，換草坪1200多平米，有效改善了馥郁苑小區(qū)的綠化環(huán)境,，并緩解了住戶停車難的問題,，得到了住戶的滿意和高度認(rèn)可。

7,、完成了對(duì)全體員工的分批,、分期培訓(xùn)工作對(duì)各站、各小區(qū)全體員工進(jìn)行培訓(xùn),，內(nèi)容涵蓋業(yè)務(wù)知識(shí),、工作流程、規(guī)章制度,、安全教育等方方面面,，有效提升了業(yè)務(wù)能力和安全意識(shí)，杜絕安全隱患,，嚴(yán)格按照工作流程和規(guī)章制度辦事，保證了工作的順利進(jìn)行,。

8,、供暖順利通過了市審計(jì)事務(wù)所的申報(bào)審核供暖工作從細(xì)節(jié)入手，及早準(zhǔn)備,，順利通過了市審計(jì)事務(wù)所關(guān)于住宅,、公建供暖面積的復(fù)核審批工作，避免了因漏報(bào),、誤報(bào)而影響供暖補(bǔ)貼及處罰,。

1,、提升服務(wù)質(zhì)量、滿足業(yè)主需求,、提高收費(fèi)率是我們要面對(duì)解決的首要工作,。要繼續(xù)解決“收費(fèi)難”問題，力爭提高收費(fèi)率達(dá)到100%,。

我們要用更真誠的服務(wù)態(tài)度,，想業(yè)主之所想，急業(yè)主之所急,，把業(yè)主的需求作為我們服務(wù)的目標(biāo),，全面提升服務(wù)質(zhì)量，讓業(yè)主認(rèn)可我們的服務(wù),，變被動(dòng)交費(fèi)為主動(dòng)交費(fèi),，上下形成合力，保證收費(fèi)工作的順利完成,。

2,、提高維修效率、實(shí)現(xiàn)維修及時(shí),、確保維修質(zhì)量是我們必須做好的重要工作,。我們要將業(yè)主的利益放在首位，不推托,、不扯皮,，及早安排、及時(shí)解決,，切實(shí)做好維修工作,，努力實(shí)現(xiàn)業(yè)主滿意，維系公司與業(yè)主之間的和諧關(guān)系,，促使各項(xiàng)工作有序開展,。

3、嚴(yán)格制度管理,、規(guī)范細(xì)節(jié)管理,、強(qiáng)化考核力度是我們常抓不懈的基本工作。嚴(yán)格規(guī)范執(zhí)行制度,，杜絕制度隨意性,，杜絕“因人而異、因事而異”,。管理者更要以身作則,，做制度執(zhí)行的典范，并關(guān)注管理中的細(xì)節(jié),、態(tài)度,，使每個(gè)人都能遵守制度,，將執(zhí)行制度內(nèi)化為行為習(xí)慣。

同時(shí),，加大考核力度,，實(shí)行面對(duì)面層層考核，保證制度面前人人平等,，樹立正氣,，一視同仁，真正調(diào)動(dòng)大家工作的積極性,，確保20xx年度目標(biāo)的順利完成,。4三、20xx年工作計(jì)劃20xx年,，我們所面臨的考驗(yàn)更加嚴(yán)峻,，我們將在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，團(tuán)結(jié)奮進(jìn),、拼搏進(jìn)取,，完成集團(tuán)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。在收費(fèi)工作上繼續(xù)加大力度,，收費(fèi)完成率要保證在99%以上的同時(shí),，還要?jiǎng)訂T公司所有員工對(duì)以前年份的欠費(fèi)進(jìn)行追繳，對(duì)收費(fèi)工作加大整合力度,，把收費(fèi)工作做到實(shí)處,。并積極努力的去尋求區(qū)域內(nèi)更多的相關(guān)工程，為公司創(chuàng)造更豐厚的利潤,，與此同時(shí)我們還應(yīng)控制成本,，減少不必要的開支、杜絕浪費(fèi)行為,，在這樣點(diǎn)滴積累的過程中,，使我們?yōu)楣緞?chuàng)造的效益更加明顯。

在創(chuàng)造效益的同時(shí),，我們要繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)員工的日常管理,，力保不出現(xiàn)工傷事故，人事,、經(jīng)濟(jì)等方面的糾紛,，做好安全防范工作，確保公司財(cái)產(chǎn)不出現(xiàn)失竊現(xiàn)象,。為完成20xx年的各項(xiàng)工作任務(wù)和指標(biāo),，我們?nèi)w員工將以更加飽滿的熱情,、更加積極的態(tài)度,，去迎接各種任務(wù)與挑戰(zhàn),。物業(yè)、供暖公司20xx.1.2520xx年度述職5各位領(lǐng)導(dǎo),、各位同仁：大家下午好,！金牛辭歲碩果累累，玉虎迎春喜氣洋洋,。

剛剛過去的20xx年,，對(duì)每一位員工來說都是值得紀(jì)念和欣慰的一年，我們的團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新思維,、開拓進(jìn)?。晃覀兊膯T工積極努力,、辛勤耕耘,；在集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，大膽創(chuàng)新,、扎實(shí)工作,，年度工作計(jì)劃圓滿實(shí)施、收費(fèi)指標(biāo)效果明顯,，成本管控措施得力,，管理機(jī)制有效創(chuàng)新，服務(wù)質(zhì)量顯著增強(qiáng),，圓滿的完成了20xx年各項(xiàng)工作任務(wù)和經(jīng)營計(jì)劃指標(biāo),，現(xiàn)述職如下：一、統(tǒng)籌兼顧,，各項(xiàng)工作有序推進(jìn)09年,，物業(yè)、供暖公司嚴(yán)格按照集團(tuán)公司的工作部署,，結(jié)合本公司的年度工作計(jì)劃,，認(rèn)真履行職責(zé),，逐一解決落實(shí)，并在開展工作的過程中，對(duì)出現(xiàn)的問題及時(shí)進(jìn)行了修正解決,，取得了實(shí)效。

1,、完成了本年度經(jīng)營目標(biāo)管理手冊(cè)的編制工作結(jié)合以前年度經(jīng)營結(jié)果,，按照集團(tuán)公司具體要求，本著客觀公正,、貼合實(shí)際,、注重細(xì)節(jié)的原則，完成了本年度經(jīng)營目標(biāo)管理手冊(cè)編制工作。

2,、完成了公司管理制度的修訂工作立足公司實(shí)際,，把握公司經(jīng)營特點(diǎn)，修訂符合公司發(fā)展的各項(xiàng)規(guī)章制度,，并嚴(yán)格遵照?qǐng)?zhí)行,，將公司工作制度化、規(guī)范化,，保證公司各項(xiàng)工作有章可循,，有法可依。

3,、完成了對(duì)各部門管理人員的季度考核工作根據(jù)工作實(shí)際,，打破按月考核模式并結(jié)合往年收費(fèi)特點(diǎn)，適時(shí)調(diào)整了部分指標(biāo),，秉承公平,、公開、公正原則,，采取了動(dòng)態(tài),、季度考核形式，有效調(diào)動(dòng)了員工的積極性,，考核工作順利推進(jìn),。64、完成了計(jì)劃收費(fèi)指標(biāo)在收費(fèi)過程中,，面對(duì)住戶提出的各種各樣的問題,，我們不厭其煩地耐心解答并及時(shí)落實(shí)解決。特別是對(duì)撤管小區(qū)收費(fèi)更是難上加難,，白天找不到人,，我們利用晚上時(shí)間，加班進(jìn)行入戶收費(fèi),，對(duì)頑固拒絕交費(fèi)的,，我們通過法律途徑，訴訟解決,，追繳了大部分欠費(fèi),，取得明顯效果。

5,、完成了對(duì)各小區(qū)維修,、綠化、保安,、保潔的月度檢查和評(píng)議工作每月20-25日,，組織辦公室、財(cái)務(wù)對(duì)各物業(yè)小區(qū)進(jìn)行全面檢查，將檢查結(jié)果進(jìn)行匯總評(píng)議并記錄存檔,，既及時(shí)解決了發(fā)現(xiàn)的問題,，又為總的年度考核評(píng)比提供了資料，有據(jù)可依,。

6、完成了馥郁苑小區(qū)的環(huán)境改造工作,，重新打造了小區(qū)綠化環(huán)境從懷北基地為馥郁苑小區(qū)移栽銀杏樹共68棵,，鋪草坪磚1500塊，為降低成本節(jié)約開支,，對(duì)八龍橋小區(qū)住戶院內(nèi)鏟掉的草進(jìn)行移栽,，換草坪1200多平米，有效改善了馥郁苑小區(qū)的綠化環(huán)境,，并緩解了住戶停車難的問題,，得到了住戶的滿意和高度認(rèn)可。

7,、完成了對(duì)全體員工的分批,、分期培訓(xùn)工作對(duì)各站、各小區(qū)全體員工進(jìn)行培訓(xùn),，內(nèi)容涵蓋業(yè)務(wù)知識(shí),、工作流程、規(guī)章制度,、安全教育等方方面面,，有效提升了業(yè)務(wù)能力和安全意識(shí)，杜絕安全隱患,，嚴(yán)格按照工作流程和規(guī)章制度辦事,，保證了工作的順利進(jìn)行。

8,、供暖順利通過了市審計(jì)事務(wù)所的申報(bào)審核供暖工作從細(xì)節(jié)入手,，及早準(zhǔn)備，順利通過了市審計(jì)事務(wù)所關(guān)于住宅,、公建供暖面積的復(fù)核審批工作,，避免了因漏報(bào)、誤報(bào)而影響供暖補(bǔ)貼及處罰,。

物業(yè)供暖工作總結(jié)篇九

為滿足居民不斷增長的供熱供暖需求,，根據(jù)市、區(qū)工作部署安排,，我局加快供熱各項(xiàng)工作推進(jìn),，加大供熱企業(yè)行業(yè)監(jiān)管力度，保障各項(xiàng)工程順利實(shí)施。現(xiàn)將供熱各項(xiàng)工作推進(jìn)情況匯報(bào)如下：

一,、基本情況,。

（一）市政供暖情況。

羅莊區(qū)城區(qū)主要有藍(lán)天熱力,、江泉熱力,、恒源熱力3家熱力公司，城市集中供熱入網(wǎng)面積880萬平方米,，實(shí)際供熱面積434萬平方米,。其中，藍(lán)天熱力承擔(dān)蘭山,、羅莊,、河?xùn)|、經(jīng)開,、高新等5個(gè)區(qū)供暖任務(wù),，其中，羅莊區(qū)供熱入網(wǎng)面積達(dá)656萬平方米,，供熱用戶73個(gè),，實(shí)際供熱面積約280萬平方米；江泉熱力承擔(dān)羅莊區(qū),、高新區(qū)等2個(gè)區(qū)供暖任務(wù),，其中，羅莊區(qū)供熱入網(wǎng)面積達(dá)200萬平方米,，供熱用戶50個(gè),，實(shí)際供熱面積約128萬平方米；恒源熱力在羅莊區(qū)供熱面積約26萬平方米,，供熱用戶4個(gè),。20xx年，羅莊區(qū)中心城區(qū)供熱設(shè)施建設(shè)投入資金約1億元,，新增面積50萬平方米,，供熱設(shè)施建設(shè)均完成年度計(jì)劃。

（二）清潔能源供暖情況,。

羅莊區(qū)現(xiàn)有清潔能源供熱5個(gè)小區(qū),，共23.3萬平方米，其中誠德翰林園小區(qū)采用山東富達(dá)清潔熱能科技有限公司空氣能供暖,，供暖面積7.4萬平方米,；美華新村、龍山莊園2個(gè)小區(qū)采用臨沂智慧新能源科技有限公司污水源供暖,，供暖面積12.05萬平方米,，海天華庭,、合興花園2個(gè)小區(qū)采用空氣能供暖，供暖面積約3.85萬平方米,。

20xx年新增供熱能力100萬平方米,，新增供熱管網(wǎng)29.7公里，完成以內(nèi)的老舊小區(qū)改造7個(gè),，供熱戶數(shù)5801戶,。

三、主城區(qū)未供暖小區(qū)情況,。

羅莊區(qū)主城區(qū)主要分布在羅莊,、盛莊兩個(gè)街道，其中盛莊街道現(xiàn)有已建成未供暖的小區(qū)22個(gè),，羅莊街道現(xiàn)有已建成未供暖小區(qū)39個(gè)。

四,、20xx年工作計(jì)劃,。

20xx年計(jì)劃建設(shè)供熱管網(wǎng)16.725公里，改造老舊小區(qū)供熱設(shè)施163.8萬平方米,。

物業(yè)供暖工作總結(jié)篇十

度熱費(fèi)收繳方案熱費(fèi)收入是我分公司的重要經(jīng)濟(jì)來源,，也是保障冬季供熱質(zhì)量、確保居民能夠住上暖屋子的直接因素,。為適應(yīng)供熱體制改革的進(jìn)一步深入,，熱費(fèi)交費(fèi)主體的轉(zhuǎn)變，應(yīng)做到搶前抓早,，應(yīng)收盡收,，根據(jù)公司《熱費(fèi)收繳工作管理規(guī)定》，經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)班子集體討論,，特制定-年度熱費(fèi)收繳方案,。

一、指導(dǎo)思想嚴(yán)格執(zhí)行《城市供熱辦法》和相關(guān)政策法規(guī),，做到依法收費(fèi),、依法供熱、依法管理,。

二,、供熱收費(fèi)員基本要求1.熱愛本職工作，責(zé)任心強(qiáng),，善于人際溝通,，有較強(qiáng)的語言表達(dá)能力和一定的言語文字書寫能力。遵守分公司制定的各項(xiàng)規(guī)章制度,，服從安排,。努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),，認(rèn)真掌握有關(guān)供熱的各項(xiàng)法律、法規(guī)與相關(guān)文件,，并依據(jù)法規(guī)做好對(duì)用戶的解釋工作,，熟練掌握和運(yùn)用相關(guān)政策、法規(guī),。

2.收費(fèi)員需熟知收費(fèi)區(qū)內(nèi)熱用戶承租人(產(chǎn)權(quán)人)姓名,、職業(yè)、單位名稱,、地址,、家庭經(jīng)濟(jì)狀況、是否屬于財(cái)政補(bǔ)貼熱費(fèi)范圍等其他基本情況,，并積極向熱用戶宣傳國家及省市有關(guān)供熱的政策,、法規(guī)。第1頁共8頁3.負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)供熱運(yùn)行,、供熱溫度的監(jiān)督工作,。征求熱用戶意見，每天測(cè)試室內(nèi)溫度并做好測(cè)溫記錄,，并及時(shí)反饋信息,。做好信訪接待工作及其他與供熱收費(fèi)相關(guān)的工作，及時(shí)協(xié)調(diào)處理好各種信訪案件,，將矛盾化解在基層,，嚴(yán)格履行工作流程，堅(jiān)決杜絕不合理上訪和越級(jí)上訪事件的發(fā)生,。認(rèn)真做好一站式服務(wù),做好信訪接待第一人崗位職責(zé),有效降低信訪投訴量,。

4.加強(qiáng)服務(wù)工作，提高服務(wù)質(zhì)量,。每位供熱收費(fèi)員的收費(fèi)管區(qū)中,，熱用戶月投訴率不超過2‰，服務(wù)及時(shí)率不低于100%,，用戶回訪滿意率不低于100%,。

5.遵守各項(xiàng)財(cái)經(jīng)紀(jì)律。凡收到的熱費(fèi)必須在24小時(shí)內(nèi)上繳,，堅(jiān)決杜絕挪用,、貪污熱費(fèi)的行為發(fā)生，做到賬目,、票據(jù)清楚,。

6.加強(qiáng)收費(fèi)員安全防范意識(shí)，避免盜,、搶及危及人身安全的事件發(fā)生,。

7.起訴法院收回來,、成功收回來的法院判決書貼在收費(fèi)大廳公示。

8.加強(qiáng)各用熱戶安裝鎖閉閥工作,，同時(shí)嚴(yán)格管理鎖閉閥鑰匙,，時(shí)留記錄。

9.用戶不需要熱的,，要在10月15日前提出申請(qǐng),，經(jīng)公司批準(zhǔn)后，根據(jù)《自治區(qū)城市供熱辦法》中的規(guī)定收取50%暖氣費(fèi),。

三,、認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)1.熱費(fèi)以交款時(shí)間認(rèn)定提成標(biāo)準(zhǔn)。

2.凡收費(fèi)員收回支票未入帳的,，不予認(rèn)定實(shí)收指標(biāo),。

3.享受財(cái)政補(bǔ)貼熱費(fèi)人員的熱費(fèi)以到賬之日計(jì)入完成指標(biāo)，統(tǒng)一按2‰提成,。

2.供熱收費(fèi)員開據(jù)票據(jù)時(shí),，不得缺項(xiàng)，一式三聯(lián)必須復(fù)寫填制;收費(fèi)日期以當(dāng)日為準(zhǔn),，轉(zhuǎn)訖票據(jù)應(yīng)填寫付款單位名稱,、交費(fèi)人姓名,、地址,、收費(fèi)面積、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),、實(shí)收金額,、收費(fèi)人簽字或加蓋名章。收取部分熱費(fèi)時(shí)必須注明相應(yīng)百分比,。熱費(fèi)票據(jù)嚴(yán)禁涂改,，如填寫錯(cuò)誤的票據(jù)應(yīng)標(biāo)明作廢，對(duì)弄虛作假,、票據(jù)遺失的按所開具的票據(jù)金額處罰,，并調(diào)離工作崗位。

3.收取熱費(fèi)時(shí),，原則上采取先付熱費(fèi)后再出具熱費(fèi)票據(jù),，對(duì)于部分第3頁共8頁熱用戶確需先出票據(jù)到單位領(lǐng)取的，必須由熱用戶先行墊付熱費(fèi),，支票到賬后退還現(xiàn)金,。當(dāng)天收取熱費(fèi)必須當(dāng)天交到財(cái)務(wù)或存到公司指定銀行賬戶，不得擅自挪用,。

4.收費(fèi)員在票據(jù)使用完畢后,，憑票據(jù)存根到財(cái)務(wù)部門換領(lǐng)新的熱費(fèi)票據(jù),。每個(gè)供暖期結(jié)束后，收費(fèi)員票據(jù)無論是否用完,，都必須將手中持有的票據(jù)交到財(cái)務(wù),。作廢的票據(jù)等情況須寫出書面說明,一式四份,除自留一份外，報(bào)財(cái)務(wù)部,、供熱臺(tái)賬,、供熱組長各一份備查,待供熱期結(jié)束后由財(cái)務(wù)將開出票據(jù)未交款明細(xì)與收費(fèi)員核對(duì)后,上報(bào)主管經(jīng)理。

5.收費(fèi)員在交款時(shí),，熱費(fèi)票據(jù),、交款單、實(shí)交金額應(yīng)相符,，交款單復(fù)寫一式二份,，財(cái)務(wù)、收費(fèi)員各執(zhí)一份,，財(cái)務(wù)執(zhí)原件用于與供暖臺(tái)賬員轉(zhuǎn)賬,，收費(fèi)員執(zhí)復(fù)寫件用于與供暖臺(tái)賬員對(duì)賬;交款單應(yīng)與熱費(fèi)票據(jù)內(nèi)容相一致，填寫付款單位名稱,、交費(fèi)人姓名,、地址、收費(fèi)面積,、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),、實(shí)收金額、收費(fèi)人簽字或加蓋名章,。收取部分熱費(fèi)時(shí)必須注明相應(yīng)百分比,。

6.由于收費(fèi)員不慎造成票據(jù)無法歸還的，首先由負(fù)責(zé)人寫出書面報(bào)告,，經(jīng)過確認(rèn)后,，由責(zé)任人登報(bào)聲明作廢，并且對(duì)收費(fèi)員按未歸還的收費(fèi)票據(jù)的金額進(jìn)行罰款,，差五張及以上時(shí)不返還收費(fèi)員抵押金并調(diào)離工作崗位,，由此造成的一切后果由相關(guān)收費(fèi)員承擔(dān)。第4頁共8頁7.收費(fèi)員在收取當(dāng)年熱費(fèi)時(shí)要一戶一張收據(jù),，不得兩戶或多戶填寫一張收據(jù),，收取歷年陳欠熱費(fèi)必須按年度標(biāo)明熱費(fèi)。

五,、要求1.加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),、明確責(zé)任。分公司領(lǐng)導(dǎo)班子統(tǒng)抓供熱費(fèi)收繳工作,，供暖組,、站長認(rèn)真負(fù)責(zé),，針對(duì)收費(fèi)員在收繳工作中出現(xiàn)的困難及時(shí)幫助處理解決、反饋,，為收費(fèi)員創(chuàng)造良好的收費(fèi)環(huán)境,。

2.嚴(yán)格執(zhí)行公司制定的相關(guān)收費(fèi)政策，杜絕營私舞弊現(xiàn)象發(fā)生,。

在供熱費(fèi)收繳期間,，根據(jù)今冬明春收費(fèi)特點(diǎn)，決不允許出現(xiàn)欺騙用戶,，更不允許有以權(quán)謀私行為而侵占分公司利益,。如有上述行為，一經(jīng)查實(shí),，將嚴(yán)肅處理有關(guān)責(zé)任人,，造成損失嚴(yán)重的，分公司將責(zé)任人送交司法機(jī)關(guān),。

3.公司供熱組對(duì)供熱收費(fèi)員實(shí)行管理,，并對(duì)收費(fèi)員收費(fèi)管區(qū)實(shí)行定期檢查和不定期抽查。公司供暖組每周要進(jìn)行一次工作小結(jié),，布置下周的收費(fèi)工作,，并學(xué)習(xí)《城市供熱辦法》及相關(guān)法規(guī)、常識(shí),，提高收費(fèi)員的專業(yè)素質(zhì),，培養(yǎng)收費(fèi)員的誠信、愛崗精神,，逐步提高為熱用戶服務(wù)的本領(lǐng),。

4.加強(qiáng)收費(fèi)人員的內(nèi)業(yè)管理,，凡涉及熱費(fèi)收繳工作的相關(guān)人員一定要嚴(yán)格按有關(guān)規(guī)定認(rèn)真做好熱費(fèi)賬目核計(jì)等工作;要加強(qiáng)票據(jù)管理,，財(cái)務(wù)人員與臺(tái)帳對(duì)已收取的熱費(fèi)要及時(shí)戳賬。公司將對(duì)各收費(fèi)員實(shí)際收費(fèi)情況,、賬目票據(jù)管理等相關(guān)內(nèi)業(yè)進(jìn)行核查,。2016年4月15日前供熱收費(fèi)員寫出本管區(qū)收費(fèi)總結(jié)及熱用戶欠費(fèi)原因分析。

5.加強(qiáng)信訪工作,。供熱期內(nèi)供暖組長,、站長、接待員及每位收費(fèi)人第5頁共8頁員要認(rèn)真做好住戶來電來訪工作,。接待投訴要耐心熱情,，防止矛盾激化，對(duì)存在的問題作好解釋工作,，并及時(shí)處理,，把問題消化在基層,確保熱費(fèi)收繳工作須利完成,。

領(lǐng)導(dǎo)組織機(jī)構(gòu)下設(shè)辦公室，供暖組具體負(fù)責(zé)督促,、檢查,、綜合協(xié)調(diào)等日常工作。供熱有限責(zé)任公司二〇一五年六月十日關(guān)于提高收暖氣費(fèi)效率的方案第.熱愛本職工作,，責(zé)任心強(qiáng),，善于人際溝通，有較強(qiáng)的語言表達(dá)能力和一定的言語文字書寫能力,。遵守分公司制定的各項(xiàng)規(guī)章制度,，服從安排。努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),，認(rèn)真掌握有關(guān)供熱的各項(xiàng)法律,、法規(guī)與相關(guān)文件，并依據(jù)法規(guī)做好對(duì)用戶的解釋工作,，熟練掌握和運(yùn)用相關(guān)政策,、法規(guī)。

2.收費(fèi)員需熟知收費(fèi)區(qū)內(nèi)熱用戶承租人(產(chǎn)權(quán)人)姓名,、職業(yè),、單位名稱、地址,、家庭經(jīng)濟(jì)狀況,、是否屬于財(cái)政補(bǔ)貼熱費(fèi)范圍等其他基本情況，并積極向熱用戶宣傳國家及省市有關(guān)供熱的政策,、法規(guī),。

3.負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)供他與供熱收費(fèi)相關(guān)的工作，及時(shí)協(xié)調(diào)處理好各種信訪案件,，將矛盾化解在基層,，嚴(yán)格履行工作流程，堅(jiān)決杜絕不合理上訪和越級(jí)上訪事件的發(fā)生,。認(rèn)真做好一站式服務(wù),做好信訪接待第一人崗位職責(zé),有效降低信訪投訴量,。

4.加強(qiáng)服務(wù)工作，提高服務(wù)質(zhì)量,。每位供熱收費(fèi)員的收費(fèi)管區(qū)中,，熱用戶月投訴率不超過2‰，服務(wù)及時(shí)率不低于100%,，用戶回訪滿意率不低于100%,。.遵守各項(xiàng)財(cái)經(jīng)紀(jì)律。凡收到的熱費(fèi)必須在24小時(shí)內(nèi)上繳，堅(jiān)決杜絕挪用,、貪污熱費(fèi)的行為發(fā)生,，做到賬目、票據(jù)清楚,。

6.加強(qiáng)收費(fèi)員安全防范意識(shí),，避免盜、搶及危及人身安全的事件發(fā)生,。

7.起訴法院收回來,、成功收回來的法院判決書貼在收費(fèi)大廳公示。

8.加強(qiáng)各用熱戶安裝鎖閉閥工作,，同時(shí)嚴(yán)格管理鎖閉閥鑰匙,，時(shí)留記錄。

9.用戶不需要熱的,，要在10月15日前提出申請(qǐng),，經(jīng)公司批準(zhǔn)后，根據(jù)《自治區(qū)城市供熱辦法》中的規(guī)定收取50%暖氣費(fèi),。

物業(yè)供暖工作總結(jié)篇十一

北京市2020-2021年采暖季,，自2020年11月15日至2021年3月15日，歷時(shí)121天,。通過市政府統(tǒng)一部署,，各有關(guān)部門和能源保障單位協(xié)同努力，加強(qiáng)熱電氣聯(lián)調(diào)聯(lián)供,，確保了冬季能源供應(yīng)安全和供熱運(yùn)行平穩(wěn),，并且有力應(yīng)對(duì)了55年以來最低氣溫的極端寒潮天氣。

本采暖季,，北京市提前安排部署,，組織11月7日開始鍋爐房統(tǒng)一點(diǎn)火試運(yùn)行，試供熱首日全市點(diǎn)火率達(dá)到99.97%,，督促供熱單位加強(qiáng)熱態(tài)運(yùn)行和巡查巡檢,，供熱首日投訴同比下降56%左右。北京市多部門合作,，建立氣象會(huì)商和熱電氣聯(lián)合調(diào)度常態(tài)化機(jī)制,，科學(xué)決策正式供暖和停暖時(shí)間,；對(duì)接能源需求計(jì)劃,，根據(jù)氣溫變化精細(xì)化調(diào)度安排能源供應(yīng)和消耗；發(fā)布10次降溫預(yù)警,，要求各供熱單位提前升溫,，合理調(diào)節(jié)，確保“氣溫下降室溫不降”,。在應(yīng)對(duì)12月底至1月初“霸王級(jí)”寒潮期間,，北京市積極應(yīng)對(duì)、科學(xué)調(diào)度,，供熱企業(yè)堅(jiān)守崗位,、精細(xì)調(diào)節(jié)，在確保供熱系統(tǒng)連續(xù)安全運(yùn)行的情況下,，提升供熱負(fù)荷,，保障市民平穩(wěn)度過寒潮期。在此期間,，北京市供電,、供氣、供熱負(fù)荷均創(chuàng)歷史新高記錄,。

在供熱服務(wù)方面,，北京市不斷加強(qiáng)供熱行業(yè)“接訴即辦”工作，發(fā)揮屬地部門協(xié)調(diào)處置優(yōu)勢(shì),，通過“街鄉(xiāng)吹哨,、部門報(bào)到”的工作機(jī)制，解決一批難點(diǎn),、痛點(diǎn)問題,；供熱企業(yè)及時(shí)接單，上門服務(wù),，全力解決用戶供暖問題訴求,；通過大力推廣“網(wǎng)格化、管家式”供熱“微循環(huán)”服務(wù)模式,，努力實(shí)現(xiàn)“未訴先辦”,。同時(shí)，政府部門和供熱企業(yè)通過開展“訪民問暖”活動(dòng),、聘請(qǐng)市民當(dāng)“測(cè)溫志愿者”等方式,，拉近與市民的'距離，聽取他們的建議和意見,，實(shí)地解決他們關(guān)心的問題,。2020年11月15日至2021年3月15日，北京市供熱服務(wù)管理平臺(tái)工單訴求量65365件,，較2020年同期減少9956件,，同比下降13.22%，供熱服務(wù)質(zhì)量有所提升,。

物業(yè)供暖工作總結(jié)篇十二

11月2日,，記者從山西樂順物業(yè)了解到,，為保證供暖期業(yè)主采暖正常，該公司服務(wù)的裕苑,、北營小區(qū)積極配合小店區(qū)第二供熱公司做好供暖準(zhǔn)備工作,，做到早謀劃、早部署,、早實(shí)施,，按照“屋暖、人暖,、心更暖”的目標(biāo),，多措并舉扎實(shí)做好供暖前期工作，確保冬季供暖工作按時(shí)啟動(dòng),。

為做好供暖準(zhǔn)備工作,，項(xiàng)目經(jīng)理南峰安排工程師傅積極去業(yè)主家排氣，查看每個(gè)單元閥門,，對(duì)管道進(jìn)行逐個(gè)檢查,、對(duì)故障進(jìn)行及時(shí)修復(fù)，確保能夠按時(shí)供暖,，確保讓每個(gè)業(yè)主在這個(gè)冬天不再寒冷,。

物業(yè)供暖工作總結(jié)篇十三

按照市住建局《關(guān)于開展20xx—20xx年度供熱保障督導(dǎo)檢查工作的通知》相關(guān)部署，市公用事業(yè)服務(wù)中心工作人員與6名供熱專家成立了三個(gè)督導(dǎo)組,，于8月7日至14日,，利用8天時(shí)間對(duì)全市9個(gè)旗縣區(qū)28家供熱企業(yè)供熱籌備工作進(jìn)行了督導(dǎo)檢查。

本次督導(dǎo)檢查的28家供熱企業(yè),，包含新城區(qū)8家,，回民區(qū)2家，玉泉區(qū)4家,，賽罕區(qū)3家,，土左旗6家，托縣2家,，清水河縣1家,，和林縣1家，武川縣1家,。督查以檢查企業(yè)為主,，主要內(nèi)容包括供熱設(shè)施設(shè)備檢維修、能源儲(chǔ)備,、應(yīng)急保障,、服務(wù)質(zhì)量等，采用現(xiàn)場(chǎng)檢查,、調(diào)閱相關(guān)制度文件,、聽取匯報(bào)等方式進(jìn)行督查,。

督查中我們發(fā)現(xiàn)如下問題:一是供熱檢修進(jìn)展緩慢,。28家供熱企業(yè)已全部開展供熱設(shè)施設(shè)備檢維修工作,，其中11家企業(yè)已完成檢修，剩余17家企業(yè)正在檢修過程中,，預(yù)計(jì)9月底前完成,。二是企業(yè)能源儲(chǔ)備積極性不高。我市燃煤供熱企業(yè)年耗煤量約230萬噸,，目前儲(chǔ)煤量2.6萬噸,，僅占全年總用煤量的1.1%。三是供熱企業(yè)安全意識(shí)薄弱,。除部分央企,、國企以外，大部分供熱企業(yè)存在各類安全生產(chǎn)制度不健全,，未制定應(yīng)急預(yù)案的問題,，未能嚴(yán)格履行企業(yè)主體責(zé)任。四是服務(wù)及投訴處置能力差,。部分供熱企業(yè)客服管理,、投訴處理制度不健全，投訴處理記錄不完整,，沒有對(duì)收費(fèi)和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行公示,，企業(yè)管理精細(xì)化管理程度不高。

對(duì)此市公用事業(yè)服務(wù)中心建議:一是各旗縣區(qū)政府要進(jìn)一步提高政治站位,，嚴(yán)格按照自治區(qū)和市委,、市政府部署要求，把城鎮(zhèn)供熱工作作為重要的政治任務(wù),，壓實(shí)各方責(zé)任,，統(tǒng)籌安排部署，加強(qiáng)協(xié)同配合,，明確責(zé)任分工,，強(qiáng)化制度建設(shè)，確保供熱運(yùn)行平穩(wěn),、重大問題及時(shí)處置,。二是各旗縣區(qū)政府要切實(shí)擔(dān)負(fù)起屬地管理責(zé)任，加大對(duì)供熱企業(yè)的督查力度,，要求供熱企業(yè)建立健全各類規(guī)章制度,，履行好企業(yè)主體責(zé)任。各地區(qū)要制定完善本地區(qū)供熱應(yīng)急預(yù)案,，建立供熱搶險(xiǎn)應(yīng)急隊(duì)伍,，并組織供熱企業(yè)定期開展應(yīng)急演練,。三是各旗縣區(qū)政府要督促供熱企業(yè)加緊開展供熱用煤合同簽訂工作、供熱燃煤儲(chǔ)備工作,，與供煤企業(yè)所在地建立信息對(duì)接機(jī)制,，結(jié)合供熱實(shí)際情況和疫情防控要求，確保煤炭供應(yīng)和煤炭運(yùn)輸?shù)玫接行ПＵ?。四是各旗縣區(qū)政府要組織供熱企業(yè)通過新聞發(fā)布會(huì),、收費(fèi)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)“上墻”等形式主動(dòng)向熱用戶作出服務(wù)承諾;針對(duì)歷年供暖質(zhì)量差、問題多,、投訴多的小區(qū),，加大“訪民問暖”力度，保證供熱質(zhì)量,。

物業(yè)供暖工作總結(jié)篇十四

為了改變企業(yè)高耗低效的狀況,，實(shí)現(xiàn)扭虧為盈，我公司籌資xx億元,，在新興工業(yè)園進(jìn)行了技改增容工程建設(shè),。工程占地面積xx，由xx冶金設(shè)計(jì)院設(shè)計(jì),，建設(shè)規(guī)模為兩臺(tái)130t/h高溫高壓循環(huán)流化床鍋爐,，配套兩臺(tái)xxkw熱電聯(lián)產(chǎn)機(jī)組。工程預(yù)算為xx億元,，建設(shè)周期為2——3年,，是我縣建縣以來單項(xiàng)投資額最大的工程，得到了縣委,、縣政府的高度重視,，并被列為xx年度全縣工業(yè)重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目。

自土建動(dòng)工以來,，公司重點(diǎn)抓好了工程期限和質(zhì)量監(jiān)督工作,，與縣建筑公司和城關(guān)建筑公司分別簽定了施工協(xié)議，明確了違約責(zé)任,，促使各項(xiàng)目部加快施工進(jìn)度,。工程管理人員倒班監(jiān)督，克服了場(chǎng)地狹窄,、持續(xù)降雨等困難,，于xx年xx月底如期完成了土建施工任務(wù)，為安裝工作爭取了時(shí)間,。主廠房,、冷卻塔和120m煙囪被評(píng)為xx優(yōu)質(zhì)結(jié)構(gòu)工程。

為了減少工程開支,，公司嚴(yán)格按照規(guī)定實(shí)行招標(biāo)采購,，在市齊信招標(biāo)公司的協(xié)助下,，完成了技改增容工程主要設(shè)備的訂貨工作。在鋼材漲價(jià),，供應(yīng)商違約,，設(shè)備供貨延期等情況下，公司多次跟縣政府,、供電公司領(lǐng)導(dǎo)到江西催貨,，并派駐了常駐人員,，協(xié)調(diào)和督促生產(chǎn)進(jìn)度,。保證了汽包等主設(shè)備的如期發(fā)貨。對(duì)于惡意違約,、單方毀約的供應(yīng)商,，公司在法律顧問的協(xié)助下，追償了違約費(fèi)用,，依法維護(hù)了公司權(quán)益,。

為了鍛煉職工隊(duì)伍，節(jié)省安裝費(fèi)用,，公司除將鍋爐委托江蘇華能鍋爐工程安裝公司施工外,，其余設(shè)備全部自行安裝。公司從各專業(yè)抽調(diào)骨干組成了xx安裝項(xiàng)目部,，扎根工地,，沒白沒黑進(jìn)行安裝調(diào)試。經(jīng)過全體安裝人員的艱苦努力,，1#機(jī)組于xx月xx日利用10kv系統(tǒng)倒送電,，并于7月11日投入運(yùn)行。2#發(fā)電機(jī)組于9月25日全面具備運(yùn)行條件,。公司安裝人員不負(fù)眾望,，用一年零三月的時(shí)間干完了至少兩年才能完成的工作量。不僅縮短了工期,，使老機(jī)組重新煥發(fā)了青春,，而且節(jié)約工程投資高達(dá)xxx元。

技改增容工程調(diào)試期間,，我們?cè)阱仩t設(shè)計(jì)技術(shù)不夠成熟,，尚無借鑒經(jīng)驗(yàn)的情況下，先后兩次組織鍋爐項(xiàng)目部和運(yùn)行,、檢修部人員加班清理澆筑料229m2,，徹底解決了鍋爐超溫和出力不足的難題。并連續(xù)點(diǎn)爐xx,，探索和積累了低倍率,、高參數(shù)流化床爐的操作經(jīng)驗(yàn),。在工程收尾階段，公司召開了現(xiàn)場(chǎng)會(huì)議,，組織后勤部室開展了xx義務(wù)勞動(dòng),，平整了場(chǎng)地，進(jìn)行了廠區(qū)綠化和工程余料清運(yùn)工作,，使廠容廠貌發(fā)生了明顯的改觀,。大家圍繞公司工程建設(shè)的共同目標(biāo)，齊心協(xié)力,，各盡所能,，為技改增容工程的竣工投運(yùn)做出了積極的貢獻(xiàn)。

xx月xx日,，市,、縣各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)蒞臨現(xiàn)場(chǎng)為工程竣工剪彩。技改增容工程的竣工投運(yùn),，取代了1,、3#機(jī)組，淘汰了高耗低效的3臺(tái)鏈條鍋爐,。不僅增強(qiáng)了熱電聯(lián)產(chǎn)能力,，提高了資源綜合利用水平，而且為公司扭虧為盈創(chuàng)造了優(yōu)勢(shì),，奠定了基礎(chǔ),。

xx年度，受煤價(jià)居高不下,，供熱定價(jià)過低等因素制約,，我公司面臨的經(jīng)營形勢(shì)異常嚴(yán)峻。面對(duì)困難我們沒有氣餒,，更沒有妥協(xié),。各生產(chǎn)車間在建設(shè)技改增容工程的同時(shí)，嚴(yán)格控制生產(chǎn)成本和材料費(fèi)用,，積極開展修舊利廢工作,，通過技術(shù)創(chuàng)新和設(shè)備改造節(jié)約運(yùn)行成本。在增加企業(yè)安全經(jīng)濟(jì)效益的基礎(chǔ)上,，有計(jì)劃地開展了設(shè)備檢修和降耗挖潛工作,。

物業(yè)供暖工作總結(jié)篇十五

我從20xx年開始就一直從事供暖工作，就是在這里我開始了人生的新起點(diǎn),，多年來的風(fēng)風(fēng)雨雨,，我經(jīng)歷、目睹了供暖事業(yè)的成長與發(fā)展，同時(shí),，我也在不斷的完善著自我,，憑著我自己對(duì)工作的滿腔熱情和在工作中出色的表現(xiàn)，20xx年,，我受單位領(lǐng)導(dǎo)指派,，擔(dān)任了聯(lián)合小區(qū)換熱站班長一職。幾年來我在供暖行業(yè)基層換熱站一個(gè)平凡的崗位上默默工作,，辛勤耕耘,，以一個(gè)新時(shí)期青年女工人的身份，不斷詮釋著供暖工人崗位文明的四個(gè)大字——愛崗敬業(yè),。

做為一名女班長,，為了使自己所肩負(fù)的擔(dān)子夯實(shí)有力，工作中我堅(jiān)持以身作則,，吃苦在前,，以自身的實(shí)際行動(dòng)帶動(dòng)全站職工,。

班里的幾名職工大部分都比我大,，我從沒有因?yàn)槲沂前嚅L而擺架勢(shì)，干什么活,，我都主動(dòng)干在前面,。記得在我剛擔(dān)任班長那年冬天的一個(gè)夜里，4歲的女兒因感冒燒到39度,，我和愛人忙的團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn),，這時(shí)，突然接到班里電話,，說是補(bǔ)水壓力下降,，一直上不來。我一聽,，感覺事情不秒,，穿上衣服就要走，但女兒聽到我要走,，便哭著喊著：媽媽,，媽媽，我要媽媽,，媽媽不走,！聽到女兒那撕心裂肺般的哭聲，我的心都要碎了,，我毅然摔門而去,。到了站上，根據(jù)情況,，經(jīng)過和其他人員分析判斷,，很有可能是筑路油庫和車庫附近的閥門凍壞,，我立刻拿上工具，帶著值班人員趕到現(xiàn)場(chǎng),，只見熱乎乎的水噴的到處都是,，我二話沒說，把手電筒交給班員便爬上管線開始卸凍壞的閥門,，由于天太黑,，水壓過高，蒸汽又很大,，根本就什么都看不清,，我只能憑著自己的感覺來拆裝閥門，經(jīng)過20多分鐘的努力,，終于換好了閥門,，但我渾身也濕透了，在褲腿上還結(jié)下了薄薄的一層冰,?；氐秸旧希吹皆O(shè)備都能正常運(yùn)行了,，我才拖著疲憊的身體向家走去,，到家已是零晨1點(diǎn)了，女兒早已熟睡,。第二天,，同事門都得知了此事，都在心中暗暗的佩服我,，從那以后,，班里的同事干活都十分賣力，我的工作也自然好開展了,。

屈指一算,，在換熱站我已工作了6年多了，也許是太久的原因,，我對(duì)這里有著一種說不出的感情,，站里管理好時(shí)，我會(huì)感到高興,、愉快,，管理不好時(shí)，我會(huì)徹夜難眠,，有人說,，我已經(jīng)和換熱站融為一體了，也正是這種感情讓我全身心的投入到工作中去。

每到冬季來臨,，正是我們?yōu)橛脩糨斔蜏嘏臅r(shí)刻,，也是我們供暖企業(yè)最為繁忙的季節(jié)，抓好日常生產(chǎn)管理,，則由為重要,，每天我都親自帶領(lǐng)班組人員對(duì)設(shè)備進(jìn)行日常維護(hù)保養(yǎng)，保持水泵能正常運(yùn)轉(zhuǎn),，確保換熱器工作正常,，對(duì)于設(shè)備的每個(gè)細(xì)節(jié)我都時(shí)刻的給予注意，以保證一旦發(fā)生意外能夠及時(shí)的進(jìn)行處理,。同時(shí),，我每天還帶領(lǐng)人員對(duì)供暖線路進(jìn)行巡查，檢查有無漏點(diǎn),、檢查管線和閥門的保溫情況,，以保證正常供暖。另外,，我還經(jīng)常到用戶家中了解情況,，及時(shí)作好用戶信息反饋工作，得到了用戶的好評(píng),。

人人都說供暖工作忙半年,，剩下半年享輕福，我卻從不這樣認(rèn)為,，每到停爐期間，我的工作從并沒有因此而放松,。我仍堅(jiān)持帶領(lǐng)班組人員經(jīng)常性對(duì)供暖管線進(jìn)行巡查,，加強(qiáng)管線的保溫處理，對(duì)于站內(nèi)設(shè)備,，雖然已閑置,，但我還是定時(shí)對(duì)設(shè)備進(jìn)行防腐、保養(yǎng),，使設(shè)備始終處于完好狀態(tài),。

對(duì)待工作，我能全身心的投入,，對(duì)待個(gè)人利益,，我卻看的很淡。有人對(duì)我說：你這樣賣命干,，也不給你加不了多少錢,，值得嗎？但我認(rèn)為：每個(gè)人都有自己做人的標(biāo)準(zhǔn)，而我的標(biāo)準(zhǔn)則是,，盡我所能,，做我所做。

但對(duì)待集體的利益,，我卻是“斤斤計(jì)較”,。站上用水、用電情況我都嚴(yán)格進(jìn)行管理,，要求班組人員杜絕出現(xiàn)水罐跑水現(xiàn)象,；每次維修設(shè)備后，我都把損壞更換下來的.閥門,、零件等回收起來,，在閑暇時(shí)候，我就帶領(lǐng)班組人員對(duì)這些“廢品”進(jìn)行組合,、修理,，時(shí)間長了，原來堆放廢品的“垃圾潮變成了“聚寶盆”,，平時(shí)在維修工作中遇到缺少的零件都能在這里找到,。隊(duì)上發(fā)放的辦公材料我都細(xì)心管理好，站里的工具都保存的完好無缺,，我還特意制定了工具保管制度,，使得每樣工具從未丟失損壞過。就這樣,，每年的材料費(fèi)都節(jié)約幾千元,。

對(duì)于供暖企業(yè)，最為頭痛的就是“放水頭”現(xiàn)象,，在我們聯(lián)合小區(qū)就有過此類現(xiàn)象,，有的用戶甚至于直接將室內(nèi)供暖管線改裝后安上水龍頭、淋浴頭用來洗衣,、洗澡,，為了查明并杜絕此現(xiàn)象，我親自帶領(lǐng)班組人員到用戶家中排查,，一但發(fā)現(xiàn),，我就對(duì)用戶進(jìn)行勸說，讓其整改,，但有的用戶不理解,，認(rèn)為這水不用白不用，甚至將我們拒之門外,，我便不厭其煩的經(jīng)常到這些用戶家講道理,、說原由,，日子長了，這些用戶被我感動(dòng)了,，也理解了我,，主動(dòng)承認(rèn)了錯(cuò)誤，并還原了管線,。

對(duì)待自己的同事,，我也一樣誠懇，班里不管誰家中有事或有困難,，我都主動(dòng)熱心的去幫助他,。翟洪軍是我們站的一名困難戶，我經(jīng)常到他家中去了解情況,，每到節(jié)假日,，我都到他家進(jìn)行慰問。劉紅也是我們站的一名女職工,，以往由于習(xí)練flg被組織給予了一定的處罰,，來到我站以后，我便經(jīng)常找她談話,，跟她講清事實(shí),，擺出道理，讓她真正看清flg的本質(zhì),，在我的耐心幫助下,，她有了很大的改變，在也沒有習(xí)練過flg,。

并不驕傲,，因?yàn)槲抑溃疫€年輕,，我需要走的路還很長,，需要學(xué)習(xí)的東西還很多，需要和更多的人去交流經(jīng)驗(yàn),，在今后的日子里，我會(huì)更加努力,，完善自我,，也希望各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們能給予我更大的幫助,。

物業(yè)供暖工作總結(jié)篇十六

進(jìn)入9月,，秋意漸濃，供暖期也為期不遠(yuǎn),。為確保今冬正常供暖,，給業(yè)主營造舒適的生活環(huán)境,，物業(yè)公司早安排、早部署,，積極做好供暖前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,，集中精力備戰(zhàn)今冬供暖。

供暖是冬季最大的民生,，為全面做好20xx—20xx年度供暖工作,，物業(yè)高度重視，組織各項(xiàng)目負(fù)責(zé)人召開供暖前期工作安排部署會(huì),，要求各項(xiàng)目部要全面做好供暖設(shè)備的維修調(diào)試及室外管網(wǎng)的.檢修工作,，重點(diǎn)排查、檢測(cè)維修故障部位,，確保供暖設(shè)備安全平穩(wěn)運(yùn)行,。

物業(yè)公司各項(xiàng)目充分認(rèn)識(shí)到做好供暖工作的艱巨性，嚴(yán)格落實(shí)供暖各項(xiàng)工作要求,，加強(qiáng)精細(xì)化管理,，為小區(qū)居民提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。供暖前期,，物業(yè)服務(wù)人員在小區(qū)單元宣傳欄張貼送暖通知,，同時(shí)，成立專項(xiàng)檢查組,，對(duì)小區(qū)公共設(shè)施進(jìn)行全面排查,，并挨家挨戶檢查管道、閥門等是否存在松動(dòng),、漏水等情況,，對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的隱患問題及時(shí)進(jìn)行維護(hù)、維修更換,。對(duì)于冬季供暖工作所需的物資材料,，做到早計(jì)劃、早安排,、早落實(shí),、早到位，防患于未然,，保障送暖安全,，進(jìn)一步做好冬防保溫工作，讓小區(qū)居民溫暖過冬,。

物業(yè)供暖工作總結(jié)篇十七

xxxx年上半年的工作進(jìn)行總結(jié),。這半年來不斷的加強(qiáng)員工的思想教育、提高員工的安全意識(shí),、培養(yǎng)員工的個(gè)人素質(zhì)及高尚情操,。在工作中的安全生產(chǎn),、節(jié)能降耗、經(jīng)營分析,、管理制度健全等方面作一總結(jié),。

（1-3月）為供熱站生產(chǎn)季節(jié)。為了安全生產(chǎn)供熱站實(shí)行四班三倒制,，要求司爐人員嚴(yán)格遵守操作規(guī)程和勞動(dòng)紀(jì)律,，認(rèn)真執(zhí)行公司六條禁令和十二條強(qiáng)力措施。再生產(chǎn)中司爐人員根據(jù)天氣變化及室內(nèi)外溫度調(diào)節(jié)鍋爐煤層厚度和爐排轉(zhuǎn)速達(dá)到鍋爐經(jīng)濟(jì)運(yùn)行,。

xxxx年上半年運(yùn)行成本,，供熱站耗煤6984噸，耗水35149方,，耗電34.2萬度,。耗鹽60噸合計(jì)34165.2元。耗柴油2327.28公斤,。材料費(fèi)20509.68元,。鍋爐清焦劑19800元。同xxxx年上半年相比生產(chǎn)耗煤有所增加,。主要原因是xxxx年同期天氣溫度有所下降,，外網(wǎng)失水有所增加。造成xxxx年上半年成本增加,。為解決這一問題,，在夏季外網(wǎng)維修中，主要針對(duì)邊角末梢管網(wǎng)立項(xiàng),，對(duì)腐蝕嚴(yán)重的管網(wǎng)進(jìn)行更換,。在夏季管網(wǎng)維修保養(yǎng)中，我們對(duì)所有閥門進(jìn)行保養(yǎng)確保閥門漏水開關(guān)靈活,，對(duì)損壞嚴(yán)重的閥門進(jìn)行更換,，杜絕跑冒現(xiàn)象。使鍋爐在以后運(yùn)行中成本降低,。

xxxx年供熱站的安全工作做了很多,。再三月份對(duì)供熱站現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行整理整頓，清除現(xiàn)場(chǎng)空間物品,，整頓現(xiàn)場(chǎng)次序狀態(tài),，再清理的基礎(chǔ)上合理規(guī)劃現(xiàn)場(chǎng)的空間和場(chǎng)所，并對(duì)領(lǐng)導(dǎo)提出的問題進(jìn)行整改,。在六月消防安全月中懸掛橫幅兩個(gè)，《使用培訓(xùn)不合格的員工成本最高》《開展消防安全宣傳教育加強(qiáng)公共消防設(shè)施建設(shè)》,。安全月進(jìn)行《中華人民共和國消防法》《新疆維吾爾自治區(qū)消防條例》《家庭常見火災(zāi)知識(shí)》《火場(chǎng)逃生自救常識(shí)》《中華人民共和國消防法---釋義》學(xué)習(xí),。通過學(xué)習(xí)消防法并針對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行消防方案制作,。建立滅火器臺(tái)帳、滅火器日常保養(yǎng)實(shí)施細(xì)則等工作,。

實(shí)施班組安全教育,，提高員工的自我保護(hù)能力。

一,、每天的班前會(huì),，交代當(dāng)天的'工作任務(wù)，告知作業(yè)環(huán)境的情況,，正確督促班組成員正確穿戴和使用勞動(dòng)防護(hù)用品,。

二、安全隱患管理,。以隱患作為安全管理的基本對(duì)象,，每周對(duì)隱患進(jìn)行辨識(shí)，把識(shí)別的安全隱患分類,、分級(jí)進(jìn)行建檔,，并以報(bào)表形式報(bào)中心。

發(fā)現(xiàn)工作中的不足之處,，做一補(bǔ)充,，解決問題，更換思想,、加強(qiáng)管理,、節(jié)約能源、減少污染,、控制成本,、提高效率、促進(jìn)生產(chǎn),、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),。把來年的工作做的更好，更扎實(shí),，更完善,，更有利于服務(wù)于廣大群眾。

這是xxxx年上半年的工作總結(jié),，在工作中還存在著許多問題和不足之初,，還需進(jìn)一步的完善。加強(qiáng)學(xué)習(xí),，提高技能水平,，促進(jìn)安全生產(chǎn)，降低成本,，提高效率,，施行技術(shù)創(chuàng)新,，完善不足之處，爭取向好的方向發(fā)展,，為下的半年工作打下堅(jiān)實(shí)的一步,。

物業(yè)供暖工作總結(jié)篇十八

忙碌而又充實(shí)的2021年，北海通源熱力供暖期結(jié)束,。為了保證供暖期供熱工作的順利進(jìn)行,，在全體員工的共同努力之下，廣大居民在溫暖舒適中度過了持續(xù)低溫的`寒冬,。針對(duì)室外環(huán)境溫度來提高了供熱的溫度,。并及時(shí)為住戶居民處理家里不熱和測(cè)溫，加強(qiáng)供熱質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量,。

周經(jīng)理在供暖期結(jié)束后,，對(duì)各個(gè)部門一個(gè)供暖季工作做總結(jié)，以及2022年新的一年里各個(gè)部門的工作安排,。通過上一年的全體員工的努力下,，安全管理制度下工作標(biāo)準(zhǔn)，操作規(guī)程,，供暖期順利結(jié)束,。在新的一年里準(zhǔn)備.2022工作計(jì)劃。夏季工程技術(shù)運(yùn)行的安排工作,，跑冒滴漏現(xiàn)象,，外包管道檢測(cè)工作安排。以及各個(gè)部門新一年的工作計(jì)劃內(nèi)容,。

今年夏天檢修工作安排技術(shù)部門,，運(yùn)行部門。工作計(jì)劃要點(diǎn),，根據(jù)2021年工作冬季運(yùn)行情況存在的問題及夏季檢查計(jì)劃,。技術(shù)、運(yùn)行人員及時(shí)編制夏季檢查安全技術(shù)措施,，平組織相關(guān)人員學(xué)習(xí),，確保檢修安全。部長負(fù)責(zé)人員的安排工作內(nèi)容,。認(rèn)真做好新一年的工作,，互相支持，互相配合,。絕不允許一意孤行,，要堅(jiān)決服從公司夏修工作指揮。完善各項(xiàng)制度，嚴(yán)格執(zhí)行夏檢修方案,，完成工作計(jì)劃,。