總結(jié)是在一段時間內(nèi)對學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料,，它可以促使我們思考,，我想我們需要寫一份總結(jié)了吧,。那關(guān)于總結(jié)格式是怎樣的呢？而個人總結(jié)又該怎么寫呢,？那么下面我就給大家講一講總結(jié)怎么寫才比較好,，我們一起來看一看吧。
超市員工年終總結(jié) 新入職員工年終總結(jié)篇一
20xx年7月9號,，一行人匆匆的來到了德陽,，來到了東貝爾。當踏進寢室的那一刻,，我心澎湃了,，新的環(huán)境，新的朋友,，我終于開始工作了,！我的夢想終于，終于成為現(xiàn)實了,！我這是
長大了嗎,？可是，一無所知的我們會做什么,？其實,，我們大家都想錯了，知識是死的,，人是活的,，我們一直都在學(xué)習(xí)著.........
“學(xué)生永遠都是最幸福的，最沒有資格說辛苦的”真的是這樣的,，以前覺得讀書辛苦,，累，壓力大,，現(xiàn)在自己真的上班了,，才明白上班的艱辛與壓力。真的,，上班好累,，好累......還記得剛來那幾天,，每天一回來,，躺在床上就睡著了，多余的話一點也不想說?？墒?，從頭到尾,，真的，真的不曾后悔過,，比起那些辛苦,，我覺得現(xiàn)在的收獲更讓人心奮不已,，雖然，我們都曾抱怨過,，那是因為我們還沒有真正的嘗過生活的艱辛,。我們都曾懊惱過,，那是因為我們都有話直說,，不曾虛假,，我們其實都還沒有長大，即使我們已身為人師,，可是,，我們一直在努力，所以,，相信我們。我們一直都心存感激，感謝你們給我的鍛煉,，所以,，如果我偶爾抱怨，請別嫌棄我，如果我做錯了,，請給我更大的鼓勵。謝謝.......
關(guān)于孩子，我愛他們，我愛我的孩子。頭腦中第一個孩子水水給我的驚喜,，讓我既害怕又膽怯,。那一個熱情的擁抱，嚇哭了一個天真的孩子,，讓我至今都記得，原來愛也需要時間，也需要
技巧。人生中太多第一次,，太多第一個,，但是，對于他們我們永遠都給與最大的空間去保存他們,，去懷念他們,。想當初第一次給溪溪上課時，她的外婆還是一個大學(xué)老師,，兩眼直直的盯著我,，對于第一次接課的我來說，上完課之后,，神經(jīng)崩得緊緊的,，額頭上的汗水不斷往下掉，衣服也濕了一大片,，想想還真是艱辛,，原來，成長的過程真的依稀可見?，F(xiàn)在我擁有好多好多的孩子了,，現(xiàn)在的他們上課真的多聽話的，可是我們大家都知道,，當初我們陪著他們一起度過了那一段段艱辛的歷程,，他們在長大，我也在成長,。我愛他們,，無論是調(diào)皮還是乖巧，看著你們我就喜笑顏開,，你們是最可愛的天使,。關(guān)于工作，我很感激,，感激他們,。來到這里，確實學(xué)到很多很多的東西,，所以從來沒后悔過,。對于教學(xué)，謝謝娟娟,，謝謝娟娟陪我過課,，不嫌棄我，還給我耐心指導(dǎo),，雖然在你身上我學(xué)到的東西還不是很多，但是,，我會努力的,，因為我想做到你那么好?，F(xiàn)在上課，雖然狀況還是挺多的,，但只要家長開心,，孩子開心，我就會盡量去努力,，去改進,。對于接待入園的孩子，我永遠都會以最大的熱情去擁抱他們,，因為微笑,，擁抱是孩子最喜歡的。對于發(fā)單,，只要臉皮夠厚,，只要心態(tài)積極，沒有說服不了的家長,，事實真的是這樣,，雖然，也被打擊過,，也被說過,，但給他一個微笑，他永遠不會覺得我太差,。對于試聽電話,，真的是單子越積越多，打的動力就越來越少,，而且,，每次都擔(dān)心，他不來,，他有事情,，所以經(jīng)常即使約了都不想打提醒電話，這個方面,，真的需要很大很大的努力,。對于活動，來到這里之后,，參加了好多場活動,，不管是不是自己主持，都感慨萬千,，設(shè)計是一個難熬的過程,，主持是一個頂著壓力和快樂的過程，但活動的成功,，家長孩子的笑容確是最享受最幸福的過程,，所有的付出都是和回報對面的,。不管是背后默默付出的，還
是正面辛苦奮斗的,，我們大家其實都看見了,，謝謝所有的支持與鼓勵，其實我們只需要一個肯定,。關(guān)于家長,，我謝謝你們，謝謝你們的支持與肯定,。感謝你們在我工作失誤時沒有否定我,，繼續(xù)給與我努力的信心，謝謝欽文媽媽,，讓我明白遇到問題不能逃避,，如果當初我放棄了，今天的我看見你肯定不敢正視,，謝謝你的轉(zhuǎn)變,。謝謝我的家長給我的信任，如果,，去年的我不夠努力,，今年，我會加油,！看見孩子的轉(zhuǎn)變是我最大的欣慰,，也是你們最大的心愿，所以,，以后,，我盡量
帶著他們一起奮斗，不放棄任何一個屬于我自己的孩子,。但是對于非會員家長,，我除了笑，閑聊,，卻永遠沒法深入了解,，這個是今年一直沒有進步的`一塊，明年要努力加油,。
關(guān)于同伴,，很高興有你們，陪我一起度過這快樂的時光,。文文老師教會我做事情要左思右想,，要心態(tài)方正，不要心存己欲。華華教會我做事情要淡泊名利,，前顧后看,。娟娟教會我做事情要充滿激情。你們教會我有你們一起工作,，每天都是好心情。在這里,，我犯了很多的錯,，謝謝你們的包容，理解與支持,。這辛苦的半年因為有你們,，每天都是開心的，充實的,，幸福的,。
關(guān)于東貝爾，衷心致敬,。短短的半年,，學(xué)到了以前學(xué)校都不曾給與的東西，在這里,，真正應(yīng)證了那一句話“只要你來東貝爾,，我就可以把你培養(yǎng)成人才”事實真的是這樣，也許,，現(xiàn)在我們要努力的還很多,，但是畢竟我們都在一個競爭的集體里，有了奮斗的意識,，競爭對手,，每天我們都在拼搏著?？墒?，努力卻一天天退去，進步一點點減少,，是因為沒有當初的激情,，還是早已滿足，我們都需要在新的一年重新認識自己,，重新開始,。在忙忙碌碌中我們的學(xué)期也接近尾聲，回顧這一學(xué)期自己的工作,，真是又喜又憂,。我深深地感到,教師的人生就是實實在在，就是默默無聞，就是不求索??！這使我更深地感到教師職業(yè)的崇高，責(zé)任的偉大,，他們都是屬于我們自己的孩子,，他們的未來我們早已在描繪，他們一天天長大,，我們也在一天天成長,，這一生，我都將帶著這份選擇,、這份愛,、這份責(zé)任鉆于這個行業(yè)，專于我們可愛的孩子,。
超市員工年終總結(jié) 新入職員工年終總結(jié)篇二
我在20xx年6月,，我加入了購物中心，開始了我新的工作和學(xué)習(xí)過程,。在過去的一年里,，我收獲了很多，感受到了很多?，F(xiàn)在,，我將這一階段的工作總結(jié)如下：
現(xiàn)階段，客服監(jiān)督部的職能工作主要包括兩部分：一是繼續(xù)做好服務(wù)臺工作,，二是初步接管,、學(xué)習(xí)和落實監(jiān)督工作。作為客戶服務(wù)監(jiān)督部門的一員,，我也關(guān)注這兩個部分
1,、 服務(wù)整改活動月日，客戶服務(wù)監(jiān)督部成立,，我滿懷期望和遠見地工作,。在經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，我開始了公司分配給我的任務(wù)和工作,，并與服務(wù)臺的其他四名同事并肩戰(zhàn)斗,。在此期間，我們圍繞著糾正商店員工的勞動紀律和基本行為開展工作,。在繁忙的商店日和國慶日之后,，我們計劃并組織了uu商業(yè)建筑服務(wù)整改月活動在公司領(lǐng)導(dǎo)的協(xié)調(diào)下，整改月終于變成了整改活動,，整改后立即調(diào)整了實施期限,。
本次活動加大了競爭力建設(shè)階段要求和承諾的維護和落實力度,，嚴格查處門店不良氛圍和習(xí)慣行為。我每周根據(jù)檢查和整改情況寫一份整改總結(jié),，每個階段都會定義新的整改目標《服務(wù)整改計劃》要求各部門于日xxx;寫一份本部門服務(wù)整改活動總結(jié),，并要求每位員工在當天以及員工的個人總結(jié)中xxx;寫下自己對服務(wù)整改活動的感受或總結(jié)，x%公司全體員工對整改活動表示認可,，%左右員工認為上一次整改還存在很多盲點,，需要進一步細化和加強，并長期堅持關(guān)于員工,，從意識到行為以及自身要求,，對服務(wù)和服務(wù)建設(shè)有著深刻的理解和理解。
是的%到%員工在整改期間與同事進行了績效比較,，并在比較的基礎(chǔ)上分析了他們的績效，最后為下一個服務(wù)整改流程制定了愿景計劃,，并表達了他們的決心,。大約60%的'員工在他們的想法中仔細地回顧和回顧了服務(wù)承諾。在此期間,，他們詳細描述了這些承諾的應(yīng)用,，提高了對服務(wù)創(chuàng)建方案的理解和理解，并在日常檢查中監(jiān)督和檢查了這些措施的應(yīng)用員工的感受和總結(jié)有助于我們掌握員工對服務(wù)的理解和實施效果,，涌現(xiàn)出一批優(yōu)秀案例和優(yōu)秀員工,。經(jīng)過本部門和各運營部門的綜合評估，員工得到了相應(yīng)的獎勵,，極大地激發(fā)了員工的工作熱情和士氣,，對促進店鋪氛圍的改善起到了積極的作用。
2,、 對運營部和運營部服務(wù)整改工作的評估和比較我部從整改的積極性,、及時性、徹底性等方面對運行負責(zé)uuuu部門和運行uu部門進行了最終評估,，各部門都做得很好,，通過了一段時間的評估集中整改，自律意識強,，全員服務(wù)意識,、發(fā)展意識、大局意識,、組織紀律觀念,、大公司觀念進一步增強，工作作風(fēng)和服務(wù)水平相應(yīng)提高,，呈現(xiàn)出不同于以往的良好精神面貌,。
每周平均違規(guī)人數(shù)與整改前相比u部門價格下降了%u部門價格下降了員工更加自律,，各項規(guī)章制度執(zhí)行更加到位，工作中的不良現(xiàn)象得到了很好的遏制,。顧客滿意度進一步提高,。服務(wù)整改活動進一步推動了公司部分售后服務(wù)的落實，規(guī)范了售后服務(wù)等相關(guān)基礎(chǔ)工作,，避免了廠家與員工之間退貨,、換貨過程無人負責(zé)的問題，以及客戶在退貨和換貨過程中出現(xiàn)的擔(dān)憂和不滿,，使服務(wù)更加高效和方便同時,，針對員工在整改過程中反映的問題，公司組織專題研討會,，進一步明確嚴格執(zhí)行服務(wù)整改標準,，強化為員工和客戶服務(wù)的理念，進一步提升了公司的整體服務(wù)水平
3,、 員工和客戶調(diào)查為了調(diào)查服務(wù)整改活動的效果和作用,，我們對員工和客戶進行了系統(tǒng)調(diào)查。
超市員工年終總結(jié) 新入職員工年終總結(jié)篇三
20xx年上半年,，面對國際金融危機的影響,，本人以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，認真貫徹國家擴大內(nèi)需的經(jīng)濟政策,，緊緊圍繞公司制定的任務(wù)和指標,，按照年初提出的工作方針、計劃,，帶領(lǐng)吳川團隊共克時艱,，一步一步開展工作，在不斷提升公司自身品牌形象的同時,，又發(fā)展了客戶,，取得了良好的經(jīng)濟效益，具體總結(jié)如下：
吳川片區(qū)客戶經(jīng)理20xx上半年開戶394戶,，其中有效戶223戶，新增資產(chǎn)約1422萬,，目前團隊客戶總資產(chǎn)已達到了1.4億,，期間吳川片區(qū)開發(fā)的股指期貨3戶，商品期貨新客戶開戶28戶，其中機構(gòu)戶1戶，新增資產(chǎn)和手續(xù)費都在穩(wěn)定增長,。同時吳川團隊在市場低迷的情況下,，第一、二季度的基金,、理財產(chǎn)品銷售上突破了前所未有的好業(yè)績，隊員們都積極地行動起來,，在第二季度隊員陳嘉文共銷售了股票型基金360萬，受到了公司的表揚,。這些業(yè)績的取得離不開各領(lǐng)導(dǎo)在方針政策給予的支持和鼓勵,。
我們響應(yīng)要求，每月都要到戶外搞一次宣傳活活動,。在上半年的時間里,，我們吳川片區(qū)的客戶經(jīng)理以提升公司品牌形象，最大限度地發(fā)展客戶為目標,，在吳川的繁華地段實行了多形式的戶外營銷活動,，與吳川人民銀行共同舉行的個人誠信信用宣傳，得到了市領(lǐng)導(dǎo)副市長陳國寶的親臨指導(dǎo)和參觀,，與銀行合作開展與大客戶座談會等活動,。
按照工作的計劃，我每周有序地拜訪各銀行網(wǎng)點主任,，拜訪吳川各銀行支行的行長和所負責(zé)的網(wǎng)點主任,，進一步加強了溝通和合作關(guān)系，有了更深一層的了解,。與他們交流各網(wǎng)點實際情況和客戶經(jīng)理的工作態(tài)度等方面的內(nèi)容,，各客戶經(jīng)理與銀行的關(guān)系更密切合作了,，在溝通方面也更進了一步。每次多家銀行在為完成各項任務(wù)指標沖刺時,，本著雙贏的宗旨,，我們客戶經(jīng)理在銀行網(wǎng)點結(jié)合日常工作，積極主動幫助銀行指導(dǎo)客戶開通網(wǎng)銀,，開銀行卡等各項業(yè)務(wù)工作,，發(fā)揮了不小的作用，深得銀行領(lǐng)導(dǎo)贊賞,。還有就是經(jīng)過多方領(lǐng)導(dǎo)的努力,，我們吳川片區(qū)在第一季度進駐了中國銀行吳川支行的網(wǎng)點，在吳川,，中投證券已差不多進駐所有的四大銀行網(wǎng)點了,。
每周未我們都會進行期貨的基礎(chǔ)知識學(xué)習(xí)和基金培訓(xùn)學(xué)習(xí)，各類的培訓(xùn)使隊員們對知識面有了更實際的了解和操作流程,，獲得顯著效果,。每周要求隊員們交一周的工作計劃。在吳川客戶經(jīng)理的工作室墻上我們增加了吳川片區(qū)每周的業(yè)績龍虎榜的表格,，表格的內(nèi)容有每個客戶經(jīng)理的每周回訪客戶數(shù),，留客戶電話數(shù)，存在客戶數(shù),，促成客戶數(shù)等,，同事們有了競爭攀比的工作勢頭，工作更加積極認真去完成自己定下的目標,。每次的培訓(xùn)過程中，我們吳川團隊熱情高漲,，對每個課題都表現(xiàn)出極大的興趣,，大家各抒已見，互補長短,，對今后的如何開展工作起到了一定的指導(dǎo)和輔助作用,。
客戶經(jīng)理都會做好回訪工作。我們會根據(jù)股市行情,，要求各客戶經(jīng)理除了在加大力度引進新客戶和新增資產(chǎn)的同時,，要注重維護原有的客戶，提醒客戶在投資的'過程不忘控制風(fēng)險,，積極完成業(yè)績的考核,。有針對性地給客戶灌輸多樣式理財?shù)挠^念，做到客戶需求的理財都能知曉,，令公司下達的各項任務(wù)指標都能完成,。
在團隊文化建設(shè)上,，吳川團隊在第一季度舉行了茂名森林公園一日游活動，增強了各客戶經(jīng)理的交流和融洽,，團隊協(xié)作精神,；讀書感想評比活動、使我們養(yǎng)成良好的讀書習(xí)慣,，對自身素養(yǎng)培養(yǎng)的提升,；每周的體育鍛煉活動，令我們保持活力,，以更好的精神狀態(tài)投入到工作中,；每月團隊成員的生日，我們都會集中舉行小小的生日會,，使隊員們感到了關(guān)懷,，團隊就是一個大家庭的感覺。
20xx年上半年這業(yè)績和各方面工作取得效果,，充分展示了我們吳川團隊團結(jié)合作,，努力進取的精神風(fēng)貌和工作能力，更與上級領(lǐng)導(dǎo)的信任和支持是密不可分的,。誠然,，我們吳川團隊還存在有待加強和改善的地方，下半年吳川團隊在公司市場部的各類培訓(xùn)下,，制定如下工作計劃：
一是爭取以多形式的活動鼓勵團隊成員的積極性,，整體士氣的提高；
二是需要加大營銷力度,，在各繁華地段,，各住宅區(qū)，走進各鄉(xiāng)鎮(zhèn),，以鄉(xiāng)鎮(zhèn)包圍城區(qū)進行多形式的宣傳活動,；
三是團隊活動量的管理，回訪,，考勤,，工作日志，會議記錄等活動量的管理,；
四是與銀行網(wǎng)點,，其他各單位，各企業(yè)進一步加強緊密溝通雙贏合作計劃,；
五是客戶經(jīng)理的整體素質(zhì)通知多種多樣的培訓(xùn),，工作中、學(xué)習(xí)中要不斷提高，得以發(fā)揮,；
六是加強督導(dǎo)的工作,，制度的落實情況和效果；
七是加大招聘力度,，努力發(fā)展培養(yǎng)新的客戶經(jīng)理,；
八是以銀行網(wǎng)點為軸心，繼續(xù)開發(fā)更多更好各類形式的營銷網(wǎng)點,。在下半年的計劃實施過程中要不斷總結(jié),，不斷改進，不斷學(xué)習(xí)其他團隊好的經(jīng)驗,，不斷細化工作的內(nèi)容和落實情況,，對各客戶經(jīng)理進行有效的各項指標工作的跟蹤落實。
總結(jié)過去,，展望未來,，我相信在上級領(lǐng)導(dǎo)的正確決策和英明指導(dǎo)下，只要客戶經(jīng)理們?yōu)榱斯餐哪繕硕恍概?，上下團結(jié)一致,，互相支持，積極進取,，相信吳川片區(qū)在20xx年下半年的業(yè)績會再創(chuàng)輝煌,，取得更好成績！吳川片區(qū)也會組建成為一支有活力,，有斗志,，有沖的年輕化的隊伍，打造成一個團結(jié)友愛,、充滿活力,、戰(zhàn)斗力強的團隊。
超市員工年終總結(jié) 新入職員工年終總結(jié)篇四
回顧過去的一年,，我和所有員工在自己的工作中付出了巨大的努力,。每年年初，服裝行業(yè)都面臨著人員招聘,、人員流動等問題,。在董事長的安排下,，積極配合辦公廳在生產(chǎn)車間招聘人員,，做好員工思想穩(wěn)定工作。同時,，協(xié)助辦公廳解決勞動爭議,，為公司領(lǐng)導(dǎo)分擔(dān)后顧之憂和困難。雖然上半年做了很多工作,，但仍有一些員工流失,。由于員工流失,，縫紉車間缺少技術(shù)顧問。我主動承擔(dān)這項工作,，并積極配合縫紉車間進行技術(shù)指導(dǎo)和產(chǎn)品檢驗入庫工作,。
為了迎接省工業(yè)企業(yè)質(zhì)量信用現(xiàn)場核查，在公司總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,，他做了大量的準備工作,，整理了數(shù)據(jù)，精心編制了企業(yè)的各項制度和流程,。
如生產(chǎn)工藝單,、產(chǎn)品檢驗報告等，日本以優(yōu)異的成績榮獲aa信用企業(yè),。隨后,，在省級計量資格確認體系方面，也開展了大量的申報工作,。同時,，利用這一機會改善了公司多年來存在的一些頑固問題。前面輔助材料倉庫長期只記錄日常臺賬,，沒有建立輔助材料入庫和領(lǐng)用臺賬,。技術(shù)辦公室在切割車間沒有正式的樣品收集交接程序，并且由于缺少樣品而經(jīng)常發(fā)生爭議,。
切割車間沒有向縫紉車間發(fā)送和接收切割膠片的臺帳,，并且存在嚴重問題，即所有文件都是在沒有簽署全名的情況下填寫和更改的,。在這項工作中,，兩者都得到了改進。1月20日通過專家月日批準,，我們迎來了iso9001:質(zhì)量體系認證的升級換代,。經(jīng)過兩天緊張的工作，我們成功地通過了考試,。這將企業(yè)提升到了一個新的水平,。
雖然取得了這些成績，但我知道我們企業(yè)中存在的問題與此相去甚遠,，需要在今后的工作中進一步改進和完善我們的企業(yè)一直以民族服裝,、旗袍、女裝,、中老年女裝和棉衣為主,。今年。從羽絨衣板的.制作、打樣技術(shù)指導(dǎo),、工藝指導(dǎo)到生產(chǎn)配置機械,，我投入了大量精力，包括購買羽絨,、拉鏈,、下巴扣等輔料，進行了更多的詢價和比較,，力求以最好的質(zhì)量和價格供應(yīng)輔料,。
檢查各級原輔材料的質(zhì)量。羽絨服的成功開發(fā)取得了可喜的成績一年的工作就這樣結(jié)束了,。在我的工作中,，我盡了最大努力，沒有犯重大錯誤,。雖然我的工作取得了一些成績,，但仍有許多不足之處。沒有創(chuàng)新的想法,，個人的工作就不完美,。在今后的工作中，我會努力發(fā)現(xiàn)自己的缺點,，以便在今后的工作中克服它們,。
同時，我們要尋找更多的經(jīng)驗,，掌握產(chǎn)品的重要性,，提高工作能力，增強責(zé)任感,，及時做好各項工作,，不斷總結(jié)改進，不斷充實自己,，提高質(zhì)量,，適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展和公司的進步，并與員工一起更好地做好各項工作
超市員工年終總結(jié) 新入職員工年終總結(jié)篇五
我正式到研究室上班已經(jīng)整整四個月了,。作為一名新成員,，非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能夠提供給我一個到鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣上和市直部門鍛煉的機會,，讓我在基層鍛煉中不斷的學(xué)習(xí),，不斷的進步，慢慢的提升自身的素質(zhì)和才能,?；厥走^去的一年，單位陪伴我走過人生很重要的一個階段,，使我懂得了很多,。在此我向單位的領(lǐng)導(dǎo)和同事表示最衷心的感謝，有你們的教誨指導(dǎo)和幫助使我在工作中逐步成長?，F(xiàn)就有關(guān)情況作以匯報如下：
一是努力學(xué)習(xí),，全面提升自身素質(zhì)。作為一名剛走上工作崗位的新員工,，文稿起草的知識和經(jīng)驗的欠缺,，是我致命的缺點，而且文稿起草工作也是一個特殊的崗位,，它要求永無止境的知識更新和寫作能力提高,。為達到這要求我十分注重學(xué)習(xí)，更以實際行動去實踐這一目標,。一年來,，十分注重學(xué)習(xí)黨的基本理論和方針政策，關(guān)心國家大事,，了解時事政治,。堅持學(xué)習(xí)法律法規(guī)、經(jīng)濟,、社會學(xué)等知識,，不斷提高綜合理論素質(zhì)。堅持學(xué)習(xí)市上重要文件和領(lǐng)導(dǎo)講話,，掌握市情,，研究市情，為自己撰寫文稿奠定堅實的理論基礎(chǔ),。
二是努力工作,，提高業(yè)務(wù)能力。一年來,，堅持在實踐中學(xué)習(xí)提高,，常懷反思之心，對于領(lǐng)導(dǎo)的教誨指導(dǎo)銘記在心,，對于不懂的'問題及時向領(lǐng)導(dǎo),、同事虛心請教，對于寫過的材料及時總結(jié),，對于自己犯的錯誤及時改正,，在不斷學(xué)習(xí)、實踐,、進步的循環(huán)過程中提高文稿起草能力,。
三是堅持按制度辦事,，嚴于律已。一年來,，我對自身嚴格要求,，在工作中，以制度,、紀律規(guī)范自己的一切言行,，嚴格遵守機關(guān)各項規(guī)章制度，尊重領(lǐng)導(dǎo),，團結(jié)同志,，積極維護單位的良好形象。
一年來,，我雖能愛崗敬業(yè),、積極主動的工作，取得了一些成績,，但與領(lǐng)導(dǎo)和工作要求相比,，但仍有許多需要不斷改進和完善，還需我努力并力求做得更好的地方,。所以在今后的工作中,，自己將按照各位領(lǐng)導(dǎo)和工作的要求，進一步加強理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)和研究,，通過多寫,、多看、多學(xué),、多鉆研,，不斷提高自己的文字寫作水平，爭做一名合格的研究室工作者,。
總之,，心態(tài)決定狀態(tài)，狀態(tài)決定成??！對單位要有責(zé)任心，對工作要有恒心,，對同事要有熱心,，對自己要有信心！做最好的自己,！以上就是我對一年來個人工作的總結(jié),，不妥之處請領(lǐng)導(dǎo)批評指正，希望我能迅速成長,，為單位更好地發(fā)展盡一份力,！
超市員工年終總結(jié) 新入職員工年終總結(jié)篇六
20xx年上半年我公司認真貫徹落實市政府,、xx公司20xx年工作會議精神，認真安排布置公司20xx年的各項工作,。在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與指導(dǎo)下,，在全體員工共同努力下，各項工作穩(wěn)步推進,。
1、積極努力,、齊心協(xié)力,，順利完成供暖期供暖任務(wù)
圍繞打造xx“暖心”品牌，每日對換熱站設(shè)備運行情況,、運行參數(shù)進行全面檢查,，并在次日晨會通報檢查情況，確保換熱站設(shè)備運行正常,、參數(shù)調(diào)整科學(xué)合理,。熱煤是公司正常生產(chǎn)供熱的重要資源，是確保民生的根本保障,。我公司根據(jù)各供熱中心的燃煤庫存,、實際耗用量以及鍋爐特性，統(tǒng)籌安排資金,、合理調(diào)配原煤的拉運,，確保供暖用煤儲備充足，為安全供熱奠定牢固基礎(chǔ),。踐行了xx國企所肩負的經(jīng)濟,、政治、社會三大責(zé)任,，樹立了良好的社會形象,，贏得了“一市兩縣”居民和政府的信任。
2,、精細管理,，切實做好節(jié)能降耗工作
供暖期每日對各中心熱源點及所有換熱站的生產(chǎn)指標進行統(tǒng)計，并在第二天的晨會上對異常指標進行通報,，分析并查找原因,，對發(fā)現(xiàn)的問題及時采取措施進行處理；每月定期召開節(jié)能運行分析會,，對各中心熱源點及換熱站指標進行細致全面的分析討論,，并制定整改措施降低各項指標。在煤炭供應(yīng)緊張的情況下,，為了節(jié)約燃料成本,，公司調(diào)動運行人員挖掘設(shè)備潛力,，提高運行經(jīng)濟性的同時，強化了生產(chǎn)成本測算工作,，加大了運行方式的優(yōu)化分析力度,，積極推行了經(jīng)濟調(diào)度。利用循環(huán)流化床鍋爐的優(yōu)勢,，重點開展了煤炭摻配和灰渣摻燒工作,。20xx—20xx采暖年度累計摻燒爐渣6000噸，極大地緩解了供煤壓力,，降低了運行成本,。
3、不斷完善安全管理機制,，嚴格落實安全生產(chǎn)責(zé)任制
公司不斷完善安全管理機制,，進一步明確安全生產(chǎn)主要負責(zé)人、分管負責(zé)人,、安全生產(chǎn)管理人員和各崗位安全生產(chǎn)職責(zé),，健全公司、部門,、班組三級安全監(jiān)督網(wǎng)絡(luò),，按照簽訂的公司經(jīng)營業(yè)績責(zé)任書，逐級分解簽訂了公司《安全目標責(zé)任書》,，安全生產(chǎn)責(zé)任制落實到位,。根據(jù)公司春檢工作文件要求，結(jié)合公司實際,，制定詳細的檢查計劃,，明確檢查項目、內(nèi)容,、時間和責(zé)任分工,。做到思想到位、組織到位,、責(zé)任到位,、管理到位、措施到位,，確?！按簷z”工作的全面完成。
4,、認真開展停暖后檢修工作,，為下一供暖期打下堅實基礎(chǔ)
為做好年度檢修工作，我公司提前準備,、周密部署,，組織編寫了鍋爐房,、換熱站檢修文件包，下發(fā)了檢修全過程任務(wù)管理書以及檢修計劃,，對檢修前,、修中及修后的工作進行了全過程的籌劃。
5,、安排專人對各中心鍋爐,、換熱站、管網(wǎng)補償器檢修工藝,、現(xiàn)場管理,、檢修進度檢查監(jiān)督、指導(dǎo),，對存在的問題現(xiàn)場要求整改并進行通報,、考核,。每周召開檢修協(xié)調(diào)會，嚴格要求檢修進度按計劃開展,。
截止6月30日：四個供熱中心鍋爐標準檢修項目已全部完成；144座換熱站檢修已全部完成（城南52座,，城西57座,，疏附17座，疏勒18座）,；計劃更換補償器17組（城南7組,，城西9組，疏附1組）,，已更換補償器13組（城南6組,，城西6組，疏附1組）,，城南1組補償器計劃7月15日前完成,，城西3組補償器計劃7月15日前完成；供熱一網(wǎng)冬季搶修需要夏季更換的29處（城南10處,，城西12處,，疏附4處，疏勒3處）,，已完成23處,，余6處計劃7月15日前完成。
6,、經(jīng)營管理和合同管理能力不斷提高,。
為保證公司20xx年度經(jīng)營目標順利完成，20xx年綜合計劃明確了年度“效益,、安全,、發(fā)展”等業(yè)績指標，并按年度計劃將生產(chǎn)經(jīng)營指標進行月度分解預(yù)測,；考慮到熱費資金回籠的.實際狀況,，做好現(xiàn)金流管理，年度綜合計劃中針對年度資金情況進行月度明細預(yù)測,，通盤考量,、平衡后基本可以保證當年生產(chǎn)經(jīng)營資金需求，并對下年資金適度預(yù)留,；為加強綜合計劃執(zhí)行剛性,，截止3月未，各項費用發(fā)生均可控在控,，預(yù)計年底可順利完成新疆公司下達的經(jīng)營利潤指標,。物資采購、外委服務(wù)等各項合同簽訂，嚴格履行公司制度,，未發(fā)生因合同簽訂或物資到貨進度影響公司利益和安全生產(chǎn)的事件,。合同簽訂合規(guī)合法，合同法律把關(guān)率100%,，合同上系統(tǒng)率100%,。
7、工程建設(shè)改造工作有序開展
老城區(qū)改造提升實施的dn1000管網(wǎng)工程已接近尾聲,，吐曼路dn900管網(wǎng)工程已施工結(jié)束,，完成了供養(yǎng)中心換熱站、西二環(huán)至農(nóng)三師師部,、電信換熱站分支管線設(shè)計工作,，二網(wǎng)改造選點和設(shè)計工作已完成，供熱公司實施的供熱智能化改造系統(tǒng)靜態(tài)調(diào)試已完畢,。
8,、提前籌劃為本年度熱計量改造工作做準備。
熱費回收是歷年的重點和難點工作,，為切實解決這個難題,，安裝熱計量表是最有效的解決辦法。我公司對xx市所有民用住宅小區(qū)熱費回收率進行了排名統(tǒng)計,，并從中挑選出歷年熱費回收率低,、收費困難的20個小區(qū),，為后期聯(lián)系政府部門實施熱計量改造工程做好準備工作,，并積極與政府協(xié)調(diào)爭取對更多的片區(qū)進行熱計量改造。
1,、熱費回收率較低,，據(jù)公司目標值差距較大。
熱費回收依然不夠理想,。截止20xx年6月xx一市兩縣新費回收17262萬元,，回收率為76。74%,；20xx—20xx年度熱費累計回收13680,。21萬元，回收率為95,。33%,；20xx—20xx年度熱費累計回收15510。98萬元,，回收率為83,。64%；20xx—20xx年度熱費累計回收17534。24萬元,，回收率為83,。73%。
原因分析為：去年二網(wǎng)改造工程滯后,，部分未及時改造完工小區(qū)用戶以供暖期沒有暖氣為由要求減免暖氣費或拒交暖氣費,；管網(wǎng)切網(wǎng)頻繁，影響供熱質(zhì)量,；部分換熱站本年度二網(wǎng)漏水頻繁,，管網(wǎng)分支閥門關(guān)不嚴或銹蝕嚴重，二網(wǎng)漏水就導(dǎo)致停站,，嚴重影響供熱質(zhì)量,，用戶要求減免暖氣費或拒交暖氣費；及往年暖氣不熱,，要求解決往年熱費問題后再繳納暖氣費,；20xx年、20xx年政府新建大量廉租房,、公租房,、保障性住房、拆遷安置房等,，此部分用戶由于經(jīng)濟貧困,，繳費意識薄弱造片區(qū)收費率較低，等等都導(dǎo)致熱費收繳率較低,。
針對以上問題,，公司加大熱費清繳力度和采取有效催交措施。組織公司全體員工分組收費和強制停暖,，制定清繳,、停暖方案，明確目標和責(zé)任,。對拒交熱費用戶及單位下發(fā)停暖通知書,，在規(guī)定時間內(nèi)任未繳納熱費的采取強制停暖措施；加快法院開展起訴工作進度,，強調(diào)法律震懾力,。
2、部分指標未完成年度計劃,。
本年度較計劃值完成不好的指標有單位供熱量煤耗,、單位面積電耗。單位供熱量煤耗較計劃值升高1,。81%,，升高原因一是今年所購進燃煤煤質(zhì)較同期有所下降（本期燃煤入廠熱值22。1mj，同期燃煤入廠熱值23,。1mj,，同比降低1mj，）二是今年硫化床鍋爐摻渣量同比降低70%,。是因為今年購進地礦煤熱值低,，不易燃燒，且煤種繁多,，鍋爐燃燒不穩(wěn)定,，參燒比例降低，影響單位供熱量煤耗升高,。單位面積電耗較計劃值升高4,。43%，主要原因是今年為提高供熱質(zhì)量,，換熱站均增大設(shè)備運行負荷（部分換熱站今年2臺泵運行,，而同期1臺泵運行），影響單位面積電耗升高,。降低指標采取的措施：一是嚴把燃煤質(zhì)量關(guān),，根據(jù)供熱鍋爐實際爐型及往年燃燒情況，吸取經(jīng)驗,，選擇合適煤種和做好參燒試驗,，及時調(diào)整參燒比例。二是嚴格按照運行曲線進行換熱站設(shè)備調(diào)整,，在保證供水流量的情況下,，盡量單臺泵運行。
1,、加強熱費回收,，緩解經(jīng)營壓力,。由于熱費收繳不理想,，導(dǎo)致公司資金鏈運作緊張，使公司經(jīng)營壓力進一步加大,。一方面與政府溝通,，督促政府召開熱費清繳協(xié)調(diào)會，一方面大范圍對惡意欠費用戶實施停暖,。
2,、安排專人監(jiān)督借夏鄉(xiāng)七村供熱管網(wǎng)改造工作，在工程結(jié)束前完成面積核實和熱費清繳工作,。
3,、積極開展技改工作，提高供熱質(zhì)量。完成年初為提高供熱質(zhì)量制定的三項技改工作,，即一網(wǎng)加裝阻斷閥和換熱站更換分支閥,、每臺板換加裝排污閥、水箱加裝吸泥器,。供熱智能化改造工作全部結(jié)束,，系統(tǒng)投入運行，實現(xiàn)換熱站無人值守功能,。
4,、對老舊、新建管網(wǎng)進行打壓試驗,，以滿足熱電聯(lián)產(chǎn)集中供熱運行壓力,、溫度。計劃在標準檢修項目結(jié)束后組織人員對老舊,、新建管網(wǎng)以阻斷閥為界限逐段打壓,，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，以滿足熱電聯(lián)產(chǎn)集中供熱運行要求,，確保采暖期安全穩(wěn)定供熱,。
5、完成供熱工程建設(shè)和改造工作,。完成供養(yǎng)中心換熱站,、西二環(huán)至農(nóng)三師師部、電信換熱站分支管線施工工作,，完成35個片區(qū)二網(wǎng)改造工作,，經(jīng)濟開發(fā)區(qū)供熱區(qū)域完成換熱站和分支管線建設(shè)工作，供暖期投入運行,。供熱公司實施的供熱智能化改造系統(tǒng)投入運行,，實現(xiàn)換熱站無人值守功能。
隨著xx市城市化建設(shè)進程的不斷加快,，城市人口,、城鎮(zhèn)規(guī)模都會不斷增加、擴大,，集中供熱的任務(wù)也將隨之增大,，供熱公司全體職工要繼續(xù)堅持科學(xué)嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度、周密細致的管理方法,、全心全意的服務(wù)精神,，發(fā)揚“艱苦奮斗、勇于開拓,、顧全大局,、無私奉獻,、勇挑重擔(dān)”的工作作風(fēng)，團結(jié)奮斗,、頑強拼搏,，以奮力開拓的銳氣、爭創(chuàng)一流的志氣投入到各項工作中,，為企業(yè)建立持久的競爭優(yōu)勢,，創(chuàng)造良好的經(jīng)濟效益和社會效益而努力工作。
超市員工年終總結(jié) 新入職員工年終總結(jié)篇七
轉(zhuǎn)眼入司已經(jīng)xx了,，首先感謝公司給我這個成長工作的機會,，同時感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和工作伙伴對我在工作中的幫助、支持與指導(dǎo),。在這段工作期間,，經(jīng)過不斷的學(xué)習(xí)，我提高了保險業(yè)務(wù)技能及知識水平,，但也存在著一些不足,，現(xiàn)就xx來的工作總結(jié)如下：
在思想上，我嚴于律己,，遵守公司規(guī)章制度,，堅持做到不遲到，不早退,，準時上下班,。積極認真參加公司組織的各項學(xué)習(xí)，并且細心領(lǐng)會,，化為自己的思想武器,。
現(xiàn)階段，我主要在虹升江淮車行出單,，是一個直接面對客戶,，需要耐心和細心的.工作崗位，所以我時刻注意自己的言談舉止,，對待客戶熱情大方,，不因為自己的過失而影響到整個公司的形象。在與客戶進行溝通交流時能主動說明,、解釋在車行進行購買車險的所具有的全面保障,，以此達到穩(wěn)定客戶，促成客戶在車行新購保險,。
在出單方面，出單員的工作是枯燥重復(fù)的,，但即便每天重復(fù)著同樣的工作流程,，我們都必須認真仔細的錄入每一個保單,。我深知自己工作的重要性，對此抱著嚴謹認真的態(tài)度來完成,，督促自己更快更好的熟悉掌握各保險條款和系統(tǒng),，同時嚴格遵守公司的各項工作制度，謙虛謹慎,，虛心學(xué)習(xí),，不斷提升自己的業(yè)務(wù)水平和工作能力。
在這段時間的工作中,，自己還存在著許多的不足之處,，比如學(xué)習(xí)的廣度和深度不夠，工作質(zhì)量還有待進一步提高,，關(guān)于車險理賠方面還不能更詳細的向客戶介紹等等,。
學(xué)無止鏡，時代的發(fā)展瞬息萬變,，各種學(xué)科知識日新月異,。在今后的工作中，我將堅持不懈地努力學(xué)習(xí)各種保險知識,，并用于指導(dǎo)實踐工作,；更努力地熟悉承保政策和工作系統(tǒng)，加強專業(yè)技能,；更加積極努力提高自己,，不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，使自己更好地做好本職工作,，服務(wù)公司,。同時，在工作中如有不對的地方,，還需領(lǐng)導(dǎo)批評指導(dǎo),。
超市員工年終總結(jié) 新入職員工年終總結(jié)篇八
在這段工作期間，我想我已經(jīng)勝任了物業(yè)前臺的工作,。我適應(yīng)這里的工作環(huán)境,；我可以接受系統(tǒng)要求。也有信心和能力做好這項工作,。既然我選擇了這個職業(yè),，公司也接受了我，我沒有理由不好好工作,。而且這里的管理模式非常合理,，待遇非常人性化。同事也很容易相處,；它使我感到非常溫暖,。也可以安心工作,。因為我工作時間不長，對一些操作流程不熟悉,，也沒有這方面的工作經(jīng)驗,。工作中仍有許多不足之處。在今后的工作中,，我會多學(xué)習(xí),，彌補我的不足。今年的工作總結(jié)如下：
1,、了解前臺工作的重要性雖然前臺工作對公司發(fā)展的貢獻不如公司的.業(yè)務(wù),、營銷、財務(wù)和其他部門那么大,，那么直接,，但由于公司已經(jīng)設(shè)立了這個職位，領(lǐng)導(dǎo)們必須認為它存在的必要性,。通過思考,，我認為無論是哪個崗位或工作，它都是公司整體組織結(jié)構(gòu)的一部分,，為公司的整體目標而奮斗,。前臺工作應(yīng)該是“公司形象和服務(wù)的起點”。因為對于客戶來說,，前臺是他們聯(lián)系公司的第一步,，也是公司的第一印象，第一印象非常重要,，所以前臺在一定程度上代表了公司的形象,。同時，公司的客戶服務(wù)從前臺接待處開始,。良好的開端是成功的一半,。隨著對其重要性的理解，我進一步思考如何做好我的工作
2,、努力提高服務(wù)質(zhì)量前臺的主要工作是向客戶打招呼,，并為客戶回答問題。因此,，要做好這項工作,，最重要的是服務(wù)態(tài)度和服務(wù)效率。注意保持良好的服務(wù)態(tài)度,，如笑臉,、耐心細致、溫馨提示等,。在提高效率方面,，談?wù)勅绾螌Ｗ⒂诳焖?、高效,、不出錯等,。盡量滿足每一位客戶。
3,、加強禮儀知識的學(xué)習(xí)要做好服務(wù)工作,，光有良好的意識是不夠的。我們還必須學(xué)習(xí)相關(guān)的專業(yè)知識,，避免好心做壞事,。比如在業(yè)余時間學(xué)習(xí)禮儀知識和公共關(guān)系。了解在處理人和事時必須遵守的禮儀知識,，包括坐姿,、站姿、說話語氣,、眼睛,、化妝、著裝搭配和回答客戶問題,。
4,、加強與公司各部門的溝通了解公司發(fā)展及各部門工作內(nèi)容。有了這些知識儲備,，一方面,，我們可以及時準確地回答客戶的問題，準確地轉(zhuǎn)接電話,。如果知識部門沒有人,，它會提醒打電話的人，并簡要說明何時有人在,，或在其能力范圍內(nèi)簡要回答客戶的問題,。同時，它可以抓住適當?shù)臋C會宣傳公司,。做好公司各部門與客戶之間的溝通,。
5、努力創(chuàng)造一個良好的前臺環(huán)境為了維護公司的正面形象,，我們不僅要注重自身形象,，還要保持良好的環(huán)境衛(wèi)生，讓客戶有一種愉悅的感覺,。
超市員工年終總結(jié) 新入職員工年終總結(jié)篇九
光陰似箭,，在北京***工程工作已一年有余。本工程的資料工作也歷經(jīng)了四次結(jié)構(gòu)驗收,、兩次北京市結(jié)構(gòu)長城杯檢查的考驗,，還有一次結(jié)構(gòu)驗收,、竣工資料(檔案)移交本工程資料工作便告圓滿結(jié)束?；厥走^去,，資料工作雖然基本達到預(yù)期目標，但個別不足方面亦急需反思,，噬待改進,，先進經(jīng)驗亦需總結(jié)歸納，持續(xù)改進;展望未來,，資料工作依然艱巨漫長,，任重道遠。
因此,，在這xx歲末,、結(jié)構(gòu)封頂之際，對本工程資料工作進行總結(jié),，對于汲取教訓(xùn),、總結(jié)經(jīng)驗，更好地開展未來工作實為必要,。
工程伊始,，為保證本工程資料工作有條不紊、標準規(guī)范地進行,，本工程編制了《資料目標設(shè)計》,、《資料編制統(tǒng)一標準》以及《施工及資料管理流程》?！顿Y料目標設(shè)計》明確了本工程資料的整理編制目標(結(jié)構(gòu)長城杯)以及收集,、整理、編制范圍還有各個資料編制的具體要求;《資料編制統(tǒng)一標準》對本工程中各個資料的字體,、間距,、方案的封面和內(nèi)部審批表、交底的格式等等格式都進行了統(tǒng)一規(guī)定;《施工及資料管理流程》明確了施工過程中工程資料的編制,、收集整理等各個資料各個環(huán)節(jié)的責(zé)任人,，由項目經(jīng)理簽發(fā)，是工程資料工作順利有效進行地強有力保證,。
說易,，做難。雖然在工程初做了充足地準備,，但由于各個資料相關(guān)人員工作經(jīng)驗,、水平參差不齊，不管是資料的編制填寫還是流程地執(zhí)行上都或多或少地出現(xiàn)了些問題。主要問題如下：
一,、流程中個別環(huán)節(jié)執(zhí)行不力,，造成上下環(huán)節(jié)脫節(jié)。如混凝土拆模報告有時不能及時從試驗室取回,，影響了拆模申請,，繼而又延誤了現(xiàn)澆結(jié)構(gòu)外觀尺寸檢驗批驗收。
二,、工程資料的編制填寫不夠嚴謹,。如試驗報告中個別代表數(shù)量缺失;檢驗批中個別檢查項目數(shù)據(jù)過于虛偽,，一看即假;個別資料附圖不夠詳細,、清晰。
針對如上問題,，工程過程中采取以下四個措施應(yīng)對：
一,、明確責(zé)任分工，督促流程執(zhí)行,。
二,、及時收集整理，及時問題反饋,。
三,、定期資料整改，再次資料核查,。
四,、目錄及時跟進，完美資料歸檔,。
通過以上措施,，及時發(fā)現(xiàn)了問題，并在第一時間進行了整改,，坎坷而又圓滿地通過了一次次檢查,。
對于各個資料的填寫要求，資料規(guī)程及長城杯指南中都有詳細要求,，在此不一一重復(fù)?，F(xiàn)僅通過本工程地探索歸納，對各類資料需要重點注意的幾個方面概述如下,。
施工技術(shù)資料是指導(dǎo)正確,、規(guī)范、科學(xué)施工的文件,，以及工程變更情況的正式文件,，而且變更、洽商、圖紙會審要經(jīng)過設(shè)計,、建設(shè)單位簽字,，施組、方案要經(jīng)過公司級審批,，交底要施工隊簽認,。一旦遇到工程糾紛或其它特殊情況，此類情況是解決糾紛的最基本,、最重要的資料,，因此，對此類資料要嚴加管理,，一般不外借,，謹防丟失，不得不借時,，執(zhí)行嚴格的借閱登記制度,。
另外，本工程邊設(shè)計邊施工,，工程變動頻繁,，設(shè)計變更、工程洽商多,。設(shè)計變更,、工程洽商直接影響到施工進展、工程結(jié)算,。如果因為變更,、洽商傳不及時而造成經(jīng)濟損失，那么整個項目部的辛苦工作便失去了意義,。因此,，一定要及時把變更、洽商發(fā)放到項目部相關(guān)人員手中,，并由技術(shù)人員在第一時間內(nèi)以交底形式傳達到施工最前線的施工隊,。
施工測量記錄是確保工程定位、尺寸,、標高,、位置等的資料?！笆е晾?，謬之千里”，由于放線的疏忽給后續(xù)施工帶來麻煩的例子屢見不鮮,。因此,，測量資料一定要有詳盡的圖示以確保測量施工的準確,。如樓層平面的放線記錄，洞口放線要畫剖面簡圖,，注明放線的標高尺寸,，應(yīng)有平面簡圖，若是平面放線要求注軸線尺寸,，說明墻柱斷面尺寸,、門窗口位置尺寸，軸線控制線和墻柱邊線尺寸,，若是外墻,、門窗洞口放線要畫剖面簡圖，注明放線的標高尺寸,。
工程中物資種類繁多,，且來自不同廠家，把好物資質(zhì)量關(guān),，便為整個工程質(zhì)量奠定了一個堅實的.基礎(chǔ),。各種物資進場均要提供產(chǎn)品合格證、檢驗報告等質(zhì)量證明文件,。因為這些物資全部來自外單位，因此,，此類資料的可追溯性尤為重要,，鑒于此，資料質(zhì)量證明文件要盡量使用原件,，當不得不使用復(fù)印件時,，要清晰、齊全,、有效,，并且加蓋原件存放單位公章，注明原件存放處,，并有經(jīng)辦人簽字和時間,，并注明進場時間及使用部位。
施工記錄是施工過程中形成的,，確保工程質(zhì)量,、安全的各種檢查、記錄等,。記錄中的內(nèi)容要詳細具體,，不可泛泛而言，并要與技術(shù)交底保持一致,，如鋼筋綁扎隱檢,，要寫清鋼筋的品種、規(guī)格、數(shù)量,、位置,、錨固和接頭位置、搭接長度,、保護層厚度,、鋼筋及墊塊綁扎和鋼筋除銹等情況。當出現(xiàn)數(shù)據(jù)時,，要計算出具體數(shù)值,，避免使用規(guī)范性語言。當發(fā)生變更,、洽商時還要寫清變動內(nèi)容并注明其編號,。
施工試驗合格是檢驗批(分項分部)工程驗收的前提條件。如鋼筋連接試驗報告是鋼筋安裝檢驗批驗收的前提,，混凝土試驗報告是混凝土施工檢驗批驗收的前提,。所以施工試驗記錄要按部就班的進行
超市員工年終總結(jié) 新入職員工年終總結(jié)篇十
我是xx公司財務(wù)部的出納林源，以下為我對200*年出納工作的總結(jié),。
20xx年我公司各部門都取得了可喜的'成就,，作為公司出納，我在收付,、反映,、監(jiān)督、管理四個方面盡到了應(yīng)盡的職責(zé),，特別是在非典期間,，仍按時到銀行保險等公共場合辦理業(yè)務(wù)。
在過去的一年里在不斷改善工作方式方法的同時,，順利完成如下工作：
1,、與銀行相關(guān)部門聯(lián)系，井然有序地完成了職工工資發(fā)放工作,。
2,、清理客戶欠費名單，并與各個相關(guān)部門通力合作,，共同完成欠費的催收工作,。
3、核對保險名單,，與保險公司辦理好交接手續(xù),，完成對我公司職工的意外傷害險的投保工作。
4,、做好200x年各種財務(wù)報表及統(tǒng)計報表,，并及時送交相關(guān)主管部門,。
1、迎接公司評估,，準備所需財務(wù)相關(guān)材料,，及時送交辦公室。
2,、為迎接審計部門對我公司帳務(wù)情況的檢查工作,，做好前期自查自糾工作，對檢查中可能出現(xiàn)的問題做好統(tǒng)計,，并提交領(lǐng)導(dǎo)審閱,。
3按照公司部署，做好了社會公益活動及困難職工救濟工作,。
1,、嚴格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度，定期向會計核對現(xiàn)金與帳目,，發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金金額不符,，做到及時匯報，及時處理,。
2,、及時收回公司各項收入，開出收據(jù),，及時收回現(xiàn)金存入銀行,，從無坐支現(xiàn)金。
3,、根據(jù)會計提供的依據(jù)，及時發(fā)放教工工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費,。
4,、堅持財務(wù)手續(xù)，嚴格審核算（發(fā)票上必須有經(jīng)手人,、驗收人,、審批人簽字方可報帳），對不符手續(xù)的發(fā)票不付款,。
《會計個人年終總結(jié)5》來源于,，歡迎閱讀會計個人年終總結(jié)5?！稌媯€人年終總結(jié)5》
超市員工年終總結(jié) 新入職員工年終總結(jié)篇十一
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、各位同仁：
大家下午好!我很榮幸的作為項目部在此發(fā)言，在這忙忙碌碌地20xx年中,，感謝領(lǐng)導(dǎo)們和同事們對項目部的肯定,、支持和幫助!
在過去的一年中,，項目部完成工業(yè)園主裝置，鋼結(jié)構(gòu)制安xx噸,，產(chǎn)品罐區(qū)xx噸,，14臺不銹鋼罐的'非標制作。這里面連有著工人的辛勤汗水同樣包含著各位領(lǐng)導(dǎo)的殷切希望和指導(dǎo),。
在整個過程中,，我們本著質(zhì)量就是根本的原則，
首先,，從細節(jié)做起,，在項目運行初期就狠抓施工方案，掌握施工難點,，施工中加強各方面的管理,，細節(jié)決定成敗，正是我們關(guān)注這方面,，它為我們在后期的施工中起到了良好的效果,。
二，做到全方位的安全管理,，結(jié)合專業(yè)施工特點,，事前做好預(yù)案，及防護,。依據(jù)工業(yè)園的hse全方面的管理理念及措施,，讓我們有了全新的的認識。安全絕不妥協(xié),，工程零事故,。這是我們公司今后可以借鑒的寶貴經(jīng)驗。
三,、把握好各方關(guān)系,，努力打造優(yōu)秀團隊。工作中,，充分調(diào)動員工積極性,，增強他們的責(zé)任感，幫助他們成長,；生活上,，經(jīng)常與員工交心，了解職工心里動態(tài),，幫助他們客服各種困難,，是大家安心工作，專心管理,。
由于精力和水平有限,，在工作中難免會有不足之處,，懇請各位領(lǐng)導(dǎo)、同事給予批評指正,。在新的一年中,，我將嚴格要求自己，取長補短,，不斷改進,，提高自己，為公司的未來貢獻自己的一份力量,。新年新氣象,，祝大家在新的一年中，心想事成,，馬到成功!
超市員工年終總結(jié) 新入職員工年終總結(jié)篇十二
時光如梭,，轉(zhuǎn)眼已走過二個季度，回顧過去的一個季度,，餐飲部在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,，在酒店各部門的配合下，在本部門全體干部員工的努力下,，大膽經(jīng)營,、勇于創(chuàng)新、銳意進取,，超額完成了酒店制定的各項經(jīng)營任務(wù)指標,。下面餐飲部就第二季度主要工作總結(jié)、報告如下：
第二季度,，部門共實現(xiàn)營業(yè)收入 元,，完成季度任務(wù)指針的 ，較去年同期 元增加了 元,，上升率為 ,，實現(xiàn)利潤 元，完成季度利潤指針的 ,，較去年同期 (平均每月 元)相比，利潤增長了 ,，增長率為 ,。第二季度，部門共接待婚,、壽喜宴 趟次 桌,，金額達 元，接待標準平均為 元/桌,，較去年同期 元/桌增加了 元/桌,，散臺接待了 人次,，上座率為 ，包房共接待 人次,，上座率為
在第二季度中,，部門第二季度不僅是餐飲部在第一季度良好經(jīng)營局面中持續(xù)上升的一個季度，也是酒店管理實行酒店六常法管理的第一個季度,。自六常在我賓館頒布和實施以來,，我們不斷用六常法的標準和要求來提高和完善自己，我們本著場分類,、常整理,、常清潔、常維護,、常規(guī)范,、常教育的六個方面來展開工作，并得到了明顯的提高,，以下我們對這個季度的工作做以下總結(jié)：
1. 采取措施
(1) 常分類
餐飲部前廳與后廚把所有的物品分成兩類,，一類是不在用的，一類是還要用的,。
(2) 常整理
我們把不用的物品全部退回倉庫,，把還要用的物品數(shù)量降至最地安全用量，然后擺放井然有序,，各物品都貼有標簽,，使任何人一看就能明白。
(3) 常清潔
我們餐飲部定期對物品以及設(shè)備設(shè)施做清潔,，做好每天一小掃,，每周一大掃的制度以保證物品及設(shè)備設(shè)施的整潔與干凈。
(4) 常維護
我們定期對設(shè)備設(shè)施進行維護與保養(yǎng),，本著把小事做細的原則,，“不用分類的分類，不用清潔的清潔,，”不斷完善與改進,。
(5) 常規(guī)范
就是把員工的一切行為規(guī)范起來始之統(tǒng)一化。
(6) 常教育
我們每周定期對員工進行六常法的培訓(xùn)以及文明禮貌行為規(guī)范的培訓(xùn),，始員工的舉止更標準化規(guī)范化,。
2 .取得效果
(1)四樓庫房
實施六常法管理之后，四樓庫房改變了原有的物品擺放分散,，無指定標簽的現(xiàn)象?，F(xiàn)所有物品擺放整齊，井然有序,，貼有指定標簽,，一目了然,，取得了明顯的效果。
(2)酒水庫房
實施六常法管理之后,，酒水庫房改變了原有的酒水無指定標簽價格的現(xiàn)象,，現(xiàn)庫房酒水擺放整齊，井然有序,，所有的酒水都貼有指定標簽,。
(3)后廚房
實施六常法管理之后，后廚房的材料物品擺放整齊,，各類物品都貼有指定標簽,，灶臺上也十分干凈，而且每個部位都有指定的清潔物品,，隨時保持各部位的'干凈整潔,，工具的擺放也井然有序，所有工具都貼有指定標簽,，需要是在也不需要花費時間去找了,。
(4)餐廳與會議室
實施六常法管理之后，餐廳與會議室的所有物品擺放整齊井然有序,，都貼有各種物品指定的標簽,。
此外，我們還為員工購買統(tǒng)一喝水杯子,，統(tǒng)一定位貼上標簽且統(tǒng)統(tǒng)放在一起,，且每個部位都有指定的負責(zé)人員，例：空調(diào),、滅火器,、等都有指定人員負責(zé)。并且各崗位人員的職責(zé)都通過書面形式進行明確,。
3. 表現(xiàn)突出
自六常法管理實施以后,，我們各部位都取得了顯著的效果，特別是四樓庫房的管理與以往比較有了明顯的提高,，同時我們也需要繼續(xù)努力與提高,。
六常法的頒布和實施確實使我們有了明顯的提高與改善，但是我們還存在著一些缺點與不足以待于我們繼續(xù)努力,，我們會繼續(xù)按照六常法的管理來不斷提高和完善使之做的更好!
總之,，我堅信，在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,，在兄弟部門的大力支持、協(xié)助下,，在部門全體干部員工齊心協(xié)力,，努力拼搏下,，第三季度的工作任務(wù)一定能完成，酒店領(lǐng)導(dǎo)提出的目標一定能夠?qū)崿F(xiàn)!
超市員工年終總結(jié) 新入職員工年終總結(jié)篇十三
事實上,，這項工作只用了半年時間,。在此期間，餐飲部除了正常的接待工作外,，還制定了適合自己的各項管理制度,，并抓緊落實，積極開展必要的培訓(xùn),，逐步提高員工素質(zhì),，員工的接受能力和精神面貌都得到了顯著改善。這一階段的工作總結(jié)如下：
1.新員工守則已由別墅制定并批準,。稍作修改后,，首先在餐飲部實施，以規(guī)范員工工作標準,。以《員工守則》為大綱,，結(jié)合餐飲部的工作情況，制定了餐飲部的人員配備,、各項崗位職責(zé)和具體操作規(guī)程,，長達70多頁，目前仍在修訂和調(diào)整中,。并按照各項規(guī)章制度進行日常管理
2.積極開展各項規(guī)章制度,、服務(wù)技能、健康知識和消防知識的培訓(xùn),，規(guī)范每周例會（在武漢協(xié)助營銷時中斷）,，每月召開一次員工生活會，制定每周清潔重點工作,，加強管理,，提高員工素質(zhì)，改變因長期半封閉而形成的懶惰工作習(xí)慣,，改變了自己的精神面貌,。改變原來會見70人以上時向酒店管理公司求助的.情況。130人的飽和接待,，僅依靠現(xiàn)有員工的團結(jié)合作,，就可以輕松完成正常的餐飲、會議,、娛樂等接待工作,。同時，良好的精神面貌不斷得到體現(xiàn)
3.訂單菜單、宴會菜單,、自助餐菜單和飲料清單已經(jīng)制定,，并根據(jù)幾次大型會議上客人的反應(yīng)及時調(diào)整和修訂x
“4.制定了以蔬菜和野味為主的餐飲管理政策，改變了廚師團隊,，以滿足現(xiàn)階段的工作要求和發(fā)展需要“
5.實行衛(wèi)生責(zé)任制,，責(zé)任到人，改變了原有的臟亂局面,，尤其是廚房衛(wèi)生條件明顯改善,。同時，將餐飲部劃分為五個區(qū)域：餐廳,、會議室,、網(wǎng)球場、前臺魚塘,、商店,、中堂和廚房，并將職責(zé)分配給每個人安排專人負責(zé)本部門男女宿舍
6.制定餐廳成本控制計劃,，在保證客人滿意度的前提下有效控制成本
7.加強餐飲部的安全保障,，每天輪班，檢查健康,、安全,、工程問題、出勤情況,、工作完成情況,、文件的打開和關(guān)閉情況等，有效檢查工作,，消除隱患的發(fā)生,。本次檢查將成為餐飲部每位員工的考核內(nèi)容之一
1.改善員工膳食，制定每周食譜,，精心制作,，認真聽取員工反饋并積極改進
2.下班后組織登山探險活動，開展篝火燒烤活動,。一方面,，在客人到來時增加娛樂項目，另一方面,，豐富員工的業(yè)余生活
3.投影機購回后,，新發(fā)布的大片將在會議室不定期播放，并經(jīng)常組織員工唱卡拉ok,。通過一系列活動,，努力營造團結(jié)協(xié)作的和諧氛圍,，增強員工的歸屬感和集體性4.每月出售垃圾所得的錢被用作員工的活動資金和福利，為他們購買一些夏季水果,、襪子和其他小商品
1.廚房布局的調(diào)整和裝飾,。嚴格按照衛(wèi)生監(jiān)督部門的要求，合理規(guī)劃廚房布局,，幾年來黑廚房外觀有所改變，改善了工作環(huán)境,，提高了衛(wèi)生質(zhì)量,，并為以后的接收提供了更高要求的先決條件
2.增加了一批新的配套餐具和節(jié)日紅色桌布，改善了小禮堂的就餐環(huán)境和禮堂的整體節(jié)日氣氛,。同時,，為了使整個大廳協(xié)調(diào)一致，更換了不適合小大廳的沙發(fā)
3.添加屏幕以分隔大廳和廚房4.安裝投影儀和自動伸縮屏幕,。使會議室硬件滿足市場競爭和客戶需求
5.買一個淺黃色的爐子,，增加飲食形式
4、在保證餐飲部正常運轉(zhuǎn)的前提下,，積極協(xié)助市場部的工作,，安排經(jīng)理協(xié)助開發(fā)市場
5、密切配合相關(guān)部門的各項接待和日常工作,。加強團隊合作,，深化整體概念餐飲部全體成員始終牢記別墅是一個家庭的整體理念，堅決服從別墅的安排,，尤其是前臺工作人員,，充分發(fā)揮別墅的神經(jīng)中樞作用，配合和協(xié)助客房部和辦公室搬運家具,，清理主樓垃圾等活動,，以“人人為我、人人為我的服務(wù)理念服務(wù)別墅和員工,。例如,，不久前，瓢蟲肆虐別墅,，前廳的兩名辦事員立即聽從客房部洪經(jīng)理的調(diào)度和指揮,，積極投入害蟲防治工作
1.餐飲部人員少，管理面廣,，人員短缺,。雖然可以成功完成接待任務(wù)，但質(zhì)量很差,，不能反映特色服務(wù)
2.規(guī)章制度不完善,，執(zhí)行不徹底,，存在隨意性，尤其是管理機制有待完善
3.在菜品方面,，我們應(yīng)該根據(jù)市場變化不斷創(chuàng)新
4.員工素質(zhì)整體水平不平衡,，專業(yè)管理人才匱乏，現(xiàn)有員工技能培訓(xùn)有待加強“
5.餐廳設(shè)施設(shè)備不同程度老化損壞,，部分空調(diào)設(shè)備無法繼續(xù)使用,。同時，整個裝修與時代完全脫節(jié),，天花板脫落更嚴重,，急需維修或更新。一些硬件設(shè)施需要升級,，尤其是會議室和中間大廳的桌椅布局
6.餐飲部內(nèi)娛樂部設(shè)施不完善,，許多客人無法滿足他們的需求
7.別墅內(nèi)沒有吸引人的項目，對環(huán)境影響較大,。餐飲部的運作相對蕭條,。增加娛樂
超市員工年終總結(jié) 新入職員工年終總結(jié)篇十四
20年過去的20年已經(jīng)過去了，他們自己迎來了20年的挑戰(zhàn),?；仡欉^去，我感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的信任和支持,，并將我從一線車間副主任提升為車間主任,，在這一年里，我從領(lǐng)導(dǎo)那里學(xué)到了很多,，收獲了很多,。角色轉(zhuǎn)換后，我開始和車間主任一起工作,，后來由我自己負責(zé),，這讓我承受了很大的壓力，我知道我的責(zé)任比以前更重,。因為我不熟悉工作性質(zhì)的變化,，工作中有很多困難，但在這個時候,，正是在所有領(lǐng)導(dǎo)的幫助,、關(guān)心和鼓勵下，我克服了困難,，一點一點地提高自己,，充分發(fā)揮自己的能力
調(diào)任后，我總是在想該怎么辦,？我們能做些什么來實現(xiàn)快速增長和價值最大化,？每天,，我只是沿著別人已經(jīng)走過的路一步一步地工作。沒有什么新鮮事,。如果你想有新的進步和突破,，你必須豐富你的專業(yè)知識，尋求新的管理方法,。只有針對這些問題,，一步一步地工作，一步一步地總結(jié),，才能不斷提高自己的工作水平,。作為一名新的車間主任，壓力很大,。與其他車間相比，他們的工作經(jīng)驗和管理經(jīng)驗存在明顯的差異和不足之處,，請在這里從以下幾點改進自己：
第一,。任何工作到位的`關(guān)鍵在于“心”到位。一個人只有有了責(zé)任感,，才能有積極主動的態(tài)度,，深刻扎實的作風(fēng)，認真負責(zé)的精神,。要在工作中取得新的突破,重要的是要找準重點,。我想我的重點是豐富我的知識，特別是對于像我這樣的半途而廢的僧侶,，他們對生產(chǎn)管理知識沒有透徹的了解,，缺乏解決問題的方法。7月,，我被提升為德州公司車間主任,，這對我來說是一個提升和充實自己的好機會。在過去的幾個月里,，根據(jù)我自己的實踐經(jīng)驗,，我復(fù)制了現(xiàn)成的產(chǎn)品，學(xué)到了更多,，提出了更多的問題,，并盡可能多地學(xué)習(xí)了以前從未接觸過的生產(chǎn)手段。這次學(xué)習(xí)的機會激發(fā)了我的學(xué)習(xí)熱情,，為我以后的工作打下了基礎(chǔ),。
第二，保持你的腳在地上,，不要瞄準太高,。任何重大事件都包含幾個小細節(jié),。誰能在小地方努力工作，把每一個細節(jié)都做好,，誰就一定能成就偉大的事業(yè),。同樣，每一個粗心的小疏忽都會導(dǎo)致一場大事故,。立足實際,，做好當前工作，結(jié)合現(xiàn)有生產(chǎn)設(shè)備,，從提高工作效率入手,。隨著公司設(shè)備的老化和各種限制，產(chǎn)品更難進一步改進,。因此,，今后的工作應(yīng)從設(shè)備的小改造和操作的改進入手，做好巡檢工作,，提高制造部員工的操作能力,，更好地完成生產(chǎn)任務(wù)。每一項工作和每一項改進都要求我們從小事做起,，不斷改進,。正陽可以進一步提高生產(chǎn)任務(wù)和產(chǎn)品性能
一個成熟的企業(yè)就像一臺運轉(zhuǎn)的設(shè)備。各部件的配合可為設(shè)備的運行提供保障,。公司各部門的順暢銜接也決定了公司的效率,。回首過去的一年,，我還有很多不足需要加強,，新的一年對我提出了更高的要求,。在保質(zhì)保量完成工作的前提下,，還有很多新的工作要做,，特別是要把產(chǎn)品質(zhì)量提高到一個新的水平，這是我以前工作中沒有注意到的一個方面,。我將在這方面做出更大的努力，努力與技術(shù)部門合作,，嚴格控制產(chǎn)品質(zhì)量。為了把產(chǎn)品質(zhì)量提高到一個新的水平,，我們不僅要改進設(shè)備,，還要有一流的操作人員,。在新的一年里，我們將根據(jù)現(xiàn)有生產(chǎn)情況,，及時組織員工結(jié)合理論進一步了解生產(chǎn)線的操作流程,，提高工作效率，穩(wěn)定生產(chǎn),，為提高產(chǎn)品質(zhì)量鋪平道路
溝通一直是我的弱點。工作之外沒關(guān)系,。我在工作中不善于溝通,。在今天的崗位上，溝通非常重要,，尤其是員工的思想只有通過深入理解才能掌握,。只有掌握了員工的想法,，我們才能知道管理的重點是什么，以及未來要做什么工作。在這方面我需要加強很多
我在過去的工作中積累了一些經(jīng)驗,。這在工作中心非常重要。我通過不斷學(xué)習(xí)新知識來保持工作熱情,，并努力在日常工作中做出新的發(fā)現(xiàn)和改進,。
