隨著社會一步步向前發(fā)展,，報告不再是罕見的東西,，多數報告都是在事情做完或發(fā)生后撰寫的。報告書寫有哪些要求呢,？我們怎樣才能寫好一篇報告呢,？這里我整理了一些優(yōu)秀的報告范文,，希望對大家有所幫助,，下面我們就來了解一下吧,。

物業(yè)維修年終工作總結報告 物業(yè)維修季度總結報告篇一

20xx年度在管理處關心和支持下較好的完成了各項工作任務,，工作取得圓滿成功首先歸公于各級領導，歸公于我周圍的同事們,，我只不過做了一點應該做的工作,，盡了一點應盡的責任。經過多年的培訓和錘煉,，使我充分理解上級領導所倡導的“忠誠敬業(yè),、開拓進取、學習創(chuàng)新,、優(yōu)質服務”的企業(yè)精神及一系列先進企業(yè)文化的深刻涵義,，在楚天物業(yè)管理處，作為一名電工,，雖然不能像其他商家那樣直接為公司創(chuàng)造經濟效益,，但卻起著保駕護航的重要作用，如同是一架機器上的一顆小小螺絲釘,。

回顧一年來的工作歷程,，我主要做了以下幾方面的工作：

一、較好的完成了所下達的任務指標

截止到xx月份,，我們工程總做好每一項工作,，保持了較長周期的安全記錄，優(yōu)質服務誠信服務取得了較好的成績,。

二,、安全保持了較穩(wěn)定的局面

一年來，我們按照今年初提出的“明責任,、嚴紀律,、強監(jiān)督、重獎罰”的要求，把安全檢查放在一切工作的首位,，加強安全工作落實,，建立建全全方位，全過程的安全生產,，積極參加公司所組織各項安全活動,，在安全上重視調查研究到施工現(xiàn)場了解實情，解決實際問題,，注重工作期間的安全管理,，在今年緊張的任務中，由于配合得力,，確保了全過程的安全,，杜絕了事故的發(fā)生，設備檢修和故障處理到位,，減少了配電事故率,，配電設備完好率100%，針對實際工作抓重點,，查隱患,，查事故苗頭和不安全因素徹底清除安全死角。

三,、認真落實服務承諾和規(guī)范化管理

一年來,，以公司規(guī)定為準則，以優(yōu)質服務為宗旨,，認真為業(yè)主服好務，提高服務質量,，業(yè)主有情況反應該,，馬上做出回應該的積極性，規(guī)范工作程序,，對業(yè)主實行承諾服務,，堅持全天24小時電話保持暢通，隨叫隨到,。把”心連心”工程落到實處,。只要接到報修電話就立即上門檢修，一般故障立即修,，特殊事故說明情況作好解釋工作不過夜,。對不方便的用戶，主動去幫助,，一個天跑上三四趟,，誠信服務盡努力減少業(yè)主停電，受到業(yè)主好評。在實際工作中更是積極主動,。抄,、核、差是我們工作的重點,，直接牽涉到我們的經濟效益,，在工作中，我們實事求是,，每月按時抄表,，不估抄，不漏抄,，抄后及時審核糾錯,。

盡管在20xx年的工作中，我取得了一定的成績,，但也要正視存在的問題和不足,，在新的一年里行業(yè)作風和工作作風為更高目標進行提高，工作紀律要進一步加強,。優(yōu)質服務誠信服務的意識需要進一步加強,。

以上是我個人20xx年從事物業(yè)維修電工的工作總結，有什么不足之處,，敬請領導批評指正,！

物業(yè)維修年終工作總結報告 物業(yè)維修季度總結報告篇二

今年我公司成立后圍繞全局的生產，盡心竭力保障后勤,，方便職工的生活,，誠信服務送惠上門，努力完成各項工作,。為了發(fā)揚成績,，推進后勤服務，找出差距及時彌補不足,，我們將全年的工作予以歸納匯報,，總結經驗，吸取教訓,，以求物業(yè)公司不斷自我完善和發(fā)展,。

一、深化內部改革,，管理提效,，創(chuàng)新發(fā)展

為了適應公司后勤經營專業(yè)化發(fā)展的戰(zhàn)略要求，實現(xiàn)電力后勤的體制性改革,，物業(yè)公司在今年年初以建立現(xiàn)代企業(yè)制度為目標,，進行了初步的公司制改組,，樹立了管理標準化、服務規(guī)范化,、經營社會化的主題工作思路,，重新劃分了部門，設立了綜合部,、財務部,、工程部、維修部,、保潔部,、服務部、餐飲部和賓館八個部門,，理順了運作機制,，實現(xiàn)了對內對外的商業(yè)化運營。并且實行統(tǒng)一財務核算,，內部分帳考核,，逐步建立起自主經營、自負盈虧,、自我約束,、自我發(fā)展的現(xiàn)代企業(yè)制度。

立足于強化管理,，加強物業(yè)管理制度建設,，夯實管理基礎。管理出效益,，管理出生產力,，管理樹形象，強化管理是任何企業(yè)生存的根本,。我們先后修訂完善了管理標準,、工作標準49項共六萬多字，制定了物業(yè)管理規(guī)章制度以及各部門各崗位的考核標準,，加強了財務、物資的集中管理,，降低了成本,，壓縮了不必要的開支，堵塞了漏洞,。

設備和現(xiàn)場管理完全按照發(fā)供電企業(yè)創(chuàng)一流的標準,，實施星級工程、形象工程,，嚴格考核標準,，實行承諾服務,，加大了對于值班電話“6226”的管理力度，實行24小時值班制度,，有效地提高了服務水平和服務質量,。加強了服務標準化、規(guī)范化建設,，不定期開展服務質量檢查和抽查,，及時發(fā)現(xiàn)工作質量上存在的問題，督促整改,。

二,、加強物業(yè)管理，提高優(yōu)質服務水平

我們樹立以物業(yè)管理為主,、生活后勤為輔的工作思路,，本著“有效性原則”，輕過程,，重結果,，輕數量，重質量,，堅持以優(yōu)質服務為宗旨,，以經濟效益為中心，重點抓好一個服務,、兩個突破,、三個提高。

一個服務是強化內部管理,，努力做到“無微不至”地為主業(yè)提供全方位優(yōu)質服務,。

兩個突破就是以物業(yè)管理為龍頭，實現(xiàn)后勤改革體制突破;廣開思路,，引入競爭機制,，實現(xiàn)用人機制上的突破。

三個提高就是提高服務質量和效率,，提高隊伍素質,，提高經營效益。

從建立物業(yè)公司以來,，我們對公司各辦公區(qū)進行綜合規(guī)劃治理,，收效顯著，保持了公司大院“示范辦公區(qū)”稱號,，同時加大了對河西,、南城辦公場所的物業(yè)管理，爭創(chuàng)示范辦公區(qū),。配合太原市政府“六項整治”工作,，完成了局大院樓體立面15000平米的粉刷工作,，并對于各個生產區(qū)的治理工作以大力配合。完善和改

物業(yè)維修年終工作總結報告 物業(yè)維修季度總結報告篇三

我叫,，今年xx歲,，自物業(yè)公司成立以來，就到家園參加工作,，主要擔任維修隊的電工班的職務,。在維修的崗位上認真負責、努力工作,，為所轄區(qū)的設施,、設備等進行維修、保養(yǎng),。

在凈化,、綠化、亮化,、美化和暢通的“四化一通”管理上,，分區(qū)劃分包干，做為維修隊的電工副隊長想從安全和節(jié)能降耗上下工夫,。

20xx年的一個晚上,，我正在家給生病的老伴做飯，正在這時接到物業(yè)維修的電話,，說是家園有亮化燈損壞,，影響過節(jié)氣氛。當時我心急如焚,，心想單位如果沒有難處不會這時給我打電話,，我立即與妻子說明原因，開通的妻子也能夠理解我的心情,，我立即趕回世紀家園與同事們奮戰(zhàn)了三,、四個小時終于搶修完畢，家園又恢復了節(jié)日的明亮,，心中頓然也跟著敞亮起來,，正在這時想起家中生病的妻子還未吃晚飯，又立刻趕回家中,，當開家門看到躺在床上喘著粗氣的妻子,，不禁流出了辛酸的眼淚。

我還清晰的記得,，有一年夏天連續(xù)接到sa09住戶的保修電話說三單元都沒有電，放下電話急忙拿著工具想單元跑去,，經過檢查一樓配電盤閘門嚴重受損,，幾名住戶都在樓道等著解釋,，我說明原因后，有叫來了幾名電工,，四個人進行搶修,，眼看到了中午還沒有搶修好，這下讓我著急了,，顧不上喝一口水,，加班加點也要修好，住戶不止一次的問我“什么時候能修好”我只能耐心的解釋手上還不能停止手上的活,，有理解的住戶十分體諒,，又拿水，又遞煙這怎么能行,！不能拿住戶的任何東西,，看到我們滿頭是汗，住戶也不忍心再追問了,，經過我們4個人的努力,，終于解決這個難題，在6個多小時的搶修后單元恢復了正常,。住戶們的一聲“謝謝”就讓我們心里暖烘烘的,。

在安全上按國家規(guī)定在變壓的維修同時極力檢查變壓有無重復接地，在節(jié)能降耗上路燈的85瓦改為38瓦,。在這個崗位上讓我知道只有迎難而上,，積極進取，不管遇到多大的困難都要保持自強不息的信念,。

人的知識和精力是有限的這要不斷的分析,、總結、認識完善自己,，做到正確的自我評價,，揚長避短，發(fā)揮自己的長處,，實現(xiàn)自己人生價值,。我沒有什么豪言壯語，也沒有什么驚天業(yè)績,，只有在這平凡的崗位上默默無聞的工作著,，也盡自己的努力做好自己的本職工作。

幾經風雨,，幾經磨礪,。我用辛勞與汗水，在平凡的崗位上我創(chuàng)造出不平凡的業(yè)績,；我愿用智慧與巧手,，在枯燥的工作中描畫著靚麗的“風景”,！