隨著社會(huì)一步步向前發(fā)展,，報(bào)告不再是罕見的東西,，多數(shù)報(bào)告都是在事情做完或發(fā)生后撰寫的,。報(bào)告書寫有哪些要求呢？我們怎樣才能寫好一篇報(bào)告呢,？這里我整理了一些優(yōu)秀的報(bào)告范文,，希望對大家有所幫助,，下面我們就來了解一下吧,。

物業(yè)維修年終工作總結(jié)報(bào)告 物業(yè)維修季度總結(jié)報(bào)告篇一

20xx年度在管理處關(guān)心和支持下較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，工作取得圓滿成功首先歸公于各級領(lǐng)導(dǎo),，歸公于我周圍的同事們,，我只不過做了一點(diǎn)應(yīng)該做的工作,，盡了一點(diǎn)應(yīng)盡的責(zé)任。經(jīng)過多年的培訓(xùn)和錘煉,，使我充分理解上級領(lǐng)導(dǎo)所倡導(dǎo)的“忠誠敬業(yè),、開拓進(jìn)取、學(xué)習(xí)創(chuàng)新,、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的企業(yè)精神及一系列先進(jìn)企業(yè)文化的深刻涵義,，在楚天物業(yè)管理處，作為一名電工,，雖然不能像其他商家那樣直接為公司創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益,，但卻起著保駕護(hù)航的重要作用，如同是一架機(jī)器上的一顆小小螺絲釘,。

回顧一年來的工作歷程,，我主要做了以下幾方面的工作：

一、較好的完成了所下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)

截止到xx月份,，我們工程總做好每一項(xiàng)工作,，保持了較長周期的安全記錄，優(yōu)質(zhì)服務(wù)誠信服務(wù)取得了較好的成績,。

二、安全保持了較穩(wěn)定的局面

一年來,，我們按照今年初提出的“明責(zé)任,、嚴(yán)紀(jì)律、強(qiáng)監(jiān)督,、重獎(jiǎng)罰”的要求,，把安全檢查放在一切工作的首位，加強(qiáng)安全工作落實(shí),，建立建全全方位,，全過程的安全生產(chǎn)，積極參加公司所組織各項(xiàng)安全活動(dòng),，在安全上重視調(diào)查研究到施工現(xiàn)場了解實(shí)情,，解決實(shí)際問題，注重工作期間的安全管理,，在今年緊張的任務(wù)中,，由于配合得力，確保了全過程的安全,，杜絕了事故的發(fā)生,，設(shè)備檢修和故障處理到位，減少了配電事故率,，配電設(shè)備完好率100%,，針對實(shí)際工作抓重點(diǎn),，查隱患，查事故苗頭和不安全因素徹底清除安全死角,。

三,、認(rèn)真落實(shí)服務(wù)承諾和規(guī)范化管理

一年來，以公司規(guī)定為準(zhǔn)則,，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為宗旨,，認(rèn)真為業(yè)主服好務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量,，業(yè)主有情況反應(yīng)該,，馬上做出回應(yīng)該的積極性，規(guī)范工作程序,，對業(yè)主實(shí)行承諾服務(wù),，堅(jiān)持全天24小時(shí)電話保持暢通，隨叫隨到,。把”心連心”工程落到實(shí)處,。只要接到報(bào)修電話就立即上門檢修，一般故障立即修,，特殊事故說明情況作好解釋工作不過夜,。對不方便的用戶，主動(dòng)去幫助,，一個(gè)天跑上三四趟,，誠信服務(wù)盡努力減少業(yè)主停電，受到業(yè)主好評,。在實(shí)際工作中更是積極主動(dòng),。抄、核,、差是我們工作的重點(diǎn),，直接牽涉到我們的經(jīng)濟(jì)效益，在工作中,，我們實(shí)事求是,，每月按時(shí)抄表，不估抄,，不漏抄,，抄后及時(shí)審核糾錯(cuò)。

盡管在20xx年的工作中,，我取得了一定的成績,，但也要正視存在的問題和不足，在新的一年里行業(yè)作風(fēng)和工作作風(fēng)為更高目標(biāo)進(jìn)行提高，工作紀(jì)律要進(jìn)一步加強(qiáng),。優(yōu)質(zhì)服務(wù)誠信服務(wù)的意識(shí)需要進(jìn)一步加強(qiáng),。

以上是我個(gè)人20xx年從事物業(yè)維修電工的工作總結(jié)，有什么不足之處,，敬請領(lǐng)導(dǎo)批評指正,！

物業(yè)維修年終工作總結(jié)報(bào)告 物業(yè)維修季度總結(jié)報(bào)告篇二

今年我公司成立后圍繞全局的生產(chǎn)，盡心竭力保障后勤,，方便職工的生活,，誠信服務(wù)送惠上門，努力完成各項(xiàng)工作,。為了發(fā)揚(yáng)成績,，推進(jìn)后勤服務(wù)，找出差距及時(shí)彌補(bǔ)不足,，我們將全年的工作予以歸納匯報(bào),，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn),，以求物業(yè)公司不斷自我完善和發(fā)展,。

一、深化內(nèi)部改革,，管理提效,，創(chuàng)新發(fā)展

為了適應(yīng)公司后勤經(jīng)營專業(yè)化發(fā)展的戰(zhàn)略要求，實(shí)現(xiàn)電力后勤的體制性改革,，物業(yè)公司在今年年初以建立現(xiàn)代企業(yè)制度為目標(biāo),，進(jìn)行了初步的公司制改組，樹立了管理標(biāo)準(zhǔn)化,、服務(wù)規(guī)范化、經(jīng)營社會(huì)化的主題工作思路,，重新劃分了部門,，設(shè)立了綜合部、財(cái)務(wù)部,、工程部,、維修部、保潔部,、服務(wù)部,、餐飲部和賓館八個(gè)部門，理順了運(yùn)作機(jī)制,，實(shí)現(xiàn)了對內(nèi)對外的商業(yè)化運(yùn)營,。并且實(shí)行統(tǒng)一財(cái)務(wù)核算，內(nèi)部分帳考核，逐步建立起自主經(jīng)營,、自負(fù)盈虧,、自我約束、自我發(fā)展的現(xiàn)代企業(yè)制度,。

立足于強(qiáng)化管理,，加強(qiáng)物業(yè)管理制度建設(shè)，夯實(shí)管理基礎(chǔ),。管理出效益,，管理出生產(chǎn)力，管理樹形象,，強(qiáng)化管理是任何企業(yè)生存的根本,。我們先后修訂完善了管理標(biāo)準(zhǔn)、工作標(biāo)準(zhǔn)49項(xiàng)共六萬多字,，制定了物業(yè)管理規(guī)章制度以及各部門各崗位的考核標(biāo)準(zhǔn),，加強(qiáng)了財(cái)務(wù)、物資的集中管理,，降低了成本,，壓縮了不必要的開支，堵塞了漏洞,。

設(shè)備和現(xiàn)場管理完全按照發(fā)供電企業(yè)創(chuàng)一流的標(biāo)準(zhǔn),，實(shí)施星級工程、形象工程,，嚴(yán)格考核標(biāo)準(zhǔn),，實(shí)行承諾服務(wù)，加大了對于值班電話“6226”的管理力度,，實(shí)行24小時(shí)值班制度,，有效地提高了服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量。加強(qiáng)了服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化,、規(guī)范化建設(shè),，不定期開展服務(wù)質(zhì)量檢查和抽查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作質(zhì)量上存在的問題,，督促整改,。

二、加強(qiáng)物業(yè)管理,，提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平

我們樹立以物業(yè)管理為主,、生活后勤為輔的工作思路，本著“有效性原則”,，輕過程,，重結(jié)果，輕數(shù)量，重質(zhì)量,，堅(jiān)持以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為宗旨,，以經(jīng)濟(jì)效益為中心，重點(diǎn)抓好一個(gè)服務(wù),、兩個(gè)突破,、三個(gè)提高。

一個(gè)服務(wù)是強(qiáng)化內(nèi)部管理,，努力做到“無微不至”地為主業(yè)提供全方位優(yōu)質(zhì)服務(wù),。

兩個(gè)突破就是以物業(yè)管理為龍頭，實(shí)現(xiàn)后勤改革體制突破;廣開思路,，引入競爭機(jī)制,，實(shí)現(xiàn)用人機(jī)制上的突破。

三個(gè)提高就是提高服務(wù)質(zhì)量和效率,，提高隊(duì)伍素質(zhì),，提高經(jīng)營效益。

從建立物業(yè)公司以來,，我們對公司各辦公區(qū)進(jìn)行綜合規(guī)劃治理,，收效顯著，保持了公司大院“示范辦公區(qū)”稱號,，同時(shí)加大了對河西,、南城辦公場所的物業(yè)管理，爭創(chuàng)示范辦公區(qū),。配合太原市政府“六項(xiàng)整治”工作,，完成了局大院樓體立面15000平米的粉刷工作，并對于各個(gè)生產(chǎn)區(qū)的治理工作以大力配合,。完善和改

物業(yè)維修年終工作總結(jié)報(bào)告 物業(yè)維修季度總結(jié)報(bào)告篇三

我叫,，今年xx歲，自物業(yè)公司成立以來,，就到家園參加工作,，主要擔(dān)任維修隊(duì)的電工班的職務(wù)。在維修的崗位上認(rèn)真負(fù)責(zé),、努力工作,，為所轄區(qū)的設(shè)施,、設(shè)備等進(jìn)行維修,、保養(yǎng)。

在凈化,、綠化,、亮化、美化和暢通的“四化一通”管理上，分區(qū)劃分包干,，做為維修隊(duì)的電工副隊(duì)長想從安全和節(jié)能降耗上下工夫,。

20xx年的一個(gè)晚上，我正在家給生病的老伴做飯,，正在這時(shí)接到物業(yè)維修的電話,，說是家園有亮化燈損壞，影響過節(jié)氣氛,。當(dāng)時(shí)我心急如焚,，心想單位如果沒有難處不會(huì)這時(shí)給我打電話，我立即與妻子說明原因,，開通的妻子也能夠理解我的心情,，我立即趕回世紀(jì)家園與同事們奮戰(zhàn)了三、四個(gè)小時(shí)終于搶修完畢,，家園又恢復(fù)了節(jié)日的明亮,，心中頓然也跟著敞亮起來，正在這時(shí)想起家中生病的妻子還未吃晚飯,，又立刻趕回家中,，當(dāng)開家門看到躺在床上喘著粗氣的妻子，不禁流出了辛酸的眼淚,。

我還清晰的記得,，有一年夏天連續(xù)接到sa09住戶的保修電話說三單元都沒有電，放下電話急忙拿著工具想單元跑去,，經(jīng)過檢查一樓配電盤閘門嚴(yán)重受損,，幾名住戶都在樓道等著解釋，我說明原因后,，有叫來了幾名電工,，四個(gè)人進(jìn)行搶修，眼看到了中午還沒有搶修好,，這下讓我著急了,，顧不上喝一口水，加班加點(diǎn)也要修好,，住戶不止一次的問我“什么時(shí)候能修好”我只能耐心的解釋手上還不能停止手上的活,，有理解的住戶十分體諒，又拿水,，又遞煙這怎么能行,！不能拿住戶的任何東西，看到我們滿頭是汗,，住戶也不忍心再追問了,，經(jīng)過我們4個(gè)人的努力,，終于解決這個(gè)難題，在6個(gè)多小時(shí)的搶修后單元恢復(fù)了正常,。住戶們的一聲“謝謝”就讓我們心里暖烘烘的,。

在安全上按國家規(guī)定在變壓的維修同時(shí)極力檢查變壓有無重復(fù)接地，在節(jié)能降耗上路燈的85瓦改為38瓦,。在這個(gè)崗位上讓我知道只有迎難而上,，積極進(jìn)取，不管遇到多大的困難都要保持自強(qiáng)不息的信念,。

人的知識(shí)和精力是有限的這要不斷的分析,、總結(jié)、認(rèn)識(shí)完善自己,，做到正確的自我評價(jià),，揚(yáng)長避短，發(fā)揮自己的長處,，實(shí)現(xiàn)自己人生價(jià)值,。我沒有什么豪言壯語，也沒有什么驚天業(yè)績,，只有在這平凡的崗位上默默無聞的工作著,，也盡自己的努力做好自己的本職工作。

幾經(jīng)風(fēng)雨,，幾經(jīng)磨礪,。我用辛勞與汗水，在平凡的崗位上我創(chuàng)造出不平凡的業(yè)績,；我愿用智慧與巧手,，在枯燥的工作中描畫著靚麗的“風(fēng)景”！