“方”即方子、方法,?！胺桨浮保丛诎盖暗贸龅姆椒?，將方法呈于案前,，即為“方案”。方案對(duì)于我們的幫助很大,，所以我們要好好寫(xiě)一篇方案,。以下是小編為大家收集的方案范文，歡迎大家分享閱讀,。

新員工培訓(xùn)計(jì)劃方案 餐飲新員工培訓(xùn)計(jì)劃篇一

第1階段：新人入職,，讓他明白來(lái)干什么的(3~7天)

為了讓員工在7天內(nèi)快速融入企業(yè)，管理者需要做到下面七點(diǎn)：

1.給新人安排好座位及辦公的桌子,，擁有自己的地方,，并介紹位置周?chē)耐孪嗷フJ(rèn)識(shí)(每人介紹的時(shí)間不少于1分鐘);

2.開(kāi)一個(gè)歡迎會(huì)或聚餐介紹部門(mén)里的每一人，相互認(rèn)識(shí);

3.直接上司與其單獨(dú)溝通：讓其了解公司文化,、發(fā)展戰(zhàn)略等,，并了解新人專(zhuān)業(yè)潛力、家庭背景,、職業(yè)規(guī)劃與興趣愛(ài)好,。

主管告訴新員工的工作職責(zé)及給自身的發(fā)展空間及價(jià)值。

5.直接上司明確安排第一周的工作任務(wù),，包括：每一天要做什么,、怎樣做、與任務(wù)相關(guān)的同事部門(mén)負(fù)責(zé)人是誰(shuí),。

6.對(duì)于日常工作中的問(wèn)題及時(shí)發(fā)現(xiàn)及時(shí)糾正(不作批評(píng))，并給予及時(shí)肯定和表?yè)P(yáng)(反饋原則);檢查每一天的工作量及工作難點(diǎn)在哪里;

7.讓老同事(工作1年以上)盡可能多的和新人接觸,，消除新人的陌生感,，讓其盡快融入團(tuán)隊(duì),。關(guān)鍵點(diǎn)：一齊吃午飯，多聊天,，不要在第一周談?wù)撨^(guò)多的工作目標(biāo)及給予工作壓力,。

第2階段：新人過(guò)渡,，讓他明白如何能做好(8~30天)

轉(zhuǎn)變往往是痛苦的，但又是務(wù)必的，管理者需要用較短的時(shí)間幫忙新員工完成主角過(guò)度,，下面帶給五個(gè)關(guān)鍵方法：

1.帶領(lǐng)新員工熟悉公司環(huán)境和各部門(mén)人，讓他明白怎樣寫(xiě)規(guī)范的公司郵件,，怎樣發(fā)傳真,，電腦出現(xiàn)問(wèn)題找哪個(gè)人，如何接內(nèi)部電話等;

2.最好將新員工安排在老同事附近,，方便觀察和指導(dǎo),。

3.及時(shí)觀察其情緒狀態(tài)，做好及時(shí)調(diào)整,，透過(guò)詢問(wèn)發(fā)現(xiàn)其是否存在壓力;

4.適時(shí)把自己的經(jīng)驗(yàn)及時(shí)教給他,，讓其在實(shí)戰(zhàn)中學(xué)習(xí)，學(xué)中干,，干中學(xué)是新員工十分看重的;

5.對(duì)其成長(zhǎng)和進(jìn)步及時(shí)肯定和贊揚(yáng),，并提出更高的期望，要點(diǎn)：4c,、反饋技巧,。

第3階段：讓新員工理解挑戰(zhàn)性任務(wù)(31~60天)

在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候給予適當(dāng)?shù)膲毫Γ艽龠M(jìn)新員工的成長(zhǎng),，但大部分管理者卻選了錯(cuò)誤的方式施壓,。

1.明白新員工的長(zhǎng)處及掌握的技能，對(duì)其講清工作的要求及考核的指標(biāo)要求;

2.多開(kāi)展公司團(tuán)隊(duì)活動(dòng),，觀察其優(yōu)點(diǎn)和潛力,，揚(yáng)長(zhǎng)提短;

3.犯了錯(cuò)誤時(shí)給其改善的機(jī)會(huì)，觀察其逆境時(shí)的心態(tài),，觀察其行為,，看其的培養(yǎng)價(jià)值;

4.如果實(shí)在無(wú)法勝任當(dāng)前崗位，看看是否適合其它部門(mén),，多給其機(jī)會(huì),，管理者很容易犯的錯(cuò)誤就是一刀切;

第4階段：表?yè)P(yáng)與鼓勵(lì)，建立互信關(guān)系(61~90天)

管理者很容易吝嗇自己的贊美的語(yǔ)言,，或者說(shuō)缺乏表?yè)P(yáng)的技巧,，而表?yè)P(yáng)一般遵循三個(gè)原則：及時(shí)性、多樣性和開(kāi)放性,。

1.當(dāng)新員工完成挑戰(zhàn)性任務(wù),，或者有進(jìn)步的地方及時(shí)給予表?yè)P(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì),，表?yè)P(yáng)鼓勵(lì)的及時(shí)性;

2.多種形式的表?yè)P(yáng)和鼓勵(lì)，要多給他驚喜,，多創(chuàng)造不同的驚喜感,，表?yè)P(yáng)鼓勵(lì)的多樣性;

3.向公司同事展示下屬的成績(jī)，并分享成功的經(jīng)驗(yàn),，表?yè)P(yáng)鼓勵(lì)的開(kāi)放性;

第5階段：讓新員工融入團(tuán)隊(duì)主動(dòng)完成工作(91~120天)

對(duì)于新生代員工來(lái)說(shuō),，他們不缺乏創(chuàng)造性，更多的時(shí)候管理者需要耐性的指導(dǎo)他們?nèi)绾芜M(jìn)行團(tuán)隊(duì)合作,，如何融入團(tuán)隊(duì),。

1.鼓勵(lì)下屬用心踴躍參與團(tuán)隊(duì)的會(huì)議并在會(huì)議中發(fā)言，當(dāng)他們發(fā)言之后作出表?yè)P(yáng)和鼓勵(lì);

2.對(duì)于激勵(lì)機(jī)制,、團(tuán)隊(duì)建設(shè),、任務(wù)流程、成長(zhǎng),、好的經(jīng)驗(yàn)要多進(jìn)行會(huì)議商討,、分享;

3.與新員工探討任務(wù)處理的方法與推薦，當(dāng)下屬提出好的推薦時(shí)要去肯定他們;

4.如果出現(xiàn)與舊同事間的矛盾要及時(shí)處理;

第6階段：賦予員工使命,，適度授權(quán)(121~179天)

當(dāng)度過(guò)了前3個(gè)月,，一般新員工會(huì)轉(zhuǎn)正成為正式員工，隨之而來(lái)的是新的挑戰(zhàn),，當(dāng)然也能夠說(shuō)是新員工真正成為公司的一份子,，管理者的任務(wù)中心也要隨之轉(zhuǎn)入以下5點(diǎn)：

1.幫忙下屬重新定位，讓下屬重新認(rèn)識(shí)工作的價(jià)值,、工作的好處,、工作的職責(zé)、工作的使命,、工作的高度，找到自己的目標(biāo)和方向;

2.時(shí)刻關(guān)注新下屬,，當(dāng)下屬有負(fù)面的情緒時(shí),，要及時(shí)調(diào)整，要對(duì)下屬的各個(gè)方面有敏感性;當(dāng)下屬問(wèn)道一下負(fù)面的,、幼稚的問(wèn)題時(shí),，要轉(zhuǎn)換方式，從正面用心的一面去解除他的問(wèn)題,，管理者的思維轉(zhuǎn)換;

3.讓員工感受到企業(yè)的使命,，放大公司的愿景和文化價(jià)值、放大戰(zhàn)略決策和領(lǐng)導(dǎo)意圖等,，聚焦凝聚人心和文化落地,、聚焦方向正確和高效溝通,、聚焦績(jī)效提升和職業(yè)素質(zhì);

4.當(dāng)公司有什么重大的事情或者振奮人心的消息時(shí)，要引導(dǎo)大家分享;要求：隨時(shí)隨地激勵(lì)下屬;

5.開(kāi)始適度放權(quán)讓下屬自行完成工作,，發(fā)現(xiàn)工作的價(jià)值與享受成果帶來(lái)的喜悅，放權(quán)不宜一步到位;

第7階段：總結(jié),，制定發(fā)展計(jì)劃(180天)

6個(gè)月過(guò)去了,，是時(shí)候幫下屬做一次正式的評(píng)估與發(fā)展計(jì)劃，一次完整的績(jī)效面談一般包括下面的六個(gè)步驟：

1.每個(gè)季度保證至少1~2次1個(gè)小時(shí)以上的正式績(jī)效面談,，面談之前做好充分的調(diào)查,，談話做到有理、有據(jù),、有法;

2.績(jī)效面談要做到：明確目的;員工自評(píng)(做了哪些事情,，有哪些成果，為成果做了什么努力,、哪些方面做的不足,、哪些方面和其他同事有差距);

3.領(lǐng)導(dǎo)的評(píng)價(jià)包括：成果、潛力,、日常表現(xiàn),，要做到先肯定成果，再說(shuō)不足,，再談不足的時(shí)候要有真實(shí)的例子做支撐(依然是反饋技巧);

4.協(xié)助下屬制定目標(biāo)和措施,，讓他做出承諾，監(jiān)督檢查目標(biāo)的進(jìn)度,，協(xié)助他達(dá)成既定的目標(biāo);

5.為下屬爭(zhēng)取發(fā)展提升的機(jī)會(huì),，多與他探討未來(lái)的發(fā)展，至少每3-6個(gè)月給下屬評(píng)估一次;

6.給予下屬參加培訓(xùn)的機(jī)會(huì),，鼓勵(lì)他平時(shí)多學(xué)習(xí),，多看書(shū)，每個(gè)人制定出成長(zhǎng)計(jì)劃,，分階段去檢查;

第8階段：全方位關(guān)注下屬成長(zhǎng)(每一天)

度過(guò)了前90天,，一般新員工會(huì)轉(zhuǎn)正成為正式員工，隨之而來(lái)的是新的挑戰(zhàn),，當(dāng)然也能夠說(shuō)是新員工真正成為公司的一份子,。

1.關(guān)注新下屬的生活，當(dāng)他受打擊,、生病,、失戀、遭遇生活變故,、心理產(chǎn)生迷茫時(shí)多支持,、多溝通,、多關(guān)心、多幫忙;

2.記住部門(mén)每個(gè)同事生日,，并在生日當(dāng)天部門(mén)群眾慶祝;記錄部門(mén)大事記和同事的每次突破,，給每次的進(jìn)步給予表?yè)P(yáng)、獎(jiǎng)勵(lì);

3.每月舉辦一次各種形式的團(tuán)隊(duì)群眾活動(dòng),，增加團(tuán)隊(duì)的凝聚力,，關(guān)鍵點(diǎn)：坦誠(chéng)、賞識(shí),、感情,、誠(chéng)信

新員工培訓(xùn)計(jì)劃方案 餐飲新員工培訓(xùn)計(jì)劃篇二

新員工的前6個(gè)月的培養(yǎng)周期往往體現(xiàn)出企業(yè)對(duì)于人才培養(yǎng)的重視程度，但許多企業(yè)往往只將重點(diǎn)放在前15天,，導(dǎo)致力新生代員工的離職率高峰出此刻入職第6個(gè)月到1年,，讓企業(yè)損失超多的成本，如何快速提升新員工的潛力,，取決于前180天管理者做了什么,。

第1階段：新人入職，讓他明白來(lái)干什么的(3~7天)

為了讓員工在7天內(nèi)快速融入企業(yè),，管理者需要做到下面七點(diǎn)：

1.給新人安排好座位及辦公的桌子,，擁有自己的地方，并介紹位置周?chē)耐孪嗷フJ(rèn)識(shí)(每人介紹的時(shí)間不少于1分鐘);

2.開(kāi)一個(gè)歡迎會(huì)或聚餐介紹部門(mén)里的每一人,，相互認(rèn)識(shí);

3.直接上司與其單獨(dú)溝通：讓其了解公司文化,、發(fā)展戰(zhàn)略等，并了解新人專(zhuān)業(yè)潛力,、家庭背景,、職業(yè)規(guī)劃與興趣愛(ài)好。

主管告訴新員工的工作職責(zé)及給自身的發(fā)展空間及價(jià)值,。

5.直接上司明確安排第一周的工作任務(wù),，包括：每一天要做什么、怎樣做,、與任務(wù)相關(guān)的同事部門(mén)負(fù)責(zé)人是誰(shuí),。

6.對(duì)于日常工作中的問(wèn)題及時(shí)發(fā)現(xiàn)及時(shí)糾正(不作批評(píng))，并給予及時(shí)肯定和表?yè)P(yáng)(反饋原則);檢查每一天的工作量及工作難點(diǎn)在哪里;

7.讓老同事(工作1年以上)盡可能多的和新人接觸,，消除新人的陌生感,，讓其盡快融入團(tuán)隊(duì)。關(guān)鍵點(diǎn)：一齊吃午飯,，多聊天,，不要在第一周談?wù)撨^(guò)多的工作目標(biāo)及給予工作壓力。

第2階段：新人過(guò)渡，讓他明白如何能做好(8~30天)

轉(zhuǎn)變往往是痛苦的,，但又是務(wù)必的,，管理者需要用較短的時(shí)間幫忙新員工完成主角過(guò)度，下面帶給五個(gè)關(guān)鍵方法：

1.帶領(lǐng)新員工熟悉公司環(huán)境和各部門(mén)人,，讓他明白怎樣寫(xiě)規(guī)范的公司郵件,，怎樣發(fā)傳真，電腦出現(xiàn)問(wèn)題找哪個(gè)人,，如何接內(nèi)部電話等;

2.最好將新員工安排在老同事附近,，方便觀察和指導(dǎo)。

3.及時(shí)觀察其情緒狀態(tài),，做好及時(shí)調(diào)整，透過(guò)詢問(wèn)發(fā)現(xiàn)其是否存在壓力;

4.適時(shí)把自己的經(jīng)驗(yàn)及時(shí)教給他,，讓其在實(shí)戰(zhàn)中學(xué)習(xí),，學(xué)中干，干中學(xué)是新員工十分看重的;

5.對(duì)其成長(zhǎng)和進(jìn)步及時(shí)肯定和贊揚(yáng),，并提出更高的期望,，要點(diǎn)：4c、反饋技巧,。

第3階段：讓新員工理解挑戰(zhàn)性任務(wù)(31~60天)

在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候給予適當(dāng)?shù)膲毫?，往往能促進(jìn)新員工的成長(zhǎng)，但大部分管理者卻選了錯(cuò)誤的方式施壓,。

1.明白新員工的長(zhǎng)處及掌握的技能,，對(duì)其講清工作的要求及考核的指標(biāo)要求;

2.多開(kāi)展公司團(tuán)隊(duì)活動(dòng)，觀察其優(yōu)點(diǎn)和潛力,，揚(yáng)長(zhǎng)提短;

3.犯了錯(cuò)誤時(shí)給其改善的機(jī)會(huì),，觀察其逆境時(shí)的心態(tài)，觀察其行為,，看其的培養(yǎng)價(jià)值;

4.如果實(shí)在無(wú)法勝任當(dāng)前崗位,，看看是否適合其它部門(mén)，多給其機(jī)會(huì),，管理者很容易犯的錯(cuò)誤就是一刀切;

第4階段：表?yè)P(yáng)與鼓勵(lì),，建立互信關(guān)系(61~90天)

管理者很容易吝嗇自己的贊美的語(yǔ)言，或者說(shuō)缺乏表?yè)P(yáng)的技巧,，而表?yè)P(yáng)一般遵循三個(gè)原則：及時(shí)性,、多樣性和開(kāi)放性。

1.當(dāng)新員工完成挑戰(zhàn)性任務(wù),，或者有進(jìn)步的地方及時(shí)給予表?yè)P(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì),，表?yè)P(yáng)鼓勵(lì)的及時(shí)性;

2.多種形式的表?yè)P(yáng)和鼓勵(lì)，要多給他驚喜，多創(chuàng)造不同的驚喜感,，表?yè)P(yáng)鼓勵(lì)的多樣性;

3.向公司同事展示下屬的成績(jī),，并分享成功的經(jīng)驗(yàn)，表?yè)P(yáng)鼓勵(lì)的開(kāi)放性;

第5階段：讓新員工融入團(tuán)隊(duì)主動(dòng)完成工作(91~120天)

對(duì)于新生代員工來(lái)說(shuō),，他們不缺乏創(chuàng)造性,，更多的時(shí)候管理者需要耐性的指導(dǎo)他們?nèi)绾芜M(jìn)行團(tuán)隊(duì)合作，如何融入團(tuán)隊(duì),。

1.鼓勵(lì)下屬用心踴躍參與團(tuán)隊(duì)的會(huì)議并在會(huì)議中發(fā)言,，當(dāng)他們發(fā)言之后作出表?yè)P(yáng)和鼓勵(lì);

2.對(duì)于激勵(lì)機(jī)制、團(tuán)隊(duì)建設(shè),、任務(wù)流程,、成長(zhǎng)、好的經(jīng)驗(yàn)要多進(jìn)行會(huì)議商討,、分享;

3.與新員工探討任務(wù)處理的方法與推薦,，當(dāng)下屬提出好的推薦時(shí)要去肯定他們;

4.如果出現(xiàn)與舊同事間的矛盾要及時(shí)處理;

第6階段：賦予員工使命，適度授權(quán)(121~179天)

當(dāng)度過(guò)了前3個(gè)月,，一般新員工會(huì)轉(zhuǎn)正成為正式員工,，隨之而來(lái)的是新的挑戰(zhàn)，當(dāng)然也能夠說(shuō)是新員工真正成為公司的一份子,，管理者的任務(wù)中心也要隨之轉(zhuǎn)入以下5點(diǎn)：

1.幫忙下屬重新定位,，讓下屬重新認(rèn)識(shí)工作的價(jià)值、工作的好處,、工作的職責(zé),、工作的使命、工作的高度,，找到自己的目標(biāo)和方向;

2.時(shí)刻關(guān)注新下屬,，當(dāng)下屬有負(fù)面的情緒時(shí)，要及時(shí)調(diào)整,，要對(duì)下屬的各個(gè)方面有敏感性;當(dāng)下屬問(wèn)道一下負(fù)面的,、幼稚的問(wèn)題時(shí)，要轉(zhuǎn)換方式,，從正面用心的一面去解除他的問(wèn)題,，管理者的思維轉(zhuǎn)換;

3.讓員工感受到企業(yè)的使命，放大公司的愿景和文化價(jià)值,、放大戰(zhàn)略決策和領(lǐng)導(dǎo)意圖等,，聚焦凝聚人心和文化落地、聚焦方向正確和高效溝通,、聚焦績(jī)效提升和職業(yè)素質(zhì);

4.當(dāng)公司有什么重大的事情或者振奮人心的消息時(shí),，要引導(dǎo)大家分享;要求：隨時(shí)隨地激勵(lì)下屬;

5.開(kāi)始適度放權(quán)讓下屬自行完成工作，發(fā)現(xiàn)工作的價(jià)值與享受成果帶來(lái)的喜悅，放權(quán)不宜一步到位;

第7階段：總結(jié),，制定發(fā)展計(jì)劃(180天)

6個(gè)月過(guò)去了,，是時(shí)候幫下屬做一次正式的評(píng)估與發(fā)展計(jì)劃，一次完整的績(jī)效面談一般包括下面的六個(gè)步驟：

1.每個(gè)季度保證至少1~2次1個(gè)小時(shí)以上的正式績(jī)效面談,，面談之前做好充分的調(diào)查,，談話做到有理、有據(jù),、有法;

2.績(jī)效面談要做到：明確目的;員工自評(píng)(做了哪些事情,，有哪些成果，為成果做了什么努力,、哪些方面做的不足,、哪些方面和其他同事有差距);

3.領(lǐng)導(dǎo)的評(píng)價(jià)包括：成果、潛力,、日常表現(xiàn),，要做到先肯定成果，再說(shuō)不足,，再談不足的時(shí)候要有真實(shí)的例子做支撐(依然是反饋技巧);

4.協(xié)助下屬制定目標(biāo)和措施，讓他做出承諾,，監(jiān)督檢查目標(biāo)的進(jìn)度,，協(xié)助他達(dá)成既定的目標(biāo);

5.為下屬爭(zhēng)取發(fā)展提升的機(jī)會(huì)，多與他探討未來(lái)的發(fā)展,，至少每3-6個(gè)月給下屬評(píng)估一次;

6.給予下屬參加培訓(xùn)的機(jī)會(huì),，鼓勵(lì)他平時(shí)多學(xué)習(xí)，多看書(shū),，每個(gè)人制定出成長(zhǎng)計(jì)劃,，分階段去檢查;

第8階段：全方位關(guān)注下屬成長(zhǎng)(每一天)

度過(guò)了前90天，一般新員工會(huì)轉(zhuǎn)正成為正式員工,，隨之而來(lái)的是新的挑戰(zhàn),，當(dāng)然也能夠說(shuō)是新員工真正成為公司的一份子。

1.關(guān)注新下屬的生活,，當(dāng)他受打擊,、生病、失戀,、遭遇生活變故,、心理產(chǎn)生迷茫時(shí)多支持、多溝通,、多關(guān)心,、多幫忙;

2.記住部門(mén)每個(gè)同事生日，并在生日當(dāng)天部門(mén)群眾慶祝;記錄部門(mén)大事記和同事的每次突破，給每次的進(jìn)步給予表?yè)P(yáng),、獎(jiǎng)勵(lì);

3.每月舉辦一次各種形式的團(tuán)隊(duì)群眾活動(dòng),，增加團(tuán)隊(duì)的凝聚力，關(guān)鍵點(diǎn)：坦誠(chéng),、賞識(shí),、感情、誠(chéng)信

新員工培訓(xùn)計(jì)劃方案 餐飲新員工培訓(xùn)計(jì)劃篇三

第1階段：新人入職,，讓他知道來(lái)干什么的

時(shí)間：入職3~7天

為了讓員工在7天內(nèi)快速融入企業(yè),，管理者需要做到下面七點(diǎn)：

1、給新人安排好座位及辦公的桌子,，擁有自己的地方,，并介紹位置周?chē)耐孪嗷フJ(rèn)識(shí)(每人介紹的時(shí)間不少于1分鐘);

2、開(kāi)一個(gè)歡迎會(huì)或聚餐,，介紹部門(mén)里的每一位同事與新人相互認(rèn)識(shí);

3,、直接上司與其單獨(dú)溝通：讓其了解公司文化、發(fā)展戰(zhàn)略等,，并了解新人專(zhuān)業(yè)能力,、家庭背景、職業(yè)規(guī)劃與興趣愛(ài)好;

4,、hr主管告訴新員工的工作職責(zé)及給自身的發(fā)展空間及價(jià)值;

5,、直接上司明確安排第一周的工作任務(wù)，包括：每天要做什么,、怎么做,、與任務(wù)相關(guān)的同事部門(mén)負(fù)責(zé)人是誰(shuí);

6、對(duì)于日常工作中的問(wèn)題及時(shí)發(fā)現(xiàn)及時(shí)糾正(不作批評(píng)),，并給予及時(shí)肯定和表?yè)P(yáng)(反饋原則);檢查每天的工作量及工作難點(diǎn)在哪里;

7,、讓老同事(工作1年以上)盡可能多地和新人接觸，消除新人的陌生感,，讓其盡快融入團(tuán)隊(duì),。

關(guān)鍵點(diǎn)：一起吃午飯，多聊天,，不要在第一周談?wù)撨^(guò)多的工作目標(biāo)及給予工作壓力,。

第2階段：新人過(guò)渡，讓他知道如何能做好

時(shí)間：入職8~30天

轉(zhuǎn)變往往是痛苦的,，但又是必須的,，管理者需要用較短的時(shí)間幫助新員工完成角色過(guò)度，以下提供5個(gè)關(guān)鍵方法：

1,、帶領(lǐng)新員工熟悉公司環(huán)境和各部門(mén)人,，讓他知道怎么寫(xiě)規(guī)范的公司郵件,，怎么發(fā)傳真，電腦出現(xiàn)問(wèn)題找哪個(gè)人,，如何接內(nèi)部電話等;

2,、最好將新員工安排在老同事附近，方便觀察和指導(dǎo);

3,、及時(shí)觀察其情緒狀態(tài),，做好及時(shí)調(diào)整，通過(guò)詢問(wèn)發(fā)現(xiàn)其是否存在壓力;

4,、適時(shí)把自己的經(jīng)驗(yàn)及時(shí)教給他,，讓其在實(shí)戰(zhàn)中學(xué)習(xí)，“學(xué)中干,，干中學(xué)”是新員工十分看重的;

5,、對(duì)其成長(zhǎng)和進(jìn)步及時(shí)肯定和贊揚(yáng)，并提出更高的期望,，要點(diǎn)：4c,、反饋技巧。

第3階段：讓新員工接受挑戰(zhàn)性任務(wù)

時(shí)間：入職31~60天

在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候給予適當(dāng)?shù)膲毫?，往往能促進(jìn)新員工的成長(zhǎng),，但大部分管理者卻選了錯(cuò)誤的方式施壓。

1,、知道新員工的長(zhǎng)處及掌握的技能,，對(duì)其講清工作的要求及考核的指標(biāo)要求;

2、多開(kāi)展公司團(tuán)隊(duì)活動(dòng),，觀察其優(yōu)點(diǎn)和能力,，揚(yáng)長(zhǎng)提短;

3,、犯了錯(cuò)誤時(shí)給其改善的機(jī)會(huì),，觀察其逆境時(shí)的心態(tài)，觀察其行為,，看其培養(yǎng)價(jià)值;

4,、如果實(shí)在無(wú)法勝任當(dāng)前崗位，看看是否適合其它部門(mén),，多給其機(jī)會(huì),，管理者很容易犯的錯(cuò)誤就是一刀切。

第4階段：表?yè)P(yáng)與鼓勵(lì),，建立互信關(guān)系

時(shí)間：入職61~90天

管理者很容易吝嗇自己的贊美的語(yǔ)言,，或者說(shuō)缺乏表?yè)P(yáng)的技巧，而表?yè)P(yáng)一般遵循3個(gè)原則：及時(shí)性,、多樣性和開(kāi)放性,。

1,、當(dāng)新員工完成挑戰(zhàn)性任務(wù)，或者有進(jìn)步的地方,，及時(shí)給予表?yè)P(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì),，表?yè)P(yáng)鼓勵(lì)的及時(shí)性;

2、多種形式的表?yè)P(yáng)和鼓勵(lì),，要多給他驚喜,，多創(chuàng)造不同的驚喜感，表?yè)P(yáng)鼓勵(lì)的多樣性;

3,、向公司同事展示下屬的成績(jī),，并分享成功的經(jīng)驗(yàn)，表?yè)P(yáng)鼓勵(lì)的開(kāi)放性,。

第5階段：讓新員工融入團(tuán)隊(duì)主動(dòng)完成工作

時(shí)間：入職91~120天

對(duì)于新生代員工來(lái)說(shuō),，他們不缺乏創(chuàng)造性，更多的時(shí)候管理者需要耐性指導(dǎo)他們?nèi)绾芜M(jìn)行團(tuán)隊(duì)合作,，如何融入團(tuán)隊(duì),。

1、鼓勵(lì)下屬積極踴躍參與團(tuán)隊(duì)的會(huì)議并在會(huì)議中發(fā)言,，當(dāng)他們發(fā)言之后作出表?yè)P(yáng)和鼓勵(lì);

2,、對(duì)于激勵(lì)機(jī)制、團(tuán)隊(duì)建設(shè),、任務(wù)流程,、成長(zhǎng)、好的經(jīng)驗(yàn),，要多進(jìn)行會(huì)議商討,，分享;

3、與新員工探討任務(wù)處理的方法與建議,，當(dāng)下屬提出好的建議時(shí)要去肯定他們;

4,、如果出現(xiàn)與舊同事間的矛盾要及時(shí)處理。

第6階段：賦予員工使命,，適度授權(quán)

時(shí)間：入職121~179天

過(guò)了前3個(gè)月,，一般新員工會(huì)轉(zhuǎn)正成為正式員工，隨之而來(lái)的是新的挑戰(zhàn),，當(dāng)然也可以說(shuō)是新員工真正成為公司的一份子,，管理者的任務(wù)中心也要隨之轉(zhuǎn)入以下5點(diǎn)：

1、幫助下屬重新定位,，讓下屬重新認(rèn)識(shí)工作的價(jià)值,、工作的意義、工作的責(zé)任,、工作的使命,、工作的高度,，找到自己的目標(biāo)和方向;

2、時(shí)刻關(guān)注新下屬,，當(dāng)下屬有負(fù)面的情緒時(shí),，要及時(shí)調(diào)整，要對(duì)下屬的各個(gè)方面有敏感性;當(dāng)下屬問(wèn)負(fù)面的,、幼稚的問(wèn)題時(shí),，要轉(zhuǎn)換方式，從積極的一面去解除他的問(wèn)題,，管理者的思維轉(zhuǎn)換;

3,、讓員工感受到企業(yè)的使命，放大公司的愿景和文化價(jià)值,，放大戰(zhàn)略決策和領(lǐng)導(dǎo)意圖等,，聚焦凝聚人心和文化落地，聚焦方向正確和高效溝通,、聚焦績(jī)效提升和職業(yè)素質(zhì);

4,、當(dāng)公司有什么重大的事情或者振奮人心的消息時(shí)，要引導(dǎo)大家分享; (要求：隨時(shí)隨地激勵(lì)下屬);

5,、開(kāi)始適度放權(quán)讓下屬自行完成工作,，發(fā)現(xiàn)工作的價(jià)值與享受成果帶來(lái)的喜悅，放權(quán)不宜一步到位,。

第7階段：總結(jié),，制定發(fā)展計(jì)劃

時(shí)間：入職180天

6個(gè)月過(guò)去了，是時(shí)候幫下屬做一次正式的評(píng)估與發(fā)展計(jì)劃了,。一次完整的績(jī)效面談一般包括下面的6個(gè)步驟：

1,、每個(gè)季度保證至少1~2次1個(gè)小時(shí)以上的正式績(jī)效面談，面談之前做好充分的調(diào)查,，談話做到有理,、有據(jù)、有法;

2,、績(jī)效面談要做到：明確目的;員工自評(píng)(做了哪些事情,，有哪些成果,，為成果做了什么努力,、哪些方面得的不足、哪些方面和其他同事有差距);

3,、領(lǐng)導(dǎo)的評(píng)價(jià)包括：成果,、能力、日常表現(xiàn),，要做到先肯定成果,，再說(shuō)不足,，再談不足的時(shí)候要有真實(shí)的例子做支撐(依然是反饋技巧);

4、協(xié)助下屬制定目標(biāo)和措施,，讓他做出承諾,，監(jiān)督檢查目標(biāo)的進(jìn)度，協(xié)助他達(dá)成既定的目標(biāo);

5,、為下屬爭(zhēng)取發(fā)展提升的機(jī)會(huì),，多與他探討未來(lái)的發(fā)展，至少每3~6個(gè)月給下屬評(píng)估一次;

6,、給予下屬參加培訓(xùn)的機(jī)會(huì),，鼓勵(lì)他平時(shí)多學(xué)習(xí)，多看書(shū),，每個(gè)人制定出成長(zhǎng)計(jì)劃,，分階段去檢查;

第8階段：全方位關(guān)注下屬成長(zhǎng)

(每一天)

過(guò)了前180天，下屬已經(jīng)完全融合成為公司的一分子了,。作為管理者,，要全方位關(guān)注他的成長(zhǎng)。

1,、關(guān)注新下屬的生活,，當(dāng)他受打擊、生病,、失戀,、遭遇生活變故、心理產(chǎn)生迷茫時(shí)多支持,、多溝通,、多關(guān)心、多幫助;

2,、記住部門(mén)每個(gè)同事生日,，并在生日當(dāng)天部門(mén)集體慶祝;記錄部門(mén)大事記和同事的每次突破，給每次的進(jìn)步給予表?yè)P(yáng),、獎(jiǎng)勵(lì);

3,、每月舉辦一次各種形式的團(tuán)隊(duì)集體活動(dòng)，增加團(tuán)隊(duì)的凝聚力,，關(guān)鍵點(diǎn)：坦誠(chéng),、賞識(shí)、感情,、誠(chéng)信。

新人入職清單

一,、新員工報(bào)到之前

1,、確認(rèn)新員工報(bào)到日期

2、通知新員工在報(bào)到之前來(lái)公司明確報(bào)到需注意事項(xiàng)：所需資料,、體檢以及其他須知;

3,、人事助理準(zhǔn)備好新員工入職手續(xù)辦理所需表單。

二,、正式報(bào)到(入職手續(xù)辦理)

1,、新員工提交所需資料及合格的體檢報(bào)告，復(fù)印員工入職所需資料;

2,、新員工編號(hào),，填寫(xiě)新員工入職的一系列表單。

3,、確認(rèn)新員工公司郵箱的開(kāi)通及工牌制作,。

4、帶新員工到其所在部門(mén),，介紹給其直接領(lǐng)導(dǎo),。

5、按照《新員工入職手續(xù)清單》巡簽;

6,、更新員工花名冊(cè);

三,、熟悉部門(mén)及入職培訓(xùn)(員工所在部門(mén)辦理)

1、部門(mén)行政確認(rèn)座位,、辦公用品,、辦公電話;

2、部門(mén)直接領(lǐng)導(dǎo)為其入職引導(dǎo)人,，帶領(lǐng)參觀部門(mén),，介紹部門(mén)情況,、部門(mén)人員,。

四,、新員工入職培訓(xùn)

1,、人力資源部主管、培訓(xùn)專(zhuān)員對(duì)新員工進(jìn)行入職培訓(xùn),，內(nèi)容包括公司介紹,、企業(yè)發(fā)展歷程、企業(yè)文化與理念,、各項(xiàng)制度等,。

2,、其他專(zhuān)業(yè)內(nèi)容培訓(xùn)、崗位技能培訓(xùn),。

五,、新員工試用期：

1、招聘專(zhuān)員跟進(jìn),，進(jìn)行面談;

2,、進(jìn)行員工試用期評(píng)估。

六,、新員工轉(zhuǎn)正：

1,、招聘專(zhuān)員進(jìn)行轉(zhuǎn)正評(píng)估。

新員工培訓(xùn)計(jì)劃方案 餐飲新員工培訓(xùn)計(jì)劃篇四

1.目標(biāo)

1.1達(dá)成對(duì)公司文化,、價(jià)值觀,、發(fā)展戰(zhàn)略的了解和認(rèn)同。

1.2掌握公司規(guī)章制度,、崗位職責(zé),、工作要領(lǐng)。

1.3提高員工的知識(shí)水平,，關(guān)心員工職業(yè)生涯發(fā)展,。

1.4提升員工履行職責(zé)的能力,，改善工作績(jī)效,。

1.5改善工作態(tài)度,，提高員工的工作熱情,，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神,。

2.職責(zé)

歸口管理,、統(tǒng)籌規(guī)劃,，各實(shí)施部門(mén)(指業(yè)務(wù),、職能部門(mén)和下屬分公司)各司其職,，員工個(gè)人主動(dòng)配合,，齊抓共管,，共同完成培訓(xùn)任務(wù),。

2.1培訓(xùn)管理中心職責(zé)：

2.1.1根據(jù)公司的發(fā)展規(guī)劃制定公司教育培訓(xùn)戰(zhàn)略規(guī)劃和實(shí)施綱要,。

2.1.2制定員工職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃，并形成實(shí)施方案,，督促各部門(mén)和子公司貫徹落實(shí),。

2.1.3根據(jù)公司年度工作計(jì)劃、各項(xiàng)考核結(jié)果和各部門(mén)提出的培訓(xùn)要求,，分析培訓(xùn)需求,，并統(tǒng)籌安排，形成中短期培訓(xùn)計(jì)劃,。著重組織實(shí)施管理干部培訓(xùn),、業(yè)務(wù)骨干培訓(xùn)。

2.1.4負(fù)責(zé)培訓(xùn)資源的開(kāi)發(fā)與管理,。

2.1.5根據(jù)公司培訓(xùn)工作開(kāi)展情況,，做好培訓(xùn)項(xiàng)目和重點(diǎn)培養(yǎng)人才的培訓(xùn)檔案的建立與管理工作。

2.1.6開(kāi)展培訓(xùn)的效果評(píng)估工作,。

2.2公司各專(zhuān)業(yè)部門(mén)和各子公司職責(zé)：

2.2.1根據(jù)工作需要,，結(jié)合本專(zhuān)業(yè)、本部門(mén),、本系統(tǒng)員工需求,，向培訓(xùn)管理中心提出培訓(xùn)要求,，按培訓(xùn)管理中心的培訓(xùn)計(jì)劃組織實(shí)施培訓(xùn)工作。

2.2.2負(fù)責(zé)向公司提供本部門(mén)相關(guān)專(zhuān)業(yè)的培訓(xùn)師和教材,。

2.3員工個(gè)人的職責(zé)：

員工享有參加培訓(xùn)的權(quán)利,，也有接受培訓(xùn)和培訓(xùn)他人的義務(wù)。員工除了積極參加公司和各部門(mén)組織的各項(xiàng)培訓(xùn)外,，重點(diǎn)在提高專(zhuān)業(yè)知識(shí),、工作技能和綜合素質(zhì)方面進(jìn)行自主學(xué)習(xí)，同時(shí)對(duì)自己的職業(yè)發(fā)展做出具體規(guī)劃,，并在直接領(lǐng)導(dǎo)和公司主管部門(mén)的指導(dǎo)下實(shí)施,。

4.幾種主要培訓(xùn)的操作規(guī)定

5.入職培訓(xùn)、在職培訓(xùn),、調(diào)崗培訓(xùn)的操作細(xì)則

5.1入職培訓(xùn)：每個(gè)新員工進(jìn)入公司后所接受的首次培訓(xùn),，包括通用知識(shí)的培訓(xùn)和專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn),。通用知識(shí)培訓(xùn)由培訓(xùn)管理中心(及各子分司行政部,，下同)主持;專(zhuān)業(yè)知識(shí)由用人部門(mén)主持。

5.1.1通用知識(shí)培訓(xùn)

① 具體內(nèi)容包括：公司管理制度(上班時(shí)間,、打卡規(guī)定,、請(qǐng)假規(guī)定、缺勤處理,、加班管理,、假期管理規(guī)定、薪資結(jié)算方法,、員工獎(jiǎng)懲條例,、消防知識(shí)培訓(xùn))，企業(yè)文化,，公司發(fā)展歷程和發(fā)展方向,，公司領(lǐng)導(dǎo)介紹，組織結(jié)構(gòu)以及跟相關(guān)機(jī)構(gòu)職能介紹,，職工的權(quán)利和義務(wù)介紹,。

② 待這些內(nèi)容講解后，再由新員工進(jìn)行相互討論或者向培訓(xùn)管理中心進(jìn)行咨詢,。 5.1.2專(zhuān)業(yè)技能培訓(xùn)

① 培訓(xùn)知識(shí)包括：新員工將要從事的崗位《職位說(shuō)明書(shū)》,、部門(mén)職能、本部門(mén)相關(guān)工作流程,，注意事項(xiàng),、操作規(guī)程等業(yè)務(wù)密切相關(guān)知識(shí)。

② 新入職對(duì)象為聘任公司中層以上崗位的,，專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)由培訓(xùn)管理中心提供相關(guān)資料學(xué)習(xí),，或由分管領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn),。

③ 指導(dǎo)老師對(duì)新員工進(jìn)行操作指導(dǎo)，按照由淺入深,，循序漸進(jìn)的步驟逐漸熟悉工作,，直至能夠獨(dú)立操作為止。

④ 在新員工滿月考察時(shí),，新員工要向部門(mén)提交入職培訓(xùn)總結(jié),，部門(mén)轉(zhuǎn)交培訓(xùn)管理中心門(mén)存檔備案。試用結(jié)束時(shí)在提交轉(zhuǎn)正申請(qǐng)報(bào)告中要做進(jìn)一步的工作匯報(bào),。以作轉(zhuǎn)正考核依據(jù),。

5.2調(diào)崗培訓(xùn)

5.2.1 干部調(diào)崗入職培訓(xùn)：培訓(xùn)對(duì)象為已在公司工作的，擬聘為中層以上管理崗位的人員,。培訓(xùn)項(xiàng)目有：

① 將要從事崗位的《職位說(shuō)明書(shū)》,、部門(mén)職責(zé)、相關(guān)工作流程,、注意事項(xiàng),，操作規(guī)程、制度等,。

② 管理理念,、溝通技巧，領(lǐng)導(dǎo)技能,、決策能力,、素質(zhì)要求等方面的培訓(xùn)，一般由總裁,、分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)培訓(xùn),，有條件的采用外聘講師或者送外培訓(xùn)。

5.2.2 普通員工調(diào)崗培訓(xùn),，其培訓(xùn)程序參照5.1入職培訓(xùn)中的專(zhuān)業(yè)技能培訓(xùn)

5.3在職培訓(xùn)

在整個(gè)年度內(nèi)的各個(gè)不同時(shí)期,，根據(jù)工作的需要和業(yè)務(wù)的發(fā)展?fàn)顩r，進(jìn)行的業(yè)務(wù),、技能水平提高式的培訓(xùn),，由各級(jí)培訓(xùn)管理中心管理部門(mén)統(tǒng)籌策劃和執(zhí)行。

5.3.1各級(jí)培訓(xùn)管理中心在每年的12月通過(guò)培訓(xùn)需求調(diào)查,，收集培訓(xùn)項(xiàng)目,，培訓(xùn)的范圍包括：領(lǐng)導(dǎo)與管理、財(cái)務(wù)與決策,、人力資源管理,、市場(chǎng)與營(yíng)銷(xiāo)、職業(yè)素養(yǎng),、問(wèn)題的處理等等,。

5.3.2培訓(xùn)項(xiàng)目收集后,，進(jìn)行全面的分析，結(jié)合公司發(fā)展方向作出年度培訓(xùn)規(guī)劃,，擬定年度培訓(xùn)計(jì)劃表,，確定各培訓(xùn)項(xiàng)目的內(nèi)部講師，一般由專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)部門(mén)負(fù)責(zé)人進(jìn)行授課,。

5.3.3按照工作需要,，安排具體的培訓(xùn)項(xiàng)目和培訓(xùn)時(shí)間，發(fā)放到各部門(mén)和內(nèi)部講師手中,。

5.3.4每個(gè)講師收到培訓(xùn)計(jì)劃后,，要在自己負(fù)責(zé)的培訓(xùn)實(shí)施前的一個(gè)星期將培訓(xùn)講義制定好，并提交培訓(xùn)管理中心管理,。

5.3.5在培訓(xùn)前,，培訓(xùn)管理中心把講義按照培訓(xùn)參加人員進(jìn)行分發(fā)。

5.3.6培訓(xùn)完成后,，培訓(xùn)管理中心發(fā)放《內(nèi)部培訓(xùn)評(píng)估表》進(jìn)行培訓(xùn)效果調(diào)查,。 5.3.7每次培訓(xùn)后培訓(xùn)管理中心對(duì)于每個(gè)受訓(xùn)者進(jìn)行培訓(xùn)檔履歷更新。

5.3.8培訓(xùn)管理中心對(duì)每次的培訓(xùn)項(xiàng)目進(jìn)行總結(jié),，向上級(jí)提交總結(jié)報(bào)告(子公司行政部向總經(jīng)理和培訓(xùn)管理中心報(bào)告,，培訓(xùn)管理中心匯總后向總裁報(bào)告),。

6. 培訓(xùn)效果評(píng)估

培訓(xùn)結(jié)束后,，培訓(xùn)管理中心向接受培訓(xùn)的學(xué)員發(fā)放《內(nèi)部培訓(xùn)評(píng)估表》，收集培訓(xùn)反饋信息,，并進(jìn)行整理,，以便對(duì)培訓(xùn)工作進(jìn)行指導(dǎo)。

新員工培訓(xùn)計(jì)劃方案 餐飲新員工培訓(xùn)計(jì)劃篇五

一,、 入職培訓(xùn)的目的：

1. 使新員工在入職前對(duì)公司有一個(gè)全方位的了解,，認(rèn)識(shí)并認(rèn)同公司的事業(yè)及企業(yè)文化，堅(jiān)定自己的職業(yè)選擇,，理解并接受公司的共同語(yǔ)言和行為規(guī)范;

2. 使新員工明確自己的崗位職責(zé),、工作任務(wù)和工作目標(biāo)，掌握工作要領(lǐng),、工作程序和工作方法,，盡快進(jìn)入崗位角色。

3. 幫助新員工適應(yīng)工作群體和規(guī)范;鼓勵(lì)新員工形成積極的態(tài)度,。

二,、 培訓(xùn)對(duì)象：

公司所有新進(jìn)員工

三、 培訓(xùn)期間：

新員工入職培訓(xùn)期1個(gè)月,，包括2—3天的集中脫崗培訓(xùn)及后期的在崗指導(dǎo)培訓(xùn),。人力資源根據(jù)具體情況確定培訓(xùn)日期,。

四、 培訓(xùn)方式：

1. 脫崗培訓(xùn)：由人力資源制定培訓(xùn)計(jì)劃和方案并組織實(shí)施,，采用集中授課的形式,。 2. 在崗培訓(xùn)：由新員工所在部門(mén)負(fù)責(zé)人對(duì)其已有的技能與工作崗位所要求的技能進(jìn)行比較評(píng)估，找出差距,，以確定該員工培訓(xùn)方向,，并指定專(zhuān)人實(shí)施培訓(xùn)指導(dǎo)，人力資源部跟蹤監(jiān)控,?？刹捎萌粘９ぷ髦笇?dǎo)及一對(duì)一輔導(dǎo)形式。

五,、 培訓(xùn)教材

《員工手冊(cè)》,、部門(mén)《崗位指導(dǎo)手冊(cè)》等。

六,、 入職培訓(xùn)內(nèi)容:

1. 企業(yè)概況(公司的歷史,、背景、經(jīng)營(yíng)理念,、愿景,、使命、價(jià)值觀)

2. 組織結(jié)構(gòu)圖;

3. 組織所在行業(yè)概覽;

4. 福利組合概覽(如健康保險(xiǎn),、休假,、病假、退休等)

5. 業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估或績(jī)效管理系統(tǒng),，即績(jī)效評(píng)估的方式,，何時(shí)，由誰(shuí)來(lái)評(píng)估,，總體的績(jī)效期望 6. 薪酬制度：發(fā)薪日,，如何發(fā)放;

7. 勞動(dòng)合同、福利及社會(huì)保險(xiǎn)等;

8. 職位或工作說(shuō)明書(shū)和具體工作規(guī)范;

9. 員工體檢日程安排和體檢項(xiàng)目;

10. 職業(yè)發(fā)展信息(如潛在的晉升機(jī)會(huì),，職業(yè)通道,，如何獲得職業(yè)資源信息) 11. 員工手冊(cè)、政策,、程序,、財(cái)務(wù)信息;

12. 有關(guān)公司門(mén)禁卡及徽章、鑰匙,、電子郵箱帳戶的獲取,、電腦密碼、電話,、停車(chē)位,、辦公用品的使用規(guī)則等;

13. 內(nèi)部人員的熟悉(本部門(mén)上級(jí),、下屬、同事;其他部門(mén)的負(fù)責(zé)人,、主要合作的同事) 14. 著裝要求;

15. 公務(wù)禮儀,、行為規(guī)范、商業(yè)機(jī)密,、職業(yè)操守

16. 工作外的活動(dòng)(如運(yùn)動(dòng)隊(duì),、特殊項(xiàng)目等)。

七,、 培訓(xùn)考核：

培訓(xùn)期考核分書(shū)面考核和應(yīng)用考核兩部分,，脫崗培訓(xùn)以書(shū)面考核為主，在崗培訓(xùn)以應(yīng)用考核為主,，各占考核總成績(jī)的50%,。書(shū)面考核考題由各位授課教師提供，人力資源部統(tǒng)一印制考卷;應(yīng)用考核通過(guò)觀察測(cè)試等手段考查受訓(xùn)員工在實(shí)際工作中對(duì)培訓(xùn)知識(shí)或技巧的應(yīng)用及業(yè)績(jī)行為的改善,，由其所在部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo),、同事及人力資源部共同鑒定。

八,、 效果評(píng)估：

人力資源部與新員工所在部門(mén)通過(guò)與學(xué)員,、教師、部門(mén)培訓(xùn)負(fù)責(zé)人直接交流,，并制定一系列書(shū)面調(diào)查表進(jìn)行培訓(xùn)后的跟蹤了解,，逐步減少培訓(xùn)方向和內(nèi)容的偏差，改進(jìn)培訓(xùn)方式,，以使培訓(xùn)更加富有成效并達(dá)到預(yù)期目標(biāo),。

九、培訓(xùn)工作流程：

1. 人力資源部根據(jù)各部門(mén)的人力需求計(jì)劃統(tǒng)籌進(jìn)人指標(biāo)及進(jìn)人時(shí)間,，根據(jù)新入職員工的規(guī)模情況確定培訓(xùn)時(shí)間并擬定培訓(xùn)具體方案;并填寫(xiě)《新員工脫崗培訓(xùn)計(jì)劃書(shū)》報(bào)送人力資源中心及相關(guān)部門(mén);

2. 人力資源部負(fù)責(zé)與各相關(guān)部門(mén)協(xié)調(diào)，作好培訓(xùn)全過(guò)程的組織管理工作,，包括經(jīng)費(fèi)申請(qǐng),、人員協(xié)調(diào)組織、場(chǎng)地的安排布置,、課程的調(diào)整及進(jìn)度推進(jìn),、培訓(xùn)質(zhì)量的監(jiān)控保證以及培訓(xùn)效果的考核評(píng)估等;

3. 人力資源部負(fù)責(zé)在每期培訓(xùn)結(jié)束當(dāng)日對(duì)學(xué)員進(jìn)行反饋調(diào)查，填寫(xiě)《新員工入職培訓(xùn)反饋意見(jiàn)表》,，并根據(jù)學(xué)員意見(jiàn)七日內(nèi)給出對(duì)該課程及授課教師的改進(jìn)參考意見(jiàn)匯總學(xué)員反饋表送授課教師參閱;

4. 授課教師在七日內(nèi)拿出改進(jìn)方案并填寫(xiě)《教師反饋信息表》交人力資源部審議;

5. 人力資源部在新員工集中脫產(chǎn)培訓(xùn)結(jié)束后一周內(nèi),，提交該期培訓(xùn)的總結(jié)分析報(bào)告,，報(bào)總裁審閱;

6. 新員工集中脫產(chǎn)培訓(xùn)結(jié)束后,，分配至相關(guān)部門(mén)崗位接受上崗指導(dǎo)培訓(xùn)(在崗培訓(xùn)),，由各部門(mén)負(fù)責(zé)人指定指導(dǎo)教師實(shí)施培訓(xùn)并于培訓(xùn)結(jié)束時(shí)填寫(xiě)《新員工在崗培訓(xùn)記錄表》報(bào)人力資源與知識(shí)管理部;

7. 人力資源與知識(shí)管理部在新員工接受上崗引導(dǎo)培訓(xùn)期間,，應(yīng)不定期派專(zhuān)人實(shí)施跟蹤指導(dǎo)

和監(jiān)控，并通過(guò)一系列的觀察測(cè)試手段考查受訓(xùn)者在實(shí)際工作中對(duì)培訓(xùn)知識(shí)和技巧的運(yùn)用以及行為的改善情況,，綜合,、統(tǒng)計(jì)、分析培訓(xùn)為企業(yè)業(yè)務(wù)成長(zhǎng)帶來(lái)的影響和回報(bào)的大小,，以評(píng)估培訓(xùn)結(jié)果,，調(diào)整培訓(xùn)策略和培訓(xùn)方法。

新員工培訓(xùn)計(jì)劃方案 餐飲新員工培訓(xùn)計(jì)劃篇六

首先,，我想說(shuō)的是,，新員工進(jìn)行入職培訓(xùn)，那是必須的,。

我們常講,，沒(méi)有經(jīng)過(guò)培訓(xùn)的員工，是企業(yè)最大的成本,。任何一家公司,，都必須有自己的培訓(xùn)體系：

1、以公司老板為首的管理層應(yīng)該充分重視員工培訓(xùn),。

至少管理層不要覺(jué)得培訓(xùn)是在浪費(fèi)企業(yè)資源和時(shí)間,，能夠給培訓(xùn)提供必要的支持，如場(chǎng)地,、物資,、時(shí)間、人員等,。

2,、公司應(yīng)該有一套培訓(xùn)管理制度。

培訓(xùn)管理制度包括培訓(xùn)的組織實(shí)施部門(mén),、負(fù)責(zé)人,、內(nèi)部培訓(xùn)師的選拔與激勵(lì)、培訓(xùn)考核,、培訓(xùn)反饋,、培訓(xùn)期間紀(jì)律制度等等。

3,、培訓(xùn)課程體系設(shè)計(jì),。

培訓(xùn)課程應(yīng)該圍繞企業(yè)管理的需要，一般分為兩類(lèi),，一是通用課程,，如企業(yè)的規(guī)章制度、企業(yè)文化、職業(yè)素養(yǎng)課程等,，二是專(zhuān)業(yè)課程,，如生產(chǎn)管理、產(chǎn)品培訓(xùn),、技能培訓(xùn)等等,。

在有自己培訓(xùn)體系的前提下，我們?cè)僬f(shuō)具體的實(shí)施方案,。對(duì)于大公司,，他們有很多的時(shí)間、物力,、財(cái)力,、精力來(lái)組織精細(xì)化的培訓(xùn)，但對(duì)于小公司,，追求短,、平、快的管理的方式,，如何讓培訓(xùn)產(chǎn)生價(jià)值呢?結(jié)合本案例,，一個(gè)月只入職1-3人，公司如何能做出培訓(xùn)效果?我覺(jué)得可以從以下幾個(gè)方面來(lái)做,。

1,、制度文化培訓(xùn)集中做。畢竟新人入職,，首先要知道公司規(guī)矩,、再次要了解企業(yè)文化，這兩方面的培訓(xùn)可以集中1天進(jìn)行,，讓新人有一種正式感和隆重感,。

2、崗位職責(zé),、崗位所需知識(shí)由員工所在部門(mén)在崗培訓(xùn),。理論加實(shí)操，培訓(xùn)更能出效果,，人力資源部要做好部門(mén)培訓(xùn)的實(shí)施跟蹤,。

3、1-3個(gè)月入職的新員工,，可集中培訓(xùn)職業(yè)素養(yǎng)課程，同時(shí)對(duì)前期的制度文化培訓(xùn),、崗位所需知識(shí)進(jìn)行一次回顧和考試,。職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)視公司內(nèi)訓(xùn)師的水平，可以自己做，也可以視公司培訓(xùn)費(fèi)用預(yù)算,，可請(qǐng)專(zhuān)業(yè)老師進(jìn)行培訓(xùn),。

4、根據(jù)時(shí)間進(jìn)度,，分配網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)課程,。給大家推薦兩個(gè)不錯(cuò)的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺(tái)。

一是釘釘系統(tǒng)中的應(yīng)用：授課學(xué)堂,。這個(gè)系統(tǒng)里有很多的免費(fèi)學(xué)習(xí)課堂,。

第二個(gè)是通過(guò)微信公眾號(hào)培友匯，可以和自己公司的微信公眾號(hào)對(duì)接,，可以植入50門(mén)免費(fèi)培訓(xùn)課程,，也可以上傳自己的錄制的培訓(xùn)課程，通過(guò)后臺(tái)可以監(jiān)控每個(gè)員工的學(xué)習(xí)進(jìn)度,，同時(shí)可以組織網(wǎng)上考試等等,。把集中培訓(xùn)分散到日常生活中，充分利用碎片時(shí)間進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí),，既不影響工作,，也能提高員工的培訓(xùn)積極性和培訓(xùn)效果。

每個(gè)企業(yè)都有自己實(shí)際情況,，想要培訓(xùn)做出效果,，那一定需要老板支持、管理層配合,、員工積極參與,，人力資源部的工作，就是要充分調(diào)動(dòng)資源,、組織協(xié)調(diào)培訓(xùn)工作的開(kāi)展,。

同時(shí)，一定要把制度培訓(xùn),、文化培訓(xùn)做扎實(shí),，告訴員工哪些可以做、哪些不能做,、不能做的做了有什么處罰,，公司倡導(dǎo)什么、公司反對(duì)什么,，這些基本的培訓(xùn)不管是一個(gè)新員工,、還是多個(gè)新員工，都必須把基礎(chǔ)培訓(xùn)工作做好,，在此基礎(chǔ)上,，再說(shuō)員工職業(yè)素養(yǎng)技能提升培訓(xùn),，因?yàn)樗枷胗绊懶袨椋枷氤隽藛?wèn)題,，必然會(huì)影響行為結(jié)果,。

新員工培訓(xùn)計(jì)劃方案 餐飲新員工培訓(xùn)計(jì)劃篇七

為了滿足我行發(fā)展需要，打造一支具備高素質(zhì),、高效率,、高執(zhí)行力的團(tuán)隊(duì)，提升我行在金融市場(chǎng)中的生命力,、競(jìng)爭(zhēng)力,，現(xiàn)對(duì)20xx年新員工進(jìn)行培訓(xùn)，特制定本方案,。

一,、

培訓(xùn)目的：

本方案在于幫助新入職員工了解我行相關(guān)規(guī)章制度，盡快融入我行企業(yè)文化,，樹(shù)立統(tǒng)一的企業(yè)價(jià)值觀念,，行為模式，培養(yǎng)良好的工作心態(tài)及職業(yè)素質(zhì),，為崗位工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。

入職培訓(xùn)的目的:

1.減少新員工的壓力和焦慮;

2.減少啟動(dòng)成本;

3.降低員工流動(dòng);

4.縮短新員工達(dá)到熟練精通程度的時(shí)間;

5.幫助新員工學(xué)習(xí)組織的價(jià)值觀，文化以及期望;

6.協(xié)助新員工適應(yīng)工作群體和規(guī)范;

7.鼓勵(lì)新員工形成積極的態(tài)度,。

二,、

培訓(xùn)內(nèi)容：

1.公司的發(fā)展歷史、公司業(yè)務(wù),、公司宗旨,、企業(yè)文化及發(fā)展前景;

2.公司組織結(jié)構(gòu)圖、權(quán)力系統(tǒng),、各部門(mén)之間的服務(wù)協(xié)調(diào),、部門(mén)職責(zé)及業(yè)務(wù)范圍、主要領(lǐng)導(dǎo)介紹及分管業(yè)務(wù);

3.會(huì)計(jì)基礎(chǔ)知識(shí)(含基礎(chǔ)工作標(biāo)準(zhǔn)化);

4.綜合系統(tǒng)操作流程;

5.公司薪酬程序,、如何發(fā)放及發(fā)放時(shí)間;

6.職業(yè)發(fā)展信息(如潛在的晉升機(jī)會(huì),，職業(yè)通道，如何獲得職業(yè)資源信息);

7.介紹公司員工手冊(cè),、公司有關(guān)政策,、程序、財(cái)務(wù)制度及相關(guān)流 1

程;

8.標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)導(dǎo)入(儀容儀表,、服務(wù)流程,、特殊業(yè)務(wù)、晨會(huì)); 9.銀行日常安全防范工作;

10.工作外的活動(dòng)(如工會(huì)活動(dòng),，團(tuán)委活動(dòng),，本行辦的月報(bào)等) 11.參觀公司服務(wù)場(chǎng)所(如餐廳,，會(huì)議室,，各部門(mén)等);

三,、 培訓(xùn)時(shí)間

第二批時(shí)間安排：20xx.10.9-20xx.10.18

2

四、組織驗(yàn)收：

1.組織考試 20xx年x月x日

2.上交職業(yè)生涯(5年內(nèi))規(guī)劃

五,、培訓(xùn)紀(jì)律：

1.不可遲到,、早退，不得請(qǐng)事假,，擅自缺席,，如經(jīng)發(fā)現(xiàn)將視為自動(dòng)離職。

2.培訓(xùn)場(chǎng)所禁止吸煙,、吃東西,、大聲喧嘩。

3.培訓(xùn)要保持安靜,，注意力集中,，不可竊竊私語(yǔ)。

4.同事之間要互相謙讓,、友愛(ài),，不可發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)、打架,，不能拉幫結(jié)派,，一切不利于團(tuán)結(jié)的事，一律禁止,。

5.培訓(xùn)時(shí)應(yīng)認(rèn)真聽(tīng)課,，作好筆記，不得做與培訓(xùn)無(wú)關(guān)的事,。

六,、

培訓(xùn)態(tài)度和培訓(xùn)意義

(一)培訓(xùn)的態(tài)度：積極的態(tài)度已經(jīng)成為當(dāng)今最為稀缺、珍貴的資源;它是個(gè)人決勝于未來(lái)的最大資本,，是縱橫職場(chǎng)最核心的競(jìng)爭(zhēng)力!再平凡的培訓(xùn),，只要你有足夠積極的態(tài)度，也能從中得到最有價(jià)值的鍛煉!

心若改變,，你的態(tài)度跟著改變

態(tài)度改變,，你的習(xí)慣跟著改變

習(xí)慣改變，你的性格跟著改變

性格改變,，你的人生跟著改變

(二)培訓(xùn)的意義：

1.掌握相應(yīng)的工作技能和服務(wù)利益,，職業(yè)道德，更快的勝任工作;

2.學(xué)到新的知識(shí),，獲得經(jīng)驗(yàn),，從而有機(jī)會(huì)提升;

3.堅(jiān)持接受培訓(xùn),，可減少工作中的安全事故;

4.可以增加收入，創(chuàng)造更好的工作條件;

5.會(huì)增強(qiáng)自身對(duì)勝任工作的信心;

6.增強(qiáng)工作能力,，有利于未來(lái)發(fā)展;

7.了解角色轉(zhuǎn)變的心態(tài)和能力要求,，樹(shù)立正面的職業(yè)心態(tài)。

新員工培訓(xùn)計(jì)劃方案 餐飲新員工培訓(xùn)計(jì)劃篇八

一,、引言

開(kāi)始一項(xiàng)新的工作對(duì)新員工來(lái)說(shuō)是充滿壓力的,，新員工常發(fā)現(xiàn)自己要在一個(gè)完全陌生的工作環(huán)境下與不熟悉的人一起工作，

為了在新的工作崗位上取得成功,，新員工必須學(xué)習(xí)新的工作方法,、了解事實(shí)、做事的程序,、公司對(duì)自己的期望以及公司的價(jià)值觀,。新員工也可能還會(huì)因?yàn)檫^(guò)低地估計(jì)了新的工作責(zé)任所帶來(lái)的情緒影響和適應(yīng)新環(huán)境的難度而感到吃驚。此外,，新員工也許還需要放棄一些在以前的工作環(huán)境中幫助其取得成功的而并不適合新的工作環(huán)境的一些行事方法,。

適應(yīng)新組織的過(guò)程被稱(chēng)為組織社會(huì)化。社會(huì)化是一個(gè)復(fù)雜而又漫長(zhǎng)的過(guò)程,。新員工要想在新的工作環(huán)境中熟悉組織對(duì)自己的期望并被新組織的成員所接納,，需要花數(shù)周甚至數(shù)月的時(shí)間。成功的組織社會(huì)化對(duì)員工個(gè)人和組織都很重要,，它將關(guān)系到新員工的滿意度,、績(jī)效;投資在新員工身上的啟動(dòng)成本(如招聘、甄選,、培訓(xùn),、員工達(dá)到工作熟練所需的時(shí)間);員工繼續(xù)留任組織的可能性;替代離職員工的費(fèi)用幾個(gè)方面。

盡管組織社會(huì)化很重要,，但一些組織在介紹新員工和幫助新員工融入組織的工作卻做得很少,，迫使新員工只好靠自己摸索。一些員工雖然通過(guò)這種“自生自滅”式的學(xué)習(xí)適應(yīng)了新的環(huán)境,，但他們?cè)谌肼毜脑缙谟锌赡芙?jīng)歷焦慮和挫敗感,。

因此，認(rèn)識(shí)組織社會(huì)化的重要性并采取措施幫助新員工在組織中順利過(guò)渡是必要的,。除了招聘階段的現(xiàn)實(shí)性工作預(yù)覽外,，入職培訓(xùn)是普遍使用的一種方法。

新員工入職培訓(xùn)計(jì)劃是為讓新員工了解其即將從事的工作,、即將與之共事的上級(jí)主管,、同事以及組織的情況而設(shè)計(jì)的一項(xiàng)計(jì)劃。該計(jì)劃常常是在新員工同意加入某組織并為其效力后即開(kāi)始實(shí)施,。一般是新員工到崗的第一天開(kāi)始,。新員工到崗首日所受到的問(wèn)候及待遇將給其留下深刻而長(zhǎng)久的印象,。然而，與著重于組織社會(huì)化的預(yù)備階段的現(xiàn)實(shí)性工作預(yù)覽不同的是,，入職培訓(xùn)計(jì)劃重視社會(huì)化過(guò)程的遭遇階段,，新員工在本階段將會(huì)認(rèn)識(shí)組織中的工作與生活情況。

入職培訓(xùn)的目的通常包括以下幾方面：

1,、減少新員工的壓力和焦慮;

2,、減少啟動(dòng)成本;

3、降低員工流動(dòng);

4,、縮短新員工達(dá)到熟練精通程度的時(shí)間;

5、幫助新員工學(xué)習(xí)組織的價(jià)值觀,、文化以及期望;

6,、協(xié)助新員工獲得適當(dāng)?shù)慕巧袨?

7、幫助新員工適應(yīng)工作群體和規(guī)范;

8,、鼓勵(lì)新員工形成積極的態(tài)度,。

入職培訓(xùn)在各種規(guī)模的組織中都被廣泛采用。不同的組織使用不同的入職培訓(xùn)方法,。

二,、入職培訓(xùn)內(nèi)容的評(píng)估和決定

從理想的角度來(lái)說(shuō)，入職培訓(xùn)應(yīng)該遵守評(píng)估-設(shè)計(jì)-實(shí)施-評(píng)估的框架結(jié)構(gòu),。組織代表應(yīng)在培訓(xùn)之前進(jìn)行培訓(xùn)內(nèi)容和培訓(xùn)方法的精心評(píng)定,。培訓(xùn)完成之后，再對(duì)其進(jìn)行系統(tǒng)地評(píng)估,，以評(píng)定培訓(xùn)項(xiàng)目的成功程度,。

一般來(lái)說(shuō)，入職培訓(xùn)計(jì)劃應(yīng)包括如下信息：公司的整體信息,，通常由負(fù)責(zé)人力資源開(kāi)發(fā)的員工提供;與工作緊密相關(guān)的信息,，通常由新員工的直接上級(jí)主管提供;公司信息可包括公司總體概況、關(guān)鍵政策和程序,、使命宣言,、公司目標(biāo)和戰(zhàn)略，也包括薪酬,、福利,、安全和事故防止、員工關(guān)系以及各種物理設(shè)施,。工作信息包括部門(mén)或工作小組的功能,、工作職責(zé)和責(zé)任、政策,、規(guī)則,、程序,、部門(mén)參觀，以及部門(mén)成員介紹,。

鑒于組織社會(huì)化的本質(zhì),，組織應(yīng)該清楚地向新員工傳達(dá)組織對(duì)其的期望。應(yīng)該向新員工講明諸如工作職責(zé),、任務(wù),、報(bào)告關(guān)系、責(zé)任和績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)等,。雖然有工作說(shuō)明書(shū),，但一些重要的工作特征信息并沒(méi)包括在內(nèi)。因此,，構(gòu)成員工期望的要素,，工作規(guī)則、工作條件,、同事關(guān)系,、客戶關(guān)系、顧客關(guān)系等都應(yīng)納入討論之列,。

組織應(yīng)讓新員工從總體上了解組織的使命,、目標(biāo)、結(jié)構(gòu),、文化,、產(chǎn)品等關(guān)鍵要素。組織的使命宣言起著強(qiáng)化基本價(jià)值觀和組織在行業(yè)和社會(huì)中的地位的作用,。懂得使命重要性的員工更有可能產(chǎn)生符合組織使命的行為,。有的組織使用信條來(lái)傳達(dá)核心使命并在公司政策和目標(biāo)中加以強(qiáng)化。許多組織試圖簡(jiǎn)化這些宣言而只通過(guò)正式文件,，如員工手冊(cè)和業(yè)務(wù)報(bào)告等來(lái)傳達(dá),。

入職培訓(xùn)中還應(yīng)向新員工解釋清楚薪酬和福利政策。有些組織在入職培訓(xùn)中安排填寫(xiě)薪酬和福利表,，以使員工知道他們應(yīng)該得到的薪酬和已參加的福利計(jì)劃,。

引導(dǎo)新員工了解他們即將任職的部門(mén)以使他們更好地理解各種不同的工作如何與整個(gè)部門(mén)相配合，以及各部門(mén)如何與整個(gè)組織相協(xié)調(diào),。培訓(xùn)中還應(yīng)討論工作流程,、協(xié)調(diào)等事宜。最后,，實(shí)際的工作場(chǎng)所布局也應(yīng)該得到解釋?zhuān)ㄞk公日用品的存放,、各種設(shè)施、緊急出口和其他非常規(guī)的特征。

在入職培訓(xùn)中,，可使用各種媒體,，包括講課、錄像,、印制的材料,、討論等。電腦軟件也可作為培訓(xùn)的方式之一,。公司的內(nèi)部電腦網(wǎng)絡(luò)也可為新員工了解公司及人員提供很獨(dú)特的機(jī)會(huì),。入職培訓(xùn)的時(shí)間根據(jù)情況而各異。從幾小時(shí)到幾天,，甚至幾個(gè)月不等,。

下面提供的是常用入職培訓(xùn)內(nèi)容清單：

1、公司歷史,、哲學(xué),、公司業(yè)務(wù);

2、組織結(jié)構(gòu)圖;

3,、組織所在行業(yè)概覽;

4、福利組合概覽(如健康保險(xiǎn),、休假,、病假、學(xué)費(fèi)報(bào)銷(xiāo),、退休等)

5,、業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估或績(jī)效管理系統(tǒng)，即績(jī)效評(píng)估的方式,，何時(shí),，由誰(shuí)來(lái)評(píng)估，總體的績(jī)效期望

6,、薪酬程序：發(fā)薪日,，如何發(fā)放;

7、職位或工作說(shuō)明書(shū)和具體工作規(guī)范;

8,、員工體檢日程安排和體檢項(xiàng)目;

9,、職業(yè)發(fā)展信息(如潛在的晉升機(jī)會(huì)，職業(yè)通道,，如何獲得職業(yè)資源信息)

10,、基本的人與機(jī)械控制和安全培訓(xùn);

11、員工手冊(cè),、政策,、程序、財(cái)務(wù)信息;

12,、有關(guān)公司識(shí)別卡或徽章,、鑰匙,、電子郵箱帳戶的獲取、電腦密碼,、電話,、停車(chē)位、辦公用品的作用規(guī)則等;

13,、參觀設(shè)施和公司周?chē)嚓P(guān)服務(wù),，如餐廳、購(gòu)物場(chǎng)所,、干洗店,、散步空間等的地圖;

14、技術(shù)或具體與工作相關(guān)的信息(或如何與相關(guān)上級(jí)主管或同事協(xié)商培訓(xùn)的日程安排);

15,、著裝(如周五可便裝上班);

16,、工作外的活動(dòng)(如運(yùn)動(dòng)隊(duì)、特殊項(xiàng)目等),。

三,、入職培訓(xùn)直接上級(jí)主管、同事,、人力資源開(kāi)發(fā)人員,、新員工的角色功能

有效入職培訓(xùn)的關(guān)鍵要素之一是新員工與其直接上級(jí)管理人員、同事以及其他組織成員之間頻繁的互動(dòng),。在培訓(xùn)遭遇階段的這種互動(dòng)越頻繁,，新員工的社會(huì)化進(jìn)程越快。有研究表明：新員工認(rèn)為與同事,、直接上級(jí)管理人員以及中高層同事之間的互動(dòng)對(duì)他們的幫助最大,。而且，這種互動(dòng)與新員工往后的態(tài)度(工作滿意度,、組織承諾,、離職傾向)有關(guān)。

1,、直接上級(jí)主管：直接上級(jí)主管在新員工培訓(xùn)過(guò)程中既是信息的來(lái)源又是新員工的向?qū)?。直接主管可借助于向新員工提供實(shí)際信息、清晰而現(xiàn)實(shí)的績(jī)效期望,、強(qiáng)調(diào)員工在組織內(nèi)取得成功的可能性來(lái)幫助新員工克服焦慮感,。除此之外，直接上級(jí)主管還可通過(guò)鼓勵(lì)同事接納新員工來(lái)幫助他們,。有些企業(yè)的主管還精心為每一位新員工安排一位伙伴幫助他們適應(yīng)工作環(huán)境,。導(dǎo)師制，即為每位新員工配備一名經(jīng)驗(yàn)豐富的老員工，也可起到同樣的作用,。另外,，直接主管可協(xié)助新員工開(kāi)發(fā)他們?cè)诮M織中的角色，以減少還不到期望而產(chǎn)生的負(fù)面結(jié)果,。

其他重要的直接主管引導(dǎo)功能包括：

①提供具體工作培訓(xùn);

②暫緩安排新員工工作小組以外的任務(wù)以使其有時(shí)間進(jìn)行工作方面的學(xué)習(xí);

③分派具挑戰(zhàn)性的首次任務(wù);

④進(jìn)行及時(shí)的,、有建議性的績(jī)效評(píng)估;

⑤診斷造成沖突的問(wèn)題(結(jié)構(gòu)性的和人際間的);

⑥利用新員工到來(lái)之機(jī)，重新分配工作任務(wù)或進(jìn)行工作的再設(shè)計(jì)以提高有效性和員工對(duì)工作系統(tǒng)的滿意度,。

值得一提的是,，為了讓直接主管能有效地履行其入職培訓(xùn)的職責(zé)，對(duì)他們進(jìn)行培訓(xùn)是必要的,。通過(guò)培訓(xùn),，使主管們對(duì)整個(gè)入職培訓(xùn)體系及其背后深刻的邏輯、他們自己的角色,、如何有效地發(fā)揮他們的作用都有深刻的認(rèn)識(shí),。

2、同事：組織的新成員把與同事之間的互動(dòng)看作在他們組織社會(huì)化過(guò)程中極其有幫助的活動(dòng),。因?yàn)?，通過(guò)此，他們可以獲得支持,、信息和培訓(xùn),。此外，同事的幫助有助于他們了解工作小組和組織的規(guī)范,。同事還可能通過(guò)減少一些過(guò)激的做法，如取笑新員工缺乏對(duì)某些信息的了解或使其處境尷尬等,，來(lái)緩解新員工的焦慮,。

協(xié)助新員工與同事之間的互動(dòng)的一種方法是建立伙伴制度，即新老員工的配對(duì)幫助制度,。被指派幫助新員工的同事應(yīng)該獲得相關(guān)的材料和培訓(xùn)以便幫助他們完成其職責(zé),。

3、人力資源開(kāi)發(fā)人員：在整個(gè)入職培訓(xùn)中,，人力資源開(kāi)發(fā)人員的主要職責(zé)是設(shè)計(jì)并監(jiān)控入職培訓(xùn)項(xiàng)目,。具體來(lái)說(shuō)，他們的職責(zé)包括指定或獲取各種材料(比如工作手冊(cè)和討論會(huì)導(dǎo)師的指引),，實(shí)施培訓(xùn),，設(shè)計(jì)并進(jìn)行評(píng)估研究。

人力資源開(kāi)發(fā)人員還應(yīng)扮演激勵(lì)各管理層積極參與和支持入職培訓(xùn)項(xiàng)目的角色,。建立行動(dòng)委員會(huì)并努力讓關(guān)鍵管理者們自始至終積極參與(如與新員工見(jiàn)面,、進(jìn)行入職培訓(xùn))。另外，人力資源開(kāi)發(fā)人員還應(yīng)采取措施(如對(duì)新員工和其直接上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行訪談和問(wèn)卷調(diào)查)以確保入職培訓(xùn)項(xiàng)目按計(jì)劃并有效地進(jìn)行,。

4,、新員工：在入職培訓(xùn)過(guò)程中，應(yīng)鼓勵(lì)新員工積極主動(dòng)地成為主動(dòng)的學(xué)習(xí)者,。應(yīng)鼓勵(lì)他們主動(dòng)搜尋他們自認(rèn)為對(duì)其適應(yīng)組織有幫助的各種信息和建立各種關(guān)系,。同時(shí)組織應(yīng)努力創(chuàng)造一種鼓勵(lì)和強(qiáng)化新員工此種行為的氛圍。

四,、入職培訓(xùn)中常出現(xiàn)的問(wèn)題

入職培訓(xùn)與其他的人力資源開(kāi)發(fā)一樣,，不免會(huì)產(chǎn)生一些問(wèn)題。應(yīng)該引起注意的問(wèn)題有：

1,、過(guò)分強(qiáng)調(diào)文書(shū)工作;

2,、信息超載(在短時(shí)間內(nèi)給新員工提供過(guò)多信息);

3、不相關(guān)信息(提供給新員工普通而表面的與其工作任務(wù)無(wú)直接關(guān)系的信息);

4,、缺乏策略(過(guò)多強(qiáng)調(diào)工作的失敗率或負(fù)面情況);

5,、過(guò)分地推銷(xiāo)組織;

6、強(qiáng)調(diào)正式的,、單向的溝通(使用授課和錄像而沒(méi)有給新員工討論有興趣話題的機(jī)會(huì)或提問(wèn)的機(jī)會(huì));

7,、閃電式(將培訓(xùn)項(xiàng)目壓縮為一天完成);

8、缺乏對(duì)培訓(xùn)項(xiàng)目的診斷或評(píng)估;

9,、缺乏效果跟蹤,。

信息超載是入職培訓(xùn)中尤為普遍的問(wèn)題，以為許多培訓(xùn)為了圖方便和省事而在短時(shí)間內(nèi)向受訓(xùn)者灌輸大量的信息,。然而,，人在一定的時(shí)間內(nèi)能夠吸收的信息是有限的。接受的信息量超過(guò)人所能接受的程度時(shí),，人的學(xué)習(xí)效率就會(huì)下降,，壓力就會(huì)上升。項(xiàng)目的設(shè)計(jì)者和實(shí)施者必須意識(shí)到這一點(diǎn)并盡力防止信息超載,。

①在培訓(xùn)的初期階段只包含重要的信息;

②提供書(shū)材料以便受培訓(xùn)者課后復(fù)習(xí),，尤其是對(duì)于復(fù)雜的福利計(jì)劃和重要的主題，如公司使命和工作規(guī)則等;

③分期分階段進(jìn)行培訓(xùn),，使各項(xiàng)培訓(xùn)之間有時(shí)間上的緩沖;

④進(jìn)行新員工跟蹤以確保他們完全理解主要的培訓(xùn)內(nèi)容并回答他們提出的額外問(wèn)題,。

需求評(píng)價(jià)活動(dòng)能幫助培訓(xùn)項(xiàng)目設(shè)計(jì)者確定將新員工所需的信息包括在培訓(xùn)項(xiàng)目中。這也可以借鑒頂尖級(jí)組織的做法,。

五,、設(shè)計(jì)和實(shí)施員工入職培訓(xùn)項(xiàng)目

入職培訓(xùn)的問(wèn)題可能通過(guò)關(guān)注以下基本原則來(lái)加以避免：需求評(píng)價(jià)、設(shè)計(jì),、實(shí)施和培訓(xùn)后評(píng)估,。

下列10步驟在設(shè)計(jì)培訓(xùn)項(xiàng)目時(shí)值得借鑒：

1,、設(shè)立目標(biāo)

2、形成指導(dǎo)委員會(huì)

3,、入職培訓(xùn)概念研究;

4,、訪問(wèn)新近招聘的員工、直接上級(jí)管理人員和公司的高管;

5,、調(diào)查頂級(jí)企業(yè)的入職培訓(xùn)做法;

6,、調(diào)查現(xiàn)有本公司的入職培訓(xùn)項(xiàng)目及材料;

7、挑選內(nèi)容和培訓(xùn)方式;

8,、試用并修改材料;

9,、編制和裝訂印制視聽(tīng)材料;

10、培訓(xùn)主管和系統(tǒng)裝備,。

通常情況下雇傭決定一旦做出,，就應(yīng)盡快將直接主管指引小冊(cè)子發(fā)給新員工的直接上級(jí)主管，將入職培訓(xùn)的計(jì)劃安排發(fā)給新員工,。接著的培訓(xùn)按計(jì)劃進(jìn)行,。

六、確保入職培訓(xùn)項(xiàng)目的有效性

為確保入職培訓(xùn)的有效性,，可以嘗試以下做法：

1,、好的入職培訓(xùn)項(xiàng)目要遵循“須知”原則。新員工所得到的信息是他們需要的信息,，而既不是填鴨式的課程,，也不是表面化的主題。最相關(guān)的信息和最急需的信息應(yīng)率先提供給新員工,。

2,、有效的入職培訓(xùn)應(yīng)安排幾天或幾周來(lái)進(jìn)行。當(dāng)?shù)谝惶斓呐嘤?xùn)過(guò)于緊張的話,，所有的培訓(xùn)目的難以達(dá)到,。好的入職培訓(xùn)甚至在新員工到職前就已開(kāi)始，然后在到職的第一天馬上繼續(xù),。

3、入職培訓(xùn)的內(nèi)容應(yīng)注意保持工作有關(guān)的技術(shù)信息和社交信息的平衡,。

4,、經(jīng)理和新員工之間的雙向交流通常會(huì)使培訓(xùn)更為有效。成功的社會(huì)化過(guò)程往往建立在互助互信的上下級(jí)關(guān)系上,。

5,、第一印象尤其重要：新員工常常牢記入職的第一天達(dá)數(shù)年之久。因此,，入職培訓(xùn)第一天的內(nèi)容和形式必須精心計(jì)劃,，并有頗具社交能力的人來(lái)?yè)?dān)任培訓(xùn)任務(wù),。填寫(xiě)表格等文書(shū)工作應(yīng)減到最少。

6,、好的入職培訓(xùn)將幫助新員工適應(yīng)新的工作環(huán)境的責(zé)任交給其直接上級(jí)主管,。盡管人力資源開(kāi)發(fā)的專(zhuān)員和其他人員能夠提供重要的資源，但長(zhǎng)期的指導(dǎo)和支持還是來(lái)源于新員工的直接上級(jí)主管,。再者,，直接上級(jí)主管的位置有利于其了解新員工所面臨的問(wèn)題并幫助他們解決這些問(wèn)題。

7,、入職培訓(xùn)應(yīng)幫助新員工盡快安頓下來(lái),，安居才能樂(lè)業(yè)。當(dāng)住房等生活問(wèn)題沒(méi)得到良好的安置之前,，新員工是無(wú)法專(zhuān)心工作的,。

8、應(yīng)該逐漸將新員工介紹給即將與其共事的同事,，而不是在第一天就一股腦兒介紹所有的同事給新員工認(rèn)識(shí),。

9、新員工到職后應(yīng)給予足夠的時(shí)間來(lái)適應(yīng),，而在這之前不適宜安排過(guò)重的工作任務(wù),。

10、最后,，組織應(yīng)系統(tǒng)地診斷新員工的需要,，評(píng)估入職培訓(xùn)的有效性。需要時(shí),，在往后的培訓(xùn)中,，新的主題和事項(xiàng)應(yīng)加入，而一些邊緣的部分應(yīng)該刪除,。

新員工培訓(xùn)計(jì)劃方案 餐飲新員工培訓(xùn)計(jì)劃篇九

一,、培訓(xùn)目的

本方案屬于新員工入職制度之一,在于幫助新入職員工快速溶入公司企業(yè)文化， 樹(shù)立統(tǒng)一的企業(yè)價(jià)值觀念,，行為模式,，了解公司相關(guān)規(guī)章制度,培養(yǎng)良好的工作心態(tài)，職業(yè)素質(zhì),，為勝任崗位工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。

1、為新員工提供正確的,，相關(guān)的公司及工作崗位信息,，增強(qiáng)業(yè)務(wù)員走入市場(chǎng)信心。

2,、讓新員工了解公司產(chǎn)品知識(shí),，更快進(jìn)入工作狀態(tài),。

3、讓新員工了解公司歷史,、政策,、企業(yè)文化、樹(shù)立對(duì)公司信心和期望,。

4,、讓新員工感受到公司對(duì)他的歡迎，讓新員工體會(huì)到歸屬感,。

5,、使新員工明白自己的工作職責(zé)，加強(qiáng)同事之間的關(guān)系,。

6,、提升業(yè)務(wù)員解決問(wèn)題的能力及提供尋求幫助的方法。

二,、培訓(xùn)人員職責(zé)

1,、對(duì)新人須全心全意的進(jìn)行崗位專(zhuān)業(yè)知識(shí)傳授和指導(dǎo)。

2,、根據(jù)培訓(xùn)時(shí)間對(duì)新人在過(guò)程中,，予以成績(jī)考核及技能評(píng)估。

3,、培訓(xùn)人員應(yīng)及時(shí)將新人工作中表現(xiàn)及時(shí)反饋行政部,。

三、新員工

1,、嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度

2,、虛心、認(rèn)真的接受培訓(xùn)師人員的教導(dǎo)和安排,。

3,、嚴(yán)格執(zhí)行崗位操作標(biāo)準(zhǔn)和制度。

4,、每周,、月對(duì)本崗位工作內(nèi)容、工作成績(jī),、建議及個(gè)人心得以書(shū)面的形式交予行政部,。

四、新業(yè)務(wù)員培訓(xùn)安排明細(xì)表

新員工培訓(xùn)計(jì)劃方案 餐飲新員工培訓(xùn)計(jì)劃篇十

第1階段：新人入職,，讓他知道來(lái)干什么的

時(shí)間：入職3~7天

為了讓員工在7天內(nèi)快速融入企業(yè)，管理者需要做到下面七點(diǎn)：

1,、給新人安排好座位及辦公的桌子,，擁有自己的地方,，并介紹位置周?chē)耐孪嗷フJ(rèn)識(shí)(每人介紹的時(shí)間不少于1分鐘);

2、開(kāi)一個(gè)歡迎會(huì)或聚餐,，介紹部門(mén)里的每一位同事與新人相互認(rèn)識(shí);

3,、直接上司與其單獨(dú)溝通：讓其了解公司文化、發(fā)展戰(zhàn)略等,，并了解新人專(zhuān)業(yè)能力,、家庭背景、職業(yè)規(guī)劃與興趣愛(ài)好;

4,、hr主管告訴新員工的工作職責(zé)及給自身的發(fā)展空間及價(jià)值;

5,、直接上司明確安排第一周的工作任務(wù)，包括：每天要做什么,、怎么做,、與任務(wù)相關(guān)的同事部門(mén)負(fù)責(zé)人是誰(shuí);

6、對(duì)于日常工作中的問(wèn)題及時(shí)發(fā)現(xiàn)及時(shí)糾正(不作批評(píng)),，并給予及時(shí)肯定和表?yè)P(yáng)(反饋原則);檢查每天的工作量及工作難點(diǎn)在哪里;

7,、讓老同事(工作1年以上)盡可能多地和新人接觸，消除新人的陌生感,，讓其盡快融入團(tuán)隊(duì),。

關(guān)鍵點(diǎn)：一起吃午飯，多聊天,，不要在第一周談?wù)撨^(guò)多的工作目標(biāo)及給予工作壓力,。

第2階段：新人過(guò)渡，讓他知道如何能做好

時(shí)間：入職8~30天

轉(zhuǎn)變往往是痛苦的,，但又是必須的,，管理者需要用較短的時(shí)間幫助新員工完成角色過(guò)度，以下提供5個(gè)關(guān)鍵方法：

1,、帶領(lǐng)新員工熟悉公司環(huán)境和各部門(mén)人,，讓他知道怎么寫(xiě)規(guī)范的公司郵件，怎么發(fā)傳真,，電腦出現(xiàn)問(wèn)題找哪個(gè)人,，如何接內(nèi)部電話等;

2、最好將新員工安排在老同事附近,，方便觀察和指導(dǎo);

3,、及時(shí)觀察其情緒狀態(tài)，做好及時(shí)調(diào)整,，通過(guò)詢問(wèn)發(fā)現(xiàn)其是否存在壓力;

4,、適時(shí)把自己的經(jīng)驗(yàn)及時(shí)教給他，讓其在實(shí)戰(zhàn)中學(xué)習(xí),，“學(xué)中干,，干中學(xué)”是新員工十分看重的;

5,、對(duì)其成長(zhǎng)和進(jìn)步及時(shí)肯定和贊揚(yáng)，并提出更高的期望,，要點(diǎn)：4c,、反饋技巧。

第3階段：讓新員工接受挑戰(zhàn)性任務(wù)

時(shí)間：入職31~60天

在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候給予適當(dāng)?shù)膲毫?，往往能促進(jìn)新員工的成長(zhǎng),，但大部分管理者卻選了錯(cuò)誤的方式施壓。

1,、知道新員工的長(zhǎng)處及掌握的技能,，對(duì)其講清工作的要求及考核的指標(biāo)要求;

2、多開(kāi)展公司團(tuán)隊(duì)活動(dòng),，觀察其優(yōu)點(diǎn)和能力,，揚(yáng)長(zhǎng)提短;

3、犯了錯(cuò)誤時(shí)給其改善的機(jī)會(huì),，觀察其逆境時(shí)的心態(tài),，觀察其行為，看其培養(yǎng)價(jià)值;

4,、如果實(shí)在無(wú)法勝任當(dāng)前崗位,，看看是否適合其它部門(mén)，多給其機(jī)會(huì),，管理者很容易犯的錯(cuò)誤就是一刀切,。

第4階段：表?yè)P(yáng)與鼓勵(lì)，建立互信關(guān)系

時(shí)間：入職61~90天

管理者很容易吝嗇自己的贊美的語(yǔ)言,，或者說(shuō)缺乏表?yè)P(yáng)的技巧,，而表?yè)P(yáng)一般遵循3個(gè)原則：及時(shí)性、多樣性和開(kāi)放性,。

1,、當(dāng)新員工完成挑戰(zhàn)性任務(wù)，或者有進(jìn)步的地方,，及時(shí)給予表?yè)P(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì),，表?yè)P(yáng)鼓勵(lì)的及時(shí)性;

2、多種形式的表?yè)P(yáng)和鼓勵(lì),，要多給他驚喜,，多創(chuàng)造不同的驚喜感，表?yè)P(yáng)鼓勵(lì)的多樣性;

3,、向公司同事展示下屬的成績(jī),，并分享成功的經(jīng)驗(yàn)，表?yè)P(yáng)鼓勵(lì)的開(kāi)放性。

第5階段：讓新員工融入團(tuán)隊(duì)主動(dòng)完成工作

時(shí)間：入職91~120天

對(duì)于新生代員工來(lái)說(shuō),，他們不缺乏創(chuàng)造性,，更多的時(shí)候管理者需要耐性指導(dǎo)他們?nèi)绾芜M(jìn)行團(tuán)隊(duì)合作，如何融入團(tuán)隊(duì),。

1、鼓勵(lì)下屬積極踴躍參與團(tuán)隊(duì)的會(huì)議并在會(huì)議中發(fā)言,，當(dāng)他們發(fā)言之后作出表?yè)P(yáng)和鼓勵(lì);

2,、對(duì)于激勵(lì)機(jī)制、團(tuán)隊(duì)建設(shè),、任務(wù)流程,、成長(zhǎng)、好的經(jīng)驗(yàn),，要多進(jìn)行會(huì)議商討,，分享;

3、與新員工探討任務(wù)處理的方法與建議,，當(dāng)下屬提出好的建議時(shí)要去肯定他們;

4,、如果出現(xiàn)與舊同事間的矛盾要及時(shí)處理。

第6階段：賦予員工使命,，適度授權(quán)

時(shí)間：入職121~179天

過(guò)了前3個(gè)月,，一般新員工會(huì)轉(zhuǎn)正成為正式員工，隨之而來(lái)的是新的挑戰(zhàn),，當(dāng)然也可以說(shuō)是新員工真正成為公司的一份子,，管理者的任務(wù)中心也要隨之轉(zhuǎn)入以下5點(diǎn)：

1、幫助下屬重新定位,，讓下屬重新認(rèn)識(shí)工作的價(jià)值,、工作的意義、工作的責(zé)任,、工作的使命,、工作的高度，找到自己的目標(biāo)和方向;

2,、時(shí)刻關(guān)注新下屬,，當(dāng)下屬有負(fù)面的情緒時(shí)，要及時(shí)調(diào)整,，要對(duì)下屬的各個(gè)方面有敏感性;當(dāng)下屬問(wèn)負(fù)面的,、幼稚的問(wèn)題時(shí)，要轉(zhuǎn)換方式,，從積極的一面去解除他的問(wèn)題,，管理者的思維轉(zhuǎn)換;

3、讓員工感受到企業(yè)的使命，放大公司的愿景和文化價(jià)值,，放大戰(zhàn)略決策和領(lǐng)導(dǎo)意圖等,，聚焦凝聚人心和文化落地，聚焦方向正確和高效溝通,、聚焦績(jī)效提升和職業(yè)素質(zhì);

4,、當(dāng)公司有什么重大的事情或者振奮人心的消息時(shí)，要引導(dǎo)大家分享; (要求：隨時(shí)隨地激勵(lì)下屬);

5,、開(kāi)始適度放權(quán)讓下屬自行完成工作,，發(fā)現(xiàn)工作的價(jià)值與享受成果帶來(lái)的喜悅，放權(quán)不宜一步到位,。

第7階段：總結(jié),，制定發(fā)展計(jì)劃

時(shí)間：入職180天

6個(gè)月過(guò)去了，是時(shí)候幫下屬做一次正式的評(píng)估與發(fā)展計(jì)劃了,。一次完整的績(jī)效面談一般包括下面的6個(gè)步驟：

1,、每個(gè)季度保證至少1~2次1個(gè)小時(shí)以上的正式績(jī)效面談，面談之前做好充分的調(diào)查,，談話做到有理,、有據(jù)、有法;

2,、績(jī)效面談要做到：明確目的;員工自評(píng)(做了哪些事情,，有哪些成果，為成果做了什么努力,、哪些方面得的不足,、哪些方面和其他同事有差距);

3、領(lǐng)導(dǎo)的評(píng)價(jià)包括：成果,、能力,、日常表現(xiàn)，要做到先肯定成果,，再說(shuō)不足,，再談不足的時(shí)候要有真實(shí)的例子做支撐(依然是反饋技巧);

4、協(xié)助下屬制定目標(biāo)和措施,，讓他做出承諾,，監(jiān)督檢查目標(biāo)的進(jìn)度，協(xié)助他達(dá)成既定的目標(biāo);

5,、為下屬爭(zhēng)取發(fā)展提升的機(jī)會(huì),，多與他探討未來(lái)的發(fā)展，至少每3~6個(gè)月給下屬評(píng)估一次;

6,、給予下屬參加培訓(xùn)的機(jī)會(huì),，鼓勵(lì)他平時(shí)多學(xué)習(xí)，多看書(shū)，每個(gè)人制定出成長(zhǎng)計(jì)劃,，分階段去檢查;

第8階段：全方位關(guān)注下屬成長(zhǎng)

(每一天)

過(guò)了前180天,，下屬已經(jīng)完全融合成為公司的一分子了。作為管理者,，要全方位關(guān)注他的成長(zhǎng),。

1、關(guān)注新下屬的生活,，當(dāng)他受打擊,、生病、失戀,、遭遇生活變故、心理產(chǎn)生迷茫時(shí)多支持,、多溝通,、多關(guān)心、多幫助;

2,、記住部門(mén)每個(gè)同事生日,，并在生日當(dāng)天部門(mén)集體慶祝;記錄部門(mén)大事記和同事的每次突破，給每次的進(jìn)步給予表?yè)P(yáng),、獎(jiǎng)勵(lì);

3,、每月舉辦一次各種形式的團(tuán)隊(duì)集體活動(dòng)，增加團(tuán)隊(duì)的凝聚力,，關(guān)鍵點(diǎn)：坦誠(chéng),、賞識(shí)、感情,、誠(chéng)信,。

新人入職清單

一、新員工報(bào)到之前

1,、確認(rèn)新員工報(bào)到日期

2,、通知新員工在報(bào)到之前來(lái)公司明確報(bào)到需注意事項(xiàng)：所需資料、體檢以及其他須知;

3,、人事助理準(zhǔn)備好新員工入職手續(xù)辦理所需表單,。

二、正式報(bào)到(入職手續(xù)辦理)

1,、新員工提交所需資料及合格的體檢報(bào)告,，復(fù)印員工入職所需資料;

2、新員工編號(hào),，填寫(xiě)新員工入職的一系列表單,。

3、確認(rèn)新員工公司郵箱的開(kāi)通及工牌制作。

4,、帶新員工到其所在部門(mén),，介紹給其直接領(lǐng)導(dǎo)。

5,、按照《新員工入職手續(xù)清單》巡簽;

6,、更新員工花名冊(cè);

三、熟悉部門(mén)及入職培訓(xùn)(員工所在部門(mén)辦理)

1,、部門(mén)行政確認(rèn)座位,、辦公用品、辦公電話;

2,、部門(mén)直接領(lǐng)導(dǎo)為其入職引導(dǎo)人,，帶領(lǐng)參觀部門(mén)，介紹部門(mén)情況,、部門(mén)人員,。

四、新員工入職培訓(xùn)

1,、人力資源部主管,、培訓(xùn)專(zhuān)員對(duì)新員工進(jìn)行入職培訓(xùn)，內(nèi)容包括公司介紹,、企業(yè)發(fā)展歷程,、企業(yè)文化與理念、各項(xiàng)制度等,。

2,、其他專(zhuān)業(yè)內(nèi)容培訓(xùn)、崗位技能培訓(xùn),。

五,、新員工試用期：

1、招聘專(zhuān)員跟進(jìn),，進(jìn)行面談;

2,、進(jìn)行員工試用期評(píng)估。

六,、新員工轉(zhuǎn)正：

1,、招聘專(zhuān)員進(jìn)行轉(zhuǎn)正評(píng)估。

新員工培訓(xùn)計(jì)劃方案 餐飲新員工培訓(xùn)計(jì)劃篇十一

實(shí)訓(xùn)目的

使企業(yè)招收的應(yīng)屆畢業(yè)生對(duì)其即將投身的職業(yè)社會(huì)有一個(gè)深刻的理解,，實(shí)現(xiàn)自身角色的轉(zhuǎn)變,，使其盡快樹(shù)立正確的職業(yè)理念和良好的職業(yè)心態(tài);提前獲取各項(xiàng)基本職業(yè)技能，為新員工迅速適應(yīng)工作,、適應(yīng)企業(yè)創(chuàng)造良好的前期條件,。

實(shí)訓(xùn)內(nèi)容

主要是關(guān)于公司制度,、文化、職業(yè)操守,、職業(yè)等方面的培訓(xùn),，通過(guò)講授法﹑影視法﹑案例分析法﹑網(wǎng)上培訓(xùn)法﹑工作輪換法和探險(xiǎn)法等培訓(xùn)方法相結(jié)合。

有以下培訓(xùn)課程：

介紹篇(認(rèn)識(shí)企業(yè))

1,、公司的歷史,、現(xiàn)狀及發(fā)展(形式：授課、參觀各相關(guān)企業(yè));

2,、企業(yè)文化介紹(形式：授課,、錄像);

3、相關(guān)制度介紹(形式：網(wǎng)上資料閱讀,、新員工手冊(cè)),。

3.1 人力資源制度

3.2 財(cái)務(wù)制度(報(bào)銷(xiāo)和出差)

3.3 其他制度(形式采取報(bào)名人員分組，搶答的形式)

心態(tài)篇：

1,、積極的心態(tài)

2,、認(rèn)識(shí)企業(yè)

●企業(yè)是什么

●企業(yè)的組織

●工作場(chǎng)所是什么

●您作為新進(jìn)人員的自覺(jué)

技能篇：

1、人際關(guān)系的技巧

●與同事相處之道

●與上司相處之道

2,、溝通技巧

●理解溝通的過(guò)程

●避免溝通的障礙

●在溝通中運(yùn)用聆聽(tīng)、反饋等技巧

●理解并合理運(yùn)用溝通的模式

●掌握對(duì)話溝通技巧

3,、時(shí)間管理的技巧

●認(rèn)識(shí)時(shí)間

●時(shí)間管理中的陷井

●如何跨躍時(shí)間陷井

●時(shí)間管理中的效能原則

●時(shí)間管理的工具

4,、商務(wù)演講技巧

●演講事前的準(zhǔn)備工作

●演講內(nèi)容和結(jié)構(gòu)

●演講環(huán)境

●如何消除緊張情緒

●聲音、語(yǔ)言和身體語(yǔ)言

●有效運(yùn)用視聽(tīng)輔助器材

新員工培訓(xùn)計(jì)劃方案 餐飲新員工培訓(xùn)計(jì)劃篇十二

一,、建立集團(tuán)公司,、下屬各分公司和車(chē)間班組的三級(jí)培訓(xùn)教育體系

一級(jí)培訓(xùn)是集團(tuán)公司負(fù)責(zé)集團(tuán)大政方針、公司文化,、發(fā)展戰(zhàn)略,、員工心態(tài)、規(guī)章制度,、管理技能,、新技術(shù)、新知識(shí)等前瞻性教育和培訓(xùn),。培訓(xùn)對(duì)象為集團(tuán)公司中層以上管理人員和集團(tuán)全體管理人員,。組織部門(mén)為人力資源部，每月至少進(jìn)行一次,，每次不少于一個(gè)半小時(shí),。

二級(jí)培訓(xùn)是各分公司負(fù)責(zé)對(duì)本單位班組長(zhǎng)以上和管理人員的培訓(xùn)，主要內(nèi)容是公司企業(yè)文化教育,、本單位規(guī)章制度及安全操作規(guī)程;負(fù)責(zé)人為各分公司總經(jīng)理,。每月一次,，每次不少于一個(gè)半小時(shí)。

三級(jí)培訓(xùn)是各車(chē)間班組負(fù)責(zé)對(duì)所管轄的全體員工的培訓(xùn),，主要內(nèi)容是崗位職責(zé),、操作規(guī)程、安全操作規(guī)程,、崗位工作流程和工藝技能專(zhuān)業(yè)知識(shí),、作業(yè)指導(dǎo)書(shū)等，負(fù)責(zé)人是各車(chē)間班組的負(fù)責(zé)人,。培訓(xùn)時(shí)間是每周不少于一次,，每次不少于一小時(shí)。利用每天的班前會(huì)班后會(huì),，反復(fù)學(xué)習(xí)本崗位職責(zé)和安全操作規(guī)程,。

二、各分公司專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)技能知識(shí)的培訓(xùn),，主要內(nèi)容是三個(gè)方面：一是工藝技術(shù)知識(shí)的培訓(xùn),，二是機(jī)械設(shè)備維護(hù)和保養(yǎng)知識(shí)的培訓(xùn)，三是生產(chǎn)管理知識(shí)的培訓(xùn);每周一次,，每次不少于一小時(shí),。

三、各部門(mén)(如銷(xiāo)售,、財(cái)務(wù),、采購(gòu)、人力資源,、國(guó)際貿(mào)易,、辦公室)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)由部門(mén)負(fù)責(zé)人組織進(jìn)行，主要內(nèi)容就是本部門(mén)相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的系統(tǒng)培訓(xùn),，結(jié)合工作實(shí)際運(yùn)行中出現(xiàn)的專(zhuān)業(yè)問(wèn)題,，進(jìn)行探討培訓(xùn)交流，教會(huì)下屬如何去做好工作,，提高下屬的專(zhuān)業(yè)技能,，每周一次，每次不少于一小時(shí),。培訓(xùn)形式多種多樣,，目的就是提高人員素質(zhì)和工作質(zhì)量、產(chǎn)品質(zhì)量,。

四,、新員工的崗前培訓(xùn)：新員工集中招聘八人以上者由公司人力資源部組織培訓(xùn)，不得少于三天,，主要內(nèi)容是公司簡(jiǎn)介,、發(fā)展歷程,、戰(zhàn)略目標(biāo)、公司文化,、產(chǎn)品介紹,、通用規(guī)章制度和通用安全操作規(guī)程，新員工到車(chē)間后(或班組)進(jìn)行崗位職責(zé)和操作規(guī)程的培訓(xùn),，第一個(gè)月內(nèi)在車(chē)間實(shí)際培訓(xùn)不得少于6小時(shí),，使每個(gè)員工到崗后明確本崗位的工作職責(zé)范圍，本崗應(yīng)知,、應(yīng)會(huì),，應(yīng)做什么，不能做什么;本崗位工作做到什么標(biāo)準(zhǔn),，明確本崗位操作規(guī)程和安全操作規(guī)程,。新員工在上崗二個(gè)月后要有書(shū)面考試，考試成績(jī)納入試用期轉(zhuǎn)正的考核評(píng)定中,。對(duì)于平時(shí)補(bǔ)充招聘到崗的新員工人力資源部每月集中進(jìn)行一次崗前培訓(xùn),。

五、培訓(xùn)的考核和評(píng)估,，培訓(xùn)計(jì)劃的有效運(yùn)行要有組織上的保證,，并要用制度的形式確定下來(lái)，對(duì)培訓(xùn)結(jié)果要跟蹤,。建立管理人員培訓(xùn)檔案,，把管理人員參加培訓(xùn)、培訓(xùn)作業(yè)上交等情況納入檔案管理和全年的考核之中,。考核是兩個(gè)方面,，一是對(duì)培訓(xùn)組織者的考核,，二是對(duì)員工參訓(xùn)后的評(píng)價(jià)和考核;要保證培訓(xùn)工作落實(shí)到位。使培訓(xùn)工作真正成為公司的基礎(chǔ)工作,，培訓(xùn)真正起到作用,，有效地提高管理人員和員工的素質(zhì)，并使之能科學(xué),、扎實(shí)而又有效地開(kāi)展起來(lái),，變員工要我培訓(xùn)為我要培訓(xùn)，以適應(yīng)公司的轉(zhuǎn)型和高速發(fā)展,，塑造學(xué)習(xí)型組織,，體現(xiàn)公司和個(gè)人的價(jià)值。

六,、要求：各分公司各部門(mén)擬定本單位的年度培訓(xùn)計(jì)劃,，培訓(xùn)年度工作計(jì)劃于一月十日前報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo);培訓(xùn)計(jì)劃要認(rèn)真去做,，細(xì)化到每個(gè)月進(jìn)行幾次，培訓(xùn)計(jì)劃中要明確培訓(xùn)的組織者,、責(zé)任人,，培訓(xùn)時(shí)間，培訓(xùn)主題及內(nèi)容,，培訓(xùn)形式,，參訓(xùn)人員，培訓(xùn)主講,，培訓(xùn)要有記錄,，對(duì)培訓(xùn)結(jié)果要進(jìn)行評(píng)估和跟蹤;培訓(xùn)形式可多種多樣，嚴(yán)格按培訓(xùn)計(jì)劃執(zhí)行;人力資源部每月至少進(jìn)行一次檢查指導(dǎo),。

通過(guò)培訓(xùn)全體管理人員和員工明確公司的企業(yè)文化內(nèi)涵和崗位業(yè)務(wù)知識(shí),，明確各自崗位職責(zé)、工作標(biāo)準(zhǔn),，熟練掌握多種業(yè)務(wù)技能,，改進(jìn)績(jī)效，進(jìn)而提高全體管理人員和員工的素質(zhì),，提高公司的管理水平;達(dá)到公司和員工的雙贏,，從而為實(shí)現(xiàn)公司的戰(zhàn)略目標(biāo)奠定人才基礎(chǔ)。

新員工培訓(xùn)計(jì)劃方案 餐飲新員工培訓(xùn)計(jì)劃篇十三

職工培訓(xùn)教育是我國(guó)社會(huì)主義企業(yè)管理的一個(gè)重要組成部分,，是提高職工素質(zhì),，培養(yǎng)“四有”職工隊(duì)伍的有效途徑職工培訓(xùn)教育必須堅(jiān)持貫徹執(zhí)行黨的教育方針，堅(jiān)持面向企業(yè),、面向生產(chǎn),，因材施教、學(xué)用結(jié)合,、定向培養(yǎng)的原則,，做到多出人才，出好人才,。

我公司的培訓(xùn)教育在經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,，以安教部為主，負(fù)責(zé)全公司的文化,、技術(shù),、業(yè)務(wù)培訓(xùn)，做到統(tǒng)一規(guī)劃,、組織實(shí)施,。并把培訓(xùn)教育計(jì)劃納入公司的生產(chǎn)計(jì)劃，同時(shí)下達(dá),，同時(shí)落實(shí),，同時(shí)總結(jié)考核,。

一、 崗位培訓(xùn)

以練好基本功為主,，即練習(xí)實(shí)際操作的基本動(dòng)作,，基本技能和基礎(chǔ)理論。按照部頒電業(yè)生產(chǎn)工人技術(shù)等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)“應(yīng)知,、應(yīng)會(huì)”的要求,，達(dá)到“三熟三能”。

1,、變電,、線路及設(shè)備運(yùn)行人員的“三熟三能”

(1) 熟悉設(shè)備、系統(tǒng)和基本原理;

(2) 熟悉操作和事故處理;

(3) 熟悉電業(yè)安全工作規(guī)程和本崗位的規(guī)程和制度;

(4) 能正確進(jìn)行操作和分析運(yùn)行狀況;

(5) 能及時(shí)發(fā)現(xiàn)故障和排除故障;

(6) 能掌握一般的維修技能,。

2,、供電所人員的“三熟三能”(含農(nóng)村聘用電工)

(1) 熟悉電業(yè)安全工作規(guī)程和本崗位的規(guī)程制度;

(2) 熟悉電工基礎(chǔ)知識(shí);

(3) 熟悉檢修、維護(hù)工藝和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn);

(4) 能熟練地進(jìn)行本工種的檢修,、維護(hù)和運(yùn)行操作,，正確處理事故;

(5) 能熟練地進(jìn)行觸電急救和人工呼吸;

(6) 能看懂常用圖紙和掌握常用材料性能。

3,、財(cái)務(wù),、審計(jì)和用電營(yíng)銷(xiāo)人員的“三熟三能”

(1) 熟悉本崗位的規(guī)程制度和相關(guān)法規(guī);

(2) 熟悉本崗位的業(yè)務(wù)知識(shí)和要求;

(3) 熟悉電工基礎(chǔ)知識(shí);

(4) 能熟練地進(jìn)行財(cái)務(wù)或經(jīng)營(yíng)統(tǒng)計(jì)、測(cè)算和分析;

(5) 能熟練地填報(bào)各類(lèi)報(bào)表;

(6) 能熟練地運(yùn)用電腦進(jìn)行文檔處理和制表;

4,、計(jì)量人員的“三熟三能”

(1) 熟悉電能計(jì)量裝置的基本原理;

(2) 熟悉本崗位的規(guī)程制度和相關(guān)法規(guī);

(3) 熟悉電能計(jì)量裝置的檢修工藝和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn);

(4) 能熟練地進(jìn)行電能計(jì)量裝置的安裝和校驗(yàn);

(5) 能及時(shí)發(fā)現(xiàn)故障和排除故障;

(6) 能正確地進(jìn)行計(jì)量誤差的退補(bǔ),。

二、 新工人培訓(xùn)

1,、新工人進(jìn)公司,，首先要經(jīng)過(guò)安教部一段時(shí)間的培訓(xùn)，經(jīng)考試合格后方可分配崗位,。內(nèi)容分為：政治思想和傳統(tǒng)教育,、遵紀(jì)守法和文明禮貌教育、安全生產(chǎn)和局規(guī)局紀(jì)教育,、基礎(chǔ)知識(shí)和專(zhuān)業(yè)技能教育,。

2,、恢復(fù)傳統(tǒng)的師徒傳,、幫、帶培訓(xùn),。新工人到達(dá)崗位后,，指定具有較高業(yè)務(wù)水平的工人為師傅，經(jīng)現(xiàn)場(chǎng)基本制度學(xué)習(xí),、現(xiàn)場(chǎng)見(jiàn)習(xí),、跟班實(shí)習(xí)三個(gè)步驟,，考試合格并確認(rèn)有獨(dú)立操作能力，報(bào)經(jīng)有關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)后方可獨(dú)立上崗作業(yè),。

三,、 專(zhuān)業(yè)骨干培訓(xùn)

1、有目的,、有計(jì)劃地選擇優(yōu)秀的,、具有較高技術(shù)水平、熱愛(ài)本專(zhuān)業(yè),、思想進(jìn)步的生產(chǎn)工人和班組技術(shù)人員,，作為專(zhuān)業(yè)骨干培訓(xùn)的對(duì)象，編制專(zhuān)業(yè)骨干培訓(xùn)計(jì)劃,，并取得主管部門(mén)的同意,。

2、對(duì)專(zhuān)業(yè) 骨干的培訓(xùn),，要做到有目標(biāo),、有方向，理論和實(shí)際結(jié)合,，在一般情況下,，不輕易變動(dòng)他們的工作，鼓勵(lì)他們從專(zhuān)業(yè)上提高,。

3,、所、站長(zhǎng)的培訓(xùn)

所,、站長(zhǎng)的培訓(xùn)由公司編制計(jì)劃,，組織實(shí)施。所,、站長(zhǎng)應(yīng)從組織領(lǐng)導(dǎo),、技術(shù)業(yè)務(wù)、思想政治工作三個(gè)方面提高,，特別是要學(xué)會(huì)管理,，學(xué)會(huì)做人的思想工作。

四,、培訓(xùn)的形式和方法

1,、 崗中培訓(xùn)。由各部門(mén)(或班,、組,、站)根據(jù)本崗的實(shí)際和要求，自行組織本部人員進(jìn)行相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)。崗中培訓(xùn)是職教培訓(xùn)的主要方式,。

2,、 集中培訓(xùn)。組織公司相關(guān)人員集中學(xué)習(xí),，由各職能科室負(fù)責(zé)人或具有較高技術(shù)水平人員輪流授課;

3,、 專(zhuān)題講座。聘請(qǐng)公司外專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員,，針對(duì)某一專(zhuān)項(xiàng)內(nèi)容,，到公司進(jìn)行授課。

4,、 短期脫產(chǎn)培訓(xùn),。公司根據(jù)需要，有計(jì)劃,、有目的地將專(zhuān)業(yè)技術(shù)骨干送往外地進(jìn)行短期脫產(chǎn)學(xué)習(xí),。

五、培訓(xùn)時(shí)間要求

1,、 崗中技能,、安規(guī)培訓(xùn)，每月一次;

2,、 技術(shù)考問(wèn),，每月一次;

3、 異常和事故分析,，每月一次;

4,、 模擬演練和事故預(yù)想，每季一次;

5,、 集中培訓(xùn),，每季兩次;

6、 安規(guī),、技術(shù)規(guī)程和基礎(chǔ)知識(shí)考試,，半年一次。

7,、 專(zhuān)題講座,，每年四次;技能比武，半年一次;

新員工培訓(xùn)計(jì)劃方案 餐飲新員工培訓(xùn)計(jì)劃篇十四

新員工培訓(xùn),，又被稱(chēng)為入職培訓(xùn),，是企業(yè)將聘用的員工從社會(huì)人轉(zhuǎn)變成為企業(yè)人的過(guò)程，同時(shí)也是員工從組織外部融入到組織或團(tuán)隊(duì)內(nèi)部,，并成為團(tuán)隊(duì)一員的過(guò)程,。員工通過(guò)逐漸熟悉、適應(yīng)組織環(huán)境和文化,，明確自身角色定位,，規(guī)劃職業(yè)生涯發(fā)展，不斷發(fā)揮自己的才能,，從而推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展,。對(duì)企業(yè)來(lái)講，在此期間新員工感受到的企業(yè)價(jià)值理念,、管理方式將會(huì)直接影響新員工以后工作中的態(tài)度,、績(jī)效和行為。成功的新員工培訓(xùn)可以起到傳遞企業(yè)價(jià)值觀和核心理念,，并塑造員工行為的作用,，它在新員工和企業(yè)以及企業(yè)內(nèi)部其它員工之間架起了溝通和理解的橋梁，并為新員工迅速適應(yīng)企業(yè)環(huán)境并與其它團(tuán)隊(duì)成員展開(kāi)良性互動(dòng)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。

新員工培訓(xùn)的基本目的是讓新員工了解企業(yè)的基本背景情況,，即在了解企業(yè)歷史、文化,、戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo),、組織結(jié)構(gòu)和管理方式的同時(shí)，了解工作的流程與制度規(guī)范,，幫助員工明確自己工作的職責(zé),、程序、標(biāo)準(zhǔn),，并使他們初步了解企業(yè)及其部門(mén)所期望的態(tài)度,、規(guī)范、價(jià)值觀和行為模式等,，從而幫助員工更快地適應(yīng)環(huán)境和新的工作崗位,，更快地進(jìn)入角色，提高工作績(jī)效,。同時(shí),，通過(guò)培訓(xùn)幫助新員工建立良好的人際關(guān)系，增強(qiáng)員工的團(tuán)隊(duì)意識(shí)與合作精神,。

1,、常識(shí)性培訓(xùn)，是指對(duì)員工進(jìn)行企業(yè)發(fā)展歷程,、企業(yè)文化,、管理理念、組織結(jié)構(gòu),、發(fā)展規(guī)模,、前景規(guī)劃,、產(chǎn)品服務(wù)與市場(chǎng)狀況、業(yè)務(wù)流程,、相關(guān)制度和政策及職業(yè)道德教育展開(kāi)介紹,、講解和培訓(xùn)，使其可以全面了解,、認(rèn)識(shí)企業(yè),，加深認(rèn)識(shí)并激發(fā)員工的使命感。

2,、專(zhuān)業(yè)性培訓(xùn)主要包括：介紹部門(mén)結(jié)構(gòu),、部門(mén)職責(zé)、管理規(guī)范,、培訓(xùn)基本專(zhuān)業(yè)知識(shí)技能,、講授工作程序與方法、介紹關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)等,。在這過(guò)程中部門(mén)負(fù)責(zé)人要向新員工說(shuō)明崗位職責(zé)的具體要求,，并在必要的情況下做出行為的示范,，并指明可能的職業(yè)發(fā)展方向,。

2、新員工培訓(xùn)不是人力資源一個(gè)部門(mén)的事情,。對(duì)于新員工培訓(xùn)的責(zé)任部門(mén)和人員,，一定要明確人力資源部,、高層管理者、崗位所在部門(mén)負(fù)責(zé)人,、相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人的職責(zé)劃分,，并保證各崗位和部門(mén)擔(dān)負(fù)起各自應(yīng)盡的職責(zé)。

3,、為了保證實(shí)際效果,，新員工培訓(xùn)實(shí)施之后應(yīng)及時(shí)進(jìn)行記錄歸檔和效果評(píng)估。

“好的開(kāi)始等于成功的一半!”,，新員工進(jìn)入公司最初階段的成長(zhǎng)對(duì)于員工個(gè)人和企業(yè)都非常重要,。新員工培訓(xùn)的成功離不開(kāi)每一個(gè)細(xì)節(jié)的精心籌劃。成功的新員工培訓(xùn)是人力資源管理的重要一環(huán),，為員工順利融入企業(yè),，進(jìn)而選擇長(zhǎng)期發(fā)展邁出了堅(jiān)實(shí)的一步!

新員工培訓(xùn)計(jì)劃方案 餐飲新員工培訓(xùn)計(jì)劃篇十五

首先，我想說(shuō)的是,，新員工進(jìn)行入職培訓(xùn),，那是必須的。

我們常講,，沒(méi)有經(jīng)過(guò)培訓(xùn)的員工,，是企業(yè)最大的成本,。任何一家公司，都必須有自己的培訓(xùn)體系：

1,、以公司老板為首的管理層應(yīng)該充分重視員工培訓(xùn),。

至少管理層不要覺(jué)得培訓(xùn)是在浪費(fèi)企業(yè)資源和時(shí)間，能夠給培訓(xùn)提供必要的支持,，如場(chǎng)地、物資,、時(shí)間,、人員等。

2,、公司應(yīng)該有一套培訓(xùn)管理制度,。

培訓(xùn)管理制度包括培訓(xùn)的組織實(shí)施部門(mén)、負(fù)責(zé)人,、內(nèi)部培訓(xùn)師的選拔與激勵(lì),、培訓(xùn)考核、培訓(xùn)反饋,、培訓(xùn)期間紀(jì)律制度等等,。

3、培訓(xùn)課程體系設(shè)計(jì),。

培訓(xùn)課程應(yīng)該圍繞企業(yè)管理的需要,，一般分為兩類(lèi)，一是通用課程,，如企業(yè)的規(guī)章制度,、企業(yè)文化、職業(yè)素養(yǎng)課程等,，二是專(zhuān)業(yè)課程,，如生產(chǎn)管理、產(chǎn)品培訓(xùn),、技能培訓(xùn)等等,。

在有自己培訓(xùn)體系的前提下，我們?cè)僬f(shuō)具體的實(shí)施方案,。對(duì)于大公司,，他們有很多的時(shí)間、物力,、財(cái)力,、精力來(lái)組織精細(xì)化的培訓(xùn)，但對(duì)于小公司,，追求短,、平,、快的管理的方式，如何讓培訓(xùn)產(chǎn)生價(jià)值呢?結(jié)合本案例,，一個(gè)月只入職1-3人,，公司如何能做出培訓(xùn)效果?我覺(jué)得可以從以下幾個(gè)方面來(lái)做。

1,、制度文化培訓(xùn)集中做,。畢竟新人入職，首先要知道公司規(guī)矩,、再次要了解企業(yè)文化,，這兩方面的培訓(xùn)可以集中1天進(jìn)行，讓新人有一種正式感和隆重感,。

2,、崗位職責(zé)、崗位所需知識(shí)由員工所在部門(mén)在崗培訓(xùn),。理論加實(shí)操,，培訓(xùn)更能出效果，人力資源部要做好部門(mén)培訓(xùn)的實(shí)施跟蹤,。

3,、1-3個(gè)月入職的新員工，可集中培訓(xùn)職業(yè)素養(yǎng)課程,，同時(shí)對(duì)前期的制度文化培訓(xùn),、崗位所需知識(shí)進(jìn)行一次回顧和考試。職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)視公司內(nèi)訓(xùn)師的水平,，可以自己做,，也可以視公司培訓(xùn)費(fèi)用預(yù)算，可請(qǐng)專(zhuān)業(yè)老師進(jìn)行培訓(xùn),。

4,、根據(jù)時(shí)間進(jìn)度，分配網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)課程,。給大家推薦兩個(gè)不錯(cuò)的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的平臺(tái),。

一是釘釘系統(tǒng)中的應(yīng)用：授課學(xué)堂。這個(gè)系統(tǒng)里有很多的免費(fèi)學(xué)習(xí)課堂,。

第二個(gè)是通過(guò)微信公眾號(hào)培友匯,，可以和自己公司的微信公眾號(hào)對(duì)接，可以植入50門(mén)免費(fèi)培訓(xùn)課程,，也可以上傳自己的錄制的培訓(xùn)課程,，通過(guò)后臺(tái)可以監(jiān)控每個(gè)員工的學(xué)習(xí)進(jìn)度，同時(shí)可以組織網(wǎng)上考試等等,。把集中培訓(xùn)分散到日常生活中,，充分利用碎片時(shí)間進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí),，既不影響工作，也能提高員工的培訓(xùn)積極性和培訓(xùn)效果,。

每個(gè)企業(yè)都有自己實(shí)際情況,，想要培訓(xùn)做出效果，那一定需要老板支持,、管理層配合,、員工積極參與，人力資源部的工作,，就是要充分調(diào)動(dòng)資源,、組織協(xié)調(diào)培訓(xùn)工作的開(kāi)展。

同時(shí),，一定要把制度培訓(xùn),、文化培訓(xùn)做扎實(shí),，告訴員工哪些可以做,、哪些不能做、不能做的做了有什么處罰,，公司倡導(dǎo)什么,、公司反對(duì)什么，這些基本的培訓(xùn)不管是一個(gè)新員工,、還是多個(gè)新員工,，都必須把基礎(chǔ)培訓(xùn)工作做好，在此基礎(chǔ)上,，再說(shuō)員工職業(yè)素養(yǎng)技能提升培訓(xùn),，因?yàn)樗枷胗绊懶袨椋枷氤隽藛?wèn)題,，必然會(huì)影響行為結(jié)果,。

新員工培訓(xùn)計(jì)劃方案 餐飲新員工培訓(xùn)計(jì)劃篇十六

20xx年員工年度培訓(xùn)計(jì)劃的制定應(yīng)該本著以創(chuàng)建一支高素質(zhì)、高技能的員工隊(duì)伍基礎(chǔ),，做好年度員工培訓(xùn)工作,。企業(yè)新員工入職培訓(xùn)主要包含藥品、科技,、網(wǎng)絡(luò),、電子、地產(chǎn),、珠寶,、物業(yè)、百貨等等行業(yè),。

一,、目前新員工培訓(xùn)的現(xiàn)狀

從目前現(xiàn)有情況來(lái)看,，集團(tuán)的新員工入職培訓(xùn)制度不規(guī)范，操作上無(wú)制度可依,，具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

集團(tuán)公司和一線公司在新員工培訓(xùn)的操作上沒(méi)有清楚的界限,。即總部的新員工培訓(xùn)應(yīng)該哪些人參加，分公司的新員工培訓(xùn)應(yīng)哪些人參加,，課程如何設(shè)置等都不清 楚,。以今年4月份即將舉辦的一期新員工培訓(xùn)為例，置業(yè)公司沒(méi)有參加過(guò)新員工培訓(xùn)的已經(jīng)達(dá)20多人,，如果把在深地區(qū)所有沒(méi)有參加新員工培訓(xùn)的人統(tǒng)計(jì)起來(lái),，就 達(dá)40人左右。這樣對(duì)新員工培訓(xùn)的組織,、課程設(shè)置等會(huì)產(chǎn)生不利的影響,，而且，因?yàn)楹芏嗳硕际且呀?jīng)加入公司很久了才舉辦新員工培訓(xùn),，會(huì)導(dǎo)致培訓(xùn)失去意義,。

新員工培訓(xùn)的課程體系目前還沒(méi)有完全成體系，特別是"金地之道"的推廣活動(dòng)開(kāi)始之后,，原有新員工培訓(xùn)的課程和"金地之道"的培訓(xùn)推廣計(jì)劃的關(guān)系需要明確下來(lái),。

二、新員工培訓(xùn)目的

為新員工提供正確的,、相關(guān)的公司及工作崗位信息,，鼓勵(lì)新員工的士氣

讓新員工了解公司所能提供給他的相關(guān)工作情況及公司對(duì)他的期望

讓新員工了解公司歷史、政策,、企業(yè)文化,，提供討論的平臺(tái)

減少新員工初進(jìn)公司時(shí)的緊張情緒，使其更快適應(yīng)公司

讓新員工感受到公司對(duì)他的歡迎,，讓新員工體會(huì)到歸屬感

使新員工明白自己工作的職責(zé),、加強(qiáng)同事之間的關(guān)系

培訓(xùn)新員工解決問(wèn)題的能力及提供尋求幫助的方法

三、新員工培訓(xùn)內(nèi)容

1.就職前培訓(xùn)

到職前：

致新員工歡迎信

讓本部門(mén)其他員工知道新員工的到來(lái)

準(zhǔn)備好新員工辦公場(chǎng)所,、辦公用品

準(zhǔn)備好給新員工培訓(xùn)的部門(mén)內(nèi)訓(xùn)資料

為新員工指定一位資深員工作為新員工的導(dǎo)師

準(zhǔn)備好布置給新員工的第一項(xiàng)工作任務(wù)

2.部門(mén)崗位培訓(xùn)(部門(mén)經(jīng)理負(fù)責(zé))

到職后第一天：

到人力資源部報(bào)到,，進(jìn)行新員工須知培訓(xùn)(人力資源部負(fù)責(zé))

到部門(mén)報(bào)到，經(jīng)理代表全體部門(mén)員工歡迎新員工到來(lái)

部門(mén)結(jié)構(gòu)與功能介紹,、部門(mén)內(nèi)的特殊規(guī)定

新員工工作描述,、職責(zé)要求

討論新員工的第一項(xiàng)工作任務(wù)

派老員工陪新員工到公司餐廳吃第一頓午餐

到職后第五天：

一周內(nèi)，部門(mén)經(jīng)理與新員工進(jìn)行非正式談話,，重申工作職責(zé),，談?wù)摴ぷ髦谐霈F(xiàn)的問(wèn)題，回答新員工的提問(wèn)。

企業(yè)文化,公司制度,產(chǎn)品介紹.

對(duì)新員工一周的表現(xiàn)作出評(píng)估,，并確定一些短期的績(jī)效目標(biāo)

設(shè)定下次績(jī)效考核的時(shí)間

到職后第三十天

部門(mén)經(jīng)理與新員工面談,，討論試用期一個(gè)月來(lái)的表現(xiàn)，填寫(xiě)評(píng)價(jià)表

銷(xiāo)售技巧的培訓(xùn)

到職后第九十天

人力資源及培訓(xùn)部與部門(mén)經(jīng)理一起討論新員工表現(xiàn),，是否合適現(xiàn)在崗位,，填寫(xiě)試用期考核表，并與新員工就試用期考核表現(xiàn)談話,，告之新員工公司績(jī)效考核要求與體系,。

3.公司整體培訓(xùn)：)

公司歷史與愿景、公司組織架構(gòu),、主要業(yè)務(wù)

公司政策與福利,、公司相關(guān)程序、績(jī)效考核

公司各部門(mén)功能介紹,、公司培訓(xùn)計(jì)劃與程序

公司整體培訓(xùn)資料的發(fā)放,，回答新員工提出的問(wèn)題

四、新員工培訓(xùn)項(xiàng)目實(shí)施方案

首先在公司內(nèi)部宣傳"新員工培訓(xùn)方案",，通過(guò)多種形式讓所有員工了解這套新員工培訓(xùn)系統(tǒng)及公司對(duì)新員工培訓(xùn)的重視程度

每個(gè)部門(mén)推薦本部門(mén)的培訓(xùn)講師

對(duì)推薦出來(lái)的兼職培訓(xùn)師參與新老員工交流會(huì).

給每個(gè)部門(mén)印發(fā)"新員工培訓(xùn)實(shí)施方案"資料

每一位新員工必須完成一套"新員工培訓(xùn)"表格

根據(jù)新員工人數(shù),，公司不定期實(shí)施整體的新員工培訓(xùn)

在整個(gè)公司內(nèi)進(jìn)行部門(mén)之間的部門(mén)功能培訓(xùn).