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物業(yè)公司基本規(guī)章制度五篇文件 物業(yè)公司規(guī)章制度篇一
一,、考核辦法及操作程序
(一)物業(yè)小區(qū)保安隊伍的管理工作,結合齊鐵地區(qū)物業(yè)小區(qū)的實際,,實行二級管理,,共同考核的辦法,。一是保安服務公司,二是物業(yè)小區(qū),。
(二)考核實施實行扣分罰款制,。
(三)在考核中,對于違反考核細則規(guī)定的內容,,每扣一分,,罰款2元,并在本人當月工資中扣除,。
(四)對于保安隊員的考核實施,,由保安公司、物業(yè)小區(qū)實行共同定期考核,,隨時抽查的辦法,,對于發(fā)現(xiàn)的違紀違章現(xiàn)象,由考核人員填寫扣分,、罰款通知單,,并由保安公司、物業(yè)小區(qū)負責考核管理人員共同簽字,,送交財務,,實施扣款。
(五)保安隊員在工作中,,對于超出違反考核細則規(guī)定以外的條款,,按保安有關規(guī)定處理。
(六)對于保安隊員違反考核規(guī)定,,罰款資金由財務指定專人保管,,此項罰款資金用于獎勵工作突出有貢獻的保安人員的獎勵。
二,、考核內容及扣分標準,。
1、不按規(guī)定時間上下班,,每遲到,、早退一次各扣2分;
2、不請假,、無故礦工扣4分;三次以上者予以辭退;
3,、在交接班過程中,不按規(guī)定面對面實地交接,,而進行信譽交接的每人各扣3分;
4,、交接班記錄簿不按規(guī)定認真填寫,亂畫字跡不工整,,違者扣2分;
5,、對于保安器具,,如警棒、電筒以及日常辦公用品隨意損壞,,丟失,、除按價賠償外,損壞丟失者扣4分:
6,、在執(zhí)崗過程中不按工作程序巡視,,發(fā)生一次扣4分;
7、不按規(guī)定時間巡視,,巡視時間次數(shù)與巡視記錄等填寫不符,,每人各扣3分;
8、在當班中不請示,,隨意脫崗,,辦私事扣5分,累計三次以上者予以辭退;
9,、在值班中,,執(zhí)勤室內務不整潔,物品不按要求擺放,,當班者每人各扣2分;
10,、在執(zhí)崗中形象不佳,不按規(guī)定著裝,,保安服與便服混穿,,發(fā)生一次扣3分;
11、嚴格認真執(zhí)行文明用語,,禮貌待人的保安用語規(guī)范規(guī)定,不按規(guī)定用語,,每發(fā)生一次扣2分;
12,、認真牢記保安執(zhí)勤紀律“八不準”,,對于違反其中任何一項,分別根據(jù)情節(jié)扣4-10分,,嚴重者清除保安隊;
13,、在巡邏執(zhí)勤中,,嚴格落實“保安員巡邏工作規(guī)程”,,不按保安員巡邏工作規(guī)程執(zhí)行的,每違反一項扣3分;
14,、在巡邏中列隊不整齊,,儀表不端正,,形象不佳每人扣份;
15,、在當班中帶酒氣上崗扣5分;
16,、當班中飲酒扣l0分,并予以辭退;
17,、在當班執(zhí)崗中,,對于發(fā)生的問題,按有關規(guī)定不及時上報的扣4分;
18,、對于公司、物業(yè)小區(qū)組織的公益性活動,,以及公司組織的學習,、培訓、開會,、按規(guī)定應參加而無故不參加,,又沒有經(jīng)過領導審批的,不參加一次扣5分;
物業(yè)公司基本規(guī)章制度五篇文件 物業(yè)公司規(guī)章制度篇二
集團公司人事行政部負責對保潔員的日常工作進行分配,、監(jiān)督,、檢查等管理工作。為規(guī)范保潔員工作流程,提高保潔員的工作效率和質量,,特制定本制度,。
一、保潔員崗位職責:
1,、嚴格遵守公司各項規(guī)章制度,。
2、文明服務,、禮貌待人,,并注意保持個人的儀容儀表,樹立良好形象,。
3,、愛崗敬業(yè),聽從上級領導指揮,,在規(guī)定時間內按照工作標準,,保質保量地完成各自分管區(qū)域內的保潔工作。
4,、遵守考勤制度,,按時上下班,不遲到,、早退,,不曠工離崗,工作時間不干私活,,不做與工作無關的事情,。
5、發(fā)揚互助精神,,支持同事工作,,以禮相待。
6,、清潔過程若發(fā)現(xiàn)異?,F(xiàn)象,如跑,、冒,、漏水和設備設施損壞、故障等,,及時報告主管領導或專管人員,,并有義務監(jiān)視事態(tài)過程或采取有效措施,控制事態(tài)發(fā)展,,必要時積極協(xié)助專業(yè)人員排除故障,。
7,、妥善保管清潔工具和用品,不得丟失和人為損壞,,不得將清潔工具和用品私借他人使用或帶回家中使用,,如損壞或遺失工具照價賠償。
8,、拾金不昧,,拾到物品立即上交或送還失主。
9,、除工作時間外,,可在四樓多功能廳休息。
10,、認真完成上級領導臨時交辦的其他任務,。
二、保潔員工作區(qū)域:
(一)固定區(qū)域:
1,、負責董事長室,、集團總經(jīng)理、商務會館總經(jīng)理,、北辰房開總經(jīng)理辦公室的清掃保潔。
2,、負責辦公樓一樓(集團公司),、三、四樓走廊的清掃保潔,。
3,、負責辦公樓三、四樓衛(wèi)生間的清掃保潔,。
4,、負責四樓會議室、接待室,、貴賓室,、多功能廳的清掃保潔。
5,、負責南側一至五樓及北側一至四樓,,樓梯通道的清掃保潔。
(二)臨時性區(qū)域
1,、負責5樓外審辦公室清掃保潔,。
2、負責李福泉總助,、修民川總工,、張寒總助辦公室清掃保潔,。
3、負責三樓空閑辦公室(4間)清掃保潔,。
4,、負責多功能廳婚宴后走廊地面清掃保潔。
(三)分工負責
1,、一,、三樓保潔員負責范圍:北辰房開總經(jīng)理辦公室、一樓走廊,、一樓接待處沙發(fā),、茶幾、接待處花卉,、榮譽證書柜,、三樓走廊、三樓衛(wèi)生間,、三樓空閑辦公室(4間),、北側一至四樓及一、三樓臨時性的清掃保潔工作,。
2,、四樓保潔員負責范圍:集團公司總經(jīng)理辦公室、四樓走廊,、四樓衛(wèi)生間,、負責南側一至五樓及四樓臨時性的清掃保潔工作。
3,、保潔共同負責范圍:商務會館總經(jīng)理辦公室,、董事長室、四樓花卉養(yǎng)護,、四樓會議室,、接待室、貴賓室和多功能廳,。
4,、分工負責實行月輪換制,共同負責范圍在輪換時依然共同負責,。
物業(yè)公司基本規(guī)章制度五篇文件 物業(yè)公司規(guī)章制度篇三
一,、目的:
使公司車輛高效、安全,、最好的服務于公司總體生產經(jīng)營活動,。
二、適用范圍:
公司所有車輛,,
3.1,、本公司車輛分為售后服務車,、辦公用車。
3.2.售后服務車是指主要用于電梯維修,、現(xiàn)場解決質量,、技術問題的車輛。
3.3辦公用車是指主要用于辦理公務和給予部門經(jīng)理個人配置的專用車輛,。
四,、管理職責
4.1公司辦公室:負責車輛調配、年審,、保險,、修理、安全事故處理,。負責車輛包干費用預算控制與審計,。
五、管理細則
5.1各類車輛日常調度使用:
售后服務車出車審批權維修部與辦公室負責人,。
辦公用車上班時間內由辦公室統(tǒng)一調度,。
5.2出現(xiàn)如下情況,所有車輛均可由辦公室緊急調用,,手續(xù)使用后補辦:
5.3.車輛的日常保養(yǎng)
清潔衛(wèi)生:司機必須隨時保持整個車輛內外清潔衛(wèi)生,,辦公室將不定期進行檢查
定期保養(yǎng):車輛每行駛5000公里定期保養(yǎng)一次,保養(yǎng)點由公司確定,。
加油:加油點由公司確定,,一般情況下只準在指定加油站加油,特殊情況下路途加油不得超過30公升,,每月不得超過100公升。
5.3.9行車記錄:服務用車每周由司機填寫行車記錄,,并由使用人員簽字確認,,否則財務不得報銷相關出差費用。
5.4車輛的維修管理:一般情況下,,維修的車輛由司機提出申請,,報公司領導批準后,由辦公室統(tǒng)一安排維修,。車輛在路途中出現(xiàn)故障需維修者,,由司機電話告之辦公室,同意后方可維修,,車輛回公司后補辦手續(xù),。
5.5車輛的安全管理
5.5.1車況檢查:司機每日必須檢查車燈、水箱,、剎車系統(tǒng),、輪胎,、水、油,、皮帶等,,并填好《車況點檢表》。對有異常情況的要及時報告,、及時排除,。
5.5.2安全行駛:司機必須樹立“安全第一”的思想,嚴禁超速,、撞紅燈,、無照駕駛、酒后駕駛及任意停車,。
5.5.3責任事故劃分及賠償:由于司機本人原因造成的交通違章罰款不給予報銷;司機責任事故在保險賠償之外的經(jīng)濟損失個人賠償50%,。對于酒后駕車或沒經(jīng)批準私自出車的,保險賠償之外的經(jīng)濟損失全部由個人賠償,。
5.5.4鑰匙保管:非經(jīng)辦公室同意,,任何人不得復制車輛鑰匙;車輛回公司后或司機請假鑰匙由辦公室托管專人保管;司機離職鑰匙交回公司辦公室。
5.6辦公車輛的費用管理公司部門經(jīng)理以上人員車輛使用費用實行包干使用辦法
5.6.1包干管理:按國家規(guī)費(年審費,、養(yǎng)路費,、保險費)、加油費,、維修保養(yǎng)費,、等涉及車輛的全部費用實行包干使用。公司先行支付,,年底核算費用情況,。
5.6.1.1單車全年費用若超過包干金額,則超過部分由使用人負擔,,從年終獎金中一次性扣除,。
5.6.1.2單車全年費用若低于包干費,則節(jié)約部分加入年終獎金一并發(fā)放,。
5.6.1.3包干費用指標由辦公室制定下達,。
六、罰則
6.1服務用車的司機不按要求使用車輛如:不經(jīng)批準私自出車,、不按規(guī)定保養(yǎng)車輛,、酒后駕車、以及在加油,、維修中營私舞弊等,,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),將視情節(jié)情況給與批評教育,、罰款,、以至于解雇等處分,。6.2車輛實行費用包干以后,包干使用人不得以任何借口,,影響車輛的正常使用,,對于因車輛問題耽誤正常辦公三次以上,收回車輛,,另行分配,。