在當(dāng)下這個社會中，報告的使用成為日常生活的常態(tài),，報告具有成文事后性的特點,。怎樣寫報告才更能起到其作用呢？報告應(yīng)該怎么制定呢,？以下是我為大家搜集的報告范文,，僅供參考，一起來看看吧

保險業(yè)述職報告篇一

我現(xiàn)在所在的崗位是儲蓄服務(wù)窗口,，我的一言一行都代表著我們農(nóng)行的形象,。我的工作中不能有一絲的馬虎和放松。眾所周知,，我們儲蓄柜員是最忙的,，每天每位同志的業(yè)務(wù)平均就要達到近兩百筆，接待的顧客二百人左右,，因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認真認真再認真,，嚴(yán)格按照行里的制定的各項規(guī)章制度來進行實際操作。幾年來我始終如一的要求自己,。

由于我是老職工,，在業(yè)務(wù)上我敢不上年輕人那樣快和熟練，為了盡快熟悉業(yè)務(wù),，當(dāng)我一遇到問題的時候,，我會十分虛心的向年輕人請教,。對待業(yè)務(wù)技能，我心里有一條給自己規(guī)定的要求：三人行必有我?guī)?，要千方百計的把自己不會的學(xué)會,。今后想在工作中幫助其他人，就要使自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)提高,。剛開始的時候,，我還由于不夠細心和不夠認真，雖然賠了錢,，但是這并不影響我對這份工作的積極性,，反而更加鞭策我努力的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能和理論知識。

我們清水分理處位于城鄉(xiāng)結(jié)合部,，有著密集的人口,。在儲蓄所的周圍有很多沈陽礦務(wù)局的職工社保和醫(yī)保的下崗、退休工人,，也有好幾所學(xué)校,。文化層次各不相同，每天都要為各種不同的人服務(wù),。我時刻提醒自己要從細節(jié)做起,。把行里下發(fā)的各種精神與要求落實到實際工作中，細微化,，平民化,，生活化。讓客戶在這里感受到溫暖的含義是什么,。

我們分理處經(jīng)常會有外地來的務(wù)工人員或?qū)W生來辦理個人匯款,，有的人連所需要的憑條都不會填寫，每次我都會十會細致的為他們講解填寫的方法,，一一句的教他們,，直到他們學(xué)會為此。臨走時還要叮囑他們收好所寫的回單,，以便下次再匯款時再寫,。當(dāng)為他們每辦理完匯款業(yè)務(wù)的時候，他們都會不斷的我表示感謝,。也許有人會問。個人匯款在儲蓄所只是一項代收業(yè)務(wù),。并不能增加分理處的存款額,，為什么還要這么熱心的去做，但是我認為,，用心來為廣大顧客服務(wù),，才是最好的服務(wù),。當(dāng)我聽到外邊顧客對我說：你的活兒干的真快……那個老同志態(tài)度真不錯……就是好……這樣的話的時候。我心里就萬分的高興,，那并不光是對我的表揚,，更是對我工作的認可，更是對我工作的激勵,。

在今后的工作中我為自己制定了新的目標(biāo),，那就是要加緊學(xué)習(xí)，更好的充實自己,，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn),。明年會有更多的機會和競爭在等著我，我心里在暗暗的為自己鼓勁,。要在競爭中站穩(wěn)腳步,。踏踏實實，目光不能只限于自身周圍的小圈子,，要著眼于大局,，著眼于今后的發(fā)展。我也會向其他同志學(xué)習(xí),，取長補短,，相互交流好的工和經(jīng)驗，共同進步,。征取更好的工作成績,。

保險業(yè)述職報告篇二

忙忙碌碌的一年又過去了，回顧一年來的所有工作令人欣慰,。在支行各級領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下和同事們的幫助下,，我圓滿順利地完成了本年度的各項工作任務(wù)。現(xiàn)就一年來的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們述職如下,，不到之處,，請領(lǐng)導(dǎo)和同事們批評指正。

一,、加強政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)

一年來本人學(xué)習(xí)金融法律法規(guī)知識及支行文件精神,，使自己的思想和道德水平得到了進一步的提高;在工作之余狠抓業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，特別是學(xué)習(xí)《員工守則》和《員工違規(guī)積分管理辦法》等,，增強了自身業(yè)務(wù)素質(zhì),，不斷提高工作效率和質(zhì)量。

二,、做到優(yōu)質(zhì)文明服務(wù),，提高窗口服務(wù)質(zhì)量

我知道我所在的崗位是一線服務(wù)窗口，我的一言一行都代表著本行的形象,。這就要求我在工作中不能有絲毫的馬虎和松懈,，因此我時刻提醒自己在工作中一定要認真細心,，嚴(yán)格按規(guī)章制度進行實際操作，同時盡最大努力去幫助客戶,，耐心解答客戶在辦理業(yè)務(wù)過程中存在的各種疑問,，急客戶之所急，想客戶之所想,，使客戶能夠高興而來,，滿意而歸。

三,、大力宣傳新業(yè)務(wù)品種

積極營銷中間業(yè)務(wù),，做好存款攬收工作，全面完成支行下達的各項業(yè)務(wù)指標(biāo),。我是一名新同志,，在新的環(huán)境，新的單位工作,，我的一切從零開始,，我更注重自己綜合能力的提高，在新的環(huán)境下,，通過我自身的努力,，至年末組織存款38戶，金額達_萬元,，其中2戶余額達_萬元以上,，……為本行創(chuàng)造了中間業(yè)務(wù)收入。

四,、增強安全意識,，及時杜絕安全隱患，做到全年安全無事故

業(yè)務(wù)要發(fā)展,，安全是基礎(chǔ),，一手抓業(yè)務(wù)，一手抓安全,。在抓業(yè)務(wù)的同時,，時刻不忘安全第一。工作中能夠堅持及時上下班,，進出偏后門做到即開即鎖,，隨手關(guān)門。班前班后及時檢查安全,。在辦理業(yè)務(wù)操作過程中,，能夠按規(guī)章制度辦理業(yè)務(wù)，及時做到庫款，帳,，證，表,，卡的安全,，堅持做到一日三碰庫，堅決不辦理自身業(yè)務(wù),，及時避免了業(yè)務(wù)操作風(fēng)險,，我作為atm機的b崗管理員，能夠做到班前,，班中，檢查atm機安全,，班后營業(yè)終了加鈔,，保證了工作質(zhì)量，使業(yè)務(wù)操作安全有效,。

五,、工作中存在的不足及今后的打算

主要是業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不夠，時代在變,，環(huán)境在變,，銀行的工作時刻在變，每天都有新的東西出現(xiàn),，新的情況發(fā)生,，面對嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，還缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性,。再加上x行即將股改上市,，更是給我們一線員提出了新的更高的要求，因此學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù),，掌握新理論,，適應(yīng)新要求，不斷提高自己的履崗能力,，把自己培養(yǎng)成業(yè)務(wù)全面的新型人才是我所努力的目標(biāo),。

總之，一年來的工作取得了一定的成績,，但還存在諸多不足之處,，在一些細節(jié)的處理和操作上存在一定的欠缺，我要在今后的工作學(xué)習(xí)中磨練自己,，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助中提高自己,，發(fā)揚長處，彌補不足。在新的一年講制定出我新的奮斗目標(biāo),，以飽滿的精神狀態(tài)迎接新的挑戰(zhàn),，向先進學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí),，取長補短,，共同進步，為_路支行的明天而盡心盡責(zé),。

保險業(yè)述職報告篇三

忙忙碌碌的一年又過去了,，回顧一年來的所有工作令人欣慰。在支行各級領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下和同事們的幫助下,，我圓滿順利地完成了本年度的各項工作任務(wù)?，F(xiàn)就一年來的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們述職如下，不到之處,，請領(lǐng)導(dǎo)和同事們批評指正,。

一、加強政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)

一年來本人學(xué)習(xí)金融法律法規(guī)知識及支行文件精神,，使自己的思想和道德水平得到了進一步的提高;在工作之余狠抓業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),，特別是學(xué)習(xí)《員工守則》和《員工違規(guī)積分管理辦法》等，增強了自身業(yè)務(wù)素質(zhì),，不斷提高工作效率和質(zhì)量,。

二、做到優(yōu)質(zhì)文明服務(wù),，提高窗口服務(wù)質(zhì)量

我知道我所在的崗位是一線服務(wù)窗口,，我的一言一行都代表著本行的形象。這就要求我在工作中不能有絲毫的馬虎和松懈,，因此我時刻提醒自己在工作中一定要認真細心,，嚴(yán)格按規(guī)章制度進行實際操作，同時盡最大努力去幫助客戶,，耐心解答客戶在辦理業(yè)務(wù)過程中存在的各種疑問,，急客戶之所急，想客戶之所想,，使客戶能夠高興而來,，滿意而歸。

三,、大力宣傳新業(yè)務(wù)品種

積極營銷中間業(yè)務(wù),，做好存款攬收工作，全面完成支行下達的各項業(yè)務(wù)指標(biāo),。我是一名新同志,，在新的環(huán)境,，新的單位工作，我的一切從零開始,，我更注重自己綜合能力的提高,，在新的環(huán)境下，通過我自身的努力,，至年末組織存款38戶,，金額達_萬元，其中2戶余額達_萬元以上,，……為本行創(chuàng)造了中間業(yè)務(wù)收入。

四,、增強安全意識,，及時杜絕安全隱患，做到全年安全無事故

業(yè)務(wù)要發(fā)展,，安全是基礎(chǔ),，一手抓業(yè)務(wù)，一手抓安全,。在抓業(yè)務(wù)的同時,，時刻不忘安全第一。工作中能夠堅持及時上下班,，進出偏后門做到即開即鎖,，隨手關(guān)門。班前班后及時檢查安全,。在辦理業(yè)務(wù)操作過程中,，能夠按規(guī)章制度辦理業(yè)務(wù)，及時做到庫款,，帳,，證，表,，卡的安全,，堅持做到一日三碰庫，堅決不辦理自身業(yè)務(wù),，及時避免了業(yè)務(wù)操作風(fēng)險,，我作為atm機的b崗管理員，能夠做到班前,，班中,，檢查atm機安全，班后營業(yè)終了加鈔,，保證了工作質(zhì)量,，使業(yè)務(wù)操作安全有效。

五、工作中存在的不足及今后的打算

主要是業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不夠,，時代在變,，環(huán)境在變，銀行的工作時刻在變,，每天都有新的東西出現(xiàn),，新的情況發(fā)生，面對嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),，還缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性,。再加上x行即將股改上市，更是給我們一線員提出了新的更高的要求,，因此學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù),，掌握新理論，適應(yīng)新要求,，不斷提高自己的履崗能力,，把自己培養(yǎng)成業(yè)務(wù)全面的新型人才是我所努力的目標(biāo)。

總之,，一年來的工作取得了一定的成績,，但還存在諸多不足之處，在一些細節(jié)的處理和操作上存在一定的欠缺,，我要在今后的工作學(xué)習(xí)中磨練自己,，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助中提高自己，發(fā)揚長處,，彌補不足,。在新的一年講制定出我新的奮斗目標(biāo)，以飽滿的精神狀態(tài)迎接新的挑戰(zhàn),，向先進學(xué)習(xí),，向同事學(xué)習(xí)，取長補短,，共同進步,，為_路支行的明天而盡心盡責(zé)。

保險業(yè)述職報告篇四

當(dāng)日歷一頁頁撕落,，只剩下最后一頁,，一年就這樣不知不覺，悄無聲息地度過,。在這一年里,，每天記賬，結(jié)賬,，做傳票,，寫賬簿,，雖然沒有赫赫顯目的業(yè)績和驚天動地的事業(yè)，但我盡心盡力,，忠于職守,。我用這平平淡淡的生活，平平淡淡的工作勾畫出生活的軌跡,，收獲豐收的喜悅,。

一、立足平凡踏實工作

在_支行,，我從事著一份最平凡的工作――柜員,。也許有人會說，普通的柜員何談事業(yè),，柜臺上一樣可以干出一番輝煌的事業(yè),。卓越始于平凡，完美源于認真,。我熱愛這份工作，在這個崗位上我一干就是十八年,。作為一名農(nóng)行員工,，特別是一線員工，我深切感受到自己肩負的重任,。柜臺服務(wù)是展示銀行系統(tǒng)良好服務(wù)的“文明窗口”,，所以我每天都以飽滿的熱情，用心服務(wù),，真誠服務(wù),，以自己積極的工作態(tài)度贏得顧客的信任。

是的,，柜員是直接面對客戶的群體,，柜臺是展示農(nóng)行形象的窗口，柜員的日常工作也許是繁忙而單調(diào)的,，然而面對各類客戶,，柜員要熟練操作、熱忱服務(wù),，日復(fù)一日,，用點點滴滴的周到服務(wù)讓客戶真正體會到農(nóng)行人的真誠，感受到在農(nóng)行辦業(yè)務(wù)的溫馨,，這樣的工作就是不平凡的,，我為自己的崗位而自豪!為此，我要求自己做到：一是掌握過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng),、時刻不放松業(yè)務(wù)學(xué)習(xí);二是保持良好的職業(yè)操守,，遵守國家的法律,、法規(guī);三是培養(yǎng)和諧的人際關(guān)系，與同事之間和睦相處;四是清醒的認識自我,、勝不驕,、敗不餒。

二,、團結(jié)協(xié)作共同進步

銀行工作需要的是集體的團結(jié)協(xié)作,，一個人的力量總是有限的。作為一名老員工,，我不僅僅滿足于把自己手中的工作干好,，還注意做好傳、幫,、帶的作用,，主動、熱情,、耐心地幫助新來的同事適應(yīng)新環(huán)境,，適應(yīng)新崗位，適應(yīng)新工作,，使他們更快地熟悉相關(guān)業(yè)務(wù),，較好地掌握業(yè)務(wù)技能。結(jié)合我自己做新人時的經(jīng)驗,，我注意引導(dǎo)他們從賬理出發(fā),，而不是教他們?nèi)绾芜M行簡單的菜單操作。在平時的工作中,，我還將自己的工作學(xué)習(xí)經(jīng)驗毫無保留地告訴他們,。我想，這樣的教法不一定是的,，但一定會讓他們學(xué)到業(yè)務(wù)知識點的本質(zhì),，學(xué)會融會貫通，舉一反三,。今年相繼有三名新同事加入,，他們雖有一定的金融專業(yè)知識，但對于臨柜操作技能來說,，尚有欠缺,。為了能使他們盡快上崗，我對跟班實習(xí)的新同事耐心進行操作章程的培訓(xùn),，特別是要嚴(yán)格按照規(guī)章制度,、業(yè)務(wù)流程辦事，人走章收,、抽屜鎖好,、電腦退出畫面等等,，養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。對于他們的薄弱環(huán)節(jié)―技能,，也將自己平常練習(xí)的心得告訴他們,，供他們參考。通過一段時間的雙向努力,，他們已能熟練進行單人上崗操作了,。

銀行新進人員漸漸增多，在幫助他們同時,，我也看到他們的優(yōu)點,，時時讓我有危機感，我時常告誡自己不能滿足現(xiàn)狀,，要甘于平淡,，但不能流于平庸，既要心無旁騖,、腳踏實地將手中的工作完成,，也要不斷吸收新的知識以迎接未來的挑戰(zhàn)。時代是在不斷發(fā)展的,，銀行工作的競爭也日趨激烈,。我深切地體會到作為一名合格的前臺柜員應(yīng)該具備更高的業(yè)務(wù)水平，只有不斷地增強自身的綜合素質(zhì),，不斷地擴大自己的知識面才能將工作干得更好。

三,、業(yè)務(wù)全面積極向上

在市場競爭日趨激烈的今天,，在具有熱情的服務(wù)態(tài)度，嫻熟的業(yè)務(wù)能力的同時,，必須要不斷的提高自己,，才能更好的向客戶提供高效、快捷的服務(wù),。支行舉辦的各類培訓(xùn)和技能考核為我盡快提高業(yè)務(wù)技能提供了有力的保障,。我始終積極參加各類培訓(xùn)，堅持認真聽課,，結(jié)合平時學(xué)習(xí)的規(guī)章制度和法律,、法規(guī)，努力提高著自己的業(yè)務(wù)理論水平,。

回顧檢查自身存在的問題,，我認為：

一是學(xué)習(xí)不夠。當(dāng)前,，以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟蓬勃發(fā)展,，新情況新問題層出不窮,，新知識新科學(xué)不斷問世，面對嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),，缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性,。理論基礎(chǔ)，專業(yè)知識,，文化水平,，工作方法等不能適應(yīng)新的要求。

二是在工作較累的時候,，有過松弛思想,，這是自己政治素質(zhì)不高，也是世界觀,，人生觀,，價值觀解決不好的表現(xiàn)。

針對以上問題,，今后的努力方向是：

一是加強理論學(xué)習(xí),，進一步提高自身素質(zhì)。對前臺金融業(yè)務(wù)的熟悉,，不能取代對提高個人素養(yǎng)更高層次的追求,，市場經(jīng)濟理論，國家法律,，法規(guī)以及金融業(yè)務(wù)知識,，相關(guān)政策的學(xué)習(xí)，增強分析問題,，解決問題的能力,。

二是增強大局觀念，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),，努力克服自己的消極情緒,，提高工作質(zhì)量和效率，積極配合領(lǐng)導(dǎo)同事們把工作做得更好,。

保險業(yè)述職報告篇五

時光荏苒,，歲月如梭。轉(zhuǎn)眼我正式進入_銀行工作已經(jīng)四月有余,。從20_年_月_日工作至今,，我在領(lǐng)導(dǎo)們堅強的帶領(lǐng)和同事們不懈的幫助下，我始終嚴(yán)格要求自己,，努力學(xué)習(xí),，提高自身素質(zhì)，_銀行的領(lǐng)導(dǎo)以及各位同事給了我很大的支持與鼓舞,，他們的信任與教導(dǎo)使我不斷進步,。

對于一個來自基層的求職者來說,，能夠有這樣一個機會進入_銀行工作，對我來說是十分難得的機遇,。雖然,，我來之前有過在_銀行工作兩年的經(jīng)歷，但在一個不同以往的工作環(huán)境中,，我必須從頭學(xué)起,。

一、加強學(xué)習(xí),，注重業(yè)務(wù)能力提高

1.我狠抓業(yè)務(wù)知識,。我利用工作之余的時間，緊緊圍繞本職工作重點,，加強學(xué)習(xí)有關(guān)經(jīng)濟,、金融法律等知識，仔細學(xué)習(xí)《員工守則》和《員工違規(guī)積分管理辦法》等,。在日常工作中,，我虛心向同事請教，積極刻苦鉆研新知識,、新業(yè)務(wù),，理論結(jié)合實踐，熟練掌握各項服務(wù)技能,，增強自身業(yè)務(wù)素質(zhì),。

2.我加強業(yè)務(wù)鍛煉。融入_銀行這個大家庭以來,，我主要學(xué)習(xí)柜面現(xiàn)金等業(yè)務(wù),，要做好柜面工作，各項技能必須在原有的基礎(chǔ)上加強鍛煉,。對于我來說,，點鈔,、計算器,、中文錄入、個金業(yè)務(wù)每一項技能都需要加強練習(xí),。在網(wǎng)點同事的幫助下,，在自己的刻苦努力下，我的技能水平漸漸提高,，這樣一來以后上柜柜面辦理業(yè)務(wù)的效率也會隨之提高,。營銷也蜀面工作的重要組成部分，基金,、保險等中間業(yè)務(wù)也是銀行利潤的主要來源之一,。為了更好的進行柜面營銷,，我還需不斷向老員工學(xué)習(xí)請教，在實踐中不斷磨練,。

二,、嚴(yán)于修身，不斷提升自身素質(zhì)

有了業(yè)務(wù)知識還不夠,，銀行業(yè)歸根結(jié)底屬于服務(wù)性行業(yè),，還得過硬的業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)。

1.職業(yè)作風(fēng)提升,。通過學(xué)習(xí)職業(yè)道德規(guī)范讀本,，我深知作為_銀行員工，一定得經(jīng)得住考驗,，經(jīng)得起誘惑,，微笑服務(wù)，舉止文明,。在銀行工作存在風(fēng)險,，因此，認真執(zhí)行和遵守各項規(guī)章制度就顯得格外重要,，這也是責(zé)任心的體現(xiàn),，我自覺養(yǎng)成認了真謹慎的工作作風(fēng)，盡可能的將工作中的風(fēng)險降低,。

2.人際交往鍛煉,。雖然之前我在_銀行有過兩年工作經(jīng)驗，但是在工作中還是會遇到不少的問題,，包括工作方式以及與人交際方面的,，20_年_月至_月，我跟著大堂經(jīng)理學(xué)習(xí)一月有余,，已經(jīng)在接人待物等方面有了長足的進步,。

3.做好日常工作。在同事們需要的情況下,，我也會盡自己所能去給大家提供便利,，每天我都做到準(zhǔn)時上下班，到營業(yè)廳時做好各種開展業(yè)務(wù)前的準(zhǔn)備工作,，盡管只是我的舉手之勞,，不過我覺得正是這樣一個良好和諧的辦公氣氛，使我在一個祥和的環(huán)境中可以把工作做得,。

總結(jié)這四個多月來的日子,，我自我認為取得了很大進步，學(xué)到了很多，雖然也犯了不少錯,。

保險業(yè)述職報告篇六

告別20_年,，我們迎來新的開端。今天是20_年x月x日,，也是我入行一年零_天的日子,。在過去的一里，有收獲也有缺憾,，現(xiàn)將一年工作總結(jié)如下：

在營銷工作方面,，截止20_年x月x日，營銷pos機5臺,，辦理三方存管26戶,，上交信用卡102張，儲蓄存款_元,，對公存款_萬元,。

再次面對這些數(shù)字，依然喜憂參半,。喜的是經(jīng)過努力,，收獲還是有的;譬如外出營銷，陌生拜訪客戶,，在辦理了信用卡的同時,，挖掘儲蓄120_多萬。憂的是,，相對于一年的時間,，這些數(shù)字總是顯得那么寒磣。當(dāng)然這跟營銷的方式方法有關(guān),，也跟堅持的態(tài)度相關(guān),。在最初營銷客戶的時候，不懂得如何接近客戶,，如何挖掘客戶需求,，在面對不同客戶的時候，并沒有做到細分,，更沒有做到精準(zhǔn)細致化的應(yīng)對,，營銷課前的準(zhǔn)備工作做的不好，直接導(dǎo)致營銷的效果不夠好,。磨刀不誤砍柴工,，說的就是這個道理吧!在今后的工作中,，我會多向成熟的客戶經(jīng)理學(xué)習(xí),，加強這方面的鍛煉，真正做到根據(jù)客戶的不同需求和實際情況交叉銷售，而不是簡單地推薦一張信用卡,，一臺pos機,。

在日常工作中，遵守行里的規(guī)章制度,，通過跟客戶經(jīng)理學(xué)習(xí)對公業(yè)務(wù),，熟悉并能辦理出口押匯、進口開證等業(yè)務(wù),。在這里還要感謝每一位給予我指導(dǎo)和幫助的客戶經(jīng)理!同時多學(xué)習(xí)銀行產(chǎn)品知識,，參加并通過了行里組織的崗位資格考試。20_年x月通過了銀行業(yè)從業(yè)資格考試,，20_年x月通過經(jīng)濟師考試,。我深知，只有學(xué)習(xí),，積累點滴,，才能不斷進步，努力提高自身素質(zhì)和營銷能力,。

在社區(qū)營銷方面,，自20_年x月開始，做了近一個多月社區(qū)營銷,，儲蓄存款170多萬,。11月份開始老年大學(xué)營銷活動，和單位同事一起為老年大學(xué)學(xué)員發(fā)放愛心白菜,，元旦前后送福字掛歷宣傳營銷活動,。截止今天，新增60多萬,。存款不多,，效果也不夠明顯，看看各兄弟支行,，比比差距,，有時候想想，心里總有些失落,。但我相信,，有耐心，堅持做下去,，終會有所收獲!

作為一名助銷經(jīng)理,，主要的工作是以客戶為中心，尋找并挖掘客戶資源,，維護客戶關(guān)系,，并以此促進業(yè)績增長,。所以，接下來的一年里,，除了做好日常的本職工作,，我會一如既往地做深做透客戶挖潛工作，尋找潛在客戶,，維護好已有客戶,，重點做好社區(qū)營銷。感謝在過去的一年里給予我?guī)椭拿恳晃煌聜?，謝謝大家的理解和支持!

最后祝愿我們新年身體更健康,，業(yè)績更出色，支行更上一層樓!

保險業(yè)述職報告篇七

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：

你們好!我于20_年12月10日成為我行的試用員工,，到今天1年試用期已滿,，根據(jù)公司的規(guī)章制度，現(xiàn)申請轉(zhuǎn)為公司正式員工,。

作為一名剛剛畢業(yè)的碩士研究生,，幾年的專業(yè)知識學(xué)習(xí)，養(yǎng)成了對于實踐的東西接觸的少,，對于許多實際應(yīng)用問題不了解,。面對這種情況，依靠自己的認真的學(xué)習(xí),，對現(xiàn)實工作由理論迅速過渡到實際工作中,。在實踐中學(xué)習(xí)，不斷提高工作能力,。在接觸到新的陌生的領(lǐng)域時,，缺少經(jīng)驗，對于專業(yè)技術(shù)知識需要一個重新洗耳恭聽牌的過程,，自己在領(lǐng)導(dǎo)同事的幫助下,，能夠很快克服這種狀態(tài)融入到嶄新的工作生活中。在日常生活中,，我認真服從領(lǐng)導(dǎo)安排,，遵守我行各項規(guī)章制度和各項要求，注意自己的形象,，養(yǎng)成良好的工作作風(fēng),。

銀行工作有其特殊性，它要求永無止境地更新知識和提高技能,，并且要有足夠的耐心,。為達到這一要求，我十分注重學(xué)習(xí)提高：一是向書本學(xué),。工作之余,，我總要利用一切可利用的時間向書本學(xué)習(xí)，除了認真閱讀行里所發(fā)的各項規(guī)章制度文件外,，我還自費購買各種銀行金融類參考書。二是向領(lǐng)導(dǎo)學(xué),。這段時間以來,，我親身感受了各位領(lǐng)導(dǎo)的人格魅力、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范和工作藝術(shù),，使我受益匪淺,，收獲甚豐。三是向同事學(xué),。古人說,，三人行必有我?guī)煛Ｎ矣X得,，我們公司的每位同事都是我的老師,，正是不斷地虛心向他們求教，我自身的素質(zhì)和能力才得以不斷提高,，工作才能基本勝任,。我認為大家的能力都提高了，銀行這個大家庭才會整體的提高,。

自入行以來，由于離家較遠,，而且加之對生活習(xí)慣一時很難不適應(yīng)，造成工作學(xué)習(xí)的耽誤,。通過1年的體驗以及在領(lǐng)導(dǎo)同事們的關(guān)懷與培養(yǎng)下,，認真學(xué)習(xí)、努力工作,，積極投身到工作中，已經(jīng)逐漸適應(yīng)了這里的工作環(huán)境,。對于領(lǐng)導(dǎo)與同事們的關(guān)心和關(guān)懷,，我感到了很大的動力和壓力，爭取在以后的工作生活中以更加努力的優(yōu)秀成績來回報,，不僅能夠彌補自己耽誤的工作學(xué)習(xí)而且能夠有所成就,，不辜負大伙的期望,。對金錢、對名譽,、對權(quán)力，我都沒有什么奢求,，努力工作是我的追求,。說句實在話，工作不僅是我謀生的手段,，更是我回報領(lǐng)導(dǎo)和同志們的方式,，也是一個人實現(xiàn)人生價值的唯一選擇。

在一年的工作學(xué)習(xí)中,，我在學(xué)習(xí),、工作和思想上都有了新的進步，個人綜合素質(zhì)也有了新的提高,，回顧這段時間來的工作歷程,，主要有以下幾點體會：

(一)要在思想上與集體保持高度一致在工作、學(xué)習(xí)過程中,，我深深體會到,，_銀行是一個團結(jié)奮斗的集體，在這樣的氛圍中,，只有在思想上與集體保持高度一致,、積極上進，才能融入到這個集體之中,。所以我必須更加深入提高個人綜合素質(zhì),，用理論知識武裝自己的頭腦，指導(dǎo)實踐,，科學(xué)地研究,、思考和解決工作中遇到的問題，使自己能夠與集體共同進步,。

(二)要認真學(xué)習(xí)專業(yè)技能知識,，在工作上爭創(chuàng)佳績要成為一名公司優(yōu)秀的一員，首要條件就是成為行業(yè)上的骨干,。對于剛剛走出大學(xué)校門參加工作的我來說,，當(dāng)前的首要任務(wù)就是要努力學(xué)習(xí)、熟練掌握專業(yè)知識,，始終以積極的工作態(tài)度,、高度的責(zé)任感和只爭朝夕的精神投入到工作中;要在加強專業(yè)知識學(xué)習(xí)的同時，踏踏實實地做好本職工作,，戒驕戒躁,，爭取在自己的工作崗位上做出優(yōu)異的成績,。只有這樣才能使自己成為工作上的能手和工作上的內(nèi)行。

(三)要揚長避短,，不斷完善自己在工作段的時間里,，我雖然在工作與學(xué)習(xí)上每天都有了新的進步，但與其他同事相比還存在著很大差距,，且與系統(tǒng)內(nèi)的領(lǐng)導(dǎo)和同志們思想和工作業(yè)務(wù)交流不夠;因此,，我在今后的工作中，不但要發(fā)揚自己的優(yōu)點,，還要客觀地面對自己的不足之處,，逐漸改掉粗心,、急躁,、考慮事情不周全的缺點，注重鍛煉自己的口才交際能力,、應(yīng)變能力,、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及創(chuàng)造能力,，不斷在工作中學(xué)習(xí),、進取、完善自己,。

現(xiàn)在,，試用期已結(jié)束，所以我提出轉(zhuǎn)正申請：懇請領(lǐng)導(dǎo)給予我成為正式員工的寶貴機會,，我也將珍惜這來之不易的工作,，也將態(tài)度謙虛、熱情飽滿地把工作做的更好!

述職人：

20_年x月x日

保險業(yè)述職報告篇八

尊敬的_領(lǐng)導(dǎo)：

我是_中國銀行的一名非常普通的員工,。在x銀行工作的三年中,，我始終堅持良好的工作條件，嚴(yán)格按照x銀行合格員工的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,，立足于自己的工作,，致力于業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí)，讓我能把青春奉獻給平凡的崗位,，為x銀行的事業(yè)散發(fā)出光與熱,。我要求不斷地自我提高。經(jīng)過努力,，我參加了電大,，今年順利獲得了會計大專文憑，并在今年_中國銀行_分行第七屆業(yè)務(wù)技術(shù)大賽“牡丹卡申請單信息錄入大賽”中獲得了_市第一名,。

一,、履行職責(zé)：

在本行黨組織和領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和指導(dǎo)下,，在部門領(lǐng)導(dǎo)的直接指導(dǎo)下，在同事們的關(guān)心幫助下,，通過自己的不斷努力,，無論是在思想上，還是在業(yè)務(wù)上,，我都取得了長足的發(fā)展和巨大的成就,，學(xué)習(xí)或工作，工作成果概括如下:

關(guān)心國事,，堅持四項基本原則,，擁護黨的方針政策，遵紀(jì)守法,，政治上要提高,，政治上要有高度的自覺性，更加貼近黨的組織,。

在工作中,，我能忠于職守，嚴(yán)格要求自己,，勤奮工作,，嚴(yán)格執(zhí)行國家金融政策，遵守省級銀行和支行的規(guī)章制度,，響應(yīng)上級銀行的相關(guān)號召,，在授權(quán)范圍內(nèi)開展各項工作。在遵守相關(guān)規(guī)章制度的前提下,，我在很多工作流程的細節(jié)上思考思路和方法,，簡化流程，提高效率,，更好地完成工作要求,。

在學(xué)習(xí)方面，我從工作開始就沒有放棄學(xué)習(xí)理論知識和商業(yè)知識,。我一開始工作,，就利用業(yè)余時間自學(xué)。我對目前的情況不滿意,。因為我努力學(xué)習(xí),，取得了優(yōu)異的成績。不僅掌握和提高了金融知識,，而且具備了必要的理論水平,。在學(xué)習(xí)理論的同時，我們應(yīng)該更多地學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，并將所學(xué)的'財務(wù)知識融入到我們的工作中,，從而不斷提高業(yè)務(wù)水平,。

二、今年的成就：

1,、今年,，我在“中國銀行_分行第七屆業(yè)務(wù)技術(shù)大賽牡丹卡申請單信息錄入大賽”中獲得_市第一名。

2,、我就讀于電大,，今年順利畢業(yè)，獲得了會計專業(yè)的大學(xué)文憑,。

三,、主要問題：

第一，學(xué)習(xí)不足,。當(dāng)前,，以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟蓬勃發(fā)展，新情況,、新問題層出不窮,，新知識,、新科學(xué)不斷涌現(xiàn),，我有時缺乏學(xué)習(xí)迎接嚴(yán)峻挑戰(zhàn)的緊迫感和意識。

第二,，當(dāng)你工作累了,，你會有放松的想法，這不僅是你政治素質(zhì)低下,，也是你的世界觀,、人生觀和價值觀的拙劣解決方案。

第三,，業(yè)務(wù)技能水平還不夠熟練,，需要進一步加強。

特此報告,。

述職人：

20_年x月x日