當(dāng)工作或?qū)W習(xí)進(jìn)行到一定階段或告一段落時(shí),，需要回過頭來對(duì)所做的工作認(rèn)真地分析研究一下，肯定成績(jī),，找出問題,，歸納出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提高認(rèn)識(shí),，明確方向，以便進(jìn)一步做好工作,，并把這些用文字表述出來,，就叫做總結(jié),。優(yōu)秀的總結(jié)都具備一些什么特點(diǎn)呢？又該怎么寫呢,？以下是小編為大家收集的總結(jié)范文,，僅供參考，大家一起來看看吧,。

年度工作總結(jié)it篇1

一,、經(jīng)過一年的工作和學(xué)習(xí)，我對(duì)自己的評(píng)價(jià)：

強(qiáng)項(xiàng)

1,、執(zhí)行力較強(qiáng),，上級(jí)安排的任務(wù)，都按時(shí)完成,，有問題第一時(shí)間進(jìn)行了反饋,。

2、工作自主性較強(qiáng),，想到的,，看到的，不用上級(jí)開口安排,，都能自動(dòng)自發(fā)去著手做好!

3,、溝通協(xié)作力比較好，在牽連到與別的同事或部門協(xié)力開展的工作上,，總是能主動(dòng)的與其溝通,，并達(dá)成一致，立即開展工作,。

4,、業(yè)務(wù)技能上有了新的突破，部門工作開展比較順手,。

弱項(xiàng)

1,、舞臺(tái)活動(dòng)主持方面還須下大功夫改進(jìn)學(xué)習(xí)。

2,、語言表達(dá),，公眾場(chǎng)面演講組織還須學(xué)習(xí)提高。

3,、容易沖動(dòng),，感情用事，自我控制力還需要近一步加強(qiáng),。

改進(jìn)措施

1,、在天氣不受影響的情況下，堅(jiān)持做好舞臺(tái)活動(dòng),，多做互動(dòng),，提搞自己組織表達(dá)能力,，聚集人氣。

2,、積極參加公司組織的各種集會(huì),、活動(dòng)、努力讓自己融入團(tuán)隊(duì),，建設(shè)團(tuán)隊(duì)!

3,、通過學(xué)習(xí)，訓(xùn)練提高自己個(gè)人素養(yǎng),，提高自己情操,，更近一步學(xué)會(huì)管理，會(huì)管理,，懂管理,。以達(dá)到綜合業(yè)務(wù)及相關(guān)管理技能提高!

二、作為一名管理層,，我對(duì)自己所負(fù)責(zé)的分店或部門的評(píng)價(jià)：

強(qiáng)項(xiàng)

1,、本部門團(tuán)隊(duì)執(zhí)行比較好，表現(xiàn)在各店調(diào)整時(shí)人員調(diào)動(dòng),，工作的開展,。

2、本部門在編制精簡(jiǎn)的狀態(tài)下,，不減工作效率,，不減工作任務(wù)。不減工作流程,。

弱項(xiàng)

1,、各個(gè)層次還是不夠仔細(xì)，造成不應(yīng)該出現(xiàn)失誤的地方卻出現(xiàn)的錯(cuò)誤!

2,、控制力,，意識(shí)力不夠強(qiáng)。

3,、個(gè)人業(yè)務(wù)技能和管理技能還不夠強(qiáng),。

改進(jìn)措施

1、對(duì)待工作認(rèn)真仔細(xì),，杜絕馬虎大意,，近一步提高執(zhí)行力。

2,、保持積極心態(tài),，杜絕外界因素的影響。

3、養(yǎng)成學(xué)習(xí)的好習(xí)慣,，提升自己業(yè)務(wù)技能和管理水平,。

4、努力做好團(tuán)隊(duì)建設(shè),，爭(zhēng)取成為團(tuán)隊(duì)中不可缺少的一份子!

三、在同管理級(jí)別中,，我認(rèn)為自己的能力處于(請(qǐng)?jiān)诶ㄌ?hào)內(nèi)打“radic;”)：

a,、第一()b、第二(radic;)c,、第三()d其他()

四,、為什么我認(rèn)為自己的能力處于這種水平?

答：盡管在日常的工作中積極主動(dòng)，工作開展也比較順利,，但是在管理方面還缺少一定的主動(dòng)性和管理魅力,，在各方面還需要近一步加強(qiáng)!

五、我認(rèn)為自己能力的提高需要通過(請(qǐng)?jiān)诶ㄌ?hào)內(nèi)打“radic;”)：

a,、不斷自我反省(radic;)b,、上司定期的指導(dǎo)和批評(píng)(radic;)

c、培訓(xùn)和學(xué)習(xí)(radic;)d,、其它方式(radic;)_定期與分店交流學(xué)習(xí)

六,、年度工作回顧：

1、業(yè)績(jī)方面：

1,、在總部期間,，完成總部大海報(bào)制作，完成吳經(jīng)理交待的其它任務(wù)

2,、全年度分別調(diào)到各店支持各店正常運(yùn)營(yíng)工作,，__年春節(jié)和五一均在公明店頂班，七月調(diào)至塘尾店慶,，八 九月橋頭店調(diào)整升級(jí),，十一月調(diào)橋頭店正常上班。

年度工作總結(jié)it篇2

一年來,，在總公司各級(jí)組織和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,，在各兄弟單位的理解和支持下，物業(yè)公司項(xiàng)目部經(jīng)營(yíng)班子和全體員工經(jīng)過不懈的努力,，實(shí)現(xiàn)了年初預(yù)定的目標(biāo)?，F(xiàn)將物業(yè)公司項(xiàng)目部________年各項(xiàng)工作總結(jié)如下：

一、經(jīng)營(yíng)管理情況

1,、完善各項(xiàng)規(guī)章制度,，建立內(nèi)部管理機(jī)制物業(yè)公司經(jīng)營(yíng)班子始終把提高物業(yè)服務(wù)水平、擴(kuò)大服務(wù)范圍,、由內(nèi)部服務(wù)逐步走向外部服務(wù),、爭(zhēng)取從市場(chǎng)中獲取效益當(dāng)做今后可持續(xù)性發(fā)展的必由之路,。而要實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)是根本的基礎(chǔ)所在,，為此,，我們本著實(shí)事求是的原則建立了一系列適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要和公司發(fā)展需要的《崗位工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》、《效績(jī)考核制度》,、《員工獎(jiǎng)懲條例》,、《值班經(jīng)理工作制度》、《商戶回訪工作制度》,、《投訴接待處理制度》,、《辦公經(jīng)費(fèi)管理制度》、《工資管理制度》,、《考勤制度》,、《會(huì)議制度》、《文件學(xué)習(xí)落實(shí)制度》,、《效績(jī)考核檢查落實(shí)制度》,、《員工培訓(xùn)制度》等近二十項(xiàng)規(guī)章制度，并加大檢查落實(shí)力度,，使各項(xiàng)工作有計(jì)劃,、有方法、有依據(jù),、有目的的穩(wěn)步展開;同時(shí),，為了建立完善的內(nèi)部管理機(jī)制，采用“走出去,、引進(jìn)來”的方式,，到昌樂園、銀都,、電信,、建行等物業(yè)公司學(xué)習(xí)參觀，在汲取先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上結(jié)合我們的實(shí)際情況,，對(duì)經(jīng)營(yíng)班子及各部門每個(gè)管理崗位的職能,、作用、工作范圍作了明確的劃分,，從而將各項(xiàng)工作細(xì)化到每個(gè)人,，促進(jìn)了各崗位的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,，使各級(jí)管理人員在工作實(shí)踐中不斷得到鍛煉,，業(yè)務(wù)、管理水平不斷得到提高。

2,、公司項(xiàng)目部上下團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí),，服務(wù)意識(shí)顯著提高物業(yè)公司項(xiàng)目部只有不斷提高服務(wù)質(zhì)量，才能最大限度的滿足商戶和業(yè)主的需求,，才能穩(wěn)步提升物業(yè)收入,，樹立良好的企業(yè)形象。我們首先從思想政治工作入手,，發(fā)揮黨,、團(tuán)員、工會(huì)積極分子的模范帶頭作用,，帶領(lǐng)全體員工轉(zhuǎn)變觀念、開展理論學(xué)習(xí),、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),，使員工的服務(wù)意識(shí)和自身素質(zhì)得到不斷提高，要求公司領(lǐng)導(dǎo)和各級(jí)管理人員經(jīng)常深入基層做大量的答疑解惑工作,，公司上下形成了團(tuán)結(jié)一致,、求真務(wù)實(shí)的工作氛圍;其次，為了能夠在服務(wù)質(zhì)量上更上一個(gè)臺(tái)階,、資質(zhì)評(píng)審中再上一個(gè)檔次,，物業(yè)公司加強(qiáng)了各類資料的查閱、收集,、歸檔工作,，按部門、形式,、性質(zhì)等不同合理分類,、存檔，極大方便了所需材料的及時(shí)查閱和利用;第三,，重視參加和開展形式多樣的培訓(xùn)活動(dòng),，在積極參加股份公司組織的各類培訓(xùn)、學(xué)習(xí)的同時(shí)針對(duì)公司內(nèi)部的工作特點(diǎn)和性質(zhì)定期或不定期的開展升旗儀式,、安全生產(chǎn),、消防知識(shí)、儀容儀表,、禮儀禮節(jié),、設(shè)備原理、物業(yè)規(guī)范等業(yè)務(wù)培訓(xùn),，使全體員工的服務(wù)意識(shí)和業(yè)務(wù)素質(zhì)得到提高;第四,，狠抓各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí)，促進(jìn)工作迅速有效的開展，特別是為了切實(shí)落實(shí)實(shí)施的《效績(jī)考核工資》我們下了極大的功夫,，考核部門的同時(shí)管理人員也要接受《效績(jī)考核檢查制度》考核,，起到了相互監(jiān)督作用。實(shí)施以來,，員工的工作作風(fēng)和服務(wù)意識(shí),、水平以及有效投訴處理率有了顯著提高;又如《晨會(huì)制度》實(shí)施后，每天晨會(huì)對(duì)前期出現(xiàn)的問題和當(dāng)天安排的工作具體落實(shí)到相關(guān)責(zé)任人,，要求當(dāng)天能完成的必須當(dāng)天完成,，不能完成的要查出原因，制定計(jì)劃限期完成,，使各部門的工作效率明顯加快,，改變了懶、散,、慢的不良習(xí)慣,，對(duì)迅速提高服務(wù)意識(shí)、盡可能減少投訴和有效開展工作起到了至關(guān)重要的作用,。

3,、精減人員、節(jié)能降耗,，管理效益明顯提高物業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)班子清醒的認(rèn)識(shí)到在開展外向業(yè)務(wù)前,，只有通過加強(qiáng)內(nèi)部管理、加大成本監(jiān)控力度(尤其是人力成本的控制),，才能減少企業(yè)虧損,、提高企業(yè)效益。采購(gòu)工作是節(jié)能降耗的關(guān)鍵環(huán)節(jié)物業(yè)公司實(shí)施了嚴(yán)格的監(jiān)控制度,，要求外購(gòu)材料必須兩人以上,，常置易耗品必須建立供貨廠家詳細(xì)資料并建立長(zhǎng)期供貨關(guān)系，同時(shí),，財(cái)務(wù)與行政辦人員經(jīng)常做市場(chǎng)調(diào)查,，盡可能找到源頭供貨商。為了提高服務(wù),，在有償服務(wù)項(xiàng)目上,，采取自購(gòu)、代購(gòu)或協(xié)助購(gòu)買材料方式,，以最大限度滿足委托方利益,。其次，通過減員工作使企業(yè)人力成本降低,，________年我們共與____名員工解除了勞動(dòng)關(guān)系,，減少工資及附加費(fèi)用近____萬元,。第三，為了降低費(fèi)用,，取消管理人員工作餐后改為部分補(bǔ)助就餐,，值班經(jīng)理和夜班值班人員取消快餐就餐而由員工餐供應(yīng)，減少開支1萬多元,，此外,，要求維修工作能修復(fù)的不換新，一人干的不用兩人,，一小時(shí)修復(fù)的決不用兩小時(shí);第四,，開展修舊利廢活動(dòng)，辦公用品嚴(yán)格控制,，廢舊拖把2,、3個(gè)拆開合成1個(gè)接著用，報(bào)廢設(shè)備中能用的零件拆洗后再利用,，還做到不必開的燈不開,、能少開的少開，包干區(qū)域做到人走燈熄,、水停，并用獎(jiǎng)懲規(guī)定加以約束;第五,，________年還加大開展了封堵,、修門窗、掛門簾等保暖措施,，加裝近四十部舊風(fēng)機(jī)盤管和維修清掃了幾百部風(fēng)機(jī)盤管,，增強(qiáng)了末端設(shè)施排風(fēng)效能，大量節(jié)約了燃油,。經(jīng)統(tǒng)計(jì),，通過采取各項(xiàng)節(jié)能措施全年使低攤、物耗費(fèi)用降低近8萬元,，油料減少22萬元,，減少員工餐、辦公費(fèi),、洗滌費(fèi)及其它費(fèi)用近20萬元,，減少工資及附加費(fèi)10萬元，達(dá)到了降低成本,、提高效益的目的,。

二、各部室工作情況總結(jié)

為進(jìn)一步改進(jìn)物業(yè)公司工作作風(fēng),，提高服務(wù)意識(shí),，規(guī)范員工言行,，提高工作效率，行政辦主持起草了十幾項(xiàng)涉及勞動(dòng)紀(jì)律,、環(huán)境衛(wèi)生,、會(huì)議、培訓(xùn)等內(nèi)容的規(guī)章制度,，使全體管理人員和員工的日常工作都有章可循,、有制可約，起到了比較好的效果,，尤其是《效績(jī)工資考核制度》的實(shí)施對(duì)提高員工工作積極性,、主動(dòng)性和自律性等方面起到了實(shí)效性作用，同時(shí)為貫徹實(shí)施行政辦每月組織多次不同形式的檢查,，確保了各項(xiàng)制度的執(zhí)行,。

由于物業(yè)公司不僅肩負(fù)著大廈的水、電,、暖供應(yīng),，同時(shí)還肩負(fù)著公司的綜合治理、計(jì)劃生育,、環(huán)境綠化等政府職能部門管轄的工作,，外協(xié)工作十分重要，為此行政辦積極與政府職能部門聯(lián)系,、溝通,，理順了各種關(guān)系，圓滿完成了街道等政府部門布置的計(jì)生,、排污,、綠化等任務(wù)，并且完成了停車收費(fèi),、物業(yè)資質(zhì),、二次供水等辦證工作，為公司合理,、合法經(jīng)營(yíng)奠定了基礎(chǔ),。行政辦還在協(xié)助經(jīng)營(yíng)班子加強(qiáng)內(nèi)部管理和配合黨、工,、團(tuán)組織開展政治思想教育,、學(xué)習(xí)培訓(xùn)、文體活動(dòng),、職工代表大會(huì),、對(duì)內(nèi)對(duì)外宣傳等方面做了大量工作(如制作了五塊面積達(dá)8平方米的宣傳欄,、制作板報(bào),、橫幅等),，同時(shí)，督促和協(xié)助計(jì)劃生育,、采購(gòu),、庫(kù)房管理及員工餐等管理人員做好相關(guān)工作，保證了全年未發(fā)生一起違反計(jì)劃生育政策的事件,、保證采購(gòu)各環(huán)節(jié)的透明度,、物品領(lǐng)用的嚴(yán)格控制、庫(kù)存的規(guī)范管理和員工用餐的質(zhì)量,，為各項(xiàng)工作的順利開展創(chuàng)造了有利的條件,。為迎接北京中瑞會(huì)計(jì)師事務(wù)所的審計(jì)，財(cái)務(wù)部放棄了休息備齊了各項(xiàng)資料,，先后四次對(duì)去年的賬務(wù)進(jìn)行了清查,，在公司又更換了西安希格瑪事務(wù)所后，財(cái)務(wù)部全體人員又一次放棄休息,，順利完成了重新審計(jì)工作,。

年度工作總結(jié)it篇3

20__年以來，__分行公司業(yè)務(wù)部認(rèn)真貫徹落實(shí)省,、市分行年初工作會(huì)議和全省農(nóng)行城市對(duì)公工作會(huì)議精神,，堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展為主題，不斷完善營(yíng)銷體系,，健全營(yíng)銷機(jī)制,，豐富營(yíng)銷手段，加快推進(jìn)經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)型,，提升金融服務(wù)水平,，我行公司業(yè)務(wù)取得了較大的進(jìn)展,。

一,、業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)持續(xù)向好，盈利能力顯著增強(qiáng)

(一)全年各項(xiàng)指標(biāo)完成情況

截止20__年12月31日,，全行對(duì)公存款余額達(dá)到x萬元,，同比多增x萬元，比年初增加x萬元,，完成全年計(jì)劃的x%,。全行對(duì)公貸款余額x萬元，比年初增加x萬元,，同比多增x萬元,，完成全年計(jì)劃的x%。

對(duì)公中間業(yè)務(wù)取得了質(zhì)的飛躍,，特別是投行業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)了零的突破,。對(duì)公中間業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)收入x萬元,，同比增加x萬元，其中：投資銀行業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)收入x萬元,，同比增加x萬元,，現(xiàn)金管理開發(fā)x戶、收入x萬元,，代理金融機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)收入x萬元,、同比增加x萬元，代收代付業(yè)務(wù)收入x萬元,、企業(yè)網(wǎng)銀同比增加x萬元,，上半年對(duì)公中間業(yè)務(wù)完成全年任務(wù)的x%。

(二)資產(chǎn)質(zhì)量明顯提高,。

截止20__年末,，公司客戶不良貸款占比x%，較20__年初下降x個(gè)百分點(diǎn),。在各級(jí)行,、外部監(jiān)管機(jī)構(gòu)多次檢查中均未發(fā)現(xiàn)大的問題。

(三)客戶結(jié)構(gòu)明顯優(yōu)化,。

20__年末,，公司類優(yōu)良客戶貸款余額x億元，占全行貸款x%;優(yōu)良客戶占比x%,，比20__年初提高x個(gè)百分點(diǎn),。全行x家重點(diǎn)客戶中存款余額過1000萬元的公司客戶達(dá)到x家，貸款過500萬的優(yōu)良公司客戶達(dá)到x家,，公司客戶結(jié)構(gòu)得到了明顯優(yōu)化,。

(四)營(yíng)銷意識(shí)明顯增強(qiáng)。

全行上下積極轉(zhuǎn)變觀念,，強(qiáng)化市場(chǎng)營(yíng)銷意識(shí),，形成了全員營(yíng)銷、主動(dòng)營(yíng)銷的良好氛圍,。各級(jí)行領(lǐng)導(dǎo),、前臺(tái)部門經(jīng)理率先帶頭營(yíng)銷;廣大員工積極跟進(jìn)，主動(dòng)貼近市場(chǎng),，搜信息,、想辦法、出點(diǎn)子,，有力地推動(dòng)營(yíng)銷上水平,、上檔次。20__年新增營(yíng)銷項(xiàng)目x個(gè),，累計(jì)營(yíng)銷重大項(xiàng)目,、重大客戶貸款x多萬元,。對(duì)公中間業(yè)務(wù)營(yíng)銷上取得零突破，20__年全行營(yíng)銷現(xiàn)金平臺(tái)業(yè)務(wù)x戶,，取得手續(xù)費(fèi)收入x萬元;注冊(cè)常年財(cái)務(wù)顧問x戶,，取得手續(xù)費(fèi)收入x萬元。

(五)營(yíng)銷隊(duì)伍素質(zhì)明顯提升,。

實(shí)踐增強(qiáng)才干,，通過重大項(xiàng)目、重大客戶營(yíng)銷,，鍛煉和培育了一支善作戰(zhàn),、有智慧、專業(yè)化的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì);通過完善大項(xiàng)目獎(jiǎng)勵(lì)方案和客戶經(jīng)理考核辦法,，從而激發(fā)了客戶經(jīng)理隊(duì)伍營(yíng)銷的激情;通過對(duì)公業(yè)務(wù)視頻培訓(xùn),、對(duì)公客戶經(jīng)理業(yè)務(wù)能力考試，逐步培養(yǎng)了一批營(yíng)銷專業(yè)人才,，為公司業(yè)務(wù)持續(xù)發(fā)展提供了堅(jiān)強(qiáng)保障,。

二、加快業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型,，努力提高發(fā)展的質(zhì)量與效益

20__年我部公司,、機(jī)構(gòu)、房地產(chǎn)及國(guó)際業(yè)務(wù)在上級(jí)主管部門和市分行精心統(tǒng)籌部署下,，按照擴(kuò)大總量,、提升質(zhì)量、優(yōu)化結(jié)構(gòu),、防范風(fēng)險(xiǎn)的總體要求,，以對(duì)公基礎(chǔ)業(yè)務(wù)發(fā)展為重點(diǎn)，以大力拓展對(duì)公中間業(yè)務(wù)為目標(biāo),，以結(jié)構(gòu)調(diào)整為主線,，公司業(yè)務(wù)取得長(zhǎng)足發(fā)展。

(一)堅(jiān)持不懈抓好對(duì)公存款組織工作,。

今年我行在繼續(xù)實(shí)施對(duì)公存款搶,、保,、挖措施的同時(shí),，采取緊扣目標(biāo)任務(wù)，突出重點(diǎn)的方式,，對(duì)以負(fù)債業(yè)務(wù)為主線的現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)性客戶,，重點(diǎn)抓好金融服務(wù)，穩(wěn)步擴(kuò)大業(yè)務(wù)份額;對(duì)所有存量競(jìng)爭(zhēng)性客戶,，均要在找準(zhǔn)需求切入點(diǎn)的基礎(chǔ)上,，抓好產(chǎn)品組合營(yíng)銷,，不斷提高客戶忠誠(chéng)度和價(jià)值回報(bào)。

一是全力做好行政機(jī)構(gòu)客戶的營(yíng)銷維護(hù)工作,，繼續(xù)抓好對(duì)我行對(duì)公存款起支撐作用的財(cái)政系統(tǒng)的維護(hù)挖掘工作,。我部配合各行主動(dòng)出擊，從資金源頭上著手搶挖資金,，附臵以全面,、高效、貼身的金融服務(wù),，加大了財(cái)政資金經(jīng)我行劃撥與結(jié)算量,，提高了財(cái)政資金留存比例，20__年全行財(cái)政性存款余額x萬元,，占對(duì)公存款的x%,。

二是緊盯區(qū)域大項(xiàng)目、優(yōu)質(zhì)客戶,，重點(diǎn)營(yíng)銷事業(yè)單位存款,，確保了財(cái)政性事業(yè)單位存款的穩(wěn)定性。我部認(rèn)真貫徹分層次營(yíng)銷管理理念,，上下聯(lián)動(dòng)著重做好石羊河流域綜合治理中下游資金的開發(fā),，積極深入施工單位開展宣傳營(yíng)銷，在努力增加撥付資金滯留時(shí)間的同時(shí),，做好中下游施工單位的資金歸集公關(guān)和維護(hù)工作,。

三是提高大客戶、大項(xiàng)目對(duì)我行對(duì)公存款業(yè)務(wù)的貢獻(xiàn)度,。以貸款吸引存款,，我行緊抓徐古和營(yíng)雙高速公路項(xiàng)目貸款，加強(qiáng)信貸客戶增存力度,，行領(lǐng)導(dǎo)主動(dòng)出擊加大對(duì)等營(yíng)銷與上門服務(wù)力度,，在增加貸款投放的同時(shí)，增加了資金在我行內(nèi)部運(yùn)轉(zhuǎn)與滯留,。20__年__高速項(xiàng)目共投放貸款x億元,，派生存款x萬元，全部留存我行,，公路派生存款已成為我行對(duì)公存款穩(wěn)步增長(zhǎng)的強(qiáng)有力支撐點(diǎn),。

四是以優(yōu)勢(shì)特色行業(yè)和企業(yè)為主，積極吸收中小客戶資金,。根據(jù)我行業(yè)務(wù)發(fā)展重點(diǎn)及區(qū)域特點(diǎn),，主抓商貿(mào)流通、建材建筑、農(nóng)產(chǎn)品收購(gòu),、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)等特色中小客戶資金的歸行管理,。根據(jù)企業(yè)資金流動(dòng)特點(diǎn)，抓好時(shí)點(diǎn)營(yíng)銷,，爭(zhēng)取了資金的全額及時(shí)歸存我行,。同時(shí)充分利用我行產(chǎn)品齊全、網(wǎng)點(diǎn)分布廣泛的優(yōu)勢(shì),，加強(qiáng)對(duì)中小企業(yè)電子結(jié)算產(chǎn)品的營(yíng)銷,，提高對(duì)公柜臺(tái)服務(wù)效率和質(zhì)量，不斷擴(kuò)大我行中小企業(yè)存款規(guī)模,。

五是以公司客戶提供信貸服務(wù)為切入口,，與客戶建立緊密的、全方位的合作關(guān)系,，擴(kuò)大公司客戶對(duì)公存款來源,，結(jié)合我行實(shí)際主要以營(yíng)銷現(xiàn)金管理、網(wǎng)上銀行,、銀行承兌匯票為平臺(tái)吸收存款,，通過為公司客戶提供結(jié)算等綜合性、多元化服務(wù)模式,，來吸收大量結(jié)算資金特別是非貸款客戶的結(jié)算資金在我行系統(tǒng)內(nèi)運(yùn)轉(zhuǎn),。

六是進(jìn)一步加強(qiáng)新企業(yè)開戶的營(yíng)銷拓展，加大對(duì)網(wǎng)點(diǎn)和支行公司部新客戶開戶的考核評(píng)價(jià),，特別要加大對(duì)新成立企業(yè)的驗(yàn)資資金和資本金的吸收力度,，不斷擴(kuò)大我行公司存款客戶群，20__年我行對(duì)公客戶增加x戶,。

(二)全力營(yíng)銷優(yōu)質(zhì)貸款業(yè)務(wù),。

一是強(qiáng)力跟進(jìn)重點(diǎn)項(xiàng)目的貸款投放，做到早投放,、早見效,。公路貸款作為我行利潤(rùn)效益來源的中心支撐點(diǎn)，20__年我部緊抓重點(diǎn),，以徐古高速公路等項(xiàng)目貸款為依托,，加強(qiáng)信貸資金有效營(yíng)銷投放。今年市分行行長(zhǎng)和主管行領(lǐng)導(dǎo)與甘肅省交通廳積極協(xié)調(diào),，投放項(xiàng)目貸款x億元;

二是主動(dòng)出擊,，上門服務(wù)，增強(qiáng)我行信貸投放的基礎(chǔ),。針對(duì)我行城市中小客戶市場(chǎng)轄窄,，客戶營(yíng)銷力度薄弱,，中小客戶貸款投放不足的情況,，我部多渠道搜集信息,，對(duì)轄內(nèi)客戶資源進(jìn)行拉網(wǎng)式摸排梳理，從而掌握市場(chǎng)營(yíng)銷第一手資料,。并制定下發(fā)了近,、遠(yuǎn)期營(yíng)銷計(jì)劃，突出重點(diǎn),，有針對(duì)性地進(jìn)行市場(chǎng)拓展,，以確保兩個(gè)城市行20__年中小公司客戶信貸營(yíng)銷取得突破性進(jìn)展,。截至12月底全行城市公司類中小客戶x戶,、信貸余額x萬元。

(三)大力推進(jìn)城市對(duì)公中間業(yè)務(wù)發(fā)展,。

一是我行成功營(yíng)銷了武威市城南集中供熱有限公司,、武威金蘋果有限公司,、武威市張義面粉廠3戶現(xiàn)金管理服務(wù)企業(yè)，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)收入5.4萬元,。

二是大力發(fā)展投資銀行業(yè)務(wù),。面對(duì)傳統(tǒng)業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的局面，為發(fā)掘新的收入支撐點(diǎn),，有效推進(jìn)城市對(duì)公業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型,，根據(jù)省分行業(yè)務(wù)發(fā)展要求，結(jié)合武威資源實(shí)際,，積極開展投行業(yè)務(wù)營(yíng)銷,，采取有序推進(jìn)的方法，營(yíng)銷x戶企業(yè)開展了常年財(cái)務(wù)顧問業(yè)務(wù),，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)收入x萬元,，實(shí)現(xiàn)了我行常財(cái)對(duì)公理財(cái)產(chǎn)品零的突破，拓寬了我行對(duì)公類中間業(yè)務(wù)收入面,，為下一步對(duì)公類中間業(yè)務(wù)推廣開展起到示范帶動(dòng)作用,。

(四)抓營(yíng)銷體系建設(shè)，構(gòu)建長(zhǎng)效營(yíng)銷機(jī)制,。

一是為做好大客戶,、大系統(tǒng)、大項(xiàng)目的營(yíng)銷與管理工作,。我行明確了層次對(duì)等,、系統(tǒng)聯(lián)動(dòng)、分工協(xié)作,、運(yùn)作高效的營(yíng)銷管理工作指導(dǎo)原則,，確定了各級(jí)行營(yíng)銷職責(zé)，界定了各級(jí)行營(yíng)銷目標(biāo)客戶標(biāo)準(zhǔn)。市分行,、各支行按照要求建立大客戶營(yíng)銷名錄,，重點(diǎn)強(qiáng)化市分行、支行直接營(yíng)銷和牽頭營(yíng)銷職能,，國(guó)有企業(yè)在武分支公司,、省市級(jí)投融資主體和農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)成為各級(jí)行的營(yíng)銷目標(biāo)客戶。各行按照管理層級(jí)成立客戶經(jīng)理組,、制定營(yíng)銷方案并組織實(shí)施,，逐步形成正常化,、制度化的大客戶營(yíng)銷和維護(hù)機(jī)制,。為切實(shí)推進(jìn)大客戶營(yíng)銷維護(hù)工作，我行將大客戶營(yíng)銷目標(biāo)納入全行公司業(yè)務(wù)條線績(jī)效考核指標(biāo),，考核結(jié)果與市分行分管行長(zhǎng)和公司對(duì)公客戶經(jīng)理績(jī)效考核掛鉤,。

二是積極拓展重點(diǎn)營(yíng)銷項(xiàng)目，按照分層營(yíng)銷,，項(xiàng)目組各負(fù)其責(zé)的原則,，市分行主要從項(xiàng)目營(yíng)銷組、營(yíng)銷策略,、營(yíng)銷責(zé)任,、費(fèi)用匹配、激勵(lì)機(jī)制等方面下發(fā)了《__分行20__年重點(diǎn)營(yíng)銷項(xiàng)目安排意見》,。我行經(jīng)過與各項(xiàng)目單位積極銜接,、跟蹤接觸，部分項(xiàng)目已初步與各項(xiàng)目公司達(dá)成合作意向;

(五)加大中小客戶營(yíng)銷開發(fā),。

一方面,，以小企業(yè)簡(jiǎn)式快速貸款為龍頭產(chǎn)品，加強(qiáng)對(duì)中小企業(yè)優(yōu)質(zhì)資產(chǎn)業(yè)務(wù)的營(yíng)銷,。另一方面,，落實(shí)各經(jīng)營(yíng)行與專業(yè)擔(dān)保公司點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的溝通機(jī)制，做大擔(dān)保公司擔(dān)保貸款,，進(jìn)一步提升中小企業(yè)市場(chǎng)份額,。今年全行新評(píng)級(jí)中小客戶x戶，我部對(duì)評(píng)級(jí)客戶進(jìn)行分類排隊(duì),，以麥芽加工,、玉米制種等特色重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)來做文章，以全市x戶農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)為中心,，不斷向外擴(kuò)散,，通過深入挖潛產(chǎn)業(yè)鏈,，聯(lián)合經(jīng)營(yíng)行進(jìn)行縱向一體營(yíng)銷。今年成功營(yíng)銷了__三戶麥芽加工和武科種業(yè)、甘鑫種業(yè)2戶玉米制種農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè),，增加了我行優(yōu)質(zhì)客戶數(shù)量,，為進(jìn)一步優(yōu)化我行信貸結(jié)構(gòu)和增加有效信貸投放打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),。

年度工作總結(jié)it篇4

20__年是壽險(xiǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)更加激烈的一年,，同時(shí)也是發(fā)展重要的一年,，___團(tuán)險(xiǎn)部在總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，積極響應(yīng)總公司的指導(dǎo)方針，認(rèn)真貫徹落實(shí)年初總經(jīng)理室提出的各項(xiàng)要求,，緊緊圍繞分公司下達(dá)的各項(xiàng)工作指標(biāo)，以業(yè)務(wù)發(fā)展作為全年的工作主題,，明確經(jīng)營(yíng)思路,，把握經(jīng)營(yíng)重點(diǎn)，積極有效地開展工作,，取得了較好的成績(jī),。為了給今后工作提供有益的借鑒，現(xiàn)將20__年的工作情況及工作計(jì)劃匯報(bào)如下：

一,、學(xué)生險(xiǎn)方面

團(tuán)險(xiǎn)部在今年學(xué)生保險(xiǎn)中,，從年初開始積極主動(dòng)與__各大中小學(xué)校聯(lián)系,，及時(shí)了解學(xué)生家長(zhǎng)以及學(xué)校對(duì)學(xué)生保險(xiǎn)工作的看法，面臨同業(yè)公司的競(jìng)爭(zhēng),，我們以服務(wù)著手,，將保險(xiǎn)宣傳,、保險(xiǎn)收費(fèi)、報(bào)案登記,、理賠調(diào)查,、及賠付等一系列工作做到一條龍服務(wù)，盡量減少學(xué)生家長(zhǎng)及學(xué)校的手續(xù),，及時(shí)準(zhǔn)確地為學(xué)生及其家長(zhǎng)服務(wù)好,，用我們高效的服務(wù)質(zhì)量及良好的服務(wù)態(tài)度贏得了很多家長(zhǎng)及學(xué)校的首肯。截止11月底,，在分公司未下達(dá)任務(wù)目標(biāo)的情況下,，我部學(xué)平險(xiǎn)保費(fèi)完成數(shù)___元，我部會(huì)繼續(xù)努力,，進(jìn)一步做好學(xué)平險(xiǎn)宣傳工作,，鞏固學(xué)平險(xiǎn)市場(chǎng),。

二,、建工險(xiǎn)方面

在公司未下達(dá)任務(wù)目標(biāo)的情況下，截止_月底我部的完成數(shù)是___元,，完成比例___,。我部將繼續(xù)以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，穩(wěn)住老客戶,，爭(zhēng)取更多的新客戶,，明年?duì)巹?chuàng)佳績(jī)。

三,、小額信貸方面

從今年開始我部就開始部署,，著手解決問題，為小額信貸能在我們___扎根,、發(fā)展,、壯大做好充分準(zhǔn)備。在工作人員方面將嚴(yán)把關(guān),，我們將整裝待發(fā),。

四、短險(xiǎn)方面

截止_月底,，我部完成數(shù)為___,，完成比例為___。我部正緊抓這一塊,，如……,，我部出動(dòng)了全體工作人員，經(jīng)過多走訪,，多宣傳,，爭(zhēng)取每一份保單,。我部全體工作人員將以飽滿的熱情，積極的態(tài)度,，做好短險(xiǎn)營(yíng)銷,。

五、意外險(xiǎn)方面

分公司給我部下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)是__,，截止_月底我部實(shí)際完成數(shù)是__,，完成比例為__。在此方面,，我們會(huì)再接再厲爭(zhēng)創(chuàng)輝煌,。

在肯定成績(jī)和進(jìn)步的同時(shí)，我們還清醒地看到我們工作中仍然存在的一些不足和一些薄弱環(huán)節(jié),，業(yè)務(wù)渠道之間發(fā)展還不平衡,，市場(chǎng)的研究還不深入、不主動(dòng),、不準(zhǔn)確,，把握市場(chǎng)、應(yīng)對(duì)市場(chǎng)的能力還有欠缺,，對(duì)市場(chǎng)的敏感度,、對(duì)全局的掌控能力、綜合素質(zhì)還有待提高,，還需進(jìn)一步提高全員敬業(yè)精神,。這些問題，都應(yīng)引起我們的高度重視,，并在今后的工作中認(rèn)真加以對(duì)待,、解決。

明年,，我部將進(jìn)一步加強(qiáng)團(tuán)體保險(xiǎn)渠道建設(shè),，維護(hù)現(xiàn)有渠道，開拓新的業(yè)務(wù),，加強(qiáng)法人業(yè)務(wù)的發(fā)展,，開源節(jié)流，實(shí)現(xiàn)規(guī)模產(chǎn)品與效益產(chǎn)品雙豐收,。加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),，增強(qiáng)凝聚力，努力開創(chuàng)‘團(tuán)結(jié),、奉獻(xiàn),、拼搏、進(jìn)取’的中介部精神,。轉(zhuǎn)眼,，新的一年即將開始,，讓我們放眼過去，展望未來,，以高昂的斗志,，必勝的信心，團(tuán)結(jié)拼搏,，乘勝而進(jìn),，打造鋼鐵團(tuán)隊(duì)，創(chuàng)建精品公司,，不斷開創(chuàng)團(tuán)險(xiǎn)新局面,。

年度工作總結(jié)it篇5

財(cái)務(wù)部的工作，是企業(yè)全面工作的一部分,、是企業(yè)運(yùn)營(yíng)鏈條中的一段,，是企業(yè)運(yùn)行結(jié)果的最終體現(xiàn)。它既是核算,、監(jiān)督,，也是服務(wù)。

公司的各部門,、客戶,、供應(yīng)商,、每個(gè)職工;供,、產(chǎn)、銷各個(gè)環(huán)節(jié);政府,、社會(huì)等都與財(cái)務(wù)部的工作緊密相連,、不可分割。

同樣財(cái)務(wù)部也是企業(yè)的一個(gè)重要核心部門,，財(cái)務(wù)部的工作也是企業(yè)的一項(xiàng)核心工作,。

20__年在__公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在總公司財(cái)務(wù)部的指導(dǎo)下,，在公司各部門的緊密配合下,，在財(cái)務(wù)部各位員工的辛勤努力下，財(cái)務(wù)部順利的完成了__年度的各項(xiàng)工作任務(wù),，為運(yùn)城公司全面完成總公司下達(dá)的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作好了財(cái)務(wù)部應(yīng)做的工作,。

1、完成了公司財(cái)務(wù)部本職的財(cái)務(wù)核算,、監(jiān)督工作,，完成了各種報(bào)表的編制、報(bào)送等工作,，完成了資金調(diào)配,、應(yīng)用等工作,。

每月按時(shí)完成財(cái)務(wù)核算、費(fèi)用審核,、成本歸集分配,，國(guó)、地稅納稅申報(bào)等工作,。每月編制報(bào)送管理報(bào)表24份,，上市報(bào)表25份，以及稅務(wù)報(bào)表,、資金計(jì)劃表共計(jì)50多份,。每天向西安總公司報(bào)送現(xiàn)金流、采購(gòu)情況表等報(bào)表5份(不包括臨時(shí)向發(fā)展部,、采供中心等提供的財(cái)產(chǎn)抵押等許多報(bào)表),。

2、配合完成了上市公司的各項(xiàng)審計(jì)工作,。

20__年2月份先后配合__完成了上市公司的審計(jì)工作,，配合岳華完成了國(guó)內(nèi)股份制企業(yè)的審計(jì)工作。__年2月再次配合__完成了股份制企業(yè)的審計(jì)工作,，為__集團(tuán)的順利審計(jì)搞好了運(yùn)城分公司這一環(huán)節(jié)審計(jì)工作,。

3、財(cái)務(wù)部完成了本榨季的原料,、輔料,、產(chǎn)品發(fā)貨等過磅稱重、開票,、付款工作,。

財(cái)務(wù)部磅房每天24小時(shí)進(jìn)行原材料、輔料,、成品等的稱重工作,，本榨季累計(jì)收購(gòu)稱重蘋果213882、4噸,，結(jié)算金額90694561,、2元，嚴(yán)格執(zhí)行原料部的收購(gòu)區(qū)域,、收購(gòu)價(jià)格規(guī)定,，扣雜15055、552噸;及時(shí)對(duì)拉出的污泥,、爐渣,、拉入的液堿等輔料進(jìn)行稱重、過磅、除皮等程序,，保障了公司的相關(guān)利益,。

我們兄弟工廠已實(shí)行了機(jī)打農(nóng)副產(chǎn)品收購(gòu)發(fā)票、由于當(dāng)?shù)貒?guó)稅的原因,、我們?nèi)匀皇鞘止ら_具的鋸齒發(fā)票,，而且開票還有許多的限制條件，業(yè)務(wù)量大,、繁瑣,、單調(diào)，又要開票,、又要付款還要復(fù)核,，但是我們的員工本著崇高的敬業(yè)精神，經(jīng)常加班加點(diǎn),，順利的完成了任務(wù),。

從20__年7月到20__年1月共計(jì)收到撥付資金10015萬，其中付：__榨季蘋果款485084,、4元,，__榨季款：62281504、5元,。在付款過程中員工認(rèn)真,、細(xì)心無有差錯(cuò)。

4,、完成了成本,、費(fèi)用的預(yù)算、考核,、基本控制工作,。

本榨季初、總公司下達(dá)預(yù)算編制時(shí),，在公司領(lǐng)導(dǎo)、公司各部門的大力協(xié)助下,，通過3,、4次的反復(fù)調(diào)查、核對(duì),、壓縮,、計(jì)算編制成了榨季費(fèi)用預(yù)算，在總公司審批后和榨季中間又進(jìn)行了多次調(diào)整,，財(cái)務(wù)部始終跟隨著公司的變化而調(diào)整變化,，每月又根據(jù)調(diào)整的計(jì)劃分配指標(biāo)并向各部門下達(dá)，通報(bào)各部門每項(xiàng)費(fèi)用的執(zhí)行情況，讓各部門自覺根據(jù)自己的完成進(jìn)度壓縮費(fèi)用,，控制費(fèi)用,。

財(cái)務(wù)部針對(duì)本部門的費(fèi)用也是嚴(yán)格控制、__榨季五項(xiàng)管理費(fèi)用指標(biāo)45653,、88元,，生產(chǎn)性費(fèi)用指標(biāo)11651、61元,，合計(jì)榨季指標(biāo)為57305,、49元。截至__年元月份,，實(shí)際發(fā)生為48062、86元(包括春節(jié)向外的禮品4900元),、占計(jì)劃的83,、87%，其中由于稅務(wù)政策的變化,，需要每天大量的復(fù)果農(nóng)印身份證導(dǎo)致辦公費(fèi)超支1153,、87元、也因?yàn)檗r(nóng)副產(chǎn)品收購(gòu)不允許合并開具發(fā)票,、必須一車一票,，導(dǎo)致物料消耗(榜單印制費(fèi))超支4619、55元外其它指標(biāo)均未超支,，目前費(fèi)用余額為9242,、63元。

5,、完成了公司下達(dá)的人員培訓(xùn),、本部門的組織建設(shè)等工作。

20__年財(cái)務(wù)部組織結(jié)構(gòu)發(fā)生很大變化,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,，及時(shí)的完成了組織建設(shè)，在息工期跟隨公司的培訓(xùn)計(jì)劃,、對(duì)內(nèi)部人員進(jìn)行了培訓(xùn),，因?yàn)樨?cái)務(wù)工作的獨(dú)特性、培訓(xùn)是一個(gè)長(zhǎng)期性的,，平常財(cái)務(wù)部就隨時(shí)根據(jù)業(yè)務(wù)情況對(duì)新進(jìn)的員工進(jìn)行業(yè)務(wù),、思想品質(zhì)、職業(yè)道德,、工作方法等等的培訓(xùn),，__年工作的順利完成也說明我們的日常培訓(xùn)是得到檢驗(yàn)的。

6、完成了新老會(huì)計(jì)準(zhǔn)則的帳套建帳和運(yùn)行工作,。

由于國(guó)家財(cái)政部頒發(fā)了的會(huì)計(jì)準(zhǔn)則,，在科目、核算項(xiàng)目,、核算內(nèi)容等方面有很大的變化,，總公司財(cái)務(wù)部要求必須在__年實(shí)行新的會(huì)計(jì)準(zhǔn)則，在瑞友財(cái)務(wù)軟件公司的幫助下,、在總公司財(cái)務(wù)部的領(lǐng)導(dǎo)下,、在全體財(cái)務(wù)人員的加班加多點(diǎn)的努力下，我們順利的完成了新準(zhǔn)則下的帳套設(shè)置并得到順利銜接,、執(zhí)行,。

7、完成了公司分配的其它工作,。

我們完成了公司下達(dá)的臨時(shí)工作,、如拔草、刷漆,、點(diǎn)爛果,、排練節(jié)目等等臨時(shí)性的工作。

8,、榨季初4月份,，因財(cái)務(wù)人員變動(dòng)，沒有細(xì)致的加以核實(shí),、多付出煤款8萬多元,、通過讓供應(yīng)商送煤、才解決了此事,。說明我們的工作還不細(xì)致,、無論在什么情況下都要認(rèn)認(rèn)真真的干好每一件事。

雖然財(cái)務(wù)部__年的各項(xiàng)工作已基本順利完成,、但在過去的一年中,，財(cái)務(wù)部?jī)?nèi)外部發(fā)生許多變化，也可以說是在面對(duì)許多變化的情況下,，克服困難,、迎接挑戰(zhàn)，背負(fù)壓力辛勤工作的一年,。

1、20__年4月起,、連續(xù)兩個(gè)主要的會(huì)計(jì)辭職,，磅房主管易人，這是__自建廠4年以來發(fā)生的財(cái)務(wù)部組織結(jié)構(gòu)最大的一次變化，僅有3個(gè)會(huì)計(jì)一下子走了2人,，而且是在息工期走的,，財(cái)務(wù)部工作的連續(xù)性，完整性,、工作的獨(dú)特性,，工作熟練程度等等受到強(qiáng)有力的沖擊，使財(cái)務(wù)部的整體工作遇到了前所未有的挑戰(zhàn),，面臨生產(chǎn)期的到來,、根本無法在很短的時(shí)間內(nèi)挑選彌補(bǔ)上合適的會(huì)計(jì)，對(duì)新補(bǔ)充的兩個(gè)年輕同志,，也沒有一個(gè)在股份制企業(yè),、外商投資企業(yè)、上市公司的財(cái)務(wù)部工作過,。

對(duì)于這樣的挑戰(zhàn)我們只有背負(fù)壓力,、靜下心來，團(tuán)結(jié)一致向前看,，多付出精力,、多付出勞動(dòng)、多付出時(shí)間,，耐心的,、細(xì)致的去關(guān)懷，去引導(dǎo),，幫組他們?nèi)W(xué)習(xí),、去適應(yīng)、去工作;而財(cái)務(wù)部的第二大部分磅房主管同樣也是在全面陌生的情況下,，深入了解收購(gòu)環(huán)節(jié),、去學(xué)習(xí)稱重、過磅,、開票付款程序,、去學(xué)習(xí)組織管理能力、協(xié)調(diào)能力,。好在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,、在全體財(cái)務(wù)部新老員工的密切協(xié)作下，在各部門的有力配合下,、在大家的辛勤工作下,、順利的完成了__年財(cái)務(wù)部的各項(xiàng)工作。

2,、對(duì)財(cái)務(wù)部外部來說,，業(yè)務(wù)程序比較繁雜,、關(guān)系比較難以協(xié)調(diào)的國(guó)稅部門、從20__年8月份起,，因農(nóng)副產(chǎn)品收購(gòu)方面的問題,，給我們帶來了非常大的麻煩，將近3個(gè)月買不到收購(gòu)發(fā)票,，原材料稅款無法抵扣,，從稅務(wù)局領(lǐng)導(dǎo)到基層稅務(wù)干部沒有一人為企業(yè)誠(chéng)心去解決問題，工作非常難做,，這一問題直接影響到整個(gè)運(yùn)城工廠的經(jīng)營(yíng),。通過總、分公司領(lǐng)導(dǎo)們的積極協(xié)調(diào),，通過公司領(lǐng)導(dǎo)和財(cái)務(wù)部同志們幾個(gè)月的上下說服,、溝通、耐心的做工作終于使這一項(xiàng)困擾我們幾個(gè)月的問題在稅務(wù)局沒有文件,、沒有定論的條件下坎坷的得以進(jìn)展,，保障了公司的__年基本運(yùn)行。

3,、財(cái)務(wù)部在20__年也有許多方面的工作沒有做好,，主要表現(xiàn)在對(duì)工廠費(fèi)用的控制、成本分析方面,，作為成本費(fèi)用控制的牽頭部門沒有組織各部門進(jìn)行有效的分析對(duì)比,，在成本、費(fèi)用,、消耗等方面相對(duì)兄弟工廠存在的短板,、差距，沒有做好牽頭作用,，客觀上由于今年財(cái)務(wù)部的工作麻煩比較多,，但主觀上仍然是我們重視不足，這也是我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦袘?yīng)認(rèn)真總結(jié),、批評(píng),、改進(jìn)的地方。

同時(shí),、財(cái)務(wù)部的員工除過在本崗位務(wù)方面比較嫻熟,、但在全面業(yè)務(wù)上還存在不成熟方面、對(duì)別的崗位業(yè)務(wù)還需要學(xué)習(xí),、貫通,、提高，這種不能頂崗,、不能替換的局面還需要在今后的工作中得到進(jìn)一步的改進(jìn),、通過平常培訓(xùn),、通過相互學(xué)習(xí),、取長(zhǎng)補(bǔ)短,，使大家的財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)知識(shí)全面提高。

總之,、財(cái)務(wù)部的工作不像生產(chǎn)部的產(chǎn)量指標(biāo),、原料部的收購(gòu)量指標(biāo)那樣摸得著、看的見的硬性指標(biāo),，它是一項(xiàng)多頭緒,、繁雜的、大量的,、細(xì)致的工作,，要面對(duì)工廠各部門、面對(duì)上市審計(jì),、社會(huì)審計(jì),、總公司、政府有關(guān)部門等等,，是一項(xiàng)看是整天忙忙碌碌但摸不著成績(jī)的工作,。__年財(cái)務(wù)部雖然是在挑戰(zhàn)、坎坷中走過,、但大家在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷,、指引下經(jīng)受住了考驗(yàn)，順應(yīng)了變化,，發(fā)揮了團(tuán)隊(duì)精神,，奉獻(xiàn)精神、一起走過了__年,。相信我們?cè)谛碌囊荒昀锿ㄟ^認(rèn)真總結(jié),，會(huì)把我們部門的工作做的更好。