隨著個人素質(zhì)的提升,，報告使用的頻率越來越高，我們在寫報告的時候要注意邏輯的合理性,。那么什么樣的報告才是有效的呢？下面是我給大家整理的報告范文,，歡迎大家閱讀分享借鑒,，希望對大家能夠有所幫助。

普通員工月度總結(jié)報告 員工每月總結(jié)報告篇一

首先,，從--年的2月18日開始的有獎開戶活動告一段落,，這一次的活動依然是公司統(tǒng)一在全國范圍內(nèi)開展的，而且營業(yè)部還制定了對營銷團隊開發(fā)客戶的獎勵方案,，對銀行網(wǎng)點銀行員工介紹客戶的獎勵方案,。我首先的工作就是統(tǒng)技所有的數(shù)據(jù)。在這次活動中,，截止到5月1日,，所有營銷代表8名開戶數(shù)共計199戶，其中有效戶100戶，入金量472,，7829元,，在統(tǒng)計完每一個營銷代表所開發(fā)客戶的狀況后，與經(jīng)理核對,，我又將銀行員工介紹的客戶挑選出來,，按戶進行現(xiàn)金獎勵。其中,，獎勵的發(fā)放工作已經(jīng)和經(jīng)理共同發(fā)放完畢,。

因為客戶經(jīng)理的離職，我去了農(nóng)行進行駐點工作,。在那里,，我也深深的體會到了一名營銷代表的內(nèi)心感受。其實營銷就是一種溝通,，溝通的方式,，溝通的時宜都需要自己去把握。盡量將客戶對自己的反感程度降至最低,，這樣才能把握機會,，讓他樂意理解我們的產(chǎn)品。然而大家在溝通上或許表現(xiàn)的并不是很到位,，有自尊心方面的原因,，有性格上面的局限，有節(jié)奏上把握的不準,，所以很多人并沒有去有效的溝通,，可能與之交流的僅僅只是一張無聲的宣傳單。有了這次的經(jīng)歷,，再有自己的思索,，因而也在之后交行的駐點工作中切實用到了。

服務(wù)部新入一名營銷代表,，培訓工作開始了,。除了每一天下午對她進行基礎(chǔ)培訓之外呢，我想,，我更多的是在向她傳遞我們這一行所需要的職業(yè)操守和對工作的態(tài)度,。在每一次接聽咨詢電話，在每一次接待客戶的工作當中,，讓她正真好處上的理解自己的工作是一種服務(wù)性質(zhì)的工作,。之后，我還單獨帶她進駐交行,。和她分享我工作上的一些心得：什么樣的客戶有潛力,，什么樣的客戶不值得去發(fā)掘,，什么樣的年齡層客戶我們需要等等，在這些時間里,，除了傳授,，我也透過了實踐掌握了很多更深更實際的方法。

應(yīng)全營業(yè)部號召,，我們將盡量的安排客戶遷往家中進行網(wǎng)上交易,。開始時，只是采取閉市后教學的方式,，很多人都是隔夜就忘,，工作進展很慢。之后經(jīng)過與營業(yè)部人員的溝通后,，根據(jù)現(xiàn)有的條件,，我們將此刻的大戶室單獨辟出一間，起名為“網(wǎng)上交易實戰(zhàn)室”,，選在每一天開市時間進行真實環(huán)境的培訓,，充分的調(diào)動了客戶的用心性。目前,，所有的培訓工作仍然在繼續(xù),，我手上的數(shù)據(jù)中也抓到了一些想回家的客戶的信息。因此,，六月份我將工作的重點放在了和這些客戶的溝通上,，讓他們滿意并且放心的回家做網(wǎng)上交易。

寫工作總結(jié)的時候,，正趕上央行繼續(xù)加存款準備金率1個百分點,，而且美國市場在油價飆升10美元的消息下出現(xiàn)暴跌，情緒真的很沉重,。但不管怎樣,，工作還是要繼續(xù)，路還是要走下去,。

普通員工月度總結(jié)報告 員工每月總結(jié)報告篇二

一,、工作概述

主要是根據(jù)上級部門或主管的指示，組織,、安排和管理物流裝配，以便按時,、按時完成相關(guān)任務(wù),。

二、本月工作數(shù)據(jù)

保質(zhì)保量完成上級下達的裝配和交付任務(wù),。

三,、本月存在的問題

“5s”很難管理,，因為其管轄的工作區(qū)域很大，而且不獨立,。不屬于本崗位職責范圍的問題比較麻煩：各種smc板材的生產(chǎn)供應(yīng),，smc模具的儲存生產(chǎn)，倉庫材料的供應(yīng),，smc框架的設(shè)計等,。這讓我的管理沒有，或者說沒有,，真的進退兩難,。

四、這個月的工作經(jīng)驗

管理水平有待提高,。我們要干的快,，要學會耐心，不要得罪別人,，做好本職工作,，要學會眼不見心不煩，口不離口,，清閑清閑,，堅持和同事相處。學會等待,，時間不是我自己的,，而是管理者在整個生產(chǎn)過程中的客服意識。整個生產(chǎn)過程缺乏信息整合和統(tǒng)籌安排,，導致生產(chǎn)協(xié)調(diào)和生產(chǎn)環(huán)節(jié)嚴重偏離訂單管理目標,。沒有真正的控制點來控制生產(chǎn)過程，生產(chǎn)物流的控制只是盲目的流入到最終的組裝過程中,，比如——問題的沉積,、返工、延期交貨等?，F(xiàn)場管理只體現(xiàn)在電話上,，分工與減少運輸總次數(shù)、總距離和工序時間間隔分開,。制造企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品的多樣性,、單一性和分散性決定了現(xiàn)場管理計劃的可變性。管理者的果斷和果斷,，不做事,，不做事。老板花錢清理,，不是為了制造問題,，而是為了解決問題,。我不會整天拿老板當自己的擋箭牌：“有意見就去找老板。這是老板的指示,?！苯Y(jié)果上道工序的生產(chǎn)問題沒有解決，下道工序的生產(chǎn)任務(wù)要完成,，要用“老板”來實現(xiàn)自我無能的“野心”,。沒有調(diào)查就不要下指令。如果你有能力做好自己的生產(chǎn)和規(guī)劃,，就不要讓我們做一些返工,。

五、本月提案

1,、必須加強計劃的實施控制,，必須對產(chǎn)品和所需材料進行驗證。生產(chǎn)經(jīng)理和協(xié)調(diào)員應(yīng)加強對訂單所需材料的正確理解,，提高協(xié)調(diào)的針對性和可靠性,。

2、注意減少不必要的加班和組織浪費,。

3,、生產(chǎn)協(xié)調(diào)不是看生產(chǎn)者的表面現(xiàn)象，而是看生產(chǎn)工作的實際數(shù)據(jù)和效果,，區(qū)分重要緊急,、重要非緊急、次要緊急,、不重要緊急和不重要非緊急的生產(chǎn)順序,，完整生產(chǎn)和生產(chǎn)計劃的靈活性,，現(xiàn)場管理的可驗證性,。

4、熟悉流程管理的基本原則：生產(chǎn)的匹配性和及時性,，物資供應(yīng)和發(fā)放的及時性,。

六,、_____的工作計劃。

1,、針對上個月存在的問題,，加強業(yè)務(wù)學習。努力提高自身綜合素質(zhì),。

2,、根據(jù)上級的工作指示，認真組織物流裝配工作,，保質(zhì)保量完成上級交辦的任務(wù),。

3、根據(jù)訂單和生產(chǎn)計劃調(diào)整和組織其他臨時工作,。

4,、努力做好“5s”日常工作。

5,、加強與同事的團結(jié)合作,。

普通員工月度總結(jié)報告 員工每月總結(jié)報告篇三

_月份工作總結(jié)

1、新員工的培訓已經(jīng)完成,。

2,、值班改為每天輪換，值班表和值班表都準備好了,，大家都比較自覺,。

3、中差評是張瀟予負責的,，解決的很好,，但是有些中差評還是沒有解決。

4,、新員工對商品有基本的了解,，他們熟悉張貼和設(shè)置釘釘

5、狄家商品價格已修改,。

6,、魚線、魚餌,、魚珠等,。需要重新包裝的已經(jīng)基本完成。

7,、這個月,，休假后有一個無人值班的夜班

8、備注不及時,，運費計算不準備,，采購數(shù)量不正確。

9,、這個月有遲到的現(xiàn)象,。以后請盡量避免這種情況。

10,、在海峽張貼不及時,，已做出相應(yīng)處罰。

11,、__年__月__日,，所有人都出去了,，五一假期已經(jīng)安排好了。

12,、本月生效,，有5個中評和10個差評

13、__月份每人任務(wù)2萬,，目標3萬,，都超過了自己的任務(wù)。

14,、__月份總業(yè)績134755元,。

這個月的計劃

1、這個月的任務(wù)是每人4萬,，目標是5萬,。

2、海峽的帖子數(shù)量增加了,，標題新穎而有吸引力,，流量也增加了

3、員工考核7號進行,。

4,、把中差生放在第一位。

5,、盡快帶新員工獨立運營,。

5、每周按時召開運營部會議,，拿出好的營銷方案,。

6、監(jiān)督健康和評估,。

7,、增加店鋪瀏覽量，提升__月業(yè)績,。

__月和__月,，安排時間盤點，讓新員工熟悉產(chǎn)品,。

9,、千萬不要放松學習計劃，每周抽出時間學習,。

普通員工月度總結(jié)報告 員工每月總結(jié)報告篇四

時光飛逝,，轉(zhuǎn)眼間自20__年__月8日到公司試用期以過去一個多月了，這是我人生中彌足珍貴的一段經(jīng)歷，雖然我們公司剛分離出來很多規(guī)章制度在實踐中摸索,，但在公司謝總的領(lǐng)導下公司不斷壯大,，在冉經(jīng)理的指導下我們在不斷的完善，在胡長錫同事的幫助下逐漸學會基本擔保業(yè)務(wù)流程,，同時各方面均取得了一定的進步,，現(xiàn)將我的工作情況作如下總結(jié)匯報：

一、對于擔保,，我便是一個初出茅廬的孩童，只有在工作中在實踐中處處留意,，多看,、多想、多思考,、多學習,、多問問以較快的速度熟悉公司的規(guī)章制度流程，以較好的融入到了我們的這個團隊工作中去,。

二,、在試用期間，兢兢業(yè)業(yè)學習擔保制度,，擔保章程及擔保流程,，

只有扎實基礎(chǔ)才能用于實踐，在十多天的學習中讓我對擔保有了簡單的了解,。知識總要歸于實踐,，在同事胡長錫帶領(lǐng)下我們第一個實踐的調(diào)研的項目便實地調(diào)研了，川硐綠茵養(yǎng)殖場和燈塔聚興食品有限公司,，在實際調(diào)研詢問中感受到自己還有許多不足,，由于實踐的不足所以工作中詢問知識面不夠，致使無法寫出完整的調(diào)研報告,，但在老同事的幫助下逐漸掌握擔保業(yè)務(wù)流程及制度,。

三、撰寫調(diào)查報告貸前調(diào)查是擔保貸款的重要步驟,，直接關(guān)系到貸款的安全性,，在這20天多天的學習中，我一共調(diào)查了4家企業(yè),，并對企業(yè)的經(jīng)營,、財務(wù)、社會效益,、經(jīng)營情況進行了盡職調(diào)查和分析,，在同事的幫助下撰寫了調(diào)查報告1份，正在撰寫1份，為了科學決策提供依據(jù),，盡到調(diào)查員應(yīng)盡的崗位職責對調(diào)查報告真實性,、準確性才能做到安全無誤。

四,、在這一個多月個月的工作期間,，我感受到自己最需要改進的還是快速的適應(yīng)度，因為我們公司剛剛分離出來急需更多熟悉業(yè)務(wù)能力強水平高的工作人員,，同時我擔保公司講究嚴謹?shù)墓ぷ鞣椒?，對擔保風險控制有著較高的要求，在這方面我受到了公司領(lǐng)導的多次指點,，受益良多,，在今后的工作中，我要不斷的加深專業(yè)知識,，不斷強化工作方式方法,，提高工作效率不斷改進工作進度。

最后,，我想表達的是在這一個多個月的試用期期間,，公司的領(lǐng)導和同事給予了我很多關(guān)照和指點，同事也給予了我很多幫助,，使我真正感受到了擔保公司的溫暖,，讓我真正從心里愿意加入這支充滿著“激情”的團隊，我愿意為公司發(fā)展壯大拼出我最大的努力來回報公司,，也請領(lǐng)導和同事能對我的缺點提出批評和指正,。我會以更積極，更飽滿的熱情完成好每一項工作,。

普通員工月度總結(jié)報告 員工每月總結(jié)報告篇五

1,、本月主要工作資料及完成情況;

2、公司的任務(wù)指標,，達到現(xiàn)場;(包括關(guān)鍵的單一產(chǎn)品成就情景)

一,、銷售狀況

1.對增長前三項進行市場分析，介紹增長原因和市場潛力等,。

2.上漲后,，在市場上對三項進行分析，介紹下跌或未能達到預(yù)期目標的原因;

3.對本地區(qū)重點項目進行市場分析;

二,、影響本月銷售額的因素分析

1,、計劃實現(xiàn)上個月的情況

1.總結(jié)分析上月計劃的實施過程;2.總結(jié)分析本月未達成上月計劃的原因;

2.總結(jié)分析渠道成員的意見和本月客戶的銷售情況(包括表格)

1.備注：任務(wù)代表合同任務(wù);2.成就比率表示成就數(shù)據(jù)與合同任務(wù)的比例;

三，產(chǎn)品信息反饋

1.產(chǎn)品信息,，動態(tài)

2.競爭產(chǎn)品促銷活動效果信息反饋

四.公司產(chǎn)品推廣效果評估

五.相關(guān)建議

(包括產(chǎn)品質(zhì)量,、推廣,、市場運作)結(jié)合市場情況提出相關(guān)建議。

六.各地區(qū)市場場景及下屬工作場景

1,、總結(jié)轄內(nèi)地區(qū)當月的市場情況

2,、總結(jié)下屬當月的工作場景和成就場景

1)、將每個地區(qū)與去年同期進行比較,。

2),、下屬工作重點實現(xiàn)情景評估

(2):下個月的計劃

一、下個月的銷售計劃(細分sku和區(qū)域市場每個客戶的數(shù)量)

二,、促銷計劃(根據(jù)市場制定合理的促銷計劃,，明確客戶和方式)

三、下個月的工作安排(計劃表)

四.重大活動完成時間表

五.下屬工作安排計劃(下屬工作進度計劃,、行業(yè)生成路線計劃,、成果效果計劃)

普通員工月度總結(jié)報告 員工每月總結(jié)報告篇六

因互聯(lián)網(wǎng)是在虛擬的空間上交談與結(jié)識，關(guān)鍵問題是做到與客戶互信互利,，才會有生意做。必須留意以下幾個方面：

1.公司經(jīng)營產(chǎn)品及價格定位：

a.公司的主營產(chǎn)品,，如果公司以小規(guī)模發(fā)展速度,，公司的人力、物力,、財力實務(wù)不雄厚情況下,，公司必須經(jīng)營銷售專一產(chǎn)品，方會盡快見到效果,。面向更多的產(chǎn)品經(jīng)營,，戰(zhàn)線拉得太長，從前線業(yè)務(wù)到工廠搜索與售后跟進需一個完整體系與多位專業(yè)人士及專業(yè)知識來操控,。

買家總會貨比三家,，買家遠是專業(yè)的。作為貿(mào)易公司最主要的優(yōu)勢是提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),，如這點做不到,，是無法贏得客戶信賴的。

報價并不是一個很簡單的活動,，它是企業(yè)與新客戶溝通的切入口,。要懂得本行業(yè)出口量和前景。本行業(yè)內(nèi)各個企業(yè)報價的平均水平和報價趨勢,。及本公司的產(chǎn)品質(zhì)量和在國內(nèi)同類產(chǎn)品屬于哪個水平面(高中低),，自己的產(chǎn)品報價與市場行情差價，及如何以達到報價的正確性,，讓客戶查到公司知道公司的主要經(jīng)營產(chǎn)品及及產(chǎn)品優(yōu)勢與核心競爭力,。

b.報價表

公司以一定的數(shù)量為基礎(chǔ)，提供一份產(chǎn)品價格表(pricelist)。

此報價表上的數(shù)據(jù)是企業(yè)發(fā)展策略的一部分,。因為它決定了公司業(yè)務(wù)開拓的切入口,。價格的定位也就將客戶進行了定位。不同的價格就會培養(yǎng)不同素質(zhì)的客戶群,，也就決定了公司的發(fā)展方向,，產(chǎn)品/服務(wù)策略，發(fā)展速度和未來,。所以小小的一份報價表,，看似簡單，實則要經(jīng)過仔細和認真的推敲,。

報價應(yīng)報得恰如其分,，不能過低，也不能過高,；好東西不能賤賣,，普通的產(chǎn)品不要報高。因為客戶往往會從你的報價來判斷你的誠實性,，并同時判斷你對產(chǎn)品的熟悉程度,；如果一個非常簡單普通的產(chǎn)品你報一個遠離市場的價位，甚至幾天都報不出來,，這說明你的誠實性不夠,，你根本不懂這一行，自然而然客人不會對你再理會,。

摸清客戶動機及誠意再報價,，以免成為報價工具，浪費時間,。

外貿(mào)競爭異常急烈,，以目前中國市場所見是供大于求，要想異軍突起,，特別注意服務(wù)和經(jīng)常學習,，避免出錯。

2.公司(包括業(yè)務(wù)員)給客戶的信心及信譽度如何?

這是網(wǎng)絡(luò)開展客戶最首要的因素,，即你的公司實力如何,，產(chǎn)品況爭力怎樣，公司服務(wù)怎樣?信心和信譽是雙向的,。

解決方法：第三方認證(如付費會員),；網(wǎng)站及產(chǎn)品的豐富程度；業(yè)務(wù)員準確快捷的服務(wù),。(良好的與客溝通技巧)

客戶最想了解的是什么：

1)你是不是做這個產(chǎn)品多時了,。

2)你對產(chǎn)品了解多少,。

3)你這個人的人品如何。

4)當然價格是否有競爭力是不可少的必要條件,。

要做到以上4點你就必須做大量的資料搜索,，收集，比較工作,，在這個過程中要抓緊學習這類產(chǎn)品的專業(yè)知識,。否則客戶會對你不放心。只有你能把該類產(chǎn)品講的很清楚,，技術(shù)關(guān)鍵在那里,，質(zhì)量如何控制，價格的定位為什么是這樣,，原材料又是如何如何....,。客戶才會對你放心和信任,。取得客戶的信任--很重要啊!

普通員工月度總結(jié)報告 員工每月總結(jié)報告篇七

20_年_月_日入職__以來,，已經(jīng)一個月了，一個月期間銷售業(yè)績方面雖然不明顯,，但是工作方面的收獲很多,，這與領(lǐng)導與同事們的幫助是分不開的。

入職__的一個多月時間里,，生活緊張,，但又有秩序,。剛進入公司,，一切都是陌生而又嶄新的，所有的事物都要重新去認識和了解;信心來自了解,，要了解電工和照明這個行業(yè),，了解公司，了解產(chǎn)品;__系列的面世使到產(chǎn)品的優(yōu)勢也顯而易見的,，這樣的平臺,，就看自己怎么去發(fā)揮。人生本來就是一個不斷成長的過程,，也許在創(chuàng)業(yè)這條路上的艱難險阻使得我必須暫時考慮決定和誰在一起成長!很榮幸能加入公司,，在領(lǐng)導和同事以及客戶的幫助中能夠成長;很感謝領(lǐng)導無私的傳授他們的經(jīng)驗給我，他們是我的老師,，通過學習他們的經(jīng)驗和知識,，可以大幅度的減少自己犯錯和縮短摸索時間;在這樣一個積極向上的平臺上，自己這樣一個新手,，一定要多學,，多看,，多做事!

這一個多月，公司沒有對我做任何的要求,，自己自由發(fā)揮,，自己去展現(xiàn)自己的才能，剛剛進公司的前幾天,，同事__帶我一起去拜訪客戶,，使我摸索和感悟了整個銷售流程，現(xiàn)在的我基本上可以從尋找客戶,、面見客戶,、與客戶交流。每一步驟,，每一環(huán)節(jié),，每一事項，都能進可能地進行分析,，幾天過后,，我就和__開始獨立去拓展周邊業(yè)務(wù)，自己本來就是個耐不住寂寞的人,，喜歡與人打交道,，喜歡社交;看大家從不認識到認識，最后成為朋友;看著一個一個客戶就被自己這樣一點一點挖掘出來,，直到做成生意,，很享受這樣一個過程，很喜歡挑戰(zhàn),。雖然經(jīng)驗和閱歷有限,，但我一直堅持用心去做好每件事情!因為成功的銷售人員都是敢于堅持自己的目標的人。

在這一個多月工作中成績還是有少許的,，相繼開發(fā)了__照明店,，__燈飾店，__店以及__建材店等經(jīng)銷商,，接下來__所有的縣城有待于渠道開拓,，以及完善和著手家裝公司的合作，__仍有待開發(fā)一二家分銷,，還有__廣場等,，接下來今后的工作任重而道遠，我將努力提高自身素質(zhì),，克服不足,，朝著以下幾個方向努力：

(1)必須養(yǎng)成學習的習慣

銷售的第一產(chǎn)品是銷售員自我;成功的銷售員總是能與客戶有許多共識，這與自己本身的見識和知識分不開,。有多大的見識和膽識,，才有多大的格局,。這方面自己還很欠缺，必須不斷的學習,，這就是一個不斷的自我總結(jié)和積累的過程,。自己要有目的的去學習，不斷的充實自己!

(2)必須具有責任感和職業(yè)道德

業(yè)務(wù)員的誘惑有很多,，剛進公司就犯了嚴重的錯誤,，為了個人增收，利用公司給我的資源跑其他公司的產(chǎn)品,，承蒙公司領(lǐng)導_總的大度包容才既往不咎,，給于我改過從新的機會，人要想在行業(yè)中有沉淀,，就必須熱愛自己所在的行業(yè)工作,，必須誠實守信并奉行職業(yè)道德，所以在以后的工作中堅持對公司,、對客戶,、對自己的責任感，積極,、熱情,、認真地對待每一天!做到責任和職業(yè)道德。

(3)善于總結(jié)與自我總結(jié)

現(xiàn)在我工作中的市場的把握能力以及分析能力等等都還是顯得稚嫩和欠缺,，所以這些都需要我在日后的工作中不斷總結(jié),，不斷的完善，不斷加強?，F(xiàn)在自己對于銷售的認識也只是表面,，對于市場的把握能力更是無從談起，所以我必須比別人付出更多的艱辛和毅力才能不斷完善自我,。

人品永遠是第一位的,，而人品的第一要素就是誠信,，小勝憑智,，大勝靠德，認真做事,，誠信做人,。

其實業(yè)務(wù)工作就是一種態(tài)度。限度的維護雙方的利益,，有的時候必須站在零售商的角度去看待問題,。只有在以上幾個方面好好加以體會和把握，才能在自己的銷售生涯走地更好,、更遠,。趁現(xiàn)在年輕多學點東西,、多做點事情，不要枉費人生,。所以我要以更飽滿的精神和充沛的精力投入到平時的工作和學習中去,，決不辜負公司對我的信任和栽培，并且能夠快速地與公司共同成長!

我認為業(yè)務(wù)絕對不是“無業(yè)可務(wù)”而是：“業(yè)精于勤于實于務(wù)”,。