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保健品銷售管理制度規(guī)定細(xì)則篇一
2. 要建立供銷平衡,保證供應(yīng),,避免脫銷或品種重復(fù)積壓以致過期失效造成損失,。
3. 嚴(yán)格執(zhí)行企業(yè)制定的保健食品購進(jìn)程序,確保從合法的`企業(yè)購進(jìn)合法和質(zhì)量可靠的保健 食品,。
4. 要認(rèn)真審查供貨單位的法定資格,,經(jīng)營范圍和質(zhì)量信譽,考察其履行合同的能力,,必要 時會同質(zhì)量管理部門對其進(jìn)行現(xiàn)場考察,,簽訂質(zhì)量保證協(xié)議書,注明購銷雙方的質(zhì)量責(zé)任,,并明確有效期,。
5. 加強合同管理,,建立合同檔案。簽訂的購貨合同必須注明相應(yīng)的質(zhì)量條款,。
6. 購進(jìn)保健食品應(yīng)有合法票據(jù),,按規(guī)定做好購進(jìn)記錄,做到票,、帳,、貨相符,購進(jìn)記錄保 存至超過保健食品有效期1年,,但不得少于3年,。
7. 凡是購進(jìn)索證范圍的產(chǎn)品,必須索取檢驗合格證,。
8. 從廠家進(jìn)貨的,,應(yīng)向廠家索取合法資質(zhì)證明材料(衛(wèi)生許可證、營業(yè)執(zhí)照,、保健食品批 準(zhǔn)證書,、國產(chǎn)保健食品提供產(chǎn)品批次檢測合格報告、進(jìn)口保健食品提供進(jìn)口保健食品口岸檢驗機構(gòu)的檢驗合格證和檢測報告),。
9. 從經(jīng)銷商進(jìn)貨的,,應(yīng)向經(jīng)銷商索取合法資質(zhì)證明材料(衛(wèi)生許可證,,營業(yè)執(zhí)照,,保健食 品經(jīng)營衛(wèi)生許可證)。
保健品銷售管理制度規(guī)定細(xì)則篇二
保健品銷售管理制度為保障銷售保健品的衛(wèi)生,,特制定本管理制度,。
2.1建立健全的保健品衛(wèi)生管理組織機構(gòu),配備經(jīng)培訓(xùn)合格的專,、兼職食品衛(wèi)生管理人員,,全面負(fù)責(zé)食品衛(wèi)生管理工作。建立健全各部門各崗位的衛(wèi)生管理制度和詳細(xì)的臺帳制度,,并有具體措施保證落實,。
2.2認(rèn)真貫徹落實食品衛(wèi)生法律法規(guī),不采購,、不銷售不符合食品衛(wèi)生要求的食品;隨時檢查每批上架食品的標(biāo)簽標(biāo)識,,保證內(nèi)容規(guī)范完整;
2.3及時清理超過保質(zhì)期限的食品; 發(fā)現(xiàn)不合格食品,立即向當(dāng)?shù)匦l(wèi)生監(jiān)督機構(gòu)報告,,并采取措施防止流向消費者,。
2.4上崗前進(jìn)行健康檢查,取得健康合格,、培訓(xùn)合格證明后方能上崗,。定期對從業(yè)人員進(jìn)行食品衛(wèi)生法律法規(guī)和食品衛(wèi)生知識培訓(xùn),,有培訓(xùn)記錄備查。
2.5定期檢查個人衛(wèi)生情況,,使其符合《食品衛(wèi)生法》和《 食品生產(chǎn)經(jīng)營從業(yè)人員衛(wèi)生管理制度》相應(yīng)的衛(wèi)生要求,。
2.6直接接觸散裝直接入口食品的從業(yè)人員,須穿戴整潔的工作衣帽,操作時帶口罩,、手套和帽子,不準(zhǔn)佩帶戒指,、手鐲、手表等飾物,不得留長指甲,、染指甲,工作服應(yīng)蓋住外衣,,頭發(fā)不得露于帽外,手部有外傷應(yīng)臨時調(diào)離崗位。
2.7從業(yè)人員工作時不準(zhǔn)吸煙,、吃食物或從事其他有礙食品衛(wèi)生的活動,。
保健品銷售管理制度規(guī)定細(xì)則篇三
目的:規(guī)范本店的保健品進(jìn)貨渠道,保證所經(jīng)營保健品的質(zhì)量
適用范圍:本店的保健品采購管理,。
責(zé)任人:采購員,、質(zhì)量審核人員
1、 企業(yè)須嚴(yán)格按照依法批準(zhǔn)字經(jīng)營方式和經(jīng)營范圍從事保健品經(jīng)營活動,,不得超范圍經(jīng)營,。
2、 采購員購進(jìn)保健品時必須堅持“按需進(jìn)貨,,擇優(yōu)選購”的原則,,在編制購貨計劃時應(yīng)以保健品質(zhì)量作為重要依據(jù)。
3,、 首次購進(jìn)保健品的企業(yè)必須索要企業(yè)資質(zhì)證明,。
4、 首次經(jīng)營的品種必須索要首營品種的相關(guān)資料,。
5,、 采購員購進(jìn)保健品時必須以質(zhì)量為前提,從有保健品生產(chǎn)(經(jīng)營)企業(yè)許可證的保健品生產(chǎn)(經(jīng)營)企業(yè)采購,,嚴(yán)禁從其它非法渠道采購保健品,。
8、 采購員在購進(jìn)保健品時須對供貨企業(yè)的銷售人員進(jìn)行資格審查,。
9,、 簽訂購貨合同時應(yīng)有明確的.質(zhì)量條款與合同同時執(zhí)行,內(nèi)容包括:保健品質(zhì)量符合法定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和有關(guān)質(zhì)量要求;附產(chǎn)品合格證及產(chǎn)品相關(guān)批件,。
10,、 購貨合同如果不是以書面形式確定的,須簽訂質(zhì)量保證協(xié)議書,協(xié)議書必須明確有效期一年,。
11,、 購進(jìn)保健品應(yīng)向供貨企業(yè)索要合法的票據(jù)。
12,、 采購員應(yīng)以驗收記錄為購進(jìn)記錄,,內(nèi)容包括:保健品的通用名稱、劑型,、規(guī)格,、生產(chǎn)批號、有效期,、生產(chǎn)廠商,、供貨單位、購進(jìn)數(shù)量,、購進(jìn)價格,、購進(jìn)日期等內(nèi)容。購進(jìn)記錄應(yīng)保持至超過保健品有效期一年,,但不得少于二年,。
保健品銷售管理制度規(guī)定細(xì)則篇四
1、本公司銷售人員必須經(jīng)衛(wèi)生知識和產(chǎn)品知識培訓(xùn)后方能上崗,。
2,、銷售人員應(yīng)身體健康,具有不患有痢疾,、傷寒,、病毒性肝炎、活動性肺結(jié)核以及化膿性或者滲出性皮膚病等疾病的體檢證明,。每年進(jìn)行了一次健康檢查,,體檢合格后方可從事保健食品經(jīng)營活動。未體檢,、體檢不合格及體檢證明過期的人員不得從事保健食品經(jīng)營活動。
3,、本公司應(yīng)在營業(yè)場所的顯著位置懸掛《保健食品經(jīng)營企業(yè)衛(wèi)生許可證》和《營業(yè)執(zhí)照》,。
4、銷售人員要嚴(yán)格按照《中華人民共和國食品衛(wèi)生法》,、《保健食品管理辦法》的要求,,正確介紹保健食品的保健作用、適宜人群,、使用方法,、食用量、儲存方法和注意事項等內(nèi)容,不得夸大宣傳保健作用,,嚴(yán)禁宣傳療效或利用封建迷信進(jìn)行保健食品的宣傳,。
5、嚴(yán)禁以任何形式銷售假劣保健食品,。凡質(zhì)量不合格,,過期失效、或變質(zhì)的保健食品,,一律不得銷售,。
6、銷售過程中懷疑保健食品有質(zhì)量問題的,,應(yīng)先停止銷售,,立即報告質(zhì)管部,由質(zhì)管部調(diào)查處理,。
7,、在營業(yè)場所內(nèi)外進(jìn)行的保健食品營銷宣傳(包括燈箱廣告、各種形式的宣傳資料),,要嚴(yán)格執(zhí)行國家有關(guān)的法律法規(guī);未取得廣告批文的,,不得在營業(yè)場所內(nèi)外發(fā)布廣告;廣告批文超過有效期的,應(yīng)重新辦理審批手續(xù),。
8,、本公司建立售后服務(wù)制度,負(fù)責(zé)解答和處理顧客對保健食品的保健功能,、使用方法,、食用量、儲存方法,、注意事項以及質(zhì)量問題的咨詢和投訴,,建立售后服務(wù)檔案。
9,、營業(yè)場所內(nèi)應(yīng)設(shè)立顧客意見本,、服務(wù)公約、服務(wù)電話和行業(yè)主管部門投訴電話,,便于消費者監(jiān)督,。